老年人管理培訓(xùn)總結(jié)(精選19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 17:30:12
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)(精選19篇)
時間:2023-11-30 17:30:12     小編:QJ墨客

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方法,并實現(xiàn)個人的自我完善。寫總結(jié)要重點突出對重要事件、項目或階段的總結(jié)。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,值得我們借鑒。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇一

為了給廣大老年人提供更多接受健康知識的'機會,針對老年人的生理和心理特點,我們利用喜聞樂見的形式,廣泛深入地開展了老年健康教育與健康促進活動,如廣場互動式健康知識教育、健康櫥窗展示、專題健康知識講座、發(fā)放老年保健小冊子、開展老年傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)服務(wù)進社區(qū)等,使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預(yù)防跌倒、老年體育活動和老年人健康生活方式等科學(xué)知識為越來越多的老年人所認同和掌握。

每季度針對老年人常見疾病的預(yù)防保健,以及老年人常見傷害的預(yù)防急救進行指導(dǎo),使得轄區(qū)內(nèi)的老年人了解健康知識,遠離疾病和傷害,致力于讓轄區(qū)老年人的生活更健康。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇二

按照每年進行一次健康檢查的要求,我們組織人員,深入鄉(xiāng)村,扎扎實實地開展工作。體檢過程中,我們及時對老年人生活方式和健康狀況進行了評估,對查出的高血壓病人,糖尿病人群,已及時轉(zhuǎn)入慢病組進行慢病管理,通過努力基本完善了老年人健康管理體系。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇三

我院制定了項目實施方案,有全年工作計劃、半年工作總結(jié)、體檢中心應(yīng)急方案、資金管理制度,張貼宣傳標語2條,舉辦知識講座一次,發(fā)放宣傳資料20份,有活動記錄表、圖片資料。對村級進行一次培訓(xùn),培訓(xùn)會有計劃、講稿、簽到冊、照片、試卷、成績單、培訓(xùn)會總結(jié)。

我院對65歲以上老年人進行摸底登記,20xx年我鄉(xiāng)共有65歲以上老人共443人,登記管理402人,管理率90.7%,規(guī)范化管理346人,規(guī)范化管理率86%,至今,對規(guī)范管理的.346人每人進行面對面隨訪兩次。其中李嶺村共121人,登記管理109人,規(guī)范管理94人;上灣村共71人,登記管理65人,規(guī)范管理56人;魏李村共65人,登記管理59人,規(guī)范管理51人;油房村共56人,登記管理51人,規(guī)范管理44人;元科村共66人,登記管理66人,規(guī)范管理51人;岳村共64人,登記管理58人,規(guī)范管理50人。

體檢工作正在籌備中。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇四

我院認真開展了今年65歲以上老年人免費體檢工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組織各階段具體工作的安排和實施。轄區(qū)內(nèi)共摸底3834人,建立65歲以上老年人檔案3834份。后期體檢反饋單填寫、中醫(yī)藥保健知識指導(dǎo)、體檢結(jié)果匯總分析等工作也已完成,并按時完成體檢信息月報表。具體完成情況:20xx年共完成老年人實驗室檢查3xx4人,完成自理能力評估3xx4人,完成65歲及以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識3xx4人,完成65歲及以上老年人腹部b超檢查2986人,65歲及以上管理人數(shù)2985人。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇五

為深入貫徹落實全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)提質(zhì)增效年活動精神,進一步提升村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和老年人慢性“四病”健康管理業(yè)務(wù)能力,夯實筑牢基層網(wǎng)底,促進全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)和老年人慢性“四病”健康管理工作的高質(zhì)量發(fā)展,涇川縣衛(wèi)生健康局于6月1日組織召開全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨65歲及以上老年人慢性“四病”健康管理工作培訓(xùn)會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分管副院長(副主任),全縣所有村衛(wèi)生室村醫(yī)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全體公衛(wèi)工作人員共計240多人參加了會議。會上,縣婦計中心、縣疾控中心相關(guān)項目業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員,圍繞0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、居民健康檔案填寫、結(jié)核病防治規(guī)范、地方病防治規(guī)范、嚴重精神障礙患者健康管理、免疫規(guī)劃項目,縣人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科(卒中中心)、心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科主任圍繞慢阻肺健康宣教及篩查、國家基層高血壓防治管理指南(20xx版)、糖尿病防治管理指南、卒中中心綠色通道建設(shè)等內(nèi)容進行了全面培訓(xùn),并針對全縣當前工作中存在的.突出問題,提出了指導(dǎo)意見和具體要求。本次培訓(xùn)會是繼5月26日全縣65歲及以上老年人慢性“四病”健康管理培訓(xùn)班后,針對村級公共衛(wèi)生工作人員舉辦的一次大型培訓(xùn)。通過培訓(xùn),有效提升了村級基本公共衛(wèi)生服務(wù)和老年人慢性“四病”健康管理的業(yè)務(wù)能力和水平,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級老年人慢性“四病”健康管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋,為全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨65歲及以上老年人慢性“四病”健康管理的提質(zhì)增效奠定了堅實基礎(chǔ)。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇六

急需一篇老年人健康管理工作總結(jié),有沒有老年人健康管理工作總結(jié)的范文,下面小編給你整理了兩篇老年人健康管理工作總結(jié),一起來了解吧!老年人健康管理工作總結(jié)一:

一年來,持以建立老年人健康檔案為主線,規(guī)范老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實際問題,讓許多老年居民從中得到了實惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)3889名65歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中3171人做了免費健康體檢,從而使轄區(qū)老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高,現(xiàn)將老年保健工作總結(jié)如下:

一、理清思路,真抓實干,力爭做到“三滿意”統(tǒng)籌兼顧,合“三”為一,共同發(fā)展。

做好老年保健就是以“預(yù)防為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標,通過開展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測,達到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此,首先我們把老年保健作為9個公共衛(wèi)生服務(wù)項目重點工作之一來抓,充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗,充分利用資源,安排專業(yè)人員負責(zé),切實加強老年保健工作管理,制定切實可行的工作計劃和實施方案,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿意,讓政府滿意,讓團隊滿意者“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標準。20xx年全年截止到12月20日,中心共進行指導(dǎo)老年人進行疾病預(yù)防和自我保健健康教育講座培訓(xùn)4次;開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓(xùn)工作4次。

二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機結(jié)合,起到統(tǒng)籌兼顧。事半功倍的效。

我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗,有效改善了老年人保健服務(wù)負責(zé)量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開展在社區(qū),體檢服務(wù)送到居民委,慢病普查也以老年人為主要對象,截止到20xx年12月20日,中心共計進行老年人危險因素調(diào)查500人,并對調(diào)查的結(jié)果進行了有效分析和評估,為制定20xx年工作目標和計劃提供了可靠的保證。

今年,老年人保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚,但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費、人力投入不足,管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨為健康老年人偏少,家訪或上門健康指導(dǎo)開展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。在20xx年的工作中會把相關(guān)重點問題納入日程,為老年人保健工作做得更好而努力。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇七

老年管理中心隨著去年12月份老年專業(yè)化改革成為**老年服務(wù)部以來,工作職責(zé)界面、范圍、標準都發(fā)生了很大的變化,中心履行雙重職能、雙重管理的工作機制,78名在職人員外輸?shù)?個老年服務(wù)部,辦公及活動場所都相應(yīng)臨時劃轉(zhuǎn)給服務(wù)部管理使用。按照老年中心“五個統(tǒng)一”的要求,今后文體活動要統(tǒng)一開展,管理服務(wù)要統(tǒng)一標準,保留在二級單位的工作職責(zé)也主要是信息統(tǒng)計、檔案管理、退休手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)職能。我們今年的安全工作重點也由過去直接抓老年站辦公、活動場所、舉辦文體活動過程中老年人的人身安全等逐漸向配合各服務(wù)部抓好在職人員的安全教育和管理工作上轉(zhuǎn)移。

1、新到崗員工安全意識、應(yīng)急處置能力有待提高。去年中心通過競聘外輸?shù)椒?wù)部的員工過去多是從事保潔和餐飲服務(wù)的'新手,經(jīng)過與原管理站的老同志簡單交接后就上崗了,普遍缺乏安全培訓(xùn)和相關(guān)的健康和應(yīng)急處置能力。

2、交通安全存在隱患。中心輸出到服務(wù)部的員工具有雙重職能,除管理好服務(wù)部轄區(qū)內(nèi)的非在職群體外,還肩負著周邊公司非在職群體的二級單位職能(主要是白事和穩(wěn)定),對居住偏遠的住戶難免需要動用私家車,這勢必造成安全隱患。

3、中心與各服務(wù)部安全管理可能存在標準偏差需要協(xié)調(diào)的問題?,F(xiàn)在各老年站的活動場所和文體活動都由服務(wù)部統(tǒng)一管理和組織,過去中心舉辦文體活動都是按規(guī)定招用70歲以下老同志,且提前經(jīng)過查體確保身體健康,另外還需簽訂《個人安全承諾書》。但將來個別服務(wù)部可能基于活動的需要招用部分部分超齡老同志參加,會造成安全風(fēng)險。

1、中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對公司安全工作負主要責(zé)任,班子成員對分管業(yè)務(wù)和老年站的安全工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,每個站再由副站長擔(dān)任專職安全員,一個季度至少對16個老年站進行一次專項安全檢查、督導(dǎo),每半年開展一次專業(yè)風(fēng)險識別和安全隱患大排查,研究本行業(yè)存在的問題,并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報;擇機聘請專業(yè)老師對新員工進行有針對性的安全知識和應(yīng)急處置技能培訓(xùn),通過考核上崗,優(yōu)勝劣汰;中心上下逐級與每名員工簽訂hse責(zé)任書,明確責(zé)任、目標,把安全意識植入每名員工的頭腦中,強化“有崗必有責(zé),上崗必擔(dān)責(zé)”的意識,杜絕違反禁令、“低老壞”及“三違”行為。

2、做好職工私家車的安全督導(dǎo)工作,對有私家車的員工開展“文明交通、平安出行”活動教育,努力提高交通安全意識、風(fēng)險意識和安全行車知識,明確駕駛出行的工作內(nèi)容和過程記錄,盡量減少道路交通事故發(fā)生,避免員工和財產(chǎn)損失。

3、積極與相關(guān)服務(wù)部進行協(xié)調(diào),及時掌握油建非在職群體的活動狀況,幫助服務(wù)部做好油建超齡文藝積極分子的思想工作,確保不發(fā)生規(guī)定以外的人身安全事故。

2、對每個站部分員工給予交通補貼。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇八

時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。

管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。

這次營業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。

通過整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認識,我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。

一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。

任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行,這個責(zé)任和職責(zé)便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。

二是認識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。

內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的'運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。

三是認識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標的基礎(chǔ),也是最難點,是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。

通過學(xué)習(xí),本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己。

工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置。

每個層級應(yīng)對管理團隊中的角色及職責(zé)認識清楚,必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎(chǔ)上,而這又離不開團隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。

最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團隊目標和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。

四是認同提高執(zhí)行力的方法。

執(zhí)行力的提高對團隊領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠是個難題,通過此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。

態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。

五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的案例和技能。

如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。

總之,通過此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點簡單的學(xué)習(xí)輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!

今天是20xx年9月9日星期四,培訓(xùn)滿載而歸,正好闡述一下我的培訓(xùn)心得。

我喜歡封閉式的培訓(xùn),越嚴格越好,越累越好。

有人說我是被虐狂~可能吧……因為這樣才能看見自己的潛力和耐力。

但這次的培訓(xùn)并不是很嚴格也不累,所以有一點一點失望。

不過課程有被輸入進我的大腦。

管理對我來說很重要,所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開始吧。

首先我學(xué)到的是:心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。

心態(tài)有兩種:積極和消極。

那么任何事物都有積極和消極的一面,如果你是幾級的你看到的就是樂觀、進步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人際關(guān)系及周圍的一切都是成功向上的;那如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生就自然樂觀不起來。

積極的心態(tài)決定了成功的85%。

發(fā)生任何事都要事緩則圓。

擺正心態(tài)~

下一個目標管理。

有人問什么是目標?目標就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢想、你的愿望。

每個人都要設(shè)定目標這樣才會慢慢實現(xiàn)夢想走向成功。

設(shè)定目標要分段,不能太遙遠。

然后有個終極目標。

例如:日目標、周目標、月目標、本年目標、近期目標(1—3年)中期目標(5年)遠期目標(10年)終極目標(60歲)這樣以終為始,從終極目標反推回來。

接下來是時間管理,好多人在無形當中就浪費了時間,時間是什么?間就是生命!時間是財富!時間就是資源!時間句是人生中最大的資本!算算我的時間值多少:

這樣算浪費一小時就是浪費金錢。

用最快的時間達成最有價值的目標,實現(xiàn)均衡的人生。

下面是學(xué)習(xí)管理,只有不斷的學(xué)習(xí)才能持續(xù)成功,每天保證讀一小時書,先開始每月讀一本書然后慢慢多讀,養(yǎng)成會讀書的好習(xí)慣,人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中成長的。

最后一個就是行動管理,人生沒有太多的機會和等待,做出決定,馬上行動。

執(zhí)行也是很重要的一步。

行動者的宣言:

從今天起我要向全世界宣布

我要做一個行動巨人

我要在行動中去學(xué)習(xí),去成長

在行動中去嘗試,去完善

在行動中去奮斗,去超越

在行動中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡

我要馬上行動,立即行動

快速行動,直到養(yǎng)成習(xí)慣

行動!行動!行動!

通過這次培訓(xùn)更加的完善自己,每天進步一點一點我會邁入成功的大門~

4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。

作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:

魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。

”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。

由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。

一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。

而我是治病于病情嚴重之時。

一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。

而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。

所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。

正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。

“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。

xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇九

為最大程度保護轄區(qū)老年人的生命安全和身體健康,近日,新河街道四季風(fēng)情社區(qū)開展“老年人健康管理”培訓(xùn)。來自大華醫(yī)院的孫醫(yī)生首先從老年慢性病在健康管理中的作用和意義入手,強調(diào)做好老年人健康管理,預(yù)防和控制老年病是提高老年人生活質(zhì)量、減輕各項負擔(dān)的主要舉措。

隨后,孫醫(yī)生為大家講解了健康管理的`流程:1.詢問慢性病癥狀;2.體格檢查;3.老年人情感狀態(tài);4.輔助其他檢查。同時,孫醫(yī)生還講解了老年人常見的健康問題及應(yīng)對辦法。四季風(fēng)情社區(qū)始終高度關(guān)注老年人的健康管理問題,積極開展社區(qū)居家老年人健康監(jiān)測宣傳,做好重點人群健康調(diào)查,協(xié)調(diào)醫(yī)療機構(gòu)提供其所需的醫(yī)療服務(wù),保障老年人就醫(yī)安全。下一步,將繼續(xù)加強健康管理宣傳科普,協(xié)同醫(yī)院部門一起探索出老年人健康管理之路。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十

為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實際情況,彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點以及管理中短板,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關(guān)鍵。

如何提高團隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應(yīng)該認真思考問題也是每一個科室主任主要任務(wù)。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應(yīng)及時督查制定相關(guān)的管理措施,制度和任務(wù)才能落實,而督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實有效手段。現(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,難以落實或者是不執(zhí)行,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運用管理機制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認識到應(yīng)該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應(yīng)該有價值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價值觀、目標與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個看法:

1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展狀況找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標一致,也技術(shù)樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。

淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。

(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排

一、服務(wù)觀念落后

醫(yī)院營銷的出發(fā)點是患者而不是醫(yī)院;重點是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。

二、沒有對市場服務(wù)進行分析

對各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費者消費需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。

三、營銷組織不健全

按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機公關(guān)等部門,這大大限制了醫(yī)院進行服務(wù)營銷的能力。

四、宣傳力度不夠

在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。

五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議

(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應(yīng)

該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。

(2)實行內(nèi)部營銷:內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費者,以先滿足內(nèi)部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說,內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費者滿意。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十一

在老年人健康管理工作中,我們率先引入績效管理機制,對村級工作質(zhì)量和工作效率進行及時考核,做到獎勤罰懶,提高了工作效率。

由于老年人健康管理工作起步較遲,缺乏規(guī)范的運作模式和工作經(jīng)驗,不足之處在所難免。如老年人健康檢查開展不平衡,原發(fā)性高血壓和糖尿病病人管理需進一步強化等等,我們將在新的一年里努力改進,通過發(fā)揮公衛(wèi)人員善于吃苦、勤于工作和勇于登攀的精神,將老年人健康管理工作推向新臺階。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十二

老年人是人類的寶貴財富,老年人健康是社會文明進步的重要標志,開展老年人健康管理工作,關(guān)系到家庭幸福、政治穩(wěn)定和社會和諧。在過去的一年中,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理要求和我鎮(zhèn)轄區(qū)實際情況,作為尊老、敬老、愛老和服務(wù)社會的具體實事,當成公共衛(wèi)生服務(wù)工作者義不容辭的神圣職責(zé),不折不扣、腳踏實地地開展了老年人健康管理工作。具體表現(xiàn)為以下幾個方面:

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十三

目前,在建鐵路項目大多采用的施工總價承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項目施工總價承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負量差(施工圖優(yōu)化后的結(jié)果),負量差怎樣驗工計價,業(yè)主會整體打包做負的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設(shè)211號關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗工計價辦法》第九條規(guī)定:“建設(shè)項目實行施工總承包的,采用合同總價下的工程量清單方式進行驗工計價。工程量清單范圍內(nèi)的工程,按合同約定的單價進行計價;工程量清單范圍外的工程,屬于建設(shè)單位對建設(shè)方案、建設(shè)標準、建設(shè)規(guī)模和建設(shè)工期的重大調(diào)整,以及由于人力不可抗力造成重大損失補充合同的工程,按施工總承包合同約定的單價計價,在批準費用項下計費;其他工程由雙方協(xié)商單價,按驗工數(shù)量進行計價,但不得超過承包合同總價。工程全部驗收合格后,承包合同計價剩余費用(不包括質(zhì)量保證金)一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對這條理解有偏差,認為最后反正都會按合同總價一次撥付給我,事實不是這樣的。鐵建設(shè)函644號明確規(guī)定“嚴格依據(jù)合同驗工計價,嚴禁合同外驗工計價。嚴格施工驗工計價管理,工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認,嚴禁虛假驗工計價,嚴禁超撥工程款”。明確說明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的工程量不于計價,即使過程中計價,在國家投資項目審計中也會扣除,因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項目才能沖抵負量差。因此要實現(xiàn)預(yù)期的目標,必須認真學(xué)習(xí)鐵建設(shè)211號關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗工計價辦法》的通知;鐵建設(shè)函關(guān)于《加強鐵路建設(shè)項目驗工計價工作的通知》,只有對辦法的規(guī)定、要求全面掌握,才能完成計價工作。施工圖負量差是施工圖減去投標清算量(價)形成的量(價)差,按總價承包合同的規(guī)定,施工圖量差屬于總承包風(fēng)險費包干的范疇。做好施工圖量差是關(guān)系到項目經(jīng)理部總體效益至關(guān)重要的一步,應(yīng)從以下方面進行控制:

一、做好前期策劃工作。

后,項目經(jīng)理部要及時成立施工圖審核工作小組,以項目經(jīng)理部為第一責(zé)任人,項目總工牽頭,技術(shù)、工經(jīng)、物資等部門協(xié)同配合。(1)細致的梳理投標清單、施工圖數(shù)量,做好對比表,并詳細研究初步概算,對照投標清單中的細目組成,找出漏、差、錯及不足的項目,做好與設(shè)計院溝通前的基礎(chǔ)工作。

(2)將施工圖負量差揉入到施工圖投資檢算中?,F(xiàn)在大線的施工圖負量差額度都較大,設(shè)計院對施工圖投資檢算與初步設(shè)計概算變化幅度有一定的控制考核標準,為了降低鐵路總公司(原鐵道部)在清概時壓縮概算的風(fēng)險,在不影響i類變更設(shè)計和新增工程的前提下,要把施工圖投資檢算做足,這就需要將施工圖負量(價)揉入到施工圖投資檢算中,這個目標要明確,并貫穿始終。

(3)建立持續(xù)改進工作機制。施工圖投資檢算往往是反復(fù)多次才能最終敲定,所以要根據(jù)每次的.溝通結(jié)果,結(jié)合投標交底、總承包合同、鐵路總公司(原鐵道部)有關(guān)政策文件、相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)場實際情況,查找業(yè)務(wù)和工作上的不足,動態(tài)優(yōu)化,持續(xù)改進。

二、提前介入加強溝通工作。

施工圖負量差最終要落實到設(shè)計院新出的施工圖中,所以要安排精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設(shè)計院進行溝通。設(shè)計院是施工圖投資檢算的主體,特別是設(shè)計業(yè)各設(shè)計專業(yè)部門及工經(jīng)部門的主管本項目的專業(yè)工程師的溝通。

(1)提前介入及時掌握動態(tài)。

一般情況下在項目進點后,設(shè)計院會針對初步設(shè)計圖,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖,施工圖或咨詢圖有時會與初步設(shè)計圖紙有很大的變化,設(shè)計院工程經(jīng)濟所會根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算,此時將是負量(價)差形成的關(guān)鍵時間段。在此期間要派駐精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設(shè)計院與專業(yè)工程師溝通。

(2)加強與設(shè)計單位的溝通。

通過加強與設(shè)計人員的溝通,要以誠待人,以情感人,使他們充分認識到有關(guān)總價承包合同調(diào)差條款,理解施工單位的難處,幫助我們優(yōu)化初步設(shè)計方案,避免因人為因素造成對方抵觸情緒而影響成效,在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負量差”。防止引起不必要的外圍影響,介入人員精而少,最好具備掌握現(xiàn)場、技術(shù)全面、精通預(yù)算、善于交際的復(fù)合型工作人員。突破工作關(guān)系和設(shè)計院相關(guān)工作人員打成一片,把檢算做足的目標貫入設(shè)計院工作思路,取得設(shè)計工程師信任,參與設(shè)計所進行工程量列項和計量,取得預(yù)算工程師認同參與工經(jīng)所預(yù)算定額選用和費率調(diào)整,分別在設(shè)計、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,通過不斷優(yōu)化調(diào)整而實現(xiàn)預(yù)期目標。

(3)加強與監(jiān)理單位的溝通。

監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無直接聯(lián)系,但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進工程的實施,目標和利益是一致的,應(yīng)本著以謙虛的態(tài)度請教于人,以扎實的工作取信于人,以高超的業(yè)務(wù)牽制于人,做到同期簽證的及時性、完整性、準確性和有效性,為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎(chǔ)資料。

(4)加強與業(yè)主單位的溝通。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十四

一、對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認識”

一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應(yīng)用專科知識、發(fā)展??扑?、促進??聘镄?、才能真正凝煉出護士??萍寄艿挠补Ψ?。

通過學(xué)習(xí),我對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十五

為進一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我賓館結(jié)合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標準、強化職業(yè)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認真組織學(xué)習(xí)了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內(nèi)容,明確職責(zé),明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學(xué)習(xí),使全體員工認識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責(zé)人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組,并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用,與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì),制定了具體的工作措施,經(jīng)開會討論,找準工作的結(jié)合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。

位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容,為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì),賓館始終堅持以人為本,把全員培訓(xùn)放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進行全面綜合的培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材,建立了培訓(xùn)電教室,在做好全員培訓(xùn)教育工作的'基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來,確保培訓(xùn)工作取得實效。

在加大力度開展培訓(xùn),提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時,加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度,強化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務(wù)規(guī)程,使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。

1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。

不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。

3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求,開展設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權(quán),進一步提高管理水平和能力,使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。

4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經(jīng)理負責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。

5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務(wù)質(zhì)量的制度和標準。

針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導(dǎo)向,逐步改造硬件配套設(shè)施,增加服務(wù)項目,強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十六

剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。在項目管理中對我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標完成的一次性務(wù)。

經(jīng)過學(xué)習(xí),改變了以前對項目的片面認識,同時我也對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會重復(fù)。任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。

隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們it人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預(yù)測我們將來的努力方向。

學(xué)習(xí)完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應(yīng)該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的'開展自己的工作,從而在規(guī)定的時間的把我們的任務(wù)完成。本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。在項目管理在團隊的作用才是最大的,個人的力量是根本達不到團隊的效果,通過這門課的學(xué)習(xí),我也感受到團隊的重要性,相信這在我以后的人生發(fā)展中有著本質(zhì)的作用。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十七

我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)集中一起學(xué)習(xí)了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容及要求知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括:

一、居民健康檔案管理。

1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);

2、居民健康檔案概論;

3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序;

4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的更新與應(yīng)用;

5、健康檔案的電子化信息技術(shù);

6、健康體檢流程;

7、個人基本信息采集技巧(1學(xué)時)。

二、健康教育。

健康教育服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);

2、社區(qū)健康教育方法與對象;3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能;

4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。

三、0~6歲兒童健康管理。

1、0~6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);

2、新生兒家庭訪視及健康管理。

四、孕產(chǎn)婦健康管理。

孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。

;2、產(chǎn)褥期保??;

3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。

五、老年人健康管理。

老年人健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。

六、預(yù)防接種。

預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。

七、傳染病報告和處理。

1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范解讀(20年版);

2、應(yīng)急基本知識;

3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;

4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。

八、慢性病病例管理規(guī)范。

高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);

2、高血壓病例管理;

3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);

4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范。

重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。

十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。

十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。

總共30個課程40個學(xué)時,學(xué)習(xí)期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課,認真聽課,并作了學(xué)習(xí)筆記,而且能積極展開討論,大家一致認為這次培訓(xùn)搞得好,讓學(xué)員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用,結(jié)合實際,希望以后能多學(xué)習(xí),為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多作貢獻。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十八

委外加工是一種代工不代料的外包委外商進行產(chǎn)品外協(xié)加工的加工方式。

(一)前期準備。

1、維護產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)(基礎(chǔ)檔案-業(yè)務(wù)-產(chǎn)品結(jié)構(gòu))。

2、維護具有委外屬性的供應(yīng)商(基礎(chǔ)檔案-客商信息-供應(yīng)商檔案-勾選委外屬性)。

3、維護具有委外屬性的`存貨(基礎(chǔ)檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)。

(二)初始化設(shè)置。

1、維護參數(shù)設(shè)置(委外管理-設(shè)置-選項)。

注:重要參數(shù)如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴格控制’選項,其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實際進行勾選。

2、維護期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單)。

注:期初材料出庫單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單,不影響庫存期初數(shù)。

期初入庫單:期初已收到委外商發(fā)來的產(chǎn)品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫單。出庫單可以隨時錄入,建議期初全部填置完成,入庫單記賬之后不得錄入。

期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關(guān)委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務(wù)。

(三)日常業(yè)務(wù)流程。

1、期初入庫單—委外發(fā)票—結(jié)算—審核—結(jié)算成本處理—記賬—生成憑證。

2、

注:請購:委外管理-請購-請購單。

委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請購單可手工填寫,保存并審核,否則下游單據(jù)無法參照,下同)。

材料出庫(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫—材料出庫單。

委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)。

委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應(yīng)付賬款管理下采購發(fā)票下審核。

委外核銷:成本=材料費+加工費。通過委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷))。

委外結(jié)算:必須期初記賬之后才能結(jié)算。

記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)。

生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證。

老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十九

20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。

在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓(xùn)讓我對團隊有了新的認識和理解:

1.沒有完美的個人,但有完美的團隊。2.我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4.確定團隊目標,完成自己的目標。5.團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6.有效的溝通。7.分享。

有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。

過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。

7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!

雷宇。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16765612.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔