讀后感是讀者通過閱讀一本書、一篇文章、一部電影或其他藝術(shù)作品后所產(chǎn)生的個(gè)人感受和思考的表達(dá)。它可以幫助我們更深入地理解作品的含義和作者的用意,也可以成為我們自己思考和審視的基礎(chǔ)。我最近讀了一本書,想和大家分享一下我的讀后感。讀后感作為一種文學(xué)形式,可以讓我們通過文字的表達(dá)將自己的觀點(diǎn)和心情傳達(dá)給他人,也可以起到分享和交流的作用。讀完一本好書之后,我總會(huì)有一種莫名的興奮和思索的欲望,想將自己的讀后感寫下來與他人分享。在寫讀后感之前,我們可以先做一些讀書筆記,記錄下自己的感受和思考。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀讀后感范文,希望能給大家一些啟示和幫助。范文內(nèi)容包括對(duì)作品主題的理解、對(duì)人物形象的評(píng)價(jià)、對(duì)語言風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的分析等等。大家可以閱讀這些范文,進(jìn)行借鑒和參考。讀后感的撰寫是一個(gè)提升自己思維和表達(dá)能力的過程,希望大家能夠用心去寫,寫出有獨(dú)特見解和觀點(diǎn)的讀后感作品。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇一
近期,在部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。通過觀看《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,我覺得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊(duì)伍,應(yīng)從自身做起,著力打造職業(yè)化組工干部隊(duì)伍。有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要有職業(yè)化的組工干部工作形象。組織部門作為黨委重要部門,承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要作用。組工干部的形象好壞,直接決定著組織部門在公眾當(dāng)中的形象。余世維指出:職業(yè)化的工作形象就是看起來像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子,做到講黨性、重品行、作表率,努力樹立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性,就是要自覺把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求,與群眾真交深交,以心換心,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”,在排憂解難上送群眾“及時(shí)雨”,在開拓市場上給群眾栽“搖錢樹”,在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”,最大限度的錘煉自已的黨性。重品行,就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無不妥、不適之處,有什么閃失或過錯(cuò);經(jīng)常按照黨章和上級(jí)黨組織對(duì)組工干部的要求,自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止,明是非,辨善惡,分美丑,使自己永遠(yuǎn)處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率,就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率,做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率,做心系群眾、服務(wù)人民的表率,做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率,做顧全大局、令行禁止的表率,做發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事的表率。
2、要有職業(yè)化的組工干部工作態(tài)度。認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再強(qiáng)的人,如果沒有良好的工作態(tài)度,沒有用心做事,也一定無法將事情做好。余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn):同樣的錯(cuò)誤要犯好幾次;什么事情都不主動(dòng)溝通和關(guān)切;滿足現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新;沒有危機(jī)感。這四種表現(xiàn)或多或少在我們組工干部身上出現(xiàn)。組工干部怎樣才能做到用心做事呢?一方面每個(gè)組工干部每天都要堅(jiān)持審視自我:我有哪些優(yōu)點(diǎn)?我有哪些強(qiáng)項(xiàng)?我有哪些缺點(diǎn)?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)去彌補(bǔ)不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實(shí)現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面,組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅(jiān)持今日事今日畢,不和稀泥,堅(jiān)持把每件事情都處理到位,堅(jiān)持每件事情事前有規(guī)劃部署,事中有反饋,事后有總結(jié)。
3、要有職業(yè)化的組工干部工作技能。欲勝人者,必先自勝;欲知人者,必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人才,我們的理論素質(zhì)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高,不僅影響工作大局,而且制約組織工作對(duì)象的成長和進(jìn)步。因此,要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng),把學(xué)習(xí)作為終身追求,融入工作,融入生活。要少一些應(yīng)酬,多一些閱讀;少一些娛樂,多一些思考;少一些空談,多一些調(diào)研。既要學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù),爭做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子,甘當(dāng)小學(xué)生,向群眾學(xué)習(xí);勤于在實(shí)踐中掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng);勤于針對(duì)問題學(xué)、帶著問題學(xué),真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的高度統(tǒng)一,作學(xué)用結(jié)合的表率。三要力爭成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專業(yè)技能的同時(shí),要盡量多學(xué)些相關(guān)知識(shí)和技能,如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等,成為“多面手”。
4、要有職業(yè)化的組工干部工作道德。組工干部的工作道德歸結(jié)起來就是16個(gè)字,即對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等。對(duì)己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),管得住小節(jié),用一顆責(zé)任心做事,以一顆平常心對(duì)人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,慎篤行、戒驕躁、棄奢侈,不為權(quán)所誘,不為名所累,不為利所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,干干凈凈做事。對(duì)人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道,認(rèn)真履行組織工作職能,努力提高選人用人公信度。在識(shí)人察人中要看能力、看業(yè)績、看民意、看品行,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,形成見賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格就是堅(jiān)持從嚴(yán)治部,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對(duì)組工干部個(gè)人來說就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求,從嚴(yán)要求自己,絕不給部機(jī)關(guān)丟臉,絕不給部機(jī)關(guān)抹黑。對(duì)外平等,就是要胸襟開闊,海納百川,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,用組工干部特有的人格魅力增強(qiáng)黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。
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職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇二
“腦袋大,脖子粗,不是大款就伙夫!”這是趙本山的經(jīng)典作品《賣拐》中的臺(tái)詞,不管其是雅是俗、是對(duì)是錯(cuò),總之其形象的描述了一個(gè)伙夫或大款的形象。職業(yè)化就是既能做正確的事又能正確的做事,簡單的說就是干什么像什么,職業(yè)化管理就是使員工干什么像什么的管理,例如,對(duì)銷售人員的職業(yè)化管理的結(jié)果就是使銷售人員無論從性格特征、技能、行為和形象都要像一個(gè)銷售人員。國外95%以上的大中型企業(yè)都推行了職業(yè)化管理的舉措,國內(nèi)一些優(yōu)秀的企業(yè)(如華為、聯(lián)想等)也成功的實(shí)行了員工的職業(yè)化管理。本文在簡單介紹職業(yè)化是什么和推行職業(yè)化的意義的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的介紹了企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)員工管理的職業(yè)化。
職業(yè)化簡單的說就是一個(gè)從事什么職業(yè)的人,他的性格特征、知識(shí)技能、行為表現(xiàn)和形象裝飾都應(yīng)非常符合該職業(yè)的要求,其內(nèi)涵由內(nèi)而外包括三個(gè)層次:第一個(gè)是職業(yè)素養(yǎng),指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)的道德品質(zhì)特征與基本素質(zhì)特征;第二個(gè)是職業(yè)技能,指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)的專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí);第三個(gè)是職業(yè)行為規(guī)范,指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)過程中的行為操作標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)職業(yè)化的員工就是符合“本性的傾向、術(shù)業(yè)的專攻、舉止的方寸”三個(gè)方面的員工。
職業(yè)化管理就是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)策略特點(diǎn)和人員成長的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,提煉出同類業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)技能特征和職業(yè)行為規(guī)范,從而,形成該類業(yè)務(wù)人員的職業(yè)化素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)技能資格標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并以此標(biāo)準(zhǔn)來選擇、規(guī)范與培訓(xùn)該類業(yè)務(wù)人員,提高其技能,改進(jìn)其業(yè)務(wù)行為,以提升員工個(gè)人工作業(yè)績,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
二、實(shí)現(xiàn)員工“職業(yè)化”管理的意義。
職業(yè)化管理最終的意義就是在明確了員工做什么的基礎(chǔ)上,規(guī)范員工如何做過程,從而保證企業(yè)對(duì)員工做得怎么的要求。具體來說包括以下幾個(gè)方面,(1)職業(yè)化管理不僅明確了職業(yè)的技能與知識(shí)標(biāo)準(zhǔn),而且明確了職業(yè)的素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),完善了人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)體系,為人才的招聘提供了相對(duì)客觀的依據(jù);(2)職業(yè)化管理不僅提供了明確的培訓(xùn)規(guī)范與依據(jù),而且明確了分層分類的培訓(xùn)體系,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性;(3)職業(yè)化管理通過職類職種的劃分,開辟了多個(gè)職業(yè)晉升通道,打破了單一行政晉升的局限性;(4)職業(yè)化管理通過變個(gè)人榜樣為職業(yè)榜樣,加速了員工整體業(yè)績的提升;(5)職業(yè)化管理通過明確不同職業(yè)員工行為的標(biāo)準(zhǔn),為員工提供了可操作的工作指南,幫助員工在工作中學(xué)會(huì)正確地做事。
三、如何實(shí)現(xiàn)員工“職業(yè)化”管理。
“項(xiàng)目化運(yùn)作”是未來人力資源管理部門(尤其是集團(tuán)化運(yùn)作的公司)工作開展的主要方式,企業(yè)推行員工管理的職業(yè)化,就應(yīng)該以項(xiàng)目管理的方式開展工作,下面就按照項(xiàng)目管理的方式介紹企業(yè)推行職業(yè)化管理的步驟與舉措。
第一步,項(xiàng)目啟動(dòng)。
項(xiàng)目啟動(dòng)主要做好組織和人員準(zhǔn)備的工作,分別成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目推進(jìn)小組、標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)小組和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審小組。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組3-5人,由公司領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任,負(fù)責(zé)動(dòng)員、支持與指導(dǎo)思想的確定;成立項(xiàng)目推進(jìn)小組3-5人,由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體的支持、跟蹤、宣傳推進(jìn);標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)小組5-8人,主要由人力資源部的相關(guān)人員組成(也可以包括其他相關(guān)部門人員),負(fù)責(zé)核心素質(zhì)、知識(shí)技能資格和行為標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā);標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審小組5-7人,由相關(guān)領(lǐng)域?qū)<液凸局饕块T主管,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)小組工作成果的審核和評(píng)定。
職類職種通常包括:管理類(經(jīng)營職種和管理職種),技術(shù)類(研發(fā)和工藝或系統(tǒng)維護(hù)兩個(gè)職種),管理支持或?qū)I(yè)類(財(cái)務(wù)、人力資源、企業(yè)管理三個(gè)職種),營銷類(銷售和銷售支持兩個(gè)職種),作業(yè)類(操作和維修兩個(gè)職種)。職種職類劃分的具體步驟如下:首先,進(jìn)行根據(jù)公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu),以部門為單位,將每個(gè)部門所有職位的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任、上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系和任職者要求全部核實(shí)清楚;其次,將工作性質(zhì)、應(yīng)負(fù)責(zé)任和核心素質(zhì)、知識(shí)、技能要求相同或相近的職位,不分部門地歸并一起,形成若干個(gè)職位集合;然后,根據(jù)工作性質(zhì)和應(yīng)負(fù)責(zé)任給這些職位集合進(jìn)行命名,并根據(jù)所有職位的特點(diǎn),確定該職種的定義。
第三步:項(xiàng)目開展(二),即開發(fā)職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)。
必備知識(shí)是員工完成業(yè)務(wù)工作所須掌握的知識(shí)點(diǎn),是獲得相應(yīng)資格的前提,是掌握專業(yè)技能的重要保證;專業(yè)技能是員工工作行為的內(nèi)在支撐,是綜合所學(xué)知識(shí)與自身素質(zhì)形成的綜合能力,一般包括人際交往能力(由關(guān)系建立、團(tuán)隊(duì)合作、解決矛盾、人際敏感性等),影響力(由團(tuán)隊(duì)發(fā)展、說服力、應(yīng)變能力、有策略的影響能力)等,領(lǐng)導(dǎo)能力(人員評(píng)估能力,培育與輔導(dǎo)他人能力,授權(quán)能力,激勵(lì)能力,建立期望的能力等),溝通能力(口頭溝通,傾聽,書面溝通等),判斷和決策能力(信息管理、分析歸納、戰(zhàn)略思考、創(chuàng)新能力,解決問題能力,推斷與評(píng)估能力,決策能力等),計(jì)劃與執(zhí)行能力(分析能力、時(shí)間管理能力、重要性識(shí)別能力等),客戶服務(wù)(客戶導(dǎo)向、客戶管理談判能力,市場開拓能力等)等。行為標(biāo)準(zhǔn)是描述員工應(yīng)該以什么樣的行為規(guī)范來開展工作更容易取得好績效,通常包括三個(gè)層次,即行為模塊、行為要項(xiàng)和行為標(biāo)準(zhǔn)。行為模塊是指某類專業(yè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)工作模塊;行為要項(xiàng)是指有效完成某業(yè)務(wù)模塊的關(guān)鍵內(nèi)容;行為標(biāo)準(zhǔn)是指有效完成行為要項(xiàng)的成功行為步驟。
職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)有兩個(gè)基本的步驟:一是標(biāo)桿人物分析與實(shí)地觀察;二是職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)提取與編制。標(biāo)桿人物分析與實(shí)地觀察,目的是通過標(biāo)桿人物的分析,確定該類業(yè)務(wù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的一手資料,主要方法包括訪談法、問卷調(diào)查法和觀察法。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)提取與編制,即在職種職類劃分與定義的基礎(chǔ)上,對(duì)標(biāo)桿人物分析和實(shí)地觀察獲得的一手資料進(jìn)行整體,提取任職資格標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)模塊的具體內(nèi)容,具體步驟包括職業(yè)素養(yǎng)分析、行為分析和知識(shí)技能分析。通過分析得到任職資格標(biāo)準(zhǔn)的雛形,提交評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的內(nèi)容主要包括:標(biāo)準(zhǔn)的整體架構(gòu)是否合理;標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是否體現(xiàn)了公司人才培訓(xùn)總的方向,完整性如何;標(biāo)準(zhǔn)的可操作性如何。根據(jù)評(píng)審小組的意見,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。
第四步:項(xiàng)目運(yùn)作(三),即制定職業(yè)化任職資格管理的機(jī)制。
在建立起各個(gè)職種職類和關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)的后,下一步重要的工作就是建立基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)機(jī)制,保證將職業(yè)化管理落實(shí)到具體工作中。首先,配備任職資格專員,由熟練掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與管理方法的專業(yè)人員擔(dān)任,其必須深刻準(zhǔn)確的理解任職資格標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)程序,能夠及時(shí)對(duì)任職資格的標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行維護(hù),能夠根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn),配合招聘和培訓(xùn)相關(guān)人員,建立基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的招聘選拔機(jī)制(主要指設(shè)計(jì)相關(guān)考察與測評(píng)方法,編制相關(guān)題目,建立相關(guān)制度)、培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制(主要指設(shè)計(jì)相關(guān)課程,建立相關(guān)職業(yè)晉升與開發(fā)制度),配合人事與職稱管理人員,對(duì)相關(guān)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定級(jí),逐步建立企業(yè)內(nèi)部自身的職稱評(píng)價(jià)體制,在此基礎(chǔ)上,建立起基于任職資格職稱體系的績效和薪酬體制。
第五步:項(xiàng)目運(yùn)作(四),即開展員工職業(yè)任職資格的評(píng)定。
員工任職資格評(píng)定是指為證明員工是否達(dá)到相應(yīng)任職資格,為按相應(yīng)職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作而進(jìn)行的鑒定活動(dòng)。任職資格評(píng)價(jià)的依據(jù)是任職資格的標(biāo)準(zhǔn),因此,任職資格評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)該包括:職業(yè)素養(yǎng)(核心素質(zhì))的測評(píng),職業(yè)知識(shí)與技能的測評(píng),職業(yè)行為規(guī)范等級(jí)的測評(píng)三個(gè)部分。具體步驟如下:首先,根據(jù)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和公司的日常運(yùn)作方式,設(shè)計(jì)可操作的評(píng)價(jià)方法與程序,編制相應(yīng)的評(píng)價(jià)表格,討論確定評(píng)價(jià)的周期、評(píng)價(jià)小組成員組成等;然后,由人力資源部牽頭,從公司關(guān)鍵崗位入手,自上而下逐步地對(duì)公司內(nèi)所有人員進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定;最后,對(duì)評(píng)定的結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)、備案,并確定下一次應(yīng)用計(jì)劃。
進(jìn)行職業(yè)資格評(píng)定時(shí)必須堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:(1)評(píng)價(jià)人對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),既要給予被評(píng)價(jià)者客觀公正的評(píng)價(jià),也要給予充分的指導(dǎo),幫助被評(píng)價(jià)人達(dá)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求;(2)職業(yè)資格的評(píng)定必須以改進(jìn)員工自身的工作效率為目標(biāo),因此,在評(píng)價(jià)過程中不僅要獲得評(píng)價(jià)結(jié)果,而且還要得到員工工作中有待進(jìn)一步改進(jìn)的地方;(3)鑒于職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能、行為規(guī)范及績效的評(píng)價(jià)不能完全用定量的指標(biāo)確定,因此,職業(yè)資格的評(píng)定需采用測評(píng)與評(píng)議相結(jié)合的方式;(4)為了能夠?qū)⒙殬I(yè)資格評(píng)價(jià)的結(jié)果得到有效的利用,在進(jìn)行評(píng)定之前,必須明確評(píng)定結(jié)果將如何應(yīng)用,并讓員工清楚評(píng)定結(jié)果對(duì)其有什么直接的、現(xiàn)實(shí)的利益關(guān)系,激發(fā)員工參與并支持評(píng)定的動(dòng)力。
第六步:項(xiàng)目運(yùn)作(五),即開展相應(yīng)的人力資源管理活動(dòng)。
根據(jù)人員任職資格評(píng)定與分析的結(jié)果,開展有針對(duì)性的人力資源管理活動(dòng),主要包括:(1)以職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿,制定與設(shè)計(jì)招聘選拔及配置的策略與方法;(2)根據(jù)員工任職資格的評(píng)定結(jié)果,制定培訓(xùn)的計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課程;(3)根據(jù)前期職類職種的梳理結(jié)果,為員工設(shè)定多元的職業(yè)發(fā)展通道,并根據(jù)評(píng)定結(jié)果,協(xié)助員工完成職業(yè)生涯的規(guī)劃。
四、總結(jié)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國企業(yè)的經(jīng)營管理水平也有了很大的改善,然而,現(xiàn)實(shí)中還經(jīng)常出現(xiàn)管理者角色錯(cuò)位、忙而無效的現(xiàn)象,經(jīng)常出現(xiàn)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)不能共享的現(xiàn)象,經(jīng)常出現(xiàn)員工不能做正確的事和不能正確的做事的等現(xiàn)象。職業(yè)化管理就是解決以上現(xiàn)象的有效措施,希望通過以上的分析和介紹,能夠幫助我國企業(yè)在職業(yè)化管理的水平上更進(jìn)一步。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇三
話說職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),我們便想到了職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn):工作技能,工作形象,工作態(tài)度,工作道德四大核心要素!
因此,要成為一個(gè)職業(yè)化的經(jīng)理,就應(yīng)該全力打造一個(gè)職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)來做支持,當(dāng)然這也是我們的責(zé)任和義務(wù),那么怎樣才能讓我們的團(tuán)隊(duì)職業(yè)化?首先,我認(rèn)為是經(jīng)理人自己的技能和素養(yǎng)必須達(dá)到一定的高度,這就在于自身的修煉,不論是思想上和行為上都要成為手下成員的典范,用自己的人格魅力去打通影響力,從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),再通過團(tuán)隊(duì)去影響身邊的人,其次就是人員的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),通過一些職業(yè)化的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)來修正員工的行為,不斷的給員工,達(dá)到該崗位之職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)!
我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有職業(yè)化,從一個(gè)小事一下就可以穿透!比如:一個(gè)行政文員下去車間缺乏溝通技巧,把我下的指命全部當(dāng)作直接命令下發(fā)到生產(chǎn)部及各業(yè)務(wù)相關(guān)部門,鋼性太強(qiáng),沒有溝通的過程和余地,這就說明不夠職業(yè)化。當(dāng)我再派另外一個(gè)行政文員去時(shí)卻有另外一番好的效果,目的在詳和之中達(dá)成,說明這就職業(yè)化了,因?yàn)樗莆樟藴夏艿募记珊娃k事能力。再比如:你的保安是搞安全工作的,卻時(shí)不時(shí)的總跟員工發(fā)生沖動(dòng),經(jīng)常性的動(dòng)手打人,那職業(yè)化三個(gè)字就離他太遠(yuǎn)了。又比如:一個(gè)員工進(jìn)你辦公室面試頭發(fā)是亂糟糟的,衣服可能也是幾天沒洗了,我想你要他做出好品質(zhì)的產(chǎn)品那也不大可能!
因此,職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)我們可以打造,同樣也可以學(xué)會(huì)很快評(píng)估我們的團(tuán)隊(duì)成員是不是職業(yè)化的人,我們身在職場,同樣也要不斷的修煉自身的技能和素養(yǎng),不斷的更新自己的知識(shí)!成為一個(gè)真正職業(yè)化的人!
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇四
工作中我們經(jīng)常提到團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)合作等等。新聞中也頻頻出現(xiàn)某某某犯罪團(tuán)伙。那么團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別是什么。有人說團(tuán)隊(duì)有領(lǐng)導(dǎo),有目標(biāo),有組織紀(jì)律,分工明確。其實(shí)團(tuán)伙不也如此么?!一個(gè)犯罪團(tuán)伙也有相同的特征;有人說團(tuán)隊(duì)是褒義詞,團(tuán)伙是貶義詞。其實(shí)這些都是很空洞的表面的東西。究其根本,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙究根本區(qū)別在于人心。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面人與人真誠相對(duì),彼此信任,敢于托付,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)才稱得上是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)管理就是帶隊(duì)伍,帶隊(duì)伍帶的就是人心。首先要有平等意識(shí),管理者領(lǐng)導(dǎo)者也不是天上掉下來的,更多的是也是從基層鍛煉,不斷提升修煉的結(jié)果。想要有平等意識(shí),也就是不能忘本,不能忘記自己走向領(lǐng)導(dǎo)管理崗位前,也是普通一個(gè)員工。用自己當(dāng)員工的心感知團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的心,有共鳴有共振,才有可能形成真正的團(tuán)隊(duì)凝聚力,做成事,網(wǎng)上最近炒的東北某局長因?yàn)檎f臭不要臉而引咎辭職就是例子,是不是有些人只是沒說出來而已呢,也不一定。
的團(tuán)隊(duì),應(yīng)對(duì)迅速變化的.市場環(huán)境,戰(zhàn)勝競爭對(duì)手,創(chuàng)新客服內(nèi)容和形式,就會(huì)困難重重,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),也就是可望而不可及。
要學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍之前先帶好自己這顆心。身先士卒,以身作則,是最好的選擇。讓別人干什么,自己不這樣做,就沒有多少信服力。表面上的前呼后擁,形式上的熱熱鬧鬧,更多的是體現(xiàn)了管理者,領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利和地位,真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,來自于同甘共苦,為了共同的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者,管理者更多的付出。
內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力應(yīng)該是是一種無私的責(zé)任心。自我責(zé)任感,不浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間,為大家的未來職業(yè)增值,為組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而努力,管理者領(lǐng)導(dǎo)者更多地是扮演了橋梁作用,培養(yǎng)好人,用好人,實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的承諾,這些需要責(zé)任心驅(qū)動(dòng)力。
要有一種更為寬廣的職業(yè)胸懷,持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)力。不斷自我超越,有人超過自己,真心為團(tuán)隊(duì)成員的成長感到高興,知人善任;有甚者,舉薦甚至讓出自己的位臵,是更高的境界。在別人否定自己之前,自己先否定自己,這樣的胸懷更能帶出優(yōu)秀的隊(duì)伍,自我否定就是胸懷,目前自己還沒有這個(gè)境界,這點(diǎn)要得益于自己多年形成的持續(xù)的學(xué)習(xí)力。
我們有共同的價(jià)值目標(biāo),有共同的信仰,有責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng)?;谶@種團(tuán)隊(duì)精神,不管面對(duì)什么困難,我們都會(huì)心智凝聚,攻無不克戰(zhàn)無不勝。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇五
提到優(yōu)秀員工,不禁會(huì)想到時(shí)傳祥、張秉貴、李素麗等這樣的老一代的模范員工,他們擔(dān)任平凡的工作,但工作的不平凡?;叵胍幌滤麄兊挠⒐ホE,之所以贏得如此高的榮譽(yù),是因?yàn)樗麄兺瑫r(shí)具備赤誠的心和過硬的技術(shù)。
對(duì)于一名大連新航道企業(yè)培訓(xùn)員工來講,赤誠的心是什么?是胸中有一團(tuán)火,有為企業(yè)內(nèi)/外部客戶解決問題,滿足需求從而體現(xiàn)自身價(jià)值的一種工作使命。正如時(shí)傳祥的“寧愿一人臟,換來萬家凈?!焙敛焕骸iT利人的崇高精神和被譽(yù)為“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向?qū)?,病人的護(hù)士,群眾貼心人”的李素麗。
而過硬的技術(shù)則是張秉貴的“一抓準(zhǔn)”、“一口清”和“接一問二聯(lián)系三”的超人本領(lǐng)。除了令客戶滿意之外,還要練就一種高超的業(yè)務(wù)技能,從而引導(dǎo)或者超越客戶的需求。
我們把具備“赤誠的心”和“過硬技術(shù)”這兩種特質(zhì)的人叫做優(yōu)秀員工。在這里可以簡單理解為“態(tài)度”(英文:attitude)和“能力”(英文:ability)。
那么職業(yè)化員工與優(yōu)秀員工的區(qū)別在于哪里呢?在現(xiàn)代企業(yè)管理中,職業(yè)化員工除了具備“態(tài)度”與“技術(shù)能力”之外,還要掌握并且運(yùn)用一定的工作方法與技巧,我們把這方法和技巧稱為軟(包括解決問題的能力,人際關(guān)系的能力以及控制情緒的能力等等)。
除天生的性格與心理恐懼之外,最主要的原因就是沒有掌握當(dāng)眾講話的培訓(xùn)方法。
所以,對(duì)于一位培訓(xùn)師來講,如果已經(jīng)具備了培訓(xùn)的能力和態(tài)度,再掌握:“壓力轉(zhuǎn)換”、“身體語言”、“專業(yè)形象”、“眼神運(yùn)用”、“語音運(yùn)用”、“課堂點(diǎn)評(píng)”、“開頭與結(jié)束語”、“資料準(zhǔn)備”等一系列的培訓(xùn)技巧。我們則相信他/她是一位當(dāng)之無愧的職業(yè)化培訓(xùn)講師。
又如,一位普通員工需要將他/她的工作準(zhǔn)確地匯報(bào)給自己的同事或上級(jí),則需要具備一定的專業(yè)溝通技巧。在這里簡單概括為“聽”、“說”、“問”三種技巧。首先,他/她要了解表達(dá)中最重要的5w1h原則(what;where;who;when;why;how),然后通過有效地傾聽,準(zhǔn)確獲得對(duì)方的反饋。其中,反饋的原則是“對(duì)事不對(duì)人”。最后利用一些“開放式”或“封閉式”等提問的技巧,確認(rèn)傾聽的準(zhǔn)確性和獲得更多信息。
此外,作為一名企業(yè)的職業(yè)化員工,還應(yīng)在工作的方方面面具備正確的方法與技巧。例如:待人接物的技巧(商務(wù)禮儀)、提升工作效率的技巧(目標(biāo)與時(shí)間管理)、組織安排的技巧(會(huì)議管理與商務(wù)寫作)、提高工作積極性的技巧(壓力與變化管理)、表達(dá)能力與合作技巧(談判與團(tuán)隊(duì)合作)等等。
總之,掌握正確的工作方法,是使員工能夠愉快且有效工作的一種重要途徑。然而,看似簡單的方法和技巧,其中蘊(yùn)含了很多的職業(yè)細(xì)節(jié),“粗心”的人很難發(fā)覺。例如:一張信紙的折疊方法,與對(duì)方握手的力度,接聽電話時(shí)的響鈴次數(shù)等等,這些都能夠直接體現(xiàn)一位員工是否具備職業(yè)化素養(yǎng),和一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的整體形象。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,無論是對(duì)員工還是對(duì)企業(yè)管理者來講,做正確的事遠(yuǎn)遠(yuǎn)比正確地做事更重要。所以,只有同時(shí)具備了“態(tài)度”、“能力”和正確的“方法”,才算走上了自己真正的職業(yè)發(fā)展道路。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇六
曾經(jīng)聽說過這么一句話:“找份你熱愛的工作,你的人生有一半是幸福的?!薄盁釔邸笔且粋€(gè)十分可愛的詞,它指的是愛的程度很深。深到何種程度呢?深到全身心地投入去奮斗、去付出、去享受和擁有。即使在遇到阻力和挫折的時(shí)候,仍然迸發(fā)出十足的熱情。
我曾經(jīng)滿懷激情地投入房地產(chǎn)行業(yè),從普通的話務(wù)員做起到業(yè)務(wù)員、案場置業(yè)顧問,但是到此就沒有后話了。究其原因,除了樓市慘淡之外,我發(fā)現(xiàn)我在一年多工作當(dāng)中,并沒有學(xué)到更多的知識(shí)以及我想要掌握的工作技能,而老總關(guān)注的也僅僅是銷售業(yè)績,很少有相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。因此我對(duì)工作的熱情漸漸殆盡,甚至出現(xiàn)了迷茫和厭倦的情緒。
我一直在思考,為什么我做事情總是三分鐘熱度,甚至過了那個(gè)“新鮮期”就開始變得被動(dòng)消沉,缺乏自我管理?,F(xiàn)在我在余世維老師的這本《贏在職業(yè)化》中找到了答案。
余世維老師被尊稱為“華人管理教育第一人”,是美國諾瓦大學(xué)公共決策博士、美國哈弗大學(xué)企業(yè)管理博士、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后等世界多所著名大學(xué)客座教授并且有著卓越的管理經(jīng)驗(yàn)。他在《贏在職業(yè)化》的前言中說道:“對(duì)每一個(gè)職場人士來說,無論你是董事長、總經(jīng)理還是一名普通員工,都必須重視一個(gè)問題,即職業(yè)化。”
我回顧在商會(huì)網(wǎng)近4個(gè)月的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)了很多導(dǎo)致我焦慮、自責(zé)的問題,例如:為什么上班總是遲到?為什么工作日志老是遲發(fā)?為什么總是臨時(shí)安排一天的工作?為什么總是需要領(lǐng)導(dǎo)的督促?為什么總是被批評(píng)?為什么商會(huì)秘書長對(duì)我并不太熱心?……余老師告訴我,究其原因,是我的職業(yè)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
余老師從職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德四大板塊,結(jié)合多年管理經(jīng)驗(yàn),旁征博引,圍繞如何做到職業(yè)化給了我許多指導(dǎo)性的意見,我基于這四個(gè)方面,在重新審視崗位、定義自我的過程中找到了自己工作的改進(jìn)方法和出路。
我認(rèn)為采編外聯(lián)崗位在商會(huì)網(wǎng)來說是一個(gè)特別的一個(gè)職位,也體現(xiàn)了我們商會(huì)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)媒體、平面雜志社的差異性――這也是我十分佩服何總的一個(gè)原因,這個(gè)看似并非要職,卻承擔(dān)起公司公關(guān)策略,直接實(shí)現(xiàn)和商協(xié)會(huì)的對(duì)接與合作。官方地說就像是商會(huì)與公司之間的.橋梁,通俗地講就是負(fù)責(zé)情報(bào)反饋和戰(zhàn)情深入的“線人”。對(duì)于這一職位不僅要具備采編能力(學(xué)習(xí)能力)還有需要具備極強(qiáng)的外聯(lián)能力(公關(guān)談判能力)。我時(shí)常關(guān)注公司人員應(yīng)聘情況,對(duì)于采編外聯(lián)這一崗位真可謂是百里挑一,并非是人事不力或是張總挑剔,而是并非所有人都適合。而我也是在經(jīng)過很長一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和理解、批評(píng)與改進(jìn)的過程中漸入正軌,因此在偶爾聽同事抱怨的過程中,我反倒是暗自慶幸當(dāng)初能被張總選中。
現(xiàn)階段,適逢商會(huì)大會(huì)啟動(dòng)期,采編外聯(lián)職業(yè)化迫在眉睫。這也是我需要從菜鳥迅速提升到另一個(gè)階段,實(shí)現(xiàn)從自我認(rèn)知到自我轉(zhuǎn)變到優(yōu)秀的自我管理的過程。我決定根據(jù)余老師的四部曲進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
首先,在職業(yè)化的工作技能上,要做到認(rèn)真做事和彌補(bǔ)技能上的不足。
“彌補(bǔ)技能上的不足”指的是根據(jù)崗位任命書的內(nèi)容和專業(yè)度進(jìn)行的優(yōu)化。需要做到:量化工作,做好計(jì)劃和總結(jié),不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和工作效率,盡快形成好的工作習(xí)慣。堅(jiān)持看書,豐富自己的知識(shí)。余老師在書中說道:“一個(gè)人天天上網(wǎng)沒有用,重要的是抓了多少有用的信息。電腦不會(huì)代替我們?nèi)ニ伎?,反而?huì)讓我們沉迷電腦里邊,不知道尋找答案?!笔衷诶?。
其次,在職業(yè)化的工作形象上,我需要進(jìn)一步改進(jìn)。
楊瀾說:“在與別人交往的過程中,談吐與修養(yǎng)是最能征服別人的。喜歡看書的女孩,她一定是沉靜且有著很好的心態(tài),一定是出口成章且優(yōu)雅知性的女人?!?/p>
衣柜里無需再添加花哨時(shí)尚的服飾,而是提升品位,選擇適合自己的精品,穿出氣質(zhì)與品位來。
當(dāng)然,我也需要堅(jiān)持練習(xí)劍道,這對(duì)自己的膽識(shí)與風(fēng)度、氣質(zhì)與內(nèi)心是很好的修煉。
再者,職業(yè)化的工作態(tài)度尤為重要。余老師說:“所謂職業(yè)化的工作態(tài)度,就是用心把事情做好?!边@就和演員拍戲一樣不要永遠(yuǎn)局限在角色本身,而是要通過自我的理解和感應(yīng)去塑造角色,就拿《亮劍》來說,說到李云龍,人們想起的就是李幼斌那張臉而不會(huì)想到黃志忠,為什么?因?yàn)樽鳛檠輪T,前者無論從演技還是經(jīng)驗(yàn)、角色塑造上都更深入人心。我想工作也是這樣,只有用心去工作,然后不斷累積經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí)才能把事情做好,才更能創(chuàng)造自己的可能性。
這其中,余老師談到了學(xué)會(huì)理解和發(fā)現(xiàn)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)幫助別人?!坝枞嗣倒?,手留余香”體現(xiàn)了好性情與大智慧。
最后,職業(yè)化的工作道德是我要傾其一生去尋求的方向?!八^職業(yè)化的工作道德就是對(duì)一個(gè)品牌的堅(jiān)持,對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”余老師如是說。在書中我也并沒有找到最終答案,我只能淺薄地談一點(diǎn)自己的觀點(diǎn),即:在其位,謀其正,忠于職守?,F(xiàn)階段,作為員工而言,我需要做的是認(rèn)同公司的文化及發(fā)展戰(zhàn)略,不遺余力地去工作,將個(gè)人品性和公司理念相結(jié)合,并且在未來的發(fā)展中始終如一。不要總是抱怨公司的管理制度如何,薪資待遇如何,而是通過自己的“忠于職守”,真切實(shí)際地為公司創(chuàng)造利益,體現(xiàn)自身價(jià)值的前提下,對(duì)公司存在的問題要敢于直言,尋求合理性。但是我們往往容易曲解、甚至根據(jù)自己粗淺的見解去歪曲一些事實(shí)。
正如李嘉誠所言:“無論從事什么行業(yè),如果要成為領(lǐng)袖,就要比同業(yè)多走一步?!?/p>
這本書即是告訴我作為一個(gè)員工需要去做什么,怎么做,如何做到更好,在這樣一個(gè)探求、學(xué)習(xí)、犯錯(cuò)、改進(jìn)過程中去贏得自己想要的結(jié)果――那么,未來有一半的生活才可能是幸福的、成功的、收獲良多的。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇七
公司組織觀看余世維博士的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,通過學(xué)習(xí)我頗有感觸,余博士在書中講到職業(yè)化就是專職化或者專業(yè)化,它分為四個(gè)部分。第一個(gè)是職業(yè)化的工作技能,第二個(gè)是職業(yè)化的工作形象,第三個(gè)是職業(yè)化的工作態(tài)度,第四個(gè)是職業(yè)化的工作道德。
協(xié)作是溝通、是信任、是有共同認(rèn)識(shí)、有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種協(xié)作不應(yīng)該停留在表面。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,而是主動(dòng)尋求需要幫助的群體。網(wǎng)絡(luò)和通迅方式如此發(fā)達(dá)的今天,我們作為一個(gè)共同體,應(yīng)該突破辦公桌的局限,利用各種資源尋求更為廣泛的“協(xié)作”。余博士“打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”,它要求的是個(gè)人的職業(yè)化,更強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體的職業(yè)化,任何企業(yè)需要的是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里面最優(yōu)秀的人便成為領(lǐng)軍人物,領(lǐng)軍人物應(yīng)該是能尋找和開拓新疆域的開拓者,他就像騎在馬上的將軍一樣,旗幟一揮,所有的將士都接踵而來。真正“職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)”并不是按人數(shù)算那么簡單的,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)總是能讓“效益最大化”,在任何時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任是至關(guān)重要的,可以說信任是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的“基石”,而“團(tuán)結(jié)”更是一種的企業(yè)精神,它們能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量。優(yōu)秀的團(tuán)體不是個(gè)人的功勞,他需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的開拓精神,真正擁有開拓精神的群體能為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,而價(jià)值是讓企業(yè)存在和發(fā)展下去的最基本要素。
“協(xié)作”必須具備“職業(yè)化的工作道德”,它更是余博士在“打造職業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)”中“團(tuán)隊(duì)”工作的體現(xiàn),“眾人拾柴火焰高”,在競爭激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,“協(xié)作”的團(tuán)體更能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的核心文化。比如說看病,無非兩種辦法,一種是找醫(yī)生,一種是看醫(yī)書自診。對(duì)人也好,對(duì)企業(yè)也好,其實(shí)最好的辦法是懂得自診自救,防患于未然,因?yàn)樗偷结t(yī)生那里通常是大病甚至病入膏肓了,而協(xié)作的團(tuán)體總是能預(yù)先發(fā)現(xiàn)病狀并把它阻止在萌芽階段。在公司里面,我們是個(gè)整體,就像是整幢房子的磚和瓦,如果某一處出現(xiàn)了問題必然影響整個(gè)工程的質(zhì)量,因此,我們應(yīng)該互相診斷、互相幫助、互相學(xué)習(xí),真正做到齊心協(xié)力構(gòu)建摩天大樓。
經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)余博士提出的職業(yè)化四點(diǎn)總結(jié)了一下自己的看法:第一,我們對(duì)自己做的事內(nèi)行不內(nèi)行,知識(shí)豐富不豐富,技能好不好,這是職業(yè)化的工作技能;第二,我們的樣子像不像搞這一行的,合不合乎這一行的規(guī)矩,有沒有這一行所要求的基本素質(zhì),這是形象;第三,我們做這個(gè)事情的時(shí)候,是不是很認(rèn)真去做,凡事力求完美的做好,這是態(tài)度;第四,公司一成立就想一直運(yùn)營下去,我們作為公司的一員應(yīng)該做到時(shí)時(shí)、事事樹立良好的個(gè)人形象,代表并維護(hù)著公司的形象。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇八
導(dǎo)語:什么是團(tuán)隊(duì)精神?看完《團(tuán)隊(duì)精神》,你有什么感想?歡迎閱讀《團(tuán)隊(duì)精神》讀后感!
“不怕狼一樣的對(duì)手,只怕豬一樣的隊(duì)友” ,這句話完美的說出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性,在日益競爭激烈的社會(huì)中,只靠自己一人是無法在社會(huì)中取得重大的成績的,只有越來越多的好的隊(duì)友才能夠和自己一起,戰(zhàn)勝困難,迎來成功。
學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)精神》一書后感觸最深的是一句話“規(guī)則是給別人定的,更是給自己定的”在我們天天喊“團(tuán)隊(duì)精神”的時(shí)候,很多人,尤其是領(lǐng)導(dǎo)人本身沒有重視到這個(gè)問題:團(tuán)隊(duì)精神不只是向員工講的,也不只是要求員工做的,更是要求領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒的,而最基礎(chǔ)的就是遵守規(guī)則。
君不見,現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)享有特權(quán),對(duì)下屬的要求嚴(yán)對(duì)自己的要求松,對(duì)別人的要求嚴(yán)對(duì)自己的要求松,制定了很多的規(guī)章制度,但是真正的進(jìn)行執(zhí)行的時(shí)候都是雷聲大雨點(diǎn)小,根本原因在哪里?就是領(lǐng)導(dǎo)人本身就沒有從內(nèi)心準(zhǔn)備去遵守。很多規(guī)章制度制定以后首先被限制的不是下屬而是領(lǐng)導(dǎo)人本身,因此最早去破壞制度的常常也是領(lǐng)導(dǎo)本人。制度的執(zhí)行監(jiān)督者礙于是領(lǐng)導(dǎo)就沒有辦法去執(zhí)行監(jiān)督,既然監(jiān)督的人員沒有去監(jiān)督,也默認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)這種破壞制度的行為,那么別人也就隨著去破壞這項(xiàng)制度,最終導(dǎo)致的就是制度形同虛設(shè)!
所以,所有的領(lǐng)導(dǎo)人在制定制度并準(zhǔn)備讓制度起到足夠作用的時(shí)候請(qǐng)三思:我是否能夠是否能夠不破壞這項(xiàng)制度?我是否能夠模范的遵守并執(zhí)行這項(xiàng)制度?假如能,那么我們就去起草制定、認(rèn)真完善細(xì)化,然后頒布并堅(jiān)決的執(zhí)行!假如不能那么我們還是不要去“光打雷不下雨”,因?yàn)榧偃缒悴粓?zhí)行那個(gè)東西就是假的,就是擺設(shè),這樣這項(xiàng)制度就可能降低你的威信!
從這里我們可以看出制定制度是很重要的,這一點(diǎn)在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中作者也提到了。對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)部門來說,制度的制定都是很簡單的,僅僅就是出現(xiàn)了一件事情然后去尋找一下其他企業(yè)的類似或者相關(guān)制度,進(jìn)行一下修改就變成了自己的制度。其實(shí),借鑒是很好的方法,但是沒有目的性沒有區(qū)別性的去借鑒,形成不了自己的特色也就沒有核心競爭力。
我們制定制度以前一定要以形成我們自己的特色,通過這種特色來塑造企業(yè)自身的核心競爭力為目標(biāo),不要僅僅的借鑒或者照搬。在制度制定和借鑒之前要首先去調(diào)研一下企業(yè)自身的實(shí)際情況,自實(shí)際情況掌握翔實(shí)的基礎(chǔ)上再考慮進(jìn)行借鑒,根據(jù)我們自身實(shí)際情況制定出來的制度才能真正順利解決我們企業(yè)中的實(shí)際問題,才能真正的適應(yīng)企業(yè)。
另外,在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中看到了“曹操用將,優(yōu)勢互補(bǔ)”的說法,感覺很有借鑒:企業(yè)用人和古代的曹操用將其實(shí)是一樣的道理。
企業(yè)中的員工是每人有每人的特點(diǎn),每人有每人的'性格,可以說千差萬別,軍隊(duì)中的將領(lǐng)當(dāng)然也是一樣,但是曹操的用人是獨(dú)具匠心的,注意了各個(gè)將領(lǐng)的性格互補(bǔ),我們在企業(yè)的運(yùn)營過程中對(duì)人員的安排也應(yīng)該象曹丞相一樣,進(jìn)行差異化的安排,保證發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢,又避免人員存在的劣勢,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),無論是年齡互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、能力互補(bǔ)等等都要圍繞不出現(xiàn)問題,組建高效團(tuán)隊(duì)為核心,避免使企業(yè)運(yùn)作過程中在用人上出現(xiàn)軟肋,假如真正的出現(xiàn)了這種軟肋就應(yīng)該盡快去彌補(bǔ),通過輔助人員的優(yōu)勢來彌補(bǔ)“主官”的缺陷。畢竟世界上每個(gè)人完美的都只是某些方面不可能處處完美,但是我們可以用大家的完美來塑造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
置之死地而后生,在現(xiàn)有的企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)老好人,他們不愿意去落實(shí)未完成工作的原因,不愿意去考察到底是誰沒有績效,不愿意去損害任何人既得的但是不合理的利益,不愿意去得罪任何人,其實(shí)我覺得老好人有的時(shí)候也是被逼的,被自己的思想逼得,他們想多邊討好,避免因?yàn)樽约旱米锪藙e人而遭殃,很多老好人就是契可夫筆下“裝在套子里的人”,他們謹(jǐn)遵的原則就是“不要出現(xiàn)問題”,不會(huì)去考慮突破。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇九
《狼性執(zhí)行》這本書,不僅僅告訴我執(zhí)行力的重要性,還教會(huì)我如何更好地做一個(gè)管理者。一本寫給管理者與執(zhí)行者的書,一本好書。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)狼群一樣,是同一個(gè)個(gè)體,無分你我,也沒有階級(jí)之分。頭狼就只是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)籌。首領(lǐng)的一舉一動(dòng),每一個(gè)命令都可以令整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)生莫大的變化,也決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向。這要視頭狼的價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)能力和狼群的執(zhí)行力。
頭狼的領(lǐng)導(dǎo)能力和價(jià)值觀可改變狼群軍團(tuán)的發(fā)展。
頭狼,也是指狼群軍團(tuán)的首領(lǐng)。這個(gè)位置十分重要,一舉一動(dòng)都牽引著整個(gè)狼群的發(fā)展方向。頭狼,價(jià)值是在于開疆辟土的,那么這個(gè)狼群軍團(tuán)用不了多長時(shí)間就能壯大發(fā)展。就是說,頭狼的價(jià)值觀將決定狼群軍團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r。
頭狼的領(lǐng)導(dǎo)能力也影響著狼群軍團(tuán)有效的執(zhí)行力。狼群軍團(tuán)每一匹狼都有著他們的存在價(jià)值,每匹狼身上都有著他們的個(gè)性特點(diǎn)。頭狼應(yīng)細(xì)心觀察狼群中的每一匹狼的特性并得以利用發(fā)揮最大化。
借用每一匹狼的力量走向強(qiáng)大。首先頭狼要以身作則,做好狼群首領(lǐng)的好榜樣,有效的培訓(xùn)及教育也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的環(huán)節(jié),提升團(tuán)隊(duì)的能力,提升專業(yè)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn)才不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)沒落。其次就是溝通能力,上傳下達(dá)也是一門藝術(shù),頭狼要如何把團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮得淋漓盡致,就需要搭建良好的溝通橋梁,溝通好了狼群軍團(tuán)才能更好地執(zhí)行。狼群軍隊(duì)只要不回頭,向前沖將任務(wù)進(jìn)行到底就可了。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇十
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學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)精神》一書后感觸最深的是一句話“規(guī)則是給別人定的,更是給自我定的”在我們天天喊“團(tuán)隊(duì)精神”的時(shí)候,很多人,尤其是領(lǐng)導(dǎo)人本身沒有重視到這個(gè)問題:團(tuán)隊(duì)精神不只是向員工講的,也不只是要求員工做的,更是要求領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒的,而最基礎(chǔ)的就是遵守規(guī)則。
君不見,此刻很多領(lǐng)導(dǎo)享有特權(quán),對(duì)下屬的要求嚴(yán)對(duì)自我的要求松,對(duì)別人的要求嚴(yán)對(duì)自我的要求松,制定了很多的規(guī)章制度,但是真正的進(jìn)行執(zhí)行的時(shí)候都是雷聲大雨點(diǎn)小,根本原因在哪里?就是領(lǐng)導(dǎo)人本身就沒有從內(nèi)心準(zhǔn)備去遵守。很多規(guī)章制度制定以后首先被限制的不是下屬而是領(lǐng)導(dǎo)人本身,因此最早去破壞制度的常常也是領(lǐng)導(dǎo)本人。制度的執(zhí)行監(jiān)督者礙于是領(lǐng)導(dǎo)就沒有辦法去執(zhí)行監(jiān)督,既然監(jiān)督的人員沒有去監(jiān)督,也默認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)這種破壞制度的行為,那么別人也就隨著去破壞這項(xiàng)制度,最終導(dǎo)致的就是制度形同虛設(shè)!
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項(xiàng)制度就可能降低你的威信!
從那里我們能夠看出制定制度是很重要的,這一點(diǎn)在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中作者也提到了。對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)部門來說,制度的制定都是很簡單的,僅僅就是出現(xiàn)了一件事情然后去尋找一下其他企業(yè)的類似或者相關(guān)制度,進(jìn)行一下修改就變成了自我的制度。其實(shí),借鑒是很好的方法,但是沒有目的性沒有區(qū)別性的去借鑒,構(gòu)成不了自我的特色也就沒有核心競爭力。
我們制定制度以前必須要以構(gòu)成我們自我的特色,透過這種特色來塑造企業(yè)自身的核心競爭力為目標(biāo),不要僅僅的借鑒或者照搬。在制度制定和借鑒之前要首先去調(diào)研一下企業(yè)自身的實(shí)際狀況,自實(shí)際狀況掌握翔實(shí)的基礎(chǔ)上再思考進(jìn)行借鑒,根據(jù)我們自身實(shí)際狀況制定出來的制度才能真正順利解決我們企業(yè)中的實(shí)際問題,才能真正的適應(yīng)企業(yè)。團(tuán)隊(duì)讀后感(二)。
最近拜讀了李慧波的《團(tuán)隊(duì)精神》一書,該書圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作論述了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和員工意味著什么;高效團(tuán)隊(duì)是如何構(gòu)建和運(yùn)作的;團(tuán)隊(duì)成員何以才能相互信賴、協(xié)作和進(jìn)步;團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人如何激勵(lì);少數(shù)人如何引導(dǎo);怎樣將團(tuán)隊(duì)培育成學(xué)習(xí)型組織等主要資料。
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和茁壯成長,不僅僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自我的價(jià)值觀定義為:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。這種價(jià)值觀不正是團(tuán)隊(duì)精神的生動(dòng)寫照嗎!
團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的竟?fàn)幹虚L盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界?凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。
書中所列舉的生動(dòng)事例,所闡述的觀點(diǎn)使我更加明白一個(gè)道理:一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能創(chuàng)造輝煌。
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李慧波主編的《團(tuán)隊(duì)精神》讀過有段時(shí)間了,書中所列舉的生動(dòng)事例,所闡述的觀點(diǎn)不時(shí)在我腦海里浮現(xiàn)出來,使我更加明白一個(gè)道理:一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能創(chuàng)造輝煌。
書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。1994年4月5日下午兩點(diǎn),一個(gè)德國經(jīng)銷商打來電話要求海爾務(wù)必在兩天內(nèi)發(fā)貨,否則訂單自動(dòng)失效。兩天內(nèi)發(fā)貨意味著當(dāng)天下午所要的貨物務(wù)必裝船,而此刻正是星期五下午兩點(diǎn),如果按海關(guān)、商檢等有關(guān)部門下午五點(diǎn)下班來計(jì)算的話,時(shí)間只有三個(gè)小時(shí),按照一般程序做到這一切幾乎是不可能的。如何將不可能變?yōu)榭赡埽看藭r(shí),海爾人優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神顯示巨大的能量。他們采取齊頭并進(jìn)的方式,調(diào)貨的調(diào)貨、報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期,全員全身心地投入到工作中,抓緊每一分鐘,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都順利透過。當(dāng)天下午五點(diǎn)半,這位經(jīng)銷商接到了來自海爾貨物發(fā)出的消息時(shí),他十分吃驚,從吃驚再轉(zhuǎn)為感激,并破例向海爾寫了感謝信。
從這個(gè)事例不難看出,海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長,不僅僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自我的價(jià)值觀定義為:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。這種價(jià)值觀不正是團(tuán)隊(duì)精神的生動(dòng)寫照嗎!
書中還列舉了韓國三星集團(tuán)、我國蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展。
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崛起的事例,無一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。
再看看我們春德小學(xué)輝煌的業(yè)績,成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的拼搏努力,離不開學(xué)校上下團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗的協(xié)作精神。眾人拾柴火焰高,人心齊,泰山移!春德小學(xué)特有的團(tuán)隊(duì)精神,譜寫出了一曲曲團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的輝煌樂章。今后不論遇到什么困難和險(xiǎn)阻,只要我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,萬眾一心,就沒有過不去的“火焰山”!,希望能幫助您!
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇十一
在看了余世維關(guān)于職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的講座后,折服于其淵博的知識(shí),豐富的閱歷。同時(shí)自己也收獲良多。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì),顧名思義,職業(yè)與團(tuán)隊(duì)二者至關(guān)重要,我們是否在工作中做的夠職業(yè),夠?qū)I(yè)。給人以像個(gè)做事的樣子。而在工作中,是否能夠做到夠團(tuán)結(jié),以大局為重,注重與同事之間,與領(lǐng)導(dǎo)之間的和睦相處,做到和諧發(fā)展,這也很關(guān)鍵。而大家在一起工作,夠團(tuán)結(jié),夠職業(yè)是每個(gè)人都很期盼的。
在沒參加工作之前,不管在飯店,餐廳,車站,銀行。都會(huì)時(shí)不時(shí)地從耳邊響起大家對(duì)這些場所的評(píng)價(jià),而很專業(yè)太不專業(yè)等等這些詞語常常聽到,我們也時(shí)不時(shí)地說起。而這也就是顧客對(duì)他們的服務(wù)夠不夠?qū)I(yè)的評(píng)價(jià)。顧客的這些評(píng)價(jià)基于多方面,例如其員工的服務(wù)態(tài)度,柜臺(tái),店面是否干凈整潔,物品擺設(shè)是否方便顧客,給客戶一種賓至如歸的感覺。這些方面都體現(xiàn)了他們是否夠職業(yè),也在一定程度上影響了其客流。而這些職業(yè)化的表現(xiàn)都是通過里面的員工所體現(xiàn)出來的。就像蘇州觀前街上傣妹火鍋與對(duì)面的幫貴火鍋一樣,去兩家吃飯你就能發(fā)現(xiàn)在傣妹里不時(shí)有服務(wù)員來回穿梭于顧客中間,這樣隨時(shí)為顧客提供服務(wù),不管是點(diǎn)菜還是加湯都很方便,而幫貴里面就不怎么樣了,本來服務(wù)員就少,而且還三三兩兩在柜臺(tái)那邊站著,()很少有在顧客之間來回提供服務(wù)的,你要加點(diǎn)湯要等好久。這一比較,誰夠?qū)I(yè)就很明了了。何況二者臨面而開,真的很難想像會(huì)有一天幫貴能夠超過傣妹。
所以對(duì)我們員工來說自己的一言一行更多的是代表公司的形象,是給顧客最直接的印象,而從講座中也可以體現(xiàn)出我們這些公司員工最重要的是首先要做好本職工作,當(dāng)然了,要想有更多的發(fā)展,更好的進(jìn)步還要多讀書,不光是自己與工作相關(guān)的書,其他可以增長見聞的書都可以多看一些,因?yàn)橹挥羞@樣才能在工作中做到優(yōu)秀,在與外界交往的時(shí)候給外界的印象才最好,而同時(shí)也給自己所在的公司加分。在講職業(yè)化時(shí)不能忽略了團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)與職業(yè)化也是密不可分的,當(dāng)我們大家都做的夠?qū)I(yè),夠投入的時(shí)候。大家都用心去做事,互相協(xié)作,自然會(huì)有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),計(jì)劃,各人的分工,權(quán)限上都會(huì)得到很好的協(xié)調(diào)。而當(dāng)大家都朝同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)時(shí),大家形成了利益共同體,很難想象還會(huì)有互相扯皮,拆臺(tái)的現(xiàn)象出現(xiàn),而如果這些想象存在的話,只能說他們還太不夠?qū)I(yè),太不職業(yè)。
對(duì)于我們這些剛參加工作的新人來說,在職業(yè)化上,在團(tuán)隊(duì)意識(shí)上還有很多需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方,跟同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),自己額外充實(shí),總之,在與每一個(gè)交往過的人中都可以得到夠職業(yè)夠團(tuán)結(jié)就是對(duì)我們的最好的評(píng)價(jià)褒獎(jiǎng)了!
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇十二
最近閱讀《團(tuán)隊(duì)精神》一書,通過這本書的學(xué)習(xí),真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大。一滴水在陽光下很快就會(huì)被曬干,只有匯入江河湖海才能得到無限的循環(huán)。同理,個(gè)人的力量是有限,只有把個(gè)人投身整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,才能激發(fā)出無限力量,促進(jìn)整體發(fā)展的同時(shí),自身價(jià)值也得到了實(shí)現(xiàn)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)新時(shí)代里越來越要有團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)代需要英雄,更需要偉大的團(tuán)隊(duì),一個(gè)人就算是渾身是鐵也捻不了幾顆釘子,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)就能筑成鋼鐵長城,一個(gè)人好比一滴水,一個(gè)團(tuán)隊(duì)能將點(diǎn)滴匯聚成大海。當(dāng)今時(shí)代的較量是知識(shí)和資本力量的較量,更是團(tuán)隊(duì)力量的較量?,F(xiàn)在所謂的人才不僅僅是專業(yè)技能的獨(dú)立表現(xiàn),更重要的是要對(duì)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)具有參與意識(shí)和使命感,只有融入團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出更大的潛能,因此要學(xué)會(huì)與他人合作。合作是一種智慧,是借助別人的力量使自己成長。不要認(rèn)為成長僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個(gè)人借助別人的力量的時(shí)候,他可能得到更快的成長。當(dāng)我們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)付出時(shí)間、精力、熱情和智慧的同時(shí),團(tuán)隊(duì)也會(huì)給予我們成長的平臺(tái)和發(fā)展的機(jī)遇。
團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮靠人與人之間的合作,合作雙贏的實(shí)現(xiàn)來自于團(tuán)隊(duì)精神的牢固樹立。團(tuán)隊(duì)精神之所以在現(xiàn)代管理中被反復(fù)強(qiáng)調(diào)、高度重視,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神確能產(chǎn)生巨大的功能。
一是能產(chǎn)生合力。我們常說“團(tuán)結(jié)就是力量”、“人多力量大”、“人心齊,泰山移”。人們相互結(jié)合所產(chǎn)生的合力,并不是每個(gè)個(gè)人力量的簡單相加,哲學(xué)上講整體決于部分之和就是此理。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果人與人之間十分融洽、親密,成員都熱愛團(tuán)隊(duì),這就形成了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力。每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)做出的努力也就越大,從而增強(qiáng)工作效率。在2019年工作會(huì)議上,彭純董事長指出,“2018年,面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,全行上下團(tuán)結(jié)奮斗、砥礪奮進(jìn),各項(xiàng)工作取得了較好成績?!?/p>
二是能形成互補(bǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中,金無足赤,人無完人,人的經(jīng)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力、性格特征各自有別,互有短長。家庭中夫妻的結(jié)合以及工作中團(tuán)體的搭配都需要互補(bǔ)。正是總分行業(yè)務(wù)人員和我們信息科技人員的互補(bǔ),讓我們?yōu)榭蛻籼峁┝烁鼉?yōu)質(zhì)的線上線下金融服務(wù)。
三是能促進(jìn)交流。工作中的相互交往與幫助,能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的思想感情的交流,產(chǎn)生一種親密感,發(fā)生相互之間的依戀之情,從中吸取力量?,F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),每個(gè)人都是一個(gè)信息元。人既是信息的傳播者,也是信息的接收者,交流可以促進(jìn)我們對(duì)有用的信息收集,更利于自身和團(tuán)隊(duì)的成長。通過和總行部門、子公司、分行間的交流,我們更明晰了業(yè)務(wù)需求,能開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)。
通過閱讀,提升了我自身對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí),在日常工作中加深了團(tuán)隊(duì)的意識(shí),學(xué)會(huì)了在工作和生活中,不僅考慮他人能為我做什么,還應(yīng)考慮我能為他人做些什么,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互關(guān)心和輔助,從而實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏?。ㄗ髡撸毫謧垼?。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇十三
最近,我讀了李睿編著的《狼性團(tuán)隊(duì)》一書,感觸很深。狼那種不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)韌,狼群在尋求目標(biāo)時(shí)共同進(jìn)退的團(tuán)隊(duì)精神,狼在群居時(shí)有秩序、守紀(jì)律,狼在捕獵時(shí)良好的心態(tài)和進(jìn)攻中使用的各種策略都是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。其實(shí)從狼身上表現(xiàn)出來的狼性精神不是狼天生就有的,而是在“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的大自然法則中用幾千年的艱苦生活磨煉出來的。
狼之所以在這個(gè)時(shí)代能引起我們的關(guān)注,是因?yàn)樗鼈儚?qiáng)大的生存能力。人與狼進(jìn)行了多年的捕殺與反捕殺的斗爭,自然界的惡劣環(huán)境也成為人類的幫兇,而狼卻一直生存至今。此動(dòng)物憑著自己的頑強(qiáng),在人類的仇恨中生存了這么長的時(shí)間,這的確是一個(gè)奇跡。狼的這種強(qiáng)大的生存能力正是由它強(qiáng)烈的求生精神激發(fā)的。為了求得生存,狼經(jīng)常忍饑挨餓。它們對(duì)此的反應(yīng)不是無精打采、放棄努力或者自認(rèn)失敗。它們也不像人類那樣垂頭喪氣或者變成消沉的懦夫。
它們所做的就是再次投身于眼前的.工作,及時(shí)運(yùn)用從實(shí)踐與挫折中學(xué)到的知識(shí),再次發(fā)起沖擊。作為部門的一名負(fù)責(zé)人,我們應(yīng)該不辱使命,采取各種方法,通過各種途徑,教育和引導(dǎo)員工要想狼一樣克服消極情緒,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,正確看待和處理工作、生活以及所處環(huán)境中遇到的難題,只有這樣才能在激烈的競爭中得到更好的生存和發(fā)展。
還有面對(duì)困境、挫折與失敗時(shí),狼居然有臥薪嘗膽等待機(jī)會(huì)的強(qiáng)者心態(tài),不禁令我肅然起敬。在這個(gè)地球上比狼強(qiáng)大的生物還有很多很多,但狼的一生是成功的。我們管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)狼的這種精神與信念,面對(duì)困境,毫不畏懼,要有一種充分準(zhǔn)備耐心等待的堅(jiān)韌精神。同時(shí),要像狼一樣在實(shí)戰(zhàn)中不斷訓(xùn)練自己的捕獵技巧,在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。因?yàn)槲覀兩钪约旱穆氊?zé)和任務(wù),我們就像一個(gè)樂隊(duì)的指揮,更像團(tuán)隊(duì)的風(fēng)向標(biāo),如果我們垮掉了,部門的員工就將步入我們的后塵,所以我們應(yīng)具備直面失敗的勇氣,才能在挫折前屹立不倒,我們帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有美好的未來。
要知道安逸的生活是消耗我們智慧和本領(lǐng)的最大殺手,惟有不斷地充實(shí)自己才能尋求更大的發(fā)展。如果我們想成為一個(gè)優(yōu)秀管理者,就應(yīng)該不斷磨練自己,充實(shí)自己,在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到因材施用,盡可能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一成員的潛能,揚(yáng)長避短,協(xié)同工作。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,就該擁有狼的這種協(xié)同合作團(tuán)隊(duì)精神。如今的時(shí)代,是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代,只有競爭才能推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。因此團(tuán)隊(duì)推崇提倡的狼性文化,就是要在浪尖上求生存,浪谷中圖發(fā)展。也只有這種狼性團(tuán)隊(duì)文化,才能帶領(lǐng)我們奮力拼搏,永往直前!
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇十四
課程內(nèi)容:
一、如何建立積極心態(tài)。
1、什么是職業(yè)化。
2、觀念的改變。
3、心態(tài)的改變。
4、心態(tài)如何影響人的行為。
5、如何建立積極心態(tài)。
二、對(duì)待工作――每個(gè)人都在為自己工作。
1、你在為誰打工。
2、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
a、你的工作有價(jià)值嗎。
b、你所創(chuàng)造的價(jià)值對(duì)企業(yè)有多重要。
c、為什么不樂意付出。
d、做個(gè)付出的人。
e、付出就不要抱怨。
3、對(duì)自己工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。
a、尊重自己的選擇。
b、明確自己的職責(zé)。
c、負(fù)責(zé),就不要找借口。
4、追求卓越的工作品質(zhì)。
a、品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
b、用心去做。
c、重視小事與細(xì)節(jié)。
d、持續(xù)改善,追求卓越。
三、對(duì)待企業(yè)――企業(yè)是你的顧客。
1、什么是企業(yè)文化。
2、對(duì)企業(yè)要有服務(wù)的心態(tài)。
3、要有推銷的意識(shí)。
4、接受并尊重你的領(lǐng)導(dǎo)。
a、不要期望領(lǐng)導(dǎo)的完美。
b、多從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題。
c、尊重但不盲從。
四、對(duì)待自己――嚴(yán)格的'自我管理。
(一)、1、儀表服飾規(guī)范。
a、外在形象及服飾的重要性。
c、職場人員著裝六不準(zhǔn)。
d、職場著裝的場合及要素。
e、女職場人員的形象要求。
f、男職場人員的形象要求。
2、行為舉止規(guī)范。
a、體態(tài)――無聲的語言。
b、標(biāo)準(zhǔn)姿勢、表情、手勢語。
c、身體的姿勢語及三忌三適。
(二)、企業(yè)員工建立團(tuán)隊(duì)精神。
1、團(tuán)隊(duì)的三要素。
2、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵。
3、團(tuán)隊(duì)士氣。
4、從我做起。
(三)、嚴(yán)格的自我管理。
1、明確的價(jià)值觀。
2、確定目標(biāo)和追求。
3、經(jīng)常保持微笑。
4、學(xué)會(huì)和各種人愉快的相處。
5、學(xué)會(huì)處亂不驚。
6、用好時(shí)間做對(duì)事。
7、偶爾放松自己舒緩壓力。
8、保持高度的自信心。
9、你錯(cuò)過了什么?
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇十五
在我們生活的這個(gè)以人為本的社會(huì)里,一個(gè)人只有把自己完全融入到他所在的團(tuán)隊(duì)中,才能得到最充分的發(fā)展,才能在事業(yè)的進(jìn)取過程中左右逢源,勇往直前。這是我在通讀《團(tuán)隊(duì)精神》一書過程中得到的最深刻感受。
作為一個(gè)早已加入團(tuán)隊(duì)并一直在團(tuán)隊(duì)中工作的人,我也不只一次聽說過“團(tuán)隊(duì)精神”這個(gè)詞,但通過全面學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)精神》一書,讓我真正感受到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)清了團(tuán)隊(duì)的巨大力量,體會(huì)到了一個(gè)偉大團(tuán)隊(duì)最重要的作用是讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。一個(gè)人要想真正地超越自我,只有從自身的一點(diǎn)一滴做起,發(fā)揮潛能,成就團(tuán)隊(duì)的成功,進(jìn)而收獲自我的成功。
海爾公司把自身的價(jià)值觀定義為“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤的價(jià)值”,可見團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,正如書中所言“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。那么,作為團(tuán)隊(duì)中的一份子,我們每個(gè)人應(yīng)該怎樣做才能創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)秀的高績效團(tuán)隊(duì)呢?在讀書的過程中,我漸漸找到了。
首先,要學(xué)會(huì)服從集體,與團(tuán)隊(duì)保持共同的目標(biāo),不斷增強(qiáng)自己的責(zé)任感和歸屬感?!柏?zé)任到此,請(qǐng)勿推辭”,美國前總統(tǒng)杜魯門的座右銘道破了天機(jī):每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都必須學(xué)會(huì)服從,必須擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任,這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的基石。我們要對(duì)自己的工作充滿熱情,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,用積極的態(tài)度面對(duì),既然你選擇了這個(gè)職業(yè)、這個(gè)崗位,就必須接受它的全部,不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂,就算是委屈和責(zé)罵,那也是這個(gè)工作的一部分。一支竹篙,難渡汪洋海;眾人劃槳,開動(dòng)大帆船。如果每一個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí)、誠誠懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地全身心投入工作,那么大家的成就積累起來,就是一筆極為可觀的財(cái)富。
其次,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,學(xué)會(huì)與別人溝通,不斷增強(qiáng)隊(duì)員之間的相互信任和理解。在實(shí)際工作中,個(gè)人的得失是孕育在團(tuán)隊(duì)的成敗之中的,因此大多數(shù)時(shí)間里,每個(gè)人都必須把自己完全托付給團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)友,沒有完全的信任是不可能完成工作目標(biāo)的。《團(tuán)隊(duì)精神》一書中講到了一個(gè)螞蟻搬動(dòng)巨蟒的故事。一群螞蟻在扛一條巨蟒的時(shí)候,因?yàn)闆]有站在一條直線上造成了動(dòng)作不協(xié)調(diào),只能使巨蟒在原地?cái)[動(dòng)無法前進(jìn),后來經(jīng)過螞蟻軍師的協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng),螞蟻們很快整齊地排成直線,邁著統(tǒng)一的步伐向著回家的方向前進(jìn)。螞蟻憑什么能夠戰(zhàn)勝巨蟒并將重量數(shù)百倍、數(shù)千倍,乃至數(shù)萬倍于自身的巨蟒搬回家呢?對(duì)于一只螞蟻來說簡直是不可思議的笑談,然而對(duì)于由無數(shù)螞蟻結(jié)成、動(dòng)作協(xié)調(diào)一致的螞蟻團(tuán)隊(duì)來說,則是輕而易舉的事情。我們應(yīng)該看到,信任是靠溝通來完成的,溝通帶來理解,理解帶來團(tuán)結(jié)協(xié)作。
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇十六
雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號(hào)是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識(shí)到長輩的責(zé)任重大,決策的做出并不像想象得那么簡單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟:
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。
從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。
在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機(jī)應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì),最終,我們“長久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來的.家庭,這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想,為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢?我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致,并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。
犧牲精神對(duì)一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神,也許對(duì)每個(gè)人來說小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責(zé)任。
當(dāng)教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對(duì)手,這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競爭在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大的潛力,創(chuàng)造最大的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長。在教官的積極鼓勵(lì)下,我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì)長的責(zé)任,開始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí),隊(duì)長將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號(hào)“我是超人,我怕誰!”
豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了,這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù),不論隊(duì)員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì)數(shù)錯(cuò),我們隊(duì)長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰,隨著隊(duì)長的體力不支和汗如雨下,兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來越難受,似乎戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢”。
我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的隊(duì)員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺校怏w上的痛又算得了什么,隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛!。之后細(xì)細(xì)思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因?yàn)樽约旱男⌒〉氖韬龊痛笠?,犯下的錯(cuò)誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項(xiàng)目過后,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵(lì),溫暖的親情在彌漫。
三、細(xì)致化管理、通力合作、合理分配資源。
對(duì)于個(gè)人來說看似不可能的事,在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢互補(bǔ),這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長,高效地解決問題。
在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團(tuán)隊(duì)無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì)到:細(xì)節(jié)上的關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率,但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn),也是大家群策群力的體現(xiàn),如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,在有制約但又有相對(duì)的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長期沒有回報(bào),或者回報(bào)不合理,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不會(huì)長久的。很簡單,付出智慧需要知識(shí)的補(bǔ)充,否則智慧會(huì)枯竭;付出力量需要能量的補(bǔ)充,否則力量耗盡。當(dāng)然,回報(bào)有很多種,往往精神上的回報(bào)和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報(bào)更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出。
當(dāng)我們還沉靜在為團(tuán)隊(duì)精神所感染的興奮之中時(shí),天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災(zāi)難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會(huì)盲人的恐懼和無助,在長時(shí)間孤單后,居然會(huì)下意識(shí)去摸索周圍,擔(dān)心危險(xiǎn)會(huì)降臨,這時(shí),一雙溫暖的手出現(xiàn)了,一雙不能開口說話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過危險(xiǎn),漸漸地強(qiáng)大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對(duì)幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻(xiàn)上一個(gè)擁抱,說聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對(duì)自己的愛人和父母,已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實(shí)和信任的感覺,人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來越遠(yuǎn)離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對(duì)危險(xiǎn)的本能反應(yīng),于是,不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。
當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍(lán)絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導(dǎo)和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬千,不曾像這樣動(dòng)容過,不增像這樣認(rèn)真思考過,許久都無法平靜。
這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事。應(yīng)該說每個(gè)人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻(xiàn)、去完美我們醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì),開拓更廣闊的天地!
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)讀后感篇十七
最近一直在看一本書叫《銷售團(tuán)隊(duì)管理》,書還沒有完全讀完,但學(xué)到的東西已經(jīng)不少,而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥,而以實(shí)用為主,配以各種經(jīng)典案例讓你在學(xué)習(xí)的過程更加深了印象,被評(píng)為“銷售主管的第一本書”決不為過。
書里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說得挺有意思:銷售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上,這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好,這是肯定的,銷售經(jīng)理業(yè)績好不行,還要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)好業(yè)績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”
第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說白話點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個(gè)成功的銷售經(jīng)理要具有三個(gè)主要素質(zhì):管理意識(shí)、有預(yù)見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對(duì)團(tuán)隊(duì)人員出現(xiàn)的銷售阻力問題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了,而應(yīng)該作為一個(gè)教練,指導(dǎo)銷售員,激勵(lì)銷售員,讓其獨(dú)立的完成最終銷售。
以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的,個(gè)人感覺還是很受用的,當(dāng)然借此機(jī)會(huì)也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊(duì)的千禧人,希望大家在看過這本書后都能對(duì)銷售經(jīng)理這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更上一層次,也對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問題有所幫助。
一、選書理由
我的第二任老板曾和我說過,管理拆開來講就是管事理人,理人就必然要談到團(tuán)隊(duì)管理。大家都在講如今是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,幾乎每個(gè)招聘需求上都會(huì)寫與team work相關(guān)的要求。盡管已有8年的工作經(jīng)驗(yàn),但是我的團(tuán)隊(duì)管理能力仍然有待提高。所以就先挑了這兩本號(hào)稱大賣的書來讀,希望能有一些收獲和共鳴。
二、主要內(nèi)容
先說第一本,《破除藩籬,如果讓部門之間不扯皮》。主要觀點(diǎn)如下:1.扯皮現(xiàn)象或者說踢皮球現(xiàn)象廣泛存在于各種企業(yè)組織中;2.要擺脫這個(gè)現(xiàn)象,就必須讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者組織有一個(gè)共同的目標(biāo),并從這個(gè)目標(biāo)出發(fā)依此展開,讓組織的各組成部分了解自己的子目標(biāo),最后通過基本的日常管理來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
原文推出這個(gè)結(jié)論起源于作者的一次偶然經(jīng)歷,陪老婆去急癥室待產(chǎn)。他發(fā)現(xiàn)急診室的人員不扯皮,也不踢皮球。一方面,所有人都目標(biāo)明確,救活來急癥室的人;另一方面,為了爭分奪秒搶救病人,急癥室人員沒有多余時(shí)間可以供扯皮。所以他的第一層推論就是當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)生危機(jī)的時(shí)候扯皮現(xiàn)象就會(huì)大幅減少,考慮實(shí)際的操作需要,作者進(jìn)一步將企業(yè)危機(jī)用"共同的目標(biāo)"和"達(dá)成期限"來替代,認(rèn)為這樣可以獲得同樣的效果,減少扯皮。
再說第二本書,《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》。主要觀點(diǎn)如下: 讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)無法互相支持協(xié)作的原因有五個(gè),缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果。作者讓人耳目一新的是他闡述問題的角度,在他看來缺乏信任的表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員不愿意敞開心扉,承認(rèn)自己的弱點(diǎn),害怕成為他人的攻擊對(duì)象;其次,團(tuán)隊(duì)成員之間需要進(jìn)行激烈而直接的思想交鋒,這樣不但不會(huì)分化隊(duì)伍,反而有利于凝聚力的形成;再次,不愿意交鋒的直接原因就是欠缺投入,不愿意表達(dá)自己的'觀點(diǎn)往往表明當(dāng)事人將自己置于團(tuán)隊(duì)之外;第四,由于將自己置于團(tuán)隊(duì)之外,所以很容易各人自掃門前雪,不管他人瓦上霜,在團(tuán)隊(duì)中看到問題,尤其是別人的問題不愿意主動(dòng)提出;最后將個(gè)人利益置于整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益至上,不愿意為了團(tuán)隊(duì)而犧牲自己的個(gè)人利益或者部門利益。
三、讀后感
先說第一本,坦白說我沒什么共鳴。國際通行的iso9000和ts16949質(zhì)量體系中關(guān)于方針管理或者說企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃都有提到類似的結(jié)論,所以沒什么新意。
再說第二本,要說的話就多了,有共鳴,有反駁也有困惑。
先說反駁吧。第一,該書的作者在闡述案例的時(shí)候有一個(gè)隱含假設(shè),團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人專業(yè)能力都很強(qiáng),僅僅是不會(huì)或者不肯合作,將問題簡化了;第二,該書不太適合東方語境,中國人講究含蓄,注重臉面,不喜歡用直白的方式來表達(dá)自己,反駁別人。
再說說共鳴。我們常說團(tuán)隊(duì)要分工合作,可事實(shí)是分工容易,合作則是難上加難。為什么是這樣呢?以下是我的思考。我在上mba課程的時(shí)候,老師曾提出一個(gè)有趣的問題: 這個(gè)世界是由強(qiáng)者來控制的還是弱者來控制的?答案是更多的時(shí)候是由弱者來控制。比如說在一個(gè)家庭中,父母和小孩強(qiáng)弱分明,但實(shí)際的情況是父母大部分的喜怒哀樂都來自于這個(gè)小孩,生病了、闖禍了、餓了..兩個(gè)強(qiáng)者因?yàn)橐粋€(gè)弱者的各種需求忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。再比如,公司組織遠(yuǎn)足,決定到達(dá)時(shí)間的不是走得最快的人而是走得最慢的人。
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有強(qiáng)者,也不可避免有弱者。弱者在有意無意間不停地出狀況,隨之而來的是強(qiáng)者不停地要給弱者善后,通俗地講就是擦屁股。更加糟糕的是,一旦項(xiàng)目出了問題,老板通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起罵,這讓強(qiáng)者情何以堪?久而久之,強(qiáng)者開始與弱者劃清楚河漢界:從今以后,這一塊歸我,這一塊歸你,我們之間各自負(fù)擔(dān)各自的事情,于是整個(gè)團(tuán)隊(duì)開始只有分工沒有合作。在我所經(jīng)歷的很多項(xiàng)目里,這種狀況屢見不鮮。這個(gè)時(shí)候你要強(qiáng)者來一個(gè)高風(fēng)亮節(jié),忍辱負(fù)重是苛求;如果將弱者開除出團(tuán)隊(duì),又顯得太簡單粗暴了,在實(shí)際工作中也不可行。
那要如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作呢?我的答案是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人要懂得補(bǔ)位。如果我們將團(tuán)隊(duì)任務(wù)比喻成一個(gè)正方形的框的話,那么每個(gè)成員就類似不規(guī)則的碎片。一般來說,你很難找到幾個(gè)圖形能剛剛好將方形框填滿的,而空白的地方就需要你這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者來填補(bǔ)了。需要填補(bǔ)的空白范圍有多大,位置在哪里取決于團(tuán)隊(duì)管理者的智慧。
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