文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承是傳統(tǒng)文化薪火相傳的重要保障?？偨Y(jié)的寫(xiě)作要精煉，突出重點(diǎn)，凸顯亮點(diǎn)，避免贅述和廢話。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文，可以幫助我們更好地了解總結(jié)的格式和內(nèi)容。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇一
xx月7—10號(hào)參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解，讓我對(duì)質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識(shí)和理解，我的印象較深的有：
pdca是英語(yǔ)單詞plan（計(jì)劃）、do（執(zhí)行）、check（檢查）和action（處理）的第一個(gè)字母，pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開(kāi)管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng)，這就是說(shuō)，改進(jìn)與解決質(zhì)量問(wèn)題，趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作，都要運(yùn)用pdca循環(huán)的.科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量，還是減少不合格品，都要先提出目標(biāo)，即質(zhì)量提高到什么程度，不合格品率降低多少？就要有個(gè)計(jì)劃；這個(gè)計(jì)劃不僅包括目標(biāo)，而且也包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取的措施；計(jì)劃制定之后，就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查，看是否達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果，有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；通過(guò)檢查找出問(wèn)題和原因；最后就要進(jìn)行處理，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
這兩類(lèi)手法的適用領(lǐng)域各不相同，老qc工具是以數(shù)值來(lái)掌握資料，強(qiáng)調(diào)的是理性面，即用在已經(jīng)存在的問(wèn)題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化，而是以文字來(lái)掌握數(shù)據(jù)情報(bào)，強(qiáng)調(diào)的是感性面，主要起到預(yù)防問(wèn)題的作用。同時(shí)這兩類(lèi)手法又是相輔相成的，新qc七工具原本就是為了充實(shí)及滿足計(jì)劃階段所整理出來(lái)的手法，當(dāng)管理有評(píng)價(jià)”的培訓(xùn)會(huì)在萬(wàn)眾的期待下，盛大召開(kāi)，短短一會(huì)兒，授課老師為我們帶來(lái)了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富，意義深遠(yuǎn)的講座，我在聆聽(tīng)中受益匪淺。
德國(guó)教育家第斯多惠曾說(shuō)過(guò)：“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?！币虼耍艺J(rèn)為在新課程背景下，有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)在學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)中有著重要的作用。
當(dāng)前，教育改革的一個(gè)明顯趨勢(shì)是由評(píng)價(jià)主體單一化向評(píng)價(jià)主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)除了教師評(píng)價(jià)，還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提倡學(xué)生自己給自己評(píng)價(jià)，以及同學(xué)之間的相互評(píng)價(jià)。在學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)時(shí)，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評(píng)價(jià)的分寸。一開(kāi)始，班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn)，這樣的評(píng)價(jià)只會(huì)打擊學(xué)生的積極性。面對(duì)這種情況，我告訴學(xué)生：評(píng)價(jià)別人要先看優(yōu)點(diǎn)，再提不足。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的引導(dǎo)，學(xué)生初步學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)別人。就這樣，學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評(píng)價(jià)”、“形成性評(píng)價(jià)”為主體，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相合，形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。
從學(xué)生個(gè)體而言，我們可以建立個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋，這可以讓每一個(gè)學(xué)生都看到自己的成長(zhǎng)歷程，學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋能夠真實(shí)地反映每個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評(píng)價(jià)是小學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段?？陬^評(píng)價(jià)，在學(xué)生最需要的時(shí)候，以有聲的語(yǔ)言，豐富而精致的情感，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理感染，滿足了學(xué)生的心理需求，激勵(lì)了被評(píng)價(jià)者，也教育了大家，實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語(yǔ)，能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動(dòng)參與的積極性。
口頭評(píng)價(jià)還應(yīng)與其他手段如書(shū)面評(píng)價(jià)相結(jié)合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會(huì)多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評(píng)價(jià)，我們的學(xué)生就會(huì)不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇二
服務(wù)心態(tài)：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長(zhǎng)少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計(jì)較，多反省少埋怨。
一、熱情服務(wù)的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，無(wú)論是老師還是學(xué)生都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點(diǎn)，熱情服務(wù)能讓我們?cè)诠ぷ魃峡梢詼p少麻煩，二熱情服務(wù)與老師、學(xué)生拉近距離，可以讓工作有個(gè)一個(gè)很好的開(kāi)始。
二、原則，無(wú)論在工作上還是做人，我們都需要原則，服務(wù)有原則，其中有包括微笑原則，對(duì)錯(cuò)原則，機(jī)遇原則、換位原則。
三、絕對(duì)責(zé)任觀，在工作上，我們必須要清楚自己的位置，自己的崗位，還要認(rèn)識(shí)我們的學(xué)校，我們的團(tuán)隊(duì)。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力，如果我們有消極心態(tài)的話，那樣機(jī)會(huì)就會(huì)隨機(jī)而去，還不能好好發(fā)揮潛在的能力，更令人不如意的就是不能好好的`享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài)，一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情，二是能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力，三是總覺(jué)得自己是好運(yùn)氣，做什么都很順利！
五、自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評(píng)；對(duì)自己負(fù)責(zé)、一諾千金；還要懂得自我驗(yàn)證。
六、做事先做人，要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，具有團(tuán)隊(duì)精神的人，善于學(xué)習(xí)的人，有向心力的人，還要做一個(gè)了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài)：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長(zhǎng)少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計(jì)較，多反省少埋怨。
以上的每一點(diǎn)都很值得我們學(xué)習(xí)，在工作上，我們要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步！
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇三
封城，宅家，開(kāi)學(xué)推遲……一切都好像處于停滯狀態(tài)了，特殊的時(shí)段注定我們要有著特別的經(jīng)歷?！巴W(xué)不停課”也為我們帶來(lái)了新的體會(huì)，全體教師瞬間搖身變主播，微信，釘釘，qq其上陣，累并快樂(lè)著。
開(kāi)學(xué)伊始，為加強(qiáng)教師隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，提升五臺(tái)教育教學(xué)的質(zhì)量，教育局特提出了“五個(gè)一”活動(dòng)：及時(shí)加強(qiáng)與每一位家長(zhǎng)的溝通;精準(zhǔn)摸清每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況;精心組織每一節(jié)課堂教學(xué);持續(xù)深化每一學(xué)科教研教改;培養(yǎng)鍛造一批名師隊(duì)伍，我校更是搞得如火如荼，下面我就“五個(gè)一”活動(dòng)中關(guān)于教師的精心組織每一堂教學(xué)談一些感受：
在教學(xué)活動(dòng)中，無(wú)論教師的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)多么豐富，若不進(jìn)行備課就難以將課本知識(shí)系統(tǒng)的傳授給學(xué)生。教師的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)只能說(shuō)是具備了潛在的教學(xué)能力。因此，備課是形成教學(xué)能力的一個(gè)重要過(guò)程，是上課的有效前提。這就需要教師深入專(zhuān)研教材，改變傳統(tǒng)的備課模式，預(yù)設(shè)課堂上的種種可能，說(shuō)到底就是要認(rèn)真?zhèn)湔n。
首先，要認(rèn)真專(zhuān)研教材，為備課打好基礎(chǔ)。教材是教學(xué)內(nèi)容的載體，每一位教師都要認(rèn)真研讀，感悟，領(lǐng)會(huì)教材，了解教材的編寫(xiě)意圖，把握教材的基本線索，分析教材的教學(xué)思想，這樣才能體會(huì)教材蘊(yùn)含的理念，備出高質(zhì)量的課。在備課的過(guò)程中，一定要改變備課的模式，變“教案”為“學(xué)案”。學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主人，一切知識(shí)的獲得都依賴于學(xué)生的自主構(gòu)建。離開(kāi)了“學(xué)”，再精心的備課也沒(méi)有意義了，教師要充分考慮預(yù)設(shè)學(xué)生可能出現(xiàn)的情況，并且采取相應(yīng)的對(duì)策。即對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行有準(zhǔn)備的預(yù)設(shè)。
第二，重視課堂的動(dòng)態(tài)生成，著眼學(xué)生發(fā)展教學(xué)過(guò)程是動(dòng)態(tài)生成的，盡管教師在備課時(shí)已經(jīng)對(duì)課堂上可能發(fā)生的情況做了充分的預(yù)設(shè)，準(zhǔn)備，但是在課堂中，依然有太多的不確定性，更有出乎意料之外的情況發(fā)生。面對(duì)信息多變資源多彩的課堂，教師要扮演好傾聽(tīng)者，重組者，等待者，提升者這幾種角色。做到：心中有案，行中無(wú)案，寓有行的準(zhǔn)備于無(wú)形的動(dòng)態(tài)教學(xué)中，不斷捕捉，判斷，重組課堂教學(xué)中從學(xué)生那里生成的各種各類(lèi)信息，靈活駕馭教學(xué)過(guò)程，推進(jìn)教學(xué)課堂的順利高效完成。所以在教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生有了火花生成時(shí)，不要被這種火花電倒，應(yīng)該采取積極的鼓勵(lì)態(tài)度，如果學(xué)生的這種火花在課堂上無(wú)法展開(kāi)時(shí)，則可以留到課后其他條件成熟時(shí)在研究，而這個(gè)過(guò)程需要教師全程關(guān)注，不要簡(jiǎn)單的布置學(xué)生下課之后再研究，然后就不了了之。在課堂中能研究的'，能放大的，則必須敏感的利用起來(lái)，要讓學(xué)生感覺(jué)到：無(wú)論是課堂上能研究的還是不能研究的，只要是我提出來(lái)的有價(jià)值的老師都會(huì)重視，而且會(huì)和我一起想辦法區(qū)研究，探討。時(shí)間一久，學(xué)生的創(chuàng)新精神就會(huì)慢慢培養(yǎng)出來(lái)的。
第三，“設(shè)計(jì)科學(xué)合理的練習(xí)”是提高高效課堂的重要保證。有效的教學(xué)，不僅在于成功的講解，而更取決于高效的練習(xí)。新課程下的教學(xué)練習(xí)贏成為一種生活，一種活動(dòng)，應(yīng)著眼于學(xué)生的發(fā)展，而非千篇一律的重復(fù)。好的練習(xí)能主動(dòng)的把學(xué)生學(xué)習(xí)的疑難問(wèn)題困惑之處誘惑出來(lái)，及時(shí)予以糾正。從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)知識(shí)的鞏固，是學(xué)生思想品德得以熏陶，思維品質(zhì)得以培養(yǎng)，思維方法得以訓(xùn)練。
古話說(shuō)得好“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”，細(xì)細(xì)體會(huì)，這話說(shuō)的很恰當(dāng)，之前我覺(jué)得作為一名教師只要備好課，按自己的思路講授就行了，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的許多想法在課堂上不能淋漓盡致的發(fā)揮。通過(guò)“五個(gè)一”活動(dòng)，我感受頗深：教師的角色不是一成不變的，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換，要不斷的學(xué)習(xí)﹑總結(jié)才能成長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀教師。我決心乘著教學(xué)教改的東風(fēng)，用“長(zhǎng)風(fēng)破浪”的行動(dòng)和“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的心境努力在教學(xué)中做到“有備而行”。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇四
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量，剛步入工作的那時(shí)，對(duì)于什么是質(zhì)量一點(diǎn)都不懂，并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過(guò)前段時(shí)間在廠里組織了個(gè)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，讓我學(xué)到了不少的知識(shí)，體會(huì)到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中，質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是非常重要的，如果沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)量管理，那么會(huì)給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測(cè)量合格，不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。全過(guò)程的質(zhì)量管理，它包括了市場(chǎng)調(diào)查研究產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售到售后服務(wù)的全過(guò)程的質(zhì)量管理，從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡(jiǎn)稱(chēng)為qc，在實(shí)際的生產(chǎn)工作中要與qc相符合，就等于別人看了你所寫(xiě)的qc，就知道你班組所做的工作。在學(xué)習(xí)qc培訓(xùn)時(shí)，懂得了如何寫(xiě)qc的步驟，依照qc活動(dòng)程序進(jìn)行開(kāi)展qc小組活動(dòng)。遵循pdca循環(huán)，p表示計(jì)劃，計(jì)劃代表著選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對(duì)策，d表示執(zhí)行，代表著按對(duì)策實(shí)施，c表示檢驗(yàn)，代表著檢查效果，a表示處理，代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在pdca中，有兩個(gè)特點(diǎn)：一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運(yùn)用各種作圖方法來(lái)表示數(shù)據(jù)，而在作圖時(shí)則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù)，以至達(dá)到qc的效果。
這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的知識(shí)，通過(guò)了這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了qc在工作的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此，我想在接下來(lái)的工作中，把qc工作做的更好，管理好班組的`質(zhì)量，把班組建設(shè)得更美好。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)心得體會(huì)通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會(huì)）、pmt（項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）、pdt（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證），說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn)，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參加，技術(shù)專(zhuān)家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒pdt中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢？項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見(jiàn)，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更？辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門(mén)提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高；如果是流程問(wèn)題，則改進(jìn)流程；如果是態(tài)度問(wèn)題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn)：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么？培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性！
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開(kāi)分析，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇五
前不久，在房縣供電公司的一次安全知識(shí)競(jìng)賽中，選手在答風(fēng)險(xiǎn)題時(shí)，只是說(shuō)錯(cuò)了一個(gè)很關(guān)鍵的字，而其他的都和標(biāo)準(zhǔn)答案完全一致，大家都以為可以算是"基本正確"，而只是因?yàn)檫@個(gè)字的差別，評(píng)委的評(píng)判卻是該代表隊(duì)一分未得，還扣去相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)題分?jǐn)?shù)。評(píng)委在競(jìng)賽后的評(píng)論中說(shuō)，盡管選手只是一字之差，然而我們企業(yè)的安全工作沒(méi)有及格，只有滿分。雖然大家都為選手的失分而感到惋惜，但還是給評(píng)委的評(píng)判報(bào)以了熱烈的掌聲，因?yàn)榇蠹叶加星猩淼捏w會(huì)，安全工作對(duì)一個(gè)電力企業(yè)何等重要。安全，是我們電力工作者的生命，所謂"差之毫厘，謬以千里"，一個(gè)簡(jiǎn)單的操作可能關(guān)系到多少人的生命。
近年國(guó)家對(duì)農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程的大力投入已經(jīng)持續(xù)了一年多，回顧這一年多，有甜蜜、有輝煌，也有不少的傷痛：那就是一次次的安全生產(chǎn)事故。"前事不忘，后事之師"。當(dāng)我們回望一起起安全事例，每一份都是血淋淋的教訓(xùn)，多么觸目驚心。在這些事故原因中，一次次映如我眼簾的不外乎以下一些內(nèi)容：某某安全意識(shí)淡漠，嚴(yán)重違反《電業(yè)安全工作規(guī)程》；某某安全責(zé)任心不強(qiáng)，麻痹大意習(xí)慣性違章；某某現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不熟悉，安全措施不完善等等。從我們每一個(gè)從業(yè)人員自踏入電力行業(yè)的大門(mén)，就開(kāi)始接受安全教育 。"安全第一，預(yù)防為主"，我們牢記在心，我們是時(shí)時(shí)講、周周學(xué)，月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那為什么一出事故進(jìn)行分析，結(jié)果就是"違章"。我想不會(huì)有人對(duì)安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程有任何懷疑，這些都是鮮血教訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)，每個(gè)人都對(duì)這些耳熟能詳，它是每一個(gè)從業(yè)人員的三件法寶，但為什么最終卻不能落實(shí)到行動(dòng)上？從業(yè)人員無(wú)所適從，究其原因就是抱著及格就行的思想，懷著僥幸心理，心里頭少了安全生產(chǎn)這根弦。一點(diǎn)小小的病痛或許會(huì)對(duì)我們的健康帶來(lái)致命的危害，同樣一點(diǎn)小小的故障或許會(huì)對(duì)電力生產(chǎn)帶來(lái)巨大的損失。安全生產(chǎn)人人有責(zé)，安全生產(chǎn)沒(méi)有及格，只有滿分。
當(dāng)一件重大事故發(fā)生后，我們?cè)谔幚硎鹿时旧淼耐瑫r(shí)，還要及時(shí)對(duì)同類(lèi)問(wèn)題的“事故征兆”和“事故苗頭”進(jìn)行排查處理，以此防止類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生，及時(shí)解決再次發(fā)生重大事故的隱患，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
首先，我們要在思想上要高度重視安全，認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最怕是認(rèn)真二字”，只要認(rèn)真了，天下就沒(méi)有干不好的事情，就不會(huì)有這樣或那樣的事故發(fā)生，只要大家對(duì)每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任，端正好自己的態(tài)度，處處從嚴(yán)要求自己，在日常工作中時(shí)刻警惕自己，不存在絲毫麻痹大意的思想，相信什么事情都能夠做好。
其次，作為我們電力生產(chǎn)工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，不能因?yàn)樽约菏欤郧案墒裁炊紱](méi)有出過(guò)事，就去違反操作規(guī)程，我們一定會(huì)把血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車(chē)之鑒，認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本單位的安全管理，杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
上周我公司贏得了農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程的流動(dòng)紅旗，這面流動(dòng)紅旗不僅僅是一份榮譽(yù)，更是一份責(zé)任、一種鞭策。它將激勵(lì)我單位在今后的工作中再接再厲，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，化壓力為動(dòng)力，為農(nóng)網(wǎng)改造工程做出更大貢獻(xiàn)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇六
我參加了湖南省建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)繼續(xù)教育培訓(xùn)，關(guān)于這次省內(nèi)建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)繼續(xù)教育培訓(xùn)，我覺(jué)得非常有意義。自入學(xué)以來(lái)，通過(guò)對(duì)湖南省建筑施工企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)政策及要求、建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律法規(guī)、湖南省建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化圖集講解、建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理、安全事故案例分析等內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，感覺(jué)受益匪淺。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故，正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問(wèn)題，而是你中有我，我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)?；仡櫧谌珖?guó)發(fā)生的重大事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：某人安全意識(shí)淡漠，嚴(yán)重違反《安全生產(chǎn)法》；某某安全責(zé)任心不強(qiáng)，麻痹大意習(xí)慣性違章；某某單位安全管理不嚴(yán)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例，無(wú)不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系有待進(jìn)一步完善和鞏固！
“安全就是效益”，這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人（包括我自己）的心中。建筑行業(yè)，是危險(xiǎn)性最大的行業(yè)之一，生命只有一次，有些傷害是沒(méi)有辦法彌補(bǔ)的，有的傷害即使彌補(bǔ)了也不能回到原來(lái)的模樣。所以我們必須珍重他人、珍重自己的生命。特別是我們建筑企業(yè)，更應(yīng)該重視生命，正視安全生產(chǎn)的重要性，不要只抓質(zhì)量，而忽略了安全。只有保證了企業(yè)生產(chǎn)的安全，才能發(fā)展壯大企業(yè)，才能構(gòu)建和諧社會(huì)。這次的培訓(xùn)課主要是圍繞安全生產(chǎn)來(lái)進(jìn)行的，安全生產(chǎn)是建筑企業(yè)求生存、求發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，沒(méi)有安全生產(chǎn)，人們的生命就不能得到保障，只會(huì)帶來(lái)人心惶惶；沒(méi)有安全生產(chǎn)，企業(yè)就不能生存和發(fā)展。這是一個(gè)惡性循環(huán)，一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)搞好，就會(huì)影響很多方面，這正說(shuō)明了安全生產(chǎn)的重要性是非比尋常的。目前安全生產(chǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，這已是每個(gè)建筑企業(yè)需要解決的首要問(wèn)題之一。安全事故的發(fā)生，給當(dāng)事人本人和家庭帶來(lái)嚴(yán)重的災(zāi)難，有的是錢(qián)財(cái)?shù)膿p失，有的是身體的傷害，更有甚者是生命的消失。同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)重大的損失，巨額的賠款，工程的取消，資格的吊銷(xiāo)，甚至是牢獄生涯，這些都是安全事故帶來(lái)的結(jié)果。這種種后果給人們帶來(lái)的只有痛心和悔恨。工程項(xiàng)目的第一任務(wù)是安全生產(chǎn)，其次才是工程項(xiàng)目目標(biāo)控制。
安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)既是非常重要卻又容易令人忽視，安全顧名思義，無(wú)危則安，無(wú)缺則全。安全就是要以人為本，就是要愛(ài)護(hù)和保護(hù)好自己以及他人的生命及財(cái)產(chǎn)的安全。從其他角度上來(lái)講，安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會(huì)危及到其他人，自己出了事會(huì)抱憾終身。由于自己的失誤而導(dǎo)致其他人的生命受到傷害或者死亡，說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)這就是犯罪，要追究法律責(zé)任的。從道德上來(lái)講的話，你自己的心理也會(huì)感到不安，感到愧疚的。
從這為期四天的`學(xué)習(xí)中，我更加體會(huì)到了安全的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)想一想真的是安全無(wú)小事，有時(shí)一些小的細(xì)節(jié)就能決定成敗，這樣說(shuō)一點(diǎn)不夸張，安全這東西摸不著，也看不見(jiàn)，但安全對(duì)于一個(gè)建筑工作者來(lái)說(shuō)是多么地重要。雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)去三天了，但培訓(xùn)課上領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的話仍記憶猶新，從越來(lái)越頻繁的培訓(xùn)教育中來(lái)看充分說(shuō)明了省領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)的重視性?，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，就如何做好我公司的安全生產(chǎn)工作談幾點(diǎn)個(gè)人看法。
認(rèn)真執(zhí)行年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)管理工作承諾書(shū)，抓好事故控制指標(biāo)的分解落實(shí)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。深入開(kāi)展安全文化示范企業(yè)和安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者中倡導(dǎo)樹(shù)立安全誠(chéng)信意識(shí)和安全道德觀念。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的安全教育，重點(diǎn)對(duì)員工特別是農(nóng)民工的安全技能培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和安全技能，有效防范“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。采取有針對(duì)性的工作措施，深入排查治理事故隱患和違法違規(guī)行為。為此，要特別注意以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持安全教育的基本原則，注重活動(dòng)效果。堅(jiān)持以宣傳貫徹黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針，保護(hù)勞動(dòng)者安全健康和國(guó)家、人民財(cái)產(chǎn)安全為宗旨，把宣傳黨的方針、政策和反映勞動(dòng)者的呼聲結(jié)合起來(lái)。使安全教育工作經(jīng)?；⒅贫然?。抓住典型事例，大張旗鼓地開(kāi)展宣傳教育工作。
2、抓好日常安全教育，提高全員安全意識(shí)。日常安全教育的內(nèi)容很廣泛，包括國(guó)家安全生產(chǎn)方針和政策、安全法規(guī)、規(guī)章制度，安全生產(chǎn)監(jiān)管局等有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)事故通報(bào)。鼓勵(lì)各項(xiàng)目部結(jié)合各自特點(diǎn)，開(kāi)展靈活多樣的形象化教育活動(dòng)。
3、搞好安全生產(chǎn)技能教育，提高職工安技素質(zhì)。職工必須有進(jìn)行安全作業(yè)的實(shí)踐能力，知識(shí)教育只解決了“應(yīng)知”的問(wèn)題，而技能教育，著重解決“應(yīng)會(huì)”問(wèn)題，以達(dá)到通常所說(shuō)的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的要求。主要是結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際搞好崗位技術(shù)練兵。
4、開(kāi)展特種作業(yè)教育，提高特種作業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。重視特殊工種的培訓(xùn)和教育，每年都舉辦特種作業(yè)人員學(xué)習(xí)班，復(fù)查特種作業(yè)人員上崗操作證，有的定期送外培訓(xùn)。
5、進(jìn)行季節(jié)安全教育和節(jié)日安全教育，有針對(duì)性地做好超前思想教育工作季節(jié)安全教育主要是結(jié)合不同季節(jié)中安全生產(chǎn)的特點(diǎn)，開(kāi)展有針對(duì)性的、靈活多樣的超前思想教育。國(guó)內(nèi)的各種統(tǒng)計(jì)表明，節(jié)假日前后是多種責(zé)任事故的高發(fā)期，甚至可達(dá)平時(shí)的幾倍，其主要原因是因?yàn)楣?jié)、假日前后職工的情緒波動(dòng)大。所以，越是節(jié)日臨近了，我們把安全教育工作就抓得越緊。
繼續(xù)加大監(jiān)督和排查整改力度，加強(qiáng)安全應(yīng)急值守，確保信息暢通。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)應(yīng)急制度和措施，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度和事故專(zhuān)報(bào)制度，做到組織健全、責(zé)任明確、聯(lián)絡(luò)暢通、措施到位。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)制，推進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)制的創(chuàng)新。進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的安全工作制度。各個(gè)項(xiàng)目部都要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確年度傷亡事故控制目標(biāo)，把責(zé)任落實(shí)到各有關(guān)部門(mén)和責(zé)任人，并與年終的考核掛鉤。各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)要認(rèn)真履行職責(zé)，把安全生產(chǎn)的法律、規(guī)章及監(jiān)管要求，落實(shí)到每一個(gè)監(jiān)管人員及員工向上，并且有目標(biāo)、有布置、有檢查、有考核、有評(píng)比。做到誰(shuí)審批、誰(shuí)把關(guān)、誰(shuí)負(fù)責(zé)，以確保審查到位、責(zé)任到位、監(jiān)管到位。進(jìn)一步建立能夠縱橫貫通、反饋快捷的安全生產(chǎn)信息工作機(jī)制，安全生產(chǎn)技術(shù)保障體系。要加強(qiáng)安全生產(chǎn)科技開(kāi)發(fā)與推廣工作，明確安全科技的主攻方向，提高安全生產(chǎn)工作的科技含量。加強(qiáng)安全設(shè)備、勞動(dòng)防護(hù)用品的安全監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)檢測(cè)檢驗(yàn)、安全評(píng)價(jià)、職業(yè)安全健康管理工作。要建立必要的安全生產(chǎn)宣傳教育機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng)。要加強(qiáng)安全監(jiān)督管理隊(duì)伍建設(shè)。要建立健全各級(jí)安全管理，充實(shí)力量，依法履行安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理職能。抓緊提高安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握安全法規(guī)政策和標(biāo)準(zhǔn)，秉公執(zhí)法，依法行政，切實(shí)做到盡職盡責(zé)，管一方安全工作，保一方平安。以提高安全生產(chǎn)監(jiān)督管理隊(duì)伍整體素質(zhì)和安全生產(chǎn)監(jiān)督行政執(zhí)法水平為重點(diǎn)，嚴(yán)格安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員的培訓(xùn)、考核，未經(jīng)培訓(xùn)或經(jīng)培訓(xùn)考核不合格者均不能從事監(jiān)管工作。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的永恒的主題，安全文化已成為企業(yè)文化的重要組成部分，并起著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)安全文化是企業(yè)在安全生產(chǎn)的實(shí)踐中，以從事安全管理、安全生產(chǎn)、安全宣傳教育等形式，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、共同遵守，帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、管理準(zhǔn)則、企業(yè)精神、職業(yè)觀念和安全目標(biāo)等的總和。推進(jìn)安全文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)已成為當(dāng)前建筑施工企業(yè)的主要任務(wù)。如何形成全新的安全文化理念，使安全文化理念深入人心，應(yīng)該要樹(shù)立以人為本的觀念。堅(jiān)持以人為本，打造安全文化是全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針的新舉措，是企業(yè)保障員工人身安全與健康的的新探索。以人為本的安全生產(chǎn)管理，就是指企業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程中把員工的生命擺在一切工作的首位，貫穿“以人為本”、“珍惜生命”的理念，真正做到維護(hù)員工的利益，以員工是否滿意、是否得利、是否安康穩(wěn)定為標(biāo)準(zhǔn)，形成社會(huì)效益、企業(yè)利益和個(gè)人權(quán)益的多贏局面，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇七
8月27日，我參加了xx市幼兒園提高保教質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，聆聽(tīng)老師們的講座，我受益良多，尤其是南開(kāi)大學(xué)袁辛老師老師講的關(guān)于教師心理健康對(duì)于教育事業(yè)的重要性知識(shí)，這個(gè)培訓(xùn)讓我想起之前看過(guò)的一句話“身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘，我可以是制造痛苦的工具，也可以是啟發(fā)靈感的媒介，我能讓人丟臉，也能叫人開(kāi)心，能傷人也可以救人。無(wú)論在任何情況下，一切危機(jī)的惡化或解除，兒童是否受到感化，全部決定在我?！痹诮?jīng)歷過(guò)這兩年的教師生涯，再次讀到這句話，我感覺(jué)到恐慌。之前我極少意識(shí)到自己的不良狀態(tài)會(huì)給孩子制造痛苦，給同事制造了麻煩，從而給自己帶來(lái)了損傷。
通過(guò)本次培訓(xùn)，讓我學(xué)會(huì)審視自己的內(nèi)心，深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態(tài)，需要做到以下幾點(diǎn)：
1、我們要適應(yīng)變化。變化是不可避免的，如果沒(méi)有變化，世界就不會(huì)發(fā)展，遇到變化我們應(yīng)該沉著應(yīng)對(duì)，記住該記的，忘記該忘記的，改變能改變的，接受不能改變的。
2、學(xué)會(huì)理解他人，這樣就凈化了我們周?chē)腵人際環(huán)境，減少了不和諧的音符，心靈就有安全感和歸屬感不孤獨(dú)。
3、學(xué)會(huì)保持心理平衡。生活好比鏡子，你對(duì)它笑，它對(duì)你笑。
4、學(xué)會(huì)休閑放松身心，應(yīng)對(duì)壓力。培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好，如：跑步，閱讀；多跟親友溝通交流，學(xué)會(huì)抒發(fā)宣泄情緒，釋放壓力。
綜上，教學(xué)生活中，我們應(yīng)盡量控制自己的脾氣，我們要追求：多表?yè)P(yáng)、少批評(píng)、慎重對(duì)待懲罰，絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼，塑造一顆有愛(ài)的心，發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn)，找出點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇八
20___年x月7-10號(hào)參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解，讓我對(duì)質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識(shí)和理解，我的印象較深的有：
一、qcstory的7步驟，這7個(gè)步驟組成了一個(gè)pdca的可以轉(zhuǎn)動(dòng)的圓，使公司的質(zhì)量步步上升;pdca是英語(yǔ)單詞plan(計(jì)劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)和action(處理)的第一個(gè)字母，pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開(kāi)管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng)，這就是說(shuō)，改進(jìn)與解決質(zhì)量問(wèn)題，趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作，都要運(yùn)用pdca循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量，還是減少不合格品，都要先提出目標(biāo)，即質(zhì)量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有個(gè)計(jì)劃;這個(gè)計(jì)劃不僅包括目標(biāo)，而且也包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取的措施;計(jì)劃制定之后，就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查，看是否達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果，有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);通過(guò)檢查找出問(wèn)題和原因;最后就要進(jìn)行處理，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
二、老qc七種工具及新qc七種工具，這兩類(lèi)手法的適用領(lǐng)域各不相同，老qc工具是以數(shù)值來(lái)掌握資料，強(qiáng)調(diào)的是理性面，即用在已經(jīng)存在的問(wèn)題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化，而是以文字來(lái)掌握數(shù)據(jù)情報(bào)，強(qiáng)調(diào)的是感性面，主要起到預(yù)防問(wèn)題的作用。同時(shí)這兩類(lèi)手法又是相輔相成的，新qc七工具原本就是為了充實(shí)及滿足計(jì)劃階段所整理出來(lái)的手法，當(dāng)管理有異常時(shí)，除了應(yīng)用以往的經(jīng)驗(yàn)判斷外，仍需品管七大工具來(lái)解決問(wèn)題，追求真因，如果遇到的問(wèn)題較復(fù)雜時(shí)，責(zé)需要求助新的qc七大手法，如運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問(wèn)題的大方向，然后在用品管七大工具更進(jìn)一步的解析，所以兩者的關(guān)系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡(jiǎn)述及8d報(bào)告形式，質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分，指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質(zhì)量時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)不能獲得滿意的質(zhì)量時(shí)所遭受的損失。8d的主要特點(diǎn)一是團(tuán)隊(duì)合作，由一組人來(lái)共同對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究，對(duì)問(wèn)題分析更全面、更透徹，有利于找出根本原因，以徹底糾正永不再犯;二是以事實(shí)為基礎(chǔ)的問(wèn)題解析技術(shù)，強(qiáng)調(diào)精確地陳述問(wèn)題，并使用合理的思考與統(tǒng)計(jì)工具來(lái)詳細(xì)的描述問(wèn)題。分析測(cè)驗(yàn)一切可能原因，找出并驗(yàn)證真因;三是肯定貢獻(xiàn)，8d程序的第8d就是管理者要衷心肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn)，予以祝賀。這是使8d能持續(xù)開(kāi)展的保證。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇九
20xx年xx月xx日，xx市教育局主辦的“學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)”的培訓(xùn)會(huì)在萬(wàn)眾的期待下，盛大召開(kāi)，短短一會(huì)兒，授課老師為我們帶來(lái)了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富，意義深遠(yuǎn)的講座，我在聆聽(tīng)中受益匪淺。
德國(guó)教育家第斯多惠曾說(shuō)過(guò)：“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。”因此，我認(rèn)為在新課程背景下，有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)在學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)中有著重要的作用。
當(dāng)前,教育改革的一個(gè)明顯趨勢(shì)是由評(píng)價(jià)主體單一化向評(píng)價(jià)主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)除了教師評(píng)價(jià)，還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提倡學(xué)生自己給自己評(píng)價(jià)，以及同學(xué)之間的相互評(píng)價(jià)。在學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)時(shí)，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評(píng)價(jià)的分寸。一開(kāi)始，班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn)，這樣的評(píng)價(jià)只會(huì)打擊學(xué)生的積極性。面對(duì)這種情況，我告訴學(xué)生：評(píng)價(jià)別人要先看優(yōu)點(diǎn)，再提不足。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的引導(dǎo)，學(xué)生初步學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)別人。就這樣，學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評(píng)價(jià)”、“形成性評(píng)價(jià)”為主體，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相合，形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。從學(xué)生個(gè)體而言，我們可以建立個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋，這可以讓每一個(gè)學(xué)生都看到自己的成長(zhǎng)歷程，學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋能夠真實(shí)地反映每個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評(píng)價(jià)是小學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段?？陬^評(píng)價(jià)，在學(xué)生最需要的時(shí)候，以有聲的語(yǔ)言，豐富而精致的情感，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理感染，滿足了學(xué)生的心理需求，激勵(lì)了被評(píng)價(jià)者，也教育了大家，實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語(yǔ)，能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動(dòng)參與的積極性。
口頭評(píng)價(jià)還應(yīng)與其他手段如書(shū)面評(píng)價(jià)相結(jié)合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會(huì)多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評(píng)價(jià)，我們的學(xué)生就會(huì)不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題，通過(guò)qc小組活動(dòng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題；另外，開(kāi)展qc小組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見(jiàn)，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺(jué)，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開(kāi)展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干，通過(guò)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過(guò)qc小組活動(dòng)的開(kāi)展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開(kāi)展的，而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開(kāi)展活動(dòng)，最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
題都是為了解決客戶不滿意的問(wèn)題；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過(guò)解決顧客不滿意的問(wèn)題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。對(duì)傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識(shí)：
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據(jù)它的用途來(lái)看有兩個(gè)作用，一類(lèi)檢查表用于設(shè)備的（清）點(diǎn)檢（查），通常稱(chēng)為點(diǎn)檢表，如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等，另一類(lèi)用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用，這時(shí)類(lèi)似于記錄清單。
下面著重對(duì)qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解，有不對(duì)之處請(qǐng)務(wù)必指出。一、控制圖（controlchart）。
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布，即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對(duì)應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù)，二項(xiàng)分布和泊松分布對(duì)應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)（后二者統(tǒng)稱(chēng)為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù)）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動(dòng)極差圖）；計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十一
不知不覺(jué)在佳惠學(xué)習(xí)了二十來(lái)天，接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專(zhuān)業(yè)，也標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來(lái)的希望，經(jīng)過(guò)商學(xué)院老師的培訓(xùn)，對(duì)課長(zhǎng)管理的學(xué)習(xí)，也有了一定的了解、接觸，掌握了盤(pán)點(diǎn)、商品分類(lèi)、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、五星倉(cāng)庫(kù)檢查標(biāo)準(zhǔn)等，之后我會(huì)一如既往地，嚴(yán)以律己，做好自己的`本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力，把業(yè)績(jī)提上去，在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，理清工作思路，工作方法，華盛家園店在大家的努力下?tīng)?zhēng)取做標(biāo)桿門(mén)店。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十二
6月27日-28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法，讓我受益匪淺，學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識(shí)。同時(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。
通過(guò)本次培訓(xùn)，讓我更加堅(jiān)定的意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力，質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動(dòng)力，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有生存的機(jī)會(huì)。去年下半年以來(lái)，中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，集團(tuán)公司輪胎銷(xiāo)售遇到了前所未有的困難，各分支機(jī)構(gòu)開(kāi)工率普遍不足。在這種非常困難的形勢(shì)下，必須通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能贏得市場(chǎng)，才能在市場(chǎng)保持一定的占有率。從我們公司來(lái)講，煉膠是整個(gè)輪胎制造工序中最最重要的一個(gè)工序，如何煉好膠、如何把好第一道關(guān)，是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人，必須提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。
全面質(zhì)量管理，顧名思義，就是全方位、全過(guò)程、全員參與的一個(gè)質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)，要帶動(dòng)所有員工參與到質(zhì)量管理中來(lái)，不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí)，這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過(guò)本次培訓(xùn)，雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識(shí)，但關(guān)鍵是把理論知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過(guò)實(shí)際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣，我們的工作才會(huì)有成效，也相信公司的質(zhì)量管理會(huì)有大的提升。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十三
我于20xx年xx月xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控，qcc的意思是質(zhì)量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門(mén)的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用：
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞，人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問(wèn)題，因此改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境，從中獲得成功的樂(lè)趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受，職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰。“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問(wèn)題，但通過(guò)qcc小組活動(dòng)，可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等，從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問(wèn)題，改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問(wèn)題的目的。另外開(kāi)展qcc小組活動(dòng)，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主開(kāi)展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí)，解決問(wèn)題時(shí)，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術(shù)高低，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學(xué)習(xí)，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感，從而在其后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開(kāi)展qcc活動(dòng)。通過(guò)qcc活動(dòng)，可增進(jìn)人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)職工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問(wèn)題，因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問(wèn)題。只有通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務(wù)客戶！
通過(guò)為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”，重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ)，“新”是“實(shí)”的動(dòng)力，qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí)，然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余，還要緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力，才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行吸收消化，學(xué)以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用方法和工具，主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問(wèn)題，從而影響和激勵(lì)大家一起開(kāi)展qcc活動(dòng)，共同提高！
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十四
本人從中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目中得到一些啟迪：
一、選好項(xiàng)目監(jiān)理單位，更要選好項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)理受業(yè)主委托對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等進(jìn)行管理，若總監(jiān)技術(shù)水平高，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場(chǎng)的多種隱憂。中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目因監(jiān)綜合素質(zhì)較高，其團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)合作，給施工單位及業(yè)主提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，同時(shí)對(duì)質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險(xiǎn)源等能做到事前預(yù)控，杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實(shí)施，也為業(yè)主的管理帶來(lái)有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位，重要的是選好項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)是管、干、算的結(jié)合，最重要的是管理，作為施工單位一個(gè)好的高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理是管理的關(guān)鍵，如中建六局經(jīng)過(guò)更換項(xiàng)目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀，項(xiàng)目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾，對(duì)監(jiān)理及甲方指令認(rèn)真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關(guān)鍵，一個(gè)好的技術(shù)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目經(jīng)理的左膀右臂，他可預(yù)見(jiàn)一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方，從而采取措施預(yù)控，將各專(zhuān)項(xiàng)方案的執(zhí)行進(jìn)行有效檢查，有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人可提前將設(shè)計(jì)不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。
在質(zhì)量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術(shù)負(fù)責(zé)人無(wú)疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負(fù)責(zé)人不僅對(duì)質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負(fù)責(zé)，同時(shí)對(duì)各種安全專(zhuān)項(xiàng)方案進(jìn)行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人均是項(xiàng)目上不可缺少的靈魂人物。作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認(rèn)真完成。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十五
作為名師，此次在蘇州大學(xué)培訓(xùn)交流很少，大家都忙于自己的專(zhuān)業(yè)提升，忙于自己的反思，很珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在成尚榮先生主持的名師論壇活動(dòng)中，我們真的靜下來(lái)心聽(tīng)了聽(tīng)我們同伴專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的故事。
在聆聽(tīng)了同伴專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的故事后，我最大的感受就是每位名師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的背后都有一段艱難的奮斗史，為了自己的教育追求，為了自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，為了那一段難忘的`經(jīng)歷，為了那一次次讓自己的陶醉的賽課，為了那一次次幸福的反思，為了那一次次在比賽中的收獲，……他們都付出了比常人更多的辛苦，同時(shí)收獲專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的幸福。
難忘魯老師“我不再講錯(cuò)的”自立，難忘孟老師在火車(chē)站慷慨激昂的“練膽”，難忘王老師與幼兒園的學(xué)生幸福相處，難忘劉老師舍得的智慧，難忘這些名師在一次次的成功中感受到責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，感受到自己的和超越和突圍，……他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣，他們都是我努力的方向。
名師，在專(zhuān)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，需要堅(jiān)持，懂得付出，理性反思，不斷超越。唯有如此才能不斷超越別人，超越自己。名師，不是僅僅是付出，還需要理性思考，真正在專(zhuān)業(yè)發(fā)展中成人達(dá)己，也只有這樣，我們才能在自己的學(xué)科中有所突破，有所成長(zhǎng)，成為有影響力的教師。
作為名師，我們需要堅(jiān)持，堅(jiān)持自己，堅(jiān)持自己的思考，在不斷的思考中前行，在不斷的超越中追求卓越。名師，與你們一起前行，堅(jiān)定地走下去，在不斷痛苦的蛻變中迎接新的朝陽(yáng)，讓我們不斷在思考中追求自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，在不斷的超越中成長(zhǎng)，不斷行走在愛(ài)與智慧之路上。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十六
20xx年8月12日上午9點(diǎn)，有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學(xué)數(shù)學(xué)教師線上培訓(xùn)。通過(guò)觀看徐老師兩個(gè)半小時(shí)的講座感受頗深。
簡(jiǎn)約教學(xué)主要是教學(xué)理念是以學(xué)為中心的師生教學(xué)交往活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容要約取，教學(xué)方法要博喻，教學(xué)過(guò)程要簡(jiǎn)構(gòu)。簡(jiǎn)約追求的是樸素靈動(dòng)、返璞歸真，以真實(shí)的呈現(xiàn)突出核心目標(biāo)。運(yùn)用一定的教學(xué)策略，基于學(xué)生的知識(shí)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，圍繞學(xué)生困惑之處對(duì)課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)、內(nèi)容選擇、活動(dòng)細(xì)化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、媒體使用、方法指導(dǎo)等多方面進(jìn)行簡(jiǎn)約化處理。以求數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化，用簡(jiǎn)潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學(xué)生于困惑之中生思啟智，這就要求教師要學(xué)會(huì)取舍、篩選和提煉，學(xué)會(huì)有選擇地放棄。
數(shù)學(xué)教學(xué)要從問(wèn)題出發(fā)，緊緊抓住學(xué)生的“疑”和“惑”，問(wèn)題是數(shù)學(xué)中學(xué)習(xí)的'重要起點(diǎn)，真實(shí)而有效的學(xué)習(xí)，應(yīng)讓學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過(guò)程。這種“疑”、這種“惑”不是學(xué)生的錯(cuò)，老師要善于捕捉認(rèn)知沖突和制造認(rèn)知矛盾的人，并引導(dǎo)學(xué)生在矛盾中學(xué)會(huì)認(rèn)知的比較，在沖突中學(xué)會(huì)思維的斗爭(zhēng)，讓學(xué)生在比較與斗爭(zhēng)中，逐漸地明晰道理，提升自己認(rèn)識(shí)。
《重復(fù)》一課教學(xué)中設(shè)計(jì)了多種活動(dòng)，如故事活動(dòng)、游戲活動(dòng)、懸疑活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查等，學(xué)生通過(guò)自己體驗(yàn)、合作交流、經(jīng)驗(yàn)借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法，讓每個(gè)學(xué)生都從不同角度對(duì)集合思想有了了解，并促使每個(gè)學(xué)生興趣盎然地參與到活動(dòng)中。
教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)簡(jiǎn)明、真誠(chéng)，應(yīng)滲透學(xué)習(xí)方法，承認(rèn)并尊重學(xué)生的特別差異，針對(duì)學(xué)生特別思維而不僅僅是以結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)，要充分考慮到評(píng)價(jià)造成的學(xué)生自己認(rèn)同，以積極評(píng)價(jià)為主，準(zhǔn)確簡(jiǎn)明。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14914836.html】
