總結(jié)不僅可以幫助我們提高自身的能力,還可以為他人提供有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??偨Y(jié)應(yīng)該包括對(duì)過去工作、學(xué)習(xí)或生活的回顧、評(píng)價(jià)以及對(duì)未來的展望。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和思考方式。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)公眾金融知識(shí)教育,提高風(fēng)險(xiǎn)防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識(shí)。翁牛特立農(nóng)村鎮(zhèn)銀行扎實(shí)開展以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為口號(hào)的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)自9月1日起,為期一個(gè)月。本行積極組織轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn),針對(duì)今年以來違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)、反假人民幣等頻發(fā)的問題,結(jié)合銀行業(yè)“雙錄”管理要求,重點(diǎn)宣傳正規(guī)金融服務(wù)渠道,免受違法違規(guī)金融活動(dòng)侵害;維護(hù)個(gè)人金融信息安全,免受非法詐騙活動(dòng)侵害;辨別正規(guī)銀行場所、人員和業(yè)務(wù),依法維護(hù)自身權(quán)益等內(nèi)容。
本行通過組織員工在營業(yè)部門口設(shè)立宣傳點(diǎn),設(shè)置咨詢臺(tái)、擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào),并在網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)組織員工開展集中宣傳活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),本行僅9月1日當(dāng)日接受現(xiàn)場咨詢200余人次,發(fā)放宣傳折頁1000余張。
隨著“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的深入,本行還將陸續(xù)開展定點(diǎn)社區(qū)宣講、駐點(diǎn)單位宣傳、等形式多樣的宣傳服務(wù)活動(dòng),真正做到送金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)萬家。本行將以此次活動(dòng)為契機(jī),建立公眾金融普及教育的長效機(jī)制,為社會(huì)公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)踐行。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二
推動(dòng)金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),近日,舞鋼農(nóng)商銀行開展以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為主題的宣傳活動(dòng)在轄內(nèi)全面展開,在提高廣大市民的反假幣識(shí)別能力、愛惜征信記錄、提高反洗錢意識(shí)等方面效果顯著,受到市民的普遍好評(píng)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織。為確保此次活動(dòng)的順利開展,經(jīng)研究,決定成立以董事長為組長,行長、監(jiān)事長、副行長為副組長,以機(jī)關(guān)各部門、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合部,負(fù)責(zé)活動(dòng)的`組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和總結(jié)評(píng)估等工作。
思路明確,形式多樣。以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為主題,通過網(wǎng)點(diǎn)led屏幕顯示、掛設(shè)宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁、布置宣傳板、使用公眾號(hào)傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢意識(shí)、反詐騙技巧等以案例等實(shí)用性、通俗性的特點(diǎn)傳播出去。
加強(qiáng)督導(dǎo),務(wù)求實(shí)效。總行在活動(dòng)期間將不定期對(duì)各支行、分理處活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也要成立活動(dòng)督導(dǎo)組,加強(qiáng)督促、檢查和指導(dǎo),確?;顒?dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí),充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署,并結(jié)合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20--年普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng),提高了我縣公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、我行普及金融知識(shí)萬里行采取的具體措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確?!捌占敖鹑谥R(shí)萬里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴(yán)密部署,成立了“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署制定了“20--年泗陽農(nóng)商行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案”,由董事長任總負(fù)責(zé),行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關(guān)管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識(shí)萬里行”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后,按照活動(dòng)要求分別于4月開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開展了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開展了“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結(jié)束,我行普及金融知識(shí)萬里行累計(jì)參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè),累計(jì)活動(dòng)4次,累計(jì)參與活動(dòng)員工約535人,受惠客戶數(shù)約5萬人,發(fā)放宣傳資料約1.13萬份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴(kuò)大我行金融知識(shí)的宣傳擴(kuò)面,讓我縣更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用led屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的led屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí);二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動(dòng)期間,我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標(biāo)語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識(shí);三是采用設(shè)點(diǎn)宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識(shí)水平。
4、結(jié)合“123”工程加強(qiáng)客戶預(yù)約掃街活動(dòng)。為了強(qiáng)化我縣公眾金融知識(shí)普及面,我行結(jié)合“123”工程,組織員工開展“進(jìn)村入戶”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識(shí)萬里行”的活動(dòng)工作部署,針對(duì)轄內(nèi)不同目標(biāo)客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識(shí)以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁及時(shí)發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項(xiàng)金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬里行取得的成效。
1、提升了我行社會(huì)形象。本次“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的開展,促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過本次活動(dòng)有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平,積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù),增強(qiáng)了我縣消費(fèi)者信心,為社會(huì)公眾營造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對(duì)于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)了客戶的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。本次活動(dòng)通過我行對(duì)卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
三、下一步工作計(jì)劃。
1、建立普及金融知識(shí)的長效機(jī)制。在今后的工作中,我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣公眾普及金融知識(shí),深入調(diào)研,按照客戶類型對(duì)客戶進(jìn)行分類,廣泛了解不同金融消費(fèi)者對(duì)不同金融知識(shí)的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識(shí)的長效機(jī)制。
2、加強(qiáng)我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸,進(jìn)一步了解到客戶對(duì)金融服務(wù)新的需求,針對(duì)客戶需求,我行將適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求,加大對(duì)種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持,并加大對(duì)我縣經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇四
接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署,以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號(hào)召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果?,F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報(bào)如下:
接到通知后,相關(guān)人員對(duì)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)此次活動(dòng)的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,充分認(rèn)識(shí)宣傳工作對(duì)深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機(jī),將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
活動(dòng)組織方面,第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長,xx為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署,對(duì)活動(dòng)的籌備、開展進(jìn)行全程督導(dǎo),就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容。
市分行召開縣行長會(huì)議,安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
(一)宣傳內(nèi)容:推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。
(二)宣傳方式。
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,開展“送金融下鄉(xiāng)活動(dòng)”在下鄉(xiāng)宣傳時(shí),利用宣傳車到各個(gè)鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對(duì)一的宣傳。
3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對(duì)接活動(dòng),各單位積極與當(dāng)?shù)卣?、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門聯(lián)系,開展銀企對(duì)接活動(dòng),宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,并有針對(duì)性的對(duì)縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌xx余塊,利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體,宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,其中商函發(fā)放xx份。
經(jīng)過前段時(shí)間多種形式的宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入,爭取為xxx小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇五
為了響應(yīng)“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng),在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí),并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義,同時(shí),對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)精選。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇六
接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署,以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號(hào)召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果?,F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報(bào)如下:
一、高度重視,深入學(xué)習(xí)。接到通知后,相關(guān)人員對(duì)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)此次活動(dòng)的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,充分認(rèn)識(shí)宣傳工作對(duì)深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機(jī),將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
二、成立小組,組織領(lǐng)導(dǎo)?;顒?dòng)組織方面,第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,由※※任組長,※※為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署,對(duì)活動(dòng)的籌備、開展進(jìn)行全程督導(dǎo),就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容。
三、貫徹落實(shí),組織開展。市分行召開縣行長會(huì)議,安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
(一)宣傳內(nèi)容:推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。
(二)宣傳方式。
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,開展“送金融下鄉(xiāng)活動(dòng)”在下鄉(xiāng)宣傳時(shí),利用宣傳車到各個(gè)鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對(duì)一的宣傳。
3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對(duì)接活動(dòng),各單位積極與當(dāng)?shù)卣?、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門聯(lián)系,開展銀企對(duì)接活動(dòng),宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,并有針對(duì)性的對(duì)縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌※※余塊,利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體,宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,其中商函發(fā)放※※※份。
四、效果顯著。
經(jīng)過前段時(shí)間多種形式的宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入,爭取為※※※※小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇七
為提高社會(huì)公眾金融素養(yǎng),踐行普惠金融,履行社會(huì)責(zé)任,維護(hù)良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認(rèn)真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì)及總行的相關(guān)要求,開展20--年“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng),圍繞“貨幣金融知識(shí)”、“個(gè)人征信知識(shí)”、“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)”三個(gè)消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)話題,通過線上線下多個(gè)渠道開展相關(guān)知識(shí)的普及宣傳。
“組織培訓(xùn)”+“微信交流”,提高員工宣教能力。
員工對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知水平直接關(guān)系著本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效,招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開展員工交流培訓(xùn),一方面通過晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí),確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內(nèi)部微信交流平臺(tái),扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識(shí)和開展的宣傳活動(dòng),強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導(dǎo)“,擴(kuò)大線下宣傳效果。
招商銀行南京分行各營業(yè)機(jī)構(gòu)緊扣活動(dòng)主題,利用網(wǎng)點(diǎn)門楣?jié)L動(dòng)屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標(biāo)語;在營業(yè)大廳醒目位置設(shè)立宣傳專區(qū),擺放“20--年度招商銀行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)之人民幣防偽知識(shí)”、“20--年度招商銀行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識(shí)”、“20--年度招商銀行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)篇”等活動(dòng)海報(bào)、折頁,利用客戶等候時(shí)間開辦金融知識(shí)小講壇,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳臺(tái),安排專人為客戶講解宣傳。
6月“貨幣金融知識(shí)宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶、學(xué)生群體、社區(qū)居民等假幣識(shí)別能力較弱的金融消費(fèi)者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣場、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費(fèi)者普及人民幣防偽知識(shí)和殘損幣兌換常識(shí)。如:招商銀行南京分行運(yùn)營管理部、弘陽支行、連云港分行營業(yè)部等部門、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區(qū),學(xué)校、五星賣場,為金融消費(fèi)者們發(fā)放折頁,開展“貨幣金融知識(shí)微宣講”,幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識(shí)假辨?zhèn)文芰?南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務(wù)的客戶宣講反假幣技巧,銀行機(jī)具冠字號(hào)碼記錄查詢功能等知識(shí),提高金融消費(fèi)者對(duì)貨幣金融知識(shí)的認(rèn)知水平。
7月“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)市場經(jīng)理將“個(gè)人征信知識(shí)宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門服務(wù)的重要內(nèi)容,帶上活動(dòng)宣傳折頁,重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費(fèi)使用、分期付款、額度調(diào)整、還款要求及對(duì)個(gè)人信用報(bào)告的影響等知識(shí);向有置業(yè)需求、欲購買汽車或申請(qǐng)消費(fèi)貸款的客戶介紹個(gè)人征信的重要性、查詢個(gè)人征信報(bào)告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識(shí)。網(wǎng)點(diǎn)銷售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區(qū),重點(diǎn)面向社區(qū)消費(fèi)需求旺盛的年輕消費(fèi)者普及征信金融知識(shí),解讀征信熱點(diǎn)問題,宣傳維護(hù)良好個(gè)人信用記錄的重要性,幫助消費(fèi)者們樹立誠實(shí)守信意識(shí),掌握保護(hù)個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對(duì)大額轉(zhuǎn)賬客戶,尤其是在轉(zhuǎn)賬時(shí)神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強(qiáng)匯款信息的核實(shí)與詢問工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開戶、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技巧;銷售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區(qū)、超市、學(xué)校,重點(diǎn)向老齡客戶、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新形式,提醒消費(fèi)者在轉(zhuǎn)賬、匯款時(shí)注意安全,保管好密碼,做好核對(duì)工作。
招商銀行南京分行充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。
1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺(tái)推送《人民幣污損——多種意外,一個(gè)對(duì)策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個(gè)人征信報(bào)告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識(shí)普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。
2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏,為辦理轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶播放“增強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí),謹(jǐn)防通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙”電子海報(bào)及“防范”漫畫,在客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬信息核對(duì)及對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認(rèn)時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過“普及金融知識(shí)萬里行“系列宣傳活動(dòng),履行了銀行的社會(huì)責(zé)任,搭建起了銀行與消費(fèi)者之間的服務(wù)橋梁,強(qiáng)化了員工的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),提升了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知水平。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇八
走進(jìn)學(xué)校。9月2日,平安銀行廈門翔安支行走進(jìn)廈門華天學(xué)院,結(jié)合新生入學(xué)以及老生開學(xué)契機(jī),工作人員向華天學(xué)院學(xué)生宣傳講解了各類金融知識(shí)以及如何防范詐騙,引導(dǎo)學(xué)生了解金融服務(wù)、合理使用金融工具,提升保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。
9月5日,廈門中行廈禾支行走進(jìn)南喬幼兒園開展“銀行走進(jìn)幼兒園,金融知識(shí)從小抓”金融知識(shí)宣傳活動(dòng),就“如何樹立寶貝正確的理財(cái)觀”問題與家長探討,引導(dǎo)家長如何安全使用銀行卡,防范詐騙,保護(hù)財(cái)產(chǎn)。
9月13日,建行廈門分行多個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干組成的'金融知識(shí)宣傳服務(wù)隊(duì)走進(jìn)廈門大學(xué),向?qū)W生詳細(xì)介紹了防范金融詐騙、正確使用電子銀行設(shè)備等金融知識(shí),并現(xiàn)場接受咨詢服務(wù),為學(xué)生答疑解惑,受到了學(xué)生的一致好評(píng)。
9月17日,交行升平支行走進(jìn)海滄東孚中心小學(xué),結(jié)合觀看視頻短片和現(xiàn)場講解,向六年級(jí)同學(xué)教授如何識(shí)別真假人民幣及如何預(yù)防金融詐騙,增強(qiáng)同學(xué)們的人民幣反假意識(shí)和反假技能。
深入基層。廈門銀行海滄、蓮前、中華、政務(wù)支行等分別走進(jìn)海富路夜市、金雞亭社區(qū)公園、故宮裕景小區(qū)、古龍居住小區(qū)設(shè)立展臺(tái),以現(xiàn)場講解與互動(dòng)方式,介紹個(gè)人相關(guān)金融知識(shí),分析風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn),講解防范措施。工作人員鼓勵(lì)社區(qū)居民說出自身經(jīng)歷,提出問題并給予一一解答,居民紛紛稱贊講解貼進(jìn)生活、接地氣、解疑惑。
中信銀行同安支行走進(jìn)朝元社區(qū)宣傳“不明信息勿輕信、網(wǎng)上支付要謹(jǐn)慎”,蓮前支行來到蔡塘廣場宣傳對(duì)廣場內(nèi)的商戶宣傳“宣傳普及靠大家、金融知識(shí)進(jìn)萬家”,營業(yè)總部來到合作企業(yè)的辦公地點(diǎn)對(duì)公司員工宣傳“注意信息保護(hù)、維護(hù)用卡安全”,松柏支行對(duì)前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳“遠(yuǎn)離非法集資、拒絕高利誘惑”,白鷺支行走進(jìn)美人宮老年大學(xué)宣傳“安全用卡不轉(zhuǎn)借、支付密碼勿外泄”。
郵儲(chǔ)銀行廈門分行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)深入金尚、湖邊、海滄阿羅海、霞陽等人流量較大的社區(qū)或商業(yè)中心擺攤設(shè)點(diǎn),發(fā)放宣傳折頁,為市民講解金融知識(shí),切實(shí)將金融知識(shí)送到市民身邊。
廈門中行集美支行、枋湖支行、翔安支行和分行營業(yè)部等走進(jìn)周邊公司廠區(qū),為工廠員工提供金融服務(wù)的同時(shí),圍繞安全用卡、如何使用自助設(shè)備、防范詐騙等方面對(duì)其進(jìn)行金融知識(shí)宣傳普及,對(duì)商圈內(nèi)商戶進(jìn)行銀行卡、支付結(jié)算等相關(guān)金融知識(shí)宣傳。
通過活動(dòng)的開展,加深了網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶及居民對(duì)金融知識(shí)的了解,提升了公眾金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),進(jìn)一步樹立了銀行的良好服務(wù)形象。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇九
今年以來,xx區(qū)農(nóng)村信用社開展了形式多樣的金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng),向廣大城鄉(xiāng)客戶講解金融知識(shí)、提供金融產(chǎn)品。
9月初,該社在市中心廣場進(jìn)行了集中宣傳,向市民介紹農(nóng)信社成功堵截電信詐騙、保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全的.成功案例和金融知識(shí)。結(jié)合德州農(nóng)信杯20xx社區(qū)健身文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng),陸續(xù)走進(jìn)了岔河小區(qū)、康樂社區(qū)等15個(gè)社區(qū),向廣大居民現(xiàn)場講解金融理財(cái)、非法集資等金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí)。9月中旬,開展了第四屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng),走進(jìn)德州國際商貿(mào)城、汽配城等企業(yè),為小微企業(yè)及個(gè)體工商戶介紹金融風(fēng)險(xiǎn)防范、打擊非法集資的相關(guān)知識(shí)及特色貸款產(chǎn)品,現(xiàn)場共有9家商戶提出貸款申請(qǐng)。
德城區(qū)農(nóng)信社流動(dòng)汽車銀行開進(jìn)了德州學(xué)院、德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東華宇工學(xué)院等高?,F(xiàn)場開辦業(yè)務(wù),向20xx余名教職工和大學(xué)生宣傳個(gè)人征信情況,講解不良信用記錄及出現(xiàn)不良信用的后果,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣。該社通過ppt課件的方式,向?qū)W生呈現(xiàn)了防范atm陷阱、微信安全支付等金融知識(shí)。9月份以來,金融課堂共進(jìn)學(xué)校宣傳20次,流動(dòng)汽車銀行開進(jìn)高校10余次,辦理業(yè)務(wù)1500筆。
針對(duì)農(nóng)村金融發(fā)展薄弱、農(nóng)民金融知識(shí)匱乏的現(xiàn)狀,德城區(qū)農(nóng)信社優(yōu)先向薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村配置金融資源,將金融課堂開到了黃河涯、抬頭寺、趙虎等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。此次宣傳活動(dòng)共走訪100余個(gè)村、1000多戶農(nóng)家,受益農(nóng)民20xx余人。
在強(qiáng)化金融知識(shí)宣傳的同時(shí),該社還加強(qiáng)了農(nóng)村硬件建設(shè),設(shè)立了助農(nóng)取款點(diǎn),布設(shè)了atm機(jī)及農(nóng)金通。目前,走訪的5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共布設(shè)atm機(jī)21臺(tái),農(nóng)金通54臺(tái),每個(gè)村還安排了農(nóng)金員。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十
根據(jù)總行《山西孝義農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司“送金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村冬春行動(dòng)”主題活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》的要求,我支行于3月開展了相應(yīng)的宣傳活動(dòng)。
一、工作小組。
為貫徹落實(shí)總行活動(dòng)安排,我支行特成立工作小組,成員如下:
組長:xxxx。
成員:xxxxx。
二、活動(dòng)安排。
根據(jù)活動(dòng)的主題和安排,經(jīng)過討論,結(jié)合我支行信貸業(yè)務(wù)對(duì)象小微企業(yè)多,覆蓋面廣,同時(shí)地理位置居于市區(qū)等特點(diǎn),決定此次活動(dòng)主要宣傳對(duì)象為我行小微企業(yè)貸戶,將國家相關(guān)促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)、政策文件打印成冊(cè),走進(jìn)小微企業(yè)進(jìn)行宣傳,如《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》、《國務(wù)院關(guān)于扶持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(國發(fā)〔20xx〕52號(hào))》等。
活動(dòng)期間,我支行首先走進(jìn)三戶小微企業(yè)進(jìn)行國家信貸政策宣傳,這三戶分別是山西方中貿(mào)易有限公司、孝義市通運(yùn)新華夏汽車連鎖銷售有限公司、孝義市三聯(lián)物業(yè)有限公司,三戶均為授信千萬以下的小微貸戶,具有一定代表性。
xx除了走進(jìn)企業(yè),我們同時(shí)利用led電子屏對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行了宣傳,使得來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶和周邊群眾都能及時(shí)了解相關(guān)金融知識(shí)。
另外,我行員工在活動(dòng)期間也走出網(wǎng)點(diǎn),走進(jìn)周邊小區(qū)、商戶進(jìn)行走訪宣傳,向來往居民發(fā)放宣傳單冊(cè);如瑤圃村、新莊建材城等,通過宣傳,提升我市居民的金融素養(yǎng)的同時(shí),也宣傳了我行的相關(guān)金融產(chǎn)品;另外借勢首季開門紅活動(dòng)和養(yǎng)老金統(tǒng)一征繳,我們維護(hù)了老客戶,也發(fā)展了新客戶,業(yè)績也得到了提升。
通過此次宣傳,我支行將國家對(duì)小微企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的扶持優(yōu)惠政策進(jìn)行了有效宣傳,同時(shí)對(duì)廣大群眾進(jìn)行了金融知識(shí)普及。宣傳的同時(shí)也使客戶對(duì)我行的金融獲得度和滿意度得到了提升,同時(shí)我們自身也加深了對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí),能夠在今后更好的指導(dǎo)我們進(jìn)行金融工作。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十一
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí),提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。今年來,該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》,明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,該行給予人、財(cái)、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。該行多次召開專題會(huì)議,認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識(shí)宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動(dòng)宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式,對(duì)員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識(shí)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦,組織宣傳活動(dòng)小組成員,深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng),將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合,利用一線員工與客戶“面對(duì)面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力,提高服務(wù)滿意度,提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí),該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,先后在全轄開展了“金融知識(shí)在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng),“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng),服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日,參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展宣傳活動(dòng),6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——ic金融銀醫(yī)卡、ic金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了有獎(jiǎng)問答互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果?;顒?dòng)期間市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對(duì)群眾咨詢的問題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù),為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽(yù)。對(duì)舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎,對(duì)該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開辟活動(dòng)專區(qū),對(duì)用卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、atm顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)商場等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng),豐富了員工金融知識(shí),引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù),提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日?qǐng)?bào)開辟了中銀理財(cái)欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識(shí)等,為廣大市民提供豐富的金融知識(shí)。
四、扎實(shí)推動(dòng),效果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),自活動(dòng)啟動(dòng)以來,該行開展宣傳活動(dòng)6場次,現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份,實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,提升了社會(huì)公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識(shí)宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展相結(jié)合,深入群眾中間,積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。同時(shí),了解群眾的對(duì)金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問題,傾聽群眾對(duì)該行服務(wù)的意見和建議,不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任,有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展宣傳活動(dòng),利用led、電視等設(shè)備播放宣傳口號(hào)和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中,確保活動(dòng)取得實(shí)際成效,不斷提升群眾滿意度。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十二
20xx年金融知識(shí)普及月,xxx人壽積極響應(yīng)號(hào)召,總公司及各地分公司通過線上、線下相結(jié)合的方式,因地制宜深入開展系列宣傳活動(dòng),面向消費(fèi)者普及金融保險(xiǎn)知識(shí),幫助他們?cè)鰪?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
為了使“金融知識(shí)宣傳月”取得實(shí)效,xxx人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合行動(dòng)小組,總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動(dòng)。
在報(bào)架上擺放金融知識(shí)普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱;
利用led屏滾動(dòng)播放“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標(biāo)語等、利用公司廣告機(jī)展示金融知識(shí)普及月電子海報(bào)。
為更好地向廣大消費(fèi)者和代理人宣傳保險(xiǎn)知識(shí),讓消費(fèi)者合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,xxx人壽各分支機(jī)構(gòu)通過例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn),幫助員工認(rèn)識(shí)到向公眾宣傳金融知識(shí)的嚴(yán)峻性和員工掌握各方面金融知識(shí)對(duì)公司業(yè)務(wù)開展的重要性。
同時(shí),各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動(dòng),主動(dòng)向消費(fèi)者宣傳金融知識(shí),真正做到了宣傳活動(dòng)有聲有色,社會(huì)公眾廣泛參與、取得實(shí)效。
上海。
上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動(dòng)講解常用金融知識(shí)。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京。
北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎(chǔ)上,按照本次活動(dòng)要求,進(jìn)一步完善運(yùn)營柜面愛心及適老化服務(wù)設(shè)施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點(diǎn)明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。
大連。
大連分公司積極開展“五進(jìn)入話保險(xiǎn)”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險(xiǎn)知識(shí),向社區(qū)居民介紹保險(xiǎn)的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識(shí),提升了公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知及風(fēng)險(xiǎn)防范技能。
福建。
為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù),福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊(duì)的綠色通道,柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。
廣東。
廣東分公司制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案加強(qiáng)與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求,圍繞“一老一少”重點(diǎn)人群開展活動(dòng),并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。
湖北。
湖北分公司特意開設(shè)了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時(shí)開設(shè)了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時(shí),全程有專項(xiàng)工作人員提供全方面細(xì)致的服務(wù),定期也會(huì)有專項(xiàng)工作人員進(jìn)行電話回訪,并對(duì)其進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及。
江蘇。
為進(jìn)一步強(qiáng)化金融安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),江蘇分公司鼓勵(lì)內(nèi)外勤參與江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)金融知識(shí)有獎(jiǎng)競答,了解本次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)內(nèi)容,鞏固金融知識(shí)儲(chǔ)備,并通過轉(zhuǎn)發(fā)其他消費(fèi)者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費(fèi)者樹立理性的.投資觀。
遼寧。
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動(dòng)與“四深入、全覆蓋”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計(jì)2天用時(shí)超過300小時(shí),深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點(diǎn)人群教育宣傳相結(jié)合,面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開展有針對(duì)性的教育宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念,營造良好金融市場環(huán)境。
四川。
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,營造濃厚的宣傳氛圍。同時(shí)在前臺(tái)設(shè)置專門針對(duì)老年人的服務(wù),如老年人窗口,急救包、輪椅等。
天津。
天津分公司專門制作并發(fā)布了《xxx人壽天津分公司20xx年金融知識(shí)普及月知識(shí)問答》電子知識(shí)問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。
通過文章、問卷及視頻,不僅面向大眾金融消費(fèi)者,更針對(duì)青年學(xué)生特殊人群,重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能等內(nèi)容的普及。
浙江。
浙江分公司三級(jí)機(jī)構(gòu)通過與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域,主針老年人進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及,發(fā)放宣傳手冊(cè)。另外,在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道,進(jìn)行專人服務(wù),1對(duì)1講解等。
重慶分公司開展“送金融知識(shí)進(jìn)校園“宣傳活動(dòng),根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊(duì)。宣傳小組與主會(huì)場聯(lián)動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生參與會(huì)場互動(dòng)答題,主動(dòng)為大家發(fā)放保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險(xiǎn)提示。
在豐富的線下活動(dòng)之外,xxx人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
xxx人壽充分利用官方微信號(hào)發(fā)布以“金融知識(shí)普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險(xiǎn)理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險(xiǎn)金繼承、大學(xué)新生購買保險(xiǎn)指南等多方面內(nèi)容。
開展精準(zhǔn)化宣教。
xxx人壽聚焦年長群體,在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù),并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料,提高年長人群防騙意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力。竭盡所能地解決活動(dòng)中消費(fèi)者所反映的重點(diǎn)問題、突出問題,并及時(shí)改進(jìn),切實(shí)提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。
同時(shí),xxx人壽也通過微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布大學(xué)新生購買保險(xiǎn)指南等面向年輕人的金融知識(shí)普及內(nèi)容,瞄準(zhǔn)不同消費(fèi)者的金融知識(shí)盲點(diǎn),有效解決消費(fèi)者的難點(diǎn)、咨詢焦點(diǎn)及痛點(diǎn)等問題,切實(shí)增強(qiáng)宣教的針對(duì)性和有效性。
xxx人壽在普及金融知識(shí)的同時(shí),也積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,結(jié)合公司“守護(hù)未來”公益活動(dòng),樹立金融行業(yè)正面形象,通過捐步的方式,為罹患重疾兒童進(jìn)行捐助,讓消費(fèi)者了解金融知識(shí)的同時(shí)參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚(yáng)金融行業(yè)正能量。
普及金融知識(shí),宣傳正確保險(xiǎn)理念,引導(dǎo)消費(fèi)者正確維權(quán),幫助消費(fèi)者識(shí)別金融陷阱,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn),理智投資是xxx人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。
未來,xxx人壽將會(huì)進(jìn)一步肩負(fù)起責(zé)任,合規(guī)經(jīng)營,立足專業(yè),繼續(xù)開展多種形式的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),為提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)一份力量。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十三
“同學(xué)們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學(xué)知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學(xué)們的`零花錢?”23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué),為該校2年級(jí)的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場別開生面的金融知識(shí)專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計(jì)了互動(dòng)體驗(yàn)和有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié),獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場氣氛活躍。
9月份為“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號(hào)召,開展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為南安市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)起金融知識(shí)宣傳的社會(huì)責(zé)任。近期,我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園,將更多金融知識(shí)送到學(xué)生身邊。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十四
9月8日,交通銀行聊城分行服務(wù)辦聯(lián)合團(tuán)工委組織開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)宣傳,活動(dòng)當(dāng)天宣傳志愿者佩戴統(tǒng)一綬帶進(jìn)社區(qū)(裕昌-水岸新城)、進(jìn)附近商圈、進(jìn)農(nóng)村進(jìn)行宣傳,本次宣傳口號(hào)為“普及金融知識(shí),提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”,主要宣傳內(nèi)容為征信知識(shí)、個(gè)人金融信息、人民幣防假幣知識(shí),聊城分行專門制作了一批宣傳扇子、水杯,對(duì)居民、商鋪、擺攤業(yè)主等進(jìn)行了發(fā)放、宣傳,團(tuán)委書記李兆庭帶頭進(jìn)行宣傳,當(dāng)天發(fā)放折頁、扇子、水杯達(dá)300余份,群眾紛紛表示感謝和受益良多,起到了很好的宣傳作用。
聊城分行秉承服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的態(tài)度,堅(jiān)持宣傳活動(dòng)公益性,充分展示了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的承諾和決心,通過本次活動(dòng),普及了金融知識(shí),提升了消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
老年人金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十五
一、選擇正規(guī)黃金投資渠道,遠(yuǎn)離非法黃金交易。
二、存款保險(xiǎn),保護(hù)您珍貴的存款。
三、施行《存款保險(xiǎn)條例》,充分保障存款人權(quán)益。
四、遇到詐騙,要積極地向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。
五、推進(jìn)匯率避險(xiǎn),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
六、保護(hù)自己,遠(yuǎn)離洗錢。
七、不要輕信來路不明的.電話號(hào)碼的短信或者非正常渠道的電話銀行服務(wù);
八、跨境使用人民幣,貿(mào)易投資更便利。
九、打擊非法買賣外匯活動(dòng),營造良好外匯市場秩序。
十、購買國債,安全理財(cái)。
十一、不要輕信各類中獎(jiǎng)、費(fèi)用返還的短信內(nèi)容,拒絕利益誘惑;
十二、珍愛信用記錄,享受幸福人生。
十三、普及金融知識(shí),提升金融素養(yǎng),共建和諧金融。
十四、便農(nóng)支付服務(wù),情系千家萬戶。
十五、移動(dòng)金融“芯”時(shí)代。
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