總結(jié)可以幫助我們總結(jié)過去的得失,直面自己的不足,進而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展路線。寫總結(jié)時要注重語言的準確性和邏輯嚴密性,避免主觀臆斷和情緒化的描述。下面是一些經(jīng)典總結(jié)示例,可以幫助大家更好地寫出自己的總結(jié)。
藥具管理工作總結(jié)篇一
1、年初以來,我鄉(xiāng)計生辦對各村簽訂了目標責任書,進一步搞好分片包干的工作責任制,月月深入到村、戶進行調(diào)查指導,并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理,堅持從下而上按需申請,按期編制供求計劃,村每月申報一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存,嚴格按上級的目標考核制落實到位,無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生。
二、加大宣傳培訓力度。
我鄉(xiāng)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與街頭宣傳相結(jié)合,充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項,幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管理員都是各村計生專干,每年培訓一次,采取以會代訓的方式進行培訓,并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識,成為了懂業(yè)務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度,構(gòu)建藥具管理新機制。
1、充分發(fā)揮社區(qū)作用,加強對流動人口的藥具管理與服務。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點,要充分發(fā)揮服務功能,對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案,定期溝通,堅持送領結(jié)合,以領為主的原則,宣傳引導群眾自動到社區(qū)領取,對有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾怼⑼?,滿足避孕藥具供應。
2、利用社會力量,拓展發(fā)放供應渠道,進行人性化服務,實施“暖人心”工程。鄉(xiāng)里情況復雜,工作量大,單純依靠藥具部門發(fā)放藥具,不能滿足群眾需求,藥具不可能發(fā)放到位,必須充分利用社會力量,拓展發(fā)放渠道,提高群眾的易得性。一是在鄉(xiāng)衛(wèi)生院設立藥具發(fā)放點,對產(chǎn)后、人流后需避孕的,由醫(yī)生提供免費避孕藥具服務。二是在鄉(xiāng)計生服務站設立2個免費供應臺,方便群眾自動領取。各村要加強協(xié)調(diào),建章建制,強化管理,防止浪費。全面完成上級下達的責任指標。
藥具管理工作總結(jié)篇二
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū),轄9個街道辦事處,108個社區(qū)居委會,人口達52.9萬多,密度高達2.78?萬人/平方公里。2015年我們在市藥具站的正確指導下,在貫徹全國和北京市深化計劃生育藥具工作改革會議精神,推動我區(qū)藥具工作改革過程中,根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復雜、特殊對象群體多等特點,抓住藥具發(fā)放和服務的關鍵環(huán)節(jié),以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務為著眼點,采取多方面措施,在藥具發(fā)放和服務環(huán)節(jié)上狠下功夫,把工作做實、做細,取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式,提高藥具的易得性
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務,我們在現(xiàn)有的基礎上多方面拓展發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊等合作,讓避孕藥具走進機關、企事業(yè)單位及公共場所,形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機關發(fā)放渠道。在市政府的服務大廳安裝2臺避-孕-套ic卡自助發(fā)放機,在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務室擺放避孕藥具發(fā)放架,向國家機關公務員、服務人員等提供藥具服務;在街道辦事處的“一站式服務大廳”、區(qū)人才、職介等場所,擺放避孕藥具發(fā)放架,方便前來辦事的群眾就近領取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地,向青少年,流動人口提供安全、有效的藥具服務。
三是公共場所定點發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放避-孕-套自取架,或安裝避-孕-套ic卡自助發(fā)放機。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀念日和活動,向群眾、施工工地的工人免費發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領、售”等多種領取形式,滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”,即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具,如在對流動人口孕檢時,根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”,就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿,上門發(fā)放避孕藥具。
“取”,在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱,自取藥具。
“領”,就是通過自助免費發(fā)放機,群眾用手中的ic卡可以隨時根據(jù)自己的需求領取避孕藥具。
“售”,就是通過自助售套機,使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止,共為社區(qū)配備110個藥具柜,100臺自動售套機,16臺自助刷卡機,190個自取避孕藥具架,160個自取避孕藥具箱,使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細發(fā)放工作,關注人性需求,提高藥具的有效性
我們把做細藥具發(fā)放工作,作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中,充分考慮到服務對象的外部條件和心理感受,努力從多方面細化發(fā)放工作,提高服務水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中,我們將計劃生育志愿者和服務對象分別按年齡段編成組,志愿者按照服務對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點:同齡人之間有共同語言,便于接觸, 志愿者按照服務對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同,便于交流,探討有關避孕節(jié)育、生殖健康等問題;加強了對流動人口的管理,避孕藥具發(fā)放更準確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務對象接觸,拉近二者之間的距離,消除了現(xiàn)存在的心理障礙,提高藥具發(fā)放的效率和準確性,這既方便了群眾、滿足了需求,又避免了藥具的浪費。具體編組是29歲以下年齡組,這組人員藥具需求量大,生活節(jié)奏較快,控制能力較差,并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組,這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響,她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復雜,容易產(chǎn)生僥幸心理,對生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組,生理特征開始有明顯的變化,對生殖健康的問題比較敏感,她們成熟穩(wěn)定,自覺性強,使用藥具有效率高。
2.對弱勢群體實行溫馨式發(fā)放。按服務對象的不同狀況,分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務,他們遠離家鄉(xiāng),對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏,又處于生育旺盛期,流動性大,生活不規(guī)律,隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及,選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者,根據(jù)各自的特殊情況,采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員,我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法,即一個月由殘疾志愿者送藥具服務,一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥,社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務。對于智力沒有缺陷,自己行動方便,如聾啞等人,我們采取由本人選擇是到社區(qū)領取,還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇,提供相應的藥具及隨訪服務;對智力有缺陷的人員,由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護人共同負責,衛(wèi)生站的醫(yī)生負責指導和隨訪,發(fā)藥員和監(jiān)護人負責送、取避孕藥具,了解藥具使用情況。三是對服刑人員進行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費藥具服務,是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關規(guī)定,表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局,向工作在第一線的干警詳細介紹藥具知識以及藥具使用方法,以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標準提供免費藥具,并由藥管員提供隨訪服務。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員,由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務者提供隨訪、咨詢和指導,社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導為育齡提供藥具及服務。
三、延伸工作觸角,創(chuàng)新工作載體,提高整體工作水平
在落實藥具工作改革措施過程中,我們把藥具工作融入人口計生工作全局,為滿足群眾的生殖健康需求,開展了多方面活動。
1.關注青少年的生殖健康。我們加強青少年生殖健康教育,并為他們提供生育、避孕及預防性病艾滋病等服務。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計生協(xié)會等單位,深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè),為未婚青年、職工講生殖健康、預防性病/艾滋病和避孕藥具知識,在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護培訓班”,受到青少年及家長的歡迎。
2.熱心為流動育齡婦女服務。我們將流動人口的藥具服務納入總體工作中,為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務。目前,我區(qū)流動人口9.2萬人,其中育齡婦女15000人。在服務中,一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視,服務場所建有知情告知宣傳設施,尊重知情權(quán);二是改善服務場所環(huán)境,做到溫馨、方便,整潔舒適,文明服務,提供人性化服務設施,尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務操作規(guī)范,尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉,練兵強素學知識》避孕藥具“四互”培訓觀摩會。這次藥具培訓形式改變了以前一人講課,大家聽的傳統(tǒng)培訓模式。而是將藥具知識和社區(qū)計生主任在工作中遇到的疑難問題,通過臺上臺下互交、互學、互答和互評,使大家在娛樂之中學習藥具知識;通過肢體語言,猜避孕方法的形式,使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓形式,收到了良好的效果,提高了藥具干部為民服務的能力。
4.開展“爭創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動,使藥具優(yōu)質(zhì)服務向縱深發(fā)展。由于各街道積極開展爭當避-孕-套發(fā)放狀元的活動,使廣大群眾在履行計劃生育的義務時,享受到政府為群眾免費提供的公共-產(chǎn)品和公共服務的權(quán)利,提高了群眾對計劃生育工作的滿意度。2015年避-孕-套實際發(fā)放量比2015年上升了39.05%。超額完成市站下達的避-孕-套調(diào)撥計劃。為此,委領導提供專項資金,為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀念品,為其它街道發(fā)放了組織獎。
5.藥具管理網(wǎng)絡化。為提高宣武區(qū)計劃生育避孕藥具管理和服務水平,我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨立的數(shù)據(jù)環(huán)境,通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項工作流程。包括業(yè)務管理、財務管理、報表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理,加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn),提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索,我區(qū)藥具發(fā)放和服務初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上,橫向拓寬發(fā)放渠道,形成計生、衛(wèi)生、部隊、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道,縱向豐富“發(fā)、送、取、領、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務上,根據(jù)服務對象的特點,實行以人為本,分類管理;在藥具服務范圍上,不斷開拓新的領域,滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性,有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分,對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務上進行了一些探索,取得了一些成績,但離優(yōu)質(zhì)服務的標準、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的.普及,育齡人群的需求不斷多樣化,人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢,這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā),我們將借助此次會議的東風,進一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體,為不同人群提供好服務,為提高人口和計劃生育水平作出應有的貢獻。
全鄉(xiāng)藥具工作在鄉(xiāng)計生中心的正確領導下,在縣藥管站的具體業(yè)務指導下,在各村的密切支持和配合下,始終堅持“三為主”方針不變,緊緊圍繞年初工作計劃和縣人口計生委制定的12項重點工作目標,狠抓各項措施的落實,圓滿地完成了各項藥具管理工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓管理,促發(fā)展
藥具工作能否健康有序全面發(fā)展,關鍵在于是否重視管理工作。為此,一年來,中心領導十分重視藥具管理工作,始終堅持嚴管理,促進了藥具工作全面發(fā)展。
1、領導高度重視。一是成立了以計生分管領導為組長,計生中心主任為副組長的藥具工作領導小組。二是成立了以馬鄉(xiāng)長為組長,以計生分管領導和衛(wèi)生院長為副組長的“非賣品”避孕藥具市場清查領導小組。三是分管領導領導親自幫助藥管室解決工作中存在的實際問題。從而從領導和組織上給予藥管工作大力支持和做好藥管工作的重要保證。
2、精心組織,周密部署全年藥管工作。一是把藥具工作納入了計生工作總體目標內(nèi),同其它工作一樣同安排、同部署、同考核、同獎罰,真正做到了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲。二是根據(jù)全鄉(xiāng)藥具工作情況,制定了全鄉(xiāng)藥具工作流程和量化指標,便于操作和執(zhí)行,減少了工作失誤和不足。今年藥具應用率和隨訪率達到了100%,有效率達到了99.9%,鄉(xiāng)藥管室對全鄉(xiāng)服藥用具人員的抽訪率達到了10.5%。
二、抓目標,促落實
為保證和落實全鄉(xiāng)119個藥具對象按時按量正確使用藥具,確保藥具使用效果。今年我們堅持了以人為本的思想理念,實行了目標管理,做到了目標明確、責任落實。
1實行目標責任制,進一步完善和強化藥具工作“目標責任書”的簽訂和落實。一是年初分管領導與各村簽訂了2015年全鄉(xiāng)藥具工作目標責任書。二是鄉(xiāng)里與各村簽訂了目標責任書。三是擴大了責任書的簽訂面,不但與長期服用藥具對象簽,更注重與新婚等臨時服用藥具對象簽訂臨時責任書。四是在簽訂責任書時,除強化相互制約措施外,還強調(diào)了服務意識,服藥對象用什么藥具,簽訂責任書時就把該藥具的用法、注意事項及副反應處理等知識加進去,針對性更強,合同簽訂的同時,也是藥具知識宣傳服務的過程。全鄉(xiāng)目標責任書簽訂率達到了100%,共簽訂目標責任書15余份。
2、實行跟蹤檢查制度,促進各項目標落到實處。每月鄉(xiāng)藥管室都根據(jù)各村上報的藥具月報表,定期或不定期的對全鄉(xiāng)藥具對象進行隨訪抽查,跟蹤服務,落實情況。今年共抽訪了藥具對象100多人次,采取邊抽訪邊宣傳的方法,既對藥具對象進行了藥具使用效果的隨訪,也宣傳了避孕藥具使用知識及防病知識,對副反應的處理也作了詳細的解釋。通過抽訪了解和掌握了服藥用具對象在服用藥具過程中的苦衷,并當場給予了解決,促進了“四大率”的落實,增進了干群之間的感情,堵塞了鄉(xiāng)村兩級藥具工作中的漏洞,促進了藥具工作的平衡發(fā)展,同時也使藥具防病知識走進了千家萬戶。
三、制“標識”,促服務
為堵塞“非賣品”避孕藥具流入市場進行銷售,加大“非賣品”避孕藥具的發(fā)放力度,我們也在自身藥具管理方面做了更加明細的工作:
1、建立了“責任追究制度”。對鄉(xiāng)藥管員,村藥具發(fā)放員層層簽訂了責任書,建立了藥具管理、責任追究制度,凡違反國家免費發(fā)放政策,擅自將已編號的“非賣品”避孕藥具流入市場,造成損失的,堅決追究責任,決不姑息遷就。
2、制“標識”。為了嚴禁“非賣品”避孕藥具流入市場,鄉(xiāng)藥管室將發(fā)給各村的“非賣品”避孕藥具都進行了明晰編號,加強了“非賣品”藥具的發(fā)放管理。實行了“標識化”發(fā)放,保證了全鄉(xiāng)110多名藥具對象都能及時準確領到所需藥具,沒有出現(xiàn)一次缺檔、斷供現(xiàn)象。
3、建立了專人領取避孕藥具制度。為了防止各村所領取的“非賣品”避孕藥具流失,我們制定了“專人領取避孕藥具制度”,免費發(fā)放的避孕藥具一律由各村藥管員來領取,其他人不得代領。
四、抓基礎,促建設
多年的實踐證明,藥具工作的重點和難點在基層農(nóng)村,切實加強基層基礎工作是搞好藥具工作的根本所在,為此鄉(xiāng)藥管室今年重點做了以下幾方面的工作,一是按照縣站的具體要求,規(guī)范了鄉(xiāng)村兩藥具工作臺賬,狠抓了報表和藥具臺賬的正常工作、制度的落實。二是加大了零售市場的管理力度。今年藥具室對全鄉(xiāng)的藥具零售點進行了3次清理整頓,打擊了不清商販的違規(guī)行為,凈化了避孕藥具零售市場。三是重點抓了藥具試點的“盆景”培植工作,以點帶面促進了全鄉(xiāng)藥具工作的平衡發(fā)展,達到了預期目的。
五、抓作風、促服務
提高藥具服務意識,搞好藥具工作優(yōu)質(zhì)服務一直是藥具工作的核心,也是今年工作的努力方向。今年我們在開展藥具優(yōu)質(zhì)服務上主要做了以下幾點:一是確保各村(鎮(zhèn)發(fā)放渠道暢通,全縣119名藥具對象都能及時準確領到所需藥具,沒有出現(xiàn)一次斷供、缺檔現(xiàn)象。贏得了廣大藥具對象和村藥管員的好評。二是主動送貨上門服務。三是開通了藥具咨詢服務熱線,全年共受理熱線電話12余人次。四是加強了對流動人口的藥具免費發(fā)放管理,共設流動人口藥具免費發(fā)放點2個,使流動人口有藥具使用,滿足了需要。
六、抓培訓、促素質(zhì)
針對村級藥管員更換比較頻繁這一現(xiàn)狀。年初,藥管室就制定了全年培訓計劃。一是采取集中培訓,分期、分批對全鄉(xiāng)13個村藥管員進行了培訓,經(jīng)過考試全部合格,并發(fā)放了上崗證。二是印發(fā)了避孕藥具知識手冊150本,發(fā)放到服用藥具對象手中,三是利用孕檢日及農(nóng)閑季節(jié)對孕檢對象進行了藥具知識培訓,把藥具知識宣傳培訓與優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、新婚教育有機結(jié)合,收到了良好的效果。
七、存在的問題
2015年我們在藥具管理和發(fā)放中取得一點成績,但還存在一些不足,如個別村的藥管員業(yè)務知識不熟練,報表有沒按時上報、例會有缺席等現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中逐步解決。
八、下年度工作打算
一是繼續(xù)把“目標責任書”的簽訂和落實視為首要工作。
二是把宣傳培訓工作視為一項重要內(nèi)容來抓。
三是做好平時的藥具計劃免費發(fā)放工作,堅持送藥具下鄉(xiāng)、下村,直接送藥具到人。
四是認真做好要管工作重心下移,入村入戶調(diào)查研究,取得可靠的資料以指導工作。鄉(xiāng)藥管室要對全鄉(xiāng)用藥具人數(shù)50‰的抽訪;村組隨訪100%。
五、加強對流動人口的免費藥具發(fā)放管理,要設流動人口免費藥具發(fā)放點,使流動人口有藥具使用,以滿足需要。
六是繼續(xù)做好零售市場“非賣品”清理整頓工作。
七是加強目標管理,狠抓“四大率”的落實。
八是建立健全各項規(guī)章制度,抓好落實。
藥具管理工作總結(jié)篇三
計劃生育利國利民是我國的基本國策,雖然已經(jīng)是家喻戶曉,是一項我們長抓不懈的工作,但如何繼續(xù)20xx年的計生藥具管理工作開展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們南湖社區(qū)將全年工作計劃制定如下:
一領導重視,加強隊伍建設。
社區(qū)書記親自抓、總負責;計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。帶領他們學習計生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實和提高我們的業(yè)務管理水平和技能,使我們的服務能真正讓群眾滿意。
二加強宣傳,提高人口觀念認識。
充分利用各種宣傳途境,宣傳人口計生政策,提高人們的人口觀念認識,把節(jié)育的優(yōu)質(zhì)服務工程、生殖道感染防治工程、出生缺陷干預工程做好。藥具“三送”落實到位,體現(xiàn)出以人為本,人性化、溫馨化、個性化的科學理念,促進家庭和諧社會進步,創(chuàng)造一個良好的人口環(huán)境。
三加大流動人口管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務。
流動人口的計劃生育管理是重點工作,對于流動人口管理,我們做到情況清。加大宣傳力度,在入戶期間積極宣傳計生法律法規(guī)發(fā)放避孕藥具。要不定時地把計生宣傳資料、避孕藥具送到他們的手里。為流動人口育齡群眾提供方便。對育齡未婚人群開展婚前教育。把最新的計生政策、把婚育風宣傳到他們。幫助他們樹立正確的婚育思想和觀念。
以上是我們南湖社區(qū)在新的一年里的工作思路,是檢驗我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務工作方面有新的突破,以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。
藥具管理工作總結(jié)篇四
為了進一步加強計劃生育避孕藥具管理服務工作,適應人口和計劃生育新形勢,新任務的要求做好深化藥具改革工作,我鄉(xiāng)始終堅持以_理論和_三個代表_重要思想為指導,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,以落實以人為本的科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以群眾對藥具需求為目的,進一步完善藥具管理與服務機制,全面提升避孕藥具工作水平和隊伍素質(zhì),形成行為規(guī)范﹑運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的藥具工作新機制。一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導及上級主管部門的業(yè)務指導下,我鄉(xiāng)避孕藥具工作取得一定的成效,現(xiàn)將工作基本情況總結(jié)如下:
1.截止2012年9月30日,全鄉(xiāng)共有常住已婚育齡婦女2121人,其中已采取各種避孕措施和不需采取避孕節(jié)育措施的有2075人,應使用避孕藥具的有46人,實際使用避孕藥具的有46人。(本年度使用藥具的共有116人其中過程性用藥具70人)。
?2.在使用藥具的`116人中,已全部按時把藥具發(fā)放到育齡群眾的手中,按時作了隨訪服務工作,沒有不良反應及藥具使用情況發(fā)生,全鄉(xiāng)藥具應用率達100﹪,隨訪率達100﹪,有效率達100﹪,藥具占綜合節(jié)育措施比例﹪。
3.工作走上規(guī)范化。制度化管理。堅持定期或不定期培訓村級藥管員,一年來組織培訓2次,確保每村一名藥管員懂避孕藥具基本知識,并持證上崗。村級至少有一個月的藥具庫存周轉(zhuǎn)量,鄉(xiāng)至少有三個月的周轉(zhuǎn)量,定期入戶宣傳、隨訪,并建卡登記,各種帳卡齊全,按時上報各種藥具報表,并嚴格工作紀律和工作措施。
1.由于我鄉(xiāng)已婚育齡婦女的文化素質(zhì)和思想意識普遍偏低,對工作人員講解的知識不重視,不理解,導致忘記用法,濫用,漏服甚至不想用的情況發(fā)生,給工作增加難度。
2.村級藥管員素質(zhì)偏低,沒有醫(yī)學背景,對某些避孕藥具的適應癥,禁忌癥及具體使用方法及原理未掌握透徹,容易誤導,加之基本都是村干部兼職,農(nóng)活又繁忙,導致藥管員力不從心,造成工作被動。
3.宣傳力度不夠。
1.加大宣傳力度,采取多渠道宣傳方式,提高已婚育齡群眾認識水平,全面實現(xiàn)_生殖健康、知情選擇、優(yōu)質(zhì)服務_的目標。
2.繼續(xù)加強鄉(xiāng)、村藥管員的業(yè)務學習,提高管理和服務水平,做到各帳卡清、情況明,跟蹤管理和隨訪服務到人。
3.針對所存在的問題結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,盡可能采取有效措施,不斷開創(chuàng)全鄉(xiāng)計劃生育避孕藥具工作新局面。
藥具管理工作總結(jié)篇五
在流動人口計劃生育管理工作中,我們始終把宣傳教育引導工作作為一項重要工作來抓。一是充分發(fā)揮各級計生協(xié)會的作用,結(jié)合各個紀念節(jié)日的宣傳主題積極開展各類主題活動。在“科技之春”、協(xié)會活動日、國慶節(jié)等重大節(jié)日,計生協(xié)會認真組織開展了“防止出生缺陷”講座,文藝演出等寓教于樂的活動。參加人員達3400余人次,免費發(fā)放藥具1600支。二是發(fā)揮陣地建設作用。定期更換計生櫥窗的內(nèi)容,同時采取拉宣傳橫幅、發(fā)放致流動人口一封信等多種形式向各類外來流動人口宣傳流動人口計劃管理辦法、政策,進一步營造宣傳氛圍,全年為商家、店鋪發(fā)放致流動人口一封信620封,計生年歷畫冊300幅。三是采取辦培訓班的形式,對流動人口進行法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康培訓。全年開展培訓12次,820人參加。
藥具管理工作總結(jié)篇六
堅持以黨的xx大會議精神為指導,把“爭先創(chuàng)優(yōu)”作為工作指南,以不斷滿足廣大人民群眾日益增長的避孕節(jié)育、生殖健康需求為目的,以創(chuàng)新藥具管理體制為動力,以全面提高藥具管理與服務水平為重點,以改進和完善基層藥具管理與網(wǎng)絡服務為基礎,依靠科技進步,努力為群眾提供藥具優(yōu)質(zhì)服務,使藥具管理與服務工作更好地適應新時期人口和計劃生育工作的發(fā)展。
(〕(二)領導重視。
藥具管理工作由分管領導親自抓,把藥具工作納入人口與計劃生育工作同管理、同考核。村級藥具員每月按時召開例會,與統(tǒng)計數(shù)據(jù)一起上報當月采取避孕節(jié)育措施的人員,同時領回藥具。鎮(zhèn)政府與村支部書記、主任、計生主任簽訂。
責任書。
嚴格按照責任書兌現(xiàn)獎懲制度。
(三)建立、健全組織網(wǎng)絡及各種制度。
我鎮(zhèn)落實了專人負責藥具管理、發(fā)放工作,每月及時將本月新增加或改變避孕節(jié)育措施的相關人員信息錄入育齡婦女信息管理系統(tǒng),并向村一級發(fā)放當月藥具。全鎮(zhèn)4個村,1個居委會都配備了專職藥具發(fā)放人員,并都落實了相應的報酬。明確職責,突出鎮(zhèn)級計劃生育機構(gòu)在藥具發(fā)放、指導、隨訪、培訓及藥具不良反應處理中的主導地位和作用,提高了群眾對藥具服務的滿意度。主要建立了以下制度:(1)發(fā)藥人員崗位責任制;(2)例會制度;(3)藥具嚴重不良反應報告制度。各村落實專人負責藥具管理發(fā)放工作,建立了發(fā)放人員崗位責任制度,簽訂了藥具管理發(fā)放責任書,確保藥具免費發(fā)放渠道暢通,無漏供脫供。
(四)全面完成縣級下達的各項目標任務。
20xx年,我鎮(zhèn)避孕藥具應用率達98%,有效率達98%,隨訪率達98%,群眾對藥具知情率、服務滿意率達100%,避孕藥具知情同意書簽訂率達100%。藥具計劃發(fā)放率100%,庫存量達2個月,嚴格實行批號管理。
(五)宣傳培訓。
每月按時召開一次避孕藥具發(fā)放人員會議,宣傳避孕藥具知識,了解避孕藥具使用執(zhí)行情況和使用效果,發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級計生員培訓,并進行測試,培訓面、合格率達100%。利用專欄、宣傳車、宣傳避孕藥具知識,發(fā)放避孕藥具宣傳資料4000余份。
嚴把質(zhì)量關,發(fā)放藥具人員要定時對發(fā)放地藥具進行認真檢查,防止把過期或霉變的藥具發(fā)放給使用者,造成不良的影響。發(fā)放藥具做到了定人、定時、定量送到使用者手中,并及時填好隨訪登記冊,記錄完善規(guī)范。
1、改進藥具計劃管理,以群眾需求定計劃,完善制定藥具需求計劃和分配計劃的標準和程序,我鎮(zhèn)將于6月中旬召開完善避孕藥具需求計劃討論座談會,充分了解我鎮(zhèn)已婚育齡婦女對避孕藥具的實際需求情況,各村務必在藥具發(fā)放工作中,充分做好此項工作的調(diào)查摸底工作,保證20xx年度避孕藥具需求計劃的測算、匯總、上報工作順利進行。
2、加強對避孕藥具調(diào)撥、倉儲和發(fā)放過程的監(jiān)督,做到藥具出入庫手續(xù)齊全,帳物相符,記帳規(guī)范,質(zhì)量管理嚴格,藥具報損審批、出庫銷毀等按規(guī)范化管理程序進行。
3、深入村組調(diào)查研究,鎮(zhèn)將實行業(yè)務人員下基層包點工作制,每季度對村完成工作任務情況進行1次督促指導,半年進行檢查,年終進行考核,抓好藥具計劃調(diào)撥、統(tǒng)計分析、倉儲質(zhì)量、送藥隨訪、失敗回訪、宣傳教育等重點工作,做到工作有計劃、有記錄、有總結(jié),資料齊全,存檔規(guī)范。
4、加快藥具管理信息化建設,我鎮(zhèn)計劃生育藥管干部隊伍面臨新、老接替階段,在這個過程中,各村一定要克服困難,加快信息化建設步伐,加快適應新形式下避孕藥具管理的新要求。
(二)、開展形式多樣,內(nèi)容貼近群眾的宣傳教育,體現(xiàn)以人為本的工作理念。
1、印制《避孕藥具知識宣傳手冊》,加強對群眾開展避孕藥具免費發(fā)放政策、公民知情選擇權(quán)利、藥具領取辦法和避孕節(jié)育生殖健康知識的宣傳。
2、開展多種形式的宣傳教育活動,提高群眾對避孕藥具知識的知曉率,各村要充分利用發(fā)放避孕藥具使面對面咨詢等形式,宣傳國家避孕藥具免費發(fā)放政策和避孕節(jié)育、生殖健康知識,同時配合衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門做好避孕套預防艾滋病的宣傳教育,避孕節(jié)育知識群眾知曉率達95%以上。
我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎工作,積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉(zhuǎn)變”,為計劃生育工作服了務。
我鎮(zhèn)年度藥具應用率達96%以上,隨訪率98%,有效率95%,圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務,今年我鎮(zhèn)藥具重點做了以下幾項工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕藥具規(guī)范化管理。
1、年初我鎮(zhèn)計生辦對各村簽訂了目標責任書,進一步搞好分片包干的工作責任制,月月深入到社、戶進行調(diào)查指導,并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理,堅持從下而上按需申請,按期編制供求計劃,村每申報一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按。
合同。
管理、庫存,嚴格按上級的目標考核制落實到位,無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生,我們的藥具重點是在生、引產(chǎn)40天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓力度。
我鎮(zhèn)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳1相結(jié)合,充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項,幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計生擔任人,每季度培訓一次,請保留此標記門的培訓會,也有以會代訓的方式進行培訓,并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識,成為了懂業(yè)務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度,構(gòu)建藥具管理新機制。
1、積極協(xié)調(diào)有關部門建立部門直供體系,滿足各個部門的藥具需求,有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設置兼職藥管員,負責對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度,每季送(領)一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用,加強對流動人口的藥具管理與服務。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點,要充分發(fā)揮服務功能,對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案,定期溝通,堅持送領結(jié)合,以領為主的原則,宣傳引導群眾自動到社區(qū)領取,對有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾?、同服務,滿足避孕藥具供應。
3、利用社會力量,拓展發(fā)放供應渠道,進行人性化服務,實施“暖2人心”工程。社區(qū)藥具服務工作人員少,服務對象多,情況復雜,工作量大,單純依靠藥具部門發(fā)放藥具,不能滿足群眾需求,藥具不可能發(fā)放到位,必須充分利用社會力量,拓展發(fā)放渠道,提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設立藥具發(fā)放點,對產(chǎn)后、人流后需避孕的,由醫(yī)生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的,由婚姻登記員免費送給藥具,實施“暖人心”工程,體現(xiàn)人性化服務。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務站設立免費供應點,方便群眾自動領齲各村要加強協(xié)調(diào),建章建制,強化管理,防止浪費。
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū),轄9個街道辦事處,108個社區(qū)居委會,人口達52.9萬多,密度高達2.78萬人/平方公里。20xx年我們在市藥具站的正確指導下,在貫徹全國和北京市深化計劃生育藥具工作改革會議精神,推動我區(qū)藥具工作改革過程中,根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復雜、特殊對象群體多等特點,抓住藥具發(fā)放和服務的關鍵環(huán)節(jié),以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務為著眼點,采取多方面措施,在藥具發(fā)放和服務環(huán)節(jié)上狠下功夫,把工作做實、做細,取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式,提高藥具的易得性。
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務,我們在現(xiàn)有的基礎上多方面拓展發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊等合作,讓避孕藥具走進機關、企事業(yè)單位及公共場所,形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機關發(fā)放渠道。在市政府的服務大廳安裝2臺避-孕-套ic卡自助發(fā)放機,在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務室擺放避孕藥具發(fā)放架,向國家機關公務員、服務人員等提供藥具服務;在街道辦事處的“一站式服務大廳”、區(qū)人才、職介等場所,擺放避孕藥具發(fā)放架,方便前來辦事的群眾就近領取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地,向青少年,流動人口提供安全、有效的藥具服務。
三是公共場所定點發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放避-孕-套自取架,或安裝避-孕-套ic卡自助發(fā)放機。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀念日和活動,向群眾、施工工地的工人免費發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領、售”等多種領取形式,滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”,即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具,如在對流動人口孕檢時,根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”,就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿,上門發(fā)放避孕藥具。
“取”,在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱,自取藥具。
“領”,就是通過自助免費發(fā)放機,群眾用手中的ic卡可以隨時根據(jù)自己的需求領取避孕藥具。
“售”,就是通過自助售套機,使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止,共為社區(qū)配備110個藥具柜,100臺自動售套機,16臺自助刷卡機,190個自取避孕藥具架,160個自取避孕藥具箱,使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細發(fā)放工作,關注人性需求,提高藥具的有效性。
我們把做細藥具發(fā)放工作,作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中,充分考慮到服務對象的外部條件和心理感受,努力從多方面細化發(fā)放工作,提高服務水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中,我們將計劃生育志愿者和服務對象分別按年齡段編成組,志愿者按照服務對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點:同齡人之間有共同語言,便于接觸,志愿者按照服務對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同,便于交流,探討有關避孕節(jié)育、生殖健康等問題;加強了對流動人口的管理,避孕藥具發(fā)放更準確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務對象接觸,拉近二者之間的距離,消除了現(xiàn)存在的心理障礙,提高藥具發(fā)放的效率和準確性,這既方便了群眾、滿足了需求,又避免了藥具的浪費。具體編組是29歲以下年齡組,這組人員藥具需求量大,生活節(jié)奏較快,控制能力較差,并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組,這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響,她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復雜,容易產(chǎn)生僥幸心理,對生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組,生理特征開始有明顯的變化,對生殖健康的問題比較敏感,她們成熟穩(wěn)定,自覺性強,使用藥具有效率高。
2.對弱勢群體實行溫馨式發(fā)放。按服務對象的不同狀況,分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務,他們遠離家鄉(xiāng),對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏,又處于生育旺盛期,流動性大,生活不規(guī)律,隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及,選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者,根據(jù)各自的特殊情況,采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員,我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法,即一個月由殘疾志愿者送藥具服務,一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥,社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務。對于智力沒有缺陷,自己行動方便,如聾啞等人,我們采取由本人選擇是到社區(qū)領取,還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇,提供相應的藥具及隨訪服務;對智力有缺陷的人員,由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護人共同負責,衛(wèi)生站的醫(yī)生負責指導和隨訪,發(fā)藥員和監(jiān)護人負責送、取避孕藥具,了解藥具使用情況。三是對服刑人員進行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費藥具服務,是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關規(guī)定,表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局,向工作在第一線的干警詳細介紹藥具知識以及藥具使用方法,以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標準提供免費藥具,并由藥管員提供隨訪服務。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員,由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務者提供隨訪、咨詢和指導,社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導為育齡提供藥具及服務。
三、延伸工作觸角,創(chuàng)新工作載體,提高整體工作水平。
在落實藥具工作改革措施過程中,我們把藥具工作融入人口計生工作全局,為滿足群眾的生殖健康需求,開展了多方面活動。
1.關注青少年的生殖健康。我們加強青少年生殖健康教育,并為他們提供生育、避孕及預防性病艾滋病等服務。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計生協(xié)會等單位,深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè),為未婚青年、職工講生殖健康、預防性病/艾滋病和避孕藥具知識,在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護培訓班”,受到青少年及家長的歡迎。
2.熱心為流動育齡婦女服務。我們將流動人口的藥具服務納入總體工作中,為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務。目前,我區(qū)流動人口9.2萬人,其中育齡婦女15000人。在服務中,一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視,服務場所建有知情告知宣傳設施,尊重知情權(quán);二是改善服務場所環(huán)境,做到溫馨、方便,整潔舒適,文明服務,提供人性化服務設施,尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務操作規(guī)范,尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉,練兵強素學知識》避孕藥具“四互”培訓觀摩會。這次藥具培訓形式改變了以前一人講課,大家聽的傳統(tǒng)培訓模式。而是將藥具知識和社區(qū)計生主任在工作中遇到的疑難問題,通過臺上臺下互交、互學、互答和互評,使大家在娛樂之中學習藥具知識;通過肢體語言,猜避孕方法的形式,使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓形式,收到了良好的效果,提高了藥具干部為民服務的能力。
4.開展“爭創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動,使藥具優(yōu)質(zhì)服務向縱深發(fā)展。由于各街道積極開展爭當避-孕-套發(fā)放狀元的活動,使廣大群眾在履行計劃生育的義務時,享受到政府為群眾免費提供的公共-產(chǎn)品和公共服務的權(quán)利,提高了群眾對計劃生育工作的滿意度。20xx年避-孕-套實際發(fā)放量比20xx年上升了39.05%。超額完成市站下達的避-孕-套調(diào)撥計劃。為此,委領導提供專項資金,為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀念品,為其它街道發(fā)放了組織獎。
5.藥具管理網(wǎng)絡化。為提高宣武區(qū)計劃生育避孕藥具管理和服務水平,我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨立的數(shù)據(jù)環(huán)境,通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項工作流程。包括業(yè)務管理、財務管理、報表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理,加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn),提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索,我區(qū)藥具發(fā)放和服務初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上,橫向拓寬發(fā)放渠道,形成計生、衛(wèi)生、部隊、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道,縱向豐富“發(fā)、送、取、領、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務上,根據(jù)服務對象的特點,實行以人為本,分類管理;在藥具服務范圍上,不斷開拓新的領域,滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性,有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分,對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務上進行了一些探索,取得了一些成績,但離優(yōu)質(zhì)服務的標準、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的普及,育齡人群的需求不斷多樣化,人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢,這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā),我們將借助此次會議的東風,進一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體,為不同人群提供好服務,為提高人口和計劃生育水平作出應有的貢獻。
藥具管理工作總結(jié)篇七
計劃生育藥具的供應、發(fā)放與管理是人口與計劃生育的重要組成部分,是貫徹落實計劃生育“三為主”、實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”等方針的重要方面,更是開展知情選擇和優(yōu)質(zhì)服務、減少意外懷孕、降低人工流產(chǎn)率、保護育齡群眾身心健康的重要條件。,我區(qū)計劃生育藥具管理,在市人口與計生藥具站的指導和幫助下,堅持改革創(chuàng)新,與時俱進,不斷的調(diào)整思路,圍繞人口與計劃生育大局,以滿足群眾需求為目標,不斷探索藥具供應的新路,完善藥具管理制度,取得了一定成效。
一、抓改革,搞好組織發(fā)動。
====年全省在我市召開了改革藥具渠道現(xiàn)場會,====年市計生藥具站又召開多次藥具改革專題會議。在我區(qū)被確定為藥具改革試點單位后,區(qū)計生局領導班子非常重視,多次開會研究計劃生育藥具改革的新思路,有側(cè)重地先選擇了=個單位進行藥具改革試點,投入專項資金預以保障,又安排了一名年富力強的干部專門負責藥具,要求每個社區(qū)設一名藥管員,負責藥具發(fā)放和藥具改革,并制定了藥具改革方案,做到有計劃、有安排、有部署。我們按照穩(wěn)步推進的原則,結(jié)合各社區(qū)的實際情況,經(jīng)過一系列改革,在=個單位先行試點取得明顯成效的基礎上,====年,在全區(qū)全部推行了藥具管理改革,基本改變了管理部門責、權(quán)、利不明,管理脫節(jié)的狀況,形成了較完善的管理體系。=、各級領導重視藥具管理,明確領導管理責任,把藥具擺上議事日程。=、建立起計劃生育藥具管理目標責任制。考核指標包括:藥具管理人員配備、社區(qū)計劃生育生殖保健綜合服務站(室)配備、免費發(fā)放點的建設、藥具站倉儲硬件和制度建設、藥具財務管理等。=、建立健全了藥具免費發(fā)放網(wǎng)絡,保證發(fā)放主渠道通暢。我們堅持每年把藥具管理納入目標管理之中,和基層簽訂責任狀作為考核目標,確保藥具應用和使用的有效率穩(wěn)定在==以上,重點人群隨訪率達到==以上,開展避孕節(jié)育知情選擇的村(委)達到===。
二、抓調(diào)研,推進上新臺階。
我們利用半年的時間深入基層調(diào)查研究,走遍了所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和辦事處。為了更好地拓展避孕藥具發(fā)放渠道,有針對性地幫助育齡婦女解決實際問題,我們從====年開始,先后對全區(qū)育齡婦女進行了抽樣問卷調(diào)查。在問卷中設立了育齡婦女自然狀況、現(xiàn)采取避孕節(jié)育措施情況、對所采取措施的滿意程度、生殖健康狀況、希望得到哪些方面的知識、需要得到哪些方面的服務、有什么建議與要求等=個欄目。通過匯總了解到,全區(qū)已婚育齡婦女===,===人,其中:有的==,===人,下崗女工==,===人,無業(yè)人員=,===人,純居民=,===人,流動人口=,===人。采取避孕措施結(jié)扎=,===人,上環(huán)===,===人,使用避孕藥具=,===人。我們又先后在藥具改革試點單位××街道辦事處的=個社區(qū)、××街道辦事處的=個社區(qū)對已婚育齡婦女進行詳盡調(diào)查,了解到:希望得到避孕節(jié)育知識的占××,想了解性知識的占,想得到生殖健康服務的占,希望提供滿意的避孕方法的占,各類藥具使用人數(shù)都比避孕藥具發(fā)放渠道改革前有所增加。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)在避孕藥具發(fā)放渠道上存在漏洞,如下崗職工,流動人口,三資企業(yè)職工,個體戶,私營企業(yè)員工,在原來單位領取免費藥具很困難,她們非常希望改變現(xiàn)有藥具供應渠道模式。于是,我區(qū)把原駐街單位的育齡婦女納入了社區(qū)管理。將“單位人”變?yōu)椤吧鐓^(qū)人”,充分發(fā)揮社區(qū)服務職能,滿足群眾的需求。
三、抓重點,努力拓展免費渠道。
首先,我區(qū)以調(diào)整充實免費藥具發(fā)放渠道的三級網(wǎng)絡建設為重點。區(qū)藥具站重點進行庫房建設和制度管理及人員培訓。購置一批新的展示柜,加大庫房存儲功能,提高藥具周轉(zhuǎn)速度;為基層統(tǒng)一印發(fā)各項藥具管理制度,統(tǒng)一規(guī)范各種記錄;定期組織培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。各辦事處的重點放在藥具管理規(guī)范化建設上,我們對各家逐一進行指導,從各種票據(jù)、帳本、統(tǒng)計報表入手,實行微機化管理,實現(xiàn)了信息暢通、快速、準確。在社區(qū)成立了藥具管理分站,市藥具站又積極為我區(qū)的社區(qū)藥具管理投入了=:=的匹配資金,充實了==臺可視性的藥具展示柜,供藥具管理單獨使用,全區(qū)藥具柜擁有率達到===,真正實現(xiàn)了藥具管理社區(qū)化。各社區(qū)保證提供不少于==種以上避孕藥具,保證庫存量,保證質(zhì)量,保證有效期。
其次,為了使育齡群眾能夠及時、方便地領取避孕藥具,我區(qū)從三個方面采取措施。一是從“圈內(nèi)”定制度。對各街、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的藥具發(fā)放計劃執(zhí)行、倉儲條件、藥具品種結(jié)構(gòu)通過目標管理考核來予以保證。二是從“圈外”找斷層。通過對下崗、失業(yè)人員及流動人員使用避孕藥具的情況調(diào)查,掌握群眾的需求及避孕藥具發(fā)放渠道的斷層。充分利用宣傳單、廣播等途徑進行宣傳。三是從“空間”上補缺口。隨著新建小區(qū)。
的不斷建立,人戶分離現(xiàn)象突出,區(qū)計生局購置了==臺藥具免費領取箱,上面帖著避孕節(jié)育溫馨的話語,放在駐區(qū)的各大機關和企事業(yè)單位的衛(wèi)生間,供人們隨意領取,極大方便了育齡群眾。我們在省報業(yè)大廈和省報社安裝后,許多記者對我們反映:以前,記者們經(jīng)常要到外面采訪,不定時,時常無法領取藥具,自從有領取箱,方便多了,真要好好感謝你們。還執(zhí)意要采記我們的,為我們宣傳藥具改革。我們還在市藥具站的直接領導下,在全區(qū)免費安裝了===臺自動售套機,實行==小時服務,我們在主要街路安放自動售套機后,群眾反響強烈,商城的業(yè)戶對我們說:“我們忙生意,下班又晚,不是忘了領藥具,就是不好意思去取。這回可好了,再也不用為領不到藥具發(fā)愁了。”
四、抓載體,滿足避孕需求。
我們以社區(qū)為載體,把社區(qū)作為育齡群眾服務的窗口,突出抓好了四個方面的建設。一是強化陣地建設。過去,我們成立社區(qū)后,因資金、人員等各方面原因,社區(qū)一直以原有的居委會形式存在。今年,各辦事處大動手術(shù),把社區(qū)的辦公用房都進行了重新翻擴建,花費資金上萬元,社區(qū)辦公房面積均達到==平方米以上,而且社區(qū)設有單獨的計生辦。二是完善各項制度,保證改革暢通。為使這項有章可循,更有規(guī)范性,我們制定并完善了避孕藥具各項制度。如定期走訪制度、定期發(fā)放制度、定期反饋制度、藥具經(jīng)費財務管理制度等,通過這些制度的建立,使我們按章行事,對育齡婦女的需求及發(fā)放中出現(xiàn)的具體問題,有了及時、全面的了解。同時按照調(diào)查情況,及時準確制定藥具需求計劃。三是狠抓藥具管理員隊伍建設,為了將重心下移,我們在全區(qū)=個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、==個街道辦事處,==個社區(qū)、==個行政村共培訓了===名藥管員,統(tǒng)一進行考試,考試合格后,實行藥具管理人員持證上崗,保證了藥具人員的業(yè)務素質(zhì)。同時,對藥管員登記造冊,及時掌握藥管人員變動情況和領藥人群,消除空白點。四是多種渠道,滿足避孕需求。對流動人口按照現(xiàn)居住地為主的管理要求,對流動人口育齡人員實行同宣傳、同管理、同服務。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計劃生育生殖保健綜合服務站設立了==個外來流動人員藥具發(fā)放點,為社區(qū)內(nèi)的外來流動人口領取避孕藥具提供了方便。今年的=月份我們依托社區(qū),面向家庭,開展了中老年人生殖健康知識講座,為中老年人選擇適合她們年齡階段生理特點的避孕方法。我們還結(jié)合“男性生殖健康”活動,組織男性進行生殖健康體檢,為男性提供避孕藥具,深受男性育齡群眾的歡迎。
五、抓服務,不斷拓寬新領域。
首先是開展了形式多樣的避孕藥具宣傳活動。區(qū)藥具管理站加強宣傳教育力度,向全區(qū)發(fā)放了由市藥具站統(tǒng)一印制的“致已婚育齡婦女的一封信”和“藥具免費發(fā)放卡”,做到了每名育齡群眾都能看到這封信,都能領到這張卡,深受百姓的贊揚,說我們實,細,是把黨的溫暖送到了千家萬戶。我區(qū)還自行組織編印了=萬份“免費發(fā)放避孕藥具知識介紹”下發(fā)育齡群眾手中,使群眾充分掌握常用藥具知識,了解在哪里可獲得避孕藥具;開通了區(qū)計劃生育藥具咨詢熱線,及時解答廣大群眾在生活中碰到的各種避孕節(jié)育問題,熱線開通的第一天,我們就收到了==多個咨詢電話,群眾反映很強烈。我們又利用社區(qū)豐富多彩的文化生活,宣傳避孕節(jié)育知情選擇優(yōu)質(zhì)服務,在中央大街文化廣場,組織了計劃生育專場演出。
其次是努力普及避孕節(jié)育藥具知識,搞好服務。與區(qū)計劃生育技術(shù)服務中心聯(lián)合舉辦“緊急避孕培訓班”,全區(qū)各計生指導站==名人員接受了開展緊急避孕的正規(guī)培訓。在抓好主渠道發(fā)放的同時,拓寬服務領域,走出了一條適合自己發(fā)展的新路。國家在大學期間允許結(jié)婚的政策出臺后,我們在商業(yè)大學開展了“正確對待婚姻觀,科學把握生育關”的大討論,許多大學生都認為時代在進步,觀念在更新,在大學校園里打開避孕藥具發(fā)放渠道勢在必行,為我們今后的鋪好了路。我們還在職業(yè)高中進行了“青春期生殖健康大討論”,高中生以“自尊自愛、珍視生命”為主題,積極參與生殖健康活動。我們還結(jié)合“世界艾滋病宣傳日”,把提高避孕套的易得性作為實事項目,有計劃、有步驟地制訂了一套切實可行、操作性強的管理辦法,為避孕藥具的使用和推廣,提供了輿論上、組織上、物質(zhì)上的保證,滿足群眾日益增長的生殖保健需求。
六、抓發(fā)展,努力提高藥具管理水平。
未來==年,是我國加快發(fā)展的重大戰(zhàn)略機遇期,我們要認真貫徹====年全國計劃生育會議所確立的“一二三四”奮斗目標和主要任務,根據(jù)《計劃生育技術(shù)服務管理條例》,進一步完善制度,使藥具管理向科學化、規(guī)范化方向發(fā)展。
=、要以“三個代表”思想為指導,深化避孕藥具優(yōu)質(zhì)服務?!叭齻€代表”思想體現(xiàn)在藥具方面,主要看藥具供應的可保障性,可獲得性和可持續(xù)性。廣大育齡群眾對計劃生育藥具的需求除“避孕”和“方便”外,更希望達到“易接受”、“副反應小”的綜合目的,我們要把提供可靠的計劃生育藥具產(chǎn)品和提高計劃生育技術(shù)服務水平作為落實“三為主”的重要措施,積極參與和開展使用避孕藥具后出現(xiàn)的不良反應收集和分析,為育齡群眾提供更多可供選擇的安全、有效、簡便、經(jīng)濟的避孕節(jié)育方法和技術(shù),把黨對群眾的關心送到育齡群眾的家里,心坎里,讓老百姓得到實惠,感受優(yōu)質(zhì)服務。
=、進一步強化領導,加大投入。做好計劃生育藥具管理,關鍵是領導。我們要把藥具管理納入重要日程,在人口與計劃生育目標考核中,加大對藥具的考核力度。經(jīng)常深入基層定期研究、解決藥具管理中的難點問題。藥具管理是一項“公益性”事業(yè),積極爭取區(qū)財政的支持,確保藥具機構(gòu)、編制、人員三落實,以適應全區(qū)藥具改革發(fā)展新形勢,保證藥具免費發(fā)放順利開展,切實做到責任到位,措施到位,投入到位。
=、深化改革,進一步加強藥具免費發(fā)放管理。隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展和改革的深化,現(xiàn)有的免費藥具發(fā)放管理面臨許多新情況:出現(xiàn)大量流動人口、人戶分離等特殊人群;未婚先孕等現(xiàn)象增多;人們對生殖健康產(chǎn)品的需求水平提高;使藥具發(fā)放的半徑加大。這些問題使原有的免費發(fā)放體制不能適應新時期、新形勢的要求,迫切需要在藥具發(fā)放管理體制,方法和服務手段等方面進行制度和方法的改革,要在調(diào)查研究的基礎上,改進藥具供應方式,制訂適應現(xiàn)代化國際大都市需求的藥具發(fā)放改革方案。確保育齡群眾能夠及時、方便、就近得到免費藥具。流動人口計劃生育管理是當前人口計生的重點和難點,要按照現(xiàn)居住地管理的要求,加強同宣傳、同管理、同服務,進一步做好對外來流動人員的藥具免費發(fā)放,切實降低外來人員的計劃外懷孕。
=、堅持宣傳教育先行。利用各種大眾媒介和宣傳方法,在努力宣傳計劃生育方針、政策和人口知識的同時,普及藥具管理和藥具知識,使群眾充分掌握各種藥具,了解藥具管理政策,熟悉在哪里可獲得藥具,掌握常用藥具使用知識,切實做到育齡群眾能及時獲得所需的避孕藥具。
=、重視藥管干部隊伍的建設。建設一支密切聯(lián)系群眾、高素質(zhì)、專業(yè)化的藥具干部隊伍,是完成新時期藥具管理的重要保證。要穩(wěn)定藥具管理機構(gòu),挑選思想好、作風正、懂業(yè)務、肯吃苦的優(yōu)秀人員充實到藥具管理隊伍。同時要加強崗位培訓和知識更新培訓,不斷提高藥具干部的管理和服務能力。
新時期,計劃生育藥具管理是做好人口與計劃生育,落實“三個代表”的重要思想的具體實踐,我們要在“三為主”基礎上,與時俱進、開拓創(chuàng)新,為全面建設小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境而努力奮斗。
的不斷建立,人戶分離現(xiàn)象突出,區(qū)計生局購置了==臺藥具免費領取箱,上面帖著避孕節(jié)育溫馨的話語,放在駐區(qū)的各大機關和企事業(yè)單位的衛(wèi)生間,供人們隨意領取,極大方便了育齡群眾。我們在省報業(yè)大廈和省報社安裝后,許多記者對我們反映:以前,記者們經(jīng)常要到外面采訪,不定時,時常無法領取藥具,自從有領取箱,方便多了,真要好好感謝你們。還執(zhí)意要采記我們的,為我們宣傳藥具改革。我們還在市藥具站的直接領導下,在全區(qū)免費安裝了===臺自動售套機,實行==小時服務,我們在主要街路安放自動售套機后,群眾反響強烈,商城的業(yè)戶對我們說:“我們忙生意,下班又晚,不是忘了領藥具,就是不好意思去取。這回可好了,再也不用為領不到藥具發(fā)愁了?!?/p>
四、抓載體,滿足避孕需求。
我們以社區(qū)為載體,把社區(qū)作為育齡群眾服務的窗口,突出抓好了四個方面的建設。一是強化陣地建設。過去,我們成立社區(qū)后,因資金、人員等各方面原因,社區(qū)一直以原有的居委會形式存在。今年,各辦事處大動手術(shù),把社區(qū)的辦公用房都進行了重新翻擴建,花費資金上萬元,社區(qū)辦公房面積均達到==平方米以上,而且社區(qū)設有單獨的計生辦。二是完善各項制度,保證改革暢通。為使這項有章可循,更有規(guī)范性,我們制定并完善了避孕藥具各項制度。如定期走訪制度、定期發(fā)放制度、定期反饋制度、藥具經(jīng)費財務管理制度等,通過這些制度的.建立,使我們按章行事,對育齡婦女的需求及發(fā)放中出現(xiàn)的具體問題,有了及時、全面的了解。同時按照調(diào)查情況,及時準確制定藥具需求計劃。三是狠抓藥具管理員隊伍建設,為了將重心下移,我們在全區(qū)=個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、==個街道辦事處,==個社區(qū)、==個行政村共培訓了===名藥管員,統(tǒng)一進行考試,考試合格后,實行藥具管理人員持證上崗,保證了藥具人員的業(yè)務素質(zhì)。同時,對藥管員登記造冊,及時掌握藥管人員變動情況和領藥人群,消除空白點。四是多種渠道,滿足避孕需求。對流動人口按照現(xiàn)居住地為主的管理要求,對流動人口育齡人員實行同宣傳、同管理、同服務。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計劃生育生殖保健綜合服務站設立了==個外來流動人員藥具發(fā)放點,為社區(qū)內(nèi)的外來流動人口領取避孕藥具提供了方便。今年的=月份我們依托社區(qū),面向家庭,開展了中老年人生殖健康知識講座,為中老年人選擇適合她們年齡階段生理特點的避孕方法。我們還結(jié)合“男性生殖健康”活動,組織男性進行生殖健康體檢,為男性提供避孕藥具,深受男性育齡群眾的歡迎。
五、抓服務,不斷拓寬新領域。
首先是開展了形式多樣的避孕藥具宣傳活動。區(qū)藥具管理站加強宣傳教育力度,向全區(qū)發(fā)放了由市藥具站統(tǒng)一印制的“致已婚育齡婦女的一封信”和“藥具免費發(fā)放卡”,做到了每名育齡群眾都能看到這封信,都能領到這張卡,深受百姓的贊揚,說我們實,細,是把黨的溫暖送到了千家萬戶。我區(qū)還自行組織編印了=萬份“免費發(fā)放避孕藥具知識介紹”下發(fā)育齡群眾手中,使群眾充分掌握常用藥具知識,了解在哪里可獲得避孕藥具;開通了區(qū)計劃生育藥具咨詢熱線,及時解答廣大群眾在生活中碰到的各種避孕節(jié)育問題,熱線開通的第一天,我們就收到了==多個咨詢電話,群眾反映很強烈。我們又利用社區(qū)豐富多彩的文化生活,宣傳避孕節(jié)育知情選擇優(yōu)質(zhì)服務,在中央大街文化廣場,組織了計劃生育專場演出。
其次是努力普及避孕節(jié)育藥具知識,搞好服務。與區(qū)計劃生育技術(shù)服務中心聯(lián)合舉辦“緊急避孕培訓班”,全區(qū)各計生指導站==名人員接受了開展緊急避孕的正規(guī)培訓。在抓好主渠道發(fā)放的同時,拓寬服務領域,走出了一條適合自己發(fā)展的新路。國家在大學期間允許結(jié)婚的政策出臺后,我們在商業(yè)大學開展了“正確對待婚姻觀,科學把握生育關”的大討論,許多大學生都認為時代在進步,觀念在更新,在大學校園里打開避孕藥具發(fā)放渠道勢在必行,為我們今后的鋪好了路。我們還在職業(yè)高中進行了“青春期生殖健康大討論”,高中生以“自尊自愛、珍視生命”為主題,積極參與生殖健康活動。我們還結(jié)合“世界艾滋病宣傳日”,把提高避孕套的易得性作為實事項目,有計劃、有步驟地制訂了一套切實可行、操作性強的管理辦法,為避孕藥具的使用和推廣,提供了輿論上、組織上、物質(zhì)上的保證,滿足群眾日益增長的生殖保健需求。
六、抓發(fā)展,努力提高藥具管理水平。
未來==年,是我國加快發(fā)展的重大戰(zhàn)略機遇期,我們要認真貫徹====年全國計劃生育會議所確立的“一二三四”奮斗目標和主要任務,根據(jù)《計劃生育技術(shù)服務管理條例》,進一步完善制度,使藥具管理向科學化、規(guī)范化方向發(fā)展。
=、要以“三個代表”思想為指導,深化避孕藥具優(yōu)質(zhì)服務?!叭齻€代表”思想體現(xiàn)在藥具方面,主要看藥具供應的可保障性,可獲得性和可持續(xù)性。廣大育齡群眾對計劃生育藥具的需求除“避孕”和“方便”外,更希望達到“易接受”、“副反應小”的綜合目的,我們要把提供可靠的計劃生育藥具產(chǎn)品和提高計劃生育技術(shù)服務水平作為落實“三為主”的重要措施,積極參與和開展使用避孕藥具后出現(xiàn)的不良反應收集和分析,為育齡群眾提供更多可供選擇的安全、有效、簡便、經(jīng)濟的避孕節(jié)育方法和技術(shù),把黨對群眾的關心送到育齡群眾的家里,心坎里,讓老百姓得到實惠,感受優(yōu)質(zhì)服務。
=、進一步強化領導,加大投入。做好計劃生育藥具管理,關鍵是領導。我們要把藥具管理納入重要日程,在人口與計劃生育目標考核中,加大對藥具的考核力度。經(jīng)常深入基層定期研究、解決藥具管理中的難點問題。藥具管理是一項“公益性”事業(yè),積極爭取區(qū)財政的支持,確保藥具機構(gòu)、編制、人員三落實,以適應全區(qū)藥具改革發(fā)展新形勢,保證藥具免費發(fā)放順利開展,切實做到責任到位,措施到位,投入到位。
=、深化改革,進一步加強藥具免費發(fā)放管理。隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展和改革的深化,現(xiàn)有的免費藥具發(fā)放管理面臨許多新情況:出現(xiàn)大量流動人口、人戶分離等特殊人群;未婚先孕等現(xiàn)象增多;人們對生殖健康產(chǎn)品的需求水平提高;使藥具發(fā)放的半徑加大。這些問題使原有的免費發(fā)放體制不能適應新時期、新形勢的要求,迫切需要在藥具發(fā)放管理體制,方法和服務手段等方面進行制度和方法的改革,要在調(diào)查研究的基礎上,改進藥具供應方式,制訂適應現(xiàn)代化國際大都市需求的藥具發(fā)放改革方案。確保育齡群眾能夠及時、方便、就近得到免費藥具。流動人口計劃生育管理是當前人口計生的重點和難點,要按照現(xiàn)居住地管理的要求,加強同宣傳、同管理、同服務,進一步做好對外來流動人員的藥具免費發(fā)放,切實降低外來人員的計劃外懷孕。
=、堅持宣傳教育先行。利用各種大眾媒介和宣傳方法,在努力宣傳計劃生育方針、政策和人口知識的同時,普及藥具管理和藥具知識,使群眾充分掌握各種藥具,了解藥具管理政策,熟悉在哪里可獲得藥具,掌握常用藥具使用知識,切實做到育齡群眾能及時獲得所需的避孕藥具。
=、重視藥管干部隊伍的建設。建設一支密切聯(lián)系群眾、高素質(zhì)、專業(yè)化的藥具干部隊伍,是完成新時期藥具管理的重要保證。要穩(wěn)定藥具管理機構(gòu),挑選思想好、作風正、懂業(yè)務、肯吃苦的優(yōu)秀人員充實到藥具管理隊伍。同時要加強崗位培訓和知識更新培訓,不斷提高藥具干部的管理和服務能力。
新時期,計劃生育藥具管理是做好人口與計劃生育,落實“三個代表”的重要思想的具體實踐,我們要在“三為主”基礎上,與時俱進、開拓創(chuàng)新,為全面建設小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境而努力奮斗。
藥具管理工作總結(jié)篇八
20xx年,東城社區(qū)在上級藥具站的指導下,繼續(xù)確保藥具在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)人口與計實施中發(fā)揮重要作用。根據(jù)縣藥具管理責任書的要求,主要開展了以下幾方面工作:
一、年初與各轄區(qū)簽定了藥具工作責任書,村與藥具使用夫婦都簽定了合同,共簽同10份。
二、于20xx年十二月十七日上午和今年三月七日共開展了兩次大型宣傳咨詢活動料內(nèi)容有八種,一種為青春期衛(wèi)生保健,第二種為婚前檢查的意義及內(nèi)容,第三種為孕第四種為夫妻恩愛,兒女聰明,第五種為新生兒健康的十個標準,第六種為造成不孕的.七種是常用避孕方法的選擇,第八種是更年期的保健知識。咨詢活動地點選在東城社區(qū)生辦人員全部參加,利用每逢十五九眼橋下的趕集兩次舉行了兩個上午的活動,參與人人,共散發(fā)宣傳資料1000余份。
四、截至20xx年9月底,全社區(qū)長期使用藥具人數(shù)為10人,其中長期用藥人員為訪人數(shù)為10人,通過隨訪,了解到各轄區(qū)藥具管理員能夠把藥具按時發(fā)到使用藥具對象手里,并且對自己所用藥具的使用方法、副作用的處理等都了如指掌,質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足她們的在今后的工作中,我東城社區(qū)藥具工作人員將做得更細更深入人心,充分發(fā)揮好藥與計劃生育工作中的作用。
藥具管理工作總結(jié)篇九
藥具管理工作由分管領導親自抓,把藥具工作納入人口與計劃生育工作同管理、同考核。村級藥具員每月按時召開例會,與統(tǒng)計數(shù)據(jù)一起上報當月采取避孕節(jié)育措施的人員,同時領回藥具。鎮(zhèn)政府與村支部書記、主任、計生主任簽訂責任書,嚴格按照責任書兌現(xiàn)獎懲制度。
我鎮(zhèn)落實了專人負責藥具管理、發(fā)放工作,每月及時將本月新增加或改變避孕節(jié)育措施的相關人員信息錄入育齡婦女信息管理系統(tǒng),并向村一級發(fā)放當月藥具。全鎮(zhèn)4個村,1個居委會都配備了專職藥具發(fā)放人員,并都落實了相應的報酬。明確職責,突出鎮(zhèn)級計劃生育機構(gòu)在藥具發(fā)放、指導、隨訪、培訓及藥具不良反應處理中的主導地位和作用,提高了群眾對藥具服務的滿意度。主要建立了以下制度:(1)發(fā)藥人員崗位責任制;(2)例會制度;(3)藥具嚴重不良反應報告制度。各村落實專人負責藥具管理發(fā)放工作,建立了發(fā)放人員崗位責任制度,簽訂了藥具管理發(fā)放責任書,確保藥具免費發(fā)放渠道暢通,無漏供脫供。
20xx年,我鎮(zhèn)避孕藥具應用率達98%,有效率達98%,隨訪率達98%,群眾對藥具知情率、服務滿意率達100%,避孕藥具知情同意書簽訂率達100%。藥具計劃發(fā)放率100%,庫存量達2個月,嚴格實行批號管理。
每月按時召開一次避孕藥具發(fā)放人員會議,宣傳避孕藥具知識,了解避孕藥具使用執(zhí)行情況和使用效果,發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級計生員培訓,并進行測試,培訓面、合格率達100%。利用專欄、宣傳車、宣傳避孕藥具知識,發(fā)放避孕藥具宣傳資料4000余份。
嚴把質(zhì)量關,發(fā)放藥具人員要定時對發(fā)放地藥具進行認真檢查,防止把過期或霉變的藥具發(fā)放給使用者,造成不良的影響。發(fā)放藥具做到了定人、定時、定量送到使用者手中,并及時填好隨訪登記冊,記錄完善規(guī)范。
1、改進藥具計劃管理,以群眾需求定計劃,完善制定藥具需求計劃和分配計劃的標準和程序,我鎮(zhèn)將于6月中旬召開完善避孕藥具需求計劃討論座談會,充分了解我鎮(zhèn)已婚育齡婦女對避孕藥具的實際需求情況,各村務必在藥具發(fā)放工作中,充分做好此項工作的調(diào)查摸底工作,保證2014年度避孕藥具需求計劃的測算、匯總、上報工作順利進行。
2、加強對避孕藥具調(diào)撥、倉儲和發(fā)放過程的監(jiān)督,做到藥具出入庫手續(xù)齊全,帳物相符,記帳規(guī)范,質(zhì)量管理嚴格,藥具報損審批、出庫銷毀等按規(guī)范化管理程序進行。
3、深入村組調(diào)查研究,鎮(zhèn)將實行業(yè)務人員下基層包點工作制,每季度對村完成工作任務情況進行1次督促指導,半年進行檢查,年終進行考核,抓好藥具計劃調(diào)撥、統(tǒng)計分析、倉儲質(zhì)量、送藥隨訪、失敗回訪、宣傳教育等重點工作,做到工作有計劃、有記錄、有總結(jié),資料齊全,存檔規(guī)范。
4、加快藥具管理信息化建設,我鎮(zhèn)計劃生育藥管干部隊伍面臨新、老接替階段,在這個過程中,各村一定要克服困難,加快信息化建設步伐,加快適應新形式下避孕藥具管理的新要求。
1、印制《避孕藥具知識宣傳手冊》,加強對群眾開展避孕藥具免費發(fā)放政策、公民知情選擇權(quán)利、藥具領取辦法和避孕節(jié)育生殖健康知識的宣傳。
2、開展多種形式的宣傳教育活動,提高群眾對避孕藥具知識的知曉率,各村要充分利用發(fā)放避孕藥具使面對面咨詢等形式,宣傳國家避孕藥具免費發(fā)放政策和避孕節(jié)育、生殖健康知識,同時配合衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門做好避孕套預防艾滋病的宣傳教育,避孕節(jié)育知識群眾知曉率達95%以上。
藥具管理工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)變原來單一的管理,從多角度、多方位,立足于對流動人口優(yōu)質(zhì)服務出發(fā),推行人口文化引領,人性化關懷服務為抓手,一是推行長順農(nóng)貿(mào)市場流動人口多元化服務管理新模式。針對長順農(nóng)貿(mào)市場的特點,我們積極發(fā)揮“計生協(xié)會”的作用,掌握市場流動人口基本信息,建立了信息檔案數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了市場計生工作由無序到有序的轉(zhuǎn)變。同時,街道計生干部經(jīng)常利用午后生意清淡時段,到市場開課宣講,把辦理《流動人口婚育證明》、計生政策、知情選擇、“計劃生育生殖保健講座”送進市常今年,我們開展了6次關愛活動,全年送健康、送知識、送藥具的服務達12次。通過系列運作,計生協(xié)會在會員中建立了很好的信譽和凝聚力,驗證率、持證率、育齡夫婦生殖健康的知曉率都有所提高。
二、提高服務理念,創(chuàng)新服務效果。為了探索流動人口服務的新方法,更好地為流動人口服好務,街道辦事處和新華社區(qū)衛(wèi)生服務中心聯(lián)手,對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進行數(shù)據(jù)采集,建立數(shù)據(jù)庫,從技術(shù)服務、藥具發(fā)放、人員培訓、信息咨詢、優(yōu)生優(yōu)育指導、隨訪服務、生殖健康等方面進行跟蹤服務,在不違背相關法規(guī)政策的前提下,加強思路創(chuàng)新拓展工作方法。計生辦針對流入已婚育齡婦女,沒有時間回原籍辦理《流動人口婚育證》的情況下,要求用工單位統(tǒng)一收取照片、身份證復印件或由我辦工作人員統(tǒng)一給免費照像,一起免費給寄回她們戶籍地辦理《流動人口婚育證》的同時加強用工單位重視。
三、加強開展流動人口基礎工作,不斷提高流動人口計劃生育服務管理和服務水平,我辦按照《業(yè)務指南》要求定期組織計生業(yè)務工作的檢查和考核,我街道辦事處計生人員分批到各個社區(qū)檢查,流動人口相關基礎資料及流動人口計劃生育網(wǎng)格化管理的信息采集。我們分別在每個社區(qū)抽查20人,進行實地走訪詢問,檢查流動人口信息采集工作,四個社區(qū)積極開展工作,完成得比較好,我們所走訪的20人全部登記在冊。在基礎資料方面,有的社區(qū)卷宗資料比較好,有的社區(qū)資料比較亂。我辦開展專題總結(jié)會議上,認真分析研究和解決本轄區(qū)流動人口計劃生育工作中薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,對于完成不太好的社區(qū),我們也鼓勵他們向完成好的社區(qū)學習并且給予工作上的指導。
藥具管理工作總結(jié)篇十一
20xx年全鎮(zhèn)共有使用藥具人員x人,共有x個避孕品種,占綜合避孕節(jié)育措施的,期內(nèi)藥具應用率、隨訪率、有效率均達,廣大育齡群眾對避孕藥具的要求越來越高,對品種的要求也越來越多。現(xiàn)在全鎮(zhèn)藥具使用人員對藥具使用的優(yōu)缺點及副作用等知識的掌握也越來越多,基本上達到了避孕藥具使用的知情選擇要求,能取得如此可喜成績主要得益于以下幾個方面:
鎮(zhèn)、村兩級確定了藥具專管員,每月匯報一次各村藥具工作情況,每季召開一次藥具工作總結(jié)例會,及時掌握了全鎮(zhèn)計生藥具工作管理動態(tài),使全鎮(zhèn)的藥具使用人員都在他們的'投藥員心中建立了一本明細帳,同時,進一步加大了鎮(zhèn)、村藥具免費發(fā)放管理制度,嚴禁出現(xiàn)藥具管理混亂,嚴禁出現(xiàn)非賣品藥具上市出售,嚴禁轄內(nèi)各大小藥具出售偽劣藥具產(chǎn)品,并嚴格盤查鎮(zhèn)、村兩級藥具庫存,確保鎮(zhèn)藥具有兩個月的庫存量、村藥具室有個月的庫存量,做到了環(huán)環(huán)相扣,滴水不漏,確保了藥具發(fā)放每一個程序上準確及時到位。
20xx年堅持了每季到村計生學校舉辦一次藥具培訓班,每季組織藥具投藥員開展一次以會代訓的培訓,舉辦大型藥具考試一次,確保了藥具知識的普及、入戶率,保證了藥具使用的有效率,提高了藥具應用的到位率,并每月堅持了上門開展藥具優(yōu)質(zhì)服務隨訪,使廣大育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和鎮(zhèn)、村兩級藥具工作人員的關心及愛護,現(xiàn)在藥具使用人員與我們投藥員成了真正的貼心人,有什么話、有什么疾苦都會找投藥員咨詢談心,從而促進了我鎮(zhèn)計生工作的上臺階、上水平,真正成為了計劃生育工作必不可少的一部份。
為鼓勵和引導廣大育齡群眾自覺自愿的使用藥具避孕,減輕使用人員的心理負擔,20xx年我鎮(zhèn)廣泛開展了藥具公開服務承諾活動,主要從以下六個方面開展了大量工作:
1、鎮(zhèn)、村每月免費上門送藥隨訪一次,確保了藥具的保質(zhì)保量到位。
2、積極推行避孕方法知情選擇,為群眾提供了三種以上的節(jié)育方法供育齡群眾選擇。
3、每月開展隨訪,及時發(fā)現(xiàn)和處理婦女用藥的不良反應。
4、積極宣傳避孕藥具知識,經(jīng)常開展培訓活動,發(fā)放大量宣傳資料,讓廣大群眾掌握三種以上避孕藥具使用方法及適應癥副作用處理。
5、宣傳推行藥具新產(chǎn)品、新技術(shù),拓寬領域,提高育齡群眾生育健康水平。
6、積極為育齡群眾排憂解難,做到熱情周到,作風優(yōu)良,服務優(yōu)質(zhì),群眾滿意。
20xx年,雖然我鎮(zhèn)藥具工作取得了一定的成績,完成一部分工作任務,但也還存在一定的工作差距,下一年我們一定要吸收其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進經(jīng)驗,努力完善本鎮(zhèn)工作,使我鎮(zhèn)的藥具工作真正融入計生優(yōu)質(zhì)服務整體工作,促進全鎮(zhèn)計生工作水平再創(chuàng)新輝煌。
藥具管理工作總結(jié)篇十二
(1)是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動中心,把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網(wǎng)絡宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。
(3)是入戶發(fā)放宣傳單,講解提出的問題,使她們更能認識到孕前管理的重要性。
(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會,和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
為了摸清服用藥具人員的底數(shù),我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機中提取出生名單,對當年內(nèi)新婚和出生戶進行走訪,然后再和藥管員核對用藥具名單,這樣,我們才做到了底數(shù)清,情況明。在報表期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過層層把關,把需求計劃合理分配,確保完成藥具調(diào)撥、發(fā)放。
為了使各類報表數(shù)據(jù)真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存,隨時調(diào)整藥具庫存周轉(zhuǎn)量,使藥具庫存周轉(zhuǎn)合理。
并進行全面考核;
得到了群眾的認可,以此為窗口,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務。
為進一步規(guī)范避孕藥具市場流通秩序,加強計劃生育藥具市場管理,防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場,保障和維護群眾健康權(quán)益。我市計生局于x月份開展了為期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動,走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個體診所xx多家。
一是協(xié)調(diào)聯(lián)動、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生、藥監(jiān)部門;
各抽調(diào)一人加之xx帶隊;
法規(guī)、宣傳、藥具股長組成清查隊伍,深入轄區(qū)各個地段;
逐門逐店走訪等方式,不遺漏一個死角。
二是廣泛宣傳、營造聲勢;
對社會營銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查,建立了日常監(jiān)管、集中整治長效機制,從源頭上規(guī)范計劃生育避孕藥具市場,有效地凈化了我市計劃生育藥具市場秩序。
多深入基層搞調(diào)研;
讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
用藥后發(fā)現(xiàn)的副作用怎么處理;
還有村上婦女主任調(diào)換頻繁,影響了已婚育齡群眾的用藥時間,送藥間斷;
還有在藥具管理上,有些人馬馬虎虎,不負責任,把藥具亂仍亂放,使得藥具破損、變質(zhì)、變潮,浪費嚴重,沒有及時發(fā)到群眾手中,也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級藥管員的工資沒能及時落實,尤其是那些經(jīng)濟比較薄弱的村,對于工資拖欠很嚴重,這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性,阻礙了計生工作的進一步發(fā)展。這些問題需要我們有關部門加以解決。
新時期,新任務,為我們藥具工作者提出更高的要求,是機遇也是挑戰(zhàn),我們一定努力工作,結(jié)合實際,轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,做好藥具工作,為滿足群眾的避孕節(jié)育,生殖健康需求,做出更大的貢獻。
藥具管理工作總結(jié)篇十三
20xx年度我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹"圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務群眾"的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎工作,積極開展:"優(yōu)質(zhì)服務"活動,促進"三為主"方針的落實和計劃生育工作的"兩個轉(zhuǎn)變",為計劃生育工作服了務。我鎮(zhèn)年度藥具應用率達xx%以上,隨訪率xx%,有效率xx%,圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務,今年我鎮(zhèn)藥具重點做了以下幾項工作。
1、年初我鎮(zhèn)計生辦對各村簽訂了目標責任書,進一步搞好分片包干的工作責任制,月月深入到社、戶進行調(diào)查指導,并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理,堅持從下而上按需申請,按期編制供求計劃,村每申報一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存,嚴格按上級的目標考核制落實到位,無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生,我們的藥具重點是在生、引產(chǎn)xx天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
我鎮(zhèn)藥具知識宣傳重點抓好"五期教育"與"三下鄉(xiāng)"、街頭宣傳相結(jié)合,充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項,幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管理員都是各村計生擔任人,每季度培訓一次門的培訓會,也有以會代訓的方式進行培訓,并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識,成為了懂業(yè)務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。
1、積極協(xié)調(diào)有關部門建立部門直供體系,滿足各個部門的藥具需求,有效解決"燈下黑"問題。一是在各個部門設置兼職藥管員,負責對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度,每季送(領)一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用,加強對流動人口的藥具管理與服務。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點,要充分發(fā)揮服務功能,對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案,定期溝通,堅持送領結(jié)合,以領為主的原則,宣傳引導群眾自動到社區(qū)領取,對有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾?、同服務,滿足避孕藥具供應。
對新婚暫緩生育的,由婚姻登記員免費送給藥具,實施"暖人心"工程,體現(xiàn)人性化服務。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務站設立免費供應點,方便群眾自動領齲各村要加強協(xié)調(diào),建章建制,強化管理,防止浪費。
藥具管理工作總結(jié)篇十四
20xx年度我鄉(xiāng)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎工作,積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉(zhuǎn)變”,為計劃生育工作服了務。我鄉(xiāng)20xx年度藥具應用率達95%以上,隨訪率100%,有效率100%,合同簽訂率達100%,圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務,今年我鄉(xiāng)藥具重點做了以下幾項工作。
一、加大工作力度,全面提高藥具規(guī)范化管理。
1、年初我鄉(xiāng)計生辦對各村簽訂了目標責任書,進一步搞好分片包干的工作責任制,月月深入到社、戶進行調(diào)查指導,并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理,堅持從下而上按需申請,按期編制供求計劃,村每申報一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存,嚴格按上級的目標考核制落實到位,無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生,我們的藥具重點是在生、引產(chǎn)40天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓力度。
我鄉(xiāng)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳相結(jié)合,充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項,幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管理員都是各村計生擔任人,每季度培訓一次,有專門的培訓會,也有以會代訓的方式進行培訓,并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識,成為了懂業(yè)務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度,構(gòu)建藥具管理新機制。
1、積極協(xié)調(diào)有關部門建立部門直供體系,滿足各個部門的藥具需求,有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設置兼職藥管員,負責對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度,每季送(領)一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用,加強對流動人口的藥具管理與服務。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點,要充分發(fā)揮服務功能,對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案,定期溝通,堅持送領結(jié)合,以領為主的原則,宣傳引導群眾自動到社區(qū)領取,對有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾怼⑼?,滿足藥具供應。
3、利用社會力量,拓展發(fā)放供應渠道,進行人性化服務,實施“暖人心”工程。社區(qū)藥具服務工作人員少,服務對象多,情況復雜,工作量大,單純依靠藥具部門發(fā)放藥具,不能滿足群眾需求,藥具不可能發(fā)放到位,必須充分利用社會力量,拓展發(fā)放渠道,提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科、民政婚姻登記處設立藥具發(fā)放點,對產(chǎn)后、人流后需避孕的,由醫(yī)生提供免費的藥具;對新婚暫緩生育的,由婚姻登記員免費送給藥具,實施“暖人心”工程,體現(xiàn)人性化服務。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務站設立免費供應點。三是在藥店、設立2個免費供應臺,方便群眾自動領取。各村要加強協(xié)調(diào),建章建制,強化管理,防止浪費。全面完成上級下達的責任指標。
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藥具管理工作總結(jié)篇十五
xx年全鎮(zhèn)共有使用藥具人員人,共有個避孕品種,占綜合避孕節(jié)育措施的,期內(nèi)藥具應用率、隨訪率、有效率均達,廣大育齡群眾對避孕藥具的要求越來越高,對品種的要求也越來越多。現(xiàn)在全鎮(zhèn)藥具使用人員對藥具使用的優(yōu)缺點及副作用等知識的掌握也越來越多,基本上達到了避孕藥具使用的知情選擇要求,能取得如此可喜成績主要得益于以下幾個方面:
鎮(zhèn)、村兩級確定了藥具專管員,每月匯報一次各村藥具工作情況,每季召開一次藥具工作總結(jié)例會,及時掌握了全鎮(zhèn)計生藥具工作管理動態(tài),使全鎮(zhèn)的藥具使用人員都在他們的投藥員心中建立了一本明細帳,同時,進一步加大了鎮(zhèn)、村藥具免費發(fā)放管理制度,嚴禁出現(xiàn)藥具管理混亂,嚴禁出現(xiàn)非賣品藥具上市出售,嚴禁轄內(nèi)各大小藥具出售偽劣藥具產(chǎn)品,并嚴格盤查鎮(zhèn)、村兩級藥具庫存,確保鎮(zhèn)藥具有兩個月的庫存量、村藥具室有個月的庫存量,做到了環(huán)環(huán)相扣,滴水不漏,確保了藥具發(fā)放每一個程序上準確及時到位。
xx年堅持了每季到村計生學校舉辦一次藥具培訓班,每季組織藥具投藥員開展一次以會代訓的培訓,舉辦大型藥具考試一次,確保了藥具知識的普及、入戶率,保證了藥具使用的有效率,提高了藥具應用的到位率,并每月堅持了上門開展藥具優(yōu)質(zhì)服務隨訪,使廣大育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和鎮(zhèn)、村兩級藥具工作人員的'關心及愛護,現(xiàn)在藥具使用人員與我們投藥員成了真正的貼心人,有什么話、有什么疾苦都會找投藥員咨詢談心,從而促進了我鎮(zhèn)計生工作的上臺階、上水平,真正成為了計劃生育工作必不可少的一部份。
為鼓勵和引導廣大育齡群眾自覺自愿的使用藥具避孕,減輕使用人員的心理負擔,上半年我鎮(zhèn)廣泛開展了藥具公開服務承諾活動,主要從以下六個方面開展了大量工作:
1、鎮(zhèn)、村每月免費上門送藥隨訪一次,確保了藥具的保質(zhì)保量到位。
2、積極推行避孕方法知情選擇,為群眾提供了三種以上的節(jié)育方法供育齡群眾選擇。
3、每月開展隨訪,及時發(fā)現(xiàn)和處理婦女用藥的不良反應。
4、積極宣傳避孕藥具知識,經(jīng)常開展培訓活動,發(fā)放大量宣傳資料,讓廣大群眾掌握三種以上避孕藥具使用方法及適應癥副作用處理。
5、宣傳推行藥具新產(chǎn)品、新技術(shù),拓寬領域,提高育齡群眾生育健康水平。
6、積極為育齡群眾排憂解難,做到熱情周到,作風優(yōu)良,服務優(yōu)質(zhì),群眾滿意。
上半年,雖然我鎮(zhèn)藥具工作取得了一定的成績,完成一部分工作任務,但也還存在一定的工作差距,下半年我們一定要吸收其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進經(jīng)驗,努力完善本鎮(zhèn)工作,使我鎮(zhèn)的藥具工作真正融入計生優(yōu)質(zhì)服務整體工作,促進全鎮(zhèn)計生工作水平再創(chuàng)新輝煌。
藥具管理工作總結(jié)篇十六
20xx年度我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎工作,積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉(zhuǎn)變”,為計劃生育工作服了務。我鎮(zhèn)20xx年度藥具應用率達95%以上,隨訪率100%,有效率100%,合同簽訂率達100%,圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務,今年我鎮(zhèn)藥具重點做了以下幾項工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕藥具規(guī)范化管理。
1、年初我鎮(zhèn)計生辦對各村簽訂了目標責任書,進一步搞好分片包干的工作責任制,月月深入到社、戶進行調(diào)查指導,并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理,堅持從下而上按需申請,按期編制供求計劃,村每申報一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存,嚴格按上級的目標考核制落實到位,無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生,我們的藥具重點是在生、引產(chǎn)40天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓力度。
我鎮(zhèn)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳相結(jié)合,充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的'方法和注意事項,幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鎮(zhèn)各村的藥具發(fā)放管理員都是各村計生擔任人,每季度培訓一次,有專門的培訓會,也有以會代訓的方式進行培訓,并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識,成為了懂業(yè)務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。
藥具管理工作總結(jié)篇十七
樹立服務意識、滿足群眾需求,為育齡群眾提供安全、貼心的優(yōu)質(zhì)服務,把群眾滿意度作為衡量藥具工作的重要標準。
一是加強藥具執(zhí)行任務。按照省市藥具執(zhí)行計劃,全面完成全年的藥具任務。同時,藥具全部實現(xiàn)批號管理。
二是加強藥具統(tǒng)計工作。各種藥具報表做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準確、邏輯合理、條理清晰,上報及時。
三是加強倉儲、質(zhì)量管理和報損處理。按藥具倉儲和質(zhì)量管理制度,做好藥具入庫、在庫、出庫的質(zhì)量檢查登記和養(yǎng)護,每天定時兩次監(jiān)測庫房濕、溫度,做好調(diào)控記錄,按時、按季做好在庫藥具盤點工作。嚴格按藥具的品種和批號進行分類碼跺堆放。對有質(zhì)量問題的質(zhì)量要及時填表逐級上報,待上級審批后,按規(guī)定程序處理。確保了無過期、變質(zhì)、積壓、浪費藥具。
縣、鄉(xiāng)、村三級帳目保持一致,明細賬與分戶賬一致,票據(jù)與帳一致,手工帳、微機帳與實物一致。做到了藥具賬目清楚,進、出、發(fā)、存藥具有時間、數(shù)量準確、賬物相符、記錄及時、完整、準確。記錄充分。為真實反映藥具工作的痕跡及時對20xx年藥具資料進行了歸檔。
一是為確保育齡群眾及時使用安全有效的藥具,鄉(xiāng)村每月按時按需發(fā)放藥具和對使用藥具的育齡群眾隨訪一次,監(jiān)測用藥后出現(xiàn)的不良反應,對出現(xiàn)的不良反應及時妥善處理,并逐級上報,定期收集、分析、反饋藥具不良反應信息。二是加強藥具免費自取箱的發(fā)放工作。全縣指定專人負責藥具自取箱,定期巡視,及時上藥具。
縣藥具管理站在做好購調(diào)存管理信息化和規(guī)范化的同時,還充分利用信息系統(tǒng),做好匯報、交流、傳達等工作,提高工作質(zhì)量和工作效率。
一是縣人口計生主管部門成立四個分片督導工作組,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督促指導力度。各督導組每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促檢查的時間不少于1天,督導組在月底前將督導檢查的情況報局辦公室,由辦公室進行匯總并印制督查通報。二是定期抽查工作質(zhì)量,加強平時工作檢查考核。每月統(tǒng)一組織人員,集中2xx3天時間,抽查8xx12個村,封閉式入戶檢查。對存在問題的村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導交換了意見,要求限期整改,并且發(fā)出書面藍色預警通知一份。通過督促檢查,進一步夯實了藥具基層基礎工作,提升了全縣藥具整體工作質(zhì)量。
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