在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要撰寫各種類型的報告，用以匯報和總結(jié)。要寫好一份報告，我們需要合理運用圖表、數(shù)據(jù)和案例分析等支持材料，以增強(qiáng)報告的可讀性和可信度。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些寫作思路和參考材料。
商品調(diào)查報告篇一
10多天來，我跑了一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，總結(jié)如下：
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習(xí)慣和消費需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
高收入消費群的消費行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現(xiàn)消費者大多是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人，他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng)，他們一致認(rèn)為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
低收入消費群的消費行為及心理特征：
的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費者。因為他們曾經(jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物，他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的.潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會如何做到商品正確市調(diào)，做好市調(diào)可以分為以下幾點：
媽媽菜藍(lán)商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。
我們市調(diào)的對象稱之為競爭者。
1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店里抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、準(zhǔn)備好充分的市調(diào)工具：筆、紙、秘錄機(jī)、手機(jī)、小靈通等必備工具。
6、市調(diào)對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響，所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。
一、調(diào)查對象：都勻三大超市的整體布局。
二、調(diào)查地點：富萬家超市、賓隆超市、浙江綠谷超市。
三、調(diào)查時間：2012年11月16日—20日。
四、調(diào)查團(tuán)隊成員：吳迪、鄒小飛、劉宇、劉一平、吳淑薈、韋桂香。
五、調(diào)查目的與意義：
1、了解超市整體布局的基本情況。通過實地調(diào)查對三家超市布局情況有深入、詳細(xì)的了解，為超市布局分析提供條件。
2．觀察超市布局情況，分析其合理和不足之處。再結(jié)合超市布局的基本原理，分析超市布局的優(yōu)缺。
3、通過對比分析，為超市合理布局提出改進(jìn)意見和建議。促進(jìn)超市保持長處改進(jìn)不足，取長補(bǔ)短，為超市更好的發(fā)展提供條件。
六、調(diào)查內(nèi)容：
1、觀察三家超市出入口布局的特點。
2、購物整體環(huán)境的布置。
3、將各種商品分成幾大類。
4、貨架擺放的位置和特點。
5、消費者購物的便利性。
6、超市位于都勻市的哪個位置。
7、超市的配套實施。
七、調(diào)查方法：
1、以實地觀察法為主，結(jié)合問卷調(diào)查法。
2、我們一共復(fù)印100份調(diào)查問卷，小組成員有六人，平均一人分配16份問卷。
3、小組六人，三男三女，男女搭配，兩人一組，分配三家超市。
4、小組成員到超市進(jìn)行實地觀察掌握超市布局的基本情況，通過對員工或顧客的交談，了解超市布局給他們帶來的方便與不便。
八、調(diào)查實施流程：
1、明確調(diào)查目的與意義。
2、制定調(diào)查計劃。
4、各成員明確分工，分配調(diào)查地點。
5、實地調(diào)查。
6、整理調(diào)查材料，數(shù)據(jù)處理與分析。
7、小組成員討論分析數(shù)據(jù)與總結(jié)。
九、調(diào)查結(jié)論：
1、收入水平影響在超市的購買力。
通過100份的問卷調(diào)查，47%的受訪人士月收入在1500—2500，平均一星期2.8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，富萬家超市位于市中心，方便上班族人士，賓隆與富萬家靠得太近，兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發(fā)區(qū)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有26%的受訪人士月收入在1000—1500，多為老人，超市的人流不旺，購買力不足。
2、超市選址。
富萬家位于人民廣場，人流量大，公交車線路眾多，交通方便。賓隆超市位于育英巷旁，同樣人流量非常大，但經(jīng)過超市門口的公交線路沒有，需在州醫(yī)院下車步行50米左右。兩家超市對比，富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈，交通也很方便，并且靠近居民區(qū)。
3、超市的外在布局對比。
富萬家位于人民廣場地下，有至少五個出入口，進(jìn)出十分方便。有地下停車場，方便有車一族結(jié)賬即可上車走人。賓隆有兩個進(jìn)出口，大門顯得狹小，停車場與寫字樓合用，大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個主要進(jìn)出口，超市大門小，沒有停車場，這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。
4、超市的內(nèi)在布局對比。
顧客必須逛一圈超市，如果顧客在這期間看到合適的商品買了，那超市就更賺了。
5、通過100份的問卷調(diào)查，35%的人認(rèn)為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利，25%的人則是由于價格便宜。
6、通過100份的問卷調(diào)查，44%的受訪人士希望在居民生活區(qū)內(nèi)有超市、31%的人希望上班點能有超市。因為如果多買了生活必需品比如米、油等較重物品，在居民點的話可以不用那么辛苦提重物等車。
7、通過100份的問卷調(diào)查，39%較喜歡賓隆，認(rèn)為空間夠大、購物環(huán)境較好。34%喜歡富萬家，交通方便。27%喜歡浙江綠谷，這得益于附近的居民支持。
8、實質(zhì)性問題：對于富萬家，物品擺放與歸類需要更加用心與人性化。對于賓隆，應(yīng)該增加收銀臺，每次周末去逛賓隆結(jié)賬都要排好長隊。注意到一個細(xì)節(jié)，在二樓收銀臺附近擺了很多貨架，期間的通道不到兩米寬，排隊結(jié)賬常常感到不便。對于浙江綠谷，商品布置較為合理，就是上下履帶電梯的問題，非常反感。
9、受訪人士回饋：大多數(shù)顧客希望城市中心和居民生活區(qū)有超市，并且能存在廣場和電梯等配套設(shè)施。消費者理想的超市是：商品種類齊全、價格合理，結(jié)賬不用排那么久的隊，購物環(huán)境好。有娛樂設(shè)施和休息場所，服務(wù)態(tài)度好（收銀和導(dǎo)購），交通便利，有足夠的停車位。最重要的是商品質(zhì)量能過關(guān)，不能是假貨或者過期食品。
商品調(diào)查報告篇二
xx年年以來樓市經(jīng)歷了一輪大起大落,商品房銷售峰點分別在xx年的9、10月份以及xx年3月份至今,而低谷則主要在xx年下半年。一方面,xx由于股市觸底致使整個宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷;另一方面,國內(nèi)為抑制房價不理性上漲,政府出臺宏觀經(jīng)濟(jì)政策對房市產(chǎn)生了巨大的影響。然而xx年底政府做出相應(yīng)政策刺激過度下行的樓市,使得xx年房地產(chǎn)市場未像預(yù)期那樣步入較長時間的調(diào)整期,需求方即時走出觀望,xx年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進(jìn)入新一輪銷售高峰,房價出現(xiàn)回調(diào)。
自xx年下半年起,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動商品房的銷售,采取帶看房團(tuán)看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場,此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng),以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何?對此,筆者采集了自xx年9月份至xx年6月份錫城某看房團(tuán)的部分消費者需求調(diào)查問卷,并對此進(jìn)行了分析。
為了更實際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況,筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份,調(diào)查對象全部為準(zhǔn)購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉(zhuǎn)售)等,并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù),從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向于剛性需求,并且多數(shù)為首次置業(yè),可接受房價范圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi),面積段分布以80-143.999平米為主。考慮小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等,而較低程度的去注重會所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的'因素為房價,86.5%的看房者會考慮房價因素;其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
上海商品住宅市場。
價格異常堅挺。
在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國際金融和航運兩個中心被冊封、浦東擴(kuò)區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此;銷售價格如此，租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將挺入xx年。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。
二、供給明顯不足。
由于前些年的某些錯誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運行、緊平衡過程，已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應(yīng)和市場現(xiàn)實需求存在著一個巨大的時間差，遠(yuǎn)水難解近渴?，F(xiàn)實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
三、成交慣性延續(xù)。
相當(dāng)一批人認(rèn)為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標(biāo)志著市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點的出現(xiàn)。實際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠(yuǎn)比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會成交均價、成交總價、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會，四天展會涌進(jìn)了13萬人(這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過)。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。
商品調(diào)查報告篇三
關(guān)于商品打折銷售的調(diào)查報告快過年了，個個商家也都開始絞盡腦汁思考怎么回饋他的消費者們了。于是，各大商場都甩開膀子，開始一年一度的新年大促銷。但是，商場中火熱進(jìn)行的各種促銷活動，總是讓消費者在買東西時深感劃算，一回家算賬就發(fā)現(xiàn)自己根本沒有賺到，反而被騙上當(dāng)了。這是怎么回事呢？接下來，讓我為大家一一解析。
一。逢年過節(jié)，商場中那“滿多少元立減多少元”的大招牌讓人看得想買的心情停不下來，可你知道里面有著多少陷阱。
（1）滿一筆小額費用，可立減幾塊錢，如“滿10元立減3元”，不少人一看，“哇塞！好劃算，買！”很好，如果你是這樣想的，那么恭喜你，你成功被商家騙了。商家正是利用了中國人慣有的貪小便宜從而致富。理性的人一看會疑惑：既然這樣，為什么不直接打折呢？其實，答案很簡單，你想，如果你買了一塊五毛錢的qq糖，又如上文舉例推算打七折，只付給商家一塊零五分錢，再按超市收銀臺計算的方法計算付一塊一毛錢，商家也不甘于只賺這一點呀！所以商家們?yōu)榇_保自己一次性賺得多，就設(shè)計出了“滿一筆小額費用，可立減幾塊錢”這一促銷方法。
（2）還有一種方法能與上種方法媲美，而且，更聰明，更高明，更“狡詐”，門檻高了一截：滿大筆消費，立減其百分之幾十，如“滿500元，立減50元”。別以為這與上面的方法一樣，這種更陰險，假設(shè)一下，如果你在一家運動品牌專賣店看上了一雙498元的運動鞋，可是，唯一的優(yōu)惠就是滿500元減50元。你怎么辦？是想辦法補(bǔ)齊那兩塊錢，還是索性放棄五十塊的優(yōu)惠。只要你長了腦子，你就毫不猶豫地去補(bǔ)齊那兩塊錢，誰會放著便宜不撿呢？但是，店里哪會有兩塊錢的商品。再假設(shè)，此店最便宜的商品是品牌運動襪，需要32元，也就是說，你想得到50元的優(yōu)惠就必須買這雙襪子，再花32塊錢。所以，你一共要花530元，才能讓你享受商家的。最后，你共花費了480元，買了一雙鞋子和一雙襪子，可能你會覺得很劃算，但在你不知不覺中，你就進(jìn)行了二次消費，商家又多賣出了一件商品。很不幸，你又中計了。就是因為人們見小便宜必占的心理，商家們才研究出“滿大筆消費，立減其百分之幾十”，并使用至今，效果依然理想。
（1）單次購物滿多少錢，送精美禮品，一般，要求金額都是五六十元左右。光說沒有什么感覺，那又開始假設(shè)。如果，一家超市滿58元，送抽紙一提。當(dāng)了你在收銀臺結(jié)賬后，收銀員告訴你這一活動。首先，你會比較開心，認(rèn)為這家超市很實惠，下次會再來光顧，然后，你會按照之前收銀員所說的，去服務(wù)臺領(lǐng)取贈品。但是，得到紙巾后，你發(fā)現(xiàn)這種紙巾只是一種廉價貨，沒想象的那么好，你又會安慰自己：有贈品就好了，質(zhì)量怎樣無所謂。很好，一旦你有了怎樣的心理，那么你又被商家騙了。你想，在你消費的58元里，商家至少賺了18元，再在里面最多用3元，買一提廉價的抽紙，也仍然賺了16元，還贏得了消費者的歡心，怎么不是一筆劃算的買賣呢？而且，如果你之前就知道活動，為了得到贈品，你就會努力湊齊那58元錢，商家又一次賺了。贈品也就在消費者的“追捧”之下順利生存嘍！
（2）除了送，商家們還經(jīng)常搞換購，滿多少元即可換購優(yōu)質(zhì)商品。但是，所謂優(yōu)質(zhì)贈品，說白了，也就是快過期的食品，銷量不好的小商品，平日里很少打折的干貨等等。按著上種猜想，那商家的利潤就更大了。搞換購，不僅可以給消費者好的印象，還可以在保證成本的基礎(chǔ)上，銷走不好賣的滯銷品。所以，商家常用這樣的方式促銷，也是很正常的。
上文一系列的闡述只能表面的一些常用促銷方法，而真正想要看透銷售這本書，還需要我們自己去仔細(xì)研究琢磨探尋。最后送大家一句話：“商場如戰(zhàn)場，只有保持警惕，才能百戰(zhàn)百勝！”
商品調(diào)查報告篇四
xx年年以來樓市經(jīng)歷了一輪大起大落,商品房銷售峰點分別在xx年的9、10月份以及xx年3月份至今,而低谷則主要在xx年下半年。一方面,xx由于股市觸底致使整個宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷;另一方面,國內(nèi)為抑制房價不理性上漲,政府出臺宏觀經(jīng)濟(jì)政策對房市產(chǎn)生了巨大的影響。然而xx年底政府做出相應(yīng)政策刺激過度下行的樓市,使得xx年房地產(chǎn)市場未像預(yù)期那樣步入較長時間的調(diào)整期,需求方即時走出觀望,xx年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進(jìn)入新一輪銷售高峰,房價出現(xiàn)回調(diào)。
自xx年下半年起,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動商品房的銷售,采取帶看房團(tuán)看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場,此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的`客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng),以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何?對此,筆者采集了自xx年9月份至xx年6月份錫城某看房團(tuán)的部分消費者需求調(diào)查問卷,并對此進(jìn)行了分析。
為了更實際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況,筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份,調(diào)查對象全部為準(zhǔn)購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉(zhuǎn)售)等,并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù),從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向于剛性需求,并且多數(shù)為首次置業(yè),可接受房價范圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi),面積段分布以80-143.999平米為主?？紤]小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等,而較低程度的去注重會所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價,86.5%的看房者會考慮房價因素;其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
商品房價格變化
上海商品住宅市場
價格異常堅挺。
在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國際金融和航運兩個中心被冊封、浦東擴(kuò)區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此;銷售價格如此，租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將挺入xx年。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。
由于前些年的某些錯誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運行、緊平衡過程，已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應(yīng)和市場現(xiàn)實需求存在著一個巨大的時間差，遠(yuǎn)水難解近渴?，F(xiàn)實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
相當(dāng)一批人認(rèn)為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標(biāo)志著市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點的出現(xiàn)。實際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠(yuǎn)比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會成交均價、成交總價、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會，四天展會涌進(jìn)了13萬人(這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過)。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。
商品調(diào)查報告篇五
隨著人民生活水平的不斷提高，人們對家電的需求越來越多，而作為重要家電的電冰箱更是越來越受到人們的關(guān)注。20xx年，中國冰箱市場已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)高端化升級階段，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，市場高端化的直接表現(xiàn)就是三開門產(chǎn)品的關(guān)注比例穩(wěn)步提高，在今年一度超過傳統(tǒng)雙開門產(chǎn)品成為市場主流；對開門、多開門冰箱的關(guān)注比例也較上年有一定提高，高端大容量冰箱逐漸走俏。
為了了解大眾消費者對冰箱的購買情況及滿意程度和建議，我們從各個方面對消費者進(jìn)行了調(diào)查，來得到關(guān)于冰箱的最完整最準(zhǔn)確的信息，以便于我們做整體的分析。
詢問法、觀察法、查閱法。
20xx年10月14日小組討論確定要調(diào)研的產(chǎn)品，并且針對各個目的提出相應(yīng)問題，做出了一份問卷；15日我們小組到達(dá)福州寶龍城市廣場，以及蘇寧廣場等人流量比較大的地方進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查的對象以各個商場的顧客為主，主要采取隨機(jī)的選擇顧客對其進(jìn)行問卷調(diào)查的方式，主要針對各個年齡段，不同性別和不同收入等情況對顧客進(jìn)行調(diào)查，同時也在網(wǎng)上進(jìn)行了問卷調(diào)查，并且在國美電器、蘇寧電器等地方通過問詢導(dǎo)購，以及我們自己的觀察調(diào)研，拍照，查閱資料最終獲得了很多信息量。19日我們對回收的調(diào)查問卷的結(jié)果做了匯總，進(jìn)行了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，整理成最終的'調(diào)研報告。
（一）、消費者的相關(guān)調(diào)查：
1。消費者調(diào)查：
（1）調(diào)研對象的性別比例：
通過對調(diào)查問卷的分析，調(diào)研的對象的男女比例基本持平。
（2）調(diào)研對象的年齡段分析：
通過對調(diào)查問卷的分析，
可以看出購買冰箱的消費者主要以中年。
人為主，但是青年人也占有一定的比例，所以冰箱的設(shè)計應(yīng)主要針對中青年。
2。消費者的心理特點調(diào)查：
（1）調(diào)研對象對于購買冰箱的心理價格分析：
數(shù)據(jù)顯示，20xx元到3500元段的價位段冰箱是市場上的主流機(jī)型，關(guān)注比例高達(dá)45。24%。但是對于高價格的冰箱還是不能受到很多人的青睞。所以冰箱的設(shè)計還是應(yīng)針對大眾，設(shè)計相對合理的價格的冰箱。
（2）影響消費者的主要因素分析：
以上數(shù)據(jù)表明影響消費者的因素主要還是功能，接下來依次是節(jié)能環(huán)保價格等其它因素，總之對于消費者來說經(jīng)濟(jì)實用才是最重要的。
3。消費者的審美喜好：
（1）調(diào)研對象喜歡的冰箱操作方式的分析：
通過右圖很明顯可以看出現(xiàn)在。
的消費者還是喜歡傳統(tǒng)的雙門和。
對開門冰箱，雖然三門冰箱也有。
人喜歡，但卻相對很少。但是對于。
我們在商場上看到的，發(fā)現(xiàn)其實現(xiàn)。
在的三門冰箱也比較多了。所以冰。
箱的設(shè)計應(yīng)設(shè)計成雙門的或者三門的。
關(guān)于冰箱的操控方式，以上的圖表明隨著科技的發(fā)展，大家現(xiàn)在也喜歡觸摸和遙控的方式打開，而不再是常規(guī)健的打開方式。這就表明冰箱的操控方式應(yīng)設(shè)計的更方便，更簡易，更省力。
商品調(diào)查報告篇六
1。標(biāo)題。一般來說，市場調(diào)查報告的標(biāo)題沒有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的'中心思想。市場調(diào)查的標(biāo)題有：在標(biāo)題里直接寫明市場調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項目和“市場調(diào)查”這一文種;在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場上的問題，點明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》;用主標(biāo)題點明文章的中心，再用副標(biāo)題說明市場調(diào)查的項目、地區(qū)和文種;用大標(biāo)題點明市場調(diào)查的項目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標(biāo)題說明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)查報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或主旨，調(diào)查的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)查方法、方式。
3。主體。市場調(diào)查報告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場調(diào)查報告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，綜述全文重申觀點或是加深認(rèn)識。
商品調(diào)查報告篇七
調(diào)查目的：通過調(diào)查商場經(jīng)營狀況、商品結(jié)構(gòu)、商品放置方式、商場布局，了解。
商場的發(fā)展前景及應(yīng)對措施。
調(diào)查地點：學(xué)校附近商店和量多超市。
調(diào)查方法：通過實地走訪、詢問、觀察等方法調(diào)查人員：陳丹。
柯金金。
裘壯娟。
本組以調(diào)查量多超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進(jìn)行獲得:1.通過實地走訪，觀察，得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學(xué)等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等.對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負(fù)責(zé)實地走訪調(diào)查商場；陳丹負(fù)責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容，做出報告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細(xì)完整，并最終做出結(jié)論。二.調(diào)查的基本情況:。
量多超市情況。
量多超市主要以食品價格便宜為亮點，它的會員價格與實際價格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧，量多巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會選著學(xué)校小食品店，但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。
量多超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點。
量多超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢，距離較遠(yuǎn)以及服務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價格較貴但方便同學(xué)們，學(xué)校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對量多建議：
1.提高服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)商品質(zhì)量。
2.增加商場內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度3.增加特色商品，贏得競爭力。
4.擴(kuò)大貨架間間距，合理安排貨架布局。
5.進(jìn)行各種促銷活動，增加消費人群的流量。
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”對學(xué)校超市的建議：1商品價格再合理點。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學(xué)生群體的消費要求。
三.調(diào)查總結(jié)：
在此次調(diào)查活動中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們在調(diào)查過程中學(xué)會了合作，學(xué)會了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進(jìn)行調(diào)查工作。同時，我們也體會到只有從實際出發(fā)，實事求是，通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足，如：組員對調(diào)查方式了解不足，對許多調(diào)查的技巧運用不熟，導(dǎo)致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會有收獲。我們相信，我們會進(jìn)步，下次做得更好。
組員：瞿三理。
2011310018。
商品調(diào)查報告篇八
10多天來，我跑了一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，總結(jié)如下：
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習(xí)慣和消費需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
高收入消費群的消費行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現(xiàn)消費者大多是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人，他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的`消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng)，他們一致認(rèn)為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。低收入消費群的消費行為及心理特征：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費者。因為他們曾經(jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物，他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
做好市調(diào)，提升競爭力：
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會如何做到商品正確市調(diào)，做好市調(diào)可以分為以下幾點：
一、商品分類：
媽媽菜藍(lán)商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即。
有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。
二．競爭者；
我們市調(diào)的對象稱之為競爭者。
三,市調(diào)應(yīng)注意問題：
1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店里抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、準(zhǔn)備好充分的市調(diào)工具：筆、紙、秘錄機(jī)、手機(jī)、小靈通等必備工具。
6、市調(diào)對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響，所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。
商品調(diào)查報告篇九
入新一輪銷售高峰,房價出現(xiàn)回調(diào)。
自20xx年下半年起,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動商品房的銷售,采取帶看房團(tuán)看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場,此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng),以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何?對此,筆者采集了自09年9月份至09年6月份錫城某看房團(tuán)的部分消費者需求調(diào)查問卷,并對此進(jìn)行了分析。
為了更實際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況,筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份,調(diào)查對象全部為準(zhǔn)購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉(zhuǎn)售)等,并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù),從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向于剛性需求,并且多數(shù)為首次置業(yè),可接受房價范圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi),面積段分布以80-143.999平米為主?？紤]小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等,而較低程度的去注重會所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價,86.5%的看房者會考慮房價因素;其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
商品房價格變化
上海商品住宅市場
價格異常堅挺。
在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國際金融和航運兩個中心被冊封、浦東擴(kuò)區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此；銷售價格如此，租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將挺入20xx年。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。
由于前些年的某些錯誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運行、緊平衡過程，已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應(yīng)和市場現(xiàn)實需求存在著一個巨大的時間差，遠(yuǎn)水難解近渴?，F(xiàn)實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
相當(dāng)一批人認(rèn)為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標(biāo)志著市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點的出現(xiàn)。實際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠(yuǎn)比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于20xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會成交均價、成交總價、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會，四天展會涌進(jìn)了13萬人（這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過）。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。
下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非?；钴S，各板塊價格指數(shù)漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴(kuò)大。與上半年高端市場的積極表現(xiàn)形成明顯反襯。上海存量商品房市場占據(jù)整個市場的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于增量房交易；一些區(qū)域存量房交易價格和增量房交易價格不分伯仲；存量房同樣是上海商品房投資市場的主要組成部分。
只要經(jīng)濟(jì)恢復(fù)還不穩(wěn)定，國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)需要房地產(chǎn)業(yè)當(dāng)領(lǐng)頭大哥，房地產(chǎn)的現(xiàn)行政策也不會出現(xiàn)大的波動。即便明后年我國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)地挺好，也不可能再出臺像前幾年那樣的全國一刀切的全面打壓房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控政策。充其量哪個地方有問題，哪個地方采取相應(yīng)的措施而已。實踐已經(jīng)表明，較快增長的商品住宅市場價格并沒有帶來社會的不穩(wěn)定，因為城市中多數(shù)人都有了產(chǎn)權(quán)房屋，老百姓住房占了家庭財富的一半。也沒有給國民經(jīng)濟(jì)造成全局性波動，反倒是在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡時，中國房地產(chǎn)是拯救中國經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)之一。作為中國最大的經(jīng)濟(jì)城市上海，20xx年其房地產(chǎn)成交量和市場價格都將走在中國各城市的前列，保持著高位運行。
商品調(diào)查報告篇十
調(diào)查方法：通過實地走訪、詢問、觀察等方法調(diào)查人員：陳丹，柯金金，裘壯娟。
一、
本組以調(diào)查量多超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進(jìn)行獲得：
1、通過實地走訪，觀察，得到商場消費群體及消費者流動情況。
2、以采訪同學(xué)等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等。對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負(fù)責(zé)實地走訪調(diào)查商場；陳丹負(fù)責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容，做出報告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細(xì)完整，并最終做出結(jié)論。
二、
量多超市情況。
量多超市主要以食品價格便宜為亮點，它的會員價格與實際價格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧，量多巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會選著學(xué)校小食品店，但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。
量多超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點。
量多超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢，距離較遠(yuǎn)以及服務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價格較貴但方便同學(xué)們，學(xué)校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對量多建議：
1、提高服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)商品質(zhì)量。
2、增加商場內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度3。增加特色商品，贏得競爭力。
4、擴(kuò)大貨架間間距，合理安排貨架布局。
5、進(jìn)行各種促銷活動，增加消費人群的流量。
6、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”對學(xué)校超市的建議：
1、商品價格再合理點。
2、充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢，服務(wù)態(tài)度在好點。
3、合理規(guī)劃商場貨架布局，做到寬敞，簡潔，明亮。
4。優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學(xué)生群體的消費要求。
在此次調(diào)查活動中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們在調(diào)查過程中學(xué)會了合作，學(xué)會了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進(jìn)行調(diào)查工作。同時，我們也體會到只有從實際出發(fā)，實事求是，通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足，如：組員對調(diào)查方式了解不足，對許多調(diào)查的技巧運用不熟，導(dǎo)致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會有收獲。我們相信，我們會進(jìn)步，下次做得更好。
商品調(diào)查報告篇十一
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成，是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機(jī)用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦，百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動，在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法，面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團(tuán)做指導(dǎo)，進(jìn)行深入分析，最終形成《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》?！?0xx年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析，區(qū)別于以往的調(diào)查報告，本報告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品，改改了9個大類，包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫，本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析，旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(/)進(jìn)行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面：對it市場各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
20xx年11月10日-20xx年12月15日。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
1.樣本性別構(gòu)成情況。
2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況。
3.樣本行業(yè)分布情況。
4.樣本收入構(gòu)成情況。
5.樣本年齡構(gòu)成情況。
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
商品調(diào)查報告篇十二
自帶碼：條形碼是將寬度不等的多個黑條和空白，按照一定的編碼規(guī)則排列，用以表達(dá)一組信息的圖形標(biāo)識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條（簡稱條）和白條（簡稱空）排成的平行線圖案。條形碼可以標(biāo)出物品的生產(chǎn)國、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號、郵件起止地點、類別、日期等許多信息，因而在商品流通、圖書管理、郵政管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到廣泛的應(yīng)用。店內(nèi)碼：也屬于商品條碼的范疇，同樣也是用13位數(shù)字，格式也是ean-13的格式，但數(shù)字表示的含義與商品條碼不一樣。店內(nèi)碼有三種結(jié)構(gòu)：
1、前綴碼+種類碼+重量碼+校驗碼。
2、前綴碼+種類碼+價格碼+校驗碼。
3、前綴碼+種類碼+項目碼+校驗碼。
商品條碼獨特的作用使得其在各行業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛。它不僅在百貨、家電等行業(yè)里大行其道，即使是在一些相對邊緣的行業(yè)里也正逐漸成為主流。發(fā)達(dá)國家的建材超市對條碼的應(yīng)用都非常重視，英國的百安居還專門設(shè)立了條碼部這個部門，其商品條碼和店內(nèi)碼的應(yīng)用比例接近9：1。和大多數(shù)人想象的不一樣，店內(nèi)碼并不是超市或企業(yè)自己隨意制定的，也必須遵循相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)（gb/t18283-20xx）。店內(nèi)碼并不是建材超市所獨有的，在我們的生活中，店內(nèi)碼其實隨處可見。通常來說，店內(nèi)碼是商品條碼的補(bǔ)充。店內(nèi)碼與商品條碼在建材超市里共存本身不是問題，關(guān)鍵是誰多誰少，孰強(qiáng)孰弱。
通過對易初蓮花的調(diào)查，我們將所有的商品劃分成大分類、中分類、小分類和單品四個層次，便于提高管理效率。
1、大分類。
大分類是超級市場最粗線條的分類。大分類的標(biāo)準(zhǔn)是商品特征，如水產(chǎn)、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜品、日用百貨、家用電器等。
2、中分類。
（1）按商品功能與用途劃分：如日配品這個大分類下，可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等。
(2)按商品制造方法劃分：如畜類這個大分類下，可細(xì)分出熟肉制品的中分類，包括咸肉、熏肉、火腿、香腸等。
(3)按商品產(chǎn)地劃分：如水果蔬菜這個大分類下，可細(xì)分出國產(chǎn)水果與進(jìn)口水果的中分類。
3、小分類。
（1）按功能劃分：如“畜類”大分類中“豬肉”中分類下，可進(jìn)一步細(xì)分出“排骨”、“肉米”、“里脊肉”等小分類。
（3）按商品成分劃分：如”日用百貨”大分類中”鞋”中分類下，可進(jìn)一步細(xì)分出”皮鞋”、“人造皮革”“布鞋”“塑料鞋“的小分類。
（4）按商品口味劃分：如“糖果餅干”大分類中“餅干”中分類下，可進(jìn)一步細(xì)分出”甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“糖果餅干”的小分類。
單品是商品分類中不能進(jìn)一步細(xì)分的.、完整獨立的商品品項。比如上海申美有限公司生產(chǎn)的“255毫升的聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”，就屬于四個不同的單品。
烏拉圭773瑞士76。
比利時/盧森堡54玻利維亞773。
西班牙84芬蘭64。
瑞典73厄瓜多爾786。
古巴850斯洛文尼亞383。
香港489。
墨西哥750。
立陶宛477。
馬耳他535。
秘魯775。
希臘520。
波蘭590。
巴拉圭784。
愛爾蘭539。
毛里求斯609。
斯洛伐克858。
羅馬尼亞594。
商品調(diào)查報告篇十三
通過調(diào)查傳統(tǒng)市場和網(wǎng)絡(luò)市場上部分商品的價格情況，提高我們的信息搜索能力和對信息搜索的理解，并研究傳統(tǒng)市場和網(wǎng)絡(luò)市場部分商品的價格離散程度以及分析導(dǎo)致其離散程度的'原因。
二、
調(diào)查對象和范圍：傳統(tǒng)市場上主要是學(xué)校周邊超市和商場，而網(wǎng)絡(luò)市場主要是國內(nèi)規(guī)模較大的購物網(wǎng)站。調(diào)查的商品：傳統(tǒng)市場上有紅罐加多寶涼茶、云南白藥牙膏100g裝、伊利純牛奶16盒裝；網(wǎng)絡(luò)市場上有云南白藥牙膏180g裝、akgk420耳機(jī)、三星i9508手機(jī)。具體調(diào)查結(jié)果如下：
表一傳統(tǒng)市場商品價格（單位：x元）。
表二網(wǎng)絡(luò)市場商品價格（單位：x元）。
三、
首先，對數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的預(yù)處理，經(jīng)過排序和統(tǒng)計得到各種商品的價格分布狀況。然后，用最小二乘法求出商品價格與商家數(shù)量的線性關(guān)系，得到回歸直線的斜率即為商品價格的離散率，同時計算商品的價格的標(biāo)準(zhǔn)差，求標(biāo)準(zhǔn)差與平均價格的商得到商品價格的離散程度。具體計算過程如下：
以網(wǎng)絡(luò)市場中云南白藥180g牙膏價格為例。價格數(shù)據(jù)：
x+22.87選擇線性回歸，得到回歸方程y=0.8883x，即云南白藥180g牙膏的價格離散率為0.8883。
商品調(diào)查報告篇十四
2姓名：潘合蘇。
學(xué)號：09407217。
商品組合商品組合（combinedcommodity）又稱商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)。所謂商品組合是指一個商場經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)，即各種商品線、商品項目和庫存量的有機(jī)組成方式。簡言之，企業(yè)經(jīng)營的商品的集合，即商品組合。商品組合一般由若干個商品系列組成。
所謂所謂商品系列是指密切相關(guān)的一組商品。此組商品能形成系列，有其一定的規(guī)定性。有的商品系列，是由于其中的商品均能滿足消費者某種同類需求而組成，如替代性商品（牛肉和羊肉）；有的是其中商品必須配套在一起使用或售給同類顧客，如互補(bǔ)性商品（手電筒與電池）；有的可能同屬一定價格范圍之內(nèi)的商品，如特價商品。商品系列又由若干個產(chǎn)品項目組成，商品項目是指企業(yè)商品銷售目錄上的具體品名和型號。
商品組合的目的零售業(yè)極度變革之下，為改善商品管理方法，所導(dǎo)入的計算機(jī)系統(tǒng)是相當(dāng)重要的管理工作。為了將商品分門別類予以歸納，在電腦系統(tǒng)里利用編號原則，有秩序、有系統(tǒng)的加以整理組合，以利各種銷售數(shù)據(jù)資料的分析與決策，這便是商品組合分類的真正用意。商品組合分類是針對公司的營業(yè)方針?biāo)扇〉纳唐凡呗浴８鶕?jù)此策略，再依據(jù)商品群的固有特性組合為大分類與小分類。依據(jù)大小分類的銷售資料，分析解讀公司營運狀況，達(dá)到管理的目的。
每一類商品就是一條商品線。如男裝店里可能有西裝、襯衫、領(lǐng)帶和襪子等幾條商品線。所謂深度就是指商品線中款式的多寡。如不同的顏色、尺寸、面料等便構(gòu)成深度。所謂高度是指陳列商品的庫存量。如今，縮減庫存量的趨勢已越來越明顯。
商品群是依照商品觀念所集合成的商品群體，它也是商場商品分類的重要依據(jù)。
主力商品。
主力商品是指所完成銷售量或銷售金額在商場銷售業(yè)績中占舉足輕重地位的商品。百貨商店主力商品的增加或減少，經(jīng)營業(yè)績的好壞直接影響商店經(jīng)濟(jì)效益的高低，決定著商店的命運。它的選擇體現(xiàn)了商場在市場中的定位以及整個商場在人們心目中的定位。主力商品的構(gòu)成一般可以考慮以下幾類：
(1)感覺的商品。在商品的設(shè)計上、格調(diào)上都要與商場形象相吻合并且要。
予以重視。
(2)季節(jié)的商品。配合季節(jié)的需要，能夠多銷的商品。
(3)選購性商品。與競爭者相比較，易被選擇的商品。
輔助商品。
它是與主力商品具有相關(guān)性的商品，其特點是銷售力方面比較好，其重點為：
(1)價廉物美的商品。在商品的設(shè)計上，格調(diào)上可不須太重視，但對于顧客而言，卻在價格上較為便宜，而且實用性高。
(2)常備的商品。對于季節(jié)性方面可能不太敏感，但不論在業(yè)能或業(yè)種上，必須與主力商品具有關(guān)聯(lián)性而且容易被顧客接受的商品。
(3)日用品。即不需要特地到各處去挑選，而是隨處可以買到的一般目的性的商品。
附屬品。
它是輔助商品的一部分，對顧客而言，也是易于購買的目的性商品。其重點為：
(1)易接受的商品。即展現(xiàn)在賣場中，只要顧客看到，就很容易接受而且立即想買的商品。
(2)安定性商品。具有實用性，但在設(shè)計、格調(diào)、流行性上無直接關(guān)系的商品，即使賣不出去也不會成為不良的滯銷品。
(3)常用的商品。乃是日常所使用的商品，在顧客需要時可以立即指名購買的商品。
刺激性商品。
為了刺激顧客的購買欲望，可以針對上述三類商品群中，選出重點商品，必要時挑出某些單品來，以主題系列的方式，在賣場顯眼的地方大量地陳列出來，借以帶動整體銷售效果的商品。其重點為：
(1)戰(zhàn)略性商品。即配合戰(zhàn)略需要，用來吸引顧客，在短期間內(nèi)以一定的目標(biāo)數(shù)量來銷售的商品。
(2)開發(fā)的商品。為了考慮今后的大量銷售，商店積極地加以開發(fā)，并與廠商配合所選出的重點商品。
(3)特選的商品。利用陳列的表現(xiàn)加以特別組合，其有強(qiáng)訴求力且易于沖動購買的商品。
商品組合的方法。
一般可采用的商品組合方法有：
按消費季節(jié)的組合法。
如在夏季可組合滅蚊蠅的商品群，辟出一個區(qū)域設(shè)立專柜銷售。在冬季可組合滋補(bǔ)品商品群、火鍋料商品群。在旅游季節(jié)，可推出旅游食品和用品的商品群等。
按節(jié)慶日的組合法。
如在中秋節(jié)組合各式月餅系列的商品群，在老人節(jié)推出老年人補(bǔ)品和用品的商品群，也可以根據(jù)每個節(jié)慶日的特點，組合適用于送禮的禮品商品群等。
按消費的便利性的組合法。
根據(jù)城市居民生活節(jié)奏加快、追求便利性的特點，可推出微波爐食品系列、組合菜系列、熟肉制品系列等商品群，并可設(shè)立專柜供應(yīng)。
按商品的用途的組合法。在家庭生活中，許多用品在超市中可能分屬于不同的部門和類別，但在使用中往往就沒有這種區(qū)分，如廚房系列用品、衛(wèi)生間系列用品等，都可以用新的組合方法推出新的商品群。
優(yōu)化商品組合的原則。
總結(jié)有以下的六個正確是做商品組合時應(yīng)遵循的原則:正確的產(chǎn)品，正確的數(shù)量，正確的時間，正確的質(zhì)量，正確的狀態(tài)以及正確的價格，以下我們分別對這六個原則作詳細(xì)的說明。
正確的產(chǎn)品。
正確的產(chǎn)品首先是指在整個計劃中商品組合是否合理，產(chǎn)品的廣度和深度的結(jié)合是否可以完全滿足顧客的需求；其次是選擇的產(chǎn)品是否在國家法律法規(guī)所允許銷售的商品范圍內(nèi)；最后是這些商品是否符合本企業(yè)的價值觀，企業(yè)形象及企業(yè)政策，這點對于企業(yè)品牌會有很大的影響，所以一般著名的企業(yè)都會把不符合企業(yè)政策的產(chǎn)品置之門外，即使那是一個暢銷商品。在沃爾瑪發(fā)生的一件事就是很好的例子，當(dāng)時有一張很暢銷的碟片，但由于帶有明顯的不雅及暴力成分被拒絕進(jìn)店，因為這與公司的價值觀相悖，直接影響整個企業(yè)在公眾心中的健康和家庭形象。
正確的數(shù)量。
正確的數(shù)量是指所提供的商品數(shù)量是否合理，商品的廣度和深度的結(jié)合是否平衡，在滿足顧客對選擇性需求的同時，又不會造成品種過多和重復(fù)。首先，對于顧客來說，品種過多或重復(fù)都會使顧客無法有效的進(jìn)行購買決策，或花費太多時間做決策而沒有足夠的時間購買其它商品，兩者都使企業(yè)損失銷售。其次，門店的銷售空間和人力資源是有限的，過多或重復(fù)sku會造成資源浪費和增加運營費用。最后，sku過多或重復(fù)的結(jié)果是某些商品滯銷，造成庫存過多。所以，要商品的數(shù)量一定要根據(jù)顧客的實際需要及門店的實際面積結(jié)合決定，并分解到具體的小分類中，保證整體的數(shù)量及各小分類的數(shù)量分配都是最優(yōu)化和平衡的。
正確的時間。
商品組合計劃必須正確掌握時間性，符合四個方面的要求:首先是季節(jié)性，整個商品組合必須有明確的季節(jié)性，商品本身向顧客傳遞著強(qiáng)烈的季節(jié)性信息。例如，在夏天來臨的時候，是否有充足的沙灘用品和消暑產(chǎn)品，這種季節(jié)性的氣氛能有效地引起顧客購買的沖動。
其次是對市場趨勢和市場變化的捕捉，商品組合是否符合市場的潮流趨勢，顧客的喜好變化等，并且對一些特發(fā)事件是否有及時和積極的應(yīng)對，例如，在sars爆發(fā)的時候，是不是第一時間增加口罩，消費水等相關(guān)產(chǎn)品；另外，對一些特別的事件有充分的準(zhǔn)備，例如在奧運會前，配合奧運主題的商品是不是都全部準(zhǔn)備好。
最后是要在合適的產(chǎn)品生命周期引進(jìn)新商品。不是任何新產(chǎn)品都適合馬上引進(jìn)的，而是要視乎零售企業(yè)的目標(biāo)顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知及接受程度決定，否則會由于沒有有效的需求造成新產(chǎn)品滯銷，庫存積壓。例如，對于一些技術(shù)含量較高的電器產(chǎn)品，在剛投入市場的時候，大型超市就不適合馬上引進(jìn)。由于此時只有少量非常關(guān)注新技術(shù)，追求新體驗的消費者會購買這類新商品，而通常大型超市的目標(biāo)顧客并不是這類消費者，而且大型超市在人員及環(huán)境兩方面可能都不具備進(jìn)行介紹和推廣這類新產(chǎn)品的條件，所以大型超市應(yīng)在產(chǎn)品的成長期引進(jìn)，此時產(chǎn)品已被普遍認(rèn)知，目標(biāo)顧客開始產(chǎn)生需求并且不需要太多的介紹即可進(jìn)行選擇和決策。
正確的質(zhì)量。
這里所說的質(zhì)量包括了產(chǎn)品的安全性，可靠性及質(zhì)量等級三方面。首先，零售企業(yè)銷售的任何商品都必須保證對消費者的生命和財產(chǎn)不存在安全隱患，所以在選擇商品的時候必須要對產(chǎn)品的安全性進(jìn)行評估，要求供應(yīng)商提供相關(guān)的證明文件，安全認(rèn)證等，例如電器產(chǎn)品就必須要有國家的3c認(rèn)證，有時企業(yè)還可以對產(chǎn)品安全提出更高的要求以保障顧客及企業(yè)的利益。隨著食品安全事件的不斷發(fā)生，消費者對食品衛(wèi)生關(guān)注程度越來越高，零售企業(yè)在選擇食品的時候更應(yīng)該保持嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)類似的事件發(fā)生，這對顧客和企業(yè)本身都是一種負(fù)責(zé)任的做法。
其次，產(chǎn)品使用功能及可靠性也是需進(jìn)行評估，如果產(chǎn)品本身存在缺陷，無法在合理的時間內(nèi)提供其所宣稱的功能，作為負(fù)責(zé)任的零售商，是不應(yīng)該讓這類商品流入自己的門店，損害消費者的利益和企業(yè)的形象。
最后，對于產(chǎn)品的質(zhì)量等級的選擇，采購經(jīng)常會陷入一種誤區(qū)，認(rèn)為質(zhì)量越高越好，其實選擇什么質(zhì)量，還應(yīng)考慮產(chǎn)品的性價比，以及消費者的需求。沃爾瑪在剛進(jìn)入大連市場的時候，采購認(rèn)為，袋裝醬油雖然符合產(chǎn)品的質(zhì)量要求，但認(rèn)為相對級別太低顧客不會購買，所以沒有把袋裝醬油引進(jìn)店內(nèi)，但是顧客實際是接受和需要這種品質(zhì)的產(chǎn)品，最后在顧客有強(qiáng)烈要求下，還是引進(jìn)了這個產(chǎn)品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品不但滿足顧客的需求，而且也有不錯的銷售表現(xiàn)。所以，對產(chǎn)品等級的選擇必須要針對目標(biāo)消費者的需求，而非采購單方面的意愿。
正確的狀態(tài)。
這里的狀態(tài)是指產(chǎn)品的自然狀態(tài)或物理狀態(tài)。很多產(chǎn)品由于其本身的特點，對貯存和售賣環(huán)境，銷售人員有特殊的要求，那么采購在選擇商品的時候需考慮門店的環(huán)境、設(shè)備、人員、安全、陳列、空間等各方面是否有能力銷售該商品。例如，店內(nèi)是否有足夠冷藏柜存放冷凍的食品；產(chǎn)品的包裝是否適合店內(nèi)的陳列要求，是否有效的預(yù)防偷盜的發(fā)生，是否會影響門店的營運效率增加費用等等。另外，產(chǎn)品的包裝及標(biāo)簽等都應(yīng)該符合相關(guān)的法規(guī)，并且能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量在正常情況下保持穩(wěn)定。
正確的價格。
整個商品組合的定價應(yīng)該要從顧客，競爭對手，供應(yīng)商價格政策以及企業(yè)自身的定價策略四個方面考慮。相信每個人都很清楚商品定價的一些基本原則，這里就不再長篇贅述了。只是有兩點要特別注意的:第一點是定價的時候要考慮顧客對該商品的價格敏感度以及該商品的需求的價格彈性(價格變化對銷售的影響程度)；第二點是不但要考慮單個商品，而且是整個類別的整體價格形象和綜合利潤率，對不同角色的商品應(yīng)有不同的定價機(jī)制，在保證良好價格形象的同時保持合理的利潤水平。
以上六個正確是相互結(jié)合缺一不可的，商品管理人員在做商品組合計劃及日常管理過程中都應(yīng)該遵循的基本原則。而在顧客需求是這些原則產(chǎn)生的基礎(chǔ)，所以采購人員無論任何時候都要保持顧客導(dǎo)向的大原則。
2011年5月28日。
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