總結(jié)不僅是對已有知識的復(fù)習(xí)整理,更是對自己學(xué)習(xí)方法和思維方式的反思和總結(jié)。編寫一個較為完美的總結(jié),首先要梳理好整體結(jié)構(gòu),包括引言、闡述關(guān)鍵點和總結(jié)結(jié)論等。接下來,讓我們一起來看看一些經(jīng)典的總結(jié)示范,相信會對大家的寫作有所幫助。
必備年度個人工作總結(jié)篇一
我們班積極組織各種有用的活動,并號召同學(xué)們積極參加系院組織的各項活動,加強了同學(xué)之間的友誼,使同學(xué)們的精神世界得到了充實。
1.由班委負(fù)責(zé)組織舉辦了以“網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響利弊”“大學(xué)生成才的關(guān)鍵是自身能力還是外部機遇”“戀愛對大學(xué)生的影響利弊”三次主題辯論賽。同學(xué)們積極參與,增強了自身能力。
2.由體育委員聯(lián)系組織了兩場籃球足球友誼對抗賽,同學(xué)們在比賽中加強了交流增進(jìn)了友誼,增強了班級凝聚力。
3.在元旦來臨之際,由文娛委員負(fù)責(zé)組織了元旦晚會,豐富了大家的課余生活,增強了大家之間的了解。
4、在運動會期間同學(xué)們積極參加,踴躍投稿,在精神上鼓舞運動員,我班同學(xué)在運動場上努力拼搏,取得優(yōu)異成績,為我系優(yōu)秀成績的取得貢獻(xiàn)出了自己的力量。
5、積極參加院里組織的各項活動。
必備年度個人工作總結(jié)篇二
在工會我主要負(fù)責(zé)文秘、打印、文件收發(fā)等工作。工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心學(xué)習(xí),爭取做到最好。在今年舉辦的紅歌大合唱中103團取得了第二名的好成績,我感覺到很自豪因為這次活動從開始到結(jié)尾一直都是由工會負(fù)責(zé)的,從每天排練到點名到服裝的采購整個過程我都參與了,的的確確學(xué)到了很多。
我很榮幸的參與到了xx年一次的婦女社會地位調(diào)查的工作中,前期的宣傳,抽戶調(diào)查,選人,中期的入戶調(diào)查,到后期的問卷整理,在這過程中工作緊張而忙碌,由于人手不足,每天加班加點工作似乎都很緊張,不過還好,我們在規(guī)定的日期內(nèi)按時完成了這項工作,工作中也遇到了很多困難,但是都被一一克服了。我感覺到了工作的快樂和幸福。
此外,我還積極進(jìn)行各項工會相關(guān)的宣傳工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作,做好平時檢查的籌備和迎接工作。
默默的工作,簡簡單單五個月,生命之圓中不知有多少個反復(fù),唯有這一段是最完美的、最平滑的弧。經(jīng)歷就是財富,只有經(jīng)歷才能真正擁有。在新的一年里,我將盡自己最大的努力,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項工作盡量幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,同時也不斷學(xué)習(xí),努力充實自己,認(rèn)真總結(jié)每個階段的工作。
必備年度個人工作總結(jié)篇三
在過去的xx年里,在院、科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高?,F(xiàn)將過去xx年的工作總結(jié)如下:
積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔自律,具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德;有較強的團隊意識,能有效的開展工作,共同完成院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù);同時也能遵守學(xué)校各項紀(jì)律,具有良好的心理素質(zhì)。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對待各項工作,熱愛本職工作,干一行愛一行。并能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各項方針政策,在思想上與院黨政保持一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的教育方針。積極參加學(xué)校組織的各項學(xué)習(xí)及活動,努力提高思想素質(zhì)、服務(wù)同學(xué)、服務(wù)學(xué)生的能力。
學(xué)習(xí)。
我積極參與科研項目的開發(fā)與實驗,在實驗中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷豐富自己的理論知識,積極參與科研項目的開發(fā)與實驗。
20x年,參與完成了兩項課題:《中學(xué)教學(xué)大綱(試驗稿)》和兩個,并于同年獲得省級課題一等獎,一篇論文在《中學(xué)教學(xué)論文》(初探報告)發(fā)表,兩篇論文在《中學(xué)教學(xué)論文集》(初探報告)發(fā)表。參與的科研項目有《中學(xué)課題研究性教學(xué)設(shè)計》(初探報告)。
本人一直兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作,以高度熱情的態(tài)度負(fù)責(zé)好每一項工作。積極投入到教學(xué)科研工作中,較好地完成學(xué)校和科研室分配的各項工作任務(wù),取得了一定效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、積極撰寫各類論文與科研論文。20x年,論文《論現(xiàn)代中學(xué)教學(xué)設(shè)計》發(fā)表在《中學(xué)英語教學(xué)》(初探報告);《淺談中學(xué)教學(xué)設(shè)計》(初探報告)。
2、積極參加各級各類科研培訓(xùn)。
積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),于20x年xx月參加了自治區(qū)中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)。
3、本人在20x年xx月參加由教育學(xué)院組織的《中學(xué)英語(初探報告)的研究》項目的培訓(xùn)。
4、積極撰寫論文與科研報告。
5、撰寫論文與論文。20x年,論文《在小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計》(初探報告)發(fā)表在《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》(初探報告)。
6、積極撰寫論文與論文。
7、參加了中央教科所、中國中小學(xué)德育研究會的論文評選。
8、撰寫論文與論文。
9、指導(dǎo)并指導(dǎo)本專業(yè)的學(xué)生參加國家級課題《中學(xué)英語(初探報告)的研究》。
10、指導(dǎo)本專業(yè)學(xué)生參加國家級課題《中學(xué)語文教學(xué)設(shè)計》(初探報告)。
11、指導(dǎo)本專業(yè)的學(xué)生參加各級各類比賽。
在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化知識的學(xué)習(xí),廣泛的涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),努力提高自己的綜合素質(zhì)。在工作中注意細(xì)節(jié)方面,工作責(zé)任心強,具有良好的組織交際能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團隊協(xié)作精神和集體觀念。
四、工作中的不足。
在這xx年里,我參加了很多各種學(xué)習(xí)和自學(xué),讓我的業(yè)務(wù)能力與技術(shù)都有了很大的提高。但是由于自己的水平和專業(yè)知識的局限,在很多方面還有待提高和完善。
五、改進(jìn)。
今后,我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認(rèn)真學(xué)習(xí)各個方面的技能,并加強自身條件的挖掘,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)更新和提高。
必備年度個人工作總結(jié)篇四
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定學(xué)校并督促實施,撰寫學(xué)校工作,突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作,注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長;能認(rèn)真參加市小學(xué)校長高級研修班的學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客,把平時的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生。
必備年度個人工作總結(jié)篇五
上半年質(zhì)量部處理客戶投訴xx起、客戶退貨xx起、供應(yīng)商質(zhì)量問題xx起、內(nèi)部質(zhì)量問題xx起,基本上解決了高端客戶反饋的質(zhì)量問題,為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、蘇州航天的供應(yīng)商績效評價的風(fēng)險識別,制定整改方案并發(fā)送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項。
2、溝通處理xx項目的質(zhì)量協(xié)議和風(fēng)險評估,對xx產(chǎn)品有針對性的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),讓客戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)的有效性及效率有較好的評價。
3、x月份整理即將檢定到期的工量器具,進(jìn)行外部實驗室檢定和校準(zhǔn)的詢價和確定檢定機構(gòu),完成部分工量器具的檢定校準(zhǔn)工作,部分量具返廠維修。
4、對xx圓管的生產(chǎn)問題和質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析和解決辦法研究,質(zhì)量基本滿足客戶要求。
5、對新入廠員工進(jìn)行x次質(zhì)量意識和不合格品處理程序培訓(xùn)。
6、對太陽能邊框的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總分析,系統(tǒng)的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題,使質(zhì)量滿足客戶要求并以質(zhì)量經(jīng)驗儲備吸引了新客戶。
7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格,同時提供了滿足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議,以保證產(chǎn)品滿足客戶要求。
8、為迎接iatfxx體系的外部審核工作,在公司內(nèi)部準(zhǔn)備內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過程審核和管理評審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準(zhǔn)備。
9、召開迎接內(nèi)審的準(zhǔn)備工作會議,將審核要點、各部門的準(zhǔn)備工作內(nèi)容、審核注意事項通報給大家。
10、為保證外部審核工作萬無一失,質(zhì)量部對各部門的iatfxx準(zhǔn)備工作進(jìn)行了審核確認(rèn)和指導(dǎo)。
11、組織各部門配合外部審核機構(gòu)順利通過了iatfxx的審核,對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收。
12、為規(guī)范現(xiàn)場人員的檢驗行為和工作職責(zé),編寫了基材檢驗規(guī)程、擠壓過程檢驗規(guī)程、氧化電泳成品檢驗規(guī)程、噴涂成品檢驗規(guī)程、鋁合金圓鑄錠檢驗規(guī)程、熱擠壓模具檢驗規(guī)程等通用檢驗指導(dǎo)書并發(fā)放給相關(guān)人員。
13、編寫xx產(chǎn)品檢驗指導(dǎo)書、太陽能邊框檢驗指導(dǎo)書、豐準(zhǔn)產(chǎn)品檢驗指導(dǎo)書等專用檢驗文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證(x月份)前期準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備工作較多,x月份還要花時間盡快完成。
1、準(zhǔn)備isox、isox、isox三體審核換證的內(nèi)審審核、管理評審準(zhǔn)備工作,迎接審核工作和不符合項的整改。
2、準(zhǔn)備未進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)的工量器具的及時檢定工作,保證測量系統(tǒng)的可靠性。
3、推動x月份質(zhì)量月活動的順利完成。
4、完成質(zhì)量部需準(zhǔn)備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗指導(dǎo)書的編寫。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進(jìn)廠檢驗規(guī)程,建立進(jìn)廠檢驗流程。
7、完成對檢驗員的技能的培訓(xùn)工作。
8、規(guī)范測量系統(tǒng)的工作,完善量具的使用校準(zhǔn)規(guī)程,量具的維修規(guī)程等。
9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗控制、統(tǒng)計控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量部日常工作順利進(jìn)行。
必備年度個人工作總結(jié)篇六
20xx年塊結(jié)束了,回想這一年的工作,作者對自己從三個大方面進(jìn)行了總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政人事年終個人工作總結(jié)。
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比去年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
必備年度個人工作總結(jié)篇七
在工作中,我潛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,針對班級幼兒的實際,利用機會進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在日常生活中,我能注意觀察幼兒的.行為,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀(jì)律方面,對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀(jì)律。
在教學(xué)方面,幼兒更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別是念兒歌,有了很好的成績。在上課時能認(rèn)真聽錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,出勤率較高。
在頻繁的活動之中,我沒有忘記對孩子最重要的養(yǎng)成教育。陶行知老先生說“生活即教育”,所以我注意在xx日生活各環(huán)節(jié)中加強觀察與指導(dǎo),積極鼓勵幼兒學(xué)會做自己的事。飯前讓孩子學(xué)會解便、提褲子、挽袖子、洗手。吃飯之中不掉飯粒、不講話。吃完飯自己輕輕放碗、輕輕放勺子、擦嘴巴、漱口。上課的時候讓幼兒自覺學(xué)會認(rèn)真傾聽別人講話,不插嘴,不亂跑,積極開動腦筋,舉手回答問題。
在午睡的時候讓幼兒自己學(xué)會解便,把鞋子整齊的放在床下面,盡量鼓勵幼兒自己整理床鋪。每次睡覺前教育幼兒睡前將衣物疊好放入床位,并向老師說"你的鞋子真好"這樣做讓幼兒養(yǎng)成一個良好的午睡習(xí)慣。
雖然是做保育工作,但我明白要保教結(jié)合。所以我每天都會堅持做到讓幼兒學(xué)會整理床鋪,幫助幼兒系鞋子,學(xué)會服,鞋子整齊的放在指定的位置上。每天堅持讓幼兒自己學(xué)習(xí)穿衣服、鞋襪,并學(xué)會整理床鋪的方法,提醒幼兒不弄濕衣服,鞋子慢慢的整齊放好。
我深刻地認(rèn)識到,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。園里組織的聽課、外出學(xué)習(xí)等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼兒園這個團結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動向,看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時摘錄下來,并同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先,介入指導(dǎo)在后,這樣才能夠使每個幼兒都有所提高,有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動的過程中,我認(rèn)真地去關(guān)注每一個孩子,關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個尋常時刻,通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。
這個學(xué)期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
1、在下學(xué)期的工作中力爭做到"今日事今日畢",避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
高爾基曾經(jīng)說過:"誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子。"在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進(jìn)步。
必備年度個人工作總結(jié)篇八
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更完美。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情景下,進(jìn)行實驗和摸索。截止20__年__月x日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情景下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率到達(dá)98%,三四層產(chǎn)品入庫良率到達(dá)96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情景下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量必須會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情景下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了必須的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們此刻缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。并且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才能夠把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來構(gòu)成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,所以提議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。
20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,異常是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。經(jīng)過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了必須的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲,可是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,可是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個人因素直接影響到了工作的`效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全控,造成拖期、延期想象比較常見。
20__年度工作規(guī)劃。
1、加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。
針對自我的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的本事。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、本事強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作堅持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應(yīng)對的問題,從容的應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自我,客觀的應(yīng)對自我的不足,更好的去改善,每個人都會有完美的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作本事和個人本事都得到了很大的提高,這是我一向以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫忙是分不開的,相信自我在以后的工作中必須會做到。公司的發(fā)展和自我的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一向堅持努力的工作下去,我相信我自我必須能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20__年,伴隨著__三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和不斷的設(shè)備更新企業(yè)步伐的加快,__將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自我本職工作本事得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不一樣的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫忙下、自我的努力下,我將不斷提升自我的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫忙下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,可是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績:
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫忙下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。經(jīng)過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療供給了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院__年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)資料整理打印成冊并裝訂入檔。經(jīng)過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,到達(dá)了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了必須的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,異常是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著期望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。經(jīng)過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時堅持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作本事。須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情景下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強。
總之,在__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
我科本著“病人至上,真誠奉獻(xiàn);以人為本,開拓創(chuàng)新?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)就20__年護理工作總結(jié)如下:
一、20__年心內(nèi)科護理管理目標(biāo)完成情景如下。
20__年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動,大大提高護理人員的服務(wù)意識,使護理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為x名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成x篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),但在護理人員培訓(xùn)、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實施細(xì)則。
(一)以制度為標(biāo)尺,用人文做基礎(chǔ)。
科室的各項制度明確,利用護理例會加強學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化提議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,歡樂工作,歡樂生活。在人員短缺的情景下,順利完成各項任務(wù)。認(rèn)真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面。
(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改善措施,持續(xù)改善。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改善,跟蹤評價。
(4)落實了激勵機制,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護理人員的意見提議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化提議,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,把工作做細(xì)做扎實。
(2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)資料,以提高安全意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的提高。
1、落實業(yè)務(wù)本事培訓(xùn)。
(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計劃,針對不一樣人員量身制定培訓(xùn)計劃,堅持落實到位。構(gòu)成??谱o士培訓(xùn)的流程,在原有??谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了x名護理人員,使之成為科室骨干。
(2)認(rèn)真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實??萍寄芘嘤?xùn)與考核,到達(dá)預(yù)定目標(biāo),不僅僅強化了理論知識,還加強了動手本事。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的提高。
(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,制定學(xué)習(xí)計劃,并認(rèn)真落實。
2、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養(yǎng)??谱o士x名。根據(jù)職稱和本事,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了icu護士x名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護理人員很快進(jìn)入主角,融入這個團體??剖曳諊鷪F結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,團體榮譽感強烈。
(四)加強科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力。
僅有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮本事的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自我的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者供給周到,熱情的服務(wù),把病人當(dāng)成是自我的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,積極性,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,先進(jìn)人物,注重小節(jié),不斷提升服務(wù)。科室每月征求護理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和提議??剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自我,起到表率作用。到目前收到感激信x封,錦旗x面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高服務(wù)本事,滿足患者的需求。
1、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細(xì)節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通本事,經(jīng)過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學(xué)習(xí)相關(guān)資料等來提高。今年分別選派x人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,收到良好的效果。
(六)落實教學(xué)工作,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。
1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);
(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項:
(1)科室的一項,待鑒定。
3、落實教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),護生進(jìn)入科室,進(jìn)行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教教師的本事,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。__月份為x名學(xué)生供給了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識。
4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)x篇。
(七)其他。
在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)堅持包頭市巾幗禮貌示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,堅持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施。
1、在護理人員培訓(xùn)方面。
(1)鼓勵學(xué)習(xí),經(jīng)過參加自學(xué)考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)立學(xué)習(xí)氛圍,使其投身其中。
(2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進(jìn)行考核。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面。
(1)加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準(zhǔn)確。
(2)加強相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),引以為鑒。
(3)從入科開始有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察本事,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務(wù)方面。
(1)加強主動服務(wù)意識,不斷提高護理人員素質(zhì);
(3)把自我當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
(5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。
20__年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫忙。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全。
1、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改善。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與職責(zé)心,能夠做到主動承擔(dān)檢查職責(zé),幫忙科里同事共同提高。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者供給服務(wù)。經(jīng)過彈性排班,不但減輕了護士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對職責(zé)護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾捅臼碌呐嘤?xùn)。人人到達(dá)應(yīng)對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作。
1、按科室計劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造普內(nèi)科自我的護理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,并且心里也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的細(xì)心和細(xì)心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體此刻病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,異常是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機會較少,護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同提高。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
1、我科重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅持查對制度:
(1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。
(2)護理操作時要求必須做到三查八對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。
3、認(rèn)真落實內(nèi)科護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語。
2、對全體護士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在__%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科專病知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。
3、堅持每一天對處置室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每一天紫外線消毒,上午時各通風(fēng)半小時。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,并記錄。
四、圓滿完成重點專病??茩z查。
1、完善專病??浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護理技能操作訓(xùn)練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改善措施,進(jìn)取改善,并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),資料為護理基礎(chǔ)理論知識、??浦R。
3、堅持每月進(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了討論,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護理服務(wù)需求,經(jīng)過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改善措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。
必備年度個人工作總結(jié)篇九
20xx年是我在xx工作的第一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我圍繞本崗位的工作要求結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我將圍繞以下幾個方面開展20xx年的工作:
一、人力資源招聘與配置:
人才的需求主要來自幾個方面,一是公司業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。針對這些因素我提出我的實施細(xì)則:
1.1、《崗位說明書》的進(jìn)一步完善。配合經(jīng)理對各中心、部門的組織架構(gòu)、職能進(jìn)行修訂和完善(包括職位說明書的補充)。
1.2、對各部門各崗位的工作分析,在招聘過程中對用人部門的用人需求需要有清晰的認(rèn)識:(假設(shè)在市場部確定需要招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)。
1.3、及時地信息溝通:用人部門和人力部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
1.4、為了保證公司招聘工作的及時有效性,我將采取以下招聘方式:
網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費用極少,并且能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。
2、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:《崗位說明書》的完善與修訂,職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)資料。
二、勞動關(guān)系與社會保障。
1、保障員工合法權(quán)益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同,完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。(附:《勞動合同法解讀》)實施細(xì)則:
1)、4月15日之前完成《勞動合同》簽訂工作,并開展《保密合同》《禁業(yè)合同》制定與簽訂工作。(附:《勞動合同樣本》)。
2)、4月20日之前完成勞動關(guān)系網(wǎng)上報備工作。3)、4月25日之前完成勞動關(guān)系上報勞動部門工作。
2、認(rèn)真貫徹落實社會保障體系制度,按時按期完成每位員工的社會繳納申報工作;實際細(xì)則:
1、4月30日前完成社會保障網(wǎng)上報備工作。
2、5月6日前完成未辦理過社會保障員工新辦卡工作。(領(lǐng)卡時間為申請?zhí)峤缓?0個工作日。)附:社保繳費比例、明細(xì)1-6月份以工資3000元為例:
2)、公司各崗位工作人員如未辦理過社保卡的同仁需提供身份證復(fù)印件一份及白底深色衣服一寸證件照一張。
三、內(nèi)部溝通與員工福利。
1、建立內(nèi)部溝通機制:首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終效果。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動時進(jìn)行,平時也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。
2、健全和完善員工假期福利:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。員工的福利是企業(yè)對雇員的長期的,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。根據(jù)公司目前狀況,計劃對公司進(jìn)行福利政策變動,使公司“以人為本,人性化管理”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
3、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力:
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體實施細(xì)則:
1、計劃設(shè)立福利項目:上班大小周工作制、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工季度慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
1、建立健全人事檔案管理制度,規(guī)范、合理的對人事檔案進(jìn)行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計,為檔案的利用提供保障;對終端工作人員人事檔案進(jìn)行重新整理,將離職人員剔除出冊。
2、進(jìn)一步完善員工考勤制度,加強員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,強化員工約束機制;具體實施細(xì)則:
1、5月30日前完成對人事檔案的收集與整理,特別是終端人事檔案的整理。2、考勤。
五、離職管理設(shè)定:進(jìn)一步完善離職管理程序,制定《離職管理規(guī)定》。
實施細(xì)則:月日前完成《離職管理規(guī)定》初稿的制定提交部門經(jīng)理。
六、日常工作:
1、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理。
2、同步更新:通訊錄、花名冊、考勤表、
3、工作牌辦理。
4、員工流動性統(tǒng)計。
5、組織架構(gòu)圖更新。
6、考勤指紋的錄入。
7、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
8、每月初社保增員減員辦理。
必備年度個人工作總結(jié)篇十
來到團場,我被編入了工會,由于剛從學(xué)校畢業(yè)好多工作都不了解如何去完成,我就積極學(xué)習(xí),盡量輔助領(lǐng)導(dǎo)完成一些簡單的工作,后來辦公室的一個阿姨去探親了,我就接管了困難職工幫扶中心的工作,錄入困難職工的基本資料。在開展金秋助學(xué)、大病醫(yī)療救助和生活救助時收集他們的資料。今年x月份開展的金秋助學(xué)活動中,看見剛參加完高考的高中生們來到辦公室申請助學(xué)補助,他們的臉上洋溢著青春的氣息,充滿了活力,能為這些困難的孩子們服務(wù)我感覺到了這個工作崗位的價值和意義所在。
必備年度個人工作總結(jié)篇十一
工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
必備年度個人工作總結(jié)篇十二
(一)圍繞規(guī)劃抓管理。抓好規(guī)劃成果運用,進(jìn)一步加強對城市規(guī)劃建設(shè)的規(guī)范引導(dǎo)和約束??h城市總體規(guī)劃已經(jīng)省住建廳評審?fù)ㄟ^,待省人民政府批準(zhǔn)后實施;編制完成《縣城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定(20xx版)》和《縣城市綠線管理辦法》、《縣城市藍(lán)線管理辦法》、《城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》;建立縣域大地坐標(biāo)系統(tǒng),完成基礎(chǔ)測繪成果的坐標(biāo)轉(zhuǎn)換工作。開展與省規(guī)劃院戰(zhàn)略合作關(guān)系,舉辦城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計專題講座,著力提升規(guī)劃建設(shè)管理水平。
(二)圍繞項目抓進(jìn)度。一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強城鎮(zhèn)綜合承載力。啟動振興路南段、財富中心周邊市政道路、電信路改造、校園周邊道路整治、民生路綜合整治,開工建設(shè)麒麟廣場、中巖廣場三星級公廁和城市之星、中巖廣場停車場,提前完成“百園之市”目標(biāo)任務(wù),提升改造機械大道和錦繡大道竹景觀綠化,完成振興路北段、濱江新區(qū)南通道、南溪廣場、青衣大道以北市政道路建設(shè)和錦繡大道、眉青快速通道綠化堆坡工程。二是強力推進(jìn)“百萬安居工程建設(shè)行動”,加快危舊房棚戶區(qū)改造。對上爭取棚戶區(qū)改造專項資金1.076億元、國開行棚戶區(qū)貸款1.62億元、中國農(nóng)發(fā)重點建設(shè)基金有限公司對羽翔城市投資有限公司增資1000萬元,投資近8億元,持續(xù)推進(jìn)1983戶城市棚戶區(qū)續(xù)建改造,啟動實施2763戶城市棚戶區(qū)改造,提前實施20xx年1809戶棚戶區(qū)改造;創(chuàng)新中心城區(qū)棚戶區(qū)改造工作機制,將xx區(qū)開放式小區(qū)下水管網(wǎng)整治與中心城區(qū)棚戶區(qū)改造項目有機結(jié)合,著力解決開放式小區(qū)配套設(shè)施缺失問題。采取籌集、購買、長期租賃、籌建等方式,完成503套公共租賃住房建設(shè)。三是促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。推進(jìn)以財富中心、城市之星、中巖廣場商業(yè)綜合體建設(shè)為重點的9大樓盤建設(shè),出臺《引導(dǎo)鼓勵農(nóng)村居民進(jìn)城落戶促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的試行意見》,加大了“去庫存”力度,穩(wěn)定了住房消費,全年銷售商品房2579套,同比增長156%,其中農(nóng)民進(jìn)城購房1621套,補貼資金3570萬元。大力發(fā)展建筑業(yè),鼓勵建筑施工企業(yè)做大做強,4家建筑施工總承包企業(yè)成功升級,新增1家建筑施工總承包企業(yè)。四是奮力推進(jìn)第九屆竹文化節(jié)重點項目建設(shè)。采用epc模式建設(shè)國際竹藝城市政基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套設(shè)施項目,啟動實施竹藝街片區(qū)和竹藝大道北段棚戶區(qū)改造項目。五是以國家級重點鎮(zhèn)、省級試點鎮(zhèn)、市級特色鎮(zhèn)為抓手,統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)。完成黑龍鎮(zhèn)丹甫大道和污水處理廠建設(shè),完成投資約2400萬元;推進(jìn)西龍鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和錦繡大道堆坡綠化及綠地小廣場建設(shè),完成投資約3640萬元。堅持古鎮(zhèn)古韻,全力抓好漢陽場社區(qū)省級傳統(tǒng)村落保護,積極申報國家級傳統(tǒng)村落保護,建成漢陽鎮(zhèn)濕地公園。六是積極探索征地拆遷貨幣化安置模式。積極推進(jìn)城市危舊房棚戶區(qū)改造貨幣化安置,完成濱江新區(qū)國有土地上危舊房拆除113戶。七是積極開展城市建設(shè)招商引資工作。堅持“三高四有三避讓”原則,開展濱江新區(qū)、城市防洪排澇及地下綜合管廊建設(shè)項目招商,先后與太平洋建設(shè)集團、重慶建工集團、國發(fā)城鎮(zhèn)化發(fā)展股份公司等國內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行項目合作洽談,成功引進(jìn)重慶建工集團股份有限公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,實施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市片區(qū)綜合開發(fā)。
(三)圍繞創(chuàng)建抓治理。一是以“四城同創(chuàng)”為載體,深入開展省級園林縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示xx縣城創(chuàng)建活動,以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促管,以春秋兩季綠化為抓手,大力實施“綠海明珠”工程,完成錦繡大道、機械大道、竹藝大道等城市骨干道及城市公園、庭園竹景觀改造,積極推進(jìn)中心城區(qū)拆墻透綠、屋頂增綠,中心城區(qū)綠地率達(dá)30.06%,綠化覆蓋率達(dá)36.48%,成功創(chuàng)建省級園林縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示xx縣城。二是開展中心城區(qū)揚塵治理,科學(xué)規(guī)劃貨車行駛路線,規(guī)范設(shè)置貨車入城禁行標(biāo)志,建立健全車輛入城管理制度,城區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯改善;狠抓建筑施工場地規(guī)范管理,全縣建筑施工圍擋全部實現(xiàn)社會核心價值觀上墻。三是開展違法建設(shè)專項治理工作,查處違法建設(shè)48起,面積3200余平方米,有效震攝了違法建設(shè)行為。
(四)圍繞行業(yè)抓管理。一是全面開展工程質(zhì)量治理兩年行動和建筑工地綜合大檢查,加大對違法違規(guī)行為的查處力度,全年對全縣在建工程實施安全生產(chǎn)大檢查14次,日常巡查80余次,發(fā)出停工整改通知書10份,施工安全隱患整改通知書36份,隱患整改率100%,做到了零傷亡、零事故。二是成功實現(xiàn)與四川省建筑科學(xué)研究院簽署院縣合作框架協(xié)議,邀請省建科院資深專家、教授蒞青舉辦兩年質(zhì)量行動治理培訓(xùn)班,有效提高了我縣質(zhì)量安全管理水平。三是深入開展建筑工地?fù)P塵治理,加大治理監(jiān)管力度,督促在建工地增設(shè)自動高壓噴淋系統(tǒng)、沖洗池等設(shè)備,采取裸土覆蓋、道路硬化、功能分區(qū)等措施,切實抓好揚塵治理工作。四是燃?xì)獗O(jiān)管責(zé)任落實,加強對全縣液化石油氣經(jīng)營點、華龍?zhí)烊粴夤尽⒑爿x天然氣公司、淼龍燃?xì)夤景踩芾砉ぷ?,并簽訂目?biāo)責(zé)任書,落實專人負(fù)責(zé)全縣液化石油氣和天然氣安全管理,建立聯(lián)席會議制度,召集相關(guān)部門對城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)開展安全大檢查7次,有效做到防患于未然。
(五)圍繞信訪抓穩(wěn)定。一是積極開展依法治縣工作,找準(zhǔn)我局依法治縣的主引擎、主路徑、主抓手,緊盯著力重點,創(chuàng)新工作舉措,夯實工作責(zé)任,深入推進(jìn)依法治縣,全年開展法制宣傳5次,發(fā)放宣傳資料20xx余份。二是充分發(fā)揮群眾來訪接待辦公室的平臺作用,對涉穩(wěn)重點人員進(jìn)行了分類定級和規(guī)范建檔,對涉穩(wěn)重點人員實行了動態(tài)管理。三是堅持信訪工作“一崗雙責(zé)”和當(dāng)天辦理制度,做好了維穩(wěn)工作平臺和四川省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、大調(diào)解信息系統(tǒng)的及時錄入和管理,全年接待群眾來訪件47件,300余人次,息訪辦結(jié)47件,辦結(jié)率達(dá)100%,有效化解了錦繡大道、城市之星、中巖廣場、天和鑫城、萬象六期、華瑞國際等項目建設(shè)中的勞資糾紛。
(六)圍繞扶貧抓攻堅。一是推進(jìn)新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),采取省上補、農(nóng)戶投、自身擠、整合籌等形式多元籌資,投入資金1528萬元,實施南城鎮(zhèn)蘭溝村、瑞峰鎮(zhèn)黃桷村、白果鄉(xiāng)羅灣村、高臺鄉(xiāng)百家池村、漢陽鎮(zhèn)新路村和向陽村新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二是狠抓農(nóng)家新居建設(shè),爭取中央專項補助資金169.5萬元,將農(nóng)村危房改造工程與扶貧攻堅緊密結(jié)合,啟動實施瑞峰鎮(zhèn)、漢陽鎮(zhèn)、河壩子鎮(zhèn)、白果鄉(xiāng)30個貧困村226戶貧困戶農(nóng)村危房改造工程,12月底前將全部竣工。按照統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一建筑風(fēng)格、統(tǒng)一庭院綠化,采取規(guī)劃引領(lǐng)、功能吸引等措施,建成1566戶農(nóng)家新居;三是扎實開展精準(zhǔn)扶貧工作,廣泛發(fā)動全局干部職工及所屬單位、企業(yè)積極參與“奉獻(xiàn)一份愛心,點燃一盞希望”精準(zhǔn)扶貧活動,為白果鄉(xiāng)白廟村募集到產(chǎn)業(yè)扶貧基金10萬余元,開展“一對一”特色扶貧,為55戶貧困戶無償提供雜柑苗20xx余株,化肥20xx公斤,雞苗1000余只。
(七)圍繞發(fā)展抓黨建。一是適應(yīng)“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的新常態(tài),踏石留痕,扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動;以星級管理推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),投入3萬元打造標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動陣地,爭創(chuàng)五星級機關(guān)黨支部;認(rèn)真貫徹落實《發(fā)展黨員工作細(xì)則》,發(fā)展2名預(yù)備黨員,計劃發(fā)展黨員2名。二是通過派駐黨建指導(dǎo)員方式增強基層黨組織戰(zhàn)斗力,選派局黨組成員、紀(jì)檢組長劉炯擔(dān)任青城鎮(zhèn)五更橋社區(qū)第一書記,幫扶后進(jìn)基層黨組織全面轉(zhuǎn)化升級;選派建設(shè)股股長彭利擔(dān)任白果鄉(xiāng)白廟村第一書記,促進(jìn)扶貧攻堅。三是持續(xù)開展直聯(lián)工作,全年共資助鹽關(guān)村、王壩村幫扶資金約5.5萬多元用于村道簡易路燈安裝、農(nóng)村生活垃圾治理等方面,改善村容村貌。
(八)圍繞正風(fēng)抓肅紀(jì)。一是從嚴(yán)落實“兩個責(zé)任”。局黨組會四次專題研究反腐倡廉工作,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展提醒談話和廉政教育60余人次;按照行政權(quán)力運行平臺建設(shè)要求,全年錄入行政處罰81件,行政征收208件,行政確認(rèn)1389件,其他行政權(quán)力227件,深化懲防體系建設(shè)。二是從嚴(yán)抓好宣傳教育。廉政教育堅持“逢會必講、逢節(jié)必提、逢例必宣、逢患必談”,做到“警鐘長鳴”;開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作專題宣傳,發(fā)放宣傳資料340余份,制發(fā)廉政手提袋20xx個。三是從嚴(yán)解決“四風(fēng)”。開展“整治庸懶散浮拖現(xiàn)象”專項督查11次,書面通報4次,談話7人次,配合紀(jì)委查處1人次,干部職工作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。開展重點項目專項督查12次,督促整改問題4個,確保項目高效、廉潔推進(jìn)。以土地征收、農(nóng)村危房改造、保障性安居工程、違法建設(shè)拆除為重點,切實解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題,對查找的5個廉政風(fēng)險點及保障性安居工程審計中發(fā)現(xiàn)的4個問題全部予以整改。
(九)圍繞職能抓保密。按照國家保密局、縣保密辦工作要求和部署,將黨政領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制納入單位工作目標(biāo),確定2名同志負(fù)責(zé)全系統(tǒng)保密工作,切實強化保密管理;使用縣保密辦統(tǒng)一采購的保密設(shè)備,嚴(yán)格辦公電腦和保密文件管理,黨政網(wǎng)執(zhí)行定點維護和維修管理;加強保密法及實施條例等宣傳學(xué)習(xí),積極開展“六五”保密法制宣傳教育。進(jìn)一步規(guī)范城建檔案的接收、整理和保管,全年共接收23個項目工程檔案,整理、錄入工程檔案367卷(其中圖紙116卷),接待查閱20余人次、提供利用檔案資料復(fù)印30余份。
必備年度個人工作總結(jié)篇十三
優(yōu)秀作文推薦!一年來,我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)及縣城建局的指導(dǎo)支持下,以建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程為總體目標(biāo),不斷強化規(guī)劃管理,狠抓集鎮(zhèn)環(huán)境和村容鎮(zhèn)貌管理工作。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,根據(jù)年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,深入開展集鎮(zhèn)村莊環(huán)境綜合整治,對街道進(jìn)行了美化、亮化、綠化,切實加強了村鎮(zhèn)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理,較好地完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
必備年度個人工作總結(jié)篇十四
1.大一開始針對同學(xué)們軍訓(xùn)時間短內(nèi)務(wù)整理學(xué)習(xí)不完善。班委帶頭學(xué)習(xí)大二優(yōu)秀宿舍,現(xiàn)在內(nèi)務(wù)方面取得了很好的成績。
2.由體育委員和生活委員負(fù)責(zé)購買了羽毛球籃球等體育器材,既鍛煉了同學(xué)的體質(zhì)有豐富了同學(xué)的課外生活。
3.合理的安排使用班費,嚴(yán)格遵守班費使用程序,定期公示。
必備年度個人工作總結(jié)篇十五
今年,我鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作應(yīng)該說好于往年,無論是工作的管理規(guī)范程度,建設(shè)力度,包括處理各項矛盾糾紛,業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識均有明顯好轉(zhuǎn)。年初我們緊密圍繞目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,制定了管理目標(biāo),并與相關(guān)工作人員簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了各項工作制度和管理程序,確保工作的正常開展。我們在管理上、服務(wù)上狠下功夫,一是要強化宣傳力度,依法建設(shè)、依法管理,提高全民守法意識;二是要抓好規(guī)劃,擴大效果,大力開展招商引資,增長經(jīng)濟拉動發(fā)展,提高管理水平,確保管理百分之百的到位;三是熱情服務(wù),跟蹤管理,用我們的熱情態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高速的工作效率感動建設(shè)者、留住投資者,促進(jìn)更多更好的項目建設(shè)落成。四是繼續(xù)抓好有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套工作,積極建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,完善相關(guān)配套工程,保證所有投資者、建設(shè)者有一個良好的投資環(huán)境和生活環(huán)境,保持良好的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。
必備年度個人工作總結(jié)篇十六
村鎮(zhèn)規(guī)劃方面,今年我鎮(zhèn)在縣住建部門的指導(dǎo)下,啟動村開展美麗鄉(xiāng)村縣級示范村建設(shè)規(guī)劃編制工作,同時對《鎮(zhèn)村莊及集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》進(jìn)行了修編,確定了村莊建設(shè)主要以自然村合并后的行政村及相關(guān)中心村為主,同時強化建管并重和公共基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)。
村鎮(zhèn)建設(shè)方面,我鎮(zhèn)一是新建村20畝油用牡丹示范園,自3月份進(jìn)行栽植,成活率達(dá)到90%,目前規(guī)模已初顯雛形;二是投資2.4億元的西漢水余家河水利綜合開發(fā)項目完成了前期勘探設(shè)計,完成投資850萬元建成混泥土攪拌站1個,完成7.5公里沿江施工簡易公路;三是完成村400畝水田引水渠道改造和1.5公里田間機耕路項目;四是葫蘆頭水電站庫區(qū)綜合效益恢復(fù)及土地資源開發(fā)項目一期工程計劃投資1500萬元,清理淤泥100萬立方米,復(fù)墾土地75畝,目前一期工程已順利完工。
村鎮(zhèn)管理方面,我鎮(zhèn)一是特別注重抓建設(shè)管理不放松,尤其是各類建設(shè)必須按規(guī)劃、按圖建設(shè),堅決反對隨意性、任意改變規(guī)劃;二是抓質(zhì)量安全管理,抓好安全就是最大效益,抓好安全就是最大穩(wěn)定,抓好安全就是對人民生命財產(chǎn)最大負(fù)責(zé),抓好安全責(zé)任重于泰山,確保全年無一重大事故的出現(xiàn);三是抓已建的各項配套設(shè)施管理,包括路燈、綠化、電力、自來水、污水管道等;四是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,組建環(huán)衛(wèi)隊,提高環(huán)衛(wèi)人員勞動待遇,做到有專人清潔打掃,配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備,初步形成了村莊垃圾戶定點、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運的運行模式。
村莊人居環(huán)境調(diào)查和危房改造工作方面,根據(jù)略住建發(fā)〔20xx〕143號文件要求,我鎮(zhèn)20xx年度危房改造任務(wù)中3戶d級危房戶的房屋已按計劃完成修建并入住,農(nóng)戶信息已錄入全國危房改造農(nóng)戶檔案信息管理系統(tǒng),危房改造紙質(zhì)檔案已按時向縣農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送。我鎮(zhèn)安排專人對村莊人居環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查,并對調(diào)查出的數(shù)據(jù)進(jìn)行了網(wǎng)上錄入,此項工作已按縣上要求完成,共計錄入5個村的村莊人居環(huán)境信息。
相關(guān)工作方面,我鎮(zhèn)成立了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室,通過制定《鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》等管理制度,明確了村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作的職責(zé)分工,安排專門的工作人員負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,按時填報村鎮(zhèn)建設(shè)年報和各類村鎮(zhèn)建設(shè)報表。
必備年度個人工作總結(jié)篇十七
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;。
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。
今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
必備年度個人工作總結(jié)篇十八
本學(xué)年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論是在思想、工作方面,還是在教育教學(xué)方面都取得了顯著的進(jìn)步,現(xiàn)將本年度的工作作如下總結(jié):。
本人能積極黨的方針政策,學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極參加學(xué)校各項活動,主動進(jìn)行各方面的工作。忠誠黨的教育事業(yè),為教育教學(xué)工作不辭辛苦,努力工作。注重師德修養(yǎng),團結(jié)同志,積極協(xié)調(diào)各有關(guān)人員之間的關(guān)系。使個人的教育教學(xué)工作、培養(yǎng)青年教師工作、教育科研工作、化學(xué)組的組務(wù)工作等方面均取得了突出成績。這一學(xué)年,是豐收的一年。
本人是中學(xué)一級教師,是市優(yōu)質(zhì)課一等獎獲得者。歷年來,在評教評學(xué)中都獲得了很高、很突出的好評,所教班級學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)較高,成績突出。今年也不例外,經(jīng)本人的努力,使教育教學(xué)工作成績顯著,所教班級成績較好。本學(xué)年我擔(dān)任九年級九、十班的化學(xué)教學(xué)任務(wù),工作上服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認(rèn)真踏實地做好自己的本職工作。
在教學(xué)工作中,不斷增強自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極參加國家中小學(xué)教師培訓(xùn)、教師職業(yè)道德培訓(xùn)。更新教育理念,深入鉆研教材,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究,堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性及我縣積極推廣的“先學(xué)后教”教學(xué)模式。教學(xué)中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”和個性體驗放在教學(xué)的核心位置上,讓學(xué)生生動活潑地發(fā)展。在20xx年的中招考試中所任班級成績平均分優(yōu)秀率及格率均獲第一名。在20xx年化學(xué)競賽中所教學(xué)生獲得省級二等獎,20xx年在焦作市教育論文交流中,榮獲市一等獎。在20xx年春學(xué)段的縣級示范課中,也取得縣級領(lǐng)導(dǎo)和各界同仁的好評。在20xx年教師節(jié)表彰也取得“校優(yōu)秀教師”稱號。
當(dāng)然,成績只屬于過去,在工作中,雖然經(jīng)過努力取得了一些進(jìn)步,但是面對新的形勢,新的挑戰(zhàn),自己還得從自己我做起,再塑人民教師的良好形象。教師的生活是清苦些,但人活在世上總是要有點精神的,我總牢記:“人不可有傲氣,但必須要有傲骨!”這句話。這些年來,我在金錢和物質(zhì)面前,表現(xiàn)出了一名人民教師的應(yīng)有的高尚師德。一個個節(jié)假日的加班、一節(jié)節(jié)課后的輔導(dǎo),我從不計較個人的經(jīng)濟得失,一切以學(xué)校利益為重,一切以育人為重。從沒有向?qū)W校伸過手,提過什么要求。今后的我將繼續(xù)廉潔自律,勤奮工作,為人師表。
我只是很普通的一位人民教師,我覺得我所做的一切也是很普通的,都是我應(yīng)該做的。成績永遠(yuǎn)屬于過去,今后我會更加不斷地完善自我,繼續(xù)保持良好的師德師風(fēng),在平凡的三尺講臺,以春蠶的精神、蠟燭的品格,為建設(shè)中華民族的高度文明,盡自己的一份力量與責(zé)任,完成一個人民教師永無止境的奉獻(xiàn)與追求。沒有太多的豪言壯語——只因為愛,所以我愿意!我愿意用一生來守侯這個平凡的崗位!
必備年度個人工作總結(jié)篇十九
我所帶的xx級x班是我踏上語文教師崗位第一年就擔(dān)任班主任的班級。從擔(dān)任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時間和精力放在班級和學(xué)生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云:“其身正,不令則從。其身不正,雖令不從?!痹诠芾戆嗉墶⒔逃龑W(xué)生的過程中,我始終堅持這一原則,要求學(xué)生做到的,我首先做到;反對學(xué)生做的,我也堅決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教,我班學(xué)生基本做到令行止禁,班級風(fēng)氣正,同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級事務(wù)堅持“對事不對人”,從不歧視任何一個學(xué)生,因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。不謙虛的說xx級xx班在學(xué)校開展的各項工作取得的成績都名列前茅,先后獲得:學(xué)期學(xué)習(xí)成績第一,校運動會團體總分第一,校籃球賽第一,校辯論賽冠軍,校日常工作評比第二,衛(wèi)生流動紅旗數(shù)次等等榮譽稱號。隨著升入高三,我把班級工作的重心轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學(xué)生全方面發(fā)展,給他們打好一個良好的素質(zhì)基礎(chǔ),那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務(wù)就是在學(xué)生各方面能力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專注于他們的學(xué)業(yè)完成和實現(xiàn)他們自己的大學(xué)夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W(xué)生都是“合格品”,都是有用之才。
必備年度個人工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)xx了,這一年里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為xx電器財務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因為剛來我們公司一個年,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
必備年度個人工作總結(jié)篇二十一
xx男,29歲,中共黨員,現(xiàn)在xx市國稅局城區(qū)管理分局綜合管理股工作。近年來,無論在哪個崗位上,我總是不斷地更新觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷探索新形勢下做好稅收服務(wù)工作的新途徑,努力為納稅人提供良好的稅收服務(wù),贏得了納稅人的一致好評。
更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,我深刻認(rèn)識到,發(fā)展是硬道理,是執(zhí)政興國的第一要務(wù),只有經(jīng)濟不斷發(fā)展,稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動,創(chuàng)造了巨大財富和國家稅收,支援了國家建設(shè),才推動了社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展。作為國家宏觀調(diào)控重要部門之一的稅務(wù)機關(guān)必須定好位,樹立為經(jīng)濟服務(wù)的思想,跳出稅收看稅收,為經(jīng)濟發(fā)展提供良好的稅收軟環(huán)境。因此,在實際工作中,我總是深刻搞好服務(wù)工作的重大意義,不斷解放思想,更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想,為納稅人提供質(zhì)的稅收服務(wù)。
不辭勞苦,想納稅人所想,急納稅人所急。我在彌河分局負(fù)責(zé)征收計會工作時,有一次已經(jīng)下班了,一企業(yè)急著要開十幾份出口貨物專用繳款書,好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業(yè)務(wù),我二話沒說,認(rèn)真審核資料,輔導(dǎo)填好有關(guān)表格,耐心地一份一份開具稅票,業(yè)務(wù)辦理完畢時,已是晚上12點多了;那時,尚未推行銀行網(wǎng)點申報和電子報稅,每月的10日必須上班,只要納稅人需要,即使?fàn)奚萑?、?jié)假日,我也心滿意足。在城區(qū)分局負(fù)責(zé)發(fā)票刷卡工作,公休日經(jīng)常有企業(yè)急著開發(fā)票,我總是隨叫隨到,準(zhǔn)確無誤地為企業(yè)刷卡,辦完業(yè)務(wù)后,看著他們激動而高興地離去,心中總有一種滿足感。
文明辦稅,讓納稅人感受國稅真誠。在實際工作中,我總是耐心地為納稅人提供政策咨詢和程序咨詢服務(wù)。對于納稅人提出的問題,政策明確的,當(dāng)時給予答復(fù);當(dāng)時不能答復(fù)的,及時向領(lǐng)導(dǎo)或上級局請示后,給納稅人一個明確的答復(fù);對于納稅人有誤解的,該同志總是耐心做好宣傳解釋工作,不氣不惱,以理服人,以情感人,直至其理解后滿意而歸。有一次,到一企業(yè)進(jìn)行稅收檢查時,發(fā)現(xiàn)了許多問題,企業(yè)老板氣呼呼地到國稅局吆喝著要理論理論。我耐心的找出有關(guān)政策規(guī)定,對照政策逐項和他解釋,耐心宣傳國家的稅收政策,還就企業(yè)的經(jīng)營和財務(wù)管理提出許多好的建議,該企業(yè)最后心悅誠服的接受了處理;還根據(jù)建議,對企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn),該企業(yè)老板感謝不已。
盡職盡責(zé),為納稅人提供高效的稅收服務(wù)。納稅人辦理業(yè)務(wù)時,不論工作量多大,我總是及時、準(zhǔn)確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次,每次從未超過三分鐘,也從未出過錯。在推行防偽稅控工作時,我總是隨時保持與市局和有關(guān)部門的聯(lián)系,及時通知納稅人,保證納稅人及時安裝稅控系統(tǒng)。在做好納稅服務(wù)工作的同時,還積極配合其他崗位給納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是早計劃,早打算,保證票證供應(yīng)及時、充足,及時滿足納稅人對票證的需求;二是做好微機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢修及軟件的升級工作,保證微機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)的正常運行,防止出現(xiàn)因微機和網(wǎng)絡(luò)的故障延誤納稅人辦稅現(xiàn)象的發(fā)生。
刻苦鉆研,努力探索信息化時代為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑。目前,社會信息化發(fā)展日新月異,如何運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)為納稅人提供高品質(zhì)的服務(wù)成為研究的課題。濰坊市國稅局開發(fā)出電子報稅系統(tǒng)后,我晝夜學(xué)習(xí),很快掌握了報稅系統(tǒng)的全部內(nèi)容,成為推行電子報稅系統(tǒng)的骨干,先后與工行、農(nóng)行、信用社三部門聯(lián)系,制定了稅收票證管理協(xié)議及代征稅款解庫工作協(xié)議,并將納稅人索取票證的期限延長至每月20日,每月的1-20日內(nèi)納稅人可以在開戶銀行的任一網(wǎng)點索取完稅憑證,極大地方便了納稅人。我還創(chuàng)造性的開發(fā)研制了票證匯總軟件程序,大大地減輕了基層和納稅人進(jìn)行票證匯總的工作量,促進(jìn)了工作效率地大幅度提高。
廉潔奉公,表現(xiàn)出了一個國稅干部的良好道德修養(yǎng)。我積極投身兩個文明建設(shè),恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守各項廉潔規(guī)定,政策以外的利益和好處決不伸手,始終保持了廉潔從政、秉公執(zhí)法的優(yōu)良作風(fēng)和高度的組織紀(jì)律性,維護了國稅機關(guān)的良好形象。
必備年度個人工作總結(jié)篇二十二
(一)我鎮(zhèn)屬邊遠(yuǎn)貧困地區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施條件落后,道路交通條件較差,制約了經(jīng)濟發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展難度大,農(nóng)民增收項目少,主要依靠傳統(tǒng)種植業(yè)和勞務(wù)輸出,收入很不穩(wěn)定,經(jīng)濟發(fā)展后勁不足,導(dǎo)致鎮(zhèn)級財力十分緊張,還有待上級重點傾斜關(guān)照。
(二)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理長效機制還有待加強,考核獎懲力度還不夠,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果難鞏固,部分群眾對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)認(rèn)識不足,傳統(tǒng)陋習(xí)一時難以改變,精神文明水平仍然較低,法律意識淡溥,還有待在全民素質(zhì)上下功夫,根治臟、亂、差現(xiàn)象的任務(wù)還很艱巨。
在20xx年的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作中我鎮(zhèn)雖取得點滴成績,但這都離不開住建、國土、財政等縣直各部門的大力支持,存在的問題也將促使著我們真抓實干,盡快完成,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。明年我們將繼續(xù)以打造集鎮(zhèn)亮點為目標(biāo),狠抓周邊環(huán)境和鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,著力解決各項遺留問題,積極完善各項工作,使鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化水平能邁上一個新的臺階。
今年以來,城鎮(zhèn)建設(shè)工作在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,創(chuàng)新“四種模式”,加快“四個轉(zhuǎn)變”,奮力推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15865781.html】