讀后感是對書中情感的共鳴和思考,它可以幫助我們理解自己的情感和解決內(nèi)心的疑惑。寫讀后感時要保持積極的心態(tài),將自己的閱讀體驗和理解與他人分享,共同成長。在下面的范文中,我們可以感受到不同作者對作品的理解和解讀。
科學(xué)管理原理讀后感篇一
我們在工作中遇到最不爽事情可能就是寫東西,或做長篇演講。幾乎所有人都認(rèn)為寫東西是令人頭痛事,大家都希望自己能夠更“善于寫”。許多人還得到忠告:假如他們希望事業(yè)發(fā)展更快,就必須提高溝通和表達(dá)能力,包括口頭溝通能力——培訓(xùn)講課能力、演講能力,和書面溝通能力——寫作能力。
很多人難以提高寫作能力和講話能務(wù)原因,是他們認(rèn)為“寫得更清楚一些”意味著使用更簡單、更直接句子。事實上,人們在寫文章時確會經(jīng)常使用過長句子,句子結(jié)構(gòu)也過于繁瑣,使用語言經(jīng)常過于學(xué)術(shù)化,過于抽象,段落中句子順序有時也很混亂。
以上這些問題都屬于寫作風(fēng)格范疇。對于一個成年人來說,改變寫作風(fēng)格難度太大了。這不是因為大家無法改變寫作風(fēng)格,而是因為寫作風(fēng)格就像學(xué)習(xí)打字,需要大量重復(fù)練習(xí),而多數(shù)正在企業(yè)和政府工作人根本沒有那么多時間。因此,他們還會不斷地受到“寫得再清楚一點”之類忠告。
但是,文章條理不清還有一個比上面提到原因更常見、但也更容易改進(jìn)原因,即文章結(jié)構(gòu)——也就是句子組織順序。假如讀者認(rèn)為你文章條理不清,很可能是因為你表達(dá)思想順序與讀者理解力發(fā)生了矛盾。
對文章闡述思想作出疑問/回答式反應(yīng)是人類一種自然反應(yīng),沒有國籍和民族區(qū)別。人類還有一個共同特點,即只有用某種方式將思想表達(dá)出來——說出來或者寫下來,我們才能夠準(zhǔn)確地把握自己思想。人類弄清自己思想所需要用結(jié)構(gòu)也是金字塔結(jié)構(gòu)。因此,作者或講話者在強制自己將思想組織成金字塔結(jié)構(gòu)后會發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確把握自己思想,有助于自己寫出條理清晰、意義明確文章。
科學(xué)管理原理讀后感篇二
最近看完了泰勒的《科學(xué)管理原理》這本書,有頗多收益和感觸?!犊茖W(xué)管理原理》出版于1911年,距離今天100年了,至今,這本書仍然帶給管理人無窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。在管理學(xué)發(fā)展的漫漫長河中,科學(xué)管理之父泰勒就是一顆璀璨的明星,照耀和影響著后人。
泰勒,他是一個影響了流水線生產(chǎn)方式的人,一個被社會主義偉大導(dǎo)師列寧推崇備至的人,一個影響了人類工業(yè)化進(jìn)程的人。一個由于視力被迫輟學(xué)的人,一個被工人稱為野獸般殘忍的人,一個與工會水火不容、被迫在國會聽證會上作證的人,一個被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。同時,也是在管理發(fā)展史中最重要,最富有爭議的人。泰勒的偉大之處在于,他在一片混沌中,用科學(xué)的手段去分析管理,是第一個勇于吃螃蟹的英雄。以現(xiàn)在的眼光來看,泰勒的科學(xué)管理體系很直白:采取科學(xué)的量化手段,經(jīng)過細(xì)致的比較和分析,從而得出勞動效率的最大化。泰勒能在100多年前的19世紀(jì)末20世紀(jì)初提出此理論體系,并將其實踐推廣,卻非常人所能及。同時,他也掀起了一場企業(yè)管理的變革。
18世紀(jì)60年代以來,隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展,資本主義的社會生產(chǎn)力得到了極大的提高,社會的大分工、分層使資本主義國家中勞資雙方矛盾突出,工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會導(dǎo)致大量工人失業(yè),于是出現(xiàn)了大家所熟知的磨洋工現(xiàn)象。正是在這樣的背景下,泰勒科學(xué)管理原理應(yīng)運而生,泰勒抱著解決勞資雙方矛盾,提高勞動生產(chǎn)率,解決由于沒有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費的目的,通過大量的貼近實際的實驗,提出了科學(xué)管理原理。泰勒對科學(xué)管理作了如下定義:諸種要素——不是個別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括成如下:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗的方法;協(xié)調(diào),而不是分歧;合作,而不是個人主義;最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;實現(xiàn)每個人的勞動生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。這個定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。泰勒的科學(xué)管理思想主要為以下幾點:第一,專業(yè)分工思想。第二,最優(yōu)化化思想。第三,標(biāo)準(zhǔn)化思想。第四,‘經(jīng)紀(jì)人’思想。泰勒同時也把科學(xué)管理歸結(jié)為下列四個基本組成要素:第一,形成一門真正的科學(xué)。第二,科學(xué)的選擇個人。第三,對工人進(jìn)行教育和培訓(xùn)。第四,管理者和工人之間親密友好的合作。其中第四條,管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作,也是現(xiàn)代科學(xué)或任務(wù)管理的精髓。經(jīng)典的語句還有:從每個工人的每項操作中,都可以歸納出科學(xué)規(guī)律來;任務(wù)和獎金這兩個因素就構(gòu)成了科學(xué)管理機制的兩個最重要因素;管理者與工人之間的職責(zé)幾乎是均分的等等。
全書有兩個大部分,第一部分科學(xué)管理的基礎(chǔ),第二部分科學(xué)管理的原理,前有幾篇序言都對管理作了闡述。第一部分,作者從磨洋工這一現(xiàn)象出發(fā),講述其三個主要原因,闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景、基礎(chǔ)。第二部分,作者認(rèn)為,在管理實踐中,存在著積極性加鼓勵的制度,但是與科學(xué)管理原則比較起來,科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵制度所無法比擬的,在積極性加鼓勵制度下,實際上全部問題由工人決定,而在科學(xué)管理制度下,一般問題由管理者決定。最后的結(jié)論:科學(xué)管理是過去就存在的各種要素的集合,即把原來的知識收集起來,加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的一門科學(xué)。
泰勒的管理理論對管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學(xué),而其講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法也被后人所重視。所以,科學(xué)管理的優(yōu)越性馬上凸顯出來。它運用于各個行業(yè)的管理中,使得生產(chǎn)效率成倍提高。生產(chǎn)力的高速發(fā)展必將要求生產(chǎn)效率有極大的增長。在這個過程中,科學(xué)的管理就顯得尤為重要,所以借鑒泰勒的管理思想對于我們的領(lǐng)導(dǎo)工作是有必要的。但是,在借鑒的同時我們也應(yīng)該清楚,泰勒的科學(xué)管理理論也有其局限性。在今天看來,其界定的管理范疇很單一,多局限于能夠量化的生產(chǎn)制造類企業(yè)。至于今天盛行的創(chuàng)意企業(yè)、智力密集型企業(yè),卻很難做到這一點,因為它們根本就不在泰勒的管理范疇內(nèi)。進(jìn)而言之,僅僅依靠科學(xué)量化的手段來提高生產(chǎn)效率,成效總是有限的。今天我們已經(jīng)知道,管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),是兩者的有效結(jié)合,單獨強調(diào)某一方面都是錯誤的。泰勒的科學(xué)管理更多的是一種量化的方法,需基于穩(wěn)定的科技技術(shù)和業(yè)務(wù)流程。一旦生產(chǎn)技術(shù)有所改變,標(biāo)準(zhǔn)動作和流程又得相應(yīng)變化,要想提高效率,只得重新做一番研究和分析。而事實上,隨著科技的發(fā)展,生產(chǎn)流程和方法的變化也越來越快。在今天,只有通過科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,通過調(diào)動員工的主動積極性,才能真正快速地提升效率。比如今天對員工的柔性管理以及新興的人性化管理,就遠(yuǎn)非當(dāng)初泰勒所能想像的。
除科學(xué)管理外,泰勒對管理學(xué)的另一大貢獻(xiàn)是勞資雙方的精神革命,并認(rèn)為這是實施科學(xué)管理的核心問題。泰勒希望依托穩(wěn)定工資支付率和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量,找到勞資兩利的接合點,消除勞資對立,實現(xiàn)組織管理的首要目標(biāo)——使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化。但事實上,受限于當(dāng)時的時代背景,泰勒無法做到這一點。勞資雙贏,直到今天仍是一個難題。
管理,一門博大精深的科學(xué)。感謝科學(xué)管理之父泰勒,他將永遠(yuǎn)活在我們心中。
科學(xué)管理原理讀后感篇三
最近看完了泰勒的《科學(xué)管理原理》這本書,有頗多收益和感觸。《科學(xué)管理原理》出版于1911年,距離今天xx年了,至今,這本書仍然帶給管理人無窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。在管理學(xué)發(fā)展的漫漫長河中,科學(xué)管理之父泰勒就是一顆璀璨的明星,照耀和影響著后人。
泰勒,他是一個影響了流水線生產(chǎn)方式的人,一個被社會主義偉大導(dǎo)師列寧推崇備至的人,一個影響了人類工業(yè)化進(jìn)程的人。一個由于視力被迫輟學(xué)的人,一個被工人稱為野獸般殘忍的人,一個與工會水火不容、被迫在國會聽證會上作證的人,一個被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。同時,也是在管理發(fā)展史中最重要,最富有爭議的人。泰勒的偉大之處在于,他在一片混沌中,用科學(xué)的手段去分析管理,是第一個勇于吃螃蟹的英雄。以現(xiàn)在的眼光來看,泰勒的科學(xué)管理體系很直白:采取科學(xué)的量化手段,經(jīng)過細(xì)致的比較和分析,從而得出勞動效率的最大化。泰勒能在100多年前的19世紀(jì)末20世紀(jì)初提出此理論體系,并將其實踐推廣,卻非常人所能及。同時,他也掀起了一場企業(yè)管理的變革。
18世紀(jì)60年代以來,隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展,資本主義的社會生產(chǎn)力得到了極大的提高,社會的大分工、分層使資本主義國家中勞資雙方矛盾突出,工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會導(dǎo)致大量工人失業(yè),于是出現(xiàn)了大家所熟知的磨洋工現(xiàn)象。正是在這樣的背景下,泰勒科學(xué)管理原理應(yīng)運而生,泰勒抱著解決勞資雙方矛盾,提高勞動生產(chǎn)率,解決由于沒有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費的目的,通過大量的貼近實際的實驗,提出了科學(xué)管理原理。泰勒對科學(xué)管理作了如下定義:諸種要素——不是個別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括成如下:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗的方法;協(xié)調(diào),而不是分歧;合作,而不是個人主義;最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;實現(xiàn)每個人的勞動生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。這個定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。泰勒的科學(xué)管理思想主要為以下幾點:
第一,專業(yè)分工思想。
第二,最優(yōu)化化思想。
第三,標(biāo)準(zhǔn)化思想。
第四,“經(jīng)紀(jì)人”思想。
泰勒同時也把科學(xué)管理歸結(jié)為下列四個基本組成要素:
第一,形成一門真正的科學(xué)。
第二,科學(xué)的選擇個人。
第三,對工人進(jìn)行教育和培訓(xùn)。
第四,管理者和工人之間親密友好的合作。
其中第四條,管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作,也是現(xiàn)代科學(xué)或任務(wù)管理的精髓。經(jīng)典的語句還有:從每個工人的每項操作中,都可以歸納出科學(xué)規(guī)律來;任務(wù)和獎金這兩個因素就構(gòu)成了科學(xué)管理機制的兩個最重要因素;管理者與工人之間的職責(zé)幾乎是均分的等等。
全書有兩個大部分,第一部分科學(xué)管理的基礎(chǔ),第二部分科學(xué)管理的原理,前有幾篇序言都對管理作了闡述。第一部分,作者從磨洋工這一現(xiàn)象出發(fā),講述其三個主要原因,闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景、基礎(chǔ)。第二部分,作者認(rèn)為,在管理實踐中,存在著積極性加鼓勵的制度,但是與科學(xué)管理原則比較起來,科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵制度所無法比擬的,在積極性加鼓勵制度下,實際上全部問題由工人決定,而在科學(xué)管理制度下,一般問題由管理者決定。最后的結(jié)論:科學(xué)管理是過去就存在的各種要素的集合,即把原來的知識收集起來,加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的一門科學(xué)。
泰勒的管理理論對管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學(xué),而其講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法也被后人所重視。所以,科學(xué)管理的優(yōu)越性馬上凸顯出來。它運用于各個行業(yè)的管理中,使得生產(chǎn)效率成倍提高。生產(chǎn)力的高速發(fā)展必將要求生產(chǎn)效率有極大的增長。在這個過程中,科學(xué)的管理就顯得尤為重要,所以借鑒泰勒的管理思想對于我們的領(lǐng)導(dǎo)工作是有必要的。但是,在借鑒的同時我們也應(yīng)該清楚,泰勒的科學(xué)管理理論也有其局限性。在今天看來,其界定的管理范疇很單一,多局限于能夠量化的生產(chǎn)制造類企業(yè)。至于今天盛行的創(chuàng)意企業(yè)、智力密集型企業(yè),卻很難做到這一點,因為它們根本就不在泰勒的管理范疇內(nèi)。進(jìn)而言之,僅僅依靠科學(xué)量化的手段來提高生產(chǎn)效率,成效總是有限的。今天我們已經(jīng)知道,管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),是兩者的有效結(jié)合,單獨強調(diào)某一方面都是錯誤的。泰勒的科學(xué)管理更多的是一種量化的方法,需基于穩(wěn)定的科技技術(shù)和業(yè)務(wù)流程。一旦生產(chǎn)技術(shù)有所改變,標(biāo)準(zhǔn)動作和流程又得相應(yīng)變化,要想提高效率,只得重新做一番研究和分析。而事實上,隨著科技的發(fā)展,生產(chǎn)流程和方法的變化也越來越快。在今天,只有通過科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,通過調(diào)動員工的主動積極性,才能真正快速地提升效率。比如今天對員工的柔性管理以及新興的人性化管理,就遠(yuǎn)非當(dāng)初泰勒所能想像的。
除科學(xué)管理外,泰勒對管理學(xué)的另一大貢獻(xiàn)是勞資雙方的精神革命,并認(rèn)為這是實施科學(xué)管理的核心問題。泰勒希望依托穩(wěn)定工資支付率和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量,找到勞資兩利的接合點,消除勞資對立,實現(xiàn)組織管理的首要目標(biāo)——使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化。但事實上,受限于當(dāng)時的時代背景,泰勒無法做到這一點。勞資雙贏,直到今天仍是一個難題。
管理,一門博大精深的科學(xué)。感謝科學(xué)管理之父泰勒,他將永遠(yuǎn)活在我們心中。
科學(xué)管理原理讀后感篇四
人的“善惡雙重性”和光的“波粒二象性”。因為《科學(xué)管理原理》的大部分推論始終是將人的本性歸結(jié)于“經(jīng)濟人”假設(shè),即人總是以個人利益為導(dǎo)向的況且作為“惡”。然而,后面的一些實踐證明,人還是“社會人”(善性),即必然存在一種社會歸屬感體現(xiàn)出得團(tuán)結(jié)合作等美德,近期發(fā)生的富士事件就是典型地將人簡單地看作了“經(jīng)濟人”,認(rèn)為只要有相應(yīng)工資回報,就可以大量地負(fù)擔(dān)機械性的勞動,就如同一個隔離于社會的人,最終也會因為缺乏人際交流而無法生存(魯濱遜將一件物品(椰子?)想象為人作為交流)。其實,到最后,我們才明白人是同時具有“經(jīng)濟性”和“社會性”的,就是具有“善惡雙重性”,而不是簡單的“性本善”或是“性本惡”。這種在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域?qū)θ诵缘奶剿鳎c在物理學(xué)領(lǐng)域?qū)鈱傩缘奶剿魅绯鲆晦H,物理學(xué)中對光先是“波動說”,再是“粒子說”,到最后是“波粒二象性”。個人妄加揣測,出現(xiàn)這種情況的原因是:因為人同時存在于自然與社會之中,因此具有自然(經(jīng)濟人,惡性)和社會(社會人,善性)的兩種屬性;光既可以是實狀態(tài),也可以是虛狀態(tài),因此同時具有粒子性(實)和波動性(虛)兩種屬性。
唯物主義和唯心主義。近現(xiàn)代,全世界的人都奉唯物主義為圣典,唯心主義總是在歷史的邊緣徘徊。個人認(rèn)為,這跟人類歷史發(fā)展的認(rèn)識是有關(guān)。在《科學(xué)管理原理》里面說的一個實例激發(fā)了我的想法:股權(quán)分紅與每天及時獎勵的做法相比,往往更容易失敗,人更容易被眼前的,而不是遙不可及的東西,所影響。以此延伸,某些唯心主義其實是一種精神力量,但人更容易被即刻就可以做出改變的唯物主義所影響例如我去移動一個物品的位置,可以在行動后馬上見到效果,而疏遠(yuǎn)了代表精神力量的唯心主義,因為這種精神力量是需要一定的積累時間和積累量以后才會有成效,如果沒有沒有達(dá)到那個臨界值,即使付出了很多努力,最后也可能一無所獲(比如修身成圣賢、“佛仙”,可能需要一輩子的時間,同時稍加不注意就可能功虧于匱),這是現(xiàn)今人類最不喜歡的付出方式。在文章的末尾,依然還是要談?wù)撘粋€貫穿于整個人類的問題就是男人與女人,個人始終認(rèn)為,男人代表了物質(zhì)世界,女人代表了精神世界,只有人類觀念轉(zhuǎn)變,認(rèn)為精神世界與物質(zhì)世界同等重要時,男女平等問題才能得到最根本的解決。
科學(xué)管理原理讀后感篇五
我認(rèn)為不僅僅是泰勒所生活的時代,而是每個時代都是如此。在全球不同的國家,人員的薪酬差異,就是一個最有力的證據(jù)。同時,也是因為人有自己與生俱來的障礙:自私,懶惰,貪心,嗔恨,執(zhí)著,傲慢等。那些成功的人,基本上都是會擺脫這些一個兩個或多個障礙的人。
讀完本書,我的最大感受是,雇員努力提升自己的勞動生產(chǎn)率,是個人利益最大化的保障。我會從以下幾個方面來說明。
一、人的時間是固定的,你投入工作的時間多了,自然做其他另自己愉悅的事的時間就少了。本書中講述了一個例子,工人喜歡運動,打球,或者其他體育競賽,你看他們渾身是汗,還非常有激情,因為那是他們喜歡的事,不需要催促。
人的`最大的自由就是可以說不的能力。有很多事,我們說自己是不得不,那就是被逼迫的。比如,我們說你基本的吃飯,你可以說你不吃嗎?再比如睡覺,你可以說你不睡嗎?在相對的層面上,你都是需要的。這里說相對的意思是對有些追求靈性成長,并出離于輪回的修行者來說。
所以,在做一些維護(hù)自己生存及履行自己職責(zé)的事情時,你需要提升你的效率,因為只有那樣,你才可以更多時間享受你所主動選擇的事情來做。
二、在前一條中,有個暗含的假設(shè),假設(shè)你的欲望是固定不變的,或者是在相對一段時間內(nèi)的欲望是固定的。當(dāng)我們的欲望擴大的時候呢?我們必然會所求更多,而之前所得更是有限,所以還是要努力提升自己的效率以滿足個人欲望的需求。
第三,再回到一般工作中,個人效率的提高,不管是記件工資,還是任務(wù)工資,如果你都有很高的效率來完成。你的成長速度超過了你們公司的速度,你勢必會選擇更好的發(fā)展平臺,獲得更高的個人發(fā)展?;蛘呔褪抢习鍨榱肆糇∧氵@樣的人才,給你晉升,加薪。不管哪種方式,最終的結(jié)果都是對自己最有利的。
最后,有人會擔(dān)心人工智能的發(fā)展,分工協(xié)作及知識性工作崗位的普及,勞動生產(chǎn)率的提高會不會不再需要?這個問題跟題目依然是一樣的,如果還需要人操作,如果還需要人來工作,勞動生產(chǎn)率的提定是對雇員自己最有利的。
那些被“解放了”的勞動者,可以努力去享受服務(wù),或者選擇追求靈性的生活。那些不得不做事謀生的人,如果不能提升效率,那么他的享受,他的幸福,也就被自己所葬送了。
不管怎樣,勞動生產(chǎn)率的提升,都是對自己最有利的,對整個社會最有利的。人作為有情感的動物,在兩種極端產(chǎn)生之前,必然都會選擇。
科學(xué)管理原理讀后感篇六
書于1911年。相比之下,資本論成書于1894。
管理學(xué)圣經(jīng)。用管理學(xué)老師的話說,學(xué)管理的人應(yīng)該人手一本,放在床頭,天天膜拜。
懷著崇敬的心情打開,通俗易懂,平易近人,非常友好。
整本書都是關(guān)于提高基層體力勞動者工作效率的具體辦法。用我們慣用的表達(dá)方式,就是關(guān)于如何最大限度的壓榨工人、剝削工人,簡直是資本家惡毒的集大成制作。從資方角度來看,提高工人的工作效率,減少人數(shù),減少用工成本。從西方經(jīng)濟學(xué)的角度,通過科學(xué)的計算和合理的方法,實現(xiàn)了資方和工人的雙贏——工人工資更高,資方成本更低,整體產(chǎn)出更高。社會分工已經(jīng)存在,作者討論的是這一體系中如何讓每個人的效益最大化。作者的出發(fā)點就是有些人就是適合這樣的工作,生來的身體條件就是要做苦力,作者的研究就是如何讓苦力發(fā)揮最大的能量,做好一名苦力。毫無疑問他是資本主義的既得利益者和系統(tǒng)的捍衛(wèi)者。至于分工體系是否合理,不是作者所關(guān)注的問題。
讓我意外的是,這本書比資本論晚了17年。如果泰勒和馬克思坐在一起,應(yīng)該是激情四射、火花四濺的場面。作為d員還沒看過馬克思,實在慚愧??赐赀@本書,我決定翻開資本論原著。
在同時代其他人在抱怨工人低效的時候,作者用實際操作提供了可以復(fù)制的經(jīng)驗。腦子是個好東西。有腦子,并且愿意腳踏實地做事,作者作為開創(chuàng)者,引領(lǐng)了管理學(xué)的萌芽。而他所總結(jié)的科學(xué)管理方法,現(xiàn)在仍然在運用之中,這就是本書能夠成為經(jīng)典的原因。
科學(xué)管理原理讀后感篇七
《科學(xué)管理原理》出版于1911年,標(biāo)志著一個管理新時代的到來。至今,這本書仍然帶給管理人無窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時間大致讀了泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書,以我的觀點來說,從內(nèi)容上來講這不是一本書,而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。
泰勒對科學(xué)管理作了如下定義:“諸種要素——不是個別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括成如下:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗的方法;協(xié)調(diào),而不是分歧;合作,而不是個人主義;最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;實現(xiàn)每個人的勞動生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。”這個定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
在這篇論文的結(jié)論里敘述科學(xué)管理是過去就存在的各種要素的“集合”,即把原來的知識收集起來,加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的`一門科學(xué)?!八鼘槿澜鐜碜畲蟮氖找?。”
泰勒的管理理論看似簡單,其實內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實踐,才能實現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化”。
科學(xué)管理原理讀后感篇八
第一,科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。第二,為了達(dá)到最高勞動生產(chǎn)率,用科學(xué)管理代替舊的傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理。
泰羅在1912年美國國會眾議院特別委員會聽證會上發(fā)表證詞時,對科學(xué)管理的實質(zhì)作了全面的解釋即工人與雇主間一次徹底的"精神革命"與"思想變革"。
第一,工作定額原理。泰羅通過制定“合理的日工作量”,它構(gòu)成了每個工作日標(biāo)準(zhǔn)定額的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)定額是對工作進(jìn)行管理的依據(jù)。
第二,人事培訓(xùn)制度。科學(xué)地選擇“第一流的工人”,并循序漸進(jìn)地培訓(xùn)“第一流的工人”。使工人的能力同工作相配合。
第三,實行刺激性的差別計件工資制度。指按照工人是否完成其定額而采取不同的工資率。
第四,標(biāo)準(zhǔn)化原理。使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機器和材料,在標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)環(huán)境下進(jìn)行最有效的生產(chǎn)。
第五,把計劃職能與執(zhí)行職能分開,改變原來的那種經(jīng)驗工作法,代之以科學(xué)的方法。
第六,實行職能組織制。將管理的工作予以細(xì)分,使所有的管理者只承擔(dān)一兩種管理的職能。但是,這種職能組織結(jié)構(gòu),因違反“統(tǒng)一指揮”的原則而沒有得到推廣。
第七,實行例外原理。泰羅認(rèn)為,規(guī)模小的單位可采用上述職能組織原理,規(guī)模比較大的單位,還需要運用例外原理。所謂例外原理,就是高層次主管人員為了減輕處理紛繁事務(wù)的負(fù)擔(dān),把處理一般日常事務(wù)的權(quán)力授予下級管理人員,高層次主管人員只保留對例外事項(即重要事項)的決策和監(jiān)督權(quán),如基本政策的制定和重要人事的任免等。
第八,工人與雇主間一次徹底的"精神革命"與"思想變革"。增強責(zé)任觀念,使工人和管理者雙方把注意力從盈利分配轉(zhuǎn)到增加盈余上來,并用友好合作和互相幫助代替對抗與斗爭。
泰羅第一次系統(tǒng)地把科學(xué)方法引入管理實踐,集前人管理思想和實踐經(jīng)驗之大成,創(chuàng)立了科學(xué)管理,首開西方管理理論研究之先河,使管理從此真正成為一門科學(xué),并得到發(fā)展。泰羅因此被稱為“科學(xué)管理之父”而受到世人的尊敬。
泰羅的科學(xué)管理主要有兩大貢獻(xiàn):一是管理要走向科學(xué);二是勞資雙方的精神革命。泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理原理是系統(tǒng)設(shè)計工作的最早的方法之一,其理論基礎(chǔ)是亞當(dāng)﹒斯密提出的職能專業(yè)化。泰羅科學(xué)管理原理的前提是把人假設(shè)為“經(jīng)濟人”,經(jīng)濟動機唯一動力。泰羅科學(xué)管理理論具有實踐性、科學(xué)性、協(xié)調(diào)性、規(guī)范性、效率性等顯著特點。泰羅的科學(xué)管理思想影響十分深遠(yuǎn)。正如著名管理學(xué)家厄威克所說:“目前所謂現(xiàn)代管理方法,如果不說是絕大多數(shù),至少有許多可以追溯到泰羅及其追隨者半個世紀(jì)以前提出的思想。這些管理方法雖然已改進(jìn)和發(fā)展得幾乎同原來面目全非了,但其核心思想通??梢栽谔┝_的著作和實踐中找到?!?/p>
在組織層級管理上,泰羅提出“例外原則”(跳板)。有些學(xué)者認(rèn)為泰羅的“例外原則”就相當(dāng)于法約爾的“天橋”(跳板)。泰羅的例外原則側(cè)重于要求組織中的每一層級都只管本層級應(yīng)當(dāng)管理的事務(wù),不要“一竿子插到底”,在明確各層級職能任務(wù)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)層級分權(quán),并達(dá)到各層級的權(quán)責(zé)一致。法約爾的“天橋”理論,則是在尊重等級路線的同時保持行動的迅速和橫向的溝通。
所謂“例外原則”,就是領(lǐng)導(dǎo)者只管條例、規(guī)章制度中沒有規(guī)定的“例外”的事情,凡是已有規(guī)定的,就由秘書或職能部門按章辦事即可。所以,管理者對各項工作應(yīng)區(qū)別管理。如在城市治理中,市長有時會碰到一些例外情況。如突發(fā)事件、危險時刻、重大事故和緊急任務(wù)等。如近年發(fā)生的孫志剛事件、sars事件、“蘇丹紅”事件等就需管理者區(qū)別對待,因為這些事關(guān)系著社會的穩(wěn)定與人民生命大安全,不是一般放權(quán)就能解決的問題。
戰(zhàn)略管理是指企業(yè)高層決策者根據(jù)企業(yè)的宗旨和對企業(yè)內(nèi)務(wù)部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。例外管理所包含的另一個思想是將例行化流程化的工作予以放權(quán),交給下屬去做,而自己則專注于例外事情的處理這一做法實際上給下屬提供了更多的機會,更大的空間,同時也給予下屬更多的信任。貫徹這個原則,可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者減少日常重復(fù)性工作的指揮,可以集中精力抓大事,同時可使下級增強獨立工作的能力和負(fù)責(zé)精神。
由此可見,例外原則實際上包含一些戰(zhàn)略管理的思想。例外原則要求管理者在處理問題時要有全局長遠(yuǎn)、預(yù)見和權(quán)變觀點,這一點與戰(zhàn)略管理不謀而合。例外原則同樣需要管理者做出戰(zhàn)略策略,保持戰(zhàn)略自由度,尋找戰(zhàn)略重點,進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)測和戰(zhàn)略規(guī)劃,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),而這些都是戰(zhàn)略管理需要關(guān)注的要點。此外,我認(rèn)為例外原則的發(fā)展趨勢是戰(zhàn)略管理。
通過這次的學(xué)習(xí),我覺得例外管理思想不應(yīng)該只體現(xiàn)在管理上,無論在學(xué)習(xí)還是在工作時都應(yīng)該培養(yǎng)“例外”的思想。現(xiàn)在的不一定就是最好的,換角度,換思路去看問題是最難做到但卻最需要的。站在巨人的肩膀上,我也希望自己會在例外原則的叢林中學(xué)到更多,并以更深刻理性創(chuàng)新的視角深入其它叢林。
科學(xué)管理原理讀后感篇九
《科學(xué)管理原理》一書的主要內(nèi)容,我在二十多歲的時候,就有了接觸,當(dāng)然不是原著,是一些后覺者加了很多詮釋的批評版。今天,讀了泰勒的原文,感覺到收益良多,很有必要。
按照西方思想史的說法,泰勒的作用是巨大的,是一次管理思想上的大綜合,是管理思想發(fā)展史上的一個轉(zhuǎn)折點,同時又是一個較為完善的管理思想體系。對管理的發(fā)展的貢獻(xiàn)是莫大的。
通常,當(dāng)文化處于它的襁褓期,留給后世的往往是一些短小精粹的經(jīng)典。這些經(jīng)典的作者留給后人的印象,如同開辟混沌的眾神。憑借《科學(xué)管理原理》(theprinciplesofscientificmanagement),泰勒(frederickwinslowtaylor)就贏得了這種神祗般的地位。之所以這么說,主要是因為在現(xiàn)代管理者的眼里,泰勒制已經(jīng)徹底成為史前時代的傳說,有著恐龍般的外形與氣質(zhì)?;蛘哒f,泰勒制出現(xiàn)剎那造成的震撼本身就不亞于一頭恐龍降臨在原野上,足以引發(fā)弱小動物的恐慌,也因此造成了它不得不急速消亡,隨后,它的后裔改頭換面,以進(jìn)化了的姿態(tài)悄然滲入現(xiàn)代工業(yè)的血脈。
泰勒時代所面臨的諸多問題,是任何體制下的國家、社會都必須面對并且解決的問題。特別是當(dāng)今的中國社會,經(jīng)濟發(fā)展的速度極快,在很多方面,泰勒的觀點都很有參考價值。列寧在著名《蘇維埃政權(quán)的當(dāng)前任務(wù)》中寫道:“泰勒制――也同資本主義其他一切進(jìn)步的東西一樣,有兩個方面:一方面是資產(chǎn)階級剝削的最巧妙的殘酷手段,另一方面是一系列的最豐富的科學(xué)成就,即按科學(xué)來分析人在勞動操作中的機械動作,省去多余的笨拙的動作,制定最精確的工作方法,實行最完善的統(tǒng)計和監(jiān)督制等等。蘇維埃共和國在這方面無論如何都要采用科學(xué)和技術(shù)上的一切寶貴的成就,社會主義實現(xiàn)得如何,取決于我們蘇維埃政權(quán)和蘇維埃管理機構(gòu)同資本主義最新的進(jìn)步的東西結(jié)合的好壞。應(yīng)該在俄國研究與傳授泰勒制,有系統(tǒng)地試行這種制度,并且使它適應(yīng)于我國的條件。”
可見,泰勒制不僅是泰勒本人的驕傲,它的精髓無愧于神祗的地位,而它的運用則完全取決于運用者。
泰勒的《科學(xué)管理的原理》中對于“科學(xué)管理”的實質(zhì),是“在一切企業(yè)和機構(gòu)中的工人們的一次完全的思想革命”,即“這些工人們對待他們的工作責(zé)任、對待他們的同事、對待他們的雇主的一次完全的思想革命?!蓖瑫r也是“管理方面的工長、廠長、雇主、董事會對他們的同事、他們的工人和所有的同事工作問題責(zé)任上的一次完全的思想革命”。泰勒認(rèn)為美國人在效率問題上存在著兩個盲點:其一、沒有意識到管理中的效率問題;其二,即便是他們在意識到了效率問題之后,他們對于如何提高效率卻依然有著方法論操作上的難題。這兩點就可以看做是泰勒要在本書中要啟發(fā)美國人“效率心智”的地方。今天我們當(dāng)然不覺得那是個重要的問題,然而我們卻知道,在任何時候最難改變的就是人們的觀念,整本書也可以看作是作者再向美國人普及一些觀念。因此,作者“科學(xué)管理之父”的美譽在這里也可略見一斑。
書的主體內(nèi)容分為兩章,主要還是一個分析問題、解決問題的邏輯。第一章“科學(xué)管理的基礎(chǔ)”,這是泰勒要美國人注意到效率問題的重要性,并分析了效率低下的三個原因,在分析第三個原因時引出了第二章“科學(xué)管理原理”,通過與“積極性激勵”方法的對比,泰勒提出的解決效率低下問題的科學(xué)措施,并進(jìn)一步闡述了管理科學(xué)。
在通讀此書后,我解除了過去對泰勒制的一些錯誤認(rèn)知,我認(rèn)為科學(xué)管理的精髓在于,強調(diào)管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作。在充分系統(tǒng)的科學(xué)研究和分析的基礎(chǔ)之上,追求財富最大化,追求生產(chǎn)效率最大化。
應(yīng)該有四個主題:
1、雇主與雇員的真正利益的一致。
2、雇員的財富最大化,實現(xiàn)雇主的財富最大化。
3、滿足工人的高薪酬。
4、低生產(chǎn)成本。
泰勒解決了以下幾個問題:
1、每個人和每個機器的產(chǎn)出增加,最終將導(dǎo)致大量員工的失業(yè)。
2、不完善的管理制度,造成了“磨洋工”。
3、單憑經(jīng)驗行事的生產(chǎn)方式。
泰勒用“磨洋工”或“怠工”來描述當(dāng)時美國工業(yè)企業(yè)界存在的普遍現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被大多數(shù)人認(rèn)識,但卻被大多數(shù)人歸結(jié)為“經(jīng)濟蕭條、失業(yè)、貧困等根本原因”(p7)。泰勒分析了“磨洋工”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,以詳實的證據(jù)和理由展示給美國的工人和企業(yè)家。第一,“磨洋工”現(xiàn)象的出現(xiàn)是因為工人們一個悠久的觀念:全力以赴地工作會導(dǎo)致工人失業(yè)。泰勒的普及的觀念如下:全力以赴地工作不僅會增加工人工資待遇,還會降低商品價格;這兩個方面會增加人們的購買力,從而達(dá)到不斷刺激商品需求的增長,進(jìn)而帶來更多的工作機會(經(jīng)濟學(xué)上的分析)。第二、“磨洋工”現(xiàn)象的出現(xiàn)是因為現(xiàn)行管理制度下建立起來的雇主和雇員之間的不良關(guān)系,主要表現(xiàn)為計時工資下消極怠工(懶散松懈)以及計件工資下工人對于雇主提高工資承諾的不信任而引發(fā)的積極性怠工(符合最高利益)。泰勒在這個原因中的普及的觀念主要是開宗明義的管理目標(biāo):“管理的主要目標(biāo)應(yīng)該是使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化?!?p3)他想要改變存在于雇主和雇員見的對立關(guān)系,雇主和雇員的真正利益是一致的,雇主通過壓低雇員工資而獲得最大產(chǎn)出的方式是不明智的,除非實現(xiàn)了雇員的財富最大化,否則不可能永久地實現(xiàn)雇主的財富最大化(群體關(guān)系上的分析)。第三、“磨洋工”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是因為那些單憑經(jīng)驗行事的方法而造成的無效率操作,問題的癥結(jié)就在于這個原因超越了雇員和雇主的知識,是雙方都不曾意識到的,泰勒的科學(xué)研究也就是在這個層面上進(jìn)行的,他通過他在工廠里的細(xì)致觀察而提出以科學(xué)方法代替單憑經(jīng)驗辦事(泰勒不是我們現(xiàn)在所謂的參與式觀察,他是其中的一員,他是第一線的員工,從經(jīng)驗到科學(xué))。泰勒在這里普及的觀念就是本書整個第二章里面的內(nèi)容“科學(xué)管理原理”,以一言蔽之,“雇主和雇員親密無間、個人之間的協(xié)作是現(xiàn)代科學(xué)或者任務(wù)管理的精髓?!?p17)(時間和動作科學(xué)上的分析)雇主和雇員需要為了效率最大化承擔(dān)平等的責(zé)任。這些觀念為管理科學(xué)奠定了合理的基礎(chǔ),合理的證據(jù)就是工人工資的不斷提高和雇主財富的不斷擴大。
在泰勒提出科學(xué)管理之前,管理是一直存在的,美國社會中通常使用一種稱之為“積極性加激勵”的管理制度,這種制度中管理者的職責(zé)就是如何刺激著工人多快好省地完成任務(wù),并且作為回報,工人可以從雇主那里得到“升遷、提薪、改善工作環(huán)境”等特殊激勵。這種管理方式的特點是“任何成就都必須依賴于工人積極性的調(diào)動”,泰勒分析了這種管理方式的效果在現(xiàn)實運作中調(diào)動工人積極性的目標(biāo)是不可能完全實現(xiàn)的,而科學(xué)管理制度則可以做到完全、充分調(diào)動工人的“積極性”,只是要求管理者和工人都需要承擔(dān)各自的責(zé)任。
管理者的新責(zé)任可以歸納為以下四個方面:
2、科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之成長成才,而不是像過去那樣由工人選擇各自的工作,并各盡可能地進(jìn)行自我培訓(xùn),當(dāng)然,他認(rèn)為要科學(xué)挑選工人也并不是要挑選一些特殊的人,而只是從非常普通的人群中挑選少數(shù)特別適合從事這類工作的人,問題的重點是要對工人進(jìn)行科學(xué)選擇并培訓(xùn)。
4、管理者與工人的工作和職責(zé)幾乎是均分的,歸納起來,“在積極性加激勵”的管理制度下,實際上全部的問題由“工人決定”,而在科學(xué)管理制度下,一半的問題由“管理者決定”,管理者需要預(yù)先制定任務(wù)計劃并實施計劃,管理者要告訴工人每項任務(wù)要做什么、如何做以及何時完成。
這四個方面就構(gòu)成了泰勒本書第二章中“科學(xué)管理原理”的主要內(nèi)容。他在書中這樣提到,“這些成果的取得,并不是由于一種類型的管理機制比另一種類型的管理機制更優(yōu)越,而是以一套根本原則替代了另一套完全不同的原則。在工業(yè)管理中,則是以一種管理思想代替了另一種管理思想?!?p88)。
同時,泰勒在書中總結(jié)了建立科學(xué)管理原則所需要采取的步驟(p90),
4、消除一切虛假的、慢的和無用的動作,并把最快的動作和最合適的工具匯集成一個序列。從泰勒對這幾個步驟的強調(diào)可以看出,他對于上述科學(xué)管理原理中第一個要素的強調(diào),毫無疑問,科學(xué)管理原則是泰勒研究中的重中之重。
但除此之外,他也主張對其他幾個要素要兼顧,比如在書接近尾聲的地方,他提到了科學(xué)管理中也要詳細(xì)研究影響人們動機的因素以及后文中的新舊管理制度改革風(fēng)險(p102),這說明泰勒充分意識到了科學(xué)管理方法在具體現(xiàn)實中的應(yīng)用情境,他主張要對外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確的把握后應(yīng)用科學(xué)管理制度才會起到提高效率的作用,從文中可以看出他給予了后人在他沒有詳細(xì)展開的部分進(jìn)行再研究的期望。
總之,泰勒在本書中,他核心強調(diào)的是科學(xué)管理制度“科學(xué)原則”,他更強調(diào)了科學(xué)管理四個元素之間集成的重要性,如“正式各個要素的集成,而非個別要素,構(gòu)成了科學(xué)管理?!?p108)。
通過閱讀全書內(nèi)容可以得知,泰勒歸納出這些原理并不輕松,這與他在車間中豐富經(jīng)歷有關(guān)的,他對于效率問題的把握從一點點經(jīng)驗積累和一次次的實驗觀察基礎(chǔ)上而形成的管理科學(xué)。而掌握這門科學(xué)就需要工廠里有一部分特殊的人來首先掌握,就這樣他造就了一個由“雇主”向“管理人員”過度的人群,雇主和管理者也開始有了分開的趨勢,專門的管理部門和人員成為工廠里提高效率的必要配備。管理學(xué)這門學(xué)科也就因為效率問題而立足了。
可惜,在人們真正認(rèn)識到管理的重要性以后的很長一段時間里,人們并沒有認(rèn)識到企業(yè)在社會倫理方面的責(zé)任。泰勒也沒有。所以,他們關(guān)注的最主要的一個問題是經(jīng)濟性的問題:效率。
企業(yè)到底是什么?企業(yè)是一個過去不存在但是現(xiàn)在是我們所處社會中大多數(shù)人的生活方式。血緣關(guān)系式我們過去生活的中心,而業(yè)緣關(guān)系已經(jīng)使我們現(xiàn)代生活的中心。在這個中心發(fā)生更替的過程中,我們作為人的需求仍然沒有發(fā)生什么本質(zhì)上的變化:物質(zhì)和精神,經(jīng)濟和倫理都是我們所欲也。多數(shù)企業(yè)還只是人為自己是一個純粹的經(jīng)濟組織,所以他們沒有也不愿意承擔(dān)更多的倫理和社會功能。所以對很多現(xiàn)代人來說,工作仍然是枯燥、乏味、冷漠和痛苦的。
在這些年的管理工作中,我一直在思考,我認(rèn)為企業(yè)不應(yīng)該是一個單純的經(jīng)濟組織,必須像以往的家庭或家族那樣,成為工業(yè)社會的一個倫理組織,并長期保持自身的穩(wěn)定,保持自身的存在價值與理由。否則,整個社會就無法保持長期的穩(wěn)定。
當(dāng)然,從我們的企業(yè)來講,泰勒提出的管理問題依舊存在,他總結(jié)的管理技巧依舊良好,他探究的管理邏輯依舊普遍,他創(chuàng)造的管理辦法依舊高效。
但是,事物總是螺旋式前進(jìn)的,在一定歷史條件下行不通的方式,在新的歷史條件下卻可以發(fā)揮其光芒,重要的是新的方式絕不僅是對原有方式的簡單復(fù)制。在今天的工業(yè)環(huán)境下,我們正在把越來越多的問題交給我們的員工,員工也變得越發(fā)自主,越發(fā)有參與感。與泰勒的年代不同,今天的員工已經(jīng)不再靠脊背和手掌工作而是靠智慧和手指工作,信息技術(shù)的發(fā)展使員工能夠掌握更多的信息;技術(shù)本身也變得越來越復(fù)雜,員工的參與和貢獻(xiàn)變得前所未有的關(guān)鍵,管理者要承擔(dān)的功能已不再是簡單的操作定義和計劃指令,對員工的要求也不再是簡單的執(zhí)行。在科學(xué)管理時代被拋棄的“積極性加激勵”,正在更高的層次上回歸,為此“質(zhì)量圈”,“精益生產(chǎn)”,組織內(nèi)部的“企業(yè)家精神”,正越來越多的被提及。
管理類型的書讀多了,有時候會由于太雜、流派太多而搞到自己摸不著頭腦。生活的本質(zhì)是回歸,管理的的終極可能也會回歸到最簡單的幾個原則上面。弗雷德里克·泰勒和他的《科學(xué)管理原理》開創(chuàng)了一個管理新時期,也在其后百年中鼓勵和啟發(fā)了許多和管理者。即便在今日,人們也仍在感嘆,管理需要回歸泰勒。對于泰勒的思考,我必須給予更高的評價,至少比現(xiàn)在那些一出書就靠“營銷”賣成暢銷書的人高出不知多少個層次。感謝科學(xué)管理之父給我們留下一本簡單而又深遠(yuǎn)的影響著人類管理進(jìn)程的書。
泰勒的管理理論看起來容易,其實內(nèi)涵全面,并不是能被一個時期完全吸取。只有親身翻閱大師的著作,才能領(lǐng)悟管理的真諦;也只有實踐大理由的理論,才能實現(xiàn)管理的目標(biāo)——“使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化。”
科學(xué)管理原理讀后感篇十
首先感謝高總向我推薦了這本由美國科學(xué)管理之父--弗雷德里克·溫斯洛·泰勒撰寫的《科學(xué)管理原理》,如今的圖書市場上管理類書籍琳瑯滿目,魚龍混雜,新的概念和名詞層出不窮。在這個管理理念不斷被刷新和轉(zhuǎn)換的時代,想要提升和學(xué)習(xí)的我時常感到困惑,找不到管理精神的皈依。通過閱讀這本書使我明白許多管理的理論和方法??茖W(xué)管理的基本原理和理論是不會隨著時間的流逝而失效的,這本書舉證了落后的管理模式的弊病,泰勒根據(jù)自己多年的工作實踐和經(jīng)驗,研究總結(jié)出更科學(xué)更高效的管理原理準(zhǔn)則??茖W(xué)管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),對企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,可以說一百多年前泰勒的這本《科學(xué)管理原理》的推出奠定了現(xiàn)代科學(xué)管理的基石,是每個管理者必看的管理書籍。我個人覺得《科學(xué)管理原理》它的基本內(nèi)容包括以下四條原則:
第一,管理者對工人操作的每個動作進(jìn)行科學(xué)研究,用以替代老的單憑經(jīng)驗的辦法。
第二,管理者科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之在工作中快速成長。
第三,管理者與工人在工作中的親密協(xié)作,以保證一切工作都按已發(fā)展起來的科學(xué)原則去辦。
第四,管理者和工人們之間在工作和職責(zé)上的均分。
通過逐個分析泰勒的科學(xué)管理原理的四條原則,結(jié)合本人在企業(yè)內(nèi)部的工作經(jīng)驗,現(xiàn)基分析如下:
一、在工作中提高科學(xué)技術(shù)的含量,利用工具提高工作的效率。不能一味瞎干蠻干,要善于觀察,發(fā)現(xiàn)更多的方法,利用更好的技術(shù)來提高工作的效率。這一點在我們的分揀結(jié)算中尤為重要,大量的人力成本投入,員工累不說還容易犯錯。
二、對工人們?nèi)肼毲暗奶暨x、入職后的專業(yè)教育和培訓(xùn)是非常重要的。這不僅僅是為了提高生產(chǎn)的效率,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。除了對我們的工人進(jìn)行專業(yè)工作方面的培訓(xùn),我們還可以根據(jù)情況對我們的工人進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈幕逃?。對我們食行生鮮企業(yè)的文化教育和傳播可以使工人樹立企業(yè)榮譽感,對提高我們的企業(yè)形象,提升我們的品牌信譽都會發(fā)揮很好的作用。例如我們的一些辦公室人員進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)等。
三、與工人們的親密合作是管理者的基本義務(wù)。管理者要下到基層與工人們合作,在工作中了解工人們的工作狀態(tài)和生活狀態(tài)。從整體上來說,管理者與工人們之間建立的良好合作關(guān)系可以大大的激勵鼓舞工人們的工作熱情,有利于團(tuán)結(jié)凝聚企業(yè)的力量,對企業(yè)的管理及組織開展的工作有更好的促進(jìn)作用。我們的管理者經(jīng)常親臨到車間工作現(xiàn)場就會發(fā)現(xiàn)很多工作中存在的問題,要虛心聽取工人們的意見和建議,不斷完善我們食行生鮮的工作計劃,提高我們的工作效率,降低我們的工作成本支出。
四、有些工作是工人們無法完成的,管理者必須要完成自己能夠勝任的工作,這是管理者最基本的職責(zé)。作為一名管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)比工人更大的職責(zé),要不斷的學(xué)習(xí)不斷的完善自己,不斷的充實自己才能使企業(yè)更好的運營不斷的擴大,所以管理者要比工人承擔(dān)更繁重的工作責(zé)任。
在品讀本書的同時我也產(chǎn)生了一些不同的看法,泰勒的《科學(xué)管理原理》強調(diào)高效率,大批量生產(chǎn)產(chǎn)品,在某種程度上已不能滿足目前新生企業(yè)中個性化、快速變化的需求要求。科學(xué)管理原理主要強調(diào)的是如何提高體力勞動者的工作效率,但如何提高企業(yè)管理者的工作效率呢?所以,《科學(xué)管理原理》一書里所總結(jié)的好的因素我們可以繼承發(fā)揚,比如對于工作中發(fā)生的問題實事求是,不能浮夸,不能摻入半點虛假。但一味的提高效率擴大產(chǎn)能絕不是企業(yè)發(fā)展的最佳道路,我覺得應(yīng)結(jié)合不同時代的不同企業(yè)、不同企業(yè)的不同階段的特點來探索最適合我們自身企業(yè)的的科學(xué)管理方法。
總而言之,品讀本書之后,對照自己的日常工作,深有體會日常管理工作中的疏忽與不足,在今后的工作中一定戒驕戒躁,踏實,沉穩(wěn),努力學(xué)習(xí),不斷向我們企業(yè)發(fā)展方向靠近,不斷貢獻(xiàn)自己的一份力,在此再次感謝高總能推薦此書,讓我認(rèn)識自己的不足,更重要的是給了我更多的管理理論指導(dǎo),一定不負(fù)眾望,爭取做公司有用的人。
科學(xué)管理原理讀后感篇十一
利用假期時間閱讀了f·w泰羅的《科學(xué)管理原理(中國社會科學(xué)出版社)》,主要分為計件工資制、工廠管理、科學(xué)管理原理三個章節(jié)以及泰羅在美國國會的證詞。閱讀本書收獲頗豐,也有許多從內(nèi)心深處的感慨。
初讀時的印象,從“科學(xué)”“原理”兩詞散發(fā),以為這會是一本布滿一二三四的序號,運用晦澀難懂的專業(yè)名詞,運用于至少三四千人的大企業(yè)的管理類書籍,做好了無論這本書多么乏味枯燥都要讀下去的準(zhǔn)備。然而,在每天的閱讀中竟不知不覺地被泰羅書中的知識吸引,而且隱隱地感到書中講解的一切其實是與自己生活密切相關(guān)的。雖然本書中泰羅主要以搬運生鐵、鏟工、砌磚工為例講解關(guān)于勞資雙方的科學(xué)管理,在閱讀的過程里,結(jié)合自己在大學(xué)一年的經(jīng)歷和感受,我能從中獲得關(guān)于小組管理、部門管理、個人管理的啟示和反思。特別是在結(jié)尾中,書中附有的泰羅在美國國會關(guān)于“科學(xué)管理”的證詞,泰羅向我展示的不僅是他對科學(xué)管理傾注的心血以及科學(xué)管理的“硬核”,更是他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼驼f話技巧,所用實例貼近實際,一步一步將人說服。不得不說的是,大師級別的人物能寫著作讓讀者欽佩,更是對自己所從事的事業(yè)了然于胸讓聽眾信服的。
在工廠管理一章中提到,以前的管理還沒被視為一項技術(shù),具有像工程那樣的基本原理和規(guī)律。管理被看作是人的問題,你只要有好的人,那么一切都可以交給他去辦好。而對于管理技術(shù)的定義應(yīng)該是“確切知道別人要干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干”,使得勞資雙方都滿意,表明他們的最高利益是一致的,給雙方帶來徹底而誠摯的合作。在學(xué)校的大多數(shù)學(xué)生部門管理、小組管理中,在挑選隊員的過程中確是嚴(yán)格,可讓人遺憾的是,選出來的學(xué)生是好的人才具有好的能力和效率,但是由于各方面的原因,存在許多問題。
1.指導(dǎo)老師或領(lǐng)導(dǎo)者只給出模糊的任務(wù)方向和截至日期,同時卻又要求高質(zhì)量產(chǎn)出,缺少任務(wù)細(xì)致的指導(dǎo)和分配,缺少對每件任務(wù)確切時間的估計。最后的結(jié)果只會是雙方都不滿意,領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)怪隊員沒有達(dá)到自己的要求,不斷地要求重做和修改(但仍然沒給出具體的指導(dǎo)),隊員責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)不明確,浪費自己的時間和精力。
2.同等回報的條件下,效率高的人反而需要做更多的工作來彌補效率低的人造成的空缺。在這一點上,只要是我們對公平有需求,就必然對此事心生不滿。
3.對隊員的個性、價值和福利漠不關(guān)心。在我看來,這個是普遍存在于學(xué)校小組和部門工作中的嚴(yán)重問題。一味地以培養(yǎng)學(xué)生能力讓學(xué)生們開展學(xué)生工作,缺少平等對話、物質(zhì)激勵、精神關(guān)懷,是對學(xué)生“情懷”“責(zé)任感”的壓榨,慢慢耗盡學(xué)生在參與最初的一點點熱情。
我認(rèn)為以上問題我們都可以用來反思為什么越來越多的學(xué)生不愿意留在部門和班級中擔(dān)任部長和班委,為什么小組工作中總是怨聲滿滿、心生芥蒂。
而我經(jīng)常由于這些問題的存在而感到壓抑,也無法抒發(fā)內(nèi)心感受,在閱讀這本書的過程中,我竟收獲到痛快!理解這些問題并接受它們。而如何解決這些問題,必然是一個緩慢的過程,最寶貴的是勇氣以及“建設(shè)性的想象力”,及能夠運用頭腦中少量知識來克服前進(jìn)中的障礙而有所建樹的能力。需要的人力物力經(jīng)常讓我產(chǎn)生無力感。
對于問題一,可以引用泰羅在文中的一句話“老式管理員的一些想法是最好讓每個工人選用自己認(rèn)為最合適的那些工具和方法,以便發(fā)揮個人的特長。在管理制度允許每個工人愿意怎么干就怎么干,只要能對結(jié)果負(fù)責(zé)的情況下,這種論點有一定分量。但是工人雖然選擇了自己的工具和方法,卻不會嚴(yán)格負(fù)責(zé)起來”。同樣,如果沒有細(xì)致的任務(wù)指導(dǎo),工作推進(jìn)困難,隊員缺乏自覺性,最后的結(jié)果也只會是得過且過。領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助被領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵他們、提供方便,需要耐心等待又能善于工作。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的親密、親切、協(xié)作,是現(xiàn)代科學(xué)或責(zé)任管理的精髓。換個角度來說,其實就是領(lǐng)導(dǎo)者的自身懶惰,不肯花費時間和心血把方法與細(xì)節(jié)徹底加以規(guī)范化。
對于問題二三,我想聯(lián)系泰羅在書中提及的“磨洋工”這一現(xiàn)象。有兩個原因:一是人的天性趨向于輕松簡便;二是人與人的關(guān)系造成的錯綜復(fù)雜的思想和重重顧慮引起的。當(dāng)然也有一些人具有異乎常人的干勁、活力和雄心壯志,自動選擇最快的步伐,樹立自己的標(biāo)準(zhǔn)而努力工作——即使會違背自己的最高利益。但是在同等回報的條件下,那些本來較好的人逐漸地必然地放慢他們的腳步去向那些最差的、低效率的人看齊。因此,一個正直的工人被迫成為偽君子,雇主成了他們的對抗者,那種他們是為了同一個目的工作和分享成果的熱誠化為烏有。
在這里泰羅先生的觀點印證了為什么我認(rèn)為許多學(xué)生部門和小組合作中存在的問題是對好的參與者的“情懷”“責(zé)任感”的壓榨!
如果我們允許少數(shù)沒有適當(dāng)安排的人存在小組中,但又與他人分享利益,只會把把其他工作較好者也拖到與他一樣的水平。缺乏公正基礎(chǔ),或者在模糊和形式化的制度下,不論在任務(wù)開始之前我們抱有怎樣的熱情和赤誠,怎能不表示氣憤,怎能不影響工作效率。
而在很多小組合作中我們常聽到這樣的言論:“既然你們是一個團(tuán)隊,那你們就應(yīng)該互幫互助”“少抱怨多做,培養(yǎng)個人的獨立自主,自力更生和推陳出新的能力?!?/p>
在我看來,無論是部門工作,還是小組合作,我們都是為了同一個利益目標(biāo)奮斗而集合的小團(tuán)體,我們付出自己的情懷、時間、精力,完成一次次更高更難的要求,在其中的人只要是盡力完成合理任務(wù)內(nèi)的工作,就可以要求公平,要求回報。我們不反對慈善事業(yè),但是管理中不含有慈善的內(nèi)容,科學(xué)管理不是給人們一些不是他自己賺的計劃。而過于的“慈悲為懷”對能力較差的人產(chǎn)生了憐憫之心,沒有明確的懲戒標(biāo)準(zhǔn),是對努力付出的不尊重,沒有一個有自尊心的人愿意接受施舍。長此以往,隊員不愿堅持本分工作,逐漸懶惰成性,磨洋工、搭便車的問題會越來越嚴(yán)重。
結(jié)幫工作的結(jié)果,常使個人獲得減少,最后導(dǎo)致不滿。如書中提出的,需要設(shè)計一種合作方式可以讓每個人都發(fā)揮出他的才能,每個人的工作以本人完成的數(shù)量分別計算,并且盡量讓工作能力盡可能相等的人在一起工作,并分配所得。
以上是結(jié)合自己的讀書感受和學(xué)校生活體驗寫出,僅僅是只有一遍的閱讀也讓我受益匪淺,雖然學(xué)習(xí)的東西還只是皮毛,肯定還存在著沒讀懂或者對書中內(nèi)容有誤解的地方,希望在日后的學(xué)習(xí)和閱讀中不斷豐富自己的知識儲備、擴寬眼界,回過頭再來看這篇讀后感時,相信又是另一番體驗了。
科學(xué)管理原理讀后感篇十二
在《科學(xué)管理原理》一書中,泰勒系統(tǒng)地提出了科學(xué)管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學(xué)管理的具體方法。在科學(xué)管理的基本思想方面,泰勒提出了專業(yè)分工、標(biāo)準(zhǔn)化、最優(yōu)化、等一些管理思想。在科學(xué)管理的基本內(nèi)容方面,泰勒對企業(yè)作業(yè)管理、組織管理等進(jìn)行了全面闡述。其中包括對工人的挑選和培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件、明確規(guī)定作業(yè)量、建立激勵性的差別工資報酬制度。在管理科學(xué)的方法方面,泰勒提出了定額管理、差別計件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理的一系列具體的步驟與方法。
本書主要由科學(xué)管理的基礎(chǔ)和科學(xué)管理的原理這兩章組成:
第一章,作者主要講述了,雇主與雇員的真正利益是一致的,可這種情況很難達(dá)到。他說財富最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結(jié)果。其實這就講述了生產(chǎn)率的重要性。作者認(rèn)為,管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作是現(xiàn)代科學(xué)或任務(wù)管理的精髓。也認(rèn)為勞動生產(chǎn)率的下的原因有三個:
1.謬論:在商業(yè)中,如果每個人或每臺機器的產(chǎn)出增加了,那么最終將導(dǎo)致大量工人的失業(yè)。
2.不完善的管理制度“磨洋工”。
3.單憑經(jīng)驗行事。
因此,針對這些問題有一個較為科學(xué)的方法,那就是通過消除工人作業(yè)中不必要的動作并以快捷的操作代替緩慢而無效的操作,可節(jié)約大量作業(yè)時間,進(jìn)而提高產(chǎn)量。
第二章,主要講述了,科學(xué)管理的原理四個基本組成要素:
第一,形成一門真正的科學(xué)。
第二,科學(xué)的選擇工人。
第三,管理者與工人之間親密有好的合作。
科學(xué)管理的提出,是為了改變“積極性加刺激性”管理的現(xiàn)狀??茖W(xué)管理的原則,又或者說是基本內(nèi)容。包括以下四條:
第一,對工人操作的每個動作進(jìn)行科學(xué)研究,替代老的單憑經(jīng)驗的辦法。
第二,科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之成長;而在過去,則是由工人任意挑選自己的工作,并根據(jù)其各自的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)。
第三,與工人們親密協(xié)作,以保證一切工作都按已發(fā)展起來的科學(xué)原則去辦。
第四,資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均分的,資方把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來;而在過去,幾乎所有的工作和大部分的職責(zé)都推到了工人們的身上。
所以科學(xué)管理理論很明顯地是一個綜合概念。它不僅僅是一種思想,一種觀念,也是一種具體的操作規(guī)程,是對具體操作的指導(dǎo)。它們是:首先,以工作的每個元素的科學(xué)劃分方法代替陳舊的經(jīng)驗管理工作法;其次,員工選拔、培訓(xùn)和開發(fā)的科學(xué)方法代替先前實行的那種自己選擇工作和想怎樣就怎樣的訓(xùn)練做法;再次,與工人經(jīng)常溝通以保證其所做的全部工作與科學(xué)管理原理相一致;最后,管理者與工人應(yīng)有基本平等的工作和責(zé)任范圍。管理者將擔(dān)負(fù)起其恰當(dāng)?shù)呢?zé)任,而過去,幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都壓在了工人身上。
從本書中可以了解到,泰勒的一系列工時研究所用的時間并非一兩個月,而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們,做研究要有一個平和的心態(tài),不應(yīng)急功近利。這樣,經(jīng)過縱向與橫向的比較、綜合的比較后,我們得出的結(jié)論才會更具有說服力。泰勒認(rèn)為必須采用科學(xué)管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗法則。科學(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)的每一個成員充分發(fā)揮最高的效率,爭取最高的產(chǎn)量,實現(xiàn)最大的利益。這既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
泰勒的管理理論看似簡單,其實內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實踐,才能實現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化”。管理,是一門博大精深的科學(xué)。人們總是在尋找各種辦法以希望找到最優(yōu)的管理體系,殊不知這些僅僅是為管理理論的升華奠定基石。我也只能在工作中慢慢摸索,希望能對管理之道有所提高。從而可知《科學(xué)管理原理》是一本很經(jīng)典的書。從詞義上理解,管理通常被理解為主持或負(fù)責(zé)某項工作。人們在日常生活上對管理的理解是這樣。平常人們也是在這個意義上去應(yīng)用管理一詞的。但自從管理進(jìn)入人類的觀念形態(tài)以來,幾乎每一個從人類的共同勞動中思考管理問題的人都會對管理現(xiàn)象做出一番描述和概括。并且頑固的維護(hù)這種描述和概括的正確性甚至唯一性。人類從來就不曾取得對于管理定義的一致解釋。但泰勒提出的管理問題依然存在,他總結(jié)的管理經(jīng)驗依然有益,他研究的管理邏輯依然普遍,他創(chuàng)造的管理方法依然有效。
讀完《科學(xué)管理原理》讓我明白從每個工人的每項操作中,都可以歸納出科學(xué)規(guī)律來。懂得了科學(xué)管理就是要預(yù)先制度任務(wù)計劃并實施這些計劃。感悟到了泰勒所講的同樣的原理,也能以同樣的效力運用到所有社會活動中,這些活動包括家庭管理、農(nóng)場管理、大小商人的商業(yè)管理、教堂管理、慈善機構(gòu)管理、大學(xué)管理以及政府各部門的管理,等等。在實際生活中也體會到用科學(xué)管理的方法做事所帶來得快捷與效率,更節(jié)約了時間。讀了這本書以后,我在做某些事的時候就會去想,有沒有更為科學(xué)的方法讓事情做得更好一些。因為我個人認(rèn)為科學(xué)的管理方法比一般的管理方法的實用性更強。以前對管理的認(rèn)識面很窄,認(rèn)為管理只存在企業(yè)、組織等人數(shù)聚集的多的地方。從來沒想過在個人生活中也是如此的重要,更不曾想到以科學(xué)的方法來管理是一種更完善的管理制度。讀了這本書讓我對管理有了一個新的認(rèn)識,也讓我的知識面變得更加的寬廣了,真的是受益匪淺。
科學(xué)管理原理讀后感篇十三
諸種要素——不是個別要素——的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括如下:科學(xué),不是單憑經(jīng)驗的方法。協(xié)調(diào),不是不和。合作,不是個人主義。最高的產(chǎn)量,取代有限的產(chǎn)量。發(fā)揮每個人最高的效率,實現(xiàn)最大的富裕?!?/p>
《科學(xué)管理原理》是通過系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理方法解決工作效率低下的問題。正如泰勒的定義,這套理論的內(nèi)在邏輯是,雇員和雇主利益具有一致性,除非實現(xiàn)雇員財富最大化,否則不可能永久地實現(xiàn)雇主的財富最大化,而財富最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結(jié)果。因此可以利用這種絕對的一致性來充分調(diào)動工人的積極性,通過管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作,用科學(xué)的方法培訓(xùn)和發(fā)掘雇員的技能來提升個人工作效率,達(dá)到提高生產(chǎn)率,同時滿足工人的高薪酬,雇主的低產(chǎn)品工時成本這一目標(biāo),實現(xiàn)雙方的利益最大化。這其中包含三個重要的步驟,首先要通過調(diào)查研究將動作規(guī)則和作業(yè)條件進(jìn)行優(yōu)化完善,形成一套高效的工作方法;接著管理人員將這套方法傳授給工人,對其進(jìn)行專業(yè)、科學(xué)的培訓(xùn);管理人員要和工人親密交流、密切合作將科學(xué)高效的方法運用在工作當(dāng)中,用科學(xué)的方法替代工人的主觀經(jīng)驗和臆斷。在這個過程當(dāng)中管理人員和工人各自承擔(dān)自己的職責(zé),而不是由工人承擔(dān)大部分任務(wù),事實上管理人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起那些工人無法勝任的任務(wù)。
受制于當(dāng)時的經(jīng)濟社會背景,科學(xué)管理原理的思想和方法雖然很簡單,現(xiàn)在看來有很多局限,比如僅僅運用于個體工人提高效率而缺乏作為企業(yè)整體的方法指導(dǎo),僅僅用利潤來衡量雇主和雇員的利益,但是其解決當(dāng)時工作效率低下問題的目標(biāo)無疑是圓滿達(dá)成。
從《科學(xué)管理原理》的全部內(nèi)容中可以體現(xiàn)出這樣一些管理思想,如:專業(yè)分工思想,一方面是工人的勞動分工;另一方面是管理的分工;最優(yōu)化思想,指企業(yè)生產(chǎn)過程的最優(yōu)化,即在標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件下,尋求一種最優(yōu)的工作方法,以達(dá)到最優(yōu)的生產(chǎn)效率;標(biāo)準(zhǔn)化思想,把科學(xué)的方法和條件形成管理的要求,從而使管理得以順利實施,這些專業(yè)化、最優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想都反映了一切社會化機器生產(chǎn)普遍的客觀要求。而對于人性的假設(shè)方面,則反映出“經(jīng)濟人思想”,泰羅認(rèn)為人的行為動機是為了追求個人的經(jīng)濟利益,企業(yè)主的欲望是追求最大的利潤,工人的欲望是追求最高的工資,同時他還認(rèn)為“人的天性趨向于輕松隨便,普通人(無論從事哪種職業(yè))都趨向于不慌不忙的干活”,泰勒認(rèn)為,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,計時工資不能體現(xiàn)按勞付酬,干多干少在時間上無法確切的體現(xiàn)出來;他認(rèn)為,要在科學(xué)地制定勞動定額的前提下,采用差別計件工資制來鼓勵工人完成或超額完成定額!從而提高勞動生產(chǎn)率。
管理所一直追求的目標(biāo),是人們的自覺性、責(zé)任心和主動性的形成??墒?,管理似乎沒有達(dá)成這樣的目標(biāo),相反,物質(zhì)生活不斷提高的人們卻對管理中的各種刺激越來越麻木。管理自己進(jìn)入了一個怪圈:用于刺激人們積極性的投入越來越大,所產(chǎn)生的肌理效果越來越差。這也是泰勒當(dāng)時就要解決的問題,至今還存在著管理的手段與目的一直處于一種分裂境地,如今,我們必須在手段與目的的統(tǒng)一中尋找管理的出路和真正的管理革命。人是萬物之靈,人天生就是主體而不是工具。在人們急功近利的動機驅(qū)動下,為了經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo),將人異化成了管理實現(xiàn)目標(biāo)的工具和整個企業(yè)運作的一個零部件。這是違背人性的,也正如泰勒所說,這樣的管理不是在解放生產(chǎn)力,而是反生產(chǎn)力的。泰勒的科學(xué)管理思想并沒有被當(dāng)時短見的管理者完全理解和付諸行動,但是心理的革命為行為科學(xué)的誕生播下了種子。泰勒的實際貢獻(xiàn)是:用技術(shù)解放了生產(chǎn)力,用思想為行為科學(xué)的誕生提前放起了“喜炮”。
泰勒的《科學(xué)管理原理》掀起了一場企業(yè)管理的革命,使得西方19世紀(jì)末20世紀(jì)初的早期工廠管理實踐向科學(xué)管理邁進(jìn)了一大步,泰勒在管理發(fā)展史上做出了巨大的貢獻(xiàn)。美國著名管理大師彼得·杜拉克這樣說道:“泰勒的思想是及聯(lián)邦憲法之后,美國對西方思想所作出的最之久的一項貢獻(xiàn)?!?/p>
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