想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重邏輯嚴(yán)密,避免在表達(dá)過程中出現(xiàn)跳躍和矛盾。小編精選了一些有關(guān)總結(jié)的范文,希望能為大家提供一些寫作的思路和方法。
儀表工個(gè)人心得篇一
2013年即將過去,我們海倫石化公司儀表今年的工作也要馬上圓滿地結(jié)束了。回顧這一年來的工作,我們無論在思想上、技術(shù)上都取得了很大的進(jìn)步,在此期間,我們氧化儀表的班長(zhǎng),工程師針對(duì)我們班儀表人員年輕化、無經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)素質(zhì)差等不利因素,為了達(dá)到及早培養(yǎng)隊(duì)伍、提高水平,嚴(yán)格要求全體人員深入現(xiàn)場(chǎng)、積極熟悉了解和學(xué)習(xí),從工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備、儀表位置位號(hào)、電纜走線接線、儀表配置、計(jì)算機(jī)dcs控制等一系列儀表控制基礎(chǔ)必會(huì)知識(shí)逐步深入。
說一個(gè)法門它始終要波動(dòng),首先你就要了解到流體是經(jīng)過法門流進(jìn)容器還是從容器流出來,法門兩邊的差壓是否很大,泵的揚(yáng)程是否達(dá)得到,法門定位器是否有問題,dcs上的pid是否調(diào)正確了的等都要一一去排查清楚。總之在調(diào)試的過程中會(huì)出現(xiàn)很多很多的問題,當(dāng)你都參與了處理之后你的技能就會(huì)上升到一個(gè)新的臺(tái)階。作為一個(gè)儀表工人只有處理故障的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除此之外還要懂得儀表的選型和防腐保養(yǎng)工作以及怎樣做才是安全生。
在剛來的時(shí)候,我們就接受了廠里安全,生產(chǎn)培訓(xùn)的,就在那是我們很多人都在考慮是否要留下來繼續(xù)干這份工作,最終在實(shí)習(xí)期結(jié)束,去的去留的留,我選擇了留下來,選擇了這個(gè)行業(yè)。
號(hào)等特征。
說到六月底的檢修,記憶猶新,那時(shí)天天加班,雖然累但可以學(xué)到很多東西,熟悉電纜接線,譬如接線箱,接線盒上的接線。以及強(qiáng)化了我對(duì)一些重要地方位號(hào)的記憶。還有一些罐裝單元的認(rèn)識(shí),在日常工作中氧化單元的趙班長(zhǎng),鍋爐的龐師傅,都帶領(lǐng)我們到一線去,對(duì)我們不懂得東西進(jìn)行講解,介紹,在干活的時(shí)候,讓我們注意技巧,多動(dòng)腦,并且教我們?nèi)绾畏治鲆粋€(gè)問題,如何從一個(gè)點(diǎn)看到一個(gè)面,對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行全面的剖析,不僅還挑出我們干活時(shí)粗心的毛病并且進(jìn)行批評(píng)和提醒。譬如在出去干活的時(shí)候,把一套工具帶全帶齊,把包里的工具提前檢查一遍,內(nèi)六角、打小扳手、打小十字、一字螺絲刀、橡膠帶、尖嘴鉗、終端接頭、萬用表、包扎帶、絕緣膠帶、等等一系列工具!漏了一樣就要有人回來取,這樣就耽誤問題處理的時(shí)間,就會(huì)影響到生產(chǎn)。還有就是在處理一塊表的時(shí)候,先和工藝說一聲,問問工藝,有沒有聯(lián)鎖!這個(gè)至關(guān)重要!因?yàn)槿绻覀冊(cè)诓磺宄那闆r下,把表拆了,而這個(gè)表有聯(lián)鎖!那么就會(huì)導(dǎo)致停車!將會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn),并且給公司帶來巨大損失!甚至我們會(huì)面臨被炒魷魚的困境!這個(gè)就是在儀表工作中,我們需要注意的細(xì)心!還有就是我們儀表領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常來我們氧化儀表部門對(duì)我們的理論知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,在這樣的環(huán)境中我們自身的綜合素質(zhì)簡(jiǎn)直是得到大幅度的提升!
保護(hù)措施的前提下,那么后果將不堪設(shè)想,還有就是好奇心不能太過的強(qiáng)!譬如鍋爐的管道,里面走的都是壓強(qiáng)高,溫度高的蒸汽,哪里有響聲,就不能輕易的把頭伸過去張望!在儀表工作中,技術(shù)雖然重要!但生命安全更加的重要!尤其是我們化工廠的儀表工作,經(jīng)常會(huì)遇到,高溫,高壓,強(qiáng)酸,強(qiáng)堿,高噪音,我們要時(shí)刻小心著,注意保護(hù)好自己,不要亂碰,亂拆!亂動(dòng)!這就是儀表工作中的安全!譬如上次那個(gè)14615的閥門,用氣把活塞從氣缸兩頭壓出!由于當(dāng)時(shí)操作失誤,活塞蹦的一聲飛了出來,幸好當(dāng)時(shí)大家都離得遠(yuǎn),一聲響之后才知道有多厲害!
半年多來我感覺到,向同事學(xué),特別是作為一名技術(shù)維護(hù)人員,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。因此,不管是自己本單位的還是他們本部的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強(qiáng)自己獨(dú)立處理事故的能力,基本適應(yīng)本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
儀表進(jìn)行參數(shù)的正確設(shè)定。比如說一個(gè)設(shè)備的液位它是敞口容器該怎樣去設(shè)定它的量程它是密閉的該怎樣去設(shè)定它的量程它配的是導(dǎo)壓管又該怎樣去設(shè)定,其中還要了解到工藝的工作環(huán)境和里面什么介質(zhì)等等。又比如說一個(gè)法門它始終要波動(dòng),首先你就要了解到流體是經(jīng)過法門流進(jìn)容器還是從容器流出來,法門兩邊的差壓是否很大,泵的揚(yáng)程是否達(dá)得到,法門定位器是否有問題,dcs上的pid是否調(diào)正確了的等都要一一去排查清楚??傊谡{(diào)試的過程中會(huì)出現(xiàn)很多很多的問題,當(dāng)你都參與了處理之后你的技能就會(huì)上升到一個(gè)新的臺(tái)階。作為一個(gè)儀表工人只有處理故障的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除此之外還要懂得儀表的選型和防腐保養(yǎng)工作以及怎樣做才是安全生產(chǎn)。
工作總結(jié)***公司,生產(chǎn)氯堿和聚氯乙烯為主,已投產(chǎn)近三年。自公司開建我就加入到了儀表和電器的安裝﹑調(diào)試和維護(hù)中。本來學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的我在進(jìn)入公司培訓(xùn)時(shí)就選擇了儀表這項(xiàng)工作,“儀表”這個(gè)名詞當(dāng)時(shí)在我的腦海里還不知道是什么概念,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和師傅們的教導(dǎo)逐漸對(duì)它也有了一定的了解和掌握,最終經(jīng)過了三年的風(fēng)雨歷程專業(yè)技能有很大提高。能夠完全處理好現(xiàn)場(chǎng)的故障和工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題及能夠帶領(lǐng)好新員工教他們?cè)鯓尤ヌ幚韱栴}和學(xué)習(xí)知識(shí)。公司初期正處于建設(shè)階段,那時(shí)的儀表電器的安裝工程,我們有幸加入到了建設(shè)當(dāng)中去,開始什么也不懂只是幫師傅們扶樓梯拿工具,經(jīng)過一段時(shí)間后我們就可以配儀表的穿線管,做儀表支架。拿著圖紙訂點(diǎn)到放電攬線和安裝儀表到儀表現(xiàn)場(chǎng)和控制室的接線,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉掌握了儀表的一些基本安裝知識(shí)。雖然工作有點(diǎn)苦但是感受到了學(xué)到新技能的喜悅覺得累一點(diǎn)也無所謂。更好的是鍛煉出來了自己獨(dú)立處理問題的能力,比如說在安裝時(shí)儀表的管線和橋架該怎樣走,圖紙上設(shè)計(jì)得有錯(cuò)誤又該這樣處理以及一些儀表和工藝連接不上又該怎么辦,這些其實(shí)都是一些小問題但是如果不動(dòng)腦筋的話,什么活也干不好,什么技術(shù)也學(xué)不到。這使我第一次感受到了搞儀表這項(xiàng)工作必須多學(xué),多問,多動(dòng)腦,只有這樣工作才能有進(jìn)步。安裝完成后就是調(diào)試階段,在這個(gè)階段中才是真正的學(xué)習(xí)技術(shù)的最佳時(shí)期,在這個(gè)階段中就要對(duì)儀表進(jìn)行參數(shù)的正確設(shè)定。比如說一個(gè)設(shè)備的液位它是敞口容器該怎樣去設(shè)定它的量程它是密閉的該怎樣去設(shè)定它的量程,它配的是導(dǎo)壓管又該怎樣去設(shè)定,其中還要了解到工藝的工作環(huán)境和里面什么介質(zhì)等等。又比如說一個(gè)閥門它始終要波動(dòng),首先你就要了解到流體是經(jīng)過法門流進(jìn)容器還是從容器流出來,閥門兩邊的差壓是否很大,泵的揚(yáng)程是否達(dá)得到,閥門定位器是否有問題,dcs上的pid是否調(diào)正確了的等都要一一去排查清楚??傊谡{(diào)試的過程中會(huì)出現(xiàn)很多很多的問題,當(dāng)你都參與了處理之后你的技能就會(huì)上升到一個(gè)新的臺(tái)階。然后就是幾年的維護(hù)時(shí)間,在這幾年中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)你擁有了經(jīng)驗(yàn)后工作的效率就會(huì)提高而且還會(huì)節(jié)約很多的成本。比如說熱點(diǎn)廠爐膛里面的熱電偶以前經(jīng)常被燒壞,而且經(jīng)過高溫后就會(huì)變彎曲我們?cè)跈z修時(shí)就很難把它取出來,其中一個(gè)原因就是在設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)計(jì)得太長(zhǎng)所以出現(xiàn)上面的情況,我們?cè)谏曩?gòu)材料時(shí)就要買短一點(diǎn)的里面溫度很高只要能夠感受得到溫度就可以了,這樣它和里面的煤渣的磨擦就會(huì)很少,所以就不容易損壞。
轉(zhuǎn)眼2014年已經(jīng)到來,在過去的一年中,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及師傅們的大力支持下,輕松的度過了精彩的一年,在經(jīng)歷了很多難忘的事情后,讓我也變得比以前工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),回顧過去主要有一下幾方面:1.在思想上,一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和各位老師傅的熱情幫助下,有計(jì)劃的進(jìn)行著理論知識(shí)和車工技術(shù)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真做好分內(nèi)工作。
2、在工作上,能遵章守紀(jì)、踏實(shí)肯干,塑造自身形象始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。在過去的一年里我作為華友的一名儀表車工在努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的同時(shí),在努力補(bǔ)充相關(guān)車工的知識(shí)從識(shí)圖到加工,每一個(gè)微小的步驟我都仔細(xì)斟酌,選擇精快好省的方法解決工作中的難題,遇到不會(huì)或不懂的時(shí)候我就虛心的像老師傅請(qǐng)教,直到弄清弄懂為止。3.在安全上,要給自己掛上一個(gè)警鐘,時(shí)刻提醒自己要注意安全。“生命無價(jià)、安全為天”安全是職工最大的幸福,高高興興上崗,平平安安回家。回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓。
姓名:姚春香。
儀表技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)2012年這一年的時(shí)間很快過去了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我的儀表維修水準(zhǔn)有了新的提高,班里的同事在生活上互幫互助,在工作上相互配合,讓我們攻克了一個(gè)又一個(gè)難題,為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、工作匯報(bào)。
我的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)熱電系統(tǒng)儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、效驗(yàn)。主要工作環(huán)境:一到五號(hào)爐、二、三號(hào)汽輪機(jī),化水車間,上煤廊皮帶秤,電除塵車間,2012年我們逐步完成了3#汽輪機(jī)安裝調(diào)試,熱電廠12mw抽凝機(jī)組儀表安裝調(diào)試,熱電廠35噸鍋爐一次風(fēng)機(jī)二次風(fēng)機(jī)引風(fēng)機(jī)更改變頻控制。為了保證儀表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在這一年里我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極組織開展各項(xiàng)活動(dòng),拓寬工作思路。主動(dòng)改進(jìn)工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),善意提醒同事。
2、工作感想。
1、在實(shí)踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié),在每一次的活動(dòng)開展中,都能積極組織。對(duì)待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉,一種機(jī)會(huì),不管什么樣的工作,什么樣的事情,能很好的去做,去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。
2、總之,一年的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂,什么都不會(huì)。雖然我要學(xué)習(xí)的還很多,跟優(yōu)秀的同事相比,還有很大差距。但對(duì)于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做,去處理,相信我在今后能做的更好。
三、2013年工作目標(biāo)。
在2013年我會(huì)繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,全身心地投入到工作中去。明年工作計(jì)劃如下:
1、做好熱電系統(tǒng)儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、效驗(yàn)。
2、定期效驗(yàn)計(jì)量表計(jì)確保計(jì)量的準(zhǔn)確。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí),保證自身及設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在2013年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
儀表工個(gè)人心得篇二
作為一個(gè)儀表工程師,多年來我一直從事著與儀表相關(guān)的工作,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。通過這些年的努力,我深深體會(huì)到干儀表的重要性并獲得了一些心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)到干儀表的必要性。
干儀表是儀表工程師的基本技能,對(duì)于工作的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。儀表是監(jiān)測(cè)、測(cè)量和控制工藝過程中物理量的變化,并將其轉(zhuǎn)換為可視化的數(shù)據(jù)以供人們理解和處理。干儀表的合理選配與配置,能夠確保工藝過程的穩(wěn)定和安全運(yùn)行,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此,干儀表的必要性是毋庸置疑的。
第二段:提高技能和知識(shí)的重要性。
干儀表涉及到眾多的知識(shí)領(lǐng)域,包括物理、電子、自動(dòng)化等等。儀表工程師需要不斷提高自己的技能和知識(shí)水平,以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作環(huán)境和問題。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷充實(shí)自己是干儀表的關(guān)鍵。只有不斷保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能適應(yīng)不斷變化的技術(shù)和需求,為工作提供更好的支持。
第三段:注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
除了理論知識(shí),儀表工程師還需要通過實(shí)踐來提高自己的技能。只有在實(shí)際工作中,才能真正感受到儀表的運(yùn)行和應(yīng)用,才能更好的解決問題。同時(shí),還需要將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,形成自己的工作方法和解決問題的思路。實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的重要性不言而喻,它們是儀表工程師成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
第四段:良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力。
在干儀表的工作中,良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。儀表工程師需要與其他崗位的工作人員密切配合,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。良好的溝通能力可以確保工作的順利進(jìn)行,并有效地協(xié)調(diào)各方面的利益。同時(shí),與團(tuán)隊(duì)的合作也能夠互相借鑒和學(xué)習(xí),共同解決問題,提高工作效率。因此,培養(yǎng)良好的溝通與合作能力是干儀表的重要一環(huán)。
第五段:持續(xù)追求卓越。
干儀表并不是一蹴而就的,需要持續(xù)不斷的努力和追求卓越。從實(shí)踐中不斷總結(jié),不斷改進(jìn)自己的技能,不斷學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷挑戰(zhàn)自己,才能在這個(gè)領(lǐng)域中獲得更大的發(fā)展和成就。因此,不管是在技術(shù)上還是在自身素質(zhì)上,都要不斷追求卓越,不斷提高自己。
總結(jié):
通過這些年的工作和學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到干儀表的重要性和需要持續(xù)提高自己的技能和知識(shí)的重要性。同時(shí),注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力以及持續(xù)追求卓越也是干儀表的關(guān)鍵。只有在不斷努力和追求的基礎(chǔ)上,儀表工程師才能更好地完成自己的工作,并取得更大的發(fā)展和成就。
儀表工個(gè)人心得篇三
個(gè)人禮儀包括人的儀容、儀表、姿態(tài)、服飾、風(fēng)度等,這是由于禮儀的主要表現(xiàn)形式就是謙遜的態(tài)度,文明禮貌的語言,優(yōu)雅得體的舉止等,儀表非常重要,它體現(xiàn)你的禮貌、教養(yǎng)和品位格調(diào),以下就是小編為您整理的幾篇有關(guān)于的文章,希望大家喜歡!
儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。
由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對(duì)象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。
因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對(duì)象對(duì)行為主體的評(píng)價(jià)。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
儀表對(duì)人們的形象起到自我標(biāo)識(shí)、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。
這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。
具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。
如果說,我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個(gè)人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個(gè)人的外在美。
顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì)文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對(duì)立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。
誠(chéng)然,人對(duì)自己的長(zhǎng)相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的“彌補(bǔ)”,即人們可以通過對(duì)儀容的適度修飾,對(duì)表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對(duì)人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。
心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識(shí)的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。
因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
舉止落落大方,動(dòng)作合乎規(guī)范,是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手勢(shì)。
站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì),是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。
站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。
無論男士還是女士站立時(shí)要做到自然并保持面帶笑容。
這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
交際場(chǎng)合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動(dòng),不可雙腿不停地抖動(dòng)。
在站立時(shí)不宜將手插在褲袋里,更不要下意識(shí)地出現(xiàn)搓、剮動(dòng)作,也不要隨意擺動(dòng)打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。
這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會(huì)給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗(yàn)的'感覺。
就座是指人們從其他姿勢(shì)轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。
坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
入座時(shí)要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。
女子就座時(shí),應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。
坐在椅子上時(shí),上體保持站姿的基本姿勢(shì),頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。
雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。
女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。
如坐在有扶手的沙發(fā)時(shí),男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時(shí),一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時(shí)才可輕輕靠背;起立時(shí),右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。
當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ剑纬蓛?yōu)美的“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。
無論采取哪種坐的姿勢(shì),關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
與人交談時(shí),雙腿不停地抖動(dòng),甚至鞋跟離開腳跟晃動(dòng);坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。
不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
對(duì)不雅的坐姿應(yīng)在平時(shí)加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
行走是人們?cè)谛凶哌^程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。
正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。
行走是一種動(dòng)態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會(huì)給人以美感。
女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動(dòng)自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時(shí)左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動(dòng);行走時(shí),兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對(duì)前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。
著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時(shí),步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時(shí)吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
手勢(shì)是人們利用手來表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì),是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語言。
手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來表達(dá)真情實(shí)意,就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
與人交談時(shí)的手勢(shì)不宜過多,動(dòng)作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對(duì)方指示方向時(shí),應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。
指示方向時(shí)上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對(duì)方是否意會(huì)到。
這種手勢(shì)有誠(chéng)懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢(shì)的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時(shí)間的長(zhǎng)短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。
談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢(shì)在不同的國(guó)家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
交際場(chǎng)合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢(shì),或指指點(diǎn)點(diǎn)。
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。
男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對(duì)方留下良好的印象。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。
手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(zhǎng)度要適當(dāng),不可留長(zhǎng)指甲,也不可涂有色的指甲油。
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。
面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對(duì)人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。
微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。
人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。
微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。
微笑要誠(chéng)懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠(chéng)于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。
面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠(chéng),它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。
通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。
人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。
人的眼睛時(shí)刻在“說話”,時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。
如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時(shí),目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。
如相互正視片刻表示坦誠(chéng);瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
與他交談時(shí),不可長(zhǎng)時(shí)間地凝視對(duì)方。
儀表工個(gè)人心得篇四
在生活中,我們常常會(huì)聽到“人要有內(nèi)涵”、“不要只看表面”等說法。這體現(xiàn)了人們對(duì)于外在形象的重視,而儀表學(xué)也正是以這種重視為基礎(chǔ)的一門學(xué)科。儀表學(xué)是研究人的外在形象與內(nèi)在素質(zhì)相互關(guān)聯(lián)的學(xué)科,本文將從儀表學(xué)角度出發(fā),談一談我對(duì)于儀表學(xué)的認(rèn)識(shí)以及心得體會(huì)。
第二段:外在形象的重要性。
人們往往會(huì)對(duì)一個(gè)人的外在形象產(chǎn)生第一印象,這種第一印象很大程度上會(huì)影響到之后的交往。外在形象能夠展現(xiàn)一個(gè)人的文化水平、個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)等個(gè)人素質(zhì),因此,儀表學(xué)認(rèn)為,對(duì)于外在形象的重視是完全有必要的。一個(gè)形體勻稱、穿著得體的人,無疑會(huì)給人帶來欣賞的感覺,這樣的人在與人接觸時(shí)也有更大的優(yōu)勢(shì)。
第三段:個(gè)人形象管控的藝術(shù)。
外在形象的關(guān)鍵在于自身形象的管控,這是一個(gè)非常重要的技巧。比如,服裝、化妝、發(fā)型等,如何選擇和搭配才能更好得展現(xiàn)出自己的素質(zhì)呢?個(gè)人的形象管控需要兼顧個(gè)性、職業(yè)、場(chǎng)合等多個(gè)方面,而這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷總結(jié)、不斷培養(yǎng)審美能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第四段:內(nèi)在素質(zhì)的重要性。
然而,儀表學(xué)并不是只要求外在形象,而是要求外在形象與內(nèi)在素質(zhì)相互協(xié)調(diào)。外表美對(duì)于職場(chǎng)和人生的成功是有幫助的,但對(duì)于一份職業(yè)來說,僅有外表美遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。良好的檔案、專業(yè)技能、激情以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能,才能構(gòu)建起一個(gè)完整的職業(yè)形象,讓外表美的人更加具有優(yōu)勢(shì),而這些再助推個(gè)人職業(yè)發(fā)展和構(gòu)建個(gè)人精神價(jià)值觀的體系。
第五段:結(jié)尾。
總而言之,儀表學(xué)確實(shí)為我們的人生、職場(chǎng)生涯性成功增加了一份推力。一個(gè)對(duì)自身形象有足夠重視的人,通常會(huì)兼具內(nèi)外在素質(zhì)協(xié)調(diào)均衡,從而能夠在面對(duì)職場(chǎng)自己人生時(shí)更具有優(yōu)勢(shì)。養(yǎng)成良好的外在形象管理習(xí)慣,我們將更好地面對(duì)未來,自信而靚麗地展現(xiàn)自己的最美態(tài)。
儀表工個(gè)人心得篇五
儀表是一個(gè)人外在形象的展現(xiàn),也是社交中重要的表達(dá)工具。在日常生活和工作中,我們都會(huì)與很多人接觸,每一個(gè)人的形象都會(huì)對(duì)別人留下印象。因此,學(xué)習(xí)和掌握良好的儀態(tài),對(duì)個(gè)人發(fā)展和圓滿完成工作任務(wù)具有重要的影響。在過去的一段時(shí)間里,我對(duì)儀表進(jìn)行了深入的思考和學(xué)習(xí),結(jié)合自身的體驗(yàn),我下面將從自身和他人對(duì)我的要求、儀表對(duì)人際關(guān)系的影響以及如何提高儀表等三個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
首先,我從自己身上發(fā)現(xiàn)了儀表的重要性。我們穿著整潔、儀態(tài)得當(dāng),不僅會(huì)讓人印象深刻,更會(huì)讓人對(duì)我們產(chǎn)生好感。每次穿著得當(dāng)、舉止得體地出現(xiàn)在面試現(xiàn)場(chǎng),往往能夠?qū)脊倭粝铝己玫挠∠?。而且,衣著得體、舉止自然也是在日常生活中建立良好人際關(guān)系的第一步。例如,如果我們穿著整潔大方地出席朋友聚會(huì),不僅會(huì)使我自信滿滿,給他人留下好印象,還會(huì)加深我與他人的友誼。
其次,我意識(shí)到他人對(duì)我的要求對(duì)我的儀表產(chǎn)生了重要影響。在過去的一段時(shí)間里,我對(duì)自己的儀表進(jìn)行了深入的思考和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我的朋友和同事對(duì)我的儀表要求很高。他們認(rèn)為一個(gè)人的儀表是他個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。正因?yàn)槿绱?,我更加重視我的儀表,希望能夠展現(xiàn)一個(gè)良好的形象給他人。因此,我開始注重儀表的培養(yǎng)與修煉,例如,選擇適合自己的服裝,保持良好的儀態(tài)。
再次,儀表對(duì)人際關(guān)系的影響也是我認(rèn)識(shí)到的。通過我的觀察和研究,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的儀表會(huì)在很大程度上影響他與他人的關(guān)系。儀表好的人往往能夠更好地與他人進(jìn)行交流和溝通。他們表情自然、言談得體,可以輕松地與別人打成一片。比如在工作中,我曾遇到過一個(gè)同事,她由于儀表端莊大方,言談舉止得體,得到了大家的高度認(rèn)可,她在團(tuán)隊(duì)中的地位也不斷提升。因此,我意識(shí)到要想在人際關(guān)系中取得成功,就要從改進(jìn)自己的儀表做起。
最后,提高儀表是我認(rèn)識(shí)到的儀表心得體會(huì)的重要方面。在過去的一段時(shí)間里,我意識(shí)到學(xué)習(xí)和提高儀表是每個(gè)人都需要重視和努力的方面。要想提高儀表,首先要有自律。我們要著重培養(yǎng)好的生活習(xí)慣和儀態(tài)習(xí)慣,不斷讓儀表成為自己的自然舉止。此外,我們還要多加練習(xí)溝通能力,學(xué)會(huì)與人交往。無論是在工作還是在個(gè)人生活中,我們都需要與別人保持良好的溝通和交流能力,才能更好地展示自己的儀表。
總結(jié)起來,通過對(duì)儀表的深入思考和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了儀表在日常生活和工作中的重要性。我們需要注重自身儀表的培養(yǎng)和提高,不僅要滿足他人的要求,更要抓住儀表對(duì)人際關(guān)系的重要影響。只有提升自己的儀表,我們才能更好地與他人建立聯(lián)系,取得更好的人際關(guān)系和個(gè)人發(fā)展。
儀表工個(gè)人心得篇六
儀表工作是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,是現(xiàn)代工業(yè)中不可缺少的一環(huán)。作為一名儀表工,我有幸能夠從事這項(xiàng)工作,深深感受到了儀表工作的重要性以及其中的艱辛。在多年的工作中,我積累了許多心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)不僅指導(dǎo)了我在工作中的表現(xiàn),也為其他想從事此領(lǐng)域的人提供了一定的指導(dǎo)。
第一段:選材慎重,工藝要求高。
作為儀表工作的第一步,選材與工藝非常關(guān)鍵。在選材方面,我們需要慎重考慮材料的質(zhì)量、可靠性以及使用壽命,選用較高質(zhì)量的材料可以有效提高儀表的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確度。而在工藝方面,則需要明確儀表的各項(xiàng)指標(biāo),并嚴(yán)格按照要求進(jìn)行加工、裝配、調(diào)試等工序,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合規(guī)范。在加工環(huán)節(jié),一定要注意保持材料的平整度和轉(zhuǎn)動(dòng)精度,避免出現(xiàn)加工誤差;而在裝配環(huán)節(jié),則要保證零件之間的緊密配合,減少摩擦和泄漏,確保儀表的正常運(yùn)行。
第二段:維護(hù)與檢修,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)。
維護(hù)和檢修是儀表工作的重要環(huán)節(jié)之一,也是持久性和可靠性的保證。在維護(hù)過程中,需要定期清洗、檢查并更換磨損或老化的零部件。在檢修環(huán)節(jié)中,同樣需要仔細(xì)觀察每一項(xiàng)指標(biāo)的變化,并采取相應(yīng)的措施。如需要更換表盤,要確保樣式和尺寸與原來相同,以不影響讀數(shù)準(zhǔn)確度;如需要修復(fù)表頭,要仔細(xì)檢查彈簧勁度,避免松緊不均或失靈等情況的發(fā)生??傊?,維護(hù)與檢修的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),只有將每一項(xiàng)工作都做到極致,才能真正把儀表維護(hù)好。
第三段:優(yōu)化設(shè)計(jì),不斷提高。
在現(xiàn)代工業(yè)中,不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)是提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。作為儀表工,我們也需要不斷優(yōu)化設(shè)計(jì),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求和趨勢(shì)。優(yōu)化設(shè)計(jì)的核心思想是簡(jiǎn)潔實(shí)用,盡可能的減少多余的部件和復(fù)雜的加工工藝,提高儀表的可靠性和精確度,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。另外,我們還需要關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展,不斷引入新材料和新工藝,以不斷提高我們的產(chǎn)品性能和質(zhì)量,使之與市場(chǎng)接軌。
第四段:嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),保證生產(chǎn)安全。
作為一名合格的儀表工,必須具備嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度。在生產(chǎn)過程中,我們需要嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作,杜絕偷工減料、馬虎大意等現(xiàn)象的出現(xiàn),保證生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),我們還需要保持警覺,識(shí)別并避免各種風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患的出現(xiàn),防止意外事故的發(fā)生??傊訌?qiáng)工作安全、保證工作質(zhì)量是我們?cè)诠ぷ髦胁豢苫蛉钡呢?zé)任和義務(wù)。
第五段:經(jīng)驗(yàn)沉淀,不斷成長(zhǎng)。
最后,作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的儀表工,我很清楚一個(gè)真相,那就是經(jīng)驗(yàn)對(duì)于工作的重要性不言而喻。在多年的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧,這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我不斷提高工作質(zhì)量,也為其他儀表工提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)的沉淀是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要我們付出大量時(shí)間和精力,才能不斷成長(zhǎng)。只有不斷吸取新知識(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題,才能成為一名優(yōu)秀的儀表工。
總之,作為一名儀表工,我認(rèn)為堅(jiān)持選材慎重、工藝要求高、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)和經(jīng)驗(yàn)沉淀是我們不斷提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。這些心得體會(huì)不僅適用于儀表工作,更可以用于其他領(lǐng)域。我相信,只要我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持不懈、腳踏實(shí)地,便能成就更加輝煌的事業(yè)。
儀表工個(gè)人心得篇七
要求每日早晚洗臉,清除附在面部的污垢、汗?jié)n等不潔之物。
正確的洗臉方法有助于保持皮膚的彈性,保持血液循環(huán)良好和新陳代謝的正常運(yùn)行,因此要注意洗臉的方法。
首先用溫水先潤(rùn)濕臉部,然后用適當(dāng)?shù)那鍧崉?洗面奶、香皂、洗面膏等),用手由下向上揉搓、打圈。
手經(jīng)過鼻翼兩側(cè)至眼眶周圍正反打圈,從上額至顴骨至下頜部位反復(fù)打圈,由頸部至左、右耳根反復(fù)多次。
水沖洗,令毛孔收縮。
為了養(yǎng)護(hù)面容,平日多吃水果蔬菜,多喝水,以保持足夠的水分,防止皮膚粗糙干燥。
要保證足夠的睡眠,使面部看上去紅潤(rùn)。
夏季要及時(shí)擦去臉上的汗,不要讓其淌在臉上。
冬天在外出前要擦好潤(rùn)膚產(chǎn)品,以便保護(hù)肌膚。
口腔清潔。
保持牙齒清潔,要堅(jiān)持早晚刷牙。
常規(guī)的牙齒保潔應(yīng)做到“三個(gè)三”,即三頓飯后都要刷牙;每次刷牙的時(shí)間不少于三分鐘;每次刷牙的時(shí)間應(yīng)在飯后三分鐘內(nèi)儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀。
口腔異味影響交際,必要時(shí)可以用口香糖來減少口腔異味。
但應(yīng)指出,在正式場(chǎng)合嚼口香糖是不禮貌的,與人交談時(shí),也應(yīng)避免。
每日早晨起床,空腹飲一杯淡鹽水,平時(shí)多以淡茶鼻子清潔。
在接待客人前,最好檢查一下自己的鼻毛是否過長(zhǎng),以免有礙觀瞻。
如鼻毛過長(zhǎng)應(yīng)用小剪刀剪短,但不要去拔。
保持鼻腔的清潔,不要用手去摳鼻孔,尤其是在客人面前,這樣既不文雅,又不衛(wèi)生。
頭發(fā)清潔。
應(yīng)該養(yǎng)成周期性洗發(fā)的習(xí)慣,一般每周洗2~3次即可。
易出油的頭發(fā)應(yīng)該2天洗1次;干性的頭發(fā)洗頭間隔時(shí)間可稍長(zhǎng)一些。
洗前先將頭發(fā)梳理通順,濕潤(rùn)后用洗發(fā)用品輕揉,最后沖洗干凈儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀文章儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀初秋,往往會(huì)出現(xiàn)頭皮屑增多、脫發(fā)、斷發(fā)的現(xiàn)象,主要原因是因一個(gè)夏季強(qiáng)烈陽光的輻射,風(fēng)吹、汗?jié)n等使頭發(fā)正常生長(zhǎng)受到影響。
所以在入秋前對(duì)頭發(fā)要精心保養(yǎng)。
可補(bǔ)充一些營(yíng)養(yǎng)護(hù)發(fā)素等。
如發(fā)現(xiàn)發(fā)尖分岔,就必須及時(shí)修剪。
在洗發(fā)時(shí),洗發(fā)劑和肥皂不宜在頭發(fā)上停留太長(zhǎng)時(shí)間,因其性質(zhì)屬堿性,對(duì)頭發(fā)會(huì)有損害。
梳頭時(shí),一定要留意,上衣和肩背上不應(yīng)落有頭皮屑和脫落的頭發(fā)。
手的清潔。
在交際活動(dòng)中,手占有重要的位置。
接待客人時(shí),我們通常以握手的禮節(jié)來表示對(duì)客人的歡迎,然后再伸出手遞送名片等,客人總是先接觸到我們的手,形成第一印象。
通過觀察手,可以判斷出一個(gè)人的修養(yǎng)與衛(wèi)生習(xí)慣,甚至對(duì)生活的態(tài)度。
因此,應(yīng)經(jīng)常清洗自己的手,修剪指甲。
手的清潔與一個(gè)人的整體形象密切相連,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
但在任何公眾的場(chǎng)合修剪指甲,都是不文明、不雅觀的舉止。
身體清潔。
講究個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,要求身體勿帶異味儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀禮儀大全。
常常洗澡是必要的,尤其是參加一些正式活動(dòng)之前一定要洗澡。
如果有“狐臭”,應(yīng)及時(shí)治療,避免在公務(wù)交往中引起交往對(duì)象的反感。
有些人喜歡使用香水,走到哪里香到哪里,這也是不禮貌的,所以在工作中最好不用香水。
胡須清潔。
我國(guó)當(dāng)代風(fēng)俗,男子不蓄胡須,所以若不是老人或職業(yè)上的特殊需要,都不要蓄胡須,男士每日要把臉刮干凈。
特別要指出的是,不可以當(dāng)眾剃須。
商務(wù)人員一般不提倡留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。
儀表工個(gè)人心得篇八
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求。
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。
(二)面部的要求。
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對(duì)方留下良好的印象。
(三)手部的要求。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(zhǎng)度要適當(dāng),不可留長(zhǎng)指甲,也不可涂有色的指甲油。
二、表情規(guī)范。
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對(duì)人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
(一)微笑。
1.對(duì)微笑的認(rèn)識(shí)。
微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范。
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠(chéng)懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠(chéng)于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠(chéng),它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神。
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1.對(duì)眼神的認(rèn)識(shí)。
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。
人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在“說話”,時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時(shí),目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠(chéng);瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范。
在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時(shí)間。
與他交談時(shí),不可長(zhǎng)時(shí)間地凝視對(duì)方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方,另外50%的時(shí)間注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處。對(duì)東方人也可只保1/3時(shí)間注視對(duì)方,自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。
在社交場(chǎng)合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對(duì)視1-2秒,然后慢慢離開。與異性目光對(duì)視時(shí),不可超過2秒,否則將引起對(duì)方無端的猜測(cè)。必須根據(jù)所觀看的對(duì)象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。
(2)注視的位置。
用目光注視對(duì)方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對(duì)方某部位,或不停地在對(duì)方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話會(huì)、舞會(huì)、酒會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及其他一般社交場(chǎng)合運(yùn)用。
注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異。
不同國(guó)家、不同民族、不同文化習(xí)俗對(duì)眼神的運(yùn)用也有差異。如,在美國(guó),一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對(duì)視的時(shí)間過長(zhǎng),除非是得到對(duì)方的默許;日本人對(duì)話時(shí),目光要落在對(duì)方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說話,都應(yīng)看著對(duì)方。大部分國(guó)家的人們忌諱直視對(duì)方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對(duì)方。
在交談中敢于禮貌地正視對(duì)方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話時(shí),不要正視對(duì)方。
三、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范。
講究個(gè)人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,既是個(gè)社會(huì)公德問題,也是一種交際中對(duì)對(duì)方尊重的表示。
講究個(gè)人衛(wèi)生,不僅是指人們應(yīng)勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā),而且還應(yīng)注意在個(gè)人儀容方面的修飾。它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求。
要遵循“三不”原則。不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求。
堅(jiān)持“三、三”制,每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。另外在出席社交場(chǎng)合前不能吃帶有強(qiáng)烈氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛。
男士在日常生活中尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。女土在夏季,尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意對(duì)腋毛的清理。
4.指甲。
在正式場(chǎng)合,要保持指甲的適度修理。有人習(xí)慣將小指指甲留長(zhǎng);有的女士將指甲染的過分鮮艷,有的人當(dāng)眾剪指甲,這些多是不良舉止,應(yīng)加以修正。
5.體味體聲。
要保持體味和口味的清新??人?、打噴嚏時(shí),應(yīng)用手絹捂住口鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出大聲,并道對(duì)不起。不隨地吐痰,培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。
儀表對(duì)人們的形象起到自我標(biāo)識(shí)、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。
具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。
如果說,我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個(gè)人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個(gè)人的外在美。
顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì)文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對(duì)立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠(chéng)然,人對(duì)自己的長(zhǎng)相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的“彌補(bǔ)”,即人們可以通過對(duì)儀容的適度修飾,對(duì)表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對(duì)人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識(shí)的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。
因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對(duì)象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。
儀表工個(gè)人心得篇九
紅色代表活力和熱誠(chéng),就像我性格一樣熱情外向,樂觀,熱愛新鮮事物并勇于嘗試。善于與人打交道,喜歡廣交結(jié)友。愛好廣泛,擅長(zhǎng)各項(xiàng)體育活動(dòng),尤其是籃球,作為主力曾經(jīng)幫助學(xué)系球隊(duì)獲得過校內(nèi)學(xué)系間比賽的亞軍和季軍。藍(lán)色象征沉穩(wěn)和理智,代表著我的工作態(tài)度,同時(shí)我有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作時(shí)專注力十足,非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。
儀表工個(gè)人心得篇十
在現(xiàn)代社會(huì),儀表在人與人交流中扮演著不可忽視的重要角色。儀表不僅是人與人之間建立起聯(lián)系的橋梁,更是傳遞自己形象和價(jià)值觀的窗口。為了提高自己的儀表素養(yǎng),我報(bào)名參加了一門儀表課程,并在學(xué)習(xí)過程中有了一些收獲和心得。接下來,我將結(jié)合自己的體會(huì),分享這門課對(duì)于我個(gè)人成長(zhǎng)的影響。
二段:意識(shí)的覺醒。
在課程的開始階段,我對(duì)儀表的重要性沒有多少認(rèn)識(shí)。然而,通過課程的引導(dǎo)和老師的精彩講解,我逐漸意識(shí)到一個(gè)人的儀表與形象直接影響著他的社交和生活。一個(gè)好的形象可以給人留下深刻的第一印象,打開他人給予機(jī)會(huì)的大門;而一個(gè)糟糕的儀表則可能導(dǎo)致被人忽略和拒絕。這種覺醒讓我開始重視自己的儀表形象,注重儀容儀表的細(xì)節(jié)。
三段:修身篇。
儀表課程重在修身。修身不僅指外在的儀容儀表,更指內(nèi)在的修養(yǎng)和素養(yǎng)。通過課程,我了解到一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)是儀表的根本。內(nèi)在修養(yǎng)體現(xiàn)在和善的態(tài)度、自信的信念以及良好的道德品質(zhì)上。我開始關(guān)注自己的言行舉止,注重養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,提升自己的品味和修養(yǎng)。課程引導(dǎo)我反思,明確道德底線和行為規(guī)范,通過正反饋機(jī)制激勵(lì)自己不斷進(jìn)步,并幫助我樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
四段:外在的塑造。
儀表可以通過外在的儀表形象進(jìn)行塑造。該課程就以發(fā)型、服裝搭配、用餐禮儀等為重點(diǎn),教授了很多實(shí)用的技巧。通過這些技巧的學(xué)習(xí),我知道了發(fā)型、服裝以及儀表細(xì)節(jié)背后的意義。我開始重視自己的著裝,注重服裝顏色的搭配,逐漸形成了個(gè)人的風(fēng)格和品味。同時(shí),我也了解到儀表的重要性不僅體現(xiàn)在正式場(chǎng)合,平時(shí)的待人接物和社交活動(dòng)也同樣需要注意。這門課程讓我明白了外在形象的塑造不僅僅是自我陳述,更能給予自信和積極的力量。
五段:收獲和展望。
通過學(xué)習(xí)儀表課程,我深刻地意識(shí)到儀表在社會(huì)交往中的重要性,以及良好儀表對(duì)個(gè)人形象和自信心的提升。這門課程不僅教授了實(shí)用技巧,更重要的是培養(yǎng)了我的自我認(rèn)識(shí)和修養(yǎng)。我將把儀表修養(yǎng)融入到日常生活中,形成一種良好的習(xí)慣。同時(shí),我也意識(shí)到自己還有很多不足之處,需要不斷努力和學(xué)習(xí)。未來,我會(huì)繼續(xù)關(guān)注自身的儀表形象,不斷提升自己的儀表素養(yǎng),以更好地面對(duì)工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
結(jié)尾:
儀表課程為我打開了一扇通往新世界的大門,讓我的人際交往變得更加順暢和自信。通過修身與外在形象的塑造,我體味到了美好形象帶來的正面影響和自信力量的重要性。今后,我將不斷推動(dòng)自己的成長(zhǎng),努力提升儀表素養(yǎng),以成為一個(gè)更加優(yōu)秀和自信的人。
儀表工個(gè)人心得篇十一
場(chǎng)景一:(何總與劉助手驅(qū)車到銘東物流有限公司所在的寫字樓大廳)
梁:何總!何總您好。
遠(yuǎn)道而來,一路幸苦了,我是銘東物流的梁衡蒹,這是我的名片(名片統(tǒng)一放在左胸內(nèi)袋)。
何:梁經(jīng)理您好。
(雙手接名片。
伸手握手)。
馮:何總您好。
我是銘東物流的馮灼鵬(出示名片)。
何:馮經(jīng)理您好。
(伸手握手)這位是我的助手小劉。
(與經(jīng)理們互相握手同時(shí)說“您好”,經(jīng)理先伸手)
梁:楊總他在會(huì)議室還有點(diǎn)事情,未能親自前來迎接,非常抱歉(梁 馮微鞠躬低頭,表歉意)
何:哪里的話,不必客氣,我本來就打算自己上去的,沒想到還有這待遇,覺得很榮幸哈哈。
(眾人微笑陪笑。)
馮:我們一起上去吧,這個(gè)時(shí)間楊總大概也忙完了。
這邊請(qǐng)( 用手勢(shì)指引方向,在客人二三步前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè))(梁馮先進(jìn)電梯,客人后進(jìn))
場(chǎng)景二:(乘坐電梯至銘東物流辦公層)
梁:誒!細(xì)心一看,何總的身材還真健碩啊,都要讓我無法直視了。
何:哈哈。
過獎(jiǎng)了。
這可能是工作東奔西跑鍛煉出來的吧。
馮:哈,何總還真風(fēng)趣。
(叮咚,電梯到達(dá)目標(biāo)樓層)
梁:何總,請(qǐng)。
(讓客人先出)
【一齊走出課室,在室外敲門】
場(chǎng)景三:(楊總辦公室門前)(咄咄,敲門)
楊:請(qǐng)進(jìn)。
馮:楊總,何總來了。
楊:(激動(dòng),快步至門口,伸出雙手握手)
楊:不好意思啊,何總,今天事情比較多,讓您久等了。
何:呵呵,沒事,公務(wù)在身嘛,也在所難免。
楊:感謝您的理解,來來來,進(jìn)來吧。
馮:這邊請(qǐng)。
(引領(lǐng)何總至遠(yuǎn)門端處坐,替何總拉出凳子,待入座后行點(diǎn)頭禮離開,自行入座)。
(坐下時(shí),雙手沒事做就放自然放到膝蓋上)
何:項(xiàng)目方案已經(jīng)按您上次的要求進(jìn)行修改了,您看怎么樣?小劉。
劉:嗯,上次說的建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的條件,我方已按貴公司要求作出調(diào)整,請(qǐng)看一下有無問題。
(雙手遞出1份合同和2份資料給3人)
楊:(雙手接,扮認(rèn)真閱讀,幾秒后)嗯,都很到位,那就這樣定咯?(望下左右兩位仁兄)(兩經(jīng)理點(diǎn)頭示意ok)
楊:都沒有問題,那就妥了。
(簽名~)(還給對(duì)方助手)
何:好的,楊總,合作愉快!(握手,微笑)
楊:合作愉快!(握手,微笑)
對(duì)白:潘康敏陳觀裕
主方:水運(yùn)091貨代公司總經(jīng)理:陳紫雁(陳總)
水運(yùn)091貨代公司總經(jīng)理助理:李少佳
水運(yùn)091貨代公司財(cái)務(wù)經(jīng)理:曾露露
客方:通用食品集團(tuán)總經(jīng)理:馮冰棠(馮總)
通用食品集團(tuán)總經(jīng)理助理:唐曉君
通用食品集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理:鐘寧
前序:參演人員演示正確站姿。
身穿職業(yè)裝,高跟鞋,一字排開,頭正,雙目平視,嘴角微閉,下頜微收,面容平和自然。
雙肩放松,稍向下沉,人有向上的感覺。
軀干挺直,挺胸,收腹,立腰。
雙臂自然下垂于身體兩側(cè),中指貼攏褲縫,兩手自然放松。
雙腿立直、并攏,腳跟相靠,兩腳尖張開約60°,身體重心落于兩腳正中。
第一場(chǎng):機(jī)場(chǎng)接機(jī)
時(shí)間:2011年6月8日星期三下午14時(shí)
地點(diǎn):廣州白云機(jī)場(chǎng)
內(nèi)容:水運(yùn)091貨代公司人員在白云機(jī)場(chǎng)等待接機(jī)。
通用食品集團(tuán)相關(guān)人員從機(jī)場(chǎng)走出,
陳紫雁:(滿臉笑容地)你好!我是水運(yùn)091貨代公司的總經(jīng)理陳紫雁(從助理李少佳手里接過名片雙手遞給馮冰棠),這是我的名片。
馮冰棠:(滿臉笑容,禮貌地伸出右手,身體微向前傾斜與陳總握手)陳總,你好,我是通用食品集團(tuán)的總經(jīng)理馮冰糖。
很高興認(rèn)識(shí)你!(從助理唐曉君手里接過名片雙手遞給陳紫雁)。
陳紫雁:(接過名片看了看后,將名片交給助理李少佳),這是我們公司財(cái)務(wù)經(jīng)理曾露露(曾露露向前,馮冰棠同曾露露握手),這是助理李少佳(李少佳向前,曾露露同李少佳握手)
馮冰棠:這是公司項(xiàng)目經(jīng)理鐘寧(鐘寧向前,陳紫雁同鐘寧握手),這是助理唐
曉君(唐曉君向前,陳紫雁同唐曉君握手)。
陳紫雁帶領(lǐng)相關(guān)人員向車子走去。
旁白:在這一個(gè)情景我們主要跟大家演示的是接待禮儀,其中包括握手禮儀、交換名片的禮儀和相互介紹對(duì)方人員的禮儀。
握手禮儀要注意與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。
若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。
在我們的情景模擬中就是由主方即陳總先伸出手跟客方的馮總握手,以表示對(duì)客人的尊重。
遞名片的禮儀要注意當(dāng)某人向你遞送名片的時(shí)候你需要雙手接過來,并且輕輕的或默讀一次名片上的內(nèi)容哪怕只看一遍名片上的名字也好,有的`名片反面也有文字也需要看一次。
最忌諱就是接到名片看也不看就丟到一邊或放到褲袋里,這是很不禮貌的舉止,更不應(yīng)接到名片后放在手上玩弄名片,需要記住,接名片時(shí)雙手不可很臟,不可用濕濕的雙手去接。
接名片的時(shí)候最好起立接受。
介紹禮儀要注意在較為正式、鄭重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是將年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是將先生介紹給女士。
在介紹過程中先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。
在我們的情景模擬中首先由主方介紹主方代表團(tuán)中職位較高的項(xiàng)目經(jīng)理緊接著再介紹職位稍低的助理,最后再由客方介紹。
第二場(chǎng)談判禮儀
地點(diǎn):主方公司會(huì)議室
時(shí)間:2011年6月8日下午15時(shí)
需要的道具:六張椅子,兩張桌子,四個(gè)文件夾
由主方李少佳引領(lǐng)客房人員進(jìn)入公司會(huì)議室,主客兩方代表再次握手“馮總,歡迎親臨本公司。”主客兩方就坐后(從椅子的左側(cè)進(jìn)入)雙方開始談判。
陳總:馮總,相信在這之前關(guān)于合約的事情,我方公司有關(guān)人員已向貴公司商談。
(陳總示意,李助理起立,從椅子左側(cè)走出,來到馮總左側(cè),打開文件夾,把文
件夾遞交起稿給馮總過目),那請(qǐng)馮總過目合同。
馮總:(掃視了合同后)陳總,我這個(gè)人比較直爽,我就不拐彎了。
除了報(bào)價(jià)外,其他的內(nèi)容我還是滿意的。
陳總:馮總,這個(gè)項(xiàng)目主要是由我公司的曾經(jīng)理負(fù)責(zé)的,那讓曾經(jīng)理來與你商談。
曾經(jīng)理:馮總,我方公司與你是長(zhǎng)期合作伙伴,我們給的這個(gè)報(bào)價(jià)已經(jīng)是較低價(jià)了。
馮總:(再次看了看合同)但這個(gè)報(bào)價(jià)還是不理想,那讓我方公司的鐘經(jīng)理替我商談。
鐘經(jīng)理:首先,我們公司很高興能與貴公司成為長(zhǎng)期合作伙伴。
其次,在我們商談時(shí)。
貴公司也承諾過給予我方公司一定的折扣。
曾經(jīng)理:我們考慮了與貴公司的合作關(guān)系,給出的報(bào)價(jià)已是優(yōu)惠的了請(qǐng)馮總和鐘經(jīng)理過目航運(yùn)界目前的同類報(bào)價(jià)。
(李助理起立,從椅子左側(cè)走出,來到馮總左側(cè),打開文件夾,把夾有報(bào)價(jià)單的兩個(gè)文件夾分別拿給馮總與鐘經(jīng)理)
鐘經(jīng)理過目了報(bào)價(jià)單之后,側(cè)身與馮總低聲商量后,說:“我方公司很高興能親臨貴公司會(huì)談,我們陳總很重視這次的交易。
恕我直言,在同行中有另一家公司給了比貴公司低的價(jià)格。
但考慮到我們兩方是合作伙伴關(guān)系,我們還是希望能與貴公司繼續(xù)合作的。
(曾經(jīng)理側(cè)身傾向陳總,低聲商談。)
曾經(jīng)理:我方公司很希望能繼續(xù)與貴公司繼續(xù)合作,經(jīng)我方商談,我們的報(bào)價(jià)在原來的基礎(chǔ)上降低百分之五。
您意下如何?”
鐘經(jīng)理與馮總低聲商談后,說:“我方接受該報(bào)價(jià)?!?/p>
旁白:在這一場(chǎng)談判中談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
男士應(yīng)刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶。
女士穿著不宜太性感,不宜穿細(xì)高跟鞋,應(yīng)化淡妝。
布置好談判會(huì)場(chǎng),采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或?qū)γ孀粸樽?,?yīng)讓給客方。
我們?cè)谶@一場(chǎng)談判禮儀中最主要體現(xiàn)的就是一個(gè)位次禮儀、在談判過程中的坐姿以及談判過程中需要注意的一些問題。
位次禮儀中一般以右為上(面門為上)、內(nèi)側(cè)為上/以遠(yuǎn)為上、居中為上。
我們的
這個(gè)情景模擬中客方的馮總面門居中而坐,表現(xiàn)了對(duì)客方的尊重。
坐姿要注意腰背挺直,肩放松。
女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。
在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。
談判需要注意忌欺詐隱騙、忌盛氣凌人、忌道聽途說、忌攻勢(shì)過猛、忌含糊不清、忌以我為主。
談判前要準(zhǔn)備好相關(guān)的文件,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。
第三場(chǎng)簽約禮儀
地點(diǎn):主方公司會(huì)議室
時(shí)間:2011年6月8日下午16時(shí)
旁白:主方李助理拿來打印好的新合同(兩份),先走到馮總背部左側(cè),一邊注視著馮總,一邊把打開的文件夾遞給馮總,之后再走到陳總后左側(cè),照例把文件夾遞給陳總。
陳總:馮總,如果覺得合同沒問題,那就請(qǐng)簽字吧。
唐助理雙手把筆遞給馮總,馮總簽字。
雙方首次簽字后,雙方就交換簽字,簽好字后,再次交換,緊接著雙方起立。
陳總(滿臉笑容,身體微向前傾,伸出右手):“馮總,合作愉快?!?/p>
馮總(滿臉笑容,伸出右手與陳總握手):“合作愉快,下次有機(jī)會(huì)我還會(huì)和貴集團(tuán)合作的?!?/p>
雙方總經(jīng)理握手致意。
兩代表方鼓掌表示祝賀。
旁白:簽約禮儀要注意在簽約儀式上雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進(jìn)入會(huì)場(chǎng),相互致意握手,一起入座。
雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員,分立在各自一方代表簽約人外側(cè),其余人排列站立在各自一方代表身后。
助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本,用手指明簽字位置。
雙方代表各在己方的文本上簽字,然后由助簽人員互相交換,代表再在對(duì)方文本上簽字。
簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
第四場(chǎng)送別禮儀主客雙方已經(jīng)坐上勞斯萊斯加長(zhǎng)版車,陳總十分敬對(duì)客人,親
自擔(dān)任駕駛員。
儀表工個(gè)人心得篇十二
1、西裝應(yīng)保持同色配套,并且面料最好以深色或深藍(lán)色為主。
避免穿著過于老舊的西裝。
2、不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。
3、正式面試時(shí),以長(zhǎng)褲并熨燙筆挺為好。
褲子長(zhǎng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。
4、經(jīng)典白色襯衫永不過時(shí),而藍(lán)色襯衫是it行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。
不要穿帶圖案的或條紋襯衫。
天然纖維衣料最好,由于棉布容易起皺。
5、西裝胸袋放條裝飾手帕看起來頗為別致。
6、面試前,要將衣洗熨干凈,這個(gè)非常必要。
系上領(lǐng)帶:
1、領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。
領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以至皮帶扣處為宜。
值得提醒的是,最好不要使用領(lǐng)帶夾!使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣,具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,不是國(guó)際通行慣例。
2、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。
選購(gòu)時(shí)可以征詢太太或女友的意見,太過鮮艷顯得花俏,以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。
3、領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。
4、男孩子的領(lǐng)帶不要過長(zhǎng),一般到褲帶,不能別領(lǐng)帶夾,那是已婚男士的標(biāo)志。
5、領(lǐng)帶只有一種可接受的選擇--真絲領(lǐng)帶,亞麻的經(jīng)常起皺,毛的太隨便,合成纖維的不好打結(jié),看上去又很便宜。
鞋和襪子:
1、別穿球鞋應(yīng)聘,皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。
2、西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面談時(shí)最好避免穿著過份突異的顏色。
穿著黑色皮鞋,是最為保險(xiǎn)穩(wěn)妥的選擇。
雖然是黑色皮鞋,但是也一定要經(jīng)常擦拭,保持鞋面的清潔光亮!
3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長(zhǎng)度,以襪口抵達(dá)小腿為宜。
細(xì)節(jié)注意:
1、如果穿雙排扣西裝,紐扣一定要全部扣上;單排扣的西裝在正式場(chǎng)合須扣上一個(gè);兩粒扣的應(yīng)扣上不扣下;三??鄣膽?yīng)扣中間一粒。
2、戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重,調(diào)和。
眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。
3、濃重的體味、口臭屬大忌,刮胡水是男性香水適當(dāng)?shù)腵替代品。
4、不要將鑰匙、手機(jī)、零錢等放在褲袋中。
5、發(fā)型要得體,不要在面試前一天理發(fā),頭發(fā)不能過長(zhǎng),不能染發(fā)燙發(fā)更不能戴首飾。
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正確的走姿,能走出風(fēng)度,走出優(yōu)雅,走出美來,更能顯示出一個(gè)人的活力與魅力。
怎樣才是正確的走姿?
正確的走姿的三個(gè)要點(diǎn)——從容、平穩(wěn)、直線。
良好的走姿應(yīng)當(dāng)身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方,雙臂放松在身體兩側(cè)自然擺動(dòng),腳尖微向外或向正前方伸出,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳到一只半腳,步伐穩(wěn)健,步履自然,要有節(jié)奏感。
起步時(shí),身體微向傾,身體重心落于前腳掌,行走中身體的重心要隨著移動(dòng)的腳步不斷向前過渡,而不要讓重心停留在后腳,并注意在前腳著地和后腳離地時(shí)伸直膝部。
步幅的大小應(yīng)根據(jù)身高、著裝與場(chǎng)合的不同而有所調(diào)整。
女性在穿裙裝、旗袍或高跟鞋時(shí),步幅應(yīng)小一些;相反,穿休閑長(zhǎng)褲時(shí)步伐就可以大些,凸顯穿著者的靚麗與活潑。
男女走姿的區(qū)別?
男女步態(tài)風(fēng)格有別。
男子的走姿應(yīng)步伐稍大,步伐應(yīng)矯健、有力、瀟灑、豪邁,展示陽剛之美;女子的走姿則步伐略小,步伐應(yīng)輕捷、蘊(yùn)蓄、嫻雅、飄逸,體現(xiàn)陰柔之美。
應(yīng)當(dāng)避免的不正確的走姿:
1.走路時(shí)身體前俯、后仰,或兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走步,步子太大或太小,這都給人一種不雅觀的感覺。
2.走路時(shí)雙手反背于背后,這會(huì)給人以傲慢、呆板之感。
3.走路時(shí)身體亂晃亂擺,也會(huì)讓人覺得輕佻,缺少教養(yǎng)。
得體的修飾,往往影響著工作的效果,不能忽視。
心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑固的心理定勢(shì),通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對(duì)后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。
個(gè)人禮儀-儀容儀表的清潔:
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要求每日早晚洗臉,清除附在面部的污垢、汗?jié)n等不潔之物。
正確的洗臉方法有助于保持皮膚的彈性,保持血液循環(huán)良好和新陳代謝的正常運(yùn)行,因此要注意洗臉的方法。
首先用溫水先潤(rùn)濕臉部,然后用適當(dāng)?shù)那鍧崉?洗面奶、香皂、洗面膏等),用手由下向上揉搓、打圈。
手經(jīng)過鼻翼兩側(cè)至眼眶周圍正反打圈,從上額至顴骨至下頜部位反復(fù)打圈,由頸部至左、右耳根反復(fù)多次。
水沖洗,令毛孔收縮。
為了養(yǎng)護(hù)面容,平日多吃水果蔬菜,多喝水,以保持足夠的水分,防止皮膚粗糙干燥。
要保證足夠的睡眠,使面部看上去紅潤(rùn)。
夏季要及時(shí)擦去臉上的汗,不要讓其淌在臉上。
冬天在外出前要擦好潤(rùn)膚產(chǎn)品,以便保護(hù)肌膚。
口腔清潔
保持牙齒清潔,要堅(jiān)持早晚刷牙。
常規(guī)的牙齒保潔應(yīng)做到“三個(gè)三”,即三頓飯后都要刷牙;每次刷牙的時(shí)間不少于三分鐘;每次刷牙的時(shí)間應(yīng)在飯后三分鐘內(nèi)儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀。
口腔異味影響交際,必要時(shí)可以用口香糖來減少口腔異味。
但應(yīng)指出,在正式場(chǎng)合嚼口香糖是不禮貌的,與人交談時(shí),也應(yīng)避免。
每日早晨起床,空腹飲一杯淡鹽水,平時(shí)多以淡茶鼻子清潔
在接待客人前,最好檢查一下自己的鼻毛是否過長(zhǎng),以免有礙觀瞻。
如鼻毛過長(zhǎng)應(yīng)用小剪刀剪短,但不要去拔。
保持鼻腔的清潔,不要用手去摳鼻孔,尤其是在客人面前,這樣既不文雅,又不衛(wèi)生。
頭發(fā)清潔
應(yīng)該養(yǎng)成周期性洗發(fā)的習(xí)慣,一般每周洗2~3次即可。
易出油的頭發(fā)應(yīng)該2天洗1次;干性的頭發(fā)洗頭間隔時(shí)間可稍長(zhǎng)一些。
洗前先將頭發(fā)梳理通順,濕潤(rùn)后用洗發(fā)用品輕揉,最后沖洗干凈儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀文章儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀初秋,往往會(huì)出現(xiàn)頭皮屑增多、脫發(fā)、斷發(fā)的現(xiàn)象,主要原因是因一個(gè)夏季強(qiáng)烈陽光的輻射,風(fēng)吹、汗?jié)n等使頭發(fā)正常生長(zhǎng)受到影響。
所以在入秋前對(duì)頭發(fā)要精心保養(yǎng)。
可補(bǔ)充一些營(yíng)養(yǎng)護(hù)發(fā)素等。
如發(fā)現(xiàn)發(fā)尖分岔,就必須及時(shí)修剪。
在洗發(fā)時(shí),洗發(fā)劑和肥皂不宜在頭發(fā)上停留太長(zhǎng)時(shí)間,因其性質(zhì)屬堿性,對(duì)頭發(fā)會(huì)有損害。
梳頭時(shí),一定要留意,上衣和肩背上不應(yīng)落有頭皮屑和脫落的頭發(fā)。
手的清潔
在交際活動(dòng)中,手占有重要的位置。
接待客人時(shí),我們通常以握手的禮節(jié)來表示對(duì)客人的歡迎,然后再伸出手遞送名片等,客人總是先接觸到我們的手,形成第一印象。
通過觀察手,可以判斷出一個(gè)人的修養(yǎng)與衛(wèi)生習(xí)慣,甚至對(duì)生活的態(tài)度。
因此,應(yīng)經(jīng)常清洗自己的手,修剪指甲。
手的清潔與一個(gè)人的整體形象密切相連,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
但在任何公眾的場(chǎng)合修剪指甲,都是不文明、不雅觀的舉止。
身體清潔
講究個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,要求身體勿帶異味儀表禮儀:個(gè)人的儀容儀表禮儀禮儀大全。
常常洗澡是必要的,尤其是參加一些正式活動(dòng)之前一定要洗澡
如果有“狐臭”,應(yīng)及時(shí)治療,避免在公務(wù)交往中引起交往對(duì)象的反感。
有些人喜歡使用香水,走到哪里香到哪里,這也是不禮貌的,所以在工作中最好不用香水。
胡須清潔
我國(guó)當(dāng)代風(fēng)俗,男子不蓄胡須,所以若不是老人或職業(yè)上的特殊需要,都不要蓄胡須,男士每日要把臉刮干凈。
特別要指出的是,不可以當(dāng)眾剃須。
商務(wù)人員一般不提倡留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。
儀表工個(gè)人心得篇十三
作為禮儀之邦,個(gè)人的禮儀表現(xiàn)有哪些呢?下面是本站小編為你整理的個(gè)人禮儀表現(xiàn),希望對(duì)你有幫助。
站立是人們?cè)谏罱煌凶罨镜淖藙?shì)。站姿是生活中靜力造型的動(dòng)作,站立不僅要挺拔,而且要優(yōu)美和典雅,站姿是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。
正確的站姿是:抬頭,頸挺直,下頜微收,嘴唇微閉,雙目平視前方,面帶微笑;雙肩放松,氣向下壓,身體有向上的感覺,自然呼吸;挺胸,收腹,立腰,肩平;雙臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎屈;兩腿并攏立直,提髖,兩膝和腳跟靠緊,腳尖分開呈“v”字型,身體重量平均分布在兩條腿上。這是基本的站姿。在此基礎(chǔ)上,還可以有所調(diào)整,將兩腳平行分開,比肩略窄;或?qū)⒆竽_向前靠于右腳內(nèi)側(cè),成丁字步站立;可以將右手搭在手上,放在腹部或臀部;或是將一只手垂于體側(cè),另一只手放在腹上部或臀部。站立時(shí)不可以雙手叉腰、抱在胸前或入衣袋,不可以探脖、弓腰、東歪西靠。訓(xùn)練站姿可以在室內(nèi)靠墻站立,腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼著墻,每次堅(jiān)持15分鐘左右,養(yǎng)成習(xí)慣;也可以到室外廣場(chǎng)上、道路旁人員眾多的地方面帶微笑練習(xí)站立,這樣更容易培養(yǎng)人們多方面的素質(zhì)。正確優(yōu)美的站姿,會(huì)給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象。
坐是最常用的一種舉止。坐姿是靜態(tài)的,但也有美與不美、優(yōu)雅與粗俗之分。良好的坐姿可以給人以莊重安詳?shù)挠∠蟆?/p>
起立時(shí),右腳向后收半步,而后站立。端坐時(shí)間過長(zhǎng),會(huì)使人感到疲勞、不自然,可換一下姿勢(shì):男士可將雙腳略向前伸或?qū)赡_交叉,女士可將兩腿并攏,兩腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放,置于左腿或右腿上形成優(yōu)美的“s”形,也可以兩腿交叉重疊,但要注意將上面的小腿回收,腳尖向下??傊谝巫由鲜强梢宰儞Q姿態(tài)的,只要端坐,腰立直,頭、上體與四肢協(xié)調(diào)配合,那么各種坐姿都會(huì)是優(yōu)美自然的。坐時(shí)切不可前傾后仰,或是歪歪扭扭,也不可雙腿伸得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,搖腿、蹺腳、兩腿過于分開都是不雅觀的。坐在椅子的前半邊,身子稍向前傾是表示謙虛,但與人交談時(shí),坐得過于萎縮前傾,就是一種阿諛了。
步態(tài)屬動(dòng)態(tài)的美。對(duì)步態(tài)美的要求是:協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕盈自然。
而不是兩條平行線。步幅,即跨步時(shí)兩腳間的距離,一般應(yīng)為前腳跟與后腳的腳尖相距為一腳長(zhǎng)。但因性別和身高不同會(huì)有一定差異。著不同服裝,步幅也不同。女士穿旗袍、西裝裙、禮服時(shí),步幅應(yīng)小些;穿長(zhǎng)裙、長(zhǎng)褲時(shí),步幅可大些。走路時(shí)不可彎腰駝背,不可大搖大擺或左右搖晃,腳尖內(nèi)八字或外八字,腳拖地面,或把雙手插在褲兜內(nèi)走路,這樣的走姿都需要糾正。
氣質(zhì)不僅有與生俱來的容貌、體質(zhì)、血型和微妙的遺傳因素,更有后天得之的環(huán)境氛圍、文化修養(yǎng)、審美情趣、價(jià)值觀念和心理機(jī)制,即我們通常所說的素質(zhì)。因此,人們只有在加強(qiáng)自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,形成一定的獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格,才能展現(xiàn)其儀表美。
作為商務(wù)人員,首先,要堅(jiān)信其自身氣質(zhì)是可以培養(yǎng)造就的;其次,要充分認(rèn)識(shí)自我氣質(zhì)類型,深刻分析自我氣質(zhì)特征,發(fā)展積極的品質(zhì),限制消極的品質(zhì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,擇優(yōu)互補(bǔ),以完善和優(yōu)化自身的氣質(zhì)。商務(wù)人員的氣質(zhì)美還需要在文雅情趣的建立、文明舉止的培養(yǎng),特別是文化素養(yǎng)的提高上下工夫。實(shí)踐證明,一個(gè)人的文化素養(yǎng)越高,就越容易觀察并吸收各類氣質(zhì)的長(zhǎng)處,用來豐富和美化自我。這樣就會(huì)在他身上集中并顯現(xiàn)出各種氣質(zhì)的優(yōu)點(diǎn),從而使氣質(zhì)美的特征更為突出,更為豐滿。這樣的商務(wù)人員在商務(wù)交往中,必然會(huì)展現(xiàn)出動(dòng)人的魅力和特有的風(fēng)采,具有更強(qiáng)的吸引力。
當(dāng)今社會(huì),氣質(zhì)已逐漸成為衡量一個(gè)商務(wù)人員素質(zhì)的尺度之一。
儀表工個(gè)人心得篇十四
儀表,言語,儀態(tài)舉止。
1、儀表。
(1)衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。無論是多么好看,多么奢華的衣服,如果臉上沾滿灰塵和氣味,一定會(huì)破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。
不要在人們面前“清潔個(gè)人衛(wèi)生”。例如,剔牙、鼻孔、耳屎、修指甲、擦污垢等,這些行為都應(yīng)該避免被別人看到,否則,不僅不禮貌,而且不尊重別人。與人交談時(shí)保持一定距離,不要發(fā)出太大的噪音,也不要將口水濺到周圍的人身上。
(2)服裝:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體來說,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不僅要適應(yīng)自身的具體情況,還要注意客觀環(huán)境和場(chǎng)合對(duì)人們著裝的要求。
也就是說,穿衣要把時(shí)間、地點(diǎn)、目的三要素放在首位,力求在穿衣的各個(gè)方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的相協(xié)調(diào)。
2、言語。
(1)禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇,語調(diào)要適度,語調(diào)要沉著,尊重他人。
(2)用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等,初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。應(yīng)努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。
3、儀態(tài)舉止。
(1)談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。因此,談話時(shí),首先雙方要正視對(duì)方,互相傾聽,不要四處張望、看書看報(bào)、面帶疲倦、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
(2)站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜止的美。站立時(shí),身體應(yīng)垂直于地面。重心應(yīng)該在兩個(gè)前腳上。胸部應(yīng)抬高,腹部應(yīng)收攏,頭部應(yīng)抬高,肩膀應(yīng)放松。手臂自然下垂或在身體前方交叉。眼睛是平的,臉是微笑的。站著的時(shí)候,不要扭脖子、彎腰、彎腿等。
(3)坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)雅的坐姿,給人一種優(yōu)雅、穩(wěn)重、自然、大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該是直背和放松的肩膀。女人的膝蓋應(yīng)該在一起;男人的膝蓋可以分開,但不能太大,一般不超過肩膀的寬度。雙手自然地放在膝蓋或椅子扶手上。
(4)起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。因此,可以說個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過程是一個(gè)漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個(gè)人的原動(dòng)力,教育的推動(dòng)力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人的原動(dòng)力,亦稱個(gè)人的主觀能動(dòng)性,是人類行為和思想變化的基本條件,也是人們提高自身素質(zhì)、形成良好禮儀的基本前提。作為社會(huì)個(gè)體,要不斷提高自己的思想意識(shí),才能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
只有當(dāng)行動(dòng)起來,才能表現(xiàn)出很強(qiáng)的自律性,有意識(shí)地克服壞習(xí)慣,有意識(shí)地抵制外來的無禮。同時(shí),要努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個(gè)人禮儀深深植根于人。因此,個(gè)人禮儀的形成需要個(gè)人的動(dòng)力和自律。
良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。因此,可以說個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過程是一個(gè)漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個(gè)人的原動(dòng)力,教育的推動(dòng)力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人的原動(dòng)力,亦稱個(gè)人的主觀能動(dòng)性,是人類行為和思想變化的基本條件,也是人們提高自身素質(zhì)、形成良好禮儀的基本前提。作為社會(huì)個(gè)體,要不斷提高自己的思想意識(shí),才能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
只有當(dāng)行動(dòng)起來,才能表現(xiàn)出很強(qiáng)的自律性,有意識(shí)地克服壞習(xí)慣,有意識(shí)地抵制外來的無禮。同時(shí),要努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個(gè)人禮儀深深植根于人。因此,個(gè)人禮儀的形成需要個(gè)人的動(dòng)力和自律。
儀表工個(gè)人心得篇十五
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁,人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看,個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事,但小節(jié)之處顯精神,舉止言談見文化。個(gè)人禮儀,作為一種社會(huì)文化,不僅事及個(gè)人,而且事關(guān)全局。下面有小編整理的個(gè)人儀表禮儀,歡迎閱讀!
儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對(duì)象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對(duì)象對(duì)行為主體的評(píng)價(jià)。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
儀表對(duì)人們的形象起到自我標(biāo)識(shí)、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。如果說,我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個(gè)人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個(gè)人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì)文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對(duì)立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠(chéng)然,人對(duì)自己的長(zhǎng)相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的“彌補(bǔ)”,即人們可以通過對(duì)儀容的適度修飾,對(duì)表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對(duì)人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識(shí)的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
舉止落落大方,動(dòng)作合乎規(guī)范,是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢(shì)。
(一)站立。
站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì),是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時(shí)要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢(shì)及糾正。
交際場(chǎng)合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動(dòng),不可雙腿不停地抖動(dòng)。在站立時(shí)不宜將手插在褲袋里,更不要下意識(shí)地出現(xiàn)搓、剮動(dòng)作,也不要隨意擺動(dòng)打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會(huì)給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗(yàn)的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢(shì)轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時(shí)要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。女子就座時(shí),應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。坐在椅子上時(shí),上體保持站姿的基本姿勢(shì),頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時(shí),男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時(shí),一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時(shí)才可輕輕靠背;起立時(shí),右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ?,形成?yōu)美的“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢(shì),關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時(shí),雙腿不停地抖動(dòng),甚至鞋跟離開腳跟晃動(dòng);坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對(duì)不雅的坐姿應(yīng)在平時(shí)加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們?cè)谛凶哌^程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動(dòng)態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會(huì)給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動(dòng)自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時(shí)左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動(dòng);行走時(shí),兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對(duì)前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時(shí),步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時(shí)吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢(shì)。
手勢(shì)是人們利用手來表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì),是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語言。手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來表達(dá)真情實(shí)意,就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢(shì)的要求。
與人交談時(shí)的手勢(shì)不宜過多,動(dòng)作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對(duì)方指示方向時(shí),應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時(shí)上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對(duì)方是否意會(huì)到。這種手勢(shì)有誠(chéng)懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢(shì)的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時(shí)間的長(zhǎng)短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢(shì)在不同的國(guó)家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢(shì)。
交際場(chǎng)合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢(shì),或指指點(diǎn)點(diǎn)。
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求。
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。
(二)面部的要求。
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對(duì)方留下良好的印象。
(三)手部的要求。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(zhǎng)度要適當(dāng),不可留長(zhǎng)指甲,也不可涂有色的指甲油。
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對(duì)人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
(一)微笑。
1.對(duì)微笑的認(rèn)識(shí)。
微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范。
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠(chéng)懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠(chéng)于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠(chéng),它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神。
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1.對(duì)眼神的認(rèn)識(shí)。
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。
人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在“說話”,時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時(shí),目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠(chéng);瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范。
在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時(shí)間。
與他交談時(shí),不可長(zhǎng)時(shí)間地凝視對(duì)方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方,另外50%的時(shí)間注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處。對(duì)東方人也可只保1/3時(shí)間注視對(duì)方,自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。在社交場(chǎng)合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對(duì)視1-2秒,然后慢慢離開。與異性目光對(duì)視時(shí),不可超過2秒,否則將引起對(duì)方無端的猜測(cè)。必須根據(jù)所觀看的對(duì)象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。
(2)注視的位置。
用目光注視對(duì)方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對(duì)方某部位,或不停地在對(duì)方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話會(huì)、舞會(huì)、酒會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及其他一般社交場(chǎng)合運(yùn)用。注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異。
不同國(guó)家、不同民族、不同文化習(xí)俗對(duì)眼神的運(yùn)用也有差異。如,在美國(guó),一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對(duì)視的時(shí)間過長(zhǎng),除非是得到對(duì)方的默許;日本人對(duì)話時(shí),目光要落在對(duì)方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說話,都應(yīng)看著對(duì)方。大部分國(guó)家的人們忌諱直視對(duì)方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對(duì)方。
在交談中敢于禮貌地正視對(duì)方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話時(shí),不要正視對(duì)方。
儀表工個(gè)人心得篇十六
儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生及服飾,是人的精神面貌的外在表現(xiàn)。那作為客戶服務(wù)有什么個(gè)人儀表呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
(一)女職員。
1、發(fā)型文雅、莊重,梳理齊整,長(zhǎng)發(fā)可用發(fā)卡等梳成發(fā)髻,不留怪異發(fā)型,頭發(fā)要梳洗整。
2、化淡妝,但不準(zhǔn)戴手鐲、手鏈、戒指(婚戒除外)、耳環(huán)及夸張的頭飾,面帶微笑。
3、著工裝,無污染,無皺折。
4、正確配帶工牌,工牌佩帶在左胸前。
5、指甲不超過指尖三毫米。
6、涂指甲油時(shí)須自然色,不涂有色指甲油。
7、注意個(gè)人衛(wèi)生,愛護(hù)牙齒。
8、裙子長(zhǎng)度適宜。
9、著肉色絲襪,無破損。
10、襪口不能露在西裝裙外。
11、鞋子光亮、清潔。
12、充足睡眠,常做運(yùn)動(dòng),保持良好精神狀態(tài),不要在上班時(shí)面帶倦容。
(二)男職員。
2、精神飽滿,面帶笑容。
3、經(jīng)常整刮胡須,每天刮胡須一次。
4、鼻毛不準(zhǔn)露出鼻孔。
5、公司統(tǒng)一襯衣,無污染、無皺折。
6、系領(lǐng)帶,領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方。
7、正確配帶工牌,工牌佩帶在左胸前。
8、西裝平整、清潔。
9、西裝口袋不放物品。
10、領(lǐng)口袖口無污跡。
11、指甲不超過指尖一毫米、保持清潔。
12、西褲平整,有褲線。
13、黑色或深色襪子。
14、皮鞋光亮,無灰塵。
15、勤洗澡、刷牙,身體無異味,上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。
16、不準(zhǔn)戴手鏈、戒指(婚戒除外)、耳環(huán),不準(zhǔn)戴有色眼鏡。
1、舉止要端莊,動(dòng)作要文明,站、走、坐要符合規(guī)定要求。迎客走在前,送客走在后,客過要讓路,同行不搶道,不許在客人中間穿行,不在小區(qū)內(nèi)奔跑追逐。
2、在客人面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動(dòng)。如吸煙、吃零食、掏鼻孔、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、打噴嚏、打哈欠、抓頭、搔癢、修指甲、伸懶腰等,即使在不得已的情況下也應(yīng)盡力采取措施掩飾或回避。在工作場(chǎng)所及平時(shí),均不得隨地吐痰、扔果皮、紙屑、煙頭及其他雜物。
3、服務(wù)員在工作時(shí)應(yīng)保持室內(nèi)安靜,說話聲音要輕,不在客人面前大聲喧嘩、打鬧、吹口哨、喝小調(diào),走路腳步要輕,操作動(dòng)作要輕,取放物品動(dòng)作要輕,避免發(fā)出響聲。
4、服務(wù)客人是第一需要,當(dāng)客人向你的崗位走過來時(shí),無論你在做什么,都應(yīng)暫時(shí)停下來招呼客人。
5、對(duì)客人要一視同仁,切忌兩位客人同時(shí)在場(chǎng)的情況下,對(duì)一位客人過分親熱或長(zhǎng)時(shí)間傾談,而冷待了另一位客人。與客人接觸要熱情大方,舉止得體,但不得有過分的親熱舉動(dòng),更不得做有損國(guó)格、人格的事。
6、嚴(yán)禁與客人開玩笑、打鬧或取外號(hào)。
7、客人之間交談時(shí),不要走近旁聽,也不要在一旁窺視客人的行動(dòng)。
8、對(duì)容貌奇特或穿著奇裝異服的客人切忌交頭接耳或指手畫腳,更不許圍觀;聽到客人的方言土語認(rèn)為奇怪好笑時(shí),不能模仿譏笑;對(duì)身體有缺陷或病態(tài)的客人,應(yīng)熱情關(guān)心,周到服務(wù),不能有任何嫌棄的表示。
9、客人并不熟悉公司的分工,他的要求可能會(huì)趨近你某項(xiàng)不屬于你的職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù),切不可把客人當(dāng)皮球踢來踢去,應(yīng)主動(dòng)替客人與有關(guān)部門聯(lián)系,以滿足客人的要求。
10、客人要求辦的事,必須踏實(shí)去做,并把最后的結(jié)果盡快告知客人。
11、不得把工作中或生活中的不快帶到服務(wù)中來,更不可發(fā)泄在客人身上。
注重儀表是自尊自愛的表現(xiàn),而不是我們大多數(shù)同學(xué)所認(rèn)為的可注意可不注意的事情。儀容儀表雖是個(gè)人行為,但更是對(duì)別人的尊重,我們有義務(wù)讓身邊的人賞心悅目,有必要讓別人視線里的風(fēng)景美麗。
但在我們身邊依然可以看到蓄著長(zhǎng)發(fā)、身著奇裝異服、佩戴繁雜首飾的同學(xué)。毫無疑問,這也是一種追求美的表現(xiàn),只是因?yàn)檫@些學(xué)生對(duì)美的理解存在偏差,更確切的說是超出了學(xué)生的個(gè)人角色要求,因此他們顯得格外的格格不入。升入中專,隨著我們視野的開闊,交往范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,思想更加活躍。在我們知識(shí)不斷豐富、能力不斷提高的同時(shí),有少數(shù)同學(xué)在儀容儀表方面出現(xiàn)了一些不盡人意的現(xiàn)象。例如:穿著新潮、怪異、戴耳丁、燙發(fā)染發(fā)、抹口紅等。雖然這些只是個(gè)別現(xiàn)象,但若不加以引導(dǎo),除了影響本人的同時(shí),還會(huì)對(duì)辨別力和審美觀還不成熟的一些同學(xué)有誤導(dǎo)作用,產(chǎn)生不良影響。
儀容儀表所展現(xiàn)的不僅僅是眼睛可以看到的外貌,更重要的是精神風(fēng)貌。對(duì)于我們身上所穿的校服,它的確不如社會(huì)上其它的一些服裝那么色彩艷麗、樣式新奇,但它卻是最符合學(xué)生的身份、最具代表性的服飾。穿著校服,與校園情調(diào)相得益彰,眼前不再是一片眼花繚亂。正如現(xiàn)在的同學(xué)們都穿著校服,隊(duì)伍看來整齊劃一、秩序井然,體現(xiàn)出了同學(xué)們自身良好的精神風(fēng)貌,也突顯出一個(gè)學(xué)校向上的精神。
儀表工個(gè)人心得篇十七
儀表,是指人的外表;儀容,是指人的容貌。儀表儀容美,是一個(gè)人的精神面貌和內(nèi)在氣質(zhì)的外在體現(xiàn),是一個(gè)人的“門面”、“招牌”,又是一個(gè)人的內(nèi)心素質(zhì)、內(nèi)在修養(yǎng)的顯露。下面小編提供了一些個(gè)人儀容儀表常用資料給大家參考。
1、儀表儀容干凈、整潔、衛(wèi)生,就是要努力做到身上無異味、無異物,堅(jiān)持不懈地做到儀表儀容細(xì)節(jié)的修飾工作。
2、儀表儀容簡(jiǎn)約,就是要求在整理、修飾儀表儀容時(shí),要力戒雕琢,不搞煩瑣;力求簡(jiǎn)練、明快、方便、樸素、實(shí)用。
3、端莊大方,就是要求端正、莊重、斯文、雅氣,而不花哨、輕浮、怪異、小氣。
4、坐姿
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(一)就坐姿態(tài)
即走向座位直到坐下這一過程。
(1)、注意順序 兩種:優(yōu)先尊長(zhǎng)
同時(shí)就坐(用于平輩、同事、朋友之間)
(2)、講究方位
無論從正面、側(cè)面、背面走向座位,都講究左進(jìn)左出,尤其在正式場(chǎng)合要遵守。
(3)、落座無聲
(4)、入座得法
(5)、離座謹(jǐn)慎
(二)坐定的姿勢(shì)
(1)、根據(jù)座位高低,調(diào)整姿態(tài)。
“淺坐”。
(2)、坐定時(shí),上身一般保持端正,而腿、腳的姿勢(shì)卻可以有較多的變化。
常見的姿勢(shì):
正襟危坐式 垂腿開膝式 雙腿疊放式
雙腿斜放式 雙腳交叉式 雙腳內(nèi)收式
前伸后曲式 大腿疊放式
其中,男女通用的姿勢(shì)有:正襟危坐式,大腿疊放式,前伸后曲式等。
女士專有的姿勢(shì)有:雙腿疊放式,雙腿斜放式,前伸后曲式。
男士專有的姿勢(shì)有:垂腿開膝式。
另外,在一些正式場(chǎng)合,人們總會(huì)感到緊張局促,表現(xiàn)出來的姿勢(shì)是雙腳內(nèi)收。
因此,盡量少出現(xiàn)這種姿勢(shì),可以給人鎮(zhèn)定的印象。
如果實(shí)在緊張,采用這種姿勢(shì),可以緩解心理壓力。
(二)站姿
(1)、體態(tài):直立,挺胸,收腹,略為收臀,平肩,直頸,下頜微向后收
(2)、表情:兩眼平視,精神飽滿,面帶微笑
(3)、上身:
兩臂自然下垂,手指自然彎曲;
兩手可在體前交叉,右手放左手上,肘部略外張
男性必要時(shí)可單手或雙手背于背后
(4)、腿部:兩腿直,膝蓋放松,大腿收緊上提,身體重心落于前腳掌
5、走姿
與其他姿態(tài)相比,處于動(dòng)態(tài)之中,體現(xiàn)人類的運(yùn)動(dòng)之美和精神風(fēng)貌。
從總體上講,屬于人體的綜合性活動(dòng),但側(cè)重點(diǎn)在腳步上,所以也稱為步態(tài)。
行姿總的要求:矯健、優(yōu)美、勻速。
行走時(shí),應(yīng)以正確的站姿為基礎(chǔ)。
(1)保持正確站姿,作好起步準(zhǔn)備。
(2)全身伸直,昂首挺胸。
(3)起步前傾,重心在前。
(4)腳尖朝前,步幅適中。
腳:避免外八,內(nèi)八,重心在前腳掌。
腿:膝蓋伸直。
步幅:一腳距離。
(5)雙肩平穩(wěn),兩臂擺動(dòng)。
有節(jié)奏,手心向內(nèi),擺動(dòng)幅度為30度左右。
(6)全身協(xié)調(diào),勻速前進(jìn)。
行走的某些階段,速度要?jiǎng)?,有?jié)奏感,輕松,自然。
男士:抬頭挺胸,收腹直腰,上體平穩(wěn),雙肩平齊,目光平視,步履穩(wěn)健大方。
女士:頭部端正,目光柔和,上體自然挺直,收腹挺腰,兩腿靠攏行走,步伐勻稱自如,輕盈,端莊,文雅。
(7)走忌的`行姿
女士:避免故意走“貓步”。
腰部要自然擺動(dòng),不能扭捏,避免步幅過小,含胸。
男士:避免含胸駝背,左右擺動(dòng),步幅散漫,低頭等。
6、蹲姿
屬于一種靜態(tài)的姿態(tài)。
多用于撿拾物品,幫助別人或照顧自己。
(1)、基本方法
單膝點(diǎn)地式:一腿彎曲,一腿跪地,男女通用。
雙腿交叉式:女性多用。
雙腿高低式:一高一底,相互依靠。
另外,還有其他的方式,只要優(yōu)雅,符合禮儀要求,都是正確的姿勢(shì)。
(2)、注意事項(xiàng)
不要面對(duì)他人,這樣會(huì)使人感到不便。
不要背對(duì)他人,這樣會(huì)使人感到不受尊重。
雙腿叉開的姿勢(shì)不夠文雅,被戲稱為“洗手間姿勢(shì)”。
(3)、正確的姿勢(shì)
側(cè)對(duì)他人,雙腿彎曲,肩部不要彎曲。
7、握手。
不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣粷嵉摹?/p>
在和基督教信徒交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的。
不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。
不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。
不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過份客套。
不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖,好像有意與對(duì)方保持距離。
正確的做法,是要握住整個(gè)手掌。
即使對(duì)異性,也要這么做。
不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個(gè)沒完。
不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗?jié)?、弄臟了,也要和對(duì)方說一下“對(duì)不起,我的手現(xiàn)在不方便”。
以免造成不必要的誤會(huì)。
儀表工個(gè)人心得篇十八
儀表是指人們對(duì)表情、言語、動(dòng)作等進(jìn)行觀察和分析的一項(xiàng)技能。在日常生活中,它對(duì)于人際交往和職場(chǎng)表現(xiàn)都有著非常重要的作用。通過觀察別人的儀表,我們可以更加準(zhǔn)確地判斷對(duì)方的情緒以及表達(dá)意圖,從而更好地與他人溝通和交流。同時(shí),良好的儀表素質(zhì)還可以提升個(gè)人形象和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:儀表的訓(xùn)練方法。
那么如何進(jìn)行儀表的訓(xùn)練呢?首先,要提高自己的情緒認(rèn)知能力,學(xué)會(huì)觀察和分析自己和他人的表情、神態(tài)和動(dòng)作。其次,要注重練習(xí)和訓(xùn)練自己的言語溝通能力,學(xué)習(xí)表達(dá)自己的意見和情感,同時(shí)注意掌握一些表達(dá)技巧和情感調(diào)節(jié)方法。最后,要注重修煉自己的內(nèi)心素質(zhì),從而真正做到心平氣和、得體從容地應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合和情境。
第三段:儀表對(duì)職場(chǎng)的意義。
在職場(chǎng)中,儀表的重要性更加凸顯。首先,良好的儀表可以讓我們給人留下更加深刻和正面的印象,從而有更多機(jī)會(huì)獲得成功。其次,儀表可以幫助我們更好地理解和掌握職場(chǎng)中的社交規(guī)則和交流技巧,從而更加從容地應(yīng)對(duì)各種職場(chǎng)挑戰(zhàn)。最后,儀表素質(zhì)的提高可以幫助我們更加自信地展現(xiàn)自己的實(shí)力和潛力,從而有更多機(jī)會(huì)獲得提升和升遷的機(jī)會(huì)。
儀表的素質(zhì)不僅與個(gè)人素質(zhì)、訓(xùn)練程度等因素有關(guān),還與年齡、性別、文化背景等多種因素相關(guān)。舉例來說,不同年齡段的人表情和動(dòng)作的表達(dá)方式存在差異;不同性別的人對(duì)語言和身體語言的應(yīng)用也有所不同;不同文化背景的人對(duì)表達(dá)方式的理解和運(yùn)用也存在差異。因此,要提升自己的儀表素質(zhì),需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行練習(xí)和調(diào)整,靈活運(yùn)用各種方法和技巧。
第五段:總結(jié)。
儀表這項(xiàng)技能對(duì)于每個(gè)人都非常重要,不論是生活中還是職場(chǎng)中都可以發(fā)揮著重要的作用。我們可以通過觀察、分析、實(shí)踐等方式來提升自己的儀表素質(zhì),從而讓自己更加從容、自信地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。只有做到內(nèi)心素質(zhì)和外在形象的統(tǒng)一,我們才能更好地展現(xiàn)出自己的潛力和實(shí)力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和目標(biāo)。
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