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大客戶營銷總監(jiān)崗位職責(zé) 大客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇一
以下是關(guān)于大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，希望內(nèi)容對您有幫助，感謝您得閱讀。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（一）
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，貫徹實施公司銷售發(fā)展目標(biāo)；制定公司大客戶管理工作計劃；
2、負(fù)責(zé)與大客戶的日常溝通，維護(hù)重要客戶的合作關(guān)系。分析并深度挖掘客戶的需求潛力，迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案，完成大客戶銷售目標(biāo)；
3、拓展行業(yè)大客戶，對潛在大客戶進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷售進(jìn)度報告；
4、不斷挖掘現(xiàn)有客戶需求潛力，5、組織開展公司與大客戶的營銷活動，并進(jìn)行推廣活動的跟蹤及總結(jié)；
6、對大客戶進(jìn)行信用分析與調(diào)查；
7、建立、維護(hù)、更新大客戶資料庫。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（二）
1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日?？蛻艟S護(hù)工作。
2、協(xié)助公司運營部門（前期一并負(fù)責(zé)）對其所簽大客戶
·的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運營管理制度及流程。
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置，節(jié)約招商及運營管理成本。
5、協(xié)助公司（前期一并負(fù)責(zé)）及時處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。
6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
7、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計劃和經(jīng)銷商管理制度，就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
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大客戶營銷總監(jiān)崗位職責(zé) 大客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇二
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、酒水員崗位職責(zé)
崗位概述：
在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。
崗位要求：
1.熱愛服務(wù)工作，工作踏實、認(rèn)真，有較強(qiáng)責(zé)任心；
2.熟悉吧臺現(xiàn)存酒的品種及數(shù)量，積極配合服務(wù)員領(lǐng)取物品；
3.具備一定的溝通能力和推銷能力。
崗位描述：
1.熱愛本職工作，熱情大方，有高度責(zé)任感及服從意識和服務(wù)意識。
2.在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)
3.每天根據(jù)銷售情況從酒庫提取所需酒水。
4.檢查已開封的酒水是否變質(zhì)。
5.做好營業(yè)結(jié)束后的善后工作，認(rèn)真做營業(yè)分析和對庫存進(jìn)行盤點。
6.精通業(yè)務(wù)，熟悉各種酒水的香型，價位以及飲用方式，與餐廳服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系，做好酒水的推銷工作。
7.每日盤點吧臺內(nèi)的酒水。
8.營業(yè)結(jié)束后，做好當(dāng)日酒水報表，填寫第二天酒水領(lǐng)用單。
9.做好酒水?dāng)[放柜的陳列。
10.在酒店消費者介紹公司酒的產(chǎn)品特性、優(yōu)點，鼓勵其消費
11.檢查酒的庫存，及時通知補(bǔ)貨
12.了解消費者對產(chǎn)品的意見，及時匯報
13.定期舉辦、策劃紅酒促銷活動。
14.培訓(xùn)酒店員工紅酒專業(yè)知識與服務(wù)知識。
2、白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
3、白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。
2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷售工作，并維護(hù)好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān) 系，協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)向渠道商、終端商傳達(dá)公司的政策、促銷活動等工作。
3、負(fù)責(zé)渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，指導(dǎo)渠道商的出貨價格、銷售政策 及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。
5、負(fù)責(zé)渠道商銷售網(wǎng)絡(luò)的抽查，并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價格、銷售政策落 實情況，客觀的評價經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力，配送能力，倉儲能力，及時了解終端 網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達(dá)情況、遺留問題解決情況。
6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去，及時了解市場信息。
7、及時清點經(jīng)銷商庫存情況，掌握市場的實際銷量。
8、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表，周六將周工作報表傳回公司，回報區(qū)域 內(nèi)地的銷售和市場情況。
9、調(diào)查突發(fā)性事件（如：質(zhì)量問題、市場違規(guī)問題等），并對公司作出書面報告。
10 定期對市場進(jìn)行調(diào)查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競品 信息及動態(tài)等，對公司所投市場費用使用情況的真實性負(fù)責(zé)，監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷 活動落實到位，無條件接受和完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)
五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)
大客戶營銷總監(jiān)崗位職責(zé) 大客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇三
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
一、工作權(quán)限
直接下屬雇傭、調(diào)配、獎罰及辭退建議權(quán)；直接下屬的日?？己朔?jǐn)?shù)評定權(quán)；大客戶經(jīng)理銷售價格權(quán)限；銷售合同評審；下屬員工的休假安排及請假（一天以內(nèi)）審批。
二、工作綜述
負(fù)責(zé)大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團(tuán)客戶關(guān)系，管控大客戶銷售風(fēng)險，協(xié)助銷售經(jīng)理管理監(jiān)控整個銷售流程，確保完成銷量及各項利潤指標(biāo)。
三、
工作職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理，編寫部門工作計劃與工作
總結(jié)
工作；2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場情況，協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預(yù)算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃，確保達(dá)成業(yè)績目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)政府采購、集團(tuán)購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷售店管理層提供準(zhǔn)確信息，并按照廠家的要求反饋信息；
4、貫徹廠家的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程，特別是對大客戶的銷售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車，規(guī)避銷售風(fēng)險，應(yīng)對突發(fā)事件；
5、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴，確保客戶滿意；
6、協(xié)調(diào)部門與集團(tuán)內(nèi)、外部各項關(guān)系，同代表各個單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流（如廠家、行業(yè)協(xié)會、其他經(jīng)銷商、媒體等）；
7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員；
8、完成直接上級交辦的其他事項。
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