通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)一些隱藏在瑣碎事物背后的規(guī)律和原理。寫總結時可以參考一些優(yōu)秀的范文或案例，借鑒別人的經(jīng)驗。這里有一些寫得很好的總結范文，希望能夠給你帶來一些寫作的靈感。
班組長提升學習心得篇一
作為工廠班組長，提高個人工作技能和管理能力是必不可少的事情，本文將分享我在實際工作中的心得體會，以此希望對班組長同仁們有所幫助。
二段：加強自身學習是關鍵。
首先，要成為一名高效的班組長，必須要對自己有更高的要求。要不斷地學習、探討、總結，加強自身知識的積累和技能的提升。不斷提高自身的能力和技巧，能夠更好的帶領團隊，解決困難，并且更加熟練處理各種突發(fā)事件，提高工作效率。
三段：合理的溝通、協(xié)作。
其次，班組長需要懂得和成員進行合理的溝通，讓大家明確工作目標和任務，確保大家都能夠理解任務的重要性。還需要配合各部門之間的工作，確保生產(chǎn)流程的順暢，為整個工廠良性循環(huán)提供保障。
四段：提升員工的動力和積極性。
班組長作為團隊的領導，必須要具備激勵員工工作的技能，讓員工感到自己的工作得到了肯定，從而提高工作動力和積極性。班組長要做好員工的心理輔導，培養(yǎng)員工的責任感和自我認知，讓員工明確自己在工作上的重要性和價值，同時兼顧員工的個人需求和公司的任務要求，達到公司和員工的雙贏。
五段：總結。
在日常的工作中，班組長需要不斷學習和探索，提高業(yè)務水平和管理能力。班組長要有責任心、溝通能力和團隊協(xié)作能力，高效協(xié)調(diào)解決因員工問題和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，使得整個工廠的生產(chǎn)流程變得更加順暢，達到最終的經(jīng)濟效益。以上就是我作為班組長的一些心得總結和體會，希望能夠對大家有所啟發(fā)和幫助。
班組長提升學習心得篇二
為了切實提高班組長的管理水平，近日配電工區(qū)領導為各個班組長發(fā)放了多本管理方面的書籍，經(jīng)過幾天的研讀，我感覺獲益匪淺。作為一個基層班組長的我，這幾天的學習，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。
班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者——班組長，通過這幾天的學習，感觸頗深。
一、溝通。
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
二、支持。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
二、執(zhí)行。
在獲得班組大部分成員的支持后，對于公司的各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的'大大增強。
通過這幾天的學習使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，為工區(qū)、公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
班組長提升學習心得篇三
企業(yè)要生存要發(fā)展，迫切需要職工素質(zhì)的全面提升，因此公司要適當安排素質(zhì)提升培訓。下面是本站為大家準備的素質(zhì)提升學習心得，希望大家喜歡!
心得體會。
作為一名統(tǒng)計人員要以一顆強烈的事業(yè)心，不斷地充實自己，嚴格地要求自己，不僅要具備扎實的業(yè)務知識，較高的分析問題、解決問題的能力，還要具備良好的職業(yè)道德。全心全意地干好統(tǒng)計。
一、提高政治思想修養(yǎng)首先，統(tǒng)計人員要從講政治的高度，深刻認識統(tǒng)計工作的重要性，堅持黨的各項方針政策，堅決貫徹統(tǒng)計法律、法規(guī)不含糊、不動搖。要做到說實話、辦實事、報實數(shù)，如實地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析;要遵守職業(yè)道德，實事求是，不編造虛假數(shù)據(jù)，堅持原則。
二、加強學習，提高自身素質(zhì)和統(tǒng)計工作水平。面對統(tǒng)計發(fā)展的新形勢，深感自己的不足、膚淺和差距。要在適應經(jīng)濟社會形勢的發(fā)展和統(tǒng)計改革方面，在思想上、創(chuàng)新上、業(yè)務操作能力等方面不斷學習、學習好一切有利于提高統(tǒng)計效能和統(tǒng)計水平的新知識，不僅學習理論知識，還要注意在實踐中學習。多動腦子，利用多種渠道，廣泛借鑒吸收局內(nèi)老同志的好經(jīng)驗，做到樂于學習、勤于學習、善于學習，做到學有所思、學有所得、學有所成，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復合型人才。同時，要堅持學以致用的原則，把學習同自身工作加強緊密聯(lián)系起來，搞好理論與實踐的結合，切實把學習的知識應用到各項工作中去，努力增強統(tǒng)計業(yè)務素質(zhì)。
三、樹立堅定的信心和勇氣，進一步創(chuàng)新工作。要堅定對統(tǒng)計的忠誠和熱愛，通過自身的艱辛努力、務實的工作，增強統(tǒng)計的權威性和影響力度勢，贏得全社會對我們工作的認可。創(chuàng)新是當前統(tǒng)計工作面臨的主要問題，也是開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面的唯一途徑。以解放思想為動力，圍繞大局促進創(chuàng)新，著力解決思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風、等方面的問題，強化服務意識、增強服務能力、創(chuàng)新服務方式、提高服務水平。
四、擴寬統(tǒng)計知識面，逐步適應工作的需求。在工作中，通過學習，要掌握了各個專業(yè)的基礎知識。在農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計方面，著重學習了農(nóng)村統(tǒng)計的范圍、對象、特點、指標體系;農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查工作的流程，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、增加值的計算方法;農(nóng)村住戶調(diào)查工作等等。把統(tǒng)計法貫穿到了本專業(yè)當中。就統(tǒng)計工作來說，《統(tǒng)計法》及《新的統(tǒng)計法實施細則》。
五、加強統(tǒng)計法律、法規(guī)的學習，不斷增強法制觀念繼續(xù)深入學習《統(tǒng)計法》和新修訂的《統(tǒng)計法實施細則》《統(tǒng)計法實施細則》。只有依法統(tǒng)計，嚴格按照統(tǒng)計法律、法規(guī)的規(guī)定和要求辦事，依法開展統(tǒng)計調(diào)查活動，嚴肅查處各種統(tǒng)計違法行為、虛假浮夸、弄虛作假現(xiàn)象就可以得到比較有效的抑制，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查才能有可靠的保障。
六、堅持實事求是，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命，搞準統(tǒng)計數(shù)據(jù)是統(tǒng)計機構和統(tǒng)計人員的天職。提高思想認識，增強責任感，及時準確地報送各項統(tǒng)計報表。統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的關鍵在基礎工作，要提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，就要抓好統(tǒng)計基礎工作，就要強化統(tǒng)計基礎工作的規(guī)范化、制度化、科學化。因此，對統(tǒng)計基礎工作建設和提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量要持之以恒，常抓不懈。要按照有關制度，嚴格把關，認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時核實訂正，采取各種積極有效的措施，進一步促進統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。七、強化服務意識，提高統(tǒng)計分析水平和統(tǒng)計服務質(zhì)量要充分利用現(xiàn)有統(tǒng)計資料和信息，為領導和企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)，使統(tǒng)計工作成為一種包括事前預測、事中監(jiān)督、事后分析、反映的全過程管理。在統(tǒng)計分析過程中要充分利用統(tǒng)計信息和資料，綜合分析。強化服務意識，努力提高服務水平，為各級領導和企業(yè)提供更多、更好的服務。
按照市局的統(tǒng)一安排，4月13日至4月15日，我有幸參加了為期3天的德州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)青年干部素質(zhì)提升培訓班。此次培訓在山東省青年干部管理學院舉行。置身大學校園，看著熟悉的階梯教室、黑板，教室、餐廳、宿舍三點一線的充實生活，穿梭于學生之間，我好像又年輕了十歲。培訓主要采取專家講座的方式進行，內(nèi)容涉及行政強制法、青年干部職業(yè)生涯的自我管理、青年干部形象與社交禮儀、開發(fā)心理資本，塑造成功人生四個方面，四位老師深入淺出、形象生動的教導我們?nèi)绾味ㄎ蝗松绾纬砷L，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺?？偟膩碚f有以下幾點體會：
首先要在認真學習上有新進步?？茖W技術日新月異，新事物層出不窮，靠慣性工作不行，靠吃老本也不行，要及時地給自己“充電”、“加油”，才能方向明、后勁足，跟上時代的步伐。
要在深入鉆研理論上下功夫，始終保持政治上的清醒和堅定。理論是行動的先導，青年干部要樹立“終身學習”的思想，發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神，潛心讀書、深入思考，不斷豐富理論素養(yǎng)，全面準確地把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，學好一系列重要論述和黨的各項方針政策，用這些理論武裝自己的頭腦，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，避免和減少大的失誤，始終保持正確的政治方向，在政治、上思想上和行動上與黨中央保持高度一致，只有這樣，才能頭腦清醒，高瞻遠矚，把握規(guī)律，做好工作。
要在解放思想上下功夫，不斷提高創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個國家和民族的靈魂，是社會發(fā)展、事業(yè)進步不竭的動力。作為青年干部，更要具有與時俱進的創(chuàng)新精神，不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法，不斷有新追求，才能不斷開創(chuàng)工作新局面，開辟新境界。要大膽探索，用寬廣的眼界去觀察和把握當代世界的發(fā)展趨勢，研究新情況，解決新問題，在實踐中不斷提高創(chuàng)新能力。
要在更新知識上下功夫，更好地掌握業(yè)務知識和技能?！肮び破涫?，必先利其器”，高標準、嚴要求完成各項工作任務，必須要有扎實的理論基礎、很強的專業(yè)技能作保證，而學習是我們廣大青年干部提高自身素質(zhì)和能力最為主要的途徑，是素質(zhì)立身的關鍵。隨著社會的進步，各種新知識也越來越多，青年干部必須緊跟時代的步伐，不斷學習業(yè)務知識，努力做一個又博又專的革命干部;學習一切有用的知識，來提高自己的品味，豐富自己的知識，拓寬知識領域，優(yōu)化知識結構，成為做好本職工作的行家里手。
當然學習是個苦差事，必須付出辛勤的努力，多鉆研，多思考，下苦功夫，才會有所收獲。
一要作風正派。青年干部往往缺乏沉穩(wěn)和成熟，由于經(jīng)歷簡單，對奮斗的艱辛和成功的不易體驗不深，如不保持清醒頭腦和穩(wěn)定心態(tài)，容易走上工作冒進，急于求成，工作方法情緒化的極端，易產(chǎn)生“?！?、“怨”、“混”的心態(tài)，因此，青年干部一定要努力學習，加強修養(yǎng)，樹立正氣，端正作風，以成熟穩(wěn)定的心態(tài)履行黨和人民賦予的職責。
二要胸襟廣闊。“泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深”，每個人所在崗位都是黨和國家事業(yè)的一塊基石，雖然崗位不同，職位不同，但是我們的事業(yè)和目標是一致的。在工作中，由于每個人的學歷文憑不同，工作經(jīng)歷不同，認識水平不同，性格特點不同，必然會產(chǎn)生一些不同的認識。如果心胸狹窄，不能容人、容言、容事，就絕對搞不好團結，甚至眾叛親離。青年干部肩負著建設有中國特色社會主義偉大事業(yè)的歷史重任，一定要心胸寬廣，要善于團結與自己意見不同人，要知道，同事之間能夠友好和諧相處，這是青年干部能夠健康成長的最有利的工作環(huán)境，應該為營造這個良好環(huán)境而共同努力。
三要謙虛謹慎。常言道：“滿招損、謙受益”。養(yǎng)成謙虛謹慎、戒驕戒躁的思想作風，對青年干部的健康成長十分重要。我們應該經(jīng)常提醒自己，在工作中，既要充分發(fā)揮自己的作用，又要正確估計自己的能力;既要積極工作創(chuàng)造好成績，又要防止居功自傲。老同志有著豐富的工作經(jīng)驗，是一筆巨大的財富，作為剛剛走上工作崗位的青年干部，需要學習的東西很多，一定要謙虛謹慎，尊重老同志，多向老同志請教，在老同志的幫助指導下使自己各方面素質(zhì)不斷提高和完善，使自己少走點彎路。
第三，要在踏踏實實做事上有新成效。事業(yè)是干出來的，人才是實干中鍛煉出來的。
一要勇于實踐。人才是實踐的產(chǎn)物，社會是一所大學。一個好的青年干部，從跨入社會的第一天起，就要嚴格要求自己，樹立良好的人格形象，不僅要打好理論功底，同時還應當經(jīng)常深入實際，勇于實踐，刻苦磨煉自己。實踐證明，一個優(yōu)秀年輕干部的思想水平和實際工作能力由低到高的發(fā)展，是通過不斷的工作實踐才能實現(xiàn)的，即便是書本知識轉化為能力，也必須通過實踐才能完成。青年干部大多實踐經(jīng)驗不足，黨性鍛煉不夠，因此，要把實踐當作最好的課堂，在實踐中不斷學習和摸索，在實踐中逐步得到提高。要熱愛自己的本職工作，立足崗位，忠于職守，從小事做起，從基礎做起，從點點滴滴做起，勿以事小而不為;要有知難而進、開拓創(chuàng)新的進取精神，要敢闖敢拼，迎難而上，鍥而不舍，敢于創(chuàng)新，取得成績不沾沾自喜，遇到挫折不萎縮退卻;要有腳踏實地、埋頭苦干的務實作風，說實話，辦實事，求實效，不要夸大成績，隱瞞缺點，要一切從實際出發(fā)，干一件事像一件事，成一件事，不斷提高實際工作能力。
二要敢于吃苦。在通往成長和成功的道路上，有些青年干部缺乏堅毅的品格，缺乏韌勁，不肯吃苦流汗，不肯付出艱辛的努力，所以常常是進步遲緩、半途而廢，難以實現(xiàn)追求的目標;有的缺少工作能力和經(jīng)驗，坐而論道、評頭品足行，親自上手干就顯得“底氣”和“才氣”都不足了;有的意志品質(zhì)比較脆弱，工作拈輕怕重，不肯吃苦，不愿吃苦。青年干部必須要有經(jīng)受困難和艱苦考驗的思想準備和不斷戰(zhàn)勝困難的決心，勇于挑重擔，敢于到艱苦的崗位和困難多的地方工作，鋪下身來，沉下心來，踏實工作，以苦為樂，以儉為榮，永葆艱苦奮斗的作風。只有具有不為名利、甘于奉獻、勇于創(chuàng)新的崇高精神和豪情壯志，經(jīng)受艱苦環(huán)境和挫折的錘煉，才能成為名符其實的的青年干部。
這幾天的培訓班雖短，但收獲卻很大，為今后更好的工作奠定更加堅實的基礎，而且所學的內(nèi)容更需要我們在日常工作中不斷的去體會，“盛年不重來，一日難再晨”，我們要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，努力學習，奮力開拓，扎實工作，不斷進取，努力作出無愧于青春歲月的新業(yè)績。
從20xx年2月18日起，我國土局在局黨組的領導下，集中學習了胡-錦-濤視察保定重要講話、省委書記張云川在省委七屆六次全會上的講話、市委書記宋太平在市委九屆九次全會上的報告、縣委書記張浩在縣委十一屆六次全會上的報告以及最新的國土政策等內(nèi)容，以此作為“干部素質(zhì)提升年”學習的主要內(nèi)容。通過學習，我充分認識到了此次開展“干部素質(zhì)提升年”活動的重要性和緊迫性，堅定了自己的理想信念，使自己的思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和調(diào)查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一點學習體會，請領導和同志們多加指導：
首先，胡-錦-濤來保定慰問看望基層干部群眾，同大家一起喜迎新春并考察指導工作，充分體現(xiàn)了胡-錦-濤以人為本、執(zhí)政為民的情懷和深入基層、求真務實的作風，體現(xiàn)了對我市人民群眾的親切關懷，對我市各項工作都是極大的促進。
的講話引領我們黨委、政府和廣大干部群眾從高度負責的態(tài)度扎實有效地做好各項工作，在工作中以科學發(fā)展為主題，以加快轉變經(jīng)濟發(fā)展為主線，努力實現(xiàn)“”時期我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的良好開局。
通過學習省委書記張云川、市委書記宋太平、縣委書記張浩的講話，我們要圍繞我局職能、結合國土衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察現(xiàn)狀，以全縣土地清理工作為契機，認真做好今年工作，圍繞“既保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、又在轉變經(jīng)濟發(fā)展方式上有新的突破”，認真清理企業(yè)和個人非法占地建廠及建房，積極推進對磚瓦窯的治理和復墾，掌握土地利用規(guī)劃修編變更內(nèi)容，既支持企業(yè)發(fā)展又堅持保耕地的基本原則，努力做好工作。
更是公司利益的直接創(chuàng)造者明確了重要性也使自己樹立一種強烈的責任感在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓及業(yè)余自學，使我明白了公司為什么要求我們轉變思想觀念為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式公司未來的發(fā)展目標是什么將來我們會采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進和加強的重點，對于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創(chuàng)新，轉變觀念，是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設，對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內(nèi)涵?！皩９軉T”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來的形象，就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素，是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質(zhì)年學習對于進一步提高企業(yè)競爭實力，更好地服務于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局，全面提升職工整體素質(zhì)，促進企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快構建和-諧煙草，具有極為重要地現(xiàn)實意義。培育較強驅動力的團隊文化，培養(yǎng)職工增強集體榮譽感，引導職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業(yè)整體形象，一起努力打造出“盤錦煙草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動中的主要理論收獲，在以后的工作當中，我將把自己在培訓中學到的理論知識，切實融入到具體實際工作當中，奮發(fā)進去、開拓創(chuàng)新，努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面，為煙草公司卷煙經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
班組長提升學習心得篇四
班組長是生產(chǎn)的帶頭者，是實現(xiàn)目標的響應者，是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者。
班組長培訓的第一天，學員們克服路途勞頓，滿懷激情。當晚的破冰、班組組建的拓展訓練中，大家痛并快樂著，每個學員從中體會到了紀律、團結、精誠合作的重要性;為自己的班組起好了霸氣的隊名，響亮的口號，充滿高昂斗志的隊歌和光芒四射的隊形。
培訓開班儀式上，每個班組展示了班組的特色風采，增強了班組的向心力和凝聚力，在隨后進行的拓展訓練中，這種力量更加強烈，班組組員配合更加默契。
理論教學課程上，朱翼老師教授的《班組建設基礎知識》，讓我們學到如何開展班組建設，怎樣發(fā)展并最終打造成為一支優(yōu)秀的班組團隊。朱老師幽默風趣的語言，循循善誘的教導，新穎的授課方式，讓我們學懂了以往未曾接觸的新知識、新方法。同時，老師解答了我們提出的各種問題，幫助我們提高和積累班組建設經(jīng)驗。
另外，通過與成都公司兩位優(yōu)秀班組長的交流，參觀ameco車間，讓我們學會如何將理論知識結合工作實際，不斷創(chuàng)新班組建設模式，優(yōu)化基礎環(huán)節(jié)，更好更快更高效的打造精英班組團隊。
在結業(yè)匯報當天，五個班組分別對這幾天的學習成果向老師和領導們進行風采展示。我們第五組表現(xiàn)突出，最終取得了第一名，使大家信心備足，明白了一個道理，團隊的凝聚力來源于無形的精神力量。
匯報會上，李樹興書記與各位班組長探討公司的發(fā)展進行了長時間溝通交流，并鼓勵大家不斷的學習，不斷創(chuàng)新，共同打造優(yōu)秀班組。
一周的培訓時間很快過去，感謝一直陪在我們身邊的會務組老師和輔導員，感謝他們在我們學習過程中提供的幫助和關懷!
班組長提升學習心得篇五
作為一名合格的班組長，要有較高的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養(yǎng)，誠實正直，知人善用、人文關懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務的意識，有高度的責任心和責任感，勇于承擔責任，有敬業(yè)精神，認真努力地完成工作任務。
作為一名合格的班組長，要具備較強的個人能力。最基礎能力是具有能及時下達上級領導的經(jīng)營決策指令，并向上級反饋班組成員的落實情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導的能力；最后要有目標管理能力、協(xié)調(diào)能力和團隊領導能力，善于引導員工，充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信，能領導團隊實現(xiàn)目標。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務流程，做到以能力管人、管事。平時要注意善于學習新知識、新技能，不斷提高自己的技術能力，適應行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設如何開展？沒有班組建設，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設，要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風建設、環(huán)境建設、生產(chǎn)建設、民主建設、創(chuàng)新建設開展工作。所以班組長一定要重視班組建設。
班組管理如何進行？班組管理對象就是人和事，管理的內(nèi)容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關愛人、依靠人、精神激勵，晉升激勵，薪酬激勵，激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設計、實施、測量與監(jiān)控，達到改進和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的難點，每位班員都有他的優(yōu)點與缺點。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領班員健康工作，快樂生活。
結合學習，根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動率較高，技能不足的特點，近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過召開啟動會，明確目標，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過開展制度建設，重新梳理班組各項管理制度，支撐工作開展。制作文化墻，展示班組文化，增強榮譽感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進行技能輔導，指導班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計劃，規(guī)范工作流程，開展形式多樣的班組培訓，通過實操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比，評先評優(yōu)，達到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營造學習氛圍，讓客戶滿意，提升滿意率。定期開展談心活動，建立班組微信群，積極開展非正式的溝通，及時了解員工心聲，為員工排憂解難，建立和諧、團結的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓，我將認真總結，結合工作，不斷提高自身能力，嚴于律己，做一名合格的班組長，在公司發(fā)展前進的道路上，帶領全體班員，努力工作。
班組長提升學習心得篇六
近年來，班組長成為了許多企業(yè)中不可或缺的角色。作為中層管理者，班組長不僅要履行好工作職責，還要不斷提升自己的能力與素質(zhì)。在與許多優(yōu)秀的班組長交流的過程中，我深感到作為一名班組長，學習心得的積累至關重要。在這里，我將分享我作為一個班組長所做的學習心得與體會。
第一段：多方位提升技能。
作為一名班組長，除了正常的技術層面，還需要具備全面的管理能力。首先，我們要不斷提升自己在專業(yè)技能上的造詣，緊跟時代的步伐，不斷學習新的知識和技術。其次，在溝通協(xié)調(diào)能力方面，我們要學會與上級領導、同事和下屬高效地進行溝通，更好地展現(xiàn)自己的想法和觀點，共同達成團隊的目標。此外，了解團隊成員的需求與意愿，給予他們適當?shù)闹笇Ш蛶椭彩前嘟M長應具備的管理技能。
第二段：做好班組的團隊建設。
團隊建設是班組長非常重要的任務之一。在這個過程中，我們要注意提升班組成員的凝聚力和忠誠度。首先，班組長應了解每個成員的個性特點，將其優(yōu)勢與工作任務進行匹配，調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造力。同時，班組長還要制定明確的工作目標和任務，明確團隊成員的職責，激發(fā)大家共同進取的潛力。此外，通過舉辦培訓和團隊building等活動，促進成員之間的相互了解和溝通，建立起良好的工作氛圍。
第三段：有效的問題解決能力。
作為班組長，在工作中遇到問題是常有的事情。因此，我們需要提升自己的問題解決能力。首先，我們需要學會合理分析問題的根本原因，找到問題的癥結所在，從而有針對性地解決問題。其次，在解決問題的過程中，我們不能急于求成，要學會耐心調(diào)研和測試，找到最適合班組的解決方案。最后，我們還要善于傾聽和接納各方的意見，這樣更容易找到問題的最佳解決方法。
第四段：學會有效管理時間。
時間是班組長最寶貴的資源之一。因此，我們需要學會如何有效地管理時間。首先，我們要給予工作以正確的優(yōu)先級，合理安排工作進度，確保重要工作得以及時完成。其次，我們要做好時間的預估和計劃，提前規(guī)劃好每個工作步驟和所需時間，從而更好地完成工作任務。此外，給自己設定一些可實現(xiàn)的目標和時間節(jié)點，能夠更好地激發(fā)自己的工作動力，提高工作效率。
第五段：不斷學習與反思。
作為一名優(yōu)秀的班組長，我們必須保持學習的態(tài)度，并不斷反思自己的工作實踐。我們要積極主動地學習新的技術和工作方法，了解最新的行業(yè)動態(tài)，掌握市場趨勢。與此同時，我們也要定期總結工作中的收獲與不足，尋找提升自己和班組工作的方法。通過持續(xù)的學習和反思，我們能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì)，更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
總結：
作為一名班組長，不僅需要具備豐富的專業(yè)知識與技能，還要具備全面的管理能力。為此，我們需要不斷提升自己的技能水平，做好班組的團隊建設，加強問題解決能力，有效地管理時間，并持續(xù)學習和反思。只有如此，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，為班組及企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
班組長提升學習心得篇七
班組長是工作中起著重要作用的角色，他們既是中間管理者，也是員工的榜樣和引導者。作為班組長，必須具備一定的管理和業(yè)務能力，同時也需要不斷學習和進步。在這個過程中，我積累了一些寶貴的學習心得體會。本文將從學習管理知識、加強自我能力、培養(yǎng)團隊合作精神、提高員工認同度以及積極應對挑戰(zhàn)等方面進行闡述。
第一段：學習管理知識。
作為一名班組長，學習管理知識是非常重要的。管理知識可以幫助我更好地理解和應對各種管理問題。通過學習與其他領域的班組長交流，我了解到如何運用有效的管理方法和策略來處理工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。我也通過閱讀相關的管理書籍和參加管理培訓課程來不斷提升自己的管理能力。通過學習管理知識，我可以更好地指導員工，有效地安排工作任務，提高團隊整體的績效。
第二段：加強自我能力。
除了學習管理知識，班組長還應該注重自身能力的提升。我通過學習技術知識和技能，不斷提高自己的專業(yè)水平。這不僅讓我更有底氣地指導員工，還幫助我在工作中更加得心應手。另外，提升自身能力還包括發(fā)展自己的溝通和領導能力。我通過與員工和其他領導者的交流和合作，不斷改進自己的溝通方式和領導風格。這使得我能夠更好地與團隊成員合作，提升團隊整體效率。
第三段：培養(yǎng)團隊合作精神。
作為班組長，培養(yǎng)團隊合作精神是非常重要的。團隊合作可以使整個班組的效率和凝聚力得到提升。我通過組織開展團隊建設活動，增強隊員間的交流和合作。在日常工作中，我還鼓勵員工互相幫助，分享經(jīng)驗和知識。通過增強團隊合作精神，班組成員之間的協(xié)作能力得以提高，從而為工作的順利進行提供了良好的保障。
第四段：提高員工認同度。
提高員工的認同度是每個班組長都應該追求的目標。一個認同度高的員工更加愿意為班組的發(fā)展貢獻自己的力量。我通過多方面的工作措施來提高員工的認同度。首先，我積極傾聽員工的意見和建議，并及時地解決他們的問題。其次，我在工作中注重對員工的獎勵和肯定，鼓勵他們的進步和表現(xiàn)。此外，我也會與員工分享班組的成績和榮譽，增強他們對班組的歸屬感。通過提高員工的認同度，我獲得了更多員工的支持和配合，工作的開展也變得更加順利。
第五段：積極應對挑戰(zhàn)。
作為一名班組長，面對各種挑戰(zhàn)和困難是常態(tài)。我學會了積極應對挑戰(zhàn)，并在挑戰(zhàn)中成長。當面臨困難時，我會主動尋找解決問題的方法，而不是退縮或抱怨。我也會及時調(diào)整自己的思維方式和工作策略，以應對新的情況和挑戰(zhàn)。通過積極應對挑戰(zhàn)，我不斷突破自我，提高自己的工作能力和水平。
通過學習管理知識、加強自我能力、培養(yǎng)團隊合作精神、提高員工認同度以及積極應對挑戰(zhàn)，我作為一名班組長不斷成長和進步。這些學習心得體會幫助我更好地管理班組，同時也使我在工作和生活中受益匪淺。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)秉持學習和成長的心態(tài)，不斷提升自己的能力，為班組的發(fā)展貢獻自己的力量。
班組長提升學習心得篇八
班組長是企業(yè)中非常重要的一個角色，能夠對班組團隊的表現(xiàn)產(chǎn)生重要的影響。為了讓班組更加卓越，班組長需要不斷提升自己的能力和技能，以便能夠更好地管理和指導班組成員。在此，本文將從自我認知、目標設定、行動計劃、經(jīng)驗總結和反思提高五個方面，分享班組長不斷提升工作的心得體會。
第二段：自我認知。
自我認知是提升班組長工作的第一步，需要班組長對自己的優(yōu)勢和不足有清晰的認識。將自己的優(yōu)勢發(fā)揮到最大，同時避免因不足而導致的問題，能夠幫助班組長更好地實現(xiàn)管理目標。班組長需要透徹了解自己的優(yōu)勢和不足，以便更好地提升自己的管理能力。
第三段：目標設定。
班組長需要為自己和班組設定明確的目標。在這個過程中，班組長需要考慮班組成員的需求、能力和執(zhí)行力。只有設定清晰的目標，才能為班組成員提供更好的指導和支持。對于目標設定的過程，班組長需要精細有序地完成，分步驟地達到所設定的目標。
第四段：行動計劃。
為了達成目標，班組長需要制定詳細的行動計劃。其中，需要包括時間、地點、活動內(nèi)容、參與人員等方面的規(guī)劃。所有的行動計劃都需要根據(jù)目標進行調(diào)整和修改。班組長需要與班組成員進行充分的溝通，確保行動計劃的每一部分都得到了有效執(zhí)行。
第五段：經(jīng)驗總結和反思。
在實際工作過程中，班組長需要不斷總結經(jīng)驗并進行反思。這有助于班組長明確自己的工作方向，發(fā)現(xiàn)工作不足，并思考如何提升。通過對過往經(jīng)驗的總結和反思，班組長能夠發(fā)現(xiàn)潛在問題，并采取相應的措施。相比之下，沒有反思的班組長常常面臨高負荷、過勤奮等問題。
結論：
對于班組長而言，不斷提升自己的能力和技能，以更好的管理班組成員，是一個與日俱增的過程。要想達到這一目標，班組長需要注重自我認知，設定明確目標并制定周詳?shù)男袆佑媱?，在實踐中總結經(jīng)驗和反思。提升自己的能力和品質(zhì)，不僅能夠更好地管理班組成員，也將積極貢獻于企業(yè)的長遠發(fā)展。
班組長提升學習心得篇九
作為一個班組長，我一直以來都在努力地學習和進步，提升自己的管理能力和團隊合作能力。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，這些不僅幫助我更好地完成工作任務，也讓我更加自信和成熟。下面，我將分享一些我在擔任班組長期間得到的學習心得體會。
首先，作為一個班組長，要學會善于溝通和傾聽。在管理團隊的過程中，溝通是非常重要的一項能力。我意識到，只有通過與團隊成員進行良好的溝通，才能更全面地了解團隊的需求和困難，及時解決問題和調(diào)整方向。而傾聽，則是溝通的基礎。當團隊成員有問題或意見時，作為班組長，我應該及時傾聽和理解他們的想法，同時也要給予他們足夠的支持和反饋。這樣才能建立起和諧的工作氛圍，提高團隊的工作效率。
其次，班組長應當具備良好的時間管理能力。在工作中，時間是最寶貴的資源之一。作為班組長，我需要對時間進行合理分配和安排，以確保團隊的工作進度和質(zhì)量。我會提前制定詳細的計劃和目標，并逐步落實和檢查。同時，我還會合理安排團隊成員的工作，充分利用每個人的優(yōu)勢，提高整個團隊的工作效率和產(chǎn)出。通過合理規(guī)劃時間，我能夠更好地掌握和應對各種工作挑戰(zhàn)，提高績效和工作質(zhì)量。
此外，班組長還需具備良好的團隊協(xié)作能力。在團隊中，每個成員都是不可或缺的一環(huán)。作為班組長，我要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，并找到最佳的協(xié)作方式，來實現(xiàn)團隊的整體目標。為此，我經(jīng)常組織團隊會議，倡導積極的團隊溝通和合作，鼓勵成員們分享經(jīng)驗和資源，共同解決問題。我相信，團隊合作的力量是無限的，只有團結一心，才能取得更好的結果。
在學習的過程中，我也深刻意識到班組長需要不斷學習和提升自己的知識和能力。在這個快速發(fā)展和變化的時代，只有接受新知識和技能的不斷更新，才能跟上時代的步伐。因此，我會定期參加相關的培訓和學習課程，不斷學習和掌握新的管理理念和技巧。同時，我還會通過閱讀書籍和參與社交平臺的交流，提高自己的專業(yè)知識和見解，以更好地引領團隊。
總結起來，作為一個班組長，我深知學習的重要性。在溝通與傾聽、時間管理、團隊協(xié)作和持續(xù)學習的過程中，我不斷提升自己的能力，也讓團隊更加協(xié)調(diào)高效。我相信，只有不斷學習和進步，才能成為一名優(yōu)秀的班組長，為團隊帶來更大的價值和成就。
班組長提升學習心得篇十
班組長學習心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的班組長學習心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【班組長學習心得精選6篇】，供你選擇借鑒。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調(diào)查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實施管理，從評估培訓效果，到總結經(jīng)驗教訓，有步驟、有針對性地持續(xù)改進，才能提高培訓水平，實現(xiàn)班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓項目談幾點體會：
綏電公司擁有兩臺俄供800mw火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術員轉為班長，有的是從員工提升為班長，從技術型轉為管理型，缺乏管理經(jīng)驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進工作方法，提高班組管理水平，適應公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源,設置培訓課程。
有了培訓需求，如何實現(xiàn)培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內(nèi)容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學手段，采取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應具備的素質(zhì)以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風，提高執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓，培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風，一絲不茍、嚴謹?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理。
在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備，并打印成冊發(fā)給每位學員，培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練項目、學習成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進行考核，學習班結束，獲學分前三名者，得獎學金，學分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為s級員工。從培訓班外部管理上，公司領導非常重視和關注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關心班組建設，個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上，第一天軍訓結束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質(zhì)和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個代表，到培訓班中交流，發(fā)言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度。
05年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當?shù)男轮R，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術，67人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。
五、對班長培訓進行階段性評估。
為了檢查培訓效果，了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作實踐中應用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進培訓工作，實現(xiàn)班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調(diào)查。召開了17次座談會，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
從培訓內(nèi)容針對性方面，接受培訓的班長們普遍認為，培訓內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務知識和技能，培訓內(nèi)容適合工作任務和工作標準提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓資料有針對性。
從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執(zhí)班長培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執(zhí)班長有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了;。
有大局觀念了?？紤]問題能從公司大局出發(fā)，改變了過去只看本班組的小集體;。
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié)，及時記錄實施的每一過程，定期總結。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應付局面。
培訓工作抓的實了。認識到培養(yǎng)下屬是班長應具備的能力之一，只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的?”一項調(diào)查中，大部分班長認為：軍訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些?”一項調(diào)查中，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“實質(zhì)性建議”一項調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓人數(shù)，多給一些名額;擴大培訓范圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應設專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五、應增加語言表達和演講能力的課程。
大家一致認為，班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺，增進了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎。
總之，對班組長培訓這一項目的管理，經(jīng)過確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設置培訓課程，實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗，也吸取了一些教訓，在今后的培訓工作中揚長避短，使班組長培訓更上新臺階。
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責任人，是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能，提高學習能力。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業(yè)務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態(tài)度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理，嚴于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。
作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質(zhì)，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
培訓之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹牛”，也不管別人家是能否做到應知應會，都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業(yè)術語的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達國家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢必會出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結石~~。需要很多代價來完成這些國家任務的話，看來發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高，在這樣的基礎上，我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對于我們做為班組長來說，更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個管理者也是一個培訓者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
為提升企業(yè)管理能力，為轉型升級和項目完善提供有力保障，我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓班，授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓中，程教授通過生活實例和課程講義有效結合，使我收獲頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得：
作為一名安監(jiān)專工，雖然不是班組長，但通過這次培訓，我對自己工作方法、人際溝通、與領導協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認識，我認為最重要的一點無論做什么都要有認真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務技能，做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領導交辦的工作，還要去生產(chǎn)車間檢查工作，必須要有得出手的業(yè)務技能，只有懂才能做好。另外，時常與上級相關部門進行溝通，每一句話，每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務過硬，溝通能力表達方式也要恰當。我要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，利用工作之外，多學習，不斷攝取新鮮知識，應用到工作中，能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
任。應執(zhí)行好領導安排的各項任務，服從領導，又要履行職責，主動開展工作，領導未能及時想到的事情，要多多思考，主動建言獻策，當好領導的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，才能得到最優(yōu)的方法加以解決，使工作順利開展。
三要做到按章辦事，嚴于律己律人。為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對同事工作上要一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷，創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。不能私字當頭，只考慮自己的利益，只有這樣，我們的團隊才會有凝聚力，企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結思考，做到舉一反三。要經(jīng)常總結自己工作中的不足，還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。外出學習和邀請教授的機會是有限的，這就要求自己平時樹立學習意識，虛心請教，不斷豐富自己。
我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質(zhì)，強化業(yè)務學習，發(fā)揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻。
九月七日開始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?通過培訓，我找到了答案。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿眨谕瓿扇蝿盏倪^程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們，讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，群眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個方面我深有體會：我們的恒溫班從事燃機轉子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀，盡管我們的場地很狹小，生產(chǎn)任務很重;但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓練，項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說，團結、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。現(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊?！边@句話的含義。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質(zhì)量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運行的保障，2、影響決策的實施質(zhì)量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美好明天，盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等，通過這些動態(tài)的溝通學習，在交流班組管理經(jīng)驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連接著石子和沙子，真正起到自己的作用，構建起來的柱子才會更堅固，才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶，時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者，不應該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進，并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示，多匯報;多學習，多實踮;多發(fā)現(xiàn)，多整改;多溝通，多討論;多創(chuàng)新，多論證，對員工在工作、生活上多加關心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到集體的溫馨，從而加強員工的責任感，榮譽感和團隊意識。建設團隊精神，培養(yǎng)隊伍的凝聚力，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻，干打硬仗;聚人心，勇進取，爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督，嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題，匯報問題，解決問題。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個人主義，事實求是，立場堅決，目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā)，計劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，要仔細認真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運營的計劃，帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執(zhí)行，把自己掌握的知識技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作，認真學習，用實際行動說話。
班組長提升學習心得篇十一
1、領導高度重視。這次培訓班從籌備到組織，各級領導都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說，最小最基礎的單元結構就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關鍵。總部和大區(qū)都對此次培訓非常重視，不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線上，很少有自己大把時間去進行學習，也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓。因此這次培訓開班以后，每位學員都非常珍惜這個學習機會，忙著給自己充電，更新自己的知識庫，武裝自己，強化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實際。這次培訓班整個課程設計巧妙，既不會讓大家聽起來索然無味，又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓課程，都結合了大量的實例，讓我們在具體的情景中學到方法或理念，深入淺出，貼合實際。
1、基層管理者當看廣角鏡，全面統(tǒng)籌發(fā)展?；鶎庸芾碚撸斦镜酶咄眠h。基層是企業(yè)的一線部門，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組，相反應當同領導保持高度一致，全面統(tǒng)籌，科學謀劃。我們要作為上級領導和一線員工之間的連接橋梁，應當上傳下達，反饋基層信息，傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領一線員工，朝著企業(yè)的發(fā)展目標前進。
2、基層管理者當看顯微鏡，關注細節(jié)成敗。基層管理者應當察小節(jié)、觀枝末?；鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展。基層管理者必須“明察秋毫”，事無巨細。對于一線員工的情緒問題，我們應該第一時間知曉，對于焊接質(zhì)量的好壞，我們應該第一時間掌握?；鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關注到班組的方方面面，并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡，不斷提升自己?；鶎庸芾碚邞斦甄R子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標桿和榜樣，因此班組長們最當需要注意自身的作風建設，要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光，那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子，對自己嚴格要求，不斷對照自完善自己，才能夠樹立起威信，從而帶好團隊。
1、找準一個底線。在今后的工作中，我要不斷地加強理論學習，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設，找到自己的一個底線，樹立好的優(yōu)良作風，給手下的兄弟樹好榜樣，影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中，我要不斷學習各項管理制度，認識到什么當作為，什么不當作為，守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應用到日常管理中去，堅持用制度管人、管事，堅持制度的剛性約束，規(guī)范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識，實現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個界限，不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住，我們是一個大家庭，而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來，積極團結班組團隊，緊緊地擰成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長提升學習心得篇十二
4月13日下午，我有幸參加了旅客服務室安排的班組長能力提升培訓。通過近3個小時的培訓，使我受益良多，收獲滿滿。安經(jīng)理從服務工作的定義提煉出“五心歸一”的服務工作理念，將服務工作的細則總結為“動、看、笑、說、心”五個字，讓參加培訓的全體員工感受到了如何高效細致的開展服務工作，最后，運用實際工作中發(fā)生的一些有代表性的經(jīng)典案例，通過生動的講解，讓全體員工能夠舉一反三，帶著問題去學習，帶著思考去工作。通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足，我對自己提出了以下要求：
一、積極學習主動吸收，帶領班組成員一起學習。
管理12要素中，首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識、業(yè)務能力，這三項內(nèi)容首先都是要主動學習。特別是當安經(jīng)理講到“學習態(tài)度和學習水平是一種班組行動導向和風氣引領”時，讓我深受鼓舞。在哺乳期期間，我雖然上的是正常班，但我仍堅持每日找出有限的時間，學習分公司、服務室各類文件來充實自己，為自己哺乳期結束后，能夠盡快適應業(yè)務班的各項工作奠定基礎。接下來的工作中，我將繼續(xù)堅持主動學習，同時還要帶動身邊的同事、組員一起學習，善于和敢于向與觀點不一致的同事學習，取長補短，為我所用。
二、認清自己所扮演的角色，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
班組長是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。要確保班組員工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動員工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
三、提高自身管理能力，學會運用科學合理的管理方法。
每次上班前，充分利用班前會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，工作結束后，要總結當天工作中的不足并及時進行改進。在日常工作中要增強責任意識，強化“嚴”、“實”、“細”工作措施，及時檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作，最大限度的發(fā)揮組員的潛能。
四、加強溝通，樹立班組成員的責任感、使命感。
之前在工作中對待一些組員的錯誤或者是工作差錯，往往只是簡單的進行教育，并沒有靜下心來想想組員之所以出錯，根本原因在哪里。通過此次學習讓我認識到了自己在溝通方面還存在不足，我認為溝通要講求方式方法，對于科室領導，首先要尊重、服從，然后要適應、理解，最后要及時將工作的進展情況反饋給可是領導。對組員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工耐心的交流，營造和諧融洽氛圍，打造和諧團隊。
師者，傳道授業(yè)解惑也。我覺得此次培訓，安經(jīng)理的授課給了我這樣的感受，像指點迷津一樣剝開一些工作中的困惑，讓我內(nèi)心的癥結豁然開朗，學會了一些真正實用的服務工作法寶，對未來的工作有很多的指導和幫助。這個月底我將結束哺乳期的正常班，改為業(yè)務班進行工作了，在這個節(jié)點上參加這次培訓，不僅對我接下來的工作起到推波助瀾的作用，更讓我進一步明確認知了自身角色，掌握了服務工作的理論和方法，懂得了如何加強管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧，為接下來的工作打下堅實的基礎。
祥云班組——雷潔。
2020年4月13日。
班組長提升學習心得篇十三
在“講責任、講作為、講正氣，提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”的學習教育活動中，我單位要求，不求形式轟轟烈烈，但求效果扎扎實實。
不刮形式上的一陣風、讓主題教育持之以恒地進行是該區(qū)活動的又一個特色。其一，月月有活動。從2月開始，先后舉辦黨組織書記講黨課、知識競賽、“惠濟講壇”、組工干部辯論賽等活動。其二，人人有要求。全區(qū)組織系統(tǒng)各級領導干部和部機關各科室要在基層建立聯(lián)系點，分別聯(lián)系1個鎮(zhèn)（街道）、1個村（社區(qū)），深入一線進行走訪調(diào)研，廣泛聽取黨員群眾的意見建議，解決基層組織建設中的問題。每名參學人員與所包村的貧困黨員或困難群眾結成幫扶對子，幫助他們排憂解難。
為確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?，惠濟區(qū)組織部制定了督察方案，成立8個督察組，采取鎮(zhèn)辦與局委機關互查互評的方式，每月對全區(qū)各單位活動開展情況督導檢查一次。部機關也列入督察范圍，作表率、樹榜樣，引導帶動全區(qū)“三講三提升”活動扎實深入開展。
該區(qū)活動的顯著特點是參與人員廣，動員范圍廣。結合“基層組織建設年”，惠濟區(qū)組織部一開始就明確“三講三提升”活動不僅要在組工系統(tǒng)內(nèi)部，更要在全體干部、基層組織中開展，把活動范圍延伸到了村（社區(qū)），把全區(qū)黨員干部作為主題教育活動對象。
班組長提升學習心得篇十四
xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜，每位同事都認真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
班組長管理著一個小組，帶領著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結構，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術業(yè)務素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的'規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業(yè)的基礎工程、生命工程和效益工程，是構建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到:安全意識，牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性，開展經(jīng)常性的安全教育;制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè)，尤其是一個運輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強，具有影響力，關注細節(jié)，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。
班組長提升學習心得篇十五
xxxx年公司組織了管理能力提升培訓班，很榮幸有機會能夠再次參加這樣地培訓。記得去年也參加了這樣類似的培訓，公司能為我們組織這樣的培訓感覺很有必要。因為公司正在走向年輕化，而且公司的人員配置也都偏向技術方向，對于部門、班組團隊的建設和管理，其實是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導的公司，所有的價值產(chǎn)生都跟人有直接關系。所以人的管理是關鍵。
管理是一個很寬泛的東西，也是一門很深的哲學。感覺自己才疏學淺，經(jīng)驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結合自己的一些經(jīng)歷，分為兩點進行闡述。
物顧名思義物資、資產(chǎn)。對于企業(yè)來說物資、資產(chǎn)的有效管理可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加速資金周轉，就能實實在在的變成收益，提升企業(yè)的競爭能力。開源節(jié)流，是企業(yè)生存的不二法則。舉一個典型的例子，豐田汽車公司，豐田的汽車為什么會買的比別的車企便宜，為什么質(zhì)量會如此可靠，很大原因都要歸功于豐田對于汽車零部件供應的管理。他們會通過工程手段盡量把零件做到簡單化和標準化，整合供應商，并且對于重要的供應商豐田公司會相互持股，最大限度地降低企業(yè)的物資資產(chǎn)庫存，以及保證零部件的質(zhì)量。當然汽車是一個很工業(yè)化的產(chǎn)品，很多的零部件都是可以通用的，但是這樣的管理思路我覺得每個企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開支，整合企業(yè)的有效資產(chǎn)，把錢用在刀刃上。
企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價值，所以人在企業(yè)發(fā)展中至關重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲備和培養(yǎng)，人才是企業(yè)能夠實現(xiàn)長久競爭力的核心動力。一個企業(yè)就像一艘大船，一艘大船想航行速度快它需要有一個動力強勁的發(fā)動機，只有發(fā)動機的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動力輸出，才能保證它在狂風暴雨，巨浪滔天的時候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場環(huán)境下競爭，核心是人才的儲備及培養(yǎng)。
當然一艘船想要駛向遠方它不僅需要一個動力強勁的發(fā)動機，也需要每個部分的協(xié)同工作。這就要說到第二點，就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。俗話說，要想馬兒跑，得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣，需要員工創(chuàng)造價值，那首先要保證員工能有一個舒心的工作環(huán)境，良好的福利待遇。員工來到一個企業(yè)其實就兩個目的：1.實現(xiàn)自我價值；2.掙錢。如果一個企業(yè)這兩點都不能滿足，我想員工遲早是會離開的。我又拿船來比方，加勒比海盜，船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規(guī)則，而且這套游戲規(guī)則沒有人可以違背，即使船長自己也不能。他們所取得的財物，實現(xiàn)均分，出就必定會有回報。每個人都是既得利益者，因為每個人得到的財物都是平等的，所以相互之間不會有猜疑，嫉妒。每個人在船上都有自己的職責，想得到財物，每個人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實有一些值得我們思考的地方，一個企業(yè)需要有領導，但是不能搞得階級化，不能出現(xiàn)利益不均等化。只有個每個員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍，員工才會愿意去付出，才會知道自己其實也是這里面的一份子，自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微，但是也能創(chuàng)造價值。
第三點，也是我要說的最重要的一點，就是一個企業(yè)一定要有自己的情懷，或者說叫做企業(yè)的經(jīng)營理念。情懷是一個很美妙的東西，它不是一句口號，也不是一則標語，它是一種根生在每一位員工心里準則和標準。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行，需要的是行動。需要領導去引領，去帶動，什么樣的領導就會帶出什么樣的下屬。只有領導做到了100分，下屬才能保證按照100分去努力。
說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫，他用他的管理哲學創(chuàng)造了2個世界500強，用一年的時間就把日本航空扭虧為盈?？梢姽芾碓谄髽I(yè)發(fā)展中的重要性，企業(yè)出現(xiàn)了問題，首先要從管理上找問題。企業(yè)想要生存，必須要有好的管理，一個企業(yè)就是一個龐大的系統(tǒng)，每個部門都扮演著重要地角色，只有各個部門協(xié)同工作，共同努力，企業(yè)才會持續(xù)高效的運轉。
班組長提升學習心得篇十六
第一段：引入（150字）。
學習，是每個人必須經(jīng)歷的一種過程。但是，有人因為缺乏有效的學習方法，導致學習成績一直沒有突破，或者即使有了進步，但提升速度非常緩慢。但是，只要調(diào)整自己的學習方法，不斷地提高自己的學習效率，便能夠在學習上有更大的收獲。
第二段：探究提升學習效率的方法（250字）。
有效的學習方法可以幫助我們提高學習效率，學習更多的知識。首先，建立良好的學習習慣，規(guī)律的生活習慣可以幫助我們更好地掌控自己的生活。其次，制定詳細的學習計劃，分配好自己的學習時間，就算是對于一件小事情，也不能隨隨便便就擱置不管。第三，利用好各種學習資源，包括互聯(lián)網(wǎng)，圖書館以及導師，更好地鉆研我們所學的內(nèi)容。第四，不要倦于積累，時常復習認真總結是鞏固自己學習成果的重要途徑。
第三段：如何運用有效的學習方法（250字）。
明確了自己將要如何進行學習以后，我們需要考慮如何在實際的學習中運用這些方法。首先，我們要認真地完成每一項學習任務，不能馬虎草率。其次，我們要注重提高自己的學習意識，時刻提醒自己學習的重要性，將學習視作一項永不停歇的事業(yè)。第三，我們要不斷地尋找一些學習計劃的相似之處，來體會不同學科的聯(lián)系和內(nèi)涵，從而搭建一個屬于自己的知識網(wǎng)絡。最后，我們要發(fā)揚創(chuàng)造性，創(chuàng)造屬于自己的學習方法。
第四段：學習過程中會遇到哪些問題和困難（250字）。
在學習過程中，難免會遇到一些問題和困難。比如，學習的時候無法集中注意力，缺乏學習動力等等。這時，我們同樣要采取相應的激勵措施?？梢耘c老師、同學進行討論，互相幫助，共同解決難題。同時也要緊記不要透支自己的體力，并經(jīng)常應對壓力進行減壓，以放松身心，讓自己更好地進入學習狀態(tài)。
第五段：結論（300字）。
在學習工作中，我們需要樹立正確的學習態(tài)度。學習是漸進的，追求效率是有效的提高方法之一，但是效率高并不是最重要的。我們應該注重持之以恒的堅持和不斷完善的學習建構。在學習的路上會遇到風吹雨打的場景，但愈是挑戰(zhàn)愈能使自己不斷成長。同時也不要忘記認真對待每一個學習過程。最后，運用適合自己的方法，鍥而不舍地努力，相信自己必將收獲成功的果實！
班組長提升學習心得篇十七
首先，班組長是企業(yè)組織中的基本細胞，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的執(zhí)行者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所管轄的班組成員，其管理水平高低將最終影響車間的管理和公司的經(jīng)營績效。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個制定的方向行動，有計劃、有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務的同時，指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?，在完成任務的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。
在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
在實際工作中，想要當一個好的班組長。首先，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其次，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
班組長提升學習心得篇十八
20____年，我有幸參加了__________供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓班，通過對供電所班組長培訓學習使我了解到，作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標與計劃管理能力，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟效益得到提升。
一、績效管理。
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容：
1、績效管理與考核概述：對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說明。
2、績效考核的基本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法：作十個方面的參考方法說明。
4、考核結果的運用流程從績效的正負效應、相關建議、管理誤區(qū)、結果的反饋、結果評價、標準的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理。
1、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進行表述，對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學習型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領導者方式的創(chuàng)新有以下幾點：
最陽春的領導方式——微笑親和、最經(jīng)典的領導方式——溝通交流、最精深的領導方式—滿足需求、最高超的領導方式——情景服務、最精湛的領導方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權管理、最有號召力的方式——表達藝術。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述：hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則、技術創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標與計劃管理。
決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)。
戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的事情。
細節(jié)：正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結局、目標決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設定目標，制定良好的計劃、利用先進的科學的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學習以上各種先進理論的學習、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認識到了，在現(xiàn)代管理學中，一個領導人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學習，用學到的管理知識運用到實際工作中，這樣才能做到理論和實踐相結合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長提升學習心得篇十九
20__年度即將悄然逝去，準備滿心希望的迎接20__年。在公司及整合部的大力支持下，在各培訓機構的緊密配合下，我礦圓滿的完成了全年的各項培訓工作任務，促進了全礦職工安全培訓工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績。為了進一步總結安全培訓工作，，不斷的積累安全培訓經(jīng)驗，查找其中的存在的問題和不足，把20__年安全培訓工作做得更好?，F(xiàn)將我礦20__年安全培訓工作總結如下：
一、20__年安全培訓基本情況。
20__年我礦認真貫徹落實省、集團公司的關于安全培訓的文件精神集合我礦現(xiàn)狀，深入學習貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項法律法規(guī)，堅持培訓、裝備、管理三并重原則，不斷完善培訓措施，創(chuàng)新機制，優(yōu)化管理，真抓實干，注重實效，圓滿完成了全年各項培訓任務，使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務水平有了質(zhì)的提礦市共培訓煤礦各級人員13人次，全年培訓費用為32820元（其中礦長兩證培訓1人，資金4500元;任職資格證和安資證各4人，每人次分別為3760元和__元;帶班資格證1人，1660元;爆破員兩人，每人1200;地測與防治水技術培訓1人，980元）。
二、安全培訓方式方法。
（一）狠抓煤礦全員培訓，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)。
我礦堅持把煤礦安全教育培訓作為一項硬指標，對培訓任務進行嚴格考核實行獎罰?，F(xiàn)階段我礦處在通風排水階段，全礦各級管理人員通過每周四的學習時間，學習上級關于煤礦安全生產(chǎn)的相關文件及精神學習，進行煤礦安全知識，各專業(yè)技術技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實際情況重點抓了每日班前教育培訓利用安全活動日、技術學習日和班前會等時間，組織職工進行日常教育培訓，通過培訓，有力地提升了全員煤礦安全意識，提高了職工業(yè)務素質(zhì)。
（二）突出狠抓礦管理人員培訓，全面提升安全管理水平。
積極響應公司組織的煤礦礦長、書記、副礦長、參加學習，進行兩證和帶班證的培訓，提高各級管理人員的理論水平。為下步的復工復產(chǎn)做好知識儲備，指導我礦的安全生產(chǎn)工作。
進行煤礦地質(zhì)與防治水技術專題培訓，為搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質(zhì)資料基礎，進行基礎準備，開展爆破員培訓為下步的推進特殊工作培訓。
三、存在問題。
我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏，制約了煤礦安全生產(chǎn)，技術人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術人員和特種作業(yè)人員流動性大，管理制約難度較大，影響了安全生產(chǎn);工學矛盾比較突出。本來重組礦的相關技術人員和特殊工種就奇缺，如參加培訓工作就將影響日常工作開展，矛盾比較突出。
四、20__年安全教育培訓工作計劃。
我礦20__年將進入復工復產(chǎn)階段，存在著職工和管理人員嚴重不足的狀況，急需公司進行政策支持，積極幫助我礦進行員工招聘和專業(yè)技術知識培訓。
20__年我礦將積極圍繞推進節(jié)點，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓，進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)，推動煤礦安全管理，有效預防和減少各類事故的發(fā)生，促進安全生產(chǎn)。
班組長提升學習心得篇二十
在平日里，心中難免會有一些新的想法，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的班組長管理能力提升培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長管理能力提升培訓，十天的封閉學習很辛苦，但內(nèi)心是充實和快樂的，因為這次培訓給我的收獲很大。
師者，傳道授業(yè)解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受，像指點迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑，讓我內(nèi)心的郁結豁然開朗，學會了一些真正實用的法寶，對未來的工作有很多的指導和幫助，在企業(yè)班組長的崗位上會讓我做的更好。
樂天，一個帥氣陽光的年輕人，用道、法、術的關系闡述一個管理者所具備的能力模型，告訴我們作為一個班組長必須具備專業(yè)技能和團隊執(zhí)行力，能達到心智模式的境界，方能成管理者之道:以心御能，以能御術，能力之道，內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學習中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因，找到自己的壓力死穴學會釋放，對事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇，對個人而言是面對自己的抗壓能力和釋放能力的承擔;在目標管理中做好當下，培養(yǎng)意志力，強化控制力，重視學習力，全面優(yōu)化自己。
面對企業(yè)越來越多的年輕員工，作為班組長是第一管理人，樂天老師給我們講了對80后和90后員工管理的技能，因為生活環(huán)境不同造就的人生價值觀不同，年輕人張揚與自我的個性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華，也彰顯了成就感意識強和合作意識薄弱的不足，因為閱歷和認知不同，真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點、制定策略，激發(fā)他們的責任感和團隊精神。班組長同時要提高自身修養(yǎng)和領導力，首先以敬業(yè)和專業(yè)增強個人職業(yè)魅力，以高度的責任感提高自己的吸引力;還要以關心和信心修煉自己的贏心力，以談心和同理心加強團隊的凝聚力;建設班組執(zhí)行文化，以贏家思維做結果導向，樹立主人心態(tài)，拒絕借口，遠離抱怨。
袁軍，一位資歷深、學識廣、經(jīng)驗多的咨詢師，本次班組管理與精益管理的講師，以真誠和敬業(yè)感動了所有學員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察，對班組長的職責有深刻的理解和同情，針對大家目前的困惑和障礙，他給我們支高招找對策，教導生產(chǎn)一線的班組長們不要在工作中做警察、保姆和消防隊長，要做教練、舵手和指揮。用smart法則設定明確的、可衡量的、實際能達到的、有時限的目標，學會運用八化管理工具，即流程化、標準化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化，以達到目標共識、工作研究和消除浪費的優(yōu)秀團隊，從經(jīng)驗管理走向科學管理。管理沒有固化的標準和模式，班組長帶好團隊必備兩大知識:業(yè)務能力和業(yè)績能力，三大技能:改善能力、領導能力和指導能力。從管理對象的人、機、料、法、環(huán)達到量化的結果轉換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設中，最重要的工具就是班前會和班后會，掌握四項內(nèi)容:表揚與激勵、批評與問題、輔導與訓練、任務與計劃;四大要領：人員、時間、標準、檢查;四個關鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準備、時間控制。這堂課對我很重要，我會慢慢再學習其中的奧妙和精髓，做好這一功課，對班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設備精益管理，從設備管理基礎認知開始:設備磨損、潤滑、保養(yǎng)和深度維護的重要性，建立全員參與的生產(chǎn)維護管理模型tnpm，實現(xiàn)八大目標:人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計劃保全、初始改善、事務改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁10分鐘，一次一件，一件一頁，單點教育意義重大，既能培養(yǎng)員工成長和自我表達能力，又能分享成果和積累經(jīng)驗，還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點、改善氛圍?，F(xiàn)場改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強調(diào)使用的工具，可以有高級管理層、中級管理層、工程師和現(xiàn)場督導員參與，建立有制度化的獎勵機制、鼓勵提案自主實施、不限定內(nèi)容、格式標準化、不片面追求經(jīng)濟利益?，F(xiàn)場持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識，創(chuàng)建積極進取、文明健康的企業(yè)文化，增強員工解決問題的能力和滿意度，提高技能水平和生產(chǎn)效率，從細微處消除浪費和損耗，降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關鍵，實現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動性和積極性，創(chuàng)造適合員工和設備的舒適環(huán)境，培養(yǎng)團隊合作精神。
期間學習了辦公自動化和公文寫作課程，讓自己看到了平時的不足之處，尤其是計劃書和總結的格式更正了我以往的不當寫作方式。拓展訓練更是團隊力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收，對我個人而言是一次超越性突破。感謝領導給我這樣的學習機會，能向來自全國各地的煙草同仁們交流學習，同時結識了很多煙草行業(yè)的朋友，以此和大家一起分享這次培訓的所有收獲。
班組長提升學習心得篇二十一
10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓班，四天的時光轉瞬即逝，但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽課、一起競答問題、一起互動(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學生時代。新穎、活波、生動的教學方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊，用“余音繞梁三月不知肉味”來形容不為過啊!在掌聲和笑聲交織的四天時光里，x老師、xx老師、x老師、x老師給我?guī)砹水斀褡钕冗M管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。
這次培訓共學了四門課程：金老師的《科學創(chuàng)建學型組織實現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識經(jīng)濟時代制勝秘訣----學型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導---提升機關管理效能》?？偨Y四課核心是學型組織，而學型組織的核心是什么呢?很顯然是學習。這次培訓老師教的就是怎么樣學習?學習些什么?如何去學習，如何快樂工作、快樂學習、快樂生活，如何工作學習化、學習工作化。第一課的一開始金老師就講到教育培訓學習的區(qū)別。學習是主動的，而教育培訓是被動的，你自己不愿意學教育培訓是空談。當下不肯學習的人多啦，不會學習的人少啦，而善于學習的人甚少啦!
金老師總結了學習的定義：學習是指在任何時間、任何地點、以任何方式用最少的時間獲取最多的有用知識和能力的活動。我是這樣理解的：任何時間是終身學習活到老學到老，活到老學不了，學習是無止境的;任何方式是讀書、看報、看電視、上網(wǎng)、聽報告、聽別人說話、受教育、受培訓，向一切可以學習的人學習，向一切可以學習的事學習，要全過程學習、共享學習、反思學習、反饋學習;最少時間是提高效率;有用的知識和能力指的就是學習以后要善于思考，悟出道理，指導行為，即學、思、悟、行;“活動”的前提是你要想學，干什么學什么，缺什么補什么，干什么專什么，精一會二學三。
王老師講了學習的精義：吸收消化知識并不是學習，真正的學習必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺大悟，學習學習先注重學更要注重習，學習就是修煉，就是學型組織的“五項修煉”。太經(jīng)典啦!
二位老師對學習的理念，我是第一次聽到，細細品味茅塞頓開啊!引用金老師的一句話學習就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀四天培訓，五項修煉是核心，下面我只針對前兩項淺談一下我的認識和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。
第一項自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動而后者為被動。自我超越就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實，把目前的真實情況看作有利的合作而非敵對環(huán)境。堅持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學好工商行政管理職業(yè)道德，加強道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務對象(各類企業(yè))分類：得罪不起型的;遵紀守法型的;謹小慎微型的;理所當然型的;毫不買賬型的，分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導;曉之以理;和風細雨的監(jiān)管方式。三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來退休后決不能只會看大門。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個層次了。
班組長提升學習心得篇二十二
觀摩和學習，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學習，使我深刻地認識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進，以科學發(fā)展觀為指導，以人文教育為主線，采用學生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學生，使學生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會，：
一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識，在實踐中總結經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈。
作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學生，做好與每一個學生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學生打成一片。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動，增進同學間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn)，從另一個側面了解學生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學習，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結，不斷地提升自己的能力。
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