發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，為進(jìn)一步提升做準(zhǔn)備。通過回顧和思考，找出學(xué)習(xí)和工作中的亮點和不足，提升自我認(rèn)知。3、總結(jié)范文可以為我們提供一個參照和借鑒的對象。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇一
公關(guān)新聞稿是用于對公關(guān)事件的媒體發(fā)布，既有對事件的總體描述，也要表達(dá)對事件的觀點，因此，從文章類型方面來看，可以認(rèn)為是夾敘夾議的文章。
新聞稿件的篇幅一般較小，但要在較小的篇幅內(nèi)既要將事件描述清楚，又要精確地表達(dá)觀點，使得新聞稿的撰寫成為一件不是很容易的事情。實際上，對于企業(yè)的公關(guān)新聞稿而言，難主要就難在“把可是新聞，可不是新聞的事件寫成新聞”，或者說，是“一件司空見慣的小事寫成意義非凡的大事”。因此，如果把“事件描述”說成“畫龍”，則精確地觀點表達(dá)就是畫龍的“點睛之筆”。
要寫好新聞稿的“點睛之筆”，首先要對企業(yè)本身、企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)和市場以及競品有較為全面的了解和理解，并盡可能形成自己的觀點。因此，在每次撰寫一篇新聞稿之前，應(yīng)盡量多地查閱相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和市場信息，只有這樣才能夠較為精確地把握住新聞事件的“亮點”，并對新聞事件的“意義”做出恰到好處的“拔高”！
相對于“觀點表達(dá)”這一新聞稿的“神”，新聞稿的“形”則相對“有章可循”。
所謂“三段論”，顧名思義就是在通常情況下，以三個段落完成一篇新聞稿件：
第一段，以較為簡練的語言對事件做一概括性的描述，通常只要說清事件的主體、客體、時間、地點，再以一句話簡單概括出這一事件的意義。某種意義上，我們可以認(rèn)為新聞稿件的第一段就是新聞稿的“濃縮”，這種“濃縮”的好處在于便于媒體記者的刪改，同時也有利于讀者的閱讀。
第二段，主要對第一段所描述的事件進(jìn)行進(jìn)一步的展開，包括交待事件發(fā)生的背景，事件相關(guān)的細(xì)節(jié)，重點則在于闡述事件作為新聞的“由頭”。
第三段，主要是對事件提出“觀點”，也就是對事件的“意義”進(jìn)行“拔高”。撰寫這一段的要領(lǐng)在于要“發(fā)散”開去寫，要把這一事件放到大的市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)背景以及企業(yè)自身的發(fā)展歷史中去寫，只有這樣，才能夠在更高、更深的層面去體現(xiàn)事件的價值和意義。
對于企業(yè)而言，公關(guān)新聞是關(guān)于企業(yè)且有利于塑造良好企業(yè)形象、培育良好公眾關(guān)系的新近事實的報道。請注意，這里有四個關(guān)鍵點：
a）關(guān)于企業(yè)，寫的內(nèi)容里，一定是要和企業(yè)有關(guān)，而且是要和企業(yè)想要重點表述的內(nèi)容有關(guān)，不能信口開河，特別是關(guān)鍵地帶（開頭結(jié)尾）一定要重點表述企業(yè)宣傳核心。
b）塑造企業(yè)良好形象。請注意“塑造”這個詞，并不是單純說企業(yè)如何如何好，如何如何領(lǐng)先，就是塑造了良好形象，相反，自賣自夸只會招致讀者反感，媒體記者也無法發(fā)布。所謂塑造，就是通過各種語言描述客觀事實，烘托氣氛，最終讓讀者得出我們要傳播的信息結(jié)論。
c）培育良好公共關(guān)系，這一條相對較為宏觀，屬于公關(guān)公司策劃范疇，我們可以不必過多考慮。
d）新近事實，這一點非常重要，一定要把最新最近發(fā)生的，有新聞價值的事情傳播開來。
1、對于客戶的材料，抓不住重點。
比如客戶計劃啟動某某計劃，某某活動，一定要準(zhǔn)確地把握住活動的目的?；顒拥哪康漠?dāng)然要在稿件中去表現(xiàn)，稿件的主題自然是圍繞這個目的去展現(xiàn)。但有些撰稿人，在理解上會有偏差，按自己的感覺去走。我要說的是，一個事件，一個活動，各人的理解肯定是不一樣。也許你的角度會比較正確，也許根本就是錯的，但無論如何，因為你現(xiàn)在要寫的稿件是要為客戶服務(wù)，如果與客戶的活動目的有所偏離，自然達(dá)不到寫作目的。
那么，有了文章的主題，一切素材就要盡量去表現(xiàn)這一點。主題即是一條線索，它可能是精神要素，會體現(xiàn)在很多方面。所以，當(dāng)一堆素材擺在面前時，要有選擇有重點地放到文章中。無論你介紹企業(yè)的a．b，還是c．d，最后還是要回到主題上來。讓讀者知道a.bcd與主題的關(guān)系。如果撰稿人自己都弄不明白這種關(guān)系，我看這個材料選擇就有問題。
產(chǎn)品新聞稿亦是同理。突出產(chǎn)品的賣點遠(yuǎn)比堆砌產(chǎn)品的一切特點更重要。不重要的，舍去。不要蘿卜青菜都擺上桌來，絲毫看不出其特色，新聞性就不是很強了。
2、出發(fā)點太過深奧，新聞稿成了綜述稿。
新聞稿并沒有想像的那么復(fù)雜，它所承擔(dān)的任務(wù)就是，把新近發(fā)生的或者是即將發(fā)生的事情進(jìn)行報道。六大要素簡明扼要。如果要揉合作者的觀點，就通過議論的表達(dá)方式或者是在敘述中去表現(xiàn)。有些撰稿人把新聞稿搞得過于深奧，如果評點不到位的話，就廢話連篇了。結(jié)果是，該交代的沒有交代，沒必要交代的卻一堆。
3、標(biāo)題不具備新聞性。
新聞稿的六大要素自不用再交代，但很多撰稿人都不能掌握標(biāo)題概括新聞內(nèi)容的要求。可能是撰稿人力圖修飾性了，但卻忽視了標(biāo)題的內(nèi)容。往往是光看標(biāo)題不知所云。其實讀者在瀏覽新聞時，有時只是把標(biāo)題看一遍，感興趣的話就會細(xì)讀。本人就是如此。所以，新聞稿的標(biāo)題尤為重要。最起碼，脫離文章，讀者就能通過標(biāo)題知道大概。
4、角度一定要客觀，即客觀地報道新聞。
撰稿人要站在媒體的角度上，考慮稿件是否具備新聞價值，寫作是否公正客觀；站在客戶的角度上，審查稿件是否傳達(dá)了客戶想傳達(dá)的意思。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇二
公關(guān)新聞稿是用于對公關(guān)事件的媒體發(fā)布，既有對事件的總體描述，也要表達(dá)對事件的觀點，因此，從文章類型方面來看，可以認(rèn)為是夾敘夾議的文章。
新聞稿件的篇幅一般較小，但要在較小的篇幅內(nèi)既要將事件描述清楚，又要精確地表達(dá)觀點，使得新聞稿的撰寫成為一件不是很容易的事情。實際上，對于企業(yè)的公關(guān)新聞稿而言，難主要就難在“把可是新聞，可不是新聞的事件寫成新聞”，或者說，是“一件司空見慣的小事寫成意義非凡的大事”。
因此，如果我們把“事件描述”說成“畫龍”，則精確地觀點表達(dá)就是畫龍的“點睛之筆”。要寫好新聞稿的“點睛之筆”，首先要對企業(yè)本身、企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)和市場以及競品有較為全面的了解和理解，并盡可能形成自己的觀點。
因此，在每次撰寫一篇新聞稿之前，應(yīng)盡量多地查閱相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和市場信息，只有這樣才能夠較為精確地把握住新聞事件的“亮點”，并對新聞事件的“意義”做出恰到好處的“拔高”！相對于“觀點表達(dá)”這一新聞稿的“神”，新聞稿的“形”則相對“有章可循”。通過長時間的實踐，我們摸索出新聞稿撰寫的“三段論”。
所謂“三段論”，顧名思義就是在通常情況下，我們以三個段落完成一篇新聞稿件：第一段，以較為簡練的語言對事件做一概括性的描述，通常只要說清事件的主體、客體、時間、地點，再以一句話簡單概括出這一事件的意義。某種意義上，我們可以認(rèn)為新聞稿件的第一段就是新聞稿的“濃縮”，這種“濃縮”的好處在于便于媒體記者的刪改，同時也有利于讀者的閱讀。
第二段，主要對第一段所描述的事件進(jìn)行進(jìn)一步的展開，包括交待事件發(fā)生的背景，事件相關(guān)的細(xì)節(jié)，重點則在于闡述事件作為新聞的“由頭”。第三段，主要是對事件提出“觀點”，也就是對事件的“意義”進(jìn)行“拔高”。
撰寫這一段的要領(lǐng)在于要“發(fā)散”開去寫，要把這一事件放到大的市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)背景以及企業(yè)自身的發(fā)展歷史中去寫，只有這樣，才能夠在更高、更深的層面去體現(xiàn)事件的價值和意義。對于企業(yè)而言，公關(guān)新聞是關(guān)于企業(yè)且有利于塑造良好企業(yè)形象、培育良好公眾關(guān)系的新近事實的報道。
請注意，這里有四個關(guān)鍵點：a）關(guān)于企業(yè)，我們寫的內(nèi)容里，一定是要和企業(yè)有關(guān)，而且是要和企業(yè)想要重點表述的內(nèi)容有關(guān)，不能信口開河，特別是關(guān)鍵地帶（開頭結(jié)尾）一定要重點表述企業(yè)宣傳核心。b）塑造企業(yè)良好形象。
請注意“塑造”這個詞，并不是單純說企業(yè)如何如何好，如何如何領(lǐng)先，就是塑造了良好形象，相反，自賣自夸只會招致讀者反感，媒體記者也無法發(fā)布。所謂塑造，就是通過各種語言描述客觀事實，烘托氣氛，最終讓讀者得出我們要傳播的信息結(jié)論。
c）培育良好公共關(guān)系，這一條相對較為宏觀，屬于公關(guān)公司策劃范疇，我們可以不必過多考慮。d）新近事實，這一點非常重要，一定要把最新最近發(fā)生的，有新聞價值的事情傳播開來。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇三
新聞要素=5“w”+1“h”，在五個w和一個h中，最主要的是what(何事)、who(何人)。寫作時要認(rèn)真寫好這幾個方面的內(nèi)容。
(四)新聞的體裁(文學(xué)作品的表現(xiàn)形式)。
新聞包括多種體裁，大致有以下幾種：消息(簡訊)、通訊、報告文學(xué)等。
消息即是狹義的新聞，它是以簡要的文字迅速及時地報道新聞事實的一種最廣泛、最經(jīng)常采用的新聞體裁。消息必須具備上面新聞的五要素，即何時、何地、何人、何事、何故。一則消息只有具備這五個要素，才能讓讀者對所報道的事情有一個清楚的了解。
因為消息是新聞寫作的主要形式，也是大家動筆寫稿件的主要形式，也是大家接觸最多的形式，由于時間的關(guān)系，下面重點只講一下怎樣寫好消息稿件的問題。其他文體就不在贅述了。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇四
旅游，緊緊圍繞著宣傳主題，充分利用報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告、節(jié)慶活動等多種形式，強抓旅游營銷，以此來提升旅游的吸附力。
一是開展豐富的活動。20xx年1至8月，在各個景區(qū)內(nèi)，每個月都會開展不同主題的大型宣傳活動，開展了“美麗·共建共享”登山活動，“xx鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)”，“生態(tài)、永恒愛戀”的西式大型集體婚禮，第十屆登山節(jié)活動，省級農(nóng)業(yè)觀光園開園儀式等共8次。
二是積極參加各種展會。赴參加“20xx年中國國內(nèi)旅游交易會”，參加第xx屆“渝洽會”，參加中國旅游日分會場選傳活動，派員參加紅色旅游論壇;積極組織旅游商品參加“旅博會”，參加“資源、項目推介”及首屆“長三角自駕游博覽會”活動等等。
三是加大網(wǎng)絡(luò)傳媒宣傳。繼續(xù)拍制《導(dǎo)游》、《人文》電視欄目，在電視臺黃金時間播出;及時更新天氣預(yù)報背景圖片;在機場大型電子屏上播放旅游美景;錄制、發(fā)布10余首突出特色的旅游歌曲，完成央視“百山百川行”拍攝活動，并在x視x臺播出美食美景;完成旅游政務(wù)網(wǎng)改版工作;完善政府的網(wǎng)站上鄉(xiāng)村旅游專題欄目等工作。
四是繼續(xù)強化報刊宣傳力度。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇五
對于企業(yè)而言，公關(guān)新聞是關(guān)于企業(yè)且有利于塑造良好企業(yè)形象、培育良好公眾關(guān)系的新近事實的報道。請注意，這里有四個關(guān)鍵點：
a)關(guān)于企業(yè)，寫的內(nèi)容里，一定是要和企業(yè)有關(guān)，而且是要和企業(yè)想要重點表述的內(nèi)容有關(guān)，不能信口開河，特別是關(guān)鍵地帶(開頭結(jié)尾)一定要重點表述企業(yè)宣傳核心。
b)塑造企業(yè)良好形象。請注意“塑造”這個詞，并不是單純說企業(yè)如何如何好，如何如何領(lǐng)先，就是塑造了良好形象，相反，自賣自夸只會招致讀者反感，媒體記者也無法發(fā)布。所謂塑造，就是通過各種語言描述客觀事實，烘托氣氛，最終讓讀者得出我們要傳播的信息結(jié)論()。
c)培育良好公共關(guān)系，這一條相對較為宏觀，屬于公關(guān)公司策劃范疇，我們可以不必過多考慮。
d)新近事實，這一點非常重要，一定要把最新最近發(fā)生的，有新聞價值的事情傳播開來。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇六
受眾的價值體現(xiàn)在于轉(zhuǎn)化，如何讓受眾產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，就是企業(yè)與媒體獲得共贏的關(guān)鍵所在。
相對而言，受眾的價值與另外三大元素相比，會更加清晰很多。因為這是企業(yè)付出努力最多的地方。受眾是企業(yè)的根本，能否把握受眾的價值關(guān)乎到企業(yè)存亡。媒體同樣如此，它雖然屬于傳播媒介，但平臺的價值也是需要受眾認(rèn)可的。
言歸正傳，受眾對于公關(guān)稿的價值體現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
首先，內(nèi)容是否能夠抓住受眾的興趣點，畢竟閱讀的動力是建立在樂趣之上的。
其次，公關(guān)稿中表達(dá)的內(nèi)容是否能夠滿足受眾的查閱初心。即，明白受眾為什么點進(jìn)來，然后公關(guān)稿能否滿足他們的要求。
最后，轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵便是在于文章內(nèi)容是否能夠得到受眾的認(rèn)可，也就是所謂的內(nèi)容真實性。不同的平臺發(fā)出來的相同稿件，受眾的認(rèn)可度是天差地別的。
二、
在明確公關(guān)稿所涉及的四個關(guān)鍵點之后，那如何創(chuàng)作出優(yōu)秀的能夠讓四大關(guān)鍵都滿意的公關(guān)稿件呢？把握以下要點，或許所有公關(guān)人都可以得心應(yīng)手的創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)公關(guān)稿件。
1、
公關(guān)稿好壞，評價標(biāo)準(zhǔn)只有一個：能夠?qū)崿F(xiàn)最開始企業(yè)所設(shè)定的目的。
為此，想要完成優(yōu)秀的稿件，企業(yè)明確推廣的目的至關(guān)重要。后續(xù)的一切行為都是圍繞這個目的進(jìn)行拓展的，“心”不正，則可以言成。
另外，稿件內(nèi)容面向的是大眾，因此對于傳遞信息的基調(diào)便要保證其正面性與積極性。因為企業(yè)的價值觀需要契合大眾價值觀，不然會處處受到制肘。
雖然每個人都會善、惡兩面，但在陽光下行走的大多是善。
2、
公關(guān)稿是整個的核心。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)需要把握以下幾點：
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇七
尊敬的各位來賓，親愛的媒體朋友：
大家下午好！我是a公司新聞發(fā)言人李飛！歡迎各位蒞臨本次新聞發(fā)布會。我將就我司筆記本電腦質(zhì)量門事件向各位消費者及媒體朋友作出滿意答復(fù)！
此次事件不僅給我司點醒，同時也反應(yīng)了廣大消費者維權(quán)意識的覺醒和加強。在消費者維權(quán)意識不斷增強的今天，我司相信只有充分保障消費者權(quán)益，公司才能在激烈的市場競爭中生存！
耐克2012媒體懇談會。
——北京地區(qū)。
【主持人詞】。
下面由我介紹一下出席此次會談的媒體友人:。
南方都市報（廣東）羊城晚報（廣東）。
成都商報揚子晚報（江蘇）。
京華時報（北京）遼沈晚報（遼寧）。
新民晚報（上海）北京青年報。
都市快報（浙江）華西都市報（成都）。
下面有請本次主辦方發(fā)言人入場：
他們是耐克公司北京地區(qū)官方發(fā)言人魏駿先生以及北京公司副總經(jīng)理程銘女士。
【發(fā)言人男】各位到場的媒體朋友、廣大消費者朋友及電視機前的觀眾朋友們大家下午好（隨機應(yīng)變），我們代表耐克公司做此次懇談會發(fā)言。
【發(fā)言人女】希望媒體朋友們能夠真實報道，我方也會對這次懇談會做完整記錄。在這里，對于大家的疑問我們會給出誠懇的答復(fù)。
【主持人】好的，那么我們先觀看一段了解這次事件的簡短視頻，稍后就是媒體問答時間。
【場外主持人】你知道耐克因“雙重標(biāo)準(zhǔn)”被罰款的事嗎？
【消費者1】知道。
【場外主持人】那你對這一事件有什么看法呢。
【消費者1】耐克公司很聰明，只說是用錯了宣傳材料，但鞋子的價格和鞋子本身可是一點都沒錯啊。反過來想一想，這款1299元的高端籃球鞋，如果只賣700元，中國人還會買嗎?如果耐克和李寧一個價格，中國人還會買嗎?不求最好，但求最貴!【消費者2】可以忍受鞋底不耐磨，可以忍受價格逐年增加，可以忍受鞋子的配置越來越少，但實在無法忍受剛過保修期，塑料鞋面就開裂，鞋子會開口笑，雖然我很喜歡勾的產(chǎn)品，但真的，沒辦法再忍受勾把我們當(dāng)水魚，勾，再見！
【消費者3】我是忠實的耐克粉絲，現(xiàn)在雖然知道這個雙標(biāo)準(zhǔn)事件，但我還是會首選耐克的。就像是被心愛的姑娘傷了一次，但依然還是很喜歡。耐克傷我千百遍，我待耐克如初戀。
【消費者4】說好的退款呢？我應(yīng)該找誰去？
【消費者5】不僅僅是耐克，幾乎所有外國品牌進(jìn)入中國，都會提高價格降低品質(zhì)。與其被外國品牌宰了，不如買性價比高的國貨。我覺得打擊面應(yīng)該廣一點，而不是偶爾作秀。它們就是瞄準(zhǔn)了中國這個大市場，被罰是早晚的，希望出臺更嚴(yán)厲的懲治方案。
【消費者6】怎么什么東西一到中國就雙重標(biāo)準(zhǔn)，中國人身體特棒思想特好是吧?所謂的大牌，就是拿中國人消費么?!看看你們的產(chǎn)品吧，欺騙消費者就是自取滅亡！！
【發(fā)言人女】非常感謝消費者帶來的寶貴意見，我們會悉心聽取，慎重對待。
【南方都市報】為什么同款型號美國人買的就沒有少氣墊呢？這是欺騙消費者的行為嗎？
【政府vcr】。
【主持人】下面有請耐克品牌代言人——劉翔，和我們耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰（鼓掌）。
【主持人】劉翔你好，這是你手術(shù)后第一次登臺與大家見面，怎么樣？現(xiàn)在恢復(fù)的還好嗎？
【劉翔】還不錯，現(xiàn)在還在恢復(fù)階段，手術(shù)很成功，這段時間都在做復(fù)健和調(diào)整。
【主持人】好的，希望劉翔能盡快恢復(fù)到最好的狀態(tài)呀。
那我們來問一下冰冰，冰冰你好。
【范冰冰】大家好，主持人好。
【范冰冰】是的，現(xiàn)在在橫店拍攝電影《白發(fā)魔女傳之明月天國》，剛從片場過來。
【主持人】哇，那冰冰這次是扮演白發(fā)魔女的角色嗎？
【范冰冰】當(dāng)然（微笑，自信）。
【主持人】很期待冰冰的新作品哈。
那接下來我們把時間交給媒體朋友。
【記者1】劉翔你好，請問你作為耐克的品牌代言，對這次雙重標(biāo)準(zhǔn)罰款的事件怎么看呢？
【劉翔】還沒有，這個還是隨緣，需要再多接觸吧（笑）。
【記者2】那你心中理想的對象時什么樣的呢？
【劉翔】（笑，靦腆）我本身還是比較傳統(tǒng)的人，能找到一個孝順善良的女孩就好。
【記者3】請問劉翔，你的傷恢復(fù)到什么程度了呢？還能再比賽嗎？下一步有什么打算呢？
【劉翔】在倫敦我已經(jīng)把那次作為我奧運會最后一站，離開會場的時候我在想“再見了，我的奧林匹克”
但那次也留下很大遺憾，雖然我已經(jīng)盡了全力。這次術(shù)后反應(yīng)良好，康復(fù)期可能縮短到半年內(nèi)，所以自己會希望能夠出現(xiàn)在2016年的巴西里約熱內(nèi)盧奧運會上。
【記者4】范爺，你作為耐克2013年度新代言，如何看待這個品牌呢？
【范冰冰】我本身也是多面的，除了你說的女性美的氣質(zhì)外，我有運動陽光、個性的一面。我很高興品牌能夠發(fā)掘我的這一面。這次的代言也讓我自己發(fā)現(xiàn)了很多運動的愛好。雖然我不是運動員，但我自信能夠很好詮釋出耐克所追求的“體育、表演、灑脫自由的運動精神”
【主持人】好的謝謝劉翔，謝謝范冰冰。
原廠給出具體證明。
-其中的公關(guān)手段的優(yōu)勢和存在的問題。
任何企業(yè)的成長、發(fā)展絕不可能一帆風(fēng)順、十全十美，偶爾經(jīng)歷失誤或出現(xiàn)危機也是情理之中。關(guān)鍵看企業(yè)如何面對，怎樣處理。危機公關(guān)正是在這種情況下應(yīng)運而生，它是市場經(jīng)濟中企業(yè)巧渡危機的一件重要法寶。對于企業(yè)而言，危機公關(guān)實際上就是企業(yè)在處理危機時所采取的一切手段和策略，以恢復(fù)公眾信任，重塑企業(yè)形象。影片繚繞公關(guān)公司“李總”的工作跟生涯開展敘事。一方面，他協(xié)助某個不良廠切磋好副縣長，以便圈用村民們的土地，為此，他甚至勸告自己的情婦嫁給“不愛好女人”的副縣長,生活小竅門；另一方面，他讓一個健康的流落歌手去假冒精神病患者，幫助一家精神病醫(yī)院打造神奇的“音樂療法”，從而到達(dá)融資上市的目標(biāo)。以拉扯關(guān)聯(lián)、平心而論為主的公關(guān)手腕，終于遭受了接踵而至的危機。然而，“危機就是機會”，李總臨危不亂。村民們在微博上群體舉報不良廠商傳染環(huán)境，李總教唆該廠商應(yīng)用徹底刪帖、雇人注水、舉行慈悲晚會等手段，重塑本人的“完善”形象；而精力病病院的張醫(yī)生當(dāng)眾檢舉“音樂療法”的實在內(nèi)情，卻被李總等人誣告為“精神病患者”，強迫接收“醫(yī)治”。
其實，在當(dāng)今社會中。正確危機公關(guān)的處理可以有效的保護(hù)政府，企業(yè)，個人的各方利益。影片中，主人公對各種危機的處理，在對他感到欽佩的同時。也不免為他感到擔(dān)憂，無論多緊密的計劃，也總會有缺口。當(dāng)他的情婦知道他的計劃后，就會不會讓他利用，那么整個機劃就會破裂。那么之前一切努力就全部付之東水了。也不免讓人發(fā)現(xiàn)整個計劃就算再完美，也會有缺點。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇八
項目產(chǎn)品及服務(wù)：金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險職業(yè)咨詢、金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材。
目標(biāo)用戶群：在校大中專學(xué)生、金融行業(yè)從業(yè)人員、有志進(jìn)入金融行業(yè)的社會人員。
市場需求：
在經(jīng)濟全球化背景下，各國金融業(yè)的競爭本質(zhì)上是金融人才的競爭。中國入世后，高級金融人才明顯不足。
目前，政策金融的人才需求已經(jīng)飽和，而且還在不斷膨脹，個人金融國內(nèi)還沒有生成其生長發(fā)展的土壤，原因主要是：國內(nèi)居民金融意識不強，所以在個人金融方面只有一些很基本的業(yè)務(wù)，所需求的人也只是一些很普通的，薪水很低的員工。
而公司金融則不同，大量的企業(yè)的金融意識在迅速強化，而且目前國內(nèi)缺乏大量的這方面人才，主要有資產(chǎn)評估，風(fēng)險評估，項目評估，風(fēng)險投資，證券投資，融資業(yè)務(wù)，財務(wù)規(guī)劃等方面的人才，而這些職位目前大部分由一些金融意識落后的“老人”們把持，當(dāng)然公司金融和個人金融又很大一部分可以重合，比如投資理財，所以，隨著國內(nèi)人們金融意識的提高，這個領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。
隨著世界排名前200位的金融機構(gòu)紛紛進(jìn)入中國，市場對金融人才，特別是高級金融人才的需求不斷看漲。預(yù)計到“十五”期末，國內(nèi)金融從業(yè)人員總量將比目前增加29%，需要補充一大批跨學(xué)科復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)的金融人才。
金融職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀：
目前金融培訓(xùn)品種單一的現(xiàn)狀與國內(nèi)金融業(yè)的大環(huán)境以及金融產(chǎn)品的缺乏不無關(guān)系。但隨著國內(nèi)金融行業(yè)逐步與國際市場接軌，將會產(chǎn)生越來越多的金融產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品，金融業(yè)務(wù)必將逐漸趨向多樣化，對金融從業(yè)人員的專業(yè)化程度、語言能力、業(yè)務(wù)操作能力都將提出全新要求，這自然會催生出多樣化的培訓(xùn)市場。因而國內(nèi)的金融培訓(xùn)市場潛力巨大，培訓(xùn)機構(gòu)面臨著不可多得的“淘金”機遇。
目前，我國金融培訓(xùn)的操作機構(gòu)可以分為四大類：
1、金融機構(gòu)所屬的培訓(xùn)部門，主要針對內(nèi)部職工進(jìn)行培訓(xùn)；
2、大專院校下屬的金融培訓(xùn)機構(gòu)，一般面向社會招生；
3、社會培訓(xùn)公司，大多針對證書考試進(jìn)行培訓(xùn)；
4、“海外兵團(tuán)”國際金融培訓(xùn)認(rèn)證機構(gòu)，國際認(rèn)可度高，國際影響力大，較為權(quán)威，但由于國內(nèi)外金融財務(wù)規(guī)范目前還存在一定差異，因而國際培訓(xùn)認(rèn)證缺乏本土化優(yōu)勢，此外，國際培訓(xùn)認(rèn)證費用偏高，非普通個人及中小企業(yè)用戶所能接受。
雖然目前國內(nèi)外金融培訓(xùn)的操作機構(gòu)不在少數(shù)，但涉及到以提升職業(yè)技能為目標(biāo)的本土權(quán)威培訓(xùn)認(rèn)證機構(gòu)幾乎沒有，因此該項目具有如下競爭優(yōu)勢：
背景優(yōu)勢——該項目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)、運作的主要管理部門，各高等學(xué)校和各類用人單位必須配合執(zhí)行。
資源優(yōu)勢——聯(lián)合大型國有銀行一起來操作，因而該項目具有全國的唯一性和獨有性，任何培訓(xùn)機構(gòu)都不可能擁有這樣的資源，因此該項目具有壟斷性。
市場優(yōu)勢——由于該項目作為國家級項目由教育部信息中心牽頭，各級畢業(yè)生就業(yè)主管部門和高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，積極配合加強宣傳并落實負(fù)責(zé)此項工作的部門和人員有很強的權(quán)威性，因此對畢業(yè)生在消費心理上有很強的示范效應(yīng)。此外，通過大型國有銀行的示范輻射效應(yīng)易于為金融機構(gòu)所接受。
產(chǎn)品優(yōu)勢——我們的產(chǎn)品及服務(wù)：金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險職業(yè)咨詢、金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材專業(yè)權(quán)威，培訓(xùn)及咨詢方式靈活多樣，能夠全方位、立體化的為用戶提供培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇九
在寫稿之前，請再問自己一遍“公關(guān)稿是寫給誰看的？”——“公眾”，所以想要一份聲明起作用的話，得站在公眾的角度來撰寫。因為他們往往在輿情中，直接為企業(yè)送上了“高分答案”。
公眾首要關(guān)注的問題或質(zhì)疑是什么？
公眾希望看到企業(yè)擺出什么態(tài)度？
公眾希望看到怎樣的解決方案？
公眾事后可能對企業(yè)產(chǎn)生怎樣的顧慮？
把這些問題都找到了，公關(guān)稿的主要內(nèi)容就確定了。
直面問題、坦誠是公關(guān)的第一要素。當(dāng)公眾直接在聲明得到想要的信息，可以感受到企業(yè)對自己、對輿情的重視度。當(dāng)企業(yè)遭受負(fù)面時，這種“被重視感”對企業(yè)重建公眾信任與好感，是有幫助的。
相反，如果你沒有準(zhǔn)確把握這些問題，寫出來的聲明可能給大家一種“答非所問”“兜圈子”的感覺，反而讓人覺得企業(yè)在模糊焦點、逃避責(zé)任，最壞的結(jié)果便是加劇負(fù)面輿情。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇十
【主持人詞】。
眾所周知，耐克公司最近因為“雙重標(biāo)準(zhǔn)被罰”事件而面臨著信任危機，因此特召開了此次媒體懇談會，邀請廣大媒體朋友到場，了解此次事件的真實情況。聽取主辦方的意見和說法下面由我介紹一下出席此次會談的媒體友人:。
南方都市報（廣東）羊城晚報（廣東）。
成都商報揚子晚報（江蘇）。
京華時報（北京）遼沈晚報（遼寧）。
新民晚報（上海）北京青年報。
都市快報（浙江）華西都市報（成都）。
下面有請本次主辦方發(fā)言人入場：
他們是耐克公司北京地區(qū)官方發(fā)言人魏駿先生以及北京公司副總經(jīng)理程銘女士。
【發(fā)言人男】各位到場的媒體朋友、廣大消費者朋友及電視機前的觀眾朋友們大家下午好（隨機應(yīng)變），我們代表耐克公司做此次懇談會發(fā)言。
【發(fā)言人女】希望媒體朋友們能夠真實報道，我方也會對這次懇談會做完整記錄。在這里，對于大家的疑問我們會給出誠懇的答復(fù)。
【主持人】好的，那么我們先觀看一段了解這次事件的簡短視頻，稍后就是媒體問答時間。
【視頻播放】。
用嗎？
【場外主持人】你知道耐克因“雙重標(biāo)準(zhǔn)”被罰款的事嗎？
【消費者1】知道。
【場外主持人】那你對這一事件有什么看法呢。
【消費者1】耐克公司很聰明，只說是用錯了宣傳材料，但鞋子的價格和鞋子本身可是一點都沒錯啊。反過來想一想，這款1299元的高端籃球鞋，如果只賣700元，中國人還會買嗎?如果耐克和李寧一個價格，中國人還會買嗎?不求最好，但求最貴!
【消費者2】可以忍受鞋底不耐磨，可以忍受價格逐年增加，可以忍受鞋子的配置越來越少，但實在無法忍受剛過保修期，塑料鞋面就開裂，鞋子會開口笑，雖然我很喜歡勾的產(chǎn)品，但真的，沒辦法再忍受勾把我們當(dāng)水魚，勾，再見！
【消費者3】我是忠實的耐克粉絲，現(xiàn)在雖然知道這個雙標(biāo)準(zhǔn)事件，但我還是會首選耐克的。就像是被心愛的姑娘傷了一次，但依然還是很喜歡。耐克傷我千百遍，我待耐克如初戀。
【消費者4】說好的退款呢？我應(yīng)該找誰去？
【消費者5】不僅僅是耐克，幾乎所有外國品牌進(jìn)入中國，都會提高價格降低品質(zhì)。與其被外國品牌宰了，不如買性價比高的國貨。我覺得打擊面應(yīng)該廣一點，而不是偶爾作秀。它們就是瞄準(zhǔn)了中國這個大市場，被罰是早晚的，希望出臺更嚴(yán)厲的懲治方案。
【消費者6】怎么什么東西一到中國就雙重標(biāo)準(zhǔn)，中國人身體特棒思想特好是吧?所謂的大牌，就是拿中國人消費么?!看看你們的產(chǎn)品吧，欺騙消費者就是自取滅亡！！
【發(fā)言人女】非常感謝消費者帶來的寶貴意見，我們會悉心聽取，慎重對待。
【南方都市報】為什么同款型號美國人買的就沒有少氣墊呢？這是欺騙消費者的行為嗎？
【政府vcr】。
【發(fā)言人女】這個視頻絕對屬實，是我們的工作人員在千辛萬苦的說服北京質(zhì)監(jiān)局工作人員之后，才答應(yīng)拍攝的，視頻中的話語句句屬實，我們沒有做任何的修改，是根據(jù)拍攝的實際情況播放的，如果說，在剛剛的視頻中，媒體朋友們認(rèn)為政府對耐克公司給予了一些贊賞之詞，這也是我們耐克公司極大的榮幸，我們也努力越走越遠(yuǎn)。
【明星出場】。
【主持人】下面有請耐克品牌代言人——劉翔，和我們耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰（鼓掌）。
【主持人】劉翔你好，這是你手術(shù)后第一次登臺與大家見面，怎么樣？現(xiàn)在恢復(fù)的還好嗎？
【劉翔】還不錯，現(xiàn)在還在恢復(fù)階段，手術(shù)很成功，這段時間都在做復(fù)健和調(diào)整。
【主持人】好的，希望劉翔能盡快恢復(fù)到最好的狀態(tài)呀。
那我們來問一下冰冰，冰冰你好。
【范冰冰】大家好，主持人好。
【范冰冰】是的，現(xiàn)在在橫店拍攝電影《白發(fā)魔女傳之明月天國》，剛從片場過來。
【主持人】哇，那冰冰這次是扮演白發(fā)魔女的角色嗎？
【范冰冰】當(dāng)然（微笑，自信）。
【主持人】很期待冰冰的新作品哈。
那接下來我們把時間交給媒體朋友。
【記者1】劉翔你好，請問你作為耐克的品牌代言，對這次雙重標(biāo)準(zhǔn)罰款的事件怎么看呢？
【劉翔】還沒有，這個還是隨緣，需要再多接觸吧（笑）。
【記者2】那你心中理想的對象時什么樣的呢？
【劉翔】（笑，靦腆）我本身還是比較傳統(tǒng)的人，能找到一個孝順善良的女孩就好。
【記者3】請問劉翔，你的傷恢復(fù)到什么程度了呢？還能再比賽嗎？下一步有什么打算呢？
林匹克”
但那次也留下很大遺憾，雖然我已經(jīng)盡了全力。這次術(shù)后反應(yīng)良好，康復(fù)期可能縮短到半年內(nèi)，所以自己會希望能夠出現(xiàn)在2016年的巴西里約熱內(nèi)盧奧運會上。
【記者4】范爺，你作為耐克2013年度新代言，如何看待這個品牌呢？
【范冰冰】我本身也是多面的，除了你說的女性美的氣質(zhì)外，我有運動陽光、個性的一面。我很高興品牌能夠發(fā)掘我的這一面。這次的代言也讓我自己發(fā)現(xiàn)了很多運動的愛好。雖然我不是運動員，但我自信能夠很好詮釋出耐克所追求的“體育、表演、灑脫自由的運動精神”
【主持人】好的謝謝劉翔，謝謝范冰冰。
原廠給出具體證明。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇十一
職責(zé)：
1、協(xié)助各類媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展，以及各類媒體的營銷策劃和執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司新聞及行業(yè)新聞的把控與管理，各類公關(guān)文件撰寫，發(fā)布;。
4、輿情監(jiān)測和反饋，及時追蹤行業(yè)熱點和動向。
5、負(fù)責(zé)各類峰會、討論會的參加，提升企業(yè)形象;。
6、協(xié)助策劃及推進(jìn)各種大型公關(guān)活動，包括媒體發(fā)布會等的組織。
任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，新聞專業(yè)或有媒體從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;。
2、3(5)年以上高科技企業(yè)公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;。
3、參與擅長維護(hù)與拓展各種媒體關(guān)系，有軟件、硬件領(lǐng)域相關(guān)背景及媒體資源者優(yōu)先;。
4、較強的執(zhí)行能力，能獨立協(xié)調(diào)資源并完成項目;。
5、溝通能力佳、文字功底強。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇十二
甲、乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，依據(jù)《^v^合同法》及相關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議以共同遵守。
第一條總則。
經(jīng)雙方協(xié)商，甲方特授權(quán)乙方作為甲方宣傳媒體代理公司，負(fù)責(zé)媒體的宣傳安排及聯(lián)系，并執(zhí)行甲方確認(rèn)后的媒體名單，完成發(fā)布新聞稿件匯編工作。雙方于200年月日在上海簽定本合同。
第二條服務(wù)方式。
每次按照實際發(fā)生的宣傳頻次，甲方向乙方結(jié)算服務(wù)費用。
第三條甲方的義務(wù)。
1．甲方負(fù)責(zé)提供宣傳稿件（圖片、文字）；
2．每次按實際宣傳數(shù)量向乙方結(jié)算費用。
第四條乙方的義務(wù)。
1．乙方負(fù)責(zé)按甲方要求在指定媒體發(fā)布稿件；
2．乙方要保證稿件發(fā)布的及時性、準(zhǔn)確性；
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇十三
阿東果然給了驢子一萬元，驢子真就從老家聯(lián)系運來了一萬一千斤蘋果，本來說好的是1塊錢1斤，結(jié)果，驢子多整回來了一千斤，是他們家多給的。
晚上七點，純子召集我們組開會，商量賣蘋果的事。純子是班長，也是我們組的總經(jīng)理。興奮歸興奮，可真要實打?qū)嵢ベu，還真有點撓頭。我被任命為銷售總監(jiān)，我們想了很多辦法，似乎可行又似乎不可行，到宿舍去賣，到食堂去賣，到街上去賣，一直到九點多，也沒有一個可行的方案。
回到宿舍，我想找瓶子探探消息，可這家伙精明得很，神神秘秘，根本不可能。其實，其他組也很神秘，畢竟這是商業(yè)機密啊。
最后，我們還是想了一個辦法，吃蘋果隨意付?；鞠敕ㄊ?，在校園里賣蘋果很難，原有校園里就有幾家水果攤，再加上其他組也在賣，如果正面競爭，很難賣的出。我們設(shè)計一個“支援貧困山區(qū)，吃蘋果隨意付”活動，得到了大家一致同意。
其實這個活動還是應(yīng)該感謝阿董老師的，最初我們策劃的是支援貧困山區(qū)義賣活動，后來多次和老師溝通才確定這樣做的，應(yīng)該說受到不少啟發(fā)的。隨意付很有趣味性，能激發(fā)大家參與的積極性。
我們又商量好重點向大家強調(diào)兩點，一方面是我們一個同學(xué)的老家是貧困山區(qū)，積壓了大量蘋果，我們想幫幫他，另一方面，這是老師布置的作業(yè)，關(guān)系到我們的成績。
周五上午9點，我們在廣場上扯起了一個條幅，“支援貧困山區(qū)，吃蘋果隨意付”活動，擺了幾張桌子，找兩個同學(xué)做引導(dǎo)員，又從音樂學(xué)院找了幾個同學(xué)表演助興。由于前一天我們就在微博、微信群、社區(qū)里發(fā)了消息，場面居然十分火爆，周日上午11:00，我們的蘋果居然銷售一空。最多的一個蘋果付了10元，最少的2毛，絕大部分是1元，居然收入了7600多元，除去做條幅等一些雜支，收入了7412元。
阿董周六上午來到我們的場地觀戰(zhàn)，一句話也不說，一直微笑。
我們大獲成功！除去給阿董的2000元成本，我們居然有5000多收入，我們小組發(fā)財了！
其他小組的蘋果也都銷售完了，但是對于結(jié)果都諱莫如深。必須等到下一次課上才能解開秘密。
周一上午，有兩家省級媒體居然報道了我們的活動，“支援貧困山區(qū)，營銷老師自費購買一萬斤蘋果讓學(xué)生練手”。這下可熱鬧了，一上午，又有三家電視臺、五六家報紙來采訪我們，微博、微信也開始傳播著信息。甚至有市民打電話來想買我們的蘋果。
更讓人吃驚的是，接下來的兩天很多人打電話到驢子的老家買蘋果，有一個企業(yè)一下子買了兩萬斤發(fā)給職工。驢子老家一下子賣出了十來萬斤，積壓的蘋果銷售一空。這下子可把驢子高興壞了，嚷嚷著要請客，驢子說他媽媽打電話來高興地都哭了。
我的心里充斥著莫名其妙的興奮，從來沒有的一種成就感使自己感覺到高大了許多，走起路來都有點趾高氣揚的樣子。我們小組惡狠狠地大肆慶祝了一下，爽，真太爽了，大家都很興奮，心里隱隱有一種沖動。純子居然喝多了，還有我。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇十四
職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;。
3、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動;。
7、完成上級指定的其他工作。
任職要求：
2、具有較強的新聞、熱點敏感性，有較強的文案功底。
3、有豐富的活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解知識性媒體特點，熟悉口碑營銷的執(zhí)行操作流程;。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇十五
每位愛美的女士為了保養(yǎng)自己的皮膚，一定會購買護(hù)膚品保養(yǎng)，其中一款就是面膜，在眾多面膜品牌中有種叫屈臣氏自產(chǎn)品牌珍珠美白臻致的面膜，就在8月在福州一位40來歲的女性金某因敷用屈臣氏一款珍珠美白臻致面膜后全身發(fā)紅，嘴唇發(fā)紫，最后不幸身亡。中山大學(xué)^v^紀(jì)念醫(yī)院皮膚科毛越蘋副教授表示，此類情況極為少見，面膜對于人體的不良影響主要是局部的影響，比如接觸性皮炎、皮膚敏感等，威脅到生命的概率幾乎為零(除使用不當(dāng)致意外窒息的情況外)，但如果對面膜中某種成分高度敏感，不排除會出現(xiàn)嚴(yán)重過敏反應(yīng)如過敏性休克，又未及時有效救治則有可能威脅生命，但需進(jìn)行相關(guān)檢測確定過敏源才能下結(jié)論。事件發(fā)生后，屈臣氏發(fā)出聲明稱，屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中國化妝品衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與要求，該產(chǎn)品配方通過了歐洲第三方進(jìn)行的毒理評估測驗，且該產(chǎn)品在國家指定的第三方機構(gòu)進(jìn)行了皮膚斑點測試及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的測驗，測試結(jié)果顯示產(chǎn)品安全并符合標(biāo)準(zhǔn)。
由于屈臣氏分布在全國各地，因此這起面膜致死事件給屈臣氏知名度帶來極大的影響，背負(fù)著巨大的社會輿論與消費者的擔(dān)憂與質(zhì)疑。因此，我們策劃此次一系列活動，以消除屈臣氏面膜致死事件的負(fù)面影響。
二、危機分析在屈臣氏發(fā)生面膜致死后。
品牌優(yōu)勢：屈臣氏是和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團(tuán)以保健及美容為主的一個品牌。屈臣氏集團(tuán)（香港）有限公司。創(chuàng)建于1828年，是和記黃埔旗下的國際零售及食品制造機構(gòu)，業(yè)務(wù)遍布34個地區(qū)，共經(jīng)營超過8400間零售商店，聘用98,000名員工。集團(tuán)涉及的商品包括有保健產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、香水、化妝品、食品、飲品、電子產(chǎn)品、洋酒及機場零售業(yè)務(wù)。屈臣氏在中國200多個城市擁有超過1000家店鋪和三千萬名會員，是中國目前最大的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店。屈臣氏在質(zhì)量與創(chuàng)新方面建立了相當(dāng)聲譽，為顧客奉上令人驚喜不斷和物超所值的購物環(huán)境，從而贏得顧客高度信賴。
加上屈臣氏有自己生產(chǎn)的自有品牌，屈臣氏公司攜手世界各地頂尖專家及研究人員創(chuàng)建自有品牌至今超過。自有品牌承繼屈臣氏卓越品質(zhì)，價值和信任保證的傳統(tǒng)，帶來豐富多元化的產(chǎn)品。廣泛的產(chǎn)品系列，包括嬰兒、沐浴及身體、臉部、頭發(fā)護(hù)理、保健、口腔護(hù)理、紙和棉花制品、女性衛(wèi)生用品和旅游配件等，能滿足您的日常的需求。
在20發(fā)生起的面膜致死案件，就是出自屈臣氏自有品牌中的面膜，但因為屈臣氏是一間商譽好，并且它的每件商品都有具體的質(zhì)量保證，而且這件事只是個別，并不是大范圍，該公司也立即做出處理安排，使人們還是相信屈臣氏這個品牌。
問題點：其實面膜致死這樣的事發(fā)生率是極少的，連專家們也認(rèn)為不可思議，但他們認(rèn)為致死的原因是倘若人體對面膜中的某種物質(zhì)高度敏感，是有可能導(dǎo)致嚴(yán)重過敏反應(yīng)如過敏性休克的。又或許是“強的致敏原加超敏體質(zhì)有這個(致人死亡)可能。如青霉素過敏者，聞到青霉素的味道就能休克。化妝品對人體的危害主要是局部的影響，而消費者看到這起事件后也表達(dá)了自己的擔(dān)憂與質(zhì)疑，一片小小的面膜也能致死。當(dāng)事情一發(fā)生，商家也極力做出相應(yīng)的措施，把這款的面膜全面下架，并聯(lián)系供應(yīng)商對有關(guān)產(chǎn)品作進(jìn)一步檢測。目前，正在采取積極行動與顧客家屬及相關(guān)政府部門進(jìn)行溝通。
機會點：事件發(fā)生后，屈臣氏發(fā)出聲明稱，屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中國化妝品衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與要求，該產(chǎn)品配方通過了歐洲第三方進(jìn)行的毒理評估測驗，且該產(chǎn)品在國家指定的第三方機構(gòu)進(jìn)行了皮膚斑點測試及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的測驗，測試結(jié)果顯示產(chǎn)品安全并符合標(biāo)準(zhǔn)。雖然檢驗說出屈臣氏的面膜沒有問題，但一片小小的面膜也能使人致死，這個使許多消費者對此表示擔(dān)心，因此我們必須策劃一些計劃來消除這些誤會，解除屈臣氏的危機，使消費者重新信任屈臣氏這個品牌。
三、危機公關(guān)目標(biāo)。
四、危機公關(guān)主題。
活動主題：質(zhì)量安全，放心使用。
公關(guān)活動（一）：首先我們要澄清與回應(yīng)關(guān)于這起事件的過程，取得政府有關(guān)部門和專家、學(xué)者的認(rèn)可與支持。
活動項目：邀請各界傳媒，新聞、報刊的人員，權(quán)威的^v^門與相關(guān)專家中山大學(xué)^v^紀(jì)念醫(yī)院皮膚科毛越蘋副教授召開新聞發(fā)布會，與此同時邀請用過這品牌面膜的消費者，讓他們說出用完面膜的感受。
活動對象：中央電視臺、《南方日報》、新浪新聞等主流媒體、部分消費者。
時間：年9月1日。
地點：花園酒店。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇十六
通過對旅游管理局各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談、對游客進(jìn)行問卷調(diào)查的方式對石林景區(qū)旅游危機管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)石林景區(qū)旅游危機管理在旅游危機意識、旅游危機管理制度、宣傳教育、旅游資源安全防控、旅游基礎(chǔ)設(shè)施以及救援能力等方面存在問題。針對存在的問題，提出了對策和建議。
旅游危機事件的突發(fā)性、破環(huán)性，往往給人措手不及的感覺。旅游危機事件發(fā)生后，旅游景區(qū)會出現(xiàn)游客數(shù)量減少、旅游收入銳減、旅游設(shè)備設(shè)施閑置等不良影響，如何通過旅游危機管理減弱危機事件對景區(qū)的不良影響，保證石林景區(qū)穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展是很多專家、學(xué)者、管理人員共同思考的問題。石林景區(qū)作為世界自然遺產(chǎn)、國家5a級旅游風(fēng)景區(qū)、國家地質(zhì)公園，其旅游危機管理水平引人注目，是行業(yè)關(guān)注的焦點。本文通過對石林景區(qū)旅游管理局各部門負(fù)責(zé)人訪談、對游客進(jìn)行問卷調(diào)查，收集石林景區(qū)旅游危機管理的一手資料，對資料進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，嘗試性的提出了一些對策和建議，以期有益于石林旅游危機管理。
一、石林景區(qū)旅游危機管理現(xiàn)狀。
石林景區(qū)屬于典型的政府主導(dǎo)型旅游管理模式，由石林風(fēng)景區(qū)管理局統(tǒng)一對石林風(fēng)景區(qū)資源保護(hù)、規(guī)劃建設(shè)、旅游開發(fā)、社會治安、市場秩序、服務(wù)監(jiān)督等進(jìn)行管理。石林風(fēng)景區(qū)管理局下設(shè)石林風(fēng)景區(qū)派出所、石林交警中隊、綜治辦、安全監(jiān)督辦、信息部等20多個處室。涉及到旅游危機管理的主要部門有：安全辦、綜治辦、信息部、消防隊、急救中心、風(fēng)景區(qū)派出所，其中安全辦、綜治辦和信息部在日常旅游危機管理中具有重要的作用。
安全辦的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)景區(qū)旅游安全生產(chǎn)法規(guī)的宣傳教育及執(zhí)行情況的督察工作，景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案的修訂、預(yù)案啟動，景區(qū)安全檢查及安全隱患的監(jiān)督整改以及協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好景區(qū)防火工作。
綜治辦是綜合治理辦公室的簡稱，負(fù)責(zé)配合各部門維持景區(qū)旅游活動的正常開展，綜治辦在維持景區(qū)治安秩序、日常的安全巡邏以及突發(fā)事件處理方面發(fā)揮著重要的作用，綜治辦根據(jù)安全辦制定的應(yīng)急處置預(yù)案制定有具體的綜治辦消防應(yīng)急計劃、醫(yī)療急救應(yīng)急計劃、撲救火災(zāi)應(yīng)急計劃以及游客疏散分流預(yù)案，對景區(qū)的旅游環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和管理。
管理。
規(guī)定。
二、石林景區(qū)旅游危機管理存在的問題。
公關(guān)新聞稿的靈魂是篇十七
學(xué)科專業(yè)：工商管理（專業(yè)學(xué)位）。
研究目的與意義。
研究目的。
研究意義。
研究思路及方法。
研究思路。
研究方法。
自媒體及企業(yè)危機公關(guān)的基本概念。
自媒體的概念。
突發(fā)事件的概念。
危機的概念。
自媒體時代企業(yè)突發(fā)事件危機公關(guān)特征。
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