總結(jié)需要我們對自己進行嚴格的自我審視，勇于正視問題并勇于自我調(diào)整。在總結(jié)中，要突出重點，對于自己的成果和經(jīng)驗進行準確和有力的描述。下面是小編為大家準備的一些精選總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些寫作思路。
藥具管理工作總結(jié)篇一
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū)，轄9個街道辦事處，108個社區(qū)居委會，人口達52.9萬多，密度高達2.78?萬人/平方公里。2015年我們在市藥具站的正確指導下，在貫徹全國和北京市深化計劃生育藥具工作改革會議精神，推動我區(qū)藥具工作改革過程中，根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復雜、特殊對象群體多等特點，抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點，采取多方面措施，在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫，把工作做實、做細，取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式，提高藥具的易得性
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù)，我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式。
1．拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊等合作，讓避孕藥具走進機關(guān)、企事業(yè)單位及公共場所，形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺避-孕-套ic卡自助發(fā)放機，在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架，向國家機關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù)；在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場所，擺放避孕藥具發(fā)放架，方便前來辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地，向青少年，流動人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場所定點發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放避-孕-套自取架，或安裝避-孕-套ic卡自助發(fā)放機。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀念日和活動，向群眾、施工工地的工人免費發(fā)放避孕工具。
2．豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式，滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”，即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具，如在對流動人口孕檢時，根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”，就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿，上門發(fā)放避孕藥具。
“取”，在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱，自取藥具。
“領(lǐng)”，就是通過自助免費發(fā)放機，群眾用手中的ic卡可以隨時根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”，就是通過自助售套機，使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止，共為社區(qū)配備110個藥具柜，100臺自動售套機，16臺自助刷卡機，190個自取避孕藥具架，160個自取避孕藥具箱，使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細發(fā)放工作，關(guān)注人性需求，提高藥具的有效性
我們把做細藥具發(fā)放工作，作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中，充分考慮到服務(wù)對象的外部條件和心理感受，努力從多方面細化發(fā)放工作，提高服務(wù)水平。
1．對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中，我們將計劃生育志愿者和服務(wù)對象分別按年齡段編成組，志愿者按照服務(wù)對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點：同齡人之間有共同語言，便于接觸, 志愿者按照服務(wù)對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放；同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同，便于交流，探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問題；加強了對流動人口的管理，避孕藥具發(fā)放更準確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對象接觸，拉近二者之間的距離，消除了現(xiàn)存在的心理障礙，提高藥具發(fā)放的效率和準確性，這既方便了群眾、滿足了需求，又避免了藥具的浪費。具體編組是29歲以下年齡組，這組人員藥具需求量大，生活節(jié)奏較快，控制能力較差，并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群；30歲至39歲年齡組，這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響，她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復雜，容易產(chǎn)生僥幸心理，對生活質(zhì)量要求較高；40歲以上年齡組，生理特征開始有明顯的變化，對生殖健康的問題比較敏感，她們成熟穩(wěn)定，自覺性強，使用藥具有效率高。
2．對弱勢群體實行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對象的不同狀況，分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務(wù)，他們遠離家鄉(xiāng)，對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏，又處于生育旺盛期，流動性大，生活不規(guī)律，隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及，選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者，根據(jù)各自的特殊情況，采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員，我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法，即一個月由殘疾志愿者送藥具服務(wù)，一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥，社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對于智力沒有缺陷，自己行動方便，如聾啞等人，我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取，還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇，提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對智力有缺陷的人員，由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護人共同負責，衛(wèi)生站的醫(yī)生負責指導和隨訪，發(fā)藥員和監(jiān)護人負責送、取避孕藥具，了解藥具使用情況。三是對服刑人員進行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費藥具服務(wù)，是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關(guān)規(guī)定，表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局，向工作在第一線的干警詳細介紹藥具知識以及藥具使用方法，以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標準提供免費藥具，并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員，由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導，社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導為育齡提供藥具及服務(wù)。
三、延伸工作觸角，創(chuàng)新工作載體，提高整體工作水平
在落實藥具工作改革措施過程中，我們把藥具工作融入人口計生工作全局，為滿足群眾的生殖健康需求，開展了多方面活動。
1．關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強青少年生殖健康教育，并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計生協(xié)會等單位，深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè)，為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識，在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護培訓班”，受到青少年及家長的歡迎。
2．熱心為流動育齡婦女服務(wù)。我們將流動人口的藥具服務(wù)納入總體工作中，為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，我區(qū)流動人口9.2萬人，其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中，一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視，服務(wù)場所建有知情告知宣傳設(shè)施，尊重知情權(quán)；二是改善服務(wù)場所環(huán)境，做到溫馨、方便，整潔舒適，文明服務(wù)，提供人性化服務(wù)設(shè)施，尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán)；三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范，尊重安全權(quán)；提高了群眾的滿意度。
3．提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉，練兵強素學知識》避孕藥具“四互”培訓觀摩會。這次藥具培訓形式改變了以前一人講課，大家聽的傳統(tǒng)培訓模式。而是將藥具知識和社區(qū)計生主任在工作中遇到的疑難問題，通過臺上臺下互交、互學、互答和互評，使大家在娛樂之中學習藥具知識；通過肢體語言，猜避孕方法的形式，使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓形式，收到了良好的效果，提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.開展“爭創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動，使藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)向縱深發(fā)展。由于各街道積極開展爭當避-孕-套發(fā)放狀元的活動，使廣大群眾在履行計劃生育的義務(wù)時，享受到政府為群眾免費提供的公共-產(chǎn)品和公共服務(wù)的權(quán)利，提高了群眾對計劃生育工作的滿意度。2015年避-孕-套實際發(fā)放量比2015年上升了39.05%。超額完成市站下達的避-孕-套調(diào)撥計劃。為此，委領(lǐng)導提供專項資金，為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀念品，為其它街道發(fā)放了組織獎。
5.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平，我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨立的數(shù)據(jù)環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、報表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理，加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn)，提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索，我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上，橫向拓寬發(fā)放渠道，形成計生、衛(wèi)生、部隊、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道，縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上，根據(jù)服務(wù)對象的特點，實行以人為本，分類管理；在藥具服務(wù)范圍上，不斷開拓新的領(lǐng)域，滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性，有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分，對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務(wù)上進行了一些探索，取得了一些成績，但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的.普及，育齡人群的需求不斷多樣化，人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢，這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā)，我們將借助此次會議的東風，進一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體，為不同人群提供好服務(wù)，為提高人口和計劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻。
全鄉(xiāng)藥具工作在鄉(xiāng)計生中心的正確領(lǐng)導下，在縣藥管站的具體業(yè)務(wù)指導下，在各村的密切支持和配合下，始終堅持“三為主”方針不變，緊緊圍繞年初工作計劃和縣人口計生委制定的12項重點工作目標，狠抓各項措施的落實，圓滿地完成了各項藥具管理工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、抓管理，促發(fā)展
藥具工作能否健康有序全面發(fā)展，關(guān)鍵在于是否重視管理工作。為此，一年來，中心領(lǐng)導十分重視藥具管理工作，始終堅持嚴管理，促進了藥具工作全面發(fā)展。
1、領(lǐng)導高度重視。一是成立了以計生分管領(lǐng)導為組長，計生中心主任為副組長的藥具工作領(lǐng)導小組。二是成立了以馬鄉(xiāng)長為組長，以計生分管領(lǐng)導和衛(wèi)生院長為副組長的“非賣品”避孕藥具市場清查領(lǐng)導小組。三是分管領(lǐng)導領(lǐng)導親自幫助藥管室解決工作中存在的實際問題。從而從領(lǐng)導和組織上給予藥管工作大力支持和做好藥管工作的重要保證。
2、精心組織，周密部署全年藥管工作。一是把藥具工作納入了計生工作總體目標內(nèi)，同其它工作一樣同安排、同部署、同考核、同獎罰，真正做到了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲。二是根據(jù)全鄉(xiāng)藥具工作情況，制定了全鄉(xiāng)藥具工作流程和量化指標，便于操作和執(zhí)行，減少了工作失誤和不足。今年藥具應(yīng)用率和隨訪率達到了100％，有效率達到了99.9％，鄉(xiāng)藥管室對全鄉(xiāng)服藥用具人員的抽訪率達到了10.5％。
二、抓目標，促落實
為保證和落實全鄉(xiāng)119個藥具對象按時按量正確使用藥具，確保藥具使用效果。今年我們堅持了以人為本的思想理念，實行了目標管理，做到了目標明確、責任落實。
1實行目標責任制，進一步完善和強化藥具工作“目標責任書”的簽訂和落實。一是年初分管領(lǐng)導與各村簽訂了2015年全鄉(xiāng)藥具工作目標責任書。二是鄉(xiāng)里與各村簽訂了目標責任書。三是擴大了責任書的簽訂面，不但與長期服用藥具對象簽，更注重與新婚等臨時服用藥具對象簽訂臨時責任書。四是在簽訂責任書時，除強化相互制約措施外，還強調(diào)了服務(wù)意識，服藥對象用什么藥具，簽訂責任書時就把該藥具的用法、注意事項及副反應(yīng)處理等知識加進去，針對性更強，合同簽訂的同時，也是藥具知識宣傳服務(wù)的過程。全鄉(xiāng)目標責任書簽訂率達到了100％，共簽訂目標責任書15余份。
2、實行跟蹤檢查制度，促進各項目標落到實處。每月鄉(xiāng)藥管室都根據(jù)各村上報的藥具月報表，定期或不定期的對全鄉(xiāng)藥具對象進行隨訪抽查，跟蹤服務(wù)，落實情況。今年共抽訪了藥具對象100多人次，采取邊抽訪邊宣傳的方法，既對藥具對象進行了藥具使用效果的隨訪，也宣傳了避孕藥具使用知識及防病知識，對副反應(yīng)的處理也作了詳細的解釋。通過抽訪了解和掌握了服藥用具對象在服用藥具過程中的苦衷，并當場給予了解決，促進了“四大率”的落實，增進了干群之間的感情，堵塞了鄉(xiāng)村兩級藥具工作中的漏洞，促進了藥具工作的平衡發(fā)展，同時也使藥具防病知識走進了千家萬戶。
三、制“標識”，促服務(wù)
為堵塞“非賣品”避孕藥具流入市場進行銷售，加大“非賣品”避孕藥具的發(fā)放力度，我們也在自身藥具管理方面做了更加明細的工作：
1、建立了“責任追究制度”。對鄉(xiāng)藥管員，村藥具發(fā)放員層層簽訂了責任書，建立了藥具管理、責任追究制度，凡違反國家免費發(fā)放政策，擅自將已編號的“非賣品”避孕藥具流入市場，造成損失的，堅決追究責任，決不姑息遷就。
2、制“標識”。為了嚴禁“非賣品”避孕藥具流入市場，鄉(xiāng)藥管室將發(fā)給各村的“非賣品”避孕藥具都進行了明晰編號，加強了“非賣品”藥具的發(fā)放管理。實行了“標識化”發(fā)放，保證了全鄉(xiāng)110多名藥具對象都能及時準確領(lǐng)到所需藥具，沒有出現(xiàn)一次缺檔、斷供現(xiàn)象。
3、建立了專人領(lǐng)取避孕藥具制度。為了防止各村所領(lǐng)取的“非賣品”避孕藥具流失，我們制定了“專人領(lǐng)取避孕藥具制度”，免費發(fā)放的避孕藥具一律由各村藥管員來領(lǐng)取，其他人不得代領(lǐng)。
四、抓基礎(chǔ)，促建設(shè)
多年的實踐證明，藥具工作的重點和難點在基層農(nóng)村，切實加強基層基礎(chǔ)工作是搞好藥具工作的根本所在，為此鄉(xiāng)藥管室今年重點做了以下幾方面的工作，一是按照縣站的具體要求，規(guī)范了鄉(xiāng)村兩藥具工作臺賬，狠抓了報表和藥具臺賬的正常工作、制度的落實。二是加大了零售市場的管理力度。今年藥具室對全鄉(xiāng)的藥具零售點進行了3次清理整頓，打擊了不清商販的違規(guī)行為，凈化了避孕藥具零售市場。三是重點抓了藥具試點的“盆景”培植工作，以點帶面促進了全鄉(xiāng)藥具工作的平衡發(fā)展，達到了預(yù)期目的。
五、抓作風、促服務(wù)
提高藥具服務(wù)意識，搞好藥具工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是藥具工作的核心，也是今年工作的努力方向。今年我們在開展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)上主要做了以下幾點：一是確保各村（鎮(zhèn)發(fā)放渠道暢通，全縣119名藥具對象都能及時準確領(lǐng)到所需藥具，沒有出現(xiàn)一次斷供、缺檔現(xiàn)象。贏得了廣大藥具對象和村藥管員的好評。二是主動送貨上門服務(wù)。三是開通了藥具咨詢服務(wù)熱線，全年共受理熱線電話12余人次。四是加強了對流動人口的藥具免費發(fā)放管理，共設(shè)流動人口藥具免費發(fā)放點2個，使流動人口有藥具使用，滿足了需要。
六、抓培訓、促素質(zhì)
針對村級藥管員更換比較頻繁這一現(xiàn)狀。年初，藥管室就制定了全年培訓計劃。一是采取集中培訓，分期、分批對全鄉(xiāng)13個村藥管員進行了培訓，經(jīng)過考試全部合格，并發(fā)放了上崗證。二是印發(fā)了避孕藥具知識手冊150本，發(fā)放到服用藥具對象手中，三是利用孕檢日及農(nóng)閑季節(jié)對孕檢對象進行了藥具知識培訓，把藥具知識宣傳培訓與優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、新婚教育有機結(jié)合，收到了良好的效果。
七、存在的問題
2015年我們在藥具管理和發(fā)放中取得一點成績，但還存在一些不足，如個別村的藥管員業(yè)務(wù)知識不熟練，報表有沒按時上報、例會有缺席等現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中逐步解決。
八、下年度工作打算
一是繼續(xù)把“目標責任書”的簽訂和落實視為首要工作。
二是把宣傳培訓工作視為一項重要內(nèi)容來抓。
三是做好平時的藥具計劃免費發(fā)放工作，堅持送藥具下鄉(xiāng)、下村，直接送藥具到人。
四是認真做好要管工作重心下移，入村入戶調(diào)查研究，取得可靠的資料以指導工作。鄉(xiāng)藥管室要對全鄉(xiāng)用藥具人數(shù)50‰的抽訪；村組隨訪100%。
五、加強對流動人口的免費藥具發(fā)放管理，要設(shè)流動人口免費藥具發(fā)放點，使流動人口有藥具使用，以滿足需要。
六是繼續(xù)做好零售市場“非賣品”清理整頓工作。
七是加強目標管理，狠抓“四大率”的落實。
八是建立健全各項規(guī)章制度，抓好落實。
藥具管理工作總結(jié)篇二
計劃生育利國利民是我國的基本國策，雖然已經(jīng)是家喻戶曉，是一項我們長抓不懈的工作，但如何繼續(xù)20xx年的計生藥具管理工作開展得有滋有味，使之更加出色，是需要我們深究的。我們南湖社區(qū)將全年工作計劃制定如下：
一領(lǐng)導重視，加強隊伍建設(shè)。
社區(qū)書記親自抓、總負責；計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設(shè)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。帶領(lǐng)他們學習計生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技能，使我們的服務(wù)能真正讓群眾滿意。
二加強宣傳，提高人口觀念認識。
充分利用各種宣傳途境，宣傳人口計生政策，提高人們的人口觀念認識，把節(jié)育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、生殖道感染防治工程、出生缺陷干預(yù)工程做好。藥具“三送”落實到位，體現(xiàn)出以人為本，人性化、溫馨化、個性化的科學理念，促進家庭和諧社會進步，創(chuàng)造一個良好的人口環(huán)境。
三加大流動人口管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
流動人口的計劃生育管理是重點工作，對于流動人口管理，我們做到情況清。加大宣傳力度，在入戶期間積極宣傳計生法律法規(guī)發(fā)放避孕藥具。要不定時地把計生宣傳資料、避孕藥具送到他們的手里。為流動人口育齡群眾提供方便。對育齡未婚人群開展婚前教育。把最新的計生政策、把婚育風宣傳到他們。幫助他們樹立正確的婚育思想和觀念。
以上是我們南湖社區(qū)在新的一年里的工作思路，是檢驗我們工作的尺子，我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有新的突破，以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。
藥具管理工作總結(jié)篇三
堅持以黨的xx大會議精神為指導，把“爭先創(chuàng)優(yōu)”作為工作指南，以不斷滿足廣大人民群眾日益增長的避孕節(jié)育、生殖健康需求為目的，以創(chuàng)新藥具管理體制為動力，以全面提高藥具管理與服務(wù)水平為重點，以改進和完善基層藥具管理與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)，依靠科技進步，努力為群眾提供藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使藥具管理與服務(wù)工作更好地適應(yīng)新時期人口和計劃生育工作的發(fā)展。
(〕(二)領(lǐng)導重視。
藥具管理工作由分管領(lǐng)導親自抓，把藥具工作納入人口與計劃生育工作同管理、同考核。村級藥具員每月按時召開例會，與統(tǒng)計數(shù)據(jù)一起上報當月采取避孕節(jié)育措施的人員，同時領(lǐng)回藥具。鎮(zhèn)政府與村支部書記、主任、計生主任簽訂。
責任書。
嚴格按照責任書兌現(xiàn)獎懲制度。
(三)建立、健全組織網(wǎng)絡(luò)及各種制度。
我鎮(zhèn)落實了專人負責藥具管理、發(fā)放工作，每月及時將本月新增加或改變避孕節(jié)育措施的相關(guān)人員信息錄入育齡婦女信息管理系統(tǒng)，并向村一級發(fā)放當月藥具。全鎮(zhèn)4個村，1個居委會都配備了專職藥具發(fā)放人員，并都落實了相應(yīng)的報酬。明確職責，突出鎮(zhèn)級計劃生育機構(gòu)在藥具發(fā)放、指導、隨訪、培訓及藥具不良反應(yīng)處理中的主導地位和作用，提高了群眾對藥具服務(wù)的滿意度。主要建立了以下制度：(1)發(fā)藥人員崗位責任制;(2)例會制度;(3)藥具嚴重不良反應(yīng)報告制度。各村落實專人負責藥具管理發(fā)放工作，建立了發(fā)放人員崗位責任制度，簽訂了藥具管理發(fā)放責任書，確保藥具免費發(fā)放渠道暢通，無漏供脫供。
(四)全面完成縣級下達的各項目標任務(wù)。
20xx年，我鎮(zhèn)避孕藥具應(yīng)用率達98%，有效率達98%，隨訪率達98%，群眾對藥具知情率、服務(wù)滿意率達100%，避孕藥具知情同意書簽訂率達100%。藥具計劃發(fā)放率100%，庫存量達2個月，嚴格實行批號管理。
(五)宣傳培訓。
每月按時召開一次避孕藥具發(fā)放人員會議，宣傳避孕藥具知識，了解避孕藥具使用執(zhí)行情況和使用效果，發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級計生員培訓，并進行測試，培訓面、合格率達100%。利用專欄、宣傳車、宣傳避孕藥具知識，發(fā)放避孕藥具宣傳資料4000余份。
嚴把質(zhì)量關(guān)，發(fā)放藥具人員要定時對發(fā)放地藥具進行認真檢查，防止把過期或霉變的藥具發(fā)放給使用者，造成不良的影響。發(fā)放藥具做到了定人、定時、定量送到使用者手中，并及時填好隨訪登記冊，記錄完善規(guī)范。
1、改進藥具計劃管理，以群眾需求定計劃，完善制定藥具需求計劃和分配計劃的標準和程序，我鎮(zhèn)將于6月中旬召開完善避孕藥具需求計劃討論座談會，充分了解我鎮(zhèn)已婚育齡婦女對避孕藥具的實際需求情況，各村務(wù)必在藥具發(fā)放工作中，充分做好此項工作的調(diào)查摸底工作，保證20xx年度避孕藥具需求計劃的測算、匯總、上報工作順利進行。
2、加強對避孕藥具調(diào)撥、倉儲和發(fā)放過程的監(jiān)督，做到藥具出入庫手續(xù)齊全，帳物相符，記帳規(guī)范，質(zhì)量管理嚴格，藥具報損審批、出庫銷毀等按規(guī)范化管理程序進行。
3、深入村組調(diào)查研究，鎮(zhèn)將實行業(yè)務(wù)人員下基層包點工作制，每季度對村完成工作任務(wù)情況進行1次督促指導，半年進行檢查，年終進行考核，抓好藥具計劃調(diào)撥、統(tǒng)計分析、倉儲質(zhì)量、送藥隨訪、失敗回訪、宣傳教育等重點工作，做到工作有計劃、有記錄、有總結(jié)，資料齊全，存檔規(guī)范。
4、加快藥具管理信息化建設(shè)，我鎮(zhèn)計劃生育藥管干部隊伍面臨新、老接替階段，在這個過程中，各村一定要克服困難，加快信息化建設(shè)步伐，加快適應(yīng)新形式下避孕藥具管理的新要求。
(二)、開展形式多樣，內(nèi)容貼近群眾的宣傳教育，體現(xiàn)以人為本的工作理念。
1、印制《避孕藥具知識宣傳手冊》，加強對群眾開展避孕藥具免費發(fā)放政策、公民知情選擇權(quán)利、藥具領(lǐng)取辦法和避孕節(jié)育生殖健康知識的宣傳。
2、開展多種形式的宣傳教育活動，提高群眾對避孕藥具知識的知曉率，各村要充分利用發(fā)放避孕藥具使面對面咨詢等形式，宣傳國家避孕藥具免費發(fā)放政策和避孕節(jié)育、生殖健康知識，同時配合衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門做好避孕套預(yù)防艾滋病的宣傳教育，避孕節(jié)育知識群眾知曉率達95%以上。
我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎(chǔ)工作,積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉(zhuǎn)變”，為計劃生育工作服了務(wù)。
我鎮(zhèn)年度藥具應(yīng)用率達96%以上，隨訪率98%，有效率95%，圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務(wù)，今年我鎮(zhèn)藥具重點做了以下幾項工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規(guī)范化管理。
1、年初我鎮(zhèn)計生辦對各村簽訂了目標責任書，進一步搞好分片包干的工作責任制，月月深入到社、戶進行調(diào)查指導，并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，村每申報一次，并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按。
合同。
管理、庫存，嚴格按上級的目標考核制落實到位，無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生，我們的藥具重點是在生、引產(chǎn)40天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓力度。
我鎮(zhèn)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳1相結(jié)合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計生擔任人，每季度培訓一次，請保留此標記門的培訓會，也有以會代訓的方式進行培訓，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識，成為了懂業(yè)務(wù)、會宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度，構(gòu)建藥具管理新機制。
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立部門直供體系，滿足各個部門的藥具需求，有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設(shè)置兼職藥管員，負責對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度，每季送(領(lǐng))一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用，加強對流動人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點，要充分發(fā)揮服務(wù)功能，對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領(lǐng)結(jié)合，以領(lǐng)為主的原則，宣傳引導群眾自動到社區(qū)領(lǐng)取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾?、同服?wù)，滿足避孕藥具供應(yīng)。
3、利用社會力量，拓展發(fā)放供應(yīng)渠道，進行人性化服務(wù)，實施“暖2人心”工程。社區(qū)藥具服務(wù)工作人員少，服務(wù)對象多，情況復雜，工作量大，單純依靠藥具部門發(fā)放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發(fā)放到位，必須充分利用社會力量，拓展發(fā)放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設(shè)立藥具發(fā)放點，對產(chǎn)后、人流后需避孕的，由醫(yī)生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費送給藥具，實施“暖人心”工程，體現(xiàn)人性化服務(wù)。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立免費供應(yīng)點，方便群眾自動領(lǐng)齲各村要加強協(xié)調(diào)，建章建制，強化管理，防止浪費。
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū)，轄9個街道辦事處，108個社區(qū)居委會，人口達52.9萬多，密度高達2.78萬人/平方公里。20xx年我們在市藥具站的正確指導下，在貫徹全國和北京市深化計劃生育藥具工作改革會議精神，推動我區(qū)藥具工作改革過程中，根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復雜、特殊對象群體多等特點，抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點，采取多方面措施，在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫，把工作做實、做細，取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式，提高藥具的易得性。
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù)，我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊等合作，讓避孕藥具走進機關(guān)、企事業(yè)單位及公共場所，形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺避-孕-套ic卡自助發(fā)放機，在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架，向國家機關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場所，擺放避孕藥具發(fā)放架，方便前來辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地，向青少年，流動人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場所定點發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放避-孕-套自取架，或安裝避-孕-套ic卡自助發(fā)放機。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀念日和活動，向群眾、施工工地的工人免費發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式，滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”，即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具，如在對流動人口孕檢時，根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”，就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿，上門發(fā)放避孕藥具。
“取”，在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱，自取藥具。
“領(lǐng)”，就是通過自助免費發(fā)放機，群眾用手中的ic卡可以隨時根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”，就是通過自助售套機，使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止，共為社區(qū)配備110個藥具柜，100臺自動售套機，16臺自助刷卡機，190個自取避孕藥具架，160個自取避孕藥具箱，使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細發(fā)放工作，關(guān)注人性需求，提高藥具的有效性。
我們把做細藥具發(fā)放工作，作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中，充分考慮到服務(wù)對象的外部條件和心理感受，努力從多方面細化發(fā)放工作，提高服務(wù)水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中，我們將計劃生育志愿者和服務(wù)對象分別按年齡段編成組，志愿者按照服務(wù)對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點：同齡人之間有共同語言，便于接觸,志愿者按照服務(wù)對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同，便于交流，探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問題;加強了對流動人口的管理，避孕藥具發(fā)放更準確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對象接觸，拉近二者之間的距離，消除了現(xiàn)存在的心理障礙，提高藥具發(fā)放的效率和準確性，這既方便了群眾、滿足了需求，又避免了藥具的浪費。具體編組是29歲以下年齡組，這組人員藥具需求量大，生活節(jié)奏較快，控制能力較差，并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組，這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響，她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復雜，容易產(chǎn)生僥幸心理，對生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組，生理特征開始有明顯的變化，對生殖健康的問題比較敏感，她們成熟穩(wěn)定，自覺性強，使用藥具有效率高。
2.對弱勢群體實行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對象的不同狀況，分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務(wù)，他們遠離家鄉(xiāng)，對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏，又處于生育旺盛期，流動性大，生活不規(guī)律，隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及，選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者，根據(jù)各自的特殊情況，采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員，我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法，即一個月由殘疾志愿者送藥具服務(wù)，一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥，社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對于智力沒有缺陷，自己行動方便，如聾啞等人，我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取，還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇，提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對智力有缺陷的人員，由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護人共同負責，衛(wèi)生站的醫(yī)生負責指導和隨訪，發(fā)藥員和監(jiān)護人負責送、取避孕藥具，了解藥具使用情況。三是對服刑人員進行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費藥具服務(wù)，是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關(guān)規(guī)定，表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局，向工作在第一線的干警詳細介紹藥具知識以及藥具使用方法，以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標準提供免費藥具，并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員，由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導，社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導為育齡提供藥具及服務(wù)。
三、延伸工作觸角，創(chuàng)新工作載體，提高整體工作水平。
在落實藥具工作改革措施過程中，我們把藥具工作融入人口計生工作全局，為滿足群眾的生殖健康需求，開展了多方面活動。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強青少年生殖健康教育，并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計生協(xié)會等單位，深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè)，為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識，在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護培訓班”，受到青少年及家長的歡迎。
2.熱心為流動育齡婦女服務(wù)。我們將流動人口的藥具服務(wù)納入總體工作中，為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，我區(qū)流動人口9.2萬人，其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中，一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視，服務(wù)場所建有知情告知宣傳設(shè)施，尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場所環(huán)境，做到溫馨、方便，整潔舒適，文明服務(wù)，提供人性化服務(wù)設(shè)施，尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范，尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉，練兵強素學知識》避孕藥具“四互”培訓觀摩會。這次藥具培訓形式改變了以前一人講課，大家聽的傳統(tǒng)培訓模式。而是將藥具知識和社區(qū)計生主任在工作中遇到的疑難問題，通過臺上臺下互交、互學、互答和互評，使大家在娛樂之中學習藥具知識;通過肢體語言，猜避孕方法的形式，使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓形式，收到了良好的效果，提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.開展“爭創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動，使藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)向縱深發(fā)展。由于各街道積極開展爭當避-孕-套發(fā)放狀元的活動，使廣大群眾在履行計劃生育的義務(wù)時，享受到政府為群眾免費提供的公共-產(chǎn)品和公共服務(wù)的權(quán)利，提高了群眾對計劃生育工作的滿意度。20xx年避-孕-套實際發(fā)放量比20xx年上升了39.05%。超額完成市站下達的避-孕-套調(diào)撥計劃。為此，委領(lǐng)導提供專項資金，為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀念品，為其它街道發(fā)放了組織獎。
5.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平，我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨立的數(shù)據(jù)環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、報表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理，加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn)，提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索，我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上，橫向拓寬發(fā)放渠道，形成計生、衛(wèi)生、部隊、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道，縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上，根據(jù)服務(wù)對象的特點，實行以人為本，分類管理;在藥具服務(wù)范圍上，不斷開拓新的領(lǐng)域，滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性，有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分，對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務(wù)上進行了一些探索，取得了一些成績，但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的普及，育齡人群的需求不斷多樣化，人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢，這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā)，我們將借助此次會議的東風，進一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體，為不同人群提供好服務(wù)，為提高人口和計劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻。
藥具管理工作總結(jié)篇四
xx區(qū)是北京市中心城區(qū)，轄9個街道辦事處，108個社區(qū)居委會，人口達52.9萬多，密度高達2.78萬人/平方公里。20xx年我們在市藥具站的正確指導下，在貫徹全國和北京市深化計劃生育藥具工作改革會議精神，推動我區(qū)藥具工作改革過程中，根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復雜、特殊對象群體多等特點，抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點，采取多方面措施，在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫，把工作做實、做細，取得良好的工作效果。
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù)，我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊等合作，讓避孕藥具走進機關(guān)、企事業(yè)單位及公共場所，形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺安全套ic卡自助發(fā)放機，在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架，向國家機關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場所，擺放避孕藥具發(fā)放架，方便前來辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地，向青少年，流動人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場所定點發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放安全套自取架，或安裝安全套ic卡自助發(fā)放機。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀念日和活動，向群眾、施工工地的工人免費發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式，滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”，即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具，如在對流動人口孕檢時，根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”，就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿，上門發(fā)放避孕藥具。
“取”，在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱，自取藥具。
“領(lǐng)”，就是通過自助免費發(fā)放機，群眾用手中的ic卡可以隨時根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”，就是通過自助售套機，使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止，共為社區(qū)配備110個藥具柜，100臺自動售套機，16臺自助刷卡機，190個自取避孕藥具架，160個自取避孕藥具箱，使群眾可以方便地得到所需的藥具。
我們把做細藥具發(fā)放工作，作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中，充分考慮到服務(wù)對象的外部條件和心理感受，努力從多方面細化發(fā)放工作，提高服務(wù)水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中，我們將計劃生育志愿者和服務(wù)對象分別按年齡段編成組，志愿者按照服務(wù)對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點：同齡人之間有共同語言，便于接觸,志愿者按照服務(wù)對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同，便于交流，探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問題;加強了對流動人口的管理，避孕藥具發(fā)放更準確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對象接觸，拉近二者之間的距離，消除了現(xiàn)存在的心理障礙，提高藥具發(fā)放的效率和準確性，這既方便了群眾、滿足了需求，又避免了藥具的浪費。具體編組是29歲以下年齡組，這組人員藥具需求量大，生活節(jié)奏較快，控制能力較差，并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組，這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響，她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復雜，容易產(chǎn)生僥幸心理，對生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組，生理特征開始有明顯的.變化，對生殖健康的問題比較敏感，她們成熟穩(wěn)定，自覺性強，使用藥具有效率高。
2.對弱勢群體實行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對象的不同狀況，分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務(wù)，他們遠離家鄉(xiāng)，對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏，又處于生育旺盛期，流動性大，生活不規(guī)律，隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及，選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者，根據(jù)各自的特殊情況，采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員，我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法，即一個月由殘疾志愿者送藥具服務(wù)，一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥，社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對于智力沒有缺陷，自己行動方便，如聾啞等人，我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取，還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇，提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對智力有缺陷的人員，由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護人共同負責，衛(wèi)生站的醫(yī)生負責指導和隨訪，發(fā)藥員和監(jiān)護人負責送、取避孕藥具，了解藥具使用情況。三是對服刑人員進行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費藥具服務(wù)，是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市xxxx局有關(guān)規(guī)定，表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入xxxxx分局，向工作在第一線的干警詳細介紹藥具知識以及藥具使用方法，以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標準提供免費藥具，并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員，由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導，社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導為育齡提供藥具及服務(wù)。
在落實藥具工作改革措施過程中，我們把藥具工作融入人口計生工作全局，為滿足群眾的生殖健康需求，開展了多方面活動。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強青少年生殖健康教育，并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計生協(xié)會等單位，深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè)，為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識，在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護培訓班”，受到青少年及家長的歡迎。
2.熱心為流動育齡婦女服務(wù)。我們將流動人口的藥具服務(wù)納入總體工作中，為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，我區(qū)流動人口9.2萬人，其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中，一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視，服務(wù)場所建有知情告知宣傳設(shè)施，尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場所環(huán)境，做到溫馨、方便，整潔舒適，文明服務(wù)，提供人性化服務(wù)設(shè)施，尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范，尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉，練兵強素學知識》避孕藥具“四互”培訓觀摩會。這次藥具培訓形式改變了以前一人講課，大家聽的傳統(tǒng)培訓模式。而是將藥具知識和社區(qū)計生主任在工作中遇到的疑難問題，通過臺上臺下互交、互學、互答和互評，使大家在娛樂之中學習藥具知識;通過肢體語言，猜避孕方法的形式，使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓形式，收到了良好的效果，提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平，我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨立的數(shù)據(jù)環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、報表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理，加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn)，提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索，我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上，橫向拓寬發(fā)放渠道，形成計生、衛(wèi)生、部隊、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道，縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上，根據(jù)服務(wù)對象的特點，實行以人為本，分類管理;在藥具服務(wù)范圍上，不斷開拓新的領(lǐng)域，滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性，有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分，對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務(wù)上進行了一些探索，取得了一些成績，但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的普及，育齡人群的需求不斷多樣化，人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢，這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā)，我們將借助此次會議的東風，進一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體，為不同人群提供好服務(wù)，為提高人口和計劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻。
藥具管理工作總結(jié)篇五
1、年初以來，我鄉(xiāng)計生辦對各村簽訂了目標責任書，進一步搞好分片包干的工作責任制，月月深入到村、戶進行調(diào)查指導，并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，村每月申報一次，并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存，嚴格按上級的目標考核制落實到位，無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生。
二、加大宣傳培訓力度。
我鄉(xiāng)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與街頭宣傳相結(jié)合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管理員都是各村計生專干，每年培訓一次，采取以會代訓的方式進行培訓，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識，成為了懂業(yè)務(wù)、會宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度，構(gòu)建藥具管理新機制。
1、充分發(fā)揮社區(qū)作用，加強對流動人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點，要充分發(fā)揮服務(wù)功能，對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領(lǐng)結(jié)合，以領(lǐng)為主的原則，宣傳引導群眾自動到社區(qū)領(lǐng)取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾?、同服?wù)，滿足避孕藥具供應(yīng)。
2、利用社會力量，拓展發(fā)放供應(yīng)渠道，進行人性化服務(wù)，實施“暖人心”工程。鄉(xiāng)里情況復雜，工作量大，單純依靠藥具部門發(fā)放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發(fā)放到位，必須充分利用社會力量，拓展發(fā)放渠道，提高群眾的易得性。一是在鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)立藥具發(fā)放點，對產(chǎn)后、人流后需避孕的，由醫(yī)生提供免費避孕藥具服務(wù)。二是在鄉(xiāng)計生服務(wù)站設(shè)立2個免費供應(yīng)臺，方便群眾自動領(lǐng)取。各村要加強協(xié)調(diào)，建章建制，強化管理，防止浪費。全面完成上級下達的責任指標。
藥具管理工作總結(jié)篇六
藥具管理工作由分管領(lǐng)導親自抓，把藥具工作納入人口與計劃生育工作同管理、同考核。村級藥具員每月按時召開例會，與統(tǒng)計數(shù)據(jù)一起上報當月采取避孕節(jié)育措施的人員，同時領(lǐng)回藥具。鎮(zhèn)政府與村支部書記、主任、計生主任簽訂責任書，嚴格按照責任書兌現(xiàn)獎懲制度。
我鎮(zhèn)落實了專人負責藥具管理、發(fā)放工作，每月及時將本月新增加或改變避孕節(jié)育措施的相關(guān)人員信息錄入育齡婦女信息管理系統(tǒng)，并向村一級發(fā)放當月藥具。全鎮(zhèn)4個村，1個居委會都配備了專職藥具發(fā)放人員，并都落實了相應(yīng)的報酬。明確職責，突出鎮(zhèn)級計劃生育機構(gòu)在藥具發(fā)放、指導、隨訪、培訓及藥具不良反應(yīng)處理中的主導地位和作用，提高了群眾對藥具服務(wù)的滿意度。主要建立了以下制度：（1）發(fā)藥人員崗位責任制；（2）例會制度；（3）藥具嚴重不良反應(yīng)報告制度。各村落實專人負責藥具管理發(fā)放工作，建立了發(fā)放人員崗位責任制度，簽訂了藥具管理發(fā)放責任書，確保藥具免費發(fā)放渠道暢通，無漏供脫供。
20xx年，我鎮(zhèn)避孕藥具應(yīng)用率達98％，有效率達98％，隨訪率達98％，群眾對藥具知情率、服務(wù)滿意率達100％，避孕藥具知情同意書簽訂率達100％。藥具計劃發(fā)放率100％，庫存量達2個月，嚴格實行批號管理。
每月按時召開一次避孕藥具發(fā)放人員會議，宣傳避孕藥具知識，了解避孕藥具使用執(zhí)行情況和使用效果，發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級計生員培訓，并進行測試，培訓面、合格率達100％。利用專欄、宣傳車、宣傳避孕藥具知識，發(fā)放避孕藥具宣傳資料4000余份。
嚴把質(zhì)量關(guān)，發(fā)放藥具人員要定時對發(fā)放地藥具進行認真檢查，防止把過期或霉變的藥具發(fā)放給使用者，造成不良的影響。發(fā)放藥具做到了定人、定時、定量送到使用者手中，并及時填好隨訪登記冊，記錄完善規(guī)范。
1、改進藥具計劃管理，以群眾需求定計劃，完善制定藥具需求計劃和分配計劃的標準和程序，我鎮(zhèn)將于6月中旬召開完善避孕藥具需求計劃討論座談會，充分了解我鎮(zhèn)已婚育齡婦女對避孕藥具的實際需求情況，各村務(wù)必在藥具發(fā)放工作中，充分做好此項工作的調(diào)查摸底工作，保證2014年度避孕藥具需求計劃的測算、匯總、上報工作順利進行。
2、加強對避孕藥具調(diào)撥、倉儲和發(fā)放過程的監(jiān)督，做到藥具出入庫手續(xù)齊全，帳物相符，記帳規(guī)范，質(zhì)量管理嚴格，藥具報損審批、出庫銷毀等按規(guī)范化管理程序進行。
3、深入村組調(diào)查研究，鎮(zhèn)將實行業(yè)務(wù)人員下基層包點工作制，每季度對村完成工作任務(wù)情況進行1次督促指導，半年進行檢查，年終進行考核，抓好藥具計劃調(diào)撥、統(tǒng)計分析、倉儲質(zhì)量、送藥隨訪、失敗回訪、宣傳教育等重點工作，做到工作有計劃、有記錄、有總結(jié)，資料齊全，存檔規(guī)范。
4、加快藥具管理信息化建設(shè)，我鎮(zhèn)計劃生育藥管干部隊伍面臨新、老接替階段，在這個過程中，各村一定要克服困難，加快信息化建設(shè)步伐，加快適應(yīng)新形式下避孕藥具管理的新要求。
1、印制《避孕藥具知識宣傳手冊》，加強對群眾開展避孕藥具免費發(fā)放政策、公民知情選擇權(quán)利、藥具領(lǐng)取辦法和避孕節(jié)育生殖健康知識的宣傳。
2、開展多種形式的宣傳教育活動，提高群眾對避孕藥具知識的知曉率，各村要充分利用發(fā)放避孕藥具使面對面咨詢等形式，宣傳國家避孕藥具免費發(fā)放政策和避孕節(jié)育、生殖健康知識，同時配合衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門做好避孕套預(yù)防艾滋病的宣傳教育，避孕節(jié)育知識群眾知曉率達95％以上。
藥具管理工作總結(jié)篇七
南海縣計生委認真貫徹執(zhí)行南計生藥字(2014)3號《關(guān)于下發(fā)2014年南海市計劃生育藥具工作評先創(chuàng)優(yōu)考核辦法的通知》，健全領(lǐng)導，強化考核，加強協(xié)調(diào)配合，做細藥具對象個人信息錄入微機化管理，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動積極開展“四上門、四到位”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了藥具應(yīng)用率和使用率，并推薦雞西鎮(zhèn)王海村藥管員周小連為全省優(yōu)秀村級藥管員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具工作總結(jié)。據(jù)統(tǒng)計，全縣計劃發(fā)放藥具人數(shù)達12542人，其中口服藥1254人，外用藥425人，避-孕-套5362人?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、強化領(lǐng)導，健全藥具管理發(fā)放組織。
為了加強藥具、科技、統(tǒng)計工作領(lǐng)導，南?？h計生委成立了“藥具工作創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導小組”，由計生委分管統(tǒng)計的副主任王虎擔任組長，分管科技的副主任花太香、服務(wù)站站長劉秀河擔任副組長，統(tǒng)計股、科技股、藥管員、微機操作員擔任組員，計生站配備了專職藥管員和倉庫保管員各一名，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村均配備專職藥管員，全部實行了持證上崗，實現(xiàn)了工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、強化責任，規(guī)范避孕藥具發(fā)放管理。
為了切實落實基層藥具工作責任，縣計生領(lǐng)導小組將藥具應(yīng)用率、使用率列入目標工作通知書中對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場進行考核，縣計生委還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)所簽訂了目標管理責任狀，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具工作職責，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具工作總結(jié)》。在此基礎(chǔ)上加強了藥具工作的規(guī)范管理，鄉(xiāng)、村兩級按《規(guī)范》要求配有藥具室、藥具櫥，規(guī)范裝訂了藥具使用人員花名冊，完善了實物帳卡，每個月將藥具使用人數(shù)情況進行微機錄入，對變動情況及時進行了調(diào)整，實現(xiàn)了管理規(guī)范化。
三、強化宣傳，提高群眾知曉率。
為了切實開展好藥具宣傳工作，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中結(jié)合“四上門、四到位”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極開展藥具人員培訓和藥具知識宣傳。一是開展集中活動。5月8日在母親節(jié)期間，縣計生委、服務(wù)站與縣婦聯(lián)到雞西鎮(zhèn)商業(yè)區(qū)聯(lián)合開展避孕藥具知識集中宣傳咨詢活動，6月30日，計生站工作人員又到掛點村河上鎮(zhèn)小石頭村開展避孕藥具宣傳活動;二是做好藥具人員培訓。2月8日，縣計生委與人壽保險公司聯(lián)合舉辦鄉(xiāng)、村計生專干業(yè)務(wù)培訓班，縣藥具管理人員對全縣178名藥具管-理-員進行了業(yè)務(wù)培訓;三是做好群眾宣傳。全縣印發(fā)藥具宣傳單20140份發(fā)放到各鄉(xiāng)、村育齡婦女手中，并在圍裙、紙杯等宣傳品上宣傳藥具知識，在“四上門、四到位”優(yōu)質(zhì)服務(wù)中播出“避-孕-套趣話”，“總有幾種避孕藥具適合你”等vcd86場，提高了群眾避孕藥具知曉率。
四、送藥上門，開展避孕藥具發(fā)放管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是對農(nóng)村育齡群眾開展送藥上門服務(wù)，做到對藥具對象上門指導使用藥具，上門發(fā)放藥具，定期上門隨訪，同時做好各種資料登記，由于上門服務(wù)及時，今年上半年沒有發(fā)生一例藥具對象使用失敗現(xiàn)象，避孕了非意愿性懷孕。
二是加強了“防艾”宣傳。與縣衛(wèi)生局聯(lián)合到社區(qū)開展了一次集中巡回宣傳活動，縣計生站在7處個體醫(yī)療診所設(shè)立了避-孕-套免費發(fā)放點，在縣賓館、綠島賓館、法水賓館、全盛賓館4個賓館建立了避-孕-套免費領(lǐng)取臺，在繁華街婚育新風示范區(qū)設(shè)立了4個避-孕-套免費領(lǐng)取處，拓寬了發(fā)放渠道。
三是對藥具對象進行健康檢查?？h計生站組織“十進村、十到戶”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中，對連續(xù)使用三年以上避孕藥具對象進行了健康體檢，共檢查對象47人，并建立了檔案。
藥具管理工作總結(jié)篇八
20xx年，東城社區(qū)在上級藥具站的指導下，繼續(xù)確保藥具在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)人口與計實施中發(fā)揮重要作用。根據(jù)縣藥具管理責任書的要求，主要開展了以下幾方面工作：
一、年初與各轄區(qū)簽定了藥具工作責任書，村與藥具使用夫婦都簽定了合同，共簽同10份。
二、于20xx年十二月十七日上午和今年三月七日共開展了兩次大型宣傳咨詢活動料內(nèi)容有八種，一種為青春期衛(wèi)生保健，第二種為婚前檢查的意義及內(nèi)容，第三種為孕第四種為夫妻恩愛，兒女聰明，第五種為新生兒健康的十個標準，第六種為造成不孕的.七種是常用避孕方法的選擇，第八種是更年期的保健知識。咨詢活動地點選在東城社區(qū)生辦人員全部參加，利用每逢十五九眼橋下的趕集兩次舉行了兩個上午的活動，參與人人，共散發(fā)宣傳資料1000余份。
四、截至20xx年9月底，全社區(qū)長期使用藥具人數(shù)為10人，其中長期用藥人員為訪人數(shù)為10人，通過隨訪，了解到各轄區(qū)藥具管理員能夠把藥具按時發(fā)到使用藥具對象手里，并且對自己所用藥具的使用方法、副作用的處理等都了如指掌，質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足她們的在今后的工作中，我東城社區(qū)藥具工作人員將做得更細更深入人心，充分發(fā)揮好藥與計劃生育工作中的作用。
藥具管理工作總結(jié)篇九
（篇一）。
**年上半年，**鎮(zhèn)計劃生育藥具工作在市人口與計劃生育委員會藥具管理站指導的縣人口和計劃生育局的領(lǐng)導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，團結(jié)全鎮(zhèn)人口與計劃生育工作目標，認真貫徹執(zhí)行《計劃生育藥具工作管理辦法（試行）》（以下簡稱辦法）和《**省計劃生育藥具工作管理實施細則》，加強基層基礎(chǔ)工作，重點檢查，評估鎮(zhèn)村兩級藥具管理工作，堅持免費避孕藥具發(fā)放主渠道，開展計劃生育藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為我鎮(zhèn)穩(wěn)定低生育水平提供有力的藥具物質(zhì)保障。根據(jù)縣人口和計劃生育局年度工作目標，我鎮(zhèn)計生服務(wù)所積極認真抓落實，主要做了以下工作：
一、全面完成市、縣上半年藥具調(diào)撥和發(fā)放計劃，以免費避孕藥具發(fā)放為主渠道，合理編制藥具計劃，按照渠道暢通，保障供應(yīng)、減少浪費、滿足需求、方便群眾、提高效益的原則，圓滿完成**年藥具訂購計劃和省市、縣追加我鎮(zhèn)免調(diào)計劃的調(diào)撥和發(fā)放任務(wù)，保證了我鎮(zhèn)人口計生工作的需要。
二、認真貫徹執(zhí)行《辦法》和《細則》，推動和規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育藥具管理工作，在去年重點檢查評估了鎮(zhèn)、村（居）藥具管理工作的基礎(chǔ)上，今年全鎮(zhèn)把鎮(zhèn)村兩級貫徹執(zhí)行《辦法》和《細則》作為重點，進行檢查評估，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一標準。
…………………………此處隱藏部分文章內(nèi)容…………………………………………。
公園社區(qū)計劃生育藥具工作站嚴格按照上級的要求，配備能力強、年輕、文化素質(zhì)高的人員擔任計生干事的工作，為藥具管理人員隊伍的整體水平提高奠定了基礎(chǔ)。不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻煩，摸清用藥人員的底數(shù)，做到心中有數(shù)，為轄區(qū)已婚育齡婦女提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。
在接下來的一年里，公園社區(qū)計劃生育藥具工作將會在新偉街道計生辦的指導下，做出自己社區(qū)的特色，加大避孕藥具知識宣傳力度，堅持免費發(fā)放、無償供給的原則，以人為本，滿足廣大育齡群眾需要。
藥具管理工作總結(jié)篇十
在流動人口計劃生育管理工作中，我們始終把宣傳教育引導工作作為一項重要工作來抓。一是充分發(fā)揮各級計生協(xié)會的作用，結(jié)合各個紀念節(jié)日的宣傳主題積極開展各類主題活動。在“科技之春”、協(xié)會活動日、國慶節(jié)等重大節(jié)日，計生協(xié)會認真組織開展了“防止出生缺陷”講座，文藝演出等寓教于樂的活動。參加人員達3400余人次，免費發(fā)放藥具1600支。二是發(fā)揮陣地建設(shè)作用。定期更換計生櫥窗的內(nèi)容，同時采取拉宣傳橫幅、發(fā)放致流動人口一封信等多種形式向各類外來流動人口宣傳流動人口計劃管理辦法、政策，進一步營造宣傳氛圍，全年為商家、店鋪發(fā)放致流動人口一封信620封，計生年歷畫冊300幅。三是采取辦培訓班的形式，對流動人口進行法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康培訓。全年開展培訓12次，820人參加。
藥具管理工作總結(jié)篇十一
鎮(zhèn)、村兩級確定了藥具專管員，每月匯報一次各村藥具工作情況，每季召開一次藥具工作總結(jié)例會，及時掌握了全鎮(zhèn)計生藥具工作管理動態(tài)，使全鎮(zhèn)的藥具使用人員都在他們的投藥員心中建立了一本明細帳，同時，進一步加大了鎮(zhèn)、村藥具免費發(fā)放管理制度，嚴禁出現(xiàn)藥具管理混亂，嚴禁出現(xiàn)非賣品藥具上市出售，嚴禁轄內(nèi)各大小藥具出售偽劣藥具產(chǎn)品，并嚴格盤查鎮(zhèn)、村兩級藥具庫存，確保鎮(zhèn)藥具有兩個月的庫存量、村藥具室有1個月的庫存量，做到了環(huán)環(huán)相扣，滴水不漏，確保了藥具發(fā)放每一個程序上準確及時到位。
xxxx年堅持了每季到村計生學校舉辦一次藥具培訓班，每季組織藥具投藥員開展一次以會代訓的培訓，舉辦大型藥具考試一次，確保了藥具知識的普及、入戶率，保證了藥具使用的有效率，提高了藥具應(yīng)用的到位率，并每月堅持了上門開展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨訪，使廣大育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和鎮(zhèn)、村兩級藥具工作人員的關(guān)心及愛護，現(xiàn)在藥具使用人員與我們投藥員成了真正的貼心人，有什么話、有什么疾苦都會找投藥員咨詢談心，從而促進了我鎮(zhèn)計生工作的上臺階、上水平，真正成為了計劃生育工作必不可少的一部份。
為鼓勵和引導廣大育齡群眾自覺自愿的使用藥具避孕，減輕使用人員的心理負擔，上半年我鎮(zhèn)廣泛開展了藥具公開服務(wù)承諾活動，主要從以下六個方面開展了大量工作：
1、鎮(zhèn)、村每月免費上門送藥隨訪一次，確保了藥具的保質(zhì)保量到位。
2、積極推行避孕方法知情選擇，為群眾提供了三種以上的節(jié)育方法供育齡群眾選擇。
3、每月開展隨訪，及時發(fā)現(xiàn)和處理婦女用藥的`不良反應(yīng)。
4、積極宣傳避孕藥具知識，經(jīng)常開展培訓活動，發(fā)放大量宣傳資料，讓廣大群眾掌握三種以上避孕藥具使用方法及適應(yīng)癥副作用處理。
5、宣傳推行藥具新產(chǎn)品、新技術(shù)，拓寬領(lǐng)域，提高育齡群眾生育健康水平。
6、積極為育齡群眾排憂解難，做到熱情周到，作風優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，群眾滿意。
上半年，雖然我鎮(zhèn)藥具工作取得了一定的成績，完成一部分工作任務(wù)，但也還存在一定的工作差距，下半年我們一定要吸收其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進經(jīng)驗，努力完善本鎮(zhèn)工作，使我鎮(zhèn)的藥具工作真正融入計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作，促進全鎮(zhèn)計生工作水平再創(chuàng)新輝煌。
藥具管理工作總結(jié)篇十二
2012年度我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎(chǔ)工作,積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉(zhuǎn)變”，為計劃生育工作服了務(wù)。我鎮(zhèn)年度藥具應(yīng)用率達96%以上，隨訪率98%，有效率95%，圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務(wù)，今年我鎮(zhèn)藥具重點做了以下幾項工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規(guī)范化管理
1、年初我鎮(zhèn)計生辦對各村簽訂了目標責任書，進一步搞好分片包干的工作責任制，月月深入到社、戶進行調(diào)查指導，并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，村每申報一次，并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存，嚴格按上級的目標考核制落實到位，無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生，我們的藥具重點是在生、引產(chǎn)40天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓力度
我鎮(zhèn)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳 1
相結(jié)合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計生擔任人，每季度培訓一次，請保留此標記門的培訓會，也有以會代訓的方式進行培訓，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識，成為了懂業(yè)務(wù)、會宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度，構(gòu)建藥具管理新機制
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立部門直供體系，滿足各個部門的藥具需求，有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設(shè)置兼職藥管員，負責對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度，每季送(領(lǐng))一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用，加強對流動人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點，要充分發(fā)揮服務(wù)功能，對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領(lǐng)結(jié)合，以領(lǐng)為主的原則，宣傳引導群眾自動到社區(qū)領(lǐng)取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾?、同服?wù)，滿足避孕藥具供應(yīng)。
3、利用社會力量，拓展發(fā)放供應(yīng)渠道，進行人性化服務(wù)，實施“暖 2
人心”工程。社區(qū)藥具服務(wù)工作人員少，服務(wù)對象多，情況復雜，工作量大，單純依靠藥具部門發(fā)放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發(fā)放到位，必須充分利用社會力量，拓展發(fā)放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設(shè)立藥具發(fā)放點，對產(chǎn)后、人流后需避孕的，由醫(yī)生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費送給藥具，實施“暖人心”工程，體現(xiàn)人性化服務(wù)。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立免費供應(yīng)點，方便群眾自動領(lǐng)齲各村要加強協(xié)調(diào)，建章建制，強化管理，防止浪費。
計劃生育辦公室
2012.12.13
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2015年計劃生育藥具半年工作總結(jié) 半年來，根據(jù)區(qū)計生工作整體思路及區(qū)藥具工作任務(wù)要求，鞍山街道計生辦藥具工作力爭在全區(qū)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞“大宣傳、大執(zhí)法、大業(yè)務(wù)”這一中心目標，扎實有效地開展藥具工作。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、認真貫徹實行計劃生育政策、法律、法規(guī)的宣傳。2015年2月20日街道辦事處組織開展了計劃生育藥具知識培訓，有300多名育齡婦女接受了培訓，使廣大社區(qū)育齡婦女提高了生殖健康知識；并對我轄區(qū)的藥具業(yè)務(wù)人員進行培訓，使我轄區(qū)藥具干部的管理能力和服務(wù)水平進一步提升。
二、為提高避孕藥具知識的有效率，保護育齡婦女的身心健康，幫助育齡群眾掌握避孕節(jié)育知識，指導他們選擇安全、適宜的節(jié)育器，并建立避孕藥具發(fā)放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。在社區(qū)范圍內(nèi)對育齡婦女進行使用藥具跟蹤隨訪，隨訪率達100％。
擇安全、適宜的節(jié)育器，并建立避孕藥具發(fā)放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。
四、按照國家“流動人口計劃生育藥具服務(wù)年活動的通知”精神，貫徹落實流動人口計劃生育基本公共服務(wù)均等化的總體要求，實現(xiàn)流動人口藥具免費發(fā)放全覆蓋，決定在全市開展“流動人口藥具免費發(fā)放服務(wù)年活動”，我辦事處在繼續(xù)做好藥具管理規(guī)范化建設(shè)工作的`同時，為確保流動人口計劃生育藥具服務(wù)年活動的順利開展，鞍山辦事處實行“一把手”負責制，保證人員、經(jīng)費到位，辦事處已在團9#社區(qū)，團13#社區(qū)，團14#社區(qū)設(shè)立流動藥具柜，充分發(fā)揮其功能為確保服務(wù)年活動的順利開展，典型引路、示范帶動，逐步形成布局合理、溫馨規(guī)范、方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的藥具管理服務(wù)模式，不斷探索新形勢下流動人口計劃生育藥具免費發(fā)放新思路、新機制，最大限度地滿足流動人口避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖健康需求。 五、開展“六進”活動。深入推進藥具宣傳服務(wù)，各社區(qū)深入到“機關(guān)、企業(yè)、工地、學校、醫(yī)院藥房、商店超市、賓館、娛樂場所等地開展藥具宣傳、發(fā)放和服務(wù)活動，深受群眾好評。嚴把藥具調(diào)撥和發(fā)放制度，實行社區(qū)干部一把手親自把關(guān)，確保了社區(qū)免費藥具發(fā)放到戶，沒有外流現(xiàn)象。在有條件的社區(qū)設(shè)立“避孕藥具免費發(fā)放自取柜”，以方便廣大育齡人群對避孕藥具的需求。
六、科學謀劃，扎實推進藥具管理工作。今年擬在藥具
基礎(chǔ)工作較好的團11#、團15#等地，召開藥具社區(qū)交流會，交流各社區(qū)藥具工作先進經(jīng)驗和亮點特色，使我轄區(qū)的藥具工作更加“有聲有色、有板有眼”。
2015年7月
我縣藥具站緊緊圍繞省市藥具站工作要求，規(guī)范服務(wù)標準,增強服務(wù)能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大宣傳力度和培訓力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具，能夠知情選擇，為我縣藥具管理工作實現(xiàn)宣傳教育，綜合服務(wù)，科學管理，奠定了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：
一、工作指標的完成
全縣目前使用藥具人數(shù)1509人，使用避孕藥具人次16500次。藥具應(yīng)用率達到100%，有效率100%，隨訪率100%?？h藥具站為滿足群眾日益增長的避孕節(jié)育、生殖健康需求，積極穩(wěn)妥地推行避孕節(jié)育措施知情選擇，夯實規(guī)范化管理，扎實有效地開展避孕藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、 強化爭先進位意識
結(jié)合本縣實際，編制出鄉(xiāng)、村評分標準，縣級每個月初對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村藥管員的工作做出總結(jié)和評分，從而推進全縣計生藥具工作到位。為了適應(yīng)新形勢下藥具工作要求，我縣藥具站不斷加強培訓，增強業(yè)務(wù)知識，今年，縣級培訓2期培訓人數(shù)22人，鄉(xiāng)級培訓共26期培訓人數(shù)300人。
三、健全管理規(guī)章制度
報各類報表，力求完整、準確。藥具質(zhì)量管理規(guī)范，實行藥具入庫、在庫、出庫質(zhì)量驗收和養(yǎng)護制度，達到免費供應(yīng)藥具質(zhì)量合格率100%；縣、鄉(xiāng)級設(shè)有標準的藥具展示大廳，藥具發(fā)放點統(tǒng)一標識。
四．開展多形式藥具宣傳月
按照省市《關(guān)于開展計劃生育藥具服務(wù)基層系列活動的通知》精神，柏鄉(xiāng)縣開展了多種形式的避孕藥具政策宣傳月活動，進一步提高了廣大育齡群眾對避孕藥具知識的知曉率和藥具的使用率?？h鄉(xiāng)藥具站以深入集市廟會、節(jié)日舉辦的宣傳活動為切入點，通過展示宣傳板塊、發(fā)放宣傳小冊、各種宣傳單，組織各種形式的文藝演出，設(shè)置服務(wù)咨詢臺等形式，為廣大育齡群眾提供免費避孕藥具宣傳和咨詢服務(wù)。
在活動中為育齡群眾發(fā)放了小禮包，現(xiàn)場發(fā)放避-孕-套3000余只和各類避孕藥具300余盒。生殖健康避孕節(jié)育宣傳材料，受到了廣大育齡群眾的歡迎。
在藥具宣傳發(fā)放的過程中，有不少育齡群眾紛紛來領(lǐng)取并咨詢使用方法，其中有流動人口使用藥具人員，藥具員們?yōu)楝F(xiàn)場育齡群眾詳細講解了藥具使用方法、注意事項、適應(yīng)癥、禁忌癥，同時向流動人口育齡群眾解答了藥具供應(yīng)的渠道和其它避孕方法，讓她們真正擁有把柏鄉(xiāng)作為第二故鄉(xiāng)的歸屬感，達到了較好的宣傳效果，營造了流動人口藥具同宣傳同服務(wù)的良好氛圍。
創(chuàng)新思路，吸取其他兄弟縣的先進經(jīng)驗，努力完善本縣工作，使我縣的藥具工作真正融入計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作，促進全縣計生工作水平再創(chuàng)新輝煌。
柏鄉(xiāng)縣藥具站
2015年6月24日
藥具管理工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、xx市藥具站領(lǐng)導的親切關(guān)心和支持下；在市委、市政府的的正確領(lǐng)導下；緊緊圍繞人口計生中心工作，以全面實施“惠家工程”為核心；以整合宣傳資源；滿足群眾需求為指針；努力開創(chuàng)新的工作環(huán)境；為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知情選擇提供了有力保障。發(fā)揮了避孕藥具在計劃生育工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下五個方面：
（1）是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動中心，把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。
（2）是利用廣播和網(wǎng)絡(luò)宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。
（3）是入戶發(fā)放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認識到孕前管理的重要性。
（4）是利用省科研所在我市搞試點的機會，和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
為了摸清服用藥具人員的'底數(shù)，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機中提取出生名單，對當年內(nèi)新婚和出生戶進行走訪，然后再和藥管員核對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數(shù)清，情況明。在報表期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過層層把關(guān)，把需求計劃合理分配，確保完成藥具調(diào)撥、發(fā)放。
為了使各類報表數(shù)據(jù)真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調(diào)整藥具庫存周轉(zhuǎn)量，使藥具庫存周轉(zhuǎn)合理。
為加強藥具隊伍職業(yè)化建設(shè)，我市計生辦局統(tǒng)一培訓鄉(xiāng)、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務(wù)知識；并進行全面考核；這樣進一步強化了全市計劃生育藥具隊伍“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，隊伍素質(zhì)得到全面提高，服務(wù)質(zhì)量得到顯著增強，有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業(yè)化建設(shè)，為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區(qū)活動對藥具知識進行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決；得到了群眾的認可，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進一步規(guī)范避孕藥具市場流通秩序，加強計劃生育藥具市場管理，防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場，保障和維護群眾健康權(quán)益。我市計生局于9月份開展了為期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生、藥監(jiān)部門；各抽調(diào)一人加之計生局副局長帶隊；法規(guī)、宣傳、藥具股長組成清查隊伍，深入轄區(qū)各個地段；逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢；對社會營銷和禁止將國家免費供應(yīng)避孕藥具有償銷售情況進行了檢查，建立了日常監(jiān)管、集中整治長效機制，從源頭上規(guī)范計劃生育避孕藥具市場，有效地凈化了我市計劃生育藥具市場秩序。
（1）藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用后失敗了怎么處理等一些補救措施不了解，這就需要我們加大工作力度；多深入基層搞調(diào)研；讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
（2）藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數(shù)還不準確，不知道哪些人應(yīng)該用藥；用藥后發(fā)現(xiàn)的副作用怎么處理；還有村上婦女主任調(diào)換頻繁，影響了已婚育齡群眾的用藥時間，送藥間斷；還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負責任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質(zhì)、變潮，浪費嚴重，沒有及時發(fā)到群眾手中，也增加了意外妊娠的危險性。
（3）村級藥管員的報酬落實不到位。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級藥管員的工資沒能及時落實，尤其是那些經(jīng)濟比較薄弱的村，對于工資拖欠很嚴重，這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計生工作的進一步發(fā)展。這些問題需要我們有關(guān)部門加以解決。
新時期，新任務(wù)，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機遇也是挑戰(zhàn)，我們一定努力工作，結(jié)合實際，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足群眾的避孕節(jié)育，生殖健康需求，做出更大的貢獻。
藥具管理工作總結(jié)篇十四
樹立服務(wù)意識、滿足群眾需求，為育齡群眾提供安全、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把群眾滿意度作為衡量藥具工作的重要標準。
一是加強藥具執(zhí)行任務(wù)。按照省市藥具執(zhí)行計劃，全面完成全年的藥具任務(wù)。同時，藥具全部實現(xiàn)批號管理。
二是加強藥具統(tǒng)計工作。各種藥具報表做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準確、邏輯合理、條理清晰，上報及時。
三是加強倉儲、質(zhì)量管理和報損處理。按藥具倉儲和質(zhì)量管理制度，做好藥具入庫、在庫、出庫的質(zhì)量檢查登記和養(yǎng)護，每天定時兩次監(jiān)測庫房濕、溫度，做好調(diào)控記錄，按時、按季做好在庫藥具盤點工作。嚴格按藥具的品種和批號進行分類碼跺堆放。對有質(zhì)量問題的質(zhì)量要及時填表逐級上報，待上級審批后，按規(guī)定程序處理。確保了無過期、變質(zhì)、積壓、浪費藥具。
縣、鄉(xiāng)、村三級帳目保持一致，明細賬與分戶賬一致，票據(jù)與帳一致，手工帳、微機帳與實物一致。做到了藥具賬目清楚，進、出、發(fā)、存藥具有時間、數(shù)量準確、賬物相符、記錄及時、完整、準確。記錄充分。為真實反映藥具工作的痕跡及時對20xx年藥具資料進行了歸檔。
一是為確保育齡群眾及時使用安全有效的藥具，鄉(xiāng)村每月按時按需發(fā)放藥具和對使用藥具的育齡群眾隨訪一次，監(jiān)測用藥后出現(xiàn)的不良反應(yīng)，對出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時妥善處理，并逐級上報,定期收集、分析、反饋藥具不良反應(yīng)信息。二是加強藥具免費自取箱的發(fā)放工作。全縣指定專人負責藥具自取箱，定期巡視，及時上藥具。
縣藥具管理站在做好購調(diào)存管理信息化和規(guī)范化的同時，還充分利用信息系統(tǒng)，做好匯報、交流、傳達等工作，提高工作質(zhì)量和工作效率。
一是縣人口計生主管部門成立四個分片督導工作組，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督促指導力度。各督導組每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促檢查的時間不少于1天，督導組在月底前將督導檢查的情況報局辦公室，由辦公室進行匯總并印制督查通報。二是定期抽查工作質(zhì)量，加強平時工作檢查考核。每月統(tǒng)一組織人員，集中2xx3天時間，抽查8xx12個村，封閉式入戶檢查。對存在問題的村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導交換了意見，要求限期整改，并且發(fā)出書面藍色預(yù)警通知一份。通過督促檢查，進一步夯實了藥具基層基礎(chǔ)工作，提升了全縣藥具整體工作質(zhì)量。
藥具管理工作總結(jié)篇十五
上半年我街道藥具工作全面貫徹圍繞中心,加強管理,服務(wù)群眾的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎(chǔ)工作,積極開展:優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,促進三為主方針的落實和計劃生育工作的兩個轉(zhuǎn)變，為計劃生育工作服了務(wù)。我街道今年度藥具應(yīng)用率達95%以上，隨訪率100%，有效率100%，圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務(wù)，今年我街道藥具重點做了以下幾項工作。
1、上半年我街道計生辦對各社區(qū)簽訂了目標責任書，進一步搞好分片包干的工作責任制，月月深入到各社區(qū)、戶進行調(diào)查指導，并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。
2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，各社區(qū)每申報一次，并審核發(fā)給各社區(qū)藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存，嚴格按上級的目標考核制落實到位，無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生。
我街道藥具知識宣傳重點抓好四期教育與宣傳相結(jié)合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應(yīng)的處理。我街道各社區(qū)的藥具發(fā)放管理員都是各社區(qū)計生擔任人，每季度培訓一次，有專門的培訓會，也有以會代訓的方式進行培訓，而且使他們至少要懂得三種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識，成為了懂業(yè)務(wù)、會宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
計生藥具是落實計劃生育基本國策的重要物質(zhì)保障，藥具管理服務(wù)工作是落實計劃生育“三為主”方針的重要內(nèi)容之一。國家免費發(fā)放避孕藥具這項惠民工程，不僅僅讓一代又一代響應(yīng)計劃生育政策的家庭和個人獲得了避孕節(jié)育物質(zhì)，擺脫了因避孕難而引發(fā)的痛苦，同時還滿足了育齡人群的避孕節(jié)育要求，有效地預(yù)防了性病、艾滋病等疾病的傳播。
1、積極協(xié)調(diào)轄區(qū)單位建立部門直供體系，滿足各個單位的藥具需求。一是在各個單位設(shè)置兼職藥管員，負責對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度，每季送（領(lǐng)）一次。
2、充分發(fā)揮各社區(qū)作用，加強對流動人口的藥具管理與服務(wù)各社區(qū)級為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點，要充分發(fā)揮服務(wù)功能，轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領(lǐng)結(jié)合，以領(lǐng)為主的原則，宣傳引導群眾自動到社區(qū)領(lǐng)取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾?、同服?wù)，滿足避孕藥具供應(yīng)。
藥具業(yè)務(wù)管理信息化應(yīng)用率達到100%，與各社區(qū)加強聯(lián)系和交流，及時反映存在的困難和問題。藥具站針對基層提出的問題，及時做好指導，并注意收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)驗和做法。
藥具管理工作總結(jié)篇十六
20xx年全鎮(zhèn)共有使用藥具人員x人，共有x個避孕品種，占綜合避孕節(jié)育措施的，期內(nèi)藥具應(yīng)用率、隨訪率、有效率均達，廣大育齡群眾對避孕藥具的要求越來越高，對品種的要求也越來越多?，F(xiàn)在全鎮(zhèn)藥具使用人員對藥具使用的優(yōu)缺點及副作用等知識的掌握也越來越多，基本上達到了避孕藥具使用的知情選擇要求，能取得如此可喜成績主要得益于以下幾個方面：
鎮(zhèn)、村兩級確定了藥具專管員，每月匯報一次各村藥具工作情況，每季召開一次藥具工作總結(jié)例會，及時掌握了全鎮(zhèn)計生藥具工作管理動態(tài)，使全鎮(zhèn)的藥具使用人員都在他們的＇投藥員心中建立了一本明細帳，同時，進一步加大了鎮(zhèn)、村藥具免費發(fā)放管理制度，嚴禁出現(xiàn)藥具管理混亂，嚴禁出現(xiàn)非賣品藥具上市出售，嚴禁轄內(nèi)各大小藥具出售偽劣藥具產(chǎn)品，并嚴格盤查鎮(zhèn)、村兩級藥具庫存，確保鎮(zhèn)藥具有兩個月的庫存量、村藥具室有個月的庫存量，做到了環(huán)環(huán)相扣，滴水不漏，確保了藥具發(fā)放每一個程序上準確及時到位。
20xx年堅持了每季到村計生學校舉辦一次藥具培訓班，每季組織藥具投藥員開展一次以會代訓的培訓，舉辦大型藥具考試一次，確保了藥具知識的普及、入戶率，保證了藥具使用的有效率，提高了藥具應(yīng)用的到位率，并每月堅持了上門開展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨訪，使廣大育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和鎮(zhèn)、村兩級藥具工作人員的關(guān)心及愛護，現(xiàn)在藥具使用人員與我們投藥員成了真正的貼心人，有什么話、有什么疾苦都會找投藥員咨詢談心，從而促進了我鎮(zhèn)計生工作的上臺階、上水平，真正成為了計劃生育工作必不可少的一部份。
為鼓勵和引導廣大育齡群眾自覺自愿的使用藥具避孕，減輕使用人員的心理負擔，20xx年我鎮(zhèn)廣泛開展了藥具公開服務(wù)承諾活動，主要從以下六個方面開展了大量工作：
1、鎮(zhèn)、村每月免費上門送藥隨訪一次，確保了藥具的保質(zhì)保量到位。
2、積極推行避孕方法知情選擇，為群眾提供了三種以上的節(jié)育方法供育齡群眾選擇。
3、每月開展隨訪，及時發(fā)現(xiàn)和處理婦女用藥的不良反應(yīng)。
4、積極宣傳避孕藥具知識，經(jīng)常開展培訓活動，發(fā)放大量宣傳資料，讓廣大群眾掌握三種以上避孕藥具使用方法及適應(yīng)癥副作用處理。
5、宣傳推行藥具新產(chǎn)品、新技術(shù)，拓寬領(lǐng)域，提高育齡群眾生育健康水平。
6、積極為育齡群眾排憂解難，做到熱情周到，作風優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，群眾滿意。
20xx年，雖然我鎮(zhèn)藥具工作取得了一定的成績，完成一部分工作任務(wù)，但也還存在一定的工作差距，下一年我們一定要吸收其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進經(jīng)驗，努力完善本鎮(zhèn)工作，使我鎮(zhèn)的藥具工作真正融入計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作，促進全鎮(zhèn)計生工作水平再創(chuàng)新輝煌。
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