最新淺談辦公室管理論文（匯總19篇）

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淺談辦公室管理論文篇一

伴隨著通信領域的不斷發(fā)展，市場競爭也越來越激烈。通信企業(yè)只有對成本進行高效、科學的管理，才可以提升自身的市場競爭能力，是自己立于不敗之地，才能促進通信行業(yè)的發(fā)展，進而推動全社會科技的進步。

1.1折舊成本較高。

折舊成本是通信工程生產(chǎn)運營過程中比重最大的成本。通信工程需要依靠一套覆蓋面廣的通信網(wǎng)絡，所以固定資產(chǎn)在通信工程中占有相當大的比重，折舊費成為了公司成本中最重要的部分，達到了成本管理的50%，屬于當期不可控成本，需要較長的周期才能夠?qū)崿F(xiàn)成本控制，本期工程成本控制是對后期折舊費用或者利潤的控制，折舊成本的控制是一種戰(zhàn)略性的成本控制。

1.2網(wǎng)絡運維成本較高。

通信工程的正常運行和網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行息息相關，工程需要支付網(wǎng)絡維護、水電費等網(wǎng)絡運行必需的費用，才能夠保證運行網(wǎng)絡的正常工作狀態(tài)，這些費用的多少和網(wǎng)絡規(guī)模和建設水平、質(zhì)量有關，網(wǎng)絡運維的成本和折舊成本同樣是固定資產(chǎn)支出，但是當期工程成本管理工作同樣會對其產(chǎn)生影響。

1.3成本支出和當期對應利潤關系不大。

通信業(yè)務經(jīng)營模式屬于長期投資回報，工程折舊、網(wǎng)絡運維、水電費、營銷、管理、財務等都不能直接界定為通信服務直接成本，和提供通信服務獲得的當期回報之間無明顯的比例關系。

2.1抓好投標過程控制。

在低價的通信建筑市場環(huán)境中，投標階段就應該考慮如何規(guī)避效益風險，為成本控制創(chuàng)造條件。審慎選擇投標項目，充分考慮項目的可靠性和可行性，及時進行風險預測和評估，要堅持“有所為和有所不為”的原則，能投則投、不利不投，杜絕虧損標。對于那些墊資項目及業(yè)主信譽度較低的項目一定要根據(jù)自身情況慎重選擇。要精心編制標書，防止由于低級錯誤造成不中標或者一中標就是虧損標。

2.2加強材料領用管理。

首先，在材料的采購方面，經(jīng)辦人要依據(jù)施工預算按需采購，提高節(jié)約意識，多方收集材料供應商的相關信息，采購時要做到“貨比三家”、“貨真價實”，從項目的源頭上控制成本。其次，在材料使用上要執(zhí)行限額領料制度，各作業(yè)班組依據(jù)施工預算對材料分期、分批領用，屬于工程變更的，須有工程變更證明材料方可領用；第三要提高庫房管理水平，建立健全工程材料臺帳，定期盤點（以月為周期），做到帳目完整清晰、帳物相符，同時對材料使用的實際情況要隨時跟蹤、定期核對，及時發(fā)現(xiàn)并糾正異常情況，杜絕材料浪費現(xiàn)象。另外，須加強現(xiàn)場材料管理，現(xiàn)場材料要合理堆放，妥善保管，避免因風吹、日曬、雨淋而造成的損壞變質(zhì)，堅持余料回收制度。

在項目施工進度的合適節(jié)點（如完成80%)，對材料進行盤點和回收，做到工完、料盡、場地清。只有將工程材料的控制要貫穿整個項目，才能有效地降低材料成本費用。

2.3嚴格合同管理。

所謂“計在先行，謀定而后動”，要加強成本管控，必須先從認真分析梳理合同、細化管理做起。項目上場初期，緊緊抓住實際施工圖認真研宄分析合同單價，找出項目的保本和盈利點及可能存在的風險點，及時組織相關人員，結合現(xiàn)場及勞務單價，材料價格，設備租賃價格，核實實際工程成本，預測項目的預期收益，同時要加強過程控制，在工程項目和工程數(shù)量的變更上，對需要爭取或規(guī)避的相關內(nèi)容要周密籌劃，此外，在外部勞務合同方面在充分進行市場摸底的基礎上簽訂合同，確保合同內(nèi)容處于盈利預期之中，在工程計量方面，項目嚴格加強管理，對工程量的核定，原則上不超實際圖，使工程進行過程中始終控制在合同內(nèi)。

2.4抓好施工過程控制。

要把施工方案和責任成本測算緊密掛鉤，組織技術、材料、預算合同等人員對施工方案進行優(yōu)化。在施工過程中對人工、材料、機械進行全面控制，在材料費的控制上，根據(jù)施工程序、工程形象進度及施工預算簽發(fā)限額領料卡，并盡可能實現(xiàn)零庫存，減少搬運；在人工費控制上，實行有計劃配置，減少窩工現(xiàn)象；健全安全質(zhì)量控制體系，落實逐級負責制，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生，防止因安全質(zhì)量問題給企業(yè)造成經(jīng)濟效益和社會效益的雙流失。

2.5做好安全質(zhì)量工作。

加強安全質(zhì)量管理要著眼于預防安全質(zhì)量事故的發(fā)生。要通過強化安全培訓、制定安全施工管理辦法、落實安全生產(chǎn)責任制等，減少事故的發(fā)生次數(shù)或安全“零事故”發(fā)生。事故發(fā)生次數(shù)減少，就相應減少了事故處理費用，最后體現(xiàn)于項目直接經(jīng)濟效益的增加，事故減少也相應減少了停工損失費用，表現(xiàn)為項目間接經(jīng)濟效益的增加。

2.6加強員工管理，提高內(nèi)部管控能力。

企業(yè)的重要資源就是人才，其也是企業(yè)最有創(chuàng)造價值的資源，要想從根本上確保企業(yè)的`成本控制，就要大力發(fā)掘人才。因此在通信工程項目中，應該形成一個系統(tǒng)的內(nèi)部控制，預防作為首要任務，并輔以控制。使用先進企業(yè)的經(jīng)驗，做好內(nèi)部控制體系的建設。不但可以使員工操作規(guī)范，還可以增加考核力度，完善的評價體系，提高員工的責任感。

不斷提高企業(yè)管理水平，將財務部門和業(yè)務部門結合起來，在核算的基礎上，改變傳統(tǒng)的記賬方式轉(zhuǎn)化為信息化的方式，把營銷活動的開展納入到業(yè)務支撐系統(tǒng)中便于進行營銷費用的管理，實現(xiàn)業(yè)務支撐內(nèi)容和企業(yè)核算系統(tǒng)對接，弱化核算職責，固化業(yè)務核算，進行前端業(yè)務分析和規(guī)范，并將其納入到支撐模塊中，實現(xiàn)財務核算的信息化管理。

總而言之，通信工程項目建設，成本管理工作是計劃建設的整個過程進行管理，并通過科學的管理和成本控制模式，有效降低項目總成本，縮短項目周期，提高施工效率，更好的保證項目的整體質(zhì)量。

淺談辦公室管理論文篇二

摘要：企業(yè)的主要目的就是對利潤的追求，而如何有效地降低庫存商品的量，又不影響商品的銷售，是個難題。本文擬對目前企業(yè)庫存管理方面存在的一些問題進行分析，并提出相應的對策。

企業(yè)的主要目的就是對利潤的追求，而如何在不影響商品的銷售的情況下有效地降低庫存商品的量，又需要保證生產(chǎn)不受影響，不會出現(xiàn)大規(guī)模的波動，保證原材料的供給。這是目前企業(yè)庫存管理面臨的主要矛盾，如何在這兩者之間達到最佳的平衡，從而降低企業(yè)成本，提高企業(yè)運營的效率，關系到企業(yè)的健康發(fā)展和長遠戰(zhàn)略。本文擬對目前企業(yè)庫存管理存在的一些問題進行分析，并提出一些可行的對策。

美國生產(chǎn)與庫存管理學會詞匯對庫存的定義是：“以支持生產(chǎn)、維護、操作和客戶服務為目的而存儲的各種物料，包括原材料和在制品、維修件和生產(chǎn)消耗、成品和備件等”。庫存可以根據(jù)功能的不同分為不同的類別：比如分為原材料庫存、半成品庫存和產(chǎn)品庫存，這是按照產(chǎn)品是否成型劃分的;分為普通庫存和貴重庫存，這是按照庫存的價值劃分;分為相關需求庫存和獨立需求庫存，這是按照庫存的需求劃分;分為儲備庫存、在途庫存、周轉(zhuǎn)庫存和安全庫存，這是按照庫存的用處劃分的。庫存管理的主要意義有：一是穩(wěn)定生產(chǎn)，許多原材料的進貨和必需品的采購往往需要一定的時間，如果不能提前準備到位，會影響正常生產(chǎn)。二是平衡物流，從生產(chǎn)流通到銷售環(huán)節(jié)，庫存是十分重要的平衡器。采購時需要考慮的庫存量和資金情況;生產(chǎn)時對原材料的使用也會考慮到庫存情況;銷售時也會根據(jù)庫存商品情況使用相應的營銷策略。三是平衡資金的使用并最終節(jié)約資金使用。庫存是占用企業(yè)流通資金的主要部門，如果庫存部門占用資金過多，會對企業(yè)整體的運營產(chǎn)生不利影響;如果能夠強化庫存的管理，平衡庫存量，平衡資金使用，完全能夠起到幫助企業(yè)節(jié)約資金的作用。

(1)庫存管理過于簡單化。一般企業(yè)都采取統(tǒng)一的庫存管理，所需物品的需求與實際供應的情況并不能很好的把握。要動態(tài)地考慮到市場信息的變化對庫存的影響。

(2)缺乏對庫存需求不確定因素的考慮，市場信息不明感。這些不確定性因素主要包括需求、訂貨周期、運輸、資金、價格和成本制約等方面。

(3)庫存的浪費現(xiàn)象較多，主要有：庫存占有流動資金的比例較大，導致成本占有量大;訂貨信息不及時導致生產(chǎn)準備成本增大;缺貨信息不及時增加成本;包裝、裝卸、運輸過程中的浪費增加成本。

(1)缺乏一套整體的科學的管理流程。一些企業(yè)并沒有根據(jù)自身實際情況建立起適合自己的庫存管理系統(tǒng)，流程、策略選擇過于簡單化，對缺貨的預警就更不上了。

(2)缺乏庫存管理信息的及時有效收集、分析、應對機制。在整個供應鏈環(huán)節(jié)中，庫存管理需要對上下游供應商和相關的市場信息及時了解，數(shù)據(jù)必須能夠及時有效地掌握，要想庫存既能夠保證生產(chǎn)，又及時供應銷售，還盡量避免浪費，及時有效的信息收集、處理機制十分重要。

(3)不確定因素對庫存的影響。市場經(jīng)濟條件下許多因素如需求、訂貨周期、運輸、資金、價格等是隨時變化的，現(xiàn)行的運行體系對不穩(wěn)定因素的判斷和反映仍然不夠，其實從根本上講，這也是缺乏有效信息處理機制的問題。

四、解決庫存管理所存在的問題的方法。

目前可以參考的可供企業(yè)采用的現(xiàn)代化庫存管理策略有很多：eoq庫存管理(經(jīng)濟訂貨批量)、jit庫存管理(justintime)、多品種聯(lián)合采購法、供應商管理庫存策略等。每一種策略都有自己的特點和優(yōu)勢，企業(yè)選擇庫存策略時，一定要根據(jù)企業(yè)自身情況，結合市場狀況進行選擇。一般來說，可以為大多數(shù)企業(yè)所用的方法有：

(1)對庫存物品實施abc庫存控制。這種控制策略時按照庫存物資的價值進行劃分，以價值作為參考進行分類，采取不同的管理措施。這種策略的優(yōu)點是能做到重點突出，比如價值最高的物品(a類)，在所有物品中可能只占很少一部分，但卻應該著重管理，這屬于重要資源，需要建立一整套盤點、檢查、周轉(zhuǎn)規(guī)律預測等管理手段，而且由于對資金的需求比較高，庫存量不宜過高。一般物品(b類)，采取日常的庫存管理方法即可，c類的也可以粗放式管理，節(jié)約人員成本，提高整體庫存管理的效率。

(2)采取不同的庫存控制方法應對不同的情況。對于使用量相對穩(wěn)定、采購貨源也比較穩(wěn)定的物品可以采取定量庫存控制策略，嚴格控制該類物品的數(shù)量。根據(jù)消耗情況設定該物品的庫存危險值，達到這一水平時立即安排補充庫存。對于一些非重要行的具有獨立需求特征的物品可以采取定期庫存策略，設計穩(wěn)定的定期庫存控制模型，計算好標準周期后，按期進行庫存補充。當然，這種方法也要注意在計算時不能忽視安全庫存量的設定。

(3)做好庫存管理信息分析。從基礎的數(shù)據(jù)比如庫存物品的具體名稱、種類、數(shù)量、價格、進貨時間、庫存時間等各種角度入手，建立完整的庫存信息數(shù)據(jù)庫，既能有效管理和掌握庫存情況，更重要是的可以通過對這些數(shù)據(jù)的分析，得出各種庫存管理指標，對整個庫存管理工作起到一定的監(jiān)督和促進作用，還可以以此為基礎，為企業(yè)其他部門的決策提供依據(jù)。

(4)重視庫存成本的降低途徑。庫存是肯定存在的，但有些庫存并不是急需的或者說是不常用的，如何降低這類物品的庫存量也就能客觀上降低庫存的成本。通過研究，我們認為可以通過對在途庫存和預留庫存兩個方面著手降低庫存的成本。在途庫存方面，主要可以從交貨運輸時間、運輸方式、生產(chǎn)地的選址三個方面采取措施。交貨運輸時間上，要盡可能縮短，這是有效降低成本的重要方面，避免不必要的浪費。不同運輸工具或者說方式的價格和時間是不一樣的，要科學計算物品運輸?shù)淖罴殉杀痉桨福瑫r間允許的情況選擇價格較低的方式，時間緊物品價值貴重的物品則要更多地考慮快捷和安全性?？傊?，要從通盤考慮運輸方式的選擇。生產(chǎn)地的選址也十分重要，產(chǎn)地的拉近會加快供應的時間，極大地減少流通和庫存的成本。

預留庫存方面，要嚴格控制大批量訂貨的訂單，必須結合自身生產(chǎn)和庫存能力接受訂單。庫存管理部門要定期檢查預留庫存的情況，加強與企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)部門、銷售部門、財務部門以及企業(yè)客戶之間的溝通，盡快消除因付款、客戶項目延期等原因造成的預留庫存積壓，導致成本增加。

參考文獻：

[1]李習文，李斌：《庫存控制與管理》，機械工業(yè)出版社，

[2]趙啟蘭，劉宏志：《生產(chǎn)計劃與供應鏈中的庫存管理》，電子工業(yè)出版社，

[3]呂彬麗，高英，秦菊杰：《供應鏈條件下的庫存管理模式之變遷》，企業(yè)管理，4月。

淺談辦公室管理論文篇三

各新農(nóng)合定點醫(yī)療機構、各位參合農(nóng)牧民朋友們：

為認真落實黨中央、國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求，構建統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障體系，根據(jù)《國務院關于整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度的意見》和《包頭市整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作實施方案》文件精神和東河區(qū)機構編制委員會《關于整合東河區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險職能涉及機構編制調(diào)整的通知》(東編委發(fā)〔2016〕4號)要求，為加快我區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療整合工作，原東河區(qū)衛(wèi)計局下屬的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室整建制劃轉(zhuǎn)至東河區(qū)人力資源和社會保障局，成為東河區(qū)人力資源和社會保障局下屬的二級單位，并于2016年4月27日搬遷至東河區(qū)就業(yè)社保服務中心辦公，原東河區(qū)新農(nóng)合管理辦公室停止服務，辦公電話停止使用。新辦公地址：東河區(qū)巴彥塔拉西大街6號就業(yè)社保服務中心301室(東河區(qū)市民大廳對面)?？沙俗?0路、4路或34路公交車至“鐵鑫大廈”站，下車即到。辦公電話為6180186、6180187。

目前，調(diào)整后的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室仍按原管理辦法為農(nóng)牧民服務，2016年7月1日后，東河區(qū)城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工將實現(xiàn)“統(tǒng)一覆蓋范圍、統(tǒng)一籌資政策、統(tǒng)一保障待遇、統(tǒng)一醫(yī)保目錄、統(tǒng)一定點管理、統(tǒng)一基金管理”的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度。

歡迎各參保農(nóng)牧民朋友到新辦公地點辦理業(yè)務。

淺談辦公室管理論文篇四

統(tǒng)籌規(guī)劃是應用控制論的基本概念，通過對本院具體情況的調(diào)查研究，結合其它職能部門提供的信息，分析當前形勢，制訂發(fā)展方向。對具體情況的分析應當有實事求是的態(tài)度，既不能保守，也不能超前。在對本院人員、技術、設備、病人情況等綜合分析的基礎上，找出存在問題和自身優(yōu)勢;對可能出現(xiàn)的情況和醫(yī)療技術水平發(fā)展進行預測，制門出宏觀發(fā)展規(guī)劃或計劃，供決策者參考。在制訂計劃時，要堅持以醫(yī)療為中心，以促醫(yī)療技術發(fā)展為目的，保證服務質(zhì)量和管理水平為基礎，指導具體部門制訂詳細計劃，作好醫(yī)院人、材、物的合理安排。如我們?yōu)榱斯ぷ骱侠砘⒖茖W化，制訂了《醫(yī)院管理制度》和《醫(yī)院工作人員職責》，形成職責明確、制度管理的局面，從而保證了規(guī)劃及計劃的實行。

二、協(xié)調(diào)作用。

醫(yī)院是各個部門之間、醫(yī)務人員和病人之間，相互協(xié)作、相互支持的整體。辦公室在維持機體的完整性中起著重要作用。因此辦公室人員要深人基層，了解情況，針對存在的問題，向領導建議召開院周會，對一周內(nèi)的工作進行集體“會診”，提出解決辦法或建議。我們堅持這一作法，取得了良好的效果。除了協(xié)調(diào)各個集體之間的關系外，不能忽略協(xié)調(diào)工作人員之間的關系以及工作人員與病人之間的關系。對氮個具體環(huán)節(jié)的忽視，都有可能造成不良后果，因此辦公室工作人員要有高素質(zhì)、正派公正、不為個人好惡所左右，維護每個人的利益，其中包括病人的利益和醫(yī)務人員權益。要以平易近人、批評和自我批評的方梁治平‘式進行教育，幫助解決問題和具體困難。對重大事件直接責任者，在批評教育的前提下以理服人，給予行政處罰。

三、監(jiān)督調(diào)度。

四、信息傳遞。

淺談辦公室管理論文篇五

由于辦公室工作管理有其特殊的性質(zhì)，是單位中的刮泥樞紐，起到中心地位的作用，對單位上下，起到上令下達作用和下情上報的作用。因此，其工作的效率和質(zhì)量的好壞，直接對企業(yè)和單位影響至為深遠。人力資源管理中主要對人的主觀能動性進行積極發(fā)揮和研究，使企業(yè)和單位上下，都能充分發(fā)揮人員的主觀能動性，使各個成員之間工作達到協(xié)調(diào)和互助，是工作完成得更加完美，以科學的管理模式對辦公室管理人力資源，保證人才的長盛不衰，對溝通和協(xié)調(diào)能力進行充分把握和運用，才能使人力資源管理發(fā)揮到最大作用。

二、人力資源管理理論對薪酬激勵機制和優(yōu)化績效管理機制的應用。

對于辦公室管理吸收人才、管理人才和留下人才等工作，最主要、有效和直接的辦法就是建立健全薪酬激勵機制，要對薪酬進行改革管理，發(fā)揮人力資源的最大潛能和優(yōu)勢。辦公室人力資源管理的主要激勵包括薪酬激勵和精神激勵，要把這兩種激勵方式有效地結合起來，以人為中心，轉(zhuǎn)變分配制度，對績效和崗位進行統(tǒng)籌兼顧，才能對薪酬激勵產(chǎn)生較好效果。薪酬在與物質(zhì)獎勵的掛鉤主要是根據(jù)崗位定薪。要根據(jù)個人工作量和工作時間、工作性質(zhì)按勞分配、科學、合理定薪，要注重對辦公室人員的團隊精神的培養(yǎng)，對合作意識的培養(yǎng)以及對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等工作。通過對人員能力達到一定工作效果和要求，并出色完成工作任務，給予相應的物質(zhì)獎勵，使之感受和得到物質(zhì)鼓勵，提升了辦公室較好的激勵機制效果。對于績效管理中的組織結構不盡合理之處，以及組織內(nèi)部存在管理機制的不完善的情況，要對這種管理能力低下、工作效率不高、工作質(zhì)量偏差的現(xiàn)狀予以堅決改掉。要對辦公室組織機構進行優(yōu)化，對辦公室績效管理進行完善，使人員的薪酬和績效掛鉤，在績效考評匯總，對考評的指標進行量化管理。主要從兩點做起：首先，要對資源進行整合，對辦公室組織和人力資源進行調(diào)整和優(yōu)化，對整體的工作效率進行提高，優(yōu)化組織結構，進行組織內(nèi)部的精簡，避免人員臃腫造成尸位素餐的普遍現(xiàn)象。其次，從績效考核的層面上進行多元化考核和評價，多方位、多角度地進行績效考核，使企業(yè)和單位的工作成效不斷前進。

三、結語。

在經(jīng)濟化和社會化的大發(fā)展中，辦公室工作的人力資源管理是一個企業(yè)和單位的生存和發(fā)展的必經(jīng)之地，同時也是提升現(xiàn)代化辦公室管理水平、工作效率和工作質(zhì)量的途徑。因此，不僅要充分到以人為本的人力資源管理理念，采取薪酬激勵管理和優(yōu)化績效考核管理，使辦公室人力資源管理的理論水平不斷得到提升和改進。

淺談辦公室管理論文篇六

全校同學：

學生處港澳臺僑及留學生管理辦公室主要負責全校外招生的教育管理服務，涉及工作包括中國文化之旅、廣東社會實踐考察、獎助學金評審、出國(境)交換生選拔、外招生校園文化及對外交流活動的開展等。

現(xiàn)因工作需要面向全校學生(本科生和研究生)招聘辦公室助理，具體信息如下：

一、崗位職責。

(一)協(xié)助老師完成各類資料的整理、核對、歸類、錄入;。

(二)協(xié)助處理日常事務，接待到訪的老師與學生;。

(三)協(xié)助開展外招生校園文化及對外交流活動等;。

(四)協(xié)助進行相關活動出版畫冊的文字及圖片處理工作;。

(五)完成老師交辦的其他工作。

二、任職要求。

(二)工作耐心、細致、認真，特別是對待資料的整理與審核工作;。

(三)熟練掌握office辦公軟件的運用，能恰當處理日常文件;。

(四)性格開朗，善于與老師、學生進行交流;。

(五)家庭經(jīng)濟困難學生優(yōu)先。

(六)有攝影、圖片處理、視頻剪輯、新聞采編、微信推文、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面特長的同學優(yōu)先。

對以上招聘信息感興趣的申請人，請?zhí)顚懞酶郊暾埍砀癫⒂?月8日12：00之前發(fā)至郵箱wenhuazhilv_jnu@(郵件名：姓名-學院-崗位)，面試時間將另行通知。

聯(lián)系人：郭老師、陳老師。

附件：upload/辦公室助理申請表。

學生處港澳臺僑及留學生管理辦公室。

208月30日。

淺談辦公室管理論文篇七

企業(yè)管理活動工作中，辦公室是一個重要的部門，辦公室管理工作形式，是提高辦公室工作效率與質(zhì)量的關鍵。下面小編給大家分享辦公室管理論文，希望能對大家有所幫助!

辦公室作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，同時也是企業(yè)的一面旗幟，在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的良好形象。辦公室裝修設計在企業(yè)來說是很重要的，對于辦公室管理企業(yè)也是很注意重要性的。近年來市場競爭越發(fā)激烈，為了尋求自身的健康發(fā)展，各企業(yè)也都努力找尋方法，由于企業(yè)辦公室的管理水平也對企業(yè)的發(fā)展有著重要影響，所以，提高企業(yè)辦公室管理水平非常重要。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，其辦公室管理工作也發(fā)生了很大的變化。作為企業(yè)內(nèi)部組織機構的重要組成部分，辦公室已經(jīng)成為了企業(yè)管理工作的開展核心內(nèi)容。企業(yè)的內(nèi)部管理水平與整體實力，從另一方面上也體現(xiàn)在了辦公室的管理水平上。提高辦公室管理效率，積極地落實好辦公室管理工作，可以有效地提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平，讓企業(yè)管理者更好地進行企業(yè)的管理與決策，提高企業(yè)的長期發(fā)展能力。

作為企業(yè)的重要內(nèi)部組織樞紐，辦公室管理工作一直是企業(yè)開展內(nèi)部管理的重點。企業(yè)辦公室管理工作的方面較多，并且工作內(nèi)容相對復雜與繁瑣，涉及的職能與崗位責任很多。新時期，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，辦公室的管理工作也在發(fā)生著很大的變化。首先，辦公室管理工作負責對企業(yè)的日常管理工作的處理。企業(yè)的日常管理工作主要包括了對公文的處理、會議的安排、檔案管理以及

其他

很多企業(yè)的辦公室的基礎設備相對陳舊，工作效率較低，難以保證日常辦公室工作的圓滿完成。提高工作效率，是開展各項工作的重要原則與目標。很多企業(yè)的辦公室內(nèi)部，缺乏

專業(yè)

對于日常辦公室管理工作來說，很多管理人員依然采用舊的管理方法，并且根據(jù)以往的管理經(jīng)驗來開展管理工作。管理工作的陳舊使很多管理職能的發(fā)揮受到制約，并且缺乏一個相對規(guī)范的管理制度。辦公室管理工作的不規(guī)范，也會造成一些工作失誤，影響企業(yè)內(nèi)部管理工作順利開展。很多工作人員由于其自身素質(zhì)水平不佳，工作過程過于被動，并且在遇到相應的問題時，難以快速地進行相應的處理，嚴重影響了辦公室管理工作的有序開展。

3.1 對服務觀念進行更新 辦公室管理工作的開展，需要通過為企業(yè)提供良好的服務來體現(xiàn)。辦公室的一個重要工作職責之一，就是負責企業(yè)內(nèi)部的接待工作。辦公室良好的對外接待能力，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，也從另一方面影響了企業(yè)的自身形象。企業(yè)的辦公室人員要對自身的思想意識進行提高，并且明確服務的工作理念。辦公室的服務工作對象要針對于領導、基層和外部組織來開展，并且不斷地進行各項服務技能的

學習

3.2 完善管理制度 規(guī)范的管理工作需要有規(guī)范的管理制度作為支撐，制定科學的內(nèi)部管理制度，是辦公室管理工作開展的一個關鍵指標。辦公室管理制度中，對于辦公室工作的流程、目標、職能等要進行明確的細化，并且根據(jù)不同崗位落實相應的權責。只有辦公室的工作人員清楚自身的責任與權力，才能更好地完成自身的本職工作，提高管理工作的效率。辦公室管理工作所涉及的內(nèi)容和方面較多，管理過程較為繁瑣。一個科學、高效的管理流程，可以有效地減少工作中的失誤，提高工作效率。

3.3 做好基層管理工作 做好來訪與接待工作，是辦公室工作中的一項重要組成部分。對于基層工作的開展，辦公室人員要予以高度的重視，并且切實地了解員工的真實訴求。只有讓員工的需求得到有效的解決，才可以保證員工利益與企業(yè)利益的同步發(fā)展，提高企業(yè)的凝聚力。辦公室要構建一個便捷的信息反饋渠道，對于企業(yè)基層運營中的問題進行積極的解決。在接待的過程中，辦公室的工作人員也要對員工所反映的問題進行重視，正確地對待企業(yè)中的各項問題。

3.4 提高內(nèi)部資源配置水平 辦公室的工作內(nèi)容相對復雜，在開展工作中要做好協(xié)調(diào)和管理，既要完成自身的本職工作，也要做好對其他部門之間的協(xié)調(diào)，完成領導所安排的各項任務。在一些任務的劃分上，辦公室人員要在做好本職工作的基礎上，再對其他部門的工作進行幫助。辦公室工作由于具有較強的工作壓力和工作難度，工作人員要不斷地提高自身的業(yè)務素質(zhì)水平，并且對人員配置結構進行合理化地調(diào)整，以適應辦公室管理工作不斷變化的需求。

3.5 堅定立場，與企業(yè)的發(fā)展保持一致 企業(yè)的辦公室工作的開展最主要目的，是為了更好地促進企業(yè)的發(fā)展，并且服務于企業(yè)的日常運營管理工作。辦公室工作的開展，要以發(fā)展的眼光來看待各項管理工作，并且堅持正確的立場和工作方向，始終圍繞企業(yè)的發(fā)戰(zhàn)略來開展工作。只有真正地堅定正確的立場，才能更好地對工作中的是非進行分辨，找出企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，更好地做好本職工作，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

總之，企業(yè)的辦公室管理工作是企業(yè)內(nèi)部管理工作的重要內(nèi)容，也是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的關鍵。在開展辦公室管理工作中，要本著良好的服務理念，堅持科學的管理思想，充分地對辦公室的職能進行發(fā)揮，提高自身的工作效率，讓企業(yè)內(nèi)部管理工作變得科學、高效，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定良好的基礎。

摘要：辦公室屬于一種綜合性的管理服務機構，是企業(yè)各項工作正常開展的保證，是企業(yè)內(nèi)部每個人員、部門聯(lián)系的紐帶，也是企業(yè)溝通外部的橋梁。堅持以人為本、與時俱進、開拓進取，做好辦公室管理工作，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基本保障。

關鍵詞：企業(yè)管理;辦公室管理;工作特點;措施

相對于企業(yè)來說，辦公室是綜合性的管理服務部門，是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的橋梁和紐帶。因此，企業(yè)辦公室管理工作具有以下特點：

(一)綜合性，全局性。辦公室作為企業(yè)的經(jīng)營運作樞紐，管理工作具有統(tǒng)領全局、綜合性強的特點。擔負著企業(yè)的發(fā)展決策及保障決策正常實施的重要職責，企業(yè)辦公室的管理工作涉及企業(yè)的各個層面。

(二)協(xié)調(diào)性，操作性。企業(yè)辦公室具有信息溝通、關系協(xié)調(diào)的管理操作功能。是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部、外界之間的信息溝通主渠道。是調(diào)整和改善各種矛盾關系，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，培養(yǎng)團結協(xié)作精神的操作機構。

(三)輔助性，服務性。辦公室管理工作具有協(xié)助和服務的雙重屬性。是協(xié)助企業(yè)領導圍繞企業(yè)規(guī)劃的總目標，直接為企業(yè)集團領導服務，為企業(yè)發(fā)展服務的輔助參謀。

辦公室管理水平的高低、管理質(zhì)量的好壞將會對企業(yè)方方面面的管理工作產(chǎn)生直接而深遠的影響。當然也包括業(yè)務工作的開展。當前，辦公室一方面承擔著管理事務、提供服務、參與決策的等重要職能，另一方面還發(fā)揮著引導企業(yè)綜合管理工作不斷優(yōu)化的重要作用。對于企業(yè)而言，可將辦公室的'作用概括為紐帶作用和參謀功能。

(一)紐帶作用

在企業(yè)之中，辦公室發(fā)揮著重要的紐帶作用，有效連接著各個工作人員以及不同職能部門，肩負著上下互通消息的重要使命，另外，還具備一定程度的宏觀調(diào)控以及綜合權衡的職能。所以人們將辦公室看作是一個有效的協(xié)調(diào)部門。在決策的組織實施過程中，辦公室發(fā)揮著類似中介性質(zhì)的作用，一方面要詳細了解基層部門的實際情況，并將這些情況如實地反映給領導者、決策者;另一方面，決策制定完成后，辦公室要觀察決策的具體執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，方便決策的調(diào)整。

(二)參謀功能

新形勢之下，辦公室僅僅具備紐帶作用是遠遠不夠的。辦公室還應具有一定的參謀功能。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)辦公室應準確、及時、全面地收集信息資料，并將其提供給企業(yè)的決策層，為各種決策的制定提供事實依據(jù);(2)辦公室應緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來開展自身的工作，如各種調(diào)查研究，并將調(diào)查研究結果上報給領導層，方便企業(yè)中心工作的開展;(3)辦公室應該在領導的指揮下負責各類重要文件的起草，并落實各種決策的制定與執(zhí)行情況;(4)辦公應該能夠針對企業(yè)當下所面臨的重要問題給出合理性的建議。

要做好辦公室的工作，關鍵在人。因此，要求辦公室工作人員應該以德為先，即較高的政治素質(zhì)、良好的道德修養(yǎng)、極強的責任意識和大局觀念。通過加強學習，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。堅定正確的政治方向、立場和觀點，養(yǎng)成良好的保密意識和服務意識。良好的服務意識是工作人員做好工作的基礎。辦公室工作人員的工作作風如何，不僅影響到本單位的丁作效率，還會影響集體的形象和聲譽。因此，辦公室工作人員在工作中要做到眼勤、手勤、腿勤，要有吃苦奉獻的精神，兢兢業(yè)業(yè)、認認真真做好每一件事，做到求實、務實、踏實。

認清企業(yè)發(fā)展的新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，明確辦公室管理工作的責任與義務，增強服務意識，切實發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助企業(yè)領導建立規(guī)范有序的工作秩序，保證科學決策、有效指揮和政令暢通。

目標責任管理。最后，對工作人員的工作業(yè)績進行考核，這樣既可以避免在管理過程中工作人員待遇一刀切的弊端，同時又能增加員工工作的積極性，讓他們意識到競爭的壓力，從而打消工作人員消極、懶散的工作作風，提高辦事效率。此外，領導應準確掌握辦公室從業(yè)人員的需求，因時、因人、因需求不同而采取不同的管理方式和激勵措施，激發(fā)工作人員的工作積極性。

督查是辦公室管理工作的重要職責，是確保企業(yè)計劃目標和工作任務落實的基本手段。辦公室工作必須圍繞企業(yè)工作重心，建立權威高效、運轉(zhuǎn)自如的督查機制，推動企業(yè)發(fā)展。

調(diào)研是辦公室提升自身水平的良好方法，作為直接服務于領導和群眾的辦公室必須代勞，通過深入調(diào)研，掌握自身建設和經(jīng)濟社會發(fā)展中遇到的困難，深層次的分析原因，提出科學的解決辦法和建議，為領導排憂解難。

隨著現(xiàn)代企業(yè)人性化管理理念的提升，認真貫徹以人為本的管理理念，統(tǒng)一思想、凝聚人心，善于運用有效手段處理突發(fā)性新問題，切實做好企業(yè)的管理與穩(wěn)定工作。

要針對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新形式，結合現(xiàn)代信息技術的應用，增強工作的主動性，創(chuàng)新檔案管理方法，宣傳檔案開發(fā)的重要性;同時，加大現(xiàn)代信息技術的培訓力度，提升辦公室高效快捷的管理水平。

具備高素質(zhì)的綜合管理能力，是辦公室工作輔助企業(yè)領導進行企業(yè)管理的基本要求。企業(yè)要積極拓展各種有利條件，加強崗位培訓和繼續(xù)教育，充分發(fā)掘和調(diào)動辦公室人員的積極性，凝聚綜合管理素質(zhì)。

隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化，在和諧社會的新形勢下，如何做好辦公室工作，如何適應新形勢，如何為企業(yè)服務，這對辦公室管理工作提出了新的要求。企業(yè)體制改革的不斷完善，辦公室呈現(xiàn)出了管理職能特殊化、協(xié)調(diào)工作復雜化、督查督辦工作多樣化、管理服務效能化等特點，在促進單位的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)方面也充當著越來越重要的角色。

摘要：辦公室的信息管理對于企業(yè)來說有著非常重要的意義，雖然是企業(yè)常規(guī)的工作內(nèi)容之一，但對于提高企業(yè)的工作質(zhì)量、效率都有著重要的作用。本文著重介紹企業(yè)的辦公室信息管理研究相關內(nèi)容，從辦公室信息管理的意義、辦公室信息管理工作的特點和加強辦公室信息管理工作的具體辦法等幾方面來進行詳細說明。

關鍵詞：辦公室;信息管理;研究

企業(yè)辦公室是一個單位的重要部門之一，也是最最為核心的部門，在工作中有著非常重要的地位。隨著工作的發(fā)展需要，辦公室的地位也越來越高，對于單位的整體工作都有著重要的推動作用。尤其是企業(yè)的辦公室，在企業(yè)的各個部門之間起著紐帶的作用，企業(yè)內(nèi)的各項事務等實施與管理都需要通過辦公室來進行綜合處理，屬于綜合辦事的機構，企業(yè)內(nèi)的種種項目的工作都需要辦公室來進行中轉(zhuǎn)與處理，無論是對上對下、對內(nèi)對外都起著橋梁的作用，對于企業(yè)的工作正常運轉(zhuǎn)起著不可替代的作用。當前，隨著管理水平的不斷提高，很多新的管理理念和管理技術都在各項工作中得以應用。辦公室的信息管理工作也需要進一步的提高，從而更好的帶動企業(yè)的發(fā)展。而如何提高管理水平，加強創(chuàng)新管理模式是我們當前所要面對的首要問題，因此，必須要明確辦公室信息管理工作的意義，從中總結出相關的特點以便在未來加強辦公室的信息管理工作中打下一個良好的基礎。

現(xiàn)如今，我國的企業(yè)發(fā)展數(shù)量已經(jīng)達到飽和的狀態(tài)。改革開放后，眾多的大中小型企業(yè)也在不斷興起，而隨著競爭眼里的不斷增加，也大大的刺激了企業(yè)工作質(zhì)量的提高，從現(xiàn)實的角度來看，有著好的一面同時也有著不利的一面。企業(yè)的發(fā)展對我國未來的推動有著重要的作用，然而企業(yè)本身的管理卻存在著很大的問題，由于辦公室在企業(yè)工作中起著重要的作用，也因此增加了辦公室工作的壓力。

在企業(yè)競爭日趨激烈的同時，企業(yè)內(nèi)的事務也不斷增多，方方面面的事務都需要辦公室來進行樞紐，信息的數(shù)量不斷增加，而各種信息都要在辦公室進行中轉(zhuǎn)，對信息的收集、加工處理等已經(jīng)占據(jù)了辦工作工作的重要部分，辦公室的信息管理工作也要有所調(diào)整和改進。信息管理工作作為企業(yè)辦公室工作中的一項，在辦公室工作中發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)在貫徹落實上級相關政策過程中，對于實現(xiàn)企業(yè)的決策民主化、科學化等方方面面都需要信息管理工作來進行。此外，辦公室工作改革的新思路、方法、舉措等也都需要信息管理工作來進行。信息管理工作不僅協(xié)調(diào)了企業(yè)內(nèi)的各項工作，同時對于發(fā)揮辦公室工作職能、各項工作的綜合處理等都有著重要的作用，因此，加強辦公室信息管理工作有著重要的實際意義。

企業(yè)的發(fā)展為我國社會主義建設提供了不可缺少的人才基礎。隨著社會的不斷發(fā)展進步，企業(yè)在人才培養(yǎng)上也有著很多自身的特點，如智力資源豐富、思想活躍、技術水平先進等，而辦公室信息工作也是一樣，有著獨特的工作特色，主要表現(xiàn)在以計算機為中心，使用現(xiàn)代化的設備和工具來實現(xiàn)全面、廣泛、迅速收集、整理、加工信息的目的，從而更好的幫助企業(yè)管理開展各項工作的進行，有效的提高了工作效率。其主要特點體現(xiàn)在信息來源廣、數(shù)量多、傳播快、各領域前沿信息豐富，信息的知識型特點明顯和信息反饋快，消化能力強，信息需求量大等幾方面，下面主要從這兩點內(nèi)容入手來進行詳細說明。

(1)信息來源廣、數(shù)量多、傳播快。企業(yè)辦公室信息管理工作的特點是在對信息的來源與傳播中體現(xiàn)的，而由于企業(yè)自身的特點，工作中信息量的需求相對較高。所以對于信息的采集與傳播都有著非常自覺的行為。而企業(yè)的工作人員除了工作職責外，同時也要進行一些相關信息的采集工作，因此，對于信息的采集加工也是必不可少的一部分，只有掌握好信息，才能提高整體水平，從而在企業(yè)中發(fā)揮重要的作用。

(2)信息反饋快，消化能力強，信息需求量大。企業(yè)辦公室智力資源豐富，技術手段先進，具有信息反饋快和消化能力強的特點，企業(yè)工作者在接受新信息后，能迅速加以思考，并適時運用到解決實際問題中去。企業(yè)員工無論出于對自己工作的考慮，還是企業(yè)對于發(fā)展的要求，其結果都是信息需求量增大，并得到及時反饋和消化利用。

在新時期，隨著計算機、網(wǎng)絡、通信等信息技術的飛速發(fā)展，社會信息化已是大勢所趨。傳統(tǒng)的信息傳遞的內(nèi)容、數(shù)量、方式(來源)都發(fā)生了根本改變。過去的信息內(nèi)容陳舊，數(shù)量稀少，傳播方式(來源)單一;而新時期的信息內(nèi)容更新快、數(shù)量多、來源廣、方式新，已極大地沖擊著人們傳統(tǒng)的工作習慣和思維定勢，滲透到學校管理領域的方方面面，產(chǎn)生難以預計的深刻影響。因此，企業(yè)辦公室的管理工作者必須認清信息工作飛速發(fā)展的客觀現(xiàn)實，采取科學的應對措施，才能實現(xiàn)對信息工作的有效管理，達到企業(yè)辦公室新時期信息管理工作的目標，成為一名稱職的企業(yè)辦公室行政管理人員。

一是信息工作的管理要在相關政策的指導下，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，著重反映企業(yè)內(nèi)部的建設和發(fā)展中的重點、難點、熱點問題，反映在改革和發(fā)展進程中出現(xiàn)的新情況和新問題;二是信息管理人員需要熟悉企業(yè)工作，具有較強事業(yè)心和責任感，要有較強的計算機操作能力、文字表達與綜合分析能力等，能細致地做好信息的采集、篩選、加工、傳送、反饋和存儲等日常工作;三是要組織現(xiàn)有企業(yè)信息管理工作者進行信息管理工作的系統(tǒng)培訓和學習，掌握現(xiàn)代化信息管理工作方法和技術，不斷提升企業(yè)辦公室信息管理人員的工作水平。

新時期企業(yè)辦公室既是企業(yè)的行政管理部門，也是一個信息工作管理系統(tǒng)，要充分發(fā)揮這一系統(tǒng)的功能，應建立信息反饋機制。一方面，信息發(fā)布后，反響如何，執(zhí)行情況如何，要有跟蹤有反饋，要有專門的信息聯(lián)絡點并由專門的信息聯(lián)絡員限期報送，配合專門的快速報送信息傳送系統(tǒng)(電話、網(wǎng)絡等)來完成。凡在信息工作執(zhí)行過程中產(chǎn)生的新情況、新問題均屬信息聯(lián)絡員、信息聯(lián)絡點必報的信息內(nèi)容。另一方面，實行雙向信息溝通，動態(tài)信息交互應成為新時期信息反饋的主流。利用網(wǎng)絡技術，通過網(wǎng)上信息的交流和共享，在直接實現(xiàn)工作目標和完成工作任務的同時也使對方獲得全部的信息資料，使信息管理工作由管理型向服務管理型轉(zhuǎn)變。

加強辦公室信息管理工作，是做好其他工作的前提，是企業(yè)領導科學決策的基礎。因此，我們必須更新觀念，建立先進的辦公室信息管理機制，只有這樣，辦公室信息管理工作才能邁上新的臺階，企業(yè)工作才能走在全國的前列。

淺談辦公室管理論文篇八

1.要求辦公室管理水平有大幅度增加。辦公室的工作有著很強的全局性，即使是辦公室部門的一個工作人員的小小誤差便可能給企業(yè)造成巨大的災難。所以辦公室的每個工作人員都必須具有高度的工作責任感和良好的管理水平，還要設立一套嚴格的管理制度，這樣才能促進辦公室日常工作的順利開展。只有事無巨細、小中見大，把一些瑣碎的公文收發(fā)、公務接待、維穩(wěn)信訪、行業(yè)信息收集、公務督辦、保密管理等工作做在前面，才能使辦公室的職能功效最大化。現(xiàn)代的辦公室工作人員還要善于從平時的工作中汲取知識，在積累經(jīng)驗的基礎上探索新的工作方式，充分發(fā)揮潛能，不斷完善舊的制度，采取科學的方式和新穎的觀念來開展工作。

2.要求辦公室更好的發(fā)揮其管理職能。在我們之前的思想中，辦公室的主要工作任務就是完成日常的、工作量很大的瑣碎事務，這便使公文的收發(fā)、文秘工作成為了辦公室的象征。上述的這一特征使人們對辦公室的工作有一定的曲解，認為辦公室只是一個單純的服務性部門。時代的進步和企業(yè)的不斷發(fā)展，再加上現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)定的建立早已對辦公室的職能有了更高的要求。辦公室除了是一個日常的服務性部門，還要熟練掌握企業(yè)的運行現(xiàn)狀并負責進行外部信息的獲取工作，在企業(yè)進行決策時要提供科學合理的依據(jù)，為領導人員提供參考，這便使現(xiàn)今企業(yè)的辦公室工作的屬性和職能歸屬等都有一定的轉(zhuǎn)變，增加了工作的難度。

3.要求辦公室工作人員有較高的素質(zhì)?，F(xiàn)今的社會經(jīng)濟有了很大的進步，辦公室的職能也發(fā)生了改變，所以辦公室除了要完成日常的服務性工作，還要在領導決策時起到輔助作用，所以在招聘辦公室的工作人員時必須要考慮到這一變化?，F(xiàn)在，在招聘辦公室工作人員時要重視其綜合能力的高低，還要對老員工進行一定的培訓，擴展他們的知識面，緊跟時代發(fā)展的步伐，這樣也能使其工作理念有一定的改變。新型辦公室人才，應該具備調(diào)查、篩選企業(yè)發(fā)展信息的能力，并能給企業(yè)管理者提供有價值的決策意見。但現(xiàn)實中許多企業(yè)辦公室人員，由于多年的工作積習，難以適應新的變化，在思想上沒有及時改變，導致綜合素質(zhì)沒有得到提高，這不能滿足現(xiàn)今企業(yè)對辦公室的職能要求，對于辦公室的工作績效也有著不利的影響，甚至可能會制約企業(yè)的發(fā)展進步。

(一)高效的制度建設。

要建立一套高效的制度，這樣才能高效的進行規(guī)范化的管理并科學的開展工作。辦公室工作的步驟繁瑣，影響方面多，所以在平時工作時一定要有一套科學的規(guī)章制度來提供依據(jù)。這樣才能使工作有序、順利的開展，特別是印章管理制度、接待管理制度、公文管理制度及會議管理制度等更加需要有一套嚴格的規(guī)定。在進行接待及會議工作時要涉及到諸多重要機構和外部的一些企業(yè)，影響因素增多，這更加需要有一套科學的管理制度來提供保障，最好能將該項工作圖表化、制度化、步驟化，這樣還可以使工作效率大大提高。在進行優(yōu)化工作流程的時候，要堅持有序性、系統(tǒng)性、可行性和簡潔性的基本方針政策，確保做到統(tǒng)籌兼顧、簡潔高效、流程設計簡單易懂。深入分析工作程序、擬定關鍵路線、優(yōu)化工作途徑，采用合并法、剔除法、壓縮法、重新排列等方法簡化工作工序，找出最簡潔的工作工序，進而加速工作，有效提高工作效率。根據(jù)多年的工作經(jīng)驗，充分利用信息化的工具就可以優(yōu)化工作的流程，也是極大提升工作效率的有效工作方式。

(二)合理分工辦公室內(nèi)部機構。

要科學的分工辦公室內(nèi)部的各個機構，這樣才能促進辦公室管理工作科學性的提高。辦公室是上級領導的智囊團，還要起到聯(lián)通上下級的作用，所以必須具有咨詢、信息、工作、服務等多項職能。為了保證管理工作的科學性，就要先對辦公室的內(nèi)部結構進行合理的優(yōu)化配置，并將職責落實到人，讓辦公室內(nèi)的每個員工都明白自己的權責從而高效的開展工作。職責到人還可以降低問題的發(fā)生率，因為一旦發(fā)生問題可以很快的落實到人，所以有助于增強工作人員的責任心。進行工作崗位的分配和人員職責的安排工作時，一定要本著“人盡其才，才盡其用”的基本原則，并緊緊把握精干、高效的思想和原則，從辦公室的實際工作需要出發(fā)，凡是工作內(nèi)容重復的工作要合并，一個人干完的工作就不分給兩個人。

(三)發(fā)揮協(xié)調(diào)關系的樞紐作用。

辦公室是企業(yè)的樞紐結構，所以要發(fā)揮好溝通內(nèi)外關系的作用，所以必須要提高公關能力。因此每個辦公室工作人員都要善于察言觀色并樂于聆聽，這樣才能熟練的掌握企業(yè)各個機構的工作狀況，了解各個部門的具體職責，使各個部門間更好的進行團結協(xié)作。進行公關工作時，態(tài)度是非常重要的，幾乎決定了最終的工作結果。因此要本著科學負責的態(tài)度來開展工作，進行協(xié)調(diào)工作時既要主動熱情又要敢于堅持原則。還要明白關系的.協(xié)調(diào)是雙向的，要適當?shù)氖褂媚嫦蛩季S，有時可能會使工作中的難點迎刃而解。還要經(jīng)常檢查領導下派工作的落實狀況，并將基層工作人員的意見及時反映給領導，這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。

(四)樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

工作責任感的高低決定了企業(yè)的對外形象，而工作的屬性導致辦公室工作有許多的不穩(wěn)定因素，經(jīng)常處于變化中，如會議招待、領導安排工作等，這無法事先做好準備，卻需要立即開展工作，是工作人員很被動，所以要向合理的安排工作，不僅要具備高度的責任感，還要有較強的思想預判能力。建立一套公平的獎懲制度，激發(fā)工作人員的工作熱情。盡量一次性做好工作，在提高工作效率的同時避免隱患的發(fā)生。

淺談辦公室管理論文篇九

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，建筑工程逐漸增多，水工建筑安全事故也隨之增多，政府需要加大對水工建筑的安全管理力度。但是就當前的水工建筑安全管理情況，仍然存在許多的問題。作者就對水工建筑安全管理的重要性進行了分析，并對目前存在的問題進行了探討，提出了加強水工建筑安全管理與控制的方法。

在現(xiàn)代水工建筑工程的質(zhì)量管理中，安全與質(zhì)量是極為重要的，這就要求現(xiàn)代水工建筑安全的管理人員加大監(jiān)管力度，對水工建筑工程進行嚴格的質(zhì)量管理，確保水工建筑能夠?qū)崿F(xiàn)全面合理的科學化管理，創(chuàng)造更大的社會效益與經(jīng)濟效益。水工建筑企業(yè)需要制定規(guī)范的管理體制，提升水工建筑施工的安全與質(zhì)量。

安全管理是項目工程中所必須的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)開展各項活動的基礎，在水工建筑工程中，安全與質(zhì)量都是必不可少的因素，是整個項目工程中不可缺少的組成部分。在水工建筑工程中，安全主要體現(xiàn)在建筑工程中施工人員的安全與建筑物的安全，一般來說，建筑工程的安全質(zhì)量管理主要集中在對建筑物的質(zhì)量監(jiān)督[1]。水工建筑工程安全質(zhì)量管理需要事前抓安全，在施工過程中嚴格操作規(guī)范，做到施工過程中的安全，一旦發(fā)生安全事故，施工人員需要按照相關規(guī)章進行事后處理，切勿手忙腳亂，一般的，事故在發(fā)生前都會有一定的預兆，在施工工程中就需要做好質(zhì)量管理與控制，對存在威脅施工安全的隱患進行修正，這樣才可以有效降低安全施工發(fā)生的可能性。

水工建設是水利工程的重要基礎，受地域及施工周邊環(huán)境的影響，水工建筑施工難度增加，而防滲透技術是水工建筑工程中的重要技術，只有做好水工建筑的防滲透工作，才可以保證工程的順利進行。就我國當前水工建筑施工情況來看，很多施工單位都忽視了防滲透技術，導致水工建筑出現(xiàn)質(zhì)量裂痕，無法保障建筑安全。由于水工建筑需要承受較大的水壓，如果防滲透工作沒有做好，那么水壓力過大會對建筑造成一定程度的侵蝕，影響建筑的穩(wěn)固性，同時抗壓強度也會造成影響，甚至會造成整個建筑的`坍塌，造成不可挽回的損失。水工建筑項目投入資金較大，而防滲透作為保證建筑安全性的重要一環(huán)，如果出現(xiàn)滲透問題就會造成一定的經(jīng)濟損失[1]。因此，水工建筑施工時需要格外重視防滲透處理，確保水工建筑物的穩(wěn)固安全。

2.2水工建筑工程受自然環(huán)境影響較大。

建筑工程項目的工期較長且復雜，特別是露天施工時間較長，這樣一來，天氣環(huán)境便會對建筑工程造成一定程度的影響。在水工建筑工程施工過程中若遇到潮濕、地震、泥石流等自然災害，那么已經(jīng)建好的部分建筑物便會受到自然環(huán)境影響而造成損壞，這就要求在進行水工建筑工程施工時采取有效措施應對自然環(huán)境的影響。

通常情況下，水工建筑質(zhì)量安全性問題主要包括兩類，工程外觀質(zhì)量與工程內(nèi)部及表層裂縫問題[2]。外觀質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在外觀設計上，水工建筑的外觀設計既要滿足建筑的功效與特點要求，也要迎合建筑施工效益的標準。在進行水工建筑外觀設計時需要充分考慮實際情況，并對外觀設計進行調(diào)整，在施工工程中采取有效手段，將自然環(huán)境對建筑質(zhì)量的影響降到最低，提升外觀質(zhì)量的水平。水工建筑的裂縫問題也是目前水工建筑工程施工中的常見問題，裂縫的出現(xiàn)對整個水工建筑的影響都非常大。水利工程作為我國基本建設之一，近幾年得到了一系列的調(diào)整與改進，這也使得在建設過程中常會發(fā)生裂縫問題，混凝土質(zhì)量不達標。一旦出現(xiàn)建筑裂縫就需要進行及時的修補，這樣一來，建筑的修理經(jīng)費就會大大增加，制約建筑發(fā)揮正常功效。因此，在進行水工建筑施工時需要做好裂縫的質(zhì)量管理，提高水工建筑的安全性。

建筑行業(yè)存在較大的危險性，施工條件也比較復雜艱苦，這也導致專業(yè)的水工建筑安全管理人員相對較少，隨著近幾年建筑行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的農(nóng)村務工者投入到建筑行業(yè)中，一部分作為水工建筑安全管理人員。然而由于這些工作人員本身的技術水平與職業(yè)素養(yǎng)就相對較低，在施工過程中常常會出現(xiàn)技術違規(guī)與操作不良的問題，這樣一來，就無法正確掌握施工中的安全隱患，這在無形中會給水工建筑安全質(zhì)量造成威脅，限制水工建筑的進一步發(fā)展[1]。

淺談辦公室管理論文篇十

護理質(zhì)量控制與安全管理是指護理人員在進行護理工作中，要嚴格遵循護理制度和操作規(guī)程，準確無誤地執(zhí)行醫(yī)囑，實施護理計劃，確?；颊咴谥委熀涂祻椭蝎@得身心安全。而產(chǎn)科是醫(yī)院的醫(yī)療糾紛高發(fā)科室，風險大，對產(chǎn)科護士的知識面要求廣，應急能力要求強，無菌要求高，其各方面的安全隱患也較多，是一個不同于一般臨床科室的高?？剖摇１酒獜姆治霎a(chǎn)科護理質(zhì)量控制和安全管理存在的若干問題人手，探討提高產(chǎn)科護理質(zhì)量的途徑，報道如下。

1.1護理人員服務意識欠缺，缺乏責任心。

有些產(chǎn)科護理人員缺乏現(xiàn)代化的護理理念，專業(yè)水平有欠缺，服務意識差、情緒化嚴重，甚至把生活與感情帶入工作中，造成其工作不到位，工作質(zhì)量無法得到提升。

1.2溝通缺乏導致醫(yī)患關系緊張。

產(chǎn)科護理不僅僅是對產(chǎn)婦進行病理方面的護理也要對其進行心理方面的護理。護理人員如果不能及時地與產(chǎn)婦及產(chǎn)婦家屬進行溝通，消除家屬的疑慮和不滿，在對待家屬和病人的詢問中態(tài)度冷漠，語氣生硬[1]等，這些都會進一步激化醫(yī)患雙方的矛盾，造成醫(yī)患關系的緊張。

1.3護理質(zhì)量評價內(nèi)容的設置與患者需求相矛盾。

許多醫(yī)院的原有產(chǎn)科管理制度沒有把病人放在首位，很多制度都是為方便醫(yī)院管理而設定的，很少為患者考慮，例如產(chǎn)婦分娩時，本人非常希望自己的丈夫能親眼見證小孩的誕生，但醫(yī)院不允許。這時，即使產(chǎn)科人員提供了無微不至的照顧也無法讓產(chǎn)婦及其家人感到非常滿意。

1.4產(chǎn)科護理質(zhì)量的檢查和安全控制流于形式。

很多醫(yī)院的護理人員把護理質(zhì)量考核視為工作負擔，不能從內(nèi)心上熱愛護理工作，考核往往搞突擊，一些計劃、記錄、產(chǎn)科護理小結等也是隨便亂抄應付過關，使考評流于形式，考評結果不能真實反映護理質(zhì)量。

2.1增強法制教育，強化安全意識。

定期組織護理人員學習法律知識，內(nèi)容涉及《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《侵權責任法》等，提高護理人員學法、懂法、守法的自覺性。

2.2提高護理人員自身綜合素質(zhì)和技術質(zhì)量。

加強“三基三嚴”知識、應急預案、規(guī)章制度、護理操作、?？浦R、急救知識與技能等的培訓，定期對護理人員進行相關專業(yè)知識技能的培訓，提高其業(yè)務能力，并在上崗前進行考核，要提高護理人員對于臨床上常見的產(chǎn)科危重情況的處理能力，使護理人員對于產(chǎn)后大出血、彌散性血管內(nèi)凝血、羊水栓塞、重度妊娠高血壓綜合征等危急重癥的救護流程做到爛熟于心[2]，在突發(fā)情況下做到對患者進行及時、有效、科學、規(guī)范的救治。

2.3建立完善的規(guī)章制度，落實各項工作標準和崗位職責。

醫(yī)院要建立各項工作評審標準，完善各項規(guī)章制度，明確產(chǎn)科工作流程，建立健全產(chǎn)科工作流程，最大程度避免護理糾紛的發(fā)生。

2.4建立長效監(jiān)管機制，做好檢查監(jiān)督工作。

良好的監(jiān)管制度要有有效的執(zhí)行措施，在各項規(guī)章制度建立的同時要做好各項執(zhí)行措施，由護理質(zhì)量監(jiān)控小組進行定期的考核，通過定期、定性、定量的檢查，將檢查考評的結果與評選先進、晉升職稱、發(fā)放獎金等掛鉤。同時，護理部采取定期和不定期檢查方式堵塞漏洞，重點抓易發(fā)生差錯及糾紛的各個環(huán)節(jié)。

2.5轉(zhuǎn)變服務理念，提高服務態(tài)度。

轉(zhuǎn)變服務觀念、服務模式和服務功能，是保證患者安全的基礎。樹立以患者為中心的服務意識，樹立“以人為本”的服務觀念[3]，倡導人性化的護理服務，增加全方位的服務手段。要求每一位護士以熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作；積極調(diào)整心態(tài)，使各種護理活動由被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?，努力為患者提供?yōu)質(zhì)、高效的服務，滿足不同患者的健康需求。

2.6產(chǎn)科護理工作。

產(chǎn)科護理工作是醫(yī)院醫(yī)療服務的重要內(nèi)容，護理的質(zhì)量不僅關系到患者的生命和健康，而且直接關系到醫(yī)院的形象和聲譽，科學有效的質(zhì)量管理方法對提高護理質(zhì)量至關重要，是護理管理的核心，只有建立健全各項規(guī)章制度，落實好每項監(jiān)督工作，轉(zhuǎn)變服務理念，提高服務態(tài)度，才能最大程度的提高產(chǎn)科的護理質(zhì)量。作為一名管理者，在日常工作中應積極發(fā)揮質(zhì)量控制、指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，做好服務中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，使產(chǎn)科護理質(zhì)量得到顯著提高。

護理質(zhì)量的優(yōu)劣和護理安全管理是衡量一個醫(yī)院管理水平的直接且重要的指標之一。產(chǎn)科的護理項目多樣，工作量大，護理內(nèi)容涉及到新生兒的護理、一般護理、手術護理和產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的護理等多個方面[4]，這就要求產(chǎn)科護理人員和護理管理者不斷提高自身素質(zhì)，真正達到“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”的要求。產(chǎn)科護理人員一定要減少護理質(zhì)量缺陷，以身作則，真正讓醫(yī)院體現(xiàn)出一切為了患者的醫(yī)療宗旨。

淺談辦公室管理論文篇十一

房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)歷了一段高速發(fā)展期后，已經(jīng)日漸平穩(wěn)，進入微利時代，但是在成本控制以及資金使用方面壓力較大。近年來市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，使傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展方式有了一定的改變，未來房地產(chǎn)行業(yè)的整體走向依然要秉承國家宏觀管控理念，所以構建財務管理和成本控制協(xié)同模式成為目前迫切需要解決的問題，也是保證房地產(chǎn)行業(yè)未來長遠發(fā)展的關鍵點。下文將首先分析當前房地產(chǎn)企業(yè)財務管理工作存在的問題，從融資管理問題、生產(chǎn)資金管理問題、銷售資金管理問題三方面講述比較常見的財務管理工作問題，之后討論房地產(chǎn)企業(yè)財務管理工作需求，最后對財務管理模式以及房地產(chǎn)企業(yè)財務管理和成本控制協(xié)同管理模式進行論述。

房地產(chǎn)企業(yè)想要得到長久的經(jīng)營，則必須要保證資本的永續(xù)循環(huán)使用。企業(yè)資本的積累需要經(jīng)過貨幣、生產(chǎn)、商品等諸多階段，實現(xiàn)增值和發(fā)展。財務管理主要面對的是融資階段的管理以及生產(chǎn)資金、銷售資金管理，所以在對財務管理工作存在的問題進行分析時，可以著重從上述幾方面入手。

(一)融資管理問題。

通常情況下房地產(chǎn)企業(yè)在進行融資時一般采用兩種方式，分別為內(nèi)源性融資和外源性融資。兩種融資方式中，內(nèi)源性融資是比較安全可靠的一種融資方式，風險性較小，但時間較長、規(guī)模有限，不能適應大規(guī)模投資需要。外源性融資可以短期內(nèi)集中大量資金滿足投資需要，但風險較大成本較高，所以出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)一般都是外源性融資。在直接融資方面，因為企業(yè)股票市值敏感性比較強，而且股票市值會產(chǎn)生波動，這種波動情況將直接對企業(yè)財務預算造成影響，并阻礙一些有利于企業(yè)發(fā)展的安排正常實施。而在間接性融資方面，由于受當前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展不景氣形勢的影響，金融界普遍加強了風險管控，提高了對房地產(chǎn)企業(yè)融資門檻，房地產(chǎn)企業(yè)融資難度加大、借貸成本提高。所以在資本循環(huán)速度固定的前提下，會提升企業(yè)資金成本，導致企業(yè)財務管理難度提升。與此同時房地產(chǎn)行業(yè)是當前國家比較關注的調(diào)控行業(yè)，所以在政策方面的變化也是房地產(chǎn)財務管理的一個重要變量。

(二)生產(chǎn)資金管理問題。

因為企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)內(nèi)生激勵有了一定的提升，所以企業(yè)資本有機構成模式也產(chǎn)生了一些改變。房地產(chǎn)企業(yè)可以提升cv比例，加大資本重置資金投入量，改變企業(yè)當前經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀。以經(jīng)濟學的角度來分析企業(yè)財務管理存在的問題，主要體現(xiàn)在下述幾方面;首先是資產(chǎn)的專用性有了明顯的提升，導致企業(yè)沉淀成本增加，在產(chǎn)能過剩的影響下，企業(yè)資本循環(huán)速度衰減，使企業(yè)資金長期處在固定狀態(tài)，資本循環(huán)鏈條比較緊張。近年來房地產(chǎn)土地成本與勞動成本價格有所提升，導致房地產(chǎn)企業(yè)不論是在材料支出還是在勞動力成本支出方面都有所增加，和前些年的情況相比，成本更高，需要面臨大量費用支出。在財務預算背景的影響下，企業(yè)需要追加預期投資，導致企業(yè)成本控制和企業(yè)財務管理工作都難以正常開展。

(三)銷售資金管理問題。

銷售是保證企業(yè)正常發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)之一，而且企業(yè)產(chǎn)品銷售是實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的主要因素。因為受到供應量偏大，產(chǎn)品使用價值以及產(chǎn)品特征等方面的影響，目前我國房地產(chǎn)行業(yè)在大多數(shù)城市依然是買方市場，所以常見的銷售問題集中在下述江面;首先是因為去化速度慢等問題導致企業(yè)銷售資金難以回籠，影響企業(yè)后續(xù)經(jīng)營工作的正常開展。其次是絕大多數(shù)消費者是貸款購房，信貸政策和公積金政策影響他們的購買欲望和放款速度，也直接影響到企業(yè)的資金回籠速度。在企業(yè)產(chǎn)品銷售過程中，市場競爭激烈，銷售成本也是相當可觀的，不僅擴大廣告投入，而且還要擴大銷售網(wǎng)絡，增加提成比例，為相關工作人員提供勞動費用，雖然可以提升企業(yè)的銷售力度，但是也會導致企業(yè)銷售成本增加，影響財務管理內(nèi)部會計控制工作的正常進行。

我國經(jīng)濟發(fā)展離不開房地產(chǎn)企業(yè)的支撐，而且房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)在特性也決定了必須要不斷的追求企業(yè)價值。想要實現(xiàn)企業(yè)價值，需要從企業(yè)內(nèi)、外兩方面入手，對企業(yè)財務管理工作的內(nèi)在要求進行明確，所以在探討房地產(chǎn)企業(yè)財務管理內(nèi)在要求的時候，要主要研究企業(yè)內(nèi)環(huán)境問題。目前大部分房地產(chǎn)企業(yè)都將生產(chǎn)準備資金作為企業(yè)財務管理的主要目標之一，整個目標中，企業(yè)需要通過銷售利潤資本化的模式來積累資金。但是市場的不斷發(fā)展導致我國房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品銷售體系產(chǎn)生了一定的改變，企業(yè)如果依舊按照自有資金存量開展工作，難以保證組織資源科學運轉(zhuǎn)，所以要通過加入外生資金的方式緩解企業(yè)財務管理工作中存在的問題。外源性資金存量的數(shù)量要合理[4]，還要保證不同外源性資金融資渠道結構合理性。因為外源性資金會受到存量數(shù)額的影響，所以需要將外源性資金和成本控制原則相互結合，不僅要使其滿足成本控制經(jīng)濟目標，同時還要保證外源性資金滿足當前我國社會背景目標要求。外源性資金渠道和外源性資金融資結構都有很強的商業(yè)銀行意味，可以體現(xiàn)出企業(yè)日常生產(chǎn)過程中的內(nèi)外資金比例。當企業(yè)通過財務管理整合的方式對內(nèi)部、外部資金進行整合之后，會面臨如何對資金進行分配的問題。通過總資本循環(huán)總共是發(fā)現(xiàn)，靜態(tài)模式下，資金在分配與繼起性方面特性明顯，會推動企業(yè)資金總需求。所以在受到資金約束的前提下，企業(yè)財務管理工作的基本目標就是對資金進行分配，保證投資和生產(chǎn)的正常開展。此時，要保證成本控制經(jīng)濟目標、社會目標明確，使成本控制始終在二者范圍內(nèi)開展[5]，具體表現(xiàn)在企業(yè)資金分配上，將企業(yè)資金分配于成本控制基礎之上，使其協(xié)助企業(yè)獲取經(jīng)濟效益。企業(yè)在對資金進行分配的時候，應當明確資金分配側重點，因為成本控制直接關乎社會責任。將工作的重點放在提升產(chǎn)品質(zhì)量上，在預算、生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)給與足夠的支持。

房地產(chǎn)企業(yè)應當將財務管理部門最為成本管理核心部門來看待，通過籌集資金、分配資金等方式，對企業(yè)利潤率進行評估，使企業(yè)更好更快的發(fā)展。首先應當構建資金管理模式，以企業(yè)常規(guī)資金流動模式為出發(fā)點，將資金流動分為3個部門。先對資金進行準備，從外部引入資金，在企業(yè)內(nèi)部籌集資金。對資金使用方式進行規(guī)劃，包含了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)以及企業(yè)銷售等各方面問題。在企業(yè)資本完成商品職能以后，資金總量會直接回到企業(yè)的內(nèi)循環(huán)中。在整個過程中不斷的對資金進行管控，提升考查力度。其次應當提升房地產(chǎn)財務管理部門的地位。想要提升房地產(chǎn)企業(yè)財務管理部門地位，就要對成本控制程度進行評估，全面分析資金使用情況，并將資金的使用情況列入評價列表中。構建資金使用效益評價機制可以有效提升財務管理工作質(zhì)量。最后應當保證房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息溝通流暢，因為財務管理工作是房地產(chǎn)企業(yè)日常工作的中心，所以要構建良好的信息溝通模式，促進企業(yè)內(nèi)部信息流通。信息溝通質(zhì)量好壞將對房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生直接影響，所以可以通過該方式體現(xiàn)財務管理部門的重要性。企業(yè)要根據(jù)工作開展的實際情況來構建聯(lián)動機制，成立不同部門之間的協(xié)商渠道，進而全面提升企業(yè)資金監(jiān)督管理意識與監(jiān)督管理力度。

房地產(chǎn)企業(yè)的成本控制工作是企業(yè)內(nèi)部會計控制的主要構成要素，企業(yè)內(nèi)部會計控制的財務管理核心性比較明顯，所以需要在內(nèi)部會計控制的銜接下完成成本控制和財務管理協(xié)同機制。房地產(chǎn)企業(yè)的財務管理部門要根據(jù)企業(yè)的實際情況來構建科學化的資金使用評價機制，并通過該方式控制資金使用成本。在對評價機制進行設計時，主要關注事前分析和事中權變管理問題，所以企業(yè)日常工作中使用到的資金貼現(xiàn)公式以及資金貼現(xiàn)模型等，都可以作為事前分析工具來使用。資金使用過程中的權變管理主要在于計算房地產(chǎn)企業(yè)物資采購風險，保證資金配置的科學性。專家隊伍的成立也是保證成本界定的關鍵點，通過專家隊伍提升房地產(chǎn)企業(yè)技術和監(jiān)督力度。應當全面體現(xiàn)出單位會計人才優(yōu)勢，并將人才優(yōu)勢融入到專家隊伍組建中。如果不涉及機密問題，可以讓會計事務所單獨引進一些會計專家，通過該方式來提升控制決策客觀性。房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部會計控制機制需要會計人員實施，才能體現(xiàn)出機制的科學性，所以作為會計人員來說，必須要恪盡職守，將機制的優(yōu)越性全面發(fā)揮出來。從當前市場發(fā)展情況來看，不僅要提升會計人員的業(yè)務能力，同時還要體現(xiàn)出不同會計人員的內(nèi)部會計控制意識，如果意識不足，要進行培訓。以崗位職責為媒介，提升會計崗位意識，強化業(yè)務成本控制與業(yè)務監(jiān)管意識。在對會計人員進行培訓的過程中，要不斷地灌輸協(xié)同管理工作意識，使其在日常工作中始終以大局觀為主。房地產(chǎn)企業(yè)財務管理工作的主要目的是為了對企業(yè)資金進行全方位的管控，所以要保證財務管理工作的全局性和戰(zhàn)略性特點，構建協(xié)同管理技術，將成本控制工作融入到企業(yè)全局性發(fā)展的層面上來看待，因為成本控制工作是企業(yè)財務管理的基本需求之一，而且企業(yè)成本控制理應在財務預算的范圍內(nèi)開展，所以構建財務管理和成本核算協(xié)同管理機制是切實可行的工作方式，也是企業(yè)迎合時代發(fā)展需求的一種工作模式。

房地產(chǎn)行業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中起著不可忽視的作用，近年來隨著市場經(jīng)濟體制的不斷轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)財務管理模式已經(jīng)不能滿足當前時代發(fā)展的需求，必須通過各種方式對其進行完善，協(xié)同管理機制就是其中比較理想的一種管理方式，可以有效提升房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展速度，使其緊跟時代發(fā)展的腳步。

淺談辦公室管理論文篇十二

摘要:本文分析的專用鐵路運輸組織的現(xiàn)狀，對如何提高專用鐵路運輸組織管理水平進行了初步探討，以提高專用鐵路的運輸生產(chǎn)能力，安全高效的完成運輸生產(chǎn)任務，保證企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞:專用鐵路;運輸組織;管理。

專用鐵路是指由企業(yè)或者其他單位管理，專為本企業(yè)或者本單位內(nèi)部提供運輸服務的鐵路。一般來說，專用鐵路大都是企業(yè)自己投資修建，自備機車車輛，用來為完成自己企業(yè)自身的運輸任務的鐵路。本文結合淮北礦業(yè)集團鐵路運輸處專用鐵路的現(xiàn)狀，淺談專用鐵路的運輸組織，對如何提高運輸組織管理水平進行初步探討。

一、專用鐵路現(xiàn)狀分析。

鐵路運輸處地處淮北市烈山區(qū)，為淮北礦業(yè)股份公司二級核算單位。主要擔負淮北礦區(qū)原煤入洗、煤炭外運和進礦物資運輸任務。現(xiàn)管轄鐵路專用線534公里;擁有內(nèi)燃機車23臺，軌道車18臺，車輛723輛。與上海鐵路局青町車站、天齊廟車站、青龍山車站等接軌。專用鐵路基本位于礦區(qū)，沿線有塌陷路段，線路等級不高，而且平交道口較多，很多為無人看守道口，嚴重影響運輸效率和行車安全，基本不能嚴格按圖運行。

1、線路養(yǎng)護、維修跟不上。

線長、點多、面廣、機械化程度低、人員不足，致使線路養(yǎng)護、維修跟不上，加之礦區(qū)塌陷使線路下沉，給線路的維修帶來更大的困難。很多情況下線路維修需要封鎖區(qū)間，尤其是咽喉區(qū)間，導致很多車晚發(fā)或取消。

2、機車運行速度低。

鑒于線路臨近村莊，區(qū)間無人看守道口多，路外事故偶發(fā)的現(xiàn)狀，機車限速40km/h運行，大大降低了運輸效率，而且對機車磨損嚴重，相當一部分機車帶病作業(yè)。在特殊天氣下，尤其是大霧，能見度很低，為了安全，基本只能停止作業(yè)。

3、部分礦站裝車系統(tǒng)落后。

裝車的快慢對車輛的周轉(zhuǎn)有一定的影響，部分車站裝車系統(tǒng)落后，裝車速度較慢，而且對車輛有一定程度的損壞，比如車梯等。隨著收入的逐步減少，作業(yè)人員裝車的積極性不高，加之敞車的捆綁加固、車廂及車體的清理要求高，增加了裝車時間。

二、車站工作組織。

1、貨運工作組織。

專用鐵路運輸工作基本上都是貨物運輸，我處主要承擔礦區(qū)的煤炭和進礦物資運輸。秉承安全第一的方針，為加強貨運管理，提高鐵路貨運管理水平，切實做到計劃運輸、合理運輸，明確運輸部門和托運人、收貨人的責任，安全高效、經(jīng)濟便利地組織貨物運輸。車輛到達前認真檢查線路等，到達后及時對到貨位，督促礦(廠)方及時裝車(卸車)，做到快裝、快卸，加速車輛周轉(zhuǎn)并做好信息傳遞及相關統(tǒng)計工作。嚴格貨車延期使用費收取，同時及時取送車，盡量壓縮車輛在礦(廠)的停留時間。

2、調(diào)車工作組織。

對于編組站來說，調(diào)車更是其日常的主要生產(chǎn)活動。車站能否按時接發(fā)列車，能否有效的利用現(xiàn)有設備的能力，能否完成生產(chǎn)計劃指標，在很大程度上取決于調(diào)車工作組織和調(diào)車作業(yè)水平。調(diào)車工作必須實行統(tǒng)一領導和單一指揮。車站的調(diào)車工作，由車站值班員統(tǒng)一領導。嚴格執(zhí)行《技規(guī)》、《站細》及其他相關規(guī)定，嚴格落實崗位責任制，確保作業(yè)安全、高效。

3、車站工作的'協(xié)調(diào)。

車站的工作質(zhì)量，以及車站的作業(yè)能力，在很大程度上與車站各項技術作業(yè)之間的協(xié)調(diào)，以及車站工作與區(qū)間列車運行之間的配合有著密切的聯(lián)系。車站應協(xié)調(diào)好不同部門之間、不同工種之間的關系，確保各項工作順利、有序進行。站務人員應加強現(xiàn)場的監(jiān)督力度，不留死角，確保作業(yè)安全。

三、作業(yè)計劃及調(diào)度指揮。

貨物運輸年度、季度計劃由集團公司經(jīng)營管理部負責編制，并下達鐵路運輸處。鐵路運輸處經(jīng)營管理部門根據(jù)集團公司下達的年度、季度計劃，并結合礦區(qū)實際產(chǎn)能及銷售運輸情況制定月度運輸計劃，鐵路運輸處運輸信息中心根據(jù)月度運輸計劃和運銷處有關運輸要求負責編制并下達月度運輸實施方案。通過制定作業(yè)計劃來組織指揮日常生產(chǎn)活動。作業(yè)計劃包括班計劃、階段計劃和調(diào)車作業(yè)計劃等。班計劃主要根據(jù)鐵路運輸處月度運輸生產(chǎn)計劃和運輸實施方案;礦、廠當日生產(chǎn)情況及存煤情況;鐵路局批準的旬、日裝車計劃，交接站的路車交接時刻與裝卸車計劃;機輛段(機務段)提供當日機車運用計劃;施工計劃、有關技術作業(yè)時間;其它臨時運輸要求等編制。階段計劃根據(jù)本階段各裝卸點能裝卸情況;選煤廠的配洗需求和卸車次序;路車取送計劃;路內(nèi)外施工檢修情況等編制。調(diào)度人員主要通過編制階段計劃進行調(diào)度指揮。但是，由于客觀情況的變化，而不能原來擬定的計劃實現(xiàn)時，調(diào)度人員應及時采取必要的調(diào)度調(diào)整措施。調(diào)度人員應當及時準確收集各種信息，合理繪制列車運行圖，減少列車在區(qū)間的運行時間。

四、專用鐵路運輸組織信息化。

tdcs是列車調(diào)度指揮系統(tǒng)，目前新區(qū)各站已經(jīng)基本覆蓋，通過該系統(tǒng)實現(xiàn)對專用鐵路所有列車進行實時、集中、透明指揮，用計算機輔助調(diào)整運輸方案，通過計算機網(wǎng)絡下達行車計劃和調(diào)度命令，實現(xiàn)自動報點和車次號自動跟蹤，改變過去車站值班員用電話向調(diào)度員人工報點、調(diào)度員用電話向車站下達計劃和命令，車站手抄再復誦的落后方式。列車實際運行圖自動繪制，自動過表，車站行車日志自動生成。這些都大大減輕了行車調(diào)度員和車站值班員工作強度。tdcs工程建成后，優(yōu)化了運輸調(diào)度指揮管理手段、提高了調(diào)度管理水平和運輸效率。但是，該系統(tǒng)只能對信息進行初步處理，不能自動調(diào)整列車運行計劃，還要靠人工來完成。列車調(diào)度人員應綜合收集到的各種信息，優(yōu)化運輸組織，壓縮車輛(尤其是敞車)在專用鐵路的停留時間，減少貨車延期使用費的支出。在目前經(jīng)濟效益不好的情況下，如何減少運輸成本成為已成為企業(yè)健康、長期發(fā)展的因素之一。

參考文獻:。

［1］楊浩．鐵路運輸組織學．北京:中國鐵道出版社，

［2］佟立本．鐵道概論．北京:中國鐵道出版社，

作者：王蒙單位：淮北礦業(yè)股份有限公司鐵路運輸處。

淺談辦公室管理論文篇十三

非營利組織是不以獲取利潤為目的、為社會公眾服務的組織。非營利組織的特征可概括為：提供公共服務，不以營利為目的，在經(jīng)營過程中不獲取回報，清算時資財提供者不能獲取清算財產(chǎn)，承擔一定的受托經(jīng)營責任。在非營利組織財務中沒有利潤這一指標，這使得非營利組織管理人員經(jīng)常難以就各種目標的相對重要性程度達成一致，對于一定的投入能在多大程度上幫助非營利組織實現(xiàn)自己的目標難以確定，不同的非營利組織之間也無法進行績效對比，對各部門的職責履行情況難以進行考核評價。改善非營利組織的績效管理，就是通過績效考核等手段客觀評價工作績效，提高整體工作效率，提高工作人員的積極性，發(fā)揮非營利組織資源的最大效用，使非營利組織得以生存、發(fā)展、壯大，以實現(xiàn)其最大的價值。

一、重視員工的參與，建立有效的激勵機制。

非營利組織績效管理要以人為出發(fā)點和中心，重視激發(fā)和調(diào)動人的`主動性、積極性、創(chuàng)造性，以實現(xiàn)人與非營利組織的共同發(fā)展。如：通過績效工資提高員工的工作積極性，根據(jù)績效評估反映員工的實際工作情況，讓員工感到公平，對員工產(chǎn)生吸引力等等；通過幫助員工排除工作中的障礙以及對其進行培訓等提高員工對組織的滿意度；通過目標設定來激勵員工。目標能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C，使人朝著一定的方向努力，并將自己的行為結果與既定的目標相對照，及時進行調(diào)整和修正，從而實現(xiàn)目標。

績效管理要重視員工的參與，從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結果的運用以及提出新的績效目標等，都需要員工的參與，需要管理者與員工的相互溝通。這種參與式管理方式滿足了員工獲得尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要，為非營利組織創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。

現(xiàn)代激勵理論認為，只有與工作本身有關的因素，如適度的目標設定、良好的工作氛圍、挑戰(zhàn)性的工作任務等，才是提高員工積極性的重要因素。對于層次和素質(zhì)相對較高的非營利組織的員工更是如此。因此，必須建立系統(tǒng)的激勵與約束機制，包括外部激勵與約束機制和內(nèi)部激勵與約束機制，其中最主要的是建立績效優(yōu)先的公平分配體系、科學合理的崗位設計和系統(tǒng)有效的員工行為規(guī)范，使員工長期保持高效率的工作狀態(tài)。

二、完善信息化管理機制，增強非營利組織的競爭力。

非營利組織要廣泛利用現(xiàn)代信息技術，充分開發(fā)和利用其信息資源，提高其運行效率。合理構建非營利組織的業(yè)務流程和管理流程，完善非營利組織結構和管理制度等，有助于增強非營利組織的應變能力；建立非營利組織的總體數(shù)據(jù)庫，提高非營利組織對信息的收集、處理、分析的效率和準確性，有助于實現(xiàn)非營利組織管理決策的科學化；建立internet，達到非營利組織內(nèi)部信息的最佳配置，進一步整合非營利組織的各項資源和服務要素，提高非營利組織的服務效率和管理效率；建立extranet，使非營利組織與合作伙伴、顧客或消費者之間實現(xiàn)信息共享；接通internet，獲得與非營利組織有關的信息，充實信息資源。

非營利組織對所獲得的信息可進行全面、系統(tǒng)的行業(yè)分析，以明確合作的潛力和障礙，便于預測哪些計劃將面臨資金困難。在財政緊縮時期，非營利組織之間不得不就捐款和財政撥款展開競爭。如果非營利組織管理者能夠確定其競爭對手，就能夠更好地調(diào)動影響非營利組織行為的各種力量，從而使非營利組織受益。

三、完善預算編制，建立有效的績效評估制度。

非營利組織在設置預算指標時，應該首先考慮能夠反映其戰(zhàn)略和目標實現(xiàn)影響因素的指標，通過預算的形式將既定戰(zhàn)略加以固化與量化。在編制預算前，非營利組織還要考慮所處的政治經(jīng)濟環(huán)境，明確自己的長期發(fā)展目標，把非營利組織的整體戰(zhàn)略與部門和員工個人的工作目標相聯(lián)系，確定員工個人的行為標準，為績效考核提供依據(jù)。這需要對非營利組織的戰(zhàn)略目標進行分解，首先分解到部門，然后到一個團隊，最后具體到個人，以此為基礎編制預算。基于預算的績效考評，是對非營利組織調(diào)配資源以適應市場變化能力的評價和檢驗。

淺談辦公室管理論文篇十四

工商管理的應用范圍非常廣泛，因為工商管理同時具備經(jīng)濟、管理以及法律等多方面的知識和專業(yè)管理方法。可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政中加以運用，達到管理效果。

1、生產(chǎn)管理。

生產(chǎn)管理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的應用中，可以指對下屬企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設置管理和控制，以及日常工作的管理。主要包括生產(chǎn)組織工作、生產(chǎn)計劃工作、生產(chǎn)控制工作等。生產(chǎn)組織工作指的是生產(chǎn)投入之前的準備工作，譬如說鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在開始建廠時的選址，工廠設置，工藝流程設置等等環(huán)節(jié)。生產(chǎn)控制指的是在生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)進度、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品庫存等的控制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可以運用生產(chǎn)管理的方法對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行管理，使企業(yè)按照有效合理的方式建設、運行、管理。

2、財務管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財務問題一直是最核心的問題，尤其是近幾年來一直出現(xiàn)的財政短缺問題一直困擾著大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。所以引入工商管理里面的財務管理對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政的管理非常有必要。財務管理指的是在在制定好整體目標的前提下，管理現(xiàn)金的收入與支出、資產(chǎn)的分配、投資、籌資、利潤分配等等。可以通過科學有效的財務管理對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財務進行統(tǒng)一管理、合理分配，盡可能的通過有效的管理來解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財政短缺問題。

3、研發(fā)管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已經(jīng)不能僅僅依靠農(nóng)業(yè)作為主要經(jīng)濟來源了，而應該跟隨時代的腳步，在創(chuàng)新上進行投入。所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應該運用工商管理知識進行研發(fā)管理。給下屬企業(yè)以及農(nóng)民提供培訓平臺，是他們接受新知識。鼓勵他們創(chuàng)新，對他們提供技術指導、獎金鼓勵，資金幫助等等來鼓勵研發(fā)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府需要在研發(fā)管理的過程中做好績效管理、成本管理以及知識管理等工作。

4、物資與設施管理。

物資管理是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作中需要對所需要采購的物資，正在使用的物資以及儲備的物資進行管理。在物資管理過程中，需要做好物資預算，物資購買以及物資控制工作。設施管理指的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作中為滿足人民生活需求，提高人民生活質(zhì)量所建立設施的管理。在設施管理中，應該包括設施規(guī)劃，設施維護等工作。工商管理有很多的管理方法和內(nèi)容，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理過程中會慢慢滲入。鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理工作也會因為引入工商管理的方法和思想變得越來越正規(guī)，管理方法越來越得當，管理效率會越來越高。所以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作中，引入工商管理的思路及方法措施是非常必要的。

二、結束語。

農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展必然要求與之相適應的管理方法與管理模式，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是直接管理農(nóng)村工作的單位，這就對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行政管理工作提出了很大的要求。運用工商管理的思想與方式是鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作的必經(jīng)之路，從生產(chǎn)管理、財務管理、研發(fā)管理以及物資設施管理方面入手，慢慢滲入。工商管理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政中的運用必然后帶給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府更成功的管理方式，使農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展更快。

淺談辦公室管理論文篇十五

企業(yè)辦公室秘書人員工作在領導中樞，負有溝通上下左右關系的責任，面對新的形勢，秘書就應該發(fā)揮紐帶和橋梁作用，主動協(xié)調(diào)部門行動，理順關系，統(tǒng)一思想和工作目標，使各部門在整體工作中同心協(xié)力，相互補充配合.下面是本站整理的淺談辦公室秘書工作。

辦公室秘書，指的是為單位以及單位領導工作服務的綜合辦事機構或秘書工作機構的當事人。本文著重就如何提高辦公室秘書工作的適應性，結合自己的工作實踐，理論聯(lián)系實際談一些體會和感受。

職業(yè)道德，指從事一定職業(yè)的人所應遵循的道德規(guī)范以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。視其辦公室秘書在單位和部門中所處的特殊地位，要履行好承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)等各個方面的工作職責，客觀上要求他必須具備良好的職業(yè)道德。然而，只有自己對所從事的職業(yè)產(chǎn)生職業(yè)情感和建立職業(yè)理想，才能相應決定自己的職業(yè)態(tài)度，繼而珍惜職業(yè)榮譽，遵守職業(yè)紀律，提高職業(yè)技能，建立職業(yè)作風，履行職業(yè)道德。唯此，才能做到在瑣碎的日常事務性工作中，樂此不疲悉心處理，點滴積累不斷進步。

2樹立角色意識，是辦公室秘書適應工作的基本要求。

辦公室秘書的行為必須十分慎重，語言表達必須注意角色。具體的講，應牢固樹立以下八大意識。

2.1法規(guī)意識。辦公室秘書一般都掌握著單位或部門的印章印鑒，平時使用時看似平凡，然而都及其重要。依據(jù)我國現(xiàn)行的法規(guī)，在對外交往中，加蓋印章比法人代表簽字更具法律效力。不少的法律糾紛和案例，就是因為種種原因用章不慎導致和國家和單位利益的巨大損失。隨著我國法制化推進，加入世貿(mào)組織以后，必須進一步強化規(guī)則意識。

2.2“坐標意識”。要清楚自身的位置，找準自身的“坐標”，只有看清自身地位才能夠更好的解決好上下級的關系。辦公室作為一個關鍵的部門，在傳達信息，接物待人以及協(xié)調(diào)日常工作中，具有著自身獨特的從屬性的特點。因此，辦公室秘書要想做好，必須做到不越位，具體來說有以下幾點：干工作不越位，有關場合不越位，表態(tài)不越位以及處理問題和答復問題不越位。

2.3服從意識。辦公室秘書不僅是一名普通的工作者，更是領導意圖和集體決議的傳達者和執(zhí)行者。在工作中必須堅定的服從領導的意圖是做好辦公室秘書工作的最基本的原則。在傳達和執(zhí)行領導意圖的時候，不能有一點的水分，更不能有一點的個人意見摻雜，這不僅僅是自己作為辦公室秘書的職責，更能夠證明一個人的人格和黨性原則的問題。

2.4參與意識。辦公室的一項重要的職能是參與單位的重要工作。作為辦公室秘書，應該積極主動的參加，并主動做好各項服務的事項。首先，辦公室秘書必須有全局的觀念，要及時的了解辦公室的情況，要掌握辦公室各項事務的進度和情況，利用這些信息為領導的行駛決策權提供準確的服務;其次，辦公室秘書辦事要有一定的前瞻性，并且更不能替代其他的部門進行參加。

2.5協(xié)調(diào)意識。辦公室作為單位中一個重要的樞紐部門，因此，處理上下左右關系是一項重要的工作。靈活，是辦公室秘書需要掌握的。在和上級領導進行工作的協(xié)調(diào)的時候，要自覺的服從領導的意見，態(tài)度要真誠，還需要和領導保持好適合的距離。在向領導請示的環(huán)節(jié)中，要堅持誰分管就去請示誰，避免給自己的工作帶來不必要的麻煩;而有些時候領導間也會出現(xiàn)分歧，這時候是對辦公室秘書的一種考驗，應該堅持不傳話，不評論，不介入，多補臺，多圓場的原則。在同級別的領導之間進行工作協(xié)調(diào)的時候，要做到工作不越位，避免影響各個部門之間的關系。

2.6服務意識。服務意識是每一個工作人員都需要樹立的觀念。主要體現(xiàn)在為領導服務，為部門服務，還要為本單位的所有人服務。這些服務主要體現(xiàn)在日常的工作中，例如要按時保質(zhì)量的完成領導交代的事情;要協(xié)調(diào)好單位各個部門之間的關系，多進行信息的交流和溝通等。

2.7公關意識。辦公室是單位的“窗口”，其形象和管理水平從某種意義上說是單位的“縮影”。大量的來人來文來電及從事工作洽談等，一般都要先經(jīng)辦公室，這就要求辦公室的每一位工作人員首先要樹立公關意識，善于與外界，與社會交往和合作;其次要努力提高自己的個人素質(zhì)，鍛煉自己的口頭表達能力，另外還要加強學習，不斷拓寬自己的知識面。

2.8奉獻意識。辦公室是本單位的辦事機構和服務部門，事情繁雜瑣碎，難出成績。特別是辦公室秘書，整天忙忙碌碌，經(jīng)常是上班忙，下班累，領導隨叫隨到。因此，辦公室秘書必須具有淡泊名利，甘為人梯，默默奉獻的意識，不妄自尊大，也不妄自菲薄，努力創(chuàng)造一種先他人之苦而苦，后他人之樂而樂的良好心境。

辦公室工作繁瑣、細致、周到、平凡，具有時間性、嚴肅性和延續(xù)性，這都與懶惰、粗心、松散無緣。因此，辦公室工作人員的“勤”就顯得尤為重要。

3.1勤奮學習。起草文件，審核把關文字材料，不僅要具備較為過硬的文字功底，還必須動態(tài)掌握黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，同時知曉本行業(yè)和本單位變化著的實際情況。此外，協(xié)調(diào)處理方方面面的工作等，都需要耳聽八方，眼觀全局。自覺勤奮學習，不間斷地悉心積累，形成完整的大腦知識庫，需要隨時應對，高效高質(zhì)。

進入新的世紀，知識更新快，要是自己適應新的形勢，必須學習學習再學習，努力努力再努力。只有不斷充實完善自己，切實提高工作能力和水平，才能獲得社會“認可”，贏得自己的一席之地。

3.2勤動手記。俗話說：“好記性不如爛筆頭”。辦公室秘書應自覺養(yǎng)成勤記習慣，隨身攜帶筆記本，凡參加會議，領導交辦工作，甚或一些相關的重要情況，都要分列逐一記錄備忘。如遇精典語言或核心數(shù)據(jù)，包括重要的通訊地址和電話號碼等，都應逐一記錄形成“。

字典。

”“詞典”，閑時積累，急時派用。此外，習慣筆記還能體現(xiàn)對別人的尊重，給人留下良好的印象。

3.3勤動腦思。勤于思考，對于開發(fā)人智力，反省自己的工作，促進自己成長進步極為有利。忙忙碌碌學習工作一天之后，認真思考過濾可以知得失、明事理、邁新步、上臺階。

3.4勤動口問。不懂就問，不恥下問。這是進步的起點，也是求知的表現(xiàn)。在具體的工作中，往往有些事項領導交代得并非十分細致，這要視具體情況而定，可以憑借自己的工作經(jīng)驗，“悟”出頭緒和要領，循序辦理，相反不能猜測臆斷，切忌在拿不準的情況下盲目地處理，而要問清楚以后再辦，避免帶來不良影響。

3.5勤動腿跑。大量的協(xié)調(diào)和開展調(diào)查研究工作需要辦公室秘書東奔西跑，加強聯(lián)系。如果僅坐鎮(zhèn)指揮，君子動口不動手或動口不動腿，勢必很多事情在辦理過程中走樣和變味。在現(xiàn)有的國情下，在日常的工作運轉(zhuǎn)中，上下級、單位與單位、部門與部門。以及個人之間頻繁接觸，相互了解，可以加深印象，增進友誼，為工作創(chuàng)造良好條件。特別是各級各部門處在“摸著石頭過河”改革之中，加上國人傳統(tǒng)的情感理念，缺乏經(jīng)常的聯(lián)系和必要的溝通，于事業(yè)、于單位、于部門和于自己都不利。

時代在進步，歷史在發(fā)展。在新的請示下，國家和社會正發(fā)生著日新月異的變法。機遇和挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。全面建設小康社會需要國人充分發(fā)揮自己的聰明才智，在不同的崗位上出色地學習、工作和奮斗。在這樣的大氣候、大環(huán)境下，辦公室秘書一是要切實增強求適緊迫感，知難而進，努力學習與掌握經(jīng)濟全球化所必須的新知識、新技術，具備國內(nèi)國際競爭的知識和技能條件;二是要更新觀念，在具體工作中務實求新求適，做到在思想觀念上不掉隊;三是要增強信心，對新形勢新情況沉著應對，保持常態(tài)心理，自覺地變壓力為動力，變機遇為挑戰(zhàn)，以高昂的士氣，不斷進取。

總之，在人生征途中，生命有限，求知無限，奮斗不止。這是適應環(huán)境，適應工作，適應社會，踏著時代進步節(jié)拍有所作為的基本態(tài)度，也是無愧社會和人生的正確途徑。

何謂秘書，秘書是一種職務名稱，還是一種社會職業(yè)，秘書的主要職能作用是助手、參謀。秘書工作在80年代以前是一種規(guī)范性的工作，各自為各自的領導服務，固守成規(guī)，局限性比較大。進入80年代就大變了樣，黨的十一屆三中全會后的十多年，中國秘書工作有了飛躍性的發(fā)展。中央領導同志多次提倡秘書部門要充分發(fā)揮參謀助手作用。參謀工作的開展，是不斷發(fā)展變化的新形勢的需要，是領導工作努力提高科學化水平和效能的需要，是秘書部門職能自我完善的需要。各地秘書部門的實踐也說明，做好參謀工作，是秘書工作有所突破的關鍵所在。參謀工作的突出地位，不是人為地推上去的，而是秘書部門的特殊地位與任務所決定的。

服從領導，當好參謀跟從領導，這是秘書人員職業(yè)性質(zhì)所決定的。作為領導工作的參謀和助手，應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事，離開領導自行其是，別出心裁，都是職業(yè)道德所不允許的。個人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領導的前提下發(fā)揮(更多地限于建議、獻策等方面)。其中特別要注意，不能用個人不成熟的想法甚至情緒化的意見，去影響和干擾領導的工作及決策。當好參謀，就是要發(fā)揮參謀作用，為領導出謀獻策。在領導決策民主化、科學化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的舊觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。

秘書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術。有四個方面：一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與領導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。

淺談辦公室管理論文篇十六

1．設定有效的成本核算管理小組。

按照公路工程的相關項目管理要求，進場施工后成立核算管理小組，提高成本核算的崗位管理過程，制定有效的成本管理核算。組織開展公路管理人員認真學習業(yè)務簽訂公路工程的施工合同，制定法人、項目經(jīng)理核算合同管理制度，設置項目管理手冊，完善合同成本管理制度，逐步提升合同管理的思路，以清晰路線逐步提升整體成本核算管理。

2．施工合同技術交底。

項目工程進場后，公路工程的合同管理人員需要經(jīng)項目經(jīng)理同意后，與各個部門負責人進行合同技術交底，全面分析合同施工工期，合同管理范圍，提前做好合同技術分析工作，記錄好書面的技術交底，及時規(guī)范合同條款，由各個管理部門的負責人完成與本部門之間條款要點的執(zhí)行工作，注意風險評估，制定有效的防范措施。工程項目中需要注意合同管理風險，逐步降低工程量清單輸出，合同工期出現(xiàn)延誤或提前不可要求索賠，路基的基礎地標進度較慢直接影響整體路面的施工，存在工期風險;公路工程合同中包含的相關可能出現(xiàn)材料價格風險，材料差異質(zhì)量直接影響工程施工的好壞程度，材料價格差異風險過大，造成進料核算成本的時候，容易出現(xiàn)超量現(xiàn)象。通過工程項目的前期合同材料調(diào)整，可以很好的控制材料的數(shù)量，確保材料可以正常使用，損耗控制到最低范圍內(nèi)。

1．合同管理方面。

按照合同規(guī)范這頂合同，組織企業(yè)管理組織人員進行審核，逐級上報公司領導，經(jīng)過審核通過后方可以簽訂合同。合同評審管理成員由投資方、企業(yè)內(nèi)部各部門負責人共同組成，共同評審逐步減少審核漏洞。

2．勞務的單價分包工作。

按照合同進行測算，根據(jù)單價商議驗價，會簽后，最終確定合同簽訂價格，簽訂合同后提交有關部門進行技術交底。

3．工程勞務結算管理方面的問題。

制定工程勞務核算和結算的管理處理辦法，嚴格按照公司的有關規(guī)定進行預結算，采用公路工程管理局制定的勞務結算單，按月完成結算管理，按照合同單價完成合同結算。加強公路工程現(xiàn)場技術測量方案，對設計圖紙進行工程測算對比分析，確保結算量小于計算的工程量，對比結算量與合同總量之間的臺賬問題，防止出現(xiàn)結算造成限價限量的問題。

進場后需要對公路路面施工的材料成本進行管理控制，通過多方面的市場調(diào)查分析周邊價格水平，及時測定預計的最低價格，選擇合適的供應商，組建良性競爭模式環(huán)境，保證工程施工我方可以占據(jù)主動活動先手，提高主動權和選擇權。對于無法協(xié)商價格的公路工程材料，可以采用招標采購的形式，以競爭的方式公平競價，從而選擇性價比最高的、價格最合理的材料采購價格。年初是公路工程材料價格較低的時候，大量的儲備材料急需出貨，合理的控制材料的采購量和采購價格，逐步減少費用消耗量比。逐步優(yōu)化地層次基本價格，通過驗證后，將設計使用材料進行替換，在保證工程材料施工質(zhì)量的前提下，逐步降低工程材料成本。加強公路工程瀝青混凝土、重油的檢驗，杜絕以次充好的問題，逐步提高材料的產(chǎn)品質(zhì)量，減少材料的施工量比，由工程設計部、材料采購部、合同法律管理部、財務部共同測算，計算盈虧比例，完善綜合企業(yè)成本管理效果。

1．公路工程的設備管理。

公路工程在施工過程中，按照規(guī)定設定有效成本管控方案，在設備配置上精打細算，精益求精，加強公路工程的學習，補充公路工程的相關知識，加強安全施工、設備操作技術知識學習、做好公路操控技術相關的設備操作管理。

2．改造設備、提高公路工程施工效益。

在公路工程施工中，提高設備的維護和改造，可以提高公路工程的施工效益。例如，加強公路工程施工前，對設備進行維護修理，核定工程設備經(jīng)濟效益，果斷對重油燃燒系統(tǒng)進行改造，提高設備的運行飽和程度，提高設備的產(chǎn)量，實現(xiàn)成本的節(jié)約。在山東黃新路段二期工程施工中，因?qū)υO備進行設備升級，實現(xiàn)了成本節(jié)約12萬多，重油節(jié)約20多萬。五、提高成本核算工程管理按照施工項目的特點，以工程施工中各個部門之間的密切協(xié)調(diào)，制定預算設計、日核算、月算算和季度核算管理。同時采用不定期招標預算管理的方案，逐步加強公路工程圖混合料施工的使用控制比例，重點在現(xiàn)場控制攤鋪的寬度、長度、厚度，控制成本使用比例。每日施工完畢后，有施工人員現(xiàn)場進行工程量核算，確定項目工程比例，按照合同匯總的成本數(shù)據(jù)，每日進行成本核算。實際的攤鋪設計厚度，核算價格可以采用短信通知或微信通知的方法，告知項目管理經(jīng)理、總工、部長。工程部長根據(jù)核算情況對材料拌合量進行配合，現(xiàn)場調(diào)整偏差量比，逐步控制勞動成本。每日的成本核算由現(xiàn)場工程師材料核算確定后，及時控制攤鋪寬度和厚度，確定其施工管理的有效性。

綜上所述，路面工程的合同成本管理是建立在企業(yè)工程施工發(fā)展經(jīng)濟效益上的。以節(jié)流減排為主，根據(jù)公路設計施工方案，制定有效的索賠管理制度，提高整體施工項目的施工成本，降低索賠金額，縮短索賠流程手續(xù)，實現(xiàn)重要業(yè)主節(jié)點工程處理。按照預先規(guī)定完善施工工期?？刂乒锫饭こ痰暮贤芾砗统杀举|(zhì)量控制，實現(xiàn)了全過程資本開支監(jiān)控管理。

淺談辦公室管理論文篇十七

成本的經(jīng)濟內(nèi)容可以概括為以下兩點：成本形成在某些目標對象之下;為達到某種特定的目標產(chǎn)生的花費稱為成本，否則如果沒有目標，這樣的支出只能稱為虧損。從企業(yè)的角度來看，成本和生產(chǎn)經(jīng)營相結合的產(chǎn)物為成本，此時成本的計量單位為貨幣。成本會計在企業(yè)管理中起著非常重要的作用，企業(yè)應該重視成本會計工作。

一、成本會計的概念。

成本會計人員協(xié)助管理計劃和控制公司的業(yè)務，并發(fā)展長期的戰(zhàn)略決策稱為成本會計，成本會計可以創(chuàng)造一個良好的成本控制方法、降低成本和提高質(zhì)量。成本會計是一個估計值，跟蹤和控制成本的產(chǎn)品和服務。從事不同的經(jīng)濟活動，具有不同成本含義。社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展著，新形勢對企業(yè)管理也提出了新的要求，成本的概念和內(nèi)涵同時在不斷發(fā)展和變化，人們可以感受到成本的范圍正在逐步擴大。

二、優(yōu)化企業(yè)成本會計的重要意義。

任何企業(yè)的成功，不論是便利店，小商店，還是大型的跨國公司，和成本會計都是分不開的。不單單是產(chǎn)品、服務和客戶方面的成本信息成本會計可以來提供，管理人員計劃、控制和決策信息等也可以由成本會計來提供。市場競爭越來越激烈激烈，不只是確定存貨的成本稱為成本會計，成本信息必須更具有相關性和準確性。成本會計在企業(yè)管理中所能起到的作用越來越打，扮演的角色越來越重要，所以，優(yōu)化企業(yè)成本會計是非常有意義的，只有實施成本會計的精細化管理，企業(yè)才能在新的環(huán)境和競爭制下快速發(fā)展。以下幾種措施可以優(yōu)化企業(yè)成本會計：

第一，加強現(xiàn)代企業(yè)的成本管理是成本管理模式改變的要求，很長時間以來，在已經(jīng)建立的成本管理模式方面，一系列適應計劃經(jīng)濟的具體方式已經(jīng)在企業(yè)中頻頻出現(xiàn)。雖然這種模式和具體措施對提高企業(yè)的經(jīng)濟效益起到了重要的作用，但市場經(jīng)濟的環(huán)境是不斷在變化的，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式暴露出了許多缺點，特別是，傳統(tǒng)的企業(yè)管理側重于生產(chǎn)領域的成本分析，而低估了管理者事先預測和決策行為的重要性。

第二，加強現(xiàn)代企業(yè)成本管理是提高會計噪音的一個要求。企業(yè)的成本管理，因為有效且完善的社會監(jiān)督體系至今未能形成，加上企業(yè)內(nèi)部約束機制的缺乏，和一些企業(yè)經(jīng)營管理者素質(zhì)低，為了完成任務往往是人為調(diào)整成本，這直接導致企業(yè)的實虧虛贏，混亂的財政狀況和信息失真的情況。要清除此會計噪音，成本管理方法必須改革，推行現(xiàn)代成本管理模式。第三，加強現(xiàn)代企業(yè)的成本管理，是現(xiàn)代化管理手段的要求。在實際工作中，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式存在著明顯的缺點，利用先進的信息技術方面也存在不足之處，這嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)代信息技術的應用非常重要，對傳統(tǒng)的企業(yè)管理進行深刻的改革，采取現(xiàn)代企業(yè)的管理模式和方法是非常必要的。

三、實現(xiàn)企業(yè)成本會計精細管理的對策。

成本會計管理的意義還沒有被許多企業(yè)意識到，成本管理方面的意識相對薄弱，管理方式相對落后，尚未完全了解加強成本會計管理對提高企業(yè)的經(jīng)濟效益的益處，沒有充分意識到，社會主義市場經(jīng)濟的條件下，企業(yè)成本的較量才是企業(yè)和企業(yè)之間競爭的實質(zhì)。實施成本會計的精細化管理，對企業(yè)再新環(huán)境和新的競爭力之下的快速發(fā)展來說至關重要。實現(xiàn)企業(yè)成本會計精細化管理有以下幾方面措施：

(一)提升管理意識，更新會計控制成本觀念。

企業(yè)的各部門領導要加強經(jīng)濟管理的概念，建立一個積極的成本控制，要堅持成本和合理的投資回報相匹配的原則和方針政策的，充分發(fā)揮正確的、科學的決策功能的效用。此外，企業(yè)領導者的威望和行動言行能發(fā)揮很重要的作用，在領導本身的示范作用的引導之下，充分調(diào)動每個員工積極性和能動性，進而逐步、有序的實現(xiàn)整體的會計成本計劃控制目標，在實施的基礎上，最大限度地減少能源消耗的無效資產(chǎn)的成本，從而提高自主創(chuàng)新的會計成本控制。

(二)改進傳統(tǒng)記賬手段，推進成本會計電算化。

加強成本會計電算化，改進傳統(tǒng)的幾張手段，是控制企業(yè)成本管理的重要途徑，也只有在此前提下，才能推進成本會計管理的方法的實施。企業(yè)需要獲取合適的先進的信息處理系統(tǒng)，并逐步取代手工會計，形成高度集成的各類子系統(tǒng)，加快會計電算化成本會計的核算模式，還可以為成本會計提供可靠的技術支持，以確保財務信息的及時性和實用性。

(三)借鑒與吸納行之有效的成本會計方法。

企業(yè)可以通過分析和檢查標準輸出的工作效率和實際值的差異，尋找解決方案，以進一步提高服務質(zhì)量，完善服務程序。充分考慮到這種情況而進行積極的部署，從而降低成本，全面質(zhì)量管理的時間就是以這個思路為基礎的，高品質(zhì)的產(chǎn)品的所得遠遠大于產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題所得到的，所以企業(yè)應根據(jù)客戶的需求設計服務，產(chǎn)品服務，客戶滿意度，減少不必要的糾紛，充分利用資源，借鑒行之有效的成本會計方法，更有效的地方創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。

四、結論。

總之，現(xiàn)代企業(yè)成本會計工作的建設有著它的特殊性質(zhì)，所以在對其成本進行控制管理時，一定要權衡好控制體系的執(zhí)行的可行性與可操作性，全面依據(jù)醫(yī)院自身特點對其進行有序管理。另外，在當今新形勢下，實現(xiàn)企業(yè)成本的精細化管理需要企業(yè)各個部門的積極協(xié)調(diào)，共同努力配合，從而有效提升企業(yè)成本控制管理水準。

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淺談辦公室管理論文篇十八

對于社會的發(fā)展來說，征地拆遷是將土地資源的合理配置和優(yōu)化使用的主要方式。由于在拆遷實施過程中有無法預計到的障礙存在，所以工期很難計劃、預算需要不斷調(diào)整，這對于城市的建設計劃造成了深刻的影響。同時拆遷進度的快慢將直接影響到工程開工的明確日期，有些項目實施邊拆邊干的方式，更加受其拆遷進度的影響。施工人員要按照國家的有關規(guī)定進行文明、守法的進行征地拆遷工作。將對于拆遷中存在的具體問題以及征地拆遷的控制成本管理的一些措施進行詳細的講述。

城市的飛速發(fā)展必將帶動建設項目的一、征地拆遷工作在資金方面的問題日益增多，那么對于項目的征地拆遷中存在的問題也越來越明顯。征地拆遷工作受阻將直接影響到工程項目實施的快慢。甚至影響到城市發(fā)展的腳步。

1.1資金管理工作分散。要進行征地拆遷工作，將要涉及到大量的補償款的問題，但是補償資金的管理方面存在著很多的問題，比如資金的分散撥付、審批難、時間比較拖延等，那么將會出現(xiàn)弊端：首先，對于拆遷戶來說重要的是看到錢，然而審批的托拉將會造成資金的不及時到賬，使得對于施工的進展、拆遷戶的積極性全部被影響;其次，不能很好的將拆遷資金進行合理的分配，甚至出現(xiàn)挪用的現(xiàn)象，導致問題的產(chǎn)生;其三，資金的安全問題受到影響，將資金長時間的存在拆遷單位，將對其安全性受影響。再有，不能對資金的及時的有效控制及監(jiān)督，將會影響其成本分析及最終結算的工作。

1.2補償標準存在爭議。在政府的補償標準中，只是針對于一些常見的補償而言，對于征地拆遷中遇到的不確定的影響因素沒有明確的補償標準，那么就會出現(xiàn)一系列的問題，拆遷的主要施工單位有些時候為了能盡快的完成任務，將給出高于標準的價格，這不僅引發(fā)拆遷成本的加大同時會引起一些事端，現(xiàn)在之所以會有那么多釘子戶的出現(xiàn)，完全是政府出臺的政策存在一定的爭議。所以只有明確補償標準，才能控制成本。

1.3對成本費用難以監(jiān)控。對于征地拆遷來說具有拆遷數(shù)目龐大、類型多樣化及概算的浮動比較大等特點，每個項目進行籌建的前期，都會進行相應的勘察與設計，由此經(jīng)過專業(yè)人員的統(tǒng)計與計算，得出相應的概算作為項目的參考值，然而對于拆遷工作的前期勘察與設計來說，其研究深度不夠，導致征地拆遷項目的設計預算與實際之間相差很大，另一方面，施工單位對于項目構建的時候距離項目的察設計階段間隔很大，要審批、拆遷、賠償?shù)鹊?，這期間的政策發(fā)生變化的機率很大，拆遷的補償標準上如果發(fā)生變化，直接導致拆遷成本的增加，這些不受控的因素都將成為成本費用監(jiān)測的一個難題。

2.1政策制度不夠嚴謹。在征地拆遷項目中，征地拆遷的管理部門負責一切事宜，例如，對于征遷工作的前期進行管理，對于征地拆遷工作的進行實施，甚至還決定著拆遷補償款及拆遷補償協(xié)議的簽訂與發(fā)放。整個過程經(jīng)由一家單位完成，使用內(nèi)部監(jiān)管的方式進行監(jiān)督，那么，很難保證公平，就好像是運動員跟裁判員是一伙的，對錯皆有內(nèi)部自裁。這種模式將對于征地拆遷的管理與監(jiān)督造成很大的不利影響。

2.2拆遷工期難以預計。對于征地拆遷來說，事先也要進行詳細的計劃，各項工作實施的具體時間有個統(tǒng)計，然后因為其具有的動態(tài)性非常的大，很難按實際的計劃去實行，在拆遷實施的過程中，各種矛盾問、不可預見的問題時有發(fā)生，拆遷的工期將會直接影響項目的開工日期，也會增加項目的總體概算。

只有對征地拆遷成本進行嚴格的控制，通過一系列的管理措施，對征地拆遷成本進行有效的監(jiān)管，將項目的整體概算分為多個階段具體實施，也比較容易看出哪個步驟存在較大的差異，并追其根本原因。同時更好的為征地拆遷工作打下了堅實的基礎，解決拆遷過程中存在的具體問題，為政府在拆遷工作上把好關，實施全程監(jiān)控管理將有助于參與人員的秉公辦理風范，更將拆遷成本降低、人們的滿意度提高、工作效率大大的增大等等。

3.1做好征地拆遷前期費用的概算編制。征地拆遷的前期費用的概算編制將直接影響到工程的成本問題，可見其重要性，而它的影響因素主要有前期的勘察、設計等等。因此對于前期工作一定要加大力度，再設計中直接體現(xiàn)出使用的面積、建筑物的類型、需要拆遷的范圍等等，使其概算成本更加準確，貼近實際成本。其次，建筑物的施工單位的工作也至關重要，在承辦拆遷工作的單位進行積極的拆遷協(xié)議的時候，施工單位要將開工所需要的各項手續(xù)、材料、人員配備齊全，爭取早日開工，那么也會事拆遷過程中出現(xiàn)的政策變化的風險降低。也會使計劃于實際浮動不大。

3.2做好征地拆遷費用的核算和監(jiān)管工作。征地拆遷項目實施單位必須建立相關財務管理和會計核算制度，規(guī)范各種費用開支、定期編制會計報告，實行征遷資金專戶存儲、專款專用、專戶管理、專戶結算。加強往來資金結算管理，以防出現(xiàn)資金相互擠占和挪用現(xiàn)象。征地拆遷所涉及的被征地農(nóng)民和被拆遷戶很多，為確保補償資金能及時發(fā)放至被征遷戶手中，項目監(jiān)管單位要不定期進行跟蹤抽查，避免虛報冒領的現(xiàn)象發(fā)生。再次，應定期委托審計機構對征地拆遷補償資金進行審計，從而提高工作水平，進一步控制和管理好征地拆遷補償費用。

3.3嚴格征地拆遷費用的制度管理和審批程序。(1)規(guī)范資金管理。對被征地拆遷人的征地拆遷補償款采用集中支付的管理辦法。以轉(zhuǎn)賬形式劃撥，直接辦理存折到戶，并定期對賬，確保征地資金的征遷使用。(2)規(guī)范審批程序。完善征地補償款撥付審批手續(xù)，款項撥付須經(jīng)核算會計審核無誤后，上報項目單位主要領導審批后，再辦理撥款。(3)規(guī)范健全監(jiān)督機制。嚴格要求征地拆遷補償情況必須進行公開，確保征地拆遷補償款的“公開、公平、公正”，接受廣大群眾的監(jiān)督。

3.4建立新的征地拆遷補償機制。我國現(xiàn)行的征地拆遷補償制度是一種純粹的補償關系，與市場經(jīng)濟體制相背，在市場經(jīng)濟體制下土地權益主要體現(xiàn)在土地發(fā)展權益上。征地拆遷補償是失地農(nóng)民和被拆遷人在城市化進程中能獲得的最直接的經(jīng)濟彌補，也是最容易引起征地和拆遷糾紛、沖突的焦點，因此要探究市場經(jīng)濟體制下，政府、開發(fā)商、失地農(nóng)民或被拆遷人之間最佳的利益聯(lián)結，建立合理的征地補償和利益分享機制。當今的社會是個發(fā)展迅速的時代，萬物的更新?lián)Q代使城市建設的更加美好，合理的利用土地、優(yōu)化我們的生活環(huán)境。對于征地拆遷來說，在法律不斷完善的過程中，只要承建單位能夠秉公辦理，不徇私情，一定回取得很好的結果，也使釘子戶的數(shù)量減少，保證人身的安全。那么拆遷管理的主要工作就是將拆遷進度及拆遷成本控制在合理的范圍內(nèi)，滿足人們的意愿的同時對城市規(guī)劃也起到了重要的作用。和諧的社會發(fā)展離不開城市的基本建設，大家要共同維護社會利益，這樣才能使我們的國家蒸蒸日上。

淺談辦公室管理論文篇十九

企業(yè)在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下，要想生存或謀求發(fā)展壯大，除了技術領先、資本雄厚之外，管理在其中起到越來越重要的作用。而成本控制是企業(yè)管理活動中永恒的主題，成本控制的直接結果是降低成本，增加利潤，從而提升企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力?，F(xiàn)今的市場更多的是買方市場，每一個細分市場都有眾多企業(yè)在競爭，而生產(chǎn)的往往是同質(zhì)產(chǎn)品，差異不大，這時就要看哪家企業(yè)具有成本領先優(yōu)勢，提供的服務是否優(yōu)質(zhì)，品牌的美譽度如何，其中成本控制是最基本的也是最關鍵的因素。要是企業(yè)的成本比競爭對手具有優(yōu)勢，那么他就可以運用低價競爭手段，擴大市場占有率，進而增加生產(chǎn)量，獲得規(guī)模效應，占領市場。企業(yè)只有不斷加強成本控制，才能提高企業(yè)的市場競爭能力和獲利水平。

所謂成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時期預先建立的成本管理目標，由成本控制主體在其職權范圍內(nèi)，在生產(chǎn)耗費發(fā)生以前和成本控制過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預防和調(diào)節(jié)措施，以保證成本管理目標實現(xiàn)的管理行為。它包括成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本考核和成本分析等六個環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)按成本發(fā)生的時間先后分為事前控制、事中控制和事后控制。事前控制進行成本預測和成本計劃，對控制核算提出要求;事中控制進行成本控制和成本核算，為分析、考核提供依據(jù);事后控制進行成本考核和成本分析，對預測計劃提供信息。

成本控制的過程是運用系統(tǒng)工程的原理對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費進行計算、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的過程，同時也是一個發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內(nèi)部潛力，尋找一切可能降低成本途徑的過程?？茖W地組織實施成本控制，可以促進企業(yè)改善經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，全面提高企業(yè)素質(zhì)，使企業(yè)在市場競爭的環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。

成本控制的起點，或者說成本控制過程的平臺就是成本控制的基礎工作。成本控制不從基礎工作做起，成本控制的效果和成功可能性將受到大大影響。

1、定額制定。

定額是企業(yè)在一定生產(chǎn)技術水平和組織條件下，人力、物力、財力等各種資源的消耗達到的數(shù)量界限，主要有材料定額和工時定額。成本控制主要是制定消耗定額，只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。工時定額的制定主要依據(jù)各地區(qū)收入水平、企業(yè)工資戰(zhàn)略、人力資源狀況等因素。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力成本越來越大，工時定額顯得特別重要。在工作實踐中，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和成本控制需要，還會出現(xiàn)動力定額、費用定額等。定額管理是成本控制基礎工作的核心，建立定額領料制度，控制材料成本、燃料動力成本，建立人工包干制度，控制工時成本，以及控制制造費用，都要依賴定額制度，沒有很好的定額，就無法控制生產(chǎn)成本;同時，定額也是成本預測、決策、核算、分析、分配的主要依據(jù)，是成本控制工作的重中之重。

2、標準化工作。

標準化工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求，它是企業(yè)正常運行的基本保證，它促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項管理工作達到合理化、規(guī)范化、高效化，是成本控制成功的基本前提。在成本控制過程中，下面三項標準化工作極為重要。

第一，計量標準化。計量是指用科學方法和手段，對生產(chǎn)經(jīng)營活動中的量和質(zhì)的數(shù)值進行測定，為生產(chǎn)經(jīng)營，尤其是成本控制提供準確數(shù)據(jù)。如果沒有統(tǒng)一計量標準，基礎數(shù)據(jù)不準確，那就無法獲取準確成本信息，更無從談控制。

第二，價格標準化。成本控制過程中要制定兩個標準價格，一是內(nèi)部價格，即內(nèi)部結算價格，它是企業(yè)內(nèi)部各核算單位之間，各核算單位與企業(yè)之間模擬市場進行商品交換的價值尺度;二是外部價格，即在企業(yè)購銷活動中與外部企業(yè)產(chǎn)生供應與銷售的結算價格。標準價格是成本控制運行的基本保證。

第三，質(zhì)量標準化。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，沒有質(zhì)量，再低的成本也是徒勞的。成本控制是質(zhì)量控制下的成本控制，沒有質(zhì)量標準，成本控制就會失去方向，也談不上成本控制。

3、制度建設。

在市場經(jīng)濟中，企業(yè)運行的基本保證，一是制度，二是文化，制度建設是根本，文化建設是補充。沒有制度建設，就不能固化成本控制運行，就不能保證成本控制質(zhì)量。成本控制中最重要的制度是定額管理制度、預算管理制度、費用審報制度等。在實際中，制度建設有兩個問題。一是制度不完善，首先在制度內(nèi)容上，制度建設更多的從規(guī)范角度出發(fā)，看起來像命令。正確的做法應該是制度建設要從運行出發(fā)，這樣才能使責任人找準位置，便于操作。二是制度執(zhí)行不力，老是強調(diào)管理基礎差，人員限制等客觀原因，一出現(xiàn)利益調(diào)整內(nèi)容，就收縮起來，最終導致制度形同虛設。

現(xiàn)代企業(yè)高風險的經(jīng)營環(huán)境、靈活的顧客化生產(chǎn)、高度自動化的制造環(huán)境要求有與之相適應的成本控制系統(tǒng)，而服務于相對穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的傳統(tǒng)成本控制越來越暴露出自身的局限性。傳統(tǒng)成本控制系統(tǒng)以責任會計控制、標準成本制度等為核心，具有如下特點及局限性：

1、傳統(tǒng)成本控制主要是依據(jù)組織機構的職能、權限、目標和任務來劃分責任中心，形成縱橫交錯的責任控制系統(tǒng)。橫的方面建立的是按職能部門劃分的責任費用中心，縱的方面建立的是廠部、車間、班組三級責任中心。它的局限性主要是不易分清許多不屬于單一職能部門但又具有關聯(lián)性和同質(zhì)性的費用的歸屬。同時，容易造成不同責任中心為了本部門利益而損害企業(yè)整體利益，成本控制難以達到全局的最優(yōu)。

2、傳統(tǒng)成本控制以產(chǎn)品為核心制定耗費標準，以直接材料、直接人工、變動制造費用、固定制造費用等成本為產(chǎn)品制定標準成本。它采用的標準成本是單一的、僵化的，并允許有一定程度的低效率，這與現(xiàn)代管理潮流相抵觸。

3、傳統(tǒng)成本控制只強調(diào)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)生的費用，對事前成本控制重視不夠，對設計方案存在的過剩設計或無效設計所造成的先天成本缺陷無能為力。

4、傳統(tǒng)成本控制把成本費用的發(fā)生看作是數(shù)量的驅(qū)動，以數(shù)量為單一基礎編制費用預算，容易造成成本費用信息的扭曲。

5、傳統(tǒng)成本控制的差異分析基準只是與產(chǎn)量相關的業(yè)務活動，通過比較實際成本和標準成本來確定成本差異額。這種差異分析是滯后性的，只揭示結果而不是原因。由于傳統(tǒng)成本控制存在諸多缺陷，因此，我們建立以作業(yè)為基礎的成本控制系統(tǒng)，簡稱作業(yè)成本控制。

以作業(yè)成本作為制造階段成本控制目標。作業(yè)成本法是以生產(chǎn)的自動化、電腦化為基礎，同適時制與全面質(zhì)量管理緊密配合而形成的一種成本計算方法。它著眼于成本動因，依照資源耗費的因果關系進行成本分析。從成本計算的角度看，它是以成本作業(yè)為核算對象，而不是以產(chǎn)品為核算對象。通過企業(yè)成本的核算，追蹤成本的形成和積累過程，由此得出最終產(chǎn)品成本。根據(jù)作業(yè)對企業(yè)價值的貢獻，可以把作業(yè)分為兩類：一類是增加價值的作業(yè)，一類是不增加價值的作業(yè)。作業(yè)成本法不僅克服了傳統(tǒng)成本計算方法中間接費用責任不清、信息嚴重扭曲的缺陷，同時它還提供了一種成本管理的新思路。成本管理的目的就是努力消除不增加價值的作業(yè)，綜合增加價值的作業(yè)，使之發(fā)揮最大效用。因此，作業(yè)成本法不單純是一種成本計算方法，而是一種將成本計算與成本管理相結合的新型成本計算方法。

作業(yè)成本控制符合現(xiàn)代企業(yè)高風險的經(jīng)營環(huán)境、靈活性的顧客化生產(chǎn)、高度自動化的先進制造環(huán)境的一種新型的成本控制方法。它將標準成本制度從為產(chǎn)品制定耗費標準轉(zhuǎn)向為作業(yè)制定增值成本標準,費用預算從以數(shù)量為基礎編制的彈性預算轉(zhuǎn)向了以成本動因為基礎編制的彈性預算,差異分析從以數(shù)量性變量為基礎轉(zhuǎn)向了以成本動因為基礎進行，從為各個生產(chǎn)部門之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品或勞務制定以傳統(tǒng)成本計算為基礎的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格轉(zhuǎn)向為各個作業(yè)中心制定以作業(yè)成本計算為基礎的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格。以作業(yè)為基礎的新的成本控制的理論與方法是成本管理在成本控制方面的重要應用，也是成本控制系統(tǒng)隨歷史發(fā)展的必然趨勢。

根據(jù)企業(yè)經(jīng)營決策的需要實施成本控制，應把產(chǎn)品壽命周期總成本作為成本控制的目標。一般將產(chǎn)品壽命周期劃分為研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、消費使用三個階段，每個階段都要消耗費用。前兩個階段消耗的費用稱為生產(chǎn)成本，后一個階段消耗的費用稱為使用成本。生產(chǎn)成本會隨著產(chǎn)品功能的提高而提高，使用成本會隨著產(chǎn)品功能的提高而下降。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有銷售才能實現(xiàn)其價值，因此企業(yè)成本控制不能局限于生產(chǎn)成本的控制，產(chǎn)品生產(chǎn)必須著眼于用戶需要的必要功能，使產(chǎn)品壽命周期總成本達到最低。

根據(jù)企業(yè)經(jīng)營決策的需要實施成本控制，應注重產(chǎn)品質(zhì)量成本控制。質(zhì)量成本是將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需的全部費用，它包括預防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。通常把前面兩項稱為質(zhì)量保證成本，把后面兩項稱為質(zhì)量損失成本。質(zhì)量損失成本會隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高而下降，質(zhì)量保證成本卻會隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高而提高。因此企業(yè)在實施成本控制的過程中，要尋找一個合適的質(zhì)量水平，使質(zhì)量成本最低。

以產(chǎn)品壽命周期成本作為新產(chǎn)品開發(fā)的成本控制目標。壽命周期成本是揭示每一產(chǎn)品從最初研制開發(fā)到最終客戶服務和支持的成本，它既包括研究開發(fā)、生產(chǎn)制造成本，還包括使用成本。用戶在購買商品時不僅會考慮購入價格，而且還會考慮使用時的費用，這就要求企業(yè)在進行新產(chǎn)品開發(fā)時必須考慮產(chǎn)品壽命周期總成本。采用壽命周期成本法有以下三個優(yōu)點：

第一，它著眼于產(chǎn)品的銷售，強調(diào)與每一產(chǎn)品相關的收入和成本，克服了傳統(tǒng)成本控制只重視制造成本而忽略研究開發(fā)成本和使用成本的問題。

第二，它突出了產(chǎn)品壽命周期中各階段成本發(fā)生額的差異，有利于明確成本控制的重點。

第三，它揭示了生產(chǎn)經(jīng)營各階段成本之間的聯(lián)系。產(chǎn)品生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的成本往往存在此消彼長的關系，降低產(chǎn)品使用成本可能導致制造成本的上升，而降低制造成本又可能引起使用成本的上升。采用壽命周期成本法有利于揭示成本之間的內(nèi)在聯(lián)系，為企業(yè)經(jīng)營決策提供有用的信息。

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