總結(jié)可以幫助我們提高學(xué)習(xí)和工作的效率，找到更好的方法和策略。在總結(jié)中，要注意用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。接下來(lái)是一些總結(jié)寫(xiě)作的精品范文，以供大家參考和學(xué)習(xí)。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇一
短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間，外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢，而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車(chē)。我們激動(dòng)，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因?yàn)榻?jīng)過(guò)蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車(chē)站實(shí)踐跟崗，我們的學(xué)員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對(duì)我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，哪些東西該做，哪些該會(huì)，哪些東西不該做，對(duì)于違反者獎(jiǎng)罰分明，公平、公正，為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(zhǎng)，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，每天一小題就是真實(shí)寫(xiě)照。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，才能更好的維護(hù)車(chē)站運(yùn)作，快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早，設(shè)施設(shè)備、機(jī)車(chē)種類(lèi)較齊全。在全國(guó)而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)較多，在具體車(chē)站的日常運(yùn)作中，有很多好的方法，機(jī)車(chē)的.種類(lèi)在全國(guó)來(lái)說(shuō)是種類(lèi)和車(chē)站設(shè)備較齊全的，為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個(gè)人對(duì)蘇州地鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實(shí)景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點(diǎn)的東西，使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還有就是有些知識(shí)點(diǎn)很籠統(tǒng)，最好能夠與實(shí)景相結(jié)合的知識(shí)點(diǎn)，概念的東西，采取實(shí)景照片與理論知識(shí)疊加提問(wèn)式授課，以增強(qiáng)學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實(shí)踐操作?！耙话俅蔚目障耄蝗缫淮螌?shí)干”，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設(shè)幾個(gè)小時(shí)的bom系統(tǒng)的集中實(shí)操。
3、op103、op105報(bào)表的填寫(xiě)。對(duì)于報(bào)表的填寫(xiě)我深有體會(huì)，師傅說(shuō)簡(jiǎn)單，自己一看也蠻簡(jiǎn)單，大致背記了一下，但是到考試的時(shí)候，有些懵，有點(diǎn)混淆了。主要還是沒(méi)有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報(bào)表的填寫(xiě)，雖然各地的格式不一樣，但萬(wàn)變不離其宗，望加強(qiáng)一下報(bào)表的填寫(xiě)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對(duì)公司的作以下幾點(diǎn)小的建議：
首先，針對(duì)全國(guó)各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。
個(gè)人建議的措施：
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報(bào)紙和電臺(tái)定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育，促進(jìn)乘客自覺(jué)購(gòu)票的意識(shí)。
2、建立懲罰制度，應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實(shí)的問(wèn)題，制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)。
其次，如何維護(hù)好車(chē)站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè)，做好乘客的服務(wù)是無(wú)可厚非的，但是對(duì)于哪些無(wú)禮刁蠻的乘客的確會(huì)傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會(huì)傷及員工的內(nèi)心，應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強(qiáng)員工外國(guó)語(yǔ)言的口語(yǔ)學(xué)習(xí)(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來(lái)客商遍布世界各地，只有掌握更多的語(yǔ)言才能更好的做好客運(yùn)事務(wù)處理工作。
最后，開(kāi)邊門(mén)的事務(wù)對(duì)特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級(jí)殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù)，減少填寫(xiě)登記次數(shù)，更能彰顯對(duì)他們的尊重。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇二
1、主考負(fù)責(zé)本考點(diǎn)的全面工作，主持本考點(diǎn)的考務(wù)。副主考協(xié)助主考工作。
2、負(fù)責(zé)選聘和培訓(xùn)監(jiān)考員及試卷運(yùn)送、保管等其他工作人員。
3、負(fù)責(zé)組織布置考點(diǎn)及考場(chǎng)，做好考前準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)本考點(diǎn)備用試卷的管理。如因試卷不完整、字跡模糊、錯(cuò)裝等原因啟封備用試卷，須經(jīng)主考批準(zhǔn)后，方可啟封備用卷。
5、負(fù)責(zé)本考點(diǎn)違規(guī)考生、違紀(jì)考務(wù)工作人員及偶發(fā)事件的處理。
6、負(fù)責(zé)本考點(diǎn)答卷回收和運(yùn)送工作。每科考試結(jié)束后，組織和驗(yàn)收各考場(chǎng)的答卷，并派專(zhuān)人保管與保衛(wèi)，按時(shí)送到保密室。
7、負(fù)責(zé)本考點(diǎn)的安全保衛(wèi)及醫(yī)療、后勤保障工作。切實(shí)組織好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，重大問(wèn)題要立即報(bào)告省級(jí)教育招生考試院或考區(qū)主任。
8、負(fù)責(zé)本考點(diǎn)的考試情況報(bào)告工作?？荚嚱Y(jié)束后，應(yīng)向省教育招生考試院或考區(qū)主任書(shū)面報(bào)告本次考試情況。
1、負(fù)責(zé)指定考場(chǎng)的聯(lián)絡(luò)工作,及時(shí)向正、副主考匯報(bào)情況。
2、制止所轄考場(chǎng)的監(jiān)考員擅自離場(chǎng)、互相串門(mén)的行為。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)視因特殊情況考生的就醫(yī)、上廁所等。
4、因特殊情況,監(jiān)考員確需要離開(kāi)考場(chǎng)時(shí),報(bào)經(jīng)主考同意頂替監(jiān)考。
5、負(fù)責(zé)考場(chǎng)外圍可疑車(chē)輛及設(shè)施的巡查,警惕和防范無(wú)線作弊事件發(fā)生。
考務(wù)組由考點(diǎn)一名副主考任組長(zhǎng),組員由中層干部組成。其職責(zé)為：
1、組織實(shí)施考試過(guò)程中的考務(wù)工作。
2、安排考場(chǎng),選調(diào)監(jiān)考人員和工作人員,制定考試工作手冊(cè)。
3、配合主考對(duì)監(jiān)考人員和工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。明確工作職責(zé),掌握工作要點(diǎn),規(guī)范操作要領(lǐng)，做好監(jiān)考工作。
4、通知信號(hào)種類(lèi)及發(fā)布信號(hào)時(shí)間。
5、收發(fā)各類(lèi)工作人員工作標(biāo)志。
6、檢查考點(diǎn)考場(chǎng)考前布置工作。
7、準(zhǔn)備拆封試題、密封試卷所需用品、用具。
8、向保密員交待各考場(chǎng)考試科目、時(shí)間。負(fù)責(zé)與保密組試題(卷)的交接工作。
9、準(zhǔn)備分發(fā)“考場(chǎng)記錄”、備用試卷封面封條,分發(fā)收回草稿紙。
10、統(tǒng)計(jì)本考點(diǎn)缺考情況及違紀(jì)作弊情況,每日考試完畢,及時(shí)向主管部門(mén)匯報(bào)考試情況。
11、檢查試卷排列順序,負(fù)責(zé)試卷密封的檢查驗(yàn)收,嚴(yán)格按《試卷驗(yàn)收要求》進(jìn)行驗(yàn)收。
12、協(xié)助主考、副主考處理考試中出現(xiàn)的問(wèn)題。
1、試題、試卷的交接、運(yùn)送、保管及有關(guān)考試的保密工作。
2、制定嚴(yán)格的保密措施,防止試題失密、泄密。
3、嚴(yán)格履行領(lǐng)取、分發(fā)、驗(yàn)收、交接手續(xù)。
4、準(zhǔn)備試題(卷)保密柜和運(yùn)送試題的包(箱)。
5、處理接運(yùn)試題、試卷過(guò)程中的其他問(wèn)題。
6、每科考試結(jié)束后,負(fù)責(zé)將考卷、備用題、草稿紙、違紀(jì)作弊情況統(tǒng)計(jì)資料一并交報(bào)考點(diǎn)保密室。
1、認(rèn)真做好宣傳工作,積極創(chuàng)造適應(yīng)考生應(yīng)考的良好氣氛。
2、向考生宣傳招生考試的有關(guān)政策、規(guī)定和當(dāng)?shù)卣猩块T(mén)根據(jù)實(shí)際情況提出的'有關(guān)要求。
3、繪制本考點(diǎn)、考場(chǎng)分布示意圖,張貼考試科目時(shí)間表。
4、編寫(xiě)烘托考試氣氛的標(biāo)語(yǔ)、條幅并張貼。
5、辦好宣傳欄,書(shū)寫(xiě)考試的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定要求等,公布考試科目與時(shí)間、對(duì)違紀(jì)作弊考生的處理意見(jiàn)。
6、考場(chǎng)標(biāo)志牌上考場(chǎng)序號(hào)、考生起止號(hào)的書(shū)寫(xiě)。
7、利用廣播、黑板報(bào)等形式,做好宣傳鼓動(dòng)工作。
8、積極收集考試期間考生及考試工作人員中的先進(jìn)事跡,及時(shí)向主考及考試院匯報(bào)。
1、樹(shù)立熱心為考生服務(wù)的思想,主動(dòng)做好服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)懸掛橫幅、插彩旗,布置考點(diǎn)環(huán)境。
3、配備各考場(chǎng)的桌凳。
4、檢查修裝考場(chǎng)的照明設(shè)施和門(mén)鎖。
5、搞好考試期間工作人員的飲食衛(wèi)生。
6、考點(diǎn)機(jī)構(gòu)所需物品的及時(shí)供應(yīng)。
7、安排考場(chǎng)內(nèi)考生物品存放處。
8、設(shè)休息室,安排好考生休息。
9、設(shè)立飲水點(diǎn),確保飲水衛(wèi)生安全。
10、準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)布考試的各種信號(hào)。
11、準(zhǔn)備考試用車(chē)。
保衛(wèi)組由駐地派出所派遣的公安人員與考點(diǎn)負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的人員組成,其職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)考點(diǎn)、考場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作,維持考點(diǎn)社會(huì)秩序。
2、負(fù)責(zé)考試試題(卷)的押運(yùn)、看護(hù)。
3、負(fù)責(zé)校門(mén)及考試區(qū)的警衛(wèi),檢查考生準(zhǔn)考證和各類(lèi)工作人員的工作證,無(wú)考試工作人員標(biāo)志或無(wú)準(zhǔn)考證者不準(zhǔn)進(jìn)入考點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)考點(diǎn)警戒線的劃定與巡視,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入禁區(qū)線內(nèi),及時(shí)對(duì)考點(diǎn)進(jìn)行清場(chǎng)。
5、負(fù)責(zé)考生自行車(chē)的停放與管理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)擾亂考點(diǎn)、考場(chǎng)秩序者的處理。
醫(yī)療組應(yīng)由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)或本單位主治醫(yī)生及考點(diǎn)醫(yī)生組成,其職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)考試期間考生及考點(diǎn)工作人員的醫(yī)療急救等。對(duì)不能堅(jiān)持答卷的考生,要向主考匯報(bào)，并通知家長(zhǎng),送醫(yī)院治療。
2、負(fù)責(zé)考試期間必要的藥品及各種防護(hù)醫(yī)療用品的準(zhǔn)備。
3、負(fù)責(zé)考點(diǎn)內(nèi)飲水用具的消毒。
4、負(fù)責(zé)防寒條件的落實(shí)。
1、檢查各考點(diǎn)的考試工作,監(jiān)督考務(wù)人員和監(jiān)考人員執(zhí)行考試紀(jì)律和規(guī)則。
2、負(fù)責(zé)設(shè)置舉報(bào)箱,公布舉報(bào)電話。
3、制止糾正各種不符合考試的規(guī)定和行為。
4、督促考點(diǎn)各類(lèi)工作人員佩證上崗。
5、協(xié)助主考處理考試中出現(xiàn)違紀(jì)的人和事。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇三
今年以來(lái)，我中心應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市工作的大局，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作的決策部署，各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
將應(yīng)急管理和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，確保住房公積金工作正常運(yùn)行。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)會(huì)議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由中心政工分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各科負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，處置職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各科的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等，在全中心貫徹實(shí)施。三是責(zé)任落實(shí)到位。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針，建立起應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各科聯(lián)動(dòng)，層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。
二、完善體系，優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，完善應(yīng)急措施，并要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專(zhuān)用設(shè)施、設(shè)備，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和制訂預(yù)案過(guò)程中，圍繞突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽(tīng)取管理部門(mén)的意見(jiàn)，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進(jìn)了應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專(zhuān)門(mén)人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了各科的具體任務(wù)和責(zé)任。
三、加強(qiáng)建設(shè)，提高能力。
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專(zhuān)職負(fù)責(zé)，各科落實(shí)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)。通過(guò)整合全中心力量，逐步建立統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，中心又委派1名職工參加了紅十字會(huì)組織的急救員資格培訓(xùn)，已經(jīng)有5名職工取得了急救證書(shū)，將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，常年不懈。三是邀請(qǐng)防火中心老師對(duì)單位職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。按照應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)事件應(yīng)急處理概述;突發(fā)事件預(yù)防與處理;突發(fā)事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感，增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握突發(fā)事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外，還購(gòu)置了一批應(yīng)急管理書(shū)籍發(fā)放給相關(guān)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息，及時(shí)報(bào)告。
我中心根據(jù)市應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實(shí)際建立了信息報(bào)送流程。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)向市應(yīng)急辦公室報(bào)告，并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。進(jìn)行突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。事件處理結(jié)束后，及時(shí)報(bào)告市應(yīng)急辦公室。今年，我中心沒(méi)有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應(yīng)急管理工作取得了一定成效，但也存在著一些問(wèn)題：
主要是經(jīng)費(fèi)投入不足。目前中心大部分經(jīng)費(fèi)用來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，用于應(yīng)急工作的投入就稍微不足，造成了安全設(shè)施不夠先進(jìn)，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標(biāo)，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求進(jìn)一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破，加強(qiáng)管理和巡查，實(shí)現(xiàn)我中心應(yīng)急管理工作“無(wú)急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇四
考試工作已經(jīng)結(jié)束，從考試的組織、監(jiān)考及閱卷情況看，本次考試組織嚴(yán)密，進(jìn)程順利，基本達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果。其表現(xiàn)為：
1．教務(wù)處實(shí)行統(tǒng)編考場(chǎng)和考號(hào)，準(zhǔn)備工作細(xì)致到位，從而在組織上保證了考試成績(jī)的嚴(yán)密性。
2．考試期間，絕大多數(shù)教師責(zé)任心強(qiáng)，在點(diǎn)名時(shí)間、監(jiān)考及收卷等方面，嚴(yán)格按考務(wù)細(xì)則執(zhí)行，工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從而在實(shí)施上保證了考試成績(jī)的真實(shí)性。
3．閱卷期間，教師基本上能夠按照教務(wù)處安排的要求：統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織，在規(guī)定的時(shí)間里保質(zhì)保量的完成閱卷任務(wù)，尤其是有的學(xué)科在閱卷壓力較大的情況下，能夠按規(guī)定，加班加點(diǎn)，按時(shí)閱完試卷，從而在閱卷上保證了考試成績(jī)的客觀性。
4．三天的考試，學(xué)生考風(fēng)正，考場(chǎng)秩序良好、教室衛(wèi)生打掃干凈，學(xué)生答題規(guī)范，不寫(xiě)考號(hào)和姓名現(xiàn)象明顯減少，表明學(xué)校規(guī)范管理工作已取得很大成效。
盡管如此，考務(wù)和閱卷工作也存在不盡人意的地方，主要表現(xiàn)為：
1、個(gè)別教師責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，有幾名教師監(jiān)考遲到，有的甚至在考前幾分鐘到校。
2、個(gè)別考場(chǎng)監(jiān)考期間，個(gè)別教師有看書(shū)、睡覺(jué)，玩手機(jī)現(xiàn)象，影響監(jiān)考。
3、閱卷期間，有不少備課組分?jǐn)?shù)合分出現(xiàn)很多錯(cuò)誤，影響了學(xué)校分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)；漏批、錯(cuò)批的.現(xiàn)象不少見(jiàn)。往后的考試閱卷合分，必須保證準(zhǔn)確，一旦分?jǐn)?shù)上報(bào)，概不更改?？傊?，考試是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，考場(chǎng)是檢驗(yàn)教師工作態(tài)度和責(zé)任意識(shí)的特殊場(chǎng)合。學(xué)校對(duì)本次考試遲到及收卷有誤的教師進(jìn)行了培訓(xùn)，望在以后的考試中不再出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。及時(shí)總結(jié)考務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌⒃鷮?shí)的工作作風(fēng)和負(fù)責(zé)的工作精神，認(rèn)真履行考務(wù)工作細(xì)則，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格自律，嚴(yán)密組織好每一次考試，杜絕因工作上的疏忽造成失誤的現(xiàn)象。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇五
今年以來(lái),我們?cè)诰贮h組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“項(xiàng)目帶動(dòng)，完善制度，創(chuàng)新服務(wù)”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目標(biāo)，深入貫徹人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,開(kāi)拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，較好完成了上半年確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè)，了解企業(yè)規(guī)?，F(xiàn)狀和用工需求，及時(shí)掌握企業(yè)信息，并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)行介紹和推薦，解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務(wù)的一系列問(wèn)題，受到了企業(yè)好評(píng)。繼續(xù)加強(qiáng)與外省市企業(yè)的聯(lián)系，拓展業(yè)務(wù)范圍，拓寬就業(yè)渠道。與額濟(jì)納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門(mén)風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長(zhǎng)期輸送勞務(wù)用工合作機(jī)制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長(zhǎng)期合作單位代招工作人員，按照要求，組織篩選應(yīng)聘者，累計(jì)為代招17人次，成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機(jī)遇，也為部門(mén)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。
人力資源市場(chǎng)和社會(huì)保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了市場(chǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，抽調(diào)工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作，局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊，多次到省上進(jìn)行對(duì)接，積極與市國(guó)土局、規(guī)劃局進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取對(duì)人力資源市場(chǎng)建設(shè)的支持，特別是康上任以來(lái)，非常關(guān)心市場(chǎng)建設(shè)，多次召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定，市場(chǎng)可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入實(shí)施階段。
每月18日定期舉辦大型人才招聘會(huì)，針對(duì)企業(yè)需求和求職者的需要，在元月舉辦了先鋒種業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、3月8日舉辦了婦女節(jié)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、肯德基專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。上半年共舉辦招聘會(huì)6場(chǎng)，有78家招聘單位參會(huì)。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作，每月19號(hào)對(duì)企業(yè)進(jìn)行電話回訪，了解招聘單位招聘情況，對(duì)于沒(méi)有招聘到合適人員的單位，在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員，及時(shí)對(duì)到期會(huì)員進(jìn)行審查，動(dòng)員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員31家次，其中季度會(huì)員22家，半年會(huì)員4家，全年會(huì)員5家。同時(shí)，我們還加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系，赴城區(qū)17個(gè)社區(qū)、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息，宣傳人才招聘會(huì)內(nèi)容，收集求職資料，豐富了人才儲(chǔ)備，建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長(zhǎng)效機(jī)制。
切實(shí)加強(qiáng)檔案管理，將檔案室現(xiàn)存檔案進(jìn)行清查，重新規(guī)整存放，登記造冊(cè);建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細(xì)化、嚴(yán)格化、正規(guī)化;對(duì)零散調(diào)檔函件進(jìn)行清理規(guī)整，建立了電子版調(diào)檔函信息登記表，為以后隨時(shí)查閱提供了方便。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫(yī)院、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實(shí)就業(yè)單位學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出和代理手續(xù)。與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務(wù)派遣協(xié)議，與本草御顏美容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤(rùn)電力風(fēng)能(瓜州)有限公司，蘭州銀行酒泉分行等單位進(jìn)行銜接，與華潤(rùn)電力風(fēng)能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;及時(shí)核發(fā)各派遣單位員工工資，及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn);認(rèn)真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作;上半年共辦理檔案代理201件,轉(zhuǎn)出檔案559件，單純保管40件，辦理單位代理1家，辦理錄干12件。
加強(qiáng)大中專(zhuān)畢業(yè)生?就業(yè)指導(dǎo)。加強(qiáng)就業(yè)政策的宣傳，切實(shí)為大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);繼續(xù)完善大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到、推薦就業(yè)等相關(guān)服務(wù)，并加強(qiáng)后續(xù)管理。上半年累計(jì)辦理往屆畢業(yè)生報(bào)到登記125人，辦理畢業(yè)生改派換發(fā)就業(yè)介紹信35人。同時(shí)，今年大中專(zhuān)畢業(yè)生報(bào)到高峰即將來(lái)臨，為了做好今年的報(bào)到工作，我們及早著手，清理了檔案室，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，提高了服務(wù)意思，為全面做好報(bào)到工作奠定了基礎(chǔ)。
不斷完善考試中心工作人員紀(jì)律、監(jiān)考人員職責(zé)、命題工作要求、考場(chǎng)紀(jì)律。加強(qiáng)試題庫(kù)建設(shè)，建立了較為完備的酒泉市人事考試中心題庫(kù)，有公務(wù)員考試題庫(kù)行政職業(yè)能力測(cè)試、公共基礎(chǔ)、申論、進(jìn)村就業(yè)考試題庫(kù)、教育類(lèi)、汽車(chē)駕駛員、醫(yī)學(xué)類(lèi)等各類(lèi)考試用題千余套。上半年共承接了酒泉市政府辦招考工作人員命題及面試工作、阿克塞縣2011年事業(yè)單位招錄工作人員考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、肅北縣2011年事業(yè)單位工作人員招錄考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、衛(wèi)生局人機(jī) 對(duì)話考試2期4天、共968人次。
在做好傳統(tǒng)培訓(xùn)的同時(shí)，積極拓寬工作思路，創(chuàng)造條件，開(kāi)辟培訓(xùn)工作新的領(lǐng)域。認(rèn)真組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，不斷提高講課人員的授課水平，加班教學(xué)管理，強(qiáng)化服務(wù)，督促授課人員認(rèn)真?zhèn)湔n，加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，及時(shí)了解掌握學(xué)員的接受水平，調(diào)整授課內(nèi)容和改變授課方式，上半年共開(kāi)展培訓(xùn)3期，共3個(gè)班次，參加培訓(xùn)330人;與職稱(chēng)科配合完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試2次，立時(shí)8天、54場(chǎng)次，考試人員達(dá)640人，共計(jì)模塊1714個(gè)。配合局工資科完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技師考試的監(jiān)考工作。
隨著非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，非公企業(yè)吸納的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不繼增加。為了更好向非公經(jīng)濟(jì)單位和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提供全方面系列化服務(wù)，我們不斷健全完善評(píng)審制度，加強(qiáng)對(duì)檔案材料及學(xué)歷的審核，保證了職稱(chēng)評(píng)定的真實(shí)有效，并對(duì)初評(píng)會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)人員發(fā)放了資格證書(shū)。上半年共收集非公單位初級(jí)職稱(chēng)評(píng)審材料7份。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使2011年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門(mén)在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷(xiāo)售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
1、找各部門(mén)員工聊天，了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
20***年是國(guó)家“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年。在過(guò)去的一年里，人事科在市局的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省路局和市人事局等相關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持和指導(dǎo)下，以我局的全年工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神，緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神，順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
人事部門(mén)是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門(mén)，人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益，從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給職工利益造成損害，就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)合我局的實(shí)際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強(qiáng)國(guó)家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)更新自己的知識(shí)。同時(shí)，我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對(duì)各單位人事干部的實(shí)際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺(tái)，我們既注重加強(qiáng)對(duì)他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市人事局、勞動(dòng)局等部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱(chēng)申報(bào)、勞動(dòng)法?律法規(guī)等方面的知識(shí)，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們?cè)诠ぷ髦心軌驕?zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。
我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來(lái)，我們積極爭(zhēng)取地方政府部門(mén)的支持，在政策允許的條件下，及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對(duì)今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批，共計(jì)16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);為7名大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理了上編增資、社保?等手續(xù)，二是完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報(bào)工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類(lèi)職稱(chēng)申報(bào)工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報(bào)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);4名符合條件的職工申報(bào)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);同時(shí)認(rèn)真組織了全局初級(jí)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)聘會(huì)，對(duì)36名符合申報(bào)初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)條件的職工和22名已獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申請(qǐng)聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái)，我們始終圍繞“人才強(qiáng)局”這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)清新形勢(shì)，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開(kāi)發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。今年，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合單位實(shí)際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》，有計(jì)劃地培養(yǎng)人才，進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)施辦法》，結(jié)合單位的實(shí)際情況，為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專(zhuān)院校畢業(yè)生，其中碩士研究生3人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才，營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類(lèi)管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。為加強(qiáng)人才隊(duì)伍的管理，充分調(diào)動(dòng)全局干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我們和總工辦一起制定了《**市公路管理局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理暫行規(guī)定》，針對(duì)全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動(dòng)等方面制定了一系列的，詳細(xì)的管理規(guī)定，實(shí)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開(kāi)制度，根據(jù)崗位設(shè)置和考核情況，從具備相相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實(shí)際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù) 終身制。同時(shí)，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，從我局實(shí)際出發(fā)，對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過(guò)采取各種措施，使我局的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來(lái)，人事科把工作計(jì)劃納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有計(jì)劃，事事有安排，現(xiàn)任目標(biāo)明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來(lái)開(kāi)展，使人事工作有章可循、有序開(kāi)展。一是按照市人事局的要求，從科學(xué)管理的角度出發(fā)，對(duì)全局各單位的職工花名冊(cè)、勞動(dòng)工資臺(tái)帳、人員編制手冊(cè)、工資基金手冊(cè)和社保手冊(cè)等進(jìn)行了重新整理和工作核查，工資實(shí)行微機(jī)化管理，月報(bào)、季報(bào)都做到上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確，組織各基層單位完成了20xx年度的勞動(dòng)年審工作和社保繳費(fèi)工資基數(shù)的申報(bào)。二是為切實(shí)掌握單位離退休人員的基本情況，做好離退休人員管理工作，今年我們組織基層單位勞資員對(duì)全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并將摸底資料進(jìn)行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認(rèn)真辦理，及時(shí)解決。三是加強(qiáng)檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個(gè)人檔案按單位進(jìn)行分類(lèi)存放，做到歸屬清晰，內(nèi)容完善，同時(shí)建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對(duì)不納入個(gè)人檔案的其他人事資料，按年度進(jìn)行整理存放，編寫(xiě)好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。
1、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求，完成好20xx年的各項(xiàng)工作;
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。
2011年，在市教育局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，圍繞工作中心，重點(diǎn)做了以下十二個(gè)方面的工作。
一、校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)
1、建章立制，依法管理。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍教育管理的意見(jiàn)》，以進(jìn)一步規(guī)范校長(zhǎng)的行為。
2、加強(qiáng)考核，選賢任能，合理配置中小學(xué)校長(zhǎng)。
3、堅(jiān)持“校長(zhǎng)持證上崗”制度。根據(jù)國(guó)家規(guī)定，對(duì)未培訓(xùn)上崗者和已培訓(xùn)上崗者分別進(jìn)行上崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)。全年舉辦小學(xué)校長(zhǎng)上崗及提高培訓(xùn)班2期，10xx-xx參訓(xùn)。選送初長(zhǎng)到州繼教中心參訓(xùn)1xx-xx。
4、舉辦全市中小學(xué)校長(zhǎng)混合培訓(xùn)班一期，參加人員達(dá)9xx-xx人，結(jié)合政策法規(guī)、國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事、學(xué)校實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
二、教師隊(duì)伍管理
2011年，我們加大了對(duì)教師隊(duì)伍管理的力度，依法從嚴(yán)管理。進(jìn)一步核定了教師編制，按照編制和學(xué)科需要原則，合理調(diào)配教師。進(jìn)一步清理了在編脫崗人員，對(duì)外出務(wù)工者限期返崗，對(duì)因病(事)未在崗者責(zé)令其履行病(事)假手續(xù)，對(duì)離職進(jìn)修者嚴(yán)格審批程序。此外，對(duì)缺編單位聘用臨時(shí)用工人員也提出了要求，必須嚴(yán)格控制。
三、師德師風(fēng)建設(shè)
1、下發(fā)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)方案，對(duì)全市師德師風(fēng)建設(shè)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。 2、在全市開(kāi)展禁止在職教師從事有償家教等活動(dòng)，規(guī)范教師職業(yè)行為。
3、開(kāi)展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，把師德建設(shè)引向深入。
4、建立教師師德檔案冊(cè)，一人一冊(cè)，裝入個(gè)人業(yè)績(jī)檔案。
5、結(jié)合慶祝教師節(jié)活動(dòng)，舉辦師德先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，并表彰10xx-xx師德模范。
6、開(kāi)展全市師德檔案以及人事編制、繼續(xù)教育考核管理專(zhuān)項(xiàng)檢查。
四、教師培訓(xùn)
1、下發(fā)了全市2011年繼續(xù)教育工作計(jì)劃。
2、規(guī)范了教師脫產(chǎn)學(xué)歷進(jìn)修審批程序。
3、啟動(dòng)“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”，組織63xx-xx農(nóng)村教師赴武漢市參加省級(jí)集中免費(fèi)培訓(xùn)。
4、組織了3xx-xx中小學(xué)教師參加州電大舉辦的“英特爾未來(lái)教育”培訓(xùn)班。
5、舉辦全市小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)班2期，13xx-xx參加培訓(xùn)。
6、組織8xx-xx中小學(xué)教師參加州舉辦的課改培訓(xùn)班。
7、舉辦民轉(zhuǎn)公培訓(xùn)班，10xx-xx參加了培訓(xùn)。
8、組織全市中小學(xué)教師參加wto知識(shí)培訓(xùn)及考試。
五、特級(jí)教師評(píng)選推薦
在全省第七批特級(jí)教師評(píng)選工作中，我市推薦了四名優(yōu)秀教師參加全省評(píng)選。
六、招聘教師
1、從2000年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學(xué)教師11xx-xx。
2、招聘高中新教師1xx-xx。
3、考核接收省派“農(nóng)村教師資助行動(dòng)計(jì)劃”資教生4xx-xx。
七、建立支教制度
2011年我市建立了城區(qū)學(xué)校對(duì)口支援農(nóng)村學(xué)校制度。暑期在城區(qū)9所學(xué)校選派2xx-xx教師對(duì)口支援農(nóng)村9所學(xué)校。
八、教師職務(wù)評(píng)聘工作
1、2011年，聘任初級(jí)教師職務(wù)25xx-xx，中級(jí)教師職務(wù)30xx-xx，高級(jí)教師職務(wù)6xx-xx。
2、2011年推薦評(píng)審申報(bào)教師職務(wù)人員：高級(jí)6xx-xx，中級(jí)36xx-xx，初級(jí)14xx-xx。
3、組織中小學(xué)教師參加晉升中、高級(jí)教師職務(wù)水平能力測(cè)試約40xx-xx。
九、教師資格認(rèn)定工作
2011年申報(bào)總?cè)藬?shù)17xx-xx，市教育局認(rèn)定12xx-xx，市教育局初審后報(bào)州教育局認(rèn)定4xx-xx，未認(rèn)定xx-xx。
十、勞動(dòng)工資、福利工作
1、根據(jù)鄂人薪函[2003]17號(hào)、[2011]26號(hào)文件辦理在職人員工資正常升檔手續(xù)500xx-xx人次，辦理離退休(職)人員提高待遇手續(xù)210xx-xx人次。
2、根據(jù)市教人文[2011]11號(hào)、32號(hào)文件辦理晉升初、中、高級(jí)教師職務(wù)工資進(jìn)檔手續(xù)55xx-xx人次。
3、按鄂政發(fā)[1995]107號(hào)、鄂人薪函[1996]77號(hào)文件規(guī)定辦理民辦教師轉(zhuǎn)公辦教師職務(wù)等級(jí)工資手續(xù)11xx-xx次。
4、呈辦2004年9月、11月新參加工作人員轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)3xx-xx次;審批教齡津貼40xx-xx次，山區(qū)津貼10xx-xx次。
5、呈辦教職工退休手續(xù)5xx-xx次，呈辦教職工遺屬生活困難補(bǔ)助手續(xù)31xx-xx次。
十一、“普九”師資隊(duì)伍檔案建設(shè)
各學(xué)校根據(jù)市教育局的部署，對(duì)“普九”師資隊(duì)伍檔案資料進(jìn)行了收集整理，歸檔上柜。為迎接省“普九”復(fù)查奠定了基礎(chǔ)。
十二、普通話測(cè)試工作
2011年，普通話測(cè)試對(duì)象，主要是崔壩鎮(zhèn)、沙地鄉(xiāng)的教師，共測(cè)試32xx-xx，26xx-xx達(dá)到相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，6xx-xx沒(méi)有達(dá)到規(guī)定的等級(jí)。全市教師普通話測(cè)試工作基本完成。
***市教育局人事科
2011年人事工作總結(jié)范文二：
2011即將過(guò)去，我作為中山第一中學(xué)人事部門(mén)人員，一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、 立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是"是"”“不是就是"不是"”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類(lèi)人可以這樣，面對(duì)那一類(lèi)人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近 20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師，要塑人類(lèi)的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類(lèi)靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪-惡”。
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī)。
本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了：
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，共-產(chǎn)-黨員的光榮稱(chēng)號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任.
考務(wù)人員工作總結(jié)篇六
20__回首工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項(xiàng)工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車(chē)輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
(一)認(rèn)真做好各種文書(shū)工作。
1、編寫(xiě)__年、_年度工作總結(jié)，年初做好__年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫(xiě)、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《__水務(wù)管理制度》、《績(jī)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車(chē)輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開(kāi)始，參與對(duì)部門(mén)績(jī)效和員工績(jī)效考核，制定績(jī)效考核二級(jí)表單，編寫(xiě)綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。
6、編寫(xiě)《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、_年資金計(jì)劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問(wèn)、訪談及來(lái)訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車(chē)，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫(xiě)《__水務(wù)》讀者問(wèn)卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開(kāi)展“水廠開(kāi)放日”活動(dòng)，編寫(xiě)水廠解說(shuō)詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過(guò)生日，負(fù)責(zé)填寫(xiě)全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保行駛安全。
全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車(chē)輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車(chē)的驗(yàn)車(chē)、行駛。而大車(chē)司機(jī)不僅要保證車(chē)輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對(duì)__泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義，制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說(shuō)明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長(zhǎng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來(lái)一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對(duì)__截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來(lái)臨前對(duì)__截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多，并且車(chē)速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購(gòu)買(mǎi)了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處。
在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫(xiě)開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過(guò)軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、參加各種文體活動(dòng)。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會(huì)舉辦的“書(shū)法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百?gòu)垐D片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。
4、開(kāi)展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚(yú)比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“__杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。
6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂(lè)部，本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并編寫(xiě)俱樂(lè)部章程和管理規(guī)定。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績(jī)效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門(mén)的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國(guó)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車(chē)駕駛證，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。
六、不足之處。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2、學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對(duì)外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。
20__年，經(jīng)過(guò)努力取得了一些成績(jī)，但這離不開(kāi)公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái)，離不開(kāi)同事們的大力支持，更離不開(kāi)__水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪，我將繼續(xù)努力，與__水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護(hù)公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇七
20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為幾方面總結(jié)：
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx工作已經(jīng)近一年的時(shí)間了，在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)和機(jī)加工方面的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的工作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、20xx年3月份進(jìn)入公司后，在xx裝配和調(diào)試車(chē)間進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這期間，主要學(xué)習(xí)了wd615發(fā)動(dòng)機(jī)的裝配和調(diào)試工藝。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動(dòng)機(jī)是由哪些零件組裝成的，并對(duì)主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，順利通過(guò)了xx加工部安排的實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)考試。
2、實(shí)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)入xx加工部，通過(guò)一周系統(tǒng)培訓(xùn)后，分配到了xx_部xx崗位。在師父指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)計(jì)劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說(shuō)明書(shū)等文件，并在日常的工作實(shí)踐中，逐步掌握了該工序的日常點(diǎn)檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗(yàn)等。能夠獨(dú)立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨(dú)立解決在加工過(guò)程中出現(xiàn)的小報(bào)警，并在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)打碼機(jī)操作不方便的問(wèn)題和同事做了改善。
3、在xx上下料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中，我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計(jì)方案的討論，在會(huì)議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計(jì)方面的知識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)計(jì)師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計(jì)的上料工裝導(dǎo)向和機(jī)床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合，經(jīng)過(guò)思考后王工建議把機(jī)床上的工裝厚度降低，我觀察后認(rèn)定此方案可行，很欽佩設(shè)計(jì)師解決問(wèn)題的能力并以為這個(gè)問(wèn)題能夠解決了，很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后，領(lǐng)導(dǎo)不同意這個(gè)方案，因?yàn)闄C(jī)床未出保修期，建議最好不要改動(dòng)工裝。但是可以再設(shè)計(jì)一個(gè)機(jī)床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問(wèn)題不能光從技術(shù)方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
知識(shí)面，對(duì)自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
1、自主學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠高，面對(duì)工作中存在的一些問(wèn)題不能大膽的提出來(lái)，沒(méi)有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細(xì)心，不夠穩(wěn)重。
3、考慮問(wèn)題不夠全面。
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)繼續(xù)充實(shí)自己，提高自己，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行記錄整理，經(jīng)?；仡?，做到溫故而知新。在業(yè)余時(shí)間多看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和網(wǎng)站論壇等，學(xué)習(xí)和了解本專(zhuān)業(yè)的前沿科技知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在今后的工作中我要時(shí)刻提醒自己要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，同時(shí)通過(guò)與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的'應(yīng)用技能，積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
此，我愿努力工作，希望公司明天會(huì)更好!
xx。
20xx.12。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇九
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十
為保證職業(yè)技能鑒定站職業(yè)技能鑒定過(guò)程的科學(xué)、規(guī)范、客觀、公正，保證國(guó)家職業(yè)技能鑒定考核的質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家制定的有關(guān)規(guī)定，特制定本管理規(guī)定。
一、在鑒定組織實(shí)施的過(guò)程中，遵守公正性原則、程序化原則、保密性原則、相互約束原則。鑒定組織實(shí)施過(guò)程包括：鑒定前的組織準(zhǔn)備（制定鑒定計(jì)劃、發(fā)布鑒定公告、組織報(bào)名、資格審查、發(fā)放準(zhǔn)考證）；鑒定前的技術(shù)準(zhǔn)備（完成試題準(zhǔn)備、考場(chǎng)準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備）；鑒定施測(cè)（實(shí)施理論和技能考試、閱卷和考評(píng)打分）；鑒定后的結(jié)果處理（進(jìn)行成績(jī)登記、質(zhì)量分析、處理結(jié)果、頒發(fā)證書(shū)）。
二、準(zhǔn)考證是參考人員參加鑒定考試的必備證件，不得以其它證件代替。準(zhǔn)考證上要寫(xiě)明理論和操作考試的日期、時(shí)問(wèn)、地點(diǎn)以及考試的主要注意事項(xiàng)。在考場(chǎng)中，準(zhǔn)考證配以身份證共同使用，不允許兩證不全者進(jìn)入考場(chǎng)。
三、各技能鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)有保密場(chǎng)所和設(shè)施用以存放未啟用的試卷。試卷、答案、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)未啟用前，任何個(gè)人或組織不得以任何理由啟封。鑒定站各考場(chǎng)所用試卷應(yīng)按參考人數(shù)并備用兩份的數(shù)量,提前兩周報(bào)省鑒定中心，試卷的開(kāi)封發(fā)放必須是在考試時(shí)間到時(shí)在各考場(chǎng)同時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行。
四、技能鑒定通常需要安排理論知識(shí)和技能操作兩個(gè)考場(chǎng)。理論考試的場(chǎng)地要求環(huán)境安靜、整潔、明亮、寬敞，便于管理。每個(gè)考場(chǎng)考生數(shù)量不超過(guò)30名，實(shí)行單人、單桌，單行排列，前后左右保持間距80厘米以上。操作技能的考試場(chǎng)地應(yīng)整潔、衛(wèi)生、明亮，設(shè)備儀器完好，應(yīng)備的物品齊全，符合測(cè)試技術(shù)準(zhǔn)備通知單的各項(xiàng)要求?？荚嚂r(shí)禁止無(wú)關(guān)人員出入。鑒定站在考試前一天，要在考場(chǎng)人員進(jìn)入的主要通道口將考場(chǎng)分布、各考場(chǎng)的編號(hào)、承擔(dān)考試的種類(lèi)、項(xiàng)目以及休息室、衛(wèi)生間等的分布示意圖貼出，同時(shí)張貼考場(chǎng)規(guī)則和參考人員須知。
五、技能鑒定實(shí)施前，需對(duì)考評(píng)、考務(wù)、工作人員作出安排。由部或省局技能鑒定機(jī)構(gòu)向鑒定站派遣質(zhì)量督導(dǎo)員，對(duì)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量保證體系中各技術(shù)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)督考和質(zhì)量檢查?？荚u(píng)人員要按規(guī)定組成考評(píng)小組，負(fù)責(zé)此次鑒定的考評(píng)工作?？荚u(píng)小組設(shè)考評(píng)組長(zhǎng)一人，全面負(fù)責(zé)本組工作，并最終裁決有爭(zhēng)議的技術(shù)問(wèn)題?？荚u(píng)組長(zhǎng)應(yīng)具有一定的組織管理能力和一年以上職業(yè)技能鑒定工作經(jīng)驗(yàn)?？荚u(píng)小組在評(píng)定成績(jī)時(shí)應(yīng)確定嚴(yán)格的工作流程，明確各環(huán)節(jié)考評(píng)人員職責(zé)并簽字負(fù)責(zé)?？荚u(píng)人員的數(shù)量要按照國(guó)家頒布的《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》所要求的比例確定，并由部或省局鑒定中心派遣。除利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)判分的考試外，考評(píng)人員在同一個(gè)鑒定站連續(xù)鑒定不能超過(guò)三次，考評(píng)小組不得少于三分之一，以保證鑒定的公正性?，F(xiàn)場(chǎng)考務(wù)、監(jiān)考、工作人員由鑒定站負(fù)責(zé)選派,其主要職責(zé)是維持考場(chǎng)秩序，監(jiān)考，填寫(xiě)考場(chǎng)記錄，協(xié)助考評(píng)人員做輔助性工作、完成成績(jī)登記等?？荚?、監(jiān)考、工作人員的選派數(shù)量根據(jù)參加考試人數(shù)，由鑒定站確定。考場(chǎng)監(jiān)考要設(shè)總監(jiān)考一人、副總監(jiān)考一至三人，各考場(chǎng)一般設(shè)主考一人，監(jiān)考兩人。參加技能鑒定考務(wù)工作的各類(lèi)人員必須佩帶相應(yīng)的胸卡標(biāo)志。
六、在開(kāi)考前的準(zhǔn)備階段，監(jiān)考、考評(píng)人員的主要工作為：對(duì)考場(chǎng)的情況進(jìn)行檢查，查看考場(chǎng)準(zhǔn)備工作是否符合規(guī)定的要求，操作技能考試的必備技術(shù)條件、安全保護(hù)等方面是否合格。如發(fā)現(xiàn)考場(chǎng)準(zhǔn)備情況不符合要求時(shí)，及時(shí)向考場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告，請(qǐng)求予以改正。監(jiān)考、考評(píng)人員一般應(yīng)于考前15分鐘到試卷保管處領(lǐng)取試卷，按考場(chǎng)人數(shù)核對(duì)試卷封明的`數(shù)量，檢查試卷封志是否正常。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即報(bào)告。參考人員應(yīng)于考前15分鐘經(jīng)工作人員檢驗(yàn)準(zhǔn)考證，身份證進(jìn)入考場(chǎng)，對(duì)號(hào)入座或進(jìn)入指定工位。監(jiān)考、考評(píng)人員應(yīng)查驗(yàn)參考人員的各種證件，以及攜帶的工具等是否符合要求。參加人員帶入考場(chǎng)的bp機(jī)、手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，參考人員未經(jīng)批準(zhǔn)在考場(chǎng)內(nèi)使用bp機(jī)、手機(jī)者，以作弊論處。
七、鑒定實(shí)施過(guò)程是考務(wù)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，監(jiān)考、考評(píng)人員必須以高度的責(zé)任心，擔(dān)負(fù)起所承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)，認(rèn)真做好監(jiān)考和考評(píng)工作。參考人員按要求就位后，監(jiān)考和考評(píng)人員發(fā)放邊沿經(jīng)涂色處理（所涂顏色一場(chǎng)一換）的草稿紙。
開(kāi)考時(shí)間到時(shí)，監(jiān)考和考評(píng)人員當(dāng)場(chǎng)拆封和分發(fā)試卷，并要求參考人員首先將其姓名、考號(hào)等基本情況填寫(xiě)在試卷和草稿紙上的指定位置。在考試過(guò)程中，監(jiān)考和考評(píng)人員要巡視考場(chǎng)，核對(duì)參考人員的準(zhǔn)考證和照片與其本人是否相符，預(yù)防代理考試現(xiàn)象發(fā)生；同時(shí)注意有無(wú)作弊和違反操作規(guī)程或其它違反考試規(guī)則的行為，還要時(shí)刻注意防止安全事故的發(fā)生。在監(jiān)考過(guò)程中，工作人員的行為不應(yīng)影響或干擾參考人員的考試過(guò)程。工作人員要嚴(yán)格鑒定考核紀(jì)律，負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)鑒定對(duì)象視情節(jié)分別作出勸告、警告、終止考核、宣布成績(jī)無(wú)效等處理意見(jiàn)。監(jiān)考和考評(píng)人員要及時(shí)按要求填寫(xiě)考場(chǎng)記錄。
八、鑒定時(shí)間到時(shí)，即令參考人員起立退場(chǎng)（未上繳的試卷和草稿紙、未完成的操作一律放在考桌或考位上由工作人員收繳）。鑒定對(duì)象退場(chǎng)完畢后，監(jiān)考、考評(píng)人員即將鑒定結(jié)果封裝，交鑒定站保存。其中理論試卷在核對(duì)試卷數(shù)量無(wú)誤后按密封線裝訂，并確認(rèn)與原發(fā)出的數(shù)量（包括備份卷和廢卷）是否一致；在考評(píng)合一（即鑒定過(guò)程結(jié)束評(píng)分也隨之結(jié)束）的操作考試情況下，要將考評(píng)人員的現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)記錄及時(shí)封裝；以考評(píng)分開(kāi)的方法進(jìn)行鑒定的工種，則要對(duì)鑒定對(duì)象完成的樣本做好標(biāo)志編號(hào)并記錄后封存。
九、對(duì)閱卷評(píng)分環(huán)節(jié)要有效的組織管理，以免產(chǎn)生考評(píng)誤差。開(kāi)始閱卷評(píng)分之前，參加此項(xiàng)工作的考評(píng)人員要在考評(píng)小組長(zhǎng)的召集下，共同研究標(biāo)準(zhǔn)答案、檢測(cè)方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一對(duì)執(zhí)行評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，并統(tǒng)一工作的程序和辦法，必要時(shí)進(jìn)行試評(píng)。對(duì)考評(píng)過(guò)程合一的操作技能考試，要在開(kāi)始考試前完成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的工作?？荚u(píng)小組組長(zhǎng)要根據(jù)閱卷評(píng)分工作的實(shí)際需要及人員特長(zhǎng)組織好考評(píng)人員的分工。理論考試閱卷應(yīng)采取流水作業(yè)，按題型分組進(jìn)行；操作技能考核的考評(píng)則應(yīng)按工序或考題項(xiàng)目分組進(jìn)行。分工確定后，在閱卷評(píng)分過(guò)程中一般不得調(diào)換。閱卷評(píng)分過(guò)程要嚴(yán)格按照閱卷評(píng)分的有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。一律用紅色筆判卷；嚴(yán)禁修改試卷或工件；不得隨意處理散亂試卷或標(biāo)志不清的工件，發(fā)現(xiàn)裝相不規(guī)范的試卷、編號(hào)不清楚的工件等異常情況，要及時(shí)向考評(píng)組長(zhǎng)報(bào)告，不得擅自處理；不準(zhǔn)撬看密封線內(nèi)參考人員的姓名、考號(hào)；判卷人要在每題的判定得分欄內(nèi)簽名。在閱卷或技能考評(píng)中對(duì)考試結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn)答案有疑義時(shí)，要及時(shí)報(bào)告考評(píng)組長(zhǎng)，不得擅自處理。成績(jī)登記要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)完成。理論知識(shí)考試成績(jī)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)把每題得分加總起來(lái)，形成試卷得分；操作技能考試有專(zhuān)人把工件或工序編號(hào)上所得的分?jǐn)?shù)綜合為技能得分。匯總完成后，計(jì)分人員和考評(píng)組長(zhǎng)均需簽字以示負(fù)責(zé)。
十、所有考務(wù)原始資料要妥善保管，保存周期暫定為三年。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十一
負(fù)責(zé)本考點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)操作考試的組織實(shí)施。
1、負(fù)責(zé)本考場(chǎng)內(nèi)的全面工作，監(jiān)督本考場(chǎng)的考試秩序，保證本考場(chǎng)考試順利進(jìn)行。
2、掌握考試時(shí)間，宣布考試的開(kāi)始與結(jié)束?？忌M(jìn)場(chǎng)后，要逐個(gè)核對(duì)準(zhǔn)考證，嚴(yán)防冒名頂替。
3、負(fù)責(zé)處理和反映本考場(chǎng)考試過(guò)程中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)考場(chǎng)內(nèi)工作人員監(jiān)考不嚴(yán)，工作不認(rèn)真，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行批評(píng)幫助，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)當(dāng)告知考點(diǎn)主任處理。
4、填寫(xiě)考場(chǎng)記錄并簽名。
5、忠于職守、堅(jiān)持原則、不徇私情、廉潔自律。
2、監(jiān)視考生按考試規(guī)程要求進(jìn)行操作考試，監(jiān)督、檢查考核評(píng)分員的.工作情況，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定操作的應(yīng)及時(shí)指出，并要求改正。
3、每日上午考前5分鐘一次性分發(fā)考題及評(píng)分表。
4、考試開(kāi)始后，考生未到，視為缺考，監(jiān)考人員與點(diǎn)名人員聯(lián)在缺考考生的評(píng)分表上填寫(xiě)“缺考”準(zhǔn)考號(hào)。
5、考試結(jié)束后，抓緊時(shí)間收評(píng)分表及答案，并按考號(hào)順序從小到大整理后裝訂，經(jīng)主考驗(yàn)收，裝袋、封口、貼封條，‘填寫(xiě)好試卷封面有關(guān)欄目。
1、熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行本學(xué)科實(shí)驗(yàn)操作試題的評(píng)分細(xì)則。評(píng)分時(shí)要態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、賦分時(shí)，不允許有任何徇私舞弊行為，對(duì)所有考生要一視同仁。
3、考前10分鐘進(jìn)場(chǎng)到位，將儀器調(diào)試到應(yīng)考狀態(tài)。
4、考生進(jìn)場(chǎng)后要提示考生填寫(xiě)準(zhǔn)考號(hào)、姓名，并核對(duì)簽號(hào)和準(zhǔn)考證是否有誤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，或報(bào)告考點(diǎn)主任處理。
未到，考試開(kāi)始仍未到者視為缺考，并填寫(xiě)“缺考登記表交考務(wù)員丙，再按考場(chǎng)交監(jiān)考員?？紕?wù)員丙負(fù)責(zé)組織某一隊(duì)列，準(zhǔn)備抽簽，抽簽后以考場(chǎng)為單位列隊(duì)，將考生帶至考場(chǎng)門(mén)前。
負(fù)責(zé)整個(gè)考試期間的儀器、材料、藥品的準(zhǔn)備工作，對(duì)考試中損壞的儀器及不足的材料、藥品，要及時(shí)更換及添加。
1、考生領(lǐng)隊(duì)要提前2天通知考生考試時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次。
2、考生領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)于考前一小時(shí)帶領(lǐng)考生進(jìn)入考點(diǎn)，熟悉考點(diǎn)和考場(chǎng)環(huán)境。
3、對(duì)考生進(jìn)行考前教育，宣布考場(chǎng)紀(jì)律和考生須知，教育考生正確對(duì)待考試。
4、考生到達(dá)考點(diǎn)后，領(lǐng)隊(duì)要和考生一起按考點(diǎn)辦公室的安排，在指定地點(diǎn)休息，等待考試，要做到考生不離開(kāi)領(lǐng)隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)不離開(kāi)考生，不準(zhǔn)任何考生單獨(dú)行動(dòng)。
5、考前要對(duì)考生進(jìn)行心理素質(zhì)教育，沉著、冷靜，做好應(yīng)考前的準(zhǔn)備工作，正常發(fā)揮實(shí)驗(yàn)操作水平。
6、關(guān)心考生生活，負(fù)責(zé)安排考生往返交通，確保考生安全。
7、每場(chǎng)入場(chǎng)前清點(diǎn)考生人數(shù)，考前1o分鐘按考號(hào)順序組織考生列隊(duì)，等待點(diǎn)名。
8、每場(chǎng)考試結(jié)束，領(lǐng)隊(duì)要及時(shí)將考生帶到考點(diǎn)指定地點(diǎn)休息，不得在考場(chǎng)周?chē)毫?、喧嘩。
9、做好上下聯(lián)絡(luò)，協(xié)助考點(diǎn)處理有關(guān)問(wèn)題。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十二
一年又過(guò)去了，回想起一年的考場(chǎng)工作，我們積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)。在嚴(yán)格遵守考場(chǎng)工作職責(zé)的同時(shí)，并且落實(shí)好省協(xié)會(huì)的工作部署以及省保監(jiān)局的要求?，F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下：
電考工作是協(xié)會(huì)工作的重要環(huán)節(jié)，也是檢驗(yàn)考場(chǎng)工作成敗的關(guān)鍵。今年全年宣城市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)電子化考場(chǎng)實(shí)考262場(chǎng)，共計(jì)參報(bào)人數(shù)為7162人，參考人數(shù)6034人，通過(guò)3477人，通過(guò)率為57.62%;其中中午加場(chǎng)10場(chǎng)。與2013年同期相比報(bào)名人數(shù)增加了891人，通過(guò)率較去年上升了0.7個(gè)百分點(diǎn)。
為了規(guī)范考場(chǎng)紀(jì)律，協(xié)會(huì)制定了相關(guān)的電子化考場(chǎng)紀(jì)律和違紀(jì)處理辦法。在考生報(bào)名時(shí)，嚴(yán)格審查報(bào)名資料，除了要求資料齊全還需要攜帶畢業(yè)證書(shū)和身份證原件。為了保證資料的真實(shí)性，各公司統(tǒng)一組織考試時(shí)，都要求各公司報(bào)名負(fù)責(zé)人填寫(xiě)考試承諾協(xié)議書(shū)。在考生參考時(shí)，需提前20分鐘進(jìn)入考場(chǎng)，入場(chǎng)前應(yīng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)放在寫(xiě)有考生座位號(hào)的信封里，交給監(jiān)考老師換取準(zhǔn)考證，待考試結(jié)束后憑準(zhǔn)考證領(lǐng)取手機(jī)。進(jìn)入考場(chǎng)后，把隨身物品放在考場(chǎng)柜子當(dāng)中，然后到考場(chǎng)前排隊(duì)將身份證和準(zhǔn)考證交給監(jiān)考人員檢驗(yàn)、拍照。照完相后按準(zhǔn)考證上座位號(hào)對(duì)號(hào)入座，準(zhǔn)考證和身份證放在桌子上以便隨時(shí)檢查?？荚嚠?dāng)中，嚴(yán)格按照考場(chǎng)紀(jì)律和違紀(jì)處理辦法對(duì)違紀(jì)考生給予相應(yīng)的處罰。考試結(jié)束后，要求考生立即遠(yuǎn)離考場(chǎng)，以免影響正在考試的考生。
協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)密切關(guān)心考場(chǎng)的考試環(huán)境，在發(fā)現(xiàn)考場(chǎng)監(jiān)控老化的情況下立即聯(lián)系省監(jiān)控公司給我們更換新監(jiān)控，新監(jiān)控畫(huà)面更清晰，更流暢，不僅給我們的工作帶來(lái)了便捷，也給省協(xié)會(huì)的監(jiān)控老師減少了不必要的麻煩。
秘書(shū)長(zhǎng)經(jīng)常帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)省協(xié)會(huì)和省保監(jiān)局下達(dá)的各項(xiàng)文件，并要求我們不斷的通過(guò)努力提高自身素質(zhì)和文化水平。我們也深刻的意識(shí)到只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步。
新的一年已經(jīng)臨近，希望在2015年從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的人員越來(lái)越多，通過(guò)我們加強(qiáng)監(jiān)督各公司的培訓(xùn)力度，使考試通過(guò)率逐步上升，從而為我們宣城協(xié)會(huì)樹(shù)立良好的行業(yè)形象。在考試紀(jì)律方面，要在今年的基礎(chǔ)上不斷完善考試管理辦法，嚴(yán)格要求考生遵守考場(chǎng)紀(jì)律，杜絕一切影響考試紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。另外，我們要以人為本，服務(wù)考生，盡量滿足考生的一些生理需求，緩解他們緊張的考試情緒。在自我修養(yǎng)方面，要不斷的加強(qiáng)思想建設(shè)，多讀書(shū)，讀好書(shū)。在工作之余多了解有關(guān)于保險(xiǎn)方面的知識(shí)。在今后的工作中，我們要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取最大的成績(jī)!
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十三
首先我先總結(jié)一下__年我看到的關(guān)于公司一些方面的不足，都是我的個(gè)人看法，稍顯幼稚，若有不妥之處請(qǐng)?jiān)彙?/p>
1、經(jīng)銷(xiāo)商為盈利影響我司銷(xiāo)售。
2、價(jià)格差在終端零點(diǎn)對(duì)于銷(xiāo)售的影響。
3、廣告劣勢(shì)。
我在工作中逐漸了解到經(jīng)銷(xiāo)商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策，直接放棄二批直做三批，而經(jīng)銷(xiāo)商自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷(xiāo)商是輕松了，工作做得少反而錢(qián)賺得多了，但是我們的終端市場(chǎng)都丟失了，經(jīng)銷(xiāo)商用我司的利益換來(lái)了自己的經(jīng)濟(jì)收入，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)!這也是有時(shí)候二批空倉(cāng)而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的重要原因，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將無(wú)法得到提升(甚至下降)，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以我們必須認(rèn)真調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷(xiāo)商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己將開(kāi)放更多的開(kāi)戶(hù)二批，對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
制定合理的價(jià)差策略，調(diào)動(dòng)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性，目前我們的主流產(chǎn)品在消費(fèi)者這塊知名度比較高，像純凈水、奶飲料均是第一品牌，但連年旺銷(xiāo)已造成各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)差不夠、喪失積極性而影響了銷(xiāo)售，導(dǎo)致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢(shì)。打個(gè)比方像我司1-5元這類(lèi)的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在于終端零點(diǎn)給予他們來(lái)說(shuō)最多都只有1元的利潤(rùn)，這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷(xiāo)產(chǎn)品老板憑什么賣(mài)我們的而不賣(mài)其他公司的暢銷(xiāo)品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見(jiàn)而知。因此個(gè)人覺(jué)得必須重視價(jià)差理順價(jià)差，在于一些剛開(kāi)始做的新品和非暢銷(xiāo)品上給予終端零點(diǎn)一些價(jià)格差上的彈性。
個(gè)人覺(jué)得這一點(diǎn)康師傅公司在于他們的康水銷(xiāo)售上處理得非常好，有相當(dāng)充分的彈性，如果我們有新品出來(lái)的時(shí)候如果也是這樣的一種策略，我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類(lèi)競(jìng)品。給予價(jià)格上一部分的彈性，雖然這一說(shuō)法可能會(huì)讓公司領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我們是降價(jià)銷(xiāo)售損失了自己的利益，其實(shí)不然：我們可以采取開(kāi)票價(jià)不變(甚至提高)方式以多暢銷(xiāo)品帶少新品甚至滯銷(xiāo)品等一系列措施。這樣新老產(chǎn)品配合起來(lái)以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進(jìn)行銷(xiāo)售，給予零點(diǎn)一定的價(jià)差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷(xiāo)量而帶來(lái)利益，最終就能調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商、二批商的積極性。
相對(duì)于我們的第一競(jìng)爭(zhēng)公司康師傅來(lái)說(shuō)，廣告宣傳不到位，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開(kāi)，老品銷(xiāo)售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。當(dāng)然這個(gè)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)工作也主要是粘貼pop，而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過(guò)廣告對(duì)于銷(xiāo)售的拉伸作用還真是有著無(wú)法估計(jì)的影響，像是媒體、車(chē)身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對(duì)于第一競(jìng)爭(zhēng)者都處于下風(fēng)。
接下來(lái)總結(jié)下去年里自己的不足：
首先是工作態(tài)度，每天都只是想著完成公司的任務(wù)，沒(méi)有自己個(gè)人的突破，工作積極性沒(méi)有開(kāi)動(dòng)起來(lái)。
然后是工作方法，有些時(shí)候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩，甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果?？上в捎诮?jīng)驗(yàn)的原因在當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到事后才醒悟過(guò)來(lái)，我相信在以后的工作當(dāng)中同類(lèi)型的事情我將會(huì)處理得更好。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十四
我于xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，回顧這段時(shí)間的工作，我在任職期間，嚴(yán)格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購(gòu)價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的發(fā)布工作;。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響銷(xiāo)售部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節(jié)，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低工作效率。
5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)任與焦化廠方的對(duì)接任務(wù)，提供給對(duì)方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理遇到的問(wèn)題。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，做事缺乏主動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒(méi)有提前量，還不能主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自己找借口，認(rèn)為工作忙，時(shí)間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。
4、催款不夠積極，總在有要求時(shí)才對(duì)客戶(hù)進(jìn)行催款，不會(huì)積極主動(dòng)進(jìn)行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時(shí)沒(méi)有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取做一名不但稱(chēng)職而且優(yōu)秀的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。做到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識(shí)面，特別是產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作本來(lái)就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點(diǎn)，在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。
xx年即將開(kāi)始，在這一年，我希望我會(huì)有更大的收獲，因此對(duì)來(lái)年的工作做了一個(gè)規(guī)劃，主要如下：
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打電話技巧，與客戶(hù)溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。
2.加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事，做事細(xì)心，用心。
4.做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5.提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作積極投入。
我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手，及由于自己年紀(jì)輕，在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。
在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十五
20x-20x學(xué)年度第一學(xué)期教務(wù)工作在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)、關(guān)懷和幫助下,在各校區(qū)的大力協(xié)助和支持下，現(xiàn)以圓滿完成各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)。本學(xué)期圍繞“提高教學(xué)質(zhì)量”為中心，樹(shù)立教學(xué)質(zhì)量就是生命的理念，以開(kāi)展“教學(xué)開(kāi)放日”活動(dòng)為契機(jī)，積極組織了各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作，發(fā)揮教務(wù)處對(duì)學(xué)校教學(xué)的研究、指導(dǎo)、服務(wù)的功能,注重教學(xué)過(guò)程檢查與監(jiān)督,提高備課組教研工作的實(shí)效性，加強(qiáng)教師隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，取得了較好的教學(xué)效果，現(xiàn)就本學(xué)期教學(xué)工作做以下總結(jié)：
1、加強(qiáng)查課、聽(tīng)課力度。
重視教學(xué)常規(guī)管理是促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的重要保障之一，查課、聽(tīng)課就成為重要的環(huán)節(jié)。從開(kāi)學(xué)初，教務(wù)處加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，實(shí)施大面積聽(tīng)課措施，教務(wù)處對(duì)每天早讀認(rèn)真檢查，核實(shí)早讀上課的情況以及教師的出勤狀況，及時(shí)解決早讀中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，比如個(gè)別教師早讀遲到等，特別加強(qiáng)對(duì)每天下午第七第八節(jié)課的查課力度，針對(duì)查課中存在的班級(jí)混亂、自習(xí)課無(wú)老師輔導(dǎo)、學(xué)生上課練節(jié)目等問(wèn)題做了及時(shí)的處理，保證了教學(xué)秩序的有效進(jìn)行。
為了重視學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，教務(wù)處強(qiáng)化了聽(tīng)課力度，實(shí)施了中層領(lǐng)導(dǎo)每周四聽(tīng)課制度，根據(jù)大學(xué)科、小學(xué)科的特點(diǎn)分組進(jìn)行聽(tīng)課，完成了中層領(lǐng)導(dǎo)本學(xué)期聽(tīng)完每位教師授課的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了馬校長(zhǎng)聽(tīng)課88次的記錄。另外教務(wù)處組織各備課組推選兩名教師講公開(kāi)課活動(dòng)，提高了我校教師的聽(tīng)課熱情，比如徐越、李娟、段琰等老師本學(xué)期聽(tīng)課高達(dá)xx次，發(fā)展了我校教師相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)作風(fēng)。特別指出的是教務(wù)處積極組織跟崗教師積極聽(tīng)課、交流，促進(jìn)了我校教師教學(xué)研究的發(fā)展，還有教務(wù)處積極迎接x市教科所各學(xué)科老師來(lái)我校聽(tīng)課，針對(duì)我校教師教學(xué)的特點(diǎn)、教學(xué)中存在的不足，積極組織教師與教科所老師及時(shí)進(jìn)行了交流、評(píng)議、座談、集中反饋等多種活動(dòng)，當(dāng)然還有我校教師赴西校區(qū)聽(tīng)名師授課等聽(tīng)課活動(dòng)，促進(jìn)了我校教師教學(xué)水平的進(jìn)一步發(fā)展。
2、加強(qiáng)集體備課，嚴(yán)格檢查作業(yè)、教案。
備課是提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一，各備課組認(rèn)真制訂學(xué)期教學(xué)研究計(jì)劃，明確研究重點(diǎn)任務(wù)，教務(wù)處認(rèn)真組織教師備課，加強(qiáng)集體備課的研究，切磋教法學(xué)法，上好常態(tài)課。實(shí)施同一教案不同教法的教學(xué)策略，積極開(kāi)展評(píng)課交流，不斷總結(jié)提高，實(shí)現(xiàn)備課組內(nèi)相互合作、資源共享、共同進(jìn)步，得到了x市教科所老師的一度好評(píng)。特別重視語(yǔ)數(shù)外大學(xué)科的集體備課，組織教師鉆研教材，認(rèn)真要求各備課組對(duì)公開(kāi)課進(jìn)行評(píng)課。教務(wù)處為了實(shí)施二次備課制度，由呂校長(zhǎng)親自指導(dǎo)各個(gè)備課組，教務(wù)處及時(shí)進(jìn)行備課組最檢查，對(duì)教師遲到、不參加備課組活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真記錄，為教師創(chuàng)造高效課堂奠定基礎(chǔ)。
本學(xué)期教務(wù)處認(rèn)真落實(shí)常規(guī)檢查工作，對(duì)教師的教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、教案、課后反思、聽(tīng)課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)在學(xué)期初提出了明確的要求和檢查方法，并要求落實(shí)到實(shí)處。教務(wù)處共組織兩次大型的作業(yè)、教案檢查，認(rèn)真推選出了優(yōu)秀教案獲得者15名，對(duì)檢查作業(yè)、教案中存在的問(wèn)題做了細(xì)致的反饋，對(duì)檢查中個(gè)別教師教案書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、作業(yè)批改不及時(shí)等問(wèn)題在教工例會(huì)中做了詳細(xì)的說(shuō)明。
3、師徒結(jié)對(duì)，提高年輕教師教學(xué)水平。
為了提高我校青年教師的教學(xué)水平，發(fā)揮唐中優(yōu)秀教師的模范作用，教務(wù)處開(kāi)展了師徒幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)，通過(guò)師徒簽訂幫扶協(xié)議，制定幫扶流程，要求師傅與徒弟必須每周互聽(tīng)至少四節(jié)課，對(duì)授課中存在的問(wèn)題及時(shí)記錄在案，并在一以學(xué)期中推薦學(xué)徒進(jìn)行公開(kāi)課匯報(bào)。比如由田靜、呂新萍、周x老師各帶兩個(gè)徒弟，通過(guò)師徒相互聽(tīng)課、幫扶等活動(dòng)，有效提高我校青年教師的教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)能力的發(fā)展，帶動(dòng)了我校教研工作的進(jìn)一步的發(fā)展。
4、開(kāi)展教學(xué)開(kāi)放日，實(shí)行家長(zhǎng)考評(píng)制度。
為進(jìn)一步實(shí)踐和探索家校聯(lián)系的`新途徑、新領(lǐng)域，提高南校區(qū)教學(xué)的管理水平，提升南校區(qū)的辦學(xué)特色，在杜殿川校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，教務(wù)處積極組織開(kāi)展“教學(xué)開(kāi)放日”活動(dòng)，確定每周二為教學(xué)開(kāi)放日并定為教學(xué)常規(guī)工作實(shí)施，要求每班每周星期二至少邀請(qǐng)三位家長(zhǎng)來(lái)我校聽(tīng)課，制定教學(xué)開(kāi)放日評(píng)價(jià)制度、制作家長(zhǎng)聽(tīng)課卡，教務(wù)處及時(shí)匯集各班家長(zhǎng)評(píng)價(jià)表，并及時(shí)做了教學(xué)開(kāi)放日意見(jiàn)反饋，本學(xué)期共收集到家長(zhǎng)評(píng)價(jià)表270份意見(jiàn)和建有，不斷地匯集家長(zhǎng)意見(jiàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查漏補(bǔ)缺，開(kāi)展教學(xué)開(kāi)放日受到了校領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的一致好評(píng)。
5、組織教師參加x市優(yōu)質(zhì)課比賽。
6、重視青年教師的培訓(xùn)工作。
年輕教師是我校未來(lái)發(fā)展的生力軍。教務(wù)處先后組織我校教師省級(jí)培訓(xùn)2次，x市級(jí)培訓(xùn)4次，校內(nèi)培訓(xùn)3次，比如呂新萍校長(zhǎng)赴x學(xué)習(xí)培訓(xùn)兩周，學(xué)習(xí)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)并書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)。馬校長(zhǎng)帶領(lǐng)我校九位教師參加蔡林森教授“先學(xué)后教”的教學(xué)講座，還有派出數(shù)學(xué)組x老師、李x老師參加濟(jì)南的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，教務(wù)處積極組織教師做好培訓(xùn)總結(jié)，書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)等，12月中旬，組織我校教師參加x市繼續(xù)教育二級(jí)培訓(xùn)工作，要求我校教師上交了3000千字的繼續(xù)教育心得體會(huì)和參加繼續(xù)教育考試。除此之外，呂校長(zhǎng)曾兩次為我校教師進(jìn)行教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)和課堂駕馭培訓(xùn)，教務(wù)處組織全體教師到微格教師進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，為我校青年教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供了平臺(tái)。
7、配合教育局做好基礎(chǔ)報(bào)表和學(xué)籍申報(bào)工作。
每學(xué)期金鳳區(qū)教育局都要求學(xué)校對(duì)學(xué)生、教師、學(xué)校資產(chǎn)等情況做好基礎(chǔ)報(bào)表申報(bào)工作，教務(wù)處在認(rèn)真整理學(xué)校、教師、學(xué)生的各種數(shù)據(jù)后及時(shí)向金鳳區(qū)教育局做好了申報(bào)工作，另外，教務(wù)處認(rèn)真做好了學(xué)生的學(xué)籍管理，完成了x市教育局對(duì)學(xué)生的學(xué)籍申報(bào)和管理工作，進(jìn)一步促使我校教學(xué)管理正規(guī)化發(fā)展。
8、加強(qiáng)教師課外知識(shí)研究工作。
9、認(rèn)真組織期中期末考試工作。
本學(xué)期教務(wù)處共安排大小考試五次，平均每位教師監(jiān)考20次，呂校長(zhǎng)在期中考試、期末考試中向全體學(xué)生做考試動(dòng)員，召開(kāi)考務(wù)大會(huì)嚴(yán)格要求教師考風(fēng)、考紀(jì)。教務(wù)處認(rèn)真組織考場(chǎng)秩序，印刷、分發(fā)考試試卷，安排教師監(jiān)考，有序組織教師批卷、閱卷，及時(shí)做好各科成績(jī)分析，要求教師及時(shí)書(shū)寫(xiě)閱卷分析，能及時(shí)反思考試中存在的問(wèn)題和不足，加大了考試對(duì)教師評(píng)價(jià)的實(shí)效性，為今后的考試組織奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。本學(xué)年為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，教務(wù)處組織我校學(xué)生開(kāi)展了x市書(shū)香潤(rùn)校園的古詩(shī)文朗讀比賽活動(dòng)，通過(guò)大家的努力我校取得了團(tuán)體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，馬小燕老師和張麗老師分別獲得了x市學(xué)生優(yōu)秀輔導(dǎo)員榮譽(yù)。特別關(guān)注的是教務(wù)處組織的全國(guó)英語(yǔ)奧林匹克英語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng)，我校五位學(xué)生名列前茅，受到了x電視臺(tái)的采訪。11月中旬，教務(wù)處開(kāi)展我校學(xué)生進(jìn)行作文大賽，學(xué)生優(yōu)秀文章曾刊登在校報(bào)和我校網(wǎng)站，12月22-27日，教務(wù)處組織各學(xué)科組開(kāi)展了科技周活動(dòng)，認(rèn)真安排了信息組打字比賽活動(dòng)、語(yǔ)文組字詞聽(tīng)寫(xiě)大賽活動(dòng)、英語(yǔ)組單詞聽(tīng)寫(xiě)比賽活動(dòng)、科技大篷車(chē)活動(dòng)，該活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，受到了我校師生的青睞，教務(wù)處對(duì)此次科技周活動(dòng)做了詳細(xì)的工作總結(jié)，活動(dòng)也培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)第二課堂的學(xué)習(xí)積極性，為學(xué)生提供了實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)，展現(xiàn)了學(xué)生的才華。
在教學(xué)交流方面采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的辦法，積極開(kāi)展教學(xué)交流活動(dòng)，先后組織數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組部分教師參加赴西校區(qū)名師工作室收徒活動(dòng)，如英語(yǔ)組段琰老師、王海燕老師、馬艷春老師拜雷俊仙老師為師，數(shù)學(xué)組王小兵老師、x老師等。
教務(wù)處組織小學(xué)科老師赴西校區(qū)聽(tīng)取鳳城名師授課，積極承擔(dān)優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)，先后承擔(dān)了全市優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)。
本學(xué)期通過(guò)教務(wù)處工作的展開(kāi)，取得了一定的效果，但是也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋€(gè)過(guò)程,要付出更多的的努力,要消除急躁或急功近x的情緒,部分教師存在歧視后進(jìn)生的教學(xué)態(tài)度，部分課堂秩序存在混亂現(xiàn)象，個(gè)別教師需要改進(jìn)課堂教學(xué)藝術(shù)，多關(guān)注每個(gè)學(xué)生，管理學(xué)生，敢管學(xué)生。
2、教師隊(duì)伍建設(shè)難度增加。
我校青年教師比例較大，提高青年教師的素質(zhì)是我們努力的方向，在提高教師技能素質(zhì)的同時(shí),必須加強(qiáng)師德師能建設(shè)。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)。
在本學(xué)期的教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、抄補(bǔ)聽(tīng)課記錄、聽(tīng)課節(jié)數(shù)不夠等現(xiàn)象，個(gè)別教師存在上課遲到兩三分鐘的現(xiàn)象，造成了消極的影響,影響了教學(xué)正常秩序的展開(kāi)，必須及時(shí)做好檢查結(jié)果評(píng)價(jià)，落實(shí)到位。
4、考試閱卷工作仍需進(jìn)一步完善。
本期期中考試中，存在個(gè)別教師監(jiān)考不負(fù)責(zé)任，個(gè)人主義思想嚴(yán)重，監(jiān)考過(guò)程中仍然存在玩手機(jī)、怠慢考試等現(xiàn)象，思品學(xué)科仍有部分考場(chǎng)試卷倒裝、錯(cuò)裝，監(jiān)考教師未按考試要求進(jìn)行操作和檢查，提前收卷或試卷未裝訂就提前離開(kāi)考點(diǎn)辦，閱卷存在敷衍了事，試題批改不夠認(rèn)真，包括平時(shí)批改作業(yè)拖拉，不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生對(duì)批改提出異議，這不x于培養(yǎng)學(xué)生的答題習(xí)慣，教務(wù)處考試組織能力有待進(jìn)一步完善。
5、制度不完善，機(jī)構(gòu)不健全。
教務(wù)處各機(jī)構(gòu)不夠健全，制度不夠完善，檢查不夠全面、徹底，導(dǎo)致部分職能未能有效發(fā)揮，甚至存在職能部門(mén)越位、缺位、錯(cuò)位現(xiàn)象產(chǎn)生，對(duì)教學(xué)秩序產(chǎn)生了一定的影響。
當(dāng)然，由于教務(wù)處工作人員工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，在具體的工作安排中存在職能分工不清、工作方式簡(jiǎn)單等問(wèn)題，教導(dǎo)處在工作中有時(shí)會(huì)顧此失彼，還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，有待于今后進(jìn)一步改正。希望在今后的工作中多加學(xué)習(xí)，要經(jīng)常和其他校區(qū)積極溝通、聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，爭(zhēng)取做好老師的后勤保障工作。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十六
20xx年，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)新，工作作風(fēng)務(wù)實(shí)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，勤奮認(rèn)真，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、實(shí)事求是”的審計(jì)方針，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)，樹(shù)立自尊、自信、自立、自強(qiáng)意識(shí)，在實(shí)際工作中端正思想,堅(jiān)定信念,牢固樹(shù)立政治觀念,大局觀念,群眾觀念,始終堅(jiān)持忠于祖國(guó),忠于人民的政治本色,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,誠(chéng)心誠(chéng)意,，人際關(guān)系和諧，無(wú)原則糾紛，言行規(guī)范，綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)不放松，做新時(shí)代合格的審計(jì)師。
在日常工作中，我深深體會(huì)到審計(jì)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)、實(shí)用、藝術(shù)的工作。特別是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)今日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和審計(jì)環(huán)境，審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)的期望越來(lái)越高，以及審計(jì)質(zhì)量要求和技術(shù)更新的發(fā)展越來(lái)越深入。為了做好審計(jì)工作并取得更好的結(jié)果，我們不僅需要良好的品格，還需要優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能。作為基層審計(jì)師，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)自身工作成果的重要途徑。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十七
高考是國(guó)家的大事，是社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)?！笆旰?，一朝定乾坤”，高考也是考生的重大節(jié)日。高考涉及千萬(wàn)考生的前途和命運(yùn)，涉及千家萬(wàn)戶(hù)的利益。考務(wù)工作做的是否到位直接關(guān)系高考能否順利進(jìn)行，關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到社會(huì)的公平正義、和諧穩(wěn)定。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，宿州工業(yè)學(xué)校在高考考務(wù)工作中，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，本著全心全意為考生服務(wù)的宗旨，以“滴水不漏、萬(wàn)無(wú)一失”的標(biāo)準(zhǔn)，按照招生考試部門(mén)的要求，在考點(diǎn)于大民主考的統(tǒng)一指揮下，周密部署、精心組織，經(jīng)過(guò)全體考務(wù)人員的`共同努力，確保了高考工作的秩序井然，給廣大考生創(chuàng)造了一個(gè)平和寬松、寧?kù)o安全的考試氛圍，圓滿完成了高考任務(wù)，得到了上級(jí)主管部門(mén)以及省市巡視員的高度評(píng)價(jià)。
為順利完成考點(diǎn)高考組織工作，工校成立了高考考點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)擔(dān)任主考，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員擔(dān)任副主考，中層以上干部擔(dān)任高考領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并成立考點(diǎn)辦公室，下設(shè)考務(wù)組、安全保衛(wèi)組、后勤組、醫(yī)療組等小組，制定《考點(diǎn)工作組織實(shí)施方案》和《考務(wù)工作手冊(cè)》，實(shí)行崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制，主考負(fù)責(zé)整個(gè)考點(diǎn)，副主考協(xié)助主考負(fù)責(zé)考務(wù)工作，各小組均有明確具體工作任務(wù)，各小組指定一名負(fù)責(zé)人，明確職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，采用定崗、定職、定責(zé)原則，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
考點(diǎn)組織機(jī)構(gòu)選派富有經(jīng)驗(yàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心周到的中層干部擔(dān)任各小組組長(zhǎng)，各小組成員由責(zé)任性強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟悉的教師擔(dān)任；監(jiān)考教師由政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、身體健康、有一定監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任。
考務(wù)工作實(shí)行回避制度，即考務(wù)人員當(dāng)年無(wú)子女和直系親屬參加高考。
第三，重視監(jiān)考員培訓(xùn)，熟練操作過(guò)程。6月6日培訓(xùn)內(nèi)容：了解考點(diǎn)情況，合作對(duì)象、考生來(lái)源、考試語(yǔ)種類(lèi)雖及注意事項(xiàng)；下發(fā)監(jiān)考人員職責(zé)，負(fù)責(zé)人講解高考操作流程及注意事項(xiàng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)考試實(shí)施辦法、偶發(fā)事件處理辦法及廣播指令等。
宿州工業(yè)學(xué)校校園寬敞明亮、干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美，懸掛“xx年普通高校招生全國(guó)統(tǒng)一考試宿州市直考點(diǎn)”橫幅，在樓門(mén)醒目位置設(shè)有考場(chǎng)平面圖，兩側(cè)布滿盆景，考點(diǎn)設(shè)有舉報(bào)箱，舉報(bào)電話等為考生服務(wù)項(xiàng)目。
考點(diǎn)辦公室、試卷分發(fā)回收室、醫(yī)務(wù)室、考生休息室、送考教師休息室等，均嚴(yán)格按照有利于考試實(shí)施、為考生服務(wù)的原則設(shè)立。整個(gè)考點(diǎn)既莊嚴(yán)肅穆，又給考生一種溫馨之感。考試組織環(huán)環(huán)相扣，嚴(yán)謹(jǐn)有序。
高考期間，學(xué)校各工作小組認(rèn)真敬業(yè)，一絲不茍地完成著考試的每一項(xiàng)任務(wù)。安保人員堅(jiān)守崗位，大門(mén)處，嚴(yán)格按考點(diǎn)要求憑證出入，統(tǒng)一放行；考場(chǎng)外，時(shí)時(shí)有監(jiān)管，處處有服務(wù)；考室內(nèi)監(jiān)考教師嚴(yán)格按指令和程序辦事，專(zhuān)心監(jiān)考；樓道中，樓層巡視員盡心盡力；試卷驗(yàn)收時(shí)驗(yàn)卷人員反復(fù)檢查，仔細(xì)清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，所有工作人員各司其職，在整個(gè)培訓(xùn)考試期間，工作人員沒(méi)有一起遲到、早退現(xiàn)象，考場(chǎng)中沒(méi)有出現(xiàn)一起違紀(jì)違規(guī)事件，整個(gè)考試圓滿結(jié)束。
每科開(kāi)考前，由考點(diǎn)辦公室主任對(duì)前一科考試監(jiān)考情況進(jìn)行簡(jiǎn)單小結(jié)，并對(duì)即將考試的科目的監(jiān)考要注意的事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明。
清點(diǎn)試卷：主考、副主考在考后對(duì)每個(gè)考場(chǎng)答題卡、試卷、草稿紙等進(jìn)行細(xì)致檢查驗(yàn)收簽字，確保準(zhǔn)確無(wú)誤后，廣播通知考生離開(kāi)考點(diǎn)。
由于工校考點(diǎn)工作準(zhǔn)備充分，全體考點(diǎn)工作人員齊心協(xié)力，圓滿完成了20xx年考點(diǎn)高考工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把高考考務(wù)工作做的更好！
考務(wù)人員工作總結(jié)篇十八
5、員工工作要追求效率，遇到問(wèn)題應(yīng)盡快處理，能不過(guò)夜的事情不要拖到第二天。
1、按公司規(guī)定時(shí)間正?？记?，保持公司整潔形象；
2、虛心誠(chéng)懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快謹(jǐn)慎，絕對(duì)忠誠(chéng)；
3、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密，愛(ài)護(hù)公司一切工具及設(shè)施；
4、主動(dòng)收集競(jìng)爭(zhēng)者的售樓資料，并及時(shí)向主管匯報(bào)；
5、業(yè)績(jī)不靠運(yùn)氣而來(lái)，唯有充實(shí)自我，努力不懈，才能成為成功者；
6、經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來(lái)，對(duì)任何上門(mén)顧客均應(yīng)視為可能成交之客戶(hù)而予以熱情接待；
7、同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助，能營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，并提高工作效率；
8、凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請(qǐng)假，必須無(wú)條件全部到位工作。
1、所有員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)。做一個(gè)合格的公民；
2、所有員工應(yīng)熱愛(ài)公司、熱愛(ài)公司的事業(yè)。并珍惜公司的財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)、形象；
3、員工除正常休假外，必須準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退；
4、員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機(jī)密，維護(hù)公司的現(xiàn)任與義務(wù)；
5、尊重別人、尊重別人的勞動(dòng)、新重別人的選擇、新重別人的隱私；
9、工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話，確實(shí)有事打電話應(yīng)做到長(zhǎng)話短說(shuō)，不能超過(guò)三分鐘；
10、不許有冷淡客戶(hù)、對(duì)來(lái)訪客戶(hù)視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶(hù)爭(zhēng)吵事件（現(xiàn)象）發(fā)生；
11、職員不能進(jìn)行有損公司的私人交易活動(dòng)，不能以公司名義進(jìn)行任何損公利已的私人行為及進(jìn)行任何超出公司指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類(lèi)行為，須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任，公司有權(quán)終止聘任合同，并追究其法律責(zé)任；未經(jīng)公司許可，不得私自代已購(gòu)客戶(hù)轉(zhuǎn)讓樓盤(pán)；不得私自接受他人委托代售樓盤(pán)；未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。
13、在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。員工違反公司管理制度。
14、不準(zhǔn)在售樓現(xiàn)場(chǎng)大堂吃零食、化妝；
16、進(jìn)入售樓部一定要穿工作服，打領(lǐng)帶；；不能穿便裝進(jìn)入前臺(tái)；
17、不能聚集閑談與工作無(wú)關(guān)的事，閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志；
18、上班時(shí)間女士不準(zhǔn)穿涼鞋，應(yīng)穿包頭黑皮鞋；
19、每次帶賓客參觀完工地后，回到售樓現(xiàn)場(chǎng)前應(yīng)及時(shí)事理好自己的儀容儀表。
1、無(wú)正當(dāng)理由拒絕執(zhí)行上司的指令；
2、未經(jīng)允許擅離工作崗位，影響工作；
3、因工作責(zé)任心不強(qiáng)造成工作重大失誤；
4、對(duì)上司有不禮貌的言行舉止；
5、工作時(shí)間不專(zhuān)心本職工作，隨便串崗聊天說(shuō)笑；
6、一個(gè)月遲到多次者；
7、一個(gè)月曠工兩天者；
8、人為造成公司意外損失者。
1、向客戶(hù)索要回扣；
2、挪用、盜竊公司的資金、財(cái)產(chǎn)；
3、刑事犯罪；
4、蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn)；
5、一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工三次以上；
6、泄露公司商業(yè)情報(bào)，以公司名義私自拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)行私下交易；
7、在同行業(yè)中兼職。
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考務(wù)人員工作總結(jié)篇十九
xx年高考已塵埃落定，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是在縣招生考試院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視下，經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，我校xx年高考的各項(xiàng)工作組織規(guī)范、實(shí)施順利，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，一切服務(wù)高考。
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，常務(wù)副校長(zhǎng)、各分管校長(zhǎng)、相關(guān)處室和年級(jí)主任為成員的xx年高考領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)相關(guān)人員組成高考工作專(zhuān)班，從五月中旬開(kāi)始全方位安排各方面工作，制訂了詳細(xì)的高考方案和各種。
應(yīng)急預(yù)案。
高考工作專(zhuān)班分為教育教學(xué)組、試場(chǎng)建設(shè)組、安全保衛(wèi)組、送考服務(wù)組、后勤保障組和總協(xié)調(diào)組，各司其職、分工協(xié)作。
二、搞好硬件建設(shè)，提供物質(zhì)保障。
恢復(fù)高考三十多年來(lái)，我校一直是xx縣的高考主考場(chǎng)。近幾年來(lái)，學(xué)校多方籌措資金改善辦學(xué)條件，擴(kuò)建和改建教室、實(shí)驗(yàn)室等?，F(xiàn)在可用作高考考室的教室有80余間，可容納多名考生。室內(nèi)條件有明顯的改善，所有教室均有良好的通風(fēng)采光效果，都安裝了電扇，配備了標(biāo)準(zhǔn)的桌椅。今年高考用考室72個(gè)，考生x人。學(xué)校投資幾十萬(wàn)元建成的校園網(wǎng)、電視臺(tái)，確保了英語(yǔ)聽(tīng)力有良好的音源，各考室也有較好的音響效果，為英語(yǔ)聽(tīng)力考試提供了可靠保障。
三、營(yíng)造良好考試環(huán)境，確?？忌鸂顟B(tài)。
在縣委、縣政府的高度重視下，有關(guān)部門(mén)徹底整頓校園周邊環(huán)境，高考期間，縣公安交警部門(mén)劃定警戒線，派干警執(zhí)勤，嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入，創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。就內(nèi)部環(huán)境而言，目前校內(nèi)教學(xué)區(qū)與宿舍區(qū)相距較遠(yuǎn)，互不干擾。高考期間實(shí)行全封閉管理，閑散人員、機(jī)動(dòng)車(chē)輛均不得進(jìn)入校內(nèi)。這樣，就給考生營(yíng)造了一個(gè)安全、安靜的考試環(huán)境，從而保證了考生的應(yīng)試狀態(tài)。
四、認(rèn)真組織高考報(bào)名和志愿填報(bào)工作。
xx年，我校高考報(bào)名信息、志愿信息的錄入和校對(duì)工作順利進(jìn)行，這兩項(xiàng)采用網(wǎng)絡(luò)錄入的辦法匯總成信息庫(kù)。報(bào)名表和志愿表都打印出草表，讓學(xué)生先填草表，再填正式表格，幾次修改，校對(duì)無(wú)誤后，再將信息庫(kù)上交縣考試院。
五、熟悉操作程序，精心組織考試。
每年的高考，我們都精心挑選責(zé)任心強(qiáng)、工作務(wù)實(shí)、處事果斷的教師擔(dān)任高考監(jiān)考工作。今年，我校先后組織監(jiān)考教師參加縣考試院和學(xué)校組織的全員培訓(xùn)多達(dá)x次，認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)考守則》等有關(guān)文件和規(guī)定，各司其職，各負(fù)其責(zé)。要求監(jiān)考教師在監(jiān)考、收發(fā)試卷、播放英語(yǔ)聽(tīng)力、填寫(xiě)答題卡袋及情況記載表等方面一絲不茍，準(zhǔn)確無(wú)誤，否則，將受到相關(guān)的的處罰。在考務(wù)工作方面，嚴(yán)格按省考院隨機(jī)編排的準(zhǔn)考證名冊(cè)安排考室，貼好門(mén)簽和座位(準(zhǔn)考證號(hào))簽。室外懸掛考點(diǎn)名稱(chēng)以及其他的垂幅和橫幅。除張貼標(biāo)語(yǔ)外，利用展板公布《考生守則》、《答題卡填涂須知》、《違紀(jì)舞弊處罰條例》、學(xué)校平面圖、試場(chǎng)分布圖、試場(chǎng)起止號(hào)碼安排、時(shí)間科目安排、鐘聲信號(hào)及考試中容易出現(xiàn)的無(wú)意違規(guī)現(xiàn)象提示等等，營(yíng)造了良好的考試氛圍;保衛(wèi)方面，組織了大量保安人員配合公安干警，劃定警戒線，嚴(yán)守大門(mén)和側(cè)門(mén)。送考教師、家長(zhǎng)及其他無(wú)關(guān)人員一律不得入內(nèi)，非工作人員不得進(jìn)入考點(diǎn)辦公室，非監(jiān)考教師不得進(jìn)入教室，所有考生進(jìn)行安檢。既保證了考生在安靜的環(huán)境中答題，也杜絕了其他人員進(jìn)入考區(qū)作弊的情況發(fā)生，做到了防范于未然。
六、狠抓考紀(jì)考風(fēng)，實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)。
我校一向重視考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，以考風(fēng)促教風(fēng)，以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)，并已步入了良性發(fā)展的軌道。高考報(bào)名前，從學(xué)校到監(jiān)考教師、從班級(jí)到學(xué)生，層層簽訂考紀(jì)考風(fēng)。
責(zé)任書(shū)。
誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。更主要的是我校一向重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育從平時(shí)抓起從月考、期中、期末考試抓起。高考前夕學(xué)校舉辦宣傳欄、各班辦。
黑板報(bào)。
進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)宣傳，提倡誠(chéng)信應(yīng)考，各班都召開(kāi)了考風(fēng)考紀(jì)主題班會(huì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到抄襲是恥辱，形成考試要靠公平競(jìng)爭(zhēng)的一致看法。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生的共同努力下，我校高考工作始終嚴(yán)格遵照省、市考試院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，為創(chuàng)建人民滿意教育，實(shí)現(xiàn)教育的和諧發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年*月**日。
今年高考呈現(xiàn)以下六大特點(diǎn)：
一、考點(diǎn)考場(chǎng)設(shè)置及考生安排合理。
今年xx高考報(bào)名1667人，比去年增加142人，其中文史類(lèi)397人，藝文104人，體文4人;理工類(lèi)1131人，藝?yán)?9人，體理2人。共設(shè)置三個(gè)考點(diǎn)56個(gè)考場(chǎng)，其中xx中學(xué)考點(diǎn)設(shè)安排420名考生;實(shí)驗(yàn)初中考點(diǎn)設(shè)文科15至17場(chǎng)85名考生，理科1至15場(chǎng)450名考生;實(shí)驗(yàn)小學(xué)考點(diǎn)設(shè)理科16至39場(chǎng)，安排712名考生。三個(gè)考點(diǎn)相對(duì)集中，均為封閉式校園，便于管理。
二、政府高度重視，責(zé)任層層落實(shí)。
縣委、縣政府對(duì)高考工作高度重視，并給予大力支持?？h委書(shū)記王書(shū)東、縣長(zhǎng)李旭清親自過(guò)問(wèn)，5月份投入近百萬(wàn)元完成標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)建設(shè)，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)迎高考座談會(huì)。數(shù)日前縣長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)兩次組織召開(kāi)招委會(huì)，作為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的頭等大事，進(jìn)行安排部署，建立了高考工作“一把手”責(zé)任制。
同時(shí)專(zhuān)門(mén)成立了由縣招委主任、副縣長(zhǎng)金熙義擔(dān)任組長(zhǎng)，縣招委副主任、教育局局長(zhǎng)劉繼歡擔(dān)任副組長(zhǎng)的高考工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，設(shè)有省、市巡視，縣紀(jì)委、縣人大、縣政協(xié)以及縣教育督導(dǎo)、教育紀(jì)檢等單位領(lǐng)導(dǎo)參與的紀(jì)檢監(jiān)督檢查組，以及考務(wù)、保衛(wèi)、保密、后勤、值班等職能小組。各考點(diǎn)專(zhuān)設(shè)主考、副主考、考務(wù)、保密、監(jiān)控、檢驗(yàn)、保衛(wèi)、醫(yī)務(wù)、保電、監(jiān)督檢查等?？h招委主任和各考點(diǎn)主考，各考點(diǎn)主考與所有考務(wù)人員均簽訂了高考責(zé)任狀，職責(zé)明確，責(zé)任到人。
三、建立預(yù)警機(jī)制，安保措施到位。
一是保密室專(zhuān)門(mén)安排7人負(fù)責(zé)試題保密，晝夜輪流值班，其中有2名公安人員,1名保密員。二是加強(qiáng)全過(guò)程防護(hù)與監(jiān)控，實(shí)施試卷安全保密無(wú)縫連接。三是保密室和考點(diǎn)外圍均有公安晝夜巡邏執(zhí)勤，尤其保密室外圍公安晝夜24小時(shí)蹲點(diǎn)執(zhí)勤，確保了外圍安全。四是各考點(diǎn)分別安排3名工作人員負(fù)責(zé)取送試題和考點(diǎn)保密，其中有1名公安，做到了人不離卷，卷不離人，保證了試題的安全保密。五是試卷保管與分發(fā)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像，所有考點(diǎn)設(shè)立從考務(wù)辦公室到考場(chǎng)的“封閉式”專(zhuān)用通道，人員監(jiān)控、視頻監(jiān)控不留死角。六是縣招辦、教育局和各考點(diǎn)均實(shí)行24小時(shí)值班制和零報(bào)告制，確保了高考工作不出紕漏。
四、設(shè)施設(shè)備完善，監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常。
5月份投入近百萬(wàn)元完成標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、保密室和縣級(jí)巡查指揮中心建設(shè)，按照上級(jí)要求重新安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，保密室重?fù)Q了保密柜、滅火器、報(bào)警器、防盜門(mén)、鋼護(hù)窗等設(shè)備，設(shè)置有隔離欄和警戒線。高考全部在標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)考場(chǎng)進(jìn)行，啟用安檢、身份識(shí)別、屏蔽、視頻監(jiān)控、無(wú)線信號(hào)監(jiān)測(cè)及干擾壓制等技術(shù)措施。各考點(diǎn)均配備身份證識(shí)別儀，考場(chǎng)均配備了手機(jī)信號(hào)屏蔽儀，手持式金屬探測(cè)儀和石英鐘;縣里統(tǒng)一為考生購(gòu)買(mǎi)了文具，考生進(jìn)場(chǎng)只帶準(zhǔn)考證、身份證和兩支2b鉛筆就可以了，有效防范了高科技作弊行為。網(wǎng)上監(jiān)控巡查系統(tǒng)已覆蓋所有考場(chǎng)，計(jì)算機(jī)監(jiān)控人員能切實(shí)履行工作職責(zé)，保密室和考場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常。
五、考風(fēng)考紀(jì)良好，考場(chǎng)秩序井然。
各考點(diǎn)醒目位置均懸掛“誠(chéng)信考試，公平公正，輕松應(yīng)考，嚴(yán)肅考紀(jì)”等標(biāo)語(yǔ)條幅，設(shè)置了違紀(jì)考生曝光臺(tái)，再通過(guò)人防加技防，營(yíng)造了從嚴(yán)治考的良好氛圍。兩天四場(chǎng)考試下來(lái)，考風(fēng)考紀(jì)良好，各考點(diǎn)考場(chǎng)秩序井然。究其原因，一是思想認(rèn)識(shí)到位，把考紀(jì)考風(fēng)作為高考生命線;二是考前對(duì)考生誠(chéng)信教育抓得好，考生“寧丟分?jǐn)?shù)，不丟人品”;三是考務(wù)工作部署周密，考前培訓(xùn)到位，程序嚴(yán)格規(guī)范，工作嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí);四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，建立了嚴(yán)格的責(zé)任追究制度;五是突出服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建了公平公正的考試環(huán)境;六是落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控，有效防范了高科技作弊。
縣招委專(zhuān)門(mén)制訂并下發(fā)了成員單位職責(zé)、高考突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等文件，各有關(guān)部門(mén)均能認(rèn)真落實(shí)，密切配合，盡職盡責(zé)，加強(qiáng)考試環(huán)境綜合整治。近期雖然大搞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城工作，縣城黃河大街主街道封閉改造，但兩天高考期間，公安交警認(rèn)真執(zhí)勤，車(chē)輛限行，故交通能保暢通;各考點(diǎn)附近影響考生正?？荚嚭托菹⒌脑胍艋窘^跡;公交車(chē)?？奎c(diǎn)進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整，均遠(yuǎn)離考點(diǎn);交警部門(mén)派出50余名警力，每科開(kāi)考前一個(gè)半小時(shí)即已到崗專(zhuān)門(mén)維護(hù)考點(diǎn)附近交通秩序;衛(wèi)生部門(mén)每餐必查考生集體飲食安全;電力部門(mén)保障了高考正常電力供應(yīng)等等，確保了高考安全平穩(wěn)順利進(jìn)行。
總的來(lái)說(shuō)，xx縣xx年高考在各方面的共同努力下，總體情況良好，考風(fēng)正、考紀(jì)嚴(yán)，實(shí)現(xiàn)了平安高考、和諧高考。
考務(wù)人員工作總結(jié)篇二十
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富、工作能力突出，能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)集體，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴(yán)要求自己，在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，努力配合同事做好各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對(duì)待病人，能急病人之所急，做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”（認(rèn)真聽(tīng)取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題），熱情患者為服務(wù)。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，樹(shù)立環(huán)保節(jié)能意識(shí)，做到人離燈熄，不浪費(fèi)單位的一水一電。
明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個(gè)代表”重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng)，樹(shù)立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定政治信念，自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi)，不收受藥品回扣，不私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識(shí)裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩，做好藥品的各項(xiàng)管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。
品質(zhì)量，本著藥品“先進(jìn)先出”的原則，做好藥品效期管理，對(duì)滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤(pán)點(diǎn)和核算工作，做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書(shū)寫(xiě)，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評(píng)為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號(hào)。
根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識(shí)，鞏固中藥學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，還主動(dòng)參加藥學(xué)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并于20xx年1月藥學(xué)大專(zhuān)順利畢業(yè)。通過(guò)藥學(xué)大專(zhuān)的學(xué)習(xí)，對(duì)各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本操作技能，理論聯(lián)系實(shí)際，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心，出一份力。
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