通過制定計劃,我們可以更加有效地實現(xiàn)我們的目標和愿望。在制定計劃時,我們需要考慮到個人的能力和限制,并設定合理的目標。在制定計劃的過程中,我們還需要關注和評估計劃的執(zhí)行效果和實際成果。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇一
計劃具有防患于未然的作用,在做工作計劃時,應該要預先想到實行中可能發(fā)生的偏差、可能出現(xiàn)的故障,并且具備必要的防范措施或補充辦法。這樣可以讓事情的風險變低。下面是工作計劃網的工作計劃的小編和大家分享的工作計劃,歡迎大家查閱。**年,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),我們從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。我們堅信,有各位領導大力支持和正確指導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項工作。現(xiàn)計劃如下:
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的.考核,強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強護理安全管理,有效地回避護理風險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。
3、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.
5、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(二)、保持護理質量持續(xù)改進。
1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,盡量每年組織理論考試和技術操作考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術操作的正確指導,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。
2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等,養(yǎng)成良好的習慣。
3、加強對病房的管理,提高病人的滿意度。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
(三)、其他。
1、給護理組騰出更衣間,地點設置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護理組購進所需物品,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。
5、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務,分清工作細節(jié)。
6、重新規(guī)劃清潔工作,使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍。?
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇二
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
護理操作時要求三查七對;。
堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇三
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的'反思和對來年的激勵。20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務學習1xxxx。在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。安排xxxx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx。論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:
1、做好20xx年個人工作計劃,繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)享受工作,享受生活。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇四
1、對住院病人發(fā)放滿意度調查表,評選護士,進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、
規(guī)章制度。
護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎知識??浦R護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務:
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
三、重視護理人員素質培養(yǎng)。
以《第五版基礎護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
1、制定201x年訓練計劃,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好。
讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務。
四、加強基礎護理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。
首先是護士的管理工作,其實在其他科室也有這樣的問題,早上八點到下午一點之間是特別忙碌的,甚至我們在護理工作中會產生一種人手不夠的感覺,但是在下午四點以后,護士的工作氛圍就變得散漫許多,這個情況是可以理解的,并白天是比較忙的,但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,不但有靠在前臺玩手機的情況,甚至還有在上班時間發(fā)朋友圈的,像這般對工作不負責任的狀況是絕對不能容忍的,因此必須要制定一份合理的夜班執(zhí)勤表,其中我要起到帶頭的作用,晚上的時候應該在醫(yī)院巡視她們的工作狀況,并且還要在兒科各個病房照看,防止突發(fā)狀況的發(fā)生。
其次應該要做好與后勤部門的溝通工作,鑒于兒科的特殊情況,可以申請一批嬰兒的物資,比如尿不濕和痱子粉一類的用品,畢竟嬰兒一類的病患比較特殊,要為家屬分擔一些壓力,這樣也能更好地完成兒科護理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,防止一些不懂事的孩子在醫(yī)院中追逐打鬧,遇到這樣的情況必須站出來及時阻止,避免影響到其他幼兒病患的治療與休息。另外還要管理好部分大聲喧嘩以及抽煙的家屬,遇到這樣的情況一定要提醒對方注意場合。
最后則是護士的培訓工作,這一點是比較重要的,并非每一個護士都能熟練處理兒科的護理工作,因此對于護理技能不熟練的護士應該要進行培訓,這一點我會在之后的會議之中向院長提到此事,到時候希望能夠引起重視。還有一點是兒科病房的衛(wèi)生狀況,一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾,這一點我會和清潔阿姨進行強調,一定要多清掃幾次。
其實下半年的工作大致還是和上半年類似,但是鑒于以前出現(xiàn)的一些問題,因此工作計劃也不是絕對的,關鍵還是要看我們的隨機應變能力,一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況則要及時處理好,總之最為重要的還是安全工作,不僅僅是要做好兒童的護理工作,還要向家屬普及一些安全常識,這樣當孩子們出院以后也能夠得到很好的照顧。
過去的一年,在科室病人數量急劇增加的高壓狀態(tài)下,全科醫(yī)護人員共同努力,頑強拼搏,各項護理工作順利完成,特別是在二甲復審過程中,成績突出。新的一年我們將再接再厲,爭取取得更大收獲?,F(xiàn)將護理工作計劃如下:
一、認真執(zhí)行醫(yī)院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務。并積極組織學習,督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監(jiān)護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1、抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3)基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術。
4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次兒科規(guī)章制度的實兒科護理工作計劃際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
1)已報醫(yī)務科及護理部將分期派出業(yè)務骨干到甘肅省婦幼保健院進修學習。
2)科室組織護理人員網上學習新知識新技,改變護理理念,從而提高自身素質和臨床護理質量。
四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
1、嚴厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行三查八對和無菌技術操作的理念,尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質控小組的督導作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
4、加強護理過程中的安全管理:
1)每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究個人的有關責任。
2)嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3)加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績!
一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,增高護理服務質量。
詳細目標:
組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。
責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力。
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
一加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班,工作計劃《科護士長月工作計劃》護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
三轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優(yōu)質護理服務",全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。
四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在201x年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇五
兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領導的正確領導和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關愛生命,親情護理”的服務理念,積極響應衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質護理服務工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃:
一、加強護理質量管理。持續(xù)改進質量,保障臨床安全。
1、完善護理質量考核標準。進一步細化和量化考核指標。
2、充分發(fā)揮質控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據,持續(xù)改進護理質量。
二、加強護理人員的在職教育,提高專科護理水平。
1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內容為:各項操作技術,常用、急救藥的使用方法及不良反應,常見疾病的護理常規(guī),危急重癥急救,院感知識及核心制度等。
2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮。“與時俱進,從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護士學習需求,科室制定上崗1年內,3年內,5年以上護士業(yè)務。
學習計劃。
堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術能手對全科護士進行基本操作的培訓指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。
3、繼續(xù)加大??谱o士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班,鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準,并確保??谱o士的穩(wěn)定性。
4、picu是無陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復,一支業(yè)務精湛,知識全面,應急能力強的護理隊伍極為重要??剖颐考窘M織風險預案演練,提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術與新進展的學習,做到人人過關。
三、樹立“以病人為中心”的服務理念,提高服務質量。
1、將我院“關愛生命,親情護理”的服務理念和人文關懷融于到對患兒的護理服務中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。增進護士責任感,促進護理工作更加貼近患者,密切護患關系。
3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務。全科護士推行普通話服務,做到儀表規(guī)范,淡妝上崗,熱情服務。行為規(guī)范組長隨機檢查,將禮儀服務納入護士個人質量考核,提升護士整體素質。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫(yī)護人員,信任醫(yī)務人員,促進醫(yī)患和諧。
四、加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率。
1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進。
2、院感質控員不定期對全科院感工作進行檢查,護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。
3、定期進行院感知識培訓和考核,增強護理人員的院感意識,嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。
4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。
五、加強護理安全管理,防止差錯事故的發(fā)生。
1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴格交接班制度,保持良好的應急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。
2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。
3、加強護理缺陷管理,嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。
4、護士個人考核登記及時,每月總結并公示,落實獎懲制度。
5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人,分析原因,討論防范措施,及時落實整改措施,杜絕類似差錯發(fā)生。
6、加強法律相關知識學習,增強法律意識。規(guī)范護理行為。
六、做好教學,科研工作。
1、科室選拔帶教組長一名,全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2、制定上崗,實習,進修人員培訓。
課件。
有計劃組織學習并進行考核。
3、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,不斷總結經驗,提高帶教水平。
4、增強科研意識,積極撰寫論文。
七、加強科室財產,設備和耗材的管理。
1、貴重設備專人保管,定期檢查維修。
2、各類物品專人管理,每季清點登記。
3、各類耗材專人管理,每周清點并將每周領取耗材的支出及時公布,做到人人有數,杜絕浪費,增收節(jié)支。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質。
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行。
規(guī)章制度。
及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4.深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內感染的發(fā)生。
加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止利器損傷。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇六
1、對住院病人發(fā)放滿意度調查表,評選護士,進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、
規(guī)章制度。
護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎知識專科知識護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務:
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
三、重視護理人員素質培養(yǎng)。
以《第五版基礎護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
1、制定201x年訓練計劃,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好。
讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務。
四、加強基礎護理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。
首先是護士的管理工作,其實在其他科室也有這樣的問題,早上八點到下午一點之間是特別忙碌的,甚至我們在護理工作中會產生一種人手不夠的感覺,但是在下午四點以后,護士的工作氛圍就變得散漫許多,這個情況是可以理解的,并白天是比較忙的,但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,不但有靠在前臺玩手機的情況,甚至還有在上班時間發(fā)朋友圈的,像這般對工作不負責任的狀況是絕對不能容忍的,因此必須要制定一份合理的夜班執(zhí)勤表,其中我要起到帶頭的作用,晚上的時候應該在醫(yī)院巡視她們的工作狀況,并且還要在兒科各個病房照看,防止突發(fā)狀況的發(fā)生。
其次應該要做好與后勤部門的溝通工作,鑒于兒科的特殊情況,可以申請一批嬰兒的物資,比如尿不濕和痱子粉一類的用品,畢竟嬰兒一類的病患比較特殊,要為家屬分擔一些壓力,這樣也能更好地完成兒科護理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,防止一些不懂事的孩子在醫(yī)院中追逐打鬧,遇到這樣的情況必須站出來及時阻止,避免影響到其他幼兒病患的治療與休息。另外還要管理好部分大聲喧嘩以及抽煙的家屬,遇到這樣的情況一定要提醒對方注意場合。
最后則是護士的培訓工作,這一點是比較重要的,并非每一個護士都能熟練處理兒科的護理工作,因此對于護理技能不熟練的護士應該要進行培訓,這一點我會在之后的會議之中向院長提到此事,到時候希望能夠引起重視。還有一點是兒科病房的衛(wèi)生狀況,一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾,這一點我會和清潔阿姨進行強調,一定要多清掃幾次。
其實下半年的工作大致還是和上半年類似,但是鑒于以前出現(xiàn)的一些問題,因此。
也不是絕對的,關鍵還是要看我們的隨機應變能力,一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況則要及時處理好,總之最為重要的還是安全工作,不僅僅是要做好兒童的護理工作,還要向家屬普及一些安全常識,這樣當孩子們出院以后也能夠得到很好的照顧。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇七
學校有學校工作計劃,業(yè)務員有業(yè)務員工作計劃,社區(qū)有社區(qū)工作計劃,你知道這些工作計劃該如何寫嗎?如果你不知道,就來工作計劃網看看吧,下面是小編和大家分享的工作計劃,想知道更多信息,可以進入工作計劃網查詢。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的`服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇八
201x年已完善icu各項規(guī)章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應急預案等。201x年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優(yōu)質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質化護理相關內容的培訓。
2、注重細節(jié),icu收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質護理服務的質量。
1、加大護理質量監(jiān)管力度,分級進行檢查,充分發(fā)揮質控護士,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質量。
2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質。
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務學習,護理培訓??剖艺J真落實護理查房,業(yè)務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任icu的護理工作,確保醫(yī)療護理安全。
4、科室開展icu在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己?。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
六、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,提高中醫(yī)護理操作能力,積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現(xiàn)中醫(yī)護理內容。科室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習,其他人員按科內制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行。對于科內制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作。
按照醫(yī)院icu感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對icu無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇九
轉眼間20xx年就在忙碌的工作中過去了一半,我作為婦幼醫(yī)院的護士長,身上的責任和負擔是比較重的,要對我所管理幾十名護士以及病房里的病人們負責,為此在下半年來臨之前,我需要先做一個合理的計劃以及安排,這樣才能在下半年的工作里占據到足夠的先機,不至于在遇到問題時無法及時的應對,以下就是20xx年下半年度我們婦幼醫(yī)院護理科室的工作計劃:
一、嚴格把控病人的管理。
由于我們醫(yī)院的特殊性,病人大部分以孕婦為主,以及部分前來進行流產手術的病人。因此在病人的健康管理上我們應該要非常的細致,對她們的照顧也需要盡到我們最大的努力。對于懷孕臨近生產階段的孕婦,應該要確保能夠時實關注,每隔十五分鐘進行一次查房,護士間的必須有兩名以上的護士隨時待命,要能在接收到應急鈴的兩分種內趕到相應的病房,并作出處理。一旦發(fā)現(xiàn)羊水流出,要立即安排手術進行生產,負責接生的醫(yī)生也要在十分鐘內就位。同時如果孕婦的家人不在醫(yī)院,應立即聯(lián)系其家人前來醫(yī)院,并簽署協(xié)議。
對于前來流產的病人,必須經過其家人的同意,如無伴侶或是父母等陪同,我們不能同意給對方進行流產手術。
二、定期進行培訓。
作為護士,護理技能必須過關,基本素質必須要過硬。我們做的是護理崗位,是直面病人的崗位,病人的一切癥狀和不適我們都看在眼里,她們的痛苦我們也能很直觀的感受到,因此要讓病人們能夠在我們醫(yī)院有一個比較愉快和輕松的住院過程。因此我們要時刻維持自身的最高水準,不能馬虎大意,定期對在崗護士人員進行考核就很有必要了。如果考核成績不過關的話,那么就得要進行為期三天的培訓。考核暫定為一月一次,如果超過三次考核失敗,那么就判斷該名護士不符合我們醫(yī)院的崗位要求,將予以崗位調轉或是辭退處理。只有始終保持著這樣不斷進取的態(tài)度,才能夠讓我們護理專業(yè)變的更加優(yōu)秀,讓我們醫(yī)院更加值得病人的信賴,才會放心的來我們醫(yī)院治療。
大致上,下半年度的工作就以這兩個方面來展開,具體的細節(jié)還需要再經過和其他的同事們開會商議才行。望大家繼續(xù)加油!
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇十
時間飛逝,轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作述職如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室凝合力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎學問;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深化發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我堅決確定:從我做起,全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病學問進行培訓,對中醫(yī)基礎學問和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經驗,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要變更其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的.護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問變更護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教化和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教化方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的視察,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人駕馭,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于xx年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我充溢了信念,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇十一
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業(yè)務學習。
周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫(yī)囑,傳達院周會,與科主任本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇十二
我叫__,現(xiàn)任__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院骨科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,2019年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將2019年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對骨科患者特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,骨科的護理工作就面臨護理操作難度大、患者家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的骨科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在骨科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅骨科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患者的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責醫(yī)生護士問詢,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對手腳不便不能自理的患者,指導并協(xié)助家長給患者洗臉、洗頭等。
為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。
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醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇十三
兒科護士長半年工作總結回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長足進步。經過全體護理人員的共同努力,本著"。一切以病人為中心,一切為病人"。的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,按照十五項護理核心制度,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求四查十對。
(3)堅持填寫雙份輸液卡,確?;純核幰?、劑量不出錯。
3、認真落實兒科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室工作質量及管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考核,并根據護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點工作進行督促實施,并監(jiān)測實施效果。
2、成立質量與安全控制小組,每月對科室工作質量進行考核,并對存在問題進行分析整改,總結經驗,不斷改進科室工作。
3、加強責任制護理,將病情分為兩個區(qū),設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,負責安排督促本組成員的工作。
4、責任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時間,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。
5、加強病區(qū)管理和基礎護理。因為服務對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規(guī)定每天除開晨間護理,下午增加一次整理病房并長期堅持,并且將床單上下均鋪中單,發(fā)現(xiàn)污跡及時跟換床單,現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。
6、每月進行一次護士培訓,理論學習及護理查房;每月進行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來改進和提高科室工作。開展?jié)M意度調查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續(xù)不斷的健康追蹤。
三、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規(guī)定進行終末處理,病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監(jiān)測效果,含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房,按達標創(chuàng)建工作標準進行日常工作,準備達標創(chuàng)建工作相關資料。
在近半年的護理管理工作中,由于領導的重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點:
整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,病區(qū)管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,臨床經驗欠缺,基礎知識不牢,個別護士責任心缺乏,工作中出現(xiàn)了一些差錯,引發(fā)了糾紛,對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務素質及水平,杜絕差錯事故的發(fā)生,為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達標創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇十四
一年的光陰轉瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲,有辛酸、有成績,將一年的工作總結如下:
一、政治思想方面在本年度的工作中,本人能認真學習黨的十八大精神,堅決擁護共產黨的領導,積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質和政治覺悟,旗幟鮮明、立場堅定。在聽到今年發(fā)生的一系列醫(yī)院暴力恐怖事件的時候內心感到非常憤慨,我對制服歹徒的英雄深感敬佩,但同時也對被深受其害的醫(yī)務人員而感到惋惜。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律,認真做好本職工作為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、業(yè)務工作方面在工作中,本人能服從科主任及護理部的領導,認真學習醫(yī)院管理的相關政策、文件,主動學習新的護理理念及管理方法。在工作忙時能主動加班加點,為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況,進而合理安排當天的護理工作。對于工作中遇到的我實際問題共同協(xié)商解決或者向相關科室請教。積極參加各種學習并取得三級心理咨詢師證書,picc操作證書,市醫(yī)學會、省醫(yī)學會醫(yī)院感染培訓合格證書。
三、強化安全意識堅持“以病人為中心,以質量為核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度為目標。在工作中將“質量”“安全”作為工作的生命線,工作中注重細節(jié)管理。本人能在加強自身理論技術水平的同時,嚴把質量關。定期不定期的對科室進行質量控制。積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。對科室出現(xiàn)的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。
四、團結協(xié)作工作中積極配合科主任、醫(yī)生、護士按時完成院領導和護理部交辦的工作任務。由于三病區(qū)位置環(huán)境樓上、樓下兩層。病人去衛(wèi)生間總要走樓梯才能到達目的地而且沒有高間病房。有些條件好的病人因環(huán)境原因而流失;有些病人因非要住樓上或是樓下而耗費很大的精力去安撫和協(xié)調。因為沒有直通的電梯所有物品、器械都要人力搬運。尤其每天的拿取藥和治療車搬運,樓上所有輸液病人的液體和其他繁瑣的工作每天不知要往返多少次。再加上科室醫(yī)生人員結構的特殊性,使得三病區(qū)的收入一直和其他幾個臨床科室有很大的差距,護士難免會出現(xiàn)些許情緒。工作中我會盡力去發(fā)現(xiàn)護士情緒低落的原因,無論是工作原因還是家庭原因我都會盡力的提供幫助、引導和安慰。我還善于發(fā)現(xiàn)每個人的長處和優(yōu)點并根據個人的長處合理調配護士。安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔對新護士的帶教工作。鼓勵護士參與病房的管理工作,做到人人參與,最大程度實現(xiàn)護士的價值。對于表現(xiàn)積極責任心強的護士適當給予獎勵,即提高了工作質量又調動了大家的工作積極性。三病區(qū)是一個和諧團結的團隊,她們每個人身上都有我要學習的閃光點,這也是我們克服困難仍能積極向上、團結協(xié)作的原動力。
五、注重新護士的培養(yǎng)對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的培訓計劃,從科內選出經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一帶教。采取分階段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行??谱o理操作培訓和應急能力的培養(yǎng),進一步提高了科室護理人員??茦I(yè)務水平。
六、工作業(yè)務完成情況經過全科人員的不寫努力全年共完成靜脈輸液人次,換瓶瓶,靜脈注射人次,肌肉注射人次,氧氣吸入人次,一級護理人,膀胱、陰道沖洗人次,導管護理人次等。全年無一例差錯事故發(fā)生。經過一年的努力雖然取得了一定的成績但我深知還有很多許多不足之處有待進一步改進和提高。科室護理隊伍參差不齊,對業(yè)務能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓,使她們盡快熟悉科室業(yè)務,熟練掌握護理技能,提高科室整體素質。
本人需進一步學習理論知識提高管理技能。在新的一年中本人將與科室全體護士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務,切實為患者提供優(yōu)質護理服務。希望能在科室全體醫(yī)護人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。
醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇十五
20,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),我們從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。我們堅信,有各位領導大力支持和正確指導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項工作?,F(xiàn)計劃如下:
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強護理安全管理,有效地回避護理風險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時*刻。為病人提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。
3、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的'慎獨精神。
5、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(二)、保持護理質量持續(xù)改進。
1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,盡量每年組織理論考試和技術操作考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,*還有技術操作的正確指導,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。
2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等,養(yǎng)成良好的習慣。
3、加強對病房的管理,提高病人的滿意度。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
(三)、其他。
1、給護理組騰出更衣間,地點設置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護理組購進所。
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醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇十六
三轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建*議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者”的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的'發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護*理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
六、護理各項指標完成目標在20里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿。
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醫(yī)院護士長的個人工作計劃和目標篇十七
作為一名外科護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了以下工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1.按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
(1).重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
(2).加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
(3).基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4).強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2.加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在專業(yè)網站搜集整理護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
3.更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
1.年初舉辦一期科室內護士學習班,主要是更新護理理念、護理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等。
2.加強護士目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士考評掛鉤等管理指標。
3.促進護士間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士工作經驗交流會,借鑒提高護理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
1.繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2.建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3.進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士—護理長的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4.加強護理過程中的安全管理:
(1).繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士個人的有關責任。
(2).嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
(3).強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量。
1.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
1.指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2.科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4.增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
5.計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
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