總結(jié)可以幫助我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的成長和不足之處??偨Y(jié)是一種反思和反饋的過程,有助于我們不斷完善自己。以下是小編為大家整理的一些勵(lì)志故事,希望能給大家?guī)矸e極的能量和信心。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇一
企業(yè)要生存要發(fā)展,迫切需要職工素質(zhì)的全面提升,因此公司要適當(dāng)安排素質(zhì)提升培訓(xùn)。下面是本站為大家準(zhǔn)備的素質(zhì)提升學(xué)習(xí)心得,希望大家喜歡!
心得體會(huì)。
作為一名統(tǒng)計(jì)人員要以一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心,不斷地充實(shí)自己,嚴(yán)格地要求自己,不僅要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),較高的分析問題、解決問題的能力,還要具備良好的職業(yè)道德。全心全意地干好統(tǒng)計(jì)。
一、提高政治思想修養(yǎng)首先,統(tǒng)計(jì)人員要從講政治的高度,深刻認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作的重要性,堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)不含糊、不動(dòng)搖。要做到說實(shí)話、辦實(shí)事、報(bào)實(shí)數(shù),如實(shí)地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析;要遵守職業(yè)道德,實(shí)事求是,不編造虛假數(shù)據(jù),堅(jiān)持原則。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)工作水平。面對(duì)統(tǒng)計(jì)發(fā)展的新形勢(shì),深感自己的不足、膚淺和差距。要在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展和統(tǒng)計(jì)改革方面,在思想上、創(chuàng)新上、業(yè)務(wù)操作能力等方面不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)好一切有利于提高統(tǒng)計(jì)效能和統(tǒng)計(jì)水平的新知識(shí),不僅學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要注意在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收局內(nèi)老同志的好經(jīng)驗(yàn),做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時(shí),要堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)同自身工作加強(qiáng)緊密聯(lián)系起來,搞好理論與實(shí)踐的結(jié)合,切實(shí)把學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到各項(xiàng)工作中去,努力增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、樹立堅(jiān)定的信心和勇氣,進(jìn)一步創(chuàng)新工作。要堅(jiān)定對(duì)統(tǒng)計(jì)的忠誠和熱愛,通過自身的艱辛努力、務(wù)實(shí)的工作,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的權(quán)威性和影響力度勢(shì),贏得全社會(huì)對(duì)我們工作的認(rèn)可。創(chuàng)新是當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作面臨的主要問題,也是開創(chuàng)統(tǒng)計(jì)工作新局面的唯一途徑。以解放思想為動(dòng)力,圍繞大局促進(jìn)創(chuàng)新,著力解決思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、等方面的問題,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平。
四、擴(kuò)寬統(tǒng)計(jì)知識(shí)面,逐步適應(yīng)工作的需求。在工作中,通過學(xué)習(xí),要掌握了各個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)方面,著重學(xué)習(xí)了農(nóng)村統(tǒng)計(jì)的范圍、對(duì)象、特點(diǎn)、指標(biāo)體系;農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查工作的流程,農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、增加值的計(jì)算方法;農(nóng)村住戶調(diào)查工作等等。把統(tǒng)計(jì)法貫穿到了本專業(yè)當(dāng)中。就統(tǒng)計(jì)工作來說,《統(tǒng)計(jì)法》及《新的統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》。
五、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)法制觀念繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和新修訂的《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》。只有依法統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的規(guī)定和要求辦事,依法開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng),嚴(yán)肅查處各種統(tǒng)計(jì)違法行為、虛假浮夸、弄虛作假現(xiàn)象就可以得到比較有效的抑制,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查才能有可靠的保障。
六、堅(jiān)持實(shí)事求是,努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員的天職。提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵在基礎(chǔ)工作,要提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,就要抓好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,就要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。因此,對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量要持之以恒,常抓不懈。要按照有關(guān)制度,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)核實(shí)訂正,采取各種積極有效的措施,進(jìn)一步促進(jìn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。七、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高統(tǒng)計(jì)分析水平和統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量要充分利用現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料和信息,為領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù),使統(tǒng)計(jì)工作成為一種包括事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)督、事后分析、反映的全過程管理。在統(tǒng)計(jì)分析過程中要充分利用統(tǒng)計(jì)信息和資料,綜合分析。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)提供更多、更好的服務(wù)。
按照市局的統(tǒng)一安排,4月13日至4月15日,我有幸參加了為期3天的德州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)青年干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)在山東省青年干部管理學(xué)院舉行。置身大學(xué)校園,看著熟悉的階梯教室、黑板,教室、餐廳、宿舍三點(diǎn)一線的充實(shí)生活,穿梭于學(xué)生之間,我好像又年輕了十歲。培訓(xùn)主要采取專家講座的方式進(jìn)行,內(nèi)容涉及行政強(qiáng)制法、青年干部職業(yè)生涯的自我管理、青年干部形象與社交禮儀、開發(fā)心理資本,塑造成功人生四個(gè)方面,四位老師深入淺出、形象生動(dòng)的教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?,如何成長,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì):
首先要在認(rèn)真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步。科學(xué)技術(shù)日新月異,新事物層出不窮,靠慣性工作不行,靠吃老本也不行,要及時(shí)地給自己“充電”、“加油”,才能方向明、后勁足,跟上時(shí)代的步伐。
要在深入鉆研理論上下功夫,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。理論是行動(dòng)的先導(dǎo),青年干部要樹立“終身學(xué)習(xí)”的思想,發(fā)揚(yáng)“擠”和“鉆”的精神,潛心讀書、深入思考,不斷豐富理論素養(yǎng),全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),學(xué)好一系列重要論述和黨的各項(xiàng)方針政策,用這些理論武裝自己的頭腦,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,避免和減少大的失誤,始終保持正確的政治方向,在政治、上思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,只有這樣,才能頭腦清醒,高瞻遠(yuǎn)矚,把握規(guī)律,做好工作。
要在解放思想上下功夫,不斷提高創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)國家和民族的靈魂,是社會(huì)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步不竭的動(dòng)力。作為青年干部,更要具有與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法,不斷有新追求,才能不斷開創(chuàng)工作新局面,開辟新境界。要大膽探索,用寬廣的眼界去觀察和把握當(dāng)代世界的發(fā)展趨勢(shì),研究新情況,解決新問題,在實(shí)踐中不斷提高創(chuàng)新能力。
要在更新知識(shí)上下功夫,更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能?!肮び破涫?,必先利其器”,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù),必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、很強(qiáng)的專業(yè)技能作保證,而學(xué)習(xí)是我們廣大青年干部提高自身素質(zhì)和能力最為主要的途徑,是素質(zhì)立身的關(guān)鍵。隨著社會(huì)的進(jìn)步,各種新知識(shí)也越來越多,青年干部必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力做一個(gè)又博又專的革命干部;學(xué)習(xí)一切有用的知識(shí),來提高自己的品味,豐富自己的知識(shí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),成為做好本職工作的行家里手。
當(dāng)然學(xué)習(xí)是個(gè)苦差事,必須付出辛勤的努力,多鉆研,多思考,下苦功夫,才會(huì)有所收獲。
一要作風(fēng)正派。青年干部往往缺乏沉穩(wěn)和成熟,由于經(jīng)歷簡(jiǎn)單,對(duì)奮斗的艱辛和成功的不易體驗(yàn)不深,如不保持清醒頭腦和穩(wěn)定心態(tài),容易走上工作冒進(jìn),急于求成,工作方法情緒化的極端,易產(chǎn)生“?!?、“怨”、“混”的心態(tài),因此,青年干部一定要努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),樹立正氣,端正作風(fēng),以成熟穩(wěn)定的心態(tài)履行黨和人民賦予的職責(zé)。
二要胸襟廣闊。“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,每個(gè)人所在崗位都是黨和國家事業(yè)的一塊基石,雖然崗位不同,職位不同,但是我們的事業(yè)和目標(biāo)是一致的。在工作中,由于每個(gè)人的學(xué)歷文憑不同,工作經(jīng)歷不同,認(rèn)識(shí)水平不同,性格特點(diǎn)不同,必然會(huì)產(chǎn)生一些不同的認(rèn)識(shí)。如果心胸狹窄,不能容人、容言、容事,就絕對(duì)搞不好團(tuán)結(jié),甚至眾叛親離。青年干部肩負(fù)著建設(shè)有中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的歷史重任,一定要心胸寬廣,要善于團(tuán)結(jié)與自己意見不同人,要知道,同事之間能夠友好和諧相處,這是青年干部能夠健康成長的最有利的工作環(huán)境,應(yīng)該為營造這個(gè)良好環(huán)境而共同努力。
三要謙虛謹(jǐn)慎。常言道:“滿招損、謙受益”。養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的思想作風(fēng),對(duì)青年干部的健康成長十分重要。我們應(yīng)該經(jīng)常提醒自己,在工作中,既要充分發(fā)揮自己的作用,又要正確估計(jì)自己的能力;既要積極工作創(chuàng)造好成績(jī),又要防止居功自傲。老同志有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),是一筆巨大的財(cái)富,作為剛剛走上工作崗位的青年干部,需要學(xué)習(xí)的東西很多,一定要謙虛謹(jǐn)慎,尊重老同志,多向老同志請(qǐng)教,在老同志的幫助指導(dǎo)下使自己各方面素質(zhì)不斷提高和完善,使自己少走點(diǎn)彎路。
第三,要在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效。事業(yè)是干出來的,人才是實(shí)干中鍛煉出來的。
一要勇于實(shí)踐。人才是實(shí)踐的產(chǎn)物,社會(huì)是一所大學(xué)。一個(gè)好的青年干部,從跨入社會(huì)的第一天起,就要嚴(yán)格要求自己,樹立良好的人格形象,不僅要打好理論功底,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入實(shí)際,勇于實(shí)踐,刻苦磨煉自己。實(shí)踐證明,一個(gè)優(yōu)秀年輕干部的思想水平和實(shí)際工作能力由低到高的發(fā)展,是通過不斷的工作實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)的,即便是書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,也必須通過實(shí)踐才能完成。青年干部大多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,黨性鍛煉不夠,因此,要把實(shí)踐當(dāng)作最好的課堂,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中逐步得到提高。要熱愛自己的本職工作,立足崗位,忠于職守,從小事做起,從基礎(chǔ)做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,勿以事小而不為;要有知難而進(jìn)、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神,要敢闖敢拼,迎難而上,鍥而不舍,敢于創(chuàng)新,取得成績(jī)不沾沾自喜,遇到挫折不萎縮退卻;要有腳踏實(shí)地、埋頭苦干的務(wù)實(shí)作風(fēng),說實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,不要夸大成績(jī),隱瞞缺點(diǎn),要一切從實(shí)際出發(fā),干一件事像一件事,成一件事,不斷提高實(shí)際工作能力。
二要敢于吃苦。在通往成長和成功的道路上,有些青年干部缺乏堅(jiān)毅的品格,缺乏韌勁,不肯吃苦流汗,不肯付出艱辛的努力,所以常常是進(jìn)步遲緩、半途而廢,難以實(shí)現(xiàn)追求的目標(biāo);有的缺少工作能力和經(jīng)驗(yàn),坐而論道、評(píng)頭品足行,親自上手干就顯得“底氣”和“才氣”都不足了;有的意志品質(zhì)比較脆弱,工作拈輕怕重,不肯吃苦,不愿吃苦。青年干部必須要有經(jīng)受困難和艱苦考驗(yàn)的思想準(zhǔn)備和不斷戰(zhàn)勝困難的決心,勇于挑重?fù)?dān),敢于到艱苦的崗位和困難多的地方工作,鋪下身來,沉下心來,踏實(shí)工作,以苦為樂,以儉為榮,永葆艱苦奮斗的作風(fēng)。只有具有不為名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的崇高精神和豪情壯志,經(jīng)受艱苦環(huán)境和挫折的錘煉,才能成為名符其實(shí)的的青年干部。
這幾天的培訓(xùn)班雖短,但收獲卻很大,為今后更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且所學(xué)的內(nèi)容更需要我們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩嗟娜ンw會(huì),“盛年不重來,一日難再晨”,我們要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn),努力學(xué)習(xí),奮力開拓,扎實(shí)工作,不斷進(jìn)取,努力作出無愧于青春歲月的新業(yè)績(jī)。
從20xx年2月18日起,我國土局在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,集中學(xué)習(xí)了胡-錦-濤視察保定重要講話、省委書記張?jiān)拼ㄔ谑∥邔昧稳珪?huì)上的講話、市委書記宋太平在市委九屆九次全會(huì)上的報(bào)告、縣委書記張浩在縣委十一屆六次全會(huì)上的報(bào)告以及最新的國土政策等內(nèi)容,以此作為“干部素質(zhì)提升年”學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了此次開展“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)的重要性和緊迫性,堅(jiān)定了自己的理想信念,使自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和調(diào)查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多加指導(dǎo):
首先,胡-錦-濤來保定慰問看望基層干部群眾,同大家一起喜迎新春并考察指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了胡-錦-濤以人為本、執(zhí)政為民的情懷和深入基層、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),體現(xiàn)了對(duì)我市人民群眾的親切關(guān)懷,對(duì)我市各項(xiàng)工作都是極大的促進(jìn)。
的講話引領(lǐng)我們黨委、政府和廣大干部群眾從高度負(fù)責(zé)的態(tài)度扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)工作,在工作中以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,努力實(shí)現(xiàn)“”時(shí)期我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好開局。
通過學(xué)習(xí)省委書記張?jiān)拼?、市委書記宋太平、縣委書記張浩的講話,我們要圍繞我局職能、結(jié)合國土衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察現(xiàn)狀,以全縣土地清理工作為契機(jī),認(rèn)真做好今年工作,圍繞“既保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、又在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上有新的突破”,認(rèn)真清理企業(yè)和個(gè)人非法占地建廠及建房,積極推進(jìn)對(duì)磚瓦窯的治理和復(fù)墾,掌握土地利用規(guī)劃修編變更內(nèi)容,既支持企業(yè)發(fā)展又堅(jiān)持保耕地的基本原則,努力做好工作。
更是公司利益的直接創(chuàng)造者明確了重要性也使自己樹立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么將來我們會(huì)采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn),對(duì)于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊(duì)伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè),對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),加大宣傳力度,營造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實(shí)際上,它有著深層次的內(nèi)涵?!皩9軉T”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素,是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快構(gòu)建和-諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭(zhēng)光添彩。提升企業(yè)整體形象,一起努力打造出“盤錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲,在以后的工作當(dāng)中,我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí),切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中,奮發(fā)進(jìn)去、開拓創(chuàng)新,努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面,為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇二
作為一名合格的班組長,要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng),誠實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識(shí),有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長,要具備較強(qiáng)的個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令,并向上級(jí)反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺(tái)、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對(duì)象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對(duì)事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵(lì),晉升激勵(lì),薪酬激勵(lì),激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過對(duì)事物過程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動(dòng)會(huì),明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設(shè),重新梳理班組各項(xiàng)管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計(jì)劃,規(guī)范工作流程,開展形式多樣的班組培訓(xùn),通過實(shí)操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評(píng)比,評(píng)先評(píng)優(yōu),達(dá)到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營造學(xué)習(xí)氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動(dòng),建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時(shí)了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn),我將認(rèn)真總結(jié),結(jié)合工作,不斷提高自身能力,嚴(yán)于律己,做一名合格的班組長,在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇三
近年來,班組長成為了許多企業(yè)中不可或缺的角色。作為中層管理者,班組長不僅要履行好工作職責(zé),還要不斷提升自己的能力與素質(zhì)。在與許多優(yōu)秀的班組長交流的過程中,我深感到作為一名班組長,學(xué)習(xí)心得的積累至關(guān)重要。在這里,我將分享我作為一個(gè)班組長所做的學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
第一段:多方位提升技能。
作為一名班組長,除了正常的技術(shù)層面,還需要具備全面的管理能力。首先,我們要不斷提升自己在專業(yè)技能上的造詣,緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)。其次,在溝通協(xié)調(diào)能力方面,我們要學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬高效地進(jìn)行溝通,更好地展現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn),共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。此外,了解團(tuán)隊(duì)成員的需求與意愿,給予他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助也是班組長應(yīng)具備的管理技能。
第二段:做好班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是班組長非常重要的任務(wù)之一。在這個(gè)過程中,我們要注意提升班組成員的凝聚力和忠誠度。首先,班組長應(yīng)了解每個(gè)成員的個(gè)性特點(diǎn),將其優(yōu)勢(shì)與工作任務(wù)進(jìn)行匹配,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),班組長還要制定明確的工作目標(biāo)和任務(wù),明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé),激發(fā)大家共同進(jìn)取的潛力。此外,通過舉辦培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)building等活動(dòng),促進(jìn)成員之間的相互了解和溝通,建立起良好的工作氛圍。
第三段:有效的問題解決能力。
作為班組長,在工作中遇到問題是常有的事情。因此,我們需要提升自己的問題解決能力。首先,我們需要學(xué)會(huì)合理分析問題的根本原因,找到問題的癥結(jié)所在,從而有針對(duì)性地解決問題。其次,在解決問題的過程中,我們不能急于求成,要學(xué)會(huì)耐心調(diào)研和測(cè)試,找到最適合班組的解決方案。最后,我們還要善于傾聽和接納各方的意見,這樣更容易找到問題的最佳解決方法。
第四段:學(xué)會(huì)有效管理時(shí)間。
時(shí)間是班組長最寶貴的資源之一。因此,我們需要學(xué)會(huì)如何有效地管理時(shí)間。首先,我們要給予工作以正確的優(yōu)先級(jí),合理安排工作進(jìn)度,確保重要工作得以及時(shí)完成。其次,我們要做好時(shí)間的預(yù)估和計(jì)劃,提前規(guī)劃好每個(gè)工作步驟和所需時(shí)間,從而更好地完成工作任務(wù)。此外,給自己設(shè)定一些可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),能夠更好地激發(fā)自己的工作動(dòng)力,提高工作效率。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與反思。
作為一名優(yōu)秀的班組長,我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并不斷反思自己的工作實(shí)踐。我們要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工作方法,了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)趨勢(shì)。與此同時(shí),我們也要定期總結(jié)工作中的收獲與不足,尋找提升自己和班組工作的方法。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,我們能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì),更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
作為一名班組長,不僅需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)與技能,還要具備全面的管理能力。為此,我們需要不斷提升自己的技能水平,做好班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)問題解決能力,有效地管理時(shí)間,并持續(xù)學(xué)習(xí)和反思。只有如此,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,為班組及企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇四
班組長是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色,能夠?qū)Π嘟M團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)產(chǎn)生重要的影響。為了讓班組更加卓越,班組長需要不斷提升自己的能力和技能,以便能夠更好地管理和指導(dǎo)班組成員。在此,本文將從自我認(rèn)知、目標(biāo)設(shè)定、行動(dòng)計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思提高五個(gè)方面,分享班組長不斷提升工作的心得體會(huì)。
第二段:自我認(rèn)知。
自我認(rèn)知是提升班組長工作的第一步,需要班組長對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有清晰的認(rèn)識(shí)。將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,同時(shí)避免因不足而導(dǎo)致的問題,能夠幫助班組長更好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。班組長需要透徹了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以便更好地提升自己的管理能力。
第三段:目標(biāo)設(shè)定。
班組長需要為自己和班組設(shè)定明確的目標(biāo)。在這個(gè)過程中,班組長需要考慮班組成員的需求、能力和執(zhí)行力。只有設(shè)定清晰的目標(biāo),才能為班組成員提供更好的指導(dǎo)和支持。對(duì)于目標(biāo)設(shè)定的過程,班組長需要精細(xì)有序地完成,分步驟地達(dá)到所設(shè)定的目標(biāo)。
第四段:行動(dòng)計(jì)劃。
為了達(dá)成目標(biāo),班組長需要制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。其中,需要包括時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、參與人員等方面的規(guī)劃。所有的行動(dòng)計(jì)劃都需要根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和修改。班組長需要與班組成員進(jìn)行充分的溝通,確保行動(dòng)計(jì)劃的每一部分都得到了有效執(zhí)行。
第五段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思。
在實(shí)際工作過程中,班組長需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行反思。這有助于班組長明確自己的工作方向,發(fā)現(xiàn)工作不足,并思考如何提升。通過對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思,班組長能夠發(fā)現(xiàn)潛在問題,并采取相應(yīng)的措施。相比之下,沒有反思的班組長常常面臨高負(fù)荷、過勤奮等問題。
結(jié)論:
對(duì)于班組長而言,不斷提升自己的能力和技能,以更好的管理班組成員,是一個(gè)與日俱增的過程。要想達(dá)到這一目標(biāo),班組長需要注重自我認(rèn)知,設(shè)定明確目標(biāo)并制定周詳?shù)男袆?dòng)計(jì)劃,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思。提升自己的能力和品質(zhì),不僅能夠更好地管理班組成員,也將積極貢獻(xiàn)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇五
為了切實(shí)提高班組長的管理水平,近日配電工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為各個(gè)班組長發(fā)放了多本管理方面的書籍,經(jīng)過幾天的研讀,我感覺獲益匪淺。作為一個(gè)基層班組長的我,這幾天的學(xué)習(xí),讓我真正了解到了班組長的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識(shí)。
班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者——班組長,通過這幾天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
一、溝通。
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
二、執(zhí)行。
在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的'大大增強(qiáng)。
通過這幾天的學(xué)習(xí)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,為工區(qū)、公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇六
班組長學(xué)習(xí)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的班組長學(xué)習(xí)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【班組長學(xué)習(xí)心得精選6篇】,供你選擇借鑒。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理,從調(diào)查培訓(xùn)需求,到確定培訓(xùn)目標(biāo),從制定培訓(xùn)計(jì)劃,到培訓(xùn)實(shí)施管理,從評(píng)估培訓(xùn)效果,到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn),才能提高培訓(xùn)水平,實(shí)現(xiàn)班組長培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓(xùn)的實(shí)際,就如何作好班組長培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì):
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800mw火力發(fā)電機(jī)組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè),近兩年來,一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實(shí)到班組長崗位上來,有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長,有的是從員工提升為班長,從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),有工作熱情,沒有工作方法,不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行,二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓(xùn)需求。所以提升班長素質(zhì),培養(yǎng)工作能力,改進(jìn)工作方法,提高班組管理水平,適應(yīng)公司發(fā)展需要,成為我們舉辦班組長培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程。
有了培訓(xùn)需求,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn),就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源,請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師,安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法,使班長們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變,尤其對(duì)公司的形勢(shì)、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解,使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機(jī)遇,增強(qiáng)了班長的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能,是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,專門請(qǐng)來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,利用多媒體教學(xué)手段,采取互動(dòng)式教學(xué)方法,深入淺出的把班組長應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境,感觸頗多,長了見識(shí),受到教育和啟發(fā),學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風(fēng),提高執(zhí)行力也是班組長培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將來自不同崗位的100名班組長訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,他們步伐整齊,口號(hào)震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn),培養(yǎng)了班長們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓(xùn)班開了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中,學(xué)員們行動(dòng)迅速,排列整齊,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理。
在培訓(xùn)班開班之前,培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備,并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,專門制定了《班長培訓(xùn)班管理辦法》,實(shí)行學(xué)分考核制,將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,分項(xiàng)進(jìn)行考核,學(xué)習(xí)班結(jié)束,獲學(xué)分前三名者,得獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉,年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為s級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓(xùn)專工始終參與組織,各部門和各單位密切配合,公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),個(gè)個(gè)重視班長成長的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長的能力上,第一天軍訓(xùn)結(jié)束,晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,不僅說清楚自己的特點(diǎn),還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時(shí),語言簡(jiǎn)練,重點(diǎn)突出,而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),學(xué)員們對(duì)班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí),我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上,推選一個(gè)代表,到培訓(xùn)班中交流,發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后,學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名,主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)诘诙斓耐砩希职才帕说诙喗涣?,學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序,學(xué)員們比較辛苦,教務(wù)人員在課間安排了茶歇,準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度。
05年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓(xùn)班,來自公司不同崗位100名班長接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束,我們收到了100篇論文,150項(xiàng)合理化建議,經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選,共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇,優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇,合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中,99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí),64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度,81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn),你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中,92人填愿意。
五、對(duì)班長培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估。
為了檢查培訓(xùn)效果,了解接受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能,在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何,還存在什么問題,及時(shí)得到反饋,以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后,我們對(duì)班組長培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估,采取座談會(huì)、訪談和問卷調(diào)查等形式,分別對(duì)班長的主管、下屬和班長本人進(jìn)行調(diào)查。召開了17次座談會(huì),收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面,接受培訓(xùn)的班長們普遍認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的,是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求,有一定的深度和廣度,培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面,大家反映比較強(qiáng)烈。首先,認(rèn)為這次執(zhí)班長培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同,紀(jì)律嚴(yán)明,課程內(nèi)容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了,畏難情緒減弱了;。
有大局觀念了??紤]問題能從公司大局出發(fā),改變了過去只看本班組的小集體;。
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié),及時(shí)記錄實(shí)施的每一過程,定期總結(jié)。改變過去遇事發(fā)懵,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長應(yīng)具備的能力之一,只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了,對(duì)新員工的傳幫帶重視了,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長認(rèn)為:軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉促,與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培訓(xùn)人數(shù),多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議,應(yīng)設(shè)專人主抓,把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為,班長培訓(xùn)班搭建了班長溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),增進(jìn)了他們之間的友誼,為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,對(duì)班組長培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理,經(jīng)過確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程,實(shí)施過程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理,我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也吸取了一些教訓(xùn),在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長避短,使班組長培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
本月4號(hào)至9號(hào),我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個(gè)稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來說,微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長,這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。
作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
培訓(xùn)之后,第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級(jí)大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹牛”,也不管別人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),都讓我長了很大的見識(shí)。對(duì)者培訓(xùn)老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出,我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話,我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前,先謀求做人,再發(fā)達(dá)的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快,用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國家50年才走過的路程,但是人的素質(zhì)跟不上,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸,經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故,股市坐升降機(jī),奶粉前幾年吃會(huì)出現(xiàn)大頭寶寶,今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價(jià)來完成這些國家任務(wù)的話,看來發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高,在這樣的基礎(chǔ)上,我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對(duì)于我們做為班組長來說,更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓(xùn)者,我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì),只有大家的素質(zhì)跟上了,我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓(xùn)班,授課教師是新疆博識(shí)通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中,程教授通過生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得:
作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長,但通過這次培訓(xùn),我對(duì)自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時(shí)常與上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行溝通,每一句話,每報(bào)出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬,溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習(xí),不斷攝取新鮮知識(shí),應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),又要履行職責(zé),主動(dòng)開展工作,領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情,要多多思考,主動(dòng)建言獻(xiàn)策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項(xiàng)工作前要多請(qǐng)示勤匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開展。
三要做到按章辦事,嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)教授的機(jī)會(huì)是有限的,這就要求自己平時(shí)樹立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心請(qǐng)教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合;并且要對(duì)班組成員善于表揚(yáng)、多表揚(yáng),這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,群眾也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì):我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場(chǎng)地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練,項(xiàng)目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任,去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,團(tuán)結(jié)、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴,這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)?,F(xiàn)在社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團(tuán)隊(duì),關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。”這句話的含義。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,3、影響制度的落實(shí)程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),如:不同部門、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),下對(duì)員工負(fù)責(zé),班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí),要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示,多匯報(bào);多學(xué)習(xí),多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證,對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流”。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時(shí)提出提出問題,匯報(bào)問題,解決問題。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說話。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇七
為了加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理,提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì),4月20日公司工會(huì)組織了班組長培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)使我感受頗深,我簡(jiǎn)單的講一下我的培訓(xùn)心得.
在企業(yè)中,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者,是企業(yè)中的最基層的負(fù)責(zé)人,班組長同時(shí)又是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者。有的人說班組長好當(dāng),有的.人說班組長非常難當(dāng)。如果把企業(yè)比喻成一個(gè)人,那么班組長就是一個(gè)重要器官,但是如果班組管理到位,協(xié)調(diào)一致的話,那么生產(chǎn)就會(huì)很順利,就會(huì)創(chuàng)造出最多的價(jià)值,因此班組長在企業(yè)中的重要性是不言而喻的。一名班組長應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1.講究處理事情的藝術(shù)性、隨機(jī)決斷、分清主次。班組長作為兵頭將尾,是貫徹制度、措施的橋梁與紐帶,是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者和組織者,也是班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一責(zé)任人,班組長能否有序的開展各項(xiàng)工作,取決于班組長作用的發(fā)揮。
2.要有較強(qiáng)的責(zé)任感,班組長的安全壓力大,生產(chǎn)任務(wù)重、管理頭緒多、工作最辛苦,如果沒有較高的責(zé)任感,就很難完成班組管理的各項(xiàng)工作。3.要有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),也就是要有真本事,如果一個(gè)班組長沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),不掌握安全規(guī)程、不熟悉作業(yè)過程、不精通業(yè)務(wù)技術(shù),生產(chǎn)抓不住關(guān)鍵,工作擺布不開,很難想象能出色的完成班組生產(chǎn)任務(wù)。4.要充分發(fā)揮一線指揮作用,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)原則,堅(jiān)持把好安全生產(chǎn)關(guān)口。
5.要堅(jiān)持從嚴(yán)管理、依法治班的原則。
6、崗位安全職責(zé)必須嚴(yán)明、安全措施務(wù)必落實(shí),生產(chǎn)過程中,對(duì)班組人員的分工必須明確,職責(zé)分不清、分不細(xì),必將釀成大禍。在工作中要做到有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督、不準(zhǔn)用感情代替原則。
7、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕事故隱患。勞動(dòng)紀(jì)律不僅僅表現(xiàn)在班組人員的遲到早退方面,它還包含著遵守規(guī)章制度、施工現(xiàn)場(chǎng)操作、規(guī)程、紀(jì)律等要求。違反勞動(dòng)紀(jì)律,可能誘發(fā)災(zāi)難性事故,不出事是僥幸,出了事則是必然。
8、必須具備良好的身體素質(zhì)和使館精神。班組遇到難活、重活、累活,班組長都要走上第一線身先士卒帶頭干,體現(xiàn)模范作用。
9、工作上要責(zé)任安排到人,注意檢查落實(shí),對(duì)完不成任務(wù)及惡意推諉者嚴(yán)加考核;對(duì)自己沒有安排或監(jiān)督而造成工作滯后者應(yīng)該勇于考核自己,承擔(dān)責(zé)任,形成表率作用。
10、要注意培養(yǎng)人,大膽放手五大員,發(fā)揮作用,提出明確的要求,避免班長不在班組無人能完成班組各項(xiàng)工作的不好局面。
作為一個(gè)班長,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部的溝通,就事論事,開誠布公的討論工作中出現(xiàn)的各種不和諧情況,防止將工作沖突演變?yōu)槿穗H沖突,減少不必要的麻煩。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到了很多班組管理的理論知識(shí),加之老師的生動(dòng)講解,但如何更深刻的理解,并和實(shí)際工作聯(lián)系起來指導(dǎo)今后的工作,搞好班組管理工作,我覺得任重而道遠(yuǎn),需要更大的努力,需要更長的路要走才能干好本職工作。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇八
xxxx年公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班,很榮幸有機(jī)會(huì)能夠再次參加這樣地培訓(xùn)。記得去年也參加了這樣類似的培訓(xùn),公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺很有必要。因?yàn)楣菊谧呦蚰贻p化,而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向,對(duì)于部門、班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,其實(shí)是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司,所有的價(jià)值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。
管理是一個(gè)很寬泛的東西,也是一門很深的哲學(xué)。感覺自己才疏學(xué)淺,經(jīng)驗(yàn)有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結(jié)合自己的一些經(jīng)歷,分為兩點(diǎn)進(jìn)行闡述。
物顧名思義物資、資產(chǎn)。對(duì)于企業(yè)來說物資、資產(chǎn)的有效管理可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,加速資金周轉(zhuǎn),就能實(shí)實(shí)在在的變成收益,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。開源節(jié)流,是企業(yè)生存的不二法則。舉一個(gè)典型的例子,豐田汽車公司,豐田的汽車為什么會(huì)買的比別的車企便宜,為什么質(zhì)量會(huì)如此可靠,很大原因都要?dú)w功于豐田對(duì)于汽車零部件供應(yīng)的管理。他們會(huì)通過工程手段盡量把零件做到簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化,整合供應(yīng)商,并且對(duì)于重要的供應(yīng)商豐田公司會(huì)相互持股,最大限度地降低企業(yè)的物資資產(chǎn)庫存,以及保證零部件的質(zhì)量。當(dāng)然汽車是一個(gè)很工業(yè)化的產(chǎn)品,很多的零部件都是可以通用的,但是這樣的管理思路我覺得每個(gè)企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開支,整合企業(yè)的有效資產(chǎn),把錢用在刀刃上。
企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價(jià)值,所以人在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng),人才是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長久競(jìng)爭(zhēng)力的核心動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一個(gè)動(dòng)力強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī),只有發(fā)動(dòng)機(jī)的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動(dòng)力輸出,才能保證它在狂風(fēng)暴雨,巨浪滔天的時(shí)候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng),核心是人才的儲(chǔ)備及培養(yǎng)。
當(dāng)然一艘船想要駛向遠(yuǎn)方它不僅需要一個(gè)動(dòng)力強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī),也需要每個(gè)部分的協(xié)同工作。這就要說到第二點(diǎn),就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。俗話說,要想馬兒跑,得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣,需要員工創(chuàng)造價(jià)值,那首先要保證員工能有一個(gè)舒心的工作環(huán)境,良好的福利待遇。員工來到一個(gè)企業(yè)其實(shí)就兩個(gè)目的:1.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;2.掙錢。如果一個(gè)企業(yè)這兩點(diǎn)都不能滿足,我想員工遲早是會(huì)離開的。我又拿船來比方,加勒比海盜,船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規(guī)則,而且這套游戲規(guī)則沒有人可以違背,即使船長自己也不能。他們所取得的財(cái)物,實(shí)現(xiàn)均分,出就必定會(huì)有回報(bào)。每個(gè)人都是既得利益者,因?yàn)槊總€(gè)人得到的財(cái)物都是平等的,所以相互之間不會(huì)有猜疑,嫉妒。每個(gè)人在船上都有自己的職責(zé),想得到財(cái)物,每個(gè)人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實(shí)有一些值得我們思考的地方,一個(gè)企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo),但是不能搞得階級(jí)化,不能出現(xiàn)利益不均等化。只有個(gè)每個(gè)員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍,員工才會(huì)愿意去付出,才會(huì)知道自己其實(shí)也是這里面的一份子,自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微,但是也能創(chuàng)造價(jià)值。
第三點(diǎn),也是我要說的最重要的一點(diǎn),就是一個(gè)企業(yè)一定要有自己的情懷,或者說叫做企業(yè)的經(jīng)營理念。情懷是一個(gè)很美妙的東西,它不是一句口號(hào),也不是一則標(biāo)語,它是一種根生在每一位員工心里準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行,需要的是行動(dòng)。需要領(lǐng)導(dǎo)去引領(lǐng),去帶動(dòng),什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)帶出什么樣的下屬。只有領(lǐng)導(dǎo)做到了100分,下屬才能保證按照100分去努力。
說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫,他用他的管理哲學(xué)創(chuàng)造了2個(gè)世界500強(qiáng),用一年的時(shí)間就把日本航空扭虧為盈??梢姽芾碓谄髽I(yè)發(fā)展中的重要性,企業(yè)出現(xiàn)了問題,首先要從管理上找問題。企業(yè)想要生存,必須要有好的管理,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)龐大的系統(tǒng),每個(gè)部門都扮演著重要地角色,只有各個(gè)部門協(xié)同工作,共同努力,企業(yè)才會(huì)持續(xù)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇九
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,學(xué)習(xí)能力的提升成為了衡量一個(gè)人成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人都有不同的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,從成功者身上尋找學(xué)習(xí)提升的心得和體會(huì)是很有價(jià)值的。
1.梳理學(xué)習(xí)規(guī)劃。
學(xué)習(xí)能力的提升必須建立在合理、高效的學(xué)習(xí)規(guī)劃之上。首先,需要認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢(shì)和短處,制訂相應(yīng)的目標(biāo)和計(jì)劃。其次,還需要了解所學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn),合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和任務(wù)。建議在實(shí)踐中不斷調(diào)整規(guī)劃,及時(shí)反思和總結(jié)。
2.注重積累。
學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷積累和沉淀的過程。要提升學(xué)習(xí)能力,需要注重積累。這包括有選擇地閱讀優(yōu)質(zhì)書籍,參加各種培訓(xùn)和講座,與人交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等。同時(shí),不斷提高自己的反思和總結(jié)能力,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)過程的把握和理解。
3.抓住重點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)的過程中,往往存在很多主次不分、芝麻綠豆般瑣碎的內(nèi)容,容易讓人走進(jìn)一些死胡同。因此,學(xué)習(xí)中要善于捕捉和挑選重點(diǎn)內(nèi)容,關(guān)注與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的東西,減少無效的和浪費(fèi)時(shí)間的學(xué)習(xí)。
4.靈活運(yùn)用。
學(xué)習(xí)是個(gè)注重方法和策略的過程。要提升學(xué)習(xí)能力,需要靈活運(yùn)用各種方法和策略,結(jié)合自身情況制定適合自己的學(xué)習(xí)方案。例如,通過創(chuàng)造性思維方法開拓思維,通過有效記憶法提高記憶效率,通過交互式學(xué)習(xí)提高學(xué)習(xí)興趣等。
5.不斷深化。
學(xué)習(xí)的提升需要不斷地追求深化。意味著要超越簡(jiǎn)單的表面知識(shí),對(duì)于知識(shí)進(jìn)行更加深入的剖析探究。通過多角度、全方位研究,發(fā)現(xiàn)知識(shí)之間的聯(lián)系和重要性,提高自己的綜合分析和判斷能力。
以上五點(diǎn)是我學(xué)習(xí)提升的過程中所體會(huì)到的內(nèi)容。在實(shí)踐中,更要追求實(shí)效,拒絕浪費(fèi)時(shí)間和機(jī)會(huì)。無論是為了未來的職業(yè)發(fā)展,還是為了自身的精神世界,學(xué)習(xí)提升都需要在我們的生命中占據(jù)重要的地位。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十
首先,非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心舉辦的20xx年第四期班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班,能夠與來自全國10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動(dòng),使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中,我先后聽取了班組長楷模、全國勞動(dòng)模范白國周老師;山東科技大學(xué)教授李東興老師;神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中,老師們的授課形式生動(dòng)有趣,講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對(duì)性性強(qiáng),為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營養(yǎng)大餐,在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識(shí),找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),并結(jié)合自身工作實(shí)際,就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平,我有了如下認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
班組長是整個(gè)班組工作開展的組織者和指揮者,同時(shí)也是直接參與者,其綜合素質(zhì)是否過硬,一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長,就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色,明白自身的工作任務(wù)與職責(zé);提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性;工作中善于回顧總結(jié),廣泛聽取班組成員意見。
在班組管理中,班組長作為班組安全的第一責(zé)任人,要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)、操作技能的同時(shí),更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提升班組成員的安全意識(shí),利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動(dòng)的落實(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí),并強(qiáng)化“sop”的建設(shè),使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開展“三違”分析會(huì),認(rèn)真開展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度,時(shí)刻對(duì)照安全規(guī)程查找自身不足,教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念,做好安全預(yù)想工作,落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評(píng)必評(píng)安全的“四必”安全考核模式,確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀念,同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵。找到這個(gè)文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié),對(duì)宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過去的工作中,我們班組做了許許多多實(shí)際的工作,但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫,論其原因應(yīng)有三點(diǎn),一是班組長自身文化素質(zhì)不足,在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況,二是班組創(chuàng)建活動(dòng)中定位不夠準(zhǔn)確,存在“定位難”的現(xiàn)象,在班組創(chuàng)建活動(dòng)中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上,雖力求全面打造,卻缺乏特色,沒有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性,在公司內(nèi)部無法找到合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象,在向公司各單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的.現(xiàn)象,所對(duì)標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色,導(dǎo)致“對(duì)標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問題,我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn):
1.班組長應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身工作能力的同時(shí),著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育,積極參與公司及單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),努力成為一名會(huì)工作、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)構(gòu)思、會(huì)總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況,找準(zhǔn)定位方向,在班組創(chuàng)建活動(dòng)中找到自身工作的亮點(diǎn),并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵,著重打造。
3.拓寬對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍,采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式方法,多向同行業(yè)班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益良多。精神上充了電,加了油,提高了認(rèn)識(shí),拓寬了視野,老師們的講解對(duì)我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā),同時(shí)借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)還收獲了友誼,認(rèn)識(shí)了許多新的朋友,在北京登上了天安門城樓,實(shí)現(xiàn)了我一個(gè)多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。今后的工作中,我將進(jìn)一步端正態(tài)度,善待自己的工作,以白國周老師為榜樣,提高自身思想修養(yǎng),做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力,為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十一
4月13日下午,我有幸參加了旅客服務(wù)室安排的班組長能力提升培訓(xùn)。通過近3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),使我受益良多,收獲滿滿。安經(jīng)理從服務(wù)工作的定義提煉出“五心歸一”的服務(wù)工作理念,將服務(wù)工作的細(xì)則總結(jié)為“動(dòng)、看、笑、說、心”五個(gè)字,讓參加培訓(xùn)的全體員工感受到了如何高效細(xì)致的開展服務(wù)工作,最后,運(yùn)用實(shí)際工作中發(fā)生的一些有代表性的經(jīng)典案例,通過生動(dòng)的講解,讓全體員工能夠舉一反三,帶著問題去學(xué)習(xí),帶著思考去工作。通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足,我對(duì)自己提出了以下要求:
一、積極學(xué)習(xí)主動(dòng)吸收,帶領(lǐng)班組成員一起學(xué)習(xí)。
管理12要素中,首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識(shí)、業(yè)務(wù)能力,這三項(xiàng)內(nèi)容首先都是要主動(dòng)學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)安經(jīng)理講到“學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)水平是一種班組行動(dòng)導(dǎo)向和風(fēng)氣引領(lǐng)”時(shí),讓我深受鼓舞。在哺乳期期間,我雖然上的是正常班,但我仍堅(jiān)持每日找出有限的時(shí)間,學(xué)習(xí)分公司、服務(wù)室各類文件來充實(shí)自己,為自己哺乳期結(jié)束后,能夠盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)班的各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。接下來的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí),同時(shí)還要帶動(dòng)身邊的同事、組員一起學(xué)習(xí),善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為我所用。
二、認(rèn)清自己所扮演的角色,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
班組長是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、提高自身管理能力,學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
每次上班前,充分利用班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,工作結(jié)束后,要總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。在日常工作中要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化“嚴(yán)”、“實(shí)”、“細(xì)”工作措施,及時(shí)檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作,最大限度的發(fā)揮組員的潛能。
四、加強(qiáng)溝通,樹立班組成員的責(zé)任感、使命感。
之前在工作中對(duì)待一些組員的錯(cuò)誤或者是工作差錯(cuò),往往只是簡(jiǎn)單的進(jìn)行教育,并沒有靜下心來想想組員之所以出錯(cuò),根本原因在哪里。通過此次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面還存在不足,我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于科室領(lǐng)導(dǎo),首先要尊重、服從,然后要適應(yīng)、理解,最后要及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給可是領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)組員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工耐心的交流,營造和諧融洽氛圍,打造和諧團(tuán)隊(duì)。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得此次培訓(xùn),安經(jīng)理的授課給了我這樣的感受,像指點(diǎn)迷津一樣剝開一些工作中的困惑,讓我內(nèi)心的癥結(jié)豁然開朗,學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的服務(wù)工作法寶,對(duì)未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助。這個(gè)月底我將結(jié)束哺乳期的正常班,改為業(yè)務(wù)班進(jìn)行工作了,在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上參加這次培訓(xùn),不僅對(duì)我接下來的工作起到推波助瀾的作用,更讓我進(jìn)一步明確認(rèn)知了自身角色,掌握了服務(wù)工作的理論和方法,懂得了如何加強(qiáng)管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,為接下來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
祥云班組——雷潔。
2020年4月13日。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十二
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說,一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來,***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新,本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級(jí)供電企業(yè)的稱號(hào),榮獲了江蘇省“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆L貏e是面對(duì)去年嚴(yán)峻的缺電形勢(shì),全體員工奮力拼搏,爭(zhēng)抓實(shí)干,企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時(shí),供電量突破40億千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績(jī)的取得,證明了我公司擁有著一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。 然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會(huì)遇到以下問題:為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞! 當(dāng)前,我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn),雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng),人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?,?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理,但仍會(huì)有一些個(gè)人服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐,下面我就安全生產(chǎn)、績(jī)效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報(bào)一下對(duì)如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。
一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼?,提高‘執(zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。xx年,是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作體系也剛剛訂立,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、建章立制,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動(dòng),更需要靠制度的力量拉動(dòng)。
第一,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們?cè)谄髽I(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新,每年開展一個(gè)系列活動(dòng),xx年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動(dòng),其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對(duì)面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動(dòng)。通過安全教育活動(dòng)的開展,公司員工的整體安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、xx年江蘇省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
這是我在倍壘職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)網(wǎng)的提高執(zhí)行力的課程中所得的體會(huì)。通過這兩天的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了提高個(gè)人執(zhí)行力對(duì)公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的`人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。
二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對(duì)自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對(duì)于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面3點(diǎn)最為重要:
1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個(gè)部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個(gè)員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。
3、科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時(shí),要特別注重對(duì)員工的激勵(lì)。激勵(lì)就是動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工才會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵(lì)措施至少應(yīng)該做到:獎(jiǎng)要立刻獎(jiǎng),不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵(lì)措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對(duì),而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十三
20____年,我有幸參加了__________供電局舉辦的縣級(jí)供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對(duì)供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對(duì)績(jī)效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對(duì)企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績(jī)效管理。
績(jī)效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績(jī)效管理與考核概述:對(duì)績(jī)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說明。
2、績(jī)效考核的基本方式:對(duì)績(jī)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績(jī)效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績(jī)效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對(duì)法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢(shì)”、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的十大趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):
最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)。
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對(duì)供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十四
首先,班組長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的執(zhí)行者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所管轄的班組成員,其管理水平高低將最終影響車間的管理和公司的經(jīng)營績(jī)效。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的方向行動(dòng),有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開展多了。
在實(shí)際工作中,想要當(dāng)一個(gè)好的班組長。首先,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其次,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十五
觀摩和學(xué)習(xí),聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,必須要與時(shí)俱進(jìn),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人文教育為主線,采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法,賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生,使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),:
一、不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈。
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生打成一片。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會(huì)活動(dòng),增進(jìn)同學(xué)間的互相了解,同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn),從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法,為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十六
xx月xx日和xx日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認(rèn)知和定位。
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長應(yīng)做到的`幾點(diǎn)。
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式?!K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會(huì)說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十七
第一段:引入(150字)。
學(xué)習(xí),是每個(gè)人必須經(jīng)歷的一種過程。但是,有人因?yàn)槿狈τ行У膶W(xué)習(xí)方法,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)一直沒有突破,或者即使有了進(jìn)步,但提升速度非常緩慢。但是,只要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法,不斷地提高自己的學(xué)習(xí)效率,便能夠在學(xué)習(xí)上有更大的收獲。
第二段:探究提升學(xué)習(xí)效率的方法(250字)。
有效的學(xué)習(xí)方法可以幫助我們提高學(xué)習(xí)效率,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。首先,建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,規(guī)律的生活習(xí)慣可以幫助我們更好地掌控自己的生活。其次,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,分配好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,就算是對(duì)于一件小事情,也不能隨隨便便就擱置不管。第三,利用好各種學(xué)習(xí)資源,包括互聯(lián)網(wǎng),圖書館以及導(dǎo)師,更好地鉆研我們所學(xué)的內(nèi)容。第四,不要倦于積累,時(shí)常復(fù)習(xí)認(rèn)真總結(jié)是鞏固自己學(xué)習(xí)成果的重要途徑。
第三段:如何運(yùn)用有效的學(xué)習(xí)方法(250字)。
明確了自己將要如何進(jìn)行學(xué)習(xí)以后,我們需要考慮如何在實(shí)際的學(xué)習(xí)中運(yùn)用這些方法。首先,我們要認(rèn)真地完成每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),不能馬虎草率。其次,我們要注重提高自己的學(xué)習(xí)意識(shí),時(shí)刻提醒自己學(xué)習(xí)的重要性,將學(xué)習(xí)視作一項(xiàng)永不停歇的事業(yè)。第三,我們要不斷地尋找一些學(xué)習(xí)計(jì)劃的相似之處,來體會(huì)不同學(xué)科的聯(lián)系和內(nèi)涵,從而搭建一個(gè)屬于自己的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。最后,我們要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造性,創(chuàng)造屬于自己的學(xué)習(xí)方法。
第四段:學(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到哪些問題和困難(250字)。
在學(xué)習(xí)過程中,難免會(huì)遇到一些問題和困難。比如,學(xué)習(xí)的時(shí)候無法集中注意力,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力等等。這時(shí),我們同樣要采取相應(yīng)的激勵(lì)措施??梢耘c老師、同學(xué)進(jìn)行討論,互相幫助,共同解決難題。同時(shí)也要緊記不要透支自己的體力,并經(jīng)常應(yīng)對(duì)壓力進(jìn)行減壓,以放松身心,讓自己更好地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
第五段:結(jié)論(300字)。
在學(xué)習(xí)工作中,我們需要樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)是漸進(jìn)的,追求效率是有效的提高方法之一,但是效率高并不是最重要的。我們應(yīng)該注重持之以恒的堅(jiān)持和不斷完善的學(xué)習(xí)建構(gòu)。在學(xué)習(xí)的路上會(huì)遇到風(fēng)吹雨打的場(chǎng)景,但愈是挑戰(zhàn)愈能使自己不斷成長。同時(shí)也不要忘記認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)習(xí)過程。最后,運(yùn)用適合自己的方法,鍥而不舍地努力,相信自己必將收獲成功的果實(shí)!
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十八
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)此高度重視。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來說,最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。總部和大區(qū)都對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,不但高薪聘請(qǐng)了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣A還來親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí),也更難得有這樣的機(jī)會(huì)去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),忙著給自己充電,更新自己的知識(shí)庫,武裝自己,強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個(gè)課程設(shè)計(jì)巧妙,既不會(huì)讓大家聽起來索然無味,又不會(huì)讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程,都結(jié)合了大量的實(shí)例,讓我們?cè)诰唧w的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實(shí)際。
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展?;鶎庸芾碚?,當(dāng)站得高望得遠(yuǎn)。基層是企業(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組,相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁,應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá),反饋基層信息,傳達(dá)上級(jí)政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡,關(guān)注細(xì)節(jié)成敗?;鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末?;鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細(xì)。對(duì)于一線員工的情緒問題,我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉,對(duì)于焊接質(zhì)量的好壞,我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握?;鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡,不斷提升自己?;鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣,因此班組長們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè),要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子,對(duì)自己嚴(yán)格要求,不斷對(duì)照自完善自己,才能夠樹立起威信,從而帶好團(tuán)隊(duì)。
1、找準(zhǔn)一個(gè)底線。在今后的工作中,我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè),找到自己的一個(gè)底線,樹立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)識(shí)到什么當(dāng)作為,什么不當(dāng)作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去,堅(jiān)持用制度管人、管事,堅(jiān)持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識(shí),實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的第一個(gè)身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個(gè)界限,不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住,我們是一個(gè)大家庭,而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來,積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì),緊緊地?cái)Q成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長提升學(xué)習(xí)心得篇十九
10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班,四天的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽課、一起競(jìng)答問題、一起互動(dòng)(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場(chǎng)景仍歷歷在目,仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時(shí)代。新穎、活波、生動(dòng)的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊,用“余音繞梁三月不知肉味”來形容不為過啊!在掌聲和笑聲交織的四天時(shí)光里,x老師、xx老師、x老師、x老師給我?guī)砹水?dāng)今最先進(jìn)管理理論,洗滌了我的心靈,更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié),我收獲了我的精神食糧。
這次培訓(xùn)共學(xué)了四門課程:金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機(jī)關(guān)管理效能》??偨Y(jié)四課核心是學(xué)型組織,而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí),如何快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活,如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動(dòng)的,而教育培訓(xùn)是被動(dòng)的,你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦,不會(huì)學(xué)習(xí)的人少啦,而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!
金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義:學(xué)習(xí)是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時(shí)間獲取最多的有用知識(shí)和能力的活動(dòng)。我是這樣理解的:任何時(shí)間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老,活到老學(xué)不了,學(xué)習(xí)是無止境的;任何方式是讀書、看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、聽報(bào)告、聽別人說話、受教育、受培訓(xùn),向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí),向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí),要全過程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí);最少時(shí)間是提高效率;有用的知識(shí)和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考,悟出道理,指導(dǎo)行為,即學(xué)、思、悟、行;“活動(dòng)”的前提是你要想學(xué),干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,干什么專什么,精一會(huì)二學(xué)三。
王老師講了學(xué)習(xí)的精義:吸收消化知識(shí)并不是學(xué)習(xí),真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為,即修行、修心、修德、修煉,長期感悟,千錘百煉直到大徹大悟、大覺大悟,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí),學(xué)習(xí)就是修煉,就是學(xué)型組織的“五項(xiàng)修煉”。太經(jīng)典啦!
二位老師對(duì)學(xué)習(xí)的理念,我是第一次聽到,細(xì)細(xì)品味茅塞頓開啊!引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀四天培訓(xùn),五項(xiàng)修煉是核心,下面我只針對(duì)前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識(shí)和看法,以期與網(wǎng)友們共勉。
第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我,前者為主動(dòng)而后者為被動(dòng)。自我超越就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己改變自己,不逃避現(xiàn)實(shí),這是一件很難做的事情,先厘清目前的真實(shí),把目前的真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對(duì)環(huán)境。堅(jiān)持三要,一要提高境界,提高自己思想境界,作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德,加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀,不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象(各類企業(yè))分類:得罪不起型的;遵紀(jì)守法型的;謹(jǐn)小慎微型的;理所當(dāng)然型的;毫不買賬型的,分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導(dǎo);曉之以理;和風(fēng)細(xì)雨的監(jiān)管方式。三是要挑戰(zhàn)極限,挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力,職業(yè)再造能力,將來退休后決不能只會(huì)看大門。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。
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