外出旅游是一種拓展視野、放松身心的方式,我想我們需要安排一次旅行了吧。怎么樣才能提高自己的學(xué)習(xí)效率呢?總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇一
《中華人民共和國會計法》要求,“各單位應(yīng)當(dāng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。”這里的內(nèi)部會計監(jiān)督實際上就是內(nèi)部會計控制。從狹義上來看,企業(yè)內(nèi)部控制實質(zhì)上也就是企業(yè)內(nèi)部會計控制。按照《審計具體準(zhǔn)則第9號——內(nèi)部控制與風(fēng)險》的解釋,內(nèi)部控制是管理當(dāng)局為了確保以有序和有效方式實現(xiàn)管理目標(biāo),包括遵循管理制度、保護資產(chǎn)的安全、防范和發(fā)現(xiàn)錯誤與舞弊、確保會計記錄的準(zhǔn)確和完整、及時編制可信的財務(wù)信息而制定的管理政策和控制程序。從這個定義所涵蓋的內(nèi)容也可以看出,這里的內(nèi)部控制與我們所理解的內(nèi)部會計控制或內(nèi)部會計監(jiān)督的涵義不謀而合。
企業(yè)內(nèi)部控制制度與會計道德自律兩者之間評價要求、標(biāo)準(zhǔn)不同,內(nèi)部控制制度要求的是“必須”、“硬性的”規(guī)定,客觀上規(guī)范著會計人員及其他當(dāng)事人的工作行為,會計道德自律要求是“應(yīng)該、“軟性的”約束,是靠理念、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量來維系的。但要使企業(yè)內(nèi)部控制制度能夠得以落實,還必須依靠會計道德自律的力量。執(zhí)行制度的是人不是物,企業(yè)內(nèi)部控制制度落實好壞與否,重要的還取決于會計道德自律水準(zhǔn)的高低。從這個意義上講,會計道德是執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度的保證。
隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會計中的廣泛應(yīng)用,會計技術(shù)手段全面更新,使得企業(yè)內(nèi)部會計控制的準(zhǔn)確性、效率性達到了前所未有的高度,一些傳統(tǒng)的核對、計算、存儲等內(nèi)部會計控制方式都被計算機這個新型內(nèi)部控制方式輕而易舉地替代。但任何先進手段都是被人所指揮、所掌握,一些傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部會計控制制度如職務(wù)分離控制、業(yè)務(wù)程序控制等仍有自身生存和發(fā)展的土壤,仍將有效地發(fā)揮自己的積極作用,在采用新型內(nèi)部控制手段時,要結(jié)合堅持傳統(tǒng)有效的內(nèi)部控制方式。否則,已經(jīng)出現(xiàn)多起的利用高新技術(shù)和電腦舞弊犯罪之類的活動還會繼續(xù)在我們身邊發(fā)生。
企業(yè)內(nèi)部控制效果與成本應(yīng)該是正相關(guān)的,但也并非絕對。如按職務(wù)分離控制要求,記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員、財物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)程序控制要求每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項從發(fā)生到終結(jié)都要按照事先規(guī)定的授權(quán)——執(zhí)行——記錄——復(fù)核等互相牽制的程序進行辦理,特別是執(zhí)行、記錄、復(fù)核不得由一人包辦等等。所有這些控制效果,是建立在一定的內(nèi)部控制人員成本和其它相應(yīng)成本基礎(chǔ)之上的。但也并不是內(nèi)控人員愈多,耗費成本愈大,效果就愈佳,關(guān)鍵在于內(nèi)控人員職責(zé)要明確,權(quán)限要清晰并要盡責(zé)盡力。要在實踐中逐步探尋一個內(nèi)控效果與內(nèi)控成本的合理結(jié)構(gòu)比例,同時借助于企業(yè)“外控”(外部審計和外部其它控制手段)的壓力與動力支持,既取得良好的內(nèi)控效果,又能盡可能地節(jié)約內(nèi)控所耗費的成本。
企業(yè)內(nèi)部控制人員、層次增加一成,從理論上講,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟舞弊犯罪的可能性就減少一成,內(nèi)控效果就會好一些。企業(yè)內(nèi)部控制經(jīng)過決策、授權(quán)、執(zhí)行、審批、報賬、記賬、出納、審核、復(fù)核、稽核等等一系列層次(或人員),只要這些內(nèi)控層次(或人員)守土有責(zé),經(jīng)濟舞弊犯罪活動若想擺脫這一層層內(nèi)控機制的監(jiān)控,決非易事。在實際工作中,不能僅僅過于追求企業(yè)內(nèi)部控制的層次形式,企圖以增加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來獲得較好的內(nèi)控效果,結(jié)果可能因此貽誤“戰(zhàn)機”,得不償失。而須以高效、有用為出發(fā)點,合理設(shè)置內(nèi)控層次(或人員),明確各個層次的職責(zé)權(quán)限,強化各相應(yīng)層次的責(zé)任心,提高企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇二
關(guān)于“組織是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任”的爭論在管理學(xué)領(lǐng)域已存在將近一百年的時間了,在二十世紀(jì)三十年代之前,這個爭論始終沒有一起人們的重視和關(guān)注,直到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,人們才逐步認識到了組織社會責(zé)任的重要性。組織社會責(zé)任的認識過程至今經(jīng)歷了利益最大化管理階段、信托人管理階段、生活質(zhì)量管理階段三階段。企業(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)在追求經(jīng)濟利潤的同時,還需要對社會承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)——及維護并提升全社會的福利水準(zhǔn)。組織中的倫理行為,通俗點講就是職業(yè)道德問題。管理倫理帶有很強的主觀意識,又是在是與非之間很難決斷,更多受公眾輿論和社會壓力的影響,而不是與合法行為一樣,有著明確的法律和法規(guī)約束。
隨著中國的經(jīng)濟發(fā)展,管理學(xué)在當(dāng)代中國企業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。由于社會中的一系列的任務(wù)都是由社會公共組織來承擔(dān)的,而這些公共組織要取得成功,就需要進行有效率地管理。在中國當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營管理中組織應(yīng)怎樣承擔(dān)社會責(zé)任,增加企業(yè)的社會責(zé)任感,以及企業(yè)如何在日常經(jīng)營運作中堅持正確的管理倫理觀。
一個企業(yè)的社會責(zé)任,是指一個企業(yè)在創(chuàng)造自身商業(yè)經(jīng)濟利潤和對股東負責(zé)的同時,還需要考量到其他的社會利益。企業(yè)在其經(jīng)營活動中,不僅需要關(guān)注股東利益,還需要關(guān)注包括債權(quán)人、職員、消費者、供應(yīng)商和社會組織等利害關(guān)系人。因為這些利害相關(guān)人的利益與企業(yè)的經(jīng)營運作息息相關(guān),所以作為企業(yè)必須保護好這些利害相關(guān)人的利益。
企業(yè)對待社會責(zé)任的態(tài)度是受到各種因素和干擾的,有些因素是能夠促進性的,可以增強企業(yè)對社會責(zé)任承擔(dān)的意愿;而另一些因素則是消極性的,這些因素會削弱企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的意愿。積極因素方面有企業(yè)的社會形象、長期利潤、組織系統(tǒng)、規(guī)范行為等,這些因素可以促使企業(yè)為了在社會上贏得良好的聲譽,得到長期穩(wěn)定的經(jīng)濟效益,增強對人才的吸引,為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才,以及避免企業(yè)遭遇違法和不道德的行為。消極因素方面有股東利益、行為衡量、成本等問題,參與社會公益活動,勢必將增加企業(yè)的財務(wù)支出,減少股東的既得利潤。有些企業(yè)在行業(yè)中處于龍頭地位或者企業(yè)本身已經(jīng)在經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)具有很大的影響力,如果在涉及社會領(lǐng)域,參與處理社會問題,追逐社會地位,企業(yè)所擁有的權(quán)利就會產(chǎn)生過度膨脹得現(xiàn)象。
一方面,需要要建立相對應(yīng)的信息披露渠道,利用社會的輿論壓力和群眾監(jiān)督的方式,促進企業(yè)承擔(dān)其相應(yīng)的社會責(zé)任。企業(yè)履行社會責(zé)任的情況要通過相關(guān)的信息披露渠道及時向社會公布。這樣不但可以使那些自覺履行社會責(zé)任的企業(yè)得到社會的認可,提升企業(yè)及其商品的知名度,樹立企業(yè)良好的公眾形象,促進自覺承擔(dān)社會責(zé)任企業(yè)的發(fā)展。而且又能讓不自覺履行社會責(zé)任的企業(yè)得到社會公眾的監(jiān)督和批評,敦促其履行相應(yīng)社會責(zé)任。另一方面,政府有關(guān)部門需要加強對不履行社會責(zé)任企業(yè)的懲處力度,一旦有企業(yè)沒有履行其應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任,就必須對其追究責(zé)任。而且,政府執(zhí)法部門要強化對不履行社會責(zé)任的企業(yè)的法律約束和管理,讓損害和破壞企業(yè)和社會利益的不法企業(yè)得到應(yīng)有的法律制裁。
(一)管理倫理的含義。
管理倫理又稱之為“商業(yè)倫理”和“經(jīng)濟倫理”。管理倫理是指在企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中,把倫理原則和倫理觀念滲透和融合在決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié)之中,從而形成企業(yè)獨有的道德觀和價值觀。企業(yè)的管理在本質(zhì)意義上是對人事的管理,所以管理就得研究人們之間的關(guān)系和人們的行為機制。
(二)管理倫理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用。
一個企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)里每一個人的參與和付出自己的努力,而且企業(yè)里的每一個人也是社會大眾了解一個企業(yè)的一個渠道。所以存在一個合理的企業(yè)方向也是在企業(yè)的整個管理系統(tǒng)中實現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配的重要的條件,從而達到企業(yè)的經(jīng)濟利益。企業(yè)的管理包括人力管理和物質(zhì)管理,合理的管理配置是使這兩個因素都發(fā)揮它們的最大的用處。這一管理的實現(xiàn),很大程度上的主導(dǎo)于企業(yè)管理人員的管理倫理。一方面要達到人力管理的合理,這就要管理人的素質(zhì)要得到提高,因為在有效認識到個體的在企業(yè)中的重要性,有了個人存在重要認識,所以能建立起一種積極向上的敬業(yè)精神,所以才可以實現(xiàn)個性的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造,實現(xiàn)倫理道德關(guān)系的協(xié)調(diào)。管理人員拿倫理手段來調(diào)起動員工的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造。同時市場經(jīng)濟的主體是企業(yè),因為一個企業(yè)的主體是員工,所以要正確地調(diào)動起企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新性,時期便成為企業(yè)的優(yōu)勢。相關(guān)實數(shù)據(jù)證明物質(zhì)是被用來調(diào)動積極性的引火索。
(三)如何加強企業(yè)的管理倫理建設(shè)。
首先要發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,使企業(yè)在制度下健康的發(fā)展,以法治企,來實現(xiàn)企業(yè)的道德建設(shè)。因為只是道德約束它是一種軟約束,但是如果將我們的道德觀念上升到法律的高度,用國家法來執(zhí)行,可以讓員工普遍認同,增加其權(quán)威性,達到到社會公眾認可的東西。增強道德結(jié)構(gòu)性,使其變?yōu)榫唧w而明確法本文由論文聯(lián)盟律條文,讓道德達到結(jié)構(gòu)化和有法可依。用法對企業(yè)道德行來限制它,讓企業(yè)的道德行為結(jié)構(gòu)化。其次加強企業(yè)員工道德引導(dǎo),提高員工們道德水平,企業(yè)道德引導(dǎo)是企業(yè)道德得以轉(zhuǎn)化為員工的高尚品質(zhì),對企業(yè)管理實踐發(fā)生作用。當(dāng)代中國企業(yè)發(fā)展迅速,有越來越多的企業(yè)成為世界五百強企業(yè)之一但是企業(yè)的社會道德倫理沒有跟上,所以我們中國企業(yè)就該承擔(dān)起自身的社會道德責(zé)任,為社會的發(fā)展建設(shè)做出貢獻。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇三
在高度全球化的世界經(jīng)濟體系中,企業(yè)在追求利潤的同時,已經(jīng)不能對勞工安全、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境污染等問題置之不理,履行對利益相關(guān)者的責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營不可忽視的重要一環(huán)。下面本站小編為大家精心整理了企業(yè)社會責(zé)任論文范文,僅供參考。
企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟和社會的進步,企業(yè)不僅要盈利負責(zé),還要對環(huán)境負責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。目前,國際上普遍認同的企業(yè)社會責(zé)任(csr)的定義是指,企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時,還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對整個社會的進步和保護社會利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是,隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā),不由得讓人思考:為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進一步探究。
企業(yè)社會責(zé)任的分類,若從承擔(dān)社會責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟性社會責(zé)任,即是指以貨幣、實物等經(jīng)濟性要素為承擔(dān)方式,如銷售收入指標(biāo),利潤指標(biāo),服務(wù)水平,凈資產(chǎn)增加,股東回報,職工收入水平,稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟性社會責(zé)任,它是指除經(jīng)濟性社會責(zé)任以外的所有社會責(zé)任的總和,如員工的心理健康,工作環(huán)境的改善,承擔(dān)社區(qū)義務(wù),周邊環(huán)境智力,解決就業(yè),關(guān)注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責(zé)任是非常有必要的,正如我們是國家的公民,我們要對國家履行一定的社會責(zé)任,在一定程度上它會通過履行社會責(zé)任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過,企業(yè)在履行社會責(zé)任時應(yīng)該遵循一些原則,不應(yīng)只注重自己的利益,還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會的綜合利益,不要單純追求效率,要多方面考慮經(jīng)濟行為的實際影響,關(guān)注綜合效益。
那么,為什么近幾年來,我國的部分食品企業(yè)的社會責(zé)任感會缺失,甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點:
(一)市場經(jīng)濟體制不完善是部分企業(yè)社會責(zé)任缺失的重要原因。
我國的社會主義市場經(jīng)濟是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的,至今不過20xx年,在這短短的20xx年里,雖然我們做出了巨大的努力,但是直到現(xiàn)在,對如何搞好市場經(jīng)濟等問題上還有很多不完善的地方,尤其是對作為市場經(jīng)濟主題的企業(yè)行為的規(guī)范,至今還是存在很多空白。
(二)企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任缺失。
“盈利至上,利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益,忽視長遠利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責(zé)任理解不一。認識的不一致和不全面影響企業(yè)社會責(zé)任的履行。同時某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?。?0xx年9月份,騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個熱點話題,兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費者利益的惡性競爭凸顯當(dāng)前中國企業(yè)社會責(zé)任感的缺失。
(三)社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失。
誠信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ),也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠信不僅有道德價值,而且還蘊涵著重大的經(jīng)濟價值和社會價值。中外企業(yè)管理實踐證明,誠實是任何一個企業(yè)成功的法寶。20xx年,中央電視臺《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要,曾對國內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份,回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實,71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠信缺失的問題,12%的人認為在“大幅增加”,55%的人認為“有所增加”,只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題,31%的人認為是“普遍現(xiàn)實”,58%的人認為“確實存在,但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時,69%的人選擇了“據(jù)我所知,企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、對外各種報表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計私營企業(yè)的形象,因此,答案很難完全準(zhǔn)確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失。
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來,特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,我國高度重視法制建設(shè),制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī),如《公司法》《環(huán)境保護法》《勞動法》《工會法》《。
合同。
法》《消費者權(quán)益保護法》等。對規(guī)范企業(yè)行為,推進企業(yè)履行基本的社會責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是,由于我國建立市場經(jīng)濟體制的時間太短,對發(fā)展市場經(jīng)濟也處在一種探索過程中。
例如,在長達104條的現(xiàn)行《中華人民共和國食品安全法》中,與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條,且對“失職”的具體界定也是語焉不詳,只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的,只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此,在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中,除了懲治幾個生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外,很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門,在一波接一波的重大食品事件中,其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神,就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后,是權(quán)力的傲慢和不真誠。
對于這些缺乏企業(yè)社會責(zé)任感的嚴重問題,我們應(yīng)該加強措施,促進企業(yè)履行社會責(zé)任。首先,企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進企業(yè)社會責(zé)任感的制度建設(shè)。
衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀,不僅要看它盈利的多少,還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會責(zé)任,管理者要認真研究企業(yè)社會責(zé)任的管理體系,學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進經(jīng)驗,同時要結(jié)合我國的國情,考慮我國企業(yè)的現(xiàn)狀和實際,促進企業(yè)強化社會責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度,是企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔(dān)社會責(zé)任,構(gòu)建和諧企業(yè),在企業(yè)的發(fā)展中,應(yīng)該形成一種文化。通過加強企業(yè)文化建設(shè),把社會責(zé)任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工,就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則,形成具有自己特色的管理理念和價值標(biāo)準(zhǔn)。
政府在推進企業(yè)履行社會責(zé)任中發(fā)揮著重要作用,地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用,以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負責(zé)任的行為,同時通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務(wù)機制來積極推動企業(yè)履行社會責(zé)任。把推動企業(yè)履行社會責(zé)任作為全面落實的發(fā)展觀,完善企業(yè)的管理制度。
此外,企業(yè)要注重守法誠信經(jīng)營,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位,堅持“質(zhì)量第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,以質(zhì)量和服務(wù)為依托,狠抓全面質(zhì)量管理,建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系,以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營銷服務(wù)系統(tǒng),及時對客戶的需求做出反應(yīng),實現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度,完善質(zhì)量安全保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營理念,推動企業(yè)誠信建設(shè),加強員工職業(yè)道德教育,增強全員信用觀念,使誠信變成員工自覺行為,貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中,為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅實的思想道德基礎(chǔ)。
最后,企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護環(huán)境,建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價值觀,承擔(dān)對人類生態(tài)環(huán)境保護的社會責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源,大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作,自覺做到達標(biāo)排放。鼓勵企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝,開發(fā)綠色產(chǎn)品,加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入,向社會和消費者提供質(zhì)量好,環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù),贏得消費者和所在社區(qū)、政府對企業(yè)的認可和支持,其無形資產(chǎn)是無價的,收益大于成本投入,這也是企業(yè)的生命線。
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[5]張銀海:內(nèi)地?zé)o食品安全維權(quán)組織,學(xué)者呼吁社會力量參與,鳳凰網(wǎng)資訊。
首先,我要先講講什么是社會責(zé)任。根據(jù)定義,可以知道社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負的責(zé)任。一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進行經(jīng)營和管理。社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。社會責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護、社會道德以及公共利益等方面,由經(jīng)濟責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。
在20xx年,中國社科院在《中國企業(yè)社會責(zé)任報告》中提出的社會責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個方面評價企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展水平。其中責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場責(zé)任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。社會責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評估運營對企業(yè)的影響。環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。
現(xiàn)在我覺得我們對于社會責(zé)任的概念和意義的了解都太淺薄了,就單單說產(chǎn)品合格率來說吧,表面上合格率很高,可是仔細的檢查起來,有多少不合格的都別查出來了,最近的食品安全問題鬧得沸沸揚揚的,毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中,在我們的食品中出現(xiàn)了,可以見得我們現(xiàn)在的企業(yè)對于社會責(zé)任的忽視,既然講到了企業(yè)的社會責(zé)任,那我想就企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任談?wù)勎业母邢搿?/p>
我相信對于對于企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任每個人都存在不同的觀點。有的觀點認為企業(yè)不需要履行社會責(zé)任,例如韓國著名學(xué)者李哲松認為企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要,實行自主經(jīng)營、獨立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟組織。企業(yè)存在的目的是盈利,如果強調(diào)企業(yè)社會責(zé)任就違背了企業(yè)的本質(zhì),而且企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容本身具有模糊性,它的義務(wù)對象根本就不存在。
但也有另外的觀點認為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任。譬如霍華德認為:企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)按照社會的目標(biāo)價值,向有關(guān)政府靠攏,做出相應(yīng)的決策、采取具體行動的義務(wù)。哈羅德.孔茨認為:公司的社會責(zé)任就是考慮公司的一舉一動對社會的影響。
而我認為,企業(yè)是一定要承擔(dān)社會責(zé)任的,因為企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟全球化的背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟行為的道德約束,它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念,又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。我記得伊梅爾特曾經(jīng)說過的一句話話:“要成為一家偉大的公司,首先你必須是一家追求道德和理想的公司?!?/p>
在現(xiàn)下的理解中,企業(yè)社會責(zé)任包括:一、為社會提供稅收。二、為社會提供就業(yè)機會。三、為市場提供產(chǎn)品或服務(wù)。而我覺得在第三條中應(yīng)該加上一點,改為為市場提供安全的產(chǎn)品或服務(wù)。
我覺得,在中國,有些企業(yè)已經(jīng)連最基本的道德忘記了,那些可怕的添加劑,那些惡心的死豬肉都在化學(xué)物質(zhì)的“巧手”改造下變成美味進入了人們的胃中,甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手,那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么,僅僅只是為了那些生不帶來,死不帶去的錢,毒害人們,你們有沒有想過你們的下一代,所以我深深地覺得我們國家應(yīng)該制定一些關(guān)于社會責(zé)任的法律法規(guī),來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。
以上,是我的個人見解,我覺得不一定講的很好,但是確實我發(fā)自內(nèi)心的呼喊,在最近看到種種報道中,食品安全讓我看了很憤怒,俗話說的好“名以食為天”,這些企業(yè)的管理階層真的應(yīng)該好好的了解社會責(zé)任,承擔(dān)起社會責(zé)任,只有這樣,我們的社會才會更加美好,我們的生活才能真正的幸福。
“捐款門”事件時間表:
5月12日地震當(dāng)天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少。
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護”引發(fā)新一輪討論。
6月05日萬科股東大會高票通過捐贈一億預(yù)案,王石再次無條件道歉?!Y料出自王石在其博客里表示:“對捐出的款項超過1000萬元的企業(yè),我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長,我認為,萬科捐出的200萬元是合適的。”他的理由是,中國是個災(zāi)害頻發(fā)的國家,賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài),企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù),而不應(yīng)成為負擔(dān)?!兜谝回斀?jīng)日報》記者查閱資料發(fā)現(xiàn),在今年的雪災(zāi)中,萬科分批前后合計捐款100萬元。在20xx年的非典中,萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下,此次汶川大地震,萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年,萬科銷售額排名內(nèi)地第一,超過523億元,凈利超過48億元,此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細節(jié),“萬科對集團內(nèi)部慈善的募捐活動中,有條提示:每次募捐,普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負擔(dān)。”
的時候的投入要多出好幾倍。
目前,世界上一些國際組織對推進企業(yè)社會責(zé)任非常重視,并成立了相關(guān)機構(gòu)和組織,企業(yè)社會責(zé)任工作正在全球迅速擴展。如聯(lián)合國20xx年實施的“全球契約”計劃,提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項原則,目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際雇主組織等,也都積極推行企業(yè)社會責(zé)任,就如何進一步推動企業(yè)社會責(zé)任形成共識。
同時我們也深刻意識到積極承擔(dān)社會責(zé)任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時代性必要性。一個企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任可以引起社會公眾的好感,同時促進自身自一步發(fā)展、壯大,從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護資源和環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距,消除社會不安定的隱患。
但是,我國許多企業(yè)還未認識到承擔(dān)社會責(zé)任的重要性,國內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責(zé)任研究的權(quán)威專家,譚小芳老師提出以下八個方面:
一是無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費;。
二是較少考慮社會就業(yè)問題,將包袱甩向社會;。
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識,對公益事業(yè)不管不問;。
八是普遍缺少誠信,國有企業(yè)對國家缺少誠信,搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)??傊瑢ξ覈畞碇v,讓企業(yè)承擔(dān)七社會責(zé)任還有很多制度有待完善;對相關(guān)企業(yè)來講,有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長的路要走。
綜上所述,一個企業(yè)做得好不好,經(jīng)濟效益是衡量的重要指標(biāo),但并不是全部。在新的歷史時期里,眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列,在積極履行社會責(zé)任的同時,它們的綜合競爭實力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天,除了誠信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外,消費者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運。面對重大社會事件時的表現(xiàn)也是消費者考量一個企業(yè)社會責(zé)任的重要指標(biāo),因為對于社會突發(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻,一方面可以看出一個企業(yè)對于應(yīng)急事件的敏感性和及時應(yīng)對能力,另外一方面也能展現(xiàn)出一個企業(yè)是否具備高度的社會責(zé)任感以及積極的價值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟的細胞,社會是經(jīng)濟之本體,企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負的社會責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會發(fā)展,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,為社會做貢獻,就會獲得社會正向的支持力,有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青,企業(yè)的發(fā)展才會經(jīng)久不衰!
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇四
企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟和社會的進步,企業(yè)不僅要盈利負責(zé),還要對環(huán)境負責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。目前,國際上普遍認同的企業(yè)社會責(zé)任(csr)的定義是指,企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時,還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對整個社會的進步和保護社會利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是,隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā),不由得讓人思考:為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進一步探究。
企業(yè)社會責(zé)任的分類,若從承擔(dān)社會責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟性社會責(zé)任,即是指以貨幣、實物等經(jīng)濟性要素為承擔(dān)方式,如銷售收入指標(biāo),利潤指標(biāo),服務(wù)水平,凈資產(chǎn)增加,股東回報,職工收入水平,稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟性社會責(zé)任,它是指除經(jīng)濟性社會責(zé)任以外的所有社會責(zé)任的總和,如員工的心理健康,工作環(huán)境的改善,承擔(dān)社區(qū)義務(wù),周邊環(huán)境智力,解決就業(yè),關(guān)注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責(zé)任是非常有必要的,正如我們是國家的公民,我們要對國家履行一定的社會責(zé)任,在一定程度上它會通過履行社會責(zé)任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過,企業(yè)在履行社會責(zé)任時應(yīng)該遵循一些原則,不應(yīng)只注重自己的利益,還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會的綜合利益,不要單純追求效率,要多方面考慮經(jīng)濟行為的實際影響,關(guān)注綜合效益。
那么,為什么近幾年來,我國的部分食品企業(yè)的社會責(zé)任感會缺失,甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點:
我國的社會主義市場經(jīng)濟是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的,至今不過,在這短短的19年里,雖然我們做出了巨大的努力,但是直到現(xiàn)在,對如何搞好市場經(jīng)濟等問題上還有很多不完善的地方,尤其是對作為市場經(jīng)濟主題的企業(yè)行為的規(guī)范,至今還是存在很多空白。
(二)企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任缺失。
“盈利至上,利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益,忽視長遠利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責(zé)任理解不一。認識的不一致和不全面影響企業(yè)社會責(zé)任的履行。同時某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?。?月份,騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個熱點話題,兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費者利益的惡性競爭凸顯當(dāng)前中國企業(yè)社會責(zé)任感的缺失。
(三)社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失。
誠信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ),也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠信不僅有道德價值,而且還蘊涵著重大的經(jīng)濟價值和社會價值。中外企業(yè)管理實踐證明,誠實是任何一個企業(yè)成功的法寶。,中央電視臺《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要,曾對國內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份,回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實,71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠信缺失的問題,12%的人認為在“大幅增加”,55%的人認為“有所增加”,只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題,31%的人認為是“普遍現(xiàn)實”,58%的人認為“確實存在,但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時,69%的人選擇了“據(jù)我所知,企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、對外各種報表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計私營企業(yè)的形象,因此,答案很難完全準(zhǔn)確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失。
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來,特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,我國高度重視法制建設(shè),制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī),如《公司法》《環(huán)境保護法》《勞動法》《工會法》《合同法》《消費者權(quán)益保護法》等。對規(guī)范企業(yè)行為,推進企業(yè)履行基本的社會責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是,由于我國建立市場經(jīng)濟體制的時間太短,對發(fā)展市場經(jīng)濟也處在一種探索過程中。
例如,在長達104條的現(xiàn)行《中華人民共和國食品安全法》中,與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條,且對“失職”的具體界定也是語焉不詳,只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的,只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此,在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中,除了懲治幾個生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外,很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門,在一波接一波的重大食品事件中,其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神,就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后,是權(quán)力的傲慢和不真誠。
對于這些缺乏企業(yè)社會責(zé)任感的嚴重問題,我們應(yīng)該加強措施,促進企業(yè)履行社會責(zé)任。首先,企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進企業(yè)社會責(zé)任感的制度建設(shè)。
衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀,不僅要看它盈利的多少,還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會責(zé)任,管理者要認真研究企業(yè)社會責(zé)任的管理體系,學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進經(jīng)驗,同時要結(jié)合我國的國情,考慮我國企業(yè)的現(xiàn)狀和實際,促進企業(yè)強化社會責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度,是企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔(dān)社會責(zé)任,構(gòu)建和諧企業(yè),在企業(yè)的發(fā)展中,應(yīng)該形成一種文化。通過加強企業(yè)文化建設(shè),把社會責(zé)任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工,就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則,形成具有自己特色的管理理念和價值標(biāo)準(zhǔn)。
政府在推進企業(yè)履行社會責(zé)任中發(fā)揮著重要作用,地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用,以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負責(zé)任的行為,同時通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務(wù)機制來積極推動企業(yè)履行社會責(zé)任。把推動企業(yè)履行社會責(zé)任作為全面落實的發(fā)展觀,完善企業(yè)的管理制度。
此外,企業(yè)要注重守法誠信經(jīng)營,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位,堅持“質(zhì)量第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,以質(zhì)量和服務(wù)為依托,狠抓全面質(zhì)量管理,建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系,以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營銷服務(wù)系統(tǒng),及時對客戶的需求做出反應(yīng),實現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度,完善質(zhì)量安全保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營理念,推動企業(yè)誠信建設(shè),加強員工職業(yè)道德教育,增強全員信用觀念,使誠信變成員工自覺行為,貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中,為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅實的思想道德基礎(chǔ)。
最后,企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護環(huán)境,建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價值觀,承擔(dān)對人類生態(tài)環(huán)境保護的社會責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源,大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作,自覺做到達標(biāo)排放。鼓勵企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝,開發(fā)綠色產(chǎn)品,加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入,向社會和消費者提供質(zhì)量好,環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù),贏得消費者和所在社區(qū)、政府對企業(yè)的認可和支持,其無形資產(chǎn)是無價的,收益大于成本投入,這也是企業(yè)的生命線。
參考文獻。
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[3]覃艷華:從三鹿問題看企業(yè)社會文化和企業(yè)社會責(zé)任《現(xiàn)代企業(yè)文化》20第36期。
[5]張銀海:內(nèi)地?zé)o食品安全維權(quán)組織,學(xué)者呼吁社會力量參與,鳳凰網(wǎng)資訊。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇五
目前對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任如何影響企業(yè)價值還沒有定論,突破傳統(tǒng)的研究方式,把企業(yè)社會責(zé)任作為一個整體來研究其與企業(yè)價值的關(guān)系,本文從企業(yè)社會責(zé)任的五個維度來研究其各自對企業(yè)價值的影響,從而得出企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系。
一、引言。
近年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國經(jīng)濟已經(jīng)融入世界經(jīng)濟之中,企業(yè)的發(fā)展對我國經(jīng)濟的快速提升起到了重要的作用,然而很多企業(yè)只注重短期利益,有關(guān)食品安全,生產(chǎn)污染,員工健康,災(zāi)后捐助等有損社會大眾利益的事件時有發(fā)生,面對這樣的矛盾,我們認識到,企業(yè)在社會發(fā)展中固然重要,但也不能忽視了企業(yè)發(fā)展過程中要承擔(dān)的社會責(zé)任。
我國深交所在9月發(fā)布了《上市公司社會責(zé)任指引》,要求上市公司披露社會責(zé)任以及相關(guān)信息,國資委在12月發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》,明確了中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)思想,基本原則,總體要求和主要內(nèi)容。
我國對企業(yè)社會責(zé)任的重視已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展歷程中的一個重要趨勢。本文的主要目的首先了解企業(yè)的社會責(zé)任概念和企業(yè)社會責(zé)任報告相關(guān)內(nèi)容,其次,鑒于企業(yè)逐利的本性,決定著多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟活動中主要考慮社會活動對企業(yè)價值的影響,本文試圖探究企業(yè)社會責(zé)任的履行與企業(yè)價值之間的關(guān)系。
企業(yè)社會責(zé)任(corporatesocialresponsibility)自20世紀(jì)初首次提出后,研究發(fā)展至今,仍沒有一個明確且獲得廣泛接受的定義,branco和rodriques認為企業(yè)社會責(zé)任概念是企業(yè)在經(jīng)營與利益相關(guān)者的互動中自愿考慮社會和環(huán)境因素。davi從管理學(xué)的角度將企業(yè)社會責(zé)任定義為,企業(yè)的商業(yè)決策和行為中至少有一部分不是出于直接的經(jīng)濟利益的考慮。
社會責(zé)任由哪些內(nèi)容構(gòu)成,國外首推carroll提出的.四成分說:企業(yè)社會責(zé)任包括經(jīng)濟責(zé)任,法律責(zé)任,道德責(zé)任,慈善責(zé)任。國內(nèi)學(xué)者通過對前人的研究成果進行歸納,沈洪濤()將企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容分為五大類:環(huán)境,員工,產(chǎn)品,社區(qū)和其他利益相關(guān)者。在本文中采用沈洪濤的分類方法,企業(yè)社會責(zé)任的各個組成部分和企業(yè)價值的關(guān)系是怎樣的呢?這是接下來本文需要探討的關(guān)鍵問題。
國外學(xué)者從20世紀(jì)70年代就開始對企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系進行研究,至今為止,理論界對兩者的關(guān)系研究尚沒有達成共識,國內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系起步比較晚,已有的研究對兩者的關(guān)系形成了三種觀點:
1.社會責(zé)任與企業(yè)財務(wù)績效正相關(guān)。姚海鑫等以滬深上市公司為研究樣本,從利益相關(guān)者角度分析了企業(yè)社會責(zé)任與股東財富的關(guān)系,得出履行社會責(zé)任可以增加股東財富。
2.社會責(zé)任與企業(yè)財務(wù)績效負相關(guān)。負相關(guān)理論認為,高額的社會責(zé)任投入會增加企業(yè)的額外成本。國內(nèi)的研究學(xué)者李正(2006)發(fā)現(xiàn)承擔(dān)社會責(zé)任會降低會降低企業(yè)當(dāng)期價值。
3.社會責(zé)任與企業(yè)價值之間沒有關(guān)系。支持不相關(guān)論的學(xué)者認為,企業(yè)發(fā)生的社會責(zé)任成本重大,但通常被由此引起的其他支出的減少所抵消,表現(xiàn)出來就是企業(yè)社會責(zé)任和財務(wù)績效是不相關(guān)的。
從已有的文獻來看,目前對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)價值產(chǎn)生何種影響還沒有統(tǒng)一的結(jié)論,學(xué)者多從研究方法上找尋原因,但更可能是對事物本身的規(guī)律把握存在缺陷而導(dǎo)致的。以前的研究都是把社會責(zé)任作為一個整體的指標(biāo)進行研究和度量,這默認了社會責(zé)任的各個組成部分對企業(yè)價值的影響方向是一致的,但如果社會責(zé)任的各種組成部分對企業(yè)價值的影響是不同的,那么把企業(yè)的社會責(zé)任作為一個指標(biāo)來衡量對企業(yè)價值的影響顯然是不妥的。
本人支持的觀點是企業(yè)社會責(zé)任的履行與企業(yè)價值的關(guān)系是狀態(tài)依存的。企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)價值的影響可能本身具有差異性特點,陳可和李善同()研究發(fā)現(xiàn)并不是所有方面的社會責(zé)任行為都對企業(yè)價值具有正向影響。下面我們就環(huán)境,員工,產(chǎn)品,社區(qū)和其他利益相關(guān)者五個方面各自對企業(yè)社會價值產(chǎn)生怎樣的影響進行探討。
1.企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系。企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任主要體現(xiàn)在:盡可能的發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟;以綠色產(chǎn)品的研究和開發(fā)為主要對象;主動治理環(huán)境。我國常采取稅收優(yōu)惠,環(huán)保補貼等方式鼓勵企業(yè)對環(huán)境責(zé)任進行投入,可以降低企業(yè)被環(huán)保監(jiān)管規(guī)制的風(fēng)險,同時像厲行節(jié)約,減少浪費等可以直接降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此可以認為企業(yè)的環(huán)境責(zé)任可以提高企業(yè)的價值。
2.企業(yè)對員工的責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系。企業(yè)對員工的責(zé)任主要體現(xiàn):定期或者不定期的進行員工培訓(xùn);提供良好的工作環(huán)境;提高員工的工資待遇。這些可以增加企業(yè)的歸屬感和工作熱情,留住和吸引優(yōu)秀員工,提高員工的工作效率,但也會大大增加企業(yè)支出,企業(yè)的員工責(zé)任對企業(yè)價值的影響取決與收益和成本的比較,所以企業(yè)對員工的責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系不確定。
3.企業(yè)對產(chǎn)品的責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系。主要包括產(chǎn)品的安全性,產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù),廣告的忠誠度等。在激烈的市場競爭中,顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),不斷提高顧客的滿意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵,所以可以認為兩者具有正相關(guān)的關(guān)系。
4.企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系。企業(yè)不僅要為所在社區(qū)創(chuàng)造財富和就業(yè)機會,更要為所在社區(qū)做貢獻,多關(guān)注慈善事業(yè),多行贊助和公益活動,往往是投入大于產(chǎn)出,可以認為企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任與企業(yè)價值是負相關(guān)。
5.企業(yè)對其他利益相關(guān)者的責(zé)任與企業(yè)價值的關(guān)系。任何一個公司的發(fā)展都離不開利益利益相關(guān)者的參與,如股東,政府,債權(quán)人,雇員,消費者,供應(yīng)商甚至是社區(qū)居民。責(zé)任的履行有利于增進與投資者的關(guān)系來減少資本成本,可以改善與監(jiān)管層以及其他利益相關(guān)者的關(guān)系從而節(jié)約交易時間和交易成本,提高交易效率。所以企業(yè)對其他利益相關(guān)者的責(zé)任與企業(yè)價值是呈正相關(guān)的關(guān)系。
鑒于上文分析可知,企業(yè)社會責(zé)任不同方面對企業(yè)價值的影響方式是不同的,把企業(yè)社會責(zé)任看作一個變量來研究兩者關(guān)系是不妥,不同行業(yè)的企業(yè),企業(yè)處的不同階段,企業(yè)的社會責(zé)任的各個部分的比例是不同的,故而需要具體問題具體對待。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇六
摘要:通過對企業(yè)社會責(zé)任(csr)內(nèi)涵的綜述,著重研究企業(yè)社會責(zé)任的“三個中心圈層”理論的內(nèi)在機理,系統(tǒng)闡述“三個中心圈層”理論和利益相關(guān)者理論及企業(yè)社會責(zé)任的金字塔模型的比較分析,以明確企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵和發(fā)展,并理清相關(guān)重要理論之間的聯(lián)系和區(qū)別。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會責(zé)任;三個中心圈層;利益相關(guān)者;金字塔型。
自20世紀(jì)50年代以來,企業(yè)社會責(zé)任在理論和實踐上進入了不斷發(fā)展、多角度、多視野時期。被稱為“企業(yè)社會責(zé)任之父”的博文在1953年的著作《商人的社會責(zé)任》中給出了商人社會責(zé)任的最初定義:“商人有義務(wù)按照社會所期望的目標(biāo)和價值,來制定政策、進行決策或采取行動”。之后,企業(yè)社會責(zé)任從關(guān)注商人個體轉(zhuǎn)向了作為經(jīng)濟組織的企業(yè)的社會責(zé)任即csr。
二、“三個中心圈層”理論。
美國經(jīng)濟發(fā)展委員會1971的《工商企業(yè)的社會責(zé)任》報告中提出,“企業(yè)應(yīng)該為美國人民生活質(zhì)量的提高作出更多貢獻,而不僅僅是提供產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量”。這份報告詳細闡述了“三個中心圈”的企業(yè)社會責(zé)任規(guī)定:內(nèi)圈代表企業(yè)的基本責(zé)任,即為社會提供產(chǎn)品、工作機會并促進經(jīng)濟增長的經(jīng)濟職能;中間圈是指企業(yè)在實施經(jīng)濟職能時,對其行為可能影響的社會和環(huán)境變化要承擔(dān)責(zé)任。
根據(jù)上面的“三個中心圈層”理論,我們可以把這個理論的模型勾勒如下:
從模型可以看出,企業(yè)是作為一個單元存在于社會這個大系統(tǒng)中,社會賦予了企業(yè)多重角色。那么“三個中心圈”理論和其他理論之間的關(guān)系如何?下文將重點討論。
第一,“三個中心圈”和利益相關(guān)者理論。
從“三個中心圈”理論可以看出,中心圈理論并不是把企業(yè)作為一個獨立的單元存在于社會來研究,而是從相互聯(lián)系的邏輯把企業(yè)和社會上其他集合和個體結(jié)合進行動態(tài)研究。企業(yè)作為經(jīng)濟職能要考慮到廣大消費者、職工的利益,要為職工提供良好的工作環(huán)境,為消費者提供放心購買的產(chǎn)品,為社會的經(jīng)濟增長作出貢獻。在經(jīng)濟發(fā)展過程中,企業(yè)的行為不可避免地會直接或間接對社會上的.其他利益相關(guān)者造成影響,如供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、雇員等,那么企業(yè)要在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的同時,要保護環(huán)境,不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)迎合顧客的消費變化,還要為雇員的發(fā)展提供良好的發(fā)展平臺而不僅僅是良好的工作環(huán)境。在第三圈層,企業(yè)要主動通過救濟災(zāi)民、消除貧困、防止城市衰敗等為社會的進步做出貢獻。通過研究,我們發(fā)現(xiàn)“三個中心圈”理論通過相互聯(lián)系、層層外推,由基本責(zé)任到為促進社會的其他無形責(zé)任無不隱藏著利益相關(guān)者理論的痕跡。從發(fā)展歷程上看,“三個中心圈”理論伴隨著“利益相關(guān)者理論”的研究進程,二者有著必然的聯(lián)系。
金字塔型的企業(yè)社會責(zé)任模型是卡羅爾于1979年提出的,他認為,“企業(yè)社會責(zé)任包含了在特定時期內(nèi),社會對經(jīng)濟組織經(jīng)濟上的、法律上的、倫理上的和自行裁量的期望。”
企業(yè)承擔(dān)著必要的法律責(zé)任;再者,雖然企業(yè)的經(jīng)濟和法律責(zé)任中都隱含著一定的倫理規(guī)范,公眾社會仍期望企業(yè)遵循那些尚未成為法律的社會公認的倫理規(guī)范;另外,社會通常還對企業(yè)寄予了一些沒有或無法明確表達的期望,是否承擔(dān)或應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任完全由個人或企業(yè)自行判斷和選擇,這是一類完全自愿的行為,例如慈善捐贈、為吸毒者提供住房或提供日托中心等,卡羅爾將此稱為企業(yè)自行裁量責(zé)任。從企業(yè)考慮的先后次序及重要性而言,卡羅爾認為這是金字塔型結(jié)構(gòu)。
綜上所述,“三個中心圈”理論在企業(yè)社會責(zé)任(csr)的發(fā)展和演進中占據(jù)著重要的地位,所蘊涵的原則是企業(yè)在發(fā)展的同時不僅要關(guān)心利潤和經(jīng)濟績效,還要回應(yīng)和滿足社會其他利益相關(guān)者的需求,滿足社會對企業(yè)的多重期望。
參考文獻:。
[2]王碧峰.企業(yè)社會責(zé)任問題討論綜述[j].經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理,2006,(12).
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇七
20世紀(jì)30年代,在資本主義蕭條時期,一些企業(yè)為了避免和擺脫困境,開始注意與重要的利益相關(guān)者發(fā)展密切的合作關(guān)系,提出了企業(yè)與社會同舟共濟的觀點.70年代中期,美國一些企業(yè)開始倡導(dǎo)將經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任融為一體,建立企業(yè)與社會相互信賴的關(guān)系.管理學(xué)大師德魯克指出,企業(yè)首要的社會責(zé)任是經(jīng)濟責(zé)任,但利潤不是企業(yè)的目的,而只是一個限制因素,滿足社會需要才是企業(yè)永恒的.目的.可見利潤無非是企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任的回報.因而企業(yè)應(yīng)建立起融經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任為一體的統(tǒng)一型責(zé)任模式.
作者:李煥作者單位:淮陰工學(xué)院,江蘇淮安,223001刊名:經(jīng)濟師英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):“”(12)分類號:關(guān)鍵詞:
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇八
企業(yè)倫理道德的提出最早源于20世紀(jì)70年代的美國,我國對于企業(yè)倫理道德的研究與西方國家相比仍處于起步階段。企業(yè)倫理道德是企業(yè)走向良好發(fā)展道路的指南針,可以引導(dǎo)企業(yè)向符合社會認知的方向發(fā)展。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營本身的倫理,凡是從事經(jīng)營活動的組織或團體都存在著企業(yè)倫理問題,其中的“倫”指的是人倫,即人和人之間的關(guān)系,“理”指的是行為的準(zhǔn)則,所以企業(yè)倫理就是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會之間應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和法規(guī)。很多人認為企業(yè)只以賺錢為目標(biāo),不需要考慮企業(yè)的倫理道德,因此有許多企業(yè)為了獲得更多的利潤,無視法律法規(guī),對自己的產(chǎn)品進行虛假宣傳,以次充好,欺詐消費者,使企業(yè)在消費者中不能樹立良好的形象,嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)想要在競爭激烈的市場環(huán)境中長久良好地發(fā)展,除了應(yīng)遵守國家制定的法律法規(guī),還需加強企業(yè)內(nèi)部的倫理道德建設(shè)。
社會責(zé)任是企業(yè)在運營過程中需要對社會履行的一種責(zé)任。企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須認真履行社會所賦予的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任可分為經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任和慈善責(zé)任等。
1、經(jīng)濟責(zé)任。經(jīng)濟責(zé)任是指企業(yè)通過提供產(chǎn)品或服務(wù)而獲取利潤的行為,這是企業(yè)的基本責(zé)任。企業(yè)作為一個盈利性的組織,其主要目的就是通過生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)將投資變成更大的回報,獲得更多的利潤。而企業(yè)想要獲得利潤,就必須承擔(dān)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負的責(zé)任,企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他社會責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、法律責(zé)任。企業(yè)在市場中獲得利潤的前提是要遵守國家的法律,不能為了獲得利潤就置國家的法律法規(guī)于不顧,從事違法犯罪的生產(chǎn)活動,所以企業(yè)的法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤的前提。企業(yè)要主動遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,摒棄種族歧視、性別歧視等。企業(yè)要積極主動地按照國家法律法規(guī)繳稅,不損害國家的利益。
3、環(huán)境責(zé)任。環(huán)境責(zé)任是指企業(yè)通過各種方法獲得利潤的同時要保護當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,不能因為企業(yè)的發(fā)展對環(huán)境造成破壞,并且要協(xié)助政府來治理當(dāng)?shù)丨h(huán)境的一種社會責(zé)任。企業(yè)在發(fā)展壯大的同時要注意對環(huán)境的保護,保護生態(tài)環(huán)境,嚴禁浪費資源,使企業(yè)生產(chǎn)與周圍環(huán)境不產(chǎn)生沖突。
4、社區(qū)責(zé)任。社區(qū)責(zé)任是指企業(yè)與所在社區(qū)要建立和諧融洽的關(guān)系。企業(yè)在發(fā)展的同時要能夠做到與社區(qū)緊密結(jié)合在一起,幫助所在社區(qū)解決就業(yè)問題,積極響應(yīng)社區(qū)舉辦的公益慈善活動。企業(yè)也要主動向社區(qū)公開企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)信息,讓社區(qū)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,起到對企業(yè)監(jiān)督的作用。
5、慈善責(zé)任。慈善責(zé)任是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以社會人的身份對社會上需要幫助的弱勢群體給予金錢等幫助的一種社會責(zé)任。企業(yè)是社會組織的一部分,不僅應(yīng)當(dāng)追求自己的利益,還要能夠帶動社會及其他成員的利益。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任在前期可能會損害部分損失,但從長遠來看,承擔(dān)慈善責(zé)任有助于企業(yè)在社會上樹立良好聲譽,有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。
許多人認為企業(yè)倫理道德和社會責(zé)任根本就是一回事,二者并沒有什么不同,鮮少有人對這兩個概念進行詳細區(qū)分。其實這兩個名詞是完全不同的概念,它們有著不同的背景和對象。
(一)背景不同。
企業(yè)倫理道德的提出是由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中經(jīng)常會發(fā)生違反社會道德的事情,對企業(yè)的利潤造成了損失,為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業(yè)內(nèi)提出倫理道德,使企業(yè)員工明白倫理道德的重要性,并對員工進行倫理道德教育,構(gòu)建倫理道德的防火墻。通過企業(yè)各級員工的努力,減少生產(chǎn)經(jīng)營活動中違背社會道德事情的發(fā)生,從而避免企業(yè)遭受損失。
社會責(zé)任的思想出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代,“企業(yè)社會責(zé)任之父”bowen在1953年首先給出了企業(yè)社會責(zé)任的'明確定義。社會責(zé)任的提出是在全球化背景下提出的。企業(yè)的發(fā)展必然會面對一些社會上的壓力,而承擔(dān)社會責(zé)任是一個很好的解決辦法。
(二)對象不同。
企業(yè)倫理道德是在企業(yè)內(nèi)部提出的,面對的對象是企業(yè)的各層級員工,要求各級員工要在倫理道德的范圍內(nèi)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,不違背社會的倫理道德,通過各級員工的努力創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍,使企業(yè)能在良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)展。企業(yè)的社會責(zé)任則更多地是面對企業(yè)的外部利益相關(guān)者,如合作者、消費者、競爭者、所在社區(qū)和政府等,企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任,在利益相關(guān)者中樹立良好的聲譽和形象,從而提高企業(yè)的競爭力。
由于我國的倫理道德建設(shè)與國外發(fā)達國家相比起步較晚,所以除了一些大型企業(yè)外,存在對倫理道德的意識十分模糊,管理者只注重經(jīng)濟發(fā)展,對于企業(yè)的道德建設(shè)認識不足等問題。有的企業(yè)內(nèi)部沒有樹立起正確的價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對企業(yè)倫理道德的清楚認知,員工之間缺乏良好的氛圍,造成企業(yè)中違反倫理道德的事情時有發(fā)生,對企業(yè)的文化建設(shè)造成了不利的影響。有的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單,沒有專門負責(zé)倫理道德建設(shè)的員工,致使企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的倫理道德建設(shè),限制了企業(yè)的發(fā)展。
在我國傳統(tǒng)經(jīng)營理念中,企業(yè)一般只考慮自身利益,不顧對周邊環(huán)境的污染。只要有利益可得,就會通過各種手段來獲取,即使破壞周圍環(huán)境和過度開發(fā)資源也在所不惜。一些企業(yè)周圍的環(huán)境被破壞得面目全非,亂砍濫伐樹木,造成水土流失,河流被污染,許多水中生物滅絕,大氣污染嚴重。面對這些環(huán)境問題,一些企業(yè)依然我行我素,對環(huán)境問題視而不見,為了獲得利益而變本加厲的破壞環(huán)境。
(三)企業(yè)對員工責(zé)任和消費者責(zé)任的缺失。
有的企業(yè)存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現(xiàn)象,讓員工感受到不公平的對待,造成員工不能用最飽滿的精神狀態(tài)去工作。企業(yè)為了獲取利益還會通過以次充好、抬高產(chǎn)品價格等方法來欺騙消費者,對產(chǎn)品的售后進行虛假承諾,對消費者不負責(zé)任,導(dǎo)致消費者對企業(yè)失去信心,使企業(yè)喪失信譽,從而造成巨大的利益損失。
(四)政府監(jiān)督的缺失。
政府對企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任承擔(dān)的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致很多企業(yè)只顧獲取利潤,而忽略了倫理道德建設(shè)和對社會責(zé)任的承擔(dān)。對于企業(yè)的社會責(zé)任宣傳不到位,執(zhí)法力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)對生產(chǎn)中存在的問題管理不到位。
(五)法律責(zé)任的缺失。
企業(yè)為了使利益最大化,通過各種非法手段進行偷稅、漏稅,給國家的稅收造成很大的損失,同時企業(yè)也觸犯了法律,損害了企業(yè)信譽和社會利益,使企業(yè)的競爭力下降,對企業(yè)的長遠發(fā)展造成很大的阻礙。
(一)企業(yè)定期進行倫理道德教育。
企業(yè)可以聘請道德建設(shè)較好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開展講座,通過講座讓企業(yè)的員工了解什么是倫理道德,倫理道德建設(shè)的好處等。企業(yè)要成立專門負責(zé)倫理道德建設(shè)的部門,定期對員工進行倫理道德教育和培訓(xùn),提高員工的倫理道德水平。對表現(xiàn)良好的員工給予相應(yīng)的獎勵,以促進員工間倫理道德的建設(shè)。讓員工意識到每個人都是企業(yè)倫理道德的執(zhí)行者和管理者,使員工能夠自覺地提高個人的素質(zhì),以最飽滿的精神和最大的積極性進行工作。
(二)加大科技創(chuàng)新投入,充分利用可再生資源。
低碳經(jīng)濟時代的到來,向人類敲醒了警鐘,給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)不能再以破壞生態(tài)環(huán)境為代價來獲得利益,而應(yīng)跟隨時代的步伐作出策略調(diào)整。加大對科技創(chuàng)新的投入,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)技術(shù)水平,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,減少對自然資源的開發(fā)和對環(huán)境的破壞。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時,要盡可能使用可再生的清潔能源,減少各種工業(yè)污水、廢氣的排放。企業(yè)要積極地投入到周邊環(huán)境的治理中,為環(huán)境治理提供最大的幫助,做到既能從自然中索取,也能回饋自然。
(三)善待員工與消費者。
員工是企業(yè)的內(nèi)部“上帝”,企業(yè)要發(fā)展必須先要有優(yōu)秀的員工,企業(yè)只有讓員工有安全感、歸屬感和認同感,才能夠獲得員工的支持。因此,企業(yè)要真誠的對待每一位員工,不壓榨員工的勞動,對所有員工一視同仁,讓員工能夠在企業(yè)中感受到溫暖,從而提高員工的工作積極性。企業(yè)利潤的最大化要借助于消費者的購買行為來實現(xiàn),因此企業(yè)要生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,做到真材實料,物美價廉。在宣傳產(chǎn)品時,要做到實事求是,不做虛假宣傳,不夸大產(chǎn)品的效果,讓消費者能夠理性地選擇產(chǎn)品,同時要做好售后服務(wù)工作。
政府在企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任監(jiān)督中起到一個執(zhí)法者和監(jiān)督者的角色。政府可以依據(jù)法律法規(guī)建立關(guān)于企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任承擔(dān)的相關(guān)制度和評估標(biāo)準(zhǔn),依靠媒體和輿論的力量,根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)定期對企業(yè)的倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任承擔(dān)進行評估,對于表現(xiàn)好的企業(yè)給予稅收和政策優(yōu)惠,以鼓勵企業(yè)進行倫理道德建設(shè)和承擔(dān)社會責(zé)任。對于表現(xiàn)不好的企業(yè),依法進行嚴厲的懲罰,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變方向,朝著積極建設(shè)倫理道德和承擔(dān)社會責(zé)任的方向發(fā)展。
(五)強化企業(yè)的法制建設(shè)。
承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤的前提,要強化企業(yè)的法制建設(shè),在任何情況下不得從事違法的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不得為了獲得利益而置國家的法律法規(guī)于不顧,應(yīng)主動遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,按照國家法律法規(guī)規(guī)定的稅收進行繳納,不損害國家的利益,不生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品來欺騙消費者,積極主動地承擔(dān)法律責(zé)任。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇九
11月初,筆者前往美國參加了一年一度的全美經(jīng)紀(jì)人大會。和每年一樣,在開幕大會上,首先隆重表彰了五位全美選出的年度經(jīng)紀(jì)人。一同參加大會的中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都是首次參加這個大會,甚至是首次接觸美國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,所以他們幾乎每個人都感到詫異:這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并不是根據(jù)經(jīng)營業(yè)績選出來的。而在我們國家,評選優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人幾乎都是經(jīng)營業(yè)績或者是職業(yè)技能的競爭。
每年全美經(jīng)紀(jì)人大會號稱參會總?cè)藬?shù)都在2萬人以上(包括與大會同期舉行的展會人數(shù)),在這樣盛大的聚會上能夠走上領(lǐng)獎臺的這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得的稱號是什么呢?是“好鄰居”。在講述獲獎經(jīng)紀(jì)人故事的短片中,我們看到的全是這些經(jīng)紀(jì)人為鄰里社區(qū)服務(wù)的各種場景和事跡,幾乎完全不涉及他們的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認為:倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)的核心價值構(gòu)件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經(jīng)營,而是倫理道德本身就應(yīng)該是和企業(yè)同時存在的,或者說:企業(yè)的價值追求本身就應(yīng)該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業(yè)的核心價值構(gòu)件,而倫理道德的外在表現(xiàn)就是企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)觀點認為:為股東實現(xiàn)組織利益的最大化是企業(yè)的天職,否則就不成其為企業(yè),增進和保護社會福利是政府和非贏利組織的責(zé)任。而現(xiàn)代社會經(jīng)濟學(xué)的共識則是:企業(yè)不只是對股東負責(zé)的獨立實體,它們還要對社會負責(zé),企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤,還應(yīng)包括保護和增進社會福利。企業(yè)的目標(biāo)從最初期的股東利潤最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤最大化,再到兼顧員工利益,進而發(fā)展到追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化,最終還要同時保護和增進社會福利。企業(yè)追求的目標(biāo)在不斷擴展。
今年以來政府主管部門嚴管嚴查房地產(chǎn)行業(yè)的違法違規(guī)行為,很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人感嘆生意不好做,但很多有見識的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則認為這才是行業(yè)發(fā)展的方向?,F(xiàn)在感覺難受,正是因為過去的經(jīng)營太不規(guī)范。國內(nèi)一些同去參會的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司老板和高管表示:“要我來把員工管起來,規(guī)范他們,我也做不到,我也只能用業(yè)績指標(biāo)來考核他們。政府嚴查嚴管,就能幫我把這些經(jīng)紀(jì)人管住。”
用企業(yè)道德和企業(yè)社會責(zé)任的尺子來衡量這些話,當(dāng)然仍然是不合格的,但從積極的一面看,他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來看,盡管這些年已經(jīng)有不少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司通過內(nèi)部制度建立了真房源查驗等誠信經(jīng)營的模式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生誘致性制度變遷,但政府主導(dǎo)的強制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會公眾還是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)界,都希望政府主導(dǎo)的強制性制度變遷能夠持續(xù)下去,并由此進一步激發(fā)和激勵行業(yè)內(nèi)部的誘致性制度變遷,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)走上良性發(fā)展的道路,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成為受社會尊重的職業(yè)。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇十
企業(yè)社會責(zé)任被視為現(xiàn)代企業(yè)核心價值觀和競爭力的重要體現(xiàn),越來越受到社會各界的重視。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)同樣需要像傳統(tǒng)優(yōu)秀企業(yè)一樣重視社會責(zé)任,通過踐行企業(yè)社會責(zé)任為自身贏得良好的口碑。為了迎接行業(yè)監(jiān)管細則的出臺,為了互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的良性發(fā)展,投資吧向互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)特別是p2p企業(yè)發(fā)起倡議:。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在不斷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的.同時,堅持自檢、自查,對投資者進行投資風(fēng)險教育,以創(chuàng)新科技加強互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險防控,打擊非法集資,切實保護投資者權(quán)益,公開、透明地向投資人、向監(jiān)管機構(gòu)、向社會各界披露和匯報企業(yè)的相關(guān)情況,減少因為傳言、誤解而給行業(yè)帶來的負面信息。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)要弘揚“互聯(lián)互通、融合發(fā)展、合規(guī)自律、踐行責(zé)任”的企業(yè)合作精神,誠實守信,專業(yè)嚴謹,合規(guī)自律,公開透明,積極履行社會責(zé)任,積極傳播普惠金融知識,積極促進公益慈善事業(yè),促進整個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的健康有序發(fā)展。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇十一
為了保證工廠的企業(yè)社會責(zé)任管理體系持續(xù)有效,更好地保證員工的利益,提升員工的工作熱情;同進顯示工廠的自糾自省的決心,特進行此次管理評審。
二:參加人員。
三:評審的時間。
20xx年12月23日14:30——17:00四:評審內(nèi)容總結(jié)。
4.1、管理層的合格程度。
工廠的最高管理層為了更好地了解企業(yè)社會責(zé)任方面需要做到的各項要求,特組織工廠的體系管理人員及工廠工資工時核算人員到深圳市玩具協(xié)會進行培訓(xùn),并要求將培訓(xùn)的內(nèi)容形成文字在工廠管理層時行傳達;從各方面的執(zhí)行情況反映,我們的管理層是能夠很好在理解并執(zhí)行企業(yè)社會責(zé)任的各項要求。
4.2、培訓(xùn)的實施情況。
根據(jù)年度工廠制訂的相應(yīng)培訓(xùn)計劃,工廠行政部完成了所有新進員工關(guān)于工廠在社會責(zé)任方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),各部門在員工上崗前對新上崗員工全部完成了員工的崗前知識培訓(xùn),大大增強了員工在環(huán)境健康安全方面的知識,有力的保障了工廠社會責(zé)任管理體系的有效實施與執(zhí)行;為了讓全體員工有更深的理解相關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容,在今年7月份,行政部組織全廠員工在工廠食堂內(nèi)進行了一次全體員工的培訓(xùn),也讓員工更深刻地認識到工廠在企業(yè)社會責(zé)任方面執(zhí)行的決心;為了更好在了解新的社會責(zé)任動向,工廠還臨時增加了到深圳市玩具協(xié)會舉辦的研討會進行學(xué)習(xí)的培訓(xùn)內(nèi)容;各項培訓(xùn)的效果更好地體現(xiàn)了工廠最高管理者推行企業(yè)社會責(zé)任管理體系的決心與勇氣。
4.3、政策和程序的書面文件。
程序及相關(guān)規(guī)定。
4.4、溝通體系。
工廠通過培訓(xùn)、早會、員工代表與工廠代表會議等形式與員工建立了有效的溝通體制,特別是員工代表與工廠代表的會議,能夠保證員工的相應(yīng)訴求及時讓工廠高層管理者所了解并加以及的解決;同時工廠通過各部門的管理園地、行政部的公告欄兩個公布信息的途徑,將工廠的政策信息與相關(guān)人事變動及時告之員工;為了能將工廠的溝通得以制度化、文件化,工廠特別增加了文件《信息培訓(xùn)與傳達程序》。
4.5、申訴的途徑。
工廠時刻都保持工廠所有員工(包括已離職的員工)的申訴途徑。
是暢通的、多渠道的、非常透明的,為了滿足工廠員工各方面的申訴要求,工廠特別提供a:工廠代表與員工代表的信息長久保持公告、b:工廠緊急聯(lián)絡(luò)人保持最新及公告、c:icti的投訴方式隨廠牌一起發(fā)放、d:當(dāng)?shù)貏趧颖Wo機構(gòu)的投訴電話公示以上四點申訴途徑,保證工廠在制度執(zhí)行上的透明性與符合性。
4.6、內(nèi)部自查制度。
本年度,工廠實施了推行企業(yè)社會責(zé)任體系以來的第一次內(nèi)部審核,從內(nèi)部審核的總體情況來看,我們的體系運作是有效的,是能夠保障員工的根本利益的;需要加強的方面主要表現(xiàn)在對承包商的管理上,工廠要做到不但是自身要履行企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,同時也要監(jiān)督所選擇的承包商也能去履行自己應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。
4.7、預(yù)防違規(guī)的發(fā)生。
工廠一如既往地承諾遵守所有相關(guān)機構(gòu)提供的企業(yè)社會責(zé)任方面的要求,希望工廠所有管理層人員在平時的工作中多關(guān)心點員工,做事盡量公平合理,保持與員工的良好溝通,遇到員工提出的不可以解決的問題一定要及時上報,工廠必會給員工一個合理的滿意的答復(fù);在工作中要把員工的安全放在首要位置,正確引導(dǎo)員工保護自身的合法權(quán)益;員工代表要積極主動與員工進行一些小范圍的溝通,履行自己的員工代表職責(zé);只有大家一起努力,才能保證工廠所有關(guān)于社會責(zé)任方面的制度落到實處,讓員工真正享受到其應(yīng)該享受的待遇。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇十二
集團始創(chuàng)于19年,目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、集團總占地面積1萬平方米,現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元,其中固定資產(chǎn)1億元,擁有5個高科技產(chǎn)業(yè)加工基地,19個子公司,擁有省級技術(shù)中心,主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個領(lǐng)域。是一個跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè),屬國家級重點高新技術(shù)企業(yè),集團公司連續(xù)屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”;被評為“誠信企業(yè)”;被評為“aaa”信譽企業(yè);連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來,集團切實履行著社會責(zé)任,一直在做富有社會責(zé)任感的企業(yè),把共同利益高于一切作為企業(yè)精神,把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會責(zé)任有機統(tǒng)一起來,把承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟、環(huán)境和社會責(zé)任作為自覺行為,把企業(yè)社會責(zé)任作為提高競爭力的基礎(chǔ),贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下:
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可提高企業(yè)效益;贏得聲譽,樹立良好形象;體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價值觀;有利于可持續(xù)發(fā)展,提高大眾生活質(zhì)量;有利于實現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎(chǔ),被越來越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內(nèi)形勢,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,建立起完善的社會責(zé)任體系,成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會責(zé)任體系,轉(zhuǎn)變思想觀念,使沒有社會責(zé)任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去,推動了社會責(zé)任體系的.建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
集團現(xiàn)有職工5600人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭,按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、產(chǎn)品高檔次”的目標(biāo),投資111億元,建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前,發(fā)展了地方經(jīng)濟,解決了部分就業(yè)壓力,減少了社會治安的不穩(wěn)定因素,盡到了企業(yè)的社會責(zé)任。
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的健康安全等各方面的保護,更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任。自建立該體系以來,公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品3c認證,進一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于2000年建立質(zhì)量管理體系,并于同年七月順利通過iso:9001質(zhì)量體系認證,自體系運行以來,我公司以讓用戶滿意為宗旨,確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上,確保用戶滿意率為98%以上,確保用戶回訪答復(fù)滿意率為98%以上。
完善計量管理體系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,加大市場開發(fā)力度,公司于2002年通過計量合格確認,在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上,特別是定量包裝器具,周檢率、周檢合格率達100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動,xxxx年共實現(xiàn)節(jié)能量1噸標(biāo)煤,圓滿完成了市政府下達的1噸標(biāo)煤的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。200年實現(xiàn)產(chǎn)值8萬元,產(chǎn)品總能耗為.11噸標(biāo)準(zhǔn)煤,萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標(biāo)煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米,層硅產(chǎn)量為0噸,單位產(chǎn)品能耗為0噸標(biāo)煤/噸。提高了公司的整體管理水平,加大了污染的治理力度,提高了職工的節(jié)能降耗意識,實現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標(biāo)。
集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念,使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到統(tǒng)一,塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%,為職工辦理了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種,定期組織職工進行體檢,保障了職工的合法權(quán)益。
一個企業(yè)的作風(fēng)是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)?!吧闲邢滦е^風(fēng),眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程,積極為員工塑造一個安居樂業(yè)的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設(shè)文化中心,為廣大職工提供了一個學(xué)習(xí)和娛樂的良好環(huán)境;不斷改善員工食宿條件,宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等,使企業(yè)形成了團結(jié)奮進,共創(chuàng)輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度,把廣大職工的經(jīng)濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全,強化勞動安全意識和安全檢查,加強安全教育和安全培訓(xùn),增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀(jì)意識;逐步提升職工福利待遇,先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點,采取“請進來”、送外培訓(xùn)等不同形式對管理人員進行培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì),提高了勞動生產(chǎn)率,促進了企業(yè)迅猛發(fā)展;組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學(xué)文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動,力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助,如:今年四月份一位同事因疾患住院治療,巨額的醫(yī)療費使整個家庭不堪重負。得知此事,集團黨委、工會、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元,幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難,八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責(zé)任感。
地震發(fā)生后,集團公司,黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元,奉獻了人的愛心;資助教育事業(yè);對附近村莊的困難戶進行幫扶;對家庭經(jīng)濟條件困難的大學(xué)生進行資助,讓整個社會感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū),在實施工程建設(shè)的同時,解決了居民住宅問題,也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻,充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳,在提高公司品牌知名度的同時,也宣傳了優(yōu)勢,推動了的開發(fā)、旅游。
集團在逐步發(fā)展壯大的同時不斷重視誠信建設(shè),創(chuàng)新誠信管理模式,制定誠信建設(shè)目標(biāo),建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息,使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強。同時,公司還認真對待企業(yè)的稅管工作,努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽和體現(xiàn)企業(yè)價值的有機結(jié)合。公司依法誠信納稅,為公司贏得較高的商業(yè)信譽和更多商機。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”,連續(xù)年被認定為“免檢企業(yè)”,還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列,相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽稱號。
公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策,對產(chǎn)品銷售實行薄利多銷、服務(wù)社會的原則,通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情,從保護消費者的利益出發(fā),始終與市場價格保持平衡一致,決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本,有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業(yè)作為社會群體中的一員,必然對這個社會承擔(dān)著一定的責(zé)任,企業(yè)盡到了社會責(zé)任,就會促進社會的發(fā)展,反過來更好的推動企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會責(zé)任作為企業(yè)的一種追求,在落實中,我們尚需做到以下幾點:
一、對企業(yè)社會責(zé)任全面的、系統(tǒng)性的認識層面有待提高;對社會公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧,分配更加合理,實現(xiàn)員工績效考核制度的公平,更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題,應(yīng)進一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高,產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴展。
在開展“應(yīng)對國際金融危機履行企業(yè)社會責(zé)任”主題教育活動的契機下,結(jié)合實際,抓好貫徹落實,吸取工作中的經(jīng)驗和做法,為更好的發(fā)揮集團公司的社會責(zé)任感奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇十三
關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的定義,可以說是見仁見智,每個人都能給多不同的答案。
對于生產(chǎn)商來說,他們更熟悉的是社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),如sa8000、wrap、icti等等各種國際認證。外國買家過去幾年已開始有要求,廠家必須遵循這些新的游戲規(guī)則,不適應(yīng)的企業(yè)可能會被排斥在商業(yè)游戲之外。當(dāng)然這一些標(biāo)準(zhǔn)都是針對制造業(yè)的要求。
其實,企業(yè)社會責(zé)任的涵蓋的層面非常之廣,并不局限在生產(chǎn)及利潤的增長,它關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,關(guān)系到員工的福利與安全,關(guān)系到企業(yè)的銷售對象,關(guān)系到企業(yè)對環(huán)境的處理,也關(guān)系到企業(yè)的長遠利益,關(guān)系到經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步。它要求企業(yè)在謀取自身及股東最大經(jīng)濟利益的同時,應(yīng)該從促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),為利益相關(guān)方履行社會義務(wù)。
很多大企業(yè),如世界500強,都以企業(yè)社會責(zé)任作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。它們會設(shè)定各種指標(biāo),讓企業(yè)不斷進行優(yōu)化,讓整個組織向前發(fā)展,各個部門具體落實,并不斷通過反饋,根據(jù)實現(xiàn)的情況修正活動以達到目標(biāo)。這樣的活動并不是臨時的,而應(yīng)該作為制度、作為體系加以推動。
制造業(yè)中的社會責(zé)任感是一個敏感的話題。intertek鼓勵工廠采用促進社會進步的長遠計劃,而不是短期措施。我們的優(yōu)勢是對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟以及社會、宗教事務(wù)的深刻理解。這使得intertek與制造商和零售商密切合作,以得到最佳的綜合解決方案。我們還能夠指出他們的薄弱環(huán)節(jié),并按照計劃和設(shè)定的時間表推動計劃的實施以改善社會條件。
審核過程包括一個首次會議、工廠巡視、文件評審、約見員工和結(jié)束總結(jié)會議。
雇用童工。
強制勞動。
健康和安全。
結(jié)社自由。
歧視。
工作時間和賠償。
環(huán)境保護。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇十四
1、以為消費者提供安全、放心的飲用水為己任,嚴格遵守國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)進行生產(chǎn)和銷售;提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,建立并完善質(zhì)量保障體系;加工工藝使用的加工助劑、包裝材料,須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。
2、生產(chǎn)用原水必須符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。飲用水生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)對水源地進行嚴格保護,設(shè)立衛(wèi)生防護區(qū),加強動態(tài)監(jiān)測,科學(xué)合理開發(fā)水資源。
3、規(guī)范瓶裝水的宣傳和推廣,產(chǎn)品標(biāo)識及宣傳推廣應(yīng)合法、科學(xué)、真實、準(zhǔn)確,杜絕夸大產(chǎn)品功能及宣稱保健作用的現(xiàn)象。積極向消費者倡導(dǎo)科學(xué)的飲水知識,正面引導(dǎo)瓶裝飲用水消費行為。
二、環(huán)境、公益責(zé)任。
1、從企業(yè)自身做起,建立以節(jié)能減排為目標(biāo)的企業(yè)日常行為規(guī)范,減少能源消耗,降低污染排放,開展節(jié)能環(huán)保培訓(xùn),提高企業(yè)全員環(huán)保意識。
2、關(guān)注自然環(huán)境的污染問題,通過舉辦社會公益宣傳活動、以切實行動對飲用水水源地進行保護等,喚起全社會保護水資源的意識,倡導(dǎo)公眾投身保護環(huán)境的事業(yè)中。
3、關(guān)心并全力支持科技、教育、文化、衛(wèi)生等社會事業(yè)的發(fā)展,為政府分憂、由社會解難,為社會的和諧穩(wěn)定貢獻力量。
維護我們賴以生存的自然環(huán)境需要社會、企業(yè)的共同努力,創(chuàng)造良好的消費環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的飲用水產(chǎn)品需要企業(yè)的全力付出。讓我們共同努力,關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境,讓消費者安心、放心。
xx食品飲料(xx)有限公司。
中國飲料工業(yè)協(xié)會。
20xx年4月9日。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇十五
良好的公司治理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。自20xx年集團組建以來,公司把公司治理與生產(chǎn)經(jīng)營工作有機結(jié)合起來。嚴格按照《公司法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范公司運作。建立起以《公司章程》為基礎(chǔ),以股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則、總經(jīng)理工作細則等為主要架構(gòu)的系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)章體系。形成了以股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層為主體結(jié)構(gòu)的決策、執(zhí)行、經(jīng)營管理、有效監(jiān)督等權(quán)力制衡機制,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營等各項業(yè)務(wù)活動的健康運行,實現(xiàn)了公司的可持續(xù)健康發(fā)展。
公司一貫秉承“以質(zhì)量保生存,以質(zhì)量樹品牌,以質(zhì)量求效益,以質(zhì)量促發(fā)展”的質(zhì)量方針。視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),建立產(chǎn)品質(zhì)量管理的長效機制和全面質(zhì)量管理體系,從原料控制、技術(shù)保障、生產(chǎn)過程控制、銷售環(huán)節(jié)控制等各個環(huán)節(jié)加強質(zhì)量控制與保證,為客戶提供放心產(chǎn)品。公司先后被評為百強企業(yè)、重點企業(yè)、aaa級資信企業(yè)。產(chǎn)品先后被評為xx名牌產(chǎn)品。
公司制定了一系列的優(yōu)惠政策,實施了招賢納士、引進人才的措施,對引進的人才為其解決配偶的工作、住房等,讓他們切身感受到我們的工作是誠心誠意的,來的高興、干的滿意。通過這一措施,這幾年我們從全國各地引進了多名有大專以上學(xué)歷、中高級技術(shù)職稱的工程技術(shù)人員200多名,為企業(yè)的科技創(chuàng)新及發(fā)展提供了人才保證。
公司組織實施各類在崗培訓(xùn)400余人次。并鼓勵職工走自學(xué)成才之路,目前已有多名職工取得大、中專畢業(yè)證書,并且大膽使用人才。近年來,已有10余名人員走上中層管理崗位,20余名走上技術(shù)管理崗位。這些工作的開展,為公司的發(fā)展增添了活力。
員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得很艱辛,公司從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。公司為了解決員工的住宿問題,給員工創(chuàng)造一個家的溫暖,前后投入xxxx多萬元,新建3幢高層公寓樓給員工居住。每年春節(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)層都會對全體員工進行慰問。
公司將環(huán)境保護作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,注重履行企業(yè)環(huán)境保護的職責(zé),積極踐行環(huán)境友好及資源節(jié)約型發(fā)展。
將環(huán)保管理納入企業(yè)的管理體系,深入產(chǎn)品生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)。首先,公司在各部門中加強宣傳,提高企業(yè)全體員工的環(huán)境意識。其次,將環(huán)境管理指標(biāo)落實到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié),建立起從企業(yè)高層、中層到班組基層的目標(biāo)責(zé)任制,形成管理網(wǎng)絡(luò),及時通報各部門產(chǎn)排污情況,做到責(zé)任到位,獎懲分明,真正把環(huán)境保護和環(huán)境理念深入到每個員工。
利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,實行無紙化辦公,推進節(jié)約型社會建設(shè),公司積極引入財務(wù)電算化、erp管理、內(nèi)部網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,不斷完善oa辦公系統(tǒng),實現(xiàn)辦公無紙化,不僅節(jié)省了紙張耗費、通信費用和郵寄費用,而且也減少了用電話、傳真和郵寄聯(lián)系方式對社會通信線路和郵政資源的占用,積極推進節(jié)約型社會建設(shè)。
鼓勵員工技術(shù)革新,淘汰落后生產(chǎn)工藝,建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)。20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)圍繞“節(jié)能降本、增產(chǎn)增效”主題征集合理化建議,充分提高了能源和機物料的綜合利用率,通過對包括設(shè)備、管道線路、廢舊設(shè)備及設(shè)施、機物料材質(zhì)、廢舊能源等提出革新改良的`合理化建議來減少水電氣能源的耗用和資源循環(huán)利用,對現(xiàn)有的生產(chǎn)工序提出優(yōu)化改進,以達到節(jié)能減排、增產(chǎn)增效。
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇十六
如:
1.禁止使用童工,保護未成年工。
2.禁止使用或支持使用強迫勞動,不接受任何使用童工或強迫勞動的供應(yīng)商或分包商。
3.尊重工人自由和基本人權(quán),禁止任何形式的強迫勞動,
4.禁止任何形式的歧視行為,
5.禁止任何形式的侮辱人格的行為。
6.提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件,確保員工的安全和健康。
7.推動勞資合作,尊重員工的'結(jié)社自由和集體談判權(quán)。
8.合理安排生產(chǎn)計劃,合理安排工人的工作時間和休息休假。
9.提供合理的工資福利,獎勵員工的貢獻。
以人為本,關(guān)注健康;回報社會,承擔(dān)責(zé)任;
供應(yīng)商確認蓋章:深圳市寶安區(qū)大浪全日通電器廠。
負責(zé)人:負責(zé)人:
敬請簽收回傳!
企業(yè)的社會責(zé)任論文篇十七
集團始創(chuàng)于,目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、集團總占地面積1萬平方米,現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元,其中固定資產(chǎn)1億元,擁有5個高科技產(chǎn)業(yè)加工基地,19個子公司,擁有省級技術(shù)中心,主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個領(lǐng)域。是一個跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè),屬國家級重點高新技術(shù)企業(yè),集團公司連續(xù)屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”;被評為“誠信企業(yè)”;被評為“aaa”信譽企業(yè);連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來,集團切實履行著社會責(zé)任,一直在做富有社會責(zé)任感的企業(yè),把共同利益高于一切作為企業(yè)精神,把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會責(zé)任有機統(tǒng)一起來,把承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟、環(huán)境和社會責(zé)任作為自覺行為,把企業(yè)社會責(zé)任作為提高競爭力的基礎(chǔ),贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下:
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,積極構(gòu)建社會責(zé)任體系。
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可提高企業(yè)效益;贏得聲譽,樹立良好形象;體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價值觀;有利于可持續(xù)發(fā)展,提高大眾生活質(zhì)量;有利于實現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎(chǔ),被越來越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內(nèi)形勢,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,建立起完善的社會責(zé)任體系,成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會責(zé)任體系,轉(zhuǎn)變思想觀念,使沒有社會責(zé)任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去,推動了社會責(zé)任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟,緩解就業(yè)壓力。
集團現(xiàn)有職工5600人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭,按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、產(chǎn)品高檔次”的目標(biāo),投資111億元,建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前,發(fā)展了地方經(jīng)濟,解決了部分就業(yè)壓力,減少了社會治安的不穩(wěn)定因素,盡到了企業(yè)的社會責(zé)任。
三、強化科學(xué)管理,注重保護環(huán)境。
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的'健康安全等各方面的保護,更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任。自建立該體系以來,公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品3c認證,進一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于建立質(zhì)量管理體系,并于同年七月順利通過iso:9001質(zhì)量體系認證,自體系運行以來,我公司以讓用戶滿意為宗旨,確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上,確保用戶滿意率為98%以上,確保用戶回訪答復(fù)滿意率為98%以上。
完善計量管理體系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,加大市場開發(fā)力度,公司于通過計量合格確認,在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上,特別是定量包裝器具,周檢率、周檢合格率達100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動,xxxx年共實現(xiàn)節(jié)能量1噸標(biāo)煤,圓滿完成了市政府下達的1噸標(biāo)煤的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。2實現(xiàn)產(chǎn)值8萬元,產(chǎn)品總能耗為.11噸標(biāo)準(zhǔn)煤,萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標(biāo)煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米,層硅產(chǎn)量為0噸,單位產(chǎn)品能耗為0噸標(biāo)煤/噸。提高了公司的整體管理水平,加大了污染的治理力度,提高了職工的節(jié)能降耗意識,實現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標(biāo)。
四、以人為本,關(guān)心職工。
集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念,使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到統(tǒng)一,塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%,為職工辦理了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種,定期組織職工進行體檢,保障了職工的合法權(quán)益。
一個企業(yè)的作風(fēng)是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)。“上行下效之謂風(fēng),眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程,積極為員工塑造一個安居樂業(yè)的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設(shè)文化中心,為廣大職工提供了一個學(xué)習(xí)和娛樂的良好環(huán)境;不斷改善員工食宿條件,宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等,使企業(yè)形成了團結(jié)奮進,共創(chuàng)輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度,把廣大職工的經(jīng)濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全,強化勞動安全意識和安全檢查,加強安全教育和安全培訓(xùn),增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀(jì)意識;逐步提升職工福利待遇,先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點,采取“請進來”、送外培訓(xùn)等不同形式對管理人員進行培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì),提高了勞動生產(chǎn)率,促進了企業(yè)迅猛發(fā)展;組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學(xué)文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動,力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助,如:今年四月份一位同事因疾患住院治療,巨額的醫(yī)療費使整個家庭不堪重負。得知此事,集團黨委、工會、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元,幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難,八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責(zé)任感。
地震發(fā)生后,集團公司,黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元,奉獻了人的愛心;資助教育事業(yè);對附近村莊的困難戶進行幫扶;對家庭經(jīng)濟條件困難的大學(xué)生進行資助,讓整個社會感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū),在實施工程建設(shè)的同時,解決了居民住宅問題,也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻,充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳,在提高公司品牌知名度的同時,也宣傳了優(yōu)勢,推動了的開發(fā)、旅游。
集團在逐步發(fā)展壯大的同時不斷重視誠信建設(shè),創(chuàng)新誠信管理模式,制定誠信建設(shè)目標(biāo),建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息,使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強。同時,公司還認真對待企業(yè)的稅管工作,努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽和體現(xiàn)企業(yè)價值的有機結(jié)合。公司依法誠信納稅,為公司贏得較高的商業(yè)信譽和更多商機。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”,連續(xù)年被認定為“免檢企業(yè)”,還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列,相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽稱號。
公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策,對產(chǎn)品銷售實行薄利多銷、服務(wù)社會的原則,通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情,從保護消費者的利益出發(fā),始終與市場價格保持平衡一致,決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本,有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業(yè)作為社會群體中的一員,必然對這個社會承擔(dān)著一定的責(zé)任,企業(yè)盡到了社會責(zé)任,就會促進社會的發(fā)展,反過來更好的推動企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會責(zé)任作為企業(yè)的一種追求,在落實中,我們尚需做到以下幾點:
一、對企業(yè)社會責(zé)任全面的、系統(tǒng)性的認識層面有待提高;對社會公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧,分配更加合理,實現(xiàn)員工績效考核制度的公平,更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題,應(yīng)進一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高,產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴展。
在開展“應(yīng)對國際金融危機履行企業(yè)社會責(zé)任”主題教育的契機下,結(jié)合實際,抓好貫徹落實,吸取工作中的經(jīng)驗和做法,為更好的發(fā)揮集團公司的社會責(zé)任感奠定基礎(chǔ)。
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