總結(jié)有助于我們對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和分析，為未來的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)?？梢酝ㄟ^列舉具體的案例或經(jīng)驗(yàn)，來支撐總結(jié)中的觀點(diǎn)和結(jié)論。如果你正在為寫總結(jié)而犯愁，不妨先來看看小編為大家整理的一些范文，或許能給你一些啟示。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇一
xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的`方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇二
從學(xué)校生活到社會(huì)工作的轉(zhuǎn)變，從在基層的鍛煉到市局機(jī)關(guān)的具體工作，在黨和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)下，以及同事的關(guān)心幫助下，我一路走來。自參加工作以來，我在思想上積極要求進(jìn)步，在業(yè)務(wù)工作中，我主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并將其運(yùn)用到具體工作中，也使自己在工作中得到了成長(zhǎng)?，F(xiàn)將我在思想和業(yè)務(wù)工作中取得的成績(jī)總結(jié)如下：
1、在政治思想上，我堅(jiān)持社會(huì)主義道路。
伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范，行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關(guān)注。怎樣領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐市局黨組以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心的發(fā)展思路，做為煙草的一分子，我積極參加思想政治學(xué)習(xí)，積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，積極參與和支持行業(yè)改革，并在實(shí)際工作，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。
2、認(rèn)清崗位職責(zé)，切實(shí)作好現(xiàn)金及銀行出納工作。
作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)，貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理，并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作，我堅(jiān)持日清月結(jié)，作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對(duì)，確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認(rèn)真把握中國(guó)人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度，作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對(duì)不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)，我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn)，單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè)，票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單核對(duì)，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間，我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng)，確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了?？顚Ｓ?。
3、深入學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，積極參與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。
按照國(guó)家局規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的要求，針對(duì)市公司前期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不足，我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本，并于20xx年12月試行。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后，我盡量做好宣傳、解釋工作。對(duì)于不熟悉的同志，我親自示范，直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮，我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。
4、立足本職，作好本部門其他工作的配合。
由于市公司本部核算人員較少，結(jié)合財(cái)務(wù)工作的特性，我除作好本職工作外，認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)，作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對(duì);以及對(duì)營(yíng)銷中心的利潤(rùn)上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作，為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，積極參加會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育。
伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)，認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇三
首先感謝在過去一年中，為公司付出辛勤勞動(dòng)的全體萬佳人：你們幸苦了!謝謝你們!
春去冬回、寒來暑往，2018伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠(yuǎn)。時(shí)值歲末，回首走過的一年，對(duì)于我們所有萬佳人來說，這是忙碌的一年，也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下，公司實(shí)現(xiàn)了年銷售總額突破2.4億元，開創(chuàng)了公司有史以來產(chǎn)值和稅收的新高，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
成績(jī)謂之可喜，卻并非一蹴而就，探尋收獲的背后，我們不難看出，未雨綢繆的布局準(zhǔn)備、齊心協(xié)力的共同奮斗、精益求精的品質(zhì)追求、以人為本的人文關(guān)懷才是達(dá)成這一切的前提和保證。
接下來，我總結(jié)一下今年我們企業(yè)所取得的成績(jī)：
在國(guó)家新能源政策的指引和要求下，環(huán)保節(jié)能技術(shù)已是趨勢(shì)。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機(jī)遇訊息，于2012年就開始著手籌劃并研發(fā)試制成功了車用和家用變頻節(jié)能空調(diào)必不可少的電子膨脹閥線圈，以及達(dá)到國(guó)5標(biāo)準(zhǔn)的車用配套的各類電磁線圈。在經(jīng)歷了不斷的探索和改進(jìn)后，產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)日趨完善，在成功完成升級(jí)換代后，終于在今年迎來了爆發(fā)式的訂單增長(zhǎng)，單就汽車配套產(chǎn)品一項(xiàng)就為公司的生產(chǎn)總值貢獻(xiàn)了近1/5的份額。另外，新能源汽車配套產(chǎn)品均有望成為公司下一個(gè)產(chǎn)值和利潤(rùn)新的增長(zhǎng)項(xiàng)目。利用成熟的技術(shù)為基礎(chǔ)，不斷向主業(yè)產(chǎn)品周邊拓展，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這將是公司未來一如既往的堅(jiān)持和追求。
“品質(zhì)至上”一直是公司秉承的經(jīng)營(yíng)理念，在企業(yè)持續(xù)發(fā)展三十余年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸凸顯出了它的重要性。優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則雖然殘酷，但其根本的話語權(quán)還是在企業(yè)自己手中，公司曾經(jīng)歷過品質(zhì)不達(dá)標(biāo)而丟失訂單的陣痛，也曾有客戶不看好性價(jià)比而放棄采購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場(chǎng)環(huán)境中占有一席之地，公司近年來在品質(zhì)追求上可謂是不遺余力：從原料把關(guān)到生產(chǎn)監(jiān)督，從工藝要求到制程控制，我們都追求以“零缺陷”為目標(biāo)。在高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求下制造出來的高品質(zhì)產(chǎn)品才讓我們?cè)诳蛻糁汹A得了良好信譽(yù)。有了質(zhì)量過硬的產(chǎn)品我們才有更多的自信和話語權(quán)，才不至于隨時(shí)處于被動(dòng)的局面。只有堅(jiān)持用品質(zhì)開路，相信我們的未來之路才會(huì)走得更遠(yuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。近年來，公司為了保證各工序人員的合理配備，在人員數(shù)量和崗位優(yōu)化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手，改變作業(yè)方式、優(yōu)化作業(yè)流程、提高員工產(chǎn)量，從而增加員工收入。另外各種獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下，今年員工數(shù)量相對(duì)充盈，人心聚合、情緒飽滿，較好的保證了生產(chǎn)的各項(xiàng)所需。企業(yè)以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結(jié)果，今后，關(guān)愛員工將是企業(yè)始終如一的選擇。
光陰荏苒、時(shí)光如梭，新的一年又即將開始。過去的一年，哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀，即使不盡如意也不要過度悲觀。2018年依然是充滿未知的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)始終并存，希望所有萬佳人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，與企業(yè)榮辱與共，為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續(xù)輝煌!
最后祝大家在新的一年里，闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬事如意!謝謝大家!
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過去?；仡櫛静块T的去年的主要工作內(nèi)容如下：
（一）、合同簽訂管理。
1、合同簽訂管理內(nèi)容：工程發(fā)包合同（地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計(jì)、其他設(shè)計(jì)等。打樁、土建、水電、電梯、消防、燃?xì)?、人防、智能化、市政、綠化景觀、燈光、附屬工程等）及工程發(fā)包補(bǔ)充合同；工程監(jiān)理、咨詢合同；項(xiàng)目物資采購合同等。
2、項(xiàng)目承包或材料供應(yīng)商選擇，必須經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，選擇三家或三家以上單位或自然人進(jìn)行招投標(biāo)或報(bào)價(jià)。項(xiàng)目承包商或供應(yīng)商的選擇，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門組織市場(chǎng)調(diào)查。項(xiàng)目承包商或供應(yīng)商的選擇由項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門對(duì)調(diào)查情況作信息調(diào)查表和招標(biāo)或報(bào)價(jià)匯總。項(xiàng)目承包商或供應(yīng)商的確定需經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人三人或三人以上通過討論評(píng)標(biāo)或核價(jià)確定，具體根據(jù)實(shí)際情況確定。
（二）、招投標(biāo)管理。
1、今年建安工程招標(biāo)工作主要集中在二期工程。根據(jù)招標(biāo)進(jìn)度安排，參考一期工程，按工程量清單編制招標(biāo)，結(jié)束后根據(jù)承諾書內(nèi)容要求，起草并完善建安部分合同及協(xié)議書。
2、在消防專業(yè)工程招標(biāo)工作中，按投標(biāo)價(jià)格一壓再壓無法再擠壓出水份的時(shí)候，我們?cè)購姆桨冈O(shè)計(jì)、技術(shù)要求方面探求降低總成本的有效措施。
（三）、日常工作。
1、工程進(jìn)度款的支付：根據(jù)工程進(jìn)度，按合同約定條款，認(rèn)真支付每一筆款項(xiàng)，嚴(yán)格控制工程款早付多付的情況發(fā)生。
2、聯(lián)系單簽復(fù)。
本年度簽證主要內(nèi)容：返工修改變更、附屬工程配合施工、零星工程點(diǎn)工、材料價(jià)格的簽證、設(shè)計(jì)方面的變更等。聯(lián)系單簽證是一項(xiàng)工作量大而且比較難于控制的工作。變更情況琳瑯滿目，各式各樣，變更背景千差萬別。某些變更部位由于先前圖紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)度和深度及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況變化等原因，反復(fù)變更會(huì)給結(jié)算造成重復(fù)計(jì)算的可能，所以在認(rèn)真仔細(xì)計(jì)算變更費(fèi)用的同時(shí)要深入了解工程現(xiàn)場(chǎng)掌握工程變更的內(nèi)容和過程，嚴(yán)格按照合同及協(xié)議書條款進(jìn)行簽證。
3、部門資料管理。
資料管理這塊主要涉及的是各種聯(lián)系單簽證、設(shè)計(jì)變更、合同文件、招標(biāo)類文件的整理、分類及歸檔，確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用。
（四）、部分工程結(jié)算審核。
1、因本工程本年度土建安裝均為竣工，涉及結(jié)算的只有部分甲方專業(yè)分包工程。如樁基工程、部分甲供材料結(jié)算以及零星工程部分。
2、嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定文件資料，認(rèn)真仔細(xì)審核各項(xiàng)工程結(jié)算。詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)分析有關(guān)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，經(jīng)過匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，逐步形成一套完整的成本數(shù)據(jù)，與類似工程各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)，尋找各分部分項(xiàng)偏差的原因，審查圖紙及合同規(guī)定全部完成工作，是否有重復(fù)計(jì)取的工程，認(rèn)真核實(shí)每一項(xiàng)工程變更是否真正實(shí)施，該增的增，該減的減，實(shí)事求是。
（五）、不足之處及提高要求。
回顧這一年的工作，我意識(shí)到自身所存在的不足和需要改進(jìn)的地方，在每一項(xiàng)工作任務(wù)完成的同時(shí)也不斷進(jìn)行自省：
1、管理工作需要靈活度，需要提高同其他部門同事溝通與協(xié)調(diào)的積極性與順暢性，堅(jiān)持以解決事情為目的的工作原則，提高事情處理的成功率。應(yīng)及時(shí)簽證每份聯(lián)系單簽證，并及時(shí)落實(shí)每個(gè)關(guān)節(jié)的成本分析。
2、需要提高成本意識(shí)的敏感度，針對(duì)每一項(xiàng)招標(biāo)工作開標(biāo)時(shí)，每一份聯(lián)系簽復(fù)時(shí)，每一種材料價(jià)格簽證時(shí)，都需要思考一下，是否超出成本預(yù)算范圍，是什么原因造成，有什么辦法解決，有什么其他方法進(jìn)行補(bǔ)救，在事前進(jìn)行成本控制的通盤考慮。
（六）、工作感悟及明年總體工作思路。
1、通過參與各種不同檔次、不同功能材料設(shè)備的采購、招標(biāo)工作以及聯(lián)系單或材料價(jià)格的簽證過程，讓我深刻理解了這樣一句話：“成本控制是一門花錢的藝術(shù)，而不是節(jié)約的藝術(shù)”。如何將每一分錢花得恰到好處，不該花的錢就不要花，該花的錢讓他花的物有所值。以前在我的觀念中成本管理是以是否節(jié)約為依據(jù)，較片面的從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。而從今年的各項(xiàng)工作經(jīng)歷中我發(fā)現(xiàn)，完全以“節(jié)約”作為成本控制的基本理念不能事事都行得通，甚至?xí)蔀楫a(chǎn)生后期成本的一項(xiàng)隱患。而這種理念卻對(duì)我今后的工作提出了更高的要求，就是需要通過不斷的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)知識(shí)，緊密聯(lián)系技術(shù)要求分析商務(wù)內(nèi)容。
2、明年的工作任務(wù)將更加嚴(yán)峻及忙碌，一期建安工程、許多相關(guān)的專業(yè)分包工程都將集中進(jìn)行結(jié)算審核工作，但我會(huì)配合部門整體計(jì)劃要求，做好每一份工作。
最后誠懇希望，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，在新的一年里能夠繼續(xù)給我以信任和理解，并歡迎對(duì)本次總結(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指正。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇五
主要有二：
（一）綜合復(fù)習(xí)與鞏固成本會(huì)計(jì)課程所學(xué)的理論知識(shí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)和提高會(huì)計(jì)核算的實(shí)際操作能力。
（二）加深對(duì)成本會(huì)計(jì)核算過程以及核算方法的理解和掌握，為畢業(yè)后從事會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
本次實(shí)習(xí)二項(xiàng)內(nèi)容：
（一）各種成本費(fèi)用的歸集與分配。
生產(chǎn)成本的歸集與分配是基礎(chǔ)部分，它對(duì)以后幾章內(nèi)容有很大作用。成本歸集與分配過程實(shí)際上就是成本計(jì)算過程。在本次實(shí)習(xí)中，學(xué)生按照成本核算的基本程序，先后對(duì)材料費(fèi)用、職工薪酬、其他費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品七個(gè)方面進(jìn)行了分章做題練習(xí)，經(jīng)過實(shí)習(xí)學(xué)生基本能夠?qū)@些費(fèi)用進(jìn)行分配。在這些章節(jié)中難度不大，只要掌握了一些方法，在加耐心做題訓(xùn)練，就能熟練掌握了?？梢哉f這些章的內(nèi)容不難，學(xué)好了這些，以后的部分學(xué)習(xí)起來就容易了。
在材料費(fèi)用方面，分配費(fèi)用比較簡(jiǎn)單，比如一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，應(yīng)根據(jù)一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費(fèi)用分配，從而計(jì)入各產(chǎn)品成本；人工費(fèi)用方面，應(yīng)按成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集，生產(chǎn)工人的計(jì)入生產(chǎn)成本，車間管理人員的計(jì)入制造費(fèi)用，廠部管理部門的計(jì)入管理費(fèi)用等，若生產(chǎn)多種產(chǎn)品，應(yīng)按一定的方法如實(shí)際工時(shí)進(jìn)行分配后分別計(jì)入各成本項(xiàng)目；輔助生產(chǎn)費(fèi)用方面，在本次實(shí)習(xí)中，主要運(yùn)用交互分配法分配，這里用的方法相對(duì)來說難度比前面的大，不過最重要的求分配率；制造費(fèi)用的分配方面，將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費(fèi)用按一定的方法如工時(shí)比例、定額材料比例，分配計(jì)入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項(xiàng)目中；廢品損失計(jì)算，在核算時(shí)，將不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品發(fā)生的費(fèi)用計(jì)入“廢品損失”賬戶的借方，將受到的賠款和廢品殘值計(jì)入“廢品損失”賬戶的貸方，然后結(jié)轉(zhuǎn)出凈損失；完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計(jì)算是成本核算的最后一項(xiàng)內(nèi)容，也是很難很重要的部分在實(shí)習(xí)中學(xué)生主要用約當(dāng)產(chǎn)量法，定額成本法和定額費(fèi)用分配法來做,在這里學(xué)生花費(fèi)了好多時(shí)間。
（二）各種成本基本計(jì)算方法的綜合訓(xùn)練。
在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)生只是講了品種法、分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法，好多企業(yè)都用這中方法，在實(shí)習(xí)過程中花費(fèi)了好幾節(jié)課；而分批法是按批別作為計(jì)算對(duì)象，是一種訂單生產(chǎn)，成本計(jì)算期與核算報(bào)告期不一致，一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題；分步法是以生產(chǎn)步驟作為計(jì)算對(duì)象，適用于大量大批生產(chǎn)，分步法是最難的，分步法分為逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法和平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法，分步法實(shí)際是品種法的多次應(yīng)用，最難的部分是要成本還原，學(xué)習(xí)了這些方法后老師帶著學(xué)生對(duì)這些方法分別做了綜合訓(xùn)練。
三、心得體會(huì)。
（四）實(shí)習(xí)中采用的方法就是讓同學(xué)來講，同學(xué)講后又親自來給同學(xué)講，學(xué)生認(rèn)為這種方法很好，它可以鍛煉同學(xué)的能力又可以督促同學(xué)的實(shí)習(xí)，同學(xué)可以充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處來給同學(xué)教授好的方法和知識(shí)。
四、實(shí)習(xí)不足及建議。
實(shí)習(xí)過程中存在的不足主要有：
（二）在實(shí)習(xí)過程中因?yàn)檎J(rèn)識(shí)上有許多不足，要達(dá)到理論與實(shí)際的真正結(jié)合仍需加強(qiáng)訓(xùn)練，并投入更多的實(shí)踐。對(duì)今后實(shí)習(xí)的建議主要有：
（二）老師應(yīng)當(dāng)講一些工廠以及工作中實(shí)際遇到問題時(shí)的解決方法。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇六
嘣！一聲巨響。門窗墻劇烈搖晃，嗖嗖地落下土渣，楊春和馬達(dá)從睡夢(mèng)中驚坐起來。
楊春，你個(gè)死婊子給我出來！出來！出來……。一男聲緊跟著在兩人頭上爆炸，又是“嘣”的一聲，震得兩人腦袋轟然作響，差點(diǎn)從床上掉下來。
是吼聲，撕心裂肺，惱羞成怒，要吃人的那種吼叫。
馬達(dá)心知大事不妙，故作鎮(zhèn)定問，是哪個(gè)死雜種。
死鬼，還有哪個(gè)，是我老公。楊春已結(jié)巴了，到處搜尋衣服，全身在發(fā)抖。單間的出租屋，沒有后門可逃，到底開還是不開，兩人拿不定主意。
咚咚咚，快開門，我看著你們進(jìn)去的。一老頭確定無疑，是房東的聲音。他們把我的門踢壞，要你們賠錢的嘎。
賠錢，我哪有錢賠。馬達(dá)忘了害怕伸手去開小鎖，楊春慌忙上前阻擋，剛近身又黯然讓開了。躲是躲但是的，由他們來吧。
門打開。一群人涌上來，一頓粗口伴著拳打腳踢，馬達(dá)毫無反擊之力倒下。楊春低著頭被頭發(fā)蓋住了臉，還是吃了老公兩記響亮耳光。
看熱鬧的人占滿院落，奸情赫然公之于眾。
一干人推搡著馬達(dá)上了面包車坐中排。前后左右挨坐著幾個(gè)漢子，是楊春村里的人，馬達(dá)見過其中兩個(gè)?？謬樅腿枇R不絕于耳，馬達(dá)自知理虧悶聲不語，硬著頭皮心里卻不慌。
一月前，馬達(dá)透過微信認(rèn)識(shí)楊春，兩個(gè)寂寞青年之后見面、吃飯、上床，完成了附近搜索功能的終結(jié)目的。男女之事有了第一次就有第二次，楊春頻繁進(jìn)城約會(huì)引起公婆警覺。
馬達(dá)去過楊春家兩次。第一次明白楊春已婚生子，有個(gè)兩歲的小孩，老公去鄰縣打工，和公婆在家里。楊春向公婆謊稱，馬達(dá)是她的初中同學(xué)，還燒火生飯給他吃。這次也是馬達(dá)第二次去村里接楊春到出租屋，被楊春家人跟蹤捉了現(xiàn)行。
2
馬達(dá)被軟禁在堂屋，沒有遭受皮肉之苦。算這小子幸運(yùn)，楊春公婆不準(zhǔn)兒子和親友動(dòng)粗，生怕惹出人命來。一群人擠在灶房商量了半個(gè)多小時(shí)后，楊春丈夫進(jìn)屋勒令馬達(dá)打電話到家里，務(wù)必拿“洗臉錢”贖人。
“洗臉錢”是周邊十村八里處理男女通奸的古***俗，類似于漢人常用的“掛紅錢”，不管哪方的過錯(cuò)一般都是男方出錢。似乎，這種事總是女人吃虧。
楊春也跟了進(jìn)來不說話，兩人對(duì)視一眼像似陌生人，先前床頭的溫柔和嫵媚蕩然無存，短暫的高潮和爽快換來未卜的.命運(yùn)，兩人后悔了。
馬達(dá)明白父母手里沒有存款，還是厚著臉皮告知兩老，自個(gè)犯下的荒唐事，最終還得由父輩出面解決。馬父接到電話慌了神，上躥下跳破口大罵，招來兩個(gè)弟弟請(qǐng)來村長(zhǎng)商量法子。“洗臉錢”肯定要出不容質(zhì)疑，為防止女方家獅子大開口，還得請(qǐng)政府機(jī)關(guān)出面。
馬父想到在城里工作的侄子，馬侄聽后讓他們到派出所匯合。
到鎮(zhèn)派出所碰面后，馬父向民警陳述狀況。民警對(duì)這種事見慣不怪，為防止事態(tài)擴(kuò)大，決定一道前往處理此事。
3
屋里坐滿了人，各自抽煙扯閑話，沒人搭理馬達(dá)。
馬達(dá)望著屋外的夜幕，估摸著父親快到了，盤算著接下來的交鋒。
屋外一陣騷動(dòng)。首先進(jìn)來四個(gè)穿綠色制服的民警，往后是蒼老的父親、村長(zhǎng)、二叔、三叔、堂哥。馬達(dá)家里來了人，心里一陣放松，動(dòng)了動(dòng)僵硬的身子，卻沒臉打招呼。
馬父一行緊挨馬達(dá)坐下，箍著手，沉著臉，不言語，主家有人遞煙也沒接下，他們一律選取沉默。
民警讓雙方陳述。
當(dāng)事人還沒來得及開口，一群老頭子老婦人開腔了，講起古老的民風(fēng)民俗，埋怨當(dāng)下混亂的村風(fēng)，夾雜超多的不滿、憤恨、辱罵，或漢語或少數(shù)民族語，你一言我一語搶話語權(quán)，漫無邊際，不著重點(diǎn)，堂屋內(nèi)像蜂箱一樣嗡嗡嗡作響。說的都是道理，問題不是關(guān)鍵。
陸續(xù)有村民進(jìn)屋圍觀幫腔。一中年漢子搖搖晃晃走來，抵近馬達(dá)突然甩手一耳光。事發(fā)太突然，眾人都愣住了，隨即起身制止、呵斥、譴責(zé)。場(chǎng)面混亂，幾近失控。馬達(dá)挨了打也只能逆來順受，不敢還手、不敢說話，連眼都不敢瞪一下。
民警起身疏散村民，誰也不愿離開屋內(nèi)，決定轉(zhuǎn)場(chǎng)村委會(huì)辦公，遭到群眾激烈的反對(duì)和阻擾，兩古稀老人橫在跟前，拉著馬達(dá)的手不讓移動(dòng)。民警的警告無濟(jì)于事，被淹沒在無數(shù)嚷嚷聲里。繼而答應(yīng)在原地協(xié)商，要求村民不要大聲講話。
4
民警有些憤怒，說。
從道德方面來看，楊春婚內(nèi)出軌難逃其責(zé)，馬達(dá)破壞他人家庭不可原諒，此事雙方都有錯(cuò)在先，是我們社會(huì)道德不恥的行為。從法律角度來看，你們將馬達(dá)強(qiáng)行扣留家里，涉嫌非法限制他人人身自由，已違反治安管理處罰法，觸犯了刑法是要坐牢的。但是，我們從尊重少數(shù)民族習(xí)慣尊重民風(fēng)民俗出發(fā)，推薦在雙方都能理解的范圍內(nèi)調(diào)解。部分村民不顧事實(shí)，不尊重雙方當(dāng)事人，有的火上澆油唯恐天下不亂，閑人不要湊熱鬧添亂，下面由當(dāng)事人說說想法。
楊春丈夫戴了綠帽竟然有些膽怯，吞吞吐吐地說出要三萬六的話。
這才是實(shí)質(zhì)性的話，數(shù)目顯然高得離譜。屋內(nèi)瞬間冷場(chǎng)下來，沒人插一句話，似乎這是商量好了的數(shù)字，能夠掙回家族的臉面。馬父一聽這數(shù)字，雙手有些發(fā)抖，臉歪朝一邊，嘟嚷一句這個(gè)死兔崽子，不知罵的是誰，臉色愈發(fā)難看。
那一刻，馬達(dá)多期望楊春出來幫襯兩句話。但是，楊春不能。哪怕她隨便講一句話，都將招致無盡的譴責(zé)甚至打罵，唾沫都會(huì)把他淹死。她只能龜縮在墻角，任憑夫家處置。轉(zhuǎn)念。馬達(dá)心想你再要多少我也拿不出來，一副死豬不怕開水燙的樣貌，說：我頂多出六百六。
六百六？打發(fā)叫花子嗎，我一天就能掙來。楊春丈夫急了。
屋內(nèi)又炸開了鍋。顯然，數(shù)字一高一低，無法達(dá)成平衡。
雖說能用錢解決的事都是小事，這錢少了也好像解決不了的。本是兩個(gè)年輕人約炮的小事，卻鬧成兩個(gè)家庭的大事，圍繞補(bǔ)償費(fèi)爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵，這算哪門子費(fèi)用，場(chǎng)面夠滑稽的。
5
事情僵持不下。
馬父坐不住了，起身一陣道歉卻對(duì)錢的事絕口不提，一來家里沒有一分存款，二來也沒處借錢管這破事。他把話語權(quán)推給了一同來的村長(zhǎng)。
在場(chǎng)的人等了好一會(huì)兒，村長(zhǎng)緩緩悠悠地開口了，固然是一番客套話教育話，結(jié)尾處自作主張讓補(bǔ)償對(duì)方三千六，干脆利落、擲地有聲。
馬達(dá)感激地望了村長(zhǎng)一眼，這點(diǎn)錢他是出得起的，立即附和表態(tài)同意補(bǔ)償三千六。
又一陣吵吵嚷嚷過后，楊家人說要六千六。底線明顯降了，可還不到最后。
一番討價(jià)還價(jià)。
馬達(dá)愿意加一千提至四千六，楊家人還要堅(jiān)持要六千六。民警側(cè)身疏導(dǎo)楊家人，你們要再高人家拿不出，就這樣僵持著也不是辦法，能到達(dá)教育目的就是了。
眼見村民越來越多，楊家人也不愿家丑外揚(yáng)，讓戴綠帽的兒子難堪，同意收四千六“洗臉錢”了事。
數(shù)錢，簽字，捺印，成交，散場(chǎng)。已是子夜。
車燈一邊刺破黑夜一邊奔跑，只聽見呼呼往后跑的風(fēng)聲，使黑色的夜愈發(fā)安靜。從那個(gè)激烈爭(zhēng)吵的堂屋解脫出來，馬達(dá)好似做了一個(gè)悠長(zhǎng)的噩夢(mèng)，與楊春偷情的刺激居然沒了味兒，甚至連回想都不愿意。四千六啊，真不劃算，要苦好些日子吶。男女之事若是都這樣昂貴，打死也不再去沾花惹草了。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇七
1、制度是管理之根，流程是管理之本。在分管副總裁的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，通過幾上幾下的討論及溝通，于二月十五日完成了（工程成本管理制度）的制訂及下發(fā)，并已經(jīng)開始實(shí)施，（工程成本管理制度）從工程成本管理的組織架構(gòu)、成本管理部門及人員的職責(zé)、成本管理規(guī)范等方面有了統(tǒng)一的各項(xiàng)制度、統(tǒng)一的管理各項(xiàng)流程、統(tǒng)一的各類報(bào)表格式，從而使工程成本管理工作上了個(gè)新的臺(tái)階。
1、由于房產(chǎn)工程成本管理部門是新設(shè)置的，針對(duì)各項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料不全的情況，對(duì)房產(chǎn)歷年開發(fā)項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料進(jìn)行了整理、核實(shí)、匯總，按竣工項(xiàng)目、在建項(xiàng)目、待建項(xiàng)目分類進(jìn)行了梳理，完成了項(xiàng)目基本情況檔案資料的建立。
2、對(duì)本部門現(xiàn)有的合同及上海區(qū)域移交過來的合同進(jìn)行了分類整理、登記。
3、成本評(píng)估：完成了五道口、揚(yáng)州項(xiàng)目的成本評(píng)估，為今后類似項(xiàng)目成本測(cè)算所需的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)提供了一定的依據(jù)。
1、項(xiàng)目目標(biāo)成本是項(xiàng)目的總綱，是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)，目標(biāo)成本是項(xiàng)目進(jìn)行成本控制和付款計(jì)劃的依據(jù)，由我部門簽頭，經(jīng)過各項(xiàng)目公司與我部門、總部計(jì)劃財(cái)務(wù)部、工程成本管理部的通力協(xié)作，基本完成了各項(xiàng)目目標(biāo)成本的確定。對(duì)于新開項(xiàng)目，建安成本我們從原先的三級(jí)科目增加到四級(jí)科目，并對(duì)項(xiàng)目報(bào)的數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行復(fù)核，力求成本測(cè)算更細(xì)致，數(shù)據(jù)更有說明力，為工程過程成本控制提供了有力的依據(jù)。
2、對(duì)于具備施工圖預(yù)算的項(xiàng)目督促其及時(shí)完成施工圖預(yù)算，并報(bào)到總部進(jìn)行審核，各項(xiàng)目均如期完成了施工圖預(yù)算，對(duì)目標(biāo)成本調(diào)整和付款審核提供了依據(jù)。四、項(xiàng)目各項(xiàng)工作的條線管理:
1付款進(jìn)度、付款比例，堅(jiān)持付款進(jìn)度符合工程節(jié)點(diǎn)工期；付款比例符合資金狀況的商務(wù)標(biāo)原則，從而減輕了項(xiàng)目銷售前的資金壓力。對(duì)項(xiàng)目總包招標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)部分進(jìn)行了細(xì)致的審核，并給出了具體的修改意見，為今后合同的履行打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)節(jié)約了項(xiàng)目成本。
2、配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好每月直接費(fèi)用的資金撥付計(jì)劃的審核，嚴(yán)格按合同約定條款審核工程款數(shù)額，杜絕超付、提前付款情況的發(fā)生。
3、工程竣工結(jié)算審價(jià)是工程成本控制的最后一道防線，根據(jù)以往監(jiān)控結(jié)算項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，工程結(jié)算資料的完整性、有效性是竣工結(jié)算審價(jià)質(zhì)量高低的基礎(chǔ)，結(jié)算資料的送審中要求必須做到資料與竣工圖一致、竣工圖與實(shí)際一致，所有資料必須具備有效簽字，所有資料一次送齊，不得補(bǔ)送。現(xiàn)在外審項(xiàng)目的決算資料都達(dá)到了相關(guān)要求，為決算的正確提供了保證。
4、對(duì)海門、恒錦、海南、喜瑪拉雅中心的外審和部分內(nèi)審結(jié)算進(jìn)行了監(jiān)控、復(fù)核，對(duì)項(xiàng)目的成本控制起到了很好效果。
5、建立了工程成本管理工作月報(bào)、工作例會(huì)等制度，加強(qiáng)了與各項(xiàng)目公司間的溝通及聯(lián)系，使服務(wù)于項(xiàng)目、指導(dǎo)于項(xiàng)目、監(jiān)督于項(xiàng)目的成本管理工作的理念得到有效體現(xiàn)。
6、結(jié)合集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了一次（（工程成本管理制度））的執(zhí)行情況及執(zhí)行中存在問題的檢查及調(diào)研，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使管理制度得到有效實(shí)施。
2、督促、指導(dǎo)各項(xiàng)目公司提高對(duì)(成本管理制度)的執(zhí)行,并跟蹤、檢查執(zhí)行情況;對(duì)成本實(shí)行制度監(jiān)控。
3、成本管理的流程與制度體系包括目標(biāo)成本管理體系、動(dòng)態(tài)成本管理體系、成本后評(píng)估體系以及責(zé)任成本體系,分別從事前、事中、事后反饋以及責(zé)任與激勵(lì)機(jī)制方面進(jìn)行管理。
1、通過合同簽訂、每月工程完成工作量及付款審核時(shí),善于發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)成本超過目標(biāo)成本時(shí),提出預(yù)警措施,動(dòng)態(tài)成本超過既定預(yù)警值(目標(biāo)成本的2%)時(shí),強(qiáng)化控制手段.
2、動(dòng)態(tài)成本超過目標(biāo)成本總值5%時(shí),成本管理系統(tǒng)停止付款,必須調(diào)整并建立新的目標(biāo)成本,經(jīng)過調(diào)整目標(biāo)成本審批流程完成后,方可付款。
1、組織成本管理人員對(duì)竣工項(xiàng)目進(jìn)行分析評(píng)估,分析成本管理方面的`經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找原因、找問題,共同探討解決問題的辦法,提高成本控制的努力。
2、一年組織兩次成本管理人員業(yè)務(wù)交流會(huì),采取在實(shí)際工作中遇到的難于解決的且普遍存在的問題，由相關(guān)成本管理人員談解決問題的方法，其他人員進(jìn)行討論，從而達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高解決問題的能力。
3、針對(duì)成本管理人員專業(yè)不全面，尤其安裝專業(yè)人員配備不足的情況，計(jì)劃在招標(biāo)商務(wù)評(píng)標(biāo)分析采用項(xiàng)目之間交叉評(píng)標(biāo)分析，這樣可使商務(wù)評(píng)標(biāo)分析更加公平公正。
1、配合相關(guān)部門做好招標(biāo)計(jì)劃的編制及審核；對(duì)參與招標(biāo)管理的項(xiàng)目招標(biāo)文件的商務(wù)條款進(jìn)行審核，并對(duì)商務(wù)標(biāo)的投標(biāo)分析進(jìn)行審核。
2、加強(qiáng)合同管理指導(dǎo)項(xiàng)目公司做好項(xiàng)目合同規(guī)劃，審核重要合同的商務(wù)條款。
3、配合相關(guān)部門完成主要合同的范本。
4、加強(qiáng)直接費(fèi)月付款審核，嚴(yán)格按合同約定條款審核。
為了能實(shí)時(shí)得到動(dòng)態(tài)成本相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)成本核算，成本控制的目標(biāo)，我們必須借助信息化手段提高成本管理水平，希望公司考慮建立成本管理信息化平臺(tái)，讓成本管理上一個(gè)臺(tái)階。
成本管理工作面廣量大，任重道遠(yuǎn)，希望成本管理人員，善于學(xué)習(xí)，善于借鑒，善于總結(jié)思考，善于研究探索，持續(xù)改進(jìn)我們的工作方法和管理水平。努力履行好崗位職責(zé)使命，出色地完成注重和使命賦予我們各項(xiàng)任務(wù)要求。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇八
成本管理部門應(yīng)疏理企業(yè)成本管理活動(dòng)的主過程與支過程，并制定統(tǒng)一規(guī)范的成本管理制度和管理程序，做到了職責(zé)明確、分工細(xì)致、過程全面、時(shí)限確定、界面清楚，保證了房地產(chǎn)開發(fā)整個(gè)成本管理工作流程和具體操作細(xì)節(jié)的規(guī)范化、程序化和制度化。“好的制度能讓壞人干不了壞事，不好的制度能讓好人變壞?！币虼耍贫ㄈ珕T執(zhí)行成本管理的規(guī)則和流程是公司做好成本管理工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
按企業(yè)規(guī)章制度和成本管理要求，由職能部門對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行合約規(guī)劃(即將整個(gè)小區(qū)工程項(xiàng)目進(jìn)行合理的工作任務(wù)分解，經(jīng)打包、發(fā)包，最終形成若干合同方案)，將成本部門提供的目標(biāo)成本分解至合約規(guī)劃中的每個(gè)合同計(jì)劃中，從而將成本計(jì)劃與即將簽訂的合同直接關(guān)聯(lián)起來，形成切實(shí)可行的.目標(biāo)成本控制體系。成本管理部門與業(yè)務(wù)部門共同借助專業(yè)房地產(chǎn)成本管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，以合同管理為中心，負(fù)責(zé)合同簽訂的評(píng)審、合同執(zhí)行的跟蹤、進(jìn)度款支付的審核等工作。
在合同審批過程中，要求工程管理部門及時(shí)將合同信息錄入系統(tǒng)，成本管理人員接收相關(guān)合同的信息，立即對(duì)該合同信息進(jìn)行處理，掌握該科目最新“可用余額”，進(jìn)行該合同的審批。一旦動(dòng)態(tài)成本超過預(yù)先設(shè)定的百分比范圍(例如1%)，則啟動(dòng)科目成本預(yù)警機(jī)制，決定是否允許該合同通過或要求職能部門辦理超支申請(qǐng)、重新設(shè)計(jì)與選材等。在合同執(zhí)行過程中，一旦有合同變更導(dǎo)致科目動(dòng)態(tài)成本超過預(yù)先設(shè)定范圍，則啟動(dòng)變更成本預(yù)警機(jī)制，要求工程管理部門辦理超支申請(qǐng)或重新設(shè)計(jì)等?？梢姡杀竟芾砣藛T通過監(jiān)控合同簽訂與執(zhí)行數(shù)據(jù)，實(shí)施有效地合同控制，便達(dá)到了項(xiàng)目成本控制的目的。
成本管理部門要及時(shí)收集、錄入與成本有關(guān)的數(shù)據(jù)，按規(guī)定的周期(月或季度)在業(yè)務(wù)部門的支持和配合下進(jìn)行項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本的調(diào)整和分析工作，適時(shí)將此動(dòng)態(tài)成本與目標(biāo)成本進(jìn)行比較，一旦動(dòng)態(tài)成本超過預(yù)先設(shè)定的百分比范圍(例如2%)，則啟動(dòng)項(xiàng)目成本預(yù)警機(jī)制，讓公司管理層知悉成本超支情況，及時(shí)采取控制措施或調(diào)整目標(biāo)成本，真正做到事前、事中和事后控制，為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確、高效的支持。與此同時(shí)，項(xiàng)目管理人員要不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，成本管理部門收集成本有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，為下一項(xiàng)目運(yùn)作提供參考。
綜上所述，企業(yè)的全員、全過程成本管理也是一個(gè)pdca的過程：即企業(yè)的職能部門(或部門負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)計(jì)劃(即p過程)，項(xiàng)目部(或項(xiàng)目管理人員)負(fù)責(zé)執(zhí)行(即d過程)，成本管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)視與測(cè)量(即c過程)。三者有機(jī)結(jié)合、相互作用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本控制的持續(xù)改進(jìn)(即a過程)。
唯此，企業(yè)的成本管理方能發(fā)揮真正的作用，達(dá)到事半功倍的效果，從而徹底解決當(dāng)前少數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)成本管理存在的困惑。當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)逼人，開源節(jié)流是房地產(chǎn)企業(yè)中每個(gè)人肩上的任務(wù)，成本管理部門有很多的事要做，很多的橋要過。筆者堅(jiān)信，只要有企業(yè)最高管理層的全力支持、全體同仁的鼎力幫助，全員、全過程成本管理就一定會(huì)比過去做得更好。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇九
第八屆村委以來，我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村干部群眾共同幫助下，積極配合村兩委會(huì)開展工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，履行會(huì)計(jì)工作職責(zé)。按照鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)文件精神，現(xiàn)就三年來的工作和廉潔自律等情況，向大家匯報(bào)如下：
在過去的三年中，我積極參與支部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng)，同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己。
在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法，以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好如下工作：
1、編制各類報(bào)表工作。各類報(bào)表是反映村級(jí)賬務(wù)以及各項(xiàng)書記的書面文件。在日常工作中我能夠及時(shí)完成各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，確保村上報(bào)表工作萬無一失。
2、會(huì)計(jì)檔案的保管工作。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和各類報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料，是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù)，所以非常重要。每年的`會(huì)計(jì)憑證，我都分類整理，使我村會(huì)計(jì)資料完整無缺，妥善保管，有序存放。
3、資金運(yùn)作工作。嚴(yán)格按照收支兩條線管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整，字跡清晰，不亂開。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
4、按時(shí)完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的收繳工作。
認(rèn)真履行好會(huì)計(jì)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。始終以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財(cái)務(wù)公開的制度，按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。對(duì)全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，對(duì)每一筆支出嚴(yán)格把關(guān)。
雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但是還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十
20xx年對(duì)于我來說是不斷進(jìn)取收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為分公司副經(jīng)理，統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項(xiàng)工作。在公司各部室及各項(xiàng)目部的支持與配合下，我恪盡職守，全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé)，較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部門完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
作為分公司副經(jīng)理，能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機(jī)遇、是榮譽(yù)、也是挑戰(zhàn)。我嚴(yán)格要求自己，顧全大局、把堅(jiān)持維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧作為一種責(zé)任來追求、一種行為來養(yǎng)成。不利于團(tuán)結(jié)的話不說，有利于團(tuán)結(jié)的事多做，自覺維護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團(tuán)結(jié)。利用后勤年輕員工可逆性強(qiáng)的特點(diǎn)，努力營(yíng)造互相學(xué)習(xí)、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氛圍，發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，把大家團(tuán)結(jié)起來，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作合力。在物業(yè)公司組織開展的為期一個(gè)月品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中，下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各項(xiàng)目密切合作，向公司月刊、周刊、快報(bào)積極投稿，在基層員工立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀創(chuàng)先進(jìn)的事跡宣傳工作上取得顯著成效，增強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
作為物業(yè)公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象，也是社會(huì)責(zé)任。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》、《統(tǒng)計(jì)法》等專業(yè)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編》，撰寫學(xué)習(xí)筆記20余篇，積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)（領(lǐng)導(dǎo)學(xué)）、合同法、決策與計(jì)劃、企業(yè)內(nèi)部控制、組織內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn)，撰寫心得體會(huì)千余字。在取得人力資源管理中級(jí)技術(shù)職稱的基礎(chǔ)之上，我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng)計(jì)局組織的行業(yè)內(nèi)注冊(cè)物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試，并取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員資格證書。通過參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識(shí)結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充了新知識(shí)、新技能，提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力，增強(qiáng)了我的政策理論水平，并能在實(shí)際工作中融會(huì)貫通。使自己成為一名有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部。
本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我認(rèn)準(zhǔn)“位置”，搞清“職責(zé)”，在工作中盡職盡責(zé)，做到參謀到位不越位，督促、指導(dǎo)到位不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門及項(xiàng)目的人員配備、招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等工作方案，分管下屬人力資源部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊(duì)伍自身建設(shè)，并對(duì)人力資源部門制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度、工作流程和開展的績(jī)效考評(píng)、勞動(dòng)合同簽訂等工作進(jìn)行指導(dǎo)并監(jiān)督實(shí)施；檢查指導(dǎo)辦公室開展宣傳報(bào)道工作，組織辦公室做好各部門間和上下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)等各項(xiàng)行政后勤工作，保證溝通體系的順暢高效，確保各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)際工作中雖然難度不小，但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與配合之下，齊心協(xié)力全面落實(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
（一）理順與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，提高工作效率
按照以項(xiàng)目部為甲方，以分子公司為服務(wù)商的運(yùn)作模式及崗位管理需要，在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu)，完善人員配置，適時(shí)做好人員的補(bǔ)充與分配使用，確保公司的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)下進(jìn)行。理順了與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)的整體作戰(zhàn)能力，使部門的運(yùn)作更合理和高效，更好的服務(wù)于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)工作。
（二）優(yōu)化職工隊(duì)伍，不斷引進(jìn)技術(shù)人才
針對(duì)公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的需求，通過建立公開招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)用人機(jī)制，采取內(nèi)部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才。累計(jì)招聘各崗位人員59名，做到了滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘，有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的開發(fā)人力資源，合理補(bǔ)充和調(diào)配技術(shù)力量。截止目前擁有大專以上學(xué)歷43人，中級(jí)職稱9人，技師14人，高級(jí)技工41人，中級(jí)技工25人，人員流動(dòng)率控制在15%以下，特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。充分實(shí)現(xiàn)了人力資源使用的市場(chǎng)化、社會(huì)化，優(yōu)化了分公司人力資源配置體系。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十一
我是一名現(xiàn)場(chǎng)工程管理人員，但是在當(dāng)今知識(shí)更新飛快，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)下，要想當(dāng)一個(gè)好管理人員，就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，這是我們?nèi)A海防腐的立業(yè)之本。我十分注重自身的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問題的能力。實(shí)際工作中，我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序，提高了自己對(duì)不合格品和突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力，贏得了施工順利的主動(dòng)權(quán)。雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的精神。經(jīng)過這一年的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量，不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)。20xx以來，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)作業(yè)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的技術(shù)質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使所有作業(yè)人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)，也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法，為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量，也為公司以后的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。使該項(xiàng)目獲得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)，為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的.貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，很少因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排。自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作預(yù)見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)臺(tái)化項(xiàng)目工程多工種作業(yè)，尤其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣做法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過多年來，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
工程項(xiàng)目的管理，不但要把好質(zhì)量關(guān)，還要全面落實(shí)安管管理，要始終把安全管理工作放在首位。在臺(tái)化項(xiàng)目部，我們實(shí)行了一系列的行之有效的措施，務(wù)必做到安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，從源頭抓起，杜絕一切“三違作業(yè)”，從而根本上解決了安全問題，保證了工程項(xiàng)目的零事故，為公司創(chuàng)造了財(cái)富和社會(huì)口碑，也為公司樹起了一面安全管理旗幟。
20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的臺(tái)化項(xiàng)目工程盡管有一定的成績(jī)，但是還是存在一些不足，一些細(xì)節(jié)做的還不是很到位，在以后的工作中，我還需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。
新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)做好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理中的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)材料的控制盒管理。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和和工人作業(yè)。
總之，處處留心皆學(xué)問，事事用心好成功。在今后的工作中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我將繼續(xù)以高度的敏銳性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作中的新情況新問題。百尺桿頭,更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章，來年，爭(zhēng)取以更好的成績(jī)向大家匯報(bào)。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十二
尊敬的各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位商企同仁：
大家上午好！
非常感謝國(guó)家紡織制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心所有工作人員提供了這樣一個(gè)很好的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓大家每年都能夠歡聚在一起，共同學(xué)習(xí)服裝紡織領(lǐng)域最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與信息，共同探討質(zhì)檢工作的經(jīng)驗(yàn)和心得。
受張主任之托，要我代表企業(yè)在會(huì)上發(fā)個(gè)言，受寵若驚?；仡?年來和中心的合作歷程，感慨頗多，在這里交流一下，希望能起到拋磚引玉的效果。
xx年初，依文開始與檢驗(yàn)中心展開合作，從此便一發(fā)而不可收，無可救藥的來了場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)6年或者還會(huì)更長(zhǎng)時(shí)間的“戀愛馬拉松”。這就像兩個(gè)相互聞名卻并不熟識(shí)的兩個(gè)人，初始階段，你服務(wù)的周到熱情以及對(duì)每位送檢者的熱忱態(tài)度，一下拉近了雙方的距離，從相識(shí)變?yōu)橄嘀浑S著時(shí)間的延續(xù)，發(fā)現(xiàn)你不僅精益求精、對(duì)數(shù)據(jù)尤為負(fù)責(zé)，而且能急客戶所急，想客戶所想，甚為體貼，于是便從相知過度到信任與愛慕，開始交往漸密；后來，雖然你身出名門，乃中國(guó)紡織科學(xué)研究院的大家閨秀，但你從不以權(quán)威的面孔自居，而是主動(dòng)走訪商企，積極發(fā)現(xiàn)客戶需求與自身不足，從不放松對(duì)自身的擴(kuò)展與提高，加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確性、及時(shí)性與高效性，不斷的增強(qiáng)自身的內(nèi)涵與核心競(jìng)爭(zhēng)力，于是當(dāng)我們回首細(xì)細(xì)品味個(gè)中滋味時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)深深的愛上了你，可以結(jié)為一體，可以無話不談，可以患難與共了；相處久了，小兩口也會(huì)有時(shí)常吵架的時(shí)候，雙方也會(huì)不可避免的發(fā)生一些小誤會(huì)、小摩擦，但是你很懂得矛盾化解之術(shù)，不會(huì)讓雙方陷入冷戰(zhàn)，而且還時(shí)不時(shí)的給這份愛情來點(diǎn)“保鮮”，打一場(chǎng)愛情保衛(wèi)戰(zhàn)，比如每年都會(huì)組織一次像今天這樣的活動(dòng)，給大家一個(gè)交流的機(jī)會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)。而也正是如此種種，你吸引了越來越多的傾慕者，一方面膨脹了我們的虛榮心，證明自己當(dāng)初選擇的沒錯(cuò)，另一方面增強(qiáng)了對(duì)你的信心和依賴感，讓你欲罷不能，不忍也不愿與她冷戰(zhàn)，更別提分手了。
調(diào)侃歸調(diào)侃，但以上說的還都是大實(shí)話。概而言之，我認(rèn)為國(guó)家紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心和我們?cè)谧纳虡I(yè)企業(yè)、以及紡織服裝企業(yè)一樣，都在打造自己的品牌，一手抓研發(fā)與品質(zhì)，一手抓服務(wù)，兩手都要抓，兩手都要硬，而且常抓不懈。信賴源于品質(zhì)，服務(wù)成就品牌。這也是cttc值得我們學(xué)習(xí)的地方，我就深深折服于張艷主任以及所有檢驗(yàn)中心工作人員的熱忱而周到的服務(wù)，謝謝你們。
中心越來越壯大、高學(xué)歷高素質(zhì)人才越來越多，檢驗(yàn)項(xiàng)目與服務(wù)項(xiàng)目也越來越豐富，這都讓我們?cè)絹碓教?shí)。通過與中心的合作，依文這些年在質(zhì)量管理水平上也上了一個(gè)大臺(tái)階，不僅自覺地將每一款即將上市的產(chǎn)品材料主動(dòng)送檢，對(duì)為團(tuán)購性質(zhì)的大客戶提供的非零售終端銷售產(chǎn)品，我們也主動(dòng)進(jìn)行檢驗(yàn)，不讓任何一件不合格產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到客戶手中，贏得了客戶的高度認(rèn)可。未來的合作，我想我們可以不局限于企業(yè)的送檢，我們也希望可以借助中心的力量，由中心對(duì)企業(yè)進(jìn)行“體檢服務(wù)”，不僅僅是標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，也可以到我們企業(yè)中進(jìn)行抽檢與輔導(dǎo)，使問題在惹禍之前得以解決。再者，希望中心可以以自己的技術(shù)力量與專家資源，幫助企業(yè)就一些新產(chǎn)品建立自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通識(shí)培訓(xùn)，提升企業(yè)在新標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán)與參與力度。另一方面，希望中心能夠如以前一樣，繼續(xù)為我們品牌企業(yè)保駕護(hù)航，提高警惕，不給一些不法分子以合法的名義對(duì)品牌進(jìn)行侵害的機(jī)會(huì)。
最后我再次感謝方總、王所以及中心所有人員給予我們提供了這樣一個(gè)深入交流的機(jī)。
會(huì)，也感謝張主任及所有中心成員這么多年來給予我們不厭其煩的熱情服務(wù)，謝謝，謝謝你們！我也希望我們之間的“戀愛馬拉松”不僅時(shí)間可以更加長(zhǎng)久，而且能夠歷久彌新。
謝謝大家寶貴的時(shí)間！
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十三
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我代表生產(chǎn)部75名員工對(duì)本部門20xx年工作予以總結(jié)，請(qǐng)予審議:
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
1、設(shè)備管理方面
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
2、 人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝 行政部 對(duì)員工的教育和 工程部 的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng)，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
3、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、 因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
20xx 年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上 更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成 生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有不待揚(yáng)鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長(zhǎng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、 加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹立終身學(xué)習(xí)的`觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)， 為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十五
今天，我們中道紙業(yè)董事成員和各個(gè)管理人員在此歡聚一堂，熱烈召開20xx年終總結(jié)大會(huì)，年終是一個(gè)人或者一個(gè)企業(yè)對(duì)過去一年所做事情的努力與取得的成果進(jìn)行總結(jié)、并對(duì)不足地方進(jìn)行分析提升完善，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我謹(jǐn)向奮斗在我司生產(chǎn)一線的員工、全體職員及長(zhǎng)期駐外營(yíng)銷中心、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝！向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”同時(shí)提前向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀！祝愿大家：新春愉快，身體健康，合家歡樂，馬到成功。
20xx年對(duì)于中道紙業(yè)來說，是一個(gè)沖滿創(chuàng)新、改革、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，我們?nèi)w員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)，在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“以人為本”“質(zhì)量為本”“不斷創(chuàng)新”“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本實(shí)現(xiàn)了2012年的預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年度的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
1.生產(chǎn)任務(wù)/年成本/年出貨增長(zhǎng)百分點(diǎn)：（不含市場(chǎng)銷售等一切費(fèi)用）。
2、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，提升中道產(chǎn)品形象/客戶投訴比率降低：
處理客訴/可退及時(shí)率已達(dá)到。
3、建立起激勵(lì)性薪酬福利體系：
7月底，我們對(duì)針對(duì)員工的福利待遇調(diào)整成立了專職小組，評(píng)估了現(xiàn)有不同性質(zhì)用人單位勞資的合理性，力求公平公正，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則、對(duì)一線員工和管理人員做了新的待遇調(diào)整，調(diào)整幅度達(dá)到10-15%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往任何一年。既解決了部分不公平現(xiàn)象，也增加了員工收入，還有利于穩(wěn)定員工并增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
我們以前是協(xié)商制的工資體系，計(jì)算工資混亂，沒有與業(yè)績(jī)掛鉤，吃大鍋飯，這樣的薪資體系不能適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展需要，且極不規(guī)范。我們針對(duì)這樣的事實(shí)，組織專人專職對(duì)工資考核體系進(jìn)行了修訂，新編制了《工資管理制度》、《績(jī)效考核制度》和《工資薪酬方案等。全員實(shí)現(xiàn)了以量化考核為主的績(jī)效工資管理體系，初步建立起了激勵(lì)性薪酬體系》、《績(jī)效kpi評(píng)分表》《員工晉升/培訓(xùn)管理制度》等。為公司下一步的發(fā)展提供了人力資源保障體系，也充分體現(xiàn)了我們堅(jiān)持“以人為本”的管理理念和科學(xué)的發(fā)展觀念。
4、整合公司組織架構(gòu)/優(yōu)化公司體系/實(shí)現(xiàn)科學(xué)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化管理：
目前這一部分工作有新來的（原）制造系統(tǒng)經(jīng)理負(fù)責(zé)、由于對(duì)公司一切事情不了解及平時(shí)日常工作的束縛，導(dǎo)致次工作未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果，目前已調(diào)離做副總助理（主要負(fù)責(zé)制造系統(tǒng)體系優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化建立、各部門規(guī)劃、目標(biāo)的設(shè)定）。
5、生產(chǎn)計(jì)劃/物控得到基礎(chǔ)性的改善、全面實(shí)現(xiàn)bom計(jì)劃物控鏈；
6、設(shè)備與產(chǎn)品的磨合及設(shè)備機(jī)動(dòng)改造、確保完全勝任后期工作的順利開展；
7、公司本年度無重大人員事故、失火發(fā)生；
8、公司順利通過相關(guān)部門的安檢認(rèn)證；
1、管理水平、有待提高。
在中層/基層等部門的管理人員、管理方法、管理技巧、存在問題；
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式不明確；
3、人員不穩(wěn)定、人員流失率大；
4、生產(chǎn)效率有待提高，員工潛能需進(jìn)一步挖掘；
6、部門之間配合不到位，跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、信息共享不及時(shí)；
7、公司的程序制度/標(biāo)準(zhǔn)不完善、導(dǎo)致我們的管理人員/員工在工作時(shí)盲目作業(yè)；
8、新產(chǎn)品開發(fā)試制程序不明確、前期銷售計(jì)劃提報(bào)不及時(shí)等；
9、新進(jìn)員工的技能培訓(xùn)；
10、員工心態(tài)動(dòng)向溝通不及時(shí)；
以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況，總結(jié)出來的10大具體問題，希望2014年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人力資源管理、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面徹底解決20xx年存在的問題。
提前祝福大家新年快樂、萬事如意、祝我們中道在14年再創(chuàng)佳績(jī)、馬到成功！
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十六
嘣！一聲巨響。門窗墻劇烈搖晃，嗖嗖地落下土渣，楊春和馬達(dá)從睡夢(mèng)中驚坐起來。
楊春，你個(gè)死婊子給我出來！出來！出來……。一男聲緊跟著在兩人頭上爆炸，又是“嘣”的一聲，震得兩人腦袋轟然作響，差點(diǎn)從床上掉下來。
是吼聲，撕心裂肺，惱羞成怒，要吃人的那種吼叫。
馬達(dá)心知大事不妙，故作鎮(zhèn)定問，是哪個(gè)死雜種。
死鬼，還有哪個(gè)，是我老公。楊春已結(jié)巴了，到處搜尋衣服，全身在發(fā)抖。單間的出租屋，沒有后門可逃，到底開還是不開，兩人拿不定主意。
咚咚咚，快開門，我看著你們進(jìn)去的。一老頭確定無疑，是房東的聲音。他們把我的門踢壞，要你們賠錢的嘎。
賠錢，我哪有錢賠。馬達(dá)忘了害怕伸手去開小鎖，楊春慌忙上前阻擋，剛近身又黯然讓開了。躲是躲但是的，由他們來吧。
門打開。一群人涌上來，一頓粗口伴著拳打腳踢，馬達(dá)毫無反擊之力倒下。楊春低著頭被頭發(fā)蓋住了臉，還是吃了老公兩記響亮耳光。
看熱鬧的人占滿院落，奸情赫然公之于眾。
一干人推搡著馬達(dá)上了面包車坐中排。前后左右挨坐著幾個(gè)漢子，是楊春村里的人，馬達(dá)見過其中兩個(gè)?？謬樅腿枇R不絕于耳，馬達(dá)自知理虧悶聲不語，硬著頭皮心里卻不慌。
一月前，馬達(dá)透過微信認(rèn)識(shí)楊春，兩個(gè)寂寞青年之后見面、吃飯、上床，完成了附近搜索功能的終結(jié)目的。男女之事有了第一次就有第二次，楊春頻繁進(jìn)城約會(huì)引起公婆警覺。
馬達(dá)去過楊春家兩次。第一次明白楊春已婚生子，有個(gè)兩歲的小孩，老公去鄰縣打工，和公婆在家里。楊春向公婆謊稱，馬達(dá)是她的初中同學(xué)，還燒火生飯給他吃。這次也是馬達(dá)第二次去村里接楊春到出租屋，被楊春家人跟蹤捉了現(xiàn)行。
2
馬達(dá)被軟禁在堂屋，沒有遭受皮肉之苦。算這小子幸運(yùn)，楊春公婆不準(zhǔn)兒子和親友動(dòng)粗，生怕惹出人命來。一群人擠在灶房商量了半個(gè)多小時(shí)后，楊春丈夫進(jìn)屋勒令馬達(dá)打電話到家里，務(wù)必拿“洗臉錢”贖人。
“洗臉錢”是周邊十村八里處理男女通奸的古***俗，類似于漢人常用的“掛紅錢”，不管哪方的過錯(cuò)一般都是男方出錢。似乎，這種事總是女人吃虧。
楊春也跟了進(jìn)來不說話，兩人對(duì)視一眼像似陌生人，先前床頭的溫柔和嫵媚蕩然無存，短暫的高潮和爽快換來未卜的.命運(yùn)，兩人后悔了。
馬達(dá)明白父母手里沒有存款，還是厚著臉皮告知兩老，自個(gè)犯下的荒唐事，最終還得由父輩出面解決。馬父接到電話慌了神，上躥下跳破口大罵，招來兩個(gè)弟弟請(qǐng)來村長(zhǎng)商量法子。“洗臉錢”肯定要出不容質(zhì)疑，為防止女方家獅子大開口，還得請(qǐng)政府機(jī)關(guān)出面。
馬父想到在城里工作的侄子，馬侄聽后讓他們到派出所匯合。
到鎮(zhèn)派出所碰面后，馬父向民警陳述狀況。民警對(duì)這種事見慣不怪，為防止事態(tài)擴(kuò)大，決定一道前往處理此事。
3
屋里坐滿了人，各自抽煙扯閑話，沒人搭理馬達(dá)。
馬達(dá)望著屋外的夜幕，估摸著父親快到了，盤算著接下來的交鋒。
屋外一陣騷動(dòng)。首先進(jìn)來四個(gè)穿綠色制服的民警，往后是蒼老的父親、村長(zhǎng)、二叔、三叔、堂哥。馬達(dá)家里來了人，心里一陣放松，動(dòng)了動(dòng)僵硬的身子，卻沒臉打招呼。
馬父一行緊挨馬達(dá)坐下，箍著手，沉著臉，不言語，主家有人遞煙也沒接下，他們一律選取沉默。
民警讓雙方陳述。
當(dāng)事人還沒來得及開口，一群老頭子老婦人開腔了，講起古老的民風(fēng)民俗，埋怨當(dāng)下混亂的村風(fēng)，夾雜超多的不滿、憤恨、辱罵，或漢語或少數(shù)民族語，你一言我一語搶話語權(quán)，漫無邊際，不著重點(diǎn)，堂屋內(nèi)像蜂箱一樣嗡嗡嗡作響。說的都是道理，問題不是關(guān)鍵。
陸續(xù)有村民進(jìn)屋圍觀幫腔。一中年漢子搖搖晃晃走來，抵近馬達(dá)突然甩手一耳光。事發(fā)太突然，眾人都愣住了，隨即起身制止、呵斥、譴責(zé)。場(chǎng)面混亂，幾近失控。馬達(dá)挨了打也只能逆來順受，不敢還手、不敢說話，連眼都不敢瞪一下。
民警起身疏散村民，誰也不愿離開屋內(nèi)，決定轉(zhuǎn)場(chǎng)村委會(huì)辦公，遭到群眾激烈的反對(duì)和阻擾，兩古稀老人橫在跟前，拉著馬達(dá)的手不讓移動(dòng)。民警的警告無濟(jì)于事，被淹沒在無數(shù)嚷嚷聲里。繼而答應(yīng)在原地協(xié)商，要求村民不要大聲講話。
4
民警有些憤怒，說。
從道德方面來看，楊春婚內(nèi)出軌難逃其責(zé)，馬達(dá)破壞他人家庭不可原諒，此事雙方都有錯(cuò)在先，是我們社會(huì)道德不恥的行為。從法律角度來看，你們將馬達(dá)強(qiáng)行扣留家里，涉嫌非法限制他人人身自由，已違反治安管理處罰法，觸犯了刑法是要坐牢的。但是，我們從尊重少數(shù)民族習(xí)慣尊重民風(fēng)民俗出發(fā)，推薦在雙方都能理解的范圍內(nèi)調(diào)解。部分村民不顧事實(shí)，不尊重雙方當(dāng)事人，有的火上澆油唯恐天下不亂，閑人不要湊熱鬧添亂，下面由當(dāng)事人說說想法。
楊春丈夫戴了綠帽竟然有些膽怯，吞吞吐吐地說出要三萬六的話。
這才是實(shí)質(zhì)性的話，數(shù)目顯然高得離譜。屋內(nèi)瞬間冷場(chǎng)下來，沒人插一句話，似乎這是商量好了的數(shù)字，能夠掙回家族的臉面。馬父一聽這數(shù)字，雙手有些發(fā)抖，臉歪朝一邊，嘟嚷一句這個(gè)死兔崽子，不知罵的是誰，臉色愈發(fā)難看。
那一刻，馬達(dá)多期望楊春出來幫襯兩句話。但是，楊春不能。哪怕她隨便講一句話，都將招致無盡的譴責(zé)甚至打罵，唾沫都會(huì)把他淹死。她只能龜縮在墻角，任憑夫家處置。轉(zhuǎn)念。馬達(dá)心想你再要多少我也拿不出來，一副死豬不怕開水燙的樣貌，說：我頂多出六百六。
六百六？打發(fā)叫花子嗎，我一天就能掙來。楊春丈夫急了。
屋內(nèi)又炸開了鍋。顯然，數(shù)字一高一低，無法達(dá)成平衡。
雖說能用錢解決的事都是小事，這錢少了也好像解決不了的。本是兩個(gè)年輕人約炮的小事，卻鬧成兩個(gè)家庭的大事，圍繞補(bǔ)償費(fèi)爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵，這算哪門子費(fèi)用，場(chǎng)面夠滑稽的。
5
事情僵持不下。
馬父坐不住了，起身一陣道歉卻對(duì)錢的事絕口不提，一來家里沒有一分存款，二來也沒處借錢管這破事。他把話語權(quán)推給了一同來的村長(zhǎng)。
在場(chǎng)的人等了好一會(huì)兒，村長(zhǎng)緩緩悠悠地開口了，固然是一番客套話教育話，結(jié)尾處自作主張讓補(bǔ)償對(duì)方三千六，干脆利落、擲地有聲。
馬達(dá)感激地望了村長(zhǎng)一眼，這點(diǎn)錢他是出得起的，立即附和表態(tài)同意補(bǔ)償三千六。
又一陣吵吵嚷嚷過后，楊家人說要六千六。底線明顯降了，可還不到最后。
一番討價(jià)還價(jià)。
馬達(dá)愿意加一千提至四千六，楊家人還要堅(jiān)持要六千六。民警側(cè)身疏導(dǎo)楊家人，你們要再高人家拿不出，就這樣僵持著也不是辦法，能到達(dá)教育目的就是了。
眼見村民越來越多，楊家人也不愿家丑外揚(yáng)，讓戴綠帽的兒子難堪，同意收四千六“洗臉錢”了事。
數(shù)錢，簽字，捺印，成交，散場(chǎng)。已是子夜。
車燈一邊刺破黑夜一邊奔跑，只聽見呼呼往后跑的風(fēng)聲，使黑色的夜愈發(fā)安靜。從那個(gè)激烈爭(zhēng)吵的堂屋解脫出來，馬達(dá)好似做了一個(gè)悠長(zhǎng)的噩夢(mèng)，與楊春偷情的刺激居然沒了味兒，甚至連回想都不愿意。四千六啊，真不劃算，要苦好些日子吶。男女之事若是都這樣昂貴，打死也不再去沾花惹草了。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十七
回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。忙碌的****年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。
提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)
自****、9年3月推出一對(duì)一管家式服務(wù)來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。
主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
****年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁！
****年我們的工作計(jì)劃是：
針對(duì)****年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高****年入住率。
繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
全力配合各部門做好房屋交付工作。
全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十八
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到了20xx年，一年的工作下來，我對(duì)銷售有了自己的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于現(xiàn)在做的銷售工作，每天感覺自己就變了一個(gè)人。自己可以瞬間放一下一切，立刻全部投入，一年來感謝銷售帶給自己的快樂，感謝銷售帶給我的自信，同時(shí)也感謝銷售帶給我的動(dòng)力。
其實(shí)銷售不僅僅是只靠大數(shù)法則，當(dāng)然夜路走多了自然會(huì)遇到鬼，但這不是業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要部分，去分清業(yè)務(wù)經(jīng)理該做的不只是這一點(diǎn)點(diǎn)。
在我看來銷售最有效的辦法，從模仿開始，再到自我學(xué)習(xí)深入，直至自己開發(fā)作為銷售新人，最聰明的就是，先把前輩的經(jīng)驗(yàn)全部吸收再收入大量信息，再就是熟練的掌握專業(yè)知識(shí)，自信是銷售的成功重要砝碼。
其實(shí)銷售很簡(jiǎn)單自己總結(jié)就是以下幾點(diǎn)：
1、首先必須明白什么是效率，因?yàn)榭蛻糍Y源有限。
2、要虛心和身邊的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
3、要大膽的說，會(huì)說，能說出重點(diǎn)。
4、必須學(xué)會(huì)傾聽，說的再好，客戶不關(guān)心，那么等于直接失敗。
5、每天回家對(duì)著鏡子念半個(gè)小時(shí)的書。
6、留意和工作有關(guān)的所有專業(yè)知識(shí)，包含信息、報(bào)紙和一些新聞都是必了解的。
7、要做到堅(jiān)持不懈。
8、所有的收獲和付出都是相輔相成的必須做好對(duì)自己心態(tài)的一個(gè)調(diào)整。
9、做好事情前提是做好自己。
10、理想是巨人，行動(dòng)是矮子，那么就注定失敗。
11、要善于溝通，善于觀察。
12、要和上司搞好關(guān)系{就算你不喜歡他}。
13、銷售不僅是銷售的是產(chǎn)品更是業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)人。
14、要必須知道這個(gè)世界沒有任何產(chǎn)品是銷售不出去的只有不懂得如何銷售的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
自己深深地知道銷售壓力大，也很辛苦、很累。但是自己發(fā)現(xiàn)自己開始享受銷售所帶給我的快樂，我愿意在銷售這條路上走得更遠(yuǎn)。相信自己會(huì)做的更好！加油！
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇十九
根據(jù)會(huì)議安排，我代表**項(xiàng)目做20xx年工作匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審評(píng)：
20xx年xx項(xiàng)目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì)議精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，認(rèn)真履行公司管理制度，以精細(xì)管理、全面履約為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理手段，抓好項(xiàng)目管理工作，支持黨組織思想政治工作和黨建工作，使我項(xiàng)目員工的業(yè)務(wù)能力及思想政治素質(zhì)不斷提高。
xx目前有三個(gè)項(xiàng)目，其中xx改造工程二標(biāo)段位于xx市xx區(qū)河南片區(qū)，全長(zhǎng)1.4km，xx道路市政工程一標(biāo)段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū)，5條路總長(zhǎng)2.0km，這兩個(gè)項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程，土方填筑186萬m，施工填土工程量達(dá)到計(jì)劃填土高程3.5m。在閘南路和大沽路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭(zhēng)取623m6管通訊管道鋪設(shè)。
xx項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無違約現(xiàn)象。
xx閘南路改造工程二標(biāo)段和xx道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，xx土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。
截止到3月31日，xx三個(gè)項(xiàng)目工程隱蔽驗(yàn)收、檢驗(yàn)評(píng)定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項(xiàng)，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評(píng)，樹立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。
本項(xiàng)目積極參加公司及xx建委安全活動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全精神，開復(fù)工前進(jìn)行自查自糾，對(duì)工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報(bào)。根據(jù)工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場(chǎng)要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
xx項(xiàng)目自復(fù)工以來，從現(xiàn)場(chǎng)管理、措施費(fèi)控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測(cè)算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴(yán)格過程材料、機(jī)械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
截至20xx年3月31日xx項(xiàng)目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計(jì)40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
20xx年初隨著物件上漲，全國(guó)各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，天津也不例外，項(xiàng)目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊(duì)伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動(dòng)力需求。在20xx年的基礎(chǔ)上本季度繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。
xx項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及技能減排管理，安全員專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序，特別是對(duì)工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場(chǎng)貯水池。
天津項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料，從合同工期來看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工情況，同時(shí)人工、材料、機(jī)械價(jià)格不斷上漲，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂觀。但項(xiàng)目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：(1)制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報(bào)告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場(chǎng)影像資料。(2)未雨綢繆在材料漲價(jià)前購買需要的大宗材料，為施工做準(zhǔn)備，防止材料大幅漲價(jià)。
以上為一年工作匯報(bào)，雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求，還有不小的差距，我項(xiàng)目將會(huì)圍繞年度工作計(jì)劃和目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo)、加強(qiáng)管理，繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工步伐，圓滿完成工作任務(wù)。主要做好以下工作：
1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理。
2、全面履約。
3、降本增效。
4、增加變更簽證量。
5、提高自身及項(xiàng)目整體技術(shù)力量。
成本經(jīng)理年終總結(jié)篇二十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，經(jīng)理一年來的工作如期完成，是時(shí)候進(jìn)行年終工作總結(jié)了，下面是經(jīng)理的年終總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中**2000萬，** 1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長(zhǎng)較快，**相比去年有少量增長(zhǎng);但**銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，**(dn1000以上)銷售量很少，**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“**”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。
如xxx客戶的**，xxx客戶的**等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。
問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。
都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。
各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。
好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。
上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。
其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。
應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。
我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。
嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。
就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。
又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。
公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。
老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。
這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
2)例會(huì) 定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。
4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。
否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。
就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。
如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。
擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。
此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。
對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。
已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況，領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn)，客房倉管員每周盤點(diǎn)，月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。
一旦損失、責(zé)任到人。
對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。
并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》，對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。
全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。
對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。
并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應(yīng)加大廣告宣傳力度，提高廣告效應(yīng)，樹立知名度。
增加對(duì)外門市收入。
5.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。
并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
一 、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。
下面我對(duì)一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15055840.html】
