通過總結,我們可以反思自己在學習、工作、生活等方面的成績和不足之處。寫總結時,要注重語言的準確性,用簡練的詞語和精確的表達來突出重點??偨Y范文包含了對某一領域的全面總結和歸納,對我們的寫作有很大的參考價值。
成本經理年終總結篇一
首先感謝在過去一年中,為公司付出辛勤勞動的全體萬佳人:你們幸苦了!謝謝你們!
春去冬回、寒來暑往,2018伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末,回首走過的一年,對于我們所有萬佳人來說,這是忙碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實現(xiàn)了年銷售總額突破2.4億元,開創(chuàng)了公司有史以來產值和稅收的新高,為地方經濟發(fā)展做出了新的貢獻。
成績謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局準備、齊心協(xié)力的共同奮斗、精益求精的品質追求、以人為本的人文關懷才是達成這一切的前提和保證。
接下來,我總結一下今年我們企業(yè)所取得的成績:
在國家新能源政策的指引和要求下,環(huán)保節(jié)能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息,于2012年就開始著手籌劃并研發(fā)試制成功了車用和家用變頻節(jié)能空調必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進后,產品各項指標日趨完善,在成功完成升級換代后,終于在今年迎來了爆發(fā)式的訂單增長,單就汽車配套產品一項就為公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產品均有望成為公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的技術為基礎,不斷向主業(yè)產品周邊拓展,尋求新的利潤增長點,這將是公司未來一如既往的堅持和追求。
“品質至上”一直是公司秉承的經營理念,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展三十余年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優(yōu)勝劣汰的市場法則雖然殘酷,但其根本的話語權還是在企業(yè)自己手中,公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價比而放棄采購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場環(huán)境中占有一席之地,公司近年來在品質追求上可謂是不遺余力:從原料把關到生產監(jiān)督,從工藝要求到制程控制,我們都追求以“零缺陷”為目標。在高標準,嚴要求下制造出來的高品質產品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質量過硬的產品我們才有更多的自信和話語權,才不至于隨時處于被動的局面。只有堅持用品質開路,相信我們的未來之路才會走得更遠。
企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才和穩(wěn)定的員工隊伍。近年來,公司為了保證各工序人員的合理配備,在人員數量和崗位優(yōu)化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業(yè)方式、優(yōu)化作業(yè)流程、提高員工產量,從而增加員工收入。另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下,今年員工數量相對充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產的各項所需。企業(yè)以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結果,今后,關愛員工將是企業(yè)始終如一的選擇。
光陰荏苒、時光如梭,新的一年又即將開始。過去的一年,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過度悲觀。2018年依然是充滿未知的一年,機遇和挑戰(zhàn)始終并存,希望所有萬佳人繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,與企業(yè)榮辱與共,為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續(xù)輝煌!
最后祝大家在新的一年里,闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬事如意!謝謝大家!
成本經理年終總結篇二
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有xxxx年了,業(yè)績也已經到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進。
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的.關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位。
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?。
成本經理年終總結篇三
嘣!一聲巨響。門窗墻劇烈搖晃,嗖嗖地落下土渣,楊春和馬達從睡夢中驚坐起來。
楊春,你個死婊子給我出來!出來!出來……。一男聲緊跟著在兩人頭上爆炸,又是“嘣”的一聲,震得兩人腦袋轟然作響,差點從床上掉下來。
是吼聲,撕心裂肺,惱羞成怒,要吃人的那種吼叫。
馬達心知大事不妙,故作鎮(zhèn)定問,是哪個死雜種。
死鬼,還有哪個,是我老公。楊春已結巴了,到處搜尋衣服,全身在發(fā)抖。單間的出租屋,沒有后門可逃,到底開還是不開,兩人拿不定主意。
咚咚咚,快開門,我看著你們進去的。一老頭確定無疑,是房東的聲音。他們把我的門踢壞,要你們賠錢的嘎。
賠錢,我哪有錢賠。馬達忘了害怕伸手去開小鎖,楊春慌忙上前阻擋,剛近身又黯然讓開了。躲是躲但是的,由他們來吧。
門打開。一群人涌上來,一頓粗口伴著拳打腳踢,馬達毫無反擊之力倒下。楊春低著頭被頭發(fā)蓋住了臉,還是吃了老公兩記響亮耳光。
看熱鬧的人占滿院落,奸情赫然公之于眾。
一干人推搡著馬達上了面包車坐中排。前后左右挨坐著幾個漢子,是楊春村里的人,馬達見過其中兩個??謬樅腿枇R不絕于耳,馬達自知理虧悶聲不語,硬著頭皮心里卻不慌。
一月前,馬達透過微信認識楊春,兩個寂寞青年之后見面、吃飯、上床,完成了附近搜索功能的終結目的。男女之事有了第一次就有第二次,楊春頻繁進城約會引起公婆警覺。
馬達去過楊春家兩次。第一次明白楊春已婚生子,有個兩歲的小孩,老公去鄰縣打工,和公婆在家里。楊春向公婆謊稱,馬達是她的初中同學,還燒火生飯給他吃。這次也是馬達第二次去村里接楊春到出租屋,被楊春家人跟蹤捉了現(xiàn)行。
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馬達被軟禁在堂屋,沒有遭受皮肉之苦。算這小子幸運,楊春公婆不準兒子和親友動粗,生怕惹出人命來。一群人擠在灶房商量了半個多小時后,楊春丈夫進屋勒令馬達打電話到家里,務必拿“洗臉錢”贖人。
“洗臉錢”是周邊十村八里處理男女通奸的古***俗,類似于漢人常用的“掛紅錢”,不管哪方的過錯一般都是男方出錢。似乎,這種事總是女人吃虧。
楊春也跟了進來不說話,兩人對視一眼像似陌生人,先前床頭的溫柔和嫵媚蕩然無存,短暫的高潮和爽快換來未卜的.命運,兩人后悔了。
馬達明白父母手里沒有存款,還是厚著臉皮告知兩老,自個犯下的荒唐事,最終還得由父輩出面解決。馬父接到電話慌了神,上躥下跳破口大罵,招來兩個弟弟請來村長商量法子?!跋茨樺X”肯定要出不容質疑,為防止女方家獅子大開口,還得請政府機關出面。
馬父想到在城里工作的侄子,馬侄聽后讓他們到派出所匯合。
到鎮(zhèn)派出所碰面后,馬父向民警陳述狀況。民警對這種事見慣不怪,為防止事態(tài)擴大,決定一道前往處理此事。
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屋里坐滿了人,各自抽煙扯閑話,沒人搭理馬達。
馬達望著屋外的夜幕,估摸著父親快到了,盤算著接下來的交鋒。
屋外一陣騷動。首先進來四個穿綠色制服的民警,往后是蒼老的父親、村長、二叔、三叔、堂哥。馬達家里來了人,心里一陣放松,動了動僵硬的身子,卻沒臉打招呼。
馬父一行緊挨馬達坐下,箍著手,沉著臉,不言語,主家有人遞煙也沒接下,他們一律選取沉默。
民警讓雙方陳述。
當事人還沒來得及開口,一群老頭子老婦人開腔了,講起古老的民風民俗,埋怨當下混亂的村風,夾雜超多的不滿、憤恨、辱罵,或漢語或少數民族語,你一言我一語搶話語權,漫無邊際,不著重點,堂屋內像蜂箱一樣嗡嗡嗡作響。說的都是道理,問題不是關鍵。
陸續(xù)有村民進屋圍觀幫腔。一中年漢子搖搖晃晃走來,抵近馬達突然甩手一耳光。事發(fā)太突然,眾人都愣住了,隨即起身制止、呵斥、譴責。場面混亂,幾近失控。馬達挨了打也只能逆來順受,不敢還手、不敢說話,連眼都不敢瞪一下。
民警起身疏散村民,誰也不愿離開屋內,決定轉場村委會辦公,遭到群眾激烈的反對和阻擾,兩古稀老人橫在跟前,拉著馬達的手不讓移動。民警的警告無濟于事,被淹沒在無數嚷嚷聲里。繼而答應在原地協(xié)商,要求村民不要大聲講話。
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民警有些憤怒,說。
從道德方面來看,楊春婚內出軌難逃其責,馬達破壞他人家庭不可原諒,此事雙方都有錯在先,是我們社會道德不恥的行為。從法律角度來看,你們將馬達強行扣留家里,涉嫌非法限制他人人身自由,已違反治安管理處罰法,觸犯了刑法是要坐牢的。但是,我們從尊重少數民族習慣尊重民風民俗出發(fā),推薦在雙方都能理解的范圍內調解。部分村民不顧事實,不尊重雙方當事人,有的火上澆油唯恐天下不亂,閑人不要湊熱鬧添亂,下面由當事人說說想法。
楊春丈夫戴了綠帽竟然有些膽怯,吞吞吐吐地說出要三萬六的話。
這才是實質性的話,數目顯然高得離譜。屋內瞬間冷場下來,沒人插一句話,似乎這是商量好了的數字,能夠掙回家族的臉面。馬父一聽這數字,雙手有些發(fā)抖,臉歪朝一邊,嘟嚷一句這個死兔崽子,不知罵的是誰,臉色愈發(fā)難看。
那一刻,馬達多期望楊春出來幫襯兩句話。但是,楊春不能。哪怕她隨便講一句話,都將招致無盡的譴責甚至打罵,唾沫都會把他淹死。她只能龜縮在墻角,任憑夫家處置。轉念。馬達心想你再要多少我也拿不出來,一副死豬不怕開水燙的樣貌,說:我頂多出六百六。
六百六?打發(fā)叫花子嗎,我一天就能掙來。楊春丈夫急了。
屋內又炸開了鍋。顯然,數字一高一低,無法達成平衡。
雖說能用錢解決的事都是小事,這錢少了也好像解決不了的。本是兩個年輕人約炮的小事,卻鬧成兩個家庭的大事,圍繞補償費爭爭吵吵,這算哪門子費用,場面夠滑稽的。
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事情僵持不下。
馬父坐不住了,起身一陣道歉卻對錢的事絕口不提,一來家里沒有一分存款,二來也沒處借錢管這破事。他把話語權推給了一同來的村長。
在場的人等了好一會兒,村長緩緩悠悠地開口了,固然是一番客套話教育話,結尾處自作主張讓補償對方三千六,干脆利落、擲地有聲。
馬達感激地望了村長一眼,這點錢他是出得起的,立即附和表態(tài)同意補償三千六。
又一陣吵吵嚷嚷過后,楊家人說要六千六。底線明顯降了,可還不到最后。
一番討價還價。
馬達愿意加一千提至四千六,楊家人還要堅持要六千六。民警側身疏導楊家人,你們要再高人家拿不出,就這樣僵持著也不是辦法,能到達教育目的就是了。
眼見村民越來越多,楊家人也不愿家丑外揚,讓戴綠帽的兒子難堪,同意收四千六“洗臉錢”了事。
數錢,簽字,捺印,成交,散場。已是子夜。
車燈一邊刺破黑夜一邊奔跑,只聽見呼呼往后跑的風聲,使黑色的夜愈發(fā)安靜。從那個激烈爭吵的堂屋解脫出來,馬達好似做了一個悠長的噩夢,與楊春偷情的刺激居然沒了味兒,甚至連回想都不愿意。四千六啊,真不劃算,要苦好些日子吶。男女之事若是都這樣昂貴,打死也不再去沾花惹草了。
成本經理年終總結篇四
主要有二:
(一)綜合復習與鞏固成本會計課程所學的理論知識,做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)和提高會計核算的實際操作能力。
(二)加深對成本會計核算過程以及核算方法的理解和掌握,為畢業(yè)后從事會計工作打下堅實基礎。
二、實習內容。
本次實習二項內容:
(一)各種成本費用的歸集與分配。
生產成本的歸集與分配是基礎部分,它對以后幾章內容有很大作用。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,學生按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產費用、制造費用、廢品損失、完工產品和在產品七個方面進行了分章做題練習,經過實習學生基本能夠對這些費用進行分配。在這些章節(jié)中難度不大,只要掌握了一些方法,在加耐心做題訓練,就能熟練掌握了??梢哉f這些章的內容不難,學好了這些,以后的部分學習起來就容易了。
在材料費用方面,分配費用比較簡單,比如一批材料為幾種產品共同使用,應根據一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費用分配,從而計入各產品成本;人工費用方面,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法如實際工時進行分配后分別計入各成本項目;輔助生產費用方面,在本次實習中,主要運用交互分配法分配,這里用的方法相對來說難度比前面的大,不過最重要的求分配率;制造費用的分配方面,將在生產環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費用按一定的方法如工時比例、定額材料比例,分配計入各有關產品的基本生產成本項目中;廢品損失計算,在核算時,將不可修復廢品的生產成本和可修復廢品發(fā)生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然后結轉出凈損失;完工產品和在產品成本的計算是成本核算的最后一項內容,也是很難很重要的部分在實習中學生主要用約當產量法,定額成本法和定額費用分配法來做,在這里學生花費了好多時間。
(二)各種成本基本計算方法的綜合訓練。
在實習的過程中學生只是講了品種法、分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法,好多企業(yè)都用這中方法,在實習過程中花費了好幾節(jié)課;而分批法是按批別作為計算對象,是一種訂單生產,成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產品和完工產品的分配問題;分步法是以生產步驟作為計算對象,適用于大量大批生產,分步法是最難的,分步法分為逐步結轉分步法和平行結轉分步法,分步法實際是品種法的多次應用,最難的部分是要成本還原,學習了這些方法后老師帶著學生對這些方法分別做了綜合訓練。
三、心得體會。
(四)實習中采用的方法就是讓同學來講,同學講后又親自來給同學講,學生認為這種方法很好,它可以鍛煉同學的能力又可以督促同學的實習,同學可以充分發(fā)揮自己的長處來給同學教授好的方法和知識。
四、實習不足及建議。
實習過程中存在的不足主要有:
(二)在實習過程中因為認識上有許多不足,要達到理論與實際的真正結合仍需加強訓練,并投入更多的實踐。對今后實習的建議主要有:
(二)老師應當講一些工廠以及工作中實際遇到問題時的解決方法。
成本經理年終總結篇五
與我們合作過的造價師問我們:“每次來,看你們都忙忙碌碌,大的工程項目預算都委托給我們做了,你們還有什么可忙的呢?”事實上有很多人都這么問過,到萬達以前,成本管理在我眼里,也只是做好預算,把好結算關。但到了萬達以后,這種觀念有了翻天覆地的改變,對成本管理的概念有了深刻的認識。成本管理并不只是根據圖紙計算工程量,按照定額套個價,也不僅僅是審核工程結算,核減一些工程費用這么簡單,而是房地產開發(fā)公司開發(fā)一個項目對其投資成本所進行的一系列事前控制、事中控制、事后控制的過程。說到底就是如何把項目由設計構思變成現(xiàn)實,在工程質量優(yōu)異的前提下,不斷的優(yōu)化成本,確?!堕_發(fā)項目經營管理責任書》中各項指標的順利完成。在南昌地產公司,隨著房地產管理公司經營管理制度的推行,全員參與成本控制,在成本管理方面也采取了不少好的措施。
一、事前控制最有效的措施是限額設計。
成本管理的事前控制最重要的莫過于設計階段的成本控制了,據有關資料顯示,在規(guī)劃設計階段,對整個工程投資影響最大,可以達到80%以上;在施工圖設計階段,影響工程成本的可能性為10%―15%;而到了工程實施階段,影響工程投資的可能性已經只有5%。由此看來,控制工程成本的關鍵在于設計階段。由于施工階段是“按圖施工”,在施工階段所進行的投資控制并不是控制工程成本,而是控制施工中可能增加的新的工程費用,實際決定工程項目投資多少,在設計階段就已確定。所以無論從成本管理系統(tǒng)環(huán)節(jié)看,還是從投資利用、成本控制方面看,設計階段工程成本管理工作不但必要而且很重要。
在對所開發(fā)的樓盤定位以后,作為設計階段成本控制最有利的措施就是限額設計,即根據各專業(yè)進行投資分解,對工程量指標進行控制,從而既能滿足功能和工藝要求,又經濟合理。例:南昌萬達星城一期一區(qū)項目20xx年初開工,利潤僅20xx多萬元,住宅樓設計時未考慮限額設計,加之同年鋼筋、水泥價格急劇上漲,在主體未封頂時,僅鋼筋、水泥漲價即達800多萬元;之后我們成本部和管理公司一起來做分析,經過綜合指標的橫向對比,認為主要建材含量較高,因此在南昌萬達星城三期一區(qū)工程中采用了限額設計,僅鋼筋一項同比一期一區(qū)降低工程成本約700萬元。因此,南昌公司成本部不間斷的組織業(yè)務研討,在已結算的基礎上不斷整理、歸納綜合指標,已漸成方案研討中限額設計的有力支撐。但限額設計并不是一味地考慮節(jié)省投資,更不是簡單地將投資砍一刀,只有在設計環(huán)節(jié)多參與研討,多方面聽取不同的意見和建議,并經過多次的交流和碰撞,才能把問題想深、想透,才能找出一些容易忽視但足以致命的問題,才能在服從于經營的前提下,真正把好工程成本管理的第一關,并為總體工程成本控制打好基礎。如三期一區(qū)外墻保溫系統(tǒng),江西省20xx年推行使用保溫節(jié)能系統(tǒng)(含外墻及外門窗),此項費用約1800萬元,且并不屬于原目標成本范圍。是否做,如何做?南昌公司并未一味地從一個角度去看待這個問題,而是召集相關部門進行研討,充分聽取各部門的建議,決定增加此項內容,同時調整售價。目前來看,市場反應效果明顯,且不影響項目利潤指標。
再如:三區(qū)一期景觀方案研討,公司非常重視交通體系的方案研究,并圍繞此方案三次研討,充分了解規(guī)范的基礎上,制訂出在滿足規(guī)范前提下,盡量減少道路面積,以種植為主線營造小區(qū)氛圍的策略,估計減少20%的道路面積,從方案角度即節(jié)約了成本。
二、招投標及合同管理是成本管理過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。
成本管理還有一個不可缺少的環(huán)節(jié)就是招投標和合同管理階段。一個好的招投標既可使。
得我們可以從眾多的投標者中選擇裝備精良、技術過硬、管理水平高、社會信譽好、報價合理的優(yōu)秀施工隊伍,又可使得我們得到一個清晰、易操作的經濟合同,可為工程成本控制打下良好的基礎;但招投標工作又是一個需各經辦部門緊密協(xié)作、經常與優(yōu)化設計,合理化方案研討交織的復雜過程,因此招投標作得好,是錦上添花,作得不好,可使得前期工作功虧一匱。從萬達星城一期一區(qū)的費率招標到三期一區(qū)的工程量清單招標,從圖紙一到就招標到標前的圖紙審查研討優(yōu)化后招標,從在施工過程中對主要材料限品牌限價到直接在招標文件中對主要材料直接指定品牌投標單位自主競價,從工程竣工后全部按實結算的結算方式到工程結算時只需合同包干總價加設計變更,不難看出南昌地產公司雖然在招投標的道路上走過了不少坎坷的路程,但也因不斷的努力獲得了一些令人鼓舞的成績。最有感觸的就是南昌萬達星城二期一區(qū)16#、17#樓景觀工程招標,南昌地產公司的高小帆總經理和王新龍工程總監(jiān)帶領各專業(yè)設計師、現(xiàn)場工程師和造價師在招標前一同對圖紙進行研討,各抒己見,在既不影響景觀效果,又要將該項目成本控制在目標成本范圍內的情況下,找尋研討各種可行的更合理經濟的優(yōu)化方案,經過好幾個輪回,使得該項目成本從最初的260余萬元降為166萬元,其中僅橋面的木棧道改為仿木紋水泥壓花地坪一項,不但解決了該橋面需行駛車輛木棧道強度不高易損壞的問題,又使成本降低了14萬元。
通過合同管理規(guī)范合同簽訂的會簽審核體系,使施工過程中可能出現(xiàn)的各種情況操作起來有法可依、有章可循,為今后的工程結算奠定扎實的路基。隨著管理公司經營管理制度的推行,管理公司建立了全面的招投標制度和合同管理制度,南昌地產公司也在管理公司的指引下不斷摸索總結如何更好地做好招投標工作,完善招標模式,同時嚴格合同管理,對合同條款逐一進行研討保障合同的嚴謹性,針對不同的工程項目擬訂出相應的合同模塊以提高合同的實用性,并將合同條款融入到招標文件中,使招投標和合同在成本控制方面相輔相成,發(fā)揮更大的作用。
三、成本動態(tài)臺帳與成本預警意識貫穿整個工程實施階段。
成本管理的事中控制主要在施工階段,在這一階段中,工程施工歷時長、生產工序多、建筑材料多樣、材料價格變化甚至環(huán)境氣候影響等原因都使得可能遇到的情況復雜多變,招投標、合同洽談、設計變更、現(xiàn)場簽證、材料限價等各個環(huán)節(jié)的任何疏忽都可能帶來成本的超支。在這一階段里成本管理重點是圍繞成本動態(tài)臺帳展開。
南昌公司的所制訂的《工程成本控制實施細則》也暗合此理:在滿足項目目標成本的前提下,按《工程成本控制實施細則》細化后確定出各分項工程的目標合同價、目標設計變更費用、目標現(xiàn)場簽證費用。通過限額設計、招投標將合同價控制在目標合同價范圍內;目標設計變更費用的責任部門是規(guī)劃設計部,因設計質量引起的設計變更費用不應超過目標設計變更費用,規(guī)劃設計部與設計院簽訂施工圖委托設計時將此控制值寫入合同條款中;目標現(xiàn)場簽證費用的責任部門是工程部,現(xiàn)場簽證費用不應超過目標現(xiàn)場簽證費用,工程部與監(jiān)理單位簽訂工程監(jiān)理合同時將此控制值寫入合同條款中。
帳中,隨時對各成本細項進行核算和分析,若有成本細項超支的苗頭出現(xiàn),立即提出預警,并找出原因,與各相關部門共同商討解決的辦法,采取對應的措施盡量將該細項成本控制在目標成本范圍內。對已超支的成本細項,通過成本差異分析,找出超支的原因,在后期的項目中對癥下藥避免類似情況發(fā)生。正是通過對萬達星城一期一區(qū)進行成本差異分析,找出了一期一區(qū)單體樓主體超支的原因主要是施工期間水泥、鋼筋材料價格上漲幅度較大且水泥、鋼筋含量偏高造成該部分費用增加,所以及時提出了對已出圖的二期16#、17#樓進行圖紙優(yōu)化、對即將委托設計的三期一區(qū)進行限額設計的要求,使得后期項目鋼筋、砼含量大大降低,以達到控制主體建筑成本的目的。
四、工程結算審核是事后控制的最后階段。
工程結算的審核在成本管理過程中的作用同樣不可小看,是否能真正將工程成本控制在目標成本范圍內,只有工程結算完畢才能體現(xiàn),同時也是成本管理的一個重要組成部分。工程結算是一個艱苦、漫長、繁瑣的過程,施工過程中的一點一滴都體現(xiàn)在工程竣工結算資料中,對以前歷史的回顧,回顧的清楚,結算就快,反之就慢。需要造價師用專業(yè)的眼光、豐富的經驗、敬業(yè)的精神進行綜合的評判,對工程施工圖紙了然于胸,掌握施工合同條款內涵,設計變更簽證條理清晰,竭盡所能排除施工單位一切“鉆空子”行為,爭取在成本管理的最后關頭,把好成本控制關。審核前首先應審查相關竣工結算資料,從施工圖紙、施工合同到工程全過程的動態(tài)資料都要一一核對,力求資料完整齊全,這樣才能確保審核工作的正常進行。審核時要做好調查研究,深入工地現(xiàn)場,準確計算工程量,合理套用各分項單價,根據合同規(guī)定選擇費用標準,逐條逐項進行計算、匯總,特別是現(xiàn)場簽證費用,應審核其合理性和有效性,不能見有簽證就給予計量,杜絕和防范不實際的開支,確實降低工程成本實現(xiàn)經濟效益。萬達星城一期消防道路工程結算時,現(xiàn)場簽證了機械臺班進出場費用,通過向現(xiàn)場工程師了解工地現(xiàn)場情況,結合合同條款中“總價包干,合同價款中包含了施工過程中發(fā)生的大型機械進出場費用”的明確規(guī)定,認定該簽證單不予計算。工程結算審核完成后,是結算成果的總結、分析階段,將結算成果與目標成本進行對比,找到差異、分析原因、揚長避短、總結經驗教訓,變“被動”為“主動”,為下一個項目改進功能、降低成本打下堅實的基石。
五、管理。
成本管理包括內部管理及外部管理,只有管理順了,執(zhí)行力才會得到體現(xiàn)。高小帆總經理再三強調房地產公司有三個延伸部門,其中成本控制部的延伸部門就是咨詢單位,對于咨詢單位的管理就是外部管理。由于南昌是近兩年才大批量開發(fā)的地區(qū),因此咨詢部門更多的僅僅限于預(結)算的編審,對房地產公司深層次的服務不夠。這就要求南昌成本部用更多的精力來進行各種方案研討的準備工作,同時加強對咨詢公司所出成果的復核。我們成本部不定期的邀請承擔我司咨詢工作的項目技術負責人共同對我司外委項目及南昌相類似項目各類指標進行探討、交流,充分讓其意識到品牌房地產公司的需求,讓其意識到品深層次的咨詢需求在南昌也是有市場的,逐步提高這些咨詢公司的服務標準與工作積極性。
成本控制是整個公司的事情,而絕非是成本部一個部門的事情,成本控制需要各業(yè)務部門乃至公司全體成員的參與,因此對內作好服務與監(jiān)督是內部管理。萬達集團制度規(guī)范,要求嚴格,每人對制度理解參差不齊,因此效率與管理這一矛盾經常呈現(xiàn)。為此成本部再三強調服務的質量與服務的態(tài)度,并對付款的審核、合同的會簽、設計變更的審批及結算作出了明文的時效規(guī)定,并按緊急程度進行不同的劃分,對確實在規(guī)定時間內完成不了的,及時匯報,一事一議……通過上述措施,公司的辦事效率得到一定的提高。
隨著市場經濟的發(fā)展,房地產行業(yè)競爭日益激烈,成本管理已成了“萬達”競爭制勝的重要手段。合理控制成本,提高投資效益,在踐中不斷的完善我們的成本管理工作始終是我們努力的目標。
成本經理年終總結篇六
第八屆村委以來,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在全村干部群眾共同幫助下,積極配合村兩委會開展工作,認真學習會計、廉政方面的各項規(guī)定,履行會計工作職責。按照鎮(zhèn)黨委、政府相關文件精神,現(xiàn)就三年來的工作和廉潔自律等情況,向大家匯報如下:
在過去的三年中,我積極參與支部學習,學習實踐科學發(fā)展觀,并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習,我更加堅定了自己的政治立場,同時督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己。
在財務工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認真領會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好如下工作:
1、編制各類報表工作。各類報表是反映村級賬務以及各項書記的書面文件。在日常工作中我能夠及時完成各種報表的統(tǒng)計和上報,確保村上報表工作萬無一失。
2、會計檔案的保管工作。會計憑證、會計帳薄和各類報表等會計核算資料,是記錄和反映我村經濟業(yè)務的重要歷史資料和證據,所以非常重要。每年的`會計憑證,我都分類整理,使我村會計資料完整無缺,妥善保管,有序存放。
3、資金運作工作。嚴格按照收支兩條線管理規(guī)定。做到所開票據填列完整,字跡清晰,不亂開。收取的資金不截留挪用及時上繳鎮(zhèn)經管站專戶并有據可查。
4、按時完成新型農村養(yǎng)老保險和合作醫(yī)療的收繳工作。
認真履行好會計職責,嚴格執(zhí)行各項制度。始終以保障村民的利益為目標,按照財務公開的制度,按時向村民公布財務情況,接受黨員群眾的監(jiān)督。對全村財務統(tǒng)一實行村帳鎮(zhèn)管,對每一筆支出嚴格把關。
雖然在工作中取得了一定的成績,但是還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務意識不強等問題。今后我要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,增強為民服務的意識。
成本經理年終總結篇七
時光荏苒,20xx年很快就過去?;仡櫛静块T的去年的主要工作內容如下:
(一)、合同簽訂管理。
1、合同簽訂管理內容:工程發(fā)包合同(地質勘察、施工圖設計、其他設計等。打樁、土建、水電、電梯、消防、燃氣、人防、智能化、市政、綠化景觀、燈光、附屬工程等)及工程發(fā)包補充合同;工程監(jiān)理、咨詢合同;項目物資采購合同等。
2、項目承包或材料供應商選擇,必須經市場調查,選擇三家或三家以上單位或自然人進行招投標或報價。項目承包商或供應商的選擇,由項目負責部門組織市場調查。項目承包商或供應商的選擇由項目負責部門對調查情況作信息調查表和招標或報價匯總。項目承包商或供應商的確定需經公司主要負責人三人或三人以上通過討論評標或核價確定,具體根據實際情況確定。
(二)、招投標管理。
1、今年建安工程招標工作主要集中在二期工程。根據招標進度安排,參考一期工程,按工程量清單編制招標,結束后根據承諾書內容要求,起草并完善建安部分合同及協(xié)議書。
2、在消防專業(yè)工程招標工作中,按投標價格一壓再壓無法再擠壓出水份的時候,我們再從方案設計、技術要求方面探求降低總成本的有效措施。
(三)、日常工作。
1、工程進度款的支付:根據工程進度,按合同約定條款,認真支付每一筆款項,嚴格控制工程款早付多付的情況發(fā)生。
2、聯(lián)系單簽復。
本年度簽證主要內容:返工修改變更、附屬工程配合施工、零星工程點工、材料價格的簽證、設計方面的變更等。聯(lián)系單簽證是一項工作量大而且比較難于控制的工作。變更情況琳瑯滿目,各式各樣,變更背景千差萬別。某些變更部位由于先前圖紙設計進度和深度及現(xiàn)場實際情況變化等原因,反復變更會給結算造成重復計算的可能,所以在認真仔細計算變更費用的同時要深入了解工程現(xiàn)場掌握工程變更的內容和過程,嚴格按照合同及協(xié)議書條款進行簽證。
3、部門資料管理。
資料管理這塊主要涉及的是各種聯(lián)系單簽證、設計變更、合同文件、招標類文件的整理、分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用。
(四)、部分工程結算審核。
1、因本工程本年度土建安裝均為竣工,涉及結算的只有部分甲方專業(yè)分包工程。如樁基工程、部分甲供材料結算以及零星工程部分。
2、嚴格根據合同規(guī)定文件資料,認真仔細審核各項工程結算。詳細地統(tǒng)計分析有關經濟技術指標,經過匯總、統(tǒng)計和分析,逐步形成一套完整的成本數據,與類似工程各項指標進行比對,尋找各分部分項偏差的原因,審查圖紙及合同規(guī)定全部完成工作,是否有重復計取的工程,認真核實每一項工程變更是否真正實施,該增的增,該減的減,實事求是。
(五)、不足之處及提高要求。
回顧這一年的工作,我意識到自身所存在的不足和需要改進的地方,在每一項工作任務完成的同時也不斷進行自?。?/p>
1、管理工作需要靈活度,需要提高同其他部門同事溝通與協(xié)調的積極性與順暢性,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功率。應及時簽證每份聯(lián)系單簽證,并及時落實每個關節(jié)的成本分析。
2、需要提高成本意識的敏感度,針對每一項招標工作開標時,每一份聯(lián)系簽復時,每一種材料價格簽證時,都需要思考一下,是否超出成本預算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么其他方法進行補救,在事前進行成本控制的通盤考慮。
(六)、工作感悟及明年總體工作思路。
1、通過參與各種不同檔次、不同功能材料設備的采購、招標工作以及聯(lián)系單或材料價格的簽證過程,讓我深刻理解了這樣一句話:“成本控制是一門花錢的藝術,而不是節(jié)約的藝術”。如何將每一分錢花得恰到好處,不該花的錢就不要花,該花的錢讓他花的物有所值。以前在我的觀念中成本管理是以是否節(jié)約為依據,較片面的從降低成本乃至力求避免某些費用的發(fā)生入手,強調節(jié)約和節(jié)省。而從今年的各項工作經歷中我發(fā)現(xiàn),完全以“節(jié)約”作為成本控制的基本理念不能事事都行得通,甚至會成為產生后期成本的一項隱患。而這種理念卻對我今后的工作提出了更高的要求,就是需要通過不斷的學習,提高專業(yè)技術知識,緊密聯(lián)系技術要求分析商務內容。
2、明年的工作任務將更加嚴峻及忙碌,一期建安工程、許多相關的專業(yè)分包工程都將集中進行結算審核工作,但我會配合部門整體計劃要求,做好每一份工作。
最后誠懇希望,各位領導和同事,在新的一年里能夠繼續(xù)給我以信任和理解,并歡迎對本次總結進行點評指正。
成本經理年終總結篇八
xx年即將已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的`方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
成本經理年終總結篇九
從學校生活到社會工作的轉變,從在基層的鍛煉到市局機關的具體工作,在黨和各級領導的教育、培養(yǎng)下,以及同事的關心幫助下,我一路走來。自參加工作以來,我在思想上積極要求進步,在業(yè)務工作中,我主動學習相關業(yè)務知識,并將其運用到具體工作中,也使自己在工作中得到了成長?,F(xiàn)將我在思想和業(yè)務工作中取得的成績總結如下:
1、在政治思想上,我堅持社會主義道路。
伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范,行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關注。怎樣領會和實踐市局黨組以市場為導向,以效益為中心的發(fā)展思路,做為煙草的一分子,我積極參加思想政治學習,積極關注行業(yè)發(fā)展動態(tài),以期提高自己的政治理論水平和綜合素質,積極參與和支持行業(yè)改革,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。
2、認清崗位職責,切實作好現(xiàn)金及銀行出納工作。
作為企業(yè)經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務。為作好現(xiàn)金的管理,并結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關于貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關規(guī)定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業(yè)務,對不符合制度的資金業(yè)務堅決不予辦理。同時,我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據的購買、保管、領用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關,確保不發(fā)生因票據引發(fā)的資金安全問題。每月結束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現(xiàn)金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責范圍內的三個項目的資金作到了專款專用。
3、深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規(guī)范工作。
按照國家局規(guī)范會計基礎工作的要求,針對市公司前期會計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本,并于20xx年12月試行。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
4、立足本職,作好本部門其他工作的配合。
由于市公司本部核算人員較少,結合財務工作的特性,我除作好本職工作外,認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展盡自己的努力。
5、認真學習《企業(yè)會計制度》,積極參加會計人員后續(xù)教育。
伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。
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成本經理年終總結篇十
成本管理部門應疏理企業(yè)成本管理活動的主過程與支過程,并制定統(tǒng)一規(guī)范的成本管理制度和管理程序,做到了職責明確、分工細致、過程全面、時限確定、界面清楚,保證了房地產開發(fā)整個成本管理工作流程和具體操作細節(jié)的規(guī)范化、程序化和制度化?!昂玫闹贫饶茏寜娜烁刹涣藟氖拢缓玫闹贫饶茏尯萌俗儔??!币虼耍贫ㄈ珕T執(zhí)行成本管理的規(guī)則和流程是公司做好成本管理工作的基礎和關鍵。
按企業(yè)規(guī)章制度和成本管理要求,由職能部門對整個項目進行合約規(guī)劃(即將整個小區(qū)工程項目進行合理的工作任務分解,經打包、發(fā)包,最終形成若干合同方案),將成本部門提供的目標成本分解至合約規(guī)劃中的每個合同計劃中,從而將成本計劃與即將簽訂的合同直接關聯(lián)起來,形成切實可行的.目標成本控制體系。成本管理部門與業(yè)務部門共同借助專業(yè)房地產成本管理信息系統(tǒng)平臺,以合同管理為中心,負責合同簽訂的評審、合同執(zhí)行的跟蹤、進度款支付的審核等工作。
在合同審批過程中,要求工程管理部門及時將合同信息錄入系統(tǒng),成本管理人員接收相關合同的信息,立即對該合同信息進行處理,掌握該科目最新“可用余額”,進行該合同的審批。一旦動態(tài)成本超過預先設定的百分比范圍(例如1%),則啟動科目成本預警機制,決定是否允許該合同通過或要求職能部門辦理超支申請、重新設計與選材等。在合同執(zhí)行過程中,一旦有合同變更導致科目動態(tài)成本超過預先設定范圍,則啟動變更成本預警機制,要求工程管理部門辦理超支申請或重新設計等。可見,成本管理人員通過監(jiān)控合同簽訂與執(zhí)行數據,實施有效地合同控制,便達到了項目成本控制的目的。
成本管理部門要及時收集、錄入與成本有關的數據,按規(guī)定的周期(月或季度)在業(yè)務部門的支持和配合下進行項目動態(tài)成本的調整和分析工作,適時將此動態(tài)成本與目標成本進行比較,一旦動態(tài)成本超過預先設定的百分比范圍(例如2%),則啟動項目成本預警機制,讓公司管理層知悉成本超支情況,及時采取控制措施或調整目標成本,真正做到事前、事中和事后控制,為企業(yè)的決策提供準確、高效的支持。與此同時,項目管理人員要不斷總結工作中的經驗與教訓,成本管理部門收集成本有關的經驗數據,為下一項目運作提供參考。
綜上所述,企業(yè)的全員、全過程成本管理也是一個pdca的過程:即企業(yè)的職能部門(或部門負責人)負責計劃(即p過程),項目部(或項目管理人員)負責執(zhí)行(即d過程),成本管理部門負責監(jiān)視與測量(即c過程)。三者有機結合、相互作用,從而實現(xiàn)企業(yè)成本控制的持續(xù)改進(即a過程)。
唯此,企業(yè)的成本管理方能發(fā)揮真正的作用,達到事半功倍的效果,從而徹底解決當前少數房地產企業(yè)成本管理存在的困惑。當前房地產市場形勢逼人,開源節(jié)流是房地產企業(yè)中每個人肩上的任務,成本管理部門有很多的事要做,很多的橋要過。筆者堅信,只要有企業(yè)最高管理層的全力支持、全體同仁的鼎力幫助,全員、全過程成本管理就一定會比過去做得更好。
成本經理年終總結篇十一
我于xx年9月14日進入xx集團置業(yè)公司,并于9月23日進駐xxxx百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準備階段。
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質安站辦理質量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段。
打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響。
混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大??偘鼏挝粚源藶榻杩?,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場??偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務,直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經設計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。
首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。
三、
xx年工作計劃安排。
樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、xx年1月15日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于xx年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初開始施工,4月15日完成。
3、xx年5月底前完成000以下砼結構。
4、xx年8月底以前完成裙樓砼結構。
5、20xx年年底前塔樓結頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協(xié)調的其它工作。
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作:xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協(xié)調能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質量及進度。
3、進一步作好現(xiàn)場管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度,發(fā)現(xiàn)問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,應該屬于施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結算。
成本經理年終總結篇十二
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我代表生產部75名員工對本部門20xx年工作予以總結,請予審議:
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
1、設備管理方面
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩(wěn)定。
2、 人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
3、安全生產方面
在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、 因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
20xx 年度工作規(guī)劃
1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產任務
在生產過程中充分溝通,過程受控,在生產上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產任務。
3.完善自身素質。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性,更需要有不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學習的`觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、 工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質, 為公司建設作應有的貢獻。
成本經理年終總結篇十三
今天,我們中道紙業(yè)董事成員和各個管理人員在此歡聚一堂,熱烈召開20xx年終總結大會,年終是一個人或者一個企業(yè)對過去一年所做事情的努力與取得的成果進行總結、并對不足地方進行分析提升完善,在這辭舊迎新的時刻,我謹向奮斗在我司生產一線的員工、全體職員及長期駐外營銷中心、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”同時提前向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀!祝愿大家:新春愉快,身體健康,合家歡樂,馬到成功。
20xx年對于中道紙業(yè)來說,是一個沖滿創(chuàng)新、改革、機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,我們全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績,在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“以人為本”“質量為本”“不斷創(chuàng)新”“顧客至上”的經營理念,同心同德、真抓實干,基本實現(xiàn)了2012年的預期目標?,F(xiàn)將20xx年度的各項工作情況總結如下:
1.生產任務/年成本/年出貨增長百分點:(不含市場銷售等一切費用)。
2、狠抓產品質量,提升中道產品形象/客戶投訴比率降低:
處理客訴/可退及時率已達到。
3、建立起激勵性薪酬福利體系:
7月底,我們對針對員工的福利待遇調整成立了專職小組,評估了現(xiàn)有不同性質用人單位勞資的合理性,力求公平公正,激勵先進、鞭策后進的原則、對一線員工和管理人員做了新的待遇調整,調整幅度達到10-15%以上,遠遠高于以往任何一年。既解決了部分不公平現(xiàn)象,也增加了員工收入,還有利于穩(wěn)定員工并增強了員工的團隊意識。
我們以前是協(xié)商制的工資體系,計算工資混亂,沒有與業(yè)績掛鉤,吃大鍋飯,這樣的薪資體系不能適應企業(yè)的快速發(fā)展需要,且極不規(guī)范。我們針對這樣的事實,組織專人專職對工資考核體系進行了修訂,新編制了《工資管理制度》、《績效考核制度》和《工資薪酬方案等。全員實現(xiàn)了以量化考核為主的績效工資管理體系,初步建立起了激勵性薪酬體系》、《績效kpi評分表》《員工晉升/培訓管理制度》等。為公司下一步的發(fā)展提供了人力資源保障體系,也充分體現(xiàn)了我們堅持“以人為本”的管理理念和科學的發(fā)展觀念。
4、整合公司組織架構/優(yōu)化公司體系/實現(xiàn)科學精細標準化管理:
目前這一部分工作有新來的(原)制造系統(tǒng)經理負責、由于對公司一切事情不了解及平時日常工作的束縛,導致次工作未能達到預期的目標和效果,目前已調離做副總助理(主要負責制造系統(tǒng)體系優(yōu)化、標準化建立、各部門規(guī)劃、目標的設定)。
5、生產計劃/物控得到基礎性的改善、全面實現(xiàn)bom計劃物控鏈;
6、設備與產品的磨合及設備機動改造、確保完全勝任后期工作的順利開展;
7、公司本年度無重大人員事故、失火發(fā)生;
8、公司順利通過相關部門的安檢認證;
1、管理水平、有待提高。
在中層/基層等部門的管理人員、管理方法、管理技巧、存在問題;
2、產品質量不穩(wěn)定,對產品的檢測手段及方式不明確;
3、人員不穩(wěn)定、人員流失率大;
4、生產效率有待提高,員工潛能需進一步挖掘;
6、部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調有待進一步加強、信息共享不及時;
7、公司的程序制度/標準不完善、導致我們的管理人員/員工在工作時盲目作業(yè);
8、新產品開發(fā)試制程序不明確、前期銷售計劃提報不及時等;
9、新進員工的技能培訓;
10、員工心態(tài)動向溝通不及時;
以上是結合20xx年企業(yè)的各項工作運作情況,總結出來的10大具體問題,希望2014年我們能趨利避害,在質量管理、安全衛(wèi)生、生產效率、人力資源管理、人員素質、部門協(xié)作等方面徹底解決20xx年存在的問題。
提前祝福大家新年快樂、萬事如意、祝我們中道在14年再創(chuàng)佳績、馬到成功!
成本經理年終總結篇十四
一年眨眼就過去了,20xx年12月16日,我加入了公司這個有實力,有凝聚力的大家庭。加入公司以來,我一如既往的投入了我的熱情和精力來努力工作,在此很感謝公司各級領導給我創(chuàng)造了這樣一個工作與學習并存的機會,有這樣一個舞臺展示自己能力并貢獻自己的力量。
在這一年中,我的工作主要圍繞開工慶典活動及項目規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、項目策劃、招商、商業(yè)運營管理、商業(yè)空間設計等合作公司的選擇等工作開展,作為策劃部經理,做好這方面的工作更是責無旁貸。在公司各級領導的帶領下,開工慶典儀式取得了圓滿的成功,并未出現(xiàn)任何差錯。這是所有工作人員共同努力的成果。
我針對項目做了專項市場調查工作,對區(qū)域內的重點項目以及有參考性項目進行了研究和分析,另外也在公司領導的帶領下考察了南京、深圳、北京等地區(qū)的商業(yè)項目,并整理成文,為項目的建設和開發(fā)做參考。在業(yè)態(tài)規(guī)劃方案中,提出了自己的意見和建議,在提案的基礎上加以調整和補充,并提出了新的思路及創(chuàng)意。另外一個工作是意向客戶信息收集工作,目前我已經建立了較為完整的客戶檔案登記文件,并聯(lián)系了全國排名比較靠前的幾家電影公司,并進行了考察和洽談,為項目的電影院招商打下了良好的基礎。在尋找商業(yè)策劃代理公司和商業(yè)空間設計公司方面,通過各種渠道的信息收集和排查,找到了目前國內最為頂尖的幾家公司。并分別進行了洽談和考察,最終和誰合作,怎么合作需要各級領導的評估和定奪。另外在媒體與廣告媒體方面也做了良好的鋪墊工作,為項目未來的推廣方面打下了良好的基礎。
以上工作是我一年來以來值得保存的成績。盡管如此,但還是有些不足之處需要去改善。主要表現(xiàn)在:第一,工作中還不夠大膽,還不能完全放開手腳進行工作,以致開展工作時不能游刃有余,效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠科學、細致,有些工作事項協(xié)調的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)水平還需要加強,以滿足未來工作中的需要。
在下階段我的工作重心還是在項目上,根據項目進度,每個階段都會有不同的工作重點,就目前而言,我過去的工作經驗以及個人優(yōu)勢暫時還發(fā)揮不出來。但我已經做好了準備,準備已經新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現(xiàn)的每一個難關。
展望未來,我唯一要做的沒有其它,只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強調“主動、認真、細致”的同時努力使每一個細節(jié)都不出現(xiàn)任何問題,真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝!”繼續(xù)盡職盡責,做好自己的本職工作。與大家齊心協(xié)力,為公司的輝煌更添一份光和熱!
成本經理年終總結篇十五
根據會議安排,我代表**項目做20xx年工作匯報,請各位領導審評:
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作,支持黨組織思想政治工作和黨建工作,使我項目員工的業(yè)務能力及思想政治素質不斷提高。
xx目前有三個項目,其中xx改造工程二標段位于xx市xx區(qū)河南片區(qū),全長1.4km,xx道路市政工程一標段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程,土方填筑186萬m,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現(xiàn)出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
xx項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現(xiàn)象。
xx閘南路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,xx土地填墊工程,一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
截止到3月31日,xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現(xiàn)不符合項,施工質量較穩(wěn)定,無質量問題都暴露,在質檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
本項目積極參加公司及xx建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現(xiàn)有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至末未發(fā)生人身、設備安全事故。
xx項目自復工以來,從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
截至20xx年3月31日xx項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
20xx年初隨著物件上漲,全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況,天津也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯(lián)系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上本季度繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
xx項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現(xiàn)場貯水池。
天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:(1)制定了完善的經濟資料管理制度,定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價。
以上為一年工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。主要做好以下工作:
1、進一步完善項目管理。
2、全面履約。
3、降本增效。
4、增加變更簽證量。
5、提高自身及項目整體技術力量。
成本經理年終總結篇十六
首先感謝在過去一年中,為公司付出辛勤勞動的全體萬佳人:你們幸苦了!謝謝你們!
春去冬回、寒來暑往,20xx伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末,回首走過的一年,對于我們所有萬佳人來說,這是忙碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實現(xiàn)了年銷售總額突破2.4億元,開創(chuàng)了公司有史以來產值和稅收的新高,為地方經濟發(fā)展做出了新的貢獻。
成績謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局準備、齊心協(xié)力的共同奮斗、精益求精的品質追求、以人為本的人文關懷才是達成這一切的前提和保證。
接下來,我總結一下今年我們企業(yè)所取得的成績:
在國家新能源政策的指引和要求下,環(huán)保節(jié)能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息,于20xx年就開始著手籌劃并研發(fā)試制成功了車用和家用變頻節(jié)能空調必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進后,產品各項指標日趨完善,在成功完成升級換代后,終于在今年迎來了爆發(fā)式的訂單增長,單就汽車配套產品一項就為公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產品均有望成為公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的技術為基礎,不斷向主業(yè)產品周邊拓展,尋求新的利潤增長點,這將是公司未來一如既往的堅持和追求。
“品質至上”一直是公司秉承的經營理念,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展三十余年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優(yōu)勝劣汰的市場法則雖然殘酷,但其根本的話語權還是在企業(yè)自己手中,公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價比而放棄采購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場環(huán)境中占有一席之地,公司近年來在品質追求上可謂是不遺余力:從原料把關到生產監(jiān)督,從工藝要求到制程控制,我們都追求以“零缺陷”為目標。在高標準,嚴要求下制造出來的高品質產品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質量過硬的產品我們才有更多的自信和話語權,才不至于隨時處于被動的局面。只有堅持用品質開路,相信我們的未來之路才會走得更遠。
企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才和穩(wěn)定的員工隊伍。近年來,公司為了保證各工序人員的合理配備,在人員數量和崗位優(yōu)化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業(yè)方式、優(yōu)化作業(yè)流程、提高員工產量,從而增加員工收入。另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下,今年員工數量相對充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產的各項所需。企業(yè)以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結果,今后,關愛員工將是企業(yè)始終如一的選擇。
光陰荏苒、時光如梭,新的一年又即將開始。過去的一年,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過度悲觀。20xx年依然是充滿未知的一年,機遇和挑戰(zhàn)始終并存,希望所有萬佳人繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,與企業(yè)榮辱與共,為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續(xù)輝煌!
最后祝大家在新的一年里,闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬事如意!謝謝大家!
成本經理年終總結篇十七
尊敬的各位專家、各位領導、各位商企同仁:
大家上午好!
非常感謝國家紡織制品質量監(jiān)督檢驗中心所有工作人員提供了這樣一個很好的機會和平臺,讓大家每年都能夠歡聚在一起,共同學習服裝紡織領域最新的檢驗標準與信息,共同探討質檢工作的經驗和心得。
受張主任之托,要我代表企業(yè)在會上發(fā)個言,受寵若驚?;仡?年來和中心的合作歷程,感慨頗多,在這里交流一下,希望能起到拋磚引玉的效果。
xx年初,依文開始與檢驗中心展開合作,從此便一發(fā)而不可收,無可救藥的來了場長達6年或者還會更長時間的“戀愛馬拉松”。這就像兩個相互聞名卻并不熟識的兩個人,初始階段,你服務的周到熱情以及對每位送檢者的熱忱態(tài)度,一下拉近了雙方的距離,從相識變?yōu)橄嘀?;隨著時間的延續(xù),發(fā)現(xiàn)你不僅精益求精、對數據尤為負責,而且能急客戶所急,想客戶所想,甚為體貼,于是便從相知過度到信任與愛慕,開始交往漸密;后來,雖然你身出名門,乃中國紡織科學研究院的大家閨秀,但你從不以權威的面孔自居,而是主動走訪商企,積極發(fā)現(xiàn)客戶需求與自身不足,從不放松對自身的擴展與提高,加強對檢驗數據的正確性、及時性與高效性,不斷的增強自身的內涵與核心競爭力,于是當我們回首細細品味個中滋味時,突然發(fā)現(xiàn)已經深深的愛上了你,可以結為一體,可以無話不談,可以患難與共了;相處久了,小兩口也會有時常吵架的時候,雙方也會不可避免的發(fā)生一些小誤會、小摩擦,但是你很懂得矛盾化解之術,不會讓雙方陷入冷戰(zhàn),而且還時不時的給這份愛情來點“保鮮”,打一場愛情保衛(wèi)戰(zhàn),比如每年都會組織一次像今天這樣的活動,給大家一個交流的機會,開展批評與自我批評。而也正是如此種種,你吸引了越來越多的傾慕者,一方面膨脹了我們的虛榮心,證明自己當初選擇的沒錯,另一方面增強了對你的信心和依賴感,讓你欲罷不能,不忍也不愿與她冷戰(zhàn),更別提分手了。
調侃歸調侃,但以上說的還都是大實話。概而言之,我認為國家紡織產品質量監(jiān)督檢驗中心和我們在座的商業(yè)企業(yè)、以及紡織服裝企業(yè)一樣,都在打造自己的品牌,一手抓研發(fā)與品質,一手抓服務,兩手都要抓,兩手都要硬,而且常抓不懈。信賴源于品質,服務成就品牌。這也是cttc值得我們學習的地方,我就深深折服于張艷主任以及所有檢驗中心工作人員的熱忱而周到的服務,謝謝你們。
中心越來越壯大、高學歷高素質人才越來越多,檢驗項目與服務項目也越來越豐富,這都讓我們越來越踏實。通過與中心的合作,依文這些年在質量管理水平上也上了一個大臺階,不僅自覺地將每一款即將上市的產品材料主動送檢,對為團購性質的大客戶提供的非零售終端銷售產品,我們也主動進行檢驗,不讓任何一件不合格產品流轉到客戶手中,贏得了客戶的高度認可。未來的合作,我想我們可以不局限于企業(yè)的送檢,我們也希望可以借助中心的力量,由中心對企業(yè)進行“體檢服務”,不僅僅是標準的宣貫,也可以到我們企業(yè)中進行抽檢與輔導,使問題在惹禍之前得以解決。再者,希望中心可以以自己的技術力量與專家資源,幫助企業(yè)就一些新產品建立自己的企業(yè)標準,加強建立企業(yè)標準的通識培訓,提升企業(yè)在新標準制定的話語權與參與力度。另一方面,希望中心能夠如以前一樣,繼續(xù)為我們品牌企業(yè)保駕護航,提高警惕,不給一些不法分子以合法的名義對品牌進行侵害的機會。
最后我再次感謝方總、王所以及中心所有人員給予我們提供了這樣一個深入交流的機。
會,也感謝張主任及所有中心成員這么多年來給予我們不厭其煩的熱情服務,謝謝,謝謝你們!我也希望我們之間的“戀愛馬拉松”不僅時間可以更加長久,而且能夠歷久彌新。
謝謝大家寶貴的時間!
成本經理年終總結篇十八
回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。忙碌的****年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
提高服務質量,規(guī)范管家服務
自****、9年3月推出一對一管家式服務來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,在一對一管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。
主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
加強培訓、提高業(yè)務水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
****年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
****年我們的工作計劃是:
針對****年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高****年入住率。
繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質及服務水平。
全力配合各部門做好房屋交付工作。
全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
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