對于個人來說,總結(jié)是檢驗自己成長路徑而建立自信的重要途徑。在總結(jié)時,要注意邏輯性,讓讀者能夠清晰地理解和接受你的總結(jié)觀點。隨著社會的發(fā)展,總結(jié)寫作越來越重要,下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
保健品上半年工作總結(jié)篇一
20xx年度總結(jié)應(yīng)該怎么寫?分成哪些一部分?可以寫什么內(nèi)容?至今看一下文中詳細(xì)介紹吧。年度總結(jié)文章正文一般分成如下所示三一部分描述:
1、狀況回望。
這也是匯總的開始一部分,叫導(dǎo)言或小引,用于交待匯總的原因,或?qū)w納的內(nèi)容、范疇、目地作限制,對所做的工作中或全過程作簡練的簡述、評定。這一部分文本篇數(shù)不能太長,只作歸納表明,不進(jìn)行剖析、評定。
2、工作經(jīng)驗感受。
這一部分是匯總的行為主體,在第一部分簡述狀況以后進(jìn)行分述。有的用副標(biāo)題各自表明考試成績與問題、作法與感受或是考試成績與缺陷。要不是那樣,就沒法令人把握住要點。專題性的匯總,還可以提煉幾個工作經(jīng)驗,以具有顯眼、一目了然。
應(yīng)用這類方式要特別注意各一部分相互關(guān)系。各一部分不僅有相對性的自覺性,又有緊密的相互關(guān)系,使之密切配合,一同表明基本上工作經(jīng)驗。
3、將來準(zhǔn)備。
這也是匯總的末尾一部分。它是在上一部分匯總出成功經(jīng)驗以后,依據(jù)早已突出成績和新形勢下、新每日任務(wù)的規(guī)定,明確提出將來的想方設(shè)法、準(zhǔn)備,變成新一年制定方案的根據(jù)。內(nèi)容包含應(yīng)怎樣發(fā)揚成績,擺脫存在的問題及確立未來的勤奮方位。還可以展望未來,得到新的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
保健品上半年工作總結(jié)篇二
20xx年,保化股以“完善監(jiān)管機(jī)制,提高執(zhí)法能力,規(guī)范經(jīng)營秩序”為主線,切實加強(qiáng)“日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合”的總體思路,以保障公眾健康安全為宗旨,強(qiáng)化監(jiān)管,依法履職,完善長效機(jī)制,認(rèn)真完成監(jiān)管任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,規(guī)范保化品經(jīng)營使用行為。
(一)、完善監(jiān)管檔案。一是嚴(yán)把保健食品化妝品備案關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、辦事程序,對保健食品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真審查,積極推進(jìn)了保健食品化妝品備案管理要求;二是以保健食品、化妝品日常監(jiān)管為契機(jī),對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行全面摸底并建檔,做到一企一檔,一店一檔,實行檔案動態(tài)化管理,目前已經(jīng)建立保健品檔案86份,化妝品檔案15份,使全縣所有大型?;方?jīng)營企業(yè)均納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi),做到監(jiān)管工作“底數(shù)清、情況明”。
化妝品經(jīng)營企業(yè)第一責(zé)任人意識。對經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
(三)、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管工作,按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,緊緊圍繞產(chǎn)品的標(biāo)簽、說明書與批準(zhǔn)證明文件的相關(guān)內(nèi)容是否一致、建立健全保健食品化妝品經(jīng)營管理制度、執(zhí)行保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定、落實保健食品經(jīng)營場所產(chǎn)品分類管理等情況進(jìn)行檢查。
二、深入開展專項整治,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣行為。 按照主管部門的要求,在局統(tǒng)一部署下,制定方案,多措并舉,重拳出擊,有聲有色地開展了打擊保健食品“四非”專項行動和化妝品專項整治行動。
針對我縣保健食品、化妝品主要集中在流通使用環(huán)節(jié)的特點,我們重點整治縣城區(qū)域內(nèi)大中型零售藥店,?;放l(fā)企業(yè),大型超市及?;反斫?jīng)銷企業(yè)。對這些企業(yè)經(jīng)營的保健食品進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,逐一登記備案,檢查過程中,深入產(chǎn)品柜臺區(qū)和庫存區(qū),認(rèn)真核查企業(yè)索證索票情況及購銷記錄,查驗產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)簽,審核產(chǎn)品廣告宣傳,對涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品,認(rèn)真做好現(xiàn)場檢查記錄和先行登記保存記錄,通過對照文件核查、網(wǎng)上系統(tǒng)核查、發(fā)函核查等方式,辯別真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)案源,嚴(yán)歷打擊。期間查處了“廣州麗維康藥業(yè)有限公司”等5家虛假企業(yè)生產(chǎn)的“復(fù)方氨基酸口服液”等9種假冒保健食品。
外協(xié)查函12份,糾正各類違法行為20余起,保健食品、化妝品違法違規(guī)行為立案4件,結(jié)案3件,撤案1件,查扣違法保健食品309盒,貨值金額1.9794萬元,罰沒金額共計3.032萬元。
通過強(qiáng)力專項整治,有力地打擊了假冒偽劣行為,維護(hù)了市場秩序,確保了人民群眾生命健康安全。
三、強(qiáng)化宣傳教育,不斷強(qiáng)化經(jīng)營單位責(zé)任意識。 為切實加強(qiáng)保健食品、化妝品經(jīng)營監(jiān)管工作,增強(qiáng)經(jīng)營單位法律意識,強(qiáng)化主體責(zé)任意識,采取多樣形式開展保健食品、化妝品宣傳教育工作:一是利用日常監(jiān)管對?;方?jīng)營使用單位進(jìn)行?;方?jīng)營管理知識宣傳;二是統(tǒng)一編印保健食品化妝品基本常識宣傳手冊,利用周末搞食品藥品安全宣傳活動,向群眾免費發(fā)放資料;三是建立有獎舉報制度,主動在城區(qū)主干道公示舉報電話,及時受理群眾投訴舉報;通過廣泛的宣傳,增強(qiáng)消費者對保健食品、化妝品知識的了解和辨別能力,引導(dǎo)消費者樹立正確的防范意識,積極營造保化品經(jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好氛圍,同時也提高了執(zhí)法人員對保健食品、化妝品的監(jiān)管能力。
明年工作打算
調(diào)整保健食品、化妝品監(jiān)管工作思路,以“抓源頭、促規(guī)范、凈市場”的工作原則,切實做明年?;繁O(jiān)管工作。
(一)、認(rèn)真開展保健食品化妝品常態(tài)監(jiān)管,深入推進(jìn)一企一檔、一店一檔,嚴(yán)格檔案動態(tài)化管理。
(三)、加大案件查處力度,嚴(yán)厲打擊各種制假售假、擾亂市場秩序、影響群眾健康安全的行為。
保健品上半年工作總結(jié)篇三
甲方:
乙方:
雙方本著平等互利、友好合作的宗旨,在醫(yī)藥經(jīng)營新形勢下,對利益分配模式進(jìn)行探索創(chuàng)新,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合作協(xié)議。
一、雙方責(zé)任、權(quán)利。
為切實保證商品質(zhì)量,維護(hù)廣大消費者的利益,依據(jù)有關(guān)法律和國家政府管理部門的有關(guān)規(guī)定,特確定甲乙雙方的責(zé)任和權(quán)利:
1.經(jīng)雙方確認(rèn),乙方提供抗腫瘤保健食品由甲方銷售;。
2.甲乙雙方相互提供必要的合法證照和所售產(chǎn)品的有關(guān)資料,不得提供任何虛假材料;。
5.甲方向乙方提供柜臺展示空間,以顧客感覺最明顯位置為宜;。
6.乙方以報媒進(jìn)行產(chǎn)品促銷宣傳活動,以助抬升甲方企業(yè)形象;甲方提供促銷場地、廣告牌位等條件配合乙方進(jìn)行促銷宣傳。
二、商品購銷與結(jié)算。
1.甲方與乙方簽訂代銷協(xié)議,商品交付地點在甲方庫房,運輸責(zé)任及費用由乙方負(fù)擔(dān);。
2.結(jié)算方式:現(xiàn)金結(jié)算;。
3.結(jié)算期限:每周結(jié)算;。
三、其他約定事項。
1.甲方應(yīng)根據(jù)市場變化,本著勤進(jìn)快銷的原則,及時調(diào)整進(jìn)貨數(shù)。
量,避免藥品積壓,不得拖欠乙方貨款;。
2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時供貨和調(diào)整品種供應(yīng);并在甲方及時結(jié)算貨款的前提下按照每盒5元的管理費支出。
5.本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各壹份,未盡事宜,可通過雙方協(xié)商補(bǔ)充,作為本協(xié)議的附件。
甲方:
代表人:
日期:年月日乙方:代表人:日期:年月日
保健品上半年工作總結(jié)篇四
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對*市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于*市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為*個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為*市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南*市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
保健品上半年工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步增強(qiáng)保健品市場監(jiān)管,規(guī)范保健品市場經(jīng)營秩序,嚴(yán)厲襲擊違規(guī)營銷鼓吹產(chǎn)品功效、誤導(dǎo)和欺騙花費者等違法犯惡行為,全面整治保健品市場存在的亂象,切實保障廣大花費者正當(dāng)權(quán)益和花費平安,2月15日,省查察院出臺《全省查察機(jī)關(guān)開展保健品市場亂象專項整治行動工作》,抉擇自刻期起至4月30日開展保健品市場亂象專項整治行動。
查察機(jī)關(guān)將依法履行批捕、告狀和訴訟監(jiān)督職能,依法懲辦保健品范疇的生產(chǎn)、販賣有毒有害食品、不相符平安標(biāo)準(zhǔn)的食品、假藥的犯惡行為;依法懲辦以向老年人推銷保健品為名的“坑老型”詐騙的人惡行為;依法懲辦名為保健品直銷,實為傳銷牟利的傳銷犯惡行為;依法懲辦涉保健品虛假廣告等犯惡行為。同時注重掩護(hù)被害人正當(dāng)權(quán)益,依法支持被害人提起刑事附帶民事訴訟,最洪水平挽回被害人經(jīng)濟(jì)損失。結(jié)合正在開展的掃黑除惡專項存案監(jiān)督“藍(lán)深行動”,強(qiáng)化對保健品范疇刑事案件的訴訟監(jiān)督,將制假售假等破壞農(nóng)村子市場經(jīng)濟(jì)秩序犯罪案件作為緊張主攻偏向,重點監(jiān)督矯正對涉保健品犯罪有案不立、有案不查等問題。
查察機(jī)關(guān)將容身公益訴訟職能,結(jié)合正在開展的“保障千家萬戶舌尖上的平安”公益訴訟專項監(jiān)督運動,開展保健品市場亂象公益訴訟專項監(jiān)督行動。對付涉及行政機(jī)關(guān)違法行使職權(quán)或不履行職權(quán)情形,充分施展訴前法度模范作用,推動行政機(jī)關(guān)主動履職。對付顛末訴前法度模范,相關(guān)組織不提告狀訟,行政主管機(jī)關(guān)不依法履行職責(zé),社會公共利益仍然處于受損害狀態(tài)的,查察機(jī)關(guān)將果斷提告狀訟。對付涉保健品范疇的民事公益訴訟案件,將探索提出處分性補(bǔ)償訴訟哀求,增加違法行為人違法本錢。
查察機(jī)關(guān)還將積極介入保健品市場綜合管理,匆匆成樹立監(jiān)管長效機(jī)制,著力推動形成保健品市場當(dāng)局主導(dǎo)、社會關(guān)注、全民介入的群防群控、社會共治場所場面。
保健品上半年工作總結(jié)篇六
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國民生活水平的不斷提高,大眾消費觀念已經(jīng)發(fā)生了非常大的改變,人們自我的保健意識越來越強(qiáng),對營養(yǎng)保健品需求也越來越高。20xx保健品上。
保健品銷售員。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對*市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于*市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為*個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和。
工作計劃。
性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為*市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南*市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
今年以來,我局全面落實市委、市政府和**市局決策部署,對照《20xx年**市食品藥品監(jiān)督管理工作要點》及《績效管理考核意見》,緊緊圍繞“保食品藥品安全”這個中心任務(wù),落實改革措施,完善監(jiān)管制度,強(qiáng)化日常監(jiān)管,開展專項整治,各項工作按序時進(jìn)度順利推進(jìn)。
(一)嚴(yán)格實施食品全程監(jiān)管。一是嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)口。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和各項規(guī)定要求實施行政許可,提升許可服務(wù)效率。目前,納入我局監(jiān)管范圍內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)共325家,食品取證企業(yè)數(shù)占全市的2/5。上半年共發(fā)放《食品流通許可證》489份、《餐飲服務(wù)許可證》143份。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),扎實開展三分監(jiān)管巡查工作,“三分監(jiān)管”完成率和動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)錄入率均達(dá)100%。上半年共巡查企業(yè)160家次,下達(dá)整改通知書46份,回訪46家次。大力推進(jìn)電子追溯系統(tǒng)建設(shè),我市江蘇太子乳業(yè)有限公司已基本完成電子追溯系統(tǒng)企業(yè)個體建設(shè)工作,正積極協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)單位與省監(jiān)管平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,其余3家試點單位也正在建設(shè)之中。食品流通環(huán)節(jié),根據(jù)食品安全監(jiān)管責(zé)任區(qū)和責(zé)任人調(diào)整情況,更新并重新公示了轄區(qū)食品經(jīng)營布局圖和監(jiān)管人員責(zé)任區(qū)分布圖。開展食品質(zhì)量安全信用分類分級管理試點工作。對22家試點單位進(jìn)行了現(xiàn)場檢查、打分,全部評定為誠信等級。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié),提升量化分級管理水平,先后對“兩會”、小高考、菜花旅游節(jié)、高考、中考等重大活動實施餐飲安全監(jiān)督保障,保障餐次達(dá)40多次,保障人數(shù)達(dá)2萬多人,未發(fā)生一起集體聚餐食品安全事故。三是開展專項整治。以元旦、春節(jié)、高溫季節(jié)等為重點時段,以學(xué)校食堂、旅游景區(qū)等為重點對象,以白酒、乳制品、食用油、調(diào)味品、蜂蜜、火鍋底料等為重點品種,先后開展一系列食品安全專項檢查和整治。共立案查處食品違法案件30起,罰沒款10.86萬元,查處不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品12881公斤;查處在食品中添加非食用物質(zhì)案件1起,查處非食用物質(zhì)140.9公斤,目前該案已移送司法機(jī)關(guān)。四是破解監(jiān)管難點。加強(qiáng)對農(nóng)村餐飲市場無證經(jīng)營單位的調(diào)查摸底,對無證經(jīng)營或證件過期單位下達(dá)整改通知,責(zé)令限期辦證。進(jìn)一步完善對農(nóng)村家宴服務(wù)隊和宴席承辦情況的“雙備案”管理,開展新一輪家宴班子的調(diào)查摸底和備案,對民間廚師進(jìn)行體檢培訓(xùn)和發(fā)證,要求所有家宴廚師統(tǒng)一持《興化市民間廚師工作證》上崗操作。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)家宴事前備案工作,完善村鎮(zhèn)市逐級上報機(jī)制,今年以來全市累計實施家宴桌席備案3100戶次。將透明廚房建設(shè)提升工程列入今年重點工作目標(biāo),力爭在10月份前將全市所有大型以上餐飲單位和學(xué)校食堂都納入遠(yuǎn)程監(jiān)控體系。
(二)努力提升藥械監(jiān)管水平。一是有序推進(jìn)新版gsp認(rèn)證工作。加強(qiáng)對藥品經(jīng)營連鎖企業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),目前已有4家企業(yè)順利通過省認(rèn)證中心的認(rèn)證,另有2家也已收到認(rèn)證受理通知書。對心連心大藥房等18家單體藥店實施了新版gsp認(rèn)證檢查。同時,對全市21家《藥品經(jīng)營許可證》及gsp證書到期、且未及時換證的藥店進(jìn)行了全覆蓋檢查,責(zé)令其立即停止?fàn)I業(yè)。二是全面實施藥品電子監(jiān)管工作。結(jié)合我市實際制定了具體的實施方案,進(jìn)行網(wǎng)格化分工,落實專人負(fù)責(zé),積極開展賦碼藥品加入中國電子監(jiān)管網(wǎng)的培訓(xùn)工作。截止6月8日,我市已有92家藥品零售企業(yè)完成藥品電子監(jiān)管密鑰的制作工作。三是認(rèn)真開展各類專項檢查。先后開展生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)特殊藥品和冷鏈藥品,中藥飲片,醫(yī)療器械五整治回頭看,中小學(xué)、幼兒園醫(yī)務(wù)室藥品安全等各類專項檢查。共出動執(zhí)法人員300余人次,檢查規(guī)范105家藥品經(jīng)營使用單位,查處違法違規(guī)案件7起。完成藥品快速檢驗400批次,完成藥品監(jiān)督性抽驗147批次,通過抽驗發(fā)現(xiàn)不合格中藥飲片1批次。受理辦結(jié)群眾舉報投訴11起。四是加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)和藥品廣告監(jiān)測。召開不良反應(yīng)專題培訓(xùn)會議,督促相關(guān)單位及時報送不良反應(yīng)事例,同時,加大對電視媒體藥品廣告的監(jiān)測力度,對省局公布的非法廣告藥品品種,實行強(qiáng)制下架處理。五是推進(jìn)藥品安全信用體系建設(shè)。對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店的信用等級評價情況進(jìn)行逐一檢查,年終將依據(jù)檢查結(jié)果,并結(jié)合今年的日常監(jiān)管、專項檢查、gsp認(rèn)證等情況,對全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店的信用等級進(jìn)行重新評價。
(三)不斷加大?;繁O(jiān)管力度。一是嚴(yán)格日常監(jiān)管。生產(chǎn)環(huán)節(jié),積極配合**市局對5家化妝品生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管。經(jīng)營環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善保化品經(jīng)營單位基礎(chǔ)檔案,對經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳引導(dǎo),逐戶簽定經(jīng)營質(zhì)量。
承諾書。
強(qiáng)化其安全意識和責(zé)任意識;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)監(jiān)督意見書督促整改提高其規(guī)范管理水平。二是提高準(zhǔn)入門檻。對新辦和到期換證的保健食品經(jīng)營單位進(jìn)行臨時審核對申請單位的申報資料和經(jīng)營現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)。要求各經(jīng)營單位建立落實保健食品索票索證、進(jìn)貨查驗記錄等制度建立產(chǎn)品購銷臺賬加強(qiáng)內(nèi)部組織管理。上半年我局共受理審核發(fā)放49份審查意見書。三是開展專項檢查。保健食品以6大類易發(fā)生非法添加的品種為重點化妝品以特殊用途化妝品為重點上半年檢查?;方?jīng)營單位110多家次下達(dá)監(jiān)督意見書70余份立案查處經(jīng)營問題化妝品案1起沒收相關(guān)產(chǎn)品5個品種。
(四)全力構(gòu)建社會共治格局。一是加強(qiáng)監(jiān)管隊伍建設(shè)。不斷完善作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度,深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果。以參加市場監(jiān)管局行政執(zhí)法證換證考試、新《食品安全法》專題培訓(xùn)等活動為契機(jī),積極開展對執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,共舉辦監(jiān)管人員專題培訓(xùn)30多次,培訓(xùn)監(jiān)管人員1000多人次。二是廣泛開展社會宣傳。利用興化電視臺“食品藥品安全在行動”和“民生直通車”專題欄目、局網(wǎng)站、興化報、**日報等宣傳陣地,全方位多角度宣傳我局工作動態(tài)。今年以來,發(fā)布動態(tài)信息200多條,邀請興化電視臺記者跟蹤采訪報道20多次,開展“3.15消費者權(quán)益保護(hù)日”、“黨員義工便民利民服務(wù)日”等各類宣傳活動10多次,發(fā)放宣傳材料5000多份。三是組織從業(yè)人員培訓(xùn)。采取以會代訓(xùn)、舉辦專題培訓(xùn)班等方式,加強(qiáng)對食品從業(yè)人員的培訓(xùn)。今年以來,舉辦生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)從業(yè)人員280人次;舉辦流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者培訓(xùn)班25次,培訓(xùn)從業(yè)人員857人次;餐飲環(huán)節(jié)培訓(xùn)從業(yè)人員1000多人次,考核發(fā)放餐飲食品安全管理員證件150份、餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)合格證801份。
保健食品化妝品監(jiān)管上半年總結(jié)20xx年上半年,按照全年工作計劃,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,?;幣c食化所圍繞保健食品化妝品質(zhì)量安全這一中心任務(wù),落實“打基礎(chǔ),強(qiáng)監(jiān)管,提水平”的總體思路,以保障公眾食品安全、身體健康為宗旨,強(qiáng)化日常監(jiān)管,狠抓專項整治;依法履行職責(zé),完善長效機(jī)制,全面完成上半年工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)保健食品化妝品日常監(jiān)管,深入開展保健食品化妝品專項整治。
制定了**新區(qū)20xx年保健食品化妝品監(jiān)管工作計劃,組織食化所開展保健食品、化妝品經(jīng)營使用單位日常監(jiān)管工作,以開展各類專項檢查工作為契機(jī),對全區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)管單位進(jìn)行了全面摸底檢查,全區(qū)共有保健食品經(jīng)營單位281家,化妝品經(jīng)營使用單位249家,并對其全部進(jìn)行了檔案管理,建檔率100%。
(一)保健食品監(jiān)管工作:開展了20xx年元旦春節(jié)期間保健食品安全專項整治、保健食品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳(打“四非”專項)專項整治及大型批發(fā)市場、專營店及藥房等重點場所經(jīng)營保健食品專項整治共4次。組織對流通環(huán)節(jié)規(guī)范經(jīng)營專項整頓5次,出動監(jiān)督人員708人次,監(jiān)督車輛113臺次,檢查268家次,覆蓋率達(dá)81。7%,下達(dá)監(jiān)督筆錄254份,并依據(jù)《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常檢查現(xiàn)場工作指南》等技術(shù)規(guī)范及工作文件,制定保健食品經(jīng)營單位日常監(jiān)管。
工作方案。
開展日常監(jiān)督檢查監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)建立健全保健食品經(jīng)營的食品安全追溯體系和問題產(chǎn)品召回體系結(jié)合保健食品經(jīng)營各項監(jiān)管制度的建立實施確保我區(qū)保健食品經(jīng)營在規(guī)范、良好的層面運行發(fā)展。嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、超限超范圍添加違禁物質(zhì)、盜用批準(zhǔn)文號、制售偽劣產(chǎn)品等違法行為。通過公布舉報電話等措施鼓勵消費者和經(jīng)營者廣泛參與動員社會各方力量進(jìn)行監(jiān)督從而推動專項整頓工作的深入開展。
(二)化妝品監(jiān)管工作:全年共開展20xx年元旦春節(jié)期間化妝品經(jīng)營使用安全專項整治、化妝品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、化妝品非法使用禁限用物質(zhì)專項整治和大型美容美發(fā)店及大型批發(fā)市場經(jīng)營化妝品專項整治共4次。出動監(jiān)督人員210人次,監(jiān)督車輛36臺次,檢查87家次,覆蓋率34。9%,下達(dá)各類監(jiān)督文書81余份。針對經(jīng)營單位重點檢查其經(jīng)營產(chǎn)品的合法性、索證索票制度執(zhí)行情況和各種臺帳記錄是否符合要求、產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道是否可追溯、是否符合化妝品標(biāo)簽管理等的要求等;針對使用單位重點檢查美容院使用的產(chǎn)品是否具有合法的批準(zhǔn)文號或備案號、使用的產(chǎn)品名稱、包裝、標(biāo)簽和說明書是否規(guī)范。同時檢查了各企業(yè)經(jīng)營或使用的化妝品是否有虛假、夸大宣傳以及宣稱療效、標(biāo)注有適應(yīng)癥及使用醫(yī)學(xué)術(shù)語等現(xiàn)象。
二、為客觀評價全區(qū)保健食品化妝品安全性,開展保健食品化妝品監(jiān)督抽檢及快檢工作。上半年對10批次保健食品進(jìn)行快速檢測,品種包括減肥類、抗疲勞類,檢測項目包括西布曲明、酚酞、他達(dá)拉非、氨基他達(dá)拉非、西地那非、豪末西地那非等8個項目,快檢結(jié)果均合格;對4家保健食品經(jīng)營單位的8個品種進(jìn)行了監(jiān)督抽驗,重點抽驗減肥類、輔助降血糖類、調(diào)血脂類及改善睡眠類產(chǎn)品,檢驗報告未出;化妝品共快檢8批次,包括美白類、祛痘類產(chǎn)品,快檢項目包括砷、汞、喹諾酮類、甲硝唑等4個項目,快檢結(jié)果均合格。
三、落實對嚴(yán)重違法廣告保健食品采取暫停銷售限期整改措施,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營假劣保健食品行為。按照國家及省市食品藥品監(jiān)管局要求,通過采取短信平臺、監(jiān)管qq群通知保健食品經(jīng)營單位開展自查及對保健食品經(jīng)營單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查等手段,落實對標(biāo)識為“五日牌減肥茶”等4個保健食品嚴(yán)重違法廣告采取暫停銷售限期整改措施,對違法添加化學(xué)藥物的“陽光一佰牌山芪參膠囊”采取暫停銷售重大案件及時上報措施,依法嚴(yán)厲查處標(biāo)示“上海百健生物科技有限以司”等28家虛假上海企業(yè)的假冒保健食品、“健康牌減肥膠囊”等126種假冒偽劣保健食品、“新穩(wěn)唐桑芪膠囊”等9種假冒保健食品,截止目前我區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)上述產(chǎn)品。
四、開展保健食品化妝品經(jīng)營使用單位質(zhì)量負(fù)責(zé)人培訓(xùn)工作。根據(jù)20xx年保健食品及化妝品監(jiān)管工作要求,為了提高保化監(jiān)管效能,上半年共組織對保健食品經(jīng)營單位、化妝品經(jīng)營使用單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會各2次,累計培訓(xùn)300余人次;其中,重點開展了保健食品“打四非”專項整治行動的部署,召集全區(qū)保健食品經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行“打四非”專項整治行動政策解讀、工作布置等,為“打四非”專項整治行動的深入開展奠定了很好的輿論基礎(chǔ)和前期準(zhǔn)備。
五、認(rèn)真處理投訴舉報,共處理保健食品化妝品投訴舉報6起,其中保健食品投訴舉報5起,化妝品投訴舉報1起,均組織食化所按時限辦理并反饋舉報者,同時形成匯報材料報領(lǐng)導(dǎo)審核后交綜合處歸檔。特別是對區(qū)食安辦轉(zhuǎn)省食安辦交辦的投訴舉報,做到了認(rèn)真調(diào)查核實并向杭州市食品藥品監(jiān)管局核查,確保調(diào)查結(jié)果真實可靠。
六、加強(qiáng)信息宣傳。在**新區(qū)電臺參加了二次行風(fēng)熱線節(jié)目,在線解答了群眾比較關(guān)心的保健食品和化妝品安全問題,起到了較好的反響;上半年共上報信息11篇,其中發(fā)布消費警示3篇,利用短信平臺及qq群發(fā)布監(jiān)管信息5次。
保健品上半年工作總結(jié)篇七
保健食品化妝品監(jiān)管上半年總結(jié)20__年上半年,按照全年工作計劃,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,?;幣c食化所圍繞保健食品化妝品質(zhì)量安全這一中心任務(wù),落實“打基礎(chǔ),強(qiáng)監(jiān)管,提水平”的總體思路,以保障公眾食品安全、身體健康為宗旨,強(qiáng)化日常監(jiān)管,狠抓專項整治;依法履行職責(zé),完善長效機(jī)制,全面完成上半年工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)保健食品化妝品日常監(jiān)管,深入開展保健食品化妝品專項整治。
制定了__新區(qū)20__年保健食品化妝品監(jiān)管工作計劃,組織食化所開展保健食品、化妝品經(jīng)營使用單位日常監(jiān)管工作,以開展各類專項檢查工作為契機(jī),對全區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)管單位進(jìn)行了全面摸底檢查,全區(qū)共有保健食品經(jīng)營單位281家,化妝品經(jīng)營使用單位249家,并對其全部進(jìn)行了檔案管理,建檔率100%。
(一)保健食品監(jiān)管工作:開展了20__年元旦春節(jié)期間保健食品安全專項整治、保健食品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳(打“四非”專項)專項整治及大型批發(fā)市場、專營店及藥房等重點場所經(jīng)營保健食品專項整治共4次。組織對流通環(huán)節(jié)規(guī)范經(jīng)營專項整頓5次,出動監(jiān)督人員708人次,監(jiān)督車輛113臺次,檢查268家次,覆蓋率達(dá)81。7%,下達(dá)監(jiān)督筆錄254份,并依據(jù)《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常檢查現(xiàn)場工作指南》等技術(shù)規(guī)范及工作文件,制定保健食品經(jīng)營單位日常監(jiān)管工作方案,開展日常監(jiān)督檢查,監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)建立健全保健食品經(jīng)營的食品安全追溯體系和問題產(chǎn)品召回體系,結(jié)合保健食品經(jīng)營各項監(jiān)管制度的建立實施,確保我區(qū)保健食品經(jīng)營在規(guī)范、良好的層面運行發(fā)展。嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、超限超范圍添加違禁物質(zhì)、盜用批準(zhǔn)文號、制售偽劣產(chǎn)品等違法行為。通過公布舉報電話等措施,鼓勵消費者和經(jīng)營者廣泛參與,動員社會各方力量進(jìn)行監(jiān)督,從而推動專項整頓工作的深入開展。
(二)化妝品監(jiān)管工作:全年共開展20__年元旦春節(jié)期間化妝品經(jīng)營使用安全專項整治、化妝品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、化妝品非法使用禁限用物質(zhì)專項整治和大型美容美發(fā)店及大型批發(fā)市場經(jīng)營化妝品專項整治共4次。出動監(jiān)督人員210人次,監(jiān)督車輛36臺次,檢查87家次,覆蓋率34。9%,下達(dá)各類監(jiān)督文書81余份。針對經(jīng)營單位重點檢查其經(jīng)營產(chǎn)品的合法性、索證索票制度執(zhí)行情況和各種臺帳記錄是否符合要求、產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道是否可追溯、是否符合化妝品標(biāo)簽管理等的要求等;針對使用單位重點檢查美容院使用的產(chǎn)品是否具有合法的批準(zhǔn)文號或備案號、使用的產(chǎn)品名稱、包裝、標(biāo)簽和說明書是否規(guī)范。同時檢查了各企業(yè)經(jīng)營或使用的化妝品是否有虛假、夸大宣傳以及宣稱療效、標(biāo)注有適應(yīng)癥及使用醫(yī)學(xué)術(shù)語等現(xiàn)象。
二、為客觀評價全區(qū)保健食品化妝品安全性,開展保健食品化妝品監(jiān)督抽檢及快檢工作。上半年對10批次保健食品進(jìn)行快速檢測,品種包括減肥類、抗疲勞類,檢測項目包括西布曲明、酚酞、他達(dá)拉非、氨基他達(dá)拉非、西地那非、豪末西地那非等8個項目,快檢結(jié)果均合格;對4家保健食品經(jīng)營單位的8個品種進(jìn)行了監(jiān)督抽驗,重點抽驗減肥類、輔助降血糖類、調(diào)血脂類及改善睡眠類產(chǎn)品,檢驗報告未出;化妝品共快檢8批次,包括美白類、祛痘類產(chǎn)品,快檢項目包括砷、汞、喹諾酮類、甲硝唑等4個項目,快檢結(jié)果均合格。
三、落實對嚴(yán)重違法廣告保健食品采取暫停銷售限期整改措施,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營假劣保健食品行為。按照國家及省市食品藥品監(jiān)管局要求,通過采取短信平臺、監(jiān)管qq群通知保健食品經(jīng)營單位開展自查及對保健食品經(jīng)營單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查等手段,落實對標(biāo)識為“五日牌減肥茶”等4個保健食品嚴(yán)重違法廣告采取暫停銷售限期整改措施,對違法添加化學(xué)藥物的“陽光一佰牌山芪參膠囊”采取暫停銷售重大案件及時上報措施,依法嚴(yán)厲查處標(biāo)示“上海百健生物科技有限以司”等28家虛假上海企業(yè)的假冒保健食品、“健康牌減肥膠囊”等126種假冒偽劣保健食品、“新穩(wěn)唐桑芪膠囊”等9種假冒保健食品,截止目前我區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)上述產(chǎn)品。
四、開展保健食品化妝品經(jīng)營使用單位質(zhì)量負(fù)責(zé)人培訓(xùn)工作。根據(jù)20__年保健食品及化妝品監(jiān)管工作要求,為了提高?;O(jiān)管效能,上半年共組織對保健食品經(jīng)營單位、化妝品經(jīng)營使用單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會各2次,累計培訓(xùn)300余人次;其中,重點開展了保健食品“打四非”專項整治行動的部署,召集全區(qū)保健食品經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行“打四非”專項整治行動政策解讀、工作布置等,為“打四非”專項整治行動的深入開展奠定了很好的輿論基礎(chǔ)和前期準(zhǔn)備。
五、認(rèn)真處理投訴舉報,共處理保健食品化妝品投訴舉報6起,其中保健食品投訴舉報5起,化妝品投訴舉報1起,均組織食化所按時限辦理并反饋舉報者,同時形成匯報材料報領(lǐng)導(dǎo)審核后交綜合處歸檔。特別是對區(qū)食安辦轉(zhuǎn)省食安辦交辦的投訴舉報,做到了認(rèn)真調(diào)查核實并向杭州市食品藥品監(jiān)管局核查,確保調(diào)查結(jié)果真實可靠。
六、加強(qiáng)信息宣傳。在__新區(qū)電臺參加了二次行風(fēng)熱線節(jié)目,在線解答了群眾比較關(guān)心的保健食品和化妝品安全問題,起到了較好的反響;上半年共上報信息11篇,其中發(fā)布消費警示3篇,利用短信平臺及qq群發(fā)布監(jiān)管信息5次。
保健品上半年工作總結(jié)篇八
甲方:
乙方:
市(地)陀羅尼特色療效茶獨家經(jīng)銷商。
一、經(jīng)銷品種:陀羅尼特色療效茶。
包裝規(guī)格:a款:54/盒b款:72/盒。
零售價:a款:1280元/盒b款:2560元/盒(現(xiàn)款現(xiàn)貨)。
二、代理定額及價格。
1、市級代理商首次進(jìn)貨額00大寫(二十萬元)不含稅;保證金50000大寫(伍萬元)。
2、
進(jìn)貨。
(伍萬元)不含稅;保證金10000大寫(壹萬元)。
3、
進(jìn)貨。
(貳。
區(qū)級代理商首次額50000大寫級級代理商首次額20000大寫萬元)不含稅;保。
證金5000大寫(伍千元)。
4、
月
月
品總額為萬元。并享受代理商資格!
乙方經(jīng)努力推廣(六個月內(nèi)),沒有打開市場的,甲方有權(quán)收回市場,產(chǎn)品包裝沒有破損的前提下,甲方保證退貨。零風(fēng)險經(jīng)營。
三、供貨及結(jié)算方式。
1、甲方收款3日內(nèi)保證及時發(fā)貨,以便安排保證市場供應(yīng)。
2、甲方按代理底價出具發(fā)票及其他必要單據(jù)。
3、甲方負(fù)責(zé)按乙方合同指定的到站承擔(dān)一次性運費及保險費,到站后的短途轉(zhuǎn)運費用和因乙方造成的退貨費用由乙方負(fù)責(zé)。
4、甲方保證將產(chǎn)品保質(zhì)、保量、按期交付乙方,如發(fā)生破損,乙方應(yīng)在收貨后及時向甲方提出異議,商討后取得一致意見。
四、雙方義務(wù)和責(zé)任。
1、甲方不得向乙方經(jīng)銷地區(qū)以內(nèi)單位或個人直接供應(yīng)產(chǎn)品。若直供乙方有權(quán)追究責(zé)任。
2、乙方在代理區(qū)域內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行甲方規(guī)定的全國統(tǒng)一零售價銷售,不得亂價而影響全盤市場,積極維護(hù)甲方價格體系政策。乙方如有違反甲方規(guī)定,將扣除其保證金、并追究其責(zé)任。
乙方年日至年日內(nèi)購銷甲方產(chǎn)。
3、合同期滿的,乙方在完成甲方規(guī)定的合同指標(biāo)的情況下,享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。甲方并退回乙方保證金。
4、乙方不得以低于甲方開票價格進(jìn)行批發(fā)和零售,一旦違背,甲方有權(quán)取消相應(yīng)資格,將扣除其保證金、并有權(quán)進(jìn)一步追究責(zé)任。
5、乙方在收到產(chǎn)品6個月內(nèi),未到達(dá)甲方規(guī)定的銷售額,甲方有權(quán)收回產(chǎn)品。甲方按進(jìn)貨額的50%退還乙方貨款。以及保證金。
五、違約責(zé)任。
違約方應(yīng)承擔(dān)另一方因違約帶來的全部直接和間接損失。
六、免責(zé)條款。
因產(chǎn)品質(zhì)量引起的經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān),經(jīng)確認(rèn)非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各種損失,甲方不退貨且不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;若因產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方退貨,乙方必須保證產(chǎn)品包裝完好無損。
七、其他。
本合同屬雙方商業(yè)機(jī)密,任何一方不得隨意向第三方泄露本合同內(nèi)容;乙方代理期間,未經(jīng)甲方允許不得私自在任何大眾媒體上做廣告宣傳,由此造成的一切后果,乙方負(fù)全部責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重者,甲方將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任。
八、附則。
1、本合同未盡事宜,可由雙方確定后簽定補(bǔ)充合同。
2、本合同一式二份,均為正本,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同自首批進(jìn)貨后生效。
3、雙方如有爭議,本著友好協(xié)商的態(tài)度解決,達(dá)成一致。如協(xié)商。
不成,在甲方所在地法院訴訟解決。
甲方:(單位章)乙方:(單位章)法定代表人(簽字)身份證號碼:地址:
電話:
時間:
地址:電話:時間:
保健品上半年工作總結(jié)篇九
時光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報。
自20xx年4月加入xx工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報。
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的`態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績。
8、11月、主推周年店慶活動,各二級市場根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開展會務(wù)活動,通過為xx過生日,結(jié)合為老顧客過生日。
保健品上半年工作總結(jié)篇十
隨著龍年的到來,20xx年已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷售回款117萬,比去年增加了52萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達(dá)到100%。
20xx年,是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年龍年的到來,龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
保健品上半年工作總結(jié)篇十一
時光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
自20xx年4月加入xx工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
8、11月、主推周年店慶活動,各二級市場根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開展會務(wù)活動,通過為xx過生日,結(jié)合為老顧客過生日。
保健品上半年工作總結(jié)篇十二
x月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),進(jìn)入x月以來,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問,及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產(chǎn)品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香緹埡等這類美容會所,雖然規(guī)模大,顧客消費力強(qiáng),但對保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策保健品推銷月度工作總結(jié)保健品推銷月度工作總結(jié)。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,但對方認(rèn)為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了中山醫(yī)院的院長,對方認(rèn)為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司,對方在南屏街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性保健品推銷月度工作總結(jié)工作總結(jié)。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)。
總之九月更多的是實質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!
保健品上半年工作總結(jié)篇十三
但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸藥食同源養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的`知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
保健品上半年工作總結(jié)篇十四
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xxx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xxxx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xxx產(chǎn)品品牌眾多,xxx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xxx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,加上沒有記錄的概括為xxx個,八個月xxx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xxx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
保健品上半年工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
1、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
保健品上半年工作總結(jié)篇十六
xx年,對于藥品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
雖然xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的xxx%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭xx年銷售增長率達(dá)到xxx%。xx年,是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著xx年的到來,飛速前進(jìn)!
保健品上半年工作總結(jié)篇十七
從xx月1日入住以來,的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我毛司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我毛司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
保健品上半年工作總結(jié)篇十八
我于20xx年月來企業(yè)工作中,現(xiàn)在在市場營銷部門工作?;仡欉@一年保健食品的作業(yè)過程,做為企業(yè)的業(yè)務(wù)員工作中獲得了一定的考試成績,在完成了企業(yè)的最終目標(biāo)的與此同時,也存有許多的問題,為了更好地更快的進(jìn)行新項目的營銷推廣工作中、完成互利共贏,特對分階段的銷售業(yè)務(wù)開展匯總。
一、一年來的工作情況
二、工作上的幾個方面感受
剛到市場銷售、方案策劃單位時,對市場銷售、方案策劃領(lǐng)域的專業(yè)知識并不是很熟練,針對新領(lǐng)域、新生事物較為生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)、朋友的幫助下,迅速掌握到售賣的特性、及其市場銷售目標(biāo)、及其彼此的互相配合特性及內(nèi)容。做為營銷部中的一員,我深深地覺到自身身肩重任。做為公司的店面,公司的對話框,自身的一言一行也與此同時意味著了一個公司的品牌形象。因此更要提升本身的素養(yǎng),標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定自身。在專業(yè)化的根基上更要加強(qiáng)自身的專業(yè)技能和專業(yè)能力。
三、本身存在的不足及糾正對策
1、對招商合作顧客的追蹤電話回訪不立即。因為各個方面緣故我業(yè)務(wù)員出門機(jī)遇較少,進(jìn)而降低了與顧客的互相溝通交流,這樣的事情下許多顧客會把大家遺忘掉以致于許多協(xié)作機(jī)遇會在這樣的情況下丟棄。
2、沒有重視自身市場銷售基礎(chǔ)知識的提升,自身自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識的工作能力有待提高。
3、與顧客的交流不及時。因為從業(yè)銷售業(yè)務(wù)缺乏經(jīng)驗、想起保證的不全面以致于會發(fā)生些繁雜的問題。
四、xx年工作中勤奮方位
1、積極主動認(rèn)真完成企業(yè)的規(guī)定,為企業(yè)奉獻(xiàn)自身的一份能量。
2、全層面進(jìn)一步學(xué)習(xí)、全面提高本身工作能力,加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)
3、搞好客戶資料的梳理,分階段的做客戶維護(hù)工作中,按時對市場銷售做調(diào)研,便于做一個精確的精準(zhǔn)定位。
4、積極主動、激情談單,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
最終很感謝公司為我給予一個不錯的服務(wù)平臺,使我還在那個大家族中獲得磨煉并日趨完善,感謝領(lǐng)導(dǎo)及其朋友對于我的關(guān)注、協(xié)助。信任我可能以更快的情況資金投入明年的工作中。
保健品上半年工作總結(jié)篇十九
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
半年來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合,業(yè)績也得到了較大的提升,我們具體做好了以下幾項工作:
1.強(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。
2.更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
3.細(xì)化分工。
對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行意向客戶跟進(jìn)。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學(xué)習(xí)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個。
4.完善制度。
為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
保健品上半年工作總結(jié)篇二十
20xx年,保化股以“完善監(jiān)管機(jī)制,提高執(zhí)法能力,規(guī)范經(jīng)營秩序”為主線,切實加強(qiáng)“日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合”的總體思路,以保障公眾健康安全為宗旨,強(qiáng)化監(jiān)管,依法履職,完善長效機(jī)制,認(rèn)真完成監(jiān)管任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,規(guī)范?;方?jīng)營使用行為。
(一)、完善監(jiān)管檔案。一是嚴(yán)把保健食品化妝品備案關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、辦事程序,對保健食品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真審查,積極推進(jìn)了保健食品化妝品備案管理要求;二是以保健食品、化妝品日常監(jiān)管為契機(jī),對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行全面摸底并建檔,做到一企一檔,一店一檔,實行檔案動態(tài)化管理,目前已經(jīng)建立保健品檔案86份,化妝品檔案15份,使全縣所有大型保化品經(jīng)營企業(yè)均納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi),做到監(jiān)管工作“底數(shù)清、情況明”。
化妝品經(jīng)營企業(yè)第一責(zé)任人意識。對經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
(三)、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管工作,按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,緊緊圍繞產(chǎn)品的標(biāo)簽、說明書與批準(zhǔn)證明文件的相關(guān)內(nèi)容是否一致、建立健全保健食品化妝品經(jīng)營管理制度、執(zhí)行保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定、落實保健食品經(jīng)營場所產(chǎn)品分類管理等情況進(jìn)行檢查。
二、深入開展專項整治,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣行為。按照主管部門的要求,在局統(tǒng)一部署下,制定方案,多措并舉,重拳出擊,有聲有色地開展了打擊保健食品“四非”專項行動和化妝品專項整治行動。
針對我縣保健食品、化妝品主要集中在流通使用環(huán)節(jié)的特點,我們重點整治縣城區(qū)域內(nèi)大中型零售藥店,?;放l(fā)企業(yè),大型超市及?;反斫?jīng)銷企業(yè)。對這些企業(yè)經(jīng)營的保健食品進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,逐一登記備案,檢查過程中,深入產(chǎn)品柜臺區(qū)和庫存區(qū),認(rèn)真核查企業(yè)索證索票情況及購銷記錄,查驗產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)簽,審核產(chǎn)品廣告宣傳,對涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品,認(rèn)真做好現(xiàn)場檢查記錄和先行登記保存記錄,通過對照文件核查、網(wǎng)上系統(tǒng)核查、發(fā)函核查等方式,辯別真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)案源,嚴(yán)歷打擊。期間查處了“廣州麗維康藥業(yè)有限公司”等5家虛假企業(yè)生產(chǎn)的“復(fù)方氨基酸口服液”等9種假冒保健食品。
外協(xié)查函12份,糾正各類違法行為20余起,保健食品、化妝品違法違規(guī)行為立案4件,結(jié)案3件,撤案1件,查扣違法保健食品309盒,貨值金額1.9794萬元,罰沒金額共計3.032萬元。
通過強(qiáng)力專項整治,有力地打擊了假冒偽劣行為,維護(hù)了市場秩序,確保了人民群眾生命健康安全。
三、強(qiáng)化宣傳教育,不斷強(qiáng)化經(jīng)營單位責(zé)任意識。為切實加強(qiáng)保健食品、化妝品經(jīng)營監(jiān)管工作,增強(qiáng)經(jīng)營單位法律意識,強(qiáng)化主體責(zé)任意識,采取多樣形式開展保健食品、化妝品宣傳教育工作:一是利用日常監(jiān)管對?;方?jīng)營使用單位進(jìn)行?;方?jīng)營管理知識宣傳;二是統(tǒng)一編印保健食品化妝品基本常識宣傳手冊,利用周末搞食品藥品安全宣傳活動,向群眾免費發(fā)放資料;三是建立有獎舉報制度,主動在城區(qū)主干道公示舉報電話,及時受理群眾投訴舉報;通過廣泛的宣傳,增強(qiáng)消費者對保健食品、化妝品知識的了解和辨別能力,引導(dǎo)消費者樹立正確的防范意識,積極營造?;方?jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好氛圍,同時也提高了執(zhí)法人員對保健食品、化妝品的監(jiān)管能力。
調(diào)整保健食品、化妝品監(jiān)管工作思路,以“抓源頭、促規(guī)范、凈市場”的工作原則,切實做明年?;繁O(jiān)管工作。
(一)、認(rèn)真開展保健食品化妝品常態(tài)監(jiān)管,深入推進(jìn)一企一檔、一店一檔,嚴(yán)格檔案動態(tài)化管理。
(二)、加強(qiáng)專項整治,繼續(xù)對保健食品化妝品批發(fā)企。
(三)、加大案件查處力度,嚴(yán)厲打擊各種制假售假、擾亂市場秩序、影響群眾健康安全的行為。
保健品上半年工作總結(jié)篇二十一
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在-市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1、從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
2、客觀上的一些因素雖然存在。在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有-個,加上沒有記錄的概括為-個,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量-個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在-市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在-區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在-開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比-小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的`比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個-,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
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