通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步,并為未來的發(fā)展做好準備。寫總結(jié)時,我們可以通過列出關(guān)鍵點或主題來幫助我們更好地組織和呈現(xiàn)內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家參考。
保健品上半年工作總結(jié)篇一
甲方:
乙方:
雙方本著平等互利、友好合作的宗旨,在醫(yī)藥經(jīng)營新形勢下,對利益分配模式進行探索創(chuàng)新,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合作協(xié)議。
一、雙方責任、權(quán)利。
為切實保證商品質(zhì)量,維護廣大消費者的利益,依據(jù)有關(guān)法律和國家政府管理部門的有關(guān)規(guī)定,特確定甲乙雙方的責任和權(quán)利:
1.經(jīng)雙方確認,乙方提供抗腫瘤保健食品由甲方銷售;。
2.甲乙雙方相互提供必要的合法證照和所售產(chǎn)品的有關(guān)資料,不得提供任何虛假材料;。
5.甲方向乙方提供柜臺展示空間,以顧客感覺最明顯位置為宜;。
6.乙方以報媒進行產(chǎn)品促銷宣傳活動,以助抬升甲方企業(yè)形象;甲方提供促銷場地、廣告牌位等條件配合乙方進行促銷宣傳。
二、商品購銷與結(jié)算。
1.甲方與乙方簽訂代銷協(xié)議,商品交付地點在甲方庫房,運輸責任及費用由乙方負擔;。
2.結(jié)算方式:現(xiàn)金結(jié)算;。
3.結(jié)算期限:每周結(jié)算;。
三、其他約定事項。
1.甲方應根據(jù)市場變化,本著勤進快銷的原則,及時調(diào)整進貨數(shù)。
量,避免藥品積壓,不得拖欠乙方貨款;。
2.乙方應根據(jù)甲方的要求及時供貨和調(diào)整品種供應;并在甲方及時結(jié)算貨款的前提下按照每盒5元的管理費支出。
5.本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各壹份,未盡事宜,可通過雙方協(xié)商補充,作為本協(xié)議的附件。
甲方:
代表人:
日期:年月日乙方:代表人:日期:年月日
保健品上半年工作總結(jié)篇二
保健食品化妝品監(jiān)管上半年總結(jié)20__年上半年,按照全年工作計劃,在局領導班子的領導下,?;幣c食化所圍繞保健食品化妝品質(zhì)量安全這一中心任務,落實“打基礎,強監(jiān)管,提水平”的總體思路,以保障公眾食品安全、身體健康為宗旨,強化日常監(jiān)管,狠抓專項整治;依法履行職責,完善長效機制,全面完成上半年工作任務?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強保健食品化妝品日常監(jiān)管,深入開展保健食品化妝品專項整治。
制定了__新區(qū)20__年保健食品化妝品監(jiān)管工作計劃,組織食化所開展保健食品、化妝品經(jīng)營使用單位日常監(jiān)管工作,以開展各類專項檢查工作為契機,對全區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)管單位進行了全面摸底檢查,全區(qū)共有保健食品經(jīng)營單位281家,化妝品經(jīng)營使用單位249家,并對其全部進行了檔案管理,建檔率100%。
(一)保健食品監(jiān)管工作:開展了20__年元旦春節(jié)期間保健食品安全專項整治、保健食品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳(打“四非”專項)專項整治及大型批發(fā)市場、專營店及藥房等重點場所經(jīng)營保健食品專項整治共4次。組織對流通環(huán)節(jié)規(guī)范經(jīng)營專項整頓5次,出動監(jiān)督人員708人次,監(jiān)督車輛113臺次,檢查268家次,覆蓋率達81。7%,下達監(jiān)督筆錄254份,并依據(jù)《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常檢查現(xiàn)場工作指南》等技術(shù)規(guī)范及工作文件,制定保健食品經(jīng)營單位日常監(jiān)管工作方案,開展日常監(jiān)督檢查,監(jiān)督指導企業(yè)建立健全保健食品經(jīng)營的食品安全追溯體系和問題產(chǎn)品召回體系,結(jié)合保健食品經(jīng)營各項監(jiān)管制度的建立實施,確保我區(qū)保健食品經(jīng)營在規(guī)范、良好的層面運行發(fā)展。嚴厲打擊虛假宣傳、超限超范圍添加違禁物質(zhì)、盜用批準文號、制售偽劣產(chǎn)品等違法行為。通過公布舉報電話等措施,鼓勵消費者和經(jīng)營者廣泛參與,動員社會各方力量進行監(jiān)督,從而推動專項整頓工作的深入開展。
(二)化妝品監(jiān)管工作:全年共開展20__年元旦春節(jié)期間化妝品經(jīng)營使用安全專項整治、化妝品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、化妝品非法使用禁限用物質(zhì)專項整治和大型美容美發(fā)店及大型批發(fā)市場經(jīng)營化妝品專項整治共4次。出動監(jiān)督人員210人次,監(jiān)督車輛36臺次,檢查87家次,覆蓋率34。9%,下達各類監(jiān)督文書81余份。針對經(jīng)營單位重點檢查其經(jīng)營產(chǎn)品的合法性、索證索票制度執(zhí)行情況和各種臺帳記錄是否符合要求、產(chǎn)品的進貨渠道是否可追溯、是否符合化妝品標簽管理等的要求等;針對使用單位重點檢查美容院使用的產(chǎn)品是否具有合法的批準文號或備案號、使用的產(chǎn)品名稱、包裝、標簽和說明書是否規(guī)范。同時檢查了各企業(yè)經(jīng)營或使用的化妝品是否有虛假、夸大宣傳以及宣稱療效、標注有適應癥及使用醫(yī)學術(shù)語等現(xiàn)象。
二、為客觀評價全區(qū)保健食品化妝品安全性,開展保健食品化妝品監(jiān)督抽檢及快檢工作。上半年對10批次保健食品進行快速檢測,品種包括減肥類、抗疲勞類,檢測項目包括西布曲明、酚酞、他達拉非、氨基他達拉非、西地那非、豪末西地那非等8個項目,快檢結(jié)果均合格;對4家保健食品經(jīng)營單位的8個品種進行了監(jiān)督抽驗,重點抽驗減肥類、輔助降血糖類、調(diào)血脂類及改善睡眠類產(chǎn)品,檢驗報告未出;化妝品共快檢8批次,包括美白類、祛痘類產(chǎn)品,快檢項目包括砷、汞、喹諾酮類、甲硝唑等4個項目,快檢結(jié)果均合格。
三、落實對嚴重違法廣告保健食品采取暫停銷售限期整改措施,嚴厲打擊違法經(jīng)營假劣保健食品行為。按照國家及省市食品藥品監(jiān)管局要求,通過采取短信平臺、監(jiān)管qq群通知保健食品經(jīng)營單位開展自查及對保健食品經(jīng)營單位進行現(xiàn)場檢查等手段,落實對標識為“五日牌減肥茶”等4個保健食品嚴重違法廣告采取暫停銷售限期整改措施,對違法添加化學藥物的“陽光一佰牌山芪參膠囊”采取暫停銷售重大案件及時上報措施,依法嚴厲查處標示“上海百健生物科技有限以司”等28家虛假上海企業(yè)的假冒保健食品、“健康牌減肥膠囊”等126種假冒偽劣保健食品、“新穩(wěn)唐桑芪膠囊”等9種假冒保健食品,截止目前我區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)上述產(chǎn)品。
四、開展保健食品化妝品經(jīng)營使用單位質(zhì)量負責人培訓工作。根據(jù)20__年保健食品及化妝品監(jiān)管工作要求,為了提高?;O(jiān)管效能,上半年共組織對保健食品經(jīng)營單位、化妝品經(jīng)營使用單位負責人培訓會各2次,累計培訓300余人次;其中,重點開展了保健食品“打四非”專項整治行動的部署,召集全區(qū)保健食品經(jīng)營單位負責人進行“打四非”專項整治行動政策解讀、工作布置等,為“打四非”專項整治行動的深入開展奠定了很好的輿論基礎和前期準備。
五、認真處理投訴舉報,共處理保健食品化妝品投訴舉報6起,其中保健食品投訴舉報5起,化妝品投訴舉報1起,均組織食化所按時限辦理并反饋舉報者,同時形成匯報材料報領導審核后交綜合處歸檔。特別是對區(qū)食安辦轉(zhuǎn)省食安辦交辦的投訴舉報,做到了認真調(diào)查核實并向杭州市食品藥品監(jiān)管局核查,確保調(diào)查結(jié)果真實可靠。
六、加強信息宣傳。在__新區(qū)電臺參加了二次行風熱線節(jié)目,在線解答了群眾比較關(guān)心的保健食品和化妝品安全問題,起到了較好的反響;上半年共上報信息11篇,其中發(fā)布消費警示3篇,利用短信平臺及qq群發(fā)布監(jiān)管信息5次。
保健品上半年工作總結(jié)篇三
今年以來,我局全面落實市委、市政府和**市局決策部署,對照《20xx年**市食品藥品監(jiān)督管理工作要點》及《績效管理考核意見》,緊緊圍繞“保食品藥品安全”這個中心任務,落實改革措施,完善監(jiān)管制度,強化日常監(jiān)管,開展專項整治,各項工作按序時進度順利推進。
(一)嚴格實施食品全程監(jiān)管。一是嚴把準入關(guān)口。嚴格按照法律法規(guī)和各項規(guī)定要求實施行政許可,提升許可服務效率。目前,納入我局監(jiān)管范圍內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)共325家,食品取證企業(yè)數(shù)占全市的2/5。上半年共發(fā)放《食品流通許可證》489份、《餐飲服務許可證》143份。二是加強日常監(jiān)管。食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),扎實開展三分監(jiān)管巡查工作,“三分監(jiān)管”完成率和動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)錄入率均達100%。上半年共巡查企業(yè)160家次,下達整改通知書46份,回訪46家次。大力推進電子追溯系統(tǒng)建設,我市江蘇太子乳業(yè)有限公司已基本完成電子追溯系統(tǒng)企業(yè)個體建設工作,正積極協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)單位與省監(jiān)管平臺進行數(shù)據(jù)對接,其余3家試點單位也正在建設之中。食品流通環(huán)節(jié),根據(jù)食品安全監(jiān)管責任區(qū)和責任人調(diào)整情況,更新并重新公示了轄區(qū)食品經(jīng)營布局圖和監(jiān)管人員責任區(qū)分布圖。開展食品質(zhì)量安全信用分類分級管理試點工作。對22家試點單位進行了現(xiàn)場檢查、打分,全部評定為誠信等級。餐飲服務環(huán)節(jié),提升量化分級管理水平,先后對“兩會”、小高考、菜花旅游節(jié)、高考、中考等重大活動實施餐飲安全監(jiān)督保障,保障餐次達40多次,保障人數(shù)達2萬多人,未發(fā)生一起集體聚餐食品安全事故。三是開展專項整治。以元旦、春節(jié)、高溫季節(jié)等為重點時段,以學校食堂、旅游景區(qū)等為重點對象,以白酒、乳制品、食用油、調(diào)味品、蜂蜜、火鍋底料等為重點品種,先后開展一系列食品安全專項檢查和整治。共立案查處食品違法案件30起,罰沒款10.86萬元,查處不符合食品安全標準的食品12881公斤;查處在食品中添加非食用物質(zhì)案件1起,查處非食用物質(zhì)140.9公斤,目前該案已移送司法機關(guān)。四是破解監(jiān)管難點。加強對農(nóng)村餐飲市場無證經(jīng)營單位的調(diào)查摸底,對無證經(jīng)營或證件過期單位下達整改通知,責令限期辦證。進一步完善對農(nóng)村家宴服務隊和宴席承辦情況的“雙備案”管理,開展新一輪家宴班子的調(diào)查摸底和備案,對民間廚師進行體檢培訓和發(fā)證,要求所有家宴廚師統(tǒng)一持《興化市民間廚師工作證》上崗操作。繼續(xù)加強農(nóng)家宴事前備案工作,完善村鎮(zhèn)市逐級上報機制,今年以來全市累計實施家宴桌席備案3100戶次。將透明廚房建設提升工程列入今年重點工作目標,力爭在10月份前將全市所有大型以上餐飲單位和學校食堂都納入遠程監(jiān)控體系。
(二)努力提升藥械監(jiān)管水平。一是有序推進新版gsp認證工作。加強對藥品經(jīng)營連鎖企業(yè)的培訓和指導,目前已有4家企業(yè)順利通過省認證中心的認證,另有2家也已收到認證受理通知書。對心連心大藥房等18家單體藥店實施了新版gsp認證檢查。同時,對全市21家《藥品經(jīng)營許可證》及gsp證書到期、且未及時換證的藥店進行了全覆蓋檢查,責令其立即停止營業(yè)。二是全面實施藥品電子監(jiān)管工作。結(jié)合我市實際制定了具體的實施方案,進行網(wǎng)格化分工,落實專人負責,積極開展賦碼藥品加入中國電子監(jiān)管網(wǎng)的培訓工作。截止6月8日,我市已有92家藥品零售企業(yè)完成藥品電子監(jiān)管密鑰的制作工作。三是認真開展各類專項檢查。先后開展生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)特殊藥品和冷鏈藥品,中藥飲片,醫(yī)療器械五整治回頭看,中小學、幼兒園醫(yī)務室藥品安全等各類專項檢查。共出動執(zhí)法人員300余人次,檢查規(guī)范105家藥品經(jīng)營使用單位,查處違法違規(guī)案件7起。完成藥品快速檢驗400批次,完成藥品監(jiān)督性抽驗147批次,通過抽驗發(fā)現(xiàn)不合格中藥飲片1批次。受理辦結(jié)群眾舉報投訴11起。四是加強藥品不良反應和藥品廣告監(jiān)測。召開不良反應專題培訓會議,督促相關(guān)單位及時報送不良反應事例,同時,加大對電視媒體藥品廣告的監(jiān)測力度,對省局公布的非法廣告藥品品種,實行強制下架處理。五是推進藥品安全信用體系建設。對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店的信用等級評價情況進行逐一檢查,年終將依據(jù)檢查結(jié)果,并結(jié)合今年的日常監(jiān)管、專項檢查、gsp認證等情況,對全市醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店的信用等級進行重新評價。
(三)不斷加大?;繁O(jiān)管力度。一是嚴格日常監(jiān)管。生產(chǎn)環(huán)節(jié),積極配合**市局對5家化妝品生產(chǎn)企業(yè)加強監(jiān)管。經(jīng)營環(huán)節(jié),進一步完善保化品經(jīng)營單位基礎檔案,對經(jīng)營單位負責人加強相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳引導,逐戶簽定經(jīng)營質(zhì)量承諾書,強化其安全意識和責任意識;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題下達監(jiān)督意見書督促整改,提高其規(guī)范管理水平。二是提高準入門檻。對新辦和到期換證的保健食品經(jīng)營單位進行臨時審核,對申請單位的申報資料和經(jīng)營現(xiàn)場嚴格把關(guān)。要求各經(jīng)營單位建立落實保健食品索票索證、進貨查驗記錄等制度,建立產(chǎn)品購銷臺賬,加強內(nèi)部組織管理。上半年,我局共受理審核發(fā)放49份審查意見書。三是開展專項檢查。保健食品以6大類易發(fā)生非法添加的品種為重點,化妝品以特殊用途化妝品為重點,上半年檢查?;方?jīng)營單位110多家次,下達監(jiān)督意見書70余份,立案查處經(jīng)營問題化妝品案1起,沒收相關(guān)產(chǎn)品5個品種。
(四)全力構(gòu)建社會共治格局。一是加強監(jiān)管隊伍建設。不斷完善作風建設和黨風廉政建設各項制度,深入開展“三嚴三實”專題教育活動,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果。以參加市場監(jiān)管局行政執(zhí)法證換證考試、新《食品安全法》專題培訓等活動為契機,積極開展對執(zhí)法人員的業(yè)務培訓。今年以來,共舉辦監(jiān)管人員專題培訓30多次,培訓監(jiān)管人員1000多人次。二是廣泛開展社會宣傳。利用興化電視臺“食品藥品安全在行動”和“民生直通車”專題欄目、局網(wǎng)站、興化報、**日報等宣傳陣地,全方位多角度宣傳我局工作動態(tài)。今年以來,發(fā)布動態(tài)信息200多條,邀請興化電視臺記者跟蹤采訪報道20多次,開展“3.15消費者權(quán)益保護日”、“黨員義工便民利民服務日”等各類宣傳活動10多次,發(fā)放宣傳材料5000多份。三是組織從業(yè)人員培訓。采取以會代訓、舉辦專題培訓班等方式,加強對食品從業(yè)人員的培訓。今年以來,舉辦生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全培訓班3次,培訓從業(yè)人員280人次;舉辦流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者培訓班25次,培訓從業(yè)人員857人次;餐飲環(huán)節(jié)培訓從業(yè)人員1000多人次,考核發(fā)放餐飲食品安全管理員證件150份、餐飲服務從業(yè)人員培訓合格證801份。
保健品上半年工作總結(jié)篇四
20xx年度總結(jié)應該怎么寫?分成哪些一部分?可以寫什么內(nèi)容?至今看一下文中詳細介紹吧。年度總結(jié)文章正文一般分成如下所示三一部分描述:
1、狀況回望。
這也是匯總的開始一部分,叫導言或小引,用于交待匯總的原因,或?qū)w納的內(nèi)容、范疇、目地作限制,對所做的工作中或全過程作簡練的簡述、評定。這一部分文本篇數(shù)不能太長,只作歸納表明,不進行剖析、評定。
2、工作經(jīng)驗感受。
這一部分是匯總的行為主體,在第一部分簡述狀況以后進行分述。有的用副標題各自表明考試成績與問題、作法與感受或是考試成績與缺陷。要不是那樣,就沒法令人把握住要點。專題性的匯總,還可以提煉幾個工作經(jīng)驗,以具有顯眼、一目了然。
應用這類方式要特別注意各一部分相互關(guān)系。各一部分不僅有相對性的自覺性,又有緊密的相互關(guān)系,使之密切配合,一同表明基本上工作經(jīng)驗。
3、將來準備。
這也是匯總的末尾一部分。它是在上一部分匯總出成功經(jīng)驗以后,依據(jù)早已突出成績和新形勢下、新每日任務的規(guī)定,明確提出將來的想方設法、準備,變成新一年制定方案的根據(jù)。內(nèi)容包含應怎樣發(fā)揚成績,擺脫存在的問題及確立未來的勤奮方位。還可以展望未來,得到新的長遠目標。
保健品上半年工作總結(jié)篇五
保健食品化妝品監(jiān)管上半年總結(jié)20xx年上半年,按照全年工作計劃,在局領導班子的領導下,?;幣c食化所圍繞保健食品化妝品質(zhì)量安全這一中心任務,落實“打基礎,強監(jiān)管,提水平”的總體思路,以保障公眾食品安全、身體健康為宗旨,強化日常監(jiān)管,狠抓專項整治;依法履行職責,完善長效機制,全面完成上半年工作任務?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強保健食品化妝品日常監(jiān)管,深入開展保健食品化妝品專項整治。
制定了**新區(qū)20xx年保健食品化妝品監(jiān)管工作計劃,組織食化所開展保健食品、化妝品經(jīng)營使用單位日常監(jiān)管工作,以開展各類專項檢查工作為契機,對全區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)管單位進行了全面摸底檢查,全區(qū)共有保健食品經(jīng)營單位281家,化妝品經(jīng)營使用單位249家,并對其全部進行了檔案管理,建檔率100%。
(一)保健食品監(jiān)管工作:開展了20xx年元旦春節(jié)期間保健食品安全專項整治、保健食品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳(打“四非”專項)專項整治及大型批發(fā)市場、專營店及藥房等重點場所經(jīng)營保健食品專項整治共4次。組織對流通環(huán)節(jié)規(guī)范經(jīng)營專項整頓5次,出動監(jiān)督人員708人次,監(jiān)督車輛113臺次,檢查268家次,覆蓋率達81。7%,下達監(jiān)督筆錄254份,并依據(jù)《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常檢查現(xiàn)場工作指南》等技術(shù)規(guī)范及工作文件,制定保健食品經(jīng)營單位日常監(jiān)管工作方案,開展日常監(jiān)督檢查,監(jiān)督指導企業(yè)建立健全保健食品經(jīng)營的食品安全追溯體系和問題產(chǎn)品召回體系,結(jié)合保健食品經(jīng)營各項監(jiān)管制度的建立實施,確保我區(qū)保健食品經(jīng)營在規(guī)范、良好的層面運行發(fā)展。嚴厲打擊虛假宣傳、超限超范圍添加違禁物質(zhì)、盜用批準文號、制售偽劣產(chǎn)品等違法行為。通過公布舉報電話等措施,鼓勵消費者和經(jīng)營者廣泛參與,動員社會各方力量進行監(jiān)督,從而推動專項整頓工作的深入開展。
(二)化妝品監(jiān)管工作:全年共開展20xx年元旦春節(jié)期間化妝品經(jīng)營使用安全專項整治、化妝品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、化妝品非法使用禁限用物質(zhì)專項整治和大型美容美發(fā)店及大型批發(fā)市場經(jīng)營化妝品專項整治共4次。出動監(jiān)督人員210人次,監(jiān)督車輛36臺次,檢查87家次,覆蓋率34。9%,下達各類監(jiān)督文書81余份。針對經(jīng)營單位重點檢查其經(jīng)營產(chǎn)品的合法性、索證索票制度執(zhí)行情況和各種臺帳記錄是否符合要求、產(chǎn)品的進貨渠道是否可追溯、是否符合化妝品標簽管理等的要求等;針對使用單位重點檢查美容院使用的產(chǎn)品是否具有合法的批準文號或備案號、使用的產(chǎn)品名稱、包裝、標簽和說明書是否規(guī)范。同時檢查了各企業(yè)經(jīng)營或使用的化妝品是否有虛假、夸大宣傳以及宣稱療效、標注有適應癥及使用醫(yī)學術(shù)語等現(xiàn)象。
二、為客觀評價全區(qū)保健食品化妝品安全性,開展保健食品化妝品監(jiān)督抽檢及快檢工作。上半年對10批次保健食品進行快速檢測,品種包括減肥類、抗疲勞類,檢測項目包括西布曲明、酚酞、他達拉非、氨基他達拉非、西地那非、豪末西地那非等8個項目,快檢結(jié)果均合格;對4家保健食品經(jīng)營單位的8個品種進行了監(jiān)督抽驗,重點抽驗減肥類、輔助降血糖類、調(diào)血脂類及改善睡眠類產(chǎn)品,檢驗報告未出;化妝品共快檢8批次,包括美白類、祛痘類產(chǎn)品,快檢項目包括砷、汞、喹諾酮類、甲硝唑等4個項目,快檢結(jié)果均合格。
三、落實對嚴重違法廣告保健食品采取暫停銷售限期整改措施,嚴厲打擊違法經(jīng)營假劣保健食品行為。按照國家及省市食品藥品監(jiān)管局要求,通過采取短信平臺、監(jiān)管qq群通知保健食品經(jīng)營單位開展自查及對保健食品經(jīng)營單位進行現(xiàn)場檢查等手段,落實對標識為“五日牌減肥茶”等4個保健食品嚴重違法廣告采取暫停銷售限期整改措施,對違法添加化學藥物的“陽光一佰牌山芪參膠囊”采取暫停銷售重大案件及時上報措施,依法嚴厲查處標示“上海百健生物科技有限以司”等28家虛假上海企業(yè)的假冒保健食品、“健康牌減肥膠囊”等126種假冒偽劣保健食品、“新穩(wěn)唐桑芪膠囊”等9種假冒保健食品,截止目前我區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)上述產(chǎn)品。
四、開展保健食品化妝品經(jīng)營使用單位質(zhì)量負責人培訓工作。根據(jù)20xx年保健食品及化妝品監(jiān)管工作要求,為了提高?;O(jiān)管效能,上半年共組織對保健食品經(jīng)營單位、化妝品經(jīng)營使用單位負責人培訓會各2次,累計培訓300余人次;其中,重點開展了保健食品“打四非”專項整治行動的部署,召集全區(qū)保健食品經(jīng)營單位負責人進行“打四非”專項整治行動政策解讀、工作布置等,為“打四非”專項整治行動的深入開展奠定了很好的輿論基礎和前期準備。
五、認真處理投訴舉報,共處理保健食品化妝品投訴舉報6起,其中保健食品投訴舉報5起,化妝品投訴舉報1起,均組織食化所按時限辦理并反饋舉報者,同時形成匯報材料報領導審核后交綜合處歸檔。特別是對區(qū)食安辦轉(zhuǎn)省食安辦交辦的投訴舉報,做到了認真調(diào)查核實并向杭州市食品藥品監(jiān)管局核查,確保調(diào)查結(jié)果真實可靠。
六、加強信息宣傳。在**新區(qū)電臺參加了二次行風熱線節(jié)目,在線解答了群眾比較關(guān)心的保健食品和化妝品安全問題,起到了較好的反響;上半年共上報信息11篇,其中發(fā)布消費警示3篇,利用短信平臺及qq群發(fā)布監(jiān)管信息5次。
保健品上半年工作總結(jié)篇六
對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
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保健品上半年工作總結(jié)篇七
甲方:
乙方:
市(地)陀羅尼特色療效茶獨家經(jīng)銷商。
一、經(jīng)銷品種:陀羅尼特色療效茶。
包裝規(guī)格:a款:54/盒b款:72/盒。
零售價:a款:1280元/盒b款:2560元/盒(現(xiàn)款現(xiàn)貨)。
二、代理定額及價格。
1、市級代理商首次進貨額00大寫(二十萬元)不含稅;保證金50000大寫(伍萬元)。
2、
進貨。
(伍萬元)不含稅;保證金10000大寫(壹萬元)。
3、
進貨。
(貳。
區(qū)級代理商首次額50000大寫級級代理商首次額20000大寫萬元)不含稅;保。
證金5000大寫(伍千元)。
4、
月
月
品總額為萬元。并享受代理商資格!
乙方經(jīng)努力推廣(六個月內(nèi)),沒有打開市場的,甲方有權(quán)收回市場,產(chǎn)品包裝沒有破損的前提下,甲方保證退貨。零風險經(jīng)營。
三、供貨及結(jié)算方式。
1、甲方收款3日內(nèi)保證及時發(fā)貨,以便安排保證市場供應。
2、甲方按代理底價出具發(fā)票及其他必要單據(jù)。
3、甲方負責按乙方合同指定的到站承擔一次性運費及保險費,到站后的短途轉(zhuǎn)運費用和因乙方造成的退貨費用由乙方負責。
4、甲方保證將產(chǎn)品保質(zhì)、保量、按期交付乙方,如發(fā)生破損,乙方應在收貨后及時向甲方提出異議,商討后取得一致意見。
四、雙方義務和責任。
1、甲方不得向乙方經(jīng)銷地區(qū)以內(nèi)單位或個人直接供應產(chǎn)品。若直供乙方有權(quán)追究責任。
2、乙方在代理區(qū)域內(nèi),嚴格執(zhí)行甲方規(guī)定的全國統(tǒng)一零售價銷售,不得亂價而影響全盤市場,積極維護甲方價格體系政策。乙方如有違反甲方規(guī)定,將扣除其保證金、并追究其責任。
乙方年日至年日內(nèi)購銷甲方產(chǎn)。
3、合同期滿的,乙方在完成甲方規(guī)定的合同指標的情況下,享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。甲方并退回乙方保證金。
4、乙方不得以低于甲方開票價格進行批發(fā)和零售,一旦違背,甲方有權(quán)取消相應資格,將扣除其保證金、并有權(quán)進一步追究責任。
5、乙方在收到產(chǎn)品6個月內(nèi),未到達甲方規(guī)定的銷售額,甲方有權(quán)收回產(chǎn)品。甲方按進貨額的50%退還乙方貨款。以及保證金。
五、違約責任。
違約方應承擔另一方因違約帶來的全部直接和間接損失。
六、免責條款。
因產(chǎn)品質(zhì)量引起的經(jīng)濟損失由甲方承擔,經(jīng)確認非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各種損失,甲方不退貨且不承擔任何連帶責任;若因產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方退貨,乙方必須保證產(chǎn)品包裝完好無損。
七、其他。
本合同屬雙方商業(yè)機密,任何一方不得隨意向第三方泄露本合同內(nèi)容;乙方代理期間,未經(jīng)甲方允許不得私自在任何大眾媒體上做廣告宣傳,由此造成的一切后果,乙方負全部責任。情節(jié)嚴重者,甲方將追究其經(jīng)濟責任及法律責任。
八、附則。
1、本合同未盡事宜,可由雙方確定后簽定補充合同。
2、本合同一式二份,均為正本,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同自首批進貨后生效。
3、雙方如有爭議,本著友好協(xié)商的態(tài)度解決,達成一致。如協(xié)商。
不成,在甲方所在地法院訴訟解決。
甲方:(單位章)乙方:(單位章)法定代表人(簽字)身份證號碼:地址:
電話:
時間:
地址:電話:時間:
保健品上半年工作總結(jié)篇八
一年的時光就這樣結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,在領導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,認真履行崗位職責,較好的完成了公司的銷售任務,現(xiàn)將總結(jié)如下:
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知薯論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
對于公司交待下來的每一項任務,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到”任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。
新的一年要有新的氣象,在全新的20xx里,我一定要積極改正自身的不足,為了公司的美好明天,也為了自己的美好明天,努力奮斗,爭取公司做20xx年的銷售冠!
保健品上半年工作總結(jié)篇九
從xx月1日入住以來,的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我毛司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我毛司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
保健品上半年工作總結(jié)篇十
20xx年,?;梢浴巴晟票O(jiān)管機制,提高執(zhí)法能力,規(guī)范經(jīng)營秩序”為主線,切實加強“日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合”的總體思路,以保障公眾健康安全為宗旨,強化監(jiān)管,依法履職,完善長效機制,認真完成監(jiān)管任務?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強執(zhí)法監(jiān)管,規(guī)范?;方?jīng)營使用行為。
(一)、完善監(jiān)管檔案。一是嚴把保健食品化妝品備案關(guān),嚴格執(zhí)行相關(guān)政策標準規(guī)定、辦事程序,對保健食品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進行了認真審查,積極推進了保健食品化妝品備案管理要求;二是以保健食品、化妝品日常監(jiān)管為契機,對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營單位進行全面摸底并建檔,做到一企一檔,一店一檔,實行檔案動態(tài)化管理,目前已經(jīng)建立保健品檔案86份,化妝品檔案15份,使全縣所有大型?;方?jīng)營企業(yè)均納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi),做到監(jiān)管工作“底數(shù)清、情況明”。
化妝品經(jīng)營企業(yè)第一責任人意識。對經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行嚴厲查處。
(三)、強化日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管工作,按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,緊緊圍繞產(chǎn)品的標簽、說明書與批準證明文件的相關(guān)內(nèi)容是否一致、建立健全保健食品化妝品經(jīng)營管理制度、執(zhí)行保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定、落實保健食品經(jīng)營場所產(chǎn)品分類管理等情況進行檢查。
二、深入開展專項整治,嚴厲打擊假冒偽劣行為。按照主管部門的要求,在局統(tǒng)一部署下,制定方案,多措并舉,重拳出擊,有聲有色地開展了打擊保健食品“四非”專項行動和化妝品專項整治行動。
針對我縣保健食品、化妝品主要集中在流通使用環(huán)節(jié)的特點,我們重點整治縣城區(qū)域內(nèi)大中型零售藥店,?;放l(fā)企業(yè),大型超市及?;反斫?jīng)銷企業(yè)。對這些企業(yè)經(jīng)營的保健食品進行拉網(wǎng)式排查,逐一登記備案,檢查過程中,深入產(chǎn)品柜臺區(qū)和庫存區(qū),認真核查企業(yè)索證索票情況及購銷記錄,查驗產(chǎn)品標識標簽,審核產(chǎn)品廣告宣傳,對涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品,認真做好現(xiàn)場檢查記錄和先行登記保存記錄,通過對照文件核查、網(wǎng)上系統(tǒng)核查、發(fā)函核查等方式,辯別真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)案源,嚴歷打擊。期間查處了“廣州麗維康藥業(yè)有限公司”等5家虛假企業(yè)生產(chǎn)的“復方氨基酸口服液”等9種假冒保健食品。
外協(xié)查函12份,糾正各類違法行為20余起,保健食品、化妝品違法違規(guī)行為立案4件,結(jié)案3件,撤案1件,查扣違法保健食品309盒,貨值金額1.9794萬元,罰沒金額共計3.032萬元。
通過強力專項整治,有力地打擊了假冒偽劣行為,維護了市場秩序,確保了人民群眾生命健康安全。
三、強化宣傳教育,不斷強化經(jīng)營單位責任意識。為切實加強保健食品、化妝品經(jīng)營監(jiān)管工作,增強經(jīng)營單位法律意識,強化主體責任意識,采取多樣形式開展保健食品、化妝品宣傳教育工作:一是利用日常監(jiān)管對保化品經(jīng)營使用單位進行?;方?jīng)營管理知識宣傳;二是統(tǒng)一編印保健食品化妝品基本常識宣傳手冊,利用周末搞食品藥品安全宣傳活動,向群眾免費發(fā)放資料;三是建立有獎舉報制度,主動在城區(qū)主干道公示舉報電話,及時受理群眾投訴舉報;通過廣泛的宣傳,增強消費者對保健食品、化妝品知識的了解和辨別能力,引導消費者樹立正確的防范意識,積極營造?;方?jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好氛圍,同時也提高了執(zhí)法人員對保健食品、化妝品的監(jiān)管能力。
調(diào)整保健食品、化妝品監(jiān)管工作思路,以“抓源頭、促規(guī)范、凈市場”的工作原則,切實做明年保化品監(jiān)管工作。
(一)、認真開展保健食品化妝品常態(tài)監(jiān)管,深入推進一企一檔、一店一檔,嚴格檔案動態(tài)化管理。
(二)、加強專項整治,繼續(xù)對保健食品化妝品批發(fā)企。
(三)、加大案件查處力度,嚴厲打擊各種制假售假、擾亂市場秩序、影響群眾健康安全的行為。
保健品上半年工作總結(jié)篇十一
但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸藥食同源養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的`知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
保健品上半年工作總結(jié)篇十二
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹向關(guān)心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,業(yè)績也得到了較大的提升,我們具體做好了以下幾項工作:
1.強化培訓。
強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設專業(yè),結(jié)合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質(zhì)量,鞏固了教學成果。做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。
2.更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
3.細化分工。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行意向客戶跟進。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,對于未成交的學員做出總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學習。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯(lián)絡,關(guān)心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
4.完善制度。
為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
保健品上半年工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
保健品上半年工作總結(jié)篇十四
我于20xx年月來企業(yè)工作中,現(xiàn)在在市場營銷部門工作?;仡欉@一年保健食品的作業(yè)過程,做為企業(yè)的業(yè)務員工作中獲得了一定的考試成績,在完成了企業(yè)的最終目標的與此同時,也存有許多的問題,為了更好地更快的進行新項目的營銷推廣工作中、完成互利共贏,特對分階段的銷售業(yè)務開展匯總。
一、一年來的工作情況
二、工作上的幾個方面感受
剛到市場銷售、方案策劃單位時,對市場銷售、方案策劃領域的專業(yè)知識并不是很熟練,針對新領域、新生事物較為生疏。在公司領導、朋友的幫助下,迅速掌握到售賣的特性、及其市場銷售目標、及其彼此的互相配合特性及內(nèi)容。做為營銷部中的一員,我深深地覺到自身身肩重任。做為公司的店面,公司的對話框,自身的一言一行也與此同時意味著了一個公司的品牌形象。因此更要提升本身的素養(yǎng),標準化的規(guī)定自身。在專業(yè)化的根基上更要加強自身的專業(yè)技能和專業(yè)能力。
三、本身存在的不足及糾正對策
1、對招商合作顧客的追蹤電話回訪不立即。因為各個方面緣故我業(yè)務員出門機遇較少,進而降低了與顧客的互相溝通交流,這樣的事情下許多顧客會把大家遺忘掉以致于許多協(xié)作機遇會在這樣的情況下丟棄。
2、沒有重視自身市場銷售基礎知識的提升,自身自主學習基礎知識的工作能力有待提高。
3、與顧客的交流不及時。因為從業(yè)銷售業(yè)務缺乏經(jīng)驗、想起保證的不全面以致于會發(fā)生些繁雜的問題。
四、xx年工作中勤奮方位
1、積極主動認真完成企業(yè)的規(guī)定,為企業(yè)奉獻自身的一份能量。
2、全層面進一步學習、全面提高本身工作能力,加強專業(yè)基礎知識的學習培訓
3、搞好客戶資料的梳理,分階段的做客戶維護工作中,按時對市場銷售做調(diào)研,便于做一個精確的精準定位。
4、積極主動、激情談單,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
最終很感謝公司為我給予一個不錯的服務平臺,使我還在那個大家族中獲得磨煉并日趨完善,感謝領導及其朋友對于我的關(guān)注、協(xié)助。信任我可能以更快的情況資金投入明年的工作中。
保健品上半年工作總結(jié)篇十五
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在-市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1、從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
2、客觀上的一些因素雖然存在。在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有-個,加上沒有記錄的概括為-個,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量-個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在-市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在-區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在-開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比-小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的`比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個-,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
保健品上半年工作總結(jié)篇十六
為加強我縣保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理,規(guī)范保健食品、化妝品經(jīng)營秩序,我局按照市局《20xx年保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)集中整治工作方案》的要求認真開展了此項工作。
一、 工作開展情況。
為了更好的開展工作,我局組織開展各相關(guān)的業(yè)務學習和培訓,對涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)經(jīng)行了學習培訓。
在日常監(jiān)管工作中,對全縣保健品、化妝品經(jīng)營單位經(jīng)行了全面檢查,共檢查保健品、化妝品經(jīng)營單位440家次,出動車輛110臺次,出動執(zhí)法人員495人次。
二、 措施及成效。
一是加大宣傳普法力度,向社會大眾宣傳食品藥品監(jiān)督單位的職責,宣傳保健食品、化妝品的相關(guān)法律法規(guī),提高消費者的判斷和維權(quán)能力。二是認真做好日常監(jiān)督檢查,要求經(jīng)營企業(yè)全部建立索證、索票、臺賬管理制度。三是保化經(jīng)營企業(yè)必須全部辦理備案證書。四是建立誠信檔案。對有不良記錄的單位加大檢查頻次,依法加大查處力度。重點查處違法違規(guī)行為。在日常監(jiān)管工作中,我局共發(fā)現(xiàn)過期化妝品11瓶,沒有特殊批準文號的美白產(chǎn)品8瓶,保健食品夸大功能主治、宣傳治療功效的7種,立案五起,結(jié)案五起,貨值0.6萬元,罰款1.8萬元。
《保健食品注冊管理辦法》《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理條例實施細則》等法律法規(guī)。另一方面,推進了保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)健全和落實各項管理制度;提升了企業(yè)的管理水平;幫助其進一步規(guī)范經(jīng)營;保證了?;袌鼋】涤行虻陌l(fā)展。
保健品上半年工作總結(jié)篇十七
xx年,對于藥品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
雖然xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強,但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。
第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的xxx%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭xx年銷售增長率達到xxx%。xx年,是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著xx年的到來,飛速前進!
保健品上半年工作總結(jié)篇十八
隨著龍年的到來,20xx年已慢慢的遠去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷售回款117萬,比去年增加了52萬,取得了較大的進步,完成了年初的既定目標。
品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達到100%。
20xx年,是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年龍年的到來,龍騰虎躍,飛速前進!
保健品上半年工作總結(jié)篇十九
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xxx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xxxx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xxx產(chǎn)品品牌眾多,xxx天星由于比較早的進入河南市場,xxx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,加上沒有記錄的概括為xxx個,八個月xxx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xxx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
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