客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 13:38:09
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定(優(yōu)質(zhì)15篇)
時(shí)間:2023-12-03 13:38:09     小編:筆舞

一段時(shí)間過去了,是時(shí)候總結(jié)一下自己的成長(zhǎng)和收獲了。在寫總結(jié)時(shí),我們要保持客觀性,不夸大自己的成績(jī),也不過分苛責(zé)自己的缺點(diǎn)。以下是一些寫作上佳的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇一

日月如梭,光陰似箭,為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。這是我學(xué)生生涯中的一次實(shí)習(xí)生活,也是對(duì)我x年來所學(xué)專業(yè)知識(shí)的大檢驗(yàn)。

在xx市xx中學(xué)實(shí)習(xí)的每一天,我努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,展現(xiàn)給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。

認(rèn)真?zhèn)湔n、用心修改教案、確保教案、教學(xué)課件規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)不同的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),課堂上積極面對(duì),教學(xué)語言表達(dá)清晰流暢,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足。

與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,熱心真誠面對(duì)每位學(xué)生,尊重他們,深入細(xì)致了解他們。在班級(jí)管理上,積極負(fù)責(zé)。從早自習(xí)的監(jiān)督,每位學(xué)生是否按時(shí)到校,是否有認(rèn)真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀(jì)律,課間紀(jì)律,通知班級(jí)規(guī)定的日常事務(wù)等,都予以高度的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待,細(xì)致入微,保證各項(xiàng)工作到位。同時(shí),與xx、xx兩位同學(xué)共同組織“xx”的主題班會(huì),并且取得預(yù)期的效果。

我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學(xué)工作上的不足。講課時(shí)聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不夠好,未能在學(xué)生中建立起足夠的`威信等,教學(xué)的基本功不扎實(shí)。

實(shí)習(xí)對(duì)每位即將任職老師的人來說,是至關(guān)重要的過程。通過本次實(shí)習(xí),使我明白,在未來,我還得加倍努力,不斷改進(jìn),完善自己。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇二

今年我即將從xx大學(xué)畢業(yè),這一年我不將是在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí),而是孤身來到社會(huì)尋找實(shí)習(xí)單位,我要檢驗(yàn)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),是否足夠我能在社會(huì)上生存下來,有自己的一席之地,很是榮幸,我在三個(gè)月前來到了xx物流快遞公司,成為了一名實(shí)習(xí)客服,在這為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期我明白了許多的道理,也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),工作了才知道其實(shí)在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)只能起到輔助的作用,更多的還是看自己個(gè)人的表現(xiàn),隨著我的努力工作,我順利的從xx物流公司客服崗位上完成了實(shí)習(xí),下面就來談?wù)剬?duì)于我這三個(gè)月實(shí)習(xí)工作的自我鑒定。

什么是物流?我一開始只能在書本上了解到對(duì)于這個(gè)詞語的定義解釋,但是我經(jīng)過切身實(shí)際的對(duì)這個(gè)行業(yè)的接觸,我又有了更多的理解,在整個(gè)物流的完成過程中,客服絕對(duì)是不可或缺的一個(gè)崗位,這是連接客戶跟公司的重要中轉(zhuǎn)點(diǎn),假如說客戶和公司是兩個(gè)在打電話的人,那么客服就是信號(hào)塔,沒有客服不敢相信整個(gè)物流過程會(huì)有什么樣的結(jié)果。

我由于自己的思想覺悟夠高,在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,有著對(duì)自己清晰的一個(gè)定位,實(shí)習(xí)是我難得的提前接觸工作的機(jī)會(huì),每一分每一秒我都不會(huì)浪費(fèi),我需要學(xué)習(xí)的東西太多了,我需要一個(gè)適應(yīng)這份工作的時(shí)間,而這個(gè)時(shí)間是受我控制的,我如果持了完成任務(wù)的心態(tài),每天懶懶散散的,可能這個(gè)時(shí)間會(huì)變得無線長(zhǎng),而如果我積極的去學(xué)習(xí),去請(qǐng)教別人,多學(xué)多看,可能這個(gè)時(shí)間就變得很短。我就是屬于后者,同事們都說現(xiàn)在很少看到我這樣努力工作的實(shí)習(xí)生了,一般的實(shí)習(xí)生可能到實(shí)習(xí)結(jié)束了,都還沒適應(yīng)這份工作。

我只用了一周的時(shí)間,就可以跟公司的正式客服有一樣的工作量了,也就是說按照我現(xiàn)在的能力,我絲毫沒有問題成為一個(gè)正式的客服,他們每天處理多少單,我就能處理多少單,唯一不足的就是可能每一單處理起來會(huì)比他們要慢那么一點(diǎn),但是這些都是可以靠久而久之的工作經(jīng)驗(yàn)來替代的,我缺乏的只是工作經(jīng)驗(yàn),畢竟我才剛接觸這個(gè)崗位,在這三個(gè)月里我不放過任何跟跟他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),早上還沒開始上班我就早早的來到公司,等著跟我一樣早來的員工,然后讓他們來解答我最近遇到的疑難雜癥,中午吃飯休息的時(shí)候我也不放過,可以說我經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)成為了可以獨(dú)當(dāng)一面的客服了。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也馬上就要畢業(yè)了,我相信我會(huì)在以后的客服的崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,成為一個(gè)優(yōu)秀的物流客服。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇三

實(shí)習(xí)的生活實(shí)在是算不上輕松,但是在這短短的三個(gè)月里。我也不斷的成長(zhǎng)著,提升著自己的能力。在這枯燥的工作中,我卻從領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了不少的事情。盡管對(duì)于這工作我還是算不上喜歡,但是我從這里學(xué)到的,還是能很好的提升自己的能力。讓自己在今后的工作尋找中得到幫助。

現(xiàn)在,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,自己也即將結(jié)束這份工作。目前粗略看來,自己有了很多的成長(zhǎng)。但是,自己卻還是有很多不足的地方需要改進(jìn)。為此,我對(duì)現(xiàn)在的自己進(jìn)行自我鑒定,讓自己能更好的認(rèn)清自己。我的自我鑒定如下:

經(jīng)過了三個(gè)月的`工作,我自己發(fā)生了很多的變化。盡管還沒有到翻天覆地的程度,但是也算是“改頭換面”。

思想上:在思想方面,我改變了自己過去將自己認(rèn)定為學(xué)生的看法?,F(xiàn)在的工作和生活中,我清楚的認(rèn)識(shí)到自己是一名工作者。在思想上根本的改變自己,并且對(duì)工作負(fù)責(zé)!在工作中我積極努力,熱情的對(duì)待培訓(xùn),熱情的對(duì)待工作。從實(shí)習(xí)的工作中,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了做好自己。并且磨練了自己的意志。

工作上:作為一名客服人員,我在培訓(xùn)中認(rèn)真努力,嚴(yán)格的記牢自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)和工作,嚴(yán)格規(guī)范自己的工作用語,不對(duì)客戶信口開河。在面對(duì)客戶的時(shí)候,我熱情親切,給客戶留下良好印象,并用自己熱情的服務(wù)給自己的工作加分。在這段時(shí)間來,雖然成績(jī)一般,但是自己的態(tài)度卻得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。

生活中:實(shí)習(xí)中我獨(dú)自生活,面臨了很多的困惑和麻煩。但是在朋友的指點(diǎn)和自己的學(xué)習(xí)下,自己一一將這些麻煩解決。并且,很好的提升了自己的生活能力、獨(dú)立能力。在現(xiàn)在,我已經(jīng)能很好的在生活中照顧好自己。

自己一開始并沒有認(rèn)真的對(duì)待這份工作,認(rèn)為這只是一份誰都能做的簡(jiǎn)單工作。這導(dǎo)致自己的工作在那段時(shí)間真的很糟糕。我沒能好好的面對(duì)工作,這讓工作變得更加困難,而自己也變得難以提升自己。

盡管在之后我重新改變了自己的想法,積極的做好了自己的工作。但是我這個(gè)毛病我認(rèn)為并沒有根治,我必須認(rèn)清這些問題,努力的做好并且改正。

短短的三個(gè)月,但是我卻學(xué)會(huì)了很多的知識(shí)?,F(xiàn)在看來,盡管是自己不看好的工作,也足矣教導(dǎo)我這個(gè)才剛剛邁出校門的毛頭小子。在今后,我會(huì)更加的努力,努力的提升自己,讓自己成為一名出色的工作者!

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇四

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺€要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無理的顧客的來電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對(duì)方的電話,有時(shí)候真的覺得好委屈,但這也沒辦法,我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外,我們應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)于剛出來工作,一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓(xùn),主要培訓(xùn)我們眼快,手快,腦轉(zhuǎn)得快,還讓我們背編碼,剛開始的時(shí)候覺得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說得對(duì),日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì)被社會(huì)所淘汰。做客服是我踏入社會(huì)的第一份工作,它給我上了離開校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說,它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊。總之,這次實(shí)習(xí)有苦有累也有樂,最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì),學(xué)會(huì)體會(huì),學(xué)會(huì)快樂!

實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問題。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇五

伴隨著我在門診歷時(shí)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)的結(jié)束,計(jì)劃中我全部的實(shí)習(xí)任務(wù)已經(jīng)完成,這意味著我即將離開醫(yī)院回到我的學(xué)校去。想到立刻就要和一齊工作的教師、護(hù)士以及這個(gè)環(huán)境說再見,我的心里不由升起一陣陣不舍。

在門診實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期里,我努力完成安排的任務(wù),并進(jìn)取學(xué)習(xí)額外的知識(shí)來提升自身的水平。在門診實(shí)習(xí)的時(shí)間里,雖然沒有像在其他科室實(shí)習(xí)一樣,有見識(shí)許多雜癥和特殊的儀器的機(jī)會(huì),但卻給了我最直接和病人以及其家屬交流的機(jī)會(huì)。在替詢問者解惑答疑的同時(shí),了解他們的需求,借此讓我能更好地為醫(yī)院里需要幫忙的人供給幫忙。雖然有的細(xì)節(jié)想起來很簡(jiǎn)單,卻很容易被我們護(hù)士忽略的,僅有在不斷的交流中才能夠體會(huì)到,就這一點(diǎn)來說,門診對(duì)我的鍛煉是其他的科室給不了的。

在門診為時(shí)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺。我十分感激科室教師對(duì)我視如己出的'態(tài)度,同時(shí)也感激護(hù)士們對(duì)我的幫忙。實(shí)習(xí)盡管已經(jīng)結(jié)束了,但,然而我的護(hù)士之路卻剛剛才開始。在醫(yī)院實(shí)習(xí)時(shí),教師傳授的每一份經(jīng)驗(yàn)都彌足珍貴,將會(huì)對(duì)我的護(hù)士生涯都產(chǎn)生不小的影響。告別已經(jīng)過去了的實(shí)習(xí),收拾心境重新踏上新的旅途。我已經(jīng)明白護(hù)士的路很難走,不回頭才有機(jī)會(huì)看到成功。我會(huì)加油的,為了夢(mèng)想!

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇六

20xx年的這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí),為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。

我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí)。因此,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)是非常深刻的,對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。

我在xx公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。

這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問,因?yàn)?,接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門“xx公司,請(qǐng)問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。

對(duì)于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。

像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過??此坪?jiǎn)單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。

下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。

一、傳真須電話確認(rèn)。

對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

二、語速必須要適中。

做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。

三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系。

四、好記性不如爛筆頭。

對(duì)于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。

五、口說無憑,書面為證。

任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。

在公司實(shí)習(xí),雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,便我卻覺得:把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

在將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中,在這個(gè)說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇七

寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過去了一半,這個(gè)假期正是練兵的好時(shí)候啊。2月5日,我接到--銷售經(jīng)理的電話,讓我今年這個(gè)假期去他們公司促銷,我欣喜若狂,轉(zhuǎn)念一想,也許,我還需要?jiǎng)e的面試。于是我推掉了這個(gè)公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。

實(shí)戰(zhàn)篇之求職面試。

去年我在---做過麥面的促銷,已然有了工作經(jīng)驗(yàn),因而今年再找工作已經(jīng)不在話下,鑒于個(gè)人對(duì)酒較為感興趣,因而直接去了煙酒柜面試。負(fù)責(zé)---酒的袁姐聽了我的經(jīng)歷介紹很滿意,打算錄用我,但是她要求工作時(shí)間必須要到晚上0點(diǎn),一想到?jīng)]有車回學(xué)校,我只能忍痛割愛,再找別的工作。后來一次面試了---和--紅酒都因?yàn)楣べY和工作時(shí)間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來電話,給了我一個(gè)糖果負(fù)責(zé)人的電話,此時(shí)寢室的同學(xué)也打來電話,說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

實(shí)戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容。

與---糖果的銷售經(jīng)理見面后,他聽了我的條件和要求非常滿意,終于我也為自己的假期找到了“買家”。-月-日,我便正式的成為一名---的零時(shí)促銷員。剛開始,糖果的生意并不算好,但由于天時(shí)地利人和,我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復(fù)雜,除了上貨補(bǔ)貨就是叫賣吆喝。上貨補(bǔ)貨并不困難,因?yàn)槊刻斓匿N售量不大不需要大量補(bǔ)貨,難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄,大聲說句話都會(huì)臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢?即便一來二去放開了膽子大聲叫賣,叫賣詞也得幽默風(fēng)趣新穎別致而又不脫離促銷的主題啊!問題總要一步一步解決,第一天我把四十多個(gè)品種的糖果和十多個(gè)巧克力品種的成分大概都看了一遍,記住了他們的口味和特色,有顧客路過便跟在顧客身后一一介紹,聲音洪亮,吐詞清晰,偶爾學(xué)一點(diǎn)長(zhǎng)沙話,因而很快取得了顧客的信任。年前十多天,各個(gè)廠商的產(chǎn)品都賣的如火如荼,競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)慘烈,尤其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步,各個(gè)廠商使盡渾身解數(shù),好似八仙過海各顯神通,有送小禮品的,有試吃的,有請(qǐng)卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動(dòng),身體的每個(gè)細(xì)胞都在沸騰,不顧形象的叫賣起來“看一看瞧一瞧,糖果特價(jià)促銷了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實(shí)惠,好口味好實(shí)惠,好機(jī)會(huì)不要錯(cuò)過了···”

技巧篇之天時(shí)地利人和。

技巧篇之責(zé)任如山。

在---短短的一個(gè)月,就工作的內(nèi)容而言也只是一個(gè)小小的促銷員,但是收獲頗豐。我們公司沒有明確要求我們叫賣,但是我還是會(huì)從上班開始便開始叫賣以此招徠顧客,即使嗓子啞了,喝口水繼續(xù),有時(shí)候生意忙,連喝水的時(shí)間都省了,不停的叫賣,上貨。我的付出也是有回報(bào)的,---的許多長(zhǎng)促都對(duì)我刮目相看,前后還有---、--挖我過去給他們上班,但是我還是堅(jiān)持原陣地。有顧客問我為什么這么賣力?老板會(huì)單獨(dú)給我加工資嗎?我笑了下回答,老板已經(jīng)給了我工資,我拿了他的工資就應(yīng)該好好盡力做事,不然的話他拿著我的這份工資說不定還能找到比我更負(fù)責(zé)的人,所以我盡力,也心安。顧客笑笑說:“年輕人,如果你能這樣堅(jiān)持前途一片光明啊”。聽著顧客的認(rèn)可贊揚(yáng)我的心里樂開了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂趣。

技巧篇之誠心待人。

現(xiàn)在的銷售服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客被迫卷進(jìn)這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品,顧客會(huì)有一種反感抵觸的心里,但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物,結(jié)果就會(huì)皆大歡喜。促銷時(shí),我碰到了一個(gè)啞人,他雖然不會(huì)說話,但是會(huì)用手機(jī)打字。他需要買草莓醬,但是許多促銷員覺得不是自己的產(chǎn)品便沒有興趣了,再加上看不懂手語所以就對(duì)他不理不睬。當(dāng)他問道我時(shí)我正在給顧客推薦糖果,當(dāng)我意識(shí)到他是聾啞人時(shí)我便停下手中的活去幫助他購物。我對(duì)---的貨品不清楚,誤以為他是要草莓醬的餅干,帶他到餅干區(qū)找,他一直搖頭,后來我問了一些長(zhǎng)促,她們都說沒有,最后無奈之下我讓他去一樓找找看,他在手機(jī)上打了謝謝兩個(gè)字,瞬間,我覺得這兩字的分量很重很重。隔天,他便特意來尋我買糖。后來我又幫助一對(duì)老年夫妻購物,老奶奶似乎有老年癡呆癥,老爺爺總是牽著她的手片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動(dòng)去幫她們推了車子過來,老爺爺十分感激,還記下了我的工號(hào)牌,說過年一定要來我這里買糖。看著他們的身影,我突然感慨到這就是執(zhí)子之手,與子偕老。再后來又碰到一位日本人,她來買湖南特產(chǎn),向我打聽,交談中涉及很多內(nèi)容,她很友好,也很感謝我的幫助,還約了時(shí)間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當(dāng)然她也買了一些她們國家沒有的糖回家。而我在聽到她們真誠的感謝之后心里滿滿的都是陽光。那位日本朋友告訴我說圣經(jīng)有言:“你想別人怎么對(duì)待你,那么你也要怎么對(duì)待別人?!闭嬲\待人,誠心助人。

心得篇之團(tuán)結(jié)就是力量。

在---賣糖果,雖然其他的糖果公司沒有給我們很大的壓力,但是----卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時(shí)地利人和于一身。她們有0個(gè)促銷員,有四個(gè)大嗓門專門負(fù)責(zé)叫賣,她們每個(gè)人的叫賣詞都不一樣,而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點(diǎn)離我們很近,通常他們一叫賣人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會(huì)停下來去湊他們的熱鬧,我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹大招風(fēng),她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿,因而口角之爭(zhēng)也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”,甘苦與共,形成了一個(gè)牢不可破的團(tuán)體?!靶⌒〗恪痹?jīng)和我說雖然每天很累,壓力很大,工資也不是很高,但是很開心“大家互相體諒,相互關(guān)心,這就是集體的力量。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇八

我擔(dān)任物流公司客戶代表一職的實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容如下:

1、把握客服的整個(gè)流程。

2、與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗(yàn)。

3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)得溝通技巧。

4、更好地處理顧客的問題,對(duì)不同的問題給予不同的幫助。

5、體會(huì)為人民服務(wù)的真諦。

6、客服代表的主要職責(zé):受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)。

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺€要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無理的顧客的來電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對(duì)方的電話,有時(shí)候真的覺得好委屈,但這也沒辦法,我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外,我們應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)于剛出來工作,一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓(xùn),主要培訓(xùn)我們眼快,手快,腦轉(zhuǎn)得快,還讓我們背編碼,剛開始的時(shí)候覺得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說得對(duì),日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì)被社會(huì)所淘汰。做客服是我踏入社會(huì)的第一份工作,它給我上了離開校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說,它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊。總之,這次實(shí)習(xí)有苦有累也有樂,最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì),學(xué)會(huì)體會(huì),學(xué)會(huì)快樂!

實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問題。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇九

轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)星期的食品教學(xué)實(shí)習(xí)結(jié)束了,此期間我收獲頗多,學(xué)到知識(shí)的同時(shí),也領(lǐng)悟到很多東西。大三的生活已經(jīng)接近尾聲,將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐是我們提高自己能力的必經(jīng)之路。此次實(shí)習(xí)為我們提供了很好的機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)期間,我對(duì)桶裝水生產(chǎn)線、飲料生產(chǎn)線、乳制品生產(chǎn)線和焙烤生產(chǎn)線有了更深刻的了解,更重要的是我們接觸到了食品生產(chǎn)中常見的設(shè)備。以前只能在課堂上通過書上和老師ppt上的圖片來了解食品設(shè)備的工作原理和結(jié)構(gòu),而在實(shí)習(xí)中,我們可以拆卸機(jī)器深入了解,這樣的機(jī)會(huì)很珍貴,所以我十分珍惜此次實(shí)習(xí)。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。乳制品生產(chǎn)和果酒的生產(chǎn)我在課堂上已經(jīng)學(xué)習(xí)過,但是涉及到某些具體工序的目的及原理時(shí),知識(shí)還是很模糊,無法準(zhǔn)確表述出來。例如我們知道硅藻土過濾的作用,卻不了解其設(shè)備的工作原理。同時(shí)我認(rèn)識(shí)到食品機(jī)械設(shè)備知識(shí)的重要性,在我們實(shí)習(xí)的過程中,硅藻土過濾器就出現(xiàn)了問題,然而我們束手無策,因?yàn)椴欢湓砑皹?gòu)造,所以只能干著急卻無能為力。雖然機(jī)械設(shè)備的學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)女生來說很枯燥無味,但興趣在于培養(yǎng)。理論知識(shí)是基礎(chǔ),沒有知識(shí)量的積累,就無法達(dá)到質(zhì)的突破。

通過此次的實(shí)習(xí),我總結(jié),應(yīng)對(duì)食品行業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r和前景,作為一個(gè)食品專業(yè)的大學(xué)生,必須注意一下方面知識(shí)及意識(shí)的強(qiáng)化:

專業(yè)基礎(chǔ)就好比蓋高樓時(shí)的根基,根基沒打好早晚有一天會(huì)挎掉的,而且蓋得越高,損失也越慘重。這些底層知識(shí)和課本不是沒有用也不是高深的不能學(xué),而是我們必須掌握的基礎(chǔ)。對(duì)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)就是內(nèi)功,只注重招式而內(nèi)功不扎實(shí)是不可能成為高手的。食品科學(xué)與工程涉及微生物、生物技術(shù)、化學(xué)、機(jī)械等方面的.知識(shí),這就要求我們作為食品專業(yè)的本科生掌握并理解此類知識(shí)。只有在牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)行深入研究與應(yīng)用。一切的技術(shù)與思想創(chuàng)新都是依據(jù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的拓展與延伸。所以要腳踏實(shí)地,夯實(shí)基礎(chǔ)。

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代需要的人才。我們要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。

在此次的實(shí)習(xí)中我深深體會(huì)到這一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn),課堂上學(xué)習(xí)過的東西時(shí)間一久很容易淡忘,然而經(jīng)過自己動(dòng)手操作后印象極為深刻。在《軟飲料》課堂上老師已向我們介紹過純凈水的生產(chǎn)工藝,但是我一直也沒有記下,但是通過實(shí)習(xí),整個(gè)生產(chǎn)線親手操作,我把純凈水的生產(chǎn)工藝和設(shè)備了解的十分透徹。這就是實(shí)踐不可替代的作用。

可以利用寒暑假期間做做兼職,不一定非得與自己的專業(yè)相關(guān),實(shí)踐中我們主要還要提高自己的交際能力,學(xué)習(xí)人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,能看到自身的價(jià)值?!泵總€(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,我們大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。

近年來,在我國食品安全領(lǐng)域出現(xiàn)了令人憂慮的問題??系码u的“蘇丹紅”、豆腐中的“吊白塊”、水餃中的“毒青菜”,還有最近的雙匯瘦肉精事件,染色饅頭事件??這些形形色色的食品安全問題,就像目前全球暴發(fā)的金融危機(jī)一樣,席卷整個(gè)大地,給人們的生命健康帶來了嚴(yán)重的影響,更牽動(dòng)著大家的心。我認(rèn)為生產(chǎn)商這樣做無疑是一種羞恥,一種無能,一種人性泯滅的表現(xiàn)。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展,人們飲食文化多樣化,食品衛(wèi)生與安全成為備受關(guān)注的熱門話題。作為食品專業(yè)的學(xué)生,我們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)中和以后的工作中,要培養(yǎng)綠色安全的意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心,時(shí)刻把食品安全放在第一位。因?yàn)槭称烦霈F(xiàn)問題不但影響到人民的生命安全,亦嚴(yán)重威脅到國家的聲譽(yù)。國家培養(yǎng)我們,是要我們要用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)來服務(wù)他人,促進(jìn)食品行業(yè)的積極發(fā)展,而不是去做傷天害理的有損于人民的事。任何時(shí)候都不能被利益埋葬了良心。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)食品的要求也不斷提高,產(chǎn)品的形態(tài)、功能、賣點(diǎn)都越來越多,也越來越新,具有特色和亮點(diǎn)的產(chǎn)品更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。所以創(chuàng)新顯得尤為重要。

創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。對(duì)于一個(gè)食品企業(yè)而言,創(chuàng)新可以包括很多方面:技術(shù)創(chuàng)新,體制創(chuàng)新,思想創(chuàng)新??技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本;體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序,便于管理,同時(shí)也可以擺脫一些舊的體制的弊端,思想創(chuàng)新是相對(duì)比較重要的一個(gè)方面,領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展,員工思想創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來更大的效益。

創(chuàng)新意識(shí)不是一朝一夕養(yǎng)成的,而是在生活學(xué)習(xí)中培養(yǎng)的。為了在緊張的就業(yè)形勢(shì)下提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,使自己脫穎而出,我們大學(xué)生從現(xiàn)在就應(yīng)該注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。要勇于冒險(xiǎn),有膽量,創(chuàng)造實(shí)質(zhì)上是一種冒險(xiǎn),因?yàn)榉穸ㄈ藗兞?xí)慣了的舊思想可能會(huì)遭致公眾的反對(duì)。冒險(xiǎn)不是那些危及生命和肢體安全的冒險(xiǎn)。而是一種合理性冒險(xiǎn)。李開復(fù)說過:“創(chuàng)新的最大障礙是無法脫離固有的思維定式或思維框架。發(fā)明汽車時(shí),如果腦子里依然還想用趕馬車的陳規(guī)來操作,就可能不是用方向盤,而是用韁繩來調(diào)整汽車方向!”在學(xué)習(xí)中,對(duì)所學(xué)習(xí)或研究的事物要有好奇心,要知其然,也要知其所以然;遇到問題試著從不同角度來思考;多問問題才能更深理解;還有就是要?jiǎng)邮謱?shí)踐。

感謝學(xué)校為我們安排的實(shí)習(xí),這次科學(xué)認(rèn)識(shí)不僅使我在專業(yè)知識(shí)上有了更深層次的理解,而且在思想上有了提高。讓我明白作為食品專業(yè)的學(xué)生應(yīng)有的意識(shí)和理念,更明確今后的學(xué)習(xí)方向。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十

在實(shí)習(xí)生活以來我始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?,踴躍的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有勝利的喜悅,然而日益劇烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地相識(shí)到,成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成果,但我覺得收獲不少。

我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。

在遇到問題的時(shí)候我全面的思索,不讓自己的思想有局限性。

我虛心慎重,勤奮好學(xué)。注意理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂學(xué)問能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,謹(jǐn)慎聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠細(xì)致視察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思索、綜合分析,敏捷運(yùn)用自己的學(xué)問解決工作中遇到的實(shí)際困難。

工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有締造性、建立性的獨(dú)立開展工作的`思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神,承受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。

在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充溢而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳钭黠L(fēng),為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,踴躍參與各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。

實(shí)習(xí)完畢了,我學(xué)到了許多東西,也覺得自己成長(zhǎng)了許多。豐富了自己的學(xué)問面,也開闊了視野,實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,須要我們不斷的積累和更新,也須要我們的堅(jiān)持。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十一

教育實(shí)習(xí)作為體育教育專業(yè)計(jì)劃規(guī)定的一項(xiàng)主要內(nèi)容,它是培養(yǎng)體育教育人才過程中的重要組成部分,是體育院、系面向基礎(chǔ)教育實(shí)際及社會(huì)需要,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生踏上工作崗位前不可少的必由之路。,自我鑒定是對(duì)實(shí)習(xí)工作的一種總結(jié)。下面本站小編為大家整理的實(shí)習(xí)生。

希望大家喜歡。

經(jīng)過不到三個(gè)禮拜的體育教育實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)小學(xué)體育教學(xué)有了一定的了解,對(duì)學(xué)生也有所了解,知道自己已有的知識(shí)是滿足不了學(xué)生的需求。學(xué)生喜歡新穎性,但不具備難度很高的體育課。

首先,我實(shí)習(xí)的是六年級(jí),面對(duì)水平三的學(xué)生就自身而言,就需要有一點(diǎn)點(diǎn)的膽量,學(xué)生已經(jīng)不是那么容易象哄低年級(jí)的學(xué)生一樣去哄他們了。他們有自己的思想,會(huì)對(duì)你上課的不好的地方或他們自認(rèn)為不好的地方,就會(huì)反復(fù)的指責(zé)你。因此自己在上課前就要有一定的心理準(zhǔn)備。再說,因?yàn)楸緛韺W(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)老師就有一定的好奇心,所以上課的紀(jì)律就不是那么好管了,對(duì)待不遵守紀(jì)律的學(xué)生如果不用點(diǎn)小懲罰的話,是無法讓他們平息的。在上課的過程中就感覺自己的聲音還算洪亮,但是缺乏穿透力。

其次,在學(xué)生方面,學(xué)生的差異性在水平三的學(xué)生面前表現(xiàn)的非常的突出,身體素質(zhì)差異非常的明顯。有時(shí)一種練習(xí)真的要分層教學(xué),否則無法進(jìn)行有利的教學(xué)。學(xué)生對(duì)太簡(jiǎn)單或超出學(xué)生力所能及的練習(xí),也會(huì)使他們反感,從而導(dǎo)致課堂氣氛冷淡。水平三學(xué)生已經(jīng)不是那么好動(dòng)了,尤其是女生,所以要上好一堂體育課就得抓住學(xué)生的心。

總的來說:實(shí)習(xí)還算圓滿的成功了,自我感覺是上課的應(yīng)變能力和語言能力有所進(jìn)步,但理論與實(shí)際的結(jié)合還不夠完善。

在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,我知道了“不簡(jiǎn)單,要上好課很難”。

在湛師附中實(shí)習(xí)的六周期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的知識(shí)面還提高了自己的執(zhí)教能力。

我確立好自己的角色,實(shí)現(xiàn)從“學(xué)”到“教”的角色轉(zhuǎn)換,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行組織教學(xué),“以身立教”,從心理上做好當(dāng)老師的準(zhǔn)備。以真心實(shí)意、積極主動(dòng)地向指導(dǎo)老師學(xué)知識(shí)、增才干,用自己的行動(dòng)換取他們的信任,營造和-諧的實(shí)習(xí)環(huán)境,為我成功的實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)由于。

明確、動(dòng)機(jī)端正,在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中,明確施教對(duì)象結(jié)合施教對(duì)象的生理和心理特點(diǎn),備好一份。

教案。

后,向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師、本組同學(xué)一一征求意見,改了又改,才實(shí)施教授,把知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來上好每一節(jié)體育課。實(shí)習(xí)期間除了上好自己的實(shí)習(xí)課外,我還有目的地聽課、評(píng)課,弄清好的好在哪里,差的差在何處,以便自己教學(xué)時(shí)作為借鑒,并做好把聽、評(píng)課記錄。

在擔(dān)任高三(6)班的助理班主任時(shí),我能做到“三跟”,組織了“讓青春在拼搏中閃光”的主題班會(huì),協(xié)助班主任處理班里的日常工作。以多溝通,多談心的形式,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,為助理班主任的工作打下了鞏固的基礎(chǔ)通過助理班主任的工作,自己明白到班主任的工作的重要性和艱巨。

總結(jié)自己在實(shí)習(xí)過程中在存在不少缺點(diǎn),如:教學(xué)技能、技巧仍較薄弱,專業(yè)基本功不扎實(shí),語言表達(dá)不清等。我應(yīng)該既要看到自己的優(yōu)點(diǎn),也要正視自己的缺點(diǎn),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能的學(xué)習(xí),為做好一名優(yōu)秀的體育教師做好準(zhǔn)備。

x年x月xx日,我抵達(dá)xx市第xx中學(xué)進(jìn)行為期六周的教育實(shí)習(xí)工作,我非常感謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在該校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫助指導(dǎo)下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。下面,就實(shí)習(xí)期間自己在體育課教學(xué)實(shí)習(xí)工作的自我鑒定。

首先,實(shí)習(xí)期間,我確立好自己的角色,實(shí)現(xiàn)從“學(xué)”到“教”的角色轉(zhuǎn)換,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行組織教學(xué),“以身立教”,從心理上做好當(dāng)老師的準(zhǔn)備。以真心實(shí)意、積極主動(dòng)地向指導(dǎo)老師學(xué)知識(shí)、增才干,用自己的行動(dòng)換取他們的信任,營造和-諧的實(shí)習(xí)環(huán)境,為我成功的實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)由于實(shí)習(xí)目的明確、動(dòng)機(jī)端正,在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中,明確施教對(duì)象結(jié)合施教對(duì)象的生理和心理特點(diǎn),備好一份教案后,向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師、本組同學(xué)一一征求意見,改了又改,才實(shí)施教授,把知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來上好每一節(jié)體育課。

在體育課。

教學(xué)工作計(jì)劃。

方面,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠的心對(duì)待每一個(gè)同學(xué)。見習(xí)周期間,我認(rèn)真觀看指導(dǎo)老師的每一節(jié)教學(xué)課,做好看課記錄,并對(duì)體育課練習(xí)密度和學(xué)生的運(yùn)動(dòng)負(fù)荷進(jìn)行測(cè)量,為之后自己上課做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中,我結(jié)合施教對(duì)象的生理和心理特點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳环萁贪?,并向指?dǎo)老師、本組同學(xué)征求意見,經(jīng)過改良后才進(jìn)行教學(xué),并努力培養(yǎng)體育骨干,以此把知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來上好每一節(jié)體育課。自己在實(shí)習(xí)過程中在存在不少缺點(diǎn),如:教學(xué)技能、技巧仍較薄弱,專業(yè)基本功不扎實(shí),語言表達(dá)不清等。我應(yīng)該既要看到自己的優(yōu)點(diǎn),也要正視自己的缺點(diǎn),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能的學(xué)習(xí),為做好一名優(yōu)秀的體育教師做好準(zhǔn)備。

在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導(dǎo)老師李老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過我的同學(xué)。教育實(shí)習(xí),雖然苦了點(diǎn),累了點(diǎn),有時(shí)還受到極大委屈,但我認(rèn)為值得我去努力做好這件事情。我將認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為明天走上教育工作崗位做好扎實(shí)準(zhǔn)備。三尺講臺(tái)我準(zhǔn)備好了!

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十二

在進(jìn)行了幾個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),不管是與同事相處方面,還是會(huì)計(jì)知識(shí)方面都一定得到了提高。在實(shí)習(xí)結(jié)束,需要寫的時(shí)候。

2個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,在這2個(gè)月里我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西,得到了同事們很大的幫助。

首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的.單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。

為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。

為以后的工作提供便利,我努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,建立庫存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬。接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。

在2個(gè)月的試用期間,我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

在以后的工作中我會(huì)一如繼往,在相處中,我與人為善,在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十三

產(chǎn)房工作的醫(yī)護(hù)人員都是迎接小天使們保護(hù)小天使們的使者,作為產(chǎn)科的實(shí)習(xí)生,怎么寫好自己的自我鑒定。下面由本小編精心整理的產(chǎn)房。

希望可以幫到你哦!

曾幻想過產(chǎn)科該是個(gè)神圣又神秘的凈地。在踏進(jìn)產(chǎn)房的那一科我很是擔(dān)心??稍谖艺嬲M(jìn)進(jìn)產(chǎn)房,我切實(shí)的發(fā)現(xiàn)一切沒我想的那么可怕,老師也都挺熱心的,這讓我的心不自覺的放寬了不少。

實(shí)在剛開始也是有些不順心的,對(duì)于老師的??铺釂?,我每次都是相對(duì)無言,我想那時(shí)老師對(duì)我也該是無語了吧!后來在老師的耐心講解下我確實(shí)是了解了不少,再加上自己再空閑時(shí)看看??茣诋a(chǎn)房的這幾個(gè)星期也確實(shí)是學(xué)到了不少東西。

比如通過學(xué)習(xí)能熟練的給別人進(jìn)行胎心監(jiān)護(hù),這當(dāng)時(shí)在產(chǎn)科也做過,不過當(dāng)時(shí)也只是學(xué)到了個(gè)皮毛,現(xiàn)在能很好的判定胎心位置,也能大致摸出胎產(chǎn)式。還學(xué)會(huì)了很多以前不會(huì)的,比如為孕產(chǎn)婦丈量宮高腹圍,丈量骨盆髂脊間徑和髂棘間徑等。也進(jìn)行了以前一直很想做卻沒機(jī)會(huì)做的操縱,就如導(dǎo)尿,備皮等。記得第一次給病人備皮時(shí)特緊張,一不小心就把病人刮傷了一點(diǎn)點(diǎn),導(dǎo)尿也一樣,操縱前戴無菌手套我就污染了,再之后好不輕易把尿管上上了,卻又在打氣的時(shí)候出題目了,我也不知是怎的,我就是拼了命也把注射器套不進(jìn)往,老師對(duì)我無話可說,我也簡(jiǎn)直是對(duì)我自己無語了呀!這之后艾老師結(jié)合我實(shí)際操縱的錯(cuò)誤,耐心的為我演示講解,并與我共同查找我出題目的根源,并夸大督促我一定要加以改正。通過艾老師的指點(diǎn),我的操縱確實(shí)是熟練了不少!

在產(chǎn)房的這幾個(gè)星期,接觸的大多都是剖宮產(chǎn),但在那極少數(shù)的順產(chǎn)婦中,通過親眼目睹全部生產(chǎn)過程,我真的很佩服那些媽媽,同時(shí)也了解到生一個(gè)孩子是多么的不輕易呀!從宮口初開到宮口開全那是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過程,產(chǎn)婦要經(jīng)過一波比一波強(qiáng)的宮縮疼痛,那沒有強(qiáng)的意志,那是堅(jiān)持不到最后的。在看到寶寶出生,在聽到那一聲啼哭,產(chǎn)婦再大的痛苦也都不重要了,在看到那可愛的小寶寶,我真的好興奮自己是一名呀!

這已是實(shí)習(xí)的尾聲,同時(shí)也將離開產(chǎn)房,我要真誠的感謝我的老師教我那多??浦R(shí)和做人的道理。在以后的工作工作我都會(huì)銘記老師的教導(dǎo),將工作做到更好!

一個(gè)月前,我正式進(jìn)入市醫(yī)院實(shí)習(xí),能來到這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),對(duì)今后的發(fā)展有了一個(gè)很好的開始。

產(chǎn)房,是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室,在這里,有很多是我意想不到的。實(shí)習(xí),其實(shí)沒有之前想的那么辛苦和那么多的困難。只是很深刻的感覺到,書到用時(shí)方恨少,有很多知識(shí),在學(xué)校接觸到了,但是,自己并沒有很熟練的掌握,所以在臨床也就沒有了優(yōu)勢(shì)。我覺得自己很幸運(yùn),這個(gè)科室的人,對(duì)我都很好,把我當(dāng)已共事很久的同事一樣對(duì)待,并沒有什么階級(jí)之分,例如看自己是老員工而欺負(fù)新人,自己不想做的,就安排實(shí)習(xí)生去做等等;護(hù)士長(zhǎng)和科室主任都很隨和,跟她們交流也很輕松,從她們的做人處事也能學(xué)到很多方法和經(jīng)驗(yàn)。這里的孕婦及患者也沒有想象的刁難和難纏,反而,也會(huì)和我們交流很多,甚至有些人還很幽默,時(shí)不時(shí)和我們開玩笑,所以,去病房從不覺得壓抑。即使有些病人知道我們是實(shí)習(xí)生,但并沒有阻止我們?nèi)ジ齻冏鲂┎僮鳎绱蛄糁冕?、?huì)陰抹洗消毒、備皮、胎監(jiān)、聽胎心等等,反而,有的人還叫我們實(shí)習(xí)生去操作,還說,實(shí)習(xí)生要多練習(xí)才會(huì)更熟練,這讓我覺得她們很可愛。這里的帶教老師,我更是說不盡的好,她總是想,能以她最好方式來使我更好的掌握操作流程,以及讓我學(xué)到更多的理論知識(shí),我總是能無意間聽到老師與其他師姐的討論,討論一些操作,如何去做既能又方便順手又不違背一些操作的無菌原則;師姐操作時(shí)也都會(huì)叫上我一起,然后教我操作,她們也都會(huì)像我老師一樣用心。

一個(gè)月的產(chǎn)房實(shí)習(xí)期過了,我將被調(diào)往其他科室,但是很不舍,不過我很期待在一個(gè)科室的實(shí)習(xí)。

沒進(jìn)入產(chǎn)房之前,我感慨良多,在進(jìn)入產(chǎn)房實(shí)習(xí)了三周,到昨天正式出科,這也算是我正式實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,在這三個(gè)星期里我收獲很多,也認(rèn)識(shí)了很多人,第一個(gè)科室的實(shí)習(xí)下來讓我感覺到的更多的是這份工作的樂趣,以下是個(gè)人整理的產(chǎn)房實(shí)習(xí)小結(jié)。

我覺得把,產(chǎn)房的工作說簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單,但是說難其實(shí)也不難,特別像我們并不是學(xué)助產(chǎn)的,在這里更多的就是一個(gè)體驗(yàn)的過程。每天早晨一去就是把外面產(chǎn)科病房里所有的寶寶推進(jìn)來洗澡,20來個(gè)寶寶呆在一起,特別是挨個(gè)洗澡的時(shí)候,那簡(jiǎn)直就像炸開了鍋,哭聲叫聲此起彼伏,但是一不洗大部分又好了,要么安靜地睡睡覺,要么吐吐泡泡,逗逗他們也是種樂趣,對(duì)新生命的喜悅大概也在于此吧。

在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的三周,有些家屬讓我感動(dòng),有些家屬讓我生氣??傊诋a(chǎn)房實(shí)習(xí)的這段日子里,我學(xué)到了很多,以下是關(guān)于產(chǎn)房的一點(diǎn)感慨,分享給大家。女人在產(chǎn)房生孩子,耗費(fèi)了全身力氣,身體很虛弱,有的家屬在抱出孩子的時(shí)候會(huì)問一下:大人怎么樣了?什么時(shí)候出來。然后就一直在產(chǎn)房門口等著。而有的家屬在看到孩子時(shí)就問:男孩女孩?然后,大人就不管了,直接跟著去嬰兒室看給孩子洗澡去了。有時(shí)候出來向家屬要點(diǎn)吃的,要杯水都找不到人,而且還要打電話去找。這種事見的多了去了,也就不足為奇了。就是感覺不公平,為什么女人要生孩子呢。

總之,在產(chǎn)房的這三周感覺很好,三周的日子從一開始的忙亂到后來的不舍得,非常感謝老師對(duì)我們的關(guān)心和照顧。

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十四

9月9日至12月30日,我在安順市第六中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。

實(shí)習(xí)期間,在武老師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。

實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。

在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

但是,在教學(xué)過程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。

實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的武老師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí),使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!

客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十五

轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)期馬上就要了,在這段時(shí)間里我進(jìn)行教育社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),回想起實(shí)習(xí)的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些實(shí)習(xí)鑒定。

在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。

在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。

1、實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。

2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識(shí),如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體合,不懂就問,水平會(huì)提高很快。

3、學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!

4、還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。

這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,或許這比書本更有價(jià)值吧。

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