人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?？偨Y(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇一
企業(yè)要生存要發(fā)展，迫切需要職工素質(zhì)的全面提升，因此公司要適當(dāng)安排素質(zhì)提升培訓(xùn)。下面是本站為大家準(zhǔn)備的素質(zhì)提升學(xué)習(xí)心得，希望大家喜歡!
心得體會(huì)。
作為一名統(tǒng)計(jì)人員要以一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心，不斷地充實(shí)自己，嚴(yán)格地要求自己，不僅要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，較高的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，還要具備良好的職業(yè)道德。全心全意地干好統(tǒng)計(jì)。
一、提高政治思想修養(yǎng)首先，統(tǒng)計(jì)人員要從講政治的高度，深刻認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作的重要性，堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)不含糊、不動(dòng)搖。要做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、報(bào)實(shí)數(shù)，如實(shí)地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析;要遵守職業(yè)道德，實(shí)事求是，不編造虛假數(shù)據(jù)，堅(jiān)持原則。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)工作水平。面對(duì)統(tǒng)計(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，深感自己的不足、膚淺和差距。要在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展和統(tǒng)計(jì)改革方面，在思想上、創(chuàng)新上、業(yè)務(wù)操作能力等方面不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)好一切有利于提高統(tǒng)計(jì)效能和統(tǒng)計(jì)水平的新知識(shí)，不僅學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要注意在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦子，利用多種渠道，廣泛借鑒吸收局內(nèi)老同志的好經(jīng)驗(yàn)，做到樂(lè)于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時(shí)，要堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把學(xué)習(xí)同自身工作加強(qiáng)緊密聯(lián)系起來(lái)，搞好理論與實(shí)踐的結(jié)合，切實(shí)把學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到各項(xiàng)工作中去，努力增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、樹(shù)立堅(jiān)定的信心和勇氣，進(jìn)一步創(chuàng)新工作。要堅(jiān)定對(duì)統(tǒng)計(jì)的忠誠(chéng)和熱愛(ài)，通過(guò)自身的艱辛努力、務(wù)實(shí)的工作，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的權(quán)威性和影響力度勢(shì)，贏得全社會(huì)對(duì)我們工作的認(rèn)可。創(chuàng)新是當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作面臨的主要問(wèn)題，也是開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)計(jì)工作新局面的唯一途徑。以解放思想為動(dòng)力，圍繞大局促進(jìn)創(chuàng)新，著力解決思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、等方面的問(wèn)題，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平。
四、擴(kuò)寬統(tǒng)計(jì)知識(shí)面，逐步適應(yīng)工作的需求。在工作中，通過(guò)學(xué)習(xí)，要掌握了各個(gè)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)方面，著重學(xué)習(xí)了農(nóng)村統(tǒng)計(jì)的范圍、對(duì)象、特點(diǎn)、指標(biāo)體系;農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查工作的流程，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、增加值的計(jì)算方法;農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查工作等等。把統(tǒng)計(jì)法貫穿到了本專(zhuān)業(yè)當(dāng)中。就統(tǒng)計(jì)工作來(lái)說(shuō)，《統(tǒng)計(jì)法》及《新的統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》。
五、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)法制觀念繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和新修訂的《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》。只有依法統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的規(guī)定和要求辦事，依法開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng)，嚴(yán)肅查處各種統(tǒng)計(jì)違法行為、虛假浮夸、弄虛作假現(xiàn)象就可以得到比較有效的抑制，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查才能有可靠的保障。
六、堅(jiān)持實(shí)事求是，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命，搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員的天職。提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵在基礎(chǔ)工作，要提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，就要抓好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，就要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。因此，對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量要持之以恒，常抓不懈。要按照有關(guān)制度，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)核實(shí)訂正，采取各種積極有效的措施，進(jìn)一步促進(jìn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。七、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析水平和統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量要充分利用現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料和信息，為領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)，使統(tǒng)計(jì)工作成為一種包括事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)督、事后分析、反映的全過(guò)程管理。在統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程中要充分利用統(tǒng)計(jì)信息和資料，綜合分析。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)提供更多、更好的服務(wù)。
按照市局的統(tǒng)一安排，4月13日至4月15日，我有幸參加了為期3天的德州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)青年干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)在山東省青年干部管理學(xué)院舉行。置身大學(xué)校園，看著熟悉的階梯教室、黑板，教室、餐廳、宿舍三點(diǎn)一線的充實(shí)生活，穿梭于學(xué)生之間，我好像又年輕了十歲。培訓(xùn)主要采取專(zhuān)家講座的方式進(jìn)行，內(nèi)容涉及行政強(qiáng)制法、青年干部職業(yè)生涯的自我管理、青年干部形象與社交禮儀、開(kāi)發(fā)心理資本，塑造成功人生四個(gè)方面，四位老師深入淺出、形象生動(dòng)的教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?，如何成長(zhǎng)，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺?？偟膩?lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
首先要在認(rèn)真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步?？茖W(xué)技術(shù)日新月異，新事物層出不窮，靠慣性工作不行，靠吃老本也不行，要及時(shí)地給自己“充電”、“加油”，才能方向明、后勁足，跟上時(shí)代的步伐。
要在深入鉆研理論上下功夫，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，青年干部要樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的思想，發(fā)揚(yáng)“擠”和“鉆”的精神，潛心讀書(shū)、深入思考，不斷豐富理論素養(yǎng)，全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，學(xué)好一系列重要論述和黨的各項(xiàng)方針政策，用這些理論武裝自己的頭腦，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，避免和減少大的失誤，始終保持正確的政治方向，在政治、上思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，只有這樣，才能頭腦清醒，高瞻遠(yuǎn)矚，把握規(guī)律，做好工作。
要在解放思想上下功夫，不斷提高創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和民族的靈魂，是社會(huì)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步不竭的動(dòng)力。作為青年干部，更要具有與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法，不斷有新追求，才能不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面，開(kāi)辟新境界。要大膽探索，用寬廣的眼界去觀察和把握當(dāng)代世界的發(fā)展趨勢(shì)，研究新情況，解決新問(wèn)題，在實(shí)踐中不斷提高創(chuàng)新能力。
要在更新知識(shí)上下功夫，更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能作保證，而學(xué)習(xí)是我們廣大青年干部提高自身素質(zhì)和能力最為主要的途徑，是素質(zhì)立身的關(guān)鍵。隨著社會(huì)的進(jìn)步，各種新知識(shí)也越來(lái)越多，青年干部必須緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力做一個(gè)又博又專(zhuān)的革命干部;學(xué)習(xí)一切有用的知識(shí)，來(lái)提高自己的品味，豐富自己的知識(shí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，成為做好本職工作的行家里手。
當(dāng)然學(xué)習(xí)是個(gè)苦差事，必須付出辛勤的努力，多鉆研，多思考，下苦功夫，才會(huì)有所收獲。
一要作風(fēng)正派。青年干部往往缺乏沉穩(wěn)和成熟，由于經(jīng)歷簡(jiǎn)單，對(duì)奮斗的艱辛和成功的不易體驗(yàn)不深，如不保持清醒頭腦和穩(wěn)定心態(tài)，容易走上工作冒進(jìn)，急于求成，工作方法情緒化的極端，易產(chǎn)生“?！?、“怨”、“混”的心態(tài)，因此，青年干部一定要努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，樹(shù)立正氣，端正作風(fēng)，以成熟穩(wěn)定的心態(tài)履行黨和人民賦予的職責(zé)。
二要胸襟廣闊?！疤┥讲蛔屚寥?，故能成其大;河海不擇細(xì)流，故能就其深”，每個(gè)人所在崗位都是黨和國(guó)家事業(yè)的一塊基石，雖然崗位不同，職位不同，但是我們的事業(yè)和目標(biāo)是一致的。在工作中，由于每個(gè)人的學(xué)歷文憑不同，工作經(jīng)歷不同，認(rèn)識(shí)水平不同，性格特點(diǎn)不同，必然會(huì)產(chǎn)生一些不同的認(rèn)識(shí)。如果心胸狹窄，不能容人、容言、容事，就絕對(duì)搞不好團(tuán)結(jié)，甚至眾叛親離。青年干部肩負(fù)著建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的歷史重任，一定要心胸寬廣，要善于團(tuán)結(jié)與自己意見(jiàn)不同人，要知道，同事之間能夠友好和諧相處，這是青年干部能夠健康成長(zhǎng)的最有利的工作環(huán)境，應(yīng)該為營(yíng)造這個(gè)良好環(huán)境而共同努力。
三要謙虛謹(jǐn)慎。常言道：“滿(mǎn)招損、謙受益”。養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的思想作風(fēng)，對(duì)青年干部的健康成長(zhǎng)十分重要。我們應(yīng)該經(jīng)常提醒自己，在工作中，既要充分發(fā)揮自己的作用，又要正確估計(jì)自己的能力;既要積極工作創(chuàng)造好成績(jī)，又要防止居功自傲。老同志有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，是一筆巨大的財(cái)富，作為剛剛走上工作崗位的青年干部，需要學(xué)習(xí)的東西很多，一定要謙虛謹(jǐn)慎，尊重老同志，多向老同志請(qǐng)教，在老同志的幫助指導(dǎo)下使自己各方面素質(zhì)不斷提高和完善，使自己少走點(diǎn)彎路。
第三，要在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效。事業(yè)是干出來(lái)的，人才是實(shí)干中鍛煉出來(lái)的。
一要勇于實(shí)踐。人才是實(shí)踐的產(chǎn)物，社會(huì)是一所大學(xué)。一個(gè)好的青年干部，從跨入社會(huì)的第一天起，就要嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立良好的人格形象，不僅要打好理論功底，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入實(shí)際，勇于實(shí)踐，刻苦磨煉自己。實(shí)踐證明，一個(gè)優(yōu)秀年輕干部的思想水平和實(shí)際工作能力由低到高的發(fā)展，是通過(guò)不斷的工作實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)的，即便是書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，也必須通過(guò)實(shí)踐才能完成。青年干部大多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，黨性鍛煉不夠，因此，要把實(shí)踐當(dāng)作最好的課堂，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和摸索，在實(shí)踐中逐步得到提高。要熱愛(ài)自己的本職工作，立足崗位，忠于職守，從小事做起，從基礎(chǔ)做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，勿以事小而不為;要有知難而進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神，要敢闖敢拼，迎難而上，鍥而不舍，敢于創(chuàng)新，取得成績(jī)不沾沾自喜，遇到挫折不萎縮退卻;要有腳踏實(shí)地、埋頭苦干的務(wù)實(shí)作風(fēng)，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，不要夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，要一切從實(shí)際出發(fā)，干一件事像一件事，成一件事，不斷提高實(shí)際工作能力。
二要敢于吃苦。在通往成長(zhǎng)和成功的道路上，有些青年干部缺乏堅(jiān)毅的品格，缺乏韌勁，不肯吃苦流汗，不肯付出艱辛的努力，所以常常是進(jìn)步遲緩、半途而廢，難以實(shí)現(xiàn)追求的目標(biāo);有的缺少工作能力和經(jīng)驗(yàn)，坐而論道、評(píng)頭品足行，親自上手干就顯得“底氣”和“才氣”都不足了;有的意志品質(zhì)比較脆弱，工作拈輕怕重，不肯吃苦，不愿吃苦。青年干部必須要有經(jīng)受困難和艱苦考驗(yàn)的思想準(zhǔn)備和不斷戰(zhàn)勝困難的決心，勇于挑重?fù)?dān)，敢于到艱苦的崗位和困難多的地方工作，鋪下身來(lái)，沉下心來(lái)，踏實(shí)工作，以苦為樂(lè)，以?xún)€為榮，永葆艱苦奮斗的作風(fēng)。只有具有不為名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的崇高精神和豪情壯志，經(jīng)受艱苦環(huán)境和挫折的錘煉，才能成為名符其實(shí)的的青年干部。
這幾天的培訓(xùn)班雖短，但收獲卻很大，為今后更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且所學(xué)的內(nèi)容更需要我們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩嗟娜ンw會(huì)，“盛年不重來(lái)，一日難再晨”，我們要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)，奮力開(kāi)拓，扎實(shí)工作，不斷進(jìn)取，努力作出無(wú)愧于青春歲月的新業(yè)績(jī)。
從20xx年2月18日起，我國(guó)土局在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，集中學(xué)習(xí)了胡-錦-濤視察保定重要講話、省委書(shū)記張?jiān)拼ㄔ谑∥邔昧稳珪?huì)上的講話、市委書(shū)記宋太平在市委九屆九次全會(huì)上的報(bào)告、縣委書(shū)記張浩在縣委十一屆六次全會(huì)上的報(bào)告以及最新的國(guó)土政策等內(nèi)容，以此作為“干部素質(zhì)提升年”學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了此次開(kāi)展“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)的重要性和緊迫性，堅(jiān)定了自己的理想信念，使自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和調(diào)查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多加指導(dǎo)：
首先，胡-錦-濤來(lái)保定慰問(wèn)看望基層干部群眾，同大家一起喜迎新春并考察指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了胡-錦-濤以人為本、執(zhí)政為民的情懷和深入基層、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，體現(xiàn)了對(duì)我市人民群眾的親切關(guān)懷，對(duì)我市各項(xiàng)工作都是極大的促進(jìn)。
的講話引領(lǐng)我們黨委、政府和廣大干部群眾從高度負(fù)責(zé)的態(tài)度扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)工作，在工作中以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，努力實(shí)現(xiàn)“”時(shí)期我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好開(kāi)局。
通過(guò)學(xué)習(xí)省委書(shū)記張?jiān)拼ā⑹形瘯?shū)記宋太平、縣委書(shū)記張浩的講話，我們要圍繞我局職能、結(jié)合國(guó)土衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察現(xiàn)狀，以全縣土地清理工作為契機(jī)，認(rèn)真做好今年工作，圍繞“既保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、又在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上有新的突破”，認(rèn)真清理企業(yè)和個(gè)人非法占地建廠及建房，積極推進(jìn)對(duì)磚瓦窯的治理和復(fù)墾，掌握土地利用規(guī)劃修編變更內(nèi)容，既支持企業(yè)發(fā)展又堅(jiān)持保耕地的基本原則，努力做好工作。
更是公司利益的直接創(chuàng)造者明確了重要性也使自己樹(shù)立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是什么將來(lái)我們會(huì)采取哪些營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等等。這些問(wèn)題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對(duì)于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓，對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題層出不窮，如何提高工作效能，開(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍充分發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)管理職能，依法行政，樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍管理和建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，加大宣傳力度，營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍，形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。
從表面上看，專(zhuān)管員的工作就是下去走訪檢查商戶(hù)，但實(shí)際上，它有著深層次的內(nèi)涵。“專(zhuān)管員”代表的是煙草公司，專(zhuān)管員表現(xiàn)出來(lái)的形象，就是煙草公司的形象;專(zhuān)管員表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶(hù)是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素，是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，專(zhuān)管員是零售戶(hù)利益的代言人，是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局，全面提升職工整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快構(gòu)建和-諧煙草，具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭(zhēng)光添彩。提升企業(yè)整體形象，一起努力打造出“盤(pán)錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲，在以后的工作當(dāng)中，我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí)，切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中，奮發(fā)進(jìn)去、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面，為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇二
引言：
作為一名班組長(zhǎng)，我的工作責(zé)任是帶領(lǐng)好班組完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。雖然這項(xiàng)任務(wù)有時(shí)會(huì)讓人感到壓力，但是我認(rèn)為這是一個(gè)非常有意義的工作。從我的日常工作中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)未來(lái)也可以幫助其他班組長(zhǎng)提高他們的工作能力。在這篇文章中，我將分享我的工作心得體會(huì)，希望能對(duì)其他班組長(zhǎng)提升工作能力有所啟示。
第一段：領(lǐng)導(dǎo)力是班組長(zhǎng)必備的素質(zhì)。
我相信作為一名班組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)力是必備的素質(zhì)之一。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要確保所有班組成員在正確的軌道上工作，我們還需要激勵(lì)他們克服困難，成為一個(gè)高效的協(xié)作團(tuán)隊(duì)。為了達(dá)成這一目標(biāo)，班組長(zhǎng)需要具有以下的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)：
1.明確的目標(biāo)和方向；
2.清晰的溝通能力；
3.鼓勵(lì)員工的積極性；
4.有效的時(shí)間管理。
當(dāng)我們能勝任這些領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)時(shí)，我們能夠帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更優(yōu)秀的成果。
第二段：積極鼓勵(lì)是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。
在我的工作中，我意識(shí)到積極的鼓勵(lì)和認(rèn)可可以為班組的效率提高做出貢獻(xiàn)。當(dāng)班組成員感到被認(rèn)可并且有動(dòng)力時(shí)，他們的工作效率將更高，并且更會(huì)投入于工作上。為此，我在我的團(tuán)隊(duì)中采取以下鼓勵(lì)方式：
1.時(shí)常給班組成員提供反饋；
2.對(duì)優(yōu)秀完成的任務(wù)提供獎(jiǎng)勵(lì)；
3.提供培訓(xùn)課程，以幫助員工提高拓展自身的能力。
通過(guò)這些鼓勵(lì)方式，我的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)的態(tài)度更為專(zhuān)注，而且更加適應(yīng)高質(zhì)量的生產(chǎn)要求。
第三段：保持積極的態(tài)度總是正確的選擇。
在生產(chǎn)任務(wù)壓力和個(gè)人生活壓力同時(shí)存在的時(shí)候，我通常會(huì)保持積極的態(tài)度。我相信保持積極是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在工作中，考慮多種方法來(lái)減少生產(chǎn)壓力和個(gè)人壓力。例如，分配任務(wù)給班組成員，可以減輕自己的壓力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在個(gè)人生活中，我會(huì)在日常工作之外尋找放松身心的方式，例如打球，看書(shū)等等。這能夠減少心理壓力，讓我更好的服務(wù)于我的工作。
第四段：挑戰(zhàn)是進(jìn)步的催化劑。
作為一名班組長(zhǎng)，我有時(shí)會(huì)遇到挑戰(zhàn)和問(wèn)題。在做出決策時(shí)，我敢于面對(duì)這種情況，因?yàn)槲蚁嘈盘魬?zhàn)是進(jìn)步的催化劑。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我會(huì)通過(guò)以下方式進(jìn)行解決：
1.抓住關(guān)鍵信息，分析問(wèn)題;。
2.制定解決方案；
3.實(shí)施解決方案，驗(yàn)證成果。
當(dāng)遇到挑戰(zhàn)時(shí)，我們不能退縮或害怕，而是應(yīng)該敢于直面困難，找到解決方案，成為一個(gè)更強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段：總結(jié)。
作為一名班組長(zhǎng)，我的工作涉及領(lǐng)導(dǎo)力、鼓勵(lì)、態(tài)度和解決問(wèn)題。當(dāng)我的團(tuán)隊(duì)獲得困難的勝利時(shí)，我感到非常自豪。我相信即使是最復(fù)雜的生產(chǎn)任務(wù)，我都有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)獲得更大的成功。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌嘟M長(zhǎng)提升自己的能力和成就有所幫助。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇三
為了加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理,提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì),4月20日公司工會(huì)組織了班組長(zhǎng)培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)使我感受頗深,我簡(jiǎn)單的講一下我的培訓(xùn)心得.
在企業(yè)中，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，是企業(yè)中的最基層的負(fù)責(zé)人，班組長(zhǎng)同時(shí)又是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者。有的人說(shuō)班組長(zhǎng)好當(dāng)，有的.人說(shuō)班組長(zhǎng)非常難當(dāng)。如果把企業(yè)比喻成一個(gè)人，那么班組長(zhǎng)就是一個(gè)重要器官，但是如果班組管理到位，協(xié)調(diào)一致的話，那么生產(chǎn)就會(huì)很順利，就會(huì)創(chuàng)造出最多的價(jià)值，因此班組長(zhǎng)在企業(yè)中的重要性是不言而喻的。一名班組長(zhǎng)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1.講究處理事情的藝術(shù)性、隨機(jī)決斷、分清主次。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是貫徹制度、措施的橋梁與紐帶，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者和組織者，也是班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)能否有序的開(kāi)展各項(xiàng)工作，取決于班組長(zhǎng)作用的發(fā)揮。
2.要有較強(qiáng)的責(zé)任感，班組長(zhǎng)的安全壓力大，生產(chǎn)任務(wù)重、管理頭緒多、工作最辛苦，如果沒(méi)有較高的責(zé)任感，就很難完成班組管理的各項(xiàng)工作。3.要有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，也就是要有真本事，如果一個(gè)班組長(zhǎng)沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不掌握安全規(guī)程、不熟悉作業(yè)過(guò)程、不精通業(yè)務(wù)技術(shù)，生產(chǎn)抓不住關(guān)鍵，工作擺布不開(kāi)，很難想象能出色的完成班組生產(chǎn)任務(wù)。4.要充分發(fā)揮一線指揮作用，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)原則，堅(jiān)持把好安全生產(chǎn)關(guān)口。
5.要堅(jiān)持從嚴(yán)管理、依法治班的原則。
6、崗位安全職責(zé)必須嚴(yán)明、安全措施務(wù)必落實(shí)，生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)班組人員的分工必須明確，職責(zé)分不清、分不細(xì)，必將釀成大禍。在工作中要做到有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督、不準(zhǔn)用感情代替原則。
7、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，杜絕事故隱患。勞動(dòng)紀(jì)律不僅僅表現(xiàn)在班組人員的遲到早退方面，它還包含著遵守規(guī)章制度、施工現(xiàn)場(chǎng)操作、規(guī)程、紀(jì)律等要求。違反勞動(dòng)紀(jì)律，可能誘發(fā)災(zāi)難性事故，不出事是僥幸，出了事則是必然。
8、必須具備良好的身體素質(zhì)和使館精神。班組遇到難活、重活、累活，班組長(zhǎng)都要走上第一線身先士卒帶頭干，體現(xiàn)模范作用。
9、工作上要責(zé)任安排到人，注意檢查落實(shí)，對(duì)完不成任務(wù)及惡意推諉者嚴(yán)加考核；對(duì)自己沒(méi)有安排或監(jiān)督而造成工作滯后者應(yīng)該勇于考核自己，承擔(dān)責(zé)任，形成表率作用。
10、要注意培養(yǎng)人，大膽放手五大員，發(fā)揮作用，提出明確的要求，避免班長(zhǎng)不在班組無(wú)人能完成班組各項(xiàng)工作的不好局面。
作為一個(gè)班長(zhǎng)，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中，要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。
然后，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100％的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部的溝通，就事論事，開(kāi)誠(chéng)布公的討論工作中出現(xiàn)的各種不和諧情況，防止將工作沖突演變?yōu)槿穗H沖突，減少不必要的麻煩。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到了很多班組管理的理論知識(shí)，加之老師的生動(dòng)講解，但如何更深刻的理解，并和實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)指導(dǎo)今后的工作，搞好班組管理工作，我覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)，需要更大的努力，需要更長(zhǎng)的路要走才能干好本職工作。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇四
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的帶頭者，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的第一天，學(xué)員們克服路途勞頓，滿(mǎn)懷激情。當(dāng)晚的破冰、班組組建的拓展訓(xùn)練中，大家痛并快樂(lè)著，每個(gè)學(xué)員從中體會(huì)到了紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、精誠(chéng)合作的重要性;為自己的班組起好了霸氣的隊(duì)名，響亮的口號(hào)，充滿(mǎn)高昂斗志的隊(duì)歌和光芒四射的隊(duì)形。
培訓(xùn)開(kāi)班儀式上，每個(gè)班組展示了班組的特色風(fēng)采，增強(qiáng)了班組的向心力和凝聚力，在隨后進(jìn)行的拓展訓(xùn)練中，這種力量更加強(qiáng)烈，班組組員配合更加默契。
理論教學(xué)課程上，朱翼老師教授的《班組建設(shè)基礎(chǔ)知識(shí)》，讓我們學(xué)到如何開(kāi)展班組建設(shè)，怎樣發(fā)展并最終打造成為一支優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)。朱老師幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，循循善誘的教導(dǎo)，新穎的授課方式，讓我們學(xué)懂了以往未曾接觸的新知識(shí)、新方法。同時(shí)，老師解答了我們提出的各種問(wèn)題，幫助我們提高和積累班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
另外，通過(guò)與成都公司兩位優(yōu)秀班組長(zhǎng)的交流，參觀ameco車(chē)間，讓我們學(xué)會(huì)如何將理論知識(shí)結(jié)合工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新班組建設(shè)模式，優(yōu)化基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，更好更快更高效的打造精英班組團(tuán)隊(duì)。
在結(jié)業(yè)匯報(bào)當(dāng)天，五個(gè)班組分別對(duì)這幾天的學(xué)習(xí)成果向老師和領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行風(fēng)采展示。我們第五組表現(xiàn)突出，最終取得了第一名，使大家信心備足，明白了一個(gè)道理，團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)源于無(wú)形的精神力量。
匯報(bào)會(huì)上，李樹(shù)興書(shū)記與各位班組長(zhǎng)探討公司的發(fā)展進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通交流，并鼓勵(lì)大家不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，共同打造優(yōu)秀班組。
一周的培訓(xùn)時(shí)間很快過(guò)去，感謝一直陪在我們身邊的會(huì)務(wù)組老師和輔導(dǎo)員，感謝他們?cè)谖覀儗W(xué)習(xí)過(guò)程中提供的幫助和關(guān)懷!
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇五
作為工廠班組長(zhǎng)，提高個(gè)人工作技能和管理能力是必不可少的事情，本文將分享我在實(shí)際工作中的心得體會(huì)，以此希望對(duì)班組長(zhǎng)同仁們有所幫助。
二段：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
首先，要成為一名高效的班組長(zhǎng)，必須要對(duì)自己有更高的要求。要不斷地學(xué)習(xí)、探討、總結(jié)，加強(qiáng)自身知識(shí)的積累和技能的提升。不斷提高自身的能力和技巧，能夠更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，解決困難，并且更加熟練處理各種突發(fā)事件，提高工作效率。
三段：合理的溝通、協(xié)作。
其次，班組長(zhǎng)需要懂得和成員進(jìn)行合理的溝通，讓大家明確工作目標(biāo)和任務(wù)，確保大家都能夠理解任務(wù)的重要性。還需要配合各部門(mén)之間的工作，確保生產(chǎn)流程的順暢，為整個(gè)工廠良性循環(huán)提供保障。
四段：提升員工的動(dòng)力和積極性。
班組長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，必須要具備激勵(lì)員工工作的技能，讓員工感到自己的工作得到了肯定，從而提高工作動(dòng)力和積極性。班組長(zhǎng)要做好員工的心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和自我認(rèn)知，讓員工明確自己在工作上的重要性和價(jià)值，同時(shí)兼顧員工的個(gè)人需求和公司的任務(wù)要求，達(dá)到公司和員工的雙贏。
五段：總結(jié)。
在日常的工作中，班組長(zhǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和探索，提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。班組長(zhǎng)要有責(zé)任心、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，高效協(xié)調(diào)解決因員工問(wèn)題和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，使得整個(gè)工廠的生產(chǎn)流程變得更加順暢，達(dá)到最終的經(jīng)濟(jì)效益。以上就是我作為班組長(zhǎng)的一些心得總結(jié)和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇六
作為一名合格的班組長(zhǎng)，要有較高的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng)，誠(chéng)實(shí)正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識(shí)，有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任，有敬業(yè)精神，認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(zhǎng)，要具備較強(qiáng)的個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策指令，并向上級(jí)反饋班組成員的落實(shí)情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的能力、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力；最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，善于引導(dǎo)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務(wù)流程，做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開(kāi)展？沒(méi)有班組建設(shè)，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺(tái)、構(gòu)建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過(guò)程的三基建設(shè)，要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開(kāi)展工作。所以班組長(zhǎng)一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行？班組管理對(duì)象就是人和事，管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對(duì)事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長(zhǎng)要通過(guò)相信人、關(guān)愛(ài)人、依靠人、精神激勵(lì)，晉升激勵(lì)，薪酬激勵(lì)，激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過(guò)對(duì)事物過(guò)程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)量與監(jiān)控，達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn)，每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過(guò)合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領(lǐng)班員健康工作，快樂(lè)生活。
結(jié)合學(xué)習(xí)，根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動(dòng)率較高，技能不足的特點(diǎn)，近期我們將開(kāi)展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過(guò)召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)，明確目標(biāo)，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過(guò)開(kāi)展制度建設(shè)，重新梳理班組各項(xiàng)管理制度，支撐工作開(kāi)展。制作文化墻，展示班組文化，增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進(jìn)行技能輔導(dǎo)，指導(dǎo)班組員工制定年度的專(zhuān)業(yè)技能提升計(jì)劃，規(guī)范工作流程，開(kāi)展形式多樣的班組培訓(xùn)，通過(guò)實(shí)操、理論提升專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)年底的考核評(píng)比，評(píng)先評(píng)優(yōu)，達(dá)到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，提升滿(mǎn)意率。定期開(kāi)展談心活動(dòng)，建立班組微信群，積極開(kāi)展非正式的溝通，及時(shí)了解員工心聲，為員工排憂(yōu)解難，建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我將認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合工作，不斷提高自身能力，嚴(yán)于律己，做一名合格的班組長(zhǎng)，在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上，帶領(lǐng)全體班員，努力工作。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇七
班組長(zhǎng)是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色，能夠?qū)Π嘟M團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)產(chǎn)生重要的影響。為了讓班組更加卓越，班組長(zhǎng)需要不斷提升自己的能力和技能，以便能夠更好地管理和指導(dǎo)班組成員。在此，本文將從自我認(rèn)知、目標(biāo)設(shè)定、行動(dòng)計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思提高五個(gè)方面，分享班組長(zhǎng)不斷提升工作的心得體會(huì)。
第二段：自我認(rèn)知。
自我認(rèn)知是提升班組長(zhǎng)工作的第一步，需要班組長(zhǎng)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有清晰的認(rèn)識(shí)。將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大，同時(shí)避免因不足而導(dǎo)致的問(wèn)題，能夠幫助班組長(zhǎng)更好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。班組長(zhǎng)需要透徹了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以便更好地提升自己的管理能力。
第三段：目標(biāo)設(shè)定。
班組長(zhǎng)需要為自己和班組設(shè)定明確的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，班組長(zhǎng)需要考慮班組成員的需求、能力和執(zhí)行力。只有設(shè)定清晰的目標(biāo)，才能為班組成員提供更好的指導(dǎo)和支持。對(duì)于目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程，班組長(zhǎng)需要精細(xì)有序地完成，分步驟地達(dá)到所設(shè)定的目標(biāo)。
第四段：行動(dòng)計(jì)劃。
為了達(dá)成目標(biāo)，班組長(zhǎng)需要制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。其中，需要包括時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、參與人員等方面的規(guī)劃。所有的行動(dòng)計(jì)劃都需要根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和修改。班組長(zhǎng)需要與班組成員進(jìn)行充分的溝通，確保行動(dòng)計(jì)劃的每一部分都得到了有效執(zhí)行。
第五段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思。
在實(shí)際工作過(guò)程中，班組長(zhǎng)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行反思。這有助于班組長(zhǎng)明確自己的工作方向，發(fā)現(xiàn)工作不足，并思考如何提升。通過(guò)對(duì)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思，班組長(zhǎng)能夠發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施。相比之下，沒(méi)有反思的班組長(zhǎng)常常面臨高負(fù)荷、過(guò)勤奮等問(wèn)題。
結(jié)論：
對(duì)于班組長(zhǎng)而言，不斷提升自己的能力和技能，以更好的管理班組成員，是一個(gè)與日俱增的過(guò)程。要想達(dá)到這一目標(biāo)，班組長(zhǎng)需要注重自我認(rèn)知，設(shè)定明確目標(biāo)并制定周詳?shù)男袆?dòng)計(jì)劃，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思。提升自己的能力和品質(zhì)，不僅能夠更好地管理班組成員，也將積極貢獻(xiàn)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇八
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得精選6篇】，供你選擇借鑒。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問(wèn)題，要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo)，從制定培訓(xùn)計(jì)劃，到培訓(xùn)實(shí)施管理，從評(píng)估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn)，才能提高培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際，就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì)：
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800mw火力發(fā)電機(jī)組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè)，近兩年來(lái)，一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái)，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng)，有的是從員工提升為班長(zhǎng)，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，有工作熱情，沒(méi)有工作方法，不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行，二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍，班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程。
有了培訓(xùn)需求，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn)，就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法，使班長(zhǎng)們開(kāi)闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)公司的形勢(shì)、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解，使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢(xún)公司首席培訓(xùn)師，勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動(dòng)式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境，感觸頗多，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將來(lái)自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中，他們步伐整齊，口號(hào)震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開(kāi)了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中，學(xué)員們行動(dòng)迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理。
在培訓(xùn)班開(kāi)班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專(zhuān)門(mén)制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》，實(shí)行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項(xiàng)進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)班結(jié)束，獲學(xué)分前三名者，得獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書(shū)〉，年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為s級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專(zhuān)工始終參與組織，各部門(mén)和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè)，個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上，第一天軍訓(xùn)結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用。不能超時(shí)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí)，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上，推選一個(gè)代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名，主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)诘诙斓耐砩?，又安排了第二輪交流，學(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫(xiě)論文打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿(mǎn)意度。
05年第四季度綏電公司開(kāi)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，來(lái)自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束，我們收到了100篇論文，150項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人和專(zhuān)業(yè)人員評(píng)選，共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇，優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇，合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫(xiě)的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí)，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來(lái)有類(lèi)似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，92人填愿意。
五、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估。
為了檢查培訓(xùn)效果，了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能，在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何，還存在什么問(wèn)題，及時(shí)得到反饋，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后，我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估，采取座談會(huì)、訪談和問(wèn)卷調(diào)查等形式，分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查。召開(kāi)了17次座談會(huì)，收到調(diào)查問(wèn)卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面，接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強(qiáng)烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了，畏難情緒減弱了;。
有大局觀念了?？紤]問(wèn)題能從公司大局出發(fā)，改變了過(guò)去只看本班組的小集體;。
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié)，及時(shí)記錄實(shí)施的每一過(guò)程，定期總結(jié)。改變過(guò)去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了，對(duì)新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿(mǎn)意的?”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專(zhuān)家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些?”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉(cāng)促，與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專(zhuān)人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為，班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理，經(jīng)過(guò)確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，實(shí)施過(guò)程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也吸取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
本月4號(hào)至9號(hào)，我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，要想勝任班組長(zhǎng)工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長(zhǎng)工作開(kāi)展如何，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，管理到位。一個(gè)稱(chēng)職的班組長(zhǎng)，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。班組長(zhǎng)要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹(shù)立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長(zhǎng)，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō)，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車(chē)的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問(wèn)題搞清楚了，在遇到問(wèn)題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車(chē)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法，切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。
作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專(zhuān)家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴(lài)于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過(guò)本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
培訓(xùn)之后，第一感覺(jué)就是我們?nèi)A峰跟那些超級(jí)大公司還很大的差距。不管像有人說(shuō)的那樣“都是在吹?！保膊还軇e人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，都讓我長(zhǎng)了很大的見(jiàn)識(shí)。對(duì)者培訓(xùn)老師一些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的噴噴出，我真的感覺(jué)自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達(dá)的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。
就象我們中國(guó)這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國(guó)家50年才走過(guò)的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機(jī)，奶粉前幾年吃會(huì)出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價(jià)來(lái)完成這些國(guó)家任務(wù)的話，看來(lái)發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高，在這樣的基礎(chǔ)上，我們的國(guó)家才能更健康的發(fā)展。在對(duì)于我們做為班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
為提升企業(yè)管理能力，為轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目完善提供有力保障，我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)班，授課教師是新疆博識(shí)通咨詢(xún)有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中，程教授通過(guò)生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合，使我收獲頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得：
作為一名安監(jiān)專(zhuān)工，雖然不是班組長(zhǎng)，但通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無(wú)論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能，做好本職工作。作為安監(jiān)專(zhuān)工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，還要去生產(chǎn)車(chē)間檢查工作，必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能，只有懂才能做好。另外，時(shí)常與上級(jí)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，每一句話，每報(bào)出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過(guò)硬，溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，利用工作之外，多學(xué)習(xí)，不斷攝取新鮮知識(shí)，應(yīng)用到工作中，能給我們企業(yè)帶來(lái)安全方面的創(chuàng)新與突破。
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)，又要履行職責(zé)，主動(dòng)開(kāi)展工作，領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情，要多多思考，主動(dòng)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開(kāi)展一項(xiàng)工作前要多請(qǐng)示勤匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，才能得到最優(yōu)的方法加以解決，使工作順利開(kāi)展。
三要做到按章辦事，嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)同事工作上要一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷，創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益，只有這樣，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力，企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
四要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己工作中的不足，還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)教授的機(jī)會(huì)是有限的，這就要求自己平時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心請(qǐng)教，不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。
九月七日開(kāi)始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到;有的想到了也沒(méi)有做好;有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程。在老師講解中我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書(shū)記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來(lái)引導(dǎo)我們，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽(tīng)，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合;并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng)、多表?yè)P(yáng)，這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿(mǎn)意，群眾也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì)：我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀，盡管我們的場(chǎng)地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來(lái)的結(jié)果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練，項(xiàng)目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自?xún)?nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任，去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴，這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)?，F(xiàn)在社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自己的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)?！边@句話的含義。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，3、影響制度的落實(shí)程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美好明天，盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，如：不同部門(mén)、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可使班組長(zhǎng)們提高自信，啟發(fā)靈感。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子，班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連接著石子和沙子，真正起到自己的作用，構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé)，下對(duì)員工負(fù)責(zé)，班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對(duì)待下屬和上級(jí)，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示，多匯報(bào);多學(xué)習(xí)，多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn)，多整改;多溝通，多討論;多創(chuàng)新，多論證，對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺(jué)到集體的溫馨，從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻(xiàn)，干打硬仗;聚人心，勇進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流”。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題，匯報(bào)問(wèn)題，解決問(wèn)題。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任，不拖拉，不隱瞞，不誤報(bào)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明，不講哥們主義，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是，立場(chǎng)堅(jiān)決，目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā)，計(jì)劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊(duì)員的意見(jiàn)。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行，把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇九
班組長(zhǎng)是工作中起著重要作用的角色，他們既是中間管理者，也是員工的榜樣和引導(dǎo)者。作為班組長(zhǎng)，必須具備一定的管理和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些寶貴的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。本文將從學(xué)習(xí)管理知識(shí)、加強(qiáng)自我能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、提高員工認(rèn)同度以及積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行闡述。
第一段：學(xué)習(xí)管理知識(shí)。
作為一名班組長(zhǎng)，學(xué)習(xí)管理知識(shí)是非常重要的。管理知識(shí)可以幫助我更好地理解和應(yīng)對(duì)各種管理問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)與其他領(lǐng)域的班組長(zhǎng)交流，我了解到如何運(yùn)用有效的管理方法和策略來(lái)處理工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。我也通過(guò)閱讀相關(guān)的管理書(shū)籍和參加管理培訓(xùn)課程來(lái)不斷提升自己的管理能力。通過(guò)學(xué)習(xí)管理知識(shí)，我可以更好地指導(dǎo)員工，有效地安排工作任務(wù)，提高團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效。
第二段：加強(qiáng)自我能力。
除了學(xué)習(xí)管理知識(shí)，班組長(zhǎng)還應(yīng)該注重自身能力的提升。我通過(guò)學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)和技能，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。這不僅讓我更有底氣地指導(dǎo)員工，還幫助我在工作中更加得心應(yīng)手。另外，提升自身能力還包括發(fā)展自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。我通過(guò)與員工和其他領(lǐng)導(dǎo)者的交流和合作，不斷改進(jìn)自己的溝通方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這使得我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作，提升團(tuán)隊(duì)整體效率。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為班組長(zhǎng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。團(tuán)隊(duì)合作可以使整個(gè)班組的效率和凝聚力得到提升。我通過(guò)組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)員間的交流和合作。在日常工作中，我還鼓勵(lì)員工互相幫助，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，班組成員之間的協(xié)作能力得以提高，從而為工作的順利進(jìn)行提供了良好的保障。
第四段：提高員工認(rèn)同度。
提高員工的認(rèn)同度是每個(gè)班組長(zhǎng)都應(yīng)該追求的目標(biāo)。一個(gè)認(rèn)同度高的員工更加愿意為班組的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我通過(guò)多方面的工作措施來(lái)提高員工的認(rèn)同度。首先，我積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)地解決他們的問(wèn)題。其次，我在工作中注重對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和肯定，鼓勵(lì)他們的進(jìn)步和表現(xiàn)。此外，我也會(huì)與員工分享班組的成績(jī)和榮譽(yù)，增強(qiáng)他們對(duì)班組的歸屬感。通過(guò)提高員工的認(rèn)同度，我獲得了更多員工的支持和配合，工作的開(kāi)展也變得更加順利。
第五段：積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
作為一名班組長(zhǎng)，面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難是常態(tài)。我學(xué)會(huì)了積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)。當(dāng)面臨困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法，而不是退縮或抱怨。我也會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的思維方式和工作策略，以應(yīng)對(duì)新的情況和挑戰(zhàn)。通過(guò)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我不斷突破自我，提高自己的工作能力和水平。
通過(guò)學(xué)習(xí)管理知識(shí)、加強(qiáng)自我能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、提高員工認(rèn)同度以及積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我作為一名班組長(zhǎng)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。這些學(xué)習(xí)心得體會(huì)幫助我更好地管理班組，同時(shí)也使我在工作和生活中受益匪淺。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)秉持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)，不斷提升自己的能力，為班組的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十
首先，班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的執(zhí)行者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所管轄的班組成員，其管理水平高低將最終影響車(chē)間的管理和公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。所以，班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的方向行動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在實(shí)際工作中，想要當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)。首先，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其次，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十一
xxxx年公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班，很榮幸有機(jī)會(huì)能夠再次參加這樣地培訓(xùn)。記得去年也參加了這樣類(lèi)似的培訓(xùn)，公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺(jué)很有必要。因?yàn)楣菊谧呦蚰贻p化，而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向，對(duì)于部門(mén)、班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，其實(shí)是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司，所有的價(jià)值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。
管理是一個(gè)很寬泛的東西，也是一門(mén)很深的哲學(xué)。感覺(jué)自己才疏學(xué)淺，經(jīng)驗(yàn)有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結(jié)合自己的一些經(jīng)歷，分為兩點(diǎn)進(jìn)行闡述。
物顧名思義物資、資產(chǎn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)物資、資產(chǎn)的有效管理可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，就能實(shí)實(shí)在在的變成收益，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。開(kāi)源節(jié)流，是企業(yè)生存的不二法則。舉一個(gè)典型的例子，豐田汽車(chē)公司，豐田的汽車(chē)為什么會(huì)買(mǎi)的比別的車(chē)企便宜，為什么質(zhì)量會(huì)如此可靠，很大原因都要?dú)w功于豐田對(duì)于汽車(chē)零部件供應(yīng)的管理。他們會(huì)通過(guò)工程手段盡量把零件做到簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化，整合供應(yīng)商，并且對(duì)于重要的供應(yīng)商豐田公司會(huì)相互持股，最大限度地降低企業(yè)的物資資產(chǎn)庫(kù)存，以及保證零部件的質(zhì)量。當(dāng)然汽車(chē)是一個(gè)很工業(yè)化的產(chǎn)品，很多的零部件都是可以通用的，但是這樣的管理思路我覺(jué)得每個(gè)企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開(kāi)支，整合企業(yè)的有效資產(chǎn)，把錢(qián)用在刀刃上。
企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價(jià)值，所以人在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，人才是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的核心動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)就像一艘大船，一艘大船想航行速度快它需要有一個(gè)動(dòng)力強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī)，只有發(fā)動(dòng)機(jī)的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動(dòng)力輸出，才能保證它在狂風(fēng)暴雨，巨浪滔天的時(shí)候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)，核心是人才的儲(chǔ)備及培養(yǎng)。
當(dāng)然一艘船想要駛向遠(yuǎn)方它不僅需要一個(gè)動(dòng)力強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī)，也需要每個(gè)部分的協(xié)同工作。這就要說(shuō)到第二點(diǎn)，就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。俗話說(shuō)，要想馬兒跑，得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣，需要員工創(chuàng)造價(jià)值，那首先要保證員工能有一個(gè)舒心的工作環(huán)境，良好的福利待遇。員工來(lái)到一個(gè)企業(yè)其實(shí)就兩個(gè)目的：1.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；2.掙錢(qián)。如果一個(gè)企業(yè)這兩點(diǎn)都不能滿(mǎn)足，我想員工遲早是會(huì)離開(kāi)的。我又拿船來(lái)比方，加勒比海盜，船長(zhǎng)在這里面從一開(kāi)始就制定了一套游戲規(guī)則，而且這套游戲規(guī)則沒(méi)有人可以違背，即使船長(zhǎng)自己也不能。他們所取得的財(cái)物，實(shí)現(xiàn)均分，出就必定會(huì)有回報(bào)。每個(gè)人都是既得利益者，因?yàn)槊總€(gè)人得到的財(cái)物都是平等的，所以相互之間不會(huì)有猜疑，嫉妒。每個(gè)人在船上都有自己的職責(zé)，想得到財(cái)物，每個(gè)人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實(shí)有一些值得我們思考的地方，一個(gè)企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)，但是不能搞得階級(jí)化，不能出現(xiàn)利益不均等化。只有個(gè)每個(gè)員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍，員工才會(huì)愿意去付出，才會(huì)知道自己其實(shí)也是這里面的一份子，自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微，但是也能創(chuàng)造價(jià)值。
第三點(diǎn)，也是我要說(shuō)的最重要的一點(diǎn)，就是一個(gè)企業(yè)一定要有自己的情懷，或者說(shuō)叫做企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。情懷是一個(gè)很美妙的東西，它不是一句口號(hào)，也不是一則標(biāo)語(yǔ)，它是一種根生在每一位員工心里準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。情懷不是每天掛在嘴邊說(shuō)說(shuō)就行，需要的是行動(dòng)。需要領(lǐng)導(dǎo)去引領(lǐng)，去帶動(dòng)，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)帶出什么樣的下屬。只有領(lǐng)導(dǎo)做到了100分，下屬才能保證按照100分去努力。
說(shuō)到管理不得不提到管理大師稻盛和夫，他用他的管理哲學(xué)創(chuàng)造了2個(gè)世界500強(qiáng)，用一年的時(shí)間就把日本航空扭虧為盈?？梢?jiàn)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，企業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題，首先要從管理上找問(wèn)題。企業(yè)想要生存，必須要有好的管理，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，每個(gè)部門(mén)都扮演著重要地角色，只有各個(gè)部門(mén)協(xié)同工作，共同努力，企業(yè)才會(huì)持續(xù)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十二
觀摩和學(xué)習(xí)，聽(tīng)取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性，必須要與時(shí)俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教育為主線，采用學(xué)生樂(lè)意接受的教育方式方法，賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生，使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，：
一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能?chē)?yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈。
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹(shù)立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過(guò)參與班會(huì)活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解，同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十三
10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班，四天的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽(tīng)課、一起競(jìng)答問(wèn)題、一起互動(dòng)(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場(chǎng)景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時(shí)代。新穎、活波、生動(dòng)的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊，用“余音繞梁三月不知肉味”來(lái)形容不為過(guò)啊!在掌聲和笑聲交織的四天時(shí)光里，x老師、xx老師、x老師、x老師給我?guī)?lái)了當(dāng)今最先進(jìn)管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。
這次培訓(xùn)共學(xué)了四門(mén)課程：金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機(jī)關(guān)管理效能》?？偨Y(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí)，如何快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活，如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開(kāi)始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動(dòng)的，而教育培訓(xùn)是被動(dòng)的，你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會(huì)學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!
金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時(shí)間獲取最多的有用知識(shí)和能力的活動(dòng)。我是這樣理解的：任何時(shí)間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老，活到老學(xué)不了，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的;任何方式是讀書(shū)、看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、聽(tīng)報(bào)告、聽(tīng)別人說(shuō)話、受教育、受培訓(xùn)，向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，要全過(guò)程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí);最少時(shí)間是提高效率;有用的知識(shí)和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考，悟出道理，指導(dǎo)行為，即學(xué)、思、悟、行;“活動(dòng)”的前提是你要想學(xué)，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，干什么專(zhuān)什么，精一會(huì)二學(xué)三。
王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識(shí)并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長(zhǎng)期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺(jué)大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的“五項(xiàng)修煉”。太經(jīng)典啦!
二位老師對(duì)學(xué)習(xí)的理念，我是第一次聽(tīng)到，細(xì)細(xì)品味茅塞頓開(kāi)啊!引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀四天培訓(xùn)，五項(xiàng)修煉是核心，下面我只針對(duì)前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識(shí)和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。
第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動(dòng)而后者為被動(dòng)。自我超越就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實(shí)，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實(shí)，把目前的真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對(duì)環(huán)境。堅(jiān)持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象(各類(lèi)企業(yè))分類(lèi)：得罪不起型的;遵紀(jì)守法型的;謹(jǐn)小慎微型的;理所當(dāng)然型的;毫不買(mǎi)賬型的，分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導(dǎo);曉之以理;和風(fēng)細(xì)雨的監(jiān)管方式。三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來(lái)退休后決不能只會(huì)看大門(mén)。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十四
xx月xx日和xx日的培訓(xùn)，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng)，以下是我這方面的心得：
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱(chēng)職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到1、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式：幫助贊美3、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確，雪狐聽(tīng)，過(guò)濾，心平氣和地多聽(tīng)心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的`幾點(diǎn)。
1、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式。‘模塊化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng)，去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十五
第一段：引入（150字）。
學(xué)習(xí)，是每個(gè)人必須經(jīng)歷的一種過(guò)程。但是，有人因?yàn)槿狈τ行У膶W(xué)習(xí)方法，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)一直沒(méi)有突破，或者即使有了進(jìn)步，但提升速度非常緩慢。但是，只要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法，不斷地提高自己的學(xué)習(xí)效率，便能夠在學(xué)習(xí)上有更大的收獲。
第二段：探究提升學(xué)習(xí)效率的方法（250字）。
有效的學(xué)習(xí)方法可以幫助我們提高學(xué)習(xí)效率，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。首先，建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，規(guī)律的生活習(xí)慣可以幫助我們更好地掌控自己的生活。其次，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，分配好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，就算是對(duì)于一件小事情，也不能隨隨便便就擱置不管。第三，利用好各種學(xué)習(xí)資源，包括互聯(lián)網(wǎng)，圖書(shū)館以及導(dǎo)師，更好地鉆研我們所學(xué)的內(nèi)容。第四，不要倦于積累，時(shí)常復(fù)習(xí)認(rèn)真總結(jié)是鞏固自己學(xué)習(xí)成果的重要途徑。
第三段：如何運(yùn)用有效的學(xué)習(xí)方法（250字）。
明確了自己將要如何進(jìn)行學(xué)習(xí)以后，我們需要考慮如何在實(shí)際的學(xué)習(xí)中運(yùn)用這些方法。首先，我們要認(rèn)真地完成每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，不能馬虎草率。其次，我們要注重提高自己的學(xué)習(xí)意識(shí)，時(shí)刻提醒自己學(xué)習(xí)的重要性，將學(xué)習(xí)視作一項(xiàng)永不停歇的事業(yè)。第三，我們要不斷地尋找一些學(xué)習(xí)計(jì)劃的相似之處，來(lái)體會(huì)不同學(xué)科的聯(lián)系和內(nèi)涵，從而搭建一個(gè)屬于自己的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。最后，我們要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造性，創(chuàng)造屬于自己的學(xué)習(xí)方法。
第四段：學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn)題和困難（250字）。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題和困難。比如，學(xué)習(xí)的時(shí)候無(wú)法集中注意力，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力等等。這時(shí)，我們同樣要采取相應(yīng)的激勵(lì)措施?？梢耘c老師、同學(xué)進(jìn)行討論，互相幫助，共同解決難題。同時(shí)也要緊記不要透支自己的體力，并經(jīng)常應(yīng)對(duì)壓力進(jìn)行減壓，以放松身心，讓自己更好地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
第五段：結(jié)論（300字）。
在學(xué)習(xí)工作中，我們需要樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)是漸進(jìn)的，追求效率是有效的提高方法之一，但是效率高并不是最重要的。我們應(yīng)該注重持之以恒的堅(jiān)持和不斷完善的學(xué)習(xí)建構(gòu)。在學(xué)習(xí)的路上會(huì)遇到風(fēng)吹雨打的場(chǎng)景，但愈是挑戰(zhàn)愈能使自己不斷成長(zhǎng)。同時(shí)也不要忘記認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。最后，運(yùn)用適合自己的方法，鍥而不舍地努力，相信自己必將收獲成功的果實(shí)！
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十六
首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心舉辦的20xx年第四期班組長(zhǎng)素質(zhì)提升培訓(xùn)班，能夠與來(lái)自全國(guó)10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長(zhǎng)一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中，我先后聽(tīng)取了班組長(zhǎng)楷模、全國(guó)勞動(dòng)模范白國(guó)周老師；山東科技大學(xué)教授李東興老師；神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專(zhuān)家鄭奕老師的專(zhuān)題講座。學(xué)習(xí)中，老師們的授課形式生動(dòng)有趣，講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對(duì)性性強(qiáng)，為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營(yíng)養(yǎng)大餐，在不知不覺(jué)中就使我們學(xué)到了新的知識(shí)，找到了在班組管理中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的新思路、新方法。通過(guò)學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，并結(jié)合自身工作實(shí)際，就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平，我有了如下認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作開(kāi)展的組織者和指揮者，同時(shí)也是直接參與者，其綜合素質(zhì)是否過(guò)硬，一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長(zhǎng)，就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務(wù)與職責(zé)；提高善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結(jié)，廣泛聽(tīng)取班組成員意見(jiàn)。
在班組管理中，班組長(zhǎng)作為班組安全的第一責(zé)任人，要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)、操作技能的同時(shí)，更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提升班組成員的安全意識(shí)，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類(lèi)安全教育活動(dòng)的落實(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化“sop”的建設(shè)，使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開(kāi)展“三違”分析會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度，時(shí)刻對(duì)照安全規(guī)程查找自身不足，教育班組成員牢固樹(shù)立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預(yù)想工作，落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評(píng)必評(píng)安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷(xiāo)書(shū)籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀念，同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵。找到這個(gè)文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié)，對(duì)宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過(guò)去的工作中，我們班組做了許許多多實(shí)際的工作，但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫，論其原因應(yīng)有三點(diǎn)，一是班組長(zhǎng)自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況，二是班組創(chuàng)建活動(dòng)中定位不夠準(zhǔn)確，存在“定位難”的現(xiàn)象，在班組創(chuàng)建活動(dòng)中過(guò)于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒(méi)有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性，在公司內(nèi)部無(wú)法找到合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象，在向公司各單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的過(guò)程中存在“死搬硬套”的.現(xiàn)象，所對(duì)標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色，導(dǎo)致“對(duì)標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問(wèn)題，我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn)：
1.班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力的同時(shí)，著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育，積極參與公司及單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，努力成為一名會(huì)工作、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)構(gòu)思、會(huì)總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況，找準(zhǔn)定位方向，在班組創(chuàng)建活動(dòng)中找到自身工作的亮點(diǎn)，并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵，著重打造。
3.拓寬對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式方法，多向同行業(yè)班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過(guò)參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認(rèn)識(shí)，拓寬了視野，老師們的講解對(duì)我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā)，同時(shí)借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)還收獲了友誼，認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，在北京登上了天安門(mén)城樓，實(shí)現(xiàn)了我一個(gè)多年來(lái)未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。今后的工作中，我將進(jìn)一步端正態(tài)度，善待自己的工作，以白國(guó)周老師為榜樣，提高自身思想修養(yǎng)，做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力，為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十七
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)，十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦，但內(nèi)心是充實(shí)和快樂(lè)的，因?yàn)檫@次培訓(xùn)給我的收獲很大。
師者，傳道授業(yè)解惑也。我覺(jué)得有兩位講師給了我這樣的感受，像指點(diǎn)迷津一樣剝開(kāi)一些生活的迷霧和工作中的困惑，讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開(kāi)朗，學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的法寶，對(duì)未來(lái)的工作有很多的指導(dǎo)和幫助，在企業(yè)班組長(zhǎng)的崗位上會(huì)讓我做的更好。
樂(lè)天，一個(gè)帥氣陽(yáng)光的年輕人，用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個(gè)管理者所具備的能力模型，告訴我們作為一個(gè)班組長(zhǎng)必須具備專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，能達(dá)到心智模式的境界，方能成管理者之道:以心御能，以能御術(shù)，能力之道，內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因，找到自己的壓力死穴學(xué)會(huì)釋放，對(duì)事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇，對(duì)個(gè)人而言是面對(duì)自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下，培養(yǎng)意志力，強(qiáng)化控制力，重視學(xué)習(xí)力，全面優(yōu)化自己。
面對(duì)企業(yè)越來(lái)越多的年輕員工，作為班組長(zhǎng)是第一管理人，樂(lè)天老師給我們講了對(duì)80后和90后員工管理的技能，因?yàn)樯瞽h(huán)境不同造就的人生價(jià)值觀不同，年輕人張揚(yáng)與自我的個(gè)性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華，也彰顯了成就感意識(shí)強(qiáng)和合作意識(shí)薄弱的不足，因?yàn)殚啔v和認(rèn)知不同，真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點(diǎn)、制定策略，激發(fā)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。班組長(zhǎng)同時(shí)要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力，首先以敬業(yè)和專(zhuān)業(yè)增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)魅力，以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力，以談心和同理心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化，以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向，樹(shù)立主人心態(tài)，拒絕借口，遠(yuǎn)離抱怨。
袁軍，一位資歷深、學(xué)識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)多的咨詢(xún)師，本次班組管理與精益管理的講師，以真誠(chéng)和敬業(yè)感動(dòng)了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過(guò)大量的訪談和考察，對(duì)班組長(zhǎng)的職責(zé)有深刻的理解和同情，針對(duì)大家目前的困惑和障礙，他給我們支高招找對(duì)策，教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)們不要在工作中做警察、保姆和消防隊(duì)長(zhǎng)，要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實(shí)際能達(dá)到的、有時(shí)限的目標(biāo)，學(xué)會(huì)運(yùn)用八化管理工具，即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化，以達(dá)到目標(biāo)共識(shí)、工作研究和消除浪費(fèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理。管理沒(méi)有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式，班組長(zhǎng)帶好團(tuán)隊(duì)必備兩大知識(shí):業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)能力，三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對(duì)象的人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中，最重要的工具就是班前會(huì)和班后會(huì)，掌握四項(xiàng)內(nèi)容:表?yè)P(yáng)與激勵(lì)、批評(píng)與問(wèn)題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計(jì)劃;四大要領(lǐng)：人員、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個(gè)關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時(shí)間控制。這堂課對(duì)我很重要，我會(huì)慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓，做好這一功課，對(duì)班組和車(chē)間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理，從設(shè)備管理基礎(chǔ)認(rèn)知開(kāi)始:設(shè)備磨損、潤(rùn)滑、保養(yǎng)和深度維護(hù)的重要性，建立全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理模型tnpm，實(shí)現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計(jì)劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁(yè)10分鐘，一次一件，一件一頁(yè)，單點(diǎn)教育意義重大，既能培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和自我表達(dá)能力，又能分享成果和積累經(jīng)驗(yàn)，還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、改善氛圍。現(xiàn)場(chǎng)改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強(qiáng)調(diào)使用的工具，可以有高級(jí)管理層、中級(jí)管理層、工程師和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員參與，建立有制度化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)提案自主實(shí)施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟(jì)利益。現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)，創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工解決問(wèn)題的能力和滿(mǎn)意度，提高技能水平和生產(chǎn)效率，從細(xì)微處消除浪費(fèi)和損耗，降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場(chǎng)管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性，創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
期間學(xué)習(xí)了辦公自動(dòng)化和公文寫(xiě)作課程，讓自己看到了平時(shí)的不足之處，尤其是計(jì)劃書(shū)和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫(xiě)作方式。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊(duì)力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收，對(duì)我個(gè)人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能向來(lái)自全國(guó)各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)識(shí)了很多煙草行業(yè)的朋友，以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十八
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)此高度重視。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?？偛亢痛髤^(qū)都對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，不但高薪聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名的班組長(zhǎng)系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣?shū)華還來(lái)親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線上，很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí)，也更難得有這樣的機(jī)會(huì)去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開(kāi)班以后，每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，忙著給自己充電，更新自己的知識(shí)庫(kù)，武裝自己，強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個(gè)課程設(shè)計(jì)巧妙，既不會(huì)讓大家聽(tīng)起來(lái)索然無(wú)味，又不會(huì)讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽(yáng)總經(jīng)理的講話到楊書(shū)華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程，都結(jié)合了大量的實(shí)例，讓我們?cè)诰唧w的情景中學(xué)到方法或理念，深入淺出，貼合實(shí)際。
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡，全面統(tǒng)籌發(fā)展?；鶎庸芾碚?，當(dāng)站得高望得遠(yuǎn)?；鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門(mén)，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組，相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，全面統(tǒng)籌，科學(xué)謀劃。我們要作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁，應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá)，反饋基層信息，傳達(dá)上級(jí)政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領(lǐng)一線員工，朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡，關(guān)注細(xì)節(jié)成敗?；鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末。基層是企業(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?；鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o(wú)巨細(xì)。對(duì)于一線員工的情緒問(wèn)題，我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉，對(duì)于焊接質(zhì)量的好壞，我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握?；鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面，并有針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡，不斷提升自己。基層管理者應(yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長(zhǎng)無(wú)疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣，因此班組長(zhǎng)們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè)，要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周?chē)⒅愕哪抗猓鞘莵?lái)自員工的監(jiān)督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子，對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷對(duì)照自完善自己，才能夠樹(shù)立起威信，從而帶好團(tuán)隊(duì)。
1、找準(zhǔn)一個(gè)底線。在今后的工作中，我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè)，找到自己的一個(gè)底線，樹(shù)立好的優(yōu)良作風(fēng)，給手下的兄弟樹(shù)好榜樣，影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線。在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)識(shí)到什么當(dāng)作為，什么不當(dāng)作為，守住生產(chǎn)中的紅線。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去，堅(jiān)持用制度管人、管事，堅(jiān)持制度的剛性約束，規(guī)范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識(shí)，實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的第一個(gè)身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個(gè)界限，不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住，我們是一個(gè)大家庭，而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來(lái)，積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì)，緊緊地?cái)Q成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十九
xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長(zhǎng)管理知識(shí)》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜，每位同事都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與經(jīng)驗(yàn)交流，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
班組長(zhǎng)管理著一個(gè)小組，帶領(lǐng)著一個(gè)工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長(zhǎng)，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識(shí)，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺(tái)賬的'規(guī)范管理課。班組安全管理臺(tái)賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個(gè)重要組成部分。安全管理臺(tái)賬資料的詳細(xì)記錄和整理，不僅是對(duì)過(guò)去安全工作的反映過(guò)程，同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來(lái)越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。安全管理臺(tái)賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類(lèi)資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開(kāi)展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程，是構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識(shí)，明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性，開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育;制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后，對(duì)重點(diǎn)崗位上的職工，要有針對(duì)性地開(kāi)展教育，要針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補(bǔ)措施，抓整改，提高班組安全意識(shí)；培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，這不僅對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對(duì)是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向，有計(jì)劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
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