一個(gè)博大精深的領(lǐng)域，我們還有很多需要總結(jié)的事情。寫總結(jié)時(shí)，要結(jié)合實(shí)際情況，避免空泛的陳述。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇一
作為一名合格的班組長(zhǎng)，要有較高的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng)，誠(chéng)實(shí)正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識(shí)，有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任，有敬業(yè)精神，認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(zhǎng)，要具備較強(qiáng)的個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策指令，并向上級(jí)反饋班組成員的落實(shí)情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力；最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，善于引導(dǎo)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務(wù)流程，做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展？沒有班組建設(shè)，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺(tái)、構(gòu)建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè)，要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長(zhǎng)一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行？班組管理對(duì)象就是人和事，管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對(duì)事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長(zhǎng)要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵(lì)，晉升激勵(lì)，薪酬激勵(lì)，激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過對(duì)事物過程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)量與監(jiān)控，達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn)，每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領(lǐng)班員健康工作，快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí)，根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動(dòng)率較高，技能不足的特點(diǎn)，近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動(dòng)會(huì)，明確目標(biāo)，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過開展制度建設(shè)，重新梳理班組各項(xiàng)管理制度，支撐工作開展。制作文化墻，展示班組文化，增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進(jìn)行技能輔導(dǎo)，指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計(jì)劃，規(guī)范工作流程，開展形式多樣的班組培訓(xùn)，通過實(shí)操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評(píng)比，評(píng)先評(píng)優(yōu)，達(dá)到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，讓客戶滿意，提升滿意率。定期開展談心活動(dòng)，建立班組微信群，積極開展非正式的溝通，及時(shí)了解員工心聲，為員工排憂解難，建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn)，我將認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合工作，不斷提高自身能力，嚴(yán)于律己，做一名合格的班組長(zhǎng)，在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上，帶領(lǐng)全體班員，努力工作。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇二
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得精選6篇】，供你選擇借鑒。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo)，從制定培訓(xùn)計(jì)劃，到培訓(xùn)實(shí)施管理，從評(píng)估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn)，才能提高培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際，就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì)：
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800mw火力發(fā)電機(jī)組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè)，近兩年來，一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng)，有的是從員工提升為班長(zhǎng)，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行，二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍，班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程。
有了培訓(xùn)需求，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn)，就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法，使班長(zhǎng)們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)公司的形勢(shì)、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專門請(qǐng)來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動(dòng)式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境，感觸頗多，長(zhǎng)了見識(shí)，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將來自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中，他們步伐整齊，口號(hào)震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中，學(xué)員們行動(dòng)迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理。
在培訓(xùn)班開班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》，實(shí)行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項(xiàng)進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)班結(jié)束，獲學(xué)分前三名者，得獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉，年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為s級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè)，個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上，第一天軍訓(xùn)結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時(shí)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí)，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上，推選一個(gè)代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名，主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)诘诙斓耐砩?，又安排了第二輪交流，學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度。
05年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，來自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束，我們收到了100篇論文，150項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選，共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇，優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇，合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí)，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，92人填愿意。
五、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估。
為了檢查培訓(xùn)效果，了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能，在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何，還存在什么問題，及時(shí)得到反饋，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后，我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估，采取座談會(huì)、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查。召開了17次座談會(huì)，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面，接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強(qiáng)烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了，畏難情緒減弱了;。
有大局觀念了。考慮問題能從公司大局出發(fā)，改變了過去只看本班組的小集體;。
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié)，及時(shí)記錄實(shí)施的每一過程，定期總結(jié)。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了，對(duì)新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的?”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些?”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉(cāng)促，與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為，班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理，經(jīng)過確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，實(shí)施過程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也吸取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
本月4號(hào)至9號(hào)，我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，要想勝任班組長(zhǎng)工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長(zhǎng)工作開展如何，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng)，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。班組長(zhǎng)要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長(zhǎng)，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來說，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法，切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。
作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級(jí)大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹牛”，也不管別人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，都讓我長(zhǎng)了很大的見識(shí)。對(duì)者培訓(xùn)老師一些英語(yǔ)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達(dá)的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。
就象我們中國(guó)這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國(guó)家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機(jī)，奶粉前幾年吃會(huì)出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價(jià)來完成這些國(guó)家任務(wù)的話，看來發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高，在這樣的基礎(chǔ)上，我們的國(guó)家才能更健康的發(fā)展。在對(duì)于我們做為班組長(zhǎng)來說，更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
為提升企業(yè)管理能力，為轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目完善提供有力保障，我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)班，授課教師是新疆博識(shí)通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中，程教授通過生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合，使我收獲頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得：
作為一名安監(jiān)專工，雖然不是班組長(zhǎng)，但通過這次培訓(xùn)，我對(duì)自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能，做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，還要去生產(chǎn)車間檢查工作，必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能，只有懂才能做好。另外，時(shí)常與上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行溝通，每一句話，每報(bào)出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬，溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，利用工作之外，多學(xué)習(xí)，不斷攝取新鮮知識(shí)，應(yīng)用到工作中，能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)，又要履行職責(zé)，主動(dòng)開展工作，領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情，要多多思考，主動(dòng)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項(xiàng)工作前要多請(qǐng)示勤匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，才能得到最優(yōu)的方法加以解決，使工作順利開展。
三要做到按章辦事，嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)同事工作上要一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷，創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益，只有這樣，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力，企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
四要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己工作中的不足，還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)教授的機(jī)會(huì)是有限的，這就要求自己平時(shí)樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心請(qǐng)教，不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。
九月七日開始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合;并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng)、多表?yè)P(yáng)，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，群眾也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì)：我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀，盡管我們的場(chǎng)地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練，項(xiàng)目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任，去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)結(jié)、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴，這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)?，F(xiàn)在社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自己的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)?！边@句話的含義。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，3、影響制度的落實(shí)程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美好明天，盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可使班組長(zhǎng)們提高自信，啟發(fā)靈感。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子，班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連接著石子和沙子，真正起到自己的作用，構(gòu)建起來的柱子才會(huì)更堅(jiān)固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé)，下對(duì)員工負(fù)責(zé)，班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對(duì)待下屬和上級(jí)，要善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示，多匯報(bào);多學(xué)習(xí)，多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn)，多整改;多溝通，多討論;多創(chuàng)新，多論證，對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到集體的溫馨，從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻(xiàn)，干打硬仗;聚人心，勇進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流”。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問提要及時(shí)提出提出問題，匯報(bào)問題，解決問題。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任，不拖拉，不隱瞞，不誤報(bào)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明，不講哥們主義，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是，立場(chǎng)堅(jiān)決，目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā)，計(jì)劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊(duì)員的意見。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行，把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)說話。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇三
企業(yè)要生存要發(fā)展，迫切需要職工素質(zhì)的全面提升，因此公司要適當(dāng)安排素質(zhì)提升培訓(xùn)。下面是本站為大家準(zhǔn)備的素質(zhì)提升學(xué)習(xí)心得，希望大家喜歡!
心得體會(huì)。
作為一名統(tǒng)計(jì)人員要以一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心，不斷地充實(shí)自己，嚴(yán)格地要求自己，不僅要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，較高的分析問題、解決問題的能力，還要具備良好的職業(yè)道德。全心全意地干好統(tǒng)計(jì)。
一、提高政治思想修養(yǎng)首先，統(tǒng)計(jì)人員要從講政治的高度，深刻認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作的重要性，堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)不含糊、不動(dòng)搖。要做到說實(shí)話、辦實(shí)事、報(bào)實(shí)數(shù)，如實(shí)地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析;要遵守職業(yè)道德，實(shí)事求是，不編造虛假數(shù)據(jù)，堅(jiān)持原則。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)工作水平。面對(duì)統(tǒng)計(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，深感自己的不足、膚淺和差距。要在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展和統(tǒng)計(jì)改革方面，在思想上、創(chuàng)新上、業(yè)務(wù)操作能力等方面不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)好一切有利于提高統(tǒng)計(jì)效能和統(tǒng)計(jì)水平的新知識(shí)，不僅學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要注意在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦子，利用多種渠道，廣泛借鑒吸收局內(nèi)老同志的好經(jīng)驗(yàn)，做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時(shí)，要堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把學(xué)習(xí)同自身工作加強(qiáng)緊密聯(lián)系起來，搞好理論與實(shí)踐的結(jié)合，切實(shí)把學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到各項(xiàng)工作中去，努力增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、樹立堅(jiān)定的信心和勇氣，進(jìn)一步創(chuàng)新工作。要堅(jiān)定對(duì)統(tǒng)計(jì)的忠誠(chéng)和熱愛，通過自身的艱辛努力、務(wù)實(shí)的工作，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的權(quán)威性和影響力度勢(shì)，贏得全社會(huì)對(duì)我們工作的認(rèn)可。創(chuàng)新是當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作面臨的主要問題，也是開創(chuàng)統(tǒng)計(jì)工作新局面的唯一途徑。以解放思想為動(dòng)力，圍繞大局促進(jìn)創(chuàng)新，著力解決思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、等方面的問題，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平。
四、擴(kuò)寬統(tǒng)計(jì)知識(shí)面，逐步適應(yīng)工作的需求。在工作中，通過學(xué)習(xí)，要掌握了各個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)方面，著重學(xué)習(xí)了農(nóng)村統(tǒng)計(jì)的范圍、對(duì)象、特點(diǎn)、指標(biāo)體系;農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查工作的流程，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、增加值的計(jì)算方法;農(nóng)村住戶調(diào)查工作等等。把統(tǒng)計(jì)法貫穿到了本專業(yè)當(dāng)中。就統(tǒng)計(jì)工作來說，《統(tǒng)計(jì)法》及《新的統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》。
五、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)法制觀念繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和新修訂的《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》。只有依法統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的規(guī)定和要求辦事，依法開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng)，嚴(yán)肅查處各種統(tǒng)計(jì)違法行為、虛假浮夸、弄虛作假現(xiàn)象就可以得到比較有效的抑制，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查才能有可靠的保障。
六、堅(jiān)持實(shí)事求是，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命，搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員的天職。提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵在基礎(chǔ)工作，要提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，就要抓好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，就要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。因此，對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量要持之以恒，常抓不懈。要按照有關(guān)制度，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)核實(shí)訂正，采取各種積極有效的措施，進(jìn)一步促進(jìn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。七、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析水平和統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量要充分利用現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料和信息，為領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)，使統(tǒng)計(jì)工作成為一種包括事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)督、事后分析、反映的全過程管理。在統(tǒng)計(jì)分析過程中要充分利用統(tǒng)計(jì)信息和資料，綜合分析。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)提供更多、更好的服務(wù)。
按照市局的統(tǒng)一安排，4月13日至4月15日，我有幸參加了為期3天的德州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)青年干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)在山東省青年干部管理學(xué)院舉行。置身大學(xué)校園，看著熟悉的階梯教室、黑板，教室、餐廳、宿舍三點(diǎn)一線的充實(shí)生活，穿梭于學(xué)生之間，我好像又年輕了十歲。培訓(xùn)主要采取專家講座的方式進(jìn)行，內(nèi)容涉及行政強(qiáng)制法、青年干部職業(yè)生涯的自我管理、青年干部形象與社交禮儀、開發(fā)心理資本，塑造成功人生四個(gè)方面，四位老師深入淺出、形象生動(dòng)的教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?，如何成長(zhǎng)，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺?？偟膩碚f有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
首先要在認(rèn)真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步?？茖W(xué)技術(shù)日新月異，新事物層出不窮，靠慣性工作不行，靠吃老本也不行，要及時(shí)地給自己“充電”、“加油”，才能方向明、后勁足，跟上時(shí)代的步伐。
要在深入鉆研理論上下功夫，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，青年干部要樹立“終身學(xué)習(xí)”的思想，發(fā)揚(yáng)“擠”和“鉆”的精神，潛心讀書、深入思考，不斷豐富理論素養(yǎng)，全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，學(xué)好一系列重要論述和黨的各項(xiàng)方針政策，用這些理論武裝自己的頭腦，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，避免和減少大的失誤，始終保持正確的政治方向，在政治、上思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，只有這樣，才能頭腦清醒，高瞻遠(yuǎn)矚，把握規(guī)律，做好工作。
要在解放思想上下功夫，不斷提高創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和民族的靈魂，是社會(huì)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步不竭的動(dòng)力。作為青年干部，更要具有與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法，不斷有新追求，才能不斷開創(chuàng)工作新局面，開辟新境界。要大膽探索，用寬廣的眼界去觀察和把握當(dāng)代世界的發(fā)展趨勢(shì)，研究新情況，解決新問題，在實(shí)踐中不斷提高創(chuàng)新能力。
要在更新知識(shí)上下功夫，更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能?！肮び破涫?，必先利其器”，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、很強(qiáng)的專業(yè)技能作保證，而學(xué)習(xí)是我們廣大青年干部提高自身素質(zhì)和能力最為主要的途徑，是素質(zhì)立身的關(guān)鍵。隨著社會(huì)的進(jìn)步，各種新知識(shí)也越來越多，青年干部必須緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力做一個(gè)又博又專的革命干部;學(xué)習(xí)一切有用的知識(shí)，來提高自己的品味，豐富自己的知識(shí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，成為做好本職工作的行家里手。
當(dāng)然學(xué)習(xí)是個(gè)苦差事，必須付出辛勤的努力，多鉆研，多思考，下苦功夫，才會(huì)有所收獲。
一要作風(fēng)正派。青年干部往往缺乏沉穩(wěn)和成熟，由于經(jīng)歷簡(jiǎn)單，對(duì)奮斗的艱辛和成功的不易體驗(yàn)不深，如不保持清醒頭腦和穩(wěn)定心態(tài)，容易走上工作冒進(jìn)，急于求成，工作方法情緒化的極端，易產(chǎn)生“?！薄ⅰ霸埂?、“混”的心態(tài)，因此，青年干部一定要努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，樹立正氣，端正作風(fēng)，以成熟穩(wěn)定的心態(tài)履行黨和人民賦予的職責(zé)。
二要胸襟廣闊?！疤┥讲蛔屚寥溃誓艹善浯?河海不擇細(xì)流，故能就其深”，每個(gè)人所在崗位都是黨和國(guó)家事業(yè)的一塊基石，雖然崗位不同，職位不同，但是我們的事業(yè)和目標(biāo)是一致的。在工作中，由于每個(gè)人的學(xué)歷文憑不同，工作經(jīng)歷不同，認(rèn)識(shí)水平不同，性格特點(diǎn)不同，必然會(huì)產(chǎn)生一些不同的認(rèn)識(shí)。如果心胸狹窄，不能容人、容言、容事，就絕對(duì)搞不好團(tuán)結(jié)，甚至眾叛親離。青年干部肩負(fù)著建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的歷史重任，一定要心胸寬廣，要善于團(tuán)結(jié)與自己意見不同人，要知道，同事之間能夠友好和諧相處，這是青年干部能夠健康成長(zhǎng)的最有利的工作環(huán)境，應(yīng)該為營(yíng)造這個(gè)良好環(huán)境而共同努力。
三要謙虛謹(jǐn)慎。常言道：“滿招損、謙受益”。養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的思想作風(fēng)，對(duì)青年干部的健康成長(zhǎng)十分重要。我們應(yīng)該經(jīng)常提醒自己，在工作中，既要充分發(fā)揮自己的作用，又要正確估計(jì)自己的能力;既要積極工作創(chuàng)造好成績(jī)，又要防止居功自傲。老同志有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，是一筆巨大的財(cái)富，作為剛剛走上工作崗位的青年干部，需要學(xué)習(xí)的東西很多，一定要謙虛謹(jǐn)慎，尊重老同志，多向老同志請(qǐng)教，在老同志的幫助指導(dǎo)下使自己各方面素質(zhì)不斷提高和完善，使自己少走點(diǎn)彎路。
第三，要在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效。事業(yè)是干出來的，人才是實(shí)干中鍛煉出來的。
一要勇于實(shí)踐。人才是實(shí)踐的產(chǎn)物，社會(huì)是一所大學(xué)。一個(gè)好的青年干部，從跨入社會(huì)的第一天起，就要嚴(yán)格要求自己，樹立良好的人格形象，不僅要打好理論功底，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入實(shí)際，勇于實(shí)踐，刻苦磨煉自己。實(shí)踐證明，一個(gè)優(yōu)秀年輕干部的思想水平和實(shí)際工作能力由低到高的發(fā)展，是通過不斷的工作實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)的，即便是書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，也必須通過實(shí)踐才能完成。青年干部大多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，黨性鍛煉不夠，因此，要把實(shí)踐當(dāng)作最好的課堂，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和摸索，在實(shí)踐中逐步得到提高。要熱愛自己的本職工作，立足崗位，忠于職守，從小事做起，從基礎(chǔ)做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，勿以事小而不為;要有知難而進(jìn)、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神，要敢闖敢拼，迎難而上，鍥而不舍，敢于創(chuàng)新，取得成績(jī)不沾沾自喜，遇到挫折不萎縮退卻;要有腳踏實(shí)地、埋頭苦干的務(wù)實(shí)作風(fēng)，說實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，不要夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，要一切從實(shí)際出發(fā)，干一件事像一件事，成一件事，不斷提高實(shí)際工作能力。
二要敢于吃苦。在通往成長(zhǎng)和成功的道路上，有些青年干部缺乏堅(jiān)毅的品格，缺乏韌勁，不肯吃苦流汗，不肯付出艱辛的努力，所以常常是進(jìn)步遲緩、半途而廢，難以實(shí)現(xiàn)追求的目標(biāo);有的缺少工作能力和經(jīng)驗(yàn)，坐而論道、評(píng)頭品足行，親自上手干就顯得“底氣”和“才氣”都不足了;有的意志品質(zhì)比較脆弱，工作拈輕怕重，不肯吃苦，不愿吃苦。青年干部必須要有經(jīng)受困難和艱苦考驗(yàn)的思想準(zhǔn)備和不斷戰(zhàn)勝困難的決心，勇于挑重?fù)?dān)，敢于到艱苦的崗位和困難多的地方工作，鋪下身來，沉下心來，踏實(shí)工作，以苦為樂，以儉為榮，永葆艱苦奮斗的作風(fēng)。只有具有不為名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的崇高精神和豪情壯志，經(jīng)受艱苦環(huán)境和挫折的錘煉，才能成為名符其實(shí)的的青年干部。
這幾天的培訓(xùn)班雖短，但收獲卻很大，為今后更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且所學(xué)的內(nèi)容更需要我們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩嗟娜ンw會(huì)，“盛年不重來，一日難再晨”，我們要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)，奮力開拓，扎實(shí)工作，不斷進(jìn)取，努力作出無愧于青春歲月的新業(yè)績(jī)。
從20xx年2月18日起，我國(guó)土局在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，集中學(xué)習(xí)了胡-錦-濤視察保定重要講話、省委書記張?jiān)拼ㄔ谑∥邔昧稳珪?huì)上的講話、市委書記宋太平在市委九屆九次全會(huì)上的報(bào)告、縣委書記張浩在縣委十一屆六次全會(huì)上的報(bào)告以及最新的國(guó)土政策等內(nèi)容，以此作為“干部素質(zhì)提升年”學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了此次開展“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)的重要性和緊迫性，堅(jiān)定了自己的理想信念，使自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和調(diào)查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多加指導(dǎo)：
首先，胡-錦-濤來保定慰問看望基層干部群眾，同大家一起喜迎新春并考察指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了胡-錦-濤以人為本、執(zhí)政為民的情懷和深入基層、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，體現(xiàn)了對(duì)我市人民群眾的親切關(guān)懷，對(duì)我市各項(xiàng)工作都是極大的促進(jìn)。
的講話引領(lǐng)我們黨委、政府和廣大干部群眾從高度負(fù)責(zé)的態(tài)度扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)工作，在工作中以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，努力實(shí)現(xiàn)“”時(shí)期我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好開局。
通過學(xué)習(xí)省委書記張?jiān)拼?、市委書記宋太平、縣委書記張浩的講話，我們要圍繞我局職能、結(jié)合國(guó)土衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察現(xiàn)狀，以全縣土地清理工作為契機(jī)，認(rèn)真做好今年工作，圍繞“既保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、又在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上有新的突破”，認(rèn)真清理企業(yè)和個(gè)人非法占地建廠及建房，積極推進(jìn)對(duì)磚瓦窯的治理和復(fù)墾，掌握土地利用規(guī)劃修編變更內(nèi)容，既支持企業(yè)發(fā)展又堅(jiān)持保耕地的基本原則，努力做好工作。
更是公司利益的直接創(chuàng)造者明確了重要性也使自己樹立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么將來我們會(huì)采取哪些營(yíng)銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對(duì)于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專賣隊(duì)伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，加大宣傳力度，營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍，形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實(shí)際上，它有著深層次的內(nèi)涵?！皩９軉T”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來的形象，就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素，是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局，全面提升職工整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快構(gòu)建和-諧煙草，具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭(zhēng)光添彩。提升企業(yè)整體形象，一起努力打造出“盤錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲，在以后的工作當(dāng)中，我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí)，切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中，奮發(fā)進(jìn)去、開拓創(chuàng)新，努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面，為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇四
引言：
作為一名班組長(zhǎng)，我的工作責(zé)任是帶領(lǐng)好班組完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。雖然這項(xiàng)任務(wù)有時(shí)會(huì)讓人感到壓力，但是我認(rèn)為這是一個(gè)非常有意義的工作。從我的日常工作中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)未來也可以幫助其他班組長(zhǎng)提高他們的工作能力。在這篇文章中，我將分享我的工作心得體會(huì)，希望能對(duì)其他班組長(zhǎng)提升工作能力有所啟示。
第一段：領(lǐng)導(dǎo)力是班組長(zhǎng)必備的素質(zhì)。
我相信作為一名班組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)力是必備的素質(zhì)之一。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要確保所有班組成員在正確的軌道上工作，我們還需要激勵(lì)他們克服困難，成為一個(gè)高效的協(xié)作團(tuán)隊(duì)。為了達(dá)成這一目標(biāo)，班組長(zhǎng)需要具有以下的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)：
1.明確的目標(biāo)和方向；
2.清晰的溝通能力；
3.鼓勵(lì)員工的積極性；
4.有效的時(shí)間管理。
當(dāng)我們能勝任這些領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)時(shí)，我們能夠帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更優(yōu)秀的成果。
第二段：積極鼓勵(lì)是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。
在我的工作中，我意識(shí)到積極的鼓勵(lì)和認(rèn)可可以為班組的效率提高做出貢獻(xiàn)。當(dāng)班組成員感到被認(rèn)可并且有動(dòng)力時(shí)，他們的工作效率將更高，并且更會(huì)投入于工作上。為此，我在我的團(tuán)隊(duì)中采取以下鼓勵(lì)方式：
1.時(shí)常給班組成員提供反饋；
2.對(duì)優(yōu)秀完成的任務(wù)提供獎(jiǎng)勵(lì)；
3.提供培訓(xùn)課程，以幫助員工提高拓展自身的能力。
通過這些鼓勵(lì)方式，我的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)的態(tài)度更為專注，而且更加適應(yīng)高質(zhì)量的生產(chǎn)要求。
第三段：保持積極的態(tài)度總是正確的選擇。
在生產(chǎn)任務(wù)壓力和個(gè)人生活壓力同時(shí)存在的時(shí)候，我通常會(huì)保持積極的態(tài)度。我相信保持積極是解決問題的關(guān)鍵。在工作中，考慮多種方法來減少生產(chǎn)壓力和個(gè)人壓力。例如，分配任務(wù)給班組成員，可以減輕自己的壓力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在個(gè)人生活中，我會(huì)在日常工作之外尋找放松身心的方式，例如打球，看書等等。這能夠減少心理壓力，讓我更好的服務(wù)于我的工作。
第四段：挑戰(zhàn)是進(jìn)步的催化劑。
作為一名班組長(zhǎng)，我有時(shí)會(huì)遇到挑戰(zhàn)和問題。在做出決策時(shí)，我敢于面對(duì)這種情況，因?yàn)槲蚁嘈盘魬?zhàn)是進(jìn)步的催化劑。當(dāng)遇到問題時(shí)，我會(huì)通過以下方式進(jìn)行解決：
1.抓住關(guān)鍵信息，分析問題;。
2.制定解決方案；
3.實(shí)施解決方案，驗(yàn)證成果。
當(dāng)遇到挑戰(zhàn)時(shí)，我們不能退縮或害怕，而是應(yīng)該敢于直面困難，找到解決方案，成為一個(gè)更強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段：總結(jié)。
作為一名班組長(zhǎng)，我的工作涉及領(lǐng)導(dǎo)力、鼓勵(lì)、態(tài)度和解決問題。當(dāng)我的團(tuán)隊(duì)獲得困難的勝利時(shí)，我感到非常自豪。我相信即使是最復(fù)雜的生產(chǎn)任務(wù)，我都有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)對(duì)，同時(shí)獲得更大的成功。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌嘟M長(zhǎng)提升自己的能力和成就有所幫助。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇五
為了切實(shí)提高班組長(zhǎng)的管理水平，近日配電工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為各個(gè)班組長(zhǎng)發(fā)放了多本管理方面的書籍，經(jīng)過幾天的研讀，我感覺獲益匪淺。作為一個(gè)基層班組長(zhǎng)的我，這幾天的學(xué)習(xí)，讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。
班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者——班組長(zhǎng)，通過這幾天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
一、溝通。
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
二、執(zhí)行。
在獲得班組大部分成員的支持后，對(duì)于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的'大大增強(qiáng)。
通過這幾天的學(xué)習(xí)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，為工區(qū)、公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇六
作為一個(gè)班組長(zhǎng)，我一直以來都在努力地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提升自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這個(gè)過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，這些不僅幫助我更好地完成工作任務(wù)，也讓我更加自信和成熟。下面，我將分享一些我在擔(dān)任班組長(zhǎng)期間得到的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先，作為一個(gè)班組長(zhǎng)，要學(xué)會(huì)善于溝通和傾聽。在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，溝通是非常重要的一項(xiàng)能力。我意識(shí)到，只有通過與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通，才能更全面地了解團(tuán)隊(duì)的需求和困難，及時(shí)解決問題和調(diào)整方向。而傾聽，則是溝通的基礎(chǔ)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有問題或意見時(shí)，作為班組長(zhǎng)，我應(yīng)該及時(shí)傾聽和理解他們的想法，同時(shí)也要給予他們足夠的支持和反饋。這樣才能建立起和諧的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
其次，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備良好的時(shí)間管理能力。在工作中，時(shí)間是最寶貴的資源之一。作為班組長(zhǎng)，我需要對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理分配和安排，以確保團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度和質(zhì)量。我會(huì)提前制定詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo)，并逐步落實(shí)和檢查。同時(shí)，我還會(huì)合理安排團(tuán)隊(duì)成員的工作，充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和產(chǎn)出。通過合理規(guī)劃時(shí)間，我能夠更好地掌握和應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)，提高績(jī)效和工作質(zhì)量。
此外，班組長(zhǎng)還需具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都是不可或缺的一環(huán)。作為班組長(zhǎng)，我要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，并找到最佳的協(xié)作方式，來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，倡導(dǎo)積極的團(tuán)隊(duì)溝通和合作，鼓勵(lì)成員們分享經(jīng)驗(yàn)和資源，共同解決問題。我相信，團(tuán)隊(duì)合作的力量是無限的，只有團(tuán)結(jié)一心，才能取得更好的結(jié)果。
在學(xué)習(xí)的過程中，我也深刻意識(shí)到班組長(zhǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和能力。在這個(gè)快速發(fā)展和變化的時(shí)代，只有接受新知識(shí)和技能的不斷更新，才能跟上時(shí)代的步伐。因此，我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的管理理念和技巧。同時(shí)，我還會(huì)通過閱讀書籍和參與社交平臺(tái)的交流，提高自己的專業(yè)知識(shí)和見解，以更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)起來，作為一個(gè)班組長(zhǎng)，我深知學(xué)習(xí)的重要性。在溝通與傾聽、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí)的過程中，我不斷提升自己的能力，也讓團(tuán)隊(duì)更加協(xié)調(diào)高效。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)帶來更大的價(jià)值和成就。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇七
學(xué)習(xí)，是一種無時(shí)無刻都在進(jìn)行的過程。每一次學(xué)習(xí)，都會(huì)給我們帶來一定的提升和收獲。但是，在學(xué)習(xí)的過程中，有時(shí)我們也會(huì)遇到各種波折和挫折。然而，這些困難也都是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，只要我們用心學(xué)習(xí)，思考總結(jié)，便可以獲得更多的進(jìn)步和提升。下面，我將分享我的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)提升心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
一、養(yǎng)成專注和耐心的習(xí)慣。
學(xué)習(xí)需要一份專注和耐心，只有專注才能有效地吸收和理解知識(shí)，只有耐心才能克服困難和挫折。為了保持專注集中，我們需要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，避免嘈雜和影響，做好規(guī)劃和時(shí)間的安排，不能隨意放縱自己。同時(shí)，還需要有耐心，對(duì)于遇到的問題不要急躁，而是要冷靜思考，細(xì)心分析，并尋找解決方案。如果我們養(yǎng)成了專注和耐心的習(xí)慣，就會(huì)為我們的學(xué)習(xí)帶來倍增的效果。
二、尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。
每個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法都不相同，我們需要根據(jù)自己的特點(diǎn)和個(gè)性，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法。例如，對(duì)于愛聽音樂的人可以試試在學(xué)習(xí)時(shí)聽輕柔的音樂，可以幫助提高注意力和記憶力；對(duì)于更注重實(shí)踐操作的人，則可以多加練習(xí)，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的掌握和應(yīng)用。在學(xué)習(xí)的過程中，我們還可以利用各種學(xué)習(xí)資料和工具，如筆記、劃重點(diǎn)等。只有發(fā)現(xiàn)和利用適合自己的學(xué)習(xí)方法，才能讓學(xué)習(xí)效果更顯著。
三、多加總結(jié)和復(fù)習(xí)。
總結(jié)是學(xué)習(xí)的核心，是將知識(shí)定位和分類的過程，同樣也是提升學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。每天學(xué)習(xí)完畢后，花費(fèi)一定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)，可以讓我們更加深刻地理解知識(shí)點(diǎn)，并且對(duì)于抽離重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行逐步強(qiáng)化。此外，復(fù)習(xí)也是學(xué)習(xí)提升的重要環(huán)節(jié)。通過復(fù)習(xí)，不僅可以鞏固和回憶所學(xué)內(nèi)容，還能夠找出知識(shí)點(diǎn)的差異和薄弱環(huán)節(jié)，從而加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的掌握。
四、注重積累和拓展閱讀。
學(xué)習(xí)需要積累，但我們不能僅僅局限于課本和考試范圍之內(nèi)，而應(yīng)該注重拓展閱讀，增強(qiáng)自身素養(yǎng)。通過拓展閱讀，可以深入了解社會(huì)現(xiàn)象和時(shí)事熱點(diǎn)，從而拓寬視野，提高對(duì)于知識(shí)的理解和應(yīng)用。同時(shí)，積累也是學(xué)習(xí)過程中的重要環(huán)節(jié)，我們應(yīng)該注意將所學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐運(yùn)用結(jié)合起來，形成所謂的扎實(shí)基礎(chǔ)。
五、保持熱愛和求知欲。
學(xué)習(xí)需要有熱情，也需要滿懷求知欲望。只要我們對(duì)所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容抱有興趣和熱情，便能夠在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到快樂和樂趣。同時(shí)，持續(xù)的求知欲望也是推動(dòng)我們前進(jìn)的重要?jiǎng)恿Γ軌蚣ぐl(fā)我們探索未知領(lǐng)域的勇氣和信心。因此，我們應(yīng)該保持熱愛和求知欲，讓學(xué)習(xí)成為一種追求和體驗(yàn)人生的樂趣。
學(xué)習(xí)是一個(gè)無限長(zhǎng)的路程，唯有不斷求索，持續(xù)提升自己，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中不斷取得成長(zhǎng)和進(jìn)步。只有用心學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)和解決問題，才能真正做到“知之為知之，不知之為不知也”。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇八
4月13日下午，我有幸參加了旅客服務(wù)室安排的班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)。通過近3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，使我受益良多，收獲滿滿。安經(jīng)理從服務(wù)工作的定義提煉出“五心歸一”的服務(wù)工作理念，將服務(wù)工作的細(xì)則總結(jié)為“動(dòng)、看、笑、說、心”五個(gè)字，讓參加培訓(xùn)的全體員工感受到了如何高效細(xì)致的開展服務(wù)工作，最后，運(yùn)用實(shí)際工作中發(fā)生的一些有代表性的經(jīng)典案例，通過生動(dòng)的講解，讓全體員工能夠舉一反三，帶著問題去學(xué)習(xí)，帶著思考去工作。通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足，我對(duì)自己提出了以下要求：
一、積極學(xué)習(xí)主動(dòng)吸收，帶領(lǐng)班組成員一起學(xué)習(xí)。
管理12要素中，首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識(shí)、業(yè)務(wù)能力，這三項(xiàng)內(nèi)容首先都是要主動(dòng)學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)安經(jīng)理講到“學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)水平是一種班組行動(dòng)導(dǎo)向和風(fēng)氣引領(lǐng)”時(shí)，讓我深受鼓舞。在哺乳期期間，我雖然上的是正常班，但我仍堅(jiān)持每日找出有限的時(shí)間，學(xué)習(xí)分公司、服務(wù)室各類文件來充實(shí)自己，為自己哺乳期結(jié)束后，能夠盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)班的各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。接下來的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)還要帶動(dòng)身邊的同事、組員一起學(xué)習(xí)，善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用。
二、認(rèn)清自己所扮演的角色，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
班組長(zhǎng)是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。要確保班組員工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組，使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、提高自身管理能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
每次上班前，充分利用班前會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，工作結(jié)束后，要總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。在日常工作中要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化“嚴(yán)”、“實(shí)”、“細(xì)”工作措施，及時(shí)檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作，最大限度的發(fā)揮組員的潛能。
四、加強(qiáng)溝通，樹立班組成員的責(zé)任感、使命感。
之前在工作中對(duì)待一些組員的錯(cuò)誤或者是工作差錯(cuò)，往往只是簡(jiǎn)單的進(jìn)行教育，并沒有靜下心來想想組員之所以出錯(cuò)，根本原因在哪里。通過此次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面還存在不足，我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于科室領(lǐng)導(dǎo)，首先要尊重、服從，然后要適應(yīng)、理解，最后要及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給可是領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)組員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工耐心的交流，營(yíng)造和諧融洽氛圍，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
師者，傳道授業(yè)解惑也。我覺得此次培訓(xùn)，安經(jīng)理的授課給了我這樣的感受，像指點(diǎn)迷津一樣剝開一些工作中的困惑，讓我內(nèi)心的癥結(jié)豁然開朗，學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的服務(wù)工作法寶，對(duì)未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助。這個(gè)月底我將結(jié)束哺乳期的正常班，改為業(yè)務(wù)班進(jìn)行工作了，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上參加這次培訓(xùn)，不僅對(duì)我接下來的工作起到推波助瀾的作用，更讓我進(jìn)一步明確認(rèn)知了自身角色，掌握了服務(wù)工作的理論和方法，懂得了如何加強(qiáng)管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，為接下來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
祥云班組——雷潔。
2020年4月13日。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇九
20__年度即將悄然逝去，準(zhǔn)備滿心希望的迎接20__年。在公司及整合部的大力支持下，在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下，我礦圓滿的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績(jī)。為了進(jìn)一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作，，不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，查找其中的存在的問題和不足，把20__年安全培訓(xùn)工作做得更好?，F(xiàn)將我礦20__年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、20__年安全培訓(xùn)基本情況。
20__年我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)省、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀，深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則，不斷完善培訓(xùn)措施，創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重實(shí)效，圓滿完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提礦市共培訓(xùn)煤礦各級(jí)人員13人次，全年培訓(xùn)費(fèi)用為32820元（其中礦長(zhǎng)兩證培訓(xùn)1人，資金4500元;任職資格證和安資證各4人，每人次分別為3760元和__元;帶班資格證1人，1660元;爆破員兩人，每人1200;地測(cè)與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人，980元）。
二、安全培訓(xùn)方式方法。
（一）狠抓煤礦全員培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)。
我礦堅(jiān)持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實(shí)行獎(jiǎng)罰?，F(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段，全礦各級(jí)管理人員通過每周四的學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí)，進(jìn)行煤礦安全知識(shí)，各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動(dòng)日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會(huì)等時(shí)間，組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，有力地提升了全員煤礦安全意識(shí)，提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）突出狠抓礦管理人員培訓(xùn)，全面提升安全管理水平。
積極響應(yīng)公司組織的煤礦礦長(zhǎng)、書記、副礦長(zhǎng)、參加學(xué)習(xí)，進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn)，提高各級(jí)管理人員的理論水平。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識(shí)儲(chǔ)備，指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作。
進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓(xùn)，為搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ)，進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備，開展爆破員培訓(xùn)為下步的推進(jìn)特殊工作培訓(xùn)。
三、存在問題。
我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏，制約了煤礦安全生產(chǎn)，技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動(dòng)性大，管理制約難度較大，影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺，如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開展，矛盾比較突出。
四、20__年安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。
我礦20__年將進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，存在著職工和管理人員嚴(yán)重不足的狀況，急需公司進(jìn)行政策支持，積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
20__年我礦將積極圍繞推進(jìn)節(jié)點(diǎn)，采取多種途徑，針對(duì)不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)，推動(dòng)煤礦安全管理，有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)此高度重視。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來說，最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?？偛亢痛髤^(qū)都對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，不但高薪聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名的班組長(zhǎng)系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣A還來親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線上，很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí)，也更難得有這樣的機(jī)會(huì)去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后，每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，忙著給自己充電，更新自己的知識(shí)庫(kù)，武裝自己，強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個(gè)課程設(shè)計(jì)巧妙，既不會(huì)讓大家聽起來索然無味，又不會(huì)讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽(yáng)總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程，都結(jié)合了大量的實(shí)例，讓我們?cè)诰唧w的情景中學(xué)到方法或理念，深入淺出，貼合實(shí)際。
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡，全面統(tǒng)籌發(fā)展。基層管理者，當(dāng)站得高望得遠(yuǎn)?；鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組，相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，全面統(tǒng)籌，科學(xué)謀劃。我們要作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁，應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá)，反饋基層信息，傳達(dá)上級(jí)政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領(lǐng)一線員工，朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡，關(guān)注細(xì)節(jié)成敗?；鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末?；鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展。基層管理者必須“明察秋毫”，事無巨細(xì)。對(duì)于一線員工的情緒問題，我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉，對(duì)于焊接質(zhì)量的好壞，我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握?；鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面，并有針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡，不斷提升自己?；鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長(zhǎng)無疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣，因此班組長(zhǎng)們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè)，要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周圍盯著你的目光，那是來自員工的監(jiān)督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子，對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷對(duì)照自完善自己，才能夠樹立起威信，從而帶好團(tuán)隊(duì)。
1、找準(zhǔn)一個(gè)底線。在今后的工作中，我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè)，找到自己的一個(gè)底線，樹立好的優(yōu)良作風(fēng)，給手下的兄弟樹好榜樣，影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線。在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)識(shí)到什么當(dāng)作為，什么不當(dāng)作為，守住生產(chǎn)中的紅線。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去，堅(jiān)持用制度管人、管事，堅(jiān)持制度的剛性約束，規(guī)范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識(shí)，實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的第一個(gè)身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個(gè)界限，不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住，我們是一個(gè)大家庭，而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來，積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì)，緊緊地?cái)Q成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十一
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，學(xué)習(xí)能力的提升成為了衡量一個(gè)人成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人都有不同的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，從成功者身上尋找學(xué)習(xí)提升的心得和體會(huì)是很有價(jià)值的。
1.梳理學(xué)習(xí)規(guī)劃。
學(xué)習(xí)能力的提升必須建立在合理、高效的學(xué)習(xí)規(guī)劃之上。首先，需要認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢(shì)和短處，制訂相應(yīng)的目標(biāo)和計(jì)劃。其次，還需要了解所學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和任務(wù)。建議在實(shí)踐中不斷調(diào)整規(guī)劃，及時(shí)反思和總結(jié)。
2.注重積累。
學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷積累和沉淀的過程。要提升學(xué)習(xí)能力，需要注重積累。這包括有選擇地閱讀優(yōu)質(zhì)書籍，參加各種培訓(xùn)和講座，與人交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等。同時(shí)，不斷提高自己的反思和總結(jié)能力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)過程的把握和理解。
3.抓住重點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)的過程中，往往存在很多主次不分、芝麻綠豆般瑣碎的內(nèi)容，容易讓人走進(jìn)一些死胡同。因此，學(xué)習(xí)中要善于捕捉和挑選重點(diǎn)內(nèi)容，關(guān)注與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的東西，減少無效的和浪費(fèi)時(shí)間的學(xué)習(xí)。
4.靈活運(yùn)用。
學(xué)習(xí)是個(gè)注重方法和策略的過程。要提升學(xué)習(xí)能力，需要靈活運(yùn)用各種方法和策略，結(jié)合自身情況制定適合自己的學(xué)習(xí)方案。例如，通過創(chuàng)造性思維方法開拓思維，通過有效記憶法提高記憶效率，通過交互式學(xué)習(xí)提高學(xué)習(xí)興趣等。
5.不斷深化。
學(xué)習(xí)的提升需要不斷地追求深化。意味著要超越簡(jiǎn)單的表面知識(shí)，對(duì)于知識(shí)進(jìn)行更加深入的剖析探究。通過多角度、全方位研究，發(fā)現(xiàn)知識(shí)之間的聯(lián)系和重要性，提高自己的綜合分析和判斷能力。
以上五點(diǎn)是我學(xué)習(xí)提升的過程中所體會(huì)到的內(nèi)容。在實(shí)踐中，更要追求實(shí)效，拒絕浪費(fèi)時(shí)間和機(jī)會(huì)。無論是為了未來的職業(yè)發(fā)展，還是為了自身的精神世界，學(xué)習(xí)提升都需要在我們的生命中占據(jù)重要的地位。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十二
觀摩和學(xué)習(xí)，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性，必須要與時(shí)俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教育為主線，采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法，賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生，使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，：
一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈。
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會(huì)活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解，同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十三
首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心舉辦的20xx年第四期班組長(zhǎng)素質(zhì)提升培訓(xùn)班，能夠與來自全國(guó)10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長(zhǎng)一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中，我先后聽取了班組長(zhǎng)楷模、全國(guó)勞動(dòng)模范白國(guó)周老師；山東科技大學(xué)教授李東興老師；神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中，老師們的授課形式生動(dòng)有趣，講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對(duì)性性強(qiáng)，為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營(yíng)養(yǎng)大餐，在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識(shí)，找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，并結(jié)合自身工作實(shí)際，就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平，我有了如下認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作開展的組織者和指揮者，同時(shí)也是直接參與者，其綜合素質(zhì)是否過硬，一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長(zhǎng)，就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務(wù)與職責(zé)；提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結(jié)，廣泛聽取班組成員意見。
在班組管理中，班組長(zhǎng)作為班組安全的第一責(zé)任人，要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)、操作技能的同時(shí)，更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提升班組成員的安全意識(shí)，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動(dòng)的落實(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化“sop”的建設(shè)，使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開展“三違”分析會(huì)，認(rèn)真開展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度，時(shí)刻對(duì)照安全規(guī)程查找自身不足，教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預(yù)想工作，落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評(píng)必評(píng)安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀念，同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵。找到這個(gè)文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié)，對(duì)宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過去的工作中，我們班組做了許許多多實(shí)際的工作，但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫，論其原因應(yīng)有三點(diǎn)，一是班組長(zhǎng)自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況，二是班組創(chuàng)建活動(dòng)中定位不夠準(zhǔn)確，存在“定位難”的現(xiàn)象，在班組創(chuàng)建活動(dòng)中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性，在公司內(nèi)部無法找到合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象，在向公司各單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的.現(xiàn)象，所對(duì)標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色，導(dǎo)致“對(duì)標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問題，我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn)：
1.班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力的同時(shí)，著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育，積極參與公司及單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，努力成為一名會(huì)工作、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)構(gòu)思、會(huì)總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況，找準(zhǔn)定位方向，在班組創(chuàng)建活動(dòng)中找到自身工作的亮點(diǎn)，并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵，著重打造。
3.拓寬對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式方法，多向同行業(yè)班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認(rèn)識(shí)，拓寬了視野，老師們的講解對(duì)我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā)，同時(shí)借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)還收獲了友誼，認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓，實(shí)現(xiàn)了我一個(gè)多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。今后的工作中，我將進(jìn)一步端正態(tài)度，善待自己的工作，以白國(guó)周老師為榜樣，提高自身思想修養(yǎng)，做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力，為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十四
第一段：引入（150字）。
學(xué)習(xí)，是每個(gè)人必須經(jīng)歷的一種過程。但是，有人因?yàn)槿狈τ行У膶W(xué)習(xí)方法，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)一直沒有突破，或者即使有了進(jìn)步，但提升速度非常緩慢。但是，只要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法，不斷地提高自己的學(xué)習(xí)效率，便能夠在學(xué)習(xí)上有更大的收獲。
第二段：探究提升學(xué)習(xí)效率的方法（250字）。
有效的學(xué)習(xí)方法可以幫助我們提高學(xué)習(xí)效率，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。首先，建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，規(guī)律的生活習(xí)慣可以幫助我們更好地掌控自己的生活。其次，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，分配好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，就算是對(duì)于一件小事情，也不能隨隨便便就擱置不管。第三，利用好各種學(xué)習(xí)資源，包括互聯(lián)網(wǎng)，圖書館以及導(dǎo)師，更好地鉆研我們所學(xué)的內(nèi)容。第四，不要倦于積累，時(shí)常復(fù)習(xí)認(rèn)真總結(jié)是鞏固自己學(xué)習(xí)成果的重要途徑。
第三段：如何運(yùn)用有效的學(xué)習(xí)方法（250字）。
明確了自己將要如何進(jìn)行學(xué)習(xí)以后，我們需要考慮如何在實(shí)際的學(xué)習(xí)中運(yùn)用這些方法。首先，我們要認(rèn)真地完成每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，不能馬虎草率。其次，我們要注重提高自己的學(xué)習(xí)意識(shí)，時(shí)刻提醒自己學(xué)習(xí)的重要性，將學(xué)習(xí)視作一項(xiàng)永不停歇的事業(yè)。第三，我們要不斷地尋找一些學(xué)習(xí)計(jì)劃的相似之處，來體會(huì)不同學(xué)科的聯(lián)系和內(nèi)涵，從而搭建一個(gè)屬于自己的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。最后，我們要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造性，創(chuàng)造屬于自己的學(xué)習(xí)方法。
第四段：學(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到哪些問題和困難（250字）。
在學(xué)習(xí)過程中，難免會(huì)遇到一些問題和困難。比如，學(xué)習(xí)的時(shí)候無法集中注意力，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力等等。這時(shí)，我們同樣要采取相應(yīng)的激勵(lì)措施?？梢耘c老師、同學(xué)進(jìn)行討論，互相幫助，共同解決難題。同時(shí)也要緊記不要透支自己的體力，并經(jīng)常應(yīng)對(duì)壓力進(jìn)行減壓，以放松身心，讓自己更好地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
第五段：結(jié)論（300字）。
在學(xué)習(xí)工作中，我們需要樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)是漸進(jìn)的，追求效率是有效的提高方法之一，但是效率高并不是最重要的。我們應(yīng)該注重持之以恒的堅(jiān)持和不斷完善的學(xué)習(xí)建構(gòu)。在學(xué)習(xí)的路上會(huì)遇到風(fēng)吹雨打的場(chǎng)景，但愈是挑戰(zhàn)愈能使自己不斷成長(zhǎng)。同時(shí)也不要忘記認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)習(xí)過程。最后，運(yùn)用適合自己的方法，鍥而不舍地努力，相信自己必將收獲成功的果實(shí)！
班組長(zhǎng)提升學(xué)習(xí)心得篇十五
xx月xx日和xx日的培訓(xùn)，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng)，以下是我這方面的心得：
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到1、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式：幫助贊美3、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的`幾點(diǎn)。
1、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式?！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會(huì)說——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng)，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
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