總結是對經(jīng)驗和知識的整理和歸納，讓我們對某一領域有更深入的了解和把握。在寫總結時，要注重事實的真實性和客觀性，不要夸大或淡化問題的存在。這些總結范文不僅僅是為了參考，更重要的是激發(fā)大家對總結的思考和探索。
保健品上半年工作總結篇一
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國民生活水平的不斷提高,大眾消費觀念已經(jīng)發(fā)生了非常大的改變,人們自我的保健意識越來越強,對營養(yǎng)保健品需求也越來越高。20xx保健品上。
保健品銷售員。
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對*市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于*市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進入河南市場，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個，加上沒有記錄的概括為*個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和。
工作計劃。
性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為*市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南*市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
今年以來，我局全面落實市委、市政府和**市局決策部署，對照《20xx年**市食品藥品監(jiān)督管理工作要點》及《績效管理考核意見》，緊緊圍繞“保食品藥品安全”這個中心任務，落實改革措施，完善監(jiān)管制度，強化日常監(jiān)管，開展專項整治，各項工作按序時進度順利推進。
(一)嚴格實施食品全程監(jiān)管。一是嚴把準入關口。嚴格按照法律法規(guī)和各項規(guī)定要求實施行政許可，提升許可服務效率。目前，納入我局監(jiān)管范圍內的食品生產(chǎn)企業(yè)共325家，食品取證企業(yè)數(shù)占全市的2/5。上半年共發(fā)放《食品流通許可證》489份、《餐飲服務許可證》143份。二是加強日常監(jiān)管。食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，扎實開展三分監(jiān)管巡查工作，“三分監(jiān)管”完成率和動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)錄入率均達100%。上半年共巡查企業(yè)160家次，下達整改通知書46份，回訪46家次。大力推進電子追溯系統(tǒng)建設，我市江蘇太子乳業(yè)有限公司已基本完成電子追溯系統(tǒng)企業(yè)個體建設工作，正積極協(xié)調相關技術單位與省監(jiān)管平臺進行數(shù)據(jù)對接，其余3家試點單位也正在建設之中。食品流通環(huán)節(jié)，根據(jù)食品安全監(jiān)管責任區(qū)和責任人調整情況，更新并重新公示了轄區(qū)食品經(jīng)營布局圖和監(jiān)管人員責任區(qū)分布圖。開展食品質量安全信用分類分級管理試點工作。對22家試點單位進行了現(xiàn)場檢查、打分，全部評定為誠信等級。餐飲服務環(huán)節(jié)，提升量化分級管理水平，先后對“兩會”、小高考、菜花旅游節(jié)、高考、中考等重大活動實施餐飲安全監(jiān)督保障，保障餐次達40多次，保障人數(shù)達2萬多人，未發(fā)生一起集體聚餐食品安全事故。三是開展專項整治。以元旦、春節(jié)、高溫季節(jié)等為重點時段，以學校食堂、旅游景區(qū)等為重點對象，以白酒、乳制品、食用油、調味品、蜂蜜、火鍋底料等為重點品種，先后開展一系列食品安全專項檢查和整治。共立案查處食品違法案件30起，罰沒款10.86萬元，查處不符合食品安全標準的食品12881公斤;查處在食品中添加非食用物質案件1起，查處非食用物質140.9公斤，目前該案已移送司法機關。四是破解監(jiān)管難點。加強對農村餐飲市場無證經(jīng)營單位的調查摸底，對無證經(jīng)營或證件過期單位下達整改通知，責令限期辦證。進一步完善對農村家宴服務隊和宴席承辦情況的“雙備案”管理，開展新一輪家宴班子的調查摸底和備案，對民間廚師進行體檢培訓和發(fā)證，要求所有家宴廚師統(tǒng)一持《興化市民間廚師工作證》上崗操作。繼續(xù)加強農家宴事前備案工作，完善村鎮(zhèn)市逐級上報機制，今年以來全市累計實施家宴桌席備案3100戶次。將透明廚房建設提升工程列入今年重點工作目標，力爭在10月份前將全市所有大型以上餐飲單位和學校食堂都納入遠程監(jiān)控體系。
(二)努力提升藥械監(jiān)管水平。一是有序推進新版gsp認證工作。加強對藥品經(jīng)營連鎖企業(yè)的培訓和指導，目前已有4家企業(yè)順利通過省認證中心的認證，另有2家也已收到認證受理通知書。對心連心大藥房等18家單體藥店實施了新版gsp認證檢查。同時，對全市21家《藥品經(jīng)營許可證》及gsp證書到期、且未及時換證的藥店進行了全覆蓋檢查，責令其立即停止營業(yè)。二是全面實施藥品電子監(jiān)管工作。結合我市實際制定了具體的實施方案，進行網(wǎng)格化分工，落實專人負責，積極開展賦碼藥品加入中國電子監(jiān)管網(wǎng)的培訓工作。截止6月8日，我市已有92家藥品零售企業(yè)完成藥品電子監(jiān)管密鑰的制作工作。三是認真開展各類專項檢查。先后開展生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)特殊藥品和冷鏈藥品，中藥飲片，醫(yī)療器械五整治回頭看，中小學、幼兒園醫(yī)務室藥品安全等各類專項檢查。共出動執(zhí)法人員300余人次，檢查規(guī)范105家藥品經(jīng)營使用單位，查處違法違規(guī)案件7起。完成藥品快速檢驗400批次，完成藥品監(jiān)督性抽驗147批次，通過抽驗發(fā)現(xiàn)不合格中藥飲片1批次。受理辦結群眾舉報投訴11起。四是加強藥品不良反應和藥品廣告監(jiān)測。召開不良反應專題培訓會議，督促相關單位及時報送不良反應事例，同時，加大對電視媒體藥品廣告的監(jiān)測力度，對省局公布的非法廣告藥品品種，實行強制下架處理。五是推進藥品安全信用體系建設。對轄區(qū)內醫(yī)療機構和零售藥店的信用等級評價情況進行逐一檢查，年終將依據(jù)檢查結果，并結合今年的日常監(jiān)管、專項檢查、gsp認證等情況，對全市醫(yī)療機構和零售藥店的信用等級進行重新評價。
(三)不斷加大保化品監(jiān)管力度。一是嚴格日常監(jiān)管。生產(chǎn)環(huán)節(jié)，積極配合**市局對5家化妝品生產(chǎn)企業(yè)加強監(jiān)管。經(jīng)營環(huán)節(jié)，進一步完善保化品經(jīng)營單位基礎檔案，對經(jīng)營單位負責人加強相關法律法規(guī)和政策的宣傳引導，逐戶簽定經(jīng)營質量。
承諾書。
強化其安全意識和責任意識;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題下達監(jiān)督意見書督促整改提高其規(guī)范管理水平。二是提高準入門檻。對新辦和到期換證的保健食品經(jīng)營單位進行臨時審核對申請單位的申報資料和經(jīng)營現(xiàn)場嚴格把關。要求各經(jīng)營單位建立落實保健食品索票索證、進貨查驗記錄等制度建立產(chǎn)品購銷臺賬加強內部組織管理。上半年我局共受理審核發(fā)放49份審查意見書。三是開展專項檢查。保健食品以6大類易發(fā)生非法添加的品種為重點化妝品以特殊用途化妝品為重點上半年檢查?；方?jīng)營單位110多家次下達監(jiān)督意見書70余份立案查處經(jīng)營問題化妝品案1起沒收相關產(chǎn)品5個品種。
(四)全力構建社會共治格局。一是加強監(jiān)管隊伍建設。不斷完善作風建設和黨風廉政建設各項制度，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果。以參加市場監(jiān)管局行政執(zhí)法證換證考試、新《食品安全法》專題培訓等活動為契機，積極開展對執(zhí)法人員的業(yè)務培訓。今年以來，共舉辦監(jiān)管人員專題培訓30多次，培訓監(jiān)管人員1000多人次。二是廣泛開展社會宣傳。利用興化電視臺“食品藥品安全在行動”和“民生直通車”專題欄目、局網(wǎng)站、興化報、**日報等宣傳陣地，全方位多角度宣傳我局工作動態(tài)。今年以來，發(fā)布動態(tài)信息200多條，邀請興化電視臺記者跟蹤采訪報道20多次，開展“3.15消費者權益保護日”、“黨員義工便民利民服務日”等各類宣傳活動10多次，發(fā)放宣傳材料5000多份。三是組織從業(yè)人員培訓。采取以會代訓、舉辦專題培訓班等方式，加強對食品從業(yè)人員的培訓。今年以來，舉辦生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全培訓班3次，培訓從業(yè)人員280人次;舉辦流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者培訓班25次，培訓從業(yè)人員857人次;餐飲環(huán)節(jié)培訓從業(yè)人員1000多人次，考核發(fā)放餐飲食品安全管理員證件150份、餐飲服務從業(yè)人員培訓合格證801份。
保健食品化妝品監(jiān)管上半年總結20xx年上半年，按照全年工作計劃，在局領導班子的領導下，保化處與食化所圍繞保健食品化妝品質量安全這一中心任務，落實“打基礎，強監(jiān)管，提水平”的總體思路，以保障公眾食品安全、身體健康為宗旨，強化日常監(jiān)管，狠抓專項整治;依法履行職責，完善長效機制，全面完成上半年工作任務?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下：
一、加強保健食品化妝品日常監(jiān)管，深入開展保健食品化妝品專項整治。
制定了**新區(qū)20xx年保健食品化妝品監(jiān)管工作計劃，組織食化所開展保健食品、化妝品經(jīng)營使用單位日常監(jiān)管工作，以開展各類專項檢查工作為契機，對全區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)管單位進行了全面摸底檢查，全區(qū)共有保健食品經(jīng)營單位281家，化妝品經(jīng)營使用單位249家，并對其全部進行了檔案管理，建檔率100%。
(一)保健食品監(jiān)管工作：開展了20xx年元旦春節(jié)期間保健食品安全專項整治、保健食品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳(打“四非”專項)專項整治及大型批發(fā)市場、專營店及藥房等重點場所經(jīng)營保健食品專項整治共4次。組織對流通環(huán)節(jié)規(guī)范經(jīng)營專項整頓5次，出動監(jiān)督人員708人次，監(jiān)督車輛113臺次，檢查268家次，覆蓋率達81。7%，下達監(jiān)督筆錄254份，并依據(jù)《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常檢查現(xiàn)場工作指南》等技術規(guī)范及工作文件，制定保健食品經(jīng)營單位日常監(jiān)管。
工作方案。
開展日常監(jiān)督檢查監(jiān)督指導企業(yè)建立健全保健食品經(jīng)營的食品安全追溯體系和問題產(chǎn)品召回體系結合保健食品經(jīng)營各項監(jiān)管制度的建立實施確保我區(qū)保健食品經(jīng)營在規(guī)范、良好的層面運行發(fā)展。嚴厲打擊虛假宣傳、超限超范圍添加違禁物質、盜用批準文號、制售偽劣產(chǎn)品等違法行為。通過公布舉報電話等措施鼓勵消費者和經(jīng)營者廣泛參與動員社會各方力量進行監(jiān)督從而推動專項整頓工作的深入開展。
(二)化妝品監(jiān)管工作：全年共開展20xx年元旦春節(jié)期間化妝品經(jīng)營使用安全專項整治、化妝品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、化妝品非法使用禁限用物質專項整治和大型美容美發(fā)店及大型批發(fā)市場經(jīng)營化妝品專項整治共4次。出動監(jiān)督人員210人次，監(jiān)督車輛36臺次，檢查87家次，覆蓋率34。9%，下達各類監(jiān)督文書81余份。針對經(jīng)營單位重點檢查其經(jīng)營產(chǎn)品的合法性、索證索票制度執(zhí)行情況和各種臺帳記錄是否符合要求、產(chǎn)品的進貨渠道是否可追溯、是否符合化妝品標簽管理等的要求等;針對使用單位重點檢查美容院使用的產(chǎn)品是否具有合法的批準文號或備案號、使用的產(chǎn)品名稱、包裝、標簽和說明書是否規(guī)范。同時檢查了各企業(yè)經(jīng)營或使用的化妝品是否有虛假、夸大宣傳以及宣稱療效、標注有適應癥及使用醫(yī)學術語等現(xiàn)象。
二、為客觀評價全區(qū)保健食品化妝品安全性，開展保健食品化妝品監(jiān)督抽檢及快檢工作。上半年對10批次保健食品進行快速檢測，品種包括減肥類、抗疲勞類，檢測項目包括西布曲明、酚酞、他達拉非、氨基他達拉非、西地那非、豪末西地那非等8個項目，快檢結果均合格;對4家保健食品經(jīng)營單位的8個品種進行了監(jiān)督抽驗，重點抽驗減肥類、輔助降血糖類、調血脂類及改善睡眠類產(chǎn)品，檢驗報告未出;化妝品共快檢8批次，包括美白類、祛痘類產(chǎn)品，快檢項目包括砷、汞、喹諾酮類、甲硝唑等4個項目，快檢結果均合格。
三、落實對嚴重違法廣告保健食品采取暫停銷售限期整改措施，嚴厲打擊違法經(jīng)營假劣保健食品行為。按照國家及省市食品藥品監(jiān)管局要求，通過采取短信平臺、監(jiān)管qq群通知保健食品經(jīng)營單位開展自查及對保健食品經(jīng)營單位進行現(xiàn)場檢查等手段，落實對標識為“五日牌減肥茶”等4個保健食品嚴重違法廣告采取暫停銷售限期整改措施，對違法添加化學藥物的“陽光一佰牌山芪參膠囊”采取暫停銷售重大案件及時上報措施，依法嚴厲查處標示“上海百健生物科技有限以司”等28家虛假上海企業(yè)的假冒保健食品、“健康牌減肥膠囊”等126種假冒偽劣保健食品、“新穩(wěn)唐桑芪膠囊”等9種假冒保健食品，截止目前我區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)上述產(chǎn)品。
四、開展保健食品化妝品經(jīng)營使用單位質量負責人培訓工作。根據(jù)20xx年保健食品及化妝品監(jiān)管工作要求，為了提高?；O(jiān)管效能，上半年共組織對保健食品經(jīng)營單位、化妝品經(jīng)營使用單位負責人培訓會各2次，累計培訓300余人次;其中，重點開展了保健食品“打四非”專項整治行動的部署，召集全區(qū)保健食品經(jīng)營單位負責人進行“打四非”專項整治行動政策解讀、工作布置等，為“打四非”專項整治行動的深入開展奠定了很好的輿論基礎和前期準備。
五、認真處理投訴舉報，共處理保健食品化妝品投訴舉報6起，其中保健食品投訴舉報5起，化妝品投訴舉報1起，均組織食化所按時限辦理并反饋舉報者，同時形成匯報材料報領導審核后交綜合處歸檔。特別是對區(qū)食安辦轉省食安辦交辦的投訴舉報，做到了認真調查核實并向杭州市食品藥品監(jiān)管局核查，確保調查結果真實可靠。
六、加強信息宣傳。在**新區(qū)電臺參加了二次行風熱線節(jié)目，在線解答了群眾比較關心的保健食品和化妝品安全問題，起到了較好的反響;上半年共上報信息11篇，其中發(fā)布消費警示3篇，利用短信平臺及qq群發(fā)布監(jiān)管信息5次。
保健品上半年工作總結篇二
20xx年,?；梢浴巴晟票O(jiān)管機制，提高執(zhí)法能力，規(guī)范經(jīng)營秩序”為主線，切實加強“日常監(jiān)管與專項整治相結合”的總體思路，以保障公眾健康安全為宗旨，強化監(jiān)管，依法履職，完善長效機制，認真完成監(jiān)管任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、加強執(zhí)法監(jiān)管，規(guī)范?；方?jīng)營使用行為。
（一）、完善監(jiān)管檔案。一是嚴把保健食品化妝品備案關，嚴格執(zhí)行相關政策標準規(guī)定、辦事程序，對保健食品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營資質進行了認真審查，積極推進了保健食品化妝品備案管理要求；二是以保健食品、化妝品日常監(jiān)管為契機，對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營單位進行全面摸底并建檔，做到一企一檔，一店一檔，實行檔案動態(tài)化管理，目前已經(jīng)建立保健品檔案86份，化妝品檔案15份，使全縣所有大型保化品經(jīng)營企業(yè)均納入我局的監(jiān)管范圍內，做到監(jiān)管工作“底數(shù)清、情況明”。
化妝品經(jīng)營企業(yè)第一責任人意識。對經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行嚴厲查處。
（三）、強化日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管工作，按照相關法律法規(guī)規(guī)定，緊緊圍繞產(chǎn)品的標簽、說明書與批準證明文件的相關內容是否一致、建立健全保健食品化妝品經(jīng)營管理制度、執(zhí)行保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定、落實保健食品經(jīng)營場所產(chǎn)品分類管理等情況進行檢查。
二、深入開展專項整治，嚴厲打擊假冒偽劣行為。 按照主管部門的要求，在局統(tǒng)一部署下，制定方案，多措并舉，重拳出擊，有聲有色地開展了打擊保健食品“四非”專項行動和化妝品專項整治行動。
針對我縣保健食品、化妝品主要集中在流通使用環(huán)節(jié)的特點，我們重點整治縣城區(qū)域內大中型零售藥店，?；放l(fā)企業(yè)，大型超市及?；反斫?jīng)銷企業(yè)。對這些企業(yè)經(jīng)營的保健食品進行拉網(wǎng)式排查，逐一登記備案，檢查過程中，深入產(chǎn)品柜臺區(qū)和庫存區(qū)，認真核查企業(yè)索證索票情況及購銷記錄，查驗產(chǎn)品標識標簽，審核產(chǎn)品廣告宣傳，對涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品，認真做好現(xiàn)場檢查記錄和先行登記保存記錄，通過對照文件核查、網(wǎng)上系統(tǒng)核查、發(fā)函核查等方式，辯別真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)案源，嚴歷打擊。期間查處了“廣州麗維康藥業(yè)有限公司”等5家虛假企業(yè)生產(chǎn)的“復方氨基酸口服液”等9種假冒保健食品。
外協(xié)查函12份，糾正各類違法行為20余起，保健食品、化妝品違法違規(guī)行為立案4件，結案3件，撤案1件，查扣違法保健食品309盒，貨值金額1.9794萬元，罰沒金額共計3.032萬元。
通過強力專項整治，有力地打擊了假冒偽劣行為，維護了市場秩序，確保了人民群眾生命健康安全。
三、強化宣傳教育，不斷強化經(jīng)營單位責任意識。 為切實加強保健食品、化妝品經(jīng)營監(jiān)管工作，增強經(jīng)營單位法律意識，強化主體責任意識，采取多樣形式開展保健食品、化妝品宣傳教育工作：一是利用日常監(jiān)管對?；方?jīng)營使用單位進行保化品經(jīng)營管理知識宣傳；二是統(tǒng)一編印保健食品化妝品基本常識宣傳手冊，利用周末搞食品藥品安全宣傳活動，向群眾免費發(fā)放資料；三是建立有獎舉報制度，主動在城區(qū)主干道公示舉報電話，及時受理群眾投訴舉報；通過廣泛的宣傳，增強消費者對保健食品、化妝品知識的了解和辨別能力，引導消費者樹立正確的防范意識，積極營造?；方?jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好氛圍，同時也提高了執(zhí)法人員對保健食品、化妝品的監(jiān)管能力。
明年工作打算
調整保健食品、化妝品監(jiān)管工作思路，以“抓源頭、促規(guī)范、凈市場”的工作原則，切實做明年?；繁O(jiān)管工作。
（一）、認真開展保健食品化妝品常態(tài)監(jiān)管，深入推進一企一檔、一店一檔，嚴格檔案動態(tài)化管理。
（三）、加大案件查處力度，嚴厲打擊各種制假售假、擾亂市場秩序、影響群眾健康安全的行為。
保健品上半年工作總結篇三
20xx年度總結應該怎么寫?分成哪些一部分?可以寫什么內容?至今看一下文中詳細介紹吧。年度總結文章正文一般分成如下所示三一部分描述：
1、狀況回望。
這也是匯總的開始一部分，叫導言或小引，用于交待匯總的原因，或對歸納的內容、范疇、目地作限制，對所做的工作中或全過程作簡練的簡述、評定。這一部分文本篇數(shù)不能太長，只作歸納表明，不進行剖析、評定。
2、工作經(jīng)驗感受。
這一部分是匯總的行為主體，在第一部分簡述狀況以后進行分述。有的用副標題各自表明考試成績與問題、作法與感受或是考試成績與缺陷。要不是那樣，就沒法令人把握住要點。專題性的匯總，還可以提煉幾個工作經(jīng)驗，以具有顯眼、一目了然。
應用這類方式要特別注意各一部分相互關系。各一部分不僅有相對性的自覺性，又有緊密的相互關系，使之密切配合，一同表明基本上工作經(jīng)驗。
3、將來準備。
這也是匯總的末尾一部分。它是在上一部分匯總出成功經(jīng)驗以后，依據(jù)早已突出成績和新形勢下、新每日任務的規(guī)定，明確提出將來的想方設法、準備，變成新一年制定方案的根據(jù)。內容包含應怎樣發(fā)揚成績，擺脫存在的問題及確立未來的勤奮方位。還可以展望未來，得到新的長遠目標。
保健品上半年工作總結篇四
今年以來，我局全面落實市委、市政府和**市局決策部署，對照《20xx年**市食品藥品監(jiān)督管理工作要點》及《績效管理考核意見》，緊緊圍繞“保食品藥品安全”這個中心任務，落實改革措施，完善監(jiān)管制度，強化日常監(jiān)管，開展專項整治，各項工作按序時進度順利推進。
(一)嚴格實施食品全程監(jiān)管。一是嚴把準入關口。嚴格按照法律法規(guī)和各項規(guī)定要求實施行政許可，提升許可服務效率。目前，納入我局監(jiān)管范圍內的食品生產(chǎn)企業(yè)共325家，食品取證企業(yè)數(shù)占全市的2/5。上半年共發(fā)放《食品流通許可證》489份、《餐飲服務許可證》143份。二是加強日常監(jiān)管。食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，扎實開展三分監(jiān)管巡查工作，“三分監(jiān)管”完成率和動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)錄入率均達100%。上半年共巡查企業(yè)160家次，下達整改通知書46份，回訪46家次。大力推進電子追溯系統(tǒng)建設，我市江蘇太子乳業(yè)有限公司已基本完成電子追溯系統(tǒng)企業(yè)個體建設工作，正積極協(xié)調相關技術單位與省監(jiān)管平臺進行數(shù)據(jù)對接，其余3家試點單位也正在建設之中。食品流通環(huán)節(jié)，根據(jù)食品安全監(jiān)管責任區(qū)和責任人調整情況，更新并重新公示了轄區(qū)食品經(jīng)營布局圖和監(jiān)管人員責任區(qū)分布圖。開展食品質量安全信用分類分級管理試點工作。對22家試點單位進行了現(xiàn)場檢查、打分，全部評定為誠信等級。餐飲服務環(huán)節(jié)，提升量化分級管理水平，先后對“兩會”、小高考、菜花旅游節(jié)、高考、中考等重大活動實施餐飲安全監(jiān)督保障，保障餐次達40多次，保障人數(shù)達2萬多人，未發(fā)生一起集體聚餐食品安全事故。三是開展專項整治。以元旦、春節(jié)、高溫季節(jié)等為重點時段，以學校食堂、旅游景區(qū)等為重點對象，以白酒、乳制品、食用油、調味品、蜂蜜、火鍋底料等為重點品種，先后開展一系列食品安全專項檢查和整治。共立案查處食品違法案件30起，罰沒款10.86萬元，查處不符合食品安全標準的食品12881公斤;查處在食品中添加非食用物質案件1起，查處非食用物質140.9公斤，目前該案已移送司法機關。四是破解監(jiān)管難點。加強對農村餐飲市場無證經(jīng)營單位的調查摸底，對無證經(jīng)營或證件過期單位下達整改通知，責令限期辦證。進一步完善對農村家宴服務隊和宴席承辦情況的“雙備案”管理，開展新一輪家宴班子的調查摸底和備案，對民間廚師進行體檢培訓和發(fā)證，要求所有家宴廚師統(tǒng)一持《興化市民間廚師工作證》上崗操作。繼續(xù)加強農家宴事前備案工作，完善村鎮(zhèn)市逐級上報機制，今年以來全市累計實施家宴桌席備案3100戶次。將透明廚房建設提升工程列入今年重點工作目標，力爭在10月份前將全市所有大型以上餐飲單位和學校食堂都納入遠程監(jiān)控體系。
(二)努力提升藥械監(jiān)管水平。一是有序推進新版gsp認證工作。加強對藥品經(jīng)營連鎖企業(yè)的培訓和指導，目前已有4家企業(yè)順利通過省認證中心的認證，另有2家也已收到認證受理通知書。對心連心大藥房等18家單體藥店實施了新版gsp認證檢查。同時，對全市21家《藥品經(jīng)營許可證》及gsp證書到期、且未及時換證的藥店進行了全覆蓋檢查，責令其立即停止營業(yè)。二是全面實施藥品電子監(jiān)管工作。結合我市實際制定了具體的實施方案，進行網(wǎng)格化分工，落實專人負責，積極開展賦碼藥品加入中國電子監(jiān)管網(wǎng)的培訓工作。截止6月8日，我市已有92家藥品零售企業(yè)完成藥品電子監(jiān)管密鑰的制作工作。三是認真開展各類專項檢查。先后開展生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)特殊藥品和冷鏈藥品，中藥飲片，醫(yī)療器械五整治回頭看，中小學、幼兒園醫(yī)務室藥品安全等各類專項檢查。共出動執(zhí)法人員300余人次，檢查規(guī)范105家藥品經(jīng)營使用單位，查處違法違規(guī)案件7起。完成藥品快速檢驗400批次，完成藥品監(jiān)督性抽驗147批次，通過抽驗發(fā)現(xiàn)不合格中藥飲片1批次。受理辦結群眾舉報投訴11起。四是加強藥品不良反應和藥品廣告監(jiān)測。召開不良反應專題培訓會議，督促相關單位及時報送不良反應事例，同時，加大對電視媒體藥品廣告的監(jiān)測力度，對省局公布的非法廣告藥品品種，實行強制下架處理。五是推進藥品安全信用體系建設。對轄區(qū)內醫(yī)療機構和零售藥店的信用等級評價情況進行逐一檢查，年終將依據(jù)檢查結果，并結合今年的日常監(jiān)管、專項檢查、gsp認證等情況，對全市醫(yī)療機構和零售藥店的信用等級進行重新評價。
(三)不斷加大?；繁O(jiān)管力度。一是嚴格日常監(jiān)管。生產(chǎn)環(huán)節(jié)，積極配合**市局對5家化妝品生產(chǎn)企業(yè)加強監(jiān)管。經(jīng)營環(huán)節(jié)，進一步完善?；方?jīng)營單位基礎檔案，對經(jīng)營單位負責人加強相關法律法規(guī)和政策的宣傳引導，逐戶簽定經(jīng)營質量承諾書，強化其安全意識和責任意識;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題下達監(jiān)督意見書督促整改，提高其規(guī)范管理水平。二是提高準入門檻。對新辦和到期換證的保健食品經(jīng)營單位進行臨時審核，對申請單位的申報資料和經(jīng)營現(xiàn)場嚴格把關。要求各經(jīng)營單位建立落實保健食品索票索證、進貨查驗記錄等制度，建立產(chǎn)品購銷臺賬，加強內部組織管理。上半年，我局共受理審核發(fā)放49份審查意見書。三是開展專項檢查。保健食品以6大類易發(fā)生非法添加的品種為重點，化妝品以特殊用途化妝品為重點，上半年檢查?；方?jīng)營單位110多家次，下達監(jiān)督意見書70余份，立案查處經(jīng)營問題化妝品案1起，沒收相關產(chǎn)品5個品種。
(四)全力構建社會共治格局。一是加強監(jiān)管隊伍建設。不斷完善作風建設和黨風廉政建設各項制度，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果。以參加市場監(jiān)管局行政執(zhí)法證換證考試、新《食品安全法》專題培訓等活動為契機，積極開展對執(zhí)法人員的業(yè)務培訓。今年以來，共舉辦監(jiān)管人員專題培訓30多次，培訓監(jiān)管人員1000多人次。二是廣泛開展社會宣傳。利用興化電視臺“食品藥品安全在行動”和“民生直通車”專題欄目、局網(wǎng)站、興化報、**日報等宣傳陣地，全方位多角度宣傳我局工作動態(tài)。今年以來，發(fā)布動態(tài)信息200多條，邀請興化電視臺記者跟蹤采訪報道20多次，開展“3.15消費者權益保護日”、“黨員義工便民利民服務日”等各類宣傳活動10多次，發(fā)放宣傳材料5000多份。三是組織從業(yè)人員培訓。采取以會代訓、舉辦專題培訓班等方式，加強對食品從業(yè)人員的培訓。今年以來，舉辦生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全培訓班3次，培訓從業(yè)人員280人次;舉辦流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者培訓班25次，培訓從業(yè)人員857人次;餐飲環(huán)節(jié)培訓從業(yè)人員1000多人次，考核發(fā)放餐飲食品安全管理員證件150份、餐飲服務從業(yè)人員培訓合格證801份。
保健品上半年工作總結篇五
對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講，公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產(chǎn)加工技術都已成熟，產(chǎn)品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，解到目前我公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
保健品上半年工作總結篇六
保健食品化妝品監(jiān)管上半年總結20xx年上半年，按照全年工作計劃，在局領導班子的領導下，?；幣c食化所圍繞保健食品化妝品質量安全這一中心任務，落實“打基礎，強監(jiān)管，提水平”的總體思路，以保障公眾食品安全、身體健康為宗旨，強化日常監(jiān)管，狠抓專項整治;依法履行職責，完善長效機制，全面完成上半年工作任務?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下：
一、加強保健食品化妝品日常監(jiān)管，深入開展保健食品化妝品專項整治。
制定了**新區(qū)20xx年保健食品化妝品監(jiān)管工作計劃，組織食化所開展保健食品、化妝品經(jīng)營使用單位日常監(jiān)管工作，以開展各類專項檢查工作為契機，對全區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)管單位進行了全面摸底檢查，全區(qū)共有保健食品經(jīng)營單位281家，化妝品經(jīng)營使用單位249家，并對其全部進行了檔案管理，建檔率100%。
(一)保健食品監(jiān)管工作：開展了20xx年元旦春節(jié)期間保健食品安全專項整治、保健食品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳(打“四非”專項)專項整治及大型批發(fā)市場、專營店及藥房等重點場所經(jīng)營保健食品專項整治共4次。組織對流通環(huán)節(jié)規(guī)范經(jīng)營專項整頓5次，出動監(jiān)督人員708人次，監(jiān)督車輛113臺次，檢查268家次，覆蓋率達81。7%，下達監(jiān)督筆錄254份，并依據(jù)《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常檢查現(xiàn)場工作指南》等技術規(guī)范及工作文件，制定保健食品經(jīng)營單位日常監(jiān)管工作方案，開展日常監(jiān)督檢查，監(jiān)督指導企業(yè)建立健全保健食品經(jīng)營的食品安全追溯體系和問題產(chǎn)品召回體系，結合保健食品經(jīng)營各項監(jiān)管制度的建立實施，確保我區(qū)保健食品經(jīng)營在規(guī)范、良好的層面運行發(fā)展。嚴厲打擊虛假宣傳、超限超范圍添加違禁物質、盜用批準文號、制售偽劣產(chǎn)品等違法行為。通過公布舉報電話等措施，鼓勵消費者和經(jīng)營者廣泛參與，動員社會各方力量進行監(jiān)督，從而推動專項整頓工作的深入開展。
(二)化妝品監(jiān)管工作：全年共開展20xx年元旦春節(jié)期間化妝品經(jīng)營使用安全專項整治、化妝品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、化妝品非法使用禁限用物質專項整治和大型美容美發(fā)店及大型批發(fā)市場經(jīng)營化妝品專項整治共4次。出動監(jiān)督人員210人次，監(jiān)督車輛36臺次，檢查87家次，覆蓋率34。9%，下達各類監(jiān)督文書81余份。針對經(jīng)營單位重點檢查其經(jīng)營產(chǎn)品的合法性、索證索票制度執(zhí)行情況和各種臺帳記錄是否符合要求、產(chǎn)品的進貨渠道是否可追溯、是否符合化妝品標簽管理等的要求等;針對使用單位重點檢查美容院使用的產(chǎn)品是否具有合法的批準文號或備案號、使用的產(chǎn)品名稱、包裝、標簽和說明書是否規(guī)范。同時檢查了各企業(yè)經(jīng)營或使用的化妝品是否有虛假、夸大宣傳以及宣稱療效、標注有適應癥及使用醫(yī)學術語等現(xiàn)象。
二、為客觀評價全區(qū)保健食品化妝品安全性，開展保健食品化妝品監(jiān)督抽檢及快檢工作。上半年對10批次保健食品進行快速檢測，品種包括減肥類、抗疲勞類，檢測項目包括西布曲明、酚酞、他達拉非、氨基他達拉非、西地那非、豪末西地那非等8個項目，快檢結果均合格;對4家保健食品經(jīng)營單位的8個品種進行了監(jiān)督抽驗，重點抽驗減肥類、輔助降血糖類、調血脂類及改善睡眠類產(chǎn)品，檢驗報告未出;化妝品共快檢8批次，包括美白類、祛痘類產(chǎn)品，快檢項目包括砷、汞、喹諾酮類、甲硝唑等4個項目，快檢結果均合格。
三、落實對嚴重違法廣告保健食品采取暫停銷售限期整改措施，嚴厲打擊違法經(jīng)營假劣保健食品行為。按照國家及省市食品藥品監(jiān)管局要求，通過采取短信平臺、監(jiān)管qq群通知保健食品經(jīng)營單位開展自查及對保健食品經(jīng)營單位進行現(xiàn)場檢查等手段，落實對標識為“五日牌減肥茶”等4個保健食品嚴重違法廣告采取暫停銷售限期整改措施，對違法添加化學藥物的“陽光一佰牌山芪參膠囊”采取暫停銷售重大案件及時上報措施，依法嚴厲查處標示“上海百健生物科技有限以司”等28家虛假上海企業(yè)的假冒保健食品、“健康牌減肥膠囊”等126種假冒偽劣保健食品、“新穩(wěn)唐桑芪膠囊”等9種假冒保健食品，截止目前我區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)上述產(chǎn)品。
四、開展保健食品化妝品經(jīng)營使用單位質量負責人培訓工作。根據(jù)20xx年保健食品及化妝品監(jiān)管工作要求，為了提高保化監(jiān)管效能，上半年共組織對保健食品經(jīng)營單位、化妝品經(jīng)營使用單位負責人培訓會各2次，累計培訓300余人次;其中，重點開展了保健食品“打四非”專項整治行動的部署，召集全區(qū)保健食品經(jīng)營單位負責人進行“打四非”專項整治行動政策解讀、工作布置等，為“打四非”專項整治行動的深入開展奠定了很好的輿論基礎和前期準備。
五、認真處理投訴舉報，共處理保健食品化妝品投訴舉報6起，其中保健食品投訴舉報5起，化妝品投訴舉報1起，均組織食化所按時限辦理并反饋舉報者，同時形成匯報材料報領導審核后交綜合處歸檔。特別是對區(qū)食安辦轉省食安辦交辦的投訴舉報，做到了認真調查核實并向杭州市食品藥品監(jiān)管局核查，確保調查結果真實可靠。
六、加強信息宣傳。在**新區(qū)電臺參加了二次行風熱線節(jié)目，在線解答了群眾比較關心的保健食品和化妝品安全問題，起到了較好的反響;上半年共上報信息11篇，其中發(fā)布消費警示3篇，利用短信平臺及qq群發(fā)布監(jiān)管信息5次。
保健品上半年工作總結篇七
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對*市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于*市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進入河南市場，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個，加上沒有記錄的概括為*個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為*市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南*市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
保健品上半年工作總結篇八
時光如逝！轉眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
一、工作匯報。
自20xx年4月加入xx工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又開展了等公益活動，我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動，主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于xx的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無論從會務策劃能力，主持風格，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想?yún)R報。
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的`態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。我相信通過努力，我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績。
8、11月、主推周年店慶活動，各二級市場根據(jù)地方特色，圍繞“店慶”開展會務活動，通過為xx過生日，結合為老顧客過生日。
保健品上半年工作總結篇九
甲方：
乙方：
市(地)陀羅尼特色療效茶獨家經(jīng)銷商。
一、經(jīng)銷品種:陀羅尼特色療效茶。
包裝規(guī)格：a款:54/盒b款:72/盒。
零售價：a款:1280元/盒b款:2560元/盒(現(xiàn)款現(xiàn)貨)。
二、代理定額及價格。
1、市級代理商首次進貨額00大寫(二十萬元)不含稅;保證金50000大寫(伍萬元)。
2、
進貨。
(伍萬元)不含稅;保證金10000大寫(壹萬元)。
3、
進貨。
(貳。
區(qū)級代理商首次額50000大寫級級代理商首次額20000大寫萬元)不含稅;保。
證金5000大寫(伍千元)。
4、
月
月
品總額為萬元。并享受代理商資格!
乙方經(jīng)努力推廣(六個月內)，沒有打開市場的，甲方有權收回市場，產(chǎn)品包裝沒有破損的前提下，甲方保證退貨。零風險經(jīng)營。
三、供貨及結算方式。
1、甲方收款3日內保證及時發(fā)貨，以便安排保證市場供應。
2、甲方按代理底價出具發(fā)票及其他必要單據(jù)。
3、甲方負責按乙方合同指定的到站承擔一次性運費及保險費，到站后的短途轉運費用和因乙方造成的退貨費用由乙方負責。
4、甲方保證將產(chǎn)品保質、保量、按期交付乙方，如發(fā)生破損，乙方應在收貨后及時向甲方提出異議，商討后取得一致意見。
四、雙方義務和責任。
1、甲方不得向乙方經(jīng)銷地區(qū)以內單位或個人直接供應產(chǎn)品。若直供乙方有權追究責任。
2、乙方在代理區(qū)域內，嚴格執(zhí)行甲方規(guī)定的全國統(tǒng)一零售價銷售，不得亂價而影響全盤市場，積極維護甲方價格體系政策。乙方如有違反甲方規(guī)定，將扣除其保證金、并追究其責任。
乙方年日至年日內購銷甲方產(chǎn)。
3、合同期滿的，乙方在完成甲方規(guī)定的合同指標的情況下，享有優(yōu)先續(xù)約權。甲方并退回乙方保證金。
4、乙方不得以低于甲方開票價格進行批發(fā)和零售，一旦違背，甲方有權取消相應資格，將扣除其保證金、并有權進一步追究責任。
5、乙方在收到產(chǎn)品6個月內，未到達甲方規(guī)定的銷售額，甲方有權收回產(chǎn)品。甲方按進貨額的50%退還乙方貨款。以及保證金。
五、違約責任。
違約方應承擔另一方因違約帶來的全部直接和間接損失。
六、免責條款。
因產(chǎn)品質量引起的經(jīng)濟損失由甲方承擔，經(jīng)確認非產(chǎn)品質量問題引起的各種損失，甲方不退貨且不承擔任何連帶責任;若因產(chǎn)品質量造成乙方退貨，乙方必須保證產(chǎn)品包裝完好無損。
七、其他。
本合同屬雙方商業(yè)機密，任何一方不得隨意向第三方泄露本合同內容;乙方代理期間，未經(jīng)甲方允許不得私自在任何大眾媒體上做廣告宣傳，由此造成的一切后果，乙方負全部責任。情節(jié)嚴重者，甲方將追究其經(jīng)濟責任及法律責任。
八、附則。
1、本合同未盡事宜，可由雙方確定后簽定補充合同。
2、本合同一式二份，均為正本，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同自首批進貨后生效。
3、雙方如有爭議，本著友好協(xié)商的態(tài)度解決，達成一致。如協(xié)商。
不成，在甲方所在地法院訴訟解決。
甲方：(單位章)乙方：(單位章)法定代表人(簽字)身份證號碼：地址：
電話：
時間：
地址：電話：時間：
保健品上半年工作總結篇十
為進一步增強保健品市場監(jiān)管，規(guī)范保健品市場經(jīng)營秩序，嚴厲襲擊違規(guī)營銷鼓吹產(chǎn)品功效、誤導和欺騙花費者等違法犯惡行為，全面整治保健品市場存在的亂象，切實保障廣大花費者正當權益和花費平安，2月15日，省查察院出臺《全省查察機關開展保健品市場亂象專項整治行動工作》，抉擇自刻期起至4月30日開展保健品市場亂象專項整治行動。
查察機關將依法履行批捕、告狀和訴訟監(jiān)督職能，依法懲辦保健品范疇的生產(chǎn)、販賣有毒有害食品、不相符平安標準的食品、假藥的犯惡行為;依法懲辦以向老年人推銷保健品為名的“坑老型”詐騙的人惡行為;依法懲辦名為保健品直銷，實為傳銷牟利的傳銷犯惡行為;依法懲辦涉保健品虛假廣告等犯惡行為。同時注重掩護被害人正當權益，依法支持被害人提起刑事附帶民事訴訟，最洪水平挽回被害人經(jīng)濟損失。結合正在開展的掃黑除惡專項存案監(jiān)督“藍深行動”，強化對保健品范疇刑事案件的訴訟監(jiān)督，將制假售假等破壞農村子市場經(jīng)濟秩序犯罪案件作為緊張主攻偏向，重點監(jiān)督矯正對涉保健品犯罪有案不立、有案不查等問題。
查察機關將容身公益訴訟職能，結合正在開展的“保障千家萬戶舌尖上的平安”公益訴訟專項監(jiān)督運動，開展保健品市場亂象公益訴訟專項監(jiān)督行動。對付涉及行政機關違法行使職權或不履行職權情形，充分施展訴前法度模范作用，推動行政機關主動履職。對付顛末訴前法度模范，相關組織不提告狀訟，行政主管機關不依法履行職責，社會公共利益仍然處于受損害狀態(tài)的，查察機關將果斷提告狀訟。對付涉保健品范疇的民事公益訴訟案件，將探索提出處分性補償訴訟哀求，增加違法行為人違法本錢。
查察機關還將積極介入保健品市場綜合管理，匆匆成樹立監(jiān)管長效機制，著力推動形成保健品市場當局主導、社會關注、全民介入的群防群控、社會共治場所場面。
保健品上半年工作總結篇十一
為加強我縣保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理，規(guī)范保健食品、化妝品經(jīng)營秩序，我局按照市局《20xx年保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)集中整治工作方案》的要求認真開展了此項工作。
一、 工作開展情況。
為了更好的開展工作，我局組織開展各相關的業(yè)務學習和培訓，對涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關法律法規(guī)經(jīng)行了學習培訓。
在日常監(jiān)管工作中，對全縣保健品、化妝品經(jīng)營單位經(jīng)行了全面檢查，共檢查保健品、化妝品經(jīng)營單位440家次，出動車輛110臺次，出動執(zhí)法人員495人次。
二、 措施及成效。
一是加大宣傳普法力度，向社會大眾宣傳食品藥品監(jiān)督單位的職責，宣傳保健食品、化妝品的相關法律法規(guī)，提高消費者的判斷和維權能力。二是認真做好日常監(jiān)督檢查，要求經(jīng)營企業(yè)全部建立索證、索票、臺賬管理制度。三是?；?jīng)營企業(yè)必須全部辦理備案證書。四是建立誠信檔案。對有不良記錄的單位加大檢查頻次，依法加大查處力度。重點查處違法違規(guī)行為。在日常監(jiān)管工作中，我局共發(fā)現(xiàn)過期化妝品11瓶，沒有特殊批準文號的美白產(chǎn)品8瓶，保健食品夸大功能主治、宣傳治療功效的7種，立案五起，結案五起，貨值0.6萬元，罰款1.8萬元。
《保健食品注冊管理辦法》《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理條例實施細則》等法律法規(guī)。另一方面，推進了保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)健全和落實各項管理制度；提升了企業(yè)的管理水平；幫助其進一步規(guī)范經(jīng)營；保證了?；袌鼋】涤行虻陌l(fā)展。
保健品上半年工作總結篇十二
但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講，公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產(chǎn)加工技術都已成熟，產(chǎn)品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，解到目前我公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸藥食同源養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
醫(yī)院，跑了很多渠道。商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，解了的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會的看一些關于天麻，石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的`知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通一些，這樣才能的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中會努力于自身素質的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
保健品上半年工作總結篇十三
時光如逝！轉眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
自20xx年4月加入xx工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又開展了等公益活動，我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動，主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于xx的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無論從會務策劃能力，主持風格，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。我相信通過努力，我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
8、11月、主推周年店慶活動，各二級市場根據(jù)地方特色，圍繞“店慶”開展會務活動，通過為xx過生日，結合為老顧客過生日。
保健品上半年工作總結篇十四
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。20年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下：
平時公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;。
3、確度，仔細審核;。
4、物的及時處理;。
5、的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅持再堅持!
最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
3、購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，人人都會洋溢著幸福的笑容!
保健品上半年工作總結篇十五
轉眼即逝，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
1、市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三個大部分：
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
保健品上半年工作總結篇十六
這也是匯總的開始一部分，叫導言或小引，用于交待匯總的原因，或對歸納的內容、范疇、目地作限制，對所做的工作中或全過程作簡練的簡述、評定。這一部分文本篇數(shù)不能太長，只作歸納表明，不進行剖析、評定。
這一部分是匯總的行為主體，在第一部分簡述狀況以后進行分述。有的用副標題各自表明考試成績與問題、作法與感受或是考試成績與缺陷。要不是那樣，就沒法令人把握住要點。專題性的匯總，還可以提煉幾個工作經(jīng)驗，以具有顯眼、一目了然。
應用這類方式要特別注意各一部分相互關系。各一部分不僅有相對性的自覺性，又有緊密的相互關系，使之密切配合，一同表明基本上工作經(jīng)驗。
這也是匯總的末尾一部分。它是在上一部分匯總出成功經(jīng)驗以后，依據(jù)早已突出成績和新形勢下、新每日任務的規(guī)定，明確提出將來的想方設法、準備，變成新一年制定方案的根據(jù)。內容包含應怎樣發(fā)揚成績，擺脫存在的問題及確立未來的勤奮方位。還可以展望未來，得到新的長遠目標。
保健品上半年工作總結篇十七
xx年，對于藥品行業(yè)來，是一個生死存亡年份，國家的藥品政策越來越明朗，監(jiān)管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數(shù)的同行倒了下去，不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。
雖然xx年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業(yè)的前面，不過，在xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強，但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講，還相差太低。
第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場有貨，或者客戶的質量太差，不能培養(yǎng)成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。
第二，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。
第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的藥品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規(guī)，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的xxx%，由此可見公司所出的產(chǎn)品，必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。今年，有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。
第四，公司產(chǎn)品質量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品質量的情況下降低成本，節(jié)約開支，增強產(chǎn)品競爭力，為公司實現(xiàn)利益最大化；力爭xx年銷售增長率達到xxx%。xx年，是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰，已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質的飛躍。愿公司隨著xx年的到來，飛速前進!
保健品上半年工作總結篇十八
在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xxx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xxxx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xxx產(chǎn)品品牌眾多，xxx天星由于比較早的進入河南市場，xxx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為xxx個，八個月xxx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xxx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xxx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
保健品上半年工作總結篇十九
從xx月1日入住以來，的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作，從四個方面進行總結：
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我毛司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我毛司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14859733.html】
