總結(jié)是一種思維的訓(xùn)練,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思,我們可以提高自己的思考能力和判斷能力??偨Y(jié)是一個(gè)復(fù)盤自己的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)自己。以下是小編為大家收集的相關(guān)資料,供大家參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇一
企業(yè)要在遵紀(jì)守法方面做表率,守法經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。小編為大家整理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文提綱,歡迎大家前來查閱!
企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任,要為出資者創(chuàng)造利潤(rùn),要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),要為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。首先是對(duì)股東的責(zé)任。股東是企業(yè)的所有者,他們與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)共享利益,是企業(yè)直接利益相關(guān)者。企業(yè)對(duì)股東承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任主要是對(duì)股東的收益負(fù)責(zé),盡可能增加股東收益,實(shí)現(xiàn)資本的保值增值。要讓投資者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,通過企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)使其投資獲得豐厚的回報(bào)。其次是在經(jīng)營(yíng)過程中承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)作為從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行為主體,必須要將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為一項(xiàng)基本義務(wù)嚴(yán)格履行。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信日積月累就能形成良好信譽(yù),在生意往來中處于有利地位,而這種信譽(yù)就是成為擴(kuò)大交往、促進(jìn)合作、走向成功的通行證。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存發(fā)展的保證。在高度商業(yè)化的現(xiàn)代社會(huì)中,對(duì)于企業(yè)而言誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是一塊金字招牌,是企業(yè)的基礎(chǔ)和生命線。只有實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的客戶認(rèn)同感,企業(yè)才能長(zhǎng)期受益。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利武器,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是一場(chǎng)沒有硝煙的信譽(yù)戰(zhàn)。誰贏得了優(yōu)良的市場(chǎng)信譽(yù),誰就能更好地爭(zhēng)取客戶,進(jìn)而最大程度地占領(lǐng)市場(chǎng)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)自我創(chuàng)造、建立、形成的強(qiáng)大的無形資產(chǎn)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為一種特殊的資源,它體現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)、品牌塑造、客戶資源運(yùn)用、融資、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域,比有形資產(chǎn)更加可貴。在西方有“信譽(yù)就是金錢”的理念,中國(guó)有“貨真價(jià)實(shí),童叟無欺”的信條,可見講誠(chéng)信營(yíng)是企業(yè)潛在價(jià)值最大的無形資產(chǎn)。再次企業(yè)是各利益相關(guān)者契約關(guān)系的總和,企業(yè)利益是各利益相關(guān)者的共同利益。公司治理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的盈利狀況和可持續(xù)發(fā)展情況,企業(yè)的盈利狀況則又必然會(huì)影響到公司的正常運(yùn)營(yíng)、債權(quán)人的利益、職工福利待遇、納稅和就業(yè)狀況,如果企業(yè)無法很好地履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任,造成經(jīng)營(yíng)管理不善,以至出現(xiàn)虧損,那么,虧損的企業(yè)無疑將成為社會(huì)的“包袱”,并對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者的利益產(chǎn)生不利影響。
企業(yè)要在遵紀(jì)守法方面做表率,守法經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。履行法律責(zé)任是企業(yè)進(jìn)行任何活動(dòng)的底線,依法經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件,是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的前提所在。企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)主要體現(xiàn)在,一是企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者的法律責(zé)任。企業(yè)與員工之間的關(guān)系是勞動(dòng)雇傭關(guān)系,現(xiàn)如今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),員工的重要性在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中日益顯現(xiàn)。企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí)要主動(dòng)承擔(dān)對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任,為員工提供安全健康的工作環(huán)境,提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)、升遷機(jī)會(huì)、接受教育的機(jī)會(huì),提供優(yōu)厚的報(bào)酬和健全的福利等。企業(yè)對(duì)員工履行責(zé)任的好壞,將真接影響其經(jīng)營(yíng)績(jī)效,若企業(yè)很好的履行了對(duì)員工的責(zé)任,滿足其物質(zhì)要求和精神要求,使員工獲得歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求上的滿足,那么就必然會(huì)提高員工工作的積極性,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)中擁有知識(shí)和技能的勞動(dòng)者是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的決定性因素。可以說,作為企業(yè)直接的利益相關(guān)者,他們的利益應(yīng)該得到優(yōu)先保護(hù),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在這些方面承擔(dān)強(qiáng)制性的義務(wù)。二是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的法律責(zé)任。首先,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的責(zé)任,這是最根本的,具體根據(jù)不同的行業(yè)有不同的要求,如在食品行業(yè)是要求企業(yè)承擔(dān)食品安全責(zé)任,這是關(guān)系消費(fèi)者生命健康的最重要的因素,不同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一,但是其終極目標(biāo)即為“不欺不詐”。其次是合理公平定價(jià)責(zé)任,還有諸如真實(shí)披露信息責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的知悉權(quán)、尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)等等。再次是企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的法律責(zé)任。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)對(duì)周圍的環(huán)境造成破壞和污染,危害到人民群眾的健康和生活,企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益,環(huán)境保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),給環(huán)境造成了很大的影響,引起了眾多的環(huán)境問題,因此企業(yè)在消除環(huán)境污染,保護(hù)環(huán)境中負(fù)有不可推卸的責(zé)任。目前世界各國(guó)都規(guī)定了環(huán)境保護(hù)方面的法律,從誰投資誰受益和誰破壞誰擔(dān)責(zé)的原則出發(fā),企業(yè)在享受所獲利益的同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其發(fā)展中的破壞承擔(dān)相當(dāng)?shù)姆韶?zé)任,以使整體社會(huì)環(huán)境得到補(bǔ)償和更生。
責(zé)任是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望,企業(yè)應(yīng)努力使社會(huì)不遭受自己的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。現(xiàn)代企業(yè)既是經(jīng)濟(jì)實(shí)體,又是實(shí)體,因而除了承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任外,還要承擔(dān)責(zé)任。這主要是指企業(yè)作為主體在社會(huì)生活中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。在當(dāng)今時(shí)代,如果企業(yè)只追求利潤(rùn)而不考慮企業(yè),則企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就越來越為社會(huì)所不容,必定會(huì)被時(shí)代所淘汰。也就是說,如果在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有必要的觀指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)本身也就不能成功。樹立企業(yè)的觀念,體現(xiàn)了重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人與社會(huì)要素的理念。企業(yè)是企業(yè)在處理好企業(yè)與內(nèi)部員工之間、企業(yè)與社會(huì)之間、企業(yè)與顧客之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,利潤(rùn)關(guān)系到每一個(gè)企業(yè)的命運(yùn),因此有的經(jīng)營(yíng)者為了追求利潤(rùn),不把經(jīng)營(yíng)事業(yè)的目光放在“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”上,而著眼于“短線操作”,為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,不惜采取各種非法途徑去達(dá)到目的:假冒仿制、欺詐行騙、商業(yè)賄賂、行業(yè)壟斷等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,猶如商海里的一股逆流,擾亂了市場(chǎng)秩序,也使企業(yè)掉入火坑,萬劫不復(fù)。無視準(zhǔn)則,違反法律法規(guī),不講公眾意識(shí)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)不僅損害了誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)者和廣大消費(fèi)者的權(quán)益,企業(yè)本身也失去了公眾的信任。從這個(gè)意義上來講,不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)沒有贏家。因此,在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中,必須加強(qiáng)建設(shè)。一是制定并執(zhí)行企業(yè)守則。企業(yè)信奉的守則應(yīng)貫徹到經(jīng)營(yíng)決策的制定以及重要的企業(yè)行為中。在建立法則的同時(shí),通過一系列的獎(jiǎng)勵(lì)、審核以及控制系統(tǒng)加以強(qiáng)化,并對(duì)破壞規(guī)范的行為予以懲罰。公司必須讓大家都明白,組織里決不容許違反的行為。二是設(shè)定目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)行為不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還必須具有價(jià)值。企業(yè)要想獲得持久的發(fā)展,其追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)中應(yīng)該包含有道德的要求,應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與目標(biāo)的統(tǒng)一。企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和目標(biāo)相輔相成,兩者同時(shí)并舉企業(yè)才能真正興旺發(fā)達(dá)。三是加強(qiáng)員工教育,企業(yè)要參與一些有意義的社會(huì)活動(dòng),協(xié)助推動(dòng)社會(huì)良性改革,這樣不僅可以提高公司的向心力,激勵(lì)員工士氣,同時(shí)也可提升個(gè)人的品質(zhì),滿足員工更高層次的精神需求。這種需求的滿足會(huì)進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和敬業(yè)精神,從而更有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此所有的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)從道德的層面擔(dān)負(fù)起更寬廣的企業(yè)責(zé)任,用感恩的心情來回報(bào)社會(huì)。企業(yè)的責(zé)任不只是創(chuàng)造利潤(rùn),還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理行為都應(yīng)符合道德規(guī)范。
慈善行為是一種富有人性、同情心的表現(xiàn),在社會(huì)中表達(dá)了一種仁愛的理念,體現(xiàn)了一種人道主義精神。企業(yè)通過參與慈善活動(dòng),承擔(dān)慈善責(zé)任,有利于增加企業(yè)的道德資本,即提升企業(yè)自身形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,增加企業(yè)的無形資產(chǎn),從而提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)參與慈善活動(dòng),是企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任的內(nèi)容主要體現(xiàn)在,企業(yè)對(duì)弱勢(shì)群體的救助,企業(yè)在重大災(zāi)害時(shí)的捐助,企業(yè)對(duì)重大疾病防治的資助以及企業(yè)對(duì)貧困大學(xué)生的贊助。從企業(yè)的角度來看,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到宣傳引導(dǎo)公益慈善理念非常必要,積極正確的慈善觀應(yīng)該是企業(yè)文化的重要組成部分;要使參與社會(huì)慈善事業(yè),成為優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,要把進(jìn)行慈善事業(yè)成為企業(yè)的一種標(biāo)志。而企業(yè)通過投身社會(huì)公益事業(yè),改善外部環(huán)境,進(jìn)一步促進(jìn)自身發(fā)展,這是一個(gè)彼此促進(jìn)的良性循環(huán)。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇二
1.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實(shí)的客戶群體。
2.質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。
4.做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
5.質(zhì)量意識(shí)在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流形象。
7.以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
8.建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
9.顧客至上,改革求實(shí),以人為本,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
10.追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華。
11.細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心。
12.顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
13.原始記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效。
14.不接受不良品,不制造不良品,
15.每天自我檢討,品質(zhì)自然更好。
16.你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
17.我們的承諾:不做不良品。
18.檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做,一點(diǎn)問題不放過。
19.寧愿事前檢查,不可事后返工。
20.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇三
如:
1.禁止使用童工,保護(hù)未成年工。
2.禁止使用或支持使用強(qiáng)迫勞動(dòng),不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)的供應(yīng)商或分包商。
3.尊重工人自由和基本人權(quán),禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng),
4.禁止任何形式的歧視行為,
5.禁止任何形式的侮辱人格的行為。
6.提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件,確保員工的安全和健康。
7.推動(dòng)勞資合作,尊重員工的'結(jié)社自由和集體談判權(quán)。
8.合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假。
9.提供合理的工資福利,獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)。
以人為本,關(guān)注健康;回報(bào)社會(huì),承擔(dān)責(zé)任;
供應(yīng)商確認(rèn)蓋章:深圳市寶安區(qū)大浪全日通電器廠。
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇四
關(guān)于“組織是否應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的爭(zhēng)論在管理學(xué)領(lǐng)域已存在將近一百年的時(shí)間了,在二十世紀(jì)三十年代之前,這個(gè)爭(zhēng)論始終沒有一起人們的重視和關(guān)注,直到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,人們才逐步認(rèn)識(shí)到了組織社會(huì)責(zé)任的重要性。組織社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)過程至今經(jīng)歷了利益最大化管理階段、信托人管理階段、生活質(zhì)量管理階段三階段。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的同時(shí),還需要對(duì)社會(huì)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)——及維護(hù)并提升全社會(huì)的福利水準(zhǔn)。組織中的倫理行為,通俗點(diǎn)講就是職業(yè)道德問題。管理倫理帶有很強(qiáng)的主觀意識(shí),又是在是與非之間很難決斷,更多受公眾輿論和社會(huì)壓力的影響,而不是與合法行為一樣,有著明確的法律和法規(guī)約束。
隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,管理學(xué)在當(dāng)代中國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。由于社會(huì)中的一系列的任務(wù)都是由社會(huì)公共組織來承擔(dān)的,而這些公共組織要取得成功,就需要進(jìn)行有效率地管理。在中國(guó)當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中組織應(yīng)怎樣承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,增加企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,以及企業(yè)如何在日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中堅(jiān)持正確的管理倫理觀。
一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,是指一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)造自身商業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí),還需要考量到其他的社會(huì)利益。企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不僅需要關(guān)注股東利益,還需要關(guān)注包括債權(quán)人、職員、消費(fèi)者、供應(yīng)商和社會(huì)組織等利害關(guān)系人。因?yàn)檫@些利害相關(guān)人的利益與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作息息相關(guān),所以作為企業(yè)必須保護(hù)好這些利害相關(guān)人的利益。
企業(yè)對(duì)待社會(huì)責(zé)任的態(tài)度是受到各種因素和干擾的,有些因素是能夠促進(jìn)性的,可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的意愿;而另一些因素則是消極性的,這些因素會(huì)削弱企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意愿。積極因素方面有企業(yè)的社會(huì)形象、長(zhǎng)期利潤(rùn)、組織系統(tǒng)、規(guī)范行為等,這些因素可以促使企業(yè)為了在社會(huì)上贏得良好的聲譽(yù),得到長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)對(duì)人才的吸引,為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才,以及避免企業(yè)遭遇違法和不道德的行為。消極因素方面有股東利益、行為衡量、成本等問題,參與社會(huì)公益活動(dòng),勢(shì)必將增加企業(yè)的財(cái)務(wù)支出,減少股東的既得利潤(rùn)。有些企業(yè)在行業(yè)中處于龍頭地位或者企業(yè)本身已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)具有很大的影響力,如果在涉及社會(huì)領(lǐng)域,參與處理社會(huì)問題,追逐社會(huì)地位,企業(yè)所擁有的權(quán)利就會(huì)產(chǎn)生過度膨脹得現(xiàn)象。
一方面,需要要建立相對(duì)應(yīng)的信息披露渠道,利用社會(huì)的輿論壓力和群眾監(jiān)督的方式,促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)其相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況要通過相關(guān)的信息披露渠道及時(shí)向社會(huì)公布。這樣不但可以使那些自覺履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)得到社會(huì)的認(rèn)可,提升企業(yè)及其商品的知名度,樹立企業(yè)良好的公眾形象,促進(jìn)自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任企業(yè)的發(fā)展。而且又能讓不自覺履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)得到社會(huì)公眾的監(jiān)督和批評(píng),敦促其履行相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。另一方面,政府有關(guān)部門需要加強(qiáng)對(duì)不履行社會(huì)責(zé)任企業(yè)的懲處力度,一旦有企業(yè)沒有履行其應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,就必須對(duì)其追究責(zé)任。而且,政府執(zhí)法部門要強(qiáng)化對(duì)不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的法律約束和管理,讓損害和破壞企業(yè)和社會(huì)利益的不法企業(yè)得到應(yīng)有的法律制裁。
(一)管理倫理的含義。
管理倫理又稱之為“商業(yè)倫理”和“經(jīng)濟(jì)倫理”。管理倫理是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程中,把倫理原則和倫理觀念滲透和融合在決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié)之中,從而形成企業(yè)獨(dú)有的道德觀和價(jià)值觀。企業(yè)的管理在本質(zhì)意義上是對(duì)人事的管理,所以管理就得研究人們之間的關(guān)系和人們的行為機(jī)制。
(二)管理倫理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)里每一個(gè)人的參與和付出自己的努力,而且企業(yè)里的每一個(gè)人也是社會(huì)大眾了解一個(gè)企業(yè)的一個(gè)渠道。所以存在一個(gè)合理的企業(yè)方向也是在企業(yè)的整個(gè)管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配的重要的條件,從而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)的管理包括人力管理和物質(zhì)管理,合理的管理配置是使這兩個(gè)因素都發(fā)揮它們的最大的用處。這一管理的實(shí)現(xiàn),很大程度上的主導(dǎo)于企業(yè)管理人員的管理倫理。一方面要達(dá)到人力管理的合理,這就要管理人的素質(zhì)要得到提高,因?yàn)樵谟行дJ(rèn)識(shí)到個(gè)體的在企業(yè)中的重要性,有了個(gè)人存在重要認(rèn)識(shí),所以能建立起一種積極向上的敬業(yè)精神,所以才可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性的積極性和主動(dòng)性以及個(gè)人的創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)倫理道德關(guān)系的協(xié)調(diào)。管理人員拿倫理手段來調(diào)起動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性以及個(gè)人的創(chuàng)造。同時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體是企業(yè),因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的主體是員工,所以要正確地調(diào)動(dòng)起企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新性,時(shí)期便成為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。相關(guān)實(shí)數(shù)據(jù)證明物質(zhì)是被用來調(diào)動(dòng)積極性的引火索。
(三)如何加強(qiáng)企業(yè)的管理倫理建設(shè)。
首先要發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,使企業(yè)在制度下健康的發(fā)展,以法治企,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的道德建設(shè)。因?yàn)橹皇堑赖录s束它是一種軟約束,但是如果將我們的道德觀念上升到法律的高度,用國(guó)家法來執(zhí)行,可以讓員工普遍認(rèn)同,增加其權(quán)威性,達(dá)到到社會(huì)公眾認(rèn)可的東西。增強(qiáng)道德結(jié)構(gòu)性,使其變?yōu)榫唧w而明確法本文由論文聯(lián)盟律條文,讓道德達(dá)到結(jié)構(gòu)化和有法可依。用法對(duì)企業(yè)道德行來限制它,讓企業(yè)的道德行為結(jié)構(gòu)化。其次加強(qiáng)企業(yè)員工道德引導(dǎo),提高員工們道德水平,企業(yè)道德引導(dǎo)是企業(yè)道德得以轉(zhuǎn)化為員工的高尚品質(zhì),對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐發(fā)生作用。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)發(fā)展迅速,有越來越多的企業(yè)成為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一但是企業(yè)的社會(huì)道德倫理沒有跟上,所以我們中國(guó)企業(yè)就該承擔(dān)起自身的社會(huì)道德責(zé)任,為社會(huì)的發(fā)展建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇五
企業(yè)倫理道德的提出最早源于20世紀(jì)70年代的美國(guó),我國(guó)對(duì)于企業(yè)倫理道德的研究與西方國(guó)家相比仍處于起步階段。企業(yè)倫理道德是企業(yè)走向良好發(fā)展道路的指南針,可以引導(dǎo)企業(yè)向符合社會(huì)認(rèn)知的方向發(fā)展。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身的倫理,凡是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織或團(tuán)體都存在著企業(yè)倫理問題,其中的“倫”指的是人倫,即人和人之間的關(guān)系,“理”指的是行為的準(zhǔn)則,所以企業(yè)倫理就是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)之間應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和法規(guī)。很多人認(rèn)為企業(yè)只以賺錢為目標(biāo),不需要考慮企業(yè)的倫理道德,因此有許多企業(yè)為了獲得更多的利潤(rùn),無視法律法規(guī),對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳,以次充好,欺詐消費(fèi)者,使企業(yè)在消費(fèi)者中不能樹立良好的形象,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中長(zhǎng)久良好地發(fā)展,除了應(yīng)遵守國(guó)家制定的法律法規(guī),還需加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的倫理道德建設(shè)。
社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中需要對(duì)社會(huì)履行的一種責(zé)任。企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須認(rèn)真履行社會(huì)所賦予的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任和慈善責(zé)任等。
1、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指企業(yè)通過提供產(chǎn)品或服務(wù)而獲取利潤(rùn)的行為,這是企業(yè)的基本責(zé)任。企業(yè)作為一個(gè)盈利性的組織,其主要目的就是通過生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)將投資變成更大的回報(bào),獲得更多的利潤(rùn)。而企業(yè)想要獲得利潤(rùn),就必須承擔(dān)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、法律責(zé)任。企業(yè)在市場(chǎng)中獲得利潤(rùn)的前提是要遵守國(guó)家的法律,不能為了獲得利潤(rùn)就置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,從事違法犯罪的生產(chǎn)活動(dòng),所以企業(yè)的法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤(rùn)的前提。企業(yè)要主動(dòng)遵守國(guó)家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,摒棄種族歧視、性別歧視等。企業(yè)要積極主動(dòng)地按照國(guó)家法律法規(guī)繳稅,不損害國(guó)家的利益。
3、環(huán)境責(zé)任。環(huán)境責(zé)任是指企業(yè)通過各種方法獲得利潤(rùn)的同時(shí)要保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,不能因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展對(duì)環(huán)境造成破壞,并且要協(xié)助政府來治理當(dāng)?shù)丨h(huán)境的一種社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在發(fā)展壯大的同時(shí)要注意對(duì)環(huán)境的保護(hù),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,嚴(yán)禁浪費(fèi)資源,使企業(yè)生產(chǎn)與周圍環(huán)境不產(chǎn)生沖突。
4、社區(qū)責(zé)任。社區(qū)責(zé)任是指企業(yè)與所在社區(qū)要建立和諧融洽的關(guān)系。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)要能夠做到與社區(qū)緊密結(jié)合在一起,幫助所在社區(qū)解決就業(yè)問題,積極響應(yīng)社區(qū)舉辦的公益慈善活動(dòng)。企業(yè)也要主動(dòng)向社區(qū)公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)信息,讓社區(qū)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,起到對(duì)企業(yè)監(jiān)督的作用。
5、慈善責(zé)任。慈善責(zé)任是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以社會(huì)人的身份對(duì)社會(huì)上需要幫助的弱勢(shì)群體給予金錢等幫助的一種社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是社會(huì)組織的一部分,不僅應(yīng)當(dāng)追求自己的利益,還要能夠帶動(dòng)社會(huì)及其他成員的利益。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任在前期可能會(huì)損害部分損失,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,承擔(dān)慈善責(zé)任有助于企業(yè)在社會(huì)上樹立良好聲譽(yù),有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
許多人認(rèn)為企業(yè)倫理道德和社會(huì)責(zé)任根本就是一回事,二者并沒有什么不同,鮮少有人對(duì)這兩個(gè)概念進(jìn)行詳細(xì)區(qū)分。其實(shí)這兩個(gè)名詞是完全不同的概念,它們有著不同的背景和對(duì)象。
(一)背景不同。
企業(yè)倫理道德的提出是由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)生違反社會(huì)道德的事情,對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)造成了損失,為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業(yè)內(nèi)提出倫理道德,使企業(yè)員工明白倫理道德的重要性,并對(duì)員工進(jìn)行倫理道德教育,構(gòu)建倫理道德的防火墻。通過企業(yè)各級(jí)員工的努力,減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違背社會(huì)道德事情的發(fā)生,從而避免企業(yè)遭受損失。
社會(huì)責(zé)任的思想出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父”bowen在1953年首先給出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的'明確定義。社會(huì)責(zé)任的提出是在全球化背景下提出的。企業(yè)的發(fā)展必然會(huì)面對(duì)一些社會(huì)上的壓力,而承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)很好的解決辦法。
(二)對(duì)象不同。
企業(yè)倫理道德是在企業(yè)內(nèi)部提出的,面對(duì)的對(duì)象是企業(yè)的各層級(jí)員工,要求各級(jí)員工要在倫理道德的范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不違背社會(huì)的倫理道德,通過各級(jí)員工的努力創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍,使企業(yè)能在良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)展。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任則更多地是面對(duì)企業(yè)的外部利益相關(guān)者,如合作者、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、所在社區(qū)和政府等,企業(yè)通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在利益相關(guān)者中樹立良好的聲譽(yù)和形象,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
由于我國(guó)的倫理道德建設(shè)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步較晚,所以除了一些大型企業(yè)外,存在對(duì)倫理道德的意識(shí)十分模糊,管理者只注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的道德建設(shè)認(rèn)識(shí)不足等問題。有的企業(yè)內(nèi)部沒有樹立起正確的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)企業(yè)倫理道德的清楚認(rèn)知,員工之間缺乏良好的氛圍,造成企業(yè)中違反倫理道德的事情時(shí)有發(fā)生,對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)造成了不利的影響。有的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,沒有專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的員工,致使企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的倫理道德建設(shè),限制了企業(yè)的發(fā)展。
在我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念中,企業(yè)一般只考慮自身利益,不顧對(duì)周邊環(huán)境的污染。只要有利益可得,就會(huì)通過各種手段來獲取,即使破壞周圍環(huán)境和過度開發(fā)資源也在所不惜。一些企業(yè)周圍的環(huán)境被破壞得面目全非,亂砍濫伐樹木,造成水土流失,河流被污染,許多水中生物滅絕,大氣污染嚴(yán)重。面對(duì)這些環(huán)境問題,一些企業(yè)依然我行我素,對(duì)環(huán)境問題視而不見,為了獲得利益而變本加厲的破壞環(huán)境。
(三)企業(yè)對(duì)員工責(zé)任和消費(fèi)者責(zé)任的缺失。
有的企業(yè)存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現(xiàn)象,讓員工感受到不公平的對(duì)待,造成員工不能用最飽滿的精神狀態(tài)去工作。企業(yè)為了獲取利益還會(huì)通過以次充好、抬高產(chǎn)品價(jià)格等方法來欺騙消費(fèi)者,對(duì)產(chǎn)品的售后進(jìn)行虛假承諾,對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)失去信心,使企業(yè)喪失信譽(yù),從而造成巨大的利益損失。
(四)政府監(jiān)督的缺失。
政府對(duì)企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致很多企業(yè)只顧獲取利潤(rùn),而忽略了倫理道德建設(shè)和對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任宣傳不到位,執(zhí)法力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)生產(chǎn)中存在的問題管理不到位。
(五)法律責(zé)任的缺失。
企業(yè)為了使利益最大化,通過各種非法手段進(jìn)行偷稅、漏稅,給國(guó)家的稅收造成很大的損失,同時(shí)企業(yè)也觸犯了法律,損害了企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)利益,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成很大的阻礙。
(一)企業(yè)定期進(jìn)行倫理道德教育。
企業(yè)可以聘請(qǐng)道德建設(shè)較好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開展講座,通過講座讓企業(yè)的員工了解什么是倫理道德,倫理道德建設(shè)的好處等。企業(yè)要成立專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的部門,定期對(duì)員工進(jìn)行倫理道德教育和培訓(xùn),提高員工的倫理道德水平。對(duì)表現(xiàn)良好的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)員工間倫理道德的建設(shè)。讓員工意識(shí)到每個(gè)人都是企業(yè)倫理道德的執(zhí)行者和管理者,使員工能夠自覺地提高個(gè)人的素質(zhì),以最飽滿的精神和最大的積極性進(jìn)行工作。
(二)加大科技創(chuàng)新投入,充分利用可再生資源。
低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,向人類敲醒了警鐘,給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)不能再以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)來獲得利益,而應(yīng)跟隨時(shí)代的步伐作出策略調(diào)整。加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)技術(shù)水平,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,減少對(duì)自然資源的開發(fā)和對(duì)環(huán)境的破壞。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),要盡可能使用可再生的清潔能源,減少各種工業(yè)污水、廢氣的排放。企業(yè)要積極地投入到周邊環(huán)境的治理中,為環(huán)境治理提供最大的幫助,做到既能從自然中索取,也能回饋?zhàn)匀弧?/p>
(三)善待員工與消費(fèi)者。
員工是企業(yè)的內(nèi)部“上帝”,企業(yè)要發(fā)展必須先要有優(yōu)秀的員工,企業(yè)只有讓員工有安全感、歸屬感和認(rèn)同感,才能夠獲得員工的支持。因此,企業(yè)要真誠(chéng)的對(duì)待每一位員工,不壓榨員工的勞動(dòng),對(duì)所有員工一視同仁,讓員工能夠在企業(yè)中感受到溫暖,從而提高員工的工作積極性。企業(yè)利潤(rùn)的最大化要借助于消費(fèi)者的購(gòu)買行為來實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)要生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,做到真材實(shí)料,物美價(jià)廉。在宣傳產(chǎn)品時(shí),要做到實(shí)事求是,不做虛假宣傳,不夸大產(chǎn)品的效果,讓消費(fèi)者能夠理性地選擇產(chǎn)品,同時(shí)要做好售后服務(wù)工作。
政府在企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任監(jiān)督中起到一個(gè)執(zhí)法者和監(jiān)督者的角色。政府可以依據(jù)法律法規(guī)建立關(guān)于企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的相關(guān)制度和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),依靠媒體和輿論的力量,根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)企業(yè)的倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于表現(xiàn)好的企業(yè)給予稅收和政策優(yōu)惠,以鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對(duì)于表現(xiàn)不好的企業(yè),依法進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變方向,朝著積極建設(shè)倫理道德和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方向發(fā)展。
(五)強(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè)。
承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤(rùn)的前提,要強(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè),在任何情況下不得從事違法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得為了獲得利益而置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,應(yīng)主動(dòng)遵守國(guó)家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的稅收進(jìn)行繳納,不損害國(guó)家的利益,不生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品來欺騙消費(fèi)者,積極主動(dòng)地承擔(dān)法律責(zé)任。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇六
“捐款門”事件時(shí)間表:
5月12日地震當(dāng)天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少。
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)”引發(fā)新一輪討論。
6月05日萬科股東大會(huì)高票通過捐贈(zèng)一億預(yù)案,王石再次無條件道歉。——王石在其博客里表示:“對(duì)捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè),我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長(zhǎng),我認(rèn)為,萬科捐出的200萬元是合適的。”他的理由是,中國(guó)是個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家,賑災(zāi)慈善活動(dòng)是個(gè)常態(tài),企業(yè)的捐贈(zèng)活動(dòng)應(yīng)該可持續(xù),而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn),在今年的雪災(zāi)中,萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在的非典中,萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下,此次汶川大地震,萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年,萬科銷售額排名內(nèi)地第一,超過523億元,凈利超過48億元,此次捐贈(zèng)的善款不足其凈利潤(rùn)的萬分之四。
王石還透露了一個(gè)細(xì)節(jié),“萬科對(duì)集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動(dòng)中,有條提示:每次募捐,普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)?!?/p>
的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前,世界上一些國(guó)際組織對(duì)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任非常重視,并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織,企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國(guó)實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃,提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個(gè)方面的十項(xiàng)原則,目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國(guó)際勞工組織、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國(guó)際雇主組織等,也都積極推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就如何進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成共識(shí)。
同時(shí)我們也深刻意識(shí)到積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)于一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個(gè)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任可以引起社會(huì)公眾的好感,同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大,從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距,消除社會(huì)不安定的隱患。
但是,我國(guó)許多企業(yè)還未認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性,國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的權(quán)威專家,譚小芳老師提出以下八個(gè)方面:
一是無視自己在社會(huì)保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);。
二是較少考慮社會(huì)就業(yè)問題,將包袱甩向社會(huì);。
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識(shí),對(duì)公益事業(yè)不管不問;。
八是普遍缺少誠(chéng)信,國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)家缺少誠(chéng)信,搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)。總之,對(duì)我國(guó)政府來講,讓企業(yè)承擔(dān)七社會(huì)責(zé)任還有很多制度有待完善;對(duì)相關(guān)企業(yè)來講,有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長(zhǎng)的路要走。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)做得好不好,經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo),但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里,眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會(huì)公民行列,在積極履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),它們的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天,除了誠(chéng)信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的直觀感受通常會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對(duì)重大社會(huì)事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo),因?yàn)閷?duì)于社會(huì)突發(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn),一方面可以看出一個(gè)企業(yè)對(duì)于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對(duì)能力,另外一方面也能展現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)是否具備高度的社會(huì)責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,社會(huì)是經(jīng)濟(jì)之本體,企業(yè)也是社會(huì)的一份子;社會(huì)則是企業(yè)生長(zhǎng)的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會(huì)發(fā)展,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做貢獻(xiàn),就會(huì)獲得社會(huì)正向的支持力,有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)經(jīng)久不衰!
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇七
關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任,有人提出“企業(yè)能力之上、能力之下”的概念,即企業(yè)承擔(dān)能力之內(nèi)、之外的社會(huì)責(zé)任的意思,個(gè)人認(rèn)為,能力之上的事情做不到,企業(yè)不要勉強(qiáng)去做,因?yàn)檫@反而會(huì)影響企業(yè)能力之內(nèi)即份內(nèi)責(zé)任的履行。社會(huì)不能要求企業(yè)承擔(dān)能力之外的責(zé)任,否則會(huì)讓一些企業(yè)為了去做能力之外的事情,反而無法將能力之內(nèi)的事情做到位,這是最大的損失。
對(duì)企業(yè)來說,什么是能力之內(nèi)的事情?可用八條概述:
第一,為用戶添快樂。
企業(yè)的首要功能之一就是為廣大消費(fèi)者提供質(zhì)量合格、安全放心、讓人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)出了問題,不僅不能改善人們的生活水平,還會(huì)給消費(fèi)者帶來很多的麻煩、苦惱,甚至利益損失、感情損失。
第二,為員工謀福利。
包括員工及相關(guān)利益方(產(chǎn)業(yè)鏈上的商家)的發(fā)展和成長(zhǎng)的責(zé)任。這屬于社會(huì)安全責(zé)任的范疇,員工及相關(guān)利益方的安居樂業(yè),會(huì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,增加人們對(duì)未來的信心,對(duì)社會(huì)安定起到很大的作用。
第三,為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富,為弱者造溫暖。
企業(yè)所創(chuàng)財(cái)富包括有形的和無形的,有形的如繳納稅收、解決就業(yè)、慈善捐贈(zèng)等,無形的就是企業(yè)的創(chuàng)新精神、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、對(duì)弱者的關(guān)愛精神,以及一切工商文明。
第四,為行業(yè)立標(biāo)桿。
這是領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)應(yīng)該做的。負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)堅(jiān)守或提高標(biāo)準(zhǔn),不僅避免整個(gè)行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),還維護(hù)社會(huì)的健康與發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)有樹立行業(yè)形象的義務(wù),真實(shí)地向社會(huì)公眾反映出一個(gè)行業(yè)發(fā)展的水平,營(yíng)造一個(gè)信息對(duì)稱的購(gòu)物環(huán)境,樹立消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)的信心;另外領(lǐng)導(dǎo)品牌還應(yīng)該引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的方向,維護(hù)行業(yè)的秩序。
第五,為國(guó)家爭(zhēng)光彩,
向國(guó)外輸出產(chǎn)品以增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力,合理阻擋國(guó)外經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的沖擊,帶領(lǐng)中國(guó)品牌走出國(guó)門。在加入世貿(mào)組織保護(hù)期結(jié)束以后,這種責(zé)任更大。另外不能拿著偽劣品到國(guó)外去。走向世界,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要提高,應(yīng)比國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)有更高的要求。同時(shí),通過參加各種會(huì)議傳播中國(guó)文化,改變世界對(duì)中國(guó)的印象。
第六,為人類保環(huán)境、節(jié)資源。
在全球能源、環(huán)境危機(jī)的當(dāng)口,中國(guó)很有必要對(duì)本條做出強(qiáng)制性要求。這條有兩個(gè)層面:一是不造成環(huán)境污染,不過度消耗資源;二是為環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約做貢獻(xiàn)。
第七,為民族傳文化,為子孫留精神。
作為社會(huì)重要的單元細(xì)胞,企業(yè)通過對(duì)社會(huì)宣傳(企業(yè)資源較多,話語權(quán)較大),利用各種方式,如廣告、寫書、博客等給社會(huì)施加一些影響力,將企業(yè)創(chuàng)新精神、管理經(jīng)驗(yàn)、可持續(xù)發(fā)展理念等傳播開來,把提升社會(huì)文化、提升民族素質(zhì)的工作做下去。
第八,為股東贏利潤(rùn)。
這是被大家忽略的問題。股東是風(fēng)險(xiǎn)最大、貢獻(xiàn)最大的一個(gè)群體,他們的投資也盡了社會(huì)責(zé)任。如果不為股東贏利潤(rùn),就沒有人投資了。上市公司那些股民更是了不得,企業(yè)如果破產(chǎn)了,影響成千上萬人,有的甚至家破人亡,直接影響社會(huì)安定。
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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇八
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式正在沿著“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)—產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)—服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)—關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)”的軌跡演變。在關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,企業(yè)必須強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí),實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,培育社會(huì)責(zé)任文化,優(yōu)化社會(huì)責(zé)任關(guān)系,從而提升長(zhǎng)期盈利能力,增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
縱觀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式演變的軌跡,不難發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正不斷從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任正逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式也在沿著“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)—產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)—服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)—關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。
(一)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是依靠低廉的價(jià)格或靈活的定價(jià)與其他企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在早期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,生產(chǎn)力水平低,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注,其個(gè)性化需求還未得到顯現(xiàn),因此,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品的價(jià)格上,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。然而,這是一種易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所仿效的競(jìng)爭(zhēng)方式;而且,太低的價(jià)格導(dǎo)致質(zhì)量下降、顧客流失;隨著消費(fèi)者購(gòu)買力的提升,其所關(guān)注的利益也不再局限于產(chǎn)品價(jià)格。因此,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐漸為其他非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段所取代。而今雖然靈活的價(jià)格策略仍然是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一,而且雖然在一些國(guó)家和地區(qū)(特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)),價(jià)格戰(zhàn)還時(shí)有發(fā)生,但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已不再是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
(二)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)是通過產(chǎn)品的差異化與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著生產(chǎn)力水平的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)方式的轉(zhuǎn)變首先體現(xiàn)為從同質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品差異化創(chuàng)新提供了條件,人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,帶來了市場(chǎng)需求的多樣化,從而驅(qū)使企業(yè)不斷在產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品的差異化導(dǎo)致了市場(chǎng)的細(xì)分化,企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)一些細(xì)分市場(chǎng),在滿足顧客個(gè)性化、多樣化需求的同時(shí),也獲得了較單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更大的利潤(rùn)空間。因而,這種以差異化為基礎(chǔ)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越受到更多企業(yè)的青睞,從而取代了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而一度成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式,而且至今仍然是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式之一。
(三)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是通過向顧客提供產(chǎn)品以外的一系列附加服務(wù)而與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,“創(chuàng)新—仿效—?jiǎng)?chuàng)新”的循環(huán)周而復(fù)始,而且循環(huán)周期逐漸縮短。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,差異化創(chuàng)新必然從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為繼產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)之后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一重要手段。根據(jù)顧客需求差異設(shè)計(jì)、提供區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來源,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已取代了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)而成為當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
(四)關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)是通過與利益相關(guān)者建立和發(fā)展良好的關(guān)系,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇和升級(jí),產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度越來越小,一些企業(yè)開始從產(chǎn)品及服務(wù)以外尋求新的差異。通過與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,企業(yè)可以更好地獲得顧客的信任和忠誠(chéng),可以增強(qiáng)企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,建立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,可以建立有利的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而且可以減少交易成本,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。通過建立良好的`關(guān)系網(wǎng),使得競(jìng)爭(zhēng)不再是在企業(yè)之間進(jìn)行,而是在網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行,一個(gè)建立了更好的關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)將比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前這一競(jìng)爭(zhēng)方式已初現(xiàn)端倪,而且可以斷定,它必將成為未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式的演變中可以看出,關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)將逐步成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)形式,良好的關(guān)系網(wǎng)正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。為此,企業(yè)越來越重視與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。在此過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也越來越受到重視。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念最早由美國(guó)學(xué)者oliversheldon于1924年提出,其后,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究和爭(zhēng)論一直不休,到20世紀(jì)90年代,眾多學(xué)者和企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任趨于認(rèn)同和支持。但目前學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念還沒有統(tǒng)一的表述,國(guó)內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)可的是盧代富的觀點(diǎn),即企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù),也就是企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化的同時(shí)也要兼顧利益相關(guān)者的利益。從這個(gè)意義上講,企業(yè)不能僅僅以最大限度地為股東們營(yíng)利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益,這些社會(huì)利益應(yīng)該包括雇員利益、消費(fèi)者利益、債權(quán)人利益、中小競(jìng)爭(zhēng)者利益、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)利益、環(huán)境利益、社會(huì)弱者利益及整個(gè)社會(huì)利益等內(nèi)容。
盡管關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任必要性的爭(zhēng)論至今還未停止,但通過分析國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)獲得商業(yè)上成功的實(shí)踐可以看出,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以帶來以下幾個(gè)方面的好處:銷售額和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng);品牌定位得到鞏固;企業(yè)形象和影響力得到提升;吸引、激勵(lì)和保留員工的能力得到提高;運(yùn)營(yíng)成本降低;對(duì)投資者的吸引力增大。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在全球的實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)的增長(zhǎng)并不矛盾。
事實(shí)上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力:其一,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于優(yōu)化生存環(huán)境。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可使其免受政府部門、公益團(tuán)體、社會(huì)公眾的譴責(zé)、懲罰與限制,使決策和經(jīng)營(yíng)具有更大的靈活性和自主性,而且還可能因此受到政府的獎(jiǎng)勵(lì)享受優(yōu)惠政策等。其二,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以改善公眾形象,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)的和諧度,吸引消費(fèi)者,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的市場(chǎng)。其三,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于跨越國(guó)際壁壘。當(dāng)前,在國(guó)際上社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為對(duì)一流企業(yè)“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的公認(rèn)指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的今天,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任將有助于企業(yè)獲得進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證,減少社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的沖擊,提升企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。其四,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于吸引人才。經(jīng)常參與到社會(huì)責(zé)任事業(yè)中的企業(yè)更具知名度,當(dāng)然也就更易招聘到并留住優(yōu)秀人才。其五,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于提升財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),因?yàn)橛胸?zé)任感的企業(yè)永遠(yuǎn)是投資者青睞的目標(biāo)。
眾多理論研究和企業(yè)實(shí)踐表明,企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)已成為一種世界潮流,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,我國(guó)企業(yè)要跟上國(guó)際社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏,必須在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面及早做出應(yīng)對(duì)策略。
企業(yè)必須提高對(duì)履行社會(huì)責(zé)任必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性和積極性。要充分認(rèn)識(shí)到,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)的義務(wù),而且對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有潛在的和長(zhǎng)期的影響,切不可把企業(yè)盈利與企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)立起來,忽視或故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。要認(rèn)識(shí)到企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),企業(yè)必須與社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)和諧相處、共生共榮,社會(huì)大系統(tǒng)是企業(yè)利益的來源,是企業(yè)的生長(zhǎng)環(huán)境,企業(yè)需要從社會(huì)環(huán)境中汲取營(yíng)養(yǎng),同時(shí)也必須反哺社會(huì),在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場(chǎng)秩序、扶助弱勢(shì)群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益、解決就業(yè)等方面承擔(dān)一定的義務(wù),企業(yè)只有與社會(huì)形成和諧互動(dòng)的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要從社會(huì)整體的角度和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度審視企業(yè)目標(biāo),不僅要考慮股東的利益,還必須考慮其他利益相關(guān)者的利益,要把社會(huì)責(zé)任主動(dòng)納入企業(yè)目標(biāo)體系。要從關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期盈利能力和增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任,眼光不應(yīng)該僅僅局限于本身眼前的利益,還應(yīng)該考慮與社會(huì)、環(huán)境的和諧關(guān)系,以謀求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
企業(yè)必須在綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,通過社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略管理活動(dòng),將履行社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處并轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。能力和優(yōu)勢(shì)源自于對(duì)資源的有效利用,源自于區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“差異化”。因此,企業(yè)必須根據(jù)自身所處的環(huán)境、內(nèi)部資源及所關(guān)注的重點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。其次,要制定并實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略計(jì)劃。通過調(diào)研,列出各利益相關(guān)者的期望和需求,據(jù)此規(guī)劃企業(yè)社會(huì)責(zé)任的遠(yuǎn)景和目標(biāo),制定短期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略制定行動(dòng)方案并組織實(shí)施。再次,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施效果的反饋和評(píng)價(jià)。要建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)督和報(bào)告體系,加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的跟蹤管理,用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的評(píng)價(jià)方法來衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果,如果未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),要通過戰(zhàn)略控制來進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
要提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力,必須培育優(yōu)秀的企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化。為此,企業(yè)必須從自身長(zhǎng)久生存和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),考慮本企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,提煉出適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,建設(shè)有特色的企業(yè)文化。要以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為切入點(diǎn),將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任視為自身發(fā)展的一種內(nèi)在需要,將社會(huì)責(zé)任貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動(dòng)中,使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,成為企業(yè)的一種主導(dǎo)價(jià)值觀。要圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一核心理念來建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化體系,指引、約束、激勵(lì)企業(yè)的每一位員工將企業(yè)社會(huì)責(zé)任付諸實(shí)踐,并形成為制度守則、貫穿于行為舉止、養(yǎng)成為習(xí)慣風(fēng)氣、內(nèi)化為精神信念、彰顯為形象特色。
要有效履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必須加強(qiáng)與各利益相關(guān)者的溝通,妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系。要處理好與投資者的關(guān)系,在不損害其他相關(guān)者利益的前提下,保障投資者的收益權(quán),促進(jìn)資產(chǎn)保值增值,為投資者提供較高的回報(bào);要處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心、理解、尊重員工,增強(qiáng)員工的歸屬感,切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益和正當(dāng)利益,在不損害其他相關(guān)者利益的情況下努力實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的最大化;要處理好與消費(fèi)者的關(guān)系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需求,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;要處理好與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系,合作共贏,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),恪守商業(yè)道德,維護(hù)市場(chǎng)秩序;要處理好與社區(qū)、政府的關(guān)系,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、發(fā)展生產(chǎn)、促進(jìn)就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排,積極參與和支持社區(qū)建設(shè)與公益事業(yè),關(guān)心弱勢(shì)群體,關(guān)注慈善事業(yè);要處理好與輿論媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及其他社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系,自覺接受社會(huì)公眾的廣泛監(jiān)督,全力打造、宣傳企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象,提高知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇九
11月初,筆者前往美國(guó)參加了一年一度的全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)。和每年一樣,在開幕大會(huì)上,首先隆重表彰了五位全美選出的年度經(jīng)紀(jì)人。一同參加大會(huì)的中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都是首次參加這個(gè)大會(huì),甚至是首次接觸美國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,所以他們幾乎每個(gè)人都感到詫異:這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并不是根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)選出來的。而在我們國(guó)家,評(píng)選優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人幾乎都是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或者是職業(yè)技能的競(jìng)爭(zhēng)。
每年全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)號(hào)稱參會(huì)總?cè)藬?shù)都在2萬人以上(包括與大會(huì)同期舉行的展會(huì)人數(shù)),在這樣盛大的聚會(huì)上能夠走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得的稱號(hào)是什么呢?是“好鄰居”。在講述獲獎(jiǎng)經(jīng)紀(jì)人故事的短片中,我們看到的全是這些經(jīng)紀(jì)人為鄰里社區(qū)服務(wù)的各種場(chǎng)景和事跡,幾乎完全不涉及他們的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為:倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而是倫理道德本身就應(yīng)該是和企業(yè)同時(shí)存在的,或者說:企業(yè)的價(jià)值追求本身就應(yīng)該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件,而倫理道德的外在表現(xiàn)就是企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為:為股東實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化是企業(yè)的天職,否則就不成其為企業(yè),增進(jìn)和保護(hù)社會(huì)福利是政府和非贏利組織的責(zé)任。而現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的共識(shí)則是:企業(yè)不只是對(duì)股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體,它們還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤(rùn),還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)的目標(biāo)從最初期的股東利潤(rùn)最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤(rùn)最大化,再到兼顧員工利益,進(jìn)而發(fā)展到追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,最終還要同時(shí)保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)追求的目標(biāo)在不斷擴(kuò)展。
今年以來政府主管部門嚴(yán)管嚴(yán)查房地產(chǎn)行業(yè)的違法違規(guī)行為,很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人感嘆生意不好做,但很多有見識(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則認(rèn)為這才是行業(yè)發(fā)展的方向?,F(xiàn)在感覺難受,正是因?yàn)檫^去的經(jīng)營(yíng)太不規(guī)范。國(guó)內(nèi)一些同去參會(huì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司老板和高管表示:“要我來把員工管起來,規(guī)范他們,我也做不到,我也只能用業(yè)績(jī)指標(biāo)來考核他們。政府嚴(yán)查嚴(yán)管,就能幫我把這些經(jīng)紀(jì)人管住。”
用企業(yè)道德和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的尺子來衡量這些話,當(dāng)然仍然是不合格的,但從積極的一面看,他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來看,盡管這些年已經(jīng)有不少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司通過內(nèi)部制度建立了真房源查驗(yàn)等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的模式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生誘致性制度變遷,但政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會(huì)公眾還是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)界,都希望政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷能夠持續(xù)下去,并由此進(jìn)一步激發(fā)和激勵(lì)行業(yè)內(nèi)部的誘致性制度變遷,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)走上良性發(fā)展的道路,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成為受社會(huì)尊重的職業(yè)。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度,對(duì)惠普質(zhì)量門案例進(jìn)行了分析,最后從政府、企業(yè)、社會(huì)公眾三方面得出結(jié)論。
古人曾講:修身、齊家、治國(guó)、平天下。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的命運(yùn)不再只是單純依靠利潤(rùn)的多少。商業(yè)倫理的建設(shè)愈加重要,企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一定程度上來說,商業(yè)倫理與企業(yè)命運(yùn)和前途休戚相關(guān),這就要求中國(guó)企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范(企業(yè)倫理)的重建。當(dāng)前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”,也不是簡(jiǎn)單的“股東財(cái)富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設(shè)放在重要的戰(zhàn)略地位?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮”,中國(guó)企業(yè)家的責(zé)任任重道遠(yuǎn)。本文采用理論研究和案例分析相結(jié)合的方法,從商業(yè)倫理的角度看我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
2008年,惠普因“顯卡門”名噪一時(shí),大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷,出現(xiàn)了花屏、藍(lán)屏、黑屏、分屏等問題,代表機(jī)型為dv2000和v3000。2008年7月,惠普公開承認(rèn)某些型號(hào)的電腦顯卡存在一些質(zhì)量問題,并向個(gè)人電腦廠商撥付一部分款項(xiàng),由其處理相關(guān)的顯卡問題。2009年7月惠普被媒體曝出“閃屏門”,電腦開機(jī)后屏幕下方有條亮線閃動(dòng),逐漸引發(fā)全屏閃動(dòng),有此問題的機(jī)型多達(dá)近10款,包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號(hào)筆記本。2009年11月中旬,一個(gè)顧客使用了僅僅一個(gè)月的惠普4416s筆記本,在按照說明書正常使用的情況下主板被燒,找到售后要求換機(jī)卻遭到拒絕。后經(jīng)記者協(xié)調(diào),惠普才最終為用戶免費(fèi)換機(jī)。此事報(bào)道后,立即引來200多位該型號(hào)筆記本用戶投訴,原因均是新購(gòu)筆記本主板被燒。針對(duì)惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā),曾一度導(dǎo)致該型號(hào)主板全國(guó)缺貨長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,但惠普以是個(gè)例為由,僅同意主板被燒用戶更換主板后延長(zhǎng)保修期,而在美國(guó)惠普采取了普遍的延保服務(wù),并支付消費(fèi)者的來回運(yùn)費(fèi)。2010年,中央電視臺(tái)315晚會(huì)在央視1套黃金時(shí)間再次曝光惠普的“三大質(zhì)量門”事件,在晚會(huì)中,央視表示惠普把消費(fèi)者的權(quán)益完全拋在了腦后,僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進(jìn)行售后服務(wù),并將其稱為“潛規(guī)則”,同時(shí)聲稱惠普在華的售后服務(wù)與我國(guó)三包法完全背道相馳。針對(duì)央視在315晚會(huì)曝光的種種問題,惠普中國(guó)信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利在2010年03月17日表示,惠普嚴(yán)格遵守執(zhí)行中國(guó)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示,按照用戶維修記錄與三包規(guī)定,對(duì)其進(jìn)行延保服務(wù),但不會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行召回。
第一,政府的引領(lǐng)。近年來,政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任愈加重視。2003年,已經(jīng)強(qiáng)調(diào),“以道德為支撐,以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以法律為保障”,構(gòu)建中國(guó)的社會(huì)誠(chéng)信體系。這說明政府早已轉(zhuǎn)變觀念,依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合。我國(guó)政府正努力構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)信道德、商業(yè)文明的社會(huì),并在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面,做了很多。但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,政府急需完善法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行最強(qiáng)有力的監(jiān)督,防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二,對(duì)于企業(yè)而言,首先要樹立質(zhì)量至上的理念。產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)乎消費(fèi)者切身利益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)要想脫穎而出,起碼要保證質(zhì)量,以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展。其次,要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,講道德?!皠?chuàng)建信用經(jīng)濟(jì),造就新一代儒商”,這是中華儒商國(guó)際會(huì)議論壇根據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)出的倡議。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),沒有誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境,就沒有安全高質(zhì)量的產(chǎn)品。最后,全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持把消費(fèi)者的利益作為生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把社會(huì)效益放在首位,堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
第三,對(duì)于社會(huì)公眾而言,發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要,作為消費(fèi)者,是企業(yè)生存賴以依靠的對(duì)象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設(shè)立的咨詢點(diǎn)或“市長(zhǎng)熱線”反映給政府,也可以通過輿論監(jiān)督,當(dāng)前,輿論自由已經(jīng)有了極大地改善,公眾可以在媒體上對(duì)現(xiàn)今社會(huì)存在的弊病進(jìn)行揭露和評(píng)判。輿論的力量是巨大的,加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的進(jìn)一步開放,想必在未來的日子里會(huì)有更大的現(xiàn)實(shí)意義。
中國(guó)自古以來就崇尚倫理道德,當(dāng)前,企業(yè)遵循商業(yè)倫理,履行必要的社會(huì)責(zé)任,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是整個(gè)社會(huì)和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國(guó)先賢“君子愛財(cái),取之有道”的古訓(xùn),用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好環(huán)境,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十一
企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,是現(xiàn)代企業(yè)文明發(fā)展的標(biāo)志,也是有作為有抱負(fù)的企業(yè)家義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。企業(yè)和企業(yè)家都應(yīng)在自身發(fā)展的同時(shí),自覺地把社會(huì)責(zé)任的基因和商業(yè)道德植入生命之中,融入戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)要以回報(bào)股東、回報(bào)員工、回報(bào)社會(huì)為己任,依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,在追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和股東利益最大化的同時(shí),用良知對(duì)利益相關(guān)者、社會(huì)、環(huán)境、資源等非商業(yè)事宜積極貢獻(xiàn),努力去創(chuàng)造對(duì)社會(huì)、對(duì)人民、對(duì)環(huán)境、對(duì)資源負(fù)責(zé)的產(chǎn)品與服務(wù)。
借此,本報(bào)與東莞市工商企業(yè)聯(lián)合會(huì),以及獲得本次“2016東莞市首屆社會(huì)責(zé)任企業(yè)卓越獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè),共同就履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行倡議:
一、推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,尊重人的價(jià)值,統(tǒng)籌處理好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)職工權(quán)益的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)民主管理制度建設(shè),依法保障職工基本權(quán)益,營(yíng)造構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的良好環(huán)境。
二、努力創(chuàng)造先進(jìn)、特色、創(chuàng)新、包容的企業(yè)文化。將企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、回報(bào)大眾、貢獻(xiàn)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任理念融入企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中。深入開展企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德和企業(yè)形象的宣傳教育,使其滲透到每一個(gè)工作節(jié)點(diǎn),貫穿到每一位員工心中,在企業(yè)內(nèi)部形成積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的共識(shí)與氛圍。
三、堅(jiān)持綠色生產(chǎn),生態(tài)發(fā)展。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),合理利用資源,提高資源利用率,建立健全環(huán)境管理體系和制度,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)能力建設(shè),積極開展保護(hù)和恢復(fù)生態(tài)系統(tǒng)的活動(dòng)。
四、積極開展企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。更加注重消費(fèi)者的權(quán)益保障,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高消費(fèi)者的滿意度。倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化,支持社會(huì)和諧,關(guān)注社會(huì)需求。
五、企業(yè)要建立并完善內(nèi)部管理機(jī)制,自覺接受社會(huì)、輿論及廣大消費(fèi)者監(jiān)督,將消費(fèi)者對(duì)商品及服務(wù)質(zhì)量的滿意度作為衡量行業(yè)、企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)良性發(fā)展。
這是一次自主聯(lián)合、自愿遵守、自愿接受政府和社會(huì)公眾監(jiān)督的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的公開宣言,標(biāo)明了東莞企業(yè)的股東、管理層和廣大員工的堅(jiān)定信心與決心。我們吁請(qǐng)全市更多的企業(yè)、企業(yè)家能夠自覺地參與到履行社會(huì)責(zé)任的隊(duì)伍中來,一起“讓發(fā)展更有溫度,讓幸福更有質(zhì)感?!?/p>
倡議人:
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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十二
摘要:通過對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(csr)內(nèi)涵的綜述,著重研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“三個(gè)中心圈層”理論的內(nèi)在機(jī)理,系統(tǒng)闡述“三個(gè)中心圈層”理論和利益相關(guān)者理論及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的金字塔模型的比較分析,以明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和發(fā)展,并理清相關(guān)重要理論之間的聯(lián)系和區(qū)別。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;三個(gè)中心圈層;利益相關(guān)者;金字塔型。
自20世紀(jì)50年代以來,企業(yè)社會(huì)責(zé)任在理論和實(shí)踐上進(jìn)入了不斷發(fā)展、多角度、多視野時(shí)期。被稱為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父”的博文在1953年的著作《商人的社會(huì)責(zé)任》中給出了商人社會(huì)責(zé)任的最初定義:“商人有義務(wù)按照社會(huì)所期望的目標(biāo)和價(jià)值,來制定政策、進(jìn)行決策或采取行動(dòng)”。之后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任從關(guān)注商人個(gè)體轉(zhuǎn)向了作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)的社會(huì)責(zé)任即csr。
二、“三個(gè)中心圈層”理論。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)1971的《工商企業(yè)的社會(huì)責(zé)任》報(bào)告中提出,“企業(yè)應(yīng)該為美國(guó)人民生活質(zhì)量的提高作出更多貢獻(xiàn),而不僅僅是提供產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量”。這份報(bào)告詳細(xì)闡述了“三個(gè)中心圈”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)定:內(nèi)圈代表企業(yè)的基本責(zé)任,即為社會(huì)提供產(chǎn)品、工作機(jī)會(huì)并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)職能;中間圈是指企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)職能時(shí),對(duì)其行為可能影響的社會(huì)和環(huán)境變化要承擔(dān)責(zé)任。
根據(jù)上面的“三個(gè)中心圈層”理論,我們可以把這個(gè)理論的模型勾勒如下:
從模型可以看出,企業(yè)是作為一個(gè)單元存在于社會(huì)這個(gè)大系統(tǒng)中,社會(huì)賦予了企業(yè)多重角色。那么“三個(gè)中心圈”理論和其他理論之間的關(guān)系如何?下文將重點(diǎn)討論。
第一,“三個(gè)中心圈”和利益相關(guān)者理論。
從“三個(gè)中心圈”理論可以看出,中心圈理論并不是把企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的單元存在于社會(huì)來研究,而是從相互聯(lián)系的邏輯把企業(yè)和社會(huì)上其他集合和個(gè)體結(jié)合進(jìn)行動(dòng)態(tài)研究。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)職能要考慮到廣大消費(fèi)者、職工的利益,要為職工提供良好的工作環(huán)境,為消費(fèi)者提供放心購(gòu)買的產(chǎn)品,為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,企業(yè)的行為不可避免地會(huì)直接或間接對(duì)社會(huì)上的.其他利益相關(guān)者造成影響,如供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、雇員等,那么企業(yè)要在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的同時(shí),要保護(hù)環(huán)境,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)迎合顧客的消費(fèi)變化,還要為雇員的發(fā)展提供良好的發(fā)展平臺(tái)而不僅僅是良好的工作環(huán)境。在第三圈層,企業(yè)要主動(dòng)通過救濟(jì)災(zāi)民、消除貧困、防止城市衰敗等為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。通過研究,我們發(fā)現(xiàn)“三個(gè)中心圈”理論通過相互聯(lián)系、層層外推,由基本責(zé)任到為促進(jìn)社會(huì)的其他無形責(zé)任無不隱藏著利益相關(guān)者理論的痕跡。從發(fā)展歷程上看,“三個(gè)中心圈”理論伴隨著“利益相關(guān)者理論”的研究進(jìn)程,二者有著必然的聯(lián)系。
金字塔型的企業(yè)社會(huì)責(zé)任模型是卡羅爾于1979年提出的,他認(rèn)為,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含了在特定時(shí)期內(nèi),社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)上的、法律上的、倫理上的和自行裁量的期望。”
企業(yè)承擔(dān)著必要的法律責(zé)任;再者,雖然企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任中都隱含著一定的倫理規(guī)范,公眾社會(huì)仍期望企業(yè)遵循那些尚未成為法律的社會(huì)公認(rèn)的倫理規(guī)范;另外,社會(huì)通常還對(duì)企業(yè)寄予了一些沒有或無法明確表達(dá)的期望,是否承擔(dān)或應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任完全由個(gè)人或企業(yè)自行判斷和選擇,這是一類完全自愿的行為,例如慈善捐贈(zèng)、為吸毒者提供住房或提供日托中心等,卡羅爾將此稱為企業(yè)自行裁量責(zé)任。從企業(yè)考慮的先后次序及重要性而言,卡羅爾認(rèn)為這是金字塔型結(jié)構(gòu)。
綜上所述,“三個(gè)中心圈”理論在企業(yè)社會(huì)責(zé)任(csr)的發(fā)展和演進(jìn)中占據(jù)著重要的地位,所蘊(yùn)涵的原則是企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)不僅要關(guān)心利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)績(jī)效,還要回應(yīng)和滿足社會(huì)其他利益相關(guān)者的需求,滿足社會(huì)對(duì)企業(yè)的多重期望。
參考文獻(xiàn):。
[2]王碧峰.企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題討論綜述[j].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2006,(12).
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十三
1998年世界企業(yè)發(fā)展委員會(huì)就企業(yè)的社會(huì)責(zé)任作出了定義:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德的規(guī)范,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),并改善員工及其家庭、當(dāng)?shù)卣w小區(qū)、社會(huì)的生活質(zhì)量。經(jīng)過眾多學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的不斷研究之后,可以概括出他們對(duì)社會(huì)責(zé)任的定義包括了經(jīng)濟(jì)性、法律性、道德性、慈善性。企業(yè)最基本的價(jià)值觀是在遵守國(guó)家法律范圍之內(nèi),追求企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng),除此之外,還應(yīng)自覺地承擔(dān)其社會(huì)責(zé)任,一般包括遵守職業(yè)道德、保護(hù)職工權(quán)利、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐助公共設(shè)施、保護(hù)弱勢(shì)群體,促進(jìn)社會(huì)全面發(fā)展。
1995年archiel提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任模型(corporatesocialresponsibility,crsmodel),分別為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任四個(gè)方面。經(jīng)濟(jì)責(zé)任就是指企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,基本功能就是減少成本,創(chuàng)造利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。而法律責(zé)任則規(guī)定了企業(yè)的任何商業(yè)行為都在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行,任何交易行為都應(yīng)遵循規(guī)章制度,任何產(chǎn)品和服務(wù)都應(yīng)符合法律標(biāo)準(zhǔn),并做到依法納稅。道德責(zé)任是一種企業(yè)的自發(fā)行為,是一種道德標(biāo)準(zhǔn),它傳遞的是一種被大眾所期望,積極向上,充滿正能量的行為,主要表現(xiàn)在企業(yè)品牌文化建設(shè),員工的教育與發(fā)展等方面,并尊重企業(yè)所在地居民的意愿,積極參與環(huán)境保護(hù)和社區(qū)建設(shè)。慈善責(zé)任是企業(yè)自主決定的一種行為,通常指參與慈善活動(dòng)、救助弱勢(shì)群體等。任何一個(gè)有影響力的企業(yè),都不僅僅只追求利潤(rùn)最大化,還應(yīng)該促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展,樹立良好的企業(yè)品牌文化形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1984年,弗里曼提出了利益相關(guān)者管理理論,認(rèn)為任何一個(gè)公司的可持續(xù)發(fā)展都離不開利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不是某些主體的利益。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與利益相關(guān)者密不可分,在企業(yè)生存和發(fā)展階段,利益相關(guān)者投入生產(chǎn)資源,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向,監(jiān)管企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。企業(yè)的生存和發(fā)展不僅僅是企業(yè)追求股東價(jià)值最大化,更應(yīng)滿足各方利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的訴求。本文主要根據(jù)利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的影響方式來劃分,將其劃分為直接的和間接的利益相關(guān)者。
直接的利益相關(guān)者是指直接與企業(yè)發(fā)生市場(chǎng)交易行為的利益相關(guān)者,主要包括:投資者、債權(quán)人、企業(yè)員工、消費(fèi)者、供銷伙伴等。對(duì)投資者而言,股東價(jià)值最大化,較高的資產(chǎn)回報(bào)率就是企業(yè)對(duì)投資者的社會(huì)責(zé)任。而債權(quán)人則要求企業(yè)擁有良好的財(cái)務(wù)狀況,到期有能力支付本息。企業(yè)員工則希望企業(yè)能給予他們足夠的報(bào)酬和良好的工作環(huán)境以及相應(yīng)的權(quán)益。供應(yīng)商與銷售商作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)伙伴,與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展休戚相關(guān),期望獲得公平合理的商業(yè)交易行為。消費(fèi)者作為企業(yè)生存的基本條件,當(dāng)然希望企業(yè)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù),并履行相關(guān)的義務(wù)。
間接的利潤(rùn)相關(guān)者是與企業(yè)發(fā)生非市場(chǎng)交易行為的利益相關(guān)者,如政府、社會(huì)團(tuán)體、媒體、生態(tài)環(huán)境等。政府在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著十分重要的作用,制定與完善相關(guān)的法律制度,維護(hù)社會(huì)大眾的公共利益,規(guī)劃城市建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施,引導(dǎo)企業(yè)遵循相關(guān)的制度,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)團(tuán)體和媒體作為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督者,同樣地,也需要大肆宣傳企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)的責(zé)任。近年來,生態(tài)環(huán)境受到污染的事件不在少數(shù),如何更好的讓企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境和平共處,已成為亟待解決的問題。在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)過程中,廢氣廢水都對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成了不同程度的污染,嚴(yán)重影響了居民的居住環(huán)境,造成生活的不便,同時(shí),也加大了政府對(duì)生態(tài)環(huán)境的治理費(fèi)用。
無論作為直接的利益相關(guān)者,還是間接的利益相關(guān)者,他們?cè)谄髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程中,都不可避免地影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展軌跡。履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,都是作為優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一步。
履行上述社會(huì)責(zé)任必然會(huì)造成企業(yè)成本的增加,那豈不是會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的減少,答案是否定的。履行社會(huì)責(zé)任,在一定時(shí)期內(nèi),勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)成本的增加和利潤(rùn)的減少,但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度遠(yuǎn)看,履行社會(huì)責(zé)任形成了良好企業(yè)品牌形象,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而這種競(jìng)爭(zhēng)力卻是獨(dú)一無二的。
單純的追求產(chǎn)品數(shù)量的增長(zhǎng)在一定區(qū)間內(nèi)會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)的增長(zhǎng),一旦超過相應(yīng)的增長(zhǎng)區(qū)間,數(shù)量的增長(zhǎng)反而會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)的減少,而此時(shí),應(yīng)該考慮的是如何提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量。采取科學(xué)有效的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。如何采取有效的方式,其中的一個(gè)方法就是提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的售價(jià),而企業(yè)品牌、公司形象、企業(yè)文化等都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。奢侈品之所以成為奢侈品,就是因?yàn)樗麄冇凶约旱暮诵母?jìng)爭(zhēng)力,品牌溢價(jià)高。而提高品牌溢價(jià)能力,與長(zhǎng)期有效的履行社會(huì)責(zé)任有著密不可分的關(guān)系。
通過履行社會(huì)責(zé)任能夠幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)品牌形象,能夠確保利益相關(guān)者持續(xù)的向企業(yè)投入資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。一個(gè)良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在全球化進(jìn)程中突破貿(mào)易壁壘,容易得到當(dāng)?shù)卣亩αχС?,有助于獲得投資者的青睞,投入生產(chǎn)資源,擴(kuò)大生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),可以增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,提高工作效率,也會(huì)提高顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度,形成重復(fù)購(gòu)買行為。所有的這一切,逐漸形成一個(gè)良性循環(huán),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然不少中國(guó)企業(yè)每年都會(huì)組織參加一些社會(huì)公益活動(dòng),認(rèn)為就是企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任,建立良好的社會(huì)企業(yè)文化,但是,我們對(duì)此的認(rèn)識(shí)不應(yīng)該這么狹隘。從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任這個(gè)四個(gè)方面來認(rèn)識(shí),如果連最基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任都沒做好的話,談何社會(huì)責(zé)任。一座高樓大廈如果沒有堅(jiān)固的基礎(chǔ),再美麗的裝飾,在地震面前也會(huì)轟然坍塌。企業(yè)同樣如此,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)如果沒有過硬的質(zhì)量保障及良好的體驗(yàn)效果,再多的公益活動(dòng)都不會(huì)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行應(yīng)該是全方面的,它包括依法堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法自覺納稅、提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)服務(wù)、改善企業(yè)研發(fā)能力與自主創(chuàng)新能力、提高企業(yè)盈利能力,追求利潤(rùn)增長(zhǎng),提高資源利用效率,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,維護(hù)企業(yè)職工權(quán)利,參與社會(huì)慈善事業(yè)等等。
隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力越來越激烈,企業(yè)的管理者不要因?yàn)槎唐诶娑硹壣鐣?huì)責(zé)任,推出劣質(zhì)的商品,愚弄消費(fèi)者。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,是懂得如何通過履行社會(huì)責(zé)任提高企業(yè)聲譽(yù),為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)效益。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十四
逐利是企業(yè)的本質(zhì),因此企業(yè)會(huì)把工作重心安排在其財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果以及現(xiàn)金流量上。但企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)往往需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,比如對(duì)于環(huán)境污染的治理、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升公益事業(yè)的履行與發(fā)展等等。本文針對(duì)上市公司披露社會(huì)責(zé)任信息過程中存在的問題進(jìn)行陳述,并提出相關(guān)的對(duì)策與建議。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十五
目前對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任如何影響企業(yè)價(jià)值還沒有定論,突破傳統(tǒng)的研究方式,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為一個(gè)整體來研究其與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系,本文從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的五個(gè)維度來研究其各自對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響,從而得出企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。
一、引言。
近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入世界經(jīng)濟(jì)之中,企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速提升起到了重要的作用,然而很多企業(yè)只注重短期利益,有關(guān)食品安全,生產(chǎn)污染,員工健康,災(zāi)后捐助等有損社會(huì)大眾利益的事件時(shí)有發(fā)生,面對(duì)這樣的矛盾,我們認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中固然重要,但也不能忽視了企業(yè)發(fā)展過程中要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
我國(guó)深交所在9月發(fā)布了《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》,要求上市公司披露社會(huì)責(zé)任以及相關(guān)信息,國(guó)資委在12月發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》,明確了中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)思想,基本原則,總體要求和主要內(nèi)容。
我國(guó)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中的一個(gè)重要趨勢(shì)。本文的主要目的首先了解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任概念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告相關(guān)內(nèi)容,其次,鑒于企業(yè)逐利的本性,決定著多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中主要考慮社會(huì)活動(dòng)對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響,本文試圖探究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任(corporatesocialresponsibility)自20世紀(jì)初首次提出后,研究發(fā)展至今,仍沒有一個(gè)明確且獲得廣泛接受的定義,branco和rodriques認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與利益相關(guān)者的互動(dòng)中自愿考慮社會(huì)和環(huán)境因素。davi從管理學(xué)的角度將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為,企業(yè)的商業(yè)決策和行為中至少有一部分不是出于直接的經(jīng)濟(jì)利益的考慮。
社會(huì)責(zé)任由哪些內(nèi)容構(gòu)成,國(guó)外首推carroll提出的.四成分說:企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法律責(zé)任,道德責(zé)任,慈善責(zé)任。國(guó)內(nèi)學(xué)者通過對(duì)前人的研究成果進(jìn)行歸納,沈洪濤()將企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容分為五大類:環(huán)境,員工,產(chǎn)品,社區(qū)和其他利益相關(guān)者。在本文中采用沈洪濤的分類方法,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的各個(gè)組成部分和企業(yè)價(jià)值的關(guān)系是怎樣的呢?這是接下來本文需要探討的關(guān)鍵問題。
國(guó)外學(xué)者從20世紀(jì)70年代就開始對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系進(jìn)行研究,至今為止,理論界對(duì)兩者的關(guān)系研究尚沒有達(dá)成共識(shí),國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系起步比較晚,已有的研究對(duì)兩者的關(guān)系形成了三種觀點(diǎn):
1.社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效正相關(guān)。姚海鑫等以滬深上市公司為研究樣本,從利益相關(guān)者角度分析了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與股東財(cái)富的關(guān)系,得出履行社會(huì)責(zé)任可以增加股東財(cái)富。
2.社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效負(fù)相關(guān)。負(fù)相關(guān)理論認(rèn)為,高額的社會(huì)責(zé)任投入會(huì)增加企業(yè)的額外成本。國(guó)內(nèi)的研究學(xué)者李正(2006)發(fā)現(xiàn)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)降低會(huì)降低企業(yè)當(dāng)期價(jià)值。
3.社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值之間沒有關(guān)系。支持不相關(guān)論的學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)發(fā)生的社會(huì)責(zé)任成本重大,但通常被由此引起的其他支出的減少所抵消,表現(xiàn)出來就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效是不相關(guān)的。
從已有的文獻(xiàn)來看,目前對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生何種影響還沒有統(tǒng)一的結(jié)論,學(xué)者多從研究方法上找尋原因,但更可能是對(duì)事物本身的規(guī)律把握存在缺陷而導(dǎo)致的。以前的研究都是把社會(huì)責(zé)任作為一個(gè)整體的指標(biāo)進(jìn)行研究和度量,這默認(rèn)了社會(huì)責(zé)任的各個(gè)組成部分對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響方向是一致的,但如果社會(huì)責(zé)任的各種組成部分對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響是不同的,那么把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任作為一個(gè)指標(biāo)來衡量對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響顯然是不妥的。
本人支持的觀點(diǎn)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系是狀態(tài)依存的。企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響可能本身具有差異性特點(diǎn),陳可和李善同()研究發(fā)現(xiàn)并不是所有方面的社會(huì)責(zé)任行為都對(duì)企業(yè)價(jià)值具有正向影響。下面我們就環(huán)境,員工,產(chǎn)品,社區(qū)和其他利益相關(guān)者五個(gè)方面各自對(duì)企業(yè)社會(huì)價(jià)值產(chǎn)生怎樣的影響進(jìn)行探討。
1.企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任主要體現(xiàn)在:盡可能的發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟(jì);以綠色產(chǎn)品的研究和開發(fā)為主要對(duì)象;主動(dòng)治理環(huán)境。我國(guó)常采取稅收優(yōu)惠,環(huán)保補(bǔ)貼等方式鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)環(huán)境責(zé)任進(jìn)行投入,可以降低企業(yè)被環(huán)保監(jiān)管規(guī)制的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)像厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)等可以直接降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此可以認(rèn)為企業(yè)的環(huán)境責(zé)任可以提高企業(yè)的價(jià)值。
2.企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任主要體現(xiàn):定期或者不定期的進(jìn)行員工培訓(xùn);提供良好的工作環(huán)境;提高員工的工資待遇。這些可以增加企業(yè)的歸屬感和工作熱情,留住和吸引優(yōu)秀員工,提高員工的工作效率,但也會(huì)大大增加企業(yè)支出,企業(yè)的員工責(zé)任對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響取決與收益和成本的比較,所以企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系不確定。
3.企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。主要包括產(chǎn)品的安全性,產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù),廣告的忠誠(chéng)度等。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),不斷提高顧客的滿意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵,所以可以認(rèn)為兩者具有正相關(guān)的關(guān)系。
4.企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)不僅要為所在社區(qū)創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì),更要為所在社區(qū)做貢獻(xiàn),多關(guān)注慈善事業(yè),多行贊助和公益活動(dòng),往往是投入大于產(chǎn)出,可以認(rèn)為企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值是負(fù)相關(guān)。
5.企業(yè)對(duì)其他利益相關(guān)者的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開利益利益相關(guān)者的參與,如股東,政府,債權(quán)人,雇員,消費(fèi)者,供應(yīng)商甚至是社區(qū)居民。責(zé)任的履行有利于增進(jìn)與投資者的關(guān)系來減少資本成本,可以改善與監(jiān)管層以及其他利益相關(guān)者的關(guān)系從而節(jié)約交易時(shí)間和交易成本,提高交易效率。所以企業(yè)對(duì)其他利益相關(guān)者的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值是呈正相關(guān)的關(guān)系。
鑒于上文分析可知,企業(yè)社會(huì)責(zé)任不同方面對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響方式是不同的,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任看作一個(gè)變量來研究?jī)烧哧P(guān)系是不妥,不同行業(yè)的企業(yè),企業(yè)處的不同階段,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的各個(gè)部分的比例是不同的,故而需要具體問題具體對(duì)待。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十六
20世紀(jì)30年代,在資本主義蕭條時(shí)期,一些企業(yè)為了避免和擺脫困境,開始注意與重要的利益相關(guān)者發(fā)展密切的合作關(guān)系,提出了企業(yè)與社會(huì)同舟共濟(jì)的觀點(diǎn).70年代中期,美國(guó)一些企業(yè)開始倡導(dǎo)將經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任融為一體,建立企業(yè)與社會(huì)相互信賴的關(guān)系.管理學(xué)大師德魯克指出,企業(yè)首要的社會(huì)責(zé)任是經(jīng)濟(jì)責(zé)任,但利潤(rùn)不是企業(yè)的目的,而只是一個(gè)限制因素,滿足社會(huì)需要才是企業(yè)永恒的.目的.可見利潤(rùn)無非是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的回報(bào).因而企業(yè)應(yīng)建立起融經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任為一體的統(tǒng)一型責(zé)任模式.
作者:李煥作者單位:淮陰工學(xué)院,江蘇淮安,223001刊名:經(jīng)濟(jì)師英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):“”(12)分類號(hào):關(guān)鍵詞:
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十七
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說法最早起源于西方國(guó)家,國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義研究較早,最具權(quán)威性的就是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼的觀點(diǎn):“企業(yè)有且只有一種社會(huì)責(zé)任——在法律允許的范圍內(nèi),合理利用其資源來增加它的利潤(rùn)”我國(guó)相關(guān)人士認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,尋求股東利益最大化的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)維護(hù)和促進(jìn)其他利益相關(guān)者的利益。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容主要包括:通過法律進(jìn)行規(guī)制的法律責(zé)任,通過道德約束的道德責(zé)任,以及介于二者之間協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)實(shí)的軟法責(zé)任。通過對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的內(nèi)容的厘定,不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要主體,所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任包括獲取利潤(rùn),即具有了經(jīng)濟(jì)責(zé)任的屬性;同時(shí)法律對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的規(guī)范要求企業(yè)必須遵守使得企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有了法律責(zé)任的屬性;再者道德對(duì)企業(yè)的約束使得企業(yè)需要履行社會(huì)公眾對(duì)其的普遍性要求,即具有了道德責(zé)任的性質(zhì)。
我國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的立法起步較晚,相關(guān)立法滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定中,首次對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)制是在2005年修訂的《公司法》的第五條:公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政規(guī)章,遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。當(dāng)然,除了公司法和商法典外,其他強(qiáng)行性規(guī)范也同樣間接對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定,如自然資源法、環(huán)境保護(hù)法、勞動(dòng)法、社會(huì)保障法中的相關(guān)強(qiáng)行性規(guī)范。
2005年修訂的《公司法》的第五條對(duì)公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程中需要遵守社會(huì)公德進(jìn)行規(guī)定,這是我國(guó)首次在法律中確立了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主體地位,意味著對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的角色或目標(biāo)定位的突破,無疑是我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任法制化建設(shè)中具有里程碑意義的重大成果。但是第五條只是一個(gè)原則性的規(guī)定,其在法律后果方面并沒有形成完備的規(guī)制,對(duì)在內(nèi)容、性質(zhì)等方面并沒有明確的解釋。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任最早由美國(guó)提出,其企業(yè)社會(huì)責(zé)任的立法主要是針對(duì)于企業(yè)形式之一的公司,所以在美國(guó)稱之為“公司社會(huì)責(zé)任”。美國(guó)的公司社會(huì)責(zé)任立法主要是分為三部分,第一部分是公司法法律體系,如:《公司法典》、《商業(yè)公司法》;第二部分是保護(hù)利益相關(guān)者的法律體系,如《反歧視公約》、《同工同酬公約》、《最惡劣形勢(shì)的童工公約》;第三部分是社會(huì)保障體系,如《經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化權(quán)利公約》、《公司權(quán)利和政治權(quán)利公約》等。美國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法較為完善,但是因?yàn)槊绹?guó)是普通法系國(guó)家,其實(shí)際上整個(gè)國(guó)家的企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法并非是統(tǒng)一的,所以制定的一些內(nèi)容對(duì)每個(gè)州的操作意義并不是很大。對(duì)我國(guó)的借鑒意義也是有限的。
在德國(guó),聯(lián)邦勞動(dòng)與社會(huì)保障部是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的中央部門主管機(jī)構(gòu)。該部從對(duì)內(nèi)對(duì)外的角度負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)責(zé)任在德國(guó)和在全球范圍內(nèi)推進(jìn)。德國(guó)于2009年率先將企業(yè)社會(huì)責(zé)任上升為國(guó)家戰(zhàn)略高度,立法層面和政策層面都給與了高度重視。
通過考究不難發(fā)現(xiàn),域外代表性國(guó)家對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究比較早也比較系統(tǒng),立法水平比較高,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)制具有時(shí)效性和前瞻性。而我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)始于20世紀(jì)90年代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不充分導(dǎo)致研究不足,使得我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法理論體系儲(chǔ)備缺位。企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法理論的發(fā)展依賴企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律實(shí)踐,而以往我國(guó)理論界對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的關(guān)注著墨頗多的是對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任合理性的證成,而對(duì)于實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的體系理論仍較為缺乏。美國(guó)法學(xué)家霍姆斯曾說過:“法律的生命不在于邏輯,而在于經(jīng)驗(yàn)?!蔽覈?guó)只有在實(shí)踐中不斷探索,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),注重實(shí)例分析,才能在對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法理論研究中上升新高度。
目前世界上主要存在的立法模式有三種—一元立法、多元立法、綜合立法。一元立法是指將所有關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律規(guī)定都集中在一部企業(yè)社會(huì)責(zé)任法法典之中,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任法列為一個(gè)獨(dú)立的法律部門。多元立法是指把與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的規(guī)定分散到各個(gè)相關(guān)的法典之中,如對(duì)職工的責(zé)任可以歸入公司法、勞動(dòng)法、社會(huì)保障法等法律部門之中,對(duì)環(huán)境資源的責(zé)任則可以歸入環(huán)境保護(hù)法系之中,對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任則歸入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、安全生產(chǎn)法等法律部門之中,而不再制定一部統(tǒng)一的企業(yè)社會(huì)責(zé)任法典。綜合立法是指既進(jìn)行專門的企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法,又不排斥企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)規(guī)范散見于其他單行法之中。
筆者認(rèn)為,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法應(yīng)當(dāng)選擇綜合立法模式,加大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的學(xué)理研究,并加快相關(guān)立法進(jìn)程。制定一部統(tǒng)一的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任法》為綱,又在其他有關(guān)法律中對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充,以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行的全面保護(hù)。結(jié)合前文中所認(rèn)定的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍,在制定的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任法》中應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:職工權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、債權(quán)人權(quán)益保護(hù)。而特定的社會(huì)公益事業(yè)則可以由一些提倡性規(guī)范、政策等來調(diào)整。一般意義上的慈善事業(yè)則屬于道德責(zé)任的范疇,需要加大宣傳力度,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,提升企業(yè)自覺履行的意識(shí)。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十八
就企業(yè)而言,履行社會(huì)責(zé)任就要不斷地變革與優(yōu)化其財(cái)務(wù)制度,并把其擴(kuò)大至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的范圍中,同時(shí)把企業(yè)的財(cái)務(wù)核算擴(kuò)展到企業(yè)社會(huì)成本及效益中。從總體上看,企業(yè)財(cái)會(huì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身責(zé)任和社會(huì)責(zé)任相通的橋梁,也可視為微觀經(jīng)濟(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)連接的橋梁。從社會(huì)學(xué)的角度來看,企業(yè)非常具有社會(huì)價(jià)值,所以企業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任,并維護(hù)整體的利益,如果企業(yè)只是重視社會(huì)財(cái)務(wù)收益,而對(duì)社會(huì)多數(shù)人的利益不關(guān)注,就會(huì)使企業(yè)無法融入社會(huì)環(huán)境中,這會(huì)極大地影響企業(yè)的聲譽(yù),以及無法保持其可持續(xù)發(fā)展。所以,對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系有全面的認(rèn)識(shí)是我們當(dāng)前的一大重要任務(wù)所在。
從目前的情況來看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越激烈。而把此作為研究背景,不少的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí),這種思想上的問題引發(fā)了部分財(cái)務(wù)人員采取各種手段,并為獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益而喪失職業(yè)道德,一味把追求資本收益作為工作的中心,這使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任無法得到完全地履行。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)大眾化的問題,但是本身內(nèi)容就存在一系列的問題需要進(jìn)一步加以界定。以往的財(cái)會(huì)制度主要是把企業(yè)的利潤(rùn)作為其中的工作內(nèi)容,而社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度則不同,它主要是采用計(jì)算和記錄企業(yè)社會(huì)成本以及收益,進(jìn)而全面反映企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)及損害,所以兩者的切入點(diǎn)不同,因此核算的內(nèi)容也就大不一樣。所以,只有將企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)核算內(nèi)容一一確定以后,才可以更好地實(shí)施這一制度。
(三)相關(guān)法律不健全。
從企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任來看,雖然當(dāng)前存在一系列的法規(guī)。然而,從客觀上來看,相當(dāng)多的法規(guī)內(nèi)容都是比較模糊的,而且在實(shí)踐中可操作性不強(qiáng),尤其需要注意的是未能對(duì)企業(yè)無法或者是不愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所需要接受的處罰加以明確。
(四)信息披露形式單一,財(cái)會(huì)制度內(nèi)容未定。
我國(guó)有相當(dāng)一部分學(xué)者花很多的時(shí)間來討論非正規(guī)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)形式或一些文字來對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息進(jìn)行披露,這固然可以起到一定的作用。但是,這樣根本無法達(dá)到社會(huì)各界對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行定量分析。社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在核算的內(nèi)容上是有一定區(qū)別的。從現(xiàn)在來看,企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度還未能明確其中的核算內(nèi)容,特別是和這有關(guān)的會(huì)計(jì)科目、計(jì)量方法也不是十分規(guī)范,這極大地阻礙了社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系的全面推行。
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念。
企業(yè)首先要采取的措施就是要盡可能地履行更多的社會(huì)責(zé)任,并主動(dòng)規(guī)范自己的行為,以及更好地實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,提升社會(huì)的總效益,以促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。所以,企業(yè)要拋棄以往的財(cái)會(huì)觀念的束縛,大力宣傳企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)勢(shì)所在,使企業(yè)意識(shí)到其履行社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度不只是有利于社會(huì),同時(shí)也有利于企業(yè)自身的發(fā)展,以此更好地促進(jìn)更多的企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任作為一種自覺的行為。
(二)完善相關(guān)法律。
有關(guān)企業(yè)財(cái)會(huì)披露社會(huì)責(zé)任信息的法律規(guī)定也比較少,只是在會(huì)計(jì)法中稍有提到,而具體如何實(shí)施則沒有明確的規(guī)定,這也使得很多企業(yè)不略會(huì)考慮把社會(huì)責(zé)任信息公開。為了改變這一現(xiàn)狀,就要強(qiáng)化企業(yè)在這方面的法律建設(shè)工作,要求企業(yè)披露這方面的信息。所以說,法律要對(duì)規(guī)定企業(yè)必須執(zhí)行社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度,并對(duì)各類信息進(jìn)行披露,防止企業(yè)利用法律的`漏洞實(shí)施一系列對(duì)社會(huì)責(zé)任不利的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng),所以要走上用法律規(guī)范其發(fā)展的道路。
就行業(yè)的不同,其社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容也有很大的差異,這對(duì)于其社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)信息的比較也極不有利,然而就同一行業(yè)不同企業(yè),其社會(huì)責(zé)任會(huì)有一定的相似性。因此,采取這一措施完全可以實(shí)施的。在實(shí)施過程中,我們要確保計(jì)量單位以及計(jì)量方法較為靈活,以實(shí)現(xiàn)其多樣化的發(fā)展,如根據(jù)可以使用貨幣進(jìn)行計(jì)量的情況則使用貨幣,而不可以使用貨幣的時(shí)候就要采用實(shí)物進(jìn)行記錄。
(四)提升財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)。
在新的環(huán)境下,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)從業(yè)人員也提出了更高的要求。如今財(cái)務(wù)人員不只是要掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí),同時(shí)還要學(xué)會(huì)政治學(xué)、倫理學(xué)以及社會(huì)學(xué)等多個(gè)方面知識(shí),所以要對(duì)財(cái)會(huì)從業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便盡快地提高其綜合素質(zhì),保證其能力可以達(dá)到企業(yè)的要求。
企業(yè)的生存和發(fā)展脫離不了其周圍的生存環(huán)境。我國(guó)有一些地區(qū)生態(tài)環(huán)境失衡、失業(yè)人員過多等問題,已經(jīng)引發(fā)了社會(huì)矛盾,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中不僅要考慮到經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益,同時(shí)還要注重環(huán)保,要走出一條既要金山銀山,又要綠水青山的道路,以達(dá)到以上各方面的內(nèi)在統(tǒng)一,同時(shí)還要對(duì)各行各業(yè)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
在社會(huì)市場(chǎng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,隨著社會(huì)不斷向高處發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度也會(huì)慢慢走向完善。本文對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,以及企業(yè)財(cái)務(wù)制度問題只是做了一個(gè)初步的分析,具體如何在我國(guó)實(shí)施還要進(jìn)行不斷地探索,以便共同促進(jìn)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)制度可以在全國(guó)得到推廣和發(fā)展。
結(jié)語:看了上面的論文,你有思路了嗎?有沒有掌握實(shí)際的技巧?上面是小編為你整理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)論文,希望對(duì)你有幫助!
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇十九
就企業(yè)而言,履行社會(huì)責(zé)任就要不斷地變革與優(yōu)化其財(cái)務(wù)制度,并把其擴(kuò)大至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的范圍中,同時(shí)把企業(yè)的財(cái)務(wù)核算擴(kuò)展到企業(yè)社會(huì)成本及效益中。從總體上看,企業(yè)財(cái)會(huì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身責(zé)任和社會(huì)責(zé)任相通的橋梁,也可視為微觀經(jīng)濟(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)連接的橋梁。從社會(huì)學(xué)角度來看,企業(yè)是有社會(huì)價(jià)值的,所以企業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任,并維護(hù)整體的利益,如果企業(yè)只是重視社會(huì)財(cái)務(wù)收益,而對(duì)社會(huì)多數(shù)人的利益不關(guān)注,就會(huì)使企業(yè)無法融入社會(huì)環(huán)境中,這會(huì)極大地影響企業(yè)的聲譽(yù),以及無法保持其可持續(xù)發(fā)展。所以,對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系有全面的認(rèn)識(shí)是我們當(dāng)前的一大重要任務(wù)所在。
從目前的情況來看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越激烈。而把此作為研究背景,不少的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí),這種思想上的問題引發(fā)了部分財(cái)務(wù)人員采取各種手段,并為獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益而喪失職業(yè)道德,一味把追求資本收益作為工作的中心,這使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任無法得到完全地履行。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)大眾化的問題,但是本身內(nèi)容就存在一系列的問題需要進(jìn)一步加以界定。以往的財(cái)會(huì)制度主要是把企業(yè)的利潤(rùn)作為其中的工作內(nèi)容,而社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度則不同,它主要是采用計(jì)算和記錄企業(yè)社會(huì)成本以及收益,進(jìn)而全面反映企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)及損害,所以兩者的切入點(diǎn)不同,因此核算的內(nèi)容也就大不一樣。所以,只有將企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)核算內(nèi)容一一確定以后,才可以更好地實(shí)施這一制度。
(三)相關(guān)法律不健全。
從企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任來看,雖然當(dāng)前存在一系列的法規(guī)。然而,從客觀上來看,相當(dāng)多的法規(guī)內(nèi)容都是比較模糊的,而且在實(shí)踐中可操作性不強(qiáng),尤其需要注意的是未能對(duì)企業(yè)無法或者是不愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所需要接受的處罰加以明確。
(四)信息披露形式單一,財(cái)會(huì)制度內(nèi)容未定。
我國(guó)有相當(dāng)一部分學(xué)者花很多的時(shí)間來討論非正規(guī)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)形式或一些文字來對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息進(jìn)行披露,這固然可以起到一定的作用。但是,這樣根本無法達(dá)到社會(huì)各界對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行定量分析。社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在核算的內(nèi)容上是有一定區(qū)別的。從現(xiàn)在來看,企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度還未能明確其中的核算內(nèi)容,特別是和這有關(guān)的會(huì)計(jì)科目、計(jì)量方法也不是十分規(guī)范,這極大地阻礙了社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系的全面推行。
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念。
企業(yè)首先要采取的措施就是要盡可能地履行更多的社會(huì)責(zé)任,并主動(dòng)規(guī)范自己的行為,以及更好地實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,提升社會(huì)的總效益,以促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。所以,企業(yè)要拋棄以往的財(cái)會(huì)觀念的束縛,大力宣傳企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)勢(shì)所在,使企業(yè)意識(shí)到其履行社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度不只是有利于社會(huì),同時(shí)也有利于企業(yè)自身的發(fā)展,以此更好地促進(jìn)更多的企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任作為一種自覺的行為。
(二)完善相關(guān)法律。
有關(guān)企業(yè)財(cái)會(huì)披露社會(huì)責(zé)任信息的法律規(guī)定也比較少,只是在會(huì)計(jì)法中稍有提到,而具體如何實(shí)施則沒有明確的規(guī)定,這也使得很多企業(yè)不會(huì)考慮把社會(huì)責(zé)任信息公開。為了改變這一現(xiàn)狀,就要強(qiáng)化企業(yè)在這方面的法律建設(shè)工作,要求企業(yè)披露這方面的信息。所以說,法律要對(duì)規(guī)定企業(yè)必須執(zhí)行社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度,并對(duì)各類信息進(jìn)行披露,防止企業(yè)利用法律的漏洞實(shí)施一系列對(duì)社會(huì)責(zé)任不利的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng),所以要走上用法律規(guī)范其發(fā)展的道路。
就行業(yè)的不同,其社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容也有很大的差異,這對(duì)于其社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)信息的比較也極不有利,然而就同一行業(yè)不同企業(yè),其社會(huì)責(zé)任會(huì)有一定的相似性。因此,采取這一措施完全可以實(shí)施的。在實(shí)施過程中,我們要確保計(jì)量單位以及計(jì)量方法較為靈活,以實(shí)現(xiàn)其多樣化的發(fā)展,如根據(jù)可以使用貨幣進(jìn)行計(jì)量的情況則使用貨幣,而不可以使用貨幣的時(shí)候就要采用實(shí)物進(jìn)行記錄。
(四)提升財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)。
在新的環(huán)境下,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)從業(yè)人員也提出了更高的要求。如今財(cái)務(wù)人員不只是要掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí),同時(shí)還要學(xué)會(huì)政治學(xué)、倫理學(xué)以及社會(huì)學(xué)等多個(gè)方面知識(shí),所以要對(duì)財(cái)會(huì)從業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便盡快地提高其綜合素質(zhì),保證其能力可以達(dá)到企業(yè)的要求。
企業(yè)的生存和發(fā)展脫離不了其周圍的生存環(huán)境。我國(guó)有一些地區(qū)生態(tài)環(huán)境失衡、失業(yè)人員過多等問題,已經(jīng)引發(fā)了社會(huì)矛盾,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中不僅要考慮到經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益,同時(shí)還要注重環(huán)保,要走出一條既要金山銀山,又要綠水青山的道路,以達(dá)到以上各方面的內(nèi)在統(tǒng)一,同時(shí)還要對(duì)各行各業(yè)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
在社會(huì)市場(chǎng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,隨著社會(huì)不斷向高處發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度也會(huì)慢慢走向完善。本文對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,以及企業(yè)財(cái)務(wù)制度問題只是做了一個(gè)初步的分析,具體如何在我國(guó)實(shí)施還要進(jìn)行不斷地探索,以便共同促進(jìn)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)制度可以在全國(guó)得到推廣和發(fā)展。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇二十
摘要:企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域,在我國(guó)的研究還尚未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。本文闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的含義,分析了其在我國(guó)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的必要性和當(dāng)前現(xiàn)狀,提出了我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的建議,以期為我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供參考。
一、引言。
美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家戴維。f。林諾維新在1968年提出“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”概念,指出社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)在社會(huì)學(xué)、政治科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等社會(huì)科學(xué)中的應(yīng)用,從此揭開了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究的序幕,隨后,法國(guó)、德國(guó)、美國(guó)等歐美發(fā)達(dá)國(guó)家也開始普及企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究較晚,目前通常將企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)描述為在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式上發(fā)展起來的一門新興的會(huì)計(jì)分支學(xué)科,探討的是如何滿足可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)管理當(dāng)局、政府、社會(huì)公眾和個(gè)人的決策提供特定企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)把社會(huì)責(zé)任同會(huì)計(jì)學(xué)有機(jī)結(jié)合,以會(huì)計(jì)方法全面地反映和核算企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所引起的社會(huì)成本和社會(huì)效益。企業(yè)不可能做到絕對(duì)獨(dú)立,其經(jīng)營(yíng)離不開社會(huì)資源與自然資源的支持。通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),真實(shí)地反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和損害,最終目的是提高社會(huì)整體效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)凈效益最大化。從而有利于協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo),抑制企業(yè)行為的短期化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
(一)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府的職能與過去相比有了根本性的轉(zhuǎn)變,其不再是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接管理者和參與者,而是從宏觀上運(yùn)用政治。經(jīng)濟(jì)、法律等手段對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控。當(dāng)前我國(guó)正努力將社會(huì)經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這就要求我們必須加強(qiáng)社會(huì)資源的有效配置、生態(tài)的平衡發(fā)展、環(huán)境的合理保護(hù),走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)目標(biāo)、會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)監(jiān)督等方面都已無法適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)有助于國(guó)家宏觀職能部門依據(jù)企業(yè)提供的相關(guān)履行社會(huì)責(zé)任情況的資料進(jìn)行分析、匯總,掌握環(huán)境保護(hù)、人力資源、社會(huì)公益事業(yè)等相關(guān)信息,從而加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控力度,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與自然地和諧發(fā)展,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重。
(二)企業(yè)自身發(fā)展的需要。
近年來西方發(fā)達(dá)國(guó)家掀起了一波社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng),社會(huì)責(zé)任已成為企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)策略。國(guó)外各種企業(yè)排名顯示出當(dāng)前評(píng)價(jià)公司聲望的指標(biāo)已不再局限于營(yíng)業(yè)收入和資產(chǎn)規(guī)模等經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,而更多是側(cè)重于創(chuàng)新能力、發(fā)展與吸引人才能力、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)和環(huán)境責(zé)任感等方面,這些指標(biāo)都體現(xiàn)出社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)公司的趨勢(shì)。我國(guó)企業(yè)要增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、取得與國(guó)外跨國(guó)公司平等的競(jìng)爭(zhēng)地位,就必須加大社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的推廣力度,與國(guó)際接軌。企業(yè)通過社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)披露自身履行社會(huì)責(zé)任的良好業(yè)績(jī),體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的關(guān)愛,對(duì)環(huán)境的愛護(hù),對(duì)職工的關(guān)懷,可以充分展示自身良好的企業(yè)文化,從而建立企業(yè)形象及信譽(yù)。同時(shí)“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”(socialaccoumahility8000,簡(jiǎn)稱sa8000)也是近年來在國(guó)際貿(mào)易中得到廣泛應(yīng)用的一項(xiàng)新的國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn),它強(qiáng)調(diào)保護(hù)企業(yè)內(nèi)部勞工的權(quán)利,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了一系列最低要求。企業(yè)如果通過了sas000的認(rèn)證,就能更好地證明自身履行社會(huì)責(zé)任,贏得公眾的信任,突破非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,在國(guó)際市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我國(guó)要加大出口力度,企業(yè)必須更新經(jīng)營(yíng)管理理念,兼顧局部利益和社會(huì)全局利益,兼顧眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的運(yùn)用。
(三)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。
近年來的'“三鹿奶粉事件”使人們開始反思獲利不應(yīng)該是企業(yè)存在的唯一目標(biāo),一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展,就必須兼顧經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三者之間的利益,取得三者之間的平衡發(fā)展,否則,企業(yè)的發(fā)展是不健全的,企業(yè)的成功也必然不可能持久。也就是說,要構(gòu)建和諧社會(huì),企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也應(yīng)該關(guān)注環(huán)境、資源和員工福利等問題,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。因此,在中國(guó)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)已迫在眉睫。通過科學(xué)構(gòu)建中國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系,合理確定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容,靈活選擇計(jì)量方法,有效建立規(guī)范的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系,從而真實(shí)記錄企業(yè)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和資源浪費(fèi)情況,并反映企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境和資源的保護(hù)支出及實(shí)際取得的成效。政府也可以利用社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供的信息,考核企業(yè)在人力資源方面的貢獻(xiàn),包括人才培訓(xùn)儲(chǔ)備、吸收失業(yè)人員就業(yè)、職工福利改進(jìn)、勞動(dòng)條件保護(hù)、企業(yè)環(huán)境美化、與員工交流等方面。此外,通過社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),運(yùn)用會(huì)計(jì)手段定期反映企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,監(jiān)督企業(yè)履行對(duì)社區(qū)及政府的責(zé)任,推動(dòng)企業(yè)設(shè)立社會(huì)公共事業(yè),為促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)理論研究。
我國(guó)關(guān)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方面的法律法規(guī)制度仍然很不健全,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的范圍界定模糊,也尚未確立相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,缺乏獨(dú)立系統(tǒng)的核算體系。與西方國(guó)家相比,我國(guó)相關(guān)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定也滯后。我國(guó)財(cái)政部發(fā)布了包括1項(xiàng)基本準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體準(zhǔn)則在內(nèi)的一整套新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,但是卻沒有涉及社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方面的準(zhǔn)則。由于缺乏強(qiáng)制性的準(zhǔn)則規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)不會(huì)主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,或者所披露的信息也不具有可比性,從而不能取信于社會(huì)公眾。近年來我國(guó)理論界的眾多學(xué)者也開始對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)各領(lǐng)域進(jìn)行探索,研究方向主要包括理論淵源、西方社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的相關(guān)情況介紹、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施、學(xué)科之間的比較、社會(huì)責(zé)任指標(biāo)、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露、計(jì)量方法等方面。提出了我國(guó)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本思路,初步架構(gòu)了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論體系。但理論方法體系尚不成熟,在許多領(lǐng)域的研究還是空白,高質(zhì)量的文獻(xiàn)專著也較少,很少研究是將會(huì)計(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量學(xué)、生態(tài)學(xué)等學(xué)科的發(fā)展結(jié)合起來的。許多研究?jī)H是借鑒國(guó)外已有成果,且往往避重就輕。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還存在一些尚未突破的理論難題,如計(jì)量方法和報(bào)告模式,這在一定程度上使得社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用難以推廣。
(二)社會(huì)實(shí)踐。
早在20世紀(jì)80年代,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家環(huán)保局就要求企業(yè)編制報(bào)送關(guān)于企業(yè)環(huán)境基本情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,但這類資料一般信息使用者很難獲得。中國(guó)證監(jiān)會(huì)在要求公開發(fā)行股票的公司在法律意見書中要注明公司是否由于環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)安全等原因產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)。財(cái)政部在頒布的《企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中專門增設(shè)了“綜合社會(huì)貢獻(xiàn)”指標(biāo),用以考核評(píng)價(jià)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況。深圳交易所于20頒布實(shí)施的《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》,上海交易所于發(fā)布的“關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會(huì)責(zé)任承擔(dān)工作暨發(fā)布《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》的通知”,均明確要求上市公司應(yīng)充分關(guān)注職工、股東、債權(quán)人、客戶、消費(fèi)者以及社區(qū)在內(nèi)的利益相關(guān)者的利益,承擔(dān)其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。國(guó)資委也于20發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》,在指導(dǎo)意見中不僅明確了中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要意義,也詳盡說明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。但由于我國(guó)大型知名企業(yè)不多,科技含量也不高,缺少推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。尤其與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,對(duì)社會(huì)成本和效益予以確認(rèn)和計(jì)量較為困難,需要企業(yè)去做大量的數(shù)據(jù)調(diào)查與核實(shí),導(dǎo)致企業(yè)提供社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的成本偏高。因此,目前我國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施仍然停留在原始的自發(fā)階段,會(huì)計(jì)核算內(nèi)容模糊不清,計(jì)量方法缺乏標(biāo)準(zhǔn),非貨幣計(jì)量方法較多。同時(shí),社會(huì)責(zé)任量化信息披露較少,基本以文字性描述為主,且往往只愿意反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),而鮮少揭示其對(duì)社會(huì)造成的損失,導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在計(jì)算社會(huì)效益和社會(huì)成本時(shí)往往存在主觀臆測(cè),從而影響會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。如年、和年,國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司和中國(guó)銀行均發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告書,但其報(bào)告水平并未得到國(guó)際上的認(rèn)可。由此可見,在我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是大勢(shì)所趨,但還有一條漫長(zhǎng)的路要走。
(一)制定相關(guān)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
目前,各個(gè)國(guó)家的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息主要是依靠企業(yè)自愿性披露。然而,社會(huì)責(zé)任的履行屬于企業(yè)的社會(huì)義務(wù),當(dāng)社會(huì)義務(wù)與經(jīng)濟(jì)利益相沖突的時(shí)候,企業(yè)就可能不會(huì)履行這一責(zé)任。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,為了規(guī)范社會(huì)責(zé)任信息,制定相關(guān)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)強(qiáng)制性法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是必然趨勢(shì)。從西方國(guó)家社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)發(fā)展歷程和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看,政府通過制定法律和法規(guī)等方式規(guī)范社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)制企業(yè)執(zhí)行,使企業(yè)行為得到調(diào)整,促進(jìn)企業(yè)步人良好態(tài)勢(shì)發(fā)展。例如,法國(guó)政府在1975年就提出了《關(guān)于公司法改革的報(bào)告》,建議各家大公司每年公布企業(yè)的“社會(huì)報(bào)告”。之后還先后制定和修改了相關(guān)法律,強(qiáng)制規(guī)定達(dá)到一定規(guī)模的組織要用貨幣金額揭示企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況,必須編報(bào)年度社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表。除此之外,英國(guó)制定了《工作和健康安全法》、《就業(yè)保護(hù)法》、《就業(yè)法》、《水資源安全及質(zhì)量法》、《空氣污染檢查法》等一系列法律,美國(guó)政府也頒布了一系列的法規(guī),如《環(huán)境政策法案》、《空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)法案》等。通過這些法律法規(guī),各國(guó)政府分別規(guī)定了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,極大地促進(jìn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的提高,推動(dòng)了本國(guó)社會(huì)進(jìn)步。我國(guó)雖然也頒布了一些關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任方面的法規(guī),但主要側(cè)重于環(huán)境方面,且比較空洞,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)定缺乏系統(tǒng)性和可操作性。建議我國(guó)政府部門從本國(guó)實(shí)際情況出發(fā),借鑒西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),制定一套具有實(shí)務(wù)可操作性的社會(huì)責(zé)任法律法規(guī),其內(nèi)容應(yīng)涵蓋環(huán)境資源、社保、公共事業(yè)、勞動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量和稅收等各方面。同時(shí),政府還應(yīng)在完善立法的基礎(chǔ)上,提高政府管理效率,落實(shí)各執(zhí)法環(huán)節(jié),嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)的社會(huì)活動(dòng),修正和規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做到獎(jiǎng)懲分明,使企業(yè)在國(guó)家機(jī)關(guān)的監(jiān)督控制之下自覺履行社會(huì)責(zé)任。此外,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)也必須建立一定的準(zhǔn)則和制度,這是企業(yè)處理社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本依據(jù)和原則。開展對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的研究,規(guī)定社會(huì)責(zé)任成本和社會(huì)責(zé)任收益等具體內(nèi)容和信息披露方式,使企業(yè)會(huì)計(jì)核算、披露信息時(shí)有相應(yīng)的規(guī)范和準(zhǔn)則可循,用以指導(dǎo)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)踐。
實(shí)務(wù)上的操作往往需要經(jīng)由理論知識(shí)的指導(dǎo),但是到目前為止,我國(guó)還沒有建立起一套較為完善的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系,尤其是在計(jì)量、報(bào)告環(huán)節(jié)上的研究盲點(diǎn),使得我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展停滯不前。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)狀況,我國(guó)會(huì)計(jì)界可參考美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)成立的社會(huì)計(jì)量委員會(huì)機(jī)構(gòu),建立起一個(gè)專門的研究機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)除了包括會(huì)計(jì)界的專家學(xué)者外,還應(yīng)吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人力資源學(xué)、計(jì)量學(xué)、組織行為學(xué)和企業(yè)文化理論等學(xué)科的專家或?qū)W者,集百家之長(zhǎng),解決社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在理論和實(shí)踐中的難點(diǎn)問題,并結(jié)合中國(guó)國(guó)情,構(gòu)建起有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系。在構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系過程中,還應(yīng)注意到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別,改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的思維模式。如企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的目標(biāo)是社會(huì)效益,而不再僅限于經(jīng)濟(jì)效益;其核算內(nèi)容不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中的資金運(yùn)動(dòng),而是企業(yè)的社會(huì)成本和社會(huì)效益;由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容的多樣化,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)里的貨幣計(jì)量會(huì)計(jì)假設(shè)也不再適用;除了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算原則外,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還需要增加社會(huì)性、政策性和強(qiáng)制性等原則;由于會(huì)計(jì)核算對(duì)象的不同,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)要素上也需要進(jìn)行創(chuàng)新;與傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)計(jì)主要是從數(shù)量、金額方面來反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果相比,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)既可用文字?jǐn)⑹龅男问?,也可運(yùn)用社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表、社會(huì)收益表、增值表和環(huán)境損益與效益對(duì)照表等數(shù)字形式,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行報(bào)告。只有通過分析比較。建立起一個(gè)不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的理論體系,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作才能真正實(shí)現(xiàn)突破。
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)至今仍然存在較多的理論難題,且缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)和準(zhǔn)則的約束和監(jiān)督,從而導(dǎo)致企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的自主性高。因此,企業(yè)作為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的主體,其是否具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)弱程度就直接關(guān)系到企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息能否披露、披露是否全面。由此可以看出,要提高企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任信息的質(zhì)量,首先就必須先加強(qiáng)企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。例如,在發(fā)達(dá)國(guó)家,社會(huì)各界特別是政府、會(huì)計(jì)理論界和社會(huì)公眾都非常關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)局的社會(huì)責(zé)任意義,創(chuàng)造條件培養(yǎng)企業(yè)自愿披露意識(shí)。反觀我國(guó),普遍存在著勞動(dòng)合同不規(guī)范,工作環(huán)境惡劣,頻繁的生產(chǎn)事故,以及污染環(huán)境、資源浪費(fèi)等問題,其中的原因之一就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)這一現(xiàn)象,我國(guó)政府也應(yīng)該借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)中大力宣傳和倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任觀,組織社會(huì)責(zé)任方面的講座,充實(shí)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容。尤其要轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者長(zhǎng)期形成的只重視經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的觀念,增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任意識(shí),如環(huán)保意識(shí)、人本意識(shí)等。教育企業(yè)管理當(dāng)局在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)既要立足于自身的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)又要考慮社會(huì)的整體效益。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考評(píng),也不能僅僅局限于企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成情況,還應(yīng)對(duì)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行考核,促使企業(yè)自覺承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。與此同時(shí),作為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注程度也是實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的重要推動(dòng)。美國(guó)正是由于社會(huì)公眾勇于指出企業(yè)各種損害社會(huì)公共利益的掠奪式經(jīng)營(yíng)行為,要求他們承擔(dān)必要的社會(huì)義務(wù),從而推動(dòng)了美國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的產(chǎn)生。因此,我國(guó)除了需要在企業(yè)界廣泛開展社會(huì)責(zé)任的討論和教育以外,也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的宣傳,使社會(huì)各界意識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性。如具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的企業(yè)相關(guān)利益者就會(huì)抵制不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),有維權(quán)意識(shí)的企業(yè)職工和消費(fèi)者也會(huì)使得只需求經(jīng)濟(jì)利益的企業(yè)產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,廣大的輿論壓力和新聞報(bào)道也會(huì)迫使企業(yè)不得不開始重視社會(huì)責(zé)任。這些都為建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的關(guān)鍵,會(huì)計(jì)人員的觀念、素質(zhì)和技術(shù)水平直接影響到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施效果。目前盡管有部分上市公司、國(guó)有大型企業(yè)已經(jīng)開展了社會(huì)責(zé)任方面的信息披露,但其內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,且僅限于文字方面的描述,這與財(cái)務(wù)人員的相關(guān)理論和技能的欠缺不無關(guān)系。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)的一個(gè)新分支,無論是它的理論基礎(chǔ)還是核算對(duì)象、方法均與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)區(qū)別很大,一些傳統(tǒng)會(huì)計(jì)概念、原則、方法已不適用于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。因此,會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育顯得尤為重要。而現(xiàn)今我國(guó)各大高校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中設(shè)有《社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)》這門課程的還很少。即使是一些重點(diǎn)院校里面專業(yè)素質(zhì)比較高的學(xué)生,對(duì)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的計(jì)量方法等專業(yè)性要求較高的知識(shí)也都幾乎不了解。這也反映出我國(guó)在這方面的人才儲(chǔ)備上的欠缺,從而也影響了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用情況。因此,建議我國(guó)高等教育在各層級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中應(yīng)相應(yīng)提高對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的重視程度,規(guī)范這一課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程的重點(diǎn)是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量和核算、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)指標(biāo)體系和社會(huì)責(zé)任審計(jì),其難點(diǎn)也在于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的計(jì)量。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)由于其計(jì)量對(duì)象的廣泛性和其計(jì)量的復(fù)雜性和模糊性等,其計(jì)量模式的選擇不可能單一化,多種計(jì)量模式并存是它的客觀要求。針對(duì)這一學(xué)科特點(diǎn),社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程應(yīng)在理論講解的基礎(chǔ)上,增加大量近期發(fā)生的、國(guó)內(nèi)外真實(shí)的社會(huì)責(zé)任案例,培養(yǎng)學(xué)生掌握運(yùn)用新理論、新工具計(jì)量和分析社會(huì)成本和社會(huì)效益的技能。同時(shí),財(cái)政部門也應(yīng)利用會(huì)計(jì)后續(xù)教育職能,開展社會(huì)責(zé)任會(huì)汁的教育與培訓(xùn),采取培訓(xùn)、崗位學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核和交流等靈活多樣方式,提高在職人員的相關(guān)技術(shù)水平,為準(zhǔn)確反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息提供人才保障。
(五)分步實(shí)施有序推進(jìn)。
由于目前社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系尚不成熟,且在計(jì)量方法上還存在許多問題,推廣應(yīng)用社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)不可能一步到位,應(yīng)采取循序漸進(jìn)的方式,先試點(diǎn)后推廣,由低級(jí)到高級(jí),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。如法國(guó)政府在1977年出臺(tái)法律,要求員工超過750人的公司必須按年編報(bào)和披露其社會(huì)責(zé)任信息,1982年再將披露范圍推廣到員工超過300人的公司。我國(guó)在推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí),也可借鑒已經(jīng)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),分步驟、分階段、有計(jì)劃地進(jìn)行。由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施效果要受到多方因素的影響,如計(jì)量手段和計(jì)量方法、信息披露成本、企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)、社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注程度等,建議先在某一個(gè)地區(qū)或某一行業(yè)的某些企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn)后再加以推廣。如首先選擇一些具有推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)條件的地區(qū),如經(jīng)濟(jì)特區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等。再考慮到每個(gè)企業(yè)的環(huán)境和條件不同,政府可先要求會(huì)計(jì)管理工作較健全的企業(yè),如上市公司等大規(guī)模企業(yè)披露其社會(huì)責(zé)任信息,然后逐步向中小企業(yè)推廣。也可以選擇一些重點(diǎn)國(guó)有企業(yè),或造成環(huán)境污染較嚴(yán)重的企業(yè),如礦業(yè)、化工、石油企業(yè)。針對(duì)這些試點(diǎn)單位,制定一些臨時(shí)性法規(guī),進(jìn)行強(qiáng)制監(jiān)督,并對(duì)其在實(shí)驗(yàn)期間遭受的損失給予一定的補(bǔ)償。通過實(shí)際推行的效果,不斷修改完善相應(yīng)規(guī)范。在披露的社會(huì)責(zé)任信息方面,可以先披露容易計(jì)量的項(xiàng)目,然后隨著計(jì)量技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)踐的不斷完善逐漸增加披露內(nèi)容。披露方式也先通過文字?jǐn)⑹龇椒▊鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表附注中列示,慢慢向獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表過渡。通過這種逐步推進(jìn)的方式,逐漸探索建立適合我國(guó)國(guó)情的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)體系。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇二十一
每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該要有一定的社會(huì)責(zé)任,下面就由小編為大家整理企業(yè)社會(huì)責(zé)任畢業(yè)論文,歡迎大家查看!
企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域,在我國(guó)的研究還尚未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。本文闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的含義,分析了其在我國(guó)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的必要性和當(dāng)前現(xiàn)狀,提出了我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的建議,以期為我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供參考。
美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家戴維。f。林諾維新在1968年提出“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”概念,指出社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)在社會(huì)學(xué)、政治科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等社會(huì)科學(xué)中的應(yīng)用,從此揭開了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究的序幕,隨后,法國(guó)、德國(guó)、美國(guó)等歐美發(fā)達(dá)國(guó)家也開始普及企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究較晚,目前通常將企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)描述為在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式上發(fā)展起來的一門新興的會(huì)計(jì)分支學(xué)科,探討的是如何滿足可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)管理當(dāng)局、政府、社會(huì)公眾和個(gè)人的決策提供特定企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)把社會(huì)責(zé)任同會(huì)計(jì)學(xué)有機(jī)結(jié)合,以會(huì)計(jì)方法全面地反映和核算企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所引起的社會(huì)成本和社會(huì)效益。企業(yè)不可能做到絕對(duì)獨(dú)立,其經(jīng)營(yíng)離不開社會(huì)資源與自然資源的支持。通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),真實(shí)地反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和損害,最終目的是提高社會(huì)整體效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)凈效益最大化。從而有利于協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo),抑制企業(yè)行為的短期化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
(一)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府的職能與過去相比有了根本性的轉(zhuǎn)變,其不再是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接管理者和參與者,而是從宏觀上運(yùn)用政治。經(jīng)濟(jì)、法律等手段對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控。當(dāng)前我國(guó)正努力將社會(huì)經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這就要求我們必須加強(qiáng)社會(huì)資源的有效配置、生態(tài)的平衡發(fā)展、環(huán)境的合理保護(hù),走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)目標(biāo)、會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)監(jiān)督等方面都已無法適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)有助于國(guó)家宏觀職能部門依據(jù)企業(yè)提供的相關(guān)履行社會(huì)責(zé)任情況的資料進(jìn)行分析、匯總,掌握環(huán)境保護(hù)、人力資源、社會(huì)公益事業(yè)等相關(guān)信息,從而加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控力度,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與自然地和諧發(fā)展,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重。
(二)企業(yè)自身發(fā)展的需要。
近年來西方發(fā)達(dá)國(guó)家掀起了一波社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng),社會(huì)責(zé)任已成為企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)策略。國(guó)外各種企業(yè)排名顯示出當(dāng)前評(píng)價(jià)公司聲望的指標(biāo)已不再局限于營(yíng)業(yè)收入和資產(chǎn)規(guī)模等經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,而更多是側(cè)重于創(chuàng)新能力、發(fā)展與吸引人才能力、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)和環(huán)境責(zé)任感等方面,這些指標(biāo)都體現(xiàn)出社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)公司的趨勢(shì)。我國(guó)企業(yè)要增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、取得與國(guó)外跨國(guó)公司平等的競(jìng)爭(zhēng)地位,就必須加大社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的推廣力度,與國(guó)際接軌。企業(yè)通過社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)披露自身履行社會(huì)責(zé)任的良好業(yè)績(jī),體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的關(guān)愛,對(duì)環(huán)境的愛護(hù),對(duì)職工的關(guān)懷,可以充分展示自身良好的企業(yè)文化,從而建立企業(yè)形象及信譽(yù)。同時(shí)“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”(socialaccoumahility8000,簡(jiǎn)稱sa8000)也是近年來在國(guó)際貿(mào)易中得到廣泛應(yīng)用的一項(xiàng)新的國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn),它強(qiáng)調(diào)保護(hù)企業(yè)內(nèi)部勞工的權(quán)利,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了一系列最低要求。企業(yè)如果通過了sas000的認(rèn)證,就能更好地證明自身履行社會(huì)責(zé)任,贏得公眾的信任,突破非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,在國(guó)際市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我國(guó)要加大出口力度,企業(yè)必須更新經(jīng)營(yíng)管理理念,兼顧局部利益和社會(huì)全局利益,兼顧眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的運(yùn)用。
(三)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。
近年來的“三鹿奶粉事件”使人們開始反思獲利不應(yīng)該是企業(yè)存在的唯一目標(biāo),一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展,就必須兼顧經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三者之間的利益,取得三者之間的平衡發(fā)展,否則,企業(yè)的發(fā)展是不健全的,企業(yè)的成功也必然不可能持久。也就是說,要構(gòu)建和諧社會(huì),企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也應(yīng)該關(guān)注環(huán)境、資源和員工福利等問題,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。因此,在中國(guó)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)已迫在眉睫。通過科學(xué)構(gòu)建中國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系,合理確定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容,靈活選擇計(jì)量方法,有效建立規(guī)范的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系,從而真實(shí)記錄企業(yè)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和資源浪費(fèi)情況,并反映企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境和資源的保護(hù)支出及實(shí)際取得的成效。政府也可以利用社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供的信息,考核企業(yè)在人力資源方面的貢獻(xiàn),包括人才培訓(xùn)儲(chǔ)備、吸收失業(yè)人員就業(yè)、職工福利改進(jìn)、勞動(dòng)條件保護(hù)、企業(yè)環(huán)境美化、與員工交流等方面。此外,通過社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),運(yùn)用會(huì)計(jì)手段定期反映企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,監(jiān)督企業(yè)履行對(duì)社區(qū)及政府的責(zé)任,推動(dòng)企業(yè)設(shè)立社會(huì)公共事業(yè),為促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)理論研究。
我國(guó)關(guān)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方面的法律法規(guī)制度仍然很不健全,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的范圍界定模糊,也尚未確立相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,缺乏獨(dú)立系統(tǒng)的核算體系。與西方國(guó)家相比,我國(guó)相關(guān)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定也滯后。2006年我國(guó)財(cái)政部發(fā)布了包括1項(xiàng)基本準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體準(zhǔn)則在內(nèi)的一整套新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,但是卻沒有涉及社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方面的準(zhǔn)則。由于缺乏強(qiáng)制性的準(zhǔn)則規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)不會(huì)主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,或者所披露的信息也不具有可比性,從而不能取信于社會(huì)公眾。近年來我國(guó)理論界的眾多學(xué)者也開始對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)各領(lǐng)域進(jìn)行探索,研究方向主要包括理論淵源、西方社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的相關(guān)情況介紹、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施、學(xué)科之間的比較、社會(huì)責(zé)任指標(biāo)、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露、計(jì)量方法等方面。提出了我國(guó)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本思路,初步架構(gòu)了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論體系。但理論方法體系尚不成熟,在許多領(lǐng)域的研究還是空白,高質(zhì)量的文獻(xiàn)專著也較少,很少研究是將會(huì)計(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量學(xué)、生態(tài)學(xué)等學(xué)科的發(fā)展結(jié)合起來的。許多研究?jī)H是借鑒國(guó)外已有成果,且往往避重就輕。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還存在一些尚未突破的理論難題,如計(jì)量方法和報(bào)告模式,這在一定程度上使得社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用難以推廣。
(二)社會(huì)實(shí)踐。
早在20世紀(jì)80年代,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家環(huán)保局就要求企業(yè)編制報(bào)送關(guān)于企業(yè)環(huán)境基本情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,但這類資料一般信息使用者很難獲得。中國(guó)證監(jiān)會(huì)在1999年要求公開發(fā)行股票的公司在法律意見書中要注明公司是否由于環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)安全等原因產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)。財(cái)政部在2002年頒布的《企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中專門增設(shè)了“綜合社會(huì)貢獻(xiàn)”指標(biāo),用以考核評(píng)價(jià)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況。深圳交易所于2006年頒布實(shí)施的《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》,上海交易所于2008年發(fā)布的“關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會(huì)責(zé)任承擔(dān)工作暨發(fā)布《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》的通知”,均明確要求上市公司應(yīng)充分關(guān)注職工、股東、債權(quán)人、客戶、消費(fèi)者以及社區(qū)在內(nèi)的利益相關(guān)者的利益,承擔(dān)其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。國(guó)資委也于2008年發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》,在指導(dǎo)意見中不僅明確了中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要意義,也詳盡說明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。但由于我國(guó)大型知名企業(yè)不多,科技含量也不高,缺少推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。尤其與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,對(duì)社會(huì)成本和效益予以確認(rèn)和計(jì)量較為困難,需要企業(yè)去做大量的數(shù)據(jù)調(diào)查與核實(shí),導(dǎo)致企業(yè)提供社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的成本偏高。因此,目前我國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施仍然停留在原始的自發(fā)階段,會(huì)計(jì)核算內(nèi)容模糊不清,計(jì)量方法缺乏標(biāo)準(zhǔn),非貨幣計(jì)量方法較多。同時(shí),社會(huì)責(zé)任量化信息披露較少,基本以文字性描述為主,且往往只愿意反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),而鮮少揭示其對(duì)社會(huì)造成的損失,導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在計(jì)算社會(huì)效益和社會(huì)成本時(shí)往往存在主觀臆測(cè),從而影響會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。如2006年、2007年和2008年,國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司和中國(guó)銀行均發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告書,但其報(bào)告水平并未得到國(guó)際上的認(rèn)可。由此可見,在我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是大勢(shì)所趨,但還有一條漫長(zhǎng)的路要走。
(一)制定相關(guān)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
目前,各個(gè)國(guó)家的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息主要是依靠企業(yè)自愿性披露。然而,社會(huì)責(zé)任的履行屬于企業(yè)的社會(huì)義務(wù),當(dāng)社會(huì)義務(wù)與經(jīng)濟(jì)利益相沖突的時(shí)候,企業(yè)就可能不會(huì)履行這一責(zé)任。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,為了規(guī)范社會(huì)責(zé)任信息,制定相關(guān)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)強(qiáng)制性法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是必然趨勢(shì)。從西方國(guó)家社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)發(fā)展歷程和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看,政府通過制定法律和法規(guī)等方式規(guī)范社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)制企業(yè)執(zhí)行,使企業(yè)行為得到調(diào)整,促進(jìn)企業(yè)步人良好態(tài)勢(shì)發(fā)展。例如,法國(guó)政府在1975年就提出了《關(guān)于公司法改革的報(bào)告》,建議各家大公司每年公布企業(yè)的“社會(huì)報(bào)告”。之后還先后制定和修改了相關(guān)法律,強(qiáng)制規(guī)定達(dá)到一定規(guī)模的組織要用貨幣金額揭示企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況,必須編報(bào)年度社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表。除此之外,英國(guó)制定了《工作和健康安全法》、《就業(yè)保護(hù)法》、《就業(yè)法》、《水資源安全及質(zhì)量法》、《空氣污染檢查法》等一系列法律,美國(guó)政府也頒布了一系列的法規(guī),如《環(huán)境政策法案》、《空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)法案》等。通過這些法律法規(guī),各國(guó)政府分別規(guī)定了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,極大地促進(jìn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的提高,推動(dòng)了本國(guó)社會(huì)進(jìn)步。我國(guó)雖然也頒布了一些關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任方面的法規(guī),但主要側(cè)重于環(huán)境方面,且比較空洞,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)定缺乏系統(tǒng)性和可操作性。建議我國(guó)政府部門從本國(guó)實(shí)際情況出發(fā),借鑒西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),制定一套具有實(shí)務(wù)可操作性的社會(huì)責(zé)任法律法規(guī),其內(nèi)容應(yīng)涵蓋環(huán)境資源、社保、公共事業(yè)、勞動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量和稅收等各方面。同時(shí),政府還應(yīng)在完善立法的基礎(chǔ)上,提高政府管理效率,落實(shí)各執(zhí)法環(huán)節(jié),嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)的社會(huì)活動(dòng),修正和規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做到獎(jiǎng)懲分明,使企業(yè)在國(guó)家機(jī)關(guān)的監(jiān)督控制之下自覺履行社會(huì)責(zé)任。此外,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)也必須建立一定的準(zhǔn)則和制度,這是企業(yè)處理社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本依據(jù)和原則。開展對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的研究,規(guī)定社會(huì)責(zé)任成本和社會(huì)責(zé)任收益等具體內(nèi)容和信息披露方式,使企業(yè)會(huì)計(jì)核算、披露信息時(shí)有相應(yīng)的規(guī)范和準(zhǔn)則可循,用以指導(dǎo)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)踐。
實(shí)務(wù)上的操作往往需要經(jīng)由理論知識(shí)的指導(dǎo),但是到目前為止,我國(guó)還沒有建立起一套較為完善的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系,尤其是在計(jì)量、報(bào)告環(huán)節(jié)上的研究盲點(diǎn),使得我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展停滯不前。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)狀況,我國(guó)會(huì)計(jì)界可參考美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)成立的社會(huì)計(jì)量委員會(huì)機(jī)構(gòu),建立起一個(gè)專門的研究機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)除了包括會(huì)計(jì)界的專家學(xué)者外,還應(yīng)吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人力資源學(xué)、計(jì)量學(xué)、組織行為學(xué)和企業(yè)文化理論等學(xué)科的專家或?qū)W者,集百家之長(zhǎng),解決社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在理論和實(shí)踐中的難點(diǎn)問題,并結(jié)合中國(guó)國(guó)情,構(gòu)建起有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系。在構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系過程中,還應(yīng)注意到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別,改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的思維模式。如企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的.目標(biāo)是社會(huì)效益,而不再僅限于經(jīng)濟(jì)效益;其核算內(nèi)容不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中的資金運(yùn)動(dòng),而是企業(yè)的社會(huì)成本和社會(huì)效益;由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容的多樣化,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)里的貨幣計(jì)量會(huì)計(jì)假設(shè)也不再適用;除了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算原則外,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還需要增加社會(huì)性、政策性和強(qiáng)制性等原則;由于會(huì)計(jì)核算對(duì)象的不同,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)要素上也需要進(jìn)行創(chuàng)新;與傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)計(jì)主要是從數(shù)量、金額方面來反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果相比,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)既可用文字?jǐn)⑹龅男问?,也可運(yùn)用社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表、社會(huì)收益表、增值表和環(huán)境損益與效益對(duì)照表等數(shù)字形式,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行報(bào)告。只有通過分析比較。建立起一個(gè)不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的理論體系,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作才能真正實(shí)現(xiàn)突破。
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)至今仍然存在較多的理論難題,且缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)和準(zhǔn)則的約束和監(jiān)督,從而導(dǎo)致企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的自主性高。因此,企業(yè)作為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的主體,其是否具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)弱程度就直接關(guān)系到企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息能否披露、披露是否全面。由此可以看出,要提高企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任信息的質(zhì)量,首先就必須先加強(qiáng)企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。例如,在發(fā)達(dá)國(guó)家,社會(huì)各界特別是政府、會(huì)計(jì)理論界和社會(huì)公眾都非常關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)局的社會(huì)責(zé)任意義,創(chuàng)造條件培養(yǎng)企業(yè)自愿披露意識(shí)。反觀我國(guó),普遍存在著勞動(dòng)合同不規(guī)范,工作環(huán)境惡劣,頻繁的生產(chǎn)事故,以及污染環(huán)境、資源浪費(fèi)等問題,其中的原因之一就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)這一現(xiàn)象,我國(guó)政府也應(yīng)該借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)中大力宣傳和倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任觀,組織社會(huì)責(zé)任方面的講座,充實(shí)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容。尤其要轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者長(zhǎng)期形成的只重視經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的觀念,增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任意識(shí),如環(huán)保意識(shí)、人本意識(shí)等。教育企業(yè)管理當(dāng)局在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)既要立足于自身的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)又要考慮社會(huì)的整體效益。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考評(píng),也不能僅僅局限于企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成情況,還應(yīng)對(duì)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行考核,促使企業(yè)自覺承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。與此同時(shí),作為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注程度也是實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的重要推動(dòng)。美國(guó)正是由于社會(huì)公眾勇于指出企業(yè)各種損害社會(huì)公共利益的掠奪式經(jīng)營(yíng)行為,要求他們承擔(dān)必要的社會(huì)義務(wù),從而推動(dòng)了美國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的產(chǎn)生。因此,我國(guó)除了需要在企業(yè)界廣泛開展社會(huì)責(zé)任的討論和教育以外,也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的宣傳,使社會(huì)各界意識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性。如具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的企業(yè)相關(guān)利益者就會(huì)抵制不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),有維權(quán)意識(shí)的企業(yè)職工和消費(fèi)者也會(huì)使得只需求經(jīng)濟(jì)利益的企業(yè)產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,廣大的輿論壓力和新聞報(bào)道也會(huì)迫使企業(yè)不得不開始重視社會(huì)責(zé)任。這些都為建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的關(guān)鍵,會(huì)計(jì)人員的觀念、素質(zhì)和技術(shù)水平直接影響到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施效果。目前盡管有部分上市公司、國(guó)有大型企業(yè)已經(jīng)開展了社會(huì)責(zé)任方面的信息披露,但其內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,且僅限于文字方面的描述,這與財(cái)務(wù)人員的相關(guān)理論和技能的欠缺不無關(guān)系。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)的一個(gè)新分支,無論是它的理論基礎(chǔ)還是核算對(duì)象、方法均與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)區(qū)別很大,一些傳統(tǒng)會(huì)計(jì)概念、原則、方法已不適用于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。因此,會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育顯得尤為重要。而現(xiàn)今我國(guó)各大高校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中設(shè)有《社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)》這門課程的還很少。即使是一些重點(diǎn)院校里面專業(yè)素質(zhì)比較高的學(xué)生,對(duì)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的計(jì)量方法等專業(yè)性要求較高的知識(shí)也都幾乎不了解。這也反映出我國(guó)在這方面的人才儲(chǔ)備上的欠缺,從而也影響了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用情況。因此,建議我國(guó)高等教育在各層級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中應(yīng)相應(yīng)提高對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的重視程度,規(guī)范這一課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程的重點(diǎn)是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量和核算、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)指標(biāo)體系和社會(huì)責(zé)任審計(jì),其難點(diǎn)也在于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的計(jì)量。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)由于其計(jì)量對(duì)象的廣泛性和其計(jì)量的復(fù)雜性和模糊性等,其計(jì)量模式的選擇不可能單一化,多種計(jì)量模式并存是它的客觀要求。針對(duì)這一學(xué)科特點(diǎn),社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程應(yīng)在理論講解的基礎(chǔ)上,增加大量近期發(fā)生的、國(guó)內(nèi)外真實(shí)的社會(huì)責(zé)任案例,培養(yǎng)學(xué)生掌握運(yùn)用新理論、新工具計(jì)量和分析社會(huì)成本和社會(huì)效益的技能。同時(shí),財(cái)政部門也應(yīng)利用會(huì)計(jì)后續(xù)教育職能,開展社會(huì)責(zé)任會(huì)汁的教育與培訓(xùn),采取培訓(xùn)、崗位學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核和交流等靈活多樣方式,提高在職人員的相關(guān)技術(shù)水平,為準(zhǔn)確反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息提供人才保障。
(五)分步實(shí)施有序推進(jìn)。
由于目前社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系尚不成熟,且在計(jì)量方法上還存在許多問題,推廣應(yīng)用社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)不可能一步到位,應(yīng)采取循序漸進(jìn)的方式,先試點(diǎn)后推廣,由低級(jí)到高級(jí),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。如法國(guó)政府在1977年出臺(tái)法律,要求員工超過750人的公司必須按年編報(bào)和披露其社會(huì)責(zé)任信息,1982年再將披露范圍推廣到員工超過300人的公司。我國(guó)在推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí),也可借鑒已經(jīng)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),分步驟、分階段、有計(jì)劃地進(jìn)行。由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施效果要受到多方因素的影響,如計(jì)量手段和計(jì)量方法、信息披露成本、企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)、社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注程度等,建議先在某一個(gè)地區(qū)或某一行業(yè)的某些企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn)后再加以推廣。如首先選擇一些具有推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)條件的地區(qū),如經(jīng)濟(jì)特區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等。再考慮到每個(gè)企業(yè)的環(huán)境和條件不同,政府可先要求會(huì)計(jì)管理工作較健全的企業(yè),如上市公司等大規(guī)模企業(yè)披露其社會(huì)責(zé)任信息,然后逐步向中小企業(yè)推廣。也可以選擇一些重點(diǎn)國(guó)有企業(yè),或造成環(huán)境污染較嚴(yán)重的企業(yè),如礦業(yè)、化工、石油企業(yè)。針對(duì)這些試點(diǎn)單位,制定一些臨時(shí)性法規(guī),進(jìn)行強(qiáng)制監(jiān)督,并對(duì)其在實(shí)驗(yàn)期間遭受的損失給予一定的補(bǔ)償。通過實(shí)際推行的效果,不斷修改完善相應(yīng)規(guī)范。在披露的社會(huì)責(zé)任信息方面,可以先披露容易計(jì)量的項(xiàng)目,然后隨著計(jì)量技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)踐的不斷完善逐漸增加披露內(nèi)容。披露方式也先通過文字?jǐn)⑹龇椒▊鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表附注中列示,慢慢向獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表過渡。通過這種逐步推進(jìn)的方式,逐漸探索建立適合我國(guó)國(guó)情的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)體系。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文摘要篇二十二
近年來,隨著電力建設(shè)市場(chǎng)的拓展和項(xiàng)目建設(shè)科技水平的提高,電力建設(shè)企業(yè)對(duì)人才的需求也越來越高。除了具有較高的技術(shù)水平外,對(duì)員工是否具有高度的責(zé)任感已經(jīng)逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)甄選人才、評(píng)價(jià)人才的第一準(zhǔn)則,員工的責(zé)任感也上升到企業(yè)文化的核心價(jià)值觀之一。新形勢(shì)下,電力建設(shè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并取得穩(wěn)定、長(zhǎng)足的發(fā)展,就需要具有全員的、全過程的、高度的主人翁責(zé)任感的職工。而職工責(zé)任感的培養(yǎng)、鞏固和提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的連續(xù)的工作,要持之以恒,不斷強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí),達(dá)到上下同欲、實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
惰性是每個(gè)人與生俱來的特性之一,每個(gè)人都有惰性,如果沒有強(qiáng)有力的措施或者制度的約束,員工在工作中就會(huì)出現(xiàn)拖延、依賴、逃避等現(xiàn)象。責(zé)任感需要員工付出更大的努力,而人自身的惰性導(dǎo)致了在工作中得過且過,不會(huì)對(duì)工作傾注更多的熱情。
在一個(gè)集體中,一個(gè)人必然會(huì)受到其他人的行為影響,當(dāng)他與多數(shù)人的行為或意見不一致的時(shí)候,他會(huì)感受到來自外界的壓力,就會(huì)采取與他人一致的行為或意見。所以當(dāng)集體中多數(shù)人不具備責(zé)任感或責(zé)任感表現(xiàn)不明顯的時(shí)候,有些人為了維持和他人的一致性,潛意識(shí)里就會(huì)放棄自己所具備的責(zé)任感。
如果在一個(gè)集體中,沒有明確的分工或績(jī)效管理,缺乏有效的激勵(lì),員工就會(huì)認(rèn)為工作中干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,那么員工就會(huì)產(chǎn)生逃避心理,對(duì)工作不負(fù)責(zé)。
員工認(rèn)為自己的能力、素質(zhì)無法與其他員工相比,故而在工作中不敢承擔(dān)責(zé)任。
一、構(gòu)建和諧企業(yè),倡導(dǎo)員工進(jìn)行責(zé)任意識(shí)重塑。
首先,企業(yè)的管理者要以身作則,成為有效帶動(dòng)責(zé)任的傳遞者?,F(xiàn)代企業(yè)的管理者自身要具備高度的責(zé)任感,事事為企業(yè)著想,積極主動(dòng)地工作,并且在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,只有起到表率作用,才能令員工信服,感染下屬員工,從而帶動(dòng)員工提升自身的責(zé)任感;其次,要讓員工積極應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的不和諧情況,引導(dǎo)員工感受肩負(fù)責(zé)任的份量,使員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,共同創(chuàng)造公司和項(xiàng)目部的和諧氛圍。山東電力建設(shè)第三工程公司每年都會(huì)召開職代會(huì)和年中會(huì),通過各部門、項(xiàng)目部學(xué)習(xí)宣貫會(huì)議精神,既可以讓廣大職工了解公司面臨的形勢(shì)和公司下一步的工作任務(wù),也能讓員工感受到自身所承擔(dān)的責(zé)任,進(jìn)而激發(fā)出強(qiáng)大的工作潛力。
二、以企業(yè)文化推動(dòng)員工責(zé)任感的塑造。
山東電力建設(shè)第三工程公司的企業(yè)文化核心價(jià)值觀是“誠(chéng)實(shí)、創(chuàng)新、高效、責(zé)任”。要把企業(yè)文化體現(xiàn)在日常工作和生活的各個(gè)方面,培養(yǎng)員工的共同價(jià)值觀,讓職工認(rèn)同接受,使這種責(zé)任文化深入人心,同時(shí)要多方位、多層次的推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),通過企業(yè)文化的凝聚力使員工自覺地把個(gè)人行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上,把個(gè)人目標(biāo)匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。公司和項(xiàng)目部一直都在積極進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和貫徹,也取得了良好效果,而且公司之前牽頭舉辦的各類活動(dòng)如做事做到位征文活動(dòng)、責(zé)任征文活動(dòng)及責(zé)任演講比賽等,都營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的責(zé)任意識(shí)。
三、通過宣傳,將員工責(zé)任感與員工的職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系起來。
員工的責(zé)任感與職業(yè)發(fā)展是相輔相成的,一個(gè)負(fù)責(zé)的員工,有高度的敬業(yè)心、積極的工作態(tài)度,在工作中可以有效克服惰性,那么他在職業(yè)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)很高;如果員工不愿意對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任,員工就缺乏積極進(jìn)取的態(tài)度,自身競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)下降,他的職業(yè)發(fā)展也不會(huì)有太高的前景。
企業(yè)應(yīng)要求員工主動(dòng)承擔(dān)以下主要責(zé)任:一是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的責(zé)任,在做好本職工作的同時(shí),要考慮完成工作的其他有效途徑,要從整體看待部門各職能工作,做到個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與部門、部門與部門的協(xié)調(diào)配合;二是忠誠(chéng)企業(yè)、維護(hù)企業(yè)的責(zé)任。員工是企業(yè)的一員,企業(yè)的興衰決定了員工的發(fā)展,所以對(duì)于員工來說,只有對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、積極維護(hù)企業(yè)的責(zé)任,才能保證企業(yè)的良好發(fā)展,員工的個(gè)人職業(yè)生涯也會(huì)得到發(fā)展。
四、強(qiáng)化考核監(jiān)管制度,完善激勵(lì)機(jī)制。
有效的激勵(lì)機(jī)制能正確引導(dǎo)員工,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。一方面,績(jī)效考核的公平合理性直接影響企業(yè)員工的工作積極性,只有企業(yè)的考核制度公平合理,員工才能對(duì)企業(yè)有責(zé)任感;另一方面,把績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,能讓員工真正體會(huì)到自身的價(jià)值,從而工作更加努力。
責(zé)任感是一種精神,是價(jià)值觀的具體體現(xiàn),培養(yǎng)全員的、全過程的、高度的主人翁責(zé)任感不是一朝一夕可以完成的。企業(yè)還可以發(fā)揮工會(huì)和團(tuán)支部的作用,加強(qiáng)與職工的溝通交流,分析部分職工缺乏責(zé)任感的真正原因,對(duì)癥下藥。同時(shí),企業(yè)除了做好自身的文化建設(shè),還要對(duì)員工責(zé)任感的培養(yǎng)傾注較大的熱心,更要在制度上,尤其是績(jī)效考核制度和激勵(lì)制度上為提高員工的責(zé)任感提供必要的保障。
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