最新?tīng)I(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文(優(yōu)質(zhì)16篇)

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最新?tīng)I(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文(優(yōu)質(zhì)16篇)
時(shí)間:2023-11-27 11:25:13     小編:紫薇兒

總結(jié)是我們反思過(guò)去經(jīng)歷的一種方式,通過(guò)總結(jié)我們可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和變化??偨Y(jié)中要提到面臨的困難和挑戰(zhàn),以及解決的方法和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,讓我們一起來(lái)閱讀一些經(jīng)典的總結(jié)范文,思考它們背后的深層次思考。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇一

1.1.1學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果還不理想。根據(jù)對(duì)我校07、08屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀跟蹤調(diào)查顯示,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

(1)實(shí)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生專業(yè)對(duì)口性較差。很多學(xué)生在實(shí)習(xí)單位從事的只是簡(jiǎn)單工作,缺乏技術(shù)性,與其在學(xué)校所學(xué)專業(yè)完全沒(méi)有關(guān)系。教育部相關(guān)的文件規(guī)定實(shí)習(xí)內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)對(duì)應(yīng),與所學(xué)專業(yè)相關(guān)或相近,但實(shí)踐當(dāng)中,由于實(shí)習(xí)單位崗位有限,而每年實(shí)習(xí)學(xué)生較多,難以全部安排。一般由實(shí)習(xí)單位進(jìn)行調(diào)整,安排到其他崗位參加實(shí)習(xí)。根據(jù)調(diào)查:只有10.55%,同學(xué)認(rèn)為與實(shí)習(xí)崗位與自己專業(yè)非常對(duì)口。頂崗實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)重要環(huán)節(jié),其目的是學(xué)生到實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)參與一定實(shí)際工作,通過(guò)綜合運(yùn)用全部專業(yè)知識(shí)及有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)解決專業(yè)技術(shù)問(wèn)題,獲取獨(dú)立工作能力,在思想上、業(yè)務(wù)上得到全部鍛煉,并進(jìn)一步掌握專業(yè)技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)形式。但面對(duì)專業(yè)對(duì)口率如此之低,實(shí)習(xí)效果著實(shí)令人擔(dān)憂。

(2)整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生實(shí)習(xí)系統(tǒng)性較差。當(dāng)問(wèn)到“實(shí)習(xí)累計(jì)實(shí)踐是否達(dá)到學(xué)校最低要求”這一問(wèn)題時(shí),97.5%的學(xué)生表示能夠達(dá)到學(xué)校最低要求。但當(dāng)問(wèn)到“你目前實(shí)習(xí)單位是您開(kāi)始實(shí)習(xí)之后第幾個(gè)單位”這個(gè)問(wèn)題時(shí),其中有10%學(xué)生在為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)中沒(méi)有更換。這說(shuō)明實(shí)習(xí)過(guò)程的系統(tǒng)性不夠。因?yàn)閷?shí)習(xí)具有一定的延續(xù)性,系統(tǒng)性差勢(shì)必會(huì)影響到實(shí)習(xí)的效果。

(3)實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)不盡合理,考核過(guò)程不嚴(yán)格,量化考核難以實(shí)施。該高職學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容主要有實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)效果四個(gè)方面。首先由學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià),企業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行定性考核,最后由校內(nèi)指導(dǎo)教師臨近實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合賦分。從表面上看這種考核似乎十分合理,但由于校內(nèi)指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)人員溝通不夠,這種“結(jié)果式”量化考核實(shí)施難度較大,大部分教師考慮到學(xué)生即將畢業(yè),只要學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定上有實(shí)習(xí)單位蓋章證明和評(píng)語(yǔ),一般都給予通過(guò)。如此長(zhǎng)期以往,不利于頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量提高。

(4)實(shí)習(xí)單位落實(shí)主要靠自我推薦為主,實(shí)習(xí)單位分布廣,實(shí)習(xí)管理難度大。由于學(xué)生自我推薦方式可能導(dǎo)致實(shí)習(xí)單位和崗位難以符合頂崗實(shí)習(xí)大綱的要求,而這種無(wú)序的“分散自主式”實(shí)習(xí)容易導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)單位分散,導(dǎo)致管理成本和難度增加。

2、頂崗實(shí)習(xí)的保障體系欠缺。

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)期間的一項(xiàng)重要任務(wù),由于實(shí)習(xí)生仍然是學(xué)生的身份,許多企業(yè)不愿意承擔(dān)學(xué)生的社會(huì)保障責(zé)任,一些最基本的實(shí)習(xí)津貼有時(shí)都很難保障。中西部地區(qū)一些學(xué)校在統(tǒng)計(jì)本校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率時(shí),往往將實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作作為就業(yè)率統(tǒng)計(jì),而這些學(xué)生從事的崗位根本文不對(duì)題,這種頂崗實(shí)習(xí)充其量是企業(yè)使用廉價(jià)勞動(dòng)力的一種變相方式,對(duì)于實(shí)習(xí)生切身利益的保護(hù)極為不利。

3、頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理困難。

頂崗實(shí)習(xí)必須有計(jì)劃、有實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控,而這些管理工作沒(méi)有企業(yè)配合是極難實(shí)施的,況且,在學(xué)校加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理過(guò)程中,一些企業(yè)反對(duì)學(xué)校教師進(jìn)入企業(yè)走訪學(xué)生、督促學(xué)生的實(shí)習(xí)工作,從而使實(shí)習(xí)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理無(wú)法有效管理。

4.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間同工不同酬。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的很多學(xué)生在實(shí)習(xí)期間與正式工人從事的工作相同,但實(shí)際所得比正式工人低很多。學(xué)生到實(shí)習(xí)單位時(shí),單位需派人進(jìn)行指導(dǎo),且實(shí)習(xí)學(xué)生因熟練程度不高,工作效率相對(duì)較低,工資較少被很多用工單位視為正?,F(xiàn)象。

5、學(xué)生、企業(yè)和學(xué)生三者責(zé)權(quán)關(guān)系不明確。

學(xué)生到企業(yè)后,管理權(quán)便從學(xué)校轉(zhuǎn)移到企業(yè)。由于企業(yè)普遍缺乏責(zé)任意識(shí)和制度約束,學(xué)生權(quán)益保障的主體責(zé)任沒(méi)有明確,從而導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生的實(shí)習(xí)行為和活動(dòng)得不到合法的保護(hù)。這樣便造成了學(xué)生即是企業(yè)的特殊勞動(dòng)者又是學(xué)校的特殊學(xué)生。一旦學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),便會(huì)去找企業(yè)和學(xué)校,從而引發(fā)勞動(dòng)糾紛。

6、法律不完善政策不配套。對(duì)于“頂崗實(shí)習(xí)”的學(xué)生來(lái)講,實(shí)習(xí)期間的權(quán)益保護(hù)還處于“真空”階段,現(xiàn)階段我國(guó)還沒(méi)有相關(guān)完善的大學(xué)生實(shí)習(xí)制度。有關(guān)調(diào)查顯示:“頂崗實(shí)習(xí)”的高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生一般不主動(dòng)與用人單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,不了解自己在實(shí)習(xí)期間的權(quán)益到底有哪些。使得一部分大學(xué)生受到侵害時(shí),無(wú)法通過(guò)合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

同時(shí)職業(yè)教育發(fā)展這么多年來(lái),盡管越來(lái)越受到政府和社會(huì)的重視,但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)家并沒(méi)有明確在立法、財(cái)政、稅收等方面激勵(lì)企業(yè)參與,企業(yè)與學(xué)校合作的積極性不高,接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)變成一種難事,校企雙方的合作關(guān)系也難以長(zhǎng)久維持。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇二

摘要:長(zhǎng)期以來(lái),房地產(chǎn)一直是人們所關(guān)注的話題,房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏波動(dòng)在很大程度上影響著其它行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此地產(chǎn)商如何運(yùn)作、營(yíng)銷手段就顯得尤為重要了。從我國(guó)目前的市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)看,房地產(chǎn)營(yíng)銷是其中重要的組成部分。然而以盈利為目的的房地產(chǎn)銷售并不是一帆風(fēng)順的,房?jī)r(jià)上漲、人民幣貶值等等因素都對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷帶來(lái)了不利影響。那么,如何去打開(kāi)市場(chǎng)便成為其工作的重中之重。下面我們將對(duì)營(yíng)銷手段中的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行重點(diǎn)分析,探討在房地產(chǎn)營(yíng)銷中應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分的意義;并就如何在房地產(chǎn)營(yíng)銷中開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分發(fā)表自己的看法。

眾多的市場(chǎng)營(yíng)銷手段包括開(kāi)拓新市場(chǎng)、多渠道銷售、提升產(chǎn)品質(zhì)量等等,而其中占有重要地位的當(dāng)屬市場(chǎng)細(xì)分手段。這里所說(shuō)的市場(chǎng)細(xì)分不是為了分散消費(fèi)群體,其目的在于聚合,換句話說(shuō)就是在需求不同的市場(chǎng)中把需求相同的消費(fèi)者聚合到一起。早在上世紀(jì)五十年代,美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家就提出了市場(chǎng)細(xì)分這個(gè)概念,簡(jiǎn)單概括就是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同,把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)者群的過(guò)程。

(一)市場(chǎng)細(xì)分有助于選擇目標(biāo)市場(chǎng)以及制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

市場(chǎng)細(xì)分最大的優(yōu)勢(shì)就是有利于房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作,從而達(dá)到盈利的目的。具體來(lái)說(shuō),通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分首先將消費(fèi)者群體區(qū)分開(kāi)來(lái),判定其消費(fèi)需求和消費(fèi)層次,經(jīng)過(guò)定位后,房地產(chǎn)企業(yè)便可以進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷策略,那么這些消費(fèi)群體就變成了所謂的目標(biāo)市場(chǎng)。我們都知道消費(fèi)市場(chǎng)的浮動(dòng)取決于消費(fèi)群體的不確定性和突發(fā)性,而市場(chǎng)細(xì)分就成為解決這類問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)分類房產(chǎn)企業(yè)可以制定具體性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷策略,避免了因盲目屈從而造成的虧損。與此同時(shí),由于細(xì)分的市場(chǎng)范圍小,能夠?qū)οM(fèi)者的信息及時(shí)了解,如果消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了變化,企業(yè)就可以快速對(duì)自身的營(yíng)銷方案進(jìn)行改變,從而提高自身的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)市場(chǎng)細(xì)分有助于房地產(chǎn)企業(yè)挖掘新市場(chǎng)。

市場(chǎng)細(xì)分這種營(yíng)銷手段最大的作用不是在于初次盈利,而是通過(guò)細(xì)分尋找新的客戶,發(fā)掘新市場(chǎng)。這是因?yàn)樵谒械南M(fèi)群體中,我們可以了解到,買房產(chǎn)是為了學(xué)習(xí)、工作、居住,也就是說(shuō)一套房產(chǎn)已經(jīng)足夠,購(gòu)買另一套房產(chǎn)的畢竟在少數(shù)。這就是說(shuō),老客戶并不能給房產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)有效的二次盈利。因此,房產(chǎn)營(yíng)銷必須通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分將消費(fèi)群體進(jìn)行劃分,從而進(jìn)一步挖掘出新的市場(chǎng),從而方便自身及時(shí)地進(jìn)行投資。企業(yè)最大化盈利是所有地產(chǎn)商所追求的,然而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,能夠生存下去已屬不易,影響力小、競(jìng)爭(zhēng)力不足是所有中小型地產(chǎn)企業(yè)的弱點(diǎn)所在。因此,對(duì)于這種類型的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),細(xì)分出一個(gè)跟自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力相當(dāng)?shù)男∈袌?chǎng),并不斷推出相應(yīng)的房地產(chǎn)產(chǎn)品或者服務(wù),能夠給自身帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)細(xì)分市場(chǎng)有助于實(shí)現(xiàn)人力、物力的集中。

從全國(guó)范圍來(lái)看,人們的購(gòu)房需求從來(lái)都沒(méi)有減弱,相對(duì)應(yīng)的房地產(chǎn)企業(yè)也遍布全國(guó)。然而由于地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人均購(gòu)買力等因素存在,相當(dāng)多的地產(chǎn)企業(yè)并不是一帆風(fēng)順的。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè),可以通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分將資源、人力進(jìn)行合理分配,避免資源浪費(fèi),這也有助于自身集中各種資源,并制定出適合市場(chǎng)規(guī)律的營(yíng)銷組合策略,從而達(dá)到增加盈利、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的目的。

市場(chǎng)細(xì)分依據(jù):進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分是根據(jù)市場(chǎng)與消費(fèi)者的性質(zhì)所決定的:其一,市場(chǎng)是商品交換關(guān)系的總和,它本身是可以細(xì)分的;其二,對(duì)于某種商品消費(fèi)者的需求具有相似性,也略帶有細(xì)微差別;另外,市場(chǎng)細(xì)分也與企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)有關(guān)。

市場(chǎng)細(xì)分分類:市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不同,對(duì)應(yīng)著不同的市場(chǎng)分類,如按國(guó)家、地區(qū)、氣候等,可進(jìn)行地理細(xì)分;按年齡、性別、民族等可進(jìn)行人口細(xì)分;按生活方式、個(gè)性等可進(jìn)行心理細(xì)分;按質(zhì)量、價(jià)格、品味等可進(jìn)行受益細(xì)分。下面我們將對(duì)幾種細(xì)分變量進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

(一)環(huán)境變量。

環(huán)境變量產(chǎn)生的原因是因?yàn)榉康禺a(chǎn)自身存在的固定性以及區(qū)域性的特點(diǎn),環(huán)境變量主要分為三個(gè)因素:(1)自然地理環(huán)境。主要包括建造房地產(chǎn)當(dāng)?shù)氐牡匦吻闆r、地貌以及當(dāng)?shù)貧夂驐l件。(2)經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境。從經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境來(lái)看,主要包含的'是房屋和當(dāng)?shù)爻鞘兄行闹g的距離、交通是否方便等方面。(3)人文環(huán)境。人文環(huán)境主要指的是消費(fèi)者自身的素質(zhì)、以及文化教育程度等等。

(二)消費(fèi)者變量。

有需求就有買賣,一直以來(lái)消費(fèi)者的房產(chǎn)消費(fèi)占據(jù)著各種消費(fèi)總和的大部分比重,不論其消費(fèi)水平如何,均是如此。所以筆者認(rèn)為消費(fèi)者變量是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的基本要點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的消費(fèi)者變量可以分為很多種。其中,重點(diǎn)是按消費(fèi)水平或年均收入進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分,消費(fèi)水平(年均收入)高,那么消費(fèi)者自然會(huì)選擇購(gòu)買地段好、戶型好、舒適度高的房產(chǎn);消費(fèi)水平(年均收入)低,那么他便會(huì)選擇購(gòu)買戶型小的房產(chǎn)。其次,消費(fèi)者年齡也是進(jìn)行細(xì)分的因素,這是由于消費(fèi)者或其父母身體狀況的原因,環(huán)境好、交通便利是其主要考慮因素。這樣,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后地產(chǎn)商便可以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行確定,并制定出與之相適應(yīng)的營(yíng)銷策略對(duì)不同群體銷售房產(chǎn)。

(三)心理變量。

心理變量作為細(xì)分市場(chǎng)的重要依據(jù),心理變量主要指的是消費(fèi)者在生活方式、購(gòu)買房屋的目的以及消費(fèi)的性格等方面的心理特征,并將這些作為對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行劃分的前提。對(duì)于不同心理需求的消費(fèi)者,他們的生活方式也不相同,對(duì)于節(jié)約型的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們追求的是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的房屋,而部分消費(fèi)者更追求的是現(xiàn)代化生活方式,喜歡住高級(jí)的公寓。另外,消費(fèi)者購(gòu)買房屋的動(dòng)機(jī)也有很大的區(qū)別。對(duì)于一些適婚年紀(jì)的年青人,他們買房的目的不外乎結(jié)婚;還有部分消費(fèi)者是為了將自身多余的資金用于房地產(chǎn)投資保值。

(四)行為變量。

行為變量指的是消費(fèi)者在使用房屋過(guò)程中的態(tài)度或者是反映,主要從待購(gòu)階段、經(jīng)濟(jì)利益這兩個(gè)方面進(jìn)行考慮的。待購(gòu)階段的涵義指的是消費(fèi)者正處于購(gòu)買過(guò)程的不同階段,一些消費(fèi)者對(duì)自身購(gòu)買的房屋大致情況不了解,但是還有部分消費(fèi)者對(duì)房屋了解清楚。不同的消費(fèi)者在購(gòu)買住宅時(shí)追求的利益是不同的。有的購(gòu)房者特別注重價(jià)格,有的注重周圍環(huán)境,有的注重是否增值快,有的追求完善的物業(yè)管理系統(tǒng)等等。

三、總結(jié)。

從我國(guó)的消費(fèi)主體和消費(fèi)觀念看,地產(chǎn)消費(fèi)一直處于一個(gè)較高的水平,由于國(guó)際環(huán)境因素、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式等影響,地產(chǎn)市場(chǎng)既存在巨額盈利,又受各種變數(shù)的制約。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,地產(chǎn)商只有經(jīng)過(guò)合理的市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)市場(chǎng),找到符合自身的發(fā)展模式,才能盈利生存,才能在這場(chǎng)無(wú)形的戰(zhàn)場(chǎng)中走到最后。

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營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇三

只有了解了市場(chǎng),才能做好產(chǎn)品定位,并根據(jù)市場(chǎng)情況制定營(yíng)銷策略。因此,在國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷管理中,除了進(jìn)行國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研工作,還要加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研工作,比較國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng),發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),然后根據(jù)調(diào)研情況確定市場(chǎng)目標(biāo)。就目前來(lái)說(shuō),我國(guó)的國(guó)際工程技術(shù)與部分發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還有很大的差距,而傳統(tǒng)的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)也逐漸消失,這使得我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的發(fā)展舉步維艱。面對(duì)這一現(xiàn)狀,企業(yè)必須要做好國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研,找出國(guó)際市場(chǎng)中同行業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并找出自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),然后努力彌補(bǔ)自身的缺陷,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。比如,我國(guó)的國(guó)際工程企業(yè)技術(shù)方面存在差距,企業(yè)在發(fā)展中就要不斷的引進(jìn)先進(jìn)技術(shù);勞動(dòng)力成本雖然逐年升高,但是相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō),成本依然比較低廉,企業(yè)要抓住這一優(yōu)勢(shì)。與部分第三世界國(guó)家相比,我國(guó)的國(guó)際工程技術(shù)處于優(yōu)勢(shì)地位,但是勞動(dòng)力成本處于劣勢(shì)地位,因此,在打開(kāi)第三世界國(guó)際市場(chǎng)時(shí),需要發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以借用第三世界國(guó)家的勞動(dòng)力,降低勞動(dòng)力成本。這樣才能夠真正發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)具體情況科學(xué)合理的制定營(yíng)銷方案,促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。

3.2加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,建立營(yíng)銷渠道。

創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理,還需要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際工程的市場(chǎng)營(yíng)銷管理,收集與之相關(guān)的市場(chǎng)信息,根據(jù)收集到的信息建立營(yíng)銷渠道。在信息收集時(shí),可以從各個(gè)國(guó)家的網(wǎng)站、專業(yè)報(bào)刊等地方了解相關(guān)國(guó)家的國(guó)際工程信息以及政府政策。當(dāng)收集到有效的信息后,可以對(duì)信息進(jìn)行分析,根據(jù)自身情況決定是否投資該項(xiàng)目,一般在做出決定前,需要進(jìn)行實(shí)地考察,并向項(xiàng)目所在國(guó)家的負(fù)責(zé)人了解情況。對(duì)于一些大型項(xiàng)目,可以在網(wǎng)上收集相關(guān)信息,了解他們公布的項(xiàng)目計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等,并需要密切關(guān)注他們的網(wǎng)站,避免因疏忽大意錯(cuò)過(guò)招標(biāo)信息。在建立營(yíng)銷渠道時(shí),先要分析當(dāng)前的國(guó)際工程市場(chǎng)環(huán)境,包括國(guó)內(nèi)環(huán)境和國(guó)外環(huán)境,對(duì)自身的營(yíng)銷渠道進(jìn)行審視,并分析競(jìng)爭(zhēng)者的渠道,以及未來(lái)可以打通的`營(yíng)銷渠道;然后根據(jù)這些信息制定短期的渠道對(duì)策,包括短期營(yíng)銷方案與渠道;進(jìn)行國(guó)際工程行業(yè)模擬分析,建立相對(duì)比較實(shí)際的可行的營(yíng)銷渠道;找出自身的差距,彌補(bǔ)不足,然后可以制定出比較完美的營(yíng)銷計(jì)劃,選擇最佳的可行的營(yíng)銷渠道。

3.3加強(qiáng)企業(yè)橫向聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)同作用。

國(guó)際工程企業(yè)要想在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,不僅要抓住國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也要抓住國(guó)際市場(chǎng)。目前我國(guó)的工程承包企業(yè)分為對(duì)外承包和對(duì)內(nèi)承包兩種,對(duì)外承包企業(yè)主要負(fù)責(zé)國(guó)際工程的承包,對(duì)內(nèi)承包企業(yè)主要承包國(guó)內(nèi)工程,如果能夠?qū)⑦@二者有效結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)企業(yè)之間的橫向聯(lián)系,便能夠讓我國(guó)的工程企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。具體來(lái)說(shuō),對(duì)內(nèi)承包企業(yè)比較了解國(guó)內(nèi)工程市場(chǎng)和環(huán)境,但是缺乏對(duì)國(guó)際工程的了解,這嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)如果不走出去,便難以得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展;而國(guó)際工程承包企業(yè)對(duì)海外市場(chǎng)比較了解,但是卻不能充分的了解國(guó)內(nèi)工程市場(chǎng),這使得對(duì)外工程承包企業(yè)難以獲得有效的支持。部分想進(jìn)入我國(guó)工程市場(chǎng)的海外工程企業(yè),迫切的需要與我國(guó)的國(guó)內(nèi)工程企業(yè)合作,以獲取相關(guān)的市場(chǎng)信息。我國(guó)企業(yè)要想發(fā)展,必須要將對(duì)內(nèi)企業(yè)與對(duì)外企業(yè)聯(lián)合起來(lái),建立良好的合作關(guān)系,或者將企業(yè)合并,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外信息的交流與共享,只有這樣,才能減少企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4鞏固客戶,提供增值服務(wù)。

無(wú)論什么企業(yè),在營(yíng)銷的過(guò)程中都需要鞏固客戶,建立自己的客戶群??蛻羰瞧髽I(yè)的資源,是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)。一般來(lái)說(shuō),客戶的好評(píng)比企業(yè)的廣告更為重要。目前我國(guó)國(guó)際工程企業(yè)最大的問(wèn)題在于只注重走出去,卻忽視了后期的客戶鞏固工作,導(dǎo)致大量的客戶流失,進(jìn)而影響到了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。比如,企業(yè)在完成一項(xiàng)住房建筑工程后,主要的目的在于將住房賣出去,聰明的企業(yè)或在賣房的過(guò)程中,通過(guò)提供增值服務(wù)等方式樹(shù)立自己的口碑,以此來(lái)建立自己的品牌,留住客戶并吸引回頭客,同時(shí)讓客戶為自己的品牌做宣傳;而有的企業(yè)卻只注重將房子賣出,使用折扣、降價(jià)等方式讓客戶簽訂合同,甚至使用欺騙的手段,這樣的企業(yè)可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)獲利,但是卻不能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此,國(guó)際工程企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中,必須要學(xué)會(huì)鞏固客戶,讓客戶成為自己的長(zhǎng)久顧客,成為自己品牌的宣傳者。要做到這一點(diǎn),企業(yè)就必須要做好自己的產(chǎn)品,并且為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶能夠切切實(shí)實(shí)得到利益。比如可以為客戶提供增值服務(wù),做好后期的服務(wù)與管理,為客戶提供方便。

3.5策劃項(xiàng)目,組裝社會(huì)資源。

做好企業(yè)的營(yíng)銷管理創(chuàng)新工作,還需要結(jié)合市場(chǎng)情況策劃具體的營(yíng)銷項(xiàng)目。要做好項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣工作,需要充分了解市場(chǎng)信息,并有足夠的社會(huì)資源。目前我國(guó)國(guó)際工程企業(yè)的信息資源和人力資源都相對(duì)缺乏,要解決這一問(wèn)題,需要重新組裝社會(huì)資源,合理利用有限的人力和信息資源,讓有限的資源發(fā)揮出最大的價(jià)值。企業(yè)的各個(gè)部門要相互配合,企劃部要做好市場(chǎng)規(guī)劃,市場(chǎng)部要做好市場(chǎng)調(diào)研工作,并收集市場(chǎng)信息,人力資源部要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)工作人員的積極性,讓每一位員工都發(fā)揮出最大的價(jià)值。各個(gè)部門通力合作,舉辦大型的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷的過(guò)程中推廣企業(yè)的產(chǎn)品,打響企業(yè)的旗號(hào),最終實(shí)現(xiàn)建立企業(yè)品牌的目的。在社會(huì)資源的組裝過(guò)程中,除了利用企業(yè)內(nèi)部資源,也要學(xué)會(huì)利用政府資源、行業(yè)資源,要與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)信息交流與共享,避免內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還要與政府部門搞好關(guān)系,及時(shí)掌握政策的變化;除此之外,企業(yè)還要充分利用客戶資源,建立良好的客戶關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)要擁有自己的特色,要有與其他企業(yè)的不同之處。

4結(jié)語(yǔ)。

總之,我國(guó)的國(guó)際工程企業(yè)要想在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,必須要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理方式。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)需要有科學(xué)的定位,并合理運(yùn)用價(jià)格策略和文化策略;同時(shí),還要做好市場(chǎng)調(diào)研工作,充分了解市場(chǎng),建立營(yíng)銷渠道,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的聯(lián)系,建立企業(yè)客戶群,為客戶提供良好服務(wù);除此之外,還要策劃營(yíng)銷項(xiàng)目,合理運(yùn)用社會(huì)資源。

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營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇五

摘要:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),全球化的目標(biāo)在更加廣泛的意義上確定了營(yíng)銷體系的重要性。在營(yíng)銷體系的構(gòu)建中,策略與管理是組成的重要部分,具體到國(guó)際工程項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷中,筆者認(rèn)為策略是國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷的“軟件”,管理是國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷的“硬件”,兩者的重要性則決定了國(guó)際工程營(yíng)銷的重點(diǎn)則必須通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到營(yíng)銷創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞:國(guó)際工程管理間性戰(zhàn)略性營(yíng)銷構(gòu)架。

國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷必須依附與策略的創(chuàng)新與管理的創(chuàng)新,尤其是在當(dāng)前國(guó)際工程企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、工程市場(chǎng)營(yíng)銷管理更加具體化的條件下,國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷必須要通過(guò)兩條腿走路,逐漸實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷資源的整合,最終達(dá)到工程市場(chǎng)營(yíng)銷的勝性。

筆者認(rèn)為:國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷的策略選擇要通過(guò)科學(xué)的定位,優(yōu)化的策略,優(yōu)勢(shì)的技術(shù)聯(lián)盟以及完善的科學(xué)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,顯然在具體的營(yíng)銷管理中,策略自然成為管理的精髓所在。

國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷的基成敗首先取決與國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷的定位,我們都知道戰(zhàn)略對(duì)于國(guó)際化企業(yè)的重要性,往往好的戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,忽視競(jìng)爭(zhēng)的剛性,自然地組合成優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)能,;重要的一點(diǎn)是良好的管理間性是在整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中,對(duì)于市場(chǎng)的基本控制與整理,并通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷能力與企業(yè)自身的技術(shù)力量或者區(qū)域的產(chǎn)業(yè)模式來(lái)生成企業(yè)的群體影響,最終通過(guò)群體的產(chǎn)業(yè)規(guī)模定位,實(shí)現(xiàn)國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷的合理化資源配置。我們都知道選擇適銷對(duì)路的產(chǎn)品策略是實(shí)現(xiàn)有效出口營(yíng)銷的關(guān)鍵之一,我國(guó)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的條件與特點(diǎn),避開(kāi)與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接抗衡,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,調(diào)整企業(yè)的差異化策略。

長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的人力資源相對(duì)低廉,而又缺乏技術(shù)核心,造成了在長(zhǎng)期的國(guó)際工程項(xiàng)目操作中,價(jià)格策略成了競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,而低廉的價(jià)格可能造成的就是惡性競(jìng)爭(zhēng)。缺乏核心技與過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)是我國(guó)國(guó)際工程企業(yè)目前惡性價(jià)格大戰(zhàn)的直接導(dǎo)因,企業(yè)缺乏有效的產(chǎn)權(quán)約束與市場(chǎng)機(jī)制不健全則是目前惡性價(jià)格大戰(zhàn)的制度性成因。因此,我們應(yīng)當(dāng)在國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷中要通過(guò)行業(yè)自性與行業(yè)的規(guī)范進(jìn)一步的整頓好市場(chǎng)的秩序,杜絕或者減少這種惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面也是非常重要的,在國(guó)際市場(chǎng)打造中國(guó)知名品牌,首先企業(yè)間要團(tuán)結(jié)。從合作層面上看,在工程競(jìng)爭(zhēng)高度同質(zhì)化、差異很小情況下,企業(yè)可按成本、競(jìng)品價(jià)格定價(jià);第二為按國(guó)外企業(yè)的需求與能力定價(jià);第三為按工程概念和營(yíng)銷模式定價(jià),避免國(guó)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面在國(guó)際上繼續(xù)上演。

文化策略是任何競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)的重要策略,無(wú)論是商品的營(yíng)銷,還是技術(shù)工程,甚至國(guó)際工程的過(guò)程環(huán)節(jié),都需要相對(duì)的文化“韌性”來(lái)培育競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。在國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷策略的統(tǒng)籌中,文化策略是培養(yǎng)市場(chǎng)購(gòu)買力與市場(chǎng)美譽(yù)度的重要手段。我們應(yīng)當(dāng)注重文化策略的構(gòu)建,注重企業(yè)文化,行業(yè)文化與國(guó)際工程合同施工地的企業(yè)的文化相互銜接,通過(guò)文化關(guān)對(duì)資源的有效配置,實(shí)現(xiàn)資源的科學(xué)管理,尤其值得注意的是要關(guān)注文化的風(fēng)險(xiǎn)性規(guī)避,通過(guò)文化策略的具體實(shí)現(xiàn)在營(yíng)銷過(guò)程中實(shí)現(xiàn)國(guó)際工程管理的文化營(yíng)銷,同時(shí)將構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化,并有機(jī)接納本土文化最終形成文化張力,以求得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大化效益(即:經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益)。

1.加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)。

研究市場(chǎng)、跟蹤項(xiàng)目、發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)、找到開(kāi)拓國(guó)際工程承包市場(chǎng)的切入點(diǎn)是開(kāi)展大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵。國(guó)際工程企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力上還有很大差距,但仍有自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。我國(guó)人口眾多、勞動(dòng)力低廉,有利于提高我國(guó)在對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作方面的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)國(guó)際工程承包企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的綜合調(diào)研,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和熱點(diǎn)地區(qū)應(yīng)有詳盡的研究和有針對(duì)性的措施,對(duì)于如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),把握市場(chǎng)的基本特點(diǎn),發(fā)揮我國(guó)企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)、加工能力優(yōu)勢(shì)和資源、科技的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。我們的傳統(tǒng)市場(chǎng)是非洲、中東、東南亞和拉美等欠發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),這并不是指我國(guó)國(guó)際工程承包企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)、技術(shù)水平高或管理水平高,而是其比較優(yōu)勢(shì)同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比更容易被同屬發(fā)展中的國(guó)家所接受,在文化傳統(tǒng)上更具親和力,更容易把我國(guó)的管理、技術(shù)、勞動(dòng)力比較優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。

2.加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,建立營(yíng)銷渠道。

獲取項(xiàng)目信息是我們開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的核心。針對(duì)各國(guó)政府的項(xiàng)目,我們從其網(wǎng)站、工作報(bào)告、發(fā)展規(guī)劃或政府白皮書(shū)、相關(guān)政府政策咨詢機(jī)關(guān),都可以了解到某國(guó)市場(chǎng)容量、項(xiàng)目信息的概況。對(duì)我方感興趣的某一具體項(xiàng)目,可向該國(guó)駐華使館、經(jīng)商、經(jīng)參處去函了解。針對(duì)世行、亞行、世界500強(qiáng)中的企業(yè)和一些發(fā)展基金組織的項(xiàng)目,可以從其網(wǎng)站、年度工作計(jì)劃上了解。同時(shí),這些組織都有專門的機(jī)構(gòu)來(lái)發(fā)標(biāo)和運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,有專門網(wǎng)站發(fā)布項(xiàng)目信息和項(xiàng)目發(fā)標(biāo)通知,更為重要的一點(diǎn)是,這類組織一般采用備案制,對(duì)于合格物資供應(yīng)商、合格分包商、合格承包商等會(huì)向其咨詢、尋價(jià)、甚至議標(biāo)。針對(duì)分包單位、物資供應(yīng)商、設(shè)計(jì)咨詢公司等合作單位,應(yīng)建立定期的聯(lián)系和信息交流機(jī)制,及時(shí)交換項(xiàng)目信息,利益共享,共同承攬項(xiàng)目。

3.加強(qiáng)企業(yè)橫向聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)同作用。

如何應(yīng)對(duì)“入世”后的機(jī)遇,工程承包企業(yè)需要找到“自身優(yōu)勢(shì)”與市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)合點(diǎn)。由于對(duì)外工程承包企業(yè)與我國(guó)其他企業(yè)相比較而言,更早接觸國(guó)際市場(chǎng),更了解國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則和國(guó)際市場(chǎng)行情,在其發(fā)展過(guò)程中,培育了獨(dú)有的行業(yè)優(yōu)勢(shì),擁有豐厚的專業(yè)知識(shí)、客戶關(guān)系、公司信譽(yù)等無(wú)形資源,具有較豐富的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),在國(guó)際市場(chǎng)中往往能夠搶先一步,占領(lǐng)制高點(diǎn),奪取主動(dòng)權(quán)。這正是國(guó)內(nèi)企業(yè)“走出去”所缺乏的。另外,我國(guó)工程承包企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)的運(yùn)作更加了解,有自己完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息渠道,這也是急于進(jìn)入我國(guó)建筑市場(chǎng)的'外國(guó)大承包商所借重的地方。我國(guó)國(guó)際工程承包企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的一個(gè)重要內(nèi)容,就是要在“國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”和“國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化”的環(huán)境中研究市場(chǎng),在充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來(lái),最大程度地發(fā)揮協(xié)同作用,共享利益,共創(chuàng)繁榮。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇六

營(yíng)銷定位,是指企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行分析,并根據(jù)分析選準(zhǔn)市場(chǎng),選擇自身產(chǎn)品針對(duì)的對(duì)象,并根據(jù)定位科學(xué)地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,減少盲目發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)的損失。市場(chǎng)營(yíng)銷定位是所有企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中都需要重視的問(wèn)題,國(guó)際工程企業(yè)也不例外。好的定位對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的成功銷售具有重要的意義。比如人人網(wǎng)的定位是在校大學(xué)生,這一網(wǎng)站的初始名字為校內(nèi)網(wǎng),在建立初期,用戶數(shù)量一度攀升至社交網(wǎng)站前列。后來(lái)在定位轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,企業(yè)管理人員欲將其轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)內(nèi)最大的實(shí)名制社交網(wǎng)站,但是由于這一網(wǎng)站沒(méi)有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗。到現(xiàn)在為止,人人網(wǎng)的用戶數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微信等軟件??梢?jiàn),在市場(chǎng)營(yíng)銷中,定位非常重要,如果定位錯(cuò)誤,企業(yè)便難以得到順利的發(fā)展。國(guó)際工程的市場(chǎng)營(yíng)銷定位為:結(jié)合國(guó)內(nèi)工程特點(diǎn),根據(jù)國(guó)內(nèi)需求與交流頻繁國(guó)家的工程需求,開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的國(guó)際性產(chǎn)品,要有自身的特點(diǎn),并發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),避免與其他優(yōu)勢(shì)企業(yè)直接抗衡。

我國(guó)的國(guó)際工程市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)較低,這是我國(guó)國(guó)際工程發(fā)展中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。但是如果想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,單純憑借這一優(yōu)勢(shì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,也是人口大國(guó),人力資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,這是我國(guó)國(guó)際工程市場(chǎng)價(jià)格低的一個(gè)重要原因;另一個(gè)重要原因就是我國(guó)的工程技術(shù)水平相對(duì)落后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)水平。目前,我國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力正在逐漸消失,勞動(dòng)力成本逐年升高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這是一個(gè)好的現(xiàn)象,證明我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展。但是從另一個(gè)方面來(lái)看,勞動(dòng)力成本增加,將會(huì)加大國(guó)際工程企業(yè)的壓力,導(dǎo)致他們價(jià)格低的優(yōu)勢(shì)消失。在未來(lái)的發(fā)展中,要想在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,各個(gè)企業(yè)需要重新找到自身的優(yōu)勢(shì),比如先進(jìn)的技術(shù),或者雄厚的資金、良好的口碑等等。但是目前很多企業(yè)都不具備這些優(yōu)勢(shì)。這就為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的風(fēng)險(xiǎn)。要走出困境,國(guó)內(nèi)企業(yè)必須要團(tuán)結(jié)一致,共同抵抗外來(lái)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)要不斷的引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),增強(qiáng)企業(yè)自身的實(shí)力。除此之外,企業(yè)還要打造自己的品牌,提高企業(yè)的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,建立良好的口碑。這樣才能有希望在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。當(dāng)然,國(guó)家也要做好市場(chǎng)管理,建立市場(chǎng)價(jià)格管理機(jī)制,規(guī)范國(guó)內(nèi)市場(chǎng),避免企業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。

文化是企業(yè)最好的品牌。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,國(guó)際工程企業(yè)需要建立屬于自己的文化品牌,利用文化品牌進(jìn)行營(yíng)銷。在建立文化品牌時(shí),需要將國(guó)內(nèi)文化根植于企業(yè)文化之中,同時(shí)根據(jù)營(yíng)銷對(duì)象適當(dāng)調(diào)整文化內(nèi)容,將本土文化與外來(lái)文化有效的結(jié)合。同時(shí),還要將企業(yè)自身文化、行業(yè)文化、國(guó)家文化與國(guó)際文化有效結(jié)合起來(lái)。利用文化策略進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)利益的最大化。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇七

引言:

供電企業(yè)的營(yíng)銷管理對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,供電營(yíng)銷水平的提高將會(huì)提高供電企業(yè)的效率和收益。

一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念。

(一)基于電力市場(chǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷觀念的更新。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的重點(diǎn)也是在于市場(chǎng)營(yíng)銷上,電力市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變和更新最終是服務(wù)于電力企業(yè)融入市場(chǎng)中。因此,電力市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的更新必須基于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷調(diào)查和電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的狀況來(lái)開(kāi)展和進(jìn)行,脫離市場(chǎng)營(yíng)銷的電力市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念也只是浮于表面、脫離實(shí)際,無(wú)法發(fā)揮其實(shí)際作用和價(jià)值,對(duì)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高根本沒(méi)有作用。

(二)樹(shù)立以用戶需求為導(dǎo)向的新觀念。

顧客是上帝的理念具有一定的科學(xué)性,而且也與我國(guó)以人為本的觀念相符合,顧客所需便是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。電力市場(chǎng)若想市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量更好,就需要加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)和電路運(yùn)輸?shù)母脑焯岣?,使其與用戶的用電理念相一致。另外,還需要充分利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),建立輸電和電網(wǎng)的信息化、便捷化以及網(wǎng)絡(luò)化,給予用戶更加人性化、便捷化的服務(wù)。而且,要加強(qiáng)對(duì)電力市場(chǎng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)管水平,避免錯(cuò)誤操作和與用戶之間產(chǎn)生矛盾,生產(chǎn)用戶適用型的電力產(chǎn)品。只有以用戶需求為導(dǎo)向,才能提高電力市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,從而提高電力市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

(三)營(yíng)銷人員應(yīng)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。

對(duì)于電力市場(chǎng)而言,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是建立信譽(yù)和品牌的最好選擇,在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)獲得更多市場(chǎng)份額的途徑。因此,電力企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量,尤其是營(yíng)銷人員,作為與用戶接觸最多的工作人員,必須樹(shù)立為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。不僅如此,電力企業(yè)還需要建立健全相應(yīng)的制度規(guī)范和監(jiān)管體系以及對(duì)營(yíng)銷人員的考核體系,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷業(yè)績(jī)的審核和考察,從而提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷成果,為市場(chǎng)營(yíng)銷未來(lái)的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題。

(一)理論研究和法律法規(guī)還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

目前,我國(guó)的電力企業(yè)主要遵照和使用的《電力法》、《電網(wǎng)調(diào)度管理?xiàng)l例》以及《電力設(shè)施保護(hù)條例》等電力法規(guī)頒布的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了很久,當(dāng)前的電力市場(chǎng)。因此就造成了供電企業(yè)在運(yùn)營(yíng)時(shí)還是缺乏理論依據(jù)。原因主要是我國(guó)的供電企業(yè)已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)意識(shí)、危機(jī)感以及緊迫感,雖然企業(yè)自身在研究電量分配、安全生產(chǎn)、限制負(fù)荷以及電費(fèi)結(jié)零方面的理論儲(chǔ)備非常的豐富,但由于在營(yíng)銷理論方面的嚴(yán)重缺乏,已經(jīng)不能很好的滿足市場(chǎng)的需要。不僅沒(méi)有透徹的分析市場(chǎng)需求,對(duì)于客戶的消費(fèi)心理和需求也沒(méi)有做到充分的了解,從而就沒(méi)有具體措施應(yīng)用到實(shí)踐的營(yíng)銷工作中。

(二)營(yíng)銷體制不健全。

目前我國(guó)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作,營(yíng)銷體制不健全是一個(gè)比較突出的問(wèn)題,在管理方法方面仍然還用著傳統(tǒng)的方法,陳舊且保守。不能很好的適應(yīng)營(yíng)銷服務(wù)的新體制,這樣就會(huì)讓營(yíng)銷部門的職能管理作用進(jìn)一步的削弱,對(duì)營(yíng)銷部門以及其它部門的相互協(xié)作非常不利。在我國(guó)的電力企業(yè)當(dāng)中,營(yíng)銷功能通常分散在四個(gè)部門當(dāng)中,分別是用電、計(jì)劃、調(diào)度以及財(cái)務(wù),但這幾個(gè)部門只是各自為政,并沒(méi)有很好的協(xié)調(diào)工作,沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的營(yíng)銷系統(tǒng)。這樣就會(huì)讓電力企業(yè)的營(yíng)銷工作不能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化,從而對(duì)企業(yè)的盈利造成影響。

(三)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)仍有不足。

當(dāng)前,供電企業(yè)使用的營(yíng)銷管理系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)的。使用這個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)錄入、過(guò)濾匯總以及報(bào)表輸出等功能,讓管理和維護(hù)過(guò)程當(dāng)中的科學(xué)化、自動(dòng)化以及準(zhǔn)確化水平得到了提高。但是目前營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)仍然存在著很多不足之處,例如不夠人性化,操作方式不夠靈活等等,這些都會(huì)給電力市場(chǎng)的營(yíng)銷管理工作帶來(lái)一定的影響。

三、創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理。

(一)更新電力營(yíng)銷理念。

一是樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理,把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)電力市場(chǎng)的`潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評(píng)估,并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略,有效開(kāi)拓市場(chǎng)。二是樹(shù)立以用戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。電力營(yíng)銷需要做到一切以用戶為中心,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念,通過(guò)對(duì)供配電網(wǎng)絡(luò)的完善,從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施,從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。三是樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷的功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求,建立社會(huì)化服務(wù)體系,提高服務(wù)知曉率,并盡可能降低服務(wù)成本。

一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì),使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策,受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策,處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系,在電價(jià)中充分考慮各類費(fèi)用因素,建立梯度電價(jià)體系,對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià),爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。三是豐富多樣的促銷策略。在電力營(yíng)銷策劃時(shí),需要加強(qiáng)利用多種促銷手段,來(lái)進(jìn)行全方位的促銷活動(dòng),使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強(qiáng)信息溝通,通過(guò)為電力用戶提供完整、及時(shí)的用電信息,從而增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的信任感,打造良好的企業(yè)形象,為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過(guò)電力用戶市場(chǎng)細(xì)分,可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價(jià)格,擴(kuò)大供電銷售。

(三)加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)。

一是要優(yōu)化供電品質(zhì),提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道,加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)思想,在信息技術(shù)支撐下,努力提高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí),不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平,進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額,促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。

(四)創(chuàng)新企業(yè)的大客戶。

為了滿足大客戶的用電需求,要開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù),在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后,營(yíng)銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費(fèi)客戶,并且具有一定規(guī)模的效益時(shí),企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機(jī)遇。電力企業(yè)應(yīng)對(duì)大客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷策略研究,始終堅(jiān)持市場(chǎng)的導(dǎo)向作用,對(duì)客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解,掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢(shì),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局勢(shì)有所掌控,從容制定出有效的價(jià)格、營(yíng)銷、和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。

(五)組織創(chuàng)新。

營(yíng)銷組織的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新的保證。電力營(yíng)銷必須貫穿于電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,并在各個(gè)環(huán)節(jié)建立有效的激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制和分配機(jī)制。要以消費(fèi)者為中心構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)和以客戶服務(wù)中心為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系;建立一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理政治素質(zhì)、營(yíng)銷技能全面,適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)消費(fèi)和善于經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷隊(duì)伍。

結(jié)語(yǔ):

綜上所述,要重視對(duì)當(dāng)前的電力營(yíng)銷管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,以便可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入的環(huán)境下,保障電力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇八

(1)建立健全風(fēng)險(xiǎn)防范信息控制系統(tǒng)。電力企業(yè)如果想要在電力營(yíng)銷全過(guò)程中對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理有效的控制,首要的措施就是建立健全電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的防范信息的控制系統(tǒng),這是電力企業(yè)電力營(yíng)銷環(huán)節(jié)方面所采取的重要管理內(nèi)容。電力企業(yè)要明確電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)中所存在的眾多復(fù)雜因素,從這些雜亂的風(fēng)險(xiǎn)因素中收集有效的信息,并且要保證這些信息的完整性和真實(shí)性,從而可以依據(jù)這些采集到的信息來(lái)制定出相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電力企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理,還可以確保整個(gè)電力行業(yè)的健康有序發(fā)展,是企業(yè)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。

(2)建立健全電費(fèi)收費(fèi)的制度建設(shè)。作者在前文中也提到過(guò),現(xiàn)階段我國(guó)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)中存在的最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素就是電費(fèi)收費(fèi)方面及欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于這一風(fēng)險(xiǎn)因素,就需要企業(yè)建立健全電費(fèi)收費(fèi)的制度建設(shè)。企業(yè)在收費(fèi)時(shí)遇到欠費(fèi)等問(wèn)題時(shí),可以借助相關(guān)法律來(lái)實(shí)行強(qiáng)制性的規(guī)范制定,以此來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行這樣合理合法、科學(xué)規(guī)范的催費(fèi)行為。企業(yè)還要對(duì)工作人員的工作進(jìn)行一些要求,使得工作人員嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作,盡量避免因其疏忽大意而造成的一系列失誤,造成不可挽回的損失。

(3)要?jiǎng)?chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)的手段。要?jiǎng)?chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范的技術(shù)手段是目前基本所有的電力企業(yè)都采取的一種措施。創(chuàng)新,本來(lái)就會(huì)取其精華去其糟粕的發(fā)展過(guò)程,所謂的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)手段就是企業(yè)對(duì)以往的舊的風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)進(jìn)行一系列的改變與創(chuàng)新,使之與現(xiàn)階段出現(xiàn)的這些風(fēng)險(xiǎn)因素相適應(yīng),以此來(lái)促進(jìn)電力企業(yè)中的電力營(yíng)銷環(huán)節(jié)更加有序良好的發(fā)展,從而使得電力企業(yè)整體進(jìn)入良好發(fā)展的階段。對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)的手段,是一個(gè)比較具有挑戰(zhàn)項(xiàng)的措施,企業(yè)必須考慮各方面因素,制定出合理的創(chuàng)新措施。

結(jié)語(yǔ)。

綜上所述,我們知道在企業(yè)的電力營(yíng)銷環(huán)節(jié)中,對(duì)其進(jìn)行全過(guò)程的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。雖然電力企業(yè)在制定合理的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范制度的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,但作者相信,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,企業(yè)會(huì)慢慢的找到解決這些問(wèn)題的合理措施,最終使得整個(gè)電力行業(yè)發(fā)展的越來(lái)越好,這就為我國(guó)電力行業(yè)提供更大的有利作用,并有力地促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇九

跨國(guó)公司的巨大,不僅在于實(shí)力雄厚,更是譜寫商業(yè)的神話,讓眾多公司對(duì)跨國(guó)公司仰慕,其營(yíng)銷似乎有點(diǎn)神圣不可侵犯,然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化趨勢(shì)不斷加劇,越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,跨國(guó)公司在營(yíng)銷上的表現(xiàn)也越來(lái)越不可理喻。

特別是跨國(guó)公司在自我感覺(jué)上的膨脹,覺(jué)得憑借自己在市場(chǎng)上沉浸的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加上長(zhǎng)期積累的雄厚財(cái)力,就足可以應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的變幻。這樣的自然在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變得相當(dāng)?shù)拇嗳酰鐕?guó)公司缺乏應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷策略顯而易見(jiàn)。

強(qiáng)生就是跨國(guó)公司其中的代表,在暴露出“召回門”“賄賂門”等問(wèn)題事件之后,近日出現(xiàn)營(yíng)銷廣告具有“欺騙性的用語(yǔ)”,折射出跨國(guó)公司營(yíng)銷上困局。

營(yíng)銷廣告不是做得比對(duì)手“更好”,而是做得“不同”

怪不得一句具有諷刺意味的話“我知道一半的廣告費(fèi)是浪費(fèi)掉,但是我不知道是哪一半”流行于營(yíng)銷廣告界。這里面除去跨國(guó)公司自信自己的產(chǎn)品之外,那就是營(yíng)銷廣告策略性的失誤。

根美國(guó)彭博通訊社的報(bào)道稱,強(qiáng)生旗下的奧索-麥克尼爾-楊森公司,在營(yíng)銷其抗精神病藥物維思通(risperdal)時(shí),使用了具有欺騙性的用語(yǔ),稱其藥物比其他同類藥物更具安全性。這無(wú)疑是營(yíng)銷廣告做得比對(duì)手“更好”的典型案例。

事實(shí)上,可能強(qiáng)生的產(chǎn)品真正比同類產(chǎn)品“更好”――具有更高的安全性??墒沁@一事實(shí)在客戶的心智中行不通,因?yàn)榭蛻粽也坏秸娴摹案谩钡睦碛?,既然客戶都不相信,那么營(yíng)銷廣告的功效就發(fā)揮不出作用了。

我們完全可以拋棄使用具有欺騙性的用語(yǔ),通過(guò)宣傳自己的產(chǎn)品的“不同”。這樣,既可以避免提到與對(duì)手的相比較,發(fā)揮出自己更加優(yōu)勢(shì)的方面;又可以避免違反相關(guān)法律與規(guī)定,達(dá)到既定的營(yíng)銷廣告目標(biāo)。這樣,營(yíng)銷廣告就可以解決一半廣告費(fèi)浪費(fèi)掉的可能。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇十

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展。

對(duì)于企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)拓展而言,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展是企業(yè)拓展市場(chǎng)的必經(jīng)步驟,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)際,對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)中的企業(yè),為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)提升市場(chǎng)知名度以及拓展市場(chǎng)的重要途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價(jià)格、廣告營(yíng)銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來(lái)有一定難度的交易變得更加簡(jiǎn)單可行,現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補(bǔ)充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過(guò)程中,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的成功率。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的運(yùn)行環(huán)境有一定的影響。

市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)顯著特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷交易的過(guò)程中,通過(guò)各種信息的交換,產(chǎn)生了一個(gè)新的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)是開(kāi)放的、立體的,國(guó)際化的市場(chǎng)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式是一個(gè)極大的突破。在國(guó)際化的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,信息全球化使得經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動(dòng),因此使得外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。

(三)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生了改變。

市場(chǎng)營(yíng)銷提供的是一種以產(chǎn)品市場(chǎng)為基礎(chǔ)的宣傳和推銷模式,為外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展提供了完善的交易基礎(chǔ),通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,使得跨國(guó)企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的相關(guān)機(jī)制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的`作用。因此高效的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的經(jīng)營(yíng)管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為市場(chǎng)份額的累積奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的經(jīng)營(yíng)管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。

(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的綜合能力素養(yǎng)。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的人員不但是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的參與人員,也是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的監(jiān)督人員,對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的了解,同時(shí)要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中營(yíng)銷人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實(shí)際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常組織市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員專業(yè)化知識(shí)的培訓(xùn)以及實(shí)踐訓(xùn)練,使得營(yíng)銷人員的營(yíng)銷能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行體現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。

(二)加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中各個(gè)部門之間的有效溝通和聯(lián)系。

外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展面對(duì)的是國(guó)際環(huán)境,國(guó)際環(huán)境相對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境而言更加復(fù)雜,因此為了提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效率,在實(shí)際工作中,應(yīng)該要積極加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門與其他各個(gè)部門之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度,無(wú)論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員,都應(yīng)該具備全新的營(yíng)銷理念,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種規(guī)范的、科學(xué)的管理氛圍,為企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定一定的基礎(chǔ),同時(shí)要積極加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門與其他部門之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營(yíng)銷部門能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中可以獲得更多的成功。

國(guó)際拓展是企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要途徑,企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會(huì)轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng),當(dāng)前越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的重視程度也越來(lái)越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展成功率,需要加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的全面控制。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的全面控制,指的是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)行事前準(zhǔn)備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效率。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理的全面控制過(guò)程中,應(yīng)該要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度進(jìn)行改革,建立統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系等,從而使得市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中市場(chǎng)部門、營(yíng)銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(四)加強(qiáng)責(zé)任體系的創(chuàng)新。

在行業(yè)的市場(chǎng)有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中獲得更多的份額。第二,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面是否簡(jiǎn)潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營(yíng)銷水平,從而對(duì)企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡(jiǎn)、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁(yè)面,加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì),不僅要美觀,還要簡(jiǎn)潔,使得招展過(guò)程中,參與方對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解時(shí)可以有更加良好的視覺(jué)享受,從而加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所提升。同時(shí),企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導(dǎo)航設(shè)計(jì),對(duì)于各部分的鏈接都要有清晰的標(biāo)識(shí),保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過(guò)程中能夠有清晰的思維和視覺(jué)效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)的推廣。在國(guó)際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過(guò)程中的一個(gè)必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)指標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)發(fā)布之后,推廣就是一個(gè)重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營(yíng)銷做準(zhǔn)備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對(duì)企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國(guó)際招商貿(mào)易平臺(tái)上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所提升,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展快速發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)。

近年來(lái),隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的企業(yè)參與度越來(lái)越高,企業(yè)為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的[文秘站-您的專屬秘書(shū),中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷至關(guān)重要,是展示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一個(gè)重要途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,需要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇十一

摘要:加強(qiáng)開(kāi)放式基金的營(yíng)銷能力是當(dāng)前我國(guó)基金業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。本文將應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的營(yíng)銷4p組合理論,對(duì)我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)進(jìn)行分析,企求通過(guò)對(duì)開(kāi)放式基金營(yíng)銷管理過(guò)程中存在的問(wèn)題的原因進(jìn)行分析,提出解決這些問(wèn)題的營(yíng)銷4p組合策略,從而為以后新的開(kāi)放式基金發(fā)行的營(yíng)銷工作提供更多的思路。

隨著開(kāi)放式基金在我國(guó)的逐漸發(fā)展,如何迅速提高開(kāi)放式基金的銷售量和增加開(kāi)放式基金的需求,已成為我國(guó)開(kāi)放式基金能否迅速發(fā)展的一大重要因素。而我國(guó)開(kāi)放式基金在迅速擴(kuò)容的同時(shí),也暴露出了營(yíng)銷過(guò)程中的種種弊端??梢哉f(shuō)采取全新的營(yíng)銷策略,建立完備的營(yíng)銷體系,加大營(yíng)銷力度是目前乃至今后開(kāi)放式基金擴(kuò)展規(guī)模,爭(zhēng)取更大市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。本文將依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中有關(guān)營(yíng)銷4p組合策略的理論,分析當(dāng)前開(kāi)放式基金營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策。

(一)基金產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)定位不清晰,細(xì)分市場(chǎng)不到位。

縱觀我國(guó)目前的開(kāi)放式基金,雖然冠以各種名稱,投資理念也設(shè)計(jì)得很精致,但卻無(wú)法完善的解決吸引中小投資者的問(wèn)題。照理說(shuō),中小投資者應(yīng)該是最需要基金理財(cái)服務(wù)的人群,但從有限的公布數(shù)據(jù)看,目前大多數(shù)開(kāi)放式基金銷售額的主流對(duì)象竟然是機(jī)構(gòu)客戶。從國(guó)外共同基金的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,基金的推出主要是迎合中小投資者需要專家代客理財(cái)?shù)男枨?,同時(shí),基金擔(dān)負(fù)著分散小額投資所不能分散的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的作用。但由于受我國(guó)證券市場(chǎng)大環(huán)境的限制,現(xiàn)有的開(kāi)放式基金的資產(chǎn)配置、品種選擇的空間都不很大,實(shí)質(zhì)上各家基金的投資風(fēng)格并沒(méi)有太大區(qū)別;加上多數(shù)基金都以投資股票為主,承擔(dān)著與市場(chǎng)基本一致的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),而我國(guó)股票市場(chǎng)上又缺乏股指期貨等金融避險(xiǎn)工具的支持,此外各家基金公司的基金管理能力是否能夠到達(dá)消除非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的目的也令人擔(dān)憂,所有這些均導(dǎo)致了我國(guó)的開(kāi)放式基金并無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)像西方發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)上共同基金所起到的專家理財(cái)?shù)淖饔?,這也是目前基金無(wú)法有效吸引中小投資者的一大主要原因。當(dāng)然,基金公司出于現(xiàn)實(shí)考慮,在基金營(yíng)銷上以機(jī)構(gòu)客戶為主,對(duì)中小投資者市場(chǎng)培育力度不強(qiáng)確實(shí)是當(dāng)前我國(guó)開(kāi)放式基金營(yíng)銷中的現(xiàn)實(shí),但我們的基金公司不要忘了基金產(chǎn)品的產(chǎn)品特征,其畢竟還是主要針對(duì)中小投資者的,故在以后的基金營(yíng)銷中,基金公司一定要把握好自身產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位。

除了基金的定位有偏差外,基金目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工作也不到位。按照市場(chǎng)營(yíng)銷理論,應(yīng)該是什么產(chǎn)品適合什么樣的人群,故基金產(chǎn)品應(yīng)該針對(duì)不同的投資者類型推出有針對(duì)性的基金產(chǎn)品。但目前開(kāi)放式基金更多的是盡量動(dòng)用一切客戶資源,能賣多少是多少,幾乎沒(méi)有把客戶群進(jìn)行細(xì)分來(lái)為其提供不同的基金產(chǎn)品。雖然已有一部分開(kāi)放式基金在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上力求差異化,但在基金的營(yíng)銷過(guò)程中卻是對(duì)投資者的需求不加了解,只要能夠讓投資者掏錢就行,也不管投資者是否需求自己的基金產(chǎn)品??梢哉f(shuō)對(duì)投資者的細(xì)分工作越來(lái)越細(xì)是基金發(fā)展的趨勢(shì),但這也意味著基金面對(duì)的客戶群體應(yīng)該是縮小的,忠誠(chéng)度是增大的。所以,在基金的營(yíng)銷過(guò)程中就應(yīng)該避免不適合基金投資設(shè)計(jì)的投資者盲目加入的情況,即不能為了銷售業(yè)績(jī)而對(duì)客戶不加選擇地慫恿客戶購(gòu)買基金。

(二)基金產(chǎn)品價(jià)格較高,沒(méi)有靈活的價(jià)格費(fèi)率結(jié)構(gòu)。

目前我國(guó)投資者投資于開(kāi)放式基金的交易成本是相對(duì)比較高的。相對(duì)于交易便利、成本極低的封閉式基金來(lái)說(shuō),投資者參與開(kāi)放式基金交易的交易成本無(wú)疑大大高出一截,如目前開(kāi)放式基金的首次認(rèn)購(gòu)費(fèi)用大約為1―1.2%不等,二次申購(gòu)費(fèi)用為1―1.8%不等。對(duì)普通投資者而言,二次申購(gòu)費(fèi)用有時(shí)竟達(dá)到1.6―1.8%(不同基金產(chǎn)品費(fèi)率不同),這遠(yuǎn)高于封閉式基金0.3%的交易成本。此外,開(kāi)放式基金的總體費(fèi)率大約是在1.75%的年管理費(fèi)與托管費(fèi)基礎(chǔ)上,再加上約2%的一次申購(gòu)贖回費(fèi)用,故累計(jì)達(dá)到了約3.75%,成倍高于封閉式基金的交易費(fèi)用。可以說(shuō)這種居高不下的交易成本嚴(yán)重影響了投資者購(gòu)買開(kāi)放式基金的積極性。

除了高額的認(rèn)購(gòu)費(fèi)和贖回費(fèi)是阻礙中小投資者購(gòu)買開(kāi)放式基金的重要障礙外,開(kāi)放式基金也缺乏靈活的價(jià)格結(jié)構(gòu),這主要表現(xiàn)為基金產(chǎn)品無(wú)法根據(jù)投資者的投資額大小(如券商的股票經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)一樣)給予投資者一定的費(fèi)率優(yōu)惠,沒(méi)有鼓勵(lì)投資者長(zhǎng)期投資的費(fèi)率安排以及沒(méi)有針對(duì)不同的投資者設(shè)計(jì)不同的費(fèi)率結(jié)構(gòu)等,這些也導(dǎo)致了投資者購(gòu)買積極性的降低。

雖然目前已有基金公司打出“降低交易成本”的價(jià)格牌。如從富國(guó)開(kāi)始,開(kāi)放式基金有條件地降低了申購(gòu)和贖回費(fèi),更降低了投資門檻,從最低認(rèn)購(gòu)5000元降低到1000元等,但相對(duì)于中國(guó)證券市場(chǎng)上其他的投資品種來(lái)說(shuō),開(kāi)放式基金的交易成本無(wú)疑是較高的,這應(yīng)該是以后開(kāi)放式基金營(yíng)銷中須努力改進(jìn)的地方。

(三)基金營(yíng)銷渠道粗放經(jīng)營(yíng),成本較高,效率偏低。

可以說(shuō)基金的營(yíng)銷渠道一直是我國(guó)開(kāi)放式基金營(yíng)銷過(guò)程中的重中之重。有的基金公司在推出開(kāi)放式基金的時(shí)候甚至認(rèn)為只要渠道有力,基金營(yíng)銷就成功了一大半。不可否認(rèn),基金的營(yíng)銷渠道在目前的開(kāi)放式基金營(yíng)銷中占有相當(dāng)重要的地位,但決不可唯渠道是尊,畢竟渠道只是營(yíng)銷4p組合策略中的一個(gè)策略,其必須和其他營(yíng)銷策略一起發(fā)揮功效。

目前,我國(guó)開(kāi)放式基金的銷售逐漸形成了銀行代銷、券商代銷、基金公司直銷的銷售體系,這“三駕馬車”均建立了各自的組織體系、管理辦法、客戶經(jīng)理和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等。而其中商業(yè)銀行更是以其遍布全國(guó)的眾多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)在基金銷售份額中占絕大比例。但值得注意的是,目前這種基金銷售體系仍處于粗放式經(jīng)營(yíng)的'狀態(tài),許多地方還有待完善。如銀行的銷售隊(duì)伍并不是真正的基金專家,故在基金營(yíng)銷過(guò)程中難免無(wú)法有效針對(duì)投資者的實(shí)際情況進(jìn)行推銷,所以銀行亟需發(fā)展壯大專業(yè)的基金銷售隊(duì)伍。再如證券公司從股民中發(fā)展基金投資者的潛力畢竟有限,而基金公司自身的直銷人手往往不夠等情況均有待改進(jìn)。

式基金的營(yíng)銷渠道總體成本較高,且營(yíng)銷效率相對(duì)而言并不明顯,畢竟銀行還有其他業(yè)務(wù)要做。

(四)基金促銷手段單一,力度不大。

目前基金公司進(jìn)行的開(kāi)放式基金促銷活動(dòng)大多為廣告,而對(duì)于營(yíng)銷4p組合理論中促銷策略的諸如公關(guān)、銷售促進(jìn)、人員推銷等方式往往有所忽略。而廣告作為促銷方式的作用畢竟是有限的,因?yàn)閺V告作為促銷手段對(duì)消費(fèi)者的作用只是推廣和介紹,屬于被動(dòng)促銷,而投資者能否被廣告所吸引及投資于開(kāi)放式基金,并不是一條廣告所能做到的,故有必要綜合運(yùn)用各種促銷方式和手段,使投資者在多元化的信息包圍中,更好地識(shí)別和了解基金產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而做出購(gòu)買決策。

此外,在銀行代銷基金時(shí),與基金公司合作的商業(yè)銀行的相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)宣傳促銷力度往往不夠,銀行的基金促銷人員坐等客戶上門的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,故這也是也是基金促銷管理中應(yīng)想辦法解決的問(wèn)題。

二、開(kāi)放式基金營(yíng)銷的4p組合策略。

(一)產(chǎn)品(product)策略:針對(duì)不同投資者類型推出不同類別的基金,迎合不同投資者的理財(cái)目標(biāo)。

(二)價(jià)格(price)策略:根據(jù)不同投資者需求合理制定靈活的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

在基金產(chǎn)品營(yíng)銷組合中,如何在客戶可接受的價(jià)格范圍內(nèi),制定出一個(gè)對(duì)公司最有利、最切合公司目標(biāo)與政策的價(jià)格,是營(yíng)銷人員面臨的又一挑戰(zhàn)。如前所述,高額的認(rèn)購(gòu)費(fèi)和贖回費(fèi)已成為阻礙中小投資者購(gòu)買開(kāi)放式基金的重要障礙,故如何制定迎合中小投資者心理價(jià)位的基金產(chǎn)品價(jià)格是當(dāng)前基金營(yíng)銷管理中的一大重點(diǎn)。

按照市場(chǎng)營(yíng)銷理論,投資者需求始終是定價(jià)策略需要考慮的最重要的因素。由于目前我國(guó)開(kāi)放式基金投資者所能接受的心理價(jià)位一般較低,故可考慮在開(kāi)放式基金的申購(gòu)費(fèi)中設(shè)立多級(jí)別收費(fèi)方式,如“先收費(fèi)后投資”方式、“先投資后收費(fèi)”方式以及其他方式等。同時(shí),為鼓勵(lì)投資者長(zhǎng)期持有基金,還可以設(shè)計(jì)隨持有期遞減的贖回費(fèi)。另外,不同投資者對(duì)費(fèi)率結(jié)構(gòu)的偏好是不同的,有的投資者或許喜歡偏高的前收費(fèi),有的喜歡偏高的后收費(fèi),有的不喜歡收取申購(gòu)傭金,但能容忍每年較高的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用,為此,基金管理公司可以在同一只開(kāi)放式基金內(nèi)設(shè)計(jì)不同的收費(fèi)結(jié)構(gòu),而且各個(gè)系列在一定條件下還可以相互轉(zhuǎn)換,以適應(yīng)投資者投資策略的變化??傊诨甬a(chǎn)品的價(jià)格策略上,基金公司務(wù)必做到執(zhí)行靈活的價(jià)格策略?;鸸疽鶕?jù)投資者的認(rèn)購(gòu)時(shí)間、額度、持有期的不同,設(shè)計(jì)出合理的費(fèi)率結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),以提高價(jià)格手段的競(jìng)爭(zhēng)力。換言之,基金產(chǎn)品的價(jià)格不是一成不變的,要視競(jìng)爭(zhēng)壓力及營(yíng)銷環(huán)境的變化,適時(shí)調(diào)整定價(jià),并把價(jià)格真正地當(dāng)作基金營(yíng)銷組合策略的工具之一用于增強(qiáng)基金產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)渠道(place)策略:建立科學(xué)的、多層次、多樣化的營(yíng)銷渠道。

如前所述,營(yíng)銷渠道在開(kāi)放式基金營(yíng)銷乃至整個(gè)開(kāi)放式基金的運(yùn)作中占據(jù)著特殊地位,為此,基金管理公司有必要在科學(xué)細(xì)分市場(chǎng)的前提下,采取多層次,多樣化的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略,建立起完備的開(kāi)放式基金營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

前面提到,銀行和券商代銷、基金公司直銷這“三駕馬車”是我國(guó)開(kāi)放式基金銷售的主要形式,但這種模式還處于粗放經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),故有必要進(jìn)行渠道的整合與精耕。以前,大多數(shù)基金通常只是通過(guò)某種單一的渠道如一家銀行出售其產(chǎn)品,現(xiàn)在則可選擇通過(guò)一種混合型銷售渠道模式走向市場(chǎng),即將多種渠道緊密結(jié)合在一起,如同時(shí)啟用銀行和券商代銷基金等,從而使不同的渠道在同一銷售過(guò)程中各自承擔(dān)不同的職能,形成一個(gè)統(tǒng)一的渠道體系,以提高基金的營(yíng)銷效率。目前,已有基金公司開(kāi)始分銷渠道多元化之路,如富國(guó)開(kāi)始引入農(nóng)行、浦發(fā)銀行兩家代銷,融通新藍(lán)籌在中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行三家銀行及國(guó)泰君安、華夏等多家券商中首次實(shí)現(xiàn)同時(shí)銷售等。可以說(shuō)這種探索是一個(gè)好的開(kāi)端,但在渠道的整合的過(guò)程中,還需注意渠道的精耕,即講求每一個(gè)渠道的營(yíng)銷效率,不同銀行和券商在代銷時(shí)應(yīng)根據(jù)自身的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),展開(kāi)不同的營(yíng)銷方式。如銀行應(yīng)根據(jù)儲(chǔ)戶的心理特點(diǎn)和理財(cái)需求進(jìn)行推銷,而券商則應(yīng)針對(duì)股民的投資思路開(kāi)展?fàn)I銷等。

除了以上提到的渠道模式外,隨著電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起,基金公司還可以借鑒券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易的模式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售和交易開(kāi)放式基金。基金公司既可通過(guò)本身開(kāi)設(shè)電子交易網(wǎng)站,也可借助其他一些網(wǎng)站,特別是券商的網(wǎng)上交易平臺(tái),讓投資者可以上網(wǎng)購(gòu)買和交易基金??梢灶A(yù)見(jiàn),開(kāi)放式基金的網(wǎng)上交易模式將是今后開(kāi)放式基金銷售渠道中的一大重要渠道終端。有遠(yuǎn)見(jiàn)的基金公司應(yīng)該從現(xiàn)在起就加強(qiáng)這一渠道的建設(shè),為日后的渠道競(jìng)爭(zhēng)打下良好的基礎(chǔ)。

(四)促銷(promotion)策略:多樣化促銷手段并用,

加大基金的促銷力度。

如前所述,開(kāi)放式基金的促銷活動(dòng)可以采取多種方式,按照市場(chǎng)營(yíng)理論,促銷活動(dòng)一般來(lái)說(shuō)可分為兩類:一類是人員促銷,即利用促銷人員進(jìn)行推銷;第二類是非人員推銷,包括廣告促銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系三種具體形式。在我國(guó)當(dāng)前的條件下,基金公司應(yīng)當(dāng)將人員促銷和非人員推銷進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,針對(duì)不同的投資者類型開(kāi)展不同的促銷活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),針對(duì)機(jī)構(gòu)投資者、中高收入階層這樣的大客戶,基金管理公司可以建立具備專業(yè)素質(zhì)的直銷隊(duì)伍,進(jìn)行一對(duì)一的人員促銷,以達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果。而對(duì)于廣大中小投資者,則應(yīng)重點(diǎn)運(yùn)用非人員推銷的手段進(jìn)行促銷,在搞好廣告促銷的基礎(chǔ)上,綜合營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等手段,爭(zhēng)取與投資者進(jìn)行全方位、廣泛、持續(xù)的交流溝通。比如,以推介會(huì)、報(bào)刊或網(wǎng)上路演等方式組織基金經(jīng)理與投資者的訪談,通過(guò)基金經(jīng)理的“現(xiàn)身說(shuō)法”,幫助投資者增進(jìn)對(duì)基金公司投資理念和經(jīng)營(yíng)思路的理解,判斷基金將來(lái)的成長(zhǎng)潛力,促使投資者認(rèn)同基金的投資價(jià)值。實(shí)際上,在國(guó)外,基金經(jīng)理的職責(zé)之一就是與投資者面對(duì)面的交流。

此外,針對(duì)銀行工作人員并不了解銷售的產(chǎn)品――開(kāi)放式基金而無(wú)法有效展促銷活動(dòng)的情況,基金公司可加強(qiáng)與代銷銀行的合作,通過(guò)對(duì)銀行員工的持續(xù)培訓(xùn)、合作組織客戶推介會(huì)以及代銷手續(xù)費(fèi)的合理分配等,增強(qiáng)銀行員工促銷的積極性,提高銀行員工的營(yíng)銷能力。

綜上所述,為使我國(guó)的開(kāi)放式基金能夠迅速的健康成長(zhǎng),我們的基金管理公司務(wù)必搞好開(kāi)放式基金的營(yíng)銷管理工作。借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷理論的營(yíng)銷4p組合策略,我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)在開(kāi)放式基金營(yíng)銷過(guò)程中存在的不足,還可以找到今后努力的方向。我們的基金管理公司應(yīng)該從現(xiàn)在起就理順自身的營(yíng)銷機(jī)制,梳理通營(yíng)銷工作流程,尋求產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道四大策略因素的配合和協(xié)調(diào),為開(kāi)放式基金的健康運(yùn)作打下良好的營(yíng)銷管理基礎(chǔ)。

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營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇十二

自的世界性金融危機(jī)爆發(fā)之日起,全世界大大小小的經(jīng)濟(jì)體以及各企業(yè)都不同程度地受到了沖擊,有的甚至處于癱瘓之中抑或是走向失敗和破產(chǎn)。雖然世界金融危機(jī)自發(fā)生之日起已經(jīng)過(guò)去2年了,但是它依舊在影響著世界的經(jīng)濟(jì)。本文認(rèn)為,這是與金融危機(jī)的三個(gè)特點(diǎn)(破壞性強(qiáng)、持續(xù)時(shí)間久、波及范圍廣)緊密相關(guān)的。當(dāng)前時(shí)期下,我國(guó)仍舊處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響之下,因此,有經(jīng)濟(jì)學(xué)專家將這個(gè)時(shí)期稱為“后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代”即我國(guó)的經(jīng)濟(jì)依舊受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)不同程度的影響。后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代的主要特點(diǎn)為:(1)經(jīng)濟(jì)有開(kāi)始回暖的趨勢(shì),但是依然存在著下滑的可能性或潛在性。(2)各個(gè)經(jīng)濟(jì)體的內(nèi)部管理,如市場(chǎng)營(yíng)銷管理,存在著與以往的管理模式之間的相同點(diǎn)和相異點(diǎn)。(3)這個(gè)時(shí)期的經(jīng)濟(jì)體之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加大。

那么,在后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,如何將各個(gè)經(jīng)濟(jì)體的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”呢?本文認(rèn)為,在當(dāng)前比較緊張的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我國(guó)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的探究,找尋出一條適合本企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展和拓展巨大目標(biāo)市場(chǎng)的路子。這樣就可以使企業(yè)在逆經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下得以迅速地發(fā)展。那么,何為市場(chǎng)營(yíng)銷策略呢?所謂市場(chǎng)營(yíng)銷策略,簡(jiǎn)稱為“4p's”指的就是企業(yè)以顧客為出發(fā)點(diǎn),以目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略還要加上“政治權(quán)利、公共關(guān)系策略”簡(jiǎn)稱6p's),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

然而當(dāng)前時(shí)期下,我國(guó)大部分企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重視程度還不夠,有很多企業(yè)都只注重眼前,認(rèn)為當(dāng)前最需要做的事就是使企業(yè)內(nèi)部的活力能夠展現(xiàn)出來(lái),管理者強(qiáng)調(diào)抓緊內(nèi)部的調(diào)整。這點(diǎn)是很有必要的,但是存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),或者說(shuō)這樣做將會(huì)使企業(yè)走向虧損或破產(chǎn)的地步。策略才是一個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)足發(fā)展的動(dòng)力之源,因?yàn)樗c整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)了。這就是當(dāng)前時(shí)期下我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀。

上文已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及當(dāng)前時(shí)期下我國(guó)企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行了較為詳細(xì)地闡述,下文將談?wù)勅绾渭訌?qiáng)當(dāng)前時(shí)期下我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的策略實(shí)施。

1.1重視目標(biāo)市場(chǎng)與企業(yè)之間的關(guān)系。

前文已述,當(dāng)前形勢(shì)下,我國(guó)大部分企業(yè)為了能夠盡早地?cái)[脫金融危機(jī)的“魔影”紛紛采取了一系列相關(guān)的措施以提{自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,大部分企業(yè)都調(diào)整改善了企業(yè)內(nèi)部的一些制度或者是管理上的.不足之處。有稻菹允荊75%以上的企業(yè)在這一年進(jìn)行了內(nèi)部的調(diào)整,然而令人十分失望的是,他們中的絕大部分都沒(méi)有很好地取得預(yù)期的效果,有的甚至是在走下坡路。這種結(jié)果令很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和{層管理者匪夷所思,都在疑問(wèn)是不是企業(yè)內(nèi)部的矛盾根本無(wú)法化解。本文認(rèn)為,這些企業(yè)之所以很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),是因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)際的過(guò)程中,缺乏對(duì)企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)之間的關(guān)系的認(rèn)識(shí),也就是說(shuō)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,根本沒(méi)有考慮到目標(biāo)市場(chǎng)的作用。企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)之間的關(guān)系即為部分與整體的關(guān)系,因此,需要在維持整體的條件下,對(duì)部分進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,二者之間的輕重需要有一個(gè)很好的把握。所以,在把握整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展“行情”的前提下,再進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的改革及其制度的更新,這樣是非常有必要的,也必然會(huì)取得更好的收益。如我國(guó)的蘇寧電器集團(tuán),20的金融危機(jī)也使其電子產(chǎn)品的銷售受到了嚴(yán)重的影響,然而,蘇寧電器公司定位很明確,在20年初就開(kāi)始了關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面的工作,狠抓其生產(chǎn)的電子產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的對(duì)接,然后輔以科學(xué)合理的內(nèi)部管理和調(diào)整,很快就取得了令人想不到的收益,進(jìn)而增強(qiáng)了其綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新理念與營(yíng)銷策略之間的融合。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略最終針對(duì)的是顧客,所以企業(yè)的營(yíng)銷策略必須要以顧客的需求為最基本的出發(fā)點(diǎn)。一般而言,市場(chǎng)營(yíng)銷需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷顧客的需求量以及購(gòu)買能力的信息、商業(yè)界對(duì)其期望值等等。市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)策略應(yīng)該包含兩個(gè)方面,即量的目標(biāo)和質(zhì)的目標(biāo),它們各自代表了商品的銷售量、利潤(rùn)率、企業(yè)形象、知名度以及顧客的滿意度等等。這就需要企業(yè)在營(yíng)銷理念方面進(jìn)行強(qiáng)而有效的創(chuàng)新,并且與企業(yè)的營(yíng)銷策略之間相互融合。當(dāng)前,市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新理念主要有:綠色環(huán)保營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷等。所謂綠色環(huán)保營(yíng)銷,就是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中要充分體現(xiàn)環(huán)保的主題,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)人們都崇尚綠色生活,如與最近提的比較多的“低碳生活”相聯(lián)系,因此如果一個(gè)太陽(yáng)能電池板企業(yè)在打造自己的企業(yè)形象,對(duì)外宣傳就要特別重視這一點(diǎn)。

個(gè)性化營(yíng)銷,指的就是在營(yíng)銷過(guò)程中個(gè)性化色彩較濃厚,這樣就能夠使社會(huì)更加關(guān)注企業(yè)、關(guān)注產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是指利用信息技術(shù)為產(chǎn)品營(yíng)銷的一個(gè)平臺(tái),使?fàn)I銷在網(wǎng)絡(luò)上遍布,抓住了這一點(diǎn),那么營(yíng)銷的效果一定會(huì)很好的,因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)民很多,做的比較成功的是淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)等。知識(shí)營(yíng)銷,指的就是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響,通過(guò)科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知其然,而且知其所以然,建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要,達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的。通過(guò)以上幾種創(chuàng)新的營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷策略的融合,可以在很大程度上使市場(chǎng)營(yíng)銷獲得意想不到的效果,這樣將會(huì)使整個(gè)企業(yè)再次獲得生機(jī),獲得更{的利潤(rùn)和收益,那么在整個(gè)市場(chǎng)中的地位也自然會(huì)隨著企業(yè)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)而升{的。

1.3適時(shí)地加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的銷售促進(jìn)策略。

由市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)知識(shí)可知,現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷策略的重要組成部分就是促銷策略?,F(xiàn)代企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中不僅要為客戶提供一條龍的完善服務(wù),而且還要在產(chǎn)品的特色、外觀以及品牌包裝方面保持必要的完整性。

那么,什么叫“銷售促進(jìn)”呢?所謂銷售促進(jìn)指的就是一種產(chǎn)品的促銷活動(dòng),主要手段就是利用一些誘因,如降低價(jià)格、贈(zèng)送禮品等方式來(lái)達(dá)到銷售目的。它的主要特點(diǎn)有間斷性、形式特異性以及適時(shí)性。在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,銷售促進(jìn)所起到的具體作用主要包括:激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)以及競(jìng)爭(zhēng)的作用。因此,對(duì)于產(chǎn)品的銷售促進(jìn),企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,適時(shí)地對(duì)產(chǎn)品的銷售過(guò)程采取必要的銷售促進(jìn)策略,這樣可以保證企業(yè)的社會(huì)形象,也可以在關(guān)鍵時(shí)刻體現(xiàn)企業(yè)的奉獻(xiàn)精神,彰顯企業(yè)的魅力。因此,本文認(rèn)為適時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略過(guò)程中的銷售促進(jìn)策略是非常有必要的。

2結(jié)語(yǔ)。

綜上所述,在當(dāng)期特殊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,非常有必要加強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷策略實(shí)施,意義十分重大,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

(1)當(dāng)前時(shí)期下加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)施,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必需,也是現(xiàn)代化市場(chǎng)的內(nèi)在要求。

(2)當(dāng)前時(shí)期下加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)施,可以提{企業(yè)的“免疫力”以及綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)當(dāng)前時(shí)期下加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)施,可以更好地使現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展遵循市場(chǎng)發(fā)展的根本規(guī)律,促使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

由上述三點(diǎn)重要意義可以看出,在當(dāng)前特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該以實(shí)施營(yíng)銷策略為核心,大力開(kāi)發(fā)和開(kāi)拓新的市場(chǎng),不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,爭(zhēng)取在金融浪潮的沖擊下提{自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在社會(huì)、在人民心中樹(shù)立一個(gè)具有劃時(shí)代意義的企業(yè)形象。只有這樣,我國(guó)的企業(yè)才會(huì)盡快走出“危機(jī)陰影”取得更大的進(jìn)步,為走出國(guó)門、走向世界做好充分的準(zhǔn)備!

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇十三

國(guó)際工程是指工程的主體國(guó)籍不同,并且依據(jù)國(guó)際慣例對(duì)工程進(jìn)行管理的項(xiàng)目。國(guó)際工程企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷。就目前而言,我國(guó)的國(guó)際工程企業(yè)在發(fā)展中存在著很多問(wèn)題,要解決這些問(wèn)題,必須要改變市場(chǎng)營(yíng)銷策略,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理方式。

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,國(guó)際工程項(xiàng)目也越來(lái)越多,國(guó)際工程企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在這樣的背景下,國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷與管理的難度也在逐漸增加。目前,我國(guó)的國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷與管理中面臨著很多問(wèn)題,主要包括市場(chǎng)定位不明確,營(yíng)銷渠道不合理,國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏合作,后期服務(wù)不到位等。只有找到解決這些問(wèn)題的策略,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理方式,才能夠使我國(guó)的國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷走出困境。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇十四

電力資源自身具備無(wú)形公用等特點(diǎn),使得電力營(yíng)銷有著獨(dú)特性,為了使用戶能夠滿意,我們一定要做好電力營(yíng)銷管理工作。隨著各類信息系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的廣泛應(yīng)用,為企業(yè)節(jié)約了大量的物力人力資源,明顯提高了工作效率。與此同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)了營(yíng)銷系統(tǒng)安全問(wèn)題,需要我們給予高度重視。下面我們首先來(lái)了解下電力營(yíng)銷系統(tǒng)的重要性,然后再來(lái)探討在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電力營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)部控制方案。

一、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的重要性。

毋容置疑,電力營(yíng)銷系統(tǒng)是企業(yè)管理的關(guān)鍵所在,更是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要體現(xiàn),它作為企業(yè)重要數(shù)據(jù)信息的源泉,關(guān)系著企業(yè)決策及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確度。建立完善的電力營(yíng)銷體系,不僅能夠促進(jìn)企業(yè)集約化發(fā)展進(jìn)程,還能夠提高企業(yè)管理的專業(yè)化程度,使企業(yè)的發(fā)展能夠適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求。

1.2電力營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化管理。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)企業(yè)管理的信息化要求越來(lái)越高,電力企業(yè)管理的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。電力營(yíng)銷管理體系是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的雙向溝通,方便了用戶提供建議,縮短了電力營(yíng)銷工作的時(shí)間。正因?yàn)殡娏I(yíng)銷管理系統(tǒng)的運(yùn)用,使得企業(yè)管理的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)了信息化,通過(guò)系統(tǒng)能夠有效的控制營(yíng)銷流程,以便相關(guān)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)及處理,進(jìn)一步提高了電力企業(yè)的整體管理水平。

1.3電力營(yíng)銷系統(tǒng)提高了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

電力營(yíng)銷的服務(wù)對(duì)象是廣大用戶,營(yíng)銷管理水平的重要體現(xiàn)之一則是服務(wù)質(zhì)量。目前社會(huì)中信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分廣泛,人們的生活工作已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,電力營(yíng)銷系統(tǒng)可以實(shí)施控制工作流程,及時(shí)完成相關(guān)業(yè)務(wù),能夠?yàn)橛脩籼峁?shí)施便利的服務(wù),充分滿足了用戶的服務(wù)需求,使得電力營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高。

2.1完善電力營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)部建設(shè)。

在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,電力營(yíng)銷系統(tǒng)的管理工作相對(duì)繁瑣,如下面圖一所示。只有做好企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)建設(shè),才能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需求。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的有效溝通,使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)逐漸扁平化,改變了以往明顯的上下級(jí)關(guān)系。為此,我們要依據(jù)當(dāng)前電力營(yíng)銷管理內(nèi)容,考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況,以及廣大用戶的`服務(wù)需求,合理的建設(shè)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu),確保供電企業(yè)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的有效運(yùn)作。

社會(huì)的發(fā)展使得人們對(duì)電力資源的需求越來(lái)越多,相應(yīng)的服務(wù)要求也越來(lái)越高,以往的人工服務(wù)已經(jīng)不能滿足用戶的電力需求,因而電力營(yíng)銷系統(tǒng)得到了廣泛的影響。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公開(kāi)性,使得系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作日益繁重,為了避免相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),我們一定要做好各個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集處理工作,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出處理。另外,為了防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法訪問(wèn),一定要加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)的安全防范,對(duì)相關(guān)重要數(shù)據(jù)做好備份,確保數(shù)據(jù)信息的安全性及完整性。

2.3提高電力營(yíng)銷系統(tǒng)監(jiān)督力度。

做好電力營(yíng)銷系統(tǒng)的內(nèi)部控制離不開(kāi)監(jiān)督機(jī)制的建設(shè),企業(yè)要不斷完善監(jiān)督機(jī)制,建立科學(xué)合理的監(jiān)督體系,對(duì)營(yíng)銷流程進(jìn)行有效的監(jiān)控。對(duì)于用戶的電力需求,一定要了解清楚,通過(guò)相應(yīng)的監(jiān)督體系及時(shí)的發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中的不足之處,從而避免失誤。另外,為了提高電力營(yíng)銷管理質(zhì)量,我們還要不斷完善監(jiān)督考核體系,將考核制度有效的實(shí)施起來(lái),從而提高企業(yè)人員的工作積極性。

三、總結(jié)。

綜上所述,科技的發(fā)展給企業(yè)注入了新的活力,要想讓企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,一定要建立完善的電力營(yíng)銷信息系統(tǒng),促進(jìn)電力營(yíng)銷管理工作的信息化、現(xiàn)代化及智能化發(fā)展進(jìn)程。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,營(yíng)銷系統(tǒng)的安全性非常重要,我們必須要做好營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的完善,建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系,提高監(jiān)督力度,從而加強(qiáng)電力營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)部控制,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。

參考文獻(xiàn):。

[1]張淑敏.電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的內(nèi)部控制研究[j]經(jīng)營(yíng)管理者,(01)。

[2]衡宇,劉瀏.淺議信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)內(nèi)部控制[j]通訊世界,(22)。

[3]張雷.探討新型電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)[j]黑龍江科技信息,(29)。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇十五

摘要:現(xiàn)階段,水利工程發(fā)展迅速,作為促進(jìn)我國(guó)社會(huì)以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有十分重要的作用。企業(yè)在建設(shè)工程項(xiàng)目的過(guò)程中,如果想要縮短工程周期、減少工程投資、提高工程質(zhì)量和效益,就必須有效控制和管理水利工程造價(jià)的全過(guò)程,使其滲透在工程的各個(gè)階段,通過(guò)主動(dòng)管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的方式,實(shí)現(xiàn)其社會(huì)效益以及經(jīng)濟(jì)效益?;诖?,本文將針對(duì)利工程全過(guò)程工程造價(jià)的控制這一課題展開(kāi)深入研究,通過(guò)分析水利工程全過(guò)程工程造價(jià)存在的問(wèn)題,針對(duì)性的提出幾點(diǎn)有效策略,促進(jìn)水利工程企業(yè)的良好發(fā)展。

關(guān)鍵詞:水利工程;工程造價(jià);控制。

營(yíng)銷過(guò)程中的市場(chǎng)細(xì)分論文篇十六

摘要:加強(qiáng)開(kāi)放式基金的營(yíng)銷能力是當(dāng)前我國(guó)基金業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。本文將應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的營(yíng)銷4p組合理論,對(duì)我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)進(jìn)行分析,企求通過(guò)對(duì)開(kāi)放式基金營(yíng)銷管理過(guò)程中存在的問(wèn)題的原因進(jìn)行分析,提出解決這些問(wèn)題的營(yíng)銷4p組合策略,從而為以后新的開(kāi)放式基金發(fā)行的營(yíng)銷工作提供更多的思路。

隨著開(kāi)放式基金在我國(guó)的逐漸發(fā)展,如何迅速提高開(kāi)放式基金的銷售量和增加開(kāi)放式基金的需求,已成為我國(guó)開(kāi)放式基金能否迅速發(fā)展的一大重要因素。而我國(guó)開(kāi)放式基金在迅速擴(kuò)容的同時(shí),也暴露出了營(yíng)銷過(guò)程中的種種弊端??梢哉f(shuō)采取全新的營(yíng)銷策略,建立完備的營(yíng)銷體系,加大營(yíng)銷力度是目前乃至今后開(kāi)放式基金擴(kuò)展規(guī)模,爭(zhēng)取更大市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。本文將依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中有關(guān)營(yíng)銷4p組合策略的理論,分析當(dāng)前開(kāi)放式基金營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策。

(一)基金產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)定位不清晰,細(xì)分市場(chǎng)不到位。

縱觀我國(guó)目前的開(kāi)放式基金,雖然冠以各種名稱,投資理念也設(shè)計(jì)得很精致,但卻無(wú)法完善的解決吸引中小投資者的問(wèn)題。照理說(shuō),中小投資者應(yīng)該是最需要基金理財(cái)服務(wù)的人群,但從有限的公布數(shù)據(jù)看,目前大多數(shù)開(kāi)放式基金銷售額的主流對(duì)象竟然是機(jī)構(gòu)客戶。從國(guó)外共同基金的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,基金的推出主要是迎合中小投資者需要專家代客理財(cái)?shù)男枨?,同時(shí),基金擔(dān)負(fù)著分散小額投資所不能分散的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的作用。但由于受我國(guó)證券市場(chǎng)大環(huán)境的限制,現(xiàn)有的開(kāi)放式基金的資產(chǎn)配置、品種選擇的空間都不很大,實(shí)質(zhì)上各家基金的投資風(fēng)格并沒(méi)有太大區(qū)別;加上多數(shù)基金都以投資股票為主,承擔(dān)著與市場(chǎng)基本一致的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),而我國(guó)股票市場(chǎng)上又缺乏股指期貨等金融避險(xiǎn)工具的支持,此外各家基金公司的基金管理能力是否能夠到達(dá)消除非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的目的也令人擔(dān)憂,所有這些均導(dǎo)致了我國(guó)的開(kāi)放式基金并無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)像西方發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)上共同基金所起到的專家理財(cái)?shù)?作用,這也是目前基金無(wú)法有效吸引中小投資者的一大主要原因。當(dāng)然,基金公司出于現(xiàn)實(shí)考慮,在基金營(yíng)銷上以機(jī)構(gòu)客戶為主,對(duì)中小投資者市場(chǎng)培育力度不強(qiáng)確實(shí)是當(dāng)前我國(guó)開(kāi)放式基金營(yíng)銷中的現(xiàn)實(shí),但我們的基金公司不要忘了基金產(chǎn)品的產(chǎn)品特征,其畢竟還是主要針對(duì)中小投資者的,故在以后的基金營(yíng)銷中,基金公司一定要把握好自身產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位。

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