監(jiān)控中心建設(shè)方案大全（21篇）

優(yōu)秀的方案需要綜合考慮各種因素，我們不能片面追求結(jié)果而忽視過程。制定方案時應(yīng)該考慮未來的發(fā)展和變化，以保證方案具有較長期的可持續(xù)性。以下方案范文的目的是為了幫助大家更好地理解和應(yīng)用方案制定的過程和工具。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇一

加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)，配齊配強(qiáng)機(jī)關(guān)專兼職黨務(wù)工作者，增強(qiáng)黨組織工作力量，保障機(jī)關(guān)黨建工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于2022年推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，希望大家喜歡。

深入貫徹落實(shí)市委《關(guān)于持續(xù)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》文件要求，不斷推動干部隊(duì)伍思想大解放，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化干部黨性修養(yǎng)，更新思想觀念，樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，著力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，制定實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照省、市委作風(fēng)建設(shè)會議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚共識、真抓實(shí)干，動真碰硬，聚焦“怕、慢、假、庸、散”等作風(fēng)頑疾，堅決打贏作風(fēng)建設(shè)這場硬仗，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，為打造現(xiàn)代化強(qiáng)市提供堅強(qiáng)的隊(duì)伍和作風(fēng)保障。

二、任務(wù)目標(biāo)。

市委開展加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)行動，是在中央和省委巡視反饋問題提出整改的情況下開展的一次干部作風(fēng)整飭行動。對于落實(shí)中央全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境，推動城市創(chuàng)新發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。全體干部職工要提高政治站位，認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神以及和習(xí)近平總書記關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的要求，，組織開展好干部作風(fēng)整飭行動。要加強(qiáng)對專項(xiàng)行動工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立整改干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作實(shí)際開展相關(guān)工作，確保工作落到實(shí)處。

三、具體措施。

認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的決策部署和省市委關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)要求，以落實(shí)上級巡視巡察提出的整改問題為契機(jī)，深入開展加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)“專項(xiàng)行動”，推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。

一要強(qiáng)化黨的組織建設(shè)，發(fā)揮基層支部堡壘作用。加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)，配齊配強(qiáng)機(jī)關(guān)專兼職黨務(wù)工作者，增強(qiáng)黨組織工作力量，保障機(jī)關(guān)黨建工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。健全落實(shí)黨建工作制度，強(qiáng)化基層支部作用。認(rèn)真落實(shí)黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度、基層支部“三會一課”和“28日黨員活動日”制度，開展黨員學(xué)習(xí)教育活動，引導(dǎo)黨員干部樹立黨性觀念，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”，筑牢黨性根基，發(fā)揮模范作用。

二要落實(shí)“四不四再”行動，促進(jìn)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”活動為契機(jī)，著力落實(shí)“不議論、不守舊、不懈怠、不推諉”和“思想再解放、改革再深入、服務(wù)再高效、工作再抓實(shí)”干部作風(fēng)整飭行動，推動機(jī)關(guān)干部思想觀念大轉(zhuǎn)變、問題短板大排查、不良作風(fēng)大整飭，引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步解放思想、更新陳舊傳統(tǒng)落后觀念，開拓創(chuàng)新，勇于改革，推動醫(yī)保工作與經(jīng)濟(jì)社會融合協(xié)調(diào)發(fā)展。

三要完善制度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)管理，推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。加強(qiáng)勤政廉政及作風(fēng)建設(shè)教育管理，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)市紀(jì)委有關(guān)文件精神和通報的違法違紀(jì)案例，開展崗位廉政風(fēng)險排查，引導(dǎo)干部職工思想上樹牢遵章守紀(jì)這根弦，自覺落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神，防止“四風(fēng)”現(xiàn)象發(fā)生，杜絕吃拿卡要等發(fā)生在群眾身邊“微腐敗”，著力營造風(fēng)清氣正、廉潔高效的機(jī)關(guān)環(huán)境。以各項(xiàng)工作適應(yīng)形勢發(fā)展要求為導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)省委巡視反饋問題整改工作，成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作措施，安排專人開展相關(guān)工作。以推進(jìn)行政審批改革“一次辦好”為著力點(diǎn)，制定落實(shí)工作制度及措施，規(guī)范工作人員行政行為，提升行政工作效率，力戒“不作為、慢作為、亂作為”等“庸懶散拖”問題發(fā)生。

四要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，錘煉干部工作能力及水平。落實(shí)新時期好干部標(biāo)準(zhǔn)，突出事業(yè)至上，圍繞推動工作發(fā)展，選好配強(qiáng)干部隊(duì)伍。注重專業(yè)干部充實(shí)關(guān)鍵崗位、年輕干部放到一線崗位鍛煉。開展中層干部定期交流輪崗工作，培養(yǎng)干部隊(duì)伍的綜合工作素質(zhì)能力。

五要推進(jìn)“干部日常監(jiān)管關(guān)口前移”，抓早抓小，防范和化解風(fēng)險。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“干部日常監(jiān)管關(guān)口前移”行動實(shí)施方案，加強(qiáng)思想教育，嚴(yán)格日?？己?，開展提醒教育、談心談話，著眼早預(yù)防;深入基層開展調(diào)研，掌握干部思想動態(tài)，排查梳理崗位風(fēng)險點(diǎn)，著眼早發(fā)現(xiàn);嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)組織生活制度，嚴(yán)格民主集中制，著力落實(shí)上級巡視巡察發(fā)現(xiàn)問題整改工作，著眼早糾正。推動機(jī)關(guān)建設(shè)健康發(fā)展。

六要落實(shí)干事創(chuàng)新容錯糾錯機(jī)制，“激勵干部擔(dān)當(dāng)作為”。貫徹落實(shí)好市委組織部出臺的“激勵干部擔(dān)當(dāng)作為”行動實(shí)施方案，保護(hù)干部干事創(chuàng)業(yè)的工作積極性。教育引導(dǎo)黨員干部立足崗位，履職盡責(zé)，建功立業(yè);嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，顧大局、識大體，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀、政績觀。要落實(shí)好正向激勵機(jī)制，激勵干部勇挑重?fù)?dān)、勇于作為、敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)。要落實(shí)好干部容錯糾錯、澄清保護(hù)工作機(jī)制，為有為者鋪路、為有為者擔(dān)當(dāng)。

四、保障措施。

一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，黨組成員任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保障活動有序推進(jìn)。

二要注重活動成效。

各科室負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真抓好相關(guān)工作，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，將作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮好“頭雁效應(yīng)”，帶好頭、做表率，扎實(shí)推進(jìn)活動開展。

三要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。

開展“專項(xiàng)行動”“四不四再”作風(fēng)整飭行動，涉及內(nèi)容事項(xiàng)多，尤其是涉及市委落實(shí)省委巡視整改問題，要樹立大局意識、團(tuán)隊(duì)精神，主動作為，配合做好各項(xiàng)整改等工作。要認(rèn)真處理好整飭行動與日常業(yè)務(wù)工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作、密切配合，形成工作合力，推動“專項(xiàng)行動”“四不四再”作風(fēng)整飭行動深入開展，取得明顯成效。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇二

第一條為加強(qiáng)對省級地震應(yīng)急指揮中心的管理，實(shí)現(xiàn)地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障地震應(yīng)急快速響應(yīng)，制定本辦法。

第二條各省級地震應(yīng)急指揮中心的日常維護(hù)、應(yīng)急處置、應(yīng)急演練、對外服務(wù)、考核評比、崗位設(shè)置、人員配備、條件保障的管理，適用本辦法。

第二章機(jī)構(gòu)、崗位與人員。

第三條各省（自治區(qū)、直轄市）地震局應(yīng)明確專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行，包括規(guī)章制度的制定，指揮場所、儀器設(shè)備、數(shù)據(jù)資料的管理等。

第四條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局可根據(jù)各自實(shí)際設(shè)立地震指揮中心的應(yīng)急工作崗位，可按照日常運(yùn)行維護(hù)和地震應(yīng)急的不同情況進(jìn)行設(shè)置，包括運(yùn)行管理崗、技術(shù)保障崗、應(yīng)急值班崗、后勤保障崗、應(yīng)急協(xié)同崗等。

第五條根據(jù)震時和平時工作需要，確定各崗位人員數(shù)量，人員配置可采取專職和兼職相結(jié)合的方式，崗位責(zé)任應(yīng)明確到人。

第六條各崗位人員需定期接受中國地震局組織的專業(yè)培訓(xùn)。

第七條各省（自治區(qū)、直轄市）地震局應(yīng)為地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的管理和技術(shù)人員在應(yīng)急響應(yīng)第一時間到達(dá)崗位提供必要的條件保障。

第三章日常運(yùn)維。

第八條建立地震應(yīng)急指揮中心7×24小時專職值班制度，暫不具備7×24小時專職值班條件的，可采取帶崗值班制度。各省級地震局應(yīng)在當(dāng)月25日前將應(yīng)急指揮中心下月值班表報中國地震臺網(wǎng)中心。

（1）設(shè)備檢查：每天定時檢查大屏幕系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、音視頻信號輸入輸出、中央控制系統(tǒng)、服務(wù)器、磁盤陣列等設(shè)備是否工作正常。

（2）網(wǎng)絡(luò)測試：每天定時檢查內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)之間，以及與外部網(wǎng)絡(luò)是否通暢。

（3）工作日志記錄：記錄指揮中心使用情況和設(shè)備工作狀態(tài)。

（4）問題處理和過程記錄：詳細(xì)記錄故障設(shè)備的處理過程，未解決問題應(yīng)及時向上級主管部門匯報，并建議處理方案。

（5）值班工作交接：值班完成后向下一位值班人員交接，應(yīng)有交接記錄。

第十條定期對指揮場所及配套設(shè)施進(jìn)行檢查。指揮場所包括指揮大廳、輔助工作廳、應(yīng)急機(jī)房、信息控制室、物資倉庫等；配套設(shè)施包括指揮席位、新風(fēng)空調(diào)、門窗、燈光、消防、逃生通道、保安監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等。

第十一條定期對地震應(yīng)急指揮中心的軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。按照使用手冊進(jìn)行定期檢測、備份、充放電、病毒查殺、系統(tǒng)升級等。指揮中心需要進(jìn)行定期維護(hù)的設(shè)備包括大屏幕及輔助顯示系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、ups電源、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、各類服務(wù)器、圖形工作站、各類終端、存儲系統(tǒng)、現(xiàn)場信息接收系統(tǒng)、vsat衛(wèi)星系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、各類系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、應(yīng)用軟件等。定期對所有需要充電設(shè)備進(jìn)行充電，包括相機(jī)、攝像機(jī)、無線話筒、對講機(jī)等。

第十二條定期進(jìn)行地震應(yīng)急觸發(fā)，全面檢測系統(tǒng)工作流程和狀態(tài)。

第十三條建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新和維護(hù)機(jī)制，定期收集、整理、更新地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

第十四條建立日常備份制度，發(fā)生故障時迅速恢復(fù)系統(tǒng)。

第十五條建立災(zāi)難恢復(fù)措施方案。災(zāi)難恢復(fù)措施包括災(zāi)難預(yù)防制度、災(zāi)難演習(xí)制度及災(zāi)難恢復(fù)。

第十六條建立故障處置、報告與記錄制度。對上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，重大問題立即報告，對問題及所采取的處置措施進(jìn)行記錄。

第十七條根據(jù)平震結(jié)合的原則，地震應(yīng)急指揮中心既是地震應(yīng)急指揮的場所，也是地震系統(tǒng)對外宣傳窗口和重要會議場所。指揮中心應(yīng)協(xié)助搞好對外形象宣傳和重要會議保障。

第十八條建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保密制度。按照國家相關(guān)保密規(guī)定傳輸、保存、使用、借閱涉密資料。

第十九條在每年1月20日之前向上級主管部門提交上一年度地震應(yīng)急報告、年度工作總結(jié)和本年度工作計劃，并報中國地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司。

第四章地震應(yīng)急。

第二十條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）根據(jù)本地地震應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際情況，編制指揮中心地震應(yīng)急預(yù)案，并報中國地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。

第二十一條破壞性地震或?qū)Ρ緟^(qū)域影響較大的地震發(fā)生后，各崗位人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案或應(yīng)急工作流程要求，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到崗。

第二十二條在規(guī)定的時間內(nèi)啟動配套保障系統(tǒng)和應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)。技術(shù)系統(tǒng)包括音響、數(shù)字會議、大屏幕、輔助屏幕、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。配套保障包括指揮長席位、抗震救災(zāi)指揮部成員單位席位、秘書席位、專家工作席位、燈光、空調(diào)、新風(fēng)等。

第二十三條在規(guī)定時間內(nèi)完成相應(yīng)期次震情、災(zāi)情信息獲取、震情災(zāi)情收集與匯總。相關(guān)崗位人員確保同地震應(yīng)急涉及各個業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，及時獲取地震三要素、地震烈度數(shù)據(jù)，地面運(yùn)動速度、加速度峰值、人員傷亡及其他災(zāi)情信息。

第二十四條在規(guī)定時間內(nèi)完成災(zāi)害快速評估與動態(tài)評估，形成報告，完成向指揮長匯報的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

第二十五條在規(guī)定時間內(nèi)完成災(zāi)情、震情信息通告。

第二十六條當(dāng)災(zāi)區(qū)地面通訊中斷時，能夠啟動無線通訊系統(tǒng)，及時接收地震現(xiàn)場指揮部和地震現(xiàn)場工作隊(duì)傳回的各類信息。

第二十七條地震應(yīng)急工作結(jié)束后，在規(guī)定的時間內(nèi)完成本次地震的資料歸檔，工作總結(jié)及報告編寫。

第二十八條當(dāng)本省（自治區(qū)、直轄市）外發(fā)生重大地震災(zāi)害時，在中國地震局的統(tǒng)一調(diào)度指揮下，各區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行聯(lián)動應(yīng)急響應(yīng)，對災(zāi)區(qū)地震應(yīng)急提供技術(shù)、裝備、人員的支持。

第五章應(yīng)急演練。

第二十九條定期開展地震應(yīng)急模擬演練。省局級內(nèi)部演練每年不少于1次，指揮中心內(nèi)部應(yīng)急演練每年不少于4次，定期參加區(qū)域聯(lián)動協(xié)作區(qū)內(nèi)的聯(lián)合演練，參與中國地震局和省級抗震救災(zāi)指揮部組織的各類聯(lián)合演練。地震現(xiàn)場應(yīng)急指揮系統(tǒng)的演練應(yīng)盡量選擇復(fù)雜環(huán)境。

第三十條中國地震局和省級地震局定期對地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行突擊抽查，開展相應(yīng)級別的`應(yīng)急演練，國務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部指揮中心不定期地與省級應(yīng)急指揮中心開展聯(lián)合應(yīng)急演練。

第三十一條應(yīng)急演練的規(guī)模、級別設(shè)定應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際。同時，要結(jié)合全國年度重點(diǎn)危險區(qū)和各省重點(diǎn)防御區(qū)開展有針對性的應(yīng)急演練。

第六章經(jīng)費(fèi)保障。

第三十二條各省（自治區(qū)、直轄市）地震應(yīng)急指揮中心應(yīng)有必要的經(jīng)費(fèi)保障。經(jīng)費(fèi)包括設(shè)備維護(hù)費(fèi)、軟件升級費(fèi)、配件損耗費(fèi)、數(shù)據(jù)更新費(fèi)、值班費(fèi)、演練費(fèi)、報告編寫費(fèi)、評比費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等。

第三十三條應(yīng)急指揮中心運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)專款專用。各省根據(jù)情況制定年度工作計劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格按照預(yù)算與工作計劃使用經(jīng)費(fèi)。

第七章考評與獎懲。

第三十四條對省級地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理的考核，主要包括地震應(yīng)急、應(yīng)急演習(xí)，日常運(yùn)行維護(hù)、年度危險區(qū)應(yīng)急對策研究報告的編寫、崗位設(shè)置與人員配置、經(jīng)費(fèi)保障等。

第三十五條中國地震局每年組織一次年度評比，評比結(jié)果將納入全國地震應(yīng)急救援工作評比。

第三十六條根據(jù)年度評比結(jié)果，對工作突出、成績顯著的單位和個人進(jìn)行獎勵。對問題突出，整改無效的單位進(jìn)行批評。

第八章附則。

第三十七條本辦法由中國地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司負(fù)責(zé)解釋。本辦法自頒布之日起開始實(shí)施。

第三十八條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局需制定地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理細(xì)則，報中國地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。

第三十九條區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理除遵守本辦法外，未盡事宜尚應(yīng)遵照中國地震局頒布的有關(guān)規(guī)定辦理。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇三

為了豐富教師們的業(yè)余生活,增進(jìn)彼此的交流,我校工會特組織唱歌(紅歌)比賽,以此來提升我校教師思想道德素質(zhì),展現(xiàn)全校廣大教師勤奮學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)校、為人師表、奉獻(xiàn)社會的意識和為沙長教育做貢獻(xiàn)的'良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步激發(fā)全校廣大教師投身教育的熱情,學(xué)校黨委、工會將開展教師唱歌(紅歌)比賽。具體方案如下:。

一、活動宗旨。

豐富校園文化生活,向經(jīng)典致敬,傳承紅色經(jīng)典文化,弘揚(yáng)時代的主旋律,展現(xiàn)六中教師積極向上的精神風(fēng)貌,凝聚黨心、民心,激發(fā)全校師生愛祖國、愛學(xué)校的熱情,以此來推動我校教育教學(xué)質(zhì)量又好又快發(fā)展。

二、活動安排。

1.參賽對象。

沙長市第六中學(xué)全體教職工(含聘用人員)。

2.報名方式。

分工會組報名,每個工會小組至少2個節(jié)目。

3.歌曲要求。

各工會組所報演唱曲目必須有一首為傳唱經(jīng)典的紅色歌曲,主要是中國各歷史時期的革命歌曲、社會主義建設(shè)時期和改革開放30年以來的各類健康進(jìn)步、勵志向上的歌曲。

4.參賽形式。

本次比賽參賽形式不限,可以是獨(dú)唱、重唱、小合唱、表演唱等,也可采用通俗、民族、美聲等不同唱法。

5.時間地點(diǎn)。

比賽將于在學(xué)校圖書館四樓“心靈養(yǎng)吧”活動室進(jìn)行。

三、獎勵辦法。

根據(jù)工會組參與率和評委評分按比例設(shè)獎。設(shè)個人獎和優(yōu)秀組織獎若干名,優(yōu)秀節(jié)目將參加學(xué)校慶祝元旦文藝匯演。

請各工會組認(rèn)真做好動員和推薦工作,報名截止至....

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇四

成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心，是貫切落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，是防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財產(chǎn)安全的重要舉措。成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心對有效落實(shí)安全生產(chǎn)層級責(zé)任制的監(jiān)督管理；對提升安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)急救援工作的責(zé)任感；對提高亞鋁員工的安全意識；對提高員工應(yīng)對特發(fā)事故災(zāi)難的技能；對實(shí)施亞鋁集團(tuán)安全生產(chǎn)的全員參與、全方位、橫向到邊縱向到底有著重要的意義。

肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心于20xx年5月成立，為保障應(yīng)急救援指揮中心能夠運(yùn)行順暢和發(fā)揮其最大效用，管理層決定由公司總經(jīng)理任總指揮、安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人任副總指揮，設(shè)有消防滅火組、保衛(wèi)警戒組、通訊聯(lián)絡(luò)組、人員疏散組、安全技術(shù)組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場搶修組、后勤保障組。各組組長分別由集團(tuán)公司的中層管理人員組成，他們有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、有很強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和不折不扣的執(zhí)行力能力。安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心架構(gòu)明晰、分工明細(xì)、職責(zé)明確。

三、保障安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心資金落實(shí)到位?？顚Ｓ?。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心每年都有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援專項(xiàng)資金開支，20xx投入400多萬元建成應(yīng)急救援指揮中心辦公大樓，20xx年亞鋁集團(tuán)劃撥?？?50萬元用于消防設(shè)備的購置，購進(jìn)了一臺水罐消防車、一輛三輪摩托消防車、救生氣墊、移動照明燈、手動液壓剪、移動供氣源、移動手提泵、基地臺、空氣呼吸器、手動破拆工具組、救生擔(dān)架、戰(zhàn)斗服、防化服、避火服、防蜂服、救生緩降器、對講機(jī)、消防水帶、消防水槍等一批消防設(shè)施，20xx年購置一臺泡沫消防車。20xx年組建肇慶亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)，邀請高新區(qū)公安消防大隊(duì)的消防官兵對亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，大大提高了亞鋁專職消防隊(duì)的應(yīng)急救援的技能，同時也提高了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心的整體戰(zhàn)斗力。亞鋁專職消防隊(duì)實(shí)行半軍事化管理、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精干是一支呼之則來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)兵，于被廣東省消防總隊(duì)受予廣東省專職消防隊(duì)正規(guī)化建設(shè)示范單位，20xx年參加肇慶市專職消防隊(duì)四個項(xiàng)目的比武奪得兩個項(xiàng)目的冠軍和一個項(xiàng)目第三名的.好成績。

四、深化全員安全意識，注重安全教育培訓(xùn)。

應(yīng)急指揮中心以安全環(huán)境辦牽頭完善了全員、全方位、全過程的安全管理機(jī)制，作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)等作為管理內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，使安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，外請師資，邀請有關(guān)專家技術(shù)人員來公司講課，為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道。通過開展多種形式培訓(xùn)，加大對各部門負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能培訓(xùn)、青工文化教育、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，據(jù)統(tǒng)計，全年共舉辦了十三期培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達(dá)90%以上。通過開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

五、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，努力提升應(yīng)急處置能力。

應(yīng)急指揮中心成立以來，不斷完善修訂了《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案，督促各分公司完善修訂了《熔鑄廠消防應(yīng)急預(yù)案》、《燃?xì)庹鞠缿?yīng)急預(yù)案》、《氯氣泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《噴涂車間滅火救援預(yù)案》、《板帶廠6輥車間滅火預(yù)案》、《鍋爐安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《車間重點(diǎn)部位滅火救援預(yù)案》等等。應(yīng)急指揮中心由工業(yè)城集團(tuán)安全環(huán)境辦督促各種應(yīng)急預(yù)案的演練，并由亞鋁消防隊(duì)與各公司的安全、保安建立聯(lián)動機(jī)制，建立健全了應(yīng)對突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障，基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案演練和實(shí)操體系。為切實(shí)提高應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力，今年初，公司組織了幾次演練活動，通過組織演練活動，檢驗(yàn)和不斷修改完善預(yù)案，鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍的整體協(xié)作戰(zhàn)斗能力，有效地提升了各級應(yīng)急處置能力。以安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人牽頭及時總結(jié)各種應(yīng)急預(yù)案演練，及時發(fā)現(xiàn)各種應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中存在的問題，及時對預(yù)案修改或增訂，增強(qiáng)其可實(shí)施性和操作性。

總之，我們堅信安全生產(chǎn)是可控可防的，有亞鋁管理層對消防安全管理的高度重視，不斷完善應(yīng)急指揮中心的管理機(jī)制，不斷地加大應(yīng)急物資的投入必能防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財產(chǎn)安全的。應(yīng)急指揮中心成立幾年來，在公安消防大隊(duì)、安全監(jiān)督局及集團(tuán)高層的正確指導(dǎo)下取得了一定的成績，我們一步一個腳印，在工作中摸索，在摸索中鞏固，在鞏固中總結(jié)，不斷發(fā)揮和提高指揮中心的作用。今后應(yīng)急指揮中心要做好以下幾項(xiàng)工作：

一、強(qiáng)化做好安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作的責(zé)任感。

二、加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，在事故搶險中發(fā)揮作用。

三、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司進(jìn)一步做好應(yīng)急預(yù)案的修正工作，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，并督促落實(shí)演練。

四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。建立配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立和完善應(yīng)急救援管理機(jī)制。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍的理論知識培訓(xùn)和預(yù)案演練操練，不斷提高隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇五

1、第一時間與供電部門（供電局：95598）聯(lián)系，確認(rèn)何時能供電。

2、根據(jù)停電影響程度調(diào)整上班時間及生產(chǎn)計劃。

（1）第一時間聯(lián)系供電負(fù)責(zé)人確認(rèn)停電原因，及時排除故障，恢復(fù)供電。

（2）來電后現(xiàn)場設(shè)備操作人員特別是數(shù)控類按照《設(shè)備斷電開機(jī)步驟》進(jìn)行操作。

（3）重要設(shè)備/儀器使用ups電源，保證停電時的電力支援。

（4）根據(jù)停電影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計劃。

停水。

1、與供水部門（自來水公司：96390）聯(lián)系，確認(rèn)何時能供水。

2、根據(jù)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計劃。

著火。

1、輕微火災(zāi)――采取滅火措施，并報告上級。

2、嚴(yán)重火災(zāi)―撥打報警電話（火警電話：119），并報告上級。

3、定期進(jìn)行消防安全演練。

4、定期檢查消防器材的有效性。

停氣。

1、第一時間聯(lián)系供氣負(fù)責(zé)人確認(rèn)停氣原因，及時排除故障，恢復(fù)供氣。

2、準(zhǔn)備備用空壓機(jī)，分段供氣，將影響程度降至最小。

3、根據(jù)停氣影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計劃。

維修――計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。

1、如電腦運(yùn)行出現(xiàn)問題，應(yīng)及時報告管理員；

2、使用ups電源，保證停電時的電力支援；

3、定期數(shù)據(jù)制盤保存；

4、網(wǎng)絡(luò)及軟件供應(yīng)商信息應(yīng)能在現(xiàn)場找到；

5、關(guān)鍵設(shè)備的關(guān)鍵部件均有備份。

設(shè)備故障。

1、當(dāng)關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障時，由技術(shù)部、設(shè)備部聯(lián)合進(jìn)行檢修，確認(rèn)故障原因，對損壞件進(jìn)行更換，倉庫必須保證《備品備件庫存表》的安全庫存量。

2、當(dāng)檢修故障原因本公司技術(shù)人員無能力維修時，應(yīng)盡快聯(lián)系生產(chǎn)或配件廠家到現(xiàn)場維修。設(shè)備部提供設(shè)備配件供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)方式。

3、根據(jù)停機(jī)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計劃。

人員短缺。

1、與勞務(wù)派遣公司合作，當(dāng)出現(xiàn)人員短缺時能夠第一時間進(jìn)行派遣。

2、加強(qiáng)員工多功能培訓(xùn)，使員工能夠勝任多方面的工作，在發(fā)生用工短缺時，實(shí)行車間之間的平衡，具體見《員工技能矩陣表》，確保每位員工能勝任兩個以上的崗位。

3、招聘臨時工人，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放薪酬，以彌補(bǔ)人員緊缺。

4、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況安排員工加班。

意外傷害。

1、準(zhǔn)備一些常用藥品如：創(chuàng)口貼、人丹、紗布藥棉等，以備工傷、中暑等應(yīng)急。

2、嚴(yán)重工傷事故送醫(yī)院急救。

3、簽訂協(xié)議醫(yī)療單位，方便就醫(yī)。

外部退貨。

1、當(dāng)發(fā)生產(chǎn)品原因?qū)е骂櫩屯素洸⒃斐煽蛻羯a(chǎn)中斷時，由銷售部及時辦理退換貨手續(xù)；

2、將庫存合格品緊急發(fā)往客戶，如無庫存應(yīng)緊急生產(chǎn)。

緊急訂單原材料/產(chǎn)品短缺。

1、通知采購部緊急采購（含公司內(nèi)部產(chǎn)品之間調(diào)撥）。

2、根據(jù)采購進(jìn)程調(diào)整生產(chǎn)計劃。

3、建立供應(yīng)商庫存。

客戶拒收產(chǎn)品。

2、如因產(chǎn)品包裝問題，造成客戶拒收，立即聯(lián)系物流部，安排重新發(fā)貨或重新生產(chǎn)。

運(yùn)輸中斷。

1、在外庫備適當(dāng)庫存，縮短運(yùn)輸周期及供貨周期。

2、所有產(chǎn)品按照abc進(jìn)行分類，ab類產(chǎn)品設(shè)置最低庫存量。

3、如客戶緊急訂單要求專車送貨，相關(guān)銷售總監(jiān)確認(rèn)批準(zhǔn)后，安排專車送貨。

4、如遇不可預(yù)料的原因?qū)е逻\(yùn)輸中斷，及時與運(yùn)輸商協(xié)調(diào)，如不能在客戶接受的交付時間內(nèi)送達(dá)，從公司重新發(fā)運(yùn)。

5、如運(yùn)輸商無能力按客戶訂單的交付時間送達(dá)，更換運(yùn)輸商，尋找能滿足交付時間的運(yùn)輸商。

見運(yùn)輸商清單。

6、如汽運(yùn)，船運(yùn)運(yùn)輸暫時中斷，換用其它運(yùn)輸方式，如鐵路，空運(yùn)，以滿足客戶交貨日期。

7、在外庫備適當(dāng)常用庫存，以避免因?yàn)?zāi)害性天氣導(dǎo)致的運(yùn)輸延誤。

自然災(zāi)害。

1、按規(guī)定和救災(zāi)需求配備應(yīng)急裝備，儲備應(yīng)急所需的物資和生活用品，加強(qiáng)對物資儲備的監(jiān)督管理，及時予以補(bǔ)充和更新。

2、臺風(fēng)/洪水：臺風(fēng)/洪水來臨前對廠房/基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查加固，對設(shè)備設(shè)施做好防雨/防水措施，切斷電源；恢復(fù)供電前需確認(rèn)各設(shè)備電源線路正常。

3、成立應(yīng)急小組，24小時值班，跟蹤事態(tài)發(fā)展，及時進(jìn)行匯報。

持續(xù)高溫。

1、實(shí)行夏季上班時間，避開高溫。

2、發(fā)放防暑降溫物品。

修訂人：xxx。

日期：xxxx年xx月xx日

批準(zhǔn)人：xxx。

日期：xxxx年xx月xx日

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇六

我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室，擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù)，能順利地完成我礦安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此期間離不開礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，我學(xué)到了很多監(jiān)控上實(shí)際操作的東西，在此對監(jiān)控總結(jié)了幾點(diǎn)心得：

在快一年的工作學(xué)習(xí)中，我礦結(jié)合科技化的管理方式，使用了重慶愛吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng)。煤礦綜合監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成：監(jiān)控計算機(jī)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件；傳輸接口及傳輸通道；供電電源及分站；各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器。

分站：分站有時也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站，它的主要作用是采集傳感器的信號，并進(jìn)行運(yùn)算處理，同時通過主傳輸電纜和傳輸接口與地面計算機(jī)交換數(shù)據(jù)。分站同時也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計算機(jī)的指令完成各種控制功能。

傳感器：傳感器是監(jiān)測系統(tǒng)的感官，它將甲烷、風(fēng)速、一氧化碳、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號。

系統(tǒng)可監(jiān)測瓦斯、風(fēng)速、抽放管負(fù)壓、一氧化碳、溫度、風(fēng)門開關(guān)等環(huán)境參數(shù)，水倉水位、風(fēng)機(jī)、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)風(fēng)、電、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能。

二、我礦監(jiān)控中心的運(yùn)行狀況：

1、嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作，實(shí)行24小時值班制。

3、根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站、傳感器等方面的設(shè)置，并對各類傳感器進(jìn)行測點(diǎn)定義，并做好測點(diǎn)定義記錄。

4、負(fù)責(zé)中心站各類設(shè)備、設(shè)施、監(jiān)控軟件的管理、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作，保證中心站的正常運(yùn)行。

5、保證系統(tǒng)入網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)測監(jiān)控數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、有效地傳送到上級服務(wù)器。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測點(diǎn)變化情況，按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正?；虺霈F(xiàn)無信號、無數(shù)據(jù)、瓦斯超限等重大隱患后，及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理，并按規(guī)定程序上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門，同時記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對隱患處理的指示和要求。

7、按時打印當(dāng)日監(jiān)測日報表，對當(dāng)日獲得的信息進(jìn)行分析整理，并按規(guī)定程序上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

8、進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗(yàn)，并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗(yàn)、風(fēng)電閉鎖功能測試工作，做好相應(yīng)的測試記錄，對于測試中存在的問題及時通知相關(guān)單位進(jìn)行處理。

三、提出我的合理化建議:。

部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定，維護(hù)不及時，出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失、瞬間斷線以及傳感器誤報警等現(xiàn)象。煤礦專業(yè)技術(shù)人員流失較多，技術(shù)力量不足，技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。

對此我對礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議：

1、瓦檢員要懂得簡單的探頭清潔維護(hù)，同時定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)設(shè)備的管理，減少設(shè)備故障次數(shù)。

3、鼓勵員工在做好本職工作的同時，努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)。

4、開展員工身心教育工作與業(yè)余活動，豐富員工生活。

三、我礦的發(fā)展前景：

2011年3月份我礦安裝了綜采工作面，開始出煤，原煤產(chǎn)量急劇上升。6月份瓦斯發(fā)電站開始發(fā)電，合理利用污染廢棄，變廢為寶，為我礦創(chuàng)造了巨大利潤。副井斜巷架設(shè)猴車，大大減輕了工作人員上下班的勞動強(qiáng)度，提高我礦的工作效率。

綜上所訴，我能看到，我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章！

二零一一年七月七日。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇七

按照國家電網(wǎng)營銷[2010]1426號《省地兩級營銷稽查監(jiān)控大廳環(huán)境建設(shè)規(guī)范》和集團(tuán)公司《山東電力營銷稽查監(jiān)控中心環(huán)境建設(shè)指導(dǎo)意見》，結(jié)合濟(jì)寧供電公司實(shí)際情況，制定營銷稽查監(jiān)控中心建設(shè)方案。

一、建設(shè)原則。

1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，功能實(shí)用。應(yīng)用國家電網(wǎng)公司vi標(biāo)識，統(tǒng)一科學(xué)、合理配置功能分區(qū)，實(shí)現(xiàn)空間視覺舒適度與功能實(shí)用性相結(jié)合，突出嚴(yán)肅、高效的工作氛圍。

2、合理布局，多維展現(xiàn)。充分解讀建筑結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃空間布局，多形式全方位展現(xiàn)國網(wǎng)公司、集團(tuán)公司和公司企業(yè)文化、營銷工作榮譽(yù)成果和關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)等。

3、融入文化，兼顧特色。把國網(wǎng)公司的企業(yè)文化元素充分融入到環(huán)境建設(shè)中，并融匯濟(jì)寧地域特點(diǎn)和管理特色，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與環(huán)境和諧統(tǒng)一。

4、技術(shù)先進(jìn)，功能完備。實(shí)現(xiàn)省、市兩級稽查監(jiān)控中心上下聯(lián)動和遠(yuǎn)程視頻實(shí)時傳輸，多視角全方位觀測第一現(xiàn)場，滿足應(yīng)急監(jiān)控和應(yīng)急指揮處置的功能需要。

二、功能分區(qū)。

根據(jù)濟(jì)寧供電公司實(shí)際情況，將營銷稽查監(jiān)控中心設(shè)在營銷部四樓原客戶代表室，實(shí)用面積約160平方米。根據(jù)營銷稽查監(jiān)控中心工作特點(diǎn)，設(shè)置監(jiān)控區(qū)、后臺分析區(qū)、參觀接待區(qū)、展示區(qū)。

（一）監(jiān)控區(qū)：該區(qū)域是開展在線稽查監(jiān)控的區(qū)域。設(shè)置在大廳的正中位置，面對信息展示大屏幕。監(jiān)控屏幕由xxxx個xxxx寸led組成，大屏幕顯示面積為xxxx平方米。監(jiān)控區(qū)內(nèi)設(shè)置4個監(jiān)控臺和監(jiān)控坐席，每個監(jiān)控臺配置xxxx個監(jiān)控主屏幕。

（二）后臺分析區(qū)：該區(qū)域是監(jiān)控人員對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析的區(qū)域。與監(jiān)控區(qū)相鄰，設(shè)置4個監(jiān)控臺和監(jiān)控坐席，每個監(jiān)控臺配置xxxx個監(jiān)控分析主屏幕。

（三）參觀接待區(qū)：該區(qū)域?yàn)閰⒂^人員提供觀看營銷經(jīng)營成果與在線稽查監(jiān)控展示的區(qū)域。設(shè)置在稽查監(jiān)控大廳最后方，正對信息展示大屏幕，可以看到整個稽查監(jiān)控大廳的全貌。內(nèi)設(shè)參觀臺與參觀椅，與稽查監(jiān)控大廳整體環(huán)境相協(xié)調(diào)且使用舒適的桌椅。

（四）展示區(qū)：該區(qū)域主要是以宣傳手冊、廣告展板、電子多媒體等形式向參觀人員宣傳企業(yè)對外傳播主題。通往監(jiān)控大廳的走廊內(nèi)設(shè)置電子燈箱，展現(xiàn)國網(wǎng)公司和集團(tuán)公司企業(yè)文化及營銷成果等。

（五）辦公區(qū)：設(shè)有辦公室，是監(jiān)控中心管理人員行政辦公區(qū)域。（是否設(shè)置待定）。

（六）生活區(qū)：設(shè)有值班室，突發(fā)事件需要值班員24小時值班時，為值班員提供生活休息的輔助性功能區(qū)域，并設(shè)置更衣室、就餐室等輔助保障功能區(qū)域。（是否設(shè)置待定）。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇八

引導(dǎo)企業(yè)制訂商標(biāo)品牌發(fā)展規(guī)劃，提高商標(biāo)管理水平，形成良好的企業(yè)商標(biāo)文化;引導(dǎo)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖大戶、下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼?022年全面推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)行動方案，希望大家喜歡。

為全面推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)、推動高質(zhì)量創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，全面提升我縣知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運(yùn)用工作，充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)工作在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展中的作用，根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省全面推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)行動方案的通知》(政辦發(fā)〔2019〕81號)以及市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市全面推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)行動方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕38號)精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、發(fā)展目標(biāo)。

到2025年，全縣有效發(fā)明專利擁有量達(dá)到15件;全縣有效注冊商標(biāo)達(dá)到1200件，登記農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志達(dá)到5件、知識產(chǎn)權(quán)主要數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)入全市第一方陣，知識產(chǎn)權(quán)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的促進(jìn)作用明顯提高。

二、重點(diǎn)工作。

(一)提高知識產(chǎn)權(quán)培育能力，激發(fā)創(chuàng)新活力。

1.強(qiáng)化財政支持力度。財政研發(fā)經(jīng)費(fèi)可以用于項(xiàng)目研究過程中需要支付的專利申請及其他知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)費(fèi)用;要鼓勵發(fā)明專利創(chuàng)造和專利保護(hù)，引導(dǎo)高價值發(fā)明專利的創(chuàng)造和應(yīng)用。全縣企事業(yè)單位要激勵科研人員發(fā)明創(chuàng)新、發(fā)明專利納入科研人員獎懲考核體系。(縣財政局、縣工信局、縣人社局、縣市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

2.激發(fā)專利創(chuàng)造活力。鼓勵各類創(chuàng)新主體開展發(fā)明專利創(chuàng)造活動，強(qiáng)化有利于專利質(zhì)量提升的政策導(dǎo)向，實(shí)施專利獎項(xiàng)配套獎勵，對當(dāng)年新授權(quán)的國內(nèi)發(fā)明專利、高價值發(fā)明專利、pct國際發(fā)明專利分別資助1萬元、5萬元、10萬元。新型專利和外觀設(shè)計專利資助5000元，對獲得省專利獎一等獎、二等獎、三等獎的專利權(quán)人分別給予5萬元、3萬元、1萬元的獎勵。(縣市場監(jiān)管局、縣工信局、縣財政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

3.實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。引導(dǎo)企業(yè)制訂商標(biāo)品牌發(fā)展規(guī)劃，提高商標(biāo)管理水平，形成良好的企業(yè)商標(biāo)文化;引導(dǎo)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖大戶、家庭農(nóng)場和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社申請注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、集體商標(biāo)，推進(jìn)“商標(biāo)富農(nóng)”戰(zhàn)略，提升農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)知名度，做大做強(qiáng)我縣雜糧產(chǎn)業(yè)和羊肉產(chǎn)業(yè)。鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)共同發(fā)力，挖掘、梳理我縣特色資源產(chǎn)品，及時整合資源，積極申請注冊地理標(biāo)志商標(biāo)、地理標(biāo)志產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志;結(jié)合我縣創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)建設(shè)，推動重點(diǎn)景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游實(shí)施品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)，豐富產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)景區(qū)提質(zhì)升級;對新核準(zhǔn)注冊的地理標(biāo)志(農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品、地理標(biāo)志商標(biāo))，每件給予注冊人10萬元獎勵，對新核準(zhǔn)的旅游景區(qū)(包括aaa級鄉(xiāng)村旅游示范村)集體商標(biāo)，每件給予注冊人5萬元獎勵。(縣市場監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文旅局、縣財政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

4.加大知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)培育。圍繞我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略重點(diǎn)，在煤炭清潔高效利用、新型綜合能源、綠色農(nóng)產(chǎn)品加工、生態(tài)文化旅游等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行重點(diǎn)支持，培育一批核心競爭力強(qiáng)、能夠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的知識產(chǎn)權(quán)示范、優(yōu)勢企業(yè)，對新列入國家知識產(chǎn)權(quán)示范、優(yōu)勢企業(yè)的，分別給予10萬元、5萬元獎勵，對新列入省級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)的，給予5萬元獎勵。引導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)制定符合自身特點(diǎn)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，實(shí)施《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》，進(jìn)一步提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和管理能力，對通過“貫標(biāo)”績效評價或認(rèn)證的企業(yè)，按照“不高于實(shí)際發(fā)生認(rèn)證費(fèi)用”原則進(jìn)行獎勵，每家最高不超過10萬元?？蒲薪M織、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)等通過知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的，可參照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵。

強(qiáng)化“省專利推廣實(shí)施資助專項(xiàng)”的實(shí)施引導(dǎo)，結(jié)合我縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和知識產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，支持高價值專利產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目轉(zhuǎn)化，對獲得省級專利推廣實(shí)施資助項(xiàng)目給予5萬元的資金支持。加強(qiáng)版權(quán)示范創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮版權(quán)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、資源性作用，加強(qiáng)版權(quán)密集型單位版權(quán)工作機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建版權(quán)管理、交易交流、維權(quán)保護(hù)和、衍生開發(fā)、宣傳教育“五位一體”工作體系。開展版權(quán)示范園區(qū)(基地)創(chuàng)建工作，對國家級版權(quán)示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予5萬元、10萬元獎勵，對省級版權(quán)示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予3萬元、5萬元獎勵。(縣工信局、縣能源局、縣委宣傳部、縣財政局、縣教育局、縣市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(二)加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境。

5.加大知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度。建立和完善全縣知識產(chǎn)權(quán)大保護(hù)機(jī)制，健全知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法體系，充實(shí)基層執(zhí)法力量，加強(qiáng)執(zhí)法能力和執(zhí)法條件建設(shè);強(qiáng)化電商等重點(diǎn)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，在知識產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開展打擊專利侵權(quán)假冒專項(xiàng)行動，強(qiáng)化對商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的打擊力度;加強(qiáng)地理標(biāo)志保護(hù)，打擊侵犯地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)和違法使用地理標(biāo)志產(chǎn)品專用標(biāo)志行為;完善跨區(qū)域、跨部門知識產(chǎn)權(quán)協(xié)作執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和刑事司法銜接;知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法案件年結(jié)案率達(dá)95%以上，知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助和舉報投訴答復(fù)辦理率達(dá)100%，侵權(quán)、假冒知識產(chǎn)權(quán)違法行為得到有效遏制。(縣市場監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣宣傳部、縣公安局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

6.加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)。發(fā)揮司法主導(dǎo)作用，健全司法與行政執(zhí)法、仲裁、調(diào)解等有機(jī)銜接的知識產(chǎn)權(quán)多元化糾紛解決機(jī)制;健全知識產(chǎn)權(quán)審判體系和工作機(jī)制，深入推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)民事、行政和刑事審判“三合一”工作;加大對知識產(chǎn)權(quán)犯罪案件的偵辦力度，依法懲處侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪行為。(縣公安局、縣司法局等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

7.加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)社會監(jiān)督體系建設(shè)。積極開展知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)社會信用體系建設(shè)，依法將行政處罰案件相關(guān)信息以及不配合調(diào)查取證行為、不執(zhí)行行政決定行為等納入誠信體系;推動建立知識產(chǎn)權(quán)失信主體聯(lián)合懲戒機(jī)制，制定知識產(chǎn)權(quán)失信主體聯(lián)合懲戒備忘錄;建立健全知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)處和維權(quán)援助工作體系，鼓勵維權(quán)援助機(jī)構(gòu)和社會第三方開展專業(yè)化知識產(chǎn)權(quán)調(diào)處、仲裁和法律援助服務(wù)，及時降低成本化解知識產(chǎn)權(quán)糾紛。(縣市場監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

8.加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)社會共治宣傳。利用世界知識產(chǎn)權(quán)日、中國國際商標(biāo)品牌節(jié)、世界圖書和版權(quán)日等，開展多種形式的知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動;深入企業(yè)、社區(qū)等開展多層次的知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn);實(shí)施國家級、省級知識產(chǎn)權(quán)教育試點(diǎn)、示范學(xué)校培育工作,推進(jìn)中小學(xué)知識產(chǎn)權(quán)教育，培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新意識和知識產(chǎn)權(quán)意識;推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)區(qū)域試點(diǎn)示范工作，積極開展國家級、省級知識產(chǎn)權(quán)區(qū)域試點(diǎn)示范創(chuàng)建工作。(縣市場監(jiān)管局、縣教育局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(三)強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用促進(jìn)，推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。

9.完善知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系。借助省級知識產(chǎn)權(quán)綜合管理服務(wù)平臺，提升知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)能力和服務(wù)水平，鼓勵企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、設(shè)立專利信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)縣專利信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋;制定發(fā)布知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)目錄和辦事指南，建設(shè)線上線下相結(jié)合的“一站式”知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺;大力發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)，鼓勵境內(nèi)外高水平知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)、專利代理人依法在我縣設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)或分支機(jī)構(gòu)，大力培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)代理人才。(縣市場監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣宣傳部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

10.推動知識產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化。鼓勵企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)、核心領(lǐng)域、新興產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行專利布局，支持企業(yè)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營，大力扶持和培育一批掌握自主知識產(chǎn)權(quán)和具有自主品牌的企業(yè)科技研發(fā)機(jī)構(gòu)，創(chuàng)造、吸納、承接和轉(zhuǎn)化科技成果;支持企業(yè)與高等院校、科研院所共同申報重大專項(xiàng)，鼓勵科研院所以技術(shù)入股或技術(shù)許可的形式與企業(yè)合作，提升成果轉(zhuǎn)化成效。(縣工信局、縣市場監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

11.推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資。發(fā)揮金融與財政的聯(lián)動效應(yīng)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，建立系統(tǒng)化、流程化、專業(yè)化的知識產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)機(jī)制;建立完善知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押風(fēng)險補(bǔ)償基金等風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)，加大對首貸客戶、初創(chuàng)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資支持力度;加快培育和規(guī)范專利保險市場，優(yōu)化險種運(yùn)營模式，支持保險機(jī)構(gòu)深入開展專利保險業(yè)務(wù)，完善專利保險服務(wù)體系。(銀保監(jiān)分局監(jiān)管組、縣市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

12.推廣專利產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用。依托國家專利交易平臺和省技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易平臺，鼓勵專利權(quán)人以專利許可方式向企業(yè)轉(zhuǎn)讓專利技術(shù)，鼓勵本地企業(yè)加大對高含金量專利的引進(jìn)、吸收和轉(zhuǎn)化;完善企業(yè)專利交易扶持政策，企業(yè)購買獲得省級以上發(fā)明專利獎的發(fā)明專利，屬非關(guān)聯(lián)交易并在本省實(shí)施轉(zhuǎn)化的，按發(fā)明專利技術(shù)交易額的50%給予補(bǔ)助，補(bǔ)助額度一般不超過20萬元;鼓勵科研機(jī)構(gòu)通過無償許可專利的方式，支持單位員工和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。(縣工信局、縣市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

三、保障措施。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

縣知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全縣知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施及知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)工作，每年至少組織一次知識產(chǎn)權(quán)工作會議，及時協(xié)調(diào)工作推進(jìn)過程中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，監(jiān)督指導(dǎo)各地、各部門抓好工作落實(shí)。各成員單位要按照職責(zé)分工，從全局高度主動研究我縣知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施及知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)工作中的有關(guān)問題，及時處理需要跨部門協(xié)同解決的問題，并按照縣委、縣政府關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)工作的有關(guān)要求密切配合，形成合力。

(二)加大資金保障。

各部門要完善知識產(chǎn)權(quán)資助政策，建立穩(wěn)定的知識產(chǎn)權(quán)投入增長機(jī)制，統(tǒng)籌使用與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的財政資金，加大對小微企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)申請、維持、實(shí)施轉(zhuǎn)化費(fèi)用和知識產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的扶持力度，優(yōu)先對知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、試點(diǎn)示范企業(yè)給予補(bǔ)貼扶持，促進(jìn)各類科技研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目資金向擁有或能夠形成自主知識產(chǎn)權(quán)的項(xiàng)目傾斜。

(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

依托我縣重大人才工程，有計劃地引進(jìn)一批高端知識產(chǎn)權(quán)人才;以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、企事業(yè)單位人員、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)人員為重點(diǎn)，廣泛深入地開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作，擴(kuò)大知識產(chǎn)權(quán)人才規(guī)模、提升人才綜合能力，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)與人才工作協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)造就一批懂經(jīng)營、善管理、熟悉知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新人才。

(四)強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)。

各部門要統(tǒng)一思想，壓實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。各成員單位要加強(qiáng)信息報送，定期向縣知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組報送階段工作總結(jié)和相關(guān)工作信息?？h知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期組織對各成員單位知識產(chǎn)權(quán)工作部署落實(shí)和重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)展情況督促檢查,對措施不力、進(jìn)展緩慢的進(jìn)行通報。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇九

為加速推進(jìn)村級文化活動中心建設(shè)，為本村和周邊村莊群眾提供

學(xué)習(xí)

一、基本情況和基礎(chǔ)條件

潘家浜村位于秀洲區(qū)新塍鎮(zhèn)南部，嘉湖公路和洪新公路成“十”字形貫穿全村，靠近象賢、高照開發(fā)區(qū)和秀洲工業(yè)園區(qū)，鄰村有萬民、大通和廟云橋，上仁浜十字路口是村莊集聚點(diǎn)更是周邊村莊的小集市，銀行、醫(yī)務(wù)室、店面、菜市場等配套齊全，人員往來頻繁，2017年第二輪小區(qū)又是規(guī)劃在上仁浜集鎮(zhèn)，騰出面積43.3畝，新規(guī)劃的小區(qū)東側(cè)緊靠08省道，西側(cè)緊挨洪新公路，全村和集鎮(zhèn)地理位置十分優(yōu)越，目前全村總面積4.06平方公里，有2個較大的居民集中住宅區(qū)，有13個村民小組，2017年底常住人口2019人、流動人口480人。

演等等，這些都是農(nóng)民自編自演節(jié)目，今年又成立了新塍鎮(zhèn)第一支百姓微舞臺，文化基礎(chǔ)條件較好，2017至2017年成功創(chuàng)建了美麗鄉(xiāng)村和美麗宜居示范村，全村換屆以來正在圍繞黨委政府爭創(chuàng)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。

二、指導(dǎo)思想

以新塍鎮(zhèn)黨委建設(shè)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生古鎮(zhèn)為指導(dǎo)，積極開展村級文化活動中心建設(shè)活動，完善基層文化基礎(chǔ)設(shè)施，豐富農(nóng)村群眾文化

生活

三、工作目標(biāo)

2017年本村新建村級綜合文化活動中心和一個文化廣場。新建成的村級文化活動中心和文化廣場要功能完備、設(shè)施完善、隊(duì)伍整齊、管理有序，能完全滿足農(nóng)村群眾開展各類文化活動需要，達(dá)到市、區(qū)級先進(jìn)文化活動示范基地。

四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1、基層文化活動中心大樓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（1）有一個黨員代表會議廳；（2）有一個嘉興圖書管分管閱覽室

2、文化廣場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（1）有800平方米以上的活動場地；（2）有一個表演戲臺；（3）有一個文化宣傳長廊（10米以上的宣傳窗）；（4）有健身路徑和籃球場。（5）有排球和羽毛球場。（6）有若干支文體隊(duì)伍，文化活動正常。

五、工作要求

1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)農(nóng)村文化活動中心是推進(jìn)健康養(yǎng)生文明村的有效載體，是創(chuàng)建美麗宜居示范村重要內(nèi)容。我村成立了以村支部書記為組長的潘家浜村綜合文化活動中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)施籌建及建設(shè)事宜。

2、面向群眾，注重實(shí)效。要充分發(fā)揮基層群眾在村級文化活動中心建設(shè)過程中的主體作用，充分調(diào)動基層群眾參與的積極性。要充分發(fā)揮村級文化活動中心的娛樂、健身、學(xué)習(xí)教育等功能，切實(shí)提高基層群眾的綜合文化素質(zhì)，真正把村級文化活動中心建設(shè)成為基層群眾的精神文化樂園。

六、項(xiàng)目投資及資金來源

文化活動中心建設(shè)需投入基礎(chǔ)建設(shè)資金約170萬元，現(xiàn)階段根據(jù)新一輪小區(qū)規(guī)劃、濃厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)、養(yǎng)生文明村創(chuàng)建目標(biāo)和周邊村的地理優(yōu)勢，籌集資金新建綜合性的文化活動中心。經(jīng)過爭取上級資金及社會募集資金約143萬元（市補(bǔ)助315元/平方，區(qū)補(bǔ)助資金400元/平方），剩余27萬元缺口由村籌資，辦公設(shè)備安裝30萬元由村籌資。

文化活動中心是我區(qū)群眾文化工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，是黨和政府開展文化工作的'基本陣地，長期以來在活躍區(qū)內(nèi)文化生活，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展等方面，發(fā)揮著重要作用。為解決我區(qū)文化活動中心無房和面積不達(dá)標(biāo)問題，改善我區(qū)公共文化服務(wù)條件，建立和完善公共文化服務(wù)體系，滿足廣大農(nóng)民群眾基本文化需求。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就我區(qū)文化活動中心建設(shè)提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

我區(qū)文化活動中心建設(shè)要按照“四個結(jié)合”和“二個統(tǒng)一”的要求組織實(shí)施。“四個結(jié)合”即與我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求相結(jié)合，與紅崗區(qū)建設(shè)規(guī)劃相結(jié)合，室內(nèi)活動與室外活動相結(jié)合，與文化信息資源共享工程以及體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等建設(shè)工程相結(jié)合?！岸€統(tǒng)一”內(nèi)容和形式相統(tǒng)一。

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監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十

二、主要工作內(nèi)容?。

（一）強(qiáng)化主體責(zé)任，層層落實(shí)任務(wù)要求?。

局黨組要按照市委的決策部署，切實(shí)擔(dān)負(fù)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實(shí)的責(zé)任，把全面從嚴(yán)治黨納入城管事業(yè)發(fā)展和黨的建設(shè)總體布局，列入局領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，一起研究部署、一起組織實(shí)施、一起檢查考核，推動工作任務(wù)落實(shí)。督促各單位和機(jī)關(guān)科室充分履職，形成齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作格局。

（二）強(qiáng)化理論武裝，不斷提高政治站位。?。

（三）全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)。

（五）加強(qiáng)風(fēng)險防控，立足防微杜漸?。

（六）加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，確保廉潔務(wù)實(shí)???。

1、加強(qiáng)對黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的監(jiān)督檢查考核。要持續(xù)保持高壓態(tài)勢，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，堅持重遏制、強(qiáng)高壓、長震懾，堅決懲治各類腐敗行為，深化標(biāo)本兼治，構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的體制機(jī)制。堅持維護(hù)紀(jì)律、愛護(hù)干部，加強(qiáng)信訪受理工作。凡是群眾反映的情況，要及時受理、回復(fù)、核查。嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法，侵犯管理執(zhí)法服務(wù)對象權(quán)益的問題。堅持抓早抓小，嚴(yán)管真抓，對黨員干部身上問題早發(fā)現(xiàn)、早處置，及時約談、函詢、誡勉，促進(jìn)黨員干部及時警醒總結(jié)、審慎自律、檢點(diǎn)自己，防止小錯釀成大錯。

三、強(qiáng)化對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)?。

4、鼓勵改革創(chuàng)新。立足城管實(shí)際，支持紀(jì)檢監(jiān)察工作大膽創(chuàng)新，著眼陽光用權(quán)，將述職述責(zé)述廉向局機(jī)關(guān)科室延伸，并引入現(xiàn)場質(zhì)詢環(huán)節(jié)問廉、賽廉，實(shí)現(xiàn)由“被動接受”監(jiān)督向“主動接受”監(jiān)督的轉(zhuǎn)變。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十一

成立由縣政府分管副縣長任組長，縣商務(wù)局局長任副組長，縣發(fā)改委、縣財政局、縣商務(wù)局、縣供銷社、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文旅局、縣市場xxx、縣鄉(xiāng)村振興局、縣交通運(yùn)輸局、縣市場發(fā)展中心、縣自然資源局、縣科工信局、縣金融服務(wù)中心等單位主要同志為成員的商城縣縣域商業(yè)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣商務(wù)局，負(fù)責(zé)縣域商業(yè)體系建設(shè)日常工作，辦公室主任由縣商務(wù)局局長兼任。

將縣域商業(yè)建設(shè)主要目標(biāo)納入鄉(xiāng)村振興年度考核體系，加大指導(dǎo)和考核力度，充分發(fā)揮考核指揮棒作用，量化考核結(jié)果，做到獎優(yōu)罰劣。依托縣域商業(yè)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制，推動各項(xiàng)政策落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，確定本地商業(yè)體系建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，按年度分解細(xì)化任務(wù)安排，明確責(zé)任主體、時間表和路線圖，形成上下聯(lián)動工作格局。

統(tǒng)籌用好省級商務(wù)發(fā)展資金等現(xiàn)有專項(xiàng)資金或政策，支持符合條件的縣域商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，將縣域商業(yè)設(shè)施、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地流通設(shè)施建設(shè)納入鄉(xiāng)村振興投入保障范圍，加大支持力度。創(chuàng)新投融資模式，鼓勵增加金融產(chǎn)品供給，積極發(fā)展新型抵質(zhì)押類信貸業(yè)務(wù)，加大縣域商業(yè)建設(shè)信貸支持，重點(diǎn)支持龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、致富帶頭人、產(chǎn)業(yè)基地四類主體發(fā)展，全面滿足縣域有效資金需求。聚焦特色產(chǎn)業(yè)、用好新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體名單制，對符合條件的可提供中長期貸款產(chǎn)品。

一是在農(nóng)村市場監(jiān)管方面，以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步營造公平競爭的農(nóng)村市場環(huán)境為目標(biāo)，加強(qiáng)源頭治理，落實(shí)企業(yè)進(jìn)貨查驗(yàn)責(zé)任和質(zhì)量承諾制度；加大與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，突出對涉及人體健康安全等重要指標(biāo)的檢驗(yàn)，嚴(yán)格依法做好不合格產(chǎn)品后續(xù)處理工作；暢通農(nóng)村消費(fèi)投訴舉報渠道，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。二是在食品安全方面，嚴(yán)格落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營許可制度，加強(qiáng)對食品生產(chǎn)經(jīng)營者食品安全現(xiàn)場檢查和抽查，嚴(yán)厲打擊非法添加、濫用食品添加劑、摻雜使假、標(biāo)簽標(biāo)識不規(guī)范、食品欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為。依法嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣食品及其他相關(guān)產(chǎn)品的違法犯罪行為。加強(qiáng)日常宣傳力度，結(jié)合食品安全宣傳周，知識產(chǎn)權(quán)宣傳周等重點(diǎn)時段開展宣傳工作，切實(shí)保障食品安全。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十二

以健康體檢服務(wù)，維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的?；顒訒r間：20xx年7月底至7月底。

xx市中醫(yī)醫(yī)院。

預(yù)備役二團(tuán)全體官兵。

1)通過本次活動，普及健康知識，提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。

2)了解官兵身體健康情況，發(fā)現(xiàn)病情及時就醫(yī)治療。

3)增進(jìn)雙擁工作的同時，確保全體官兵的身體健康。

1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動宣傳咨詢和接待點(diǎn)(一樓導(dǎo)診臺)。

2)體檢實(shí)行報名制，報名地點(diǎn)：醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺。

3)官兵分批分組進(jìn)行體檢，由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時間報名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅，粘貼門診大廳顯要位置。

4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行，參與科室要認(rèn)真對待，責(zé)任到人頭。

5)體檢時間：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。

6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具，招待好候診官兵。

7)本次體檢，由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù)，分組引導(dǎo)體檢。

來醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺報名、登記編號———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號，安排體檢時間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺，導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時間及排號進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢，未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門診)———婦科體檢項(xiàng)目(二樓婦科門診)———外科體檢項(xiàng)目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。

體檢表，化驗(yàn)單，登記本等。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十三

社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)方案20xx年，建設(shè)10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”被納入洪山區(qū)政府十件實(shí)事之一。為提高社區(qū)為家庭服務(wù)的整體水平，豐富居民群眾的文化生活，將實(shí)事辦實(shí)、辦好，特制訂本工作方案。

一、工作目標(biāo)20xx年全區(qū)擬完成10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”的建設(shè)，通過政府購買社會服務(wù)，建設(shè)服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容豐富、服務(wù)隊(duì)伍健全、服務(wù)水平專業(yè)、群眾參與積極的社區(qū)家庭服務(wù)中心。開展以家庭道德建設(shè)為核心的系列培訓(xùn)和服務(wù)，提高家庭成員道德水平，提升社區(qū)居民文明素養(yǎng)，為落實(shí)“四個全面”戰(zhàn)略布局要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，強(qiáng)化服務(wù)功能，提升我區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)整體水平。

（一）建設(shè)家庭服務(wù)體系。圍繞家庭道德建設(shè)，開展多元化社區(qū)家庭服務(wù)，即婦聯(lián)組織整合多方資源，為社區(qū)家庭提供家庭美德實(shí)踐、家長素質(zhì)提升、家庭發(fā)展能力、家庭生活藝術(shù)、家庭關(guān)愛服務(wù)等內(nèi)容健康、形式多樣的各類特色服務(wù)活動。

（二）創(chuàng)新工作機(jī)制和服務(wù)模式。以需求為導(dǎo)向，通過項(xiàng)目運(yùn)作，培育一支“婦女工作者+專業(yè)社工+志愿者”的工作隊(duì)伍，提高社區(qū)服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。

（三）實(shí)現(xiàn)服務(wù)活動常態(tài)化。建立社區(qū)家庭服務(wù)長效機(jī)制，豐富服務(wù)方式，拓展服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大居民參與，形成社區(qū)居委會、社會組織、駐社區(qū)企事業(yè)單位、社會工作者、志愿者及居民群眾廣泛參與的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

二、服務(wù)內(nèi)容（一）家庭美德實(shí)踐類：開展美德養(yǎng)成實(shí)踐。開設(shè)“家庭美德課堂”，尋找文明家庭、征集優(yōu)秀家訓(xùn)家規(guī)家風(fēng)，選樹身邊典型，以“孝美親和廉”為主題開展家庭美德踐行引導(dǎo)，在反復(fù)練習(xí)中踐行美德語言和美德行為，促進(jìn)家風(fēng)培育和傳承。

（二）家長素質(zhì)提升類：開展家長素質(zhì)培訓(xùn)工程。開展父母親角色認(rèn)知培訓(xùn)，普及家庭教育科學(xué)知識，幫助家長樹立正確的育兒觀。尊重兒童主體地位，遵循兒童成長規(guī)律，在子女教育中正確履行角色義務(wù)，引導(dǎo)和支持家長兒童在參與中發(fā)展。

（三）家庭生活藝術(shù)類：開展“生活藝術(shù)”培訓(xùn)。針對社區(qū)婦女兒童開展針織刺繡、茶道花道、烹飪烘焙、折紙手工等日常生活培訓(xùn)和傳統(tǒng)國學(xué)、兒童蒙學(xué)、詩詞歌賦等優(yōu)良傳統(tǒng)文化培訓(xùn)，提升家庭生活品質(zhì)和文化品位。針對社區(qū)家庭開展家庭關(guān)系調(diào)適技巧、心理咨詢輔導(dǎo)、鄰里關(guān)系調(diào)處等方面服務(wù)，消減家庭生活負(fù)面因素，促進(jìn)家庭和睦、鄰里和諧。

（四）家庭關(guān)愛服務(wù)類：針對不同類型家庭需求，整合各類社會資源，提供及時便捷的關(guān)愛服務(wù)。開展生活培訓(xùn)服務(wù)。如嬰幼兒保育、安全知識普及、健康養(yǎng)生等與家庭服務(wù)相關(guān)的課程培訓(xùn)。

三、工作模式探索“黨政主導(dǎo)、婦聯(lián)推動、社會組織參與、社會支持”的社區(qū)家庭服務(wù)運(yùn)行模式。

帶婦建創(chuàng)新社會管理的協(xié)調(diào)機(jī)制，抓住政府職能轉(zhuǎn)變機(jī)遇，為婦聯(lián)組織參與社會管理和公共服務(wù)提供保障。

（二）婦聯(lián)推動。婦聯(lián)組織要在社區(qū)家庭服務(wù)工作中承擔(dān)起頂層設(shè)計、項(xiàng)目監(jiān)督和服務(wù)角色，充分發(fā)揮在整體規(guī)劃、項(xiàng)目推進(jìn)、資源對接、平臺搭建、人才支撐等方面的作用，推動工作順利進(jìn)行。

（三）社會組織參與。婦聯(lián)組織積極引導(dǎo)、推動專業(yè)社會組織和社會企業(yè)圍繞婦聯(lián)職能“服務(wù)社會、為我所用”，通過專業(yè)化、人性化服務(wù)凝聚更多婦女和家庭，以多種形式和渠道服務(wù)改善民生，參與社會治理。

（四）社會支持。激發(fā)社區(qū)居民特別是婦女群眾的內(nèi)生動力和居委會、

物業(yè)。

管理公司、業(yè)主委員會等部門動力，共同推進(jìn)家庭道德體系建設(shè)，把“。

工作。

對象”變?yōu)椤肮ぷ髁α俊?，形成社區(qū)合力。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十四

為鞏固和壯大黨的基層輿論陣地，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，加快縣級融媒體中心建設(shè)，著力打造形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的縣(市)級區(qū)域新型主流媒體，把大冶建設(shè)成全省縣級融媒體中心先行地、樣板區(qū)，更好地服務(wù)全市工作中心，更好地引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾，現(xiàn)就我市融媒體中心建設(shè)工作制定實(shí)施方案如下。

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和全國宣傳思想工作會議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時的講話精神，加快我市融媒體中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、渠道、平臺、內(nèi)容、經(jīng)營、管理等方面的真正融合，不斷鞏固壯大主流思想輿論陣地，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”，努力守正創(chuàng)新，銳意攻堅克難，不斷提高新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，全力講述好大冶故事、傳播好大冶聲音、展示好大冶形象，為大冶當(dāng)好全省縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展排頭兵、鄂東轉(zhuǎn)型發(fā)展領(lǐng)頭羊營造良好輿論氛圍。

(一)建成主流輿論陣地。宣傳黨的路線方針政策，宣傳黨的創(chuàng)新理論和社會主義核心價值觀，宣傳市委、市政府決策部署和各項(xiàng)中心工作，運(yùn)用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論，為大冶經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持。

(二)建成綜合服務(wù)平臺。面向全市提供政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、社交傳播、教育培訓(xùn)等綜合服務(wù)，把市民充分納入服務(wù)范圍，增強(qiáng)互動性，在市委市政府和人民群眾之間架設(shè)溝通的橋梁。

(三)建成社區(qū)信息樞紐。對標(biāo)群眾信息需求，面向全市大型社區(qū)、村鎮(zhèn)，搭建基層綜合信息平臺，完善平臺互動交流等功能，提供導(dǎo)向正確、貼近生活的信息資訊，促進(jìn)信息交互的有序化、便捷化、高效化，增加受眾、擴(kuò)大影響，為建設(shè)“三個大冶”聚民心、暖人心、筑同心。

(四)建成精神文化家園。順應(yīng)人民群眾日益增長的精神文化需求，積極參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)，助力實(shí)施文化惠民工程，打造富有地方特色、百姓喜聞樂見的文化傳播品牌，豐富基層精神文化生活，推動實(shí)現(xiàn)文化小康，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，使人民群眾在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起，讓正能量更強(qiáng)勁，主旋律更高昂。

(一)整合媒體機(jī)構(gòu)。

1.整合媒體資源。將市政府辦管理的大冶政府網(wǎng)移交市融媒體中心，將市委宣傳部管理的“大冶發(fā)布”微信公眾號、大冶新聞網(wǎng)移交市融媒體中心，統(tǒng)一運(yùn)營管理;《今日大冶》以合作方式整體并入市融媒體中心，實(shí)行收支兩條線管理，媒體運(yùn)營和人員經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，經(jīng)營創(chuàng)收上交財政;整合戶外大屏資源，通過技術(shù)對接，由市融媒體中心負(fù)責(zé)內(nèi)容發(fā)布;新辦以今日頭條號為代表的新媒體平臺。通過融合，形成“一中心、十平臺”的融媒體新型主流陣地?！耙恢行摹奔矗捍笠笔腥诿襟w中心;“十平臺”即：大冶電視臺、“云上大冶”、大冶政府網(wǎng)、大冶新聞網(wǎng)、《今日大冶》、“大冶發(fā)布”微信公眾號、“大冶發(fā)布”微博、“大冶發(fā)布”今日頭條號、“今日大冶”微信公眾號、戶外大屏。

2.明確單位性質(zhì)。市融媒體中心為市委直屬正科級事業(yè)單位，明確為公益一類，財政全額撥款。加掛大冶市廣播電視臺牌子，保留呼號。

3.制定“三定”規(guī)定。按照既確保滿足工作需要、又嚴(yán)格進(jìn)行總量控制的原則，結(jié)合大冶實(shí)際，科學(xué)設(shè)置市融媒體中心的部門功能、崗位職責(zé)，合理規(guī)劃人員編制、經(jīng)費(fèi)安排。打破原有以媒體屬性設(shè)定部門的建制體系，設(shè)置策、采、編、制、發(fā)、技、聯(lián)、營等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，實(shí)行競聘上崗、雙向選擇、定員定崗定責(zé)。

(二)重塑運(yùn)行機(jī)制。

1.創(chuàng)新工作機(jī)制。打破部門壁壘，重塑內(nèi)容生產(chǎn)流程，摒棄傳統(tǒng)生產(chǎn)和傳播模式，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體流量互動互通，搭建靈活機(jī)動的工作平臺，促進(jìn)資源充分共享、服務(wù)互相支撐。

2.再造采編流程。適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢，打通“報、網(wǎng)、微、端、屏”資源，實(shí)施“線索匯聚、選題策劃、記者采訪、編輯制作、分級審核、多元傳播”的“六步工作法”，實(shí)現(xiàn)“一次采集、多樣編輯、多種生成、全媒傳播”，努力形成“新媒體首發(fā)、全媒體跟進(jìn)、融媒體傳播”的媒體輿論工作格局。

3.搞活媒體經(jīng)營。綜合新媒體、電視、報紙等媒介資源，以活動策劃為帶動，以融媒體直播為手段，以產(chǎn)業(yè)合作為突破口，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式從單純依靠廣告收入向廣告欄目、線下活動、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等多元化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展轉(zhuǎn)型。在大型活動上拓展業(yè)務(wù)，可承接各類商務(wù)、會展、節(jié)慶等活動，打造“線上+線下”宣傳服務(wù)模式，提升造血機(jī)能。

(三)搭建技術(shù)平臺。

1.加強(qiáng)硬件建設(shè)。依托“長江云”省級融媒體平臺，科學(xué)制定適應(yīng)我市融媒體中心建設(shè)的技術(shù)方案，加快融媒體指揮調(diào)度平臺、傳統(tǒng)設(shè)備升級、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、策采編發(fā)軟件和全媒體演播室等項(xiàng)目建設(shè)，為我市媒體融合發(fā)展提供技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)縣、市、省信息資源“三級共享”。根據(jù)技術(shù)平臺運(yùn)營需要，支持市融媒體中心吸納社會技術(shù)力量，作為技術(shù)儲備。

2.完善軟件功能。按照“1+n”(“1”是指“長江云”省級平臺，“n”是指“云上縣市區(qū)”)模式，加強(qiáng)與“長江云”省級平臺技術(shù)對接，優(yōu)化和完善“云上大冶”平臺功能，適時推出具有地方特色的新功能模塊，不斷擴(kuò)大品牌知名度和影響力。

(四)優(yōu)化傳播方式。

1.構(gòu)建移動優(yōu)先傳播格局。實(shí)行移動優(yōu)先戰(zhàn)略，以“云上大冶”為龍頭，融合電視臺、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)、《今日大冶》電子版、微信公眾號、官方微博等自主渠道和成熟平臺，連接新華社現(xiàn)場云、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”app、長江云合作體等全國全省新媒體平臺，以今日頭條號、抖音號、企鵝號等重點(diǎn)社會平臺，“雙微”矩陣和全市專業(yè)媒體社群為依托，構(gòu)建“1+6+3+x”的新型移動傳播格局，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。

2.打造地方傳播矩陣。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門全面入駐“云上大冶”，全員下載使用客戶端，大力提高“云上大冶”入駐率、下載量、日活率;全員關(guān)注“大冶發(fā)布”、“今日大冶”等微信公眾號，積極轉(zhuǎn)發(fā)、評論、收藏、點(diǎn)贊文章，持續(xù)擴(kuò)大朋友圈影響。有序整合各部門單位官方微博、官方微信公眾號和其他商業(yè)媒體平臺官方賬號等，打造地方傳播矩陣。

3.創(chuàng)新宣傳報道形式。創(chuàng)新內(nèi)容表達(dá)、豐富呈現(xiàn)形式，重點(diǎn)在“準(zhǔn)、新、微、快”上下功夫，利用短視頻、直播、h5、vr等各種傳播形式，打造更多與主流媒體品格和氣質(zhì)相一致的新聞精品，讓直播化、移動化和產(chǎn)品化成為融媒體報道新趨勢。

(五)拓寬服務(wù)范圍。

1.實(shí)施“媒體+”模式。

實(shí)施“媒體+政務(wù)+服務(wù)”模式。全市各級、各部門單位與市融媒體中心對接，及時共享非涉密、可公開的信息資源，為群眾提供各項(xiàng)申報審批、注冊辦證、辦理社保等一站式政務(wù)服務(wù)，打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”;實(shí)時提供天氣情況、空氣質(zhì)量、交通路況等信息，開放水電燃?xì)饫U費(fèi)等接口，為群眾提供全方位便捷服務(wù)。

實(shí)施“媒體+電商+扶貧”模式。由市商務(wù)局牽頭，市扶貧辦配合，統(tǒng)籌組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位逐步幫助具備條件的扶貧產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品入駐市融媒體中心電商平臺，為脫貧攻堅注入融媒體力量。待平臺運(yùn)營成熟后，吸引本地商家和電商產(chǎn)業(yè)入駐，進(jìn)一步拓寬平臺商品和業(yè)務(wù)范圍，打造品類豐富、服務(wù)群眾的媒體電商平臺。

實(shí)施“媒體+黨建+培訓(xùn)”模式。由市委組織部牽頭，統(tǒng)籌組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位黨組織與市融媒體中心對接，逐步入駐并開展線上黨建學(xué)習(xí)會、培訓(xùn)會等活動，推動全市黨建工作信息化、數(shù)字化。

2.開展群眾活動。以“豐富群眾文化生活、強(qiáng)化為民服務(wù)功能”為目標(biāo)，協(xié)助開展各類群眾性文化、體育、科普、公益活動。市城市文明創(chuàng)建中心負(fù)責(zé)與市融媒體中心對接，在“云上大冶”開辟新時代文明實(shí)踐中心專區(qū)，統(tǒng)籌組織各級新時代文明實(shí)踐組織和特色志愿服務(wù)隊(duì)全面入駐，依托平臺一鍵發(fā)起志愿服務(wù)活動、理論宣講活動、文化體育活動等各類活動，打造線上閱讀驛站、線上文明課堂、線上法律援助站、線上技術(shù)交流站等線上服務(wù)站點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)新時代文明實(shí)踐中心線上線下建設(shè)，切實(shí)提高群眾的思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)、法治觀念，培育向上向善力量，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

3.踐行群眾路線。在市融媒體中心開辟“問政”專區(qū)，開啟“網(wǎng)絡(luò)問政”通道，為群眾即時反映訴求提供便利。各被問政部門單位對“問政”專區(qū)的群眾投訴、咨詢等問題要及時回復(fù)處理。市融媒體中心通過大數(shù)據(jù)對回復(fù)處理情況進(jìn)行梳理分析，對各被問政部門單位的回復(fù)率、滿意度進(jìn)行排名，推動被問政部門單位提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量。

(六)建設(shè)人才隊(duì)伍。

1.提升隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)現(xiàn)有人才隊(duì)伍的融媒轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，著重培訓(xùn)融媒思維、融媒技術(shù)、融媒業(yè)務(wù)，提升思想觀念和業(yè)務(wù)水平，引導(dǎo)全員向全媒記者、全媒編輯、全媒管理人才整體轉(zhuǎn)型。

2.靈活選人用人。改革人才引進(jìn)機(jī)制，根據(jù)市融媒體中心建設(shè)發(fā)展需要，有計劃地引進(jìn)數(shù)名全媒型人才、互聯(lián)網(wǎng)人才和新媒體運(yùn)營人才等專業(yè)技術(shù)人才。靈活運(yùn)用選人用人機(jī)制，通過招考遴選、合同聘用等多種途徑，根據(jù)崗位設(shè)置和用人需要，由組織、人社、財政等部門主導(dǎo)，不啟用編制，合同聘用融媒專業(yè)技術(shù)人才和相關(guān)崗位人員，人員薪資由市財政保障。建立全市融媒體通訊員隊(duì)伍，實(shí)行稿酬制，納入年度宣傳思想文化工作目標(biāo)考核。

3.推行績效考核。市融媒體中心要研究設(shè)立科學(xué)合理的考核評價體系，推行薪酬分配制度改革，科學(xué)設(shè)置崗位，實(shí)行競爭上崗、雙向選擇，堅持以崗定薪、獎優(yōu)罰劣、優(yōu)績優(yōu)酬，變身份管理為崗位管理，變資歷管理為績效管理，拉大同一崗位做與不做的差距，縮小體制內(nèi)與體制外的差距，推動人員薪酬向一線傾斜,建立崗位責(zé)任與工作業(yè)績相統(tǒng)一的薪酬分配制度。

(一)啟動準(zhǔn)備階段(202-年3月)。統(tǒng)一思想，組建專班，按照省試點(diǎn)要求，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，起草制定市融媒體中心建設(shè)實(shí)施方案、“三定”規(guī)定、平臺建設(shè)等方案。融合全市公共媒體資源，初步搭建市融媒體中心運(yùn)行架構(gòu)。

(二)試點(diǎn)建設(shè)階段(202-年3月底至6月)。按照“謀劃與培訓(xùn)同步、融合與發(fā)展同步、建設(shè)與管理同步”原則，運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，加快融合發(fā)展步伐，全面推進(jìn)落實(shí)市融媒體中心組織架構(gòu)、人員安排、平臺搭建、資源整合等工作，初步完成重點(diǎn)民生領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)入駐，探索縣級融媒體中心建設(shè)“大冶模式”，順利通過省級檢查驗(yàn)收。

(三)深化融合階段(202-年6月至202-年12月)。做精做強(qiáng)媒體主業(yè)，推進(jìn)媒體深度融合，建成新型主流輿論陣地;深入推進(jìn)“媒體+政務(wù)”模式，推動移動政務(wù)建設(shè)，打造“指尖上的政務(wù)中心”;不斷強(qiáng)化“媒體+服務(wù)”模式，順應(yīng)群眾多樣化信息需求，建成民生服務(wù)平臺。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以市委書記為組長，常務(wù)副市長、組織部長、宣傳部長(常務(wù))、分管副市長為副組長，市委辦、市政府辦、市紀(jì)委監(jiān)察委、市委組織部、市委宣傳部、市委編辦、市財政局、市人社局、市商務(wù)局、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、市城市文明創(chuàng)建中心、市扶貧辦、市文化和旅游局、市融媒體中心為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)，辦公地點(diǎn)設(shè)在市委宣傳部，辦公室主任由宣傳部副部長兼任。

(二)完善工作機(jī)制。建立聯(lián)席會議制度，定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會，及時匯報工作進(jìn)展情況;建立部門聯(lián)動機(jī)制，促進(jìn)部門之間相互溝通，研究和解決存在的困難和問題;建立檢查督辦機(jī)制，加大督導(dǎo)力度，對行動迅速、配合積極的給予肯定表揚(yáng)，對推進(jìn)不力、工作不到位的給予通報批評。

(三)明確工作責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，必須將市融媒體中心建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作親自抓，明確分管負(fù)責(zé)人與工作專班，做到時間安排明細(xì)化、工作措施具體化、責(zé)任落實(shí)常態(tài)化，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十五

為深入貫徹落實(shí)全國宣傳思想工作會議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的新聞輿論工作，鞏固拓展輿論陣地，厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，推進(jìn)我市治理能力現(xiàn)代化，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力，結(jié)合新一輪機(jī)構(gòu)改革，特制定本方案。

要平臺、服務(wù)群眾的重要途徑、接受群眾監(jiān)督的重要渠道，為xxx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)大精神力量和輿論支撐。

（一）堅持正確導(dǎo)向。

始終堅持黨管媒體原則，堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主方針。把正確政治方向和輿論導(dǎo)向貫穿到融媒體中心建設(shè)各環(huán)節(jié)、全過程。堅持管建同步，切實(shí)管好陣地、管好導(dǎo)向、管好隊(duì)伍，確保融媒體中心建設(shè)始終沿著正確方向前進(jìn)。

（二）堅持優(yōu)化布局。順應(yīng)媒體深度融合趨勢，立足我市媒體發(fā)展實(shí)際，加強(qiáng)科學(xué)規(guī)劃，整合傳統(tǒng)媒體資源，積極發(fā)展新興媒體，重點(diǎn)打造綜合信息服務(wù)平臺，通過融媒體中心建設(shè)實(shí)現(xiàn)我市媒體轉(zhuǎn)型升級。

（三）堅持移動優(yōu)先。

強(qiáng)化移動優(yōu)先意識，實(shí)行移動優(yōu)先戰(zhàn)略，大力推動移動新媒體建設(shè)，推出多種形態(tài)的移動新聞產(chǎn)品，在“準(zhǔn)、新、微、快”上下功夫，推動形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動傳播矩陣。

（四）堅持“新聞+”理念。

探索“新聞+”運(yùn)行模式，從單純新聞宣傳向公共服務(wù)領(lǐng)域拓展，從單向傳播向多元化互動傳播延伸，以綜合性、服務(wù)型為主打，把融媒體中心打造成“新聞+輿情”“新聞+政務(wù)”“新聞+服務(wù)”“新聞+電商”的信息服務(wù)綜合體，為群眾提供多樣化服務(wù)。

建設(shè)中央廚房。

融媒體中心設(shè)立統(tǒng)一的新聞信息采集中心、編輯中心，建立全媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)，建設(shè)稿庫、數(shù)據(jù)庫，新聞素材上傳至數(shù)據(jù)庫供各類終端加工使用，實(shí)現(xiàn)“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”，加強(qiáng)硬件設(shè)施等技術(shù)支撐體系建設(shè)，為采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。

豐富傳播載體。

深入研究群眾信息接收習(xí)慣，建設(shè)報刊、廣播、電視、“兩微一端”、手機(jī)臺、城市l(wèi)ed顯屏等多個終端，發(fā)揮各終端傳播優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)在全域內(nèi)的最大覆蓋。

開發(fā)新媒體平臺。

積極利用中央媒體、省級媒體搭建的移動新媒體平臺，在微博、微信等商業(yè)平臺開設(shè)官方賬號。自主研發(fā)具有xxx特色的移動新媒體平臺，搭建網(wǎng)絡(luò)互動交流平臺，使之成為了解民意的“傳感器”，匯聚民智的“助力器”，把本地網(wǎng)民留在本地。積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求，針對網(wǎng)名的投訴、爆料、咨詢等，第一時間將責(zé)任分解到有關(guān)部門，加強(qiáng)督查督辦工作，切實(shí)解決關(guān)心群眾切身利益的突出問題、難點(diǎn)問題，增強(qiáng)平臺公信力。及時收集整理、分析研判本地輿情動態(tài)，建立負(fù)面輿情分級預(yù)警機(jī)制，把負(fù)面輿情化解在萌芽狀態(tài)。

整合政務(wù)信息。

支持融媒體中心整合黨政部門信息資源，推進(jìn)融媒體中心與黨政部門技術(shù)平臺對接，依托融媒體中心開展信息查詢、申報審批、投訴受理等一站式政務(wù)服務(wù)，打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。

整合生活信息。

支持融媒體中心整合市政服務(wù)、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源，依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務(wù)；支持融媒體中心開展電商平臺建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，吸引更廣泛受眾。

組織開展群眾活動。

依托融媒體中心，探索策劃各類群眾性文化、體育、科普、公益等活動，創(chuàng)新服務(wù)基層服務(wù)群眾手段機(jī)制，豐富群眾精神文化生活。

成立xxx市媒體融合改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、研究解決我市媒體融合改革過程中各領(lǐng)域的重大問題。市委書記、市長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，市委副書記、常務(wù)副市長、組織部長、宣傳部長任副組長，成員由市委宣傳部、市深改辦、市委編辦、市人社局、市財政局、市發(fā)改局、市經(jīng)信局、國投集團(tuán)、市法制辦、市廣播電視臺、xxx報社等部門主要負(fù)責(zé)同志組成，形成統(tǒng)一高效的議事和決策機(jī)制，為推進(jìn)我市融媒體中心建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障。

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置。

1．組建xxx市融媒體中心。撤并xxx廣播電視臺、xxx報社、市新聞網(wǎng)絡(luò)輿情中心，整合相關(guān)職能職責(zé)組建xxx市融媒體中心（簡稱“中心”），實(shí)現(xiàn)對報紙、廣播、電視、“兩微一端”等市屬媒體的統(tǒng)一管理指揮。市融媒體中心歸口市委宣傳部管理，作為市委直屬按正科級機(jī)構(gòu)規(guī)格管理的公益二類事業(yè)單位向上級機(jī)構(gòu)編制部門申報。市融媒體中心增掛“xxx市廣播電視臺”牌子，便于對外聯(lián)系工作。市融媒體中心工、青、婦等機(jī)構(gòu)按照有關(guān)章程和法規(guī)進(jìn)行設(shè)置，并組織開展工作。

2．組建xxx市文化傳媒有限公司。完成xxx報社、市廣播電視臺經(jīng)營性業(yè)務(wù)剝離，改組四川省川西廣播電視公司，組建xxx市文化傳媒有限公司，作為xxx市文旅公司全資子公司。市融媒體中心工作人員不再從事媒體經(jīng)營創(chuàng)收工作。

3.組建xxx市外宣中心。做實(shí)做強(qiáng)外宣工作，組建xxx市外宣中心，為市委宣傳部下屬事業(yè)單位。xxx市外宣中心按副科級機(jī)構(gòu)規(guī)格管理的公益一類事業(yè)單位向上級機(jī)構(gòu)編制部門申報。

（二）運(yùn)行模式。

1．內(nèi)部模式：“中央廚房”模式。建立統(tǒng)一指揮調(diào)度、高效整合資源、融合多種技術(shù)、適應(yīng)多介質(zhì)傳播的新型多功能的“中央廚房”一體化采編平臺，按照“一次采集、多種生成、多元傳播”的要求，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，對“策、采、編、發(fā)、評”新聞生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、系統(tǒng)設(shè)計。

2．外部模式：“新聞+”模式。探索“新聞+”運(yùn)行模式，推進(jìn)融媒體中心與黨政部門技術(shù)平臺對接，依托融媒體中心開展信息查詢、申報審批、投訴受理等一站式政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一次都不跑”，打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。整合市政服務(wù)、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源，依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務(wù)。

（三）涉改單位人員編制及績效改革。

1．將xxx市廣播電視臺、xxx報社現(xiàn)有人員連人帶編劃入市融媒體中心。

+電商”“新聞+輿情”相關(guān)工作崗位，并吸納移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、輿情分析等專業(yè)人才。

3．現(xiàn)有編外人員實(shí)行雙向選擇。從事新聞采編工作的，轉(zhuǎn)聘到市融媒體中心；從事媒體經(jīng)營創(chuàng)收工作的，重新聘用到新組建的xxx市文化傳媒有限公司，進(jìn)行企業(yè)化管理。建立符合融媒體中心需要的特殊人才引進(jìn)機(jī)制，打破身份限制，強(qiáng)化正向激勵，打通編外人才的成長通道，通過公開招聘（考試、考核），吸引更多的優(yōu)秀人才加入融媒體中心。

4．實(shí)行分類績效考核獎勵。建立以崗位價值和績效貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的薪酬分配體系，重點(diǎn)解決由于多種體制并存，導(dǎo)致同工不同酬的問題，分配重點(diǎn)向新聞采編一線傾斜。根據(jù)單位性質(zhì)，在編人員按照現(xiàn)行的工資制度及績效考核方案確定人員待遇。編外人員（以市委編辦相關(guān)意見為準(zhǔn)）。

（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各負(fù)其責(zé)。建立市委宣傳部牽頭，編辦、財政、發(fā)改、人社、網(wǎng)信、經(jīng)信、文廣等部門和新聞單位參加的聯(lián)席會議制度，定期研究重要事項(xiàng)，及時解決發(fā)展中遇到的問題。

報社、xxx市廣播電視臺要積極引領(lǐng)推動，確保推進(jìn)改革與推進(jìn)工作同步進(jìn)行、同步到位。各涉改單位要全力支持配合相關(guān)職能部門開展工作，市委宣傳部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門要完善相關(guān)政策，為媒體融合發(fā)展提供強(qiáng)有力支持和保障。通過財政安排專項(xiàng)資金，加大對媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目的支持力度。市委編辦、市人社局要支持媒體人事制度改革，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。市人社局、市財政局要核定單位的績效工資總量。市發(fā)改局、財政局要支持融媒體發(fā)展基本建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和財政保障。市網(wǎng)信辦要積極推動重點(diǎn)新興媒體建設(shè)，依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。市文廣局要大力扶持內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)，依法打擊侵犯版權(quán)行為，加大版權(quán)保護(hù)力度。市經(jīng)信局要鼓勵電信企業(yè)加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體合作，協(xié)調(diào)電信企業(yè)在帶寬等信息基礎(chǔ)設(shè)施使用、手機(jī)終端軟件推廣等方面給予支持。市政務(wù)服務(wù)中心、教育、衛(wèi)計、民政等單位的信息系統(tǒng)向融媒體中心傾斜，在權(quán)威信息發(fā)布、信息資源整合、數(shù)據(jù)開發(fā)利用等方面給予政策支持。

（二）倒排工期，按時推進(jìn)。

各涉改單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于建設(shè)融媒體中心的工作部署，倒排工期、順排工序，落實(shí)主體責(zé)任，細(xì)化任務(wù)分工，確保媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，其中：2018年12月上報并通過《xxx市媒體融合改革工作方案》，完成xxx報社、市廣播電視臺經(jīng)營性業(yè)務(wù)剝離，組建文化傳媒公司；202-年2月掛牌成立“xxx市融媒體中心”；202-年3月完成融媒體中心機(jī)構(gòu)改革和人員劃轉(zhuǎn)；202-年5月完成“中央廚房”建設(shè)并試運(yùn)行；202-年9月全面建成融媒體中心。要建立責(zé)任考核機(jī)制，加強(qiáng)跟蹤測評、效果評估，確保媒體融合發(fā)展任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目落到實(shí)處。市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)各部門工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)和督查。

（三）嚴(yán)明紀(jì)律，令行禁止。

轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。不得隨意進(jìn)行人事調(diào)整，嚴(yán)禁臨時調(diào)整人員崗位及其職責(zé)。不得臨時變更辦公設(shè)施用途，確保推進(jìn)改革與推進(jìn)工作同步進(jìn)行、同步到位。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十六

一、以***新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，堅定政治立場，全力抓好新聞宣傳工作。一是將宣傳黨的十九大和十九屆四中全會精神作為首要任務(wù)。開設(shè)專題專欄，加大新聞宣傳力度和密度，讓黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家。二是圍繞中心，服務(wù)大局，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。緊緊圍繞縣委、縣政府工作思路和戰(zhàn)略部署，跟緊跟進(jìn)重點(diǎn)工作和重大任務(wù)，及時開辟專欄、版塊，策劃新聞選題，深入解讀政策、挖掘典型，為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、民生改善提供有力的輿論支持。三是堅持內(nèi)聚力量、外樹形象，不斷加大對上發(fā)稿力度。完善與中央電視臺、省市臺通聯(lián)機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)外宣工作大跨越、大發(fā)展，不斷提升臨朐的美譽(yù)度。

二、嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制，管好用好主流陣地。一是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。堅持馬克思主義新聞觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)***總書記關(guān)于新聞宣傳工作的重要論述，樹立以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，挖掘正面典型，講好臨朐故事，傳播社會正能量。加大對社會公德、臨朐好人的宣傳力度，打造一批具有廣泛影響力的節(jié)目、欄目。二是把好輿論導(dǎo)向關(guān)口。全面落實(shí)“三審”制度，規(guī)范編輯初審、科室負(fù)責(zé)人二審、分管負(fù)責(zé)人終審流程，確保不發(fā)生問題。三是強(qiáng)化播出監(jiān)管。加強(qiáng)對播出機(jī)房、播控系統(tǒng)、傳輸線路、發(fā)射鐵塔、發(fā)射傳輸設(shè)備、新媒體機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備的檢修和隱患排查，實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。

三、建成縣級融媒體中心，全面提升傳播能力。一是完成融媒體中心平臺建設(shè)。在2019年年底初步建成縣級融媒體中心技術(shù)平臺的基礎(chǔ)上，加大投入力度，完成縣級融媒體中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)媒體迭代發(fā)展。二是創(chuàng)新管理體制。創(chuàng)新選人用人機(jī)制和考核評價體系，推動建立市場化人事、薪酬分配制度，打通人才使用通道，把好的人才，特別是運(yùn)營人才沉到市場中去，靠市場留住人才。三是堅持移動優(yōu)先。充分發(fā)揮縣域主流媒體專業(yè)采編優(yōu)勢、信息資源優(yōu)勢，整合現(xiàn)有新媒體資源，推廣應(yīng)用“云上臨朐”手機(jī)客戶端，創(chuàng)新移動新聞產(chǎn)品，打造縣域移動平臺，使傳統(tǒng)媒體迅速轉(zhuǎn)型為新型主流媒體。四是創(chuàng)新宣傳方式。聚焦傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過文字、圖片、音頻、視頻、h5、vr、微信直播等多種形式的融媒體手段，推出群眾喜聞樂見的品牌欄目，提升傳播力、影響力。

四、全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基。一是加大基層組織建設(shè)力度。進(jìn)一步完善黨建、黨風(fēng)廉政工作責(zé)任機(jī)制，全力推動機(jī)關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政規(guī)范化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)黨員管理規(guī)范化、黨的活動經(jīng)常化、政治生活制度化。二是加大黨員教育管理力度。重點(diǎn)抓好“三會一課”、主題黨日、民主生活會、黨員政治生日以及每月2次的黨員集中學(xué)習(xí)、每季度一次專題分組研討、每月1次中心理論組學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣黨員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。同時嚴(yán)格發(fā)展程序，做好發(fā)展黨員工作，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。

三是加大黨員干部作風(fēng)建設(shè)力度，塑造黨員隊(duì)伍新形象。繼續(xù)深入開展好黨建品牌創(chuàng)建、“精準(zhǔn)扶貧”、“百名記者下基層”、黨員進(jìn)社區(qū)、幫扶關(guān)愛等活動。通過進(jìn)村入戶轉(zhuǎn)作風(fēng)，深入基層接地氣，訪民情、聽民聲、問民憂、解民難，引導(dǎo)廣大黨員干部努力在為民服務(wù)、解決實(shí)際問題中實(shí)現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，推進(jìn)工作大提升。

五、加大經(jīng)營創(chuàng)收力度，確保穩(wěn)定運(yùn)行。改革創(chuàng)收制度，細(xì)分細(xì)化創(chuàng)收市場，大力發(fā)展微視頻、藝術(shù)培訓(xùn)、影視廣告制作等新業(yè)態(tài)，全方位加大經(jīng)營創(chuàng)收力度，保證單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十七

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，信息生產(chǎn)和傳播方式發(fā)生了革命性轉(zhuǎn)變，新媒體與傳統(tǒng)媒體融合成為必然趨勢。***總書記強(qiáng)調(diào)，要加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。而縣級融媒體中心無疑是基層網(wǎng)絡(luò)傳播的重要載體，強(qiáng)化意識形態(tài)領(lǐng)域工作的重要抓手，做好黨的新聞輿論工作的重要依托。

“試點(diǎn)先行，全面鋪開”，縣級融媒體中心建設(shè)目前正在全國推開。但以縣級媒體機(jī)構(gòu)為單位的縣級融媒體中心建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)型”融合，一方面沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供參照，另一方面受各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等社會因素影響，在技術(shù)創(chuàng)新、平臺建設(shè)、人才管理等方面也存在種種困難，如何基于縣級單位現(xiàn)實(shí)情況，更好地整合縣域媒體資源，在突出移動優(yōu)先的戰(zhàn)略下深耕主業(yè)，推進(jìn)縣級融媒體中心建設(shè)成為亟待解決的問題。

縣級媒體建設(shè)最初實(shí)踐于廣播電視領(lǐng)域，1983年在“四級辦臺”政策指導(dǎo)下縣級廣播電視臺開始搭建；搭乘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展“快車”，縣級媒體緊跟主流媒體數(shù)字化的腳步，2003年，響應(yīng)中央倡導(dǎo)建設(shè)縣級新聞網(wǎng)站，進(jìn)一步搭建與擴(kuò)張縣級媒體機(jī)構(gòu)對外傳播渠道。2012年縣級“兩微一端一號”媒體平臺建設(shè)全面鋪開，實(shí)現(xiàn)從單一平臺向多元平臺的轉(zhuǎn)變。30多年來，縣級媒體不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、調(diào)整體制結(jié)構(gòu)，在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播環(huán)節(jié)豐富媒體功能，在經(jīng)營環(huán)節(jié)自主、多元化運(yùn)作，逐步向縣級融媒體形態(tài)轉(zhuǎn)變。

據(jù)不完全統(tǒng)計，縣級融媒體建設(shè)已在全國鋪開，1756個縣至少擁有一種新媒體平臺并開展相關(guān)建設(shè)工作，占比高達(dá)93.90%。60%的縣級媒體擁有三種及三種以上的新媒體平臺類型，其中縣級微信平臺建設(shè)情況最好，總計1637個縣擁有微信公眾平臺，覆蓋率為87.54%，縣級客戶端建設(shè)情況相對較差，僅有579個縣擁有新聞客戶端，覆蓋率僅為30.96%。有24.08%的縣實(shí)現(xiàn)了“兩微一端一號”的縣級融媒體全平臺建設(shè)。以江蘇為例，目前12家保留報紙刊號的縣級日報，都具備“兩微一端一號”較完整的傳播矩陣，已經(jīng)開始同當(dāng)?shù)貜V播電視臺開展融合建設(shè)，沒有正式出版發(fā)行報紙的縣級市也分別通過依托原廣播電視臺或者新建等形式加快縣級融媒體中心建設(shè)，全省首批28家試點(diǎn)單位已經(jīng)相繼掛牌成立縣級融媒體中心。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十八

堅持以“以人為本”的管理理念為指導(dǎo)，以強(qiáng)化班組職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以規(guī)范班組管理為手段，以推行量化考核和班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，以“三比”（比生產(chǎn)、比安全、比節(jié)約）活動為形式，突出抓好安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理。以白國周班組管理為榜樣，為強(qiáng)化班組管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，確保我隊(duì)安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行，創(chuàng)建“五型”企業(yè)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

1、全隊(duì)管理向班組縱向延伸，決策、制度、安全、任務(wù)、材料消耗指標(biāo)壓力均衡傳遞。

2、班組具有明確的發(fā)展遠(yuǎn)景，并使班組遠(yuǎn)景和個人遠(yuǎn)景相一致，并具有實(shí)現(xiàn)全隊(duì)班組遠(yuǎn)景的強(qiáng)烈使命感。

3、班組長具有系統(tǒng)思考的概念，全盤抓好的能力，重視班組精細(xì)化管理，并組織職工參與實(shí)施。

4、班組有持續(xù)學(xué)習(xí)的規(guī)劃目標(biāo)，有持續(xù)改進(jìn)提高創(chuàng)新的良好氣氛，有健全的學(xué)習(xí)制度，班組成員有個人學(xué)習(xí)發(fā)展的計劃目標(biāo)，班組要創(chuàng)造條件支持各種學(xué)習(xí)運(yùn)動，創(chuàng)造班組織成員持續(xù)學(xué)習(xí)、充分發(fā)展的機(jī)會。

5、班組內(nèi)部具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能夠坦誠溝通，相互信任、協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)一心，分享、推廣、應(yīng)用學(xué)習(xí)成果，能夠進(jìn)行有效的管理，形成人人講節(jié)約、不浪費(fèi)，材料費(fèi)消耗不超指標(biāo)，力爭做到每月每人節(jié)約100元，班組節(jié)約1000元。

6、通過班組建設(shè)活動，改變班組管理薄弱、安全生產(chǎn)基層不牢，違章違紀(jì)屢禁不止，工作作風(fēng)自由散漫，基礎(chǔ)管理滯后的被動局面。使班組成為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)、集體親和力強(qiáng)、綜合素質(zhì)力強(qiáng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)力強(qiáng)、班組員工執(zhí)行力強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。

組長：

副組長：

成員：

1、組實(shí)行周考月評月兌現(xiàn)管理辦法，評比共分為五個等級，不合格、合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗等五個等級，不滿70分為不合格班組；71—80分為合格班組；81—90分為先進(jìn)班組；90分以上為優(yōu)秀班組，紅旗班組在優(yōu)秀班組中選出。

2、每周五下午定期考核四個班組：生產(chǎn)甲班、生產(chǎn)乙班、生產(chǎn)丙班、輔助班。

3、每月由班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在四個班組中選出一個班組，頒發(fā)流動紅旗，授予標(biāo)桿紅旗班組，并獎勵紅旗班組。

4、罰不合格班組當(dāng)月總工分總數(shù)的5%，獎勵給紅旗班組。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇十九

xx以及構(gòu)建社會主義和諧社會理論為指導(dǎo)，以“辦人民滿意教育”為宗旨，以“學(xué)為人師、行為世范”為準(zhǔn)則，以“愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表”為核心，以提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平為重點(diǎn)，以解決教師隊(duì)伍中的突出問題為關(guān)鍵，引導(dǎo)廣大教育工作者嚴(yán)格遵守師德規(guī)范，大力弘揚(yáng)高尚師德，切實(shí)提高師德素養(yǎng)，努力造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。

通過師德師風(fēng)教育活動，全力打造一支隊(duì)伍：品德高尚、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍；致力促進(jìn)兩個轉(zhuǎn)變：師德師風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變，行風(fēng)、校風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變；著力解決“三大問題”：有償家教、以教謀私、體罰學(xué)生；努力實(shí)現(xiàn)“四個提升”；在教師政治素質(zhì)和師德素養(yǎng)上有新的提升，在服務(wù)社會、服務(wù)家長、服務(wù)學(xué)生上有新的提升，在樹立教師良好形象上有新的提升，在推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作和教育教學(xué)質(zhì)量上有新的提升。

全鎮(zhèn)小學(xué)在職教師。

全鎮(zhèn)小學(xué)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動分五個階段進(jìn)行。

（一）宣傳學(xué)習(xí)階段(20xx年1月－2月)

主要任務(wù)與要求：

1、各校制定“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動方案。

2、全面啟動全縣“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動。

3、召開師德師風(fēng)建設(shè)年動員大會，大力宣傳，營造氛圍。

4、各校成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動實(shí)施細(xì)則，明確活動任務(wù)，出臺相關(guān)制度。

5、認(rèn)真組織好相關(guān)學(xué)習(xí)。組織教職員工學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和有關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)的文件；收聽、觀看優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報告和有關(guān)師德建設(shè)影片；舉行學(xué)習(xí)心得交流活動；開展“為人師表”、“做人民滿意教師”大討論；進(jìn)行師德師風(fēng)知識測試。同時，每位教師在學(xué)習(xí)階段要認(rèn)真學(xué)好一本教育專著。學(xué)習(xí)內(nèi)容要充實(shí)，學(xué)習(xí)形式靈活多樣，務(wù)求實(shí)效。第四小學(xué)組織全鎮(zhèn)教師的學(xué)習(xí)，絕不能走過場。要求每一位教師寫學(xué)習(xí)心得體會文章不少于2篇，每篇字?jǐn)?shù)不少于600字。

（二）自查自評階段(3月－4月)

主要任務(wù)與要求：

1、對照《定南縣中小學(xué)教師基本要求》和《定南縣中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子集體自評提綱》(見附件一、附件二)，自查自糾，自我評價。

2、在自查自糾的基礎(chǔ)上，教師找出個人在師德師風(fēng)方面存在的問題、不足與差距，對存在問題的具體表現(xiàn)、危害和產(chǎn)生的原因，進(jìn)行剖析，寫出“個人師德素質(zhì)分析材料”，以文字形式明確整改措施。班子集體查擺問題，屬于集體的，班子集體提出整改措施；屬于個人的，班子督促，由個人提出整改措施。

3、自評階段結(jié)束時，將個人的分析材料和整改措施以及自我評價表交學(xué)校師德建設(shè)辦公室，學(xué)校師德建設(shè)辦公室對每個人上交的材料進(jìn)行審查并整理歸檔備查。

（三）民主評議階段（5月－6月）

主要任務(wù)與要求：在教師個人自評的基礎(chǔ)上，每位教職員工進(jìn)行學(xué)生評價、學(xué)校綜合評價，確定等次（評價表見附件三）。

1、各校組織學(xué)生和班子成員對教師進(jìn)行評價，對課任教師師德表現(xiàn)進(jìn)行評議。

2、各校依據(jù)評議的結(jié)果和教師自評等情況，以及其他綜合因素，確定每一位教師的師德表現(xiàn)等次，在一定范圍內(nèi)公布。

3、為確保學(xué)生對教師評價的信息客觀公正、真實(shí)可信，操作的形式應(yīng)根據(jù)需要靈活決定。第四小學(xué)應(yīng)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，集思廣益，在實(shí)施細(xì)則中予以明確，指導(dǎo)各小學(xué)的評價工作。

4、對教輔和工勤人員的評價，要結(jié)合工作實(shí)際，在評價內(nèi)容上，作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或刪減，力求評價具有針對性和可比性。

（四）整改提高階段(9月－11月)

主要任務(wù)與要求：

1、對存在的問題，要依據(jù)教職工個人和班子集體的整改措施，限期整改，全員互相監(jiān)督。學(xué)校要與教職工簽訂承諾書(見附件四)。

2、對合格等次的，要及時鞏固，加強(qiáng)教育，幫助提高；對基本合格的，要采取個人談話和組織關(guān)心等方式，防止滑坡；對不合格的，要批評教育，教師個人寫出深刻反思和整改措施，由學(xué)校班子成員一對一幫助整改。對于個別反面典型學(xué)校要形成文字材料上報第四小學(xué)師德建設(shè)辦公室，當(dāng)年不予評優(yōu)評先、晉級晉職，其表現(xiàn)作為教師聘任和調(diào)動、調(diào)整的依據(jù)之一。對師德表現(xiàn)等次評定為優(yōu)秀的，個人表現(xiàn)突出，事跡特別典型的，整理成優(yōu)秀典型材料，反饋到第四小學(xué)師德建設(shè)辦公室，以便籌備鎮(zhèn)師德報告會。

（五）總結(jié)表彰階段（12月）

主要任務(wù)與要求：

1、建立師德檔案；

2、評選表彰師德師風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。

3、師德師風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型報告會和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流。

4、總結(jié)師德師風(fēng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于師德師風(fēng)建設(shè)成果的鞏固與提高，逐漸形成師德師風(fēng)建設(shè)常抓常治態(tài)勢。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對全鎮(zhèn)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，第四小學(xué)成立全鎮(zhèn)小學(xué)師德師風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：

組長

副組長

成員x

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在第四小學(xué)教導(dǎo)處，由xx兼辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

各校要成立學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，[-]下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)日常工作。

（二）抓實(shí)階段任務(wù)。每一階段的任務(wù)必須按照方案認(rèn)真組織實(shí)施。宣傳要到位，做到人人知曉；學(xué)習(xí)要扎實(shí)，要有學(xué)習(xí)筆記和心得體會文章；自查自糾要徹底，不能走過場；師德評價要嚴(yán)謹(jǐn)，要實(shí)事求是，客觀公正。

（三）建立長效機(jī)制。各校要建立健全師德師風(fēng)考核獎懲制度，實(shí)行師德“一票否決制”（凡存有嚴(yán)重師德問題的，實(shí)行“一票否決”，一律視為“不合格”。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇二十

根據(jù)國家公共衛(wèi)生項(xiàng)目要求和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，我院對xx鎮(zhèn)的65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢。

xx鎮(zhèn)居民中65周歲以上老年人。包括流動人口中在當(dāng)?shù)鼐幼“肽暌陨系?5周歲以上老年人。一般情況下要到衛(wèi)生院體檢，行動不便人員擇期上門體檢。

xx衛(wèi)生院。

按著《健康體檢表》中的相關(guān)要求，進(jìn)行內(nèi)科、外科、婦科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理檢查;心電圖、胸透、b超(肝、膽)影像學(xué)檢查;血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功能、血糖、血脂等實(shí)驗(yàn)室檢查。

xx年10月15日至xx年11月15日。具體各村體檢時間以通知為準(zhǔn)。

監(jiān)控中心建設(shè)方案篇二十一

在競爭日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)已是行業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一，誰的服務(wù)領(lǐng)先，誰就會獲得更高的效益。

目前，市場變化越來越大，競爭層次越來越高。發(fā)現(xiàn)、吸引、保有客戶的難度也越來越大。保留老用戶，請進(jìn)新用戶已成為企業(yè)重要任務(wù)。在此背景下，以“電話網(wǎng)絡(luò)集成呼叫中心”為核心的客戶關(guān)系管理方案正逐步成為現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的手段。

一．概念

1. 什么是呼叫中心

呼叫中心又名call center或客戶服務(wù)中心 ，是指綜合利用先進(jìn)的通信及計算機(jī)技術(shù)，對信息和物資流程優(yōu)化處理和管理，集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)；現(xiàn)階段呼叫中心的概念已經(jīng)擴(kuò)展為可以通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)訪問、email、視頻等多種媒體渠道進(jìn)行綜合訪問，同時提供主動外撥服務(wù)，應(yīng)用業(yè)務(wù)種類非常豐富的客戶綜合服務(wù)及營銷中心。

2. 為什么需要呼叫中心

從根本上說，無論何時何地，當(dāng)客戶遇到各種問題時，客戶需要有一個暢通的可以與企業(yè)取得聯(lián)系的渠道。再當(dāng)前的技術(shù)情況下，最方便和常用的方式就是電話。 并且隨著“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變, 產(chǎn)品種類及價格已經(jīng)不再是企業(yè)間競爭的熱點(diǎn)， “同質(zhì)化”競爭時代的來臨, “客戶”已成為企業(yè)爭奪的焦點(diǎn), 如何去發(fā)現(xiàn)、 保持客戶并深度挖掘其利益已成為企業(yè)追求的目標(biāo)和夢想。企業(yè)要提高客戶滿意度、保證客戶的忠誠度、挖掘潛在客戶。呼叫中心是一個強(qiáng)而有力的工具，以最有效的方式、利用最少資源提供超越客戶期望的卓越服務(wù)。

3. 呼叫中心系統(tǒng)特征

與傳統(tǒng)電話服務(wù)相比：

與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比：

無地域限制，可以通過呼叫中心完成交易等服務(wù)；

個性化服務(wù)，根據(jù)后臺系統(tǒng)提供的信息為客戶提供個性化服務(wù)。

二．系統(tǒng)

呼叫中心系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖

三．業(yè)務(wù)流程

電話業(yè)務(wù)呼入流程圖

質(zhì)檢流程圖

四．團(tuán)隊(duì)籌建與崗位職責(zé)

1. 團(tuán)隊(duì)的定義及組成

團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式組織。

2. 團(tuán)隊(duì)籌建：

團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：

注：可根據(jù)公司前期業(yè)務(wù)咨詢量將“投訴客服”與“回訪客服”合并為一組，后期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況對客服組進(jìn)行調(diào)整及增加，以便為客戶提供更好服務(wù)。

3. 崗位職責(zé)

客服坐席：

a) 全面負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的服務(wù)管理，回復(fù)客戶咨詢、受理客戶需求；

b) 售后服務(wù)及客戶滿意度的維護(hù)、提升、樹立公司形象等；

c) 宣傳、推廣公司產(chǎn)品；

f) 記錄咨詢潛在客戶，間接促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售。

客服主管：

c) 合理安排客服工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時、銜接；

d) 指導(dǎo)客服坐席人員工作，提高坐席人員的工作能力、責(zé)任心、效率；

e) 傳遞、執(zhí)行公司政策，確?？头芗皶r了解和相應(yīng)；

f) 處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法；

g) 對客戶滿意度負(fù)責(zé)。

4. 員工培訓(xùn)及會議計劃

五. 呼叫中心管理制度

1. 工作環(huán)境管理制度

a) 個人辦公桌面保持整潔。下班時耳麥掛至制定位置，座椅歸位；

b) 進(jìn)入呼叫中心請保持手機(jī)靜音或震動；

c) 嚴(yán)禁在呼叫中心內(nèi)談笑、四處走動、大聲喧嘩及影響他人工作；

2. 工作禮儀及工作狀態(tài)制度

a) 儀表：保持個人衛(wèi)生；

b) 儀態(tài)：

目光：平視前方電腦，目光柔和

表情：面帶笑容

動作：規(guī)范、適度、利落；

坐姿：端正自然。不倚靠、不趴下、不上仰；

手勢：雙手自然放于鍵盤之上；

語言：語言親切周到、聲音甜美、話語清晰簡練；

態(tài)度：誠懇有禮，但不卑微；

c) 工作禮儀

面帶微笑，使用標(biāo)準(zhǔn)問候語；

注意語音、語調(diào)，使問候充滿生機(jī)；

聲音明快，態(tài)度誠懇親切；

吐字清晰平緩，語氣溫和平穩(wěn)；

保持語言環(huán)境不被打擾，避免客戶聽到外界聲音；

保持耐心，不催促客戶；

使用客服規(guī)范用語及統(tǒng)一話術(shù)；

不使用400電話撥打私人電話；

短時間離開工作臺需及時示忙，長時間離開需及時簽出；

愛護(hù)公共財物及辦公物品。

d) 到崗管理制度

坐席人員需在規(guī)定上班時間前5分鐘做好工作準(zhǔn)備，須準(zhǔn)點(diǎn)簽入坐席系統(tǒng)；

3. 安全保密制度

嚴(yán)謹(jǐn)擅自卸載電腦中話務(wù)系統(tǒng)軟件；

電腦ip地址、dns服務(wù)器不可隨便更改；

出入中心隨手關(guān)門。

員工有責(zé)任對客戶資料保密，不得向外界透露客戶信息；

六. 考核情況

1. 客服坐席考核；

2. 客服主管考核。

詳見附表。

客戶服務(wù)呼叫中心建設(shè)方案

一、客戶服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀：

隨著公司的發(fā)展，客戶數(shù)量的增多，對客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)日益提上日程。而呼叫中心又名客戶服務(wù)中心，將企業(yè)內(nèi)部各個職能部門為客戶提供的服務(wù)，集中在一個統(tǒng)一的對外聯(lián)系的“窗口”，采用統(tǒng)一的服務(wù)界面，為客戶提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、人性化的服務(wù)，已成為許多企業(yè)運(yùn)營管理中不可或缺的部分。

呼叫中心除了作為客戶服務(wù)中心，還可以承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部“管理中心”和“利潤中心”的職能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無處不在，營銷無孔不入”，提高企業(yè)在同行中的競爭優(yōu)勢。

二、建設(shè)方案

采取ip分布式呼叫中心系統(tǒng)作為上述需求的解決方案。以統(tǒng)一號碼接入系統(tǒng)，為客戶提供綜合性服務(wù)，同時具備強(qiáng)大的自動外呼功能，作為營銷手段。它能與internet、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)很好地集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各種其它不同的業(yè)務(wù)功能。

just呼叫中心系統(tǒng)功能完備，具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計算機(jī)電話集成（cti）、網(wǎng)絡(luò)電話（voip）、自動語音導(dǎo)航（ivr）、自動電話分配（acd）、客戶關(guān)系管理（crm）、報表統(tǒng)計分析（cdr）、電話錄音（recording）、電話會議（meeting）、自動批量外呼等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能，同時系統(tǒng)還提供開放式的開發(fā)接口，使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開發(fā)。并可方便的實(shí)現(xiàn)坐席遠(yuǎn)程登錄使用，及遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)功能。

系統(tǒng)平臺的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下:

從上圖可以看到，用戶撥打企業(yè)統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由總部坐席接聽，對于用戶的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴等服務(wù)請求，轉(zhuǎn)接給各個職能部門處理。如在下班或節(jié)假日時間，客戶可選擇語音留言，系統(tǒng)自動保留錄音?；蛘邔⒐倦娫捙c值班人員手機(jī)連接，24小時服務(wù)客戶。

三、呼叫中心系統(tǒng)客服功能介紹

1、自動語音導(dǎo)航功能

用戶撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由ivr語音提示進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、人工服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。如選擇人工服務(wù)，則轉(zhuǎn)入公司內(nèi)部各職能部門處理。

ivr語音內(nèi)容和流程可根據(jù)客戶實(shí)際需求定制，可靈活設(shè)計各種應(yīng)答流程及多層結(jié)構(gòu)，每一部分提示語音可自行單獨(dú)錄制，并可修改或刪除；可以規(guī)范整理各菜單及子菜單的流程，并可修改或刪除。

2、 客戶關(guān)系管理（crm）

2.1 建設(shè)、管理、維護(hù)、使用客戶資料數(shù)據(jù)庫

系統(tǒng)提供了新建、編輯、刪除客戶資料、服務(wù)記錄的功能，提供對客戶資料進(jìn)行查詢、篩選、排序功能，允許授權(quán)用戶（系統(tǒng)管-理-員）進(jìn)行客戶資料的批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。并提供接口，可以與企業(yè)已有的管理軟件、數(shù)據(jù)庫或crm系統(tǒng)等方便對接，將原有的客戶資料導(dǎo)入到呼叫中心平臺上使用。

2.2 提供來電彈出（screen pop），實(shí)時顯示來電客戶的詳細(xì)資料

坐席登陸系統(tǒng)控制臺后，所有呼入到該分機(jī)的來電，都會根據(jù)來電的號碼，在

客戶資料數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行搜索查詢。一旦在資料庫中發(fā)現(xiàn)該來電號碼，就會在該坐席

的電腦屏幕上彈出該號碼所關(guān)聯(lián)客戶的全部詳細(xì)資料，如客戶姓名、地址、歷史呼叫內(nèi)容等。坐席可以在接聽過程中，實(shí)時更新該客戶的有關(guān)資料。如果是老客戶，可直接分配到上次接聽的座席上，該座席占線時，則按照分配原則分配到某個空閑的座席上。如果是新客戶，則顯示他的來電號碼、歸屬地，彈出“添加客戶資料”錄入框，方便坐席立即錄入客戶信息。

3、 方便靈活的呼入路由功能

系統(tǒng)可以根據(jù)主叫/被叫、作息時間、節(jié)假日、遇忙、無應(yīng)答、隊(duì)列溢出等多種條件設(shè)置不同的電話呼入流程?？筛鶕?jù)企業(yè)的具體需求設(shè)置上下班、節(jié)假日不同的語音提示和來電處理流程。

4、 來電排隊(duì)管理

系統(tǒng)內(nèi)置了高效的智能隊(duì)列管理功能，在坐席全忙的情況下，系統(tǒng)可以將來電進(jìn)入等待隊(duì)列，客戶會聽到系統(tǒng)的問候語和等候音樂，同時播報來電人所處的隊(duì)列位置。如果來電人在隊(duì)列中等待太久，系統(tǒng)會根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的路由方式，將來電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的位置，如其他工作組、ivr、語音信箱等。

呼叫中心系統(tǒng)的隊(duì)列管理功能不僅滿足了一般意義上的隊(duì)列管理，同時也為分布式服務(wù)提供了很好的支持。通過隊(duì)列管理功能，可以很好地整合各個系統(tǒng)之間的人力資源配置。

5、 語音信箱功能

系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的語音信箱功能。不但可以使用分機(jī)電話終端方便的收聽語音留言，還可以選擇將語音留言發(fā)送到指定的電子郵箱。還可以直接通過郵件收到語音留言的聲音文件，并可以在電腦上直接播放。

四 系統(tǒng)功能——坐席考核管理模塊介紹

1 工作組和acd功能

呼叫中心系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需要靈活設(shè)置工作組，每個組都可以靈活地添加和刪除坐席成員。工作組可以有獨(dú)立的語音郵件、路由策略、作息時間、坐席技能管理等功能。

功能可以與技能組配合使用，實(shí)現(xiàn)更加豐富和人性化的話務(wù)分配功能。

2 錄音功能

呼叫中心系統(tǒng)本身具有錄音資源，無需外掛或者增加任何專用錄音通訊設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)對所有來電、去電實(shí)時錄音。用戶可以靈活的對所有注冊到系統(tǒng)的分機(jī)，設(shè)置針對呼入電話和呼出電話總是錄音、從不錄音或有需要時錄音三種狀態(tài)，并可以根據(jù)多種條件，如通話時間、主被叫號碼、客戶名稱等搜索出指定的錄音，進(jìn)行電話錄音文件的備份、下載、回放等。

此項(xiàng)功能可用作員工考核、事故責(zé)任追查、客戶爭議仲裁證據(jù)、內(nèi)部培訓(xùn)等，是對客戶服務(wù)質(zhì)量抽查的重要依據(jù)。

3 電話會議功能（多方電話）

用戶不但可以在內(nèi)部分機(jī)之間通過撥打語音會議室號碼進(jìn)入語音會議室，也可以直接對某個外線電話或手機(jī)發(fā)起呼叫，邀請其加入某個會議室，還可以使用外部的手機(jī)、固定電話，撥打呼叫中心的接入號碼，轉(zhuǎn)入語音會議室。無需額外投資專用的電話會議設(shè)備就可以擁有多個超級語音會議室，每個會議室可以容納30-50方電話同時參與，并提供會議主持、靜音、強(qiáng)踢等功能。

此功能可應(yīng)用于多個業(yè)務(wù)職能部門工作討論，多個部門召開業(yè)務(wù)交流例會，以及為坐席人員專業(yè)技能培訓(xùn)等。

4 坐席通話記錄和統(tǒng)計分析功能

話務(wù)統(tǒng)計報表：提供詳細(xì)的cdr呼叫數(shù)據(jù)記錄，為呼叫中心的呼叫管理和統(tǒng)計提

供依據(jù)?？梢杂涗浢客娫挼闹鹘刑柎a、被叫號碼、通話時間、通話時長、電話

狀態(tài)、通話錄音以及所走外線通道等幾十個參數(shù)，同時，還可以針對系統(tǒng)總體的

每月、每日、各分機(jī)的流量、各時段負(fù)載，提供報表和統(tǒng)計圖表。使您對整個呼

叫中心系統(tǒng)的使用情況一目了然。

業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表：可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要，提供相關(guān)的統(tǒng)計報表。如工單完成

情況統(tǒng)計，每日生成的工單總數(shù)，以及已完成、辦理中和未辦理工單的數(shù)量。業(yè)

務(wù)統(tǒng)計還包括訂購統(tǒng)計，如產(chǎn)品訂購總量、媒體來源、客戶歸屬地等統(tǒng)計查詢功

能，和使用此功能，可依此對客服人員進(jìn)行工作業(yè)績量化考核，并有針對性進(jìn)行

技能培訓(xùn)，大大節(jié)省了企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理成本。

坐席考勤報表：詳細(xì)記錄坐席登陸的時間以及休息時間統(tǒng)計。

5 黑白名單

對于故意搗亂、騷擾的電話可以列為“黑名單號碼”，凡這個號碼呼入總是顯示忙音。對于重要的vip客戶可以提供“綠色通道”，凡這個號碼呼入可直通設(shè)定的分機(jī)，而無須經(jīng)過ivr語音導(dǎo)航，以節(jié)省對方時間，從而為客戶提供高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

6 人工坐席功能

坐席是呼叫中心系統(tǒng)提供人工服務(wù)的直接個體，是呼叫中心系統(tǒng)性能的'重要體現(xiàn)。呼叫中心系統(tǒng)的坐席系統(tǒng)不僅操作界面圖形化，易于掌握和操作，而且具有強(qiáng)大的功能。普通坐席功能，包括：坐席登錄/注銷、示忙示閑、來電顯示、來電彈屏、隊(duì)列、設(shè)備狀態(tài)顯示、播放提示語、工號、電話轉(zhuǎn)接、電話代接、電話保持、通話質(zhì)檢、頁面點(diǎn)擊撥號、語音留言、客戶信息查詢、錄入、內(nèi)部短信、日程管理、分機(jī)隨行（可與手機(jī)、外線電話等綁定）、知識庫、動態(tài)坐席登錄等。

管-理-員（或班長席）除了具有普通坐席的功能外，還有強(qiáng)大的監(jiān)控功能，如：

坐席狀態(tài)監(jiān)視

坐席權(quán)限分配

監(jiān)聽/強(qiáng)插/強(qiáng)踢/強(qiáng)轉(zhuǎn)/強(qiáng)拆

實(shí)時數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

由于在底層對voip的支持，服務(wù)器同樣也是一臺功能強(qiáng)大的voip網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。因此，既可以使用普通電話機(jī)作為電話分機(jī)的終端，也可以使用ip話機(jī)或者軟電話登陸到系統(tǒng)，作為系統(tǒng)的分機(jī)。用戶不但可以在局域網(wǎng)內(nèi)使用ip話機(jī)或軟電話，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)了電話分機(jī)的遠(yuǎn)程部署。ip分布式的呼叫中心平臺，完全突破傳統(tǒng)地域的限制，極大的擴(kuò)展了電話交換系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。

由此可以實(shí)現(xiàn)：

分機(jī)無限量—由于該系統(tǒng)采用網(wǎng)線部署所有分機(jī)，系統(tǒng)不再需要提供大量的分機(jī)接線卡，

不僅可以實(shí)現(xiàn)分機(jī)數(shù)量無限制，而且還比傳統(tǒng)方式的分機(jī)故障率更低，穩(wěn)定性更好。 分機(jī)之間“0”話費(fèi)—所有分機(jī)（包括本地和異地分機(jī)）之間通話費(fèi)為零。

變長途為市話—在多個服務(wù)器并行的情況下，撥打異地電話（該地已放置系統(tǒng)服務(wù)器）

時，系統(tǒng)可以路由選擇當(dāng)?shù)胤?wù)器發(fā)起呼叫，從而實(shí)現(xiàn)長途電話變市話?？偛孔透鬟h(yuǎn)程坐席之間實(shí)現(xiàn)短號互打，通話費(fèi)用為“0”，大大減少了通訊開支。

8、知識庫管理（faq）

faq可以看作是呼叫中心的培訓(xùn)系統(tǒng)，收集各種產(chǎn)品的常見問題，和服務(wù)中用戶經(jīng)常遇到的問題，對主要問題的應(yīng)答策略，給話務(wù)員在處理業(yè)務(wù)問題提供一個標(biāo)準(zhǔn)的回答方式，進(jìn)而擴(kuò)展到最新消息的及時更新，使客服部門和其他部門保持同步。

9、其它個性化功能

內(nèi)部公告欄：管-理-員可以編輯和發(fā)布公告，坐席界面的公告欄里就會出現(xiàn)相應(yīng)的公告內(nèi)

容。

內(nèi)部短消息：內(nèi)部分機(jī)坐席可相互發(fā)送、接收短信息。

日程提醒：每個坐席都可以制定預(yù)約工作計劃提醒，回電提醒等。如果坐席設(shè)置了一個

日程提醒，那么到設(shè)定的時間后，系統(tǒng)會自動在相應(yīng)坐席頁面上彈出提醒內(nèi)容。

設(shè)計不同的權(quán)限。

五 關(guān)于我們

集時通訊簡介

深圳市集時通訊有限公司（簡稱集時通訊，英文名：shenzhen just communications co.,ltd.）是一家提供優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)和頂尖通訊產(chǎn)品的新興通訊企業(yè)，專業(yè)從事第-四-代ip分布式呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項(xiàng)目實(shí)施。

集時通訊從創(chuàng)立之初就致力于面向廣大企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)普及呼叫中心。為了向客戶提供高品質(zhì)、高價值，低價格的產(chǎn)品，公司一直專注于基于計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，在業(yè)界始終保持領(lǐng)先水平。為此，集時通訊匯聚了一大批有活力有責(zé)任感的業(yè)界專才，在通訊基礎(chǔ)研究及應(yīng)用研究方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊(duì)，主要研發(fā)人員均有碩士以上學(xué)歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。

依托精準(zhǔn)的市場定位、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及迅速升溫的市場需求，集時通訊以年復(fù)合增長率300%的速度，在短短三年內(nèi)即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期，進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。

2015年12月，作為集時通訊在華東地區(qū)的綜合服務(wù)基地，集時通訊上海分公司在上海徐匯區(qū)注冊成立，標(biāo)志著集時通訊在全國范圍內(nèi)的區(qū)域化布局正式拉開序幕。

2012年2月，集時通訊廈門分公司宣布正式成立。至此，集時通訊已在上海、廈門、河南、湖南、廣州等城市開設(shè)分公司及辦事處，形成了橫跨東西，縱穿南北的戰(zhàn)略版圖，區(qū)域覆蓋力得到全面提升。

截止2011年12月，集時通訊已經(jīng)擁有超過700個客戶，全國共部署座席數(shù)超過10000個。客戶涉及政府、電信、工程機(jī)械、電視購物、電子商務(wù)、快遞物流、旅游票務(wù)等眾多行業(yè)，其中不乏深圳應(yīng)急指揮中心、廣西電信、深圳電信、柳工集團(tuán)、三一集團(tuán)、益生康健、信游網(wǎng)、申通快遞、安得物流、飛來發(fā)航空等知名機(jī)構(gòu)。just呼叫中心已成為呼叫中心市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

秉承“科技創(chuàng)新，服務(wù)至上”的宗旨，集時通訊將不斷進(jìn)取，探求未知，以先進(jìn)技術(shù)和真誠服務(wù)，與廣大用戶一道成長，共謀發(fā)展，創(chuàng)造美好前景！

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