總結(jié)可以幫助我們梳理思路,找出不足,為下一步的行動計(jì)劃做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時,可以運(yùn)用一些例子和案例來加強(qiáng)論述,使總結(jié)更具說服力。接下來將向大家分享一些總結(jié)的寫作技巧和注意事項(xiàng),希望對各位有所幫助。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇一
試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。試用期里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我店較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將試用期的個人工作總結(jié)如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、我們有對我國的xx的一些發(fā)達(dá)城市的市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在xx市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的.更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
1、配合各部門,努力做好春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望以后的工作,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,xx男裝的明天一定會更美好!
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇二
回顧這一年來的工作,工作中我嚴(yán)格要求自己,按照任務(wù)完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
作為店鋪的負(fù)責(zé)人,我深深的認(rèn)識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,因此:首先,理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日認(rèn)真檢查貨品,每周對其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴(yán)格管理。
由于身上責(zé)任較大,而我的學(xué)識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,能夠從容的處理日常工作中的`各類問題,完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81.07%。
首先,存在的問題:由于我學(xué)識有限、經(jīng)驗(yàn)尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。
其次,需要改進(jìn)的:
1.在以后的工作中,我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
2.認(rèn)真努力完成每次的任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。
3.應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新,努力完成新目標(biāo)。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇三
在服裝店的一年時間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的銷售員到現(xiàn)在的店長,其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、對店長崗位的認(rèn)識。
一個店就如同是一個家,而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不周全,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的紐帶,是服裝店策略的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,全力貫徹執(zhí)行服裝店做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達(dá)到的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。
二、外出派單方面。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時,將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費(fèi),將是毫無意義的。
三、經(jīng)營管理方面。
建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。一句話,市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
我會認(rèn)真執(zhí)行服裝店的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn),在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,讓服裝店的生意做的更大。
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服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧2015年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn),收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
(1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
(2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
(3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
(5)因?yàn)閭€人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇六
在實(shí)習(xí)結(jié)束以后,我來到了xx商場的一家服裝店來應(yīng)聘銷售營業(yè)員的這個崗位。因?yàn)槲乙恢币詠砭秃芟雵L試一下這個崗位,也沒有太多的原因。可能是自己對服裝穿搭這一方面很感興趣,也可能是因?yàn)槲矣X得銷售這個崗位具有很大的挑戰(zhàn)性。所以我就沒有再繼續(xù)留在我之前的實(shí)習(xí)公司里,而是選擇著了挑戰(zhàn)自我,跟隨著自己的心走。
雖然經(jīng)過了三個月實(shí)習(xí)期來社會上的歷練,但是當(dāng)我面對這一份全新的服裝店?duì)I業(yè)員的工作,我還是會有一些緊張和不安。我害怕自己在哪一點(diǎn)上做的不夠好,在哪一句話說的不太對,就錯失了這一次鍛煉自我的機(jī)會。所以,我在試用期前期的時候,表現(xiàn)的十分小心翼翼。但其實(shí),在此期間,我都有時刻向在店里其他一些老員工學(xué)習(xí),在他們給顧客介紹和推銷服裝的時候,我學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,學(xué)習(xí)他們的`推銷方式,學(xué)習(xí)他們的一些專業(yè)術(shù)語。等到了我接待客戶的時候,我再把學(xué)習(xí)的應(yīng)用上,通過一次次的嘗試和實(shí)踐,我也終于懂得了一些銷售里面的一些門道。其實(shí)通過這段時間,我在服裝店里做一名銷售營業(yè)員的試用,我覺得對于留住客戶來說,銷售手段固然是重要的,但服務(wù)態(tài)度也是同等重要的,甚至可以說要更重要。因?yàn)楹芏嗳顺鰜硐M(fèi),他們并不在乎消費(fèi)的結(jié)果,而是更看重于在消費(fèi)的過程中,帶給她的快感和心情。所以當(dāng)我們既賣給她產(chǎn)品,又賣給她服務(wù)的時候,她多半是不會拒絕的。如果在當(dāng)場她拒絕的話,也沒有關(guān)系,因?yàn)槲覀兊姆?wù)已經(jīng)給她留下了一個好感。所以當(dāng)一名銷售營業(yè)員,我們也不能只把眼光放在一個短淺的目標(biāo)上,我們還要往更長遠(yuǎn)的方向上去思考。這就是在這段試用期里,我收獲到的在課本上所學(xué)習(xí)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)。
雖然在這段試用期的工作里充滿了許多的艱辛,但是當(dāng)我懷著一顆堅(jiān)定的心一直堅(jiān)持走下去后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱辛背后其實(shí)是對我的成長的歷練。俗話說,風(fēng)雨過后總能見彩虹。雖然現(xiàn)在我的彩虹出現(xiàn)的還不太明顯,但是我會拿出百尺竿頭的干勁,一直堅(jiān)定的選擇我所選擇的方向,一直勇往直前,一直奮力拼搏。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃2019,更多服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃2019相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
我從xx年進(jìn)入本服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的2019年工作計(jì)劃,以此激勵自我,取得較好得到業(yè)績:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù),面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評和提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的.營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標(biāo),做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇八
甲方:
乙方:
1、根據(jù)服裝銷售行業(yè)有關(guān)規(guī)定和勞動用工辦法,經(jīng)協(xié)商甲、乙雙方平等自愿共同簽訂本合同,共同遵守執(zhí)行。
2、本合同期限為至____年____月,或無合同約定期限____________,可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營和用工需求,商議解決。
3、工作任務(wù):
3.1甲方安排乙方在門市店鋪內(nèi)營業(yè)員崗位,從事該崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作;
3.2乙方的`工作崗位、職責(zé)及工作質(zhì)量要求,按照甲方的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行;
3.3乙方應(yīng)完成工作任務(wù),執(zhí)行安全規(guī)程,履行職責(zé),遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德;
3.4因甲方生產(chǎn)(工作)情況發(fā)生變化或乙方不能勝任本崗位服務(wù)要求時,乙方應(yīng)服從甲方的工作安排和調(diào)配。
4、勞動報(bào)酬:
4.1甲方應(yīng)按照國家勞動法有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配原則,結(jié)合工作價值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位和工作態(tài)度,依法確定乙方的勞動報(bào)酬,按月以貨幣形式支付。
4.2按個人工作能力和營銷經(jīng)驗(yàn)合理確定工資待遇,1個月為雙方共同適應(yīng)期,期內(nèi)薪金為__________元/月,試用期滿薪金為____________元/月,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個人勞動付出,調(diào)整浮動獎金為___________元/月。
4.3為增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè),增強(qiáng)責(zé)任心意識,工作時間為每日_______________________或_________________,因行業(yè)特點(diǎn)和工作要求確定每月全勤獎為____________元/月。
4.4為公司正常運(yùn)作和約束乙方按規(guī)辦事,按月收取崗位抵押金__________元,計(jì):__________元(按月扣除)
5、勞動紀(jì)律:
5.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律規(guī)定。遵守甲方工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動安全制度等各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定要求。同時,愛護(hù)甲方財(cái)物,保守甲方機(jī)密,維護(hù)甲方利益,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育。
5.2乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可對其進(jìn)行批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
5.3乙方因個人原因請假休息,不支付勞動報(bào)酬,并應(yīng)提前告知甲方妥善安排,同意后方可休假。
6、合同的終止、變更、續(xù)簽和解除:
6.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更合同有關(guān)內(nèi)容并辦理合同變更手續(xù)。
6.2甲方可以根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營狀況,以及乙方工作適應(yīng)能力解除本合同,按約定結(jié)清勞動報(bào)酬。
6.3下列情況乙方可以提出解除合同,甲方嚴(yán)重違反勞動合同或法律法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)收益的。
6.4乙方要求解除合同,應(yīng)提前45日內(nèi)通知甲方或經(jīng)甲方工作安排合適接替人選同意。未按此項(xiàng)規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)違約責(zé)任,崗位抵押金不予返還。合同正常終止后,甲方應(yīng)保證全額退還甲方所繳納的崗位抵押金。
7、任何一方違反本合同規(guī)定,給對方成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定予以賠償。
8、合同如有未盡事宜,凡屬國家有規(guī)定的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;凡屬國家沒有規(guī)定的,甲、乙雙方可協(xié)商修訂、補(bǔ)充。出現(xiàn)任何異議甲乙雙方均可向錦州市勞動仲裁委員會提起申訴和復(fù)議,公平裁決。
9、請甲乙雙方認(rèn)真閱讀,本合同雙方簽字即生效。合同一式貳份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
簽訂日期:年月日
乙方:
簽訂日期:年月日
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇九
甲乙雙方在雙方平等自愿,協(xié)商一致下,簽訂本合同書。
本合同為固定期限合同,期限為1年。
自______年_____月_____日至________年______月______日止。
1、甲方根據(jù)經(jīng)營工作的需要,聘用乙方在店員崗位工作。
2、乙方經(jīng)商場業(yè)務(wù)培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、乙方上崗前須交納_____元服裝費(fèi)(或從工資中扣除),在解除勞動合同后,可退回服裝費(fèi)本金,(如未滿一年離職,將不退還服裝本金)。
4、甲方安排乙方實(shí)行_____小時工作制(不含交接班半小時)。具體工作時間以商場規(guī)定的營業(yè)時間為準(zhǔn)。
5、月銷售額不能低于人民幣______萬元(不含_____萬元)。
1、甲方保證每月以貨幣形式向乙方支付工資。
2、甲方根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和乙方貢獻(xiàn)調(diào)整底金和提成。
3、基本工資_______+餐費(fèi)_______/月、提成按銷售金額____%計(jì)。
1、甲方為乙方提供符合國家有關(guān)勞動、職業(yè)衛(wèi)生規(guī)定的營業(yè)場所。
2、乙方無故缺勤或遲到,按月基本工資/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)進(jìn)行考核。
3、乙方應(yīng)端正勞動態(tài)度,自覺遵守國家的法律法規(guī)、商場及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)程和安全要求,遵守職業(yè)道德,服從管理,聽從指揮。
4、乙方違反甲方和商場各項(xiàng)規(guī)章制度,甲方可解除本合同并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
5、有以下情況之一的,甲方可以解除勞動協(xié)議。
1)在試用期內(nèi),乙方被證明為不符合錄用條件的。
2)乙方違反甲方和商場各項(xiàng)規(guī)章制度(含不按規(guī)定時間到崗上下班或不假外出),經(jīng)說服無效的。
3)乙方如在中途違約,扣除當(dāng)月底金及提成。
6、有下列情況之一的,乙方可以隨時通知甲方解除本合同。
1)甲方拖欠發(fā)工資1月以上。
2)乙方工作環(huán)境惡劣或危險(xiǎn)。
在合同期內(nèi),如果一方單獨(dú)私自解除合同的,應(yīng)賠補(bǔ)對方。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本合同約定事項(xiàng)如有涂改、或非本人寫無效。
甲方:(蓋章)________乙方:(簽章)________。
代表人:_________姓名:_________。
電話:____________電話:___________。
地址:____________地址:___________。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇十
1、管理本樓層銷售工作。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況。
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范。
4、幫助下屬解決工作上的問題。
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。
6、處理顧客投訴。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)。
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司。
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全。
10、按時更換、檢查賣場陳列。
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo)。
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品。
14、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備。
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度。
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇十一
性別:___________。
年齡:__________。
居民身份證號碼:________________________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
本合同生效日期_____年_____月____日,其中試用期3個月。
第一條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任甲方安排的工作。
第二條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第三條乙方確保甲方店內(nèi)物品、衣物無任何損壞丟失。如有任何損壞丟失,照價賠償。
第四條乙方每月工資________元。品牌衣物賣出一件提成______元,非品牌衣物賣出一件提成____元。工作時間早____點(diǎn)至晚______點(diǎn)。每月有____天休息時間。
第五條甲方每月_____號發(fā)放乙方上月工資。
第六條如乙方辭職,需提前____天向甲方提出申請。
第七條此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇十二
時間一晃而過,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
第二,熱忱服務(wù),面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的.不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標(biāo),做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇十三
甲方:
乙方:
法定代表人:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
本合同期限類型為_____年期限合同。
本合同生效日期____年______月______日,其中試用期_____個月。
本合同____年______月______日終止。
(一)乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任營業(yè)員崗位工作。
(二)乙方應(yīng)按照甲方的合法要求,按時完成規(guī)定本職工作,達(dá)到規(guī)定的工作時間。
(二)甲方安排乙方加班的,應(yīng)安排乙方同等時間補(bǔ)休或依法支付加班工資;加點(diǎn)的,甲方應(yīng)支付加點(diǎn)工資。
(三)甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立建全生產(chǎn)工藝流程,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。
(四)甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
(一)甲方的工資應(yīng)遵循按勞分配原則。
(二)執(zhí)行定時工作制或綜合計(jì)算工時工作的的乙方為甲方工作,甲方每月15日以貨幣形式支付乙方工資,工資不低于元,其中試用期間工資為元,執(zhí)行不定時工作制的工資支付按最低勞動保障執(zhí)行。
(一)簽約二年可享受天年假,7月、8月有高溫補(bǔ)貼。年假的天數(shù)與簽約的年數(shù)對等。
(二)簽約二年以上可享有雙倍年假。企業(yè)內(nèi)部競爭高一級崗位升職將獲優(yōu)先考慮。簽約年限少于二年的不具有同等待遇。如高溫補(bǔ)貼,修年假,優(yōu)先升職加薪與特別獎勵等等福利待遇。
(一)乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高思想覺悟和職業(yè)技能。
(二)乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分,直至解除本合。
(一)訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
(四)乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;
2.嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
3.嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
4.被依法追究刑事責(zé)任的。
(五)下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方:
1.乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的。
2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3.雙方不能依據(jù)本合同規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
(六)甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,經(jīng)向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,并向勞動行政部門報(bào)告后,可以解除本合同。
(七)乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。
(八)本合同期限屆滿,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當(dāng)事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜或與今后國家有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)乙方(簽字)。
法定代表人(簽字):
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇十四
身份證號碼:______________。
甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),本著平等自愿的原則,協(xié)商一致,簽訂本合同,確立勞動關(guān)系,共同遵守。
本合同期限自____年______月______日起至______年______月______止。
甲方安排乙方從事_____工作,甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整乙方的崗位、職務(wù),乙方如不服從甲方安排,應(yīng)提前一個月向甲方書面提出辭職申請,否則,甲方可以追究乙方相關(guān)責(zé)任。
甲方實(shí)行每日______小時、每周______天工作制。
因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)協(xié)商同意安排乙方加班加點(diǎn),甲方按規(guī)定支付加班工資或休息。
甲方按月足額以貨幣形式支付乙方工資,每月工資_____元。
甲乙雙方應(yīng)按照國家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。乙方患病、工傷、致殘、死亡等待遇,按照國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
乙方的勞動保護(hù)、安全衛(wèi)生條件按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
乙方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)及甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;遵守職業(yè)道德,遵守安全操作規(guī)程;保守甲方商業(yè)秘密。
勞動合同解除應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。有下列情形之一的,勞動合同即告終止:
2、乙方到達(dá)法定退休年齡的;
3、乙方死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。
4、經(jīng)雙方協(xié)議,同意終止合同。
一方違反本合同,給對方造成損失的,依照國家有關(guān)規(guī)定賠償。
雙方因在履行本合同發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以從勞動爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或從爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。
本合同未盡事宜,按國家和當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同自簽訂之日起生效。
甲方:(蓋章)________乙方:(簽名)________。
法定代表人:_______(委托代理人):(簽名)______。
_____年_____月______日至_____年____月_______日。
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇十五
回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為xx年的工作做鋪墊。
xx年計(jì)劃。
新的一年掀開新的一頁,xx年年度計(jì)劃如下:
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
6、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度;
7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;
8、晨會的堅(jiān)持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
服裝店找營業(yè)員工作總結(jié)篇十六
不管是大型的集團(tuán)型企業(yè),還是小型的門市,店面等,正規(guī)的管理才是發(fā)展下去的研道理。說到一個服裝店的店員,店面應(yīng)制定出怎樣的管理制度來規(guī)范各店員呢?以下的服裝店員管理制度?的資料,可作參考。
1)工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)必須遵守勞動紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長?申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)營業(yè)員?穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。
13)工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
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