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商品調(diào)查報(bào)告篇一
二、供給明顯不足。
由于前些年的某些錯(cuò)誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國(guó)的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時(shí)候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個(gè)月的實(shí)際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運(yùn)行、緊平衡過程，已成為推動(dòng)價(jià)格上漲的又一動(dòng)力。加大土地供應(yīng)和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求存在著一個(gè)巨大的時(shí)間差，遠(yuǎn)水難解近渴。現(xiàn)實(shí)趨勢(shì)是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會(huì)形成市場(chǎng)價(jià)格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
三、成交慣性延續(xù)。
相當(dāng)一批人認(rèn)為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標(biāo)志著市場(chǎng)不接受高房?jī)r(jià)及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點(diǎn)的出現(xiàn)。實(shí)際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因?yàn)樯唐纷≌┙o不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個(gè)月的市場(chǎng)成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點(diǎn)，但遠(yuǎn)比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會(huì)成交均價(jià)、成交總價(jià)、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會(huì)，四天展會(huì)涌進(jìn)了13萬人(這種高流量展會(huì)在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過)。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房?jī)r(jià)高，老百姓在觀望”。
四、低端帶頭走高。
下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非?；钴S，各板塊價(jià)格指數(shù)漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴(kuò)大。與上半年高端市場(chǎng)的積極表現(xiàn)形成明顯反襯。上海存量商品房市場(chǎng)占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于增量房交易;一些區(qū)域存量房交易價(jià)格和增量房交易價(jià)格不分伯仲;存量房同樣是上海商品房投資市場(chǎng)的主要組成部分。
五、后市繼續(xù)看好。
只要經(jīng)濟(jì)恢復(fù)還不穩(wěn)定，國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)需要房地產(chǎn)業(yè)當(dāng)領(lǐng)頭大哥，房地產(chǎn)的現(xiàn)行政策也不會(huì)出現(xiàn)大的波動(dòng)。即便明后年我國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)地挺好，也不可能再出臺(tái)像前幾年那樣的全國(guó)一刀切的全面打壓房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控政策。充其量哪個(gè)地方有問題，哪個(gè)地方采取相應(yīng)的措施而已。實(shí)踐已經(jīng)表明，較快增長(zhǎng)的商品住宅市場(chǎng)價(jià)格并沒有帶來社會(huì)的不穩(wěn)定，因?yàn)槌鞘兄卸鄶?shù)人都有了產(chǎn)權(quán)房屋，老百姓住房占了家庭財(cái)富的一半。也沒有給國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成全局性波動(dòng)，反倒是在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡時(shí)，中國(guó)房地產(chǎn)是拯救中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)之一。作為中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)城市上海，xx年其房地產(chǎn)成交量和市場(chǎng)價(jià)格都將走在中國(guó)各城市的前列，保持著高位運(yùn)行。
商品調(diào)查報(bào)告篇二
xx年年以來樓市經(jīng)歷了一輪大起大落,商品房銷售峰點(diǎn)分別在xx年的9、10月份以及xx年3月份至今,而低谷則主要在xx年下半年。一方面,xx由于股市觸底致使整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷;另一方面,國(guó)內(nèi)為抑制房?jī)r(jià)不理性上漲,政府出臺(tái)宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)房市產(chǎn)生了巨大的影響。然而xx年底政府做出相應(yīng)政策刺激過度下行的樓市,使得xx年房地產(chǎn)市場(chǎng)未像預(yù)期那樣步入較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整期,需求方即時(shí)走出觀望,xx年積壓的銷售潛力迅速推動(dòng)樓市進(jìn)入新一輪銷售高峰,房?jī)r(jià)出現(xiàn)回調(diào)。
自xx年下半年起,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動(dòng)商品房的銷售,采取帶看房團(tuán)看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時(shí)期一樣坐等購房者前去案場(chǎng),此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場(chǎng)看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng),以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費(fèi)者需求情況究竟如何?對(duì)此,筆者采集了自xx年9月份至xx年6月份錫城某看房團(tuán)的部分消費(fèi)者需求調(diào)查問卷,并對(duì)此進(jìn)行了分析。
為了更實(shí)際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況,筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份,調(diào)查對(duì)象全部為準(zhǔn)購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉(zhuǎn)售)等,并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù),從供需兩方面來說明無錫商品房市場(chǎng)購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向于剛性需求,并且多數(shù)為首次置業(yè),可接受房?jī)r(jià)范圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房?jī)r(jià)因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi),面積段分布以80-143.999平米為主。考慮小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等,而較低程度的去注重會(huì)所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的'因素為房?jī)r(jià),86.5%的看房者會(huì)考慮房?jī)r(jià)因素;其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
上海商品住宅市場(chǎng)。
價(jià)格異常堅(jiān)挺。
在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國(guó)際金融和航運(yùn)兩個(gè)中心被冊(cè)封、浦東擴(kuò)區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會(huì)在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場(chǎng)價(jià)格明顯上漲勢(shì)頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此;銷售價(jià)格如此，租賃價(jià)格也如此。這種不回頭的價(jià)格走勢(shì)毫無疑問將挺入xx年。只有討論這種價(jià)格上漲幅度是大是小才具有實(shí)踐意義。
二、供給明顯不足。
由于前些年的某些錯(cuò)誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國(guó)的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時(shí)候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個(gè)月的實(shí)際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運(yùn)行、緊平衡過程，已成為推動(dòng)價(jià)格上漲的又一動(dòng)力。加大土地供應(yīng)和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求存在著一個(gè)巨大的時(shí)間差，遠(yuǎn)水難解近渴。現(xiàn)實(shí)趨勢(shì)是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會(huì)形成市場(chǎng)價(jià)格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
三、成交慣性延續(xù)。
相當(dāng)一批人認(rèn)為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標(biāo)志著市場(chǎng)不接受高房?jī)r(jià)及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點(diǎn)的出現(xiàn)。實(shí)際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因?yàn)樯唐纷≌┙o不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個(gè)月的市場(chǎng)成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點(diǎn)，但遠(yuǎn)比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會(huì)成交均價(jià)、成交總價(jià)、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會(huì)，四天展會(huì)涌進(jìn)了13萬人(這種高流量展會(huì)在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過)。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房?jī)r(jià)高，老百姓在觀望”。
商品調(diào)查報(bào)告篇三
入新一輪銷售高峰，房?jī)r(jià)出現(xiàn)回調(diào)。
自下半年起，多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動(dòng)商品房的銷售，采取帶看房團(tuán)看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時(shí)期一樣坐等購房者前去案場(chǎng)，此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車，拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場(chǎng)看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng)，以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費(fèi)者需求情況究竟如何？對(duì)此，筆者采集了自15年9月份至15年6月份錫城某看房團(tuán)的部分消費(fèi)者需求調(diào)查問卷，并對(duì)此進(jìn)行了分析。
為了更實(shí)際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況，筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份，調(diào)查對(duì)象全部為準(zhǔn)購房客戶，購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房（出租、轉(zhuǎn)售）等，并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù)，從供需兩方面來說明無錫商品房市場(chǎng)購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年，月收入在3000-5000元之間，購房目的傾向于剛性需求，并且多數(shù)為首次置業(yè)，可接受房?jī)r(jià)范圍一般在30-50萬元之間，在購房決定性因素中首要考慮的為房?jī)r(jià)因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多，戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi)，面積段分布以80-143.999平米為主。考慮小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等，而較低程度的去注重會(huì)所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看，影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房?jī)r(jià)，86.5%的看房者會(huì)考慮房?jī)r(jià)因素;其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量，其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
上海商品住宅市場(chǎng)。
價(jià)格異常堅(jiān)挺。
在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國(guó)際金融和航運(yùn)兩個(gè)中心被冊(cè)封、浦東擴(kuò)區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會(huì)在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場(chǎng)價(jià)格明顯上漲勢(shì)頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此；銷售價(jià)格如此，租賃價(jià)格也如此。這種不回頭的價(jià)格走勢(shì)毫無疑問將挺入。只有討論這種價(jià)格上漲幅度是大是小才具有實(shí)踐意義。
二、供給明顯不足。
由于前些年的某些錯(cuò)誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國(guó)的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時(shí)候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個(gè)月的實(shí)際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運(yùn)行、緊平衡過程，已成為推動(dòng)價(jià)格上漲的又一動(dòng)力。加大土地供應(yīng)和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求存在著一個(gè)巨大的時(shí)間差，遠(yuǎn)水難解近渴。現(xiàn)實(shí)趨勢(shì)是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會(huì)形成市場(chǎng)價(jià)格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
三、成交慣性延續(xù)。
四、低端帶頭走高。
下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非?；钴S，各板塊價(jià)格指數(shù)漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴(kuò)大。與上半年高端市場(chǎng)的積極表現(xiàn)形成明顯反襯。上海存量商品房市場(chǎng)占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于增量房交易；一些區(qū)域存量房交易價(jià)格和增量房交易價(jià)格不分伯仲；存量房同樣是上海商品房投資市場(chǎng)的主要組成部分。
五、后市繼續(xù)看好。
只要經(jīng)濟(jì)恢復(fù)還不穩(wěn)定，國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)需要房地產(chǎn)業(yè)當(dāng)領(lǐng)頭大哥，房地產(chǎn)的現(xiàn)行政策也不會(huì)出現(xiàn)大的波動(dòng)。即便明后年我國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)地挺好，也不可能再出臺(tái)像前幾年那樣的全國(guó)一刀切的全面打壓房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控政策。充其量哪個(gè)地方有問題，哪個(gè)地方采取相應(yīng)的措施而已。實(shí)踐已經(jīng)表明，較快增長(zhǎng)的商品住宅市場(chǎng)價(jià)格并沒有帶來社會(huì)的不穩(wěn)定，因?yàn)槌鞘兄卸鄶?shù)人都有了產(chǎn)權(quán)房屋，老百姓住房占了家庭財(cái)富的一半。也沒有給國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成全局性波動(dòng)，反倒是在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡時(shí)，中國(guó)房地產(chǎn)是拯救中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)之一。作為中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)城市上海，20其房地產(chǎn)成交量和市場(chǎng)價(jià)格都將走在中國(guó)各城市的前列，保持著高位運(yùn)行。
商品調(diào)查報(bào)告篇四
近年來，社區(qū)糾紛頻頻發(fā)生。對(duì)此,筆者專門到濮陽市的幾個(gè)商品房社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查,之所以這些社區(qū)的糾紛屢屢發(fā)生，在了解過程中發(fā)現(xiàn)，主要存在以下幾個(gè)方面的問題:。
一、購房的主力已經(jīng)由“民眾業(yè)主”替代了“精英業(yè)主”。
居民自己掏錢購房，其保護(hù)自己財(cái)產(chǎn)的意識(shí)增強(qiáng)，將參與社區(qū)自治視為行使民主權(quán)利。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前，像建業(yè)小區(qū)、慶西小區(qū)、南江小區(qū)、清華園、麗都、清華園大部分社區(qū)的購房者普通居民占到了90%以上，他們的購房的錢大部分是貸款或者是找親戚、朋友借來的。更多地是用自己平時(shí)“扣牙縫”積攢的錢買的，購房的目的多是為自己的子女上個(gè)教育水平高的學(xué)校方便，才下決心購買。因此很珍惜自己的.財(cái)產(chǎn)，無形中保護(hù)自己財(cái)產(chǎn)的意識(shí)和參與社區(qū)自治視為行使民主權(quán)利逐漸增強(qiáng)，這就難免和物業(yè)業(yè)主產(chǎn)生一些不同看法，甚至產(chǎn)生矛盾和糾紛。
二、社區(qū)管理的“暗箱操作”。小區(qū)的物業(yè)公司大多隸屬于開發(fā)商，或與開發(fā)商有著密切聯(lián)系。為謀求巨額利潤(rùn)，他們?cè)谏鐓^(qū)管理中很少公布具體操作過程。在調(diào)查中物業(yè)業(yè)主似乎也有一肚子委屈，他們說，即使暫時(shí)沒有掛出明顯的收費(fèi)公示，但凡涉及到收取物業(yè)費(fèi)用的；只要是業(yè)主有權(quán)問及了解的，都及時(shí)拿出由當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門與物價(jià)部門批復(fù)收費(fèi)的文件及標(biāo)準(zhǔn)，這樣業(yè)主看了也就不該有無理的提問了?？墒俏覀児ぷ髦杏龅降氖?，業(yè)主看到這樣的文件，卻說，這都是你們說的政府文件，我沒有看到最真實(shí)的紅頭文件。試問紅頭文件在哪家企業(yè)不是作為最重要的存放資料呢？能讓廣大業(yè)主看到的自然是它的復(fù)印件了。這讓居民們對(duì)物業(yè)公司產(chǎn)生不信任，容易和物業(yè)公司或者相關(guān)部門發(fā)生糾紛。
三、物業(yè)公司自身定位不準(zhǔn)確。
很多物業(yè)公司不叫“物業(yè)服務(wù)公司”，而叫“物業(yè)管理公司”。居民們花錢聘請(qǐng)物業(yè)公司，是為了獲得服務(wù)，不是讓它們代表政府來管理居民?！霸诤芏嗌鐓^(qū)，物業(yè)公司都擺出一副管理者的面孔，對(duì)居民們指手劃腳，引起居民的不滿?！?/p>
對(duì)上述問題，物業(yè)服務(wù)人員也承認(rèn)，的確存在著這些現(xiàn)象。如果換位思考，你作為消費(fèi)者去購物時(shí)，也不可能100%的做到讓自己滿意或是讓旁人滿意的！其實(shí)任何服務(wù)行業(yè)都存在不如意的時(shí)候，只有通過社會(huì)大眾的監(jiān)督，才能使自己得到提高！當(dāng)然，也需要媒體能公平而深入的了解這些狀況，現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象：媒體過多的渲染了購物者的權(quán)利，而做這個(gè)行業(yè)的人卻受到兩面不是人的委屈。
四、目前關(guān)于社區(qū)管理的法律法規(guī)，明顯偏向開發(fā)商和物業(yè)公司。
調(diào)查是物業(yè)服務(wù)人員和居民普遍認(rèn)為：相關(guān)的法律條例都是存在漏洞的。其實(shí)，就算是律師也有同感呀！看到其它的城市關(guān)于這方面的官司，也并非是業(yè)主提到的索賠的要求都會(huì)得到法院與當(dāng)職律師的支持的。但凡與法有關(guān)的事，都會(huì)在逐步的完善與提高的，只是需要過程。
最后，筆者想說的是，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)物業(yè)管理都只停留在膚淺表面的一些現(xiàn)象，這當(dāng)中內(nèi)在的東西需要大家的合作與努力。
商品調(diào)查報(bào)告篇五
關(guān)于商品打折銷售的調(diào)查報(bào)告快過年了，個(gè)個(gè)商家也都開始絞盡腦汁思考怎么回饋他的消費(fèi)者們了。于是，各大商場(chǎng)都甩開膀子，開始一年一度的新年大促銷。但是，商場(chǎng)中火熱進(jìn)行的各種促銷活動(dòng)，總是讓消費(fèi)者在買東西時(shí)深感劃算，一回家算賬就發(fā)現(xiàn)自己根本沒有賺到，反而被騙上當(dāng)了。這是怎么回事呢？接下來，讓我為大家一一解析。
一。逢年過節(jié)，商場(chǎng)中那“滿多少元立減多少元”的大招牌讓人看得想買的心情停不下來，可你知道里面有著多少陷阱。
（1）滿一筆小額費(fèi)用，可立減幾塊錢，如“滿10元立減3元”，不少人一看，“哇塞！好劃算，買！”很好，如果你是這樣想的，那么恭喜你，你成功被商家騙了。商家正是利用了中國(guó)人慣有的貪小便宜從而致富。理性的人一看會(huì)疑惑：既然這樣，為什么不直接打折呢？其實(shí)，答案很簡(jiǎn)單，你想，如果你買了一塊五毛錢的qq糖，又如上文舉例推算打七折，只付給商家一塊零五分錢，再按超市收銀臺(tái)計(jì)算的方法計(jì)算付一塊一毛錢，商家也不甘于只賺這一點(diǎn)呀！所以商家們?yōu)榇_保自己一次性賺得多，就設(shè)計(jì)出了“滿一筆小額費(fèi)用，可立減幾塊錢”這一促銷方法。
（2）還有一種方法能與上種方法媲美，而且，更聰明，更高明，更“狡詐”，門檻高了一截：滿大筆消費(fèi)，立減其百分之幾十，如“滿500元，立減50元”。別以為這與上面的方法一樣，這種更陰險(xiǎn)，假設(shè)一下，如果你在一家運(yùn)動(dòng)品牌專賣店看上了一雙498元的運(yùn)動(dòng)鞋，可是，唯一的優(yōu)惠就是滿500元減50元。你怎么辦？是想辦法補(bǔ)齊那兩塊錢，還是索性放棄五十塊的優(yōu)惠。只要你長(zhǎng)了腦子，你就毫不猶豫地去補(bǔ)齊那兩塊錢，誰會(huì)放著便宜不撿呢？但是，店里哪會(huì)有兩塊錢的商品。再假設(shè)，此店最便宜的商品是品牌運(yùn)動(dòng)襪，需要32元，也就是說，你想得到50元的優(yōu)惠就必須買這雙襪子，再花32塊錢。所以，你一共要花530元，才能讓你享受商家的。最后，你共花費(fèi)了480元，買了一雙鞋子和一雙襪子，可能你會(huì)覺得很劃算，但在你不知不覺中，你就進(jìn)行了二次消費(fèi)，商家又多賣出了一件商品。很不幸，你又中計(jì)了。就是因?yàn)槿藗円娦”阋吮卣嫉男睦?，商家們才研究出“滿大筆消費(fèi)，立減其百分之幾十”，并使用至今，效果依然理想。
（1）單次購物滿多少錢，送精美禮品，一般，要求金額都是五六十元左右。光說沒有什么感覺，那又開始假設(shè)。如果，一家超市滿58元，送抽紙一提。當(dāng)了你在收銀臺(tái)結(jié)賬后，收銀員告訴你這一活動(dòng)。首先，你會(huì)比較開心，認(rèn)為這家超市很實(shí)惠，下次會(huì)再來光顧，然后，你會(huì)按照之前收銀員所說的，去服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品。但是，得到紙巾后，你發(fā)現(xiàn)這種紙巾只是一種廉價(jià)貨，沒想象的那么好，你又會(huì)安慰自己：有贈(zèng)品就好了，質(zhì)量怎樣無所謂。很好，一旦你有了怎樣的心理，那么你又被商家騙了。你想，在你消費(fèi)的58元里，商家至少賺了18元，再在里面最多用3元，買一提廉價(jià)的抽紙，也仍然賺了16元，還贏得了消費(fèi)者的歡心，怎么不是一筆劃算的買賣呢？而且，如果你之前就知道活動(dòng)，為了得到贈(zèng)品，你就會(huì)努力湊齊那58元錢，商家又一次賺了。贈(zèng)品也就在消費(fèi)者的“追捧”之下順利生存嘍！
（2）除了送，商家們還經(jīng)常搞換購，滿多少元即可換購優(yōu)質(zhì)商品。但是，所謂優(yōu)質(zhì)贈(zèng)品，說白了，也就是快過期的食品，銷量不好的小商品，平日里很少打折的干貨等等。按著上種猜想，那商家的利潤(rùn)就更大了。搞換購，不僅可以給消費(fèi)者好的印象，還可以在保證成本的基礎(chǔ)上，銷走不好賣的滯銷品。所以，商家常用這樣的方式促銷，也是很正常的。
上文一系列的闡述只能表面的一些常用促銷方法，而真正想要看透銷售這本書，還需要我們自己去仔細(xì)研究琢磨探尋。最后送大家一句話：“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，只有保持警惕，才能百戰(zhàn)百勝！”
商品調(diào)查報(bào)告篇六
20xx年以來樓市經(jīng)歷了一輪大起大落，商品房銷售峰點(diǎn)分別在20xx年的9、10月份以及20xx年3月份至今，而低谷則主要在20xx年下半年。一方面，20xx由于股市觸底致使整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷；另一方面，國(guó)內(nèi)為抑制房?jī)r(jià)不理性上漲，政府出臺(tái)宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)房市產(chǎn)生了巨大的影響。然而20xx年底政府做出相應(yīng)政策刺激過度下行的樓市，使得20xx年房地產(chǎn)市場(chǎng)未像預(yù)期那樣步入較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整期，需求方即時(shí)走出觀望，20xx年積壓的銷售潛力迅速推動(dòng)樓市進(jìn)入新一輪銷售高峰，房?jī)r(jià)出現(xiàn)回調(diào)。
自20xx年下半年起，多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動(dòng)商品房的銷售，采取帶看房團(tuán)看房的方式而非像20xx年商品房銷售火爆時(shí)期一樣坐等購房者前去案場(chǎng)，此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車，拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場(chǎng)看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng)，以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費(fèi)者需求情況究竟如何？對(duì)此，筆者采集了自20xx年9月份至20xx年6月份錫城某看房團(tuán)的部分消費(fèi)者需求調(diào)查問卷，并對(duì)此進(jìn)行了分析。
為了更實(shí)際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況，筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份，調(diào)查對(duì)象全部為準(zhǔn)購房客戶，購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房（出租、轉(zhuǎn)售）等，并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù)，從供需兩方面來說明無錫商品房市場(chǎng)購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24—30歲適婚年齡青年，月收入在3000—5000元之間，購房目的傾向于剛性需求，并且多數(shù)為首次置業(yè)，可接受房?jī)r(jià)范圍一般在30—50萬元之間，在購房決定性因素中首要考慮的為房?jī)r(jià)因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多，戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi)，面積段分布以80—143.999平米為主?？紤]小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等，而較低程度的去注重會(huì)所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看，影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房?jī)r(jià)，86.5%的看房者會(huì)考慮房?jī)r(jià)因素；其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量，其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
上海商品住宅市場(chǎng)，價(jià)格異常堅(jiān)挺。
在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國(guó)際金融和航運(yùn)兩個(gè)中心被冊(cè)封、浦東擴(kuò)區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會(huì)在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場(chǎng)價(jià)格明顯上漲勢(shì)頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此；銷售價(jià)格如此，租賃價(jià)格也如此。這種不回頭的價(jià)格走勢(shì)毫無疑問將挺入20xx年。只有討論這種價(jià)格上漲幅度是大是小才具有實(shí)踐意義。
由于前些年的某些錯(cuò)誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國(guó)的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時(shí)候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個(gè)月的實(shí)際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運(yùn)行、緊平衡過程，已成為推動(dòng)價(jià)格上漲的又一動(dòng)力。加大土地供應(yīng)和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求存在著一個(gè)巨大的時(shí)間差，遠(yuǎn)水難解近渴?，F(xiàn)實(shí)趨勢(shì)是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會(huì)形成市場(chǎng)價(jià)格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
相當(dāng)一批人認(rèn)為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標(biāo)志著市場(chǎng)不接受高房?jī)r(jià)及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點(diǎn)的出現(xiàn)。實(shí)際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因?yàn)樯唐纷≌┙o不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個(gè)月的市場(chǎng)成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點(diǎn)，但遠(yuǎn)比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于20xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)?！笆弧狈偶倨陂g上海房展會(huì)成交均價(jià)、成交總價(jià)、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會(huì)，四天展會(huì)涌進(jìn)了13萬人（這種高流量展會(huì)在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過）。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房?jī)r(jià)高，老百姓在觀望”。
下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非?；钴S，各板塊價(jià)格指數(shù)漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴(kuò)大。與上半年高端市場(chǎng)的積極表現(xiàn)形成明顯反襯。上海存量商品房市場(chǎng)占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于增量房交易；一些區(qū)域存量房交易價(jià)格和增量房交易價(jià)格不分伯仲；存量房同樣是上海商品房投資市場(chǎng)的主要組成部分。
只要經(jīng)濟(jì)恢復(fù)還不穩(wěn)定，國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)需要房地產(chǎn)業(yè)當(dāng)領(lǐng)頭大哥，房地產(chǎn)的現(xiàn)行政策也不會(huì)出現(xiàn)大的波動(dòng)。即便明后年我國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)地挺好，也不可能再出臺(tái)像前幾年那樣的全國(guó)一刀切的全面打壓房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控政策。充其量哪個(gè)地方有問題，哪個(gè)地方采取相應(yīng)的措施而已。實(shí)踐已經(jīng)表明，較快增長(zhǎng)的商品住宅市場(chǎng)價(jià)格并沒有帶來社會(huì)的不穩(wěn)定，因?yàn)槌鞘兄卸鄶?shù)人都有了產(chǎn)權(quán)房屋，老百姓住房占了家庭財(cái)富的一半。也沒有給國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成全局性波動(dòng)，反倒是在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡時(shí)，中國(guó)房地產(chǎn)是拯救中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)之一。作為中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)城市上海，20xx年其房地產(chǎn)成交量和市場(chǎng)價(jià)格都將走在中國(guó)各城市的前列，保持著高位運(yùn)行。
商品調(diào)查報(bào)告篇七
2姓名：潘合蘇。
學(xué)號(hào)：09407217。
商品組合商品組合（combinedcommodity）又稱商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。所謂商品組合是指一個(gè)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全部商品的結(jié)構(gòu)，即各種商品線、商品項(xiàng)目和庫存量的有機(jī)組成方式。簡(jiǎn)言之，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品的集合，即商品組合。商品組合一般由若干個(gè)商品系列組成。
所謂所謂商品系列是指密切相關(guān)的一組商品。此組商品能形成系列，有其一定的規(guī)定性。有的商品系列，是由于其中的商品均能滿足消費(fèi)者某種同類需求而組成，如替代性商品（牛肉和羊肉）；有的是其中商品必須配套在一起使用或售給同類顧客，如互補(bǔ)性商品（手電筒與電池）；有的可能同屬一定價(jià)格范圍之內(nèi)的商品，如特價(jià)商品。商品系列又由若干個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目組成，商品項(xiàng)目是指企業(yè)商品銷售目錄上的具體品名和型號(hào)。
商品組合的目的零售業(yè)極度變革之下，為改善商品管理方法，所導(dǎo)入的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是相當(dāng)重要的管理工作。為了將商品分門別類予以歸納，在電腦系統(tǒng)里利用編號(hào)原則，有秩序、有系統(tǒng)的加以整理組合，以利各種銷售數(shù)據(jù)資料的分析與決策，這便是商品組合分類的真正用意。商品組合分類是針對(duì)公司的營(yíng)業(yè)方針?biāo)扇〉纳唐凡呗?。根?jù)此策略，再依據(jù)商品群的固有特性組合為大分類與小分類。依據(jù)大小分類的銷售資料，分析解讀公司營(yíng)運(yùn)狀況，達(dá)到管理的目的。
每一類商品就是一條商品線。如男裝店里可能有西裝、襯衫、領(lǐng)帶和襪子等幾條商品線。所謂深度就是指商品線中款式的多寡。如不同的顏色、尺寸、面料等便構(gòu)成深度。所謂高度是指陳列商品的庫存量。如今，縮減庫存量的趨勢(shì)已越來越明顯。
商品群是依照商品觀念所集合成的商品群體，它也是商場(chǎng)商品分類的重要依據(jù)。
主力商品。
主力商品是指所完成銷售量或銷售金額在商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)中占舉足輕重地位的商品。百貨商店主力商品的增加或減少，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞直接影響商店經(jīng)濟(jì)效益的高低，決定著商店的命運(yùn)。它的選擇體現(xiàn)了商場(chǎng)在市場(chǎng)中的定位以及整個(gè)商場(chǎng)在人們心目中的定位。主力商品的構(gòu)成一般可以考慮以下幾類：
(1)感覺的商品。在商品的設(shè)計(jì)上、格調(diào)上都要與商場(chǎng)形象相吻合并且要。
予以重視。
(2)季節(jié)的商品。配合季節(jié)的需要，能夠多銷的商品。
(3)選購性商品。與競(jìng)爭(zhēng)者相比較，易被選擇的商品。
輔助商品。
它是與主力商品具有相關(guān)性的商品，其特點(diǎn)是銷售力方面比較好，其重點(diǎn)為：
(1)價(jià)廉物美的商品。在商品的設(shè)計(jì)上，格調(diào)上可不須太重視，但對(duì)于顧客而言，卻在價(jià)格上較為便宜，而且實(shí)用性高。
(2)常備的商品。對(duì)于季節(jié)性方面可能不太敏感，但不論在業(yè)能或業(yè)種上，必須與主力商品具有關(guān)聯(lián)性而且容易被顧客接受的商品。
(3)日用品。即不需要特地到各處去挑選，而是隨處可以買到的一般目的性的商品。
附屬品。
它是輔助商品的一部分，對(duì)顧客而言，也是易于購買的目的性商品。其重點(diǎn)為：
(1)易接受的商品。即展現(xiàn)在賣場(chǎng)中，只要顧客看到，就很容易接受而且立即想買的商品。
(2)安定性商品。具有實(shí)用性，但在設(shè)計(jì)、格調(diào)、流行性上無直接關(guān)系的商品，即使賣不出去也不會(huì)成為不良的滯銷品。
(3)常用的商品。乃是日常所使用的商品，在顧客需要時(shí)可以立即指名購買的商品。
刺激性商品。
為了刺激顧客的購買欲望，可以針對(duì)上述三類商品群中，選出重點(diǎn)商品，必要時(shí)挑出某些單品來，以主題系列的方式，在賣場(chǎng)顯眼的地方大量地陳列出來，借以帶動(dòng)整體銷售效果的商品。其重點(diǎn)為：
(1)戰(zhàn)略性商品。即配合戰(zhàn)略需要，用來吸引顧客，在短期間內(nèi)以一定的目標(biāo)數(shù)量來銷售的商品。
(2)開發(fā)的商品。為了考慮今后的大量銷售，商店積極地加以開發(fā)，并與廠商配合所選出的重點(diǎn)商品。
(3)特選的商品。利用陳列的表現(xiàn)加以特別組合，其有強(qiáng)訴求力且易于沖動(dòng)購買的商品。
商品組合的方法。
一般可采用的商品組合方法有：
按消費(fèi)季節(jié)的組合法。
如在夏季可組合滅蚊蠅的商品群，辟出一個(gè)區(qū)域設(shè)立專柜銷售。在冬季可組合滋補(bǔ)品商品群、火鍋料商品群。在旅游季節(jié)，可推出旅游食品和用品的商品群等。
按節(jié)慶日的組合法。
如在中秋節(jié)組合各式月餅系列的商品群，在老人節(jié)推出老年人補(bǔ)品和用品的商品群，也可以根據(jù)每個(gè)節(jié)慶日的特點(diǎn)，組合適用于送禮的禮品商品群等。
按消費(fèi)的便利性的組合法。
根據(jù)城市居民生活節(jié)奏加快、追求便利性的特點(diǎn)，可推出微波爐食品系列、組合菜系列、熟肉制品系列等商品群，并可設(shè)立專柜供應(yīng)。
按商品的用途的組合法。在家庭生活中，許多用品在超市中可能分屬于不同的部門和類別，但在使用中往往就沒有這種區(qū)分，如廚房系列用品、衛(wèi)生間系列用品等，都可以用新的組合方法推出新的商品群。
優(yōu)化商品組合的原則。
總結(jié)有以下的六個(gè)正確是做商品組合時(shí)應(yīng)遵循的原則:正確的產(chǎn)品，正確的數(shù)量，正確的時(shí)間，正確的質(zhì)量，正確的狀態(tài)以及正確的價(jià)格，以下我們分別對(duì)這六個(gè)原則作詳細(xì)的說明。
正確的產(chǎn)品。
正確的產(chǎn)品首先是指在整個(gè)計(jì)劃中商品組合是否合理，產(chǎn)品的廣度和深度的結(jié)合是否可以完全滿足顧客的需求；其次是選擇的產(chǎn)品是否在國(guó)家法律法規(guī)所允許銷售的商品范圍內(nèi)；最后是這些商品是否符合本企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)形象及企業(yè)政策，這點(diǎn)對(duì)于企業(yè)品牌會(huì)有很大的影響，所以一般著名的企業(yè)都會(huì)把不符合企業(yè)政策的產(chǎn)品置之門外，即使那是一個(gè)暢銷商品。在沃爾瑪發(fā)生的一件事就是很好的例子，當(dāng)時(shí)有一張很暢銷的碟片，但由于帶有明顯的不雅及暴力成分被拒絕進(jìn)店，因?yàn)檫@與公司的價(jià)值觀相悖，直接影響整個(gè)企業(yè)在公眾心中的健康和家庭形象。
正確的數(shù)量。
正確的數(shù)量是指所提供的商品數(shù)量是否合理，商品的廣度和深度的結(jié)合是否平衡，在滿足顧客對(duì)選擇性需求的同時(shí)，又不會(huì)造成品種過多和重復(fù)。首先，對(duì)于顧客來說，品種過多或重復(fù)都會(huì)使顧客無法有效的進(jìn)行購買決策，或花費(fèi)太多時(shí)間做決策而沒有足夠的時(shí)間購買其它商品，兩者都使企業(yè)損失銷售。其次，門店的銷售空間和人力資源是有限的，過多或重復(fù)sku會(huì)造成資源浪費(fèi)和增加運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。最后，sku過多或重復(fù)的結(jié)果是某些商品滯銷，造成庫存過多。所以，要商品的數(shù)量一定要根據(jù)顧客的實(shí)際需要及門店的實(shí)際面積結(jié)合決定，并分解到具體的小分類中，保證整體的數(shù)量及各小分類的數(shù)量分配都是最優(yōu)化和平衡的。
正確的時(shí)間。
商品組合計(jì)劃必須正確掌握時(shí)間性，符合四個(gè)方面的要求:首先是季節(jié)性，整個(gè)商品組合必須有明確的季節(jié)性，商品本身向顧客傳遞著強(qiáng)烈的季節(jié)性信息。例如，在夏天來臨的時(shí)候，是否有充足的沙灘用品和消暑產(chǎn)品，這種季節(jié)性的氣氛能有效地引起顧客購買的沖動(dòng)。
其次是對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和市場(chǎng)變化的捕捉，商品組合是否符合市場(chǎng)的潮流趨勢(shì)，顧客的喜好變化等，并且對(duì)一些特發(fā)事件是否有及時(shí)和積極的應(yīng)對(duì)，例如，在sars爆發(fā)的時(shí)候，是不是第一時(shí)間增加口罩，消費(fèi)水等相關(guān)產(chǎn)品；另外，對(duì)一些特別的事件有充分的準(zhǔn)備，例如在奧運(yùn)會(huì)前，配合奧運(yùn)主題的商品是不是都全部準(zhǔn)備好。
最后是要在合適的產(chǎn)品生命周期引進(jìn)新商品。不是任何新產(chǎn)品都適合馬上引進(jìn)的，而是要視乎零售企業(yè)的目標(biāo)顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知及接受程度決定，否則會(huì)由于沒有有效的需求造成新產(chǎn)品滯銷，庫存積壓。例如，對(duì)于一些技術(shù)含量較高的電器產(chǎn)品，在剛投入市場(chǎng)的時(shí)候，大型超市就不適合馬上引進(jìn)。由于此時(shí)只有少量非常關(guān)注新技術(shù)，追求新體驗(yàn)的消費(fèi)者會(huì)購買這類新商品，而通常大型超市的目標(biāo)顧客并不是這類消費(fèi)者，而且大型超市在人員及環(huán)境兩方面可能都不具備進(jìn)行介紹和推廣這類新產(chǎn)品的條件，所以大型超市應(yīng)在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期引進(jìn)，此時(shí)產(chǎn)品已被普遍認(rèn)知，目標(biāo)顧客開始產(chǎn)生需求并且不需要太多的介紹即可進(jìn)行選擇和決策。
正確的質(zhì)量。
這里所說的質(zhì)量包括了產(chǎn)品的安全性，可靠性及質(zhì)量等級(jí)三方面。首先，零售企業(yè)銷售的任何商品都必須保證對(duì)消費(fèi)者的生命和財(cái)產(chǎn)不存在安全隱患，所以在選擇商品的時(shí)候必須要對(duì)產(chǎn)品的安全性進(jìn)行評(píng)估，要求供應(yīng)商提供相關(guān)的證明文件，安全認(rèn)證等，例如電器產(chǎn)品就必須要有國(guó)家的3c認(rèn)證，有時(shí)企業(yè)還可以對(duì)產(chǎn)品安全提出更高的要求以保障顧客及企業(yè)的利益。隨著食品安全事件的不斷發(fā)生，消費(fèi)者對(duì)食品衛(wèi)生關(guān)注程度越來越高，零售企業(yè)在選擇食品的時(shí)候更應(yīng)該保持嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)類似的事件發(fā)生，這對(duì)顧客和企業(yè)本身都是一種負(fù)責(zé)任的做法。
其次，產(chǎn)品使用功能及可靠性也是需進(jìn)行評(píng)估，如果產(chǎn)品本身存在缺陷，無法在合理的時(shí)間內(nèi)提供其所宣稱的功能，作為負(fù)責(zé)任的零售商，是不應(yīng)該讓這類商品流入自己的門店，損害消費(fèi)者的利益和企業(yè)的形象。
最后，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)的選擇，采購經(jīng)常會(huì)陷入一種誤區(qū)，認(rèn)為質(zhì)量越高越好，其實(shí)選擇什么質(zhì)量，還應(yīng)考慮產(chǎn)品的性價(jià)比，以及消費(fèi)者的需求。沃爾瑪在剛進(jìn)入大連市場(chǎng)的時(shí)候，采購認(rèn)為，袋裝醬油雖然符合產(chǎn)品的質(zhì)量要求，但認(rèn)為相對(duì)級(jí)別太低顧客不會(huì)購買，所以沒有把袋裝醬油引進(jìn)店內(nèi)，但是顧客實(shí)際是接受和需要這種品質(zhì)的產(chǎn)品，最后在顧客有強(qiáng)烈要求下，還是引進(jìn)了這個(gè)產(chǎn)品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品不但滿足顧客的需求，而且也有不錯(cuò)的銷售表現(xiàn)。所以，對(duì)產(chǎn)品等級(jí)的選擇必須要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的需求，而非采購單方面的意愿。
正確的狀態(tài)。
這里的狀態(tài)是指產(chǎn)品的自然狀態(tài)或物理狀態(tài)。很多產(chǎn)品由于其本身的特點(diǎn)，對(duì)貯存和售賣環(huán)境，銷售人員有特殊的要求，那么采購在選擇商品的時(shí)候需考慮門店的環(huán)境、設(shè)備、人員、安全、陳列、空間等各方面是否有能力銷售該商品。例如，店內(nèi)是否有足夠冷藏柜存放冷凍的食品；產(chǎn)品的包裝是否適合店內(nèi)的陳列要求，是否有效的預(yù)防偷盜的發(fā)生，是否會(huì)影響門店的營(yíng)運(yùn)效率增加費(fèi)用等等。另外，產(chǎn)品的包裝及標(biāo)簽等都應(yīng)該符合相關(guān)的法規(guī)，并且能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量在正常情況下保持穩(wěn)定。
正確的價(jià)格。
整個(gè)商品組合的定價(jià)應(yīng)該要從顧客，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，供應(yīng)商價(jià)格政策以及企業(yè)自身的定價(jià)策略四個(gè)方面考慮。相信每個(gè)人都很清楚商品定價(jià)的一些基本原則，這里就不再長(zhǎng)篇贅述了。只是有兩點(diǎn)要特別注意的:第一點(diǎn)是定價(jià)的時(shí)候要考慮顧客對(duì)該商品的價(jià)格敏感度以及該商品的需求的價(jià)格彈性(價(jià)格變化對(duì)銷售的影響程度)；第二點(diǎn)是不但要考慮單個(gè)商品，而且是整個(gè)類別的整體價(jià)格形象和綜合利潤(rùn)率，對(duì)不同角色的商品應(yīng)有不同的定價(jià)機(jī)制，在保證良好價(jià)格形象的同時(shí)保持合理的利潤(rùn)水平。
以上六個(gè)正確是相互結(jié)合缺一不可的，商品管理人員在做商品組合計(jì)劃及日常管理過程中都應(yīng)該遵循的基本原則。而在顧客需求是這些原則產(chǎn)生的基礎(chǔ)，所以采購人員無論任何時(shí)候都要保持顧客導(dǎo)向的大原則。
2011年5月28日。
商品調(diào)查報(bào)告篇八
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會(huì)為了追求一個(gè)“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者大多是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人，他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因?yàn)樗麄兛粗械氖瞧放啤?/p>
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對(duì)他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個(gè)公司白領(lǐng)，他們一致認(rèn)為，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、注重價(jià)格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來說，低價(jià)是實(shí)惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們?cè)?jīng)樂于購物、精于購物，他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
做好市調(diào)，提升競(jìng)爭(zhēng)力：
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力，掌握自己的方向，了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)，一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市調(diào)，做好市調(diào)可以分為以下幾點(diǎn)：
一、商品分類：
媽媽菜藍(lán)商品：也稱主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即。
有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
紅色商品：顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價(jià)格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價(jià)格。
二．競(jìng)爭(zhēng)者；
我們市調(diào)的對(duì)象稱之為競(jìng)爭(zhēng)者。
三,市調(diào)應(yīng)注意問題：
1、禁止與競(jìng)爭(zhēng)者店的保安，賣場(chǎng)人員起沖突。
2、遇有狀況隨時(shí)報(bào)告主管。
3、不可以公開在競(jìng)爭(zhēng)者店里抄價(jià)格、撕價(jià)格牌等。
4、必須注意安全。
5、準(zhǔn)備好充分的市調(diào)工具：筆、紙、秘錄機(jī)、手機(jī)、小靈通等必備工具。
6、市調(diào)對(duì)公司的形象以及毛利、營(yíng)業(yè)額都有影響，所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營(yíng)業(yè)員、組長(zhǎng)等都要定時(shí)參加。各部門課長(zhǎng)：至少一個(gè)月2-3次，生鮮課長(zhǎng)每周保證1-2次。
商品調(diào)查報(bào)告篇九
自xx年下半年起，多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動(dòng)商品房的銷售，采取帶看房團(tuán)看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時(shí)期一樣坐等購房者前去案場(chǎng)，此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車，拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場(chǎng)看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng)，以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費(fèi)者需求情況究竟如何？對(duì)此，筆者采集了自xx年9月份至xx年6月份錫城某看房團(tuán)的部分消費(fèi)者需求調(diào)查問卷，并對(duì)此進(jìn)行了分析。
為了更實(shí)際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況，筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份，調(diào)查對(duì)象全部為準(zhǔn)購房客戶，購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房（出租、轉(zhuǎn)售）等，并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù)，從供需兩方面來說明無錫商品房市場(chǎng)購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24—30歲適婚年齡青年，月收入在3000—5000元之間，購房目的傾向于剛性需求，并且多數(shù)為首次置業(yè)，可接受房?jī)r(jià)范圍一般在30—50萬元之間，在購房決定性因素中首要考慮的為房?jī)r(jià)因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多，戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi)，面積段分布以80—143.999平米為主。考慮小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等，而較低程度的去注重會(huì)所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看，影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房?jī)r(jià)，86.5%的看房者會(huì)考慮房?jī)r(jià)因素；其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量，其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
商品調(diào)查報(bào)告篇十
入新一輪銷售高峰,房?jī)r(jià)出現(xiàn)回調(diào)。
自20xx年下半年起,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動(dòng)商品房的銷售,采取帶看房團(tuán)看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時(shí)期一樣坐等購房者前去案場(chǎng),此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場(chǎng)看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng),以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費(fèi)者需求情況究竟如何?對(duì)此,筆者采集了自09年9月份至09年6月份錫城某看房團(tuán)的部分消費(fèi)者需求調(diào)查問卷,并對(duì)此進(jìn)行了分析。
為了更實(shí)際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況,筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份,調(diào)查對(duì)象全部為準(zhǔn)購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉(zhuǎn)售)等,并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù),從供需兩方面來說明無錫商品房市場(chǎng)購買群體現(xiàn)狀。
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向于剛性需求,并且多數(shù)為首次置業(yè),可接受房?jī)r(jià)范圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房?jī)r(jià)因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi),面積段分布以80-143.999平米為主?？紤]小區(qū)周邊設(shè)施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等,而較低程度的去注重會(huì)所等商務(wù)設(shè)施。
從調(diào)查結(jié)果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房?jī)r(jià),86.5%的看房者會(huì)考慮房?jī)r(jià)因素;其次為地段、交通、戶型結(jié)構(gòu)、周邊配套設(shè)施以及房屋質(zhì)量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
商品房?jī)r(jià)格變化
上海商品住宅市場(chǎng)
價(jià)格異常堅(jiān)挺。
在房地產(chǎn)調(diào)控政策被調(diào)整、國(guó)際金融和航運(yùn)兩個(gè)中心被冊(cè)封、浦東擴(kuò)區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會(huì)在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場(chǎng)價(jià)格明顯上漲勢(shì)頭已經(jīng)整整維持了一年。新房如此，存量房也如此；銷售價(jià)格如此，租賃價(jià)格也如此。這種不回頭的價(jià)格走勢(shì)毫無疑問將挺入20xx年。只有討論這種價(jià)格上漲幅度是大是小才具有實(shí)踐意義。
由于前些年的某些錯(cuò)誤調(diào)控政策，直接導(dǎo)致了上海和全國(guó)的土地供應(yīng)、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當(dāng)需求釋放的時(shí)候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個(gè)月的實(shí)際銷量之間的數(shù)額，至今未得到良性改善，一直處于緊運(yùn)行、緊平衡過程，已成為推動(dòng)價(jià)格上漲的又一動(dòng)力。加大土地供應(yīng)和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求存在著一個(gè)巨大的時(shí)間差，遠(yuǎn)水難解近渴?，F(xiàn)實(shí)趨勢(shì)是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會(huì)形成市場(chǎng)價(jià)格下跌，最多只能產(chǎn)生漲幅趨緩或停滯的結(jié)果。
相當(dāng)一批人認(rèn)為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標(biāo)志著市場(chǎng)不接受高房?jī)r(jià)及其快速上漲，下一步將導(dǎo)致拐點(diǎn)的出現(xiàn)。實(shí)際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因?yàn)樯唐纷≌┙o不足而導(dǎo)致成交量稍遜。下半年幾個(gè)月的市場(chǎng)成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點(diǎn)，但遠(yuǎn)比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于20xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)。“十一”放假期間上海房展會(huì)成交均價(jià)、成交總價(jià)、成交套數(shù)都高于今年5月份和去年的房展會(huì)，四天展會(huì)涌進(jìn)了13萬人（這種高流量展會(huì)在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過）。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房?jī)r(jià)高，老百姓在觀望”。
下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非?；钴S，各板塊價(jià)格指數(shù)漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴(kuò)大。與上半年高端市場(chǎng)的積極表現(xiàn)形成明顯反襯。上海存量商品房市場(chǎng)占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于增量房交易；一些區(qū)域存量房交易價(jià)格和增量房交易價(jià)格不分伯仲；存量房同樣是上海商品房投資市場(chǎng)的主要組成部分。
只要經(jīng)濟(jì)恢復(fù)還不穩(wěn)定，國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)需要房地產(chǎn)業(yè)當(dāng)領(lǐng)頭大哥，房地產(chǎn)的現(xiàn)行政策也不會(huì)出現(xiàn)大的波動(dòng)。即便明后年我國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)地挺好，也不可能再出臺(tái)像前幾年那樣的全國(guó)一刀切的全面打壓房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控政策。充其量哪個(gè)地方有問題，哪個(gè)地方采取相應(yīng)的措施而已。實(shí)踐已經(jīng)表明，較快增長(zhǎng)的商品住宅市場(chǎng)價(jià)格并沒有帶來社會(huì)的不穩(wěn)定，因?yàn)槌鞘兄卸鄶?shù)人都有了產(chǎn)權(quán)房屋，老百姓住房占了家庭財(cái)富的一半。也沒有給國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成全局性波動(dòng)，反倒是在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡時(shí)，中國(guó)房地產(chǎn)是拯救中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)之一。作為中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)城市上海，20xx年其房地產(chǎn)成交量和市場(chǎng)價(jià)格都將走在中國(guó)各城市的前列，保持著高位運(yùn)行。
商品調(diào)查報(bào)告篇十一
10多天來，我跑了一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況，并詢問了一些消費(fèi)者，總結(jié)如下：
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會(huì)為了追求一個(gè)“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者大多是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人，他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因?yàn)樗麄兛粗械氖瞧放啤?/p>
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對(duì)他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的`消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個(gè)公司白領(lǐng)，他們一致認(rèn)為，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、注重價(jià)格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來說，低價(jià)是實(shí)惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們?cè)?jīng)樂于購物、精于購物，他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
做好市調(diào)，提升競(jìng)爭(zhēng)力：
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力，掌握自己的方向，了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)，一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市調(diào)，做好市調(diào)可以分為以下幾點(diǎn)：
一、商品分類：
媽媽菜藍(lán)商品：也稱主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即。
有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
紅色商品：顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價(jià)格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價(jià)格。
二．競(jìng)爭(zhēng)者；
我們市調(diào)的對(duì)象稱之為競(jìng)爭(zhēng)者。
三,市調(diào)應(yīng)注意問題：
1、禁止與競(jìng)爭(zhēng)者店的保安，賣場(chǎng)人員起沖突。
2、遇有狀況隨時(shí)報(bào)告主管。
3、不可以公開在競(jìng)爭(zhēng)者店里抄價(jià)格、撕價(jià)格牌等。
4、必須注意安全。
5、準(zhǔn)備好充分的市調(diào)工具：筆、紙、秘錄機(jī)、手機(jī)、小靈通等必備工具。
6、市調(diào)對(duì)公司的形象以及毛利、營(yíng)業(yè)額都有影響，所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營(yíng)業(yè)員、組長(zhǎng)等都要定時(shí)參加。各部門課長(zhǎng)：至少一個(gè)月2-3次，生鮮課長(zhǎng)每周保證1-2次。
商品調(diào)查報(bào)告篇十二
自帶碼：條形碼是將寬度不等的多個(gè)黑條和空白，按照一定的編碼規(guī)則排列，用以表達(dá)一組信息的圖形標(biāo)識(shí)符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條（簡(jiǎn)稱條）和白條（簡(jiǎn)稱空）排成的平行線圖案。條形碼可以標(biāo)出物品的生產(chǎn)國(guó)、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號(hào)、郵件起止地點(diǎn)、類別、日期等許多信息，因而在商品流通、圖書管理、郵政管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到廣泛的應(yīng)用。店內(nèi)碼：也屬于商品條碼的范疇，同樣也是用13位數(shù)字，格式也是ean-13的格式，但數(shù)字表示的含義與商品條碼不一樣。店內(nèi)碼有三種結(jié)構(gòu)：
1、前綴碼+種類碼+重量碼+校驗(yàn)碼。
2、前綴碼+種類碼+價(jià)格碼+校驗(yàn)碼。
3、前綴碼+種類碼+項(xiàng)目碼+校驗(yàn)碼。
商品條碼獨(dú)特的作用使得其在各行業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛。它不僅在百貨、家電等行業(yè)里大行其道，即使是在一些相對(duì)邊緣的行業(yè)里也正逐漸成為主流。發(fā)達(dá)國(guó)家的建材超市對(duì)條碼的應(yīng)用都非常重視，英國(guó)的百安居還專門設(shè)立了條碼部這個(gè)部門，其商品條碼和店內(nèi)碼的應(yīng)用比例接近9：1。和大多數(shù)人想象的不一樣，店內(nèi)碼并不是超市或企業(yè)自己隨意制定的，也必須遵循相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（gb/t18283-20xx）。店內(nèi)碼并不是建材超市所獨(dú)有的，在我們的生活中，店內(nèi)碼其實(shí)隨處可見。通常來說，店內(nèi)碼是商品條碼的補(bǔ)充。店內(nèi)碼與商品條碼在建材超市里共存本身不是問題，關(guān)鍵是誰多誰少，孰強(qiáng)孰弱。
通過對(duì)易初蓮花的調(diào)查，我們將所有的商品劃分成大分類、中分類、小分類和單品四個(gè)層次，便于提高管理效率。
1、大分類。
大分類是超級(jí)市場(chǎng)最粗線條的分類。大分類的標(biāo)準(zhǔn)是商品特征，如水產(chǎn)、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜品、日用百貨、家用電器等。
2、中分類。
（1）按商品功能與用途劃分：如日配品這個(gè)大分類下，可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等。
(2)按商品制造方法劃分：如畜類這個(gè)大分類下，可細(xì)分出熟肉制品的中分類，包括咸肉、熏肉、火腿、香腸等。
(3)按商品產(chǎn)地劃分：如水果蔬菜這個(gè)大分類下，可細(xì)分出國(guó)產(chǎn)水果與進(jìn)口水果的中分類。
3、小分類。
（1）按功能劃分：如“畜類”大分類中“豬肉”中分類下，可進(jìn)一步細(xì)分出“排骨”、“肉米”、“里脊肉”等小分類。
（3）按商品成分劃分：如”日用百貨”大分類中”鞋”中分類下，可進(jìn)一步細(xì)分出”皮鞋”、“人造皮革”“布鞋”“塑料鞋“的小分類。
（4）按商品口味劃分：如“糖果餅干”大分類中“餅干”中分類下，可進(jìn)一步細(xì)分出”甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“糖果餅干”的小分類。
單品是商品分類中不能進(jìn)一步細(xì)分的.、完整獨(dú)立的商品品項(xiàng)。比如上海申美有限公司生產(chǎn)的“255毫升的聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”，就屬于四個(gè)不同的單品。
烏拉圭773瑞士76。
比利時(shí)/盧森堡54玻利維亞773。
西班牙84芬蘭64。
瑞典73厄瓜多爾786。
古巴850斯洛文尼亞383。
香港489。
墨西哥750。
立陶宛477。
馬耳他535。
秘魯775。
希臘520。
波蘭590。
巴拉圭784。
愛爾蘭539。
毛里求斯609。
斯洛伐克858。
羅馬尼亞594。
商品調(diào)查報(bào)告篇十三
xx年以來，我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平呈上升趨勢(shì)，其中糧油、肉、蛋以及房地產(chǎn)價(jià)格普遍上漲，根據(jù)8月4日市場(chǎng)調(diào)查，今年以來部分與居民生活關(guān)系密切的重要商品價(jià)格變動(dòng)情況如下：
1、糧食價(jià)格漲勢(shì)趨穩(wěn)。自從3月份小麥、玉米價(jià)格出現(xiàn)上漲后，一直趨于平穩(wěn)。1月份小麥的收購價(jià)格為0.73-0.74元/500克，零售價(jià)格為0.75-0.76元/500克，5月22日收購價(jià)格為0.76-0.77元/500克，零售價(jià)格為0.79-0.80元/500克，零售價(jià)格漲幅為5.33%；玉米1月份的收購價(jià)格為0.57-0.58元/500克，零售價(jià)格為0.60元/500克，5月22日收購價(jià)格為0.75元/500克，零售價(jià)格為0.76元/500克，零售價(jià)漲幅26.67%。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，到新糧（小麥）上市時(shí)，小麥價(jià)格存在下降趨勢(shì)，而玉米價(jià)格則趨升。
2、食用油價(jià)格呈上漲趨勢(shì)。4月份，食用油價(jià)格開始上漲，一級(jí)桶裝（5升）魯花牌花生油由1月份的80.00元/桶上漲到5月22日的93.00元/桶，漲幅16.25%，散裝花生油由1月份的7.00元/500克上漲到8.00元/500克，漲幅14.29%。
花生油價(jià)格上漲的主要原因是花生的收購價(jià)格上漲。
3、牛、羊、豬肉價(jià)格出現(xiàn)不同程度上漲。牛肉1月份價(jià)格為9.00元/500克，5月22日價(jià)格為10.00元/500克，漲幅11.11%；羊肉1月份價(jià)格為12.00元/500克，5月22日價(jià)格為13.00元/500克，漲幅8.33%；豬肉中肋和后座價(jià)格分別由1月份的6.50元/500克和7.00元/500克上漲到5月22日的9.00元/500克和10.00元/500克，漲幅分別為38.46%和42.86%。
豬肉價(jià)格上漲的'原因。
一是受去年疫情的影響，生豬存欄較去年有所下降；
二是飼料價(jià)格上漲，飼養(yǎng)成本增加；
三是生豬收購價(jià)格上漲，截止調(diào)查時(shí)，生豬收購價(jià)格為6.20元/500克，根據(jù)上述原因，業(yè)內(nèi)人士分析，豬肉價(jià)格還有進(jìn)一步上漲的趨勢(shì)。
4、雞蛋價(jià)格呈上漲趨勢(shì)。雞蛋價(jià)格1-5月份持續(xù)上漲，1月份價(jià)格為3.10元/500克，春節(jié)期間價(jià)格為3.30元/500克，5月22日價(jià)格為3.50元/500克，與1月份相比漲幅12.90%。
據(jù)有關(guān)人士分析，雞蛋價(jià)格上漲。
二是飼料價(jià)格上漲，養(yǎng)殖成本增加。據(jù)目前情況分析，雞蛋價(jià)格有進(jìn)一步上漲趨勢(shì)。
5、房地產(chǎn)價(jià)格上張依然較快。今年1月份我縣房產(chǎn)均價(jià)為1450元/m2左右，5月22日均價(jià)為1750元/m2左右。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，我縣房地產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲，主要是因?yàn)槲铱h地處保南近郊，鄰近保定市區(qū)，交通便利，受市區(qū)價(jià)格拉動(dòng)較大；其次，全國(guó)房地產(chǎn)價(jià)格上漲的大氣候?qū)ξ铱h房地產(chǎn)價(jià)格也有一定的影響，因此，今年以來房地產(chǎn)價(jià)格依然上漲較快。
商品調(diào)查報(bào)告篇十四
調(diào)查地點(diǎn)：學(xué)校附近商店和四明三江超市。
調(diào)查方法：通過實(shí)地走訪、詢問、觀察等方法。
調(diào)查人員：陳丹柯金金裘壯娟。
一.前言。
本組以調(diào)查三江超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個(gè)方面進(jìn)行獲得:1.通過實(shí)地走訪，觀察，得到商場(chǎng)消費(fèi)群體及消費(fèi)者流動(dòng)情況2.以采訪同學(xué)等方式了解這些商場(chǎng)在消費(fèi)者心目中的形象等.對(duì)組內(nèi)每個(gè)人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負(fù)責(zé)實(shí)地走訪調(diào)查商場(chǎng)；陳丹負(fù)責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容，做出報(bào)告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細(xì)完整，并最終做出結(jié)論。
二.調(diào)查的基本情況:。
三江超市情況。
三江超市主要以食品價(jià)格便宜為亮點(diǎn)，它的會(huì)員價(jià)格與實(shí)際價(jià)格之間有明顯。
差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點(diǎn)。拿小王子餅干來說吧，三江巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對(duì)比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會(huì)選著學(xué)校小食品店，但它有時(shí)關(guān)門較早周末有時(shí)不開門。
三江超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點(diǎn)。
三江超市價(jià)格便宜但要會(huì)員卡每張會(huì)員卡辦理30元錢，距離較遠(yuǎn)以及服。
務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價(jià)格較貴但方便同學(xué)們，學(xué)校小商店價(jià)格雖然合理但營(yíng)業(yè)時(shí)間不太合理。
對(duì)三江建議：
1.提高服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)商品質(zhì)量。
2.增加商場(chǎng)內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度。
3.增加特色商品，贏得競(jìng)爭(zhēng)力。
4.擴(kuò)大貨架間間距，合理安排貨架布局。
5.進(jìn)行各種促銷活動(dòng)，增加消費(fèi)人群的流量。
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”
對(duì)學(xué)校超市的建議：
1商品價(jià)格再合理點(diǎn)。
2.充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢(shì)，服務(wù)態(tài)度在好點(diǎn)。
3.合理規(guī)劃商場(chǎng)貨架布局，做到寬敞，簡(jiǎn)潔，明亮。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學(xué)生群體的消費(fèi)要求。
三.調(diào)查總結(jié)：
在此次調(diào)查活動(dòng)中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，對(duì)校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們?cè)谡{(diào)查過程中學(xué)會(huì)了合作，學(xué)會(huì)了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進(jìn)行調(diào)查工作。同時(shí)，我們也體會(huì)到只有從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，通過實(shí)地走訪才能了解的真相。在這次活動(dòng)中也暴露出一些我們的不足，如：組員對(duì)調(diào)查方式了解不足，對(duì)許多調(diào)查的技巧運(yùn)用不熟，導(dǎo)致對(duì)某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會(huì)有收獲。我們相信，我們會(huì)進(jìn)步，下次做得更好。
組員：d11營(yíng)銷6班。
商品調(diào)查報(bào)告篇十五
通過調(diào)查傳統(tǒng)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上部分商品的價(jià)格情況，提高我們的信息搜索能力和對(duì)信息搜索的理解，并研究傳統(tǒng)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部分商品的價(jià)格離散程度以及分析導(dǎo)致其離散程度的'原因。
二、
調(diào)查對(duì)象和范圍：傳統(tǒng)市場(chǎng)上主要是學(xué)校周邊超市和商場(chǎng)，而網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主要是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的購物網(wǎng)站。調(diào)查的商品：傳統(tǒng)市場(chǎng)上有紅罐加多寶涼茶、云南白藥牙膏100g裝、伊利純牛奶16盒裝；網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上有云南白藥牙膏180g裝、akgk420耳機(jī)、三星i9508手機(jī)。具體調(diào)查結(jié)果如下：
表一傳統(tǒng)市場(chǎng)商品價(jià)格（單位：x元）。
表二網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)商品價(jià)格（單位：x元）。
三、
首先，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的預(yù)處理，經(jīng)過排序和統(tǒng)計(jì)得到各種商品的價(jià)格分布狀況。然后，用最小二乘法求出商品價(jià)格與商家數(shù)量的線性關(guān)系，得到回歸直線的斜率即為商品價(jià)格的離散率，同時(shí)計(jì)算商品的價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)差，求標(biāo)準(zhǔn)差與平均價(jià)格的商得到商品價(jià)格的離散程度。具體計(jì)算過程如下：
以網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中云南白藥180g牙膏價(jià)格為例。價(jià)格數(shù)據(jù)：
x+22.87選擇線性回歸，得到回歸方程y=0.8883x，即云南白藥180g牙膏的價(jià)格離散率為0.8883。
商品調(diào)查報(bào)告篇十六
調(diào)查目的：通過調(diào)查商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況、商品結(jié)構(gòu)、商品放置方式、商場(chǎng)布局，了解。
商場(chǎng)的發(fā)展前景及應(yīng)對(duì)措施。
調(diào)查地點(diǎn)：學(xué)校附近商店和量多超市。
調(diào)查方法：通過實(shí)地走訪、詢問、觀察等方法調(diào)查人員：陳丹。
柯金金。
裘壯娟。
本組以調(diào)查量多超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個(gè)方面進(jìn)行獲得:1.通過實(shí)地走訪，觀察，得到商場(chǎng)消費(fèi)群體及消費(fèi)者流動(dòng)情況2.以采訪同學(xué)等方式了解這些商場(chǎng)在消費(fèi)者心目中的形象等.對(duì)組內(nèi)每個(gè)人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負(fù)責(zé)實(shí)地走訪調(diào)查商場(chǎng)；陳丹負(fù)責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容，做出報(bào)告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細(xì)完整，并最終做出結(jié)論。二.調(diào)查的基本情況:。
量多超市情況。
量多超市主要以食品價(jià)格便宜為亮點(diǎn)，它的會(huì)員價(jià)格與實(shí)際價(jià)格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點(diǎn)。拿小王子餅干來說吧，量多巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對(duì)比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會(huì)選著學(xué)校小食品店，但它有時(shí)關(guān)門較早周末有時(shí)不開門。
量多超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點(diǎn)。
量多超市價(jià)格便宜但要會(huì)員卡每張會(huì)員卡辦理30元錢，距離較遠(yuǎn)以及服務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價(jià)格較貴但方便同學(xué)們，學(xué)校小商店價(jià)格雖然合理但營(yíng)業(yè)時(shí)間不太合理。
對(duì)量多建議：
1.提高服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)商品質(zhì)量。
2.增加商場(chǎng)內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度3.增加特色商品，贏得競(jìng)爭(zhēng)力。
4.擴(kuò)大貨架間間距，合理安排貨架布局。
5.進(jìn)行各種促銷活動(dòng)，增加消費(fèi)人群的流量。
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”對(duì)學(xué)校超市的建議：1商品價(jià)格再合理點(diǎn)。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學(xué)生群體的消費(fèi)要求。
三.調(diào)查總結(jié)：
在此次調(diào)查活動(dòng)中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，對(duì)校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們?cè)谡{(diào)查過程中學(xué)會(huì)了合作，學(xué)會(huì)了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進(jìn)行調(diào)查工作。同時(shí)，我們也體會(huì)到只有從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，通過實(shí)地走訪才能了解的真相。在這次活動(dòng)中也暴露出一些我們的不足，如：組員對(duì)調(diào)查方式了解不足，對(duì)許多調(diào)查的技巧運(yùn)用不熟，導(dǎo)致對(duì)某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會(huì)有收獲。我們相信，我們會(huì)進(jìn)步，下次做得更好。
組員：瞿三理。
2011310018。
商品調(diào)查報(bào)告篇十七
調(diào)查方法：通過實(shí)地走訪、詢問、觀察等方法調(diào)查人員：陳丹，柯金金，裘壯娟。
一、
本組以調(diào)查量多超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經(jīng)過多次交流后，定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個(gè)方面進(jìn)行獲得：
1、通過實(shí)地走訪，觀察，得到商場(chǎng)消費(fèi)群體及消費(fèi)者流動(dòng)情況。
2、以采訪同學(xué)等方式了解這些商場(chǎng)在消費(fèi)者心目中的形象等。對(duì)組內(nèi)每個(gè)人分發(fā)工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)完成?？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W(xué)負(fù)責(zé)實(shí)地走訪調(diào)查商場(chǎng)；陳丹負(fù)責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容，做出報(bào)告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細(xì)完整，并最終做出結(jié)論。
二、
量多超市情況。
量多超市主要以食品價(jià)格便宜為亮點(diǎn)，它的會(huì)員價(jià)格與實(shí)際價(jià)格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點(diǎn)。拿小王子餅干來說吧，量多巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調(diào)查對(duì)比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會(huì)選著學(xué)校小食品店，但它有時(shí)關(guān)門較早周末有時(shí)不開門。
量多超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點(diǎn)。
量多超市價(jià)格便宜但要會(huì)員卡每張會(huì)員卡辦理30元錢，距離較遠(yuǎn)以及服務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價(jià)格較貴但方便同學(xué)們，學(xué)校小商店價(jià)格雖然合理但營(yíng)業(yè)時(shí)間不太合理。
對(duì)量多建議：
1、提高服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)商品質(zhì)量。
2、增加商場(chǎng)內(nèi)部的燈光照明，提高明亮度3。增加特色商品，贏得競(jìng)爭(zhēng)力。
4、擴(kuò)大貨架間間距，合理安排貨架布局。
5、進(jìn)行各種促銷活動(dòng)，增加消費(fèi)人群的流量。
6、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”對(duì)學(xué)校超市的建議：
1、商品價(jià)格再合理點(diǎn)。
2、充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢(shì)，服務(wù)態(tài)度在好點(diǎn)。
3、合理規(guī)劃商場(chǎng)貨架布局，做到寬敞，簡(jiǎn)潔，明亮。
4。優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學(xué)生群體的消費(fèi)要求。
在此次調(diào)查活動(dòng)中，總的來說是成功的，調(diào)查組的所有成員都積極參與，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，對(duì)校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們?cè)谡{(diào)查過程中學(xué)會(huì)了合作，學(xué)會(huì)了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進(jìn)行調(diào)查工作。同時(shí)，我們也體會(huì)到只有從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，通過實(shí)地走訪才能了解的真相。在這次活動(dòng)中也暴露出一些我們的不足，如：組員對(duì)調(diào)查方式了解不足，對(duì)許多調(diào)查的技巧運(yùn)用不熟，導(dǎo)致對(duì)某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經(jīng)歷了，就會(huì)有收獲。我們相信，我們會(huì)進(jìn)步，下次做得更好。
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