一份好的報告能夠提供有用的信息,幫助決策者做出正確的決策。在報告的結(jié)構(gòu)上,應該合理安排各個部分的順序和內(nèi)容,使之能夠自然流暢地展開。通過閱讀他人的報告范文,可以借鑒一些寫作技巧和優(yōu)秀的表達方式。
商品市場調(diào)查報告篇一
xx年以來,我縣居民消費價格總水平呈上升趨勢,其中糧油、肉、蛋以及房地產(chǎn)價格普遍上漲,根據(jù)8月4日市場調(diào)查,今年以來部分與居民生活關(guān)系密切的重要商品價格變動情況如下:
1、糧食價格漲勢趨穩(wěn)。自從3月份小麥、玉米價格出現(xiàn)上漲后,一直趨于平穩(wěn)。1月份小麥的收購價格為0.73-0.74元/500克,零售價格為0.75-0.76元/500克,5月22日收購價格為0.76-0.77元/500克,零售價格為0.79-0.80元/500克,零售價格漲幅為5.33%;玉米1月份的收購價格為0.57-0.58元/500克,零售價格為0.60元/500克,5月22日收購價格為0.75元/500克,零售價格為0.76元/500克,零售價漲幅26.67%。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,到新糧(小麥)上市時,小麥價格存在下降趨勢,而玉米價格則趨升。
2、食用油價格呈上漲趨勢。4月份,食用油價格開始上漲,一級桶裝(5升)魯花牌花生油由1月份的80.00元/桶上漲到5月22日的93.00元/桶,漲幅16.25%,散裝花生油由1月份的7.00元/500克上漲到8.00元/500克,漲幅14.29%。
花生油價格上漲的主要原因是花生的收購價格上漲。
3、牛、羊、豬肉價格出現(xiàn)不同程度上漲。牛肉1月份價格為9.00元/500克,5月22日價格為10.00元/500克,漲幅11.11%;羊肉1月份價格為12.00元/500克,5月22日價格為13.00元/500克,漲幅8.33%;豬肉中肋和后座價格分別由1月份的6.50元/500克和7.00元/500克上漲到5月22日的9.00元/500克和10.00元/500克,漲幅分別為38.46%和42.86%。
豬肉價格上漲的'原因。
一是受去年疫情的影響,生豬存欄較去年有所下降;
二是飼料價格上漲,飼養(yǎng)成本增加;
三是生豬收購價格上漲,截止調(diào)查時,生豬收購價格為6.20元/500克,根據(jù)上述原因,業(yè)內(nèi)人士分析,豬肉價格還有進一步上漲的趨勢。
4、雞蛋價格呈上漲趨勢。雞蛋價格1-5月份持續(xù)上漲,1月份價格為3.10元/500克,春節(jié)期間價格為3.30元/500克,5月22日價格為3.50元/500克,與1月份相比漲幅12.90%。
據(jù)有關(guān)人士分析,雞蛋價格上漲。
二是飼料價格上漲,養(yǎng)殖成本增加。據(jù)目前情況分析,雞蛋價格有進一步上漲趨勢。
5、房地產(chǎn)價格上張依然較快。今年1月份我縣房產(chǎn)均價為1450元/m2左右,5月22日均價為1750元/m2左右。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,我縣房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲,主要是因為我縣地處保南近郊,鄰近保定市區(qū),交通便利,受市區(qū)價格拉動較大;其次,全國房地產(chǎn)價格上漲的大氣候?qū)ξ铱h房地產(chǎn)價格也有一定的影響,因此,今年以來房地產(chǎn)價格依然上漲較快。
商品市場調(diào)查報告篇二
調(diào)查地點:學校附近商店和四明三江超市。
調(diào)查方法:通過實地走訪、詢問、觀察等方法。
調(diào)查人員:陳丹柯金金裘壯娟。
一.前言。
本組以調(diào)查三江超市和附近小商店為主,小組共有3名成員,在經(jīng)過多次交流后,定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:1.通過實地走訪,觀察,得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等.對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務,在規(guī)定期限內(nèi)完成。柯金金和裘壯娟同學負責實地走訪調(diào)查商場;陳丹負責整理調(diào)查內(nèi)容,做出報告。大家在收集完資料后相互交流,使資料更加詳細完整,并最終做出結(jié)論。
二.調(diào)查的基本情況:。
三江超市情況。
三江超市主要以食品價格便宜為亮點,它的會員價格與實際價格之間有明顯。
差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧,三江巧克力味的2.45元,牛奶味的為2.75元。學校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學校里超市小王子餅干買3.5元,其中通過調(diào)查對比學校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元,然而學校小食品店則比超市便宜所以很多同學會選著學校小食品店,但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。
三江超市和學校超市優(yōu)缺點。
三江超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢,距離較遠以及服。
務態(tài)度不太好。學校超市價格較貴但方便同學們,學校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對三江建議:
1.提高服務態(tài)度,加強商品質(zhì)量。
2.增加商場內(nèi)部的燈光照明,提高明亮度。
3.增加特色商品,贏得競爭力。
4.擴大貨架間間距,合理安排貨架布局。
5.進行各種促銷活動,增加消費人群的流量。
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),增加自己的商品樣式,做到“人無我有,人有我優(yōu)”
對學校超市的建議:
1商品價格再合理點。
2.充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢,服務態(tài)度在好點。
3.合理規(guī)劃商場貨架布局,做到寬敞,簡潔,明亮。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),做到商品種類齊全,豐富,滿足廣大學生群體的消費要求。
三.調(diào)查總結(jié):
在此次調(diào)查活動中,總的來說是成功的,調(diào)查組的所有成員都積極參與,達到預期目標,對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是,組員們在調(diào)查過程中學會了合作,學會了如何與別人交流,如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時,我們也體會到只有從實際出發(fā),實事求是,通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足,如:組員對調(diào)查方式了解不足,對許多調(diào)查的技巧運用不熟,導致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母,只有經(jīng)歷了,就會有收獲。我們相信,我們會進步,下次做得更好。
組員:d11營銷6班。
商品市場調(diào)查報告篇三
自帶碼:條形碼是將寬度不等的多個黑條和空白,按照一定的編碼規(guī)則排列,用以表達一組信息的圖形標識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條(簡稱條)和白條(簡稱空)排成的平行線圖案。條形碼可以標出物品的生產(chǎn)國、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號、郵件起止地點、類別、日期等許多信息,因而在商品流通、圖書管理、郵政管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到廣泛的應用。店內(nèi)碼:也屬于商品條碼的范疇,同樣也是用13位數(shù)字,格式也是ean-13的格式,但數(shù)字表示的含義與商品條碼不一樣。店內(nèi)碼有三種結(jié)構(gòu):
1、前綴碼+種類碼+重量碼+校驗碼。
2、前綴碼+種類碼+價格碼+校驗碼。
3、前綴碼+種類碼+項目碼+校驗碼。
商品條碼獨特的作用使得其在各行業(yè)中的應用日益廣泛。它不僅在百貨、家電等行業(yè)里大行其道,即使是在一些相對邊緣的行業(yè)里也正逐漸成為主流。發(fā)達國家的建材超市對條碼的應用都非常重視,英國的百安居還專門設(shè)立了條碼部這個部門,其商品條碼和店內(nèi)碼的應用比例接近9:1。和大多數(shù)人想象的不一樣,店內(nèi)碼并不是超市或企業(yè)自己隨意制定的,也必須遵循相應的國家標準(gb/t18283-20xx)。店內(nèi)碼并不是建材超市所獨有的,在我們的生活中,店內(nèi)碼其實隨處可見。通常來說,店內(nèi)碼是商品條碼的補充。店內(nèi)碼與商品條碼在建材超市里共存本身不是問題,關(guān)鍵是誰多誰少,孰強孰弱。
通過對易初蓮花的調(diào)查,我們將所有的商品劃分成大分類、中分類、小分類和單品四個層次,便于提高管理效率。
1、大分類。
大分類是超級市場最粗線條的分類。大分類的標準是商品特征,如水產(chǎn)、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜品、日用百貨、家用電器等。
2、中分類。
(1)按商品功能與用途劃分:如日配品這個大分類下,可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等。
(2)按商品制造方法劃分:如畜類這個大分類下,可細分出熟肉制品的中分類,包括咸肉、熏肉、火腿、香腸等。
(3)按商品產(chǎn)地劃分:如水果蔬菜這個大分類下,可細分出國產(chǎn)水果與進口水果的中分類。
3、小分類。
(1)按功能劃分:如“畜類”大分類中“豬肉”中分類下,可進一步細分出“排骨”、“肉米”、“里脊肉”等小分類。
(3)按商品成分劃分:如”日用百貨”大分類中”鞋”中分類下,可進一步細分出”皮鞋”、“人造皮革”“布鞋”“塑料鞋“的小分類。
(4)按商品口味劃分:如“糖果餅干”大分類中“餅干”中分類下,可進一步細分出”甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“糖果餅干”的小分類。
單品是商品分類中不能進一步細分的.、完整獨立的商品品項。比如上海申美有限公司生產(chǎn)的“255毫升的聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”,就屬于四個不同的單品。
烏拉圭773瑞士76。
比利時/盧森堡54玻利維亞773。
西班牙84芬蘭64。
瑞典73厄瓜多爾786。
古巴850斯洛文尼亞383。
香港489。
墨西哥750。
立陶宛477。
馬耳他535。
秘魯775。
希臘520。
波蘭590。
巴拉圭784。
愛爾蘭539。
毛里求斯609。
斯洛伐克858。
羅馬尼亞594。
商品市場調(diào)查報告篇四
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”,而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店,我發(fā)現(xiàn)消費者大多是有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的人,他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺,因為他們看中的是品牌。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng),他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。因為他們曾經(jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族,他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物,他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
做好市調(diào),提升競爭力:
一次好的市調(diào),可以提升本身的競爭力,掌握自己的方向,了解競爭者的動態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市調(diào),做好市調(diào)可以分為以下幾點:
一、商品分類:
媽媽菜藍商品:也稱主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即。
有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價格。
二.競爭者;
我們市調(diào)的對象稱之為競爭者。
三,市調(diào)應注意問題:
1、禁止與競爭者店的保安,賣場人員起沖突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店里抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、準備好充分的市調(diào)工具:筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。
6、市調(diào)對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響,所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長:至少一個月2-3次,生鮮課長每周保證1-2次。
商品市場調(diào)查報告篇五
2姓名:潘合蘇。
學號:09407217。
商品組合商品組合(combinedcommodity)又稱商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)。所謂商品組合是指一個商場經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu),即各種商品線、商品項目和庫存量的有機組成方式。簡言之,企業(yè)經(jīng)營的商品的集合,即商品組合。商品組合一般由若干個商品系列組成。
商品系列。
所謂所謂商品系列是指密切相關(guān)的一組商品。此組商品能形成系列,有其一定的規(guī)定性。有的商品系列,是由于其中的商品均能滿足消費者某種同類需求而組成,如替代性商品(牛肉和羊肉);有的是其中商品必須配套在一起使用或售給同類顧客,如互補性商品(手電筒與電池);有的可能同屬一定價格范圍之內(nèi)的商品,如特價商品。商品系列又由若干個產(chǎn)品項目組成,商品項目是指企業(yè)商品銷售目錄上的具體品名和型號。
商品組合的目的零售業(yè)極度變革之下,為改善商品管理方法,所導入的計算機系統(tǒng)是相當重要的管理工作。為了將商品分門別類予以歸納,在電腦系統(tǒng)里利用編號原則,有秩序、有系統(tǒng)的加以整理組合,以利各種銷售數(shù)據(jù)資料的分析與決策,這便是商品組合分類的真正用意。商品組合分類是針對公司的營業(yè)方針所采取的商品策略。根據(jù)此策略,再依據(jù)商品群的固有特性組合為大分類與小分類。依據(jù)大小分類的銷售資料,分析解讀公司營運狀況,達到管理的目的。
每一類商品就是一條商品線。如男裝店里可能有西裝、襯衫、領(lǐng)帶和襪子等幾條商品線。所謂深度就是指商品線中款式的多寡。如不同的顏色、尺寸、面料等便構(gòu)成深度。所謂高度是指陳列商品的庫存量。如今,縮減庫存量的趨勢已越來越明顯。
商品群是依照商品觀念所集合成的商品群體,它也是商場商品分類的重要依據(jù)。
主力商品。
主力商品是指所完成銷售量或銷售金額在商場銷售業(yè)績中占舉足輕重地位的商品。百貨商店主力商品的增加或減少,經(jīng)營業(yè)績的好壞直接影響商店經(jīng)濟效益的高低,決定著商店的命運。它的選擇體現(xiàn)了商場在市場中的定位以及整個商場在人們心目中的定位。主力商品的構(gòu)成一般可以考慮以下幾類:
(1)感覺的商品。在商品的設(shè)計上、格調(diào)上都要與商場形象相吻合并且要。
予以重視。
(2)季節(jié)的商品。配合季節(jié)的需要,能夠多銷的商品。
(3)選購性商品。與競爭者相比較,易被選擇的商品。
輔助商品。
它是與主力商品具有相關(guān)性的商品,其特點是銷售力方面比較好,其重點為:
(1)價廉物美的商品。在商品的設(shè)計上,格調(diào)上可不須太重視,但對于顧客而言,卻在價格上較為便宜,而且實用性高。
(2)常備的商品。對于季節(jié)性方面可能不太敏感,但不論在業(yè)能或業(yè)種上,必須與主力商品具有關(guān)聯(lián)性而且容易被顧客接受的商品。
(3)日用品。即不需要特地到各處去挑選,而是隨處可以買到的一般目的性的商品。
附屬品。
它是輔助商品的一部分,對顧客而言,也是易于購買的目的性商品。其重點為:
(1)易接受的商品。即展現(xiàn)在賣場中,只要顧客看到,就很容易接受而且立即想買的商品。
(2)安定性商品。具有實用性,但在設(shè)計、格調(diào)、流行性上無直接關(guān)系的商品,即使賣不出去也不會成為不良的滯銷品。
(3)常用的商品。乃是日常所使用的商品,在顧客需要時可以立即指名購買的商品。
刺激性商品。
為了刺激顧客的購買欲望,可以針對上述三類商品群中,選出重點商品,必要時挑出某些單品來,以主題系列的方式,在賣場顯眼的地方大量地陳列出來,借以帶動整體銷售效果的商品。其重點為:
(1)戰(zhàn)略性商品。即配合戰(zhàn)略需要,用來吸引顧客,在短期間內(nèi)以一定的目標數(shù)量來銷售的商品。
(2)開發(fā)的商品。為了考慮今后的大量銷售,商店積極地加以開發(fā),并與廠商配合所選出的重點商品。
(3)特選的商品。利用陳列的表現(xiàn)加以特別組合,其有強訴求力且易于沖動購買的商品。
商品組合的方法。
一般可采用的商品組合方法有:
按消費季節(jié)的組合法。
如在夏季可組合滅蚊蠅的商品群,辟出一個區(qū)域設(shè)立專柜銷售。在冬季可組合滋補品商品群、火鍋料商品群。在旅游季節(jié),可推出旅游食品和用品的商品群等。
按節(jié)慶日的組合法。
如在中秋節(jié)組合各式月餅系列的商品群,在老人節(jié)推出老年人補品和用品的商品群,也可以根據(jù)每個節(jié)慶日的特點,組合適用于送禮的禮品商品群等。
按消費的便利性的組合法。
根據(jù)城市居民生活節(jié)奏加快、追求便利性的特點,可推出微波爐食品系列、組合菜系列、熟肉制品系列等商品群,并可設(shè)立專柜供應。
按商品的用途的組合法。在家庭生活中,許多用品在超市中可能分屬于不同的部門和類別,但在使用中往往就沒有這種區(qū)分,如廚房系列用品、衛(wèi)生間系列用品等,都可以用新的組合方法推出新的商品群。
優(yōu)化商品組合的原則。
總結(jié)有以下的六個正確是做商品組合時應遵循的原則:正確的產(chǎn)品,正確的數(shù)量,正確的時間,正確的質(zhì)量,正確的狀態(tài)以及正確的價格,以下我們分別對這六個原則作詳細的說明。
正確的產(chǎn)品。
正確的產(chǎn)品首先是指在整個計劃中商品組合是否合理,產(chǎn)品的廣度和深度的結(jié)合是否可以完全滿足顧客的需求;其次是選擇的產(chǎn)品是否在國家法律法規(guī)所允許銷售的商品范圍內(nèi);最后是這些商品是否符合本企業(yè)的價值觀,企業(yè)形象及企業(yè)政策,這點對于企業(yè)品牌會有很大的影響,所以一般著名的企業(yè)都會把不符合企業(yè)政策的產(chǎn)品置之門外,即使那是一個暢銷商品。在沃爾瑪發(fā)生的一件事就是很好的例子,當時有一張很暢銷的碟片,但由于帶有明顯的不雅及暴力成分被拒絕進店,因為這與公司的價值觀相悖,直接影響整個企業(yè)在公眾心中的健康和家庭形象。
正確的數(shù)量。
正確的數(shù)量是指所提供的商品數(shù)量是否合理,商品的廣度和深度的結(jié)合是否平衡,在滿足顧客對選擇性需求的同時,又不會造成品種過多和重復。首先,對于顧客來說,品種過多或重復都會使顧客無法有效的進行購買決策,或花費太多時間做決策而沒有足夠的時間購買其它商品,兩者都使企業(yè)損失銷售。其次,門店的銷售空間和人力資源是有限的,過多或重復sku會造成資源浪費和增加運營費用。最后,sku過多或重復的結(jié)果是某些商品滯銷,造成庫存過多。所以,要商品的數(shù)量一定要根據(jù)顧客的實際需要及門店的實際面積結(jié)合決定,并分解到具體的小分類中,保證整體的數(shù)量及各小分類的數(shù)量分配都是最優(yōu)化和平衡的。
正確的時間。
商品組合計劃必須正確掌握時間性,符合四個方面的要求:首先是季節(jié)性,整個商品組合必須有明確的季節(jié)性,商品本身向顧客傳遞著強烈的季節(jié)性信息。例如,在夏天來臨的時候,是否有充足的沙灘用品和消暑產(chǎn)品,這種季節(jié)性的氣氛能有效地引起顧客購買的沖動。
其次是對市場趨勢和市場變化的捕捉,商品組合是否符合市場的潮流趨勢,顧客的喜好變化等,并且對一些特發(fā)事件是否有及時和積極的應對,例如,在sars爆發(fā)的時候,是不是第一時間增加口罩,消費水等相關(guān)產(chǎn)品;另外,對一些特別的事件有充分的準備,例如在奧運會前,配合奧運主題的商品是不是都全部準備好。
最后是要在合適的產(chǎn)品生命周期引進新商品。不是任何新產(chǎn)品都適合馬上引進的,而是要視乎零售企業(yè)的目標顧客對新產(chǎn)品的認知及接受程度決定,否則會由于沒有有效的需求造成新產(chǎn)品滯銷,庫存積壓。例如,對于一些技術(shù)含量較高的電器產(chǎn)品,在剛投入市場的時候,大型超市就不適合馬上引進。由于此時只有少量非常關(guān)注新技術(shù),追求新體驗的消費者會購買這類新商品,而通常大型超市的目標顧客并不是這類消費者,而且大型超市在人員及環(huán)境兩方面可能都不具備進行介紹和推廣這類新產(chǎn)品的條件,所以大型超市應在產(chǎn)品的成長期引進,此時產(chǎn)品已被普遍認知,目標顧客開始產(chǎn)生需求并且不需要太多的介紹即可進行選擇和決策。
正確的質(zhì)量。
這里所說的質(zhì)量包括了產(chǎn)品的安全性,可靠性及質(zhì)量等級三方面。首先,零售企業(yè)銷售的任何商品都必須保證對消費者的生命和財產(chǎn)不存在安全隱患,所以在選擇商品的時候必須要對產(chǎn)品的安全性進行評估,要求供應商提供相關(guān)的證明文件,安全認證等,例如電器產(chǎn)品就必須要有國家的3c認證,有時企業(yè)還可以對產(chǎn)品安全提出更高的要求以保障顧客及企業(yè)的利益。隨著食品安全事件的不斷發(fā)生,消費者對食品衛(wèi)生關(guān)注程度越來越高,零售企業(yè)在選擇食品的時候更應該保持嚴格的標準,避免出現(xiàn)類似的事件發(fā)生,這對顧客和企業(yè)本身都是一種負責任的做法。
其次,產(chǎn)品使用功能及可靠性也是需進行評估,如果產(chǎn)品本身存在缺陷,無法在合理的時間內(nèi)提供其所宣稱的功能,作為負責任的零售商,是不應該讓這類商品流入自己的門店,損害消費者的利益和企業(yè)的形象。
最后,對于產(chǎn)品的質(zhì)量等級的選擇,采購經(jīng)常會陷入一種誤區(qū),認為質(zhì)量越高越好,其實選擇什么質(zhì)量,還應考慮產(chǎn)品的性價比,以及消費者的需求。沃爾瑪在剛進入大連市場的時候,采購認為,袋裝醬油雖然符合產(chǎn)品的質(zhì)量要求,但認為相對級別太低顧客不會購買,所以沒有把袋裝醬油引進店內(nèi),但是顧客實際是接受和需要這種品質(zhì)的產(chǎn)品,最后在顧客有強烈要求下,還是引進了這個產(chǎn)品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品不但滿足顧客的需求,而且也有不錯的銷售表現(xiàn)。所以,對產(chǎn)品等級的選擇必須要針對目標消費者的需求,而非采購單方面的意愿。
正確的狀態(tài)。
這里的狀態(tài)是指產(chǎn)品的自然狀態(tài)或物理狀態(tài)。很多產(chǎn)品由于其本身的特點,對貯存和售賣環(huán)境,銷售人員有特殊的要求,那么采購在選擇商品的時候需考慮門店的環(huán)境、設(shè)備、人員、安全、陳列、空間等各方面是否有能力銷售該商品。例如,店內(nèi)是否有足夠冷藏柜存放冷凍的食品;產(chǎn)品的包裝是否適合店內(nèi)的陳列要求,是否有效的預防偷盜的發(fā)生,是否會影響門店的營運效率增加費用等等。另外,產(chǎn)品的包裝及標簽等都應該符合相關(guān)的法規(guī),并且能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量在正常情況下保持穩(wěn)定。
正確的價格。
整個商品組合的定價應該要從顧客,競爭對手,供應商價格政策以及企業(yè)自身的定價策略四個方面考慮。相信每個人都很清楚商品定價的一些基本原則,這里就不再長篇贅述了。只是有兩點要特別注意的:第一點是定價的時候要考慮顧客對該商品的價格敏感度以及該商品的需求的價格彈性(價格變化對銷售的影響程度);第二點是不但要考慮單個商品,而且是整個類別的整體價格形象和綜合利潤率,對不同角色的商品應有不同的定價機制,在保證良好價格形象的同時保持合理的利潤水平。
以上六個正確是相互結(jié)合缺一不可的,商品管理人員在做商品組合計劃及日常管理過程中都應該遵循的基本原則。而在顧客需求是這些原則產(chǎn)生的基礎(chǔ),所以采購人員無論任何時候都要保持顧客導向的大原則。
2011年5月28日。
商品市場調(diào)查報告篇六
通過調(diào)查傳統(tǒng)市場和網(wǎng)絡(luò)市場上部分商品的價格情況,提高我們的信息搜索能力和對信息搜索的理解,并研究傳統(tǒng)市場和網(wǎng)絡(luò)市場部分商品的價格離散程度以及分析導致其離散程度的'原因。
二、
調(diào)查對象和范圍:傳統(tǒng)市場上主要是學校周邊超市和商場,而網(wǎng)絡(luò)市場主要是國內(nèi)規(guī)模較大的購物網(wǎng)站。調(diào)查的商品:傳統(tǒng)市場上有紅罐加多寶涼茶、云南白藥牙膏100g裝、伊利純牛奶16盒裝;網(wǎng)絡(luò)市場上有云南白藥牙膏180g裝、akgk420耳機、三星i9508手機。具體調(diào)查結(jié)果如下:
表一傳統(tǒng)市場商品價格(單位:x元)。
表二網(wǎng)絡(luò)市場商品價格(單位:x元)。
三、
首先,對數(shù)據(jù)進行簡單的預處理,經(jīng)過排序和統(tǒng)計得到各種商品的價格分布狀況。然后,用最小二乘法求出商品價格與商家數(shù)量的線性關(guān)系,得到回歸直線的斜率即為商品價格的離散率,同時計算商品的價格的標準差,求標準差與平均價格的商得到商品價格的離散程度。具體計算過程如下:
以網(wǎng)絡(luò)市場中云南白藥180g牙膏價格為例。價格數(shù)據(jù):
x+22.87選擇線性回歸,得到回歸方程y=0.8883x,即云南白藥180g牙膏的價格離散率為0.8883。
商品市場調(diào)查報告篇七
在現(xiàn)在社會,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮各部門的職能作用,按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求,受市xx局委托,我處迅速組織力量,落于xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(xx大市嘗xx大市嘗xx大市嘗xx大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%??諝な袌?家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃,6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,并每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施,1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)xx局南側(cè))馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi)),該馬路市場既無專門的管理機構(gòu),也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來,城區(qū)各商品市場管理機構(gòu),圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市嘗xx市嘗xx市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應的`衛(wèi)生設(shè)施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁 / -- 市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
二、建立綠化帶
對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。
三、切實加強市場內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
四、建議有關(guān)部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場,以方便這一帶的居民生活。
五、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè),使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
xxxx年x月xx日
商品市場調(diào)查報告篇八
10多天來,我跑了一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,總結(jié)如下:
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”,而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店,我發(fā)現(xiàn)消費者大多是有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的人,他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺,因為他們看中的是品牌。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的`消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng),他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。因為他們曾經(jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族,他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物,他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
做好市調(diào),提升競爭力:
一次好的市調(diào),可以提升本身的競爭力,掌握自己的方向,了解競爭者的動態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市調(diào),做好市調(diào)可以分為以下幾點:
一、商品分類:
媽媽菜藍商品:也稱主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即。
有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價格。
二.競爭者;
我們市調(diào)的對象稱之為競爭者。
三,市調(diào)應注意問題:
1、禁止與競爭者店的保安,賣場人員起沖突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店里抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、準備好充分的市調(diào)工具:筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。
6、市調(diào)對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響,所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長:至少一個月2-3次,生鮮課長每周保證1-2次。
商品市場調(diào)查報告篇九
市直商務系統(tǒng)企業(yè)共117戶(包括原一商局、二商局、物資局、供銷社、蔬菜辦、外貿(mào)系統(tǒng)的獨立法人企業(yè)和原市場服務中心),有職工15918人,其中在職10892人,離休68人,退休4958人。自20__年開始,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革在市委、市政府的領(lǐng)導下,先后依據(jù)株政發(fā)[20__]13號和株發(fā)[20__]5號文件積極推進,到目前為止,已完成改制78戶,占企業(yè)66.6%,其中:破產(chǎn)24戶,“兩個置換”54戶,有償解除勞動合同、置換職工身份9612人,占在職人數(shù)88.2%,還有39戶企業(yè)沒有進行改制(其中有6戶原已批準進入程序但因種種原因暫停),占企業(yè)數(shù)33.3%,職工2085人,其中:在職1261人,占在職人數(shù)11.8%。
市政府對商業(yè)企業(yè)改制十分重視,20__年3月1日的第33次常務會議在充分肯定前期工作的同時,就改制中存在的問題進行了研究,鑒于資產(chǎn)質(zhì)量較好、企業(yè)改制積極性較高、條件成熟的企業(yè)已完成改制,會議認為商業(yè)企業(yè)改制進入掃尾階段,對條件不成熟的企業(yè),原則上不再進入改制程序,維持現(xiàn)狀,讓困難企業(yè)的困難職工申請低保,故此,這次會議以后,商業(yè)企業(yè)基本上就沒有企業(yè)進入改制程序,主要集中精力對已進入程序的企業(yè)進行掃尾。
二、存在問題。
(一)39戶未改制的企業(yè),大多為少、小、邊、窮的企業(yè),資產(chǎn)處置難,職工安置難,維護穩(wěn)定難,改制工作難以推動。
1、“三無”企業(yè)11家306人(其中在職251人),主要是原外貿(mào)企業(yè),絕大多數(shù)無資產(chǎn)、無經(jīng)濟來源、無辦公場所,負債率極高,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等都沒交足,有的根本就沒交,企業(yè)極不穩(wěn)定,職工要求按改制政策進行安置的呼聲很高。(市外貿(mào)集團公司、五礦公司、輕紡公司、化醫(yī)公司、進出口公司、開發(fā)公司、萬通公司、洲港公司、利達公司、邊貿(mào)公司、物資協(xié)作公司)。
2、“有天無地”的企業(yè)6家,職工209人,其中在職93人,占地10949平方米。它們主要分布在中央省屬企業(yè)的區(qū)域內(nèi),由于歷史原因,土地權(quán)屬不清,嚴重制約著改制的推進,市政府及相關(guān)部門多年努力仍未得到妥善解決。(市四三0綜合商店、宏源公司、茨菇塘綜合商場、宋家橋食品經(jīng)營部、田北菜店、化新商店)。
3、安置資金缺口大的企業(yè)9家,職工616人,其中在職419人,這些企業(yè)因資金缺口大和改制費用難以籌措等原因而無法進入程序,僅靠微薄的租賃收入維持。(市外貿(mào)糧油公司、外貿(mào)包裝供應站、建百商場、天味月塘綜合商場、杉木塘百貨商場、學堂沖菜店、建寧化工商店、蔬菜車隊、杉木塘副食商場)。
(二)資金缺口大。
隨著社會平均工資的逐年增加及政策的調(diào)整,再加上企業(yè)累積欠帳增大等原因,企業(yè)的負擔不斷加重,安置費用越來越高,資金缺口越來越大,據(jù)對這39家企業(yè)統(tǒng)計測算,這些企業(yè)可變現(xiàn)資產(chǎn)13597萬元,若按株發(fā)[20__]5號文件的政策,安置職工需15513萬元,負債16847萬元,按相關(guān)政策安置到位的話,資金缺口18763萬元。
(三)職工的思想復雜。
這些未改制的企業(yè)職工的思想由于種種原因變得更為復雜,其心里預期更高,希望政府給予的安置補償和優(yōu)惠政策更多,尤其是那些有點資產(chǎn)勉強維持的企業(yè),如果按[20__]5號文件,對資產(chǎn)公開處置后,關(guān)門走人,他們的積極性不高,甚至抵觸。據(jù)摸底,在未改制的企業(yè)中,有改制積極性的企業(yè)不到一半,且大多集中在“三無”企業(yè),大部分企業(yè)表態(tài)維持現(xiàn)狀。
(四)工作協(xié)調(diào)難度大。
市商業(yè)企業(yè)改制辦設(shè)在市商務局,主要由商業(yè)科承擔這一職能,在實際工作中,涉及相關(guān)職能部門之間的溝通協(xié)調(diào)任務重,爭取優(yōu)惠政策的力度也非常有限,人手不足,商務局雖然調(diào)配充實了一些人力,但仍然不夠。一些上訪人的不文明上訪給機關(guān)的辦公秩序造成不良影響,為商務工作全面開展造成不利?;飧闹破髽I(yè)中的矛盾與糾紛手段弱化。
三、工作設(shè)想。
(一)基本原則。
一是依法依規(guī)按程序、公開、公平、公正的原則,嚴格按照政策搞好資產(chǎn)處置、職工安置和遺留問題的處理,依法維護好職工的`利益;二是企業(yè)自主、政府引導的原則,突出企業(yè)的自主行為,充分尊重企業(yè)職工的意見,不大包大攬,有序指導和合理疏導;三是實事求是,因勢利導,區(qū)別對待,穩(wěn)妥推進的原則,不搞一刀切,按照絕大多數(shù)職工同意改革、資產(chǎn)可以變現(xiàn)、安置資金沒有缺口的必備條件,成熟一家改一家。
(二)工作步驟。
按照先易后難有序推進,深化改革與解決遺留問題相結(jié)合的思路,力爭用3年的時間,完成企業(yè)改制工作。
1、積極處理好改制中的遺留問題,對于原改制中政策未涉及的問題或安置不到位的,想方設(shè)法妥善處理;對已改制企業(yè)中出現(xiàn)的矛盾與糾紛,按照尊重歷史、尊重事實的原則,依法依規(guī)進行化解,避免引發(fā)新的矛盾。賀百商場的遺留問題必須認真對待,及時處理。
計劃為3家左右,如市勞保公司等在年內(nèi)完成。
3、積極籌措資金安置好外貿(mào)企業(yè)的職工。能破產(chǎn)的就破產(chǎn),缺口資金由政府解決,約需11123萬元;或者讓其完善好養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等手續(xù),將欠帳和提留部分予以掛帳,對確無收入來源的企業(yè),新發(fā)生額由財政撥付,逐月繳清。維護其基本民生問題,維護企業(yè)的穩(wěn)定,爭取今年實施。
4、積極引導資產(chǎn)尚可、但職工改制積極性不高的企業(yè)抓緊時間改制,對此,市政府應該給予一定的獎勵政策或措施促使其改制。
5、集中精力突破難點。對資產(chǎn)安置缺口較大的,尤其是產(chǎn)權(quán)不明晰的企業(yè)進行調(diào)研,制訂方案,爭取政策支持,推動改制,如原五交化總公司等6家企業(yè)的產(chǎn)權(quán)處置問題,必須明晰產(chǎn)權(quán)或者重新合并為一個法人實體,廠礦區(qū)的商業(yè)流通企業(yè)必須取得產(chǎn)權(quán),或者市政府敦促中央省屬企業(yè)在主輔分離時強制進行處置,計劃在20__年下半年實施,20__年完成。
商品市場調(diào)查報告篇十
調(diào)查方法:通過實地走訪、詢問、觀察等方法調(diào)查人員:陳丹,柯金金,裘壯娟。
一、
本組以調(diào)查量多超市和附近小商店為主,小組共有3名成員,在經(jīng)過多次交流后,定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:
1、通過實地走訪,觀察,得到商場消費群體及消費者流動情況。
2、以采訪同學等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等。對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務,在規(guī)定期限內(nèi)完成??陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W負責實地走訪調(diào)查商場;陳丹負責整理調(diào)查內(nèi)容,做出報告。大家在收集完資料后相互交流,使資料更加詳細完整,并最終做出結(jié)論。
二、
量多超市情況。
量多超市主要以食品價格便宜為亮點,它的會員價格與實際價格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧,量多巧克力味的2.45元,牛奶味的為2.75元。學校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學校里超市小王子餅干買3.5元,其中通過調(diào)查對比學校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元,然而學校小食品店則比超市便宜所以很多同學會選著學校小食品店,但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。
量多超市和學校超市優(yōu)缺點。
量多超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢,距離較遠以及服務態(tài)度不太好。學校超市價格較貴但方便同學們,學校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對量多建議:
1、提高服務態(tài)度,加強商品質(zhì)量。
2、增加商場內(nèi)部的燈光照明,提高明亮度3。增加特色商品,贏得競爭力。
4、擴大貨架間間距,合理安排貨架布局。
5、進行各種促銷活動,增加消費人群的流量。
6、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),增加自己的商品樣式,做到“人無我有,人有我優(yōu)”對學校超市的建議:
1、商品價格再合理點。
2、充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢,服務態(tài)度在好點。
3、合理規(guī)劃商場貨架布局,做到寬敞,簡潔,明亮。
4。優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),做到商品種類齊全,豐富,滿足廣大學生群體的消費要求。
在此次調(diào)查活動中,總的來說是成功的,調(diào)查組的所有成員都積極參與,達到預期目標,對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是,組員們在調(diào)查過程中學會了合作,學會了如何與別人交流,如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時,我們也體會到只有從實際出發(fā),實事求是,通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足,如:組員對調(diào)查方式了解不足,對許多調(diào)查的技巧運用不熟,導致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母,只有經(jīng)歷了,就會有收獲。我們相信,我們會進步,下次做得更好。
商品市場調(diào)查報告篇十一
調(diào)查目的:通過調(diào)查商場經(jīng)營狀況、商品結(jié)構(gòu)、商品放置方式、商場布局,了解。
商場的發(fā)展前景及應對措施。
調(diào)查地點:學校附近商店和量多超市。
調(diào)查方法:通過實地走訪、詢問、觀察等方法調(diào)查人員:陳丹。
柯金金。
裘壯娟。
本組以調(diào)查量多超市和附近小商店為主,小組共有3名成員,在經(jīng)過多次交流后,定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:1.通過實地走訪,觀察,得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等.對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務,在規(guī)定期限內(nèi)完成??陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W負責實地走訪調(diào)查商場;陳丹負責整理調(diào)查內(nèi)容,做出報告。大家在收集完資料后相互交流,使資料更加詳細完整,并最終做出結(jié)論。二.調(diào)查的基本情況:。
量多超市情況。
量多超市主要以食品價格便宜為亮點,它的會員價格與實際價格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧,量多巧克力味的2.45元,牛奶味的為2.75元。學校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學校里超市小王子餅干買3.5元,其中通過調(diào)查對比學校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元,然而學校小食品店則比超市便宜所以很多同學會選著學校小食品店,但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。
量多超市和學校超市優(yōu)缺點。
量多超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢,距離較遠以及服務態(tài)度不太好。學校超市價格較貴但方便同學們,學校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對量多建議:
1.提高服務態(tài)度,加強商品質(zhì)量。
2.增加商場內(nèi)部的燈光照明,提高明亮度3.增加特色商品,贏得競爭力。
4.擴大貨架間間距,合理安排貨架布局。
5.進行各種促銷活動,增加消費人群的流量。
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),增加自己的商品樣式,做到“人無我有,人有我優(yōu)”對學校超市的建議:1商品價格再合理點。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),做到商品種類齊全,豐富,滿足廣大學生群體的消費要求。
三.調(diào)查總結(jié):
在此次調(diào)查活動中,總的來說是成功的,調(diào)查組的所有成員都積極參與,達到預期目標,對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是,組員們在調(diào)查過程中學會了合作,學會了如何與別人交流,如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時,我們也體會到只有從實際出發(fā),實事求是,通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足,如:組員對調(diào)查方式了解不足,對許多調(diào)查的技巧運用不熟,導致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母,只有經(jīng)歷了,就會有收獲。我們相信,我們會進步,下次做得更好。
組員:瞿三理。
2011310018。
商品市場調(diào)查報告篇十二
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團做指導,進行深入分析,最終形成《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》?!?0xx年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報告,本報告按照行業(yè)標準進一步細分產(chǎn)品,改改了9個大類,包括pc整機、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(/)進行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
20xx年11月10日-20xx年12月15日。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
1.樣本性別構(gòu)成情況。
2.樣本學歷分布構(gòu)成情況。
3.樣本行業(yè)分布情況。
4.樣本收入構(gòu)成情況。
5.樣本年齡構(gòu)成情況。
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
商品市場調(diào)查報告篇十三
商學院財務管理。
市場營銷作業(yè)作者:陳草。
目錄:
一、調(diào)研概述。
二、項目計劃。
三、營銷環(huán)境分析。
四、消費者以及消費者行為分析。
五、財務分析。
一、調(diào)研概述。
牛奶是人們?nèi)粘I钪凶畛R姷臓I養(yǎng)飲品,隨著人們對健康的重視,人們對牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營養(yǎng)含量成為人們購買奶品時所考慮的最重要的因素。
于中國這個人口大國來說,奶品無疑是一塊兵家必爭之地。
這次調(diào)研采用多項選擇問卷的方式,歷時五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問卷100份,其中收回有效問卷100份,回收率達到100%。
本次調(diào)研主要針對成都理工大學極其附近居民區(qū)的居民對訂購飲用鮮奶的情況進行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工大學附近消費者鮮奶飲用的習慣和情況。
二、項目計劃。
我計劃在成都理工附近開一個牛奶專賣店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個品牌。主打產(chǎn)品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務上主要以周圍居民的牛奶訂送和開展奶品零售業(yè)務為主。對周圍居民的牛奶訂送業(yè)務用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品,定時送到訂奶者家。零售業(yè)務以新希望的鮮奶乳品以及三個品牌的常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進行零售業(yè)務。
1、店面選址。羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學正門口位于十里店,附近有個十里店公交站,并且是個交通要道,站臺多,附近居民上下班的必經(jīng)之地。
2、店面選擇。店面不用多大,但是保鮮設(shè)施要齊全,店面要干凈整潔。務必給人干凈清晰的感覺。
3、員。專職送奶人員一名。
三、營銷環(huán)境分析。
(一)鮮奶供應商。
成都奶品市場鮮奶品牌眾多,特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學位于十里店十字路口,交通便利,因此,鮮奶供應可以保證。
(二)競爭者。
為了這個問題我有專門在成都理工大學附近走訪。發(fā)現(xiàn)雖然人口比較密集,但并沒有發(fā)現(xiàn)鮮奶訂購點。
(三)經(jīng)濟環(huán)境分析。
成都理工大學位處城東,經(jīng)濟沒有特別繁榮,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
(四)社會文化分析。
成都理工大學以及其??茖W院帶來了教育水平較高的消費者,對身體健康相對更重視。特別是學生對鮮奶的需求更有慣性作用。
三、消費者市場以及消費者行為分析。
(一)消費者市場分析。
成都理工大學所帶來的消費者主要是老師和學生。這部分消費者受教育程度較高,消費更為理性。同時學生對新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高,易變性較高。同時,學生消費群體的伸縮性比較高,其消費受父母給予的生活費制約,一旦有意外大筆開支對鮮奶的消費就會大大縮水。
成都理工大學附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū),還有大量零散居民,消費市場大,需求總量大。
(二)消費者行為分析。
等全國知名品牌比較信任,對當?shù)仵r奶品牌不是十分了解。但是外來人士認為對當?shù)卮蟊娬J可的品牌還是可以信賴的。因此,新希望乳業(yè)乳品的消費者市場還是比較大的。
2、消費者飲用奶品的習慣。
大約39%的消費者的鮮奶飲用是不定期的,約34%的消費者是一天一次,11%的消費者是一天多次,約10%的消費者是一周兩次??梢钥闯鰜?,消費者市場潛力還是比較大的,對牛奶的需求量也比較大。
3、消費者鮮奶飲用時間。
可以從上圖看出,絕大多數(shù)消費者的飲用時間是在早餐時。因此早上鮮奶的供應和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會送到訂購者手上,以滿足早上飲用的需求,同時也保證了奶品的新鮮。
商品市場調(diào)查報告篇十四
(一)調(diào)查目的:調(diào)查學生對校園快遞的使用情況和滿意度,熟悉快遞業(yè)務流程,找出問題所在,提出相應對策使其運營模式更加合理。
(二)調(diào)查方法:本次調(diào)查在數(shù)據(jù)采集方面,以問卷調(diào)查法為主,以訪談調(diào)查法為輔。
(三)調(diào)查對象:在校學生和快遞服務人員。
(四)調(diào)查地點:快遞服務區(qū)、教室、圖書館等學生活動的區(qū)域。
(五)調(diào)查內(nèi)容:事實性問題、行為性問題、動機性問題均有涉及,內(nèi)容齊全。概括為兩方面,一是物友遞的運營現(xiàn)狀和服務情況,二是校園學生使用快遞的實際情況。
北京物資學院占地20xx多畝,校內(nèi)學生8000多人,教職工600多人,具有巨大的快遞服務需求市場。20xx年,“物友遞”在北京物資學院誕生,其基本情況從以下五個方面概述。
(一)合作商。物友遞擁有多家快遞公司代理權(quán),包括中通、申通、圓通、韻達、百世等。
(二)接單量。通過對工作人進行訪談得知,如今,物友遞平常每天接收的快件數(shù)量達20xx件,在購物狂潮期如“雙十一”、元旦等快件數(shù)量可以達到七八千。
(三)取件時間。在平時營業(yè)時間為上午10:30—14:30,下午16:30—19:00,其他時間為工作人員分揀時間。
(四)快遞派送方式。編號取件和智能儲物柜取件?!拔镉堰f”有三個快遞柜,每個快遞柜有4個超大箱,12個大箱,30個中箱,14個小箱。
通過問卷調(diào)查的形式對在校134名同學進行“物友遞”快遞服務調(diào)研。
其中有效問卷126份,無效問卷8份,并對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,結(jié)果如下:
(一)使用快遞的頻率。每月購物次數(shù)5—10次的占比最大,達62%,每月購物次數(shù)在10次以上的占比達20%,而每月購物次數(shù)不足5次的占18%??芍蟛糠謱W生每月購物次數(shù)較高。
(二)校園快遞的效率。認為快遞效率高的學生占比為33%,認為效率一般的占46%,認為效率比較低的占21%??芍?,一部分同學認為“物友遞”的派件效率較低。
(三)您希望在哪里取快遞?選擇送貨上門的占比為74%,選擇快遞柜取件,占比達到18%,少量同學選擇校內(nèi)接收點取件,占比為8%。
(四)您認為“物友遞”的收費標準如何。認為收費標準偏高占比達59%,認為收費標準合理的占37%,選擇收費標準偏低的占4%??梢?,校園快遞的收費較高。
(五)對“物友遞”的要求。選擇“物友遞”降低價格標準占比為36%,選擇設(shè)置方便取件點,提高派送速度占比分別為25%,26%,選擇改善服務的占比為9%,選擇能夠信息跟蹤的占比為4%??梢?,“物友遞”可針對價格和取件便利性進行改善。
(一)快遞量劇增,取件時間過長。通過訪談調(diào)查,得出“物友遞”一天的快件接收量達20xx件,在雙十一等網(wǎng)購節(jié)日,快件數(shù)量達到平日的三倍之多,代理點人均處理快件數(shù)量為300左右。物友遞的取件時間為上午10:30—14:30,下午16:30—19:00,對于師生,取件時間基本上都是中午及下午放學時間。面對巨量的快遞,取件人只能排著長隊依次取件,取件大概需要十幾分鐘,服務效率低。
(二)派送方式落后。物友遞代理點,大多通過人工編輯短信和打電話的形式完成業(yè)務,浪費時間人力,成本過高,出現(xiàn)編輯錯誤、漏發(fā)情況??爝f人員分撿時經(jīng)常出現(xiàn)快件找尋困難導致顧客排隊時間等候過長現(xiàn)象,給師生帶來不便。
(三)取件點設(shè)置不合理。調(diào)查結(jié)果得出,大部分學生希望設(shè)置方便取件點,物友遞的取件地點只有一個,比較固定。多數(shù)同學每次取件幾乎穿越整個校園,取件十分不便。
(一)分區(qū)發(fā)放。面對大量快件,一起發(fā)放存難度,可采取分區(qū)發(fā)放方式。將物流組織成員分成小組進行發(fā)放,如:將每個宿舍作為一個獨立區(qū),在各宿舍樓內(nèi)設(shè)置提取點,并安排小組成員通過輪班形式進行發(fā)放,讓學生在填寫地址時精確到宿舍樓,便可在收到信息后,到相應宿舍樓的快遞點自提。避免了排隊長時間等候的情況,省時省力。
(二)設(shè)置快遞柜。雖然“物友遞”已有設(shè)置快遞柜,但是對于現(xiàn)如今大量的快件來說,數(shù)量不能滿足學生存取快件的需要,有必要另設(shè)置幾個快遞柜。最佳的位置是設(shè)置在宿舍樓下,方便學生提取快件。在高峰期,學生可分成兩批進行取件,一批報編號取件,一批智能儲物柜輸入密碼取件,既可以將取件的時間縮短,也可以減少快遞人員高峰期的工作量。
(三)降低收費標準?!拔镉堰f”的收費標準對于大部分同學來說偏高,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們使用快遞的頻率越來越高,大部分學沒固定收入,可以降低寄發(fā)快遞的費用標準,在節(jié)假日或周末采取一些優(yōu)惠活動。
通過調(diào)查報告,發(fā)現(xiàn)了“物友遞”運營管理中的問題。同學們對“物友遞”的滿意度不高,在價格標準,取件便利性等方面均有待改善。物流靠速度制勝,快遞必須要快。校園快遞應該把服務理念和宗旨運用到實踐中來,落實每個細節(jié)。另外,“物友遞”可以和學校強化合作,利用背靠校園優(yōu)勢和師生熟悉環(huán)境特點,開展有償實習見習,培養(yǎng)鍛煉學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。本文針對“物友遞”存在運營問題提出了建議和對策,希望為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的快遞服務。
商品市場調(diào)查報告篇十五
來廬山旅游的人。
(一)客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢。
廬山客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢。雖然全國范圍內(nèi)市場面擴大了,但主要客源市場的地位不穩(wěn)定,給宣傳促銷帶來一定的難度;客源流量增長緩慢,近年來一直在一百萬左右徘徊。
(一)人均消費適合自助旅游者,停留天數(shù)下降。
來廬山旅游者,可根據(jù)景點不同進行消費。廬山門票一共180元每人,其中景點包括王老峰?;◤?,錦繡谷。仙人洞。大天地。龍首涯。三寶樹。蘆林湖等。學生票約在135元每人,其中三疊泉80元每人,來回纜車80元每人,美廬25元每人。現(xiàn)役軍人免費,廬山戀電影25元每人,廬山園優(yōu)惠有待于新規(guī)定。在校學生來廬山旅游。實習,憑有效證件在園門登記后,實行7。5折優(yōu)惠,教師在教師節(jié)期間,憑有效政見在園門登記后,實行5折優(yōu)惠。據(jù)消費結(jié)果顯示,來廬山旅游者大多屬于自助旅游者。
(二)旅游形式以”自助旅游”為主。
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的最佳選擇,廬山接待的游客中,自助旅游占80%,而團隊旅游僅占20%,比20xx年下降40個百分點。
(三)“吃。游。行”占游客花費的絕大部分。
旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的吃,住,行,游,購,娛等方面的支出。從調(diào)查結(jié)果顯示:游客主張寧可少玩幾個景點,但每個玩到的景點必須盡興!游玩第一,品嘗當?shù)靥厣朗车诙奖憬煌ǖ谌?,住宿第四,購物第五。從游客花費構(gòu)成看,游玩占30%,餐飲占25%,交通占15%,住宿占10%,購物占8。2%。以上數(shù)據(jù)充分說明:游玩(游),餐飲(吃)。交通(行)等剛性支出一直占大頭。
(四)廬山旅游人數(shù)創(chuàng)新高。
“十一”黃金周臨近將至,廬山游客持續(xù)攀生。9月28日,來山人數(shù)1。4萬人,同比增長21%,9月29日,來山人數(shù)3。05萬人,同比增長38。6%,創(chuàng)造了廬山黃金周以來游客人數(shù)之最。
(五)絕大部分游客對廬山旅游環(huán)境和服務質(zhì)量給予充分肯定。
所有游客綜合滿意率90%,從滿意的程度看:”很滿意”占28%,”基本滿意”占69%,”不滿意”占6%。說明廬山旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效,旅游服務質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好。
雖然近年來,廬山在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績。但是對游客進行的調(diào)查結(jié)果表明:還有一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在。具體情況如下:
(一)廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善。
當前,來廬山旅游的游客對廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對廬山旅游服務質(zhì)量也比滿意,但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見。如:一些游客認為匡城賓館價錢不實惠,不太值得推薦,賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁。
(二)在住宿方面的消費是比較昂貴的。
從抽樣調(diào)查結(jié)果看,游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的,大部分游客是因為賓館住宿價格較貴,這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃,行。游的發(fā)展階段,而忽略了改善住宿價格上。
(三)思想道德建設(shè)持續(xù)深入。
從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手,全面落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,實施”提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃”,堅持不懈地對干部群眾進行培訓和教育,引導游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,不斷提升景區(qū)整體文明程度。
商品市場調(diào)查報告篇十六
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,中國文具市場已經(jīng)成為全球成長最快的一個領(lǐng)域,正由簡單的批發(fā)零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)向連鎖業(yè)態(tài),文具市場的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?。文具的消耗量的日益增加對文具生產(chǎn)企業(yè)而言,無疑充滿著極大的誘惑力。而中小學學生是文具消費中比例極大的一部分,針對他們的產(chǎn)品更加多樣化,為了解中小學生的需求,了解現(xiàn)有產(chǎn)品的不足之處,并針對不足之處進行產(chǎn)品改進。
以二手數(shù)據(jù)收集方法,問卷調(diào)查為主,以訪談了解為輔。
(一)二手數(shù)據(jù)收集
我們在各大門戶網(wǎng)站及部分相關(guān)企業(yè)的官方網(wǎng)站上詳盡地查閱了有關(guān)小學生文具的二手資料和數(shù)據(jù),了解到小學生文具當前一般性的市場信息,將所收集到的數(shù)據(jù)進形整理和分析。
(二)問卷調(diào)查
我們根據(jù)對二手資料的分析結(jié)果設(shè)計出了一份關(guān)于小學生文具的市場調(diào)查問卷
一、報告顯示,學生選擇購買文具最多的場所是學校附近的文具店,比例達44.3%,
其次是街邊的傳統(tǒng)文具店,比例是19%。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在學校的周邊或里面,基本都設(shè)有文具的銷售店,較偏僻的學校,由于距離市區(qū)較遠,開有很多生活超市,滿足學生的日常購物需要。在調(diào)查現(xiàn)場與部分學生家長溝通發(fā)現(xiàn),他們則更喜歡到大型超市、商場中購買文具,主要是信譽可靠,質(zhì)量有保障,也有部分認為在學生開學時,他們會直接到文具專業(yè)批發(fā)市場購買,主要是品種齊全,價格優(yōu)惠。
一、人群:30~40歲的學生家長
現(xiàn)在小學生文具用品的種類越來越多,顏色,樣式也都琳瑯滿目,這吸引了許多小學生的注意力,因為新鮮,小學生見到了自己喜歡的產(chǎn)品就想要購買,這種現(xiàn)象導致許多家長無從選擇,不知所措,而文具用品又是小學生們不可缺少的學習用品,所以作為家長對購買孩子學習用品的這一塊也要認真考慮,通過調(diào)查顯示,家長所要考慮的問題有以下幾個方面:
1、安全性
2、環(huán)保型
3、性價比
4。耐用性
5、創(chuàng)新性
文具一定要有一定的創(chuàng)新性,不能太過夸張以至于分散孩子們的注意力,但是也不能過于單調(diào),讓孩子們乏味,所以在形態(tài)上應該合理設(shè)計,讓孩子對產(chǎn)品有一定的樂趣,有助于開發(fā)孩子的創(chuàng)新能力和想象能力。
二、人群:6~12歲的小學生
當今的小學生在對消費的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來自家長方面的,有學校和老師方面的,有同學之間的,還有很多社會化的影響。在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因。結(jié)合理論知識,聯(lián)系調(diào)查結(jié)果,得出了以下分析結(jié)果:
(一)小學生擁有了一定的經(jīng)濟支配權(quán)。
在當今社會的消費潮流中,兒童的消費占有相當?shù)谋壤?,他們擁有一定的?jīng)濟支配權(quán)。現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在家長更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,但由于小學生花錢的不節(jié)制也產(chǎn)生了一定的負作用。
(二)小學生在消費過程中表現(xiàn)出較強的獨立性,并且與自己的學習生活有關(guān)的占主要部分。
當問及“如果您要買東西,一般你會怎么辦?”時,有超過一半的小學生是自己決定的。小學生在消費過程中表現(xiàn)出較強的獨立性。并且小學生年級越高具有的獨立消費行為越強,自己支配資金的意愿也比較強。這種消費獨立性的形式主要受三個因素的影響:
1、出于自身喜好
對于購買某種商品的原因的調(diào)查中顯示,有82%的小學生說是因為是自己喜歡才去購買這種商品。在調(diào)查時的了解中,小學生常常會用“我喜歡”“只要我喜歡”這樣的話來給表現(xiàn)自己的購買欲望。
2、出于攀比心理
在我們調(diào)查時,許多小學生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好。他們的父母親由于不想他們"受委屈",多半會買給他們。例如:自動文具盒、書籍、玩具等。
3、受老師,學校影響
小學生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣。有時老師的消費行為往往會影響學生們,他們會向老師學習。老師說什么好,學校老師總是會給小學生推薦某位同學的書籍之類的消費品,他們就要求父母給他們買。
小學生的消費特點的總結(jié)為以下幾條:
追求新奇、攀比與跟風、輕實用、喜新厭舊喜歡經(jīng)常更新自己的學習用品。
商品市場調(diào)查報告篇十七
通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場所而言,58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受5-1元/的服裝價位??梢?,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設(shè)計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學生著衣的不同品位與風格。
5.最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學生們對校服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。
調(diào)查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
商品市場調(diào)查報告篇十八
為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,增進玉林商貿(mào)業(yè)進一步繁華發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調(diào)研工作組,于11月25日―27日對玉林市建材市場進行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等構(gòu)成進行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務局第三分局、玉州區(qū)地方稅務局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務中心環(huán)北市場服務部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報以下:
玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務中心于一九九五年五月投資興修,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。
市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進進市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部份約6萬平方米,摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀態(tài)良好。
市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年終究發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個玉林市,部份的商品銷售還輻射四周的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經(jīng)調(diào)查,建材市場目前展面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴大空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出題目:
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的貿(mào)易發(fā)展遠景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于熟悉上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:
二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,著名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:
一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。
二是征費政策過緊,各種征費太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。
(三)市場設(shè)施不配套,服務質(zhì)量不高。
主要表現(xiàn)在:
一是門店(貨位)面積大小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。
二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。
三是無地磅設(shè)施。
四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。
五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
商品市場調(diào)查報告篇十九
調(diào)查報告內(nèi)衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實。你有幾件內(nèi)衣?答案也許各有不同,但不能否認,在眾多女性的現(xiàn)實生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內(nèi)衣是再正常不過的事了。如今的各大商場都設(shè)有內(nèi)衣專賣區(qū),而各服裝市場也不乏內(nèi)衣專賣攤位,這兩處場所雖都賣內(nèi)衣,但卻各不相同。
商場:主打品牌吸引忠實消費?近日走訪京城某知名商場,剛踏入店門記者已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢,在一層至三層的滾動扶梯兩旁,大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對男性消費者也充滿巨大吸引力。設(shè)在三層的內(nèi)衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
在“愛慕”專柜,記者被一位正在選購的女士叫住,幫她參謀一下選購的內(nèi)衣顏色。據(jù)這位沈女士介紹,她選擇購買“愛慕”內(nèi)衣已有8年時間,是“愛慕”的忠實消費者。她自己都數(shù)不清買了多少件“愛慕”內(nèi)衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
導購小姐向記者介紹說,選擇“愛慕”品牌的顧客大多知識層次較高,對品牌的忠實度高。作為北京的本土內(nèi)衣品牌,愛慕進入市場xx年來,贏得了顧客的認知度,xx年還一舉拿下了北京市內(nèi)衣銷售量的第一名。今年“愛慕”內(nèi)衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型,自由領(lǐng)舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
據(jù)了解,隨著全民健身運動的開展以及奧運會的召開,運動型內(nèi)衣今年也大唱主角,運動內(nèi)衣材質(zhì)多以萊卡棉為主,像“愛慕”運動系列內(nèi)衣就以杜邦公司生產(chǎn)的coolmax面料為主,特別適合運動時穿,它具備透氣性、跑、跳過程中不容易移位,平時又可當內(nèi)衣穿,很受年青人的喜愛。
在大商場買內(nèi)衣的另外一大優(yōu)勢是導購員鼓勵消費者試穿,尤其是價位偏高的內(nèi)衣,導購員會提醒消費者試穿后購買,以免花了錢又不合適。記者在調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)各個品牌的銷售價格也不盡相同,“愛慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內(nèi)衣價格一般在160元~208元左右,底褲價格在80元~90元左右,顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調(diào)查中,顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占50%,只購買成套內(nèi)衣的占20%,其中外國女性選擇國產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒有合適杯型的占了80%以上。
市場:外貿(mào)貨品滿足消費者?許多消費者不僅到正規(guī)大商場去選購品牌內(nèi)衣,而且還經(jīng)常到一些服裝市場去淘外貿(mào)內(nèi)衣,理由是國外訂單的花色奇特,號碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領(lǐng)。
走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿(mào)服裝市場,這里的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內(nèi)衣專賣區(qū),記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行,款式也較時尚,用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距,生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價格的優(yōu)勢比較明顯。據(jù)了解,在此購買內(nèi)衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時的語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內(nèi)衣套裝補貨了沒有,據(jù)她介紹,她常來此選購內(nèi)衣及底褲,尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨鐘。同樣的款式在商場的價格令人望而卻步,這里的價格卻能坦然接受。的確,內(nèi)衣套裝每套50~60元的價格,底褲10~15元的價格真的很令人心動。
在一家專門經(jīng)銷國外訂單國內(nèi)做的內(nèi)衣攤位,記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場選購內(nèi)衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結(jié)果試了許多件,感覺導購小姐都煩了,最終也沒買到合適的內(nèi)衣,只有在這家才能買到適合自己的內(nèi)衣。她告訴記者三年來全部的內(nèi)衣都是購自這里。
針織內(nèi)衣分汗布、棉毛和絨布三類,具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內(nèi)衣及面料等。xx年規(guī)模以上企業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)量為億元(港幣39億6,180萬元)。根據(jù)中國針織工業(yè)協(xié)會調(diào)研統(tǒng)計,全社會內(nèi)衣生產(chǎn)90億件以上。從19xx年到xx年的20年,中國針織內(nèi)衣產(chǎn)量增長倍。
近幾年,大陸內(nèi)衣市場空前繁榮,從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內(nèi)衣、牛奶絲內(nèi)衣以及彩棉、天絲、丙綸細旦內(nèi)衣、絮片類保暖內(nèi)衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣、美體內(nèi)衣等均在持續(xù)引導消費,有的還產(chǎn)生熱烈的轟動效應。各種保健型、功能性針織內(nèi)衣的增長使市場琳瑯滿目。
內(nèi)衣是近年來紡織品服裝市場最受消費者關(guān)注的品類(大類產(chǎn)品)之一。根據(jù)全國商業(yè)資訊中心統(tǒng)計,19xx年以來全國大型零售商場針織品類年均銷售增長均超過12%。xx年內(nèi)衣褲增長%,xx年增長%。中國內(nèi)衣出口量及出口額年增長均超過10%。xx年中國出口針織內(nèi)衣(含男式、女式內(nèi)衣)達到億件,同比增長%;金額億美元,增長%。
織內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)過上世紀90年代以來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,出現(xiàn)了繁榮現(xiàn)象,涌現(xiàn)出三槍、即發(fā)、愛帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內(nèi)、國際市場競爭力較高的品牌和企業(yè),產(chǎn)品集中度較高,產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊,知名度逐步提升。三槍的保暖內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣,ab的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,元首的彈力羅紋,即發(fā)的雙絲光雙燒毛內(nèi)衣、甲殼素纖維內(nèi)衣等產(chǎn)品在國內(nèi)都曾經(jīng)或正在引導市場。在執(zhí)行產(chǎn)品標準方面,一批優(yōu)勢企業(yè)加快同國際市場接軌步伐,紛紛通過iso9000系列、iso14000環(huán)境體系認證,主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認證。為適應競爭需要,不少企業(yè)產(chǎn)品標準高于行業(yè)標準和國際(包括對產(chǎn)品要求較高的國家和地區(qū))標準,包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項指標,中國針織行業(yè)競爭力正不斷增強。
盡管中國一些針織企業(yè)在品種開發(fā)、產(chǎn)品標準等一些領(lǐng)域達到國際先進水平,但從整個行業(yè)看,總體水平仍然較低,產(chǎn)品檔次參差不齊,水平差距很大。中國針織品與國際先進水平相比,無論在材質(zhì)、設(shè)計,還是營銷、品牌知名度方面,都存在較大差距,制約整個行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng)新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進;設(shè)計款式與規(guī)格不適應國際潮流;營銷手段不足,市場秩序有待進一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。
中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來料加工,來樣加工等方式加工國際名牌內(nèi)衣(許多國外品牌在中國加工),生產(chǎn)量大,質(zhì)量也達到客戶要求。但由于營銷與設(shè)計較落后等原因,影響中國自身品牌國際競爭力。
內(nèi)衣行業(yè)應以走新型工業(yè)化道路總體目標和要求為指導,充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用,加大技改和科技投放,采用新原料、新工藝、新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品檔次和附加值,重點扶持一批國內(nèi)外市場競爭優(yōu)勢明顯的品牌,推動名牌戰(zhàn)略的實施,全面提升行業(yè)綜合實力。
同時,中國針織行業(yè)要重視確立內(nèi)衣行業(yè)在國內(nèi)市場的優(yōu)勢(不僅是量而且是質(zhì)和品牌),特別要重視高檔市場與國外品牌的競爭。以國際先進水平為目標,以產(chǎn)品為導向,推進營銷和品牌戰(zhàn)略。
舒適性是內(nèi)衣永恒的主題,綠色環(huán)保、功能、裝飾性,是滿足各種消費群體、消費結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時,充分利用新型化纖,特別是差別化纖維原料開發(fā)具有舒適、功能性等特性的內(nèi)衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開發(fā)的必然趨勢。比如,在普通織物中加入少量氨綸,可使內(nèi)衣柔和貼身,穿著舒適美觀。超細旦滌綸和丙綸內(nèi)衣,有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點。超細旦丙綸纖維還具有疏水導汗,且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內(nèi)衣具有真絲般的光澤,良好的導濕功能,穿著、洗滌、外觀都優(yōu)于普通化纖、棉制內(nèi)衣。還有大豆蛋白纖維,其特點是手感舒適,美觀,適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動內(nèi)衣行業(yè)品種開發(fā)。
隨著經(jīng)濟的增長,社會的進步,人們對內(nèi)衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式,而且追求時尚、品牌、個性化。內(nèi)衣市場潛力巨大,前景廣闊。
商品市場調(diào)查報告篇二十
近期,按照縣政府主要領(lǐng)導指示,我們商務局成立調(diào)查組對全縣飼料市場進行了專題調(diào)查,通過廣泛走訪飼料生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶、飼料市場管理人員以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人,基本掌握了我縣飼料市場的總體情況以及存在的主要問題。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
1、基本概況。全縣共有水產(chǎn)養(yǎng)殖面積約30萬畝,其中精養(yǎng)水面達25萬畝,水產(chǎn)養(yǎng)殖戶近5000戶,年總產(chǎn)值超過26億元,利潤達12億元。水產(chǎn)飼料年需求量為22萬噸以上,按目前市場均價3000元/噸匡算,每年涉飼資金高達6.6億元。縣內(nèi)飼料生產(chǎn)企業(yè)共有8家,年生產(chǎn)能力為13.6萬噸,其中,正園3.5萬噸、榮豐3.2萬噸、潤錦2.3萬噸、湘北1.9萬噸、通程1.1萬噸、康盛0.7萬噸、康會0.7萬噸、晨玉0.2萬噸。進入我縣水產(chǎn)飼料市場的品牌共有63個,其中常德地區(qū)15個(xx8個,常德4個,津市、澧縣、臨澧各1個),其他外地品牌48個。全縣共有飼料經(jīng)銷商近600個,其中年銷售量在100噸以上的經(jīng)銷商近400個,按今年的市場行情,經(jīng)銷商每銷售1噸飼料可獲利140元左右。據(jù)調(diào)查,一般養(yǎng)殖戶的精養(yǎng)魚池約為10畝,飼料年需求量為10噸左右,飼料支出在30000元以上,扣除全部養(yǎng)殖成本,每年可獲純利30000-50000元。
2、運作模式。每年11月底至次年4月底,飼料生產(chǎn)企業(yè)委托經(jīng)銷商向養(yǎng)殖戶預收飼料款,經(jīng)銷商以預收貨款為手段,向養(yǎng)殖戶提供飼料供應、技術(shù)指導、鮮魚銷售一條龍服務,從而達到銷售飼料、穩(wěn)定客戶的目的。具體來說,經(jīng)銷商按照養(yǎng)殖戶的飼料需求量向其預收全部貨款,養(yǎng)殖戶如果存在資金缺口,則由經(jīng)銷商先墊付,缺口部分按月息一分計息,在調(diào)運養(yǎng)殖戶的鮮魚外銷時一并結(jié)算。養(yǎng)殖戶需要飼料時,通常要提前3-4天通知經(jīng)銷商供貨,經(jīng)銷商通過一定途徑組織飼料送貨上門,并在平時負責對養(yǎng)殖戶進行技術(shù)指導,年底負責按略高于市場的價格將養(yǎng)殖戶的鮮魚調(diào)出外銷。據(jù)調(diào)查,經(jīng)銷商向飼料生產(chǎn)企業(yè)支付的全部貨款中,向養(yǎng)殖戶預收的款項占65%左右,其余部分為信用社貸款、民間借款、自有資金。一個經(jīng)銷商在信用社的貸款通常在10萬元以上,有的達到了數(shù)十萬元甚至上百萬。這種預收貨款的模式,在很大程度上緩解了飼料生產(chǎn)企業(yè)的資金壓力,降低了養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)成本(每噸可優(yōu)惠200-300元),對推動我縣養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。
1、飼料市場秩序混亂,對飼料產(chǎn)品缺乏準入門檻。由于我縣的養(yǎng)殖水面大,大量外地的飼料生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商紛紛進入搶占市場份額,造成飼料市場競爭加劇,除了本地的8個飼料品牌外,有55個外地品牌涌入xx市場,大大小小的經(jīng)銷商發(fā)展到了近600個。國務院頒發(fā)的《飼料和飼料添加劑管理條例》,主要是針對飼料的生產(chǎn)環(huán)節(jié)作出的強制性規(guī)定。按照現(xiàn)行政策,從事飼料生產(chǎn)、經(jīng)營的廠家、公司、個體經(jīng)營戶,按照規(guī)定辦理工商登記,并在飼料管理部門登記備案手續(xù)后就可以進行飼料的生產(chǎn)、經(jīng)營活動。目前,從法律和政策層面來看,對飼料的流通環(huán)節(jié)實行市場準入還缺少依據(jù)。
2、本地飼料生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能不大,市場份額偏小。我縣的8家飼料生產(chǎn)企業(yè)的年生產(chǎn)能力為13.6萬噸,約有7萬噸的飼料在縣內(nèi)銷售。全縣養(yǎng)殖戶的飼料年需求量為22萬噸,本地生產(chǎn)的飼料品牌的市場占有率為32%。制約我縣飼料生產(chǎn)企業(yè)做大做強的瓶頸主要是資金不足的問題,如果沒有養(yǎng)殖戶的預付貨款,企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)將難以為繼。以正園為例,企業(yè)今年生產(chǎn)飼料的資金缺口約7000萬元,年初在農(nóng)發(fā)行申請貸款1900萬元(實際用于飼料生產(chǎn)約1000萬元),通過派駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的120個經(jīng)銷商預收了養(yǎng)殖戶的飼料款6000多萬元。
3、飼料購銷行為不規(guī)范,容易引發(fā)各類糾紛。調(diào)查組在三岔河鎮(zhèn)與養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商座談時發(fā)現(xiàn),養(yǎng)殖戶向經(jīng)銷商交預付飼料款時,法律意識淡薄,經(jīng)濟手續(xù)不完善,全鎮(zhèn)250多個養(yǎng)殖戶、30個經(jīng)銷商在飼料購銷的過程中,簽訂正式購銷合同的比例很小。近年來我縣飼料市場接連出現(xiàn)的典型案例表明,一旦出現(xiàn)飼料生產(chǎn)企業(yè)供貨中斷、飼料質(zhì)量下降等問題,或者發(fā)生經(jīng)銷商非法截留、挪用、揮霍預收貨款等行為,極有可能導致經(jīng)銷商攜款潛逃或無力賠付的現(xiàn)象。我縣市場上流通的飼料產(chǎn)品中有87%的是外地品牌,如果發(fā)生經(jīng)濟糾紛,養(yǎng)殖戶的訴訟、索賠將會變得十分艱難,其合法權(quán)益難以得到保障。20xx年江西格力特飼料質(zhì)量出問題之后,一夜之間撤離xx市場,導致養(yǎng)殖戶維權(quán)無門,蒙受了50多萬元的經(jīng)濟損失。
4、預收貨款在經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié)滯留的時間長,資金流失的風險大。經(jīng)銷商向養(yǎng)殖戶預收飼料款的時間長達5個月之久,一般從11月底開始到第二年4月底結(jié)束。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)養(yǎng)殖戶在10月份至11月底銷售30%的鮮魚,12月份至第二年元月底銷售70%的鮮魚,信用社一般在4月份集中發(fā)放小額貸款。一般情況下,經(jīng)銷商充當“魚販子”的角色,負責銷售所有與其有業(yè)務往來的養(yǎng)殖戶的鮮魚,同時預收飼料款。經(jīng)銷商為養(yǎng)殖戶墊付的飼料款,主要來源于信用社的貸款,或通過向飼料生產(chǎn)企業(yè)賒銷部分飼料來解決。對于經(jīng)銷商的預收貨款與銷售鮮魚的行為,飼料生產(chǎn)企業(yè)和養(yǎng)殖戶缺乏有效的制約措施。因此,經(jīng)銷商截留、挪用、揮霍預收款和銷魚款的行為時有發(fā)生。據(jù)飼料生產(chǎn)企業(yè)反映,全縣約有40%的大經(jīng)銷商的資金存在嚴重問題,虧空100萬元以上的至少有50個以上,他們主要是通過申請信用社的貸款和拖欠廠家的賒銷款來掩人耳目,一旦出事,高危運行的資金鏈條就會斷裂,飼料市場、養(yǎng)殖事業(yè)就會出大的問題。前幾年發(fā)生的安澧片陳新勇事件、安康鄉(xiāng)陳云華事件,充分揭示了飼料款和銷魚款在經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié)封閉運行的危害。同時,信用社的金融風險已經(jīng)形成。據(jù)不完全統(tǒng)計,經(jīng)銷商在信用社的貸款總額已經(jīng)超過1億元,有一部分可能會成為呆賬。金融安全攸關(guān)全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,金融風險絕對不能在爆發(fā),不能在本屆政府爆發(fā),建議縣政府高度重視這一問題,進一步強化措施,妥善應對。
5、部門監(jiān)管與行業(yè)自律缺位,飼料市場的長效機制不健全。據(jù)養(yǎng)殖戶反映,不同的養(yǎng)殖階段要使用不同配方的飼料,一般飼料的保質(zhì)期只有兩個月,要求政府相關(guān)部門對市場上的飼料至少一個月要檢測一次,6-10月份是飼料使用的高峰期,對飼料質(zhì)量的抽檢要隨時進行。作為飼料主管部門,縣飼料管理站缺乏飼料監(jiān)測的技術(shù)、設(shè)備和資質(zhì),對本地飼料生產(chǎn)的監(jiān)管“有名無實”,對飼料銷售市場的規(guī)范更是“無能為力”。作為行業(yè)自律組織,縣飼料獸藥協(xié)會的作用沒有得到較好的發(fā)揮,很多基礎(chǔ)性的工作沒有開展起來,對會員的約束機制也沒有形成。
1、合理制定我縣飼料行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加大對本地飼料生產(chǎn)企業(yè)的扶持和引導力度。實踐證明,與周邊縣市相比,我縣的飼料產(chǎn)業(yè)具有很強的生命力和競爭力:一是有市場,全縣的飼料年需求量在22萬噸以上;二是有規(guī)模,全市現(xiàn)有飼料企業(yè)15個,我縣獨占8席;三是有聲譽,產(chǎn)品質(zhì)量較好,在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平,等同于或略高于大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量,且在價格上至少比大品牌低100元/噸。當前和今后相當長的時期內(nèi),我縣要立足本地實際,淘汰落后產(chǎn)能,整合優(yōu)質(zhì)資源,將現(xiàn)有的8家企業(yè)重組為4-5家規(guī)模企業(yè),使年生產(chǎn)能力在1萬噸以下的企業(yè)逐步退出市場。不斷提高本地企業(yè)的生產(chǎn)能力,力爭通過2-3年,飼料生產(chǎn)總量達到25萬噸/年以上,本地飼料品牌的市場占有率達到80%以上。
2、組建飼料行業(yè)管理辦公室,協(xié)調(diào)商務、質(zhì)檢、工商、飼料管理、司法等相關(guān)部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)對飼料市場進行全程監(jiān)管。商務部門負責制定市場準入規(guī)則;質(zhì)檢部門負責對飼料生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行監(jiān)管;工商部門負責對飼料流通環(huán)節(jié)進行監(jiān)管;飼料管理部門負責對飼料品牌進行日常監(jiān)管,每月對市場上的飼料產(chǎn)品進行一次抽樣檢查,定期向養(yǎng)殖戶公布檢測結(jié)果;司法部門要及時處理相關(guān)飼料案件,打擊違法行為,依法保護生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的合法利益;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應按照屬地管理的原則,負責對本轄區(qū)內(nèi)飼料市場的經(jīng)常性監(jiān)管。
3、強化養(yǎng)殖戶的自我保護意識,逐步化解經(jīng)銷商截留、挪用、揮霍飼料款和銷魚款的風險。據(jù)調(diào)查,養(yǎng)殖戶之所以接受經(jīng)銷商預收飼料款這種營銷模式,是多方面權(quán)衡之后的選擇:其一,可以一次性定價,降低購貨成本,如養(yǎng)殖戶資金不足,可由經(jīng)銷商墊付;其二,經(jīng)銷商服務周到,不僅送貨上門,而且技術(shù)指導也比較到位;其三,經(jīng)銷商負責鮮魚銷售,養(yǎng)殖戶生產(chǎn)的鮮魚不愁銷不出去,在價格也不比市場上低,有時還要略高一點。但是,這種模式最大的問題就是資金風險太大。為了降低風險,在今年11月底(經(jīng)銷商開始組織養(yǎng)殖戶的鮮魚外銷,同時預收飼料款)以前,要切實做好四個方面的基礎(chǔ)工作:一是收集整理我縣飼料市場近5年發(fā)生的典型案例,編輯成冊后下發(fā)到養(yǎng)殖戶,增強其風險意識和自我保護能力,防止經(jīng)銷商投機取巧;二是提醒養(yǎng)殖戶直接把預付飼料款打到廠家的銀行賬戶上,或者在預付飼料款后,3日內(nèi)向經(jīng)銷商索要廠家的正式收據(jù),因為從根本上來說,預收貨款應該是經(jīng)銷商幫助廠家代收的,經(jīng)銷商不能以自己的名義預收貨款;三是在鮮魚銷售環(huán)節(jié),引導養(yǎng)殖戶強化“現(xiàn)錢買現(xiàn)貨”的風險意識,避免銷售商空手套白狼,隨意截留銷魚款等不法行為;四是倡導養(yǎng)殖戶購買本地飼料品牌,用典型案例警示養(yǎng)殖戶,購買外地品牌的風險遠遠大于購買本地品牌的風險,最大限度地降低養(yǎng)殖戶對外地品牌的維權(quán)風險。
4、加強對飼料生產(chǎn)企業(yè)資信狀況的監(jiān)管,建立預警平臺,防范飼料生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷貨、質(zhì)量下降的風險。飼料生產(chǎn)企業(yè)屬于規(guī)模企業(yè),必須具備與之相適應的資信條件。目前,縣內(nèi)8家飼料生產(chǎn)企業(yè),僅有正圓、榮豐、湘北3家企業(yè)的資信狀況基本符合要求,其余5家的資產(chǎn)狀況和信用等級均存在不同程度的問題。大鯨港微軟飼料廠徐時林引火自焚的事件表明,經(jīng)營不良的企業(yè)預收貨款大幅度超過其資產(chǎn)總額的行為是十分危險的,對養(yǎng)殖戶的損害也是相當大的?,F(xiàn)在,我縣預收貨款超過自身資產(chǎn)總額的廠家有幾個,而且這種不正常的、危險的現(xiàn)象還在繼續(xù)蔓延,對我縣飼料產(chǎn)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的健康、有序發(fā)展十分不利。建議縣政府組織審計、銀行、飼料管理等相關(guān)部門定期對飼料生產(chǎn)企業(yè)的資信狀況進行評估,評估結(jié)果通過各種媒體及時向社會公布,使養(yǎng)殖戶做到心中有數(shù),自主選擇飼料品牌,避免不必要的經(jīng)濟損失。
5、指導縣飼料獸藥協(xié)會充分發(fā)揮作用,不斷建立健全飼料市場的長效機制。對飼料市場的監(jiān)管,要按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,政府不干預不管不行,干預過多管理過細也不行,重點應在宣傳引導上下功夫。同時,要把政府治理飼料市場的理念明確地傳達給縣飼料獸藥協(xié)會,通過行業(yè)協(xié)會這個中介組織來進行自律性管理。當務之急是要加強對縣飼料獸藥協(xié)會的指導,幫助其建立和完善各項制度機制,把各項基礎(chǔ)性工作真正開展起來,在較短的時間內(nèi)培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、講誠信的經(jīng)銷商隊伍。
6、積極探索飼料市場準入機制,對外來飼料品牌設(shè)立質(zhì)量門檻,實行風險保證金制度。目前,我縣外來飼料品牌多達55個,有的采取貼牌生產(chǎn),有的是“牌子大,規(guī)模小,質(zhì)量一般”,很多品牌的產(chǎn)品質(zhì)量要比本地品牌要低1-1.5個檔次。要解決外地品牌無序進入我縣飼料市場的問題,首先,要參照飼料行業(yè)標準,在產(chǎn)品質(zhì)量上設(shè)立準入門檻。其次,對所有進入飼料市場的外地品牌征收一定數(shù)額的風險保證金,存入指定的銀行賬戶,實行專賬管理。
商品市場調(diào)查報告篇二十一
蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
商品市場調(diào)查報告篇二十二
它們是:
1、蘇果便利龍蟠路店,地址:新莊村9號1-2(南林大學西門邊)
2、蘇果好的便利店湖景花園店,地址:南京市玄武區(qū)
3、世紀華聯(lián)超市,地址:太平南路511號。人員分工情況如下:
第一組:蘇果便利
小組成員:湯頂梅(組長):
1、了解南京的便利店的主要競爭者
2、和各小組長商討,列出調(diào)研計劃,在調(diào)研期間協(xié)調(diào)各方工作;
3、觀察消費者的購買時間和單次購物價值。
4、整理資料,形成報告。
張善雅:
1、調(diào)查便利店的商品的商品種類、自有品牌商品及獨賣商品狀況;
2、調(diào)查商品的期限管理(安全衛(wèi)生方面)情況;
3、調(diào)查便利店的環(huán)境。營業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度,輔助調(diào)查顧客的消費行為。4、整理資料,形成報告。
楊潔:
1、調(diào)查商店的促銷商品;
2、詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
李婧媛:
1、觀察便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業(yè)時間;
2調(diào)查該便利店飲料的價格水平。第二組:蘇果好的便利小組成員:
徐岱琳(組長):
1、和各小組長商討,列出調(diào)研計劃,在調(diào)研期間協(xié)調(diào)各方工作;
2、為了方便價格比較,調(diào)查蘇果社區(qū)店的飲料價格水平;
3、觀察顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。
4、調(diào)查便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業(yè)時間;
5、整理資料,形成報告。
姚逸:
1、調(diào)查便利店的環(huán)境。營業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度;
2、調(diào)查飲料的價格水平。
唐葉婷:
1、調(diào)查該便利店的商品種類、
2、調(diào)查自有品牌商品及獨賣商品狀況
3、調(diào)查該商店的期限管理(安全衛(wèi)生方面);
王躍華:
1、調(diào)查華潤蘇果的飲料價格。
2、調(diào)查便利店的促銷商品;3詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
第三組:世紀華聯(lián)
小組成員:
趙曉杰(組長):
1、列出計劃;
2、與大組長討論注意事項;
3、輔助組員調(diào)查點周圍環(huán)境,列出小組總結(jié);
4、協(xié)助大組長列出報告。
王建紅:
1、調(diào)查目標便利店競爭對手;
2、便利店環(huán)境及評價;
3、觀察店鋪整潔度與燈光。
4、整理資料,編寫報告。
袁云:
1、調(diào)查某類商品價格水平,
2、觀察期限管理,輔助組員調(diào)查環(huán)境。
徐斌:1、記錄柜櫥擺放與商品種類及擺放;
2、詢問有無其他服務;
3、調(diào)查店鋪面積及營業(yè)時間等。
金忱碩:
1、觀察和記錄顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。
2、配合組長討論,形成意見。
新莊是重要的交通樞紐,所以在它2xx米的輻射范圍內(nèi)還有好幾個新莊站臺,到達這些站臺的公交汽車有2路、17路、24路、36路、40路、44路、45路、58路、59路、93路、97路、117路、136路、308路、811路??。馬路對面是國展中心。5分鐘的步行路程就可以到達南京市城市建設(shè)干部學校、南京市城建中等專業(yè)學校。在城建學校和南林之間有住宅小區(qū)。便利店周圍有一些小飯店及一些五金店,沒有同類競爭者。便利店右邊就是南林大的西門,從其西門進去往前走了一段,并環(huán)顧四周,并沒有發(fā)現(xiàn)其校區(qū)內(nèi)靠西門的地帶有超市或小賣部。因此他的目標顧客就不難推斷出是來來往往的乘客,以及固定的學生流和當?shù)鼐用?。蘇果好的便利店在南京火車站附近,玄武湖公園旁,街對面就是離火車站較遠的一個汽車站,旁邊有個公交站臺,步行10米即到,有10路、143、游1。店開在小區(qū)中,有一個小門直通社區(qū)內(nèi)部。店正門朝南,從曙光國際大酒店走過來,可以看到綠色的好的就在街斜對角,但是門比較小。相對于旁邊的汽車站臺來說,進入蘇果好的需要稍微走一點路繞進去,馬路對面有一家“好星得”便利店,在軍人接待處旁邊,屬于私人開設(shè)的小便利店,二者的目標客戶群有一定差異。朝北走有一家漢庭快捷,占地比較大,馬路同側(cè)基本沒有其他的商業(yè)設(shè)施。世紀華聯(lián)(上海)店面周圍有兩個居民區(qū):西一新村和儒林雅居。店周圍有很多其他店面:五金店,電玩店,服裝店,溫泉中心,小吃店。店對面有幾家銀行,店對面有水果攤,小賣部。過往行人較多,坐公交1路、30路、31路能至附近。坐地鐵至張府園下向西行5xx米左右再向南行50米即可到達該店,店面較小。因此它的主要目標顧客應該是當?shù)鼐用衽c過往人員。大約同街兩百米處有一家更為齊全寬敞的世紀華聯(lián)超市??傮w來說,蘇果便利與蘇果好的選址都比較靠近汽車站,吸引了大量上下客車流動人員,而世紀華聯(lián)店則深入小區(qū)內(nèi),離汽車站有一定距離;蘇果便利的顧客以車站流動人員和附近大學的學生為主,而蘇果好的和世紀華聯(lián)則以社區(qū)內(nèi)居民為主。但是各店有各自的不足:蘇果便利由于立交橋的存在,并不能吸引馬路對面國展中心的人流;蘇果好的首先是店面沒有正對馬路,且門口用鐵柵欄圍起來,而整個便利店墻面被綠色的爬山虎擋住了,容易被路人誤認為是居民房;其次,該店“好的”的標志并不顯眼,需要顧客走近仔細尋找才能看到,如果在臨街的爬山虎墻面上掛上便利店的標志,既醒目又別具特色;世紀華聯(lián)雖然不靠近汽車站但它貼近居民區(qū),能吸引大量居民與周圍其他服務業(yè)的工作人員,而由于店面較小也容易吸引周圍怕去大商店買東西麻煩的行人,能真正做到便利;雖然店面較小但其24小時營業(yè)標志還算醒目,能引起行人注意。新莊作為交通樞紐,其客運量較大,蘇果便利前面就是站臺;蘇果好的相對汽車總站有2xx米的距離,而且從汽車總站到蘇果好的便利要穿過一條馬路;世紀華聯(lián)則幾乎沒有此類人流量。因此,這三家店在選址和定位上,蘇果便利比較成功。從觀測數(shù)據(jù)來看,蘇果便利店的人流量比蘇果好的以及世紀華聯(lián)的多1倍以上。
(一)蘇果便利的商品種類繁多,而且在廣度和深度上都做得較好。它不僅提供了便利店常見的一些即時性商品,還提供了日化用品、學習用品、生活塑料制品,此外它還提供一些獨賣商品:茶葉蛋、烤腸、玉米、關(guān)東煮、雜志及報紙。跟我們學校的教育超市規(guī)模品種相當。這樣似乎改變了它便利店的性質(zhì),與其指責它,不如贊揚它因地制宜,充分利用資源來滿足顧客,同時為集團帶來利潤。除了有形商品,它還提供一些無形服務,如:有線數(shù)字電視充值卡、中國體育彩票、中國福利彩票。經(jīng)過進一步調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)它有如下自有品牌:
(1)惠鄰小商品(品種繁多:指甲剪、金屬按鈕、飾品等1~5元一件。
(2)惠玲桂圓麥片價格:21.8元6xx克
(3)原味高鈣麥片價格:32.8元6xx克
它的促銷商品有:
(1)心相印品諾10包裝面紙原價:8.7元現(xiàn)價:5.9元
(2)潔云幸運草2xx抽原價:4.9元現(xiàn)價:4.6元
(3)清風1xx抽原價:2.0元現(xiàn)價:1.8元
商品市場調(diào)查報告篇二十三
20xx年機構(gòu)改革完成,新組建的食品藥品監(jiān)督管理局以全新的精神面貌,全新的監(jiān)管方式出現(xiàn)在公眾面前。俗話說:民以食為天,食以安為先。食品安全事關(guān)廣大人民群眾飲食安全和身體健康,也直接關(guān)系到社會安定與和諧。為了更好地了解我縣食品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,全面分析食品行業(yè)面臨的困難和存在的問題,研究解決問題的對策與思路,促進**縣食品行業(yè)更加健康、穩(wěn)步、持續(xù)地發(fā)展,我局對我縣食品行業(yè)進行了認真調(diào)研,形成以下調(diào)研報告:
我縣現(xiàn)共有注冊餐飲服務單位910戶,未取證的小餐飲店212戶;食品流通經(jīng)營主體1040戶,未取證的小食品店621戶家;食品生產(chǎn)企業(yè)26家,未取證的小作坊201家;未取證的食品流動攤販100余戶;不規(guī)則分布在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著食品產(chǎn)業(yè)的快速增長,我縣食品行業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭,涌現(xiàn)出了一批名優(yōu)產(chǎn)品,包括麻辣牛肉、飛龍面、龍女酒、鹽皮蛋等;西南商圈著名零售商企業(yè)重百商城看中**縣消費潛力,在**鎮(zhèn)開設(shè)兩個零售店;印山假日酒店、渝源莊、雪花啤酒風情街等餐飲業(yè)領(lǐng)頭羊和餐飲服務示范街則通過以點帶面的方式,助推我縣食品行業(yè)又好又快發(fā)展。
20xx年,我局為摸清食品安全現(xiàn)狀,抓住食品亮劍行動的契機,集中查處了一批食品違法犯罪行為,后續(xù)又多次開展專項整治工作,包括食品添加劑、大米、白酒、飲料、食用油、肉及肉制品專項整治等多個方面,形成查處一案,震懾一方,教育一片的作用。截止目前,我局共計辦理食品生產(chǎn)經(jīng)營違法案件127件,罰沒款合計23.33萬元。同時,為了嚴防食品安全風險,根據(jù)市局年初下達的食品抽樣方案和我縣實際情況,我局共計開展民生工程抽樣96批次,不合格6批次,合格率97.8%;開展監(jiān)督抽樣55批次,不合格32批次,合格率41.8%;對抽樣不合格的產(chǎn)品,一律按照法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定實施行政處罰。我們清楚認識到,我縣食品安全總體現(xiàn)狀較往年有所提升,但安全形勢依然不容樂觀,具體表現(xiàn)在一以下幾個方面:
(一)食品安全監(jiān)管力量薄弱。一是監(jiān)管人員數(shù)量少。按照三定方案,全局共設(shè)立編制80個,到位人數(shù)46人。從事食品安全監(jiān)管的人員緊緊23人,食品安全監(jiān)管面積大、戰(zhàn)線長、監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱、動態(tài)性強,同時食品行業(yè)兼具從業(yè)人員素質(zhì)較低、流動性強的特點,現(xiàn)有監(jiān)管人員即便超負荷工作,也不能達到監(jiān)管率100%。二是監(jiān)管設(shè)備缺乏。目前我局共有快檢設(shè)備2套,只能針對極少部分品種做基礎(chǔ)檢測,面對琳瑯滿目、品種繁多的食品,我們執(zhí)法人員絕大多數(shù)時間是采取憑經(jīng)驗肉眼看、鼻子聞、手摸和檢查購物憑證等方式來辨別假劣產(chǎn)品,支撐食品安全工作的物質(zhì)技術(shù)力量無法保障,難以及時發(fā)現(xiàn),及時查處違法違規(guī)行為。三是辦公場地受限。我局共設(shè)立6個監(jiān)管所,為我局的派出機構(gòu),辦公場所在監(jiān)管所鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地劃轉(zhuǎn),但目前無一個正常運轉(zhuǎn),監(jiān)管所缺乏電腦、打印機、執(zhí)法車輛等一系列辦公設(shè)備。
(二)食品安全隱患突出。一是經(jīng)營者食品安全意識淡薄,隱患突出。食品行業(yè)準入門檻較低,從業(yè)人員絕大部門來自農(nóng)村或者是城鎮(zhèn)下崗職工,文化水平相對較低,食品安全意識淡薄,未實行進貨查驗及臺賬登記、索證索票制度或者記錄、索證索票不全,不能及時處理超過保質(zhì)期的食品,基本的食品安全知識缺乏,留下巨大的食品安全隱患。二是消費者食品安全意識不高,維權(quán)困難。在我縣很多消費者沒有基本的食品安全意識,特別是一些老人、小孩在購買食品的時候,基本不會看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠名、廠址這些標識,這就給一些不法經(jīng)營者可乘之機;而部分經(jīng)營戶往往不會主動提供發(fā)票和小票,一但出現(xiàn)問題,維權(quán)就會比較困難。三是農(nóng)村食品市場名目繁多,秩序混亂。農(nóng)村食品市場上廉價食品琳瑯滿目、山寨食品品種繁多,因農(nóng)村消費者普遍對食品安全知識知之甚少,加之我局食品安全監(jiān)管力量薄弱,農(nóng)村食品市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部是低價劣質(zhì)食品的傾銷地,農(nóng)村消費者也是假冒偽劣食品的直接受害者。
(三)食品經(jīng)營缺乏有序競爭。一是食品生產(chǎn)經(jīng)營戶分散不成規(guī)模。我縣食品經(jīng)營店分布范圍相當廣,從城區(qū)到幾人、十幾人聚集的農(nóng)村居民點都有食品生產(chǎn)經(jīng)營戶;但絕大多數(shù)規(guī)模都不大,有兩張桌子就組建一個小餐館,有幾十包小食品、幾瓶酒、幾包糖果就能構(gòu)成一個小食雜店,有簡單生產(chǎn)工具在簡陋的棚戶內(nèi)搭建的小作坊,同時,很多農(nóng)村地區(qū)的餐飲服務單位及食品流通經(jīng)營戶未取得相關(guān)的證照,小作坊也未到監(jiān)管部門實施備案管理,這給職能部門監(jiān)管帶來較大難度。二是食品行業(yè)小、散、亂、差問題凸顯。食品行業(yè)作為一般的服務業(yè),普遍投入不大,技術(shù)含量偏低,盡管完全由市場競爭來選擇,但由于缺乏政府的有效引導,普遍存在小、散、亂、差等問題,缺乏有序的競爭力。除進行注冊登記的餐飲服務單位、食品流通經(jīng)營戶、食品生產(chǎn)企業(yè)及已實施備案管理的小作坊外,食品流動攤販隨處可見。因不能對未獲證或登記的食品生產(chǎn)經(jīng)營戶進行食品原輔材料、制售過程、環(huán)境衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督控制,所生產(chǎn)銷售食品質(zhì)量安全隱患大。
(四)食品安全監(jiān)管難度大。一是監(jiān)管依據(jù)缺乏。20xx年全省對食品生產(chǎn)經(jīng)營主體進行了系統(tǒng)調(diào)查統(tǒng)計,但針對四小的監(jiān)管辦法依然沒出臺,執(zhí)法人員在實際執(zhí)法過程中可適用的法律條款不明確,在執(zhí)法過程中不具有可操作性。二是監(jiān)管對象數(shù)量龐大。我局負責除食用農(nóng)產(chǎn)品進入流通領(lǐng)域的整個食品市場的監(jiān)管,涵蓋食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務、集貿(mào)市場的監(jiān)管,監(jiān)管對象適量龐大。三是違法成本較低。目前針對食品安全的主要法律法規(guī)是《中華人民共和國食品安全法》及《食品安全法實施條例》,相關(guān)法律責任條款折射出我國食品行業(yè)違法成本較低,獲利空間較大,違法成本遠低于違法收益,故意違法現(xiàn)象頻發(fā)。四是監(jiān)管責任分工不明。今年毒豆芽事件屢見報端,一度被推至輿論的風口浪尖,其主要原因是監(jiān)管責任分工不明,豆芽監(jiān)管處于真空地帶。
(五)法律宣傳效率低下。一是法律宣傳惠及面窄。我局雖每年都借助3.15、食品安全宣傳周、科技宣傳日等重要時間節(jié)點開展食品安全相關(guān)法律法規(guī)及食品安全知識宣傳活動,但是受惠面基本集中在城區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地,廣大農(nóng)民群眾未能及時獲知食品安全相關(guān)知識,食品安全意識低下。二是普法教育未能跟上。在實際監(jiān)管過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多食品經(jīng)營商家犯了法都不知自己觸犯了法律,不知自己的行為是違法的,有的認為只要罰點款就能了事,這些都反映了普法教育和宣傳力度遠遠沒有跟上。部分經(jīng)營戶以經(jīng)濟利益為中心,對食品安全電子溯源、索證索票、進銷貨臺賬等管理制度思想認識程度不夠,嫌麻煩,消極應付。有些消費者的自我保護意識不強,購買食品時不看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、不看合格證、不查證驗證,發(fā)生消費糾紛時維權(quán)意識也不強。雖然我局每年都對食品從業(yè)人員進行食品安全相關(guān)法律法規(guī)知識培訓,但部分食品從業(yè)人員責任心差,操作隨意性大,與法律法規(guī)的規(guī)定相差甚遠。
我縣食品安全問題紛繁復雜,食品安全隱患突出,究其原因有以下幾個方面:
(一)人、財、物力支撐不足。一是人力資源不足。機構(gòu)改革后,我局編制空缺數(shù)目大,人員遲遲沒能到位,現(xiàn)有人員是多部門整合而來,食品安全監(jiān)管業(yè)務需經(jīng)歷學習期、磨合期、熟練期三個階段,食品安全問題也會經(jīng)歷一個集中爆發(fā)期。二是物力支撐不足。目前我局辦公設(shè)備、執(zhí)法裝備嚴重匱乏,嚴重制約了全縣食品行業(yè)的監(jiān)管,為食品安全隱患埋下伏筆。三是財力保障不足。政府在食品安全領(lǐng)域投入少,抽檢經(jīng)費缺乏,發(fā)現(xiàn)可疑食品不能及時開展抽樣檢驗,鎖定證據(jù),致使執(zhí)法監(jiān)管陷于被動狀態(tài)。
(二)食品行業(yè)管理水平低下。一是食品行業(yè)規(guī)范化程度低。我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營戶幾乎都采用家族管理,家庭中不同的成員在食品生產(chǎn)經(jīng)營不同環(huán)節(jié)擔當不同角色,控制著原材料采購、生產(chǎn)加工、出廠銷售各個環(huán)節(jié),在實際操作中不嚴格遵守操作規(guī)程,主要依靠經(jīng)驗,隨意性較大,不能從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。二是食品行業(yè)標準化程度不高。食品生產(chǎn)企業(yè)雖然都制定相應的產(chǎn)品執(zhí)行標準及管理制度,但是在實際檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)受文化素質(zhì)、成本等各方面的影響,不能按照既定的標準和制度嚴格實施,主要表現(xiàn)在食品生產(chǎn)從業(yè)人員工作服鞋帽穿戴隨意、購銷記錄不全面、食品添加劑采購及使用記錄時有時無、產(chǎn)品出廠檢驗更是形同虛設(shè),同時生產(chǎn)企業(yè)食品安全管理人員缺乏,對食品安全的重要性認識不足,食品安全風險較大。
(三)食品安全監(jiān)管手段平庸。一是執(zhí)法監(jiān)管各自為政。食品安全監(jiān)管是一項系統(tǒng)工程,涉及多個職能部門,但從多年的監(jiān)管履職情況來看,各部門聯(lián)合執(zhí)法頻率低,信息互通量少,震懾效果不佳,不能及時消除食品安全隱患。二是社會參與度低?,F(xiàn)階段是食品安全問題的集中爆發(fā)期,特別是部分制假售假窩點為躲避執(zhí)法檢查,隱蔽于居民小區(qū)、采取非工作時間或夜里開工,緊緊依靠執(zhí)法人員的日常巡查難以及時發(fā)現(xiàn),劣質(zhì)食品流入市場,食品安全隱患較大。大部分群眾知曉此事,但不會及時向食品藥監(jiān)部門、公安機關(guān)舉報,導致違法分子逃脫法律的制裁。
四、加強我縣食品安全監(jiān)管工作的對策及建議
(一)充實監(jiān)管力量,做好安全保障。機構(gòu)改革后,食品監(jiān)管范圍廣、面積大,而執(zhí)法人員及執(zhí)法裝備卻不能滿足實際執(zhí)法的需要,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所不能正常履行監(jiān)管職責。希望上級政府能加快充實食品監(jiān)管隊伍的速度,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的作用,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)聘任食品安全協(xié)管員,配合監(jiān)管部門開展食品安全監(jiān)管工作,進一步加大對食品監(jiān)管的投入,配備精良準確的食品監(jiān)管設(shè)備,在食品安全監(jiān)管上形成合力,保障食品安全。
(二)加大宣傳力度,提升安全意識。一方面各級政府要充分發(fā)揮媒體、輿論的導向作用,宣傳食品安全相關(guān)知識,普及食品安全相關(guān)法律法規(guī),提升群眾食品安全消費意識、維權(quán)意識,增強防范能力;另一方面我局繼續(xù)加大對食品生產(chǎn)、流通、餐飲經(jīng)營業(yè)主的食品安全培訓及教育工作,進一步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的自覺性和自律性,增強企業(yè)法人的第一責任人意識、法制意識、社會公德意識,把好食品安全準入關(guān)。
(三)構(gòu)建信息平臺,筑好安全防護。一方面要重視食品安全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),將有關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、小企業(yè)小作坊的基本信息在各職能部門互相交流通報,加強溝通協(xié)作,做到資源共享、信息互通、動態(tài)管理,共同筑好食品安全監(jiān)管的防火墻。另一方面各級媒體要引導群眾加入食品安全監(jiān)管隊伍中來,發(fā)現(xiàn)問題及時撥打**投訴舉報電話,形成社會共治的良好局面,讓不法分子無容身之地。
(四)加大監(jiān)管力度,消除監(jiān)管盲區(qū)。一是嚴格市場準入,對達不到衛(wèi)生條件要求的食品單位堅決不予以發(fā)放證照,對經(jīng)營條件十分差、安全隱患十分嚴重的無證經(jīng)營單位堅決取締。二是加大懲處力度,對于食品安全違法行為要重拳出擊,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不手軟。三是加大食品生產(chǎn)企業(yè)、學校食堂、大型商超、承辦宴席單位的監(jiān)管力度,進一步落實各項食品安全制度,明確各單位法人是食品安全第一責任人,牢固樹立食品安全意識。四是開展日常監(jiān)管和專項整治,確保履行職責全面到位。對違法犯罪分子要用重點治亂,絕不能心慈手軟。五是突出重點環(huán)節(jié),加大打擊力度。對非法添加非食用物質(zhì)、濫用食品添加劑、食用過期劣質(zhì)食品生產(chǎn)加工食品、豬肉冒充牛肉等食品安全重點環(huán)節(jié)下大力氣查處,堅決打擊食品違法犯罪行為。
(五)創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管水平。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要牢固樹立以人為本的監(jiān)管方式,堅持嚴格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務相結(jié)合,在加強監(jiān)管的同時,大力強化服務,做到監(jiān)管于服務并重,寓監(jiān)管于服務中,通過監(jiān)管體現(xiàn)服務。為方便食品流動攤販的監(jiān)管,建議縣委政府在食品流動攤販聚集地劃定一塊食品流動攤販集中區(qū),實行統(tǒng)一管理,消除食品安全隱患,夯實食品安全基礎(chǔ)。
(六)加強隊伍建設(shè),提升人員素質(zhì)。素質(zhì)建設(shè)是執(zhí)法隊伍建設(shè)的核心問題,沒有高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍,就不可能有高水平的執(zhí)法工作。我們應注重把學習與實踐相結(jié)合,加強執(zhí)法隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一是轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風,樹立良好執(zhí)法形象。堅持以立黨為公、執(zhí)政為民為核心,以全面推進依法行政為目標,以人民群眾滿意不滿意為標準,把先進性教育與開展整頓思想、整頓作風、整頓紀律結(jié)合起來,引導每個執(zhí)法人員都來深入思考:作為食品監(jiān)管部門的人員,怎樣通過做好本職工作來實現(xiàn)中國夢的要求。二是對執(zhí)法人員進行嚴格的法律知識、專業(yè)常識以及執(zhí)法行為規(guī)范化的培訓工作,把法律法規(guī)的系統(tǒng)學習作為工作中的常修課和必修課,加強對法律深層理論的認識,提高執(zhí)法質(zhì)量。三是在系統(tǒng)學習的基礎(chǔ)上,加強實際運用和實踐鍛煉,把學到的知識轉(zhuǎn)化為規(guī)范和指導工作的實際能力。
(七)加強行業(yè)自律,構(gòu)建信用體系。我局在摸清家底的基礎(chǔ)上,要層層落實食品安全責任,簽訂食品安全目標責任書,把責任落實到每一個生產(chǎn)經(jīng)營戶負責人身上。同時我們要加強行業(yè)自律體系和信用體系建設(shè),建立和完善食品安全信用評價、食品安全信息披露、食品安全信用管理等制度,增強全社會的食品信用意識,營造良好的食品安全信用環(huán)境,杜絕故意違法現(xiàn)象的發(fā)生。
(八)加大監(jiān)管投入,構(gòu)筑安全保障??h級人民政府應加大財政資金投入,解決我局及監(jiān)管所、檢驗檢測中心無辦公場所的實際困難;同時撥付專項資金采購檢驗檢測設(shè)備,讓縣級食品藥品檢驗檢測中心正常履行檢驗檢測職責,發(fā)現(xiàn)問題,立即抽樣檢驗,檢測出問題,及時查處,消除食品安全隱患,構(gòu)筑食品安全新防護。
商品市場調(diào)查報告篇二十四
應用型本科教育重在“應用”二字,它是本科教育和高職教育相結(jié)合的`教育模式的探索。旨在應對新的經(jīng)濟、人口、教育、就業(yè)形勢下傳統(tǒng)本科教育的不足。希望構(gòu)建能夠滿足和適應經(jīng)濟、社會發(fā)展需要的新的教育模式。目前,市場營銷專業(yè)在全國的高等院校之中開設(shè)數(shù)量龐大,生源嚴重過剩,但是現(xiàn)實是勞動力市場對營銷人才的需求量極高,卻很難人職匹配,導致企業(yè)招不到合適的人才,個別地區(qū)長期處于人才過剩和企業(yè)缺人的雙重尷尬局面,所以在國家大力推行應用型本科教育之際,市場營銷專業(yè)理應一馬當先,先行改革。
那么,應用型市場營銷本科教育改革“路在何方”?我們以北京吉利學院為例來探究應用型市場營銷本科教育改革方向。
北京吉利學院(原北京吉利大學)是國家教育部批準的普通本科高校,由吉利集團于20xx年創(chuàng)辦。升本之前北京吉利學院一直都有市場營銷專業(yè),該專業(yè)多年來一直下設(shè)在商學院,其時官方稱謂為市場營銷高職專業(yè)和營銷管理自設(shè)專業(yè)。本科教育改革前,汽車營銷專業(yè)由汽車學院開設(shè),后經(jīng)學院間統(tǒng)籌、校務會審定,汽車營銷專業(yè)被并在商學院市場營銷專業(yè)之下,成為其一個方向。市場營銷專業(yè)是北京吉利學院第一批升本的專業(yè),恰逢國家推行應用型本科教育改革。所以,商學院在領(lǐng)悟國家精神、洞察外部形勢和評估內(nèi)部資源之后,決定對市場營銷本科專業(yè)進行大刀闊斧的改革。改革的方向是順應應用型本科的內(nèi)涵即充分融合本科教育與高職教育的雙方優(yōu)勢,合理預測市場需求的市場營銷方向,最大限度利用集團和學校歷年來形成的資源優(yōu)勢,打破學院、專業(yè)、校企界限,實現(xiàn)學院合作、專業(yè)課程互通、校企資源對接,讓通過市場營銷本科教育的學子滿足社會需求、實現(xiàn)自身發(fā)展。
北京吉利學院市場營銷本科專業(yè)教育改革的總體思路是:在培養(yǎng)方向上,著重培養(yǎng)學生的市場分析、營銷策劃和營銷管理(即營銷執(zhí)行力)三大核心能力;在行業(yè)選擇上選擇適合自己發(fā)展的行業(yè)(汽車營銷、金融營銷、文化產(chǎn)業(yè)營銷及互聯(lián)網(wǎng)營銷為主要選擇方向),通過科學的營銷職業(yè)規(guī)劃,在進入各類企事業(yè)單位后,能夠成長為市場分析研究、市場推廣、銷售、營銷策劃、咨詢服務、品牌建設(shè)等方面的管理型人才;通過培養(yǎng),激發(fā)部分學生的創(chuàng)業(yè)意識和潛能,提升其創(chuàng)業(yè)管理能力。
具體來講,北京吉利學院市場營銷本科教育改革體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、專業(yè)培養(yǎng)。
在專業(yè)培養(yǎng)上,我們培養(yǎng)三大核心能力,聚焦四個模塊的行業(yè)實戰(zhàn),見(表1)。
我們打通學院間課程,實現(xiàn)資源共享。由幾大學院共同商討教學標準、共同統(tǒng)籌課程資源,在學院間實現(xiàn)互利共贏,既滿足學生就業(yè)需求,又充分發(fā)揮各學院的學科優(yōu)勢,而且實現(xiàn)多學科互補、節(jié)省課堂資源。
二、模塊設(shè)計。
在模塊設(shè)計上,我們聚焦“四大行業(yè)”的選修模塊。見(表2)。這四大模塊都是北京吉利學院通過調(diào)研市場上需求的熱門行業(yè),同時也是本校的優(yōu)勢資源所在。吉利集團優(yōu)勢首選汽車方向,汽車營銷的師資培養(yǎng)、實訓基地建設(shè)都有成熟的資源可以利用。金融是近幾年的熱門,金融專業(yè)也是本校本科專業(yè),擁有一流的師資隊伍和實訓室,同時在參加國家級的各種金融賽事中都連連奪冠,專業(yè)非常成熟?;ヂ?lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)更是當今的主流,同時也是學校重點發(fā)展的方向。市場營銷本科專業(yè)與這些專業(yè)對接正好實現(xiàn)了強強聯(lián)合,為學生提供了寬廣的選擇空間和學習機會。
三、課程設(shè)置。
在課程設(shè)置上,我們強化實戰(zhàn)訓練,建立“營銷實戰(zhàn)綜合訓練營”,內(nèi)容涵蓋:市場營銷管理沙盤模擬、大客戶營銷管理沙盤模擬、市場調(diào)查模擬(軟件)、營銷策劃(新產(chǎn)品市場推廣方案、廣告策劃等)、銷售管理情景模擬(壓力訓練、人員推銷、促銷計劃與組織)、銷售團隊建設(shè)與管理、商務談判模擬等等。
營銷實戰(zhàn)綜合訓練營是我們的一大特色。它在學生學完基礎(chǔ)理論知識之后,集中四周的時間打造學生的綜合實戰(zhàn)能力。通過對畢業(yè)前的學生進行營銷素質(zhì)訓練、營銷能力訓練、營銷思維訓練,把學生順利地送入工作崗位,使他們具有市場營銷崗位所應該具備的心理素質(zhì)、團隊能力、營銷技能和系統(tǒng)思維、營銷管理的能力,能夠全面適應崗位的要求,并且蘊含崗位發(fā)展?jié)摿Α?/p>
四、案例教學。
在案例教學方面,我們有兩個創(chuàng)新:開設(shè)《市場營銷案例專題》課程,教學由骨干教師輪流主持;開設(shè)《專家話營銷》課程,由多名企業(yè)專家輪流主持(沙龍式),年輕教師組織學生討論、總結(jié)、消化、吸收。
五、教學手段。
在教學手段上,采用基礎(chǔ)理論教學+案例教學+實戰(zhàn)訓練相結(jié)合的方式。基礎(chǔ)理論教學我們一貫聲情并茂、圖文結(jié)合,這在以往的高職教育中就充分體現(xiàn);案例教學的案例全部來源于現(xiàn)實,失敗的、成功的都會仔細分析,教師與學生一起還原歷史、分析成敗,讓學生在了解前人的經(jīng)歷經(jīng)驗基礎(chǔ)上能夠用最前沿的營銷理論解決即將面對的現(xiàn)實;實戰(zhàn)訓練方面我們強調(diào)沙盤教學,使學生足不出戶就能體驗商場的激烈景象,這是本校的一大特色,通過沙盤演練,學生能夠完好體驗市場環(huán)境分析、資源整合配置、營銷策略制定、團隊成員組織、財務風險控制、戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整等環(huán)節(jié)。多位一體地操練,使學生在趣味中練就系統(tǒng)思維能力和營銷技能運用能力以及營銷心理抗壓能力。
六、師資培養(yǎng)。
如果把畢業(yè)生比喻成產(chǎn)品,那學生入校之初就是初級品或者稱為待加工品。學校是個工廠,老師就是負責加工的師傅。師傅的本事、本領(lǐng)、理念、方法決定了產(chǎn)品的眾多方面。北京吉利學院市場營銷專業(yè)校企對接不僅體現(xiàn)在學生實習、就業(yè)上,還體現(xiàn)在允許教師到企業(yè)掛職、提供教師各種線下、線上的培訓機會,不僅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度溝通。雖然有些方面還需要進一步加強投入和扶持的力度,但是我們一直在努力營造一個開放的多維的環(huán)境使教師更好地發(fā)展,打造出優(yōu)良的產(chǎn)品回饋社會。
當然,這六個方面的改革還在探索當中,肯定會有修正和補充,但是應用型本科教育本身也在不斷探索與豐富,我們有理由相信通過各高等院校的共同努力,應用型市場營銷本科教育改革這條路會越走越寬廣。
【注釋】。
本文多次引用了北京吉利學院商學院院長彭于壽教授的關(guān)于“市場營銷人才培養(yǎng)方案與專業(yè)建設(shè)”的思路.
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