在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
藥具管理工作報告篇一
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索，暫時以手機(jī)方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時上網(wǎng)，公司決定暫時用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在xx年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實(shí)時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時，會改善這個問題。
二、財務(wù)管理方面
1、今年 年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動資產(chǎn)一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在 年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時，但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務(wù)方面
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、 年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運(yùn)行，相信在不久的將來發(fā)展到實(shí)物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來，不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動態(tài)基本良好，沒有發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進(jìn)行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?，F(xiàn)今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好，每個時期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu)，讓公司運(yùn)作更加的良好，保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進(jìn)一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面
1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過，現(xiàn)在每個班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日?；顒雍凸ぷ靼才拧?/p>
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準(zhǔn)，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。
以上是公司 年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團(tuán)隊依然沒有改變，依然團(tuán)結(jié)一致。克服一個個困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信，今后有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
藥具管理工作報告篇二
1、合肥明光電鍍廠危險廢物貯存場所已建成，有標(biāo)識，有臺帳及危廢管理計劃，危險廢物委托合肥吳山固體廢物處置公司進(jìn)行處置，并執(zhí)行危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，危險廢物規(guī)范化管理基本達(dá)標(biāo)。
2、安徽偉宏鋼構(gòu)有限公司危廢貯存場所而進(jìn)一步規(guī)范，有臺帳及危廢管理計劃，危險廢物委托合肥吳山固體廢物處置公司進(jìn)行處置，并執(zhí)行危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度。
3、保定天威電氣設(shè)備結(jié)構(gòu)有限公司合肥分公司危險廢物委托合肥吳山固體廢物處置公司進(jìn)行處置，并執(zhí)行危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度。但需進(jìn)一步規(guī)范危廢貯存場所，完善臺帳及危廢管理計劃。
4、安徽新華印刷股份有限公司及合肥杏花印務(wù)股份有限公司產(chǎn)生的危險廢物根據(jù)母公司要求一并委托合肥吳山固體廢物處置公司進(jìn)行處置，并執(zhí)行危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，有臺帳及危廢管理計劃，但合肥杏花印務(wù)股份有限公司危險廢物貯存場所需進(jìn)一步規(guī)范。
5、安徽中鐵工程材料科技有限公司20xx年采用了新工藝，全年無危廢（廢瀝青）產(chǎn)生。
同時我局根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，對合肥超藝彩色印刷包裝有限公司等18家企業(yè)的危險廢物貯存、處置情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查。檢查的18家單位危險廢物均已交由危險廢物有資質(zhì)單位處置；對不符合危險廢物貯存、轉(zhuǎn)移等企業(yè)已下達(dá)限期改正通知書，責(zé)令立即改正違法行為。
我局將進(jìn)一步加大力度，規(guī)范我區(qū)危險廢物貯存、處置各環(huán)節(jié)管理工作，從根本上消除安全隱患。
特此報告！
藥具管理工作報告篇三
xx區(qū)是北京市中心城區(qū)，轄9個街道辦事處，108個社區(qū)居委會，人口達(dá)52.9萬多，密度高達(dá)2.78 萬人/平方公里。20xx年我們在市藥具站的正確指導(dǎo)下，在貫徹全國和北京市深化計劃生育藥具工作改革會議精神，推動我區(qū)藥具工作改革過程中，根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特殊對象群體多等特點(diǎn)，抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點(diǎn)，采取多方面措施，在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫，把工作做實(shí)、做細(xì)，取得良好的工作效果。
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù)，我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊等合作，讓避孕藥具走進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及公共場所，形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機(jī)關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺安全套ic卡自助發(fā)放機(jī)，在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架，向國家機(jī)關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場所，擺放避孕藥具發(fā)放架，方便前來辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地，向青少年，流動人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場所定點(diǎn)發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放安全套自取架，或安裝安全套ic卡自助發(fā)放機(jī)。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀(jì)念日和活動，向群眾、施工工地的工人免費(fèi)發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式，滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”，即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具，如在對流動人口孕檢時，根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”，就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿，上門發(fā)放避孕藥具。
“取”，在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱，自取藥具。
“領(lǐng)”，就是通過自助免費(fèi)發(fā)放機(jī)，群眾用手中的ic卡可以隨時根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”，就是通過自助售套機(jī)，使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止，共為社區(qū)配備110個藥具柜，100臺自動售套機(jī)，16臺自助刷卡機(jī)，190個自取避孕藥具架，160個自取避孕藥具箱，使群眾可以方便地得到所需的藥具。
我們把做細(xì)藥具發(fā)放工作，作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中，充分考慮到服務(wù)對象的外部條件和心理感受，努力從多方面細(xì)化發(fā)放工作，提高服務(wù)水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中，我們將計劃生育志愿者和服務(wù)對象分別按年齡段編成組，志愿者按照服務(wù)對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點(diǎn)：同齡人之間有共同語言，便于接觸, 志愿者按照服務(wù)對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同，便于交流，探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問題;加強(qiáng)了對流動人口的管理，避孕藥具發(fā)放更準(zhǔn)確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對象接觸，拉近二者之間的距離，消除了現(xiàn)存在的心理障礙，提高藥具發(fā)放的效率和準(zhǔn)確性，這既方便了群眾、滿足了需求，又避免了藥具的浪費(fèi)。具體編組是29歲以下年齡組，這組人員藥具需求量大，生活節(jié)奏較快，控制能力較差，并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組，這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響，她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復(fù)雜，容易產(chǎn)生僥幸心理，對生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組，生理特征開始有明顯的.變化，對生殖健康的問題比較敏感，她們成熟穩(wěn)定，自覺性強(qiáng)，使用藥具有效率高。
2.對弱勢群體實(shí)行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對象的不同狀況，分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務(wù)，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏，又處于生育旺盛期，流動性大，生活不規(guī)律，隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及，選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者，根據(jù)各自的特殊情況，采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員，我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法，即一個月由殘疾志愿者送藥具服務(wù)，一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥，社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對于智力沒有缺陷，自己行動方便，如聾啞等人，我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取，還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇，提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對智力有缺陷的人員，由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護(hù)人共同負(fù)責(zé)，衛(wèi)生站的醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)和隨訪，發(fā)藥員和監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)送、取避孕藥具，了解藥具使用情況。三是對服刑人員進(jìn)行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費(fèi)藥具服務(wù)，是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市xxxx局有關(guān)規(guī)定，表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入xxxxx分局，向工作在第一線的干警詳細(xì)介紹藥具知識以及藥具使用方法，以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)藥具，并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員，由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導(dǎo)，社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導(dǎo)為育齡提供藥具及服務(wù)。
在落實(shí)藥具工作改革措施過程中，我們把藥具工作融入人口計生工作全局，為滿足群眾的生殖健康需求，開展了多方面活動。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強(qiáng)青少年生殖健康教育，并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計生協(xié)會等單位，深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè)，為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識，在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護(hù)培訓(xùn)班”，受到青少年及家長的歡迎。
2.熱心為流動育齡婦女服務(wù)。我們將流動人口的藥具服務(wù)納入總體工作中，為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，我區(qū)流動人口9.2萬人，其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中，一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視，服務(wù)場所建有知情告知宣傳設(shè)施，尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場所環(huán)境，做到溫馨、方便，整潔舒適，文明服務(wù)，提供人性化服務(wù)設(shè)施，尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范，尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉，練兵強(qiáng)素學(xué)知識》避孕藥具“四互”培訓(xùn)觀摩會。這次藥具培訓(xùn)形式改變了以前一人講課，大家聽的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。而是將藥具知識和社區(qū)計生主任在工作中遇到的疑難問題，通過臺上臺下互交、互學(xué)、互答和互評，使大家在娛樂之中學(xué)習(xí)藥具知識;通過肢體語言，猜避孕方法的形式，使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓(xùn)形式，收到了良好的效果，提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平，我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨(dú)立的數(shù)據(jù)環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項(xiàng)工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、報表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理，加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn)，提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索，我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上，橫向拓寬發(fā)放渠道，形成計生、衛(wèi)生、部隊、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道，縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上，根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)，實(shí)行以人為本，分類管理;在藥具服務(wù)范圍上，不斷開拓新的領(lǐng)域，滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性，有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分，對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務(wù)上進(jìn)行了一些探索，取得了一些成績，但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的普及，育齡人群的需求不斷多樣化，人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢，這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā)，我們將借助此次會議的東風(fēng)，進(jìn)一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體，為不同人群提供好服務(wù)，為提高人口和計劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥具管理工作報告篇四
20__年工作總結(jié)回顧20__工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20__年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長，負(fù)責(zé)馬村支局(馬村鎮(zhèn)，大張樓鎮(zhèn))得工作，對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進(jìn)?，F(xiàn)就我20__年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報!
一：渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點(diǎn)十余家。
二：渠道存在的問題
1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶流失。
4、營銷政策落實(shí)不理想，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路，對代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除，實(shí)行集約化經(jīng)營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動上統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)整個公司一個步調(diào)，宣傳政策一個口號!
三：現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應(yīng)對，推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包，促進(jìn)了移動業(yè)務(wù)的增長和智能手機(jī)的銷量，有效的提升了代理商的積極性!
四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求自己，積極及時的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進(jìn)行傳達(dá)政策，并每周對代理商進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)!
3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù)，微笑服務(wù)，對購買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。
藥具管理工作報告篇五
我鄉(xiāng)計劃生育藥具管理與服務(wù)過程中，堅持以服務(wù)促創(chuàng)新，體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)為計劃生育整體服務(wù)的意識、為基層服務(wù)的意識、為群眾服務(wù)的意識，工作不斷取得新的突破。
開通免費(fèi)避孕藥具服務(wù)綠色通道。通過多種渠道宣傳及宣傳單的發(fā)放向群眾宣傳避孕藥具供應(yīng)政策以及免費(fèi)藥具質(zhì)量和品種、發(fā)放對象、領(lǐng)取地點(diǎn)、獲取方式等，使群眾享有充分的知情權(quán)。為群眾提供咨詢服務(wù)，并接受群眾對藥具發(fā)放管理與服務(wù)工作的監(jiān)督。完善避孕藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)，在各村設(shè)立發(fā)放點(diǎn)，明確免費(fèi)避孕藥具發(fā)放標(biāo)志，方便群眾領(lǐng)取藥具，為群眾提供零距離服務(wù)。
加大藥具知情選擇的推廣力度，結(jié)合實(shí)際和國家免費(fèi)提供的最新避孕節(jié)育技術(shù)與咨詢指導(dǎo)方法，大膽采取了實(shí)物和圖文資料相結(jié)合的形式，內(nèi)容上除包括避孕原理、使用方法、有效率、優(yōu)缺點(diǎn)、適應(yīng)癥、禁忌癥、不良反應(yīng)及對健康的影響外，還根據(jù)育齡群眾所處的新婚期、懷孕期、哺乳期、育齡期、更年期以及不同健康狀況下所需選擇的避孕方法提供了個性化的指導(dǎo)和建議，方便了群眾使用。
上半年兩次對本轄區(qū)的.藥具管理、發(fā)放、保管、資料檔案自查自糾，并建立自查情況登記表，做為半年考評的依據(jù)，確保藥具管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
由鄉(xiāng)計生辦主任對計生服務(wù)所及各村藥具工作檢查一次，寫出檢查情況報告，根據(jù)育齡群眾的需求變化，及時采取有效的措施，滿足群眾需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾的滿意率，并向分管的領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
上半年來，我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)共有使用藥具共48人，其中：長效避孕藥具8人，短效避孕藥具40人，并為其提供保健咨詢服務(wù)，使他們從中得到了更多的避孕知識。
專業(yè)技術(shù)人員持證上崗,熟悉各種避孕節(jié)育藥具的使用知識和優(yōu)、缺點(diǎn)，為育齡群眾提供咨詢講解服務(wù)，指導(dǎo)育齡群眾選擇和正確使用各種避孕節(jié)育藥具。
上半年來，在全體工作人員的共同努力下，我鄉(xiāng)的藥具管理工作中取得了一定的成績，同時也總結(jié)出不足之處，下半年的工作中我們將會干得更好。
藥具管理工作報告篇六
（一）建立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我局建立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長、分管副局長為副組長、辦公室主任及各股室為成員，把檔案工作列入了單位年度和中長期工作計劃或規(guī)劃，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)了《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》等檔案法律法規(guī)，積極配合縣檔案局的工作，支持檔案人員參相關(guān)檔案部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高本單位檔案人員業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能。
（二）檔案管理。一是建立健全檔案管理制度，結(jié)合我局實(shí)際制定了《縣審計局檔案管理制度》，將檔案管理工作納入全年重點(diǎn)工作內(nèi)。二是編制了檔案分類大綱和方案。編制了案卷目錄、案卷文件目錄、歸檔文件目標(biāo)、業(yè)務(wù)檔案總目錄、分類目錄、會計檔案目錄、聲像檔案目錄等檢縈工具。三是編制了各種門類檔案保管期限表，嚴(yán)格執(zhí)行了檔案鑒定、銷毀制度，檔案管理基本情況統(tǒng)計比較齊全，并按規(guī)定及時上報。四是檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)已引起局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并列入了局機(jī)關(guān)的工作計劃。
（三）加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)、提高服務(wù)水平。根據(jù)上級檔案行政管理部門和縣級檔案局的規(guī)定結(jié)合本單位實(shí)際，建立了齊全、完整、符合規(guī)范的全宗卷；制定了科學(xué)的檔案分類方案或分類大綱，并能嚴(yán)格執(zhí)行；確定了本單位文件材料的歸檔范圍和不歸檔范圍，制定了各門類的保管期限表，檔案保管期限劃分準(zhǔn)確,各門類檔案經(jīng)過系統(tǒng)化整理，按規(guī)定實(shí)行了本單位集中立卷或部門立卷制度。近十年的檔案、文件中沒有用鉛筆、圓珠筆等書寫的不符合檔案保護(hù)技術(shù)要求的字跡。收集、保管了與單位主要業(yè)務(wù)有聯(lián)系的資料齊全、完整、并進(jìn)行規(guī)范整理。成立了檔案鑒定領(lǐng)導(dǎo)小組，并按有關(guān)規(guī)定和規(guī)章定期進(jìn)行檔案鑒定工作。檔案和資料柜、架排放符合規(guī)定要求，編制了檔案、資料存放示意圖。檔案和資料收進(jìn)、移出有嚴(yán)格的登記、審批手續(xù)。建立了檔案庫房溫、濕度紀(jì)錄，庫房溫、濕度達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。對近五年內(nèi)保管的檔案、資料進(jìn)行過全面清查，對存在的問題有處理意見和處理結(jié)果。檔案保管安全，有“八防”措施。檔案統(tǒng)計內(nèi)容全面，統(tǒng)計數(shù)字準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》與有關(guān)規(guī)章制度，確保檔案的安全和完整。
建立了“檔案借閱登記簿”、“檔案利用效果登記薄”，檔案信息資源得到開發(fā)利用。近幾年來，局領(lǐng)導(dǎo)對檔案開發(fā)利用已高度重視，將它視為領(lǐng)導(dǎo)決策的可靠依據(jù)和服務(wù)于局機(jī)關(guān)工作的一項(xiàng)重要工作。
總之，我局十分重視檔案工作，一是建立了檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，為檔案工作提供了可靠的組織保證；二是把檔案工作列入全局的年度目標(biāo)考核之中，同其他工作一起檢查、一起考評；三是不斷加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為檔案提供了安全保證；四是確定了政治可靠、責(zé)任心強(qiáng)、有工作能力的專職檔案管理人員，并為檔案室工作營造了寬松的工作環(huán)境；五是制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使檔案工作逐步走上了了制度化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。并積極動員全局人員，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理，充分強(qiáng)化了檔案管理工作，發(fā)揮了檔案資源的服務(wù)作用，為社會各界和本單位的發(fā)展提供良好的服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和信息利用提供了可靠詳實(shí)的依據(jù)。
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