總結(jié)是我們成長道路上的必修課,讓我們更好地了解自己。總結(jié)可以培養(yǎng)我們的思考能力和分析能力。范文中的總結(jié)結(jié)構(gòu)清晰,觀點明確,可以作為寫作的參考和借鑒。
公關(guān)新聞稿篇一
甲、乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,依據(jù)《_合同法》及相關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議以共同遵守。
第一條總則。
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方特授權(quán)乙方作為甲方宣傳媒體代理公司,負責(zé)媒體的宣傳安排及聯(lián)系,并執(zhí)行甲方確認后的媒體名單,完成發(fā)布新聞稿件匯編工作。雙方于200年月日在上海簽定本合同。
第二條服務(wù)方式。
每次按照實際發(fā)生的宣傳頻次,甲方向乙方結(jié)算服務(wù)費用。
第三條甲方的義務(wù)。
1.甲方負責(zé)提供宣傳稿件(圖片、文字);
2.每次按實際宣傳數(shù)量向乙方結(jié)算費用。
第四條乙方的義務(wù)。
1.乙方負責(zé)按甲方要求在指定媒體發(fā)布稿件;
2.乙方要保證稿件發(fā)布的及時性、準確性;
公關(guān)新聞稿篇二
1月16日,春運第四天,濟南客運段調(diào)度指揮中心內(nèi),像無數(shù)次出乘一樣,濟南客運段廣州車隊一組20多名乘務(wù)人員面臨新一輪的出發(fā)。15時整,乘務(wù)員身著整齊劃一的鐵路制服,排成兩排,列車長孫濤站在隊伍左側(cè),全班組接受派班員的點名——王欣,到;陳飛,到……點名之后是快節(jié)奏的業(yè)務(wù)提問。許濤,什么是重點旅客?李超,什么是危險品?對答如流。最后是出乘前針對春運任務(wù)的叮囑,派班員收尾一句:“希望大家完成好出乘任務(wù)?!奔仁敲?,又是祝福。
t179次列車始發(fā)于濟南站,終到廣州。這趟車點多線長,途經(jīng)6省15站,歷時近24小時,其中濟寧、菏澤、商丘、阜陽等站所在地,是眾所周知的打工者聚居地。春運來臨,正值打工者返鄉(xiāng)的高峰期,任務(wù)十分艱巨。
站臺上,t179/180次列車的列車長孫濤站在旅客上車最密集的車廂門口,旅客有序上車。濟南站值班員領(lǐng)來一位外籍旅客,該男子30多歲的樣子,丟失了車票。手機上的購票信息不明確,未顯示購票座位號碼。5分鐘后,該旅客的其他同伴——3名外籍旅客一起上車,他們是同時訂的票,孫濤根據(jù)其他幾名旅客的座位號碼判斷出該男子的座位號,安排其上車。
2004年,孫濤從烏魯木齊車隊調(diào)到廣州車隊,跑濟南至廣州之間的t179/180次列車,已有13年的時間。廣州車隊的孟隊長介紹說,孫濤管理班組很有一套,出乘的時候,對大家嚴格要求,對于消防問題應(yīng)知應(yīng)會的條例,回答不上來的乘務(wù)員,一律責(zé)罰其“抄十遍”。退乘的時候,他帶著班組職工爬山、踢球,安排豐富的業(yè)余生活。乘務(wù)員家里有紅白喜事,他必定到場幫忙張羅。副隊長丁玉華也笑著介紹,有位女乘務(wù)員調(diào)到高鐵乘務(wù)組,臨別聚餐時趴在孫濤肩頭哭得稀里嘩啦,舍不得老車長。孫濤補充說:“那天她喝多了,吐了我一身。”
16日17時19分,列車從濟南站始發(fā),孫濤的對講機一直在不停地響,他從車廂這頭到那頭,巡視一遍之后,對整個列車的旅客情況有了大致了解。他一邊走動,一邊不停地叮囑“這是哪位旅客的孩子,一定看好了,上廁所,門別擠著孩子的手”“接熱水時不要接得太滿”“這是哪位旅客的行李箱,離暖氣太近了,別給烤壞了”。我跟在他身后,有時是腿跟不上他,有時是眼睛跟不上他。比如硬臥車廂,他走一遍之后,叮囑負責(zé)該車廂的乘務(wù)員:“這節(jié)車廂有8個孩子,都是老人帶著孩子去廣州跟父母團聚過年的。這些‘小候鳥’長期不在父母身邊,很淘氣,喜歡上下鋪地爬,一定叮囑他們注意安全。這節(jié)車廂有個旅客腿可能不大行,上廁所的時候,你幫忙照看點。”二十幾年的列車值乘經(jīng)驗,使孫濤練就了極強的信息收集能力。哪里有重點旅客,會發(fā)生哪些問題,都在他腦子里裝著。
雖有十幾年的濟南到廣州的值乘經(jīng)歷,孫濤對廣州的印象卻幾乎為零。除了對廣州站春運返程客流的壯觀有所了解,其他的幾乎一無所知。因為他沒出過站,更別提旅游。他說,列車長就是這樣,有時候列車員請假去廣州站買點水果,要嚴格紀律,不能頻繁,心不能散。當車長更要以身作則,不能令紀律松懈。
對于孫濤來說,列車像是戰(zhàn)場,“列車上各種突發(fā)狀況都經(jīng)歷過”。春運尤其是一場硬仗。退乘之后,大部分人可以休息,但孫濤要投入另一場“戰(zhàn)斗”——孫濤的父母都年近80歲,父親因患腦溢血癱瘓在床17年,母親小腦萎縮,很容易走失。兩位老人常年需要有人照看。孫濤出乘的時候,他的姐夫和妹夫輪流照顧老人,退乘之后,照顧老人的責(zé)任就落在孫濤肩上,他是父母唯一的兒子。父親是大個子,體重將近100公斤,吃喝拉撒睡都靠他耐心護理。對于自己那個小家,孩子都由岳母照顧著,他實在是沒精力照看。他苦笑著說:“有時候感覺還不如不成家,虧欠家里太多,忙不過來。當個單身漢也挺好?!?/p>
一場接一場的“戰(zhàn)斗”,形成了這位老車長眉宇間的凝重。
王帥陽光外向的性格,跟孫濤的老成持重形成鮮明對比。王帥說自己是“草根快樂多”。今年5月,王帥被提拔為副車長。值乘的時候,他帶了個計步器在手腕上。他統(tǒng)計了一下,平均一個單程,他在列車上行走萬步。
列車到達兗州站,站臺上兩位扛著攝像機的工作人員已等候多時。他們是山東電視臺的記者,正在拍攝春運故事小短片。王帥和他愛人——兗州站值班員王茜,是短片的主角。當天拍攝的就是王茜給王帥送飯的情景。王茜手提兩個粉色的飯盒從站臺上款款走來,兩人短暫寒暄,又即刻分手。
王茜在火車站經(jīng)常值夜班,王帥一出乘就是3天,兩口子平均5天才能見上一面?!八悦看纬龀?,只要有時間,王茜就會來站臺看我,順便拎點吃的。比如炒面、炒河粉之類的。不在于吃什么,關(guān)鍵說明出乘的時候有人惦記著咱。幸福就是如此簡單!”王帥笑著說。
17日15時30分,王帥接到對講機里的報告,在8車15號鋪拾到旅客遺失物品,失主應(yīng)該是在韶關(guān)東站下車。王帥會同乘警清點遺失的物品,一把剃須刀、兩張運貨清單、五張發(fā)票和一份勞動合同。他一邊清點,一邊嘀咕說,這東西估計對失主非常重要。他將遺失物品編寫了詳細的客運記錄,等待與廣州站值班員進行交接。
列車即將到達廣州站,王帥來到廣播室,通知廣播員向旅客進行晚點的解釋工作。春運期間,廣州站加開臨客,站臺有限,進站之前經(jīng)常需要等待。再加上列車點多線長,晚點情況時有發(fā)生。但旅客通常不了解情況,所以解釋工作非常重要。王帥說:“解釋一定注意措辭,有時候一個字詞或者語氣不恰當,就會引起旅客的不滿?!?/p>
旅客:“這車怎么開得這么慢???”孫濤:“要不你跟我下去推車去?”旅客:“能不能加掛兩節(jié)車廂啊?不然不好買票?。 睂O濤:“掛幾節(jié)車廂那是經(jīng)過科學(xué)論證的啊,老鄉(xiāng)咱們不能把科學(xué)家的結(jié)論給推翻了呀?!睂O濤常用這種方式回答旅客的問題。這種語言方式,既能講清楚道理,又能起到“滅火”的.效果,是很多老車長的經(jīng)驗積累。
17日17時14分,列車到達廣州站,晚點58分鐘。王帥巡視車廂,查看有無旅客遺失物品等情況,并將旅客遺失物品與站臺值班員進行交接。旅客下車完畢之后,列車在廣州車庫待勤。
不管有多忙,王帥始終樂呵呵的,拿著對講機跑前跑后,額頭上滲出細密的汗珠。他說,別看這車的速度慢,跟動車組沒法比,可實際上,乘務(wù)工作的節(jié)奏是很快的。
丁玉華,女,現(xiàn)年52歲,廣州車隊副隊長,她添乘此次列車。像這樣來回3天的添乘任務(wù),她每個月至少有5次。
丁玉華是老車長。2000年至2003年曾在濟南至烏魯木齊的189/190次列車上當列車長。這趟車上的列車長,不是一般人能夠勝任的。2000年,濟南到烏魯木齊單程近50小時,一個來回共需5天時間。
列車長是一列火車名副其實的“老大”,所有的旅客、乘務(wù)員、檢車員、鐵警等崗位,都聽列車長調(diào)遣。列車長是整列車的主要責(zé)任承擔(dān)者,也是突發(fā)狀況的決策者。近20年當列車長的經(jīng)歷,讓丁玉華看起來有一種處變不驚的冷靜氣質(zhì)。
17日18時20分,列車在廣州車庫待勤期間,廣州鐵路公安處消防支隊一行3人上車檢查工作,從衛(wèi)生情況到消防隱患,丁玉華主動上前溝通,看看哪里還有漏洞和不足。
春運期間,消防安全檢查在全國鐵路范圍內(nèi)廣泛開展,只要列車途經(jīng)的火車站,該火車站所屬的鐵路局工作人員都有可能上車檢查,如發(fā)現(xiàn)車廂連接處地上有煙頭等消防隱患,會進行處罰。有時候檢查人員會穿便裝,檢查之外,還對乘務(wù)員進行消防知識即興提問。
17日19時整,孫濤在15號車廂組織大家開返乘會,利用站車交互系統(tǒng)查詢即將返程的旅客人數(shù),布置重點工作,并對剛剛結(jié)束的乘務(wù)情況進行總結(jié)。丁玉華補充:“打工人員返程高峰,咱們返程的t180次列車旅客面臨嚴重超員,如果廣州站要求咱們雙開門服務(wù)旅客,咱們乘務(wù)員一定要請火車站的值班員輔助,一起保證旅客的安全,不要留下安全隱患?!?/p>
17日19時20分,列車進入廣州站站臺。十幾分鐘后,t180次列車迎來旅客上車的高峰。尤其是硬席車廂,旅客超員,行李多,雙開門機制啟動,而平時,每節(jié)車廂只開一個車門。春運客流高峰,啟動雙開門,每節(jié)車廂開兩個車門。臨時開的車門沒有腳踏板,廣州站從鐵路其他單位抽調(diào)了春運值班人員,十幾位值班員輔助乘務(wù)員,確保旅客上車安全。孫濤和王帥在站臺上來回用大喇叭指揮旅客上車。根據(jù)列車始發(fā)后的統(tǒng)計,旅客1376人,其中硬座716人,超員54%。
列車始發(fā)后,丁玉華指揮硬座車廂乘務(wù)員,用空調(diào)給車廂內(nèi)降溫。因為很多旅客趕車途中疲憊緊張,再加上車廂內(nèi)人多缺氧,容易造成胸口憋悶,引起身體不適。此外,室內(nèi)高溫擁擠也容易引起旅客情緒煩躁。
緊接著,這位經(jīng)驗豐富的老車長走進擁擠不堪的硬座車廂,指揮著旅客擺放行李。車廂中間的通道擠滿了行李和等待補票的旅客,行走十分困難。丁玉華不急不慌,用親切的山東鄉(xiāng)音耐心地溝通:“老鄉(xiāng)們,讓一下。大件行禮不要放在高處啊,以免砸傷旅客?!薄按哼\人多擁擠啊,照顧好自己的孩子?!?節(jié)車廂下來,丁玉華雖然保持著平穩(wěn)有力的語調(diào),但汗水已經(jīng)順著臉頰淌下來。
17日22時左右,王帥發(fā)現(xiàn)17號硬座車廂一名男性旅客臉色蒼白,孫濤也趕到17號車廂詢問旅客情況,并將其帶到乘務(wù)室。經(jīng)了解,該旅客在廣州站上車時著急,出了汗,現(xiàn)在感覺渾身發(fā)冷。列車廣播尋找醫(yī)務(wù)人員未果,孫濤安排拿來急救藥箱,為旅客量體溫,39攝氏度。丁玉華及時趕到現(xiàn)場,詢問旅客是否想下車治療,旅客表示不想下車。幾位車長經(jīng)過商量,在宿營車廂為該旅客補了一個下鋪。列車員給旅客送來開水,密切觀察旅客的情況。
18日一早,旅客情況好轉(zhuǎn),丁玉華叮囑列車員為生病旅客送早飯,旅客千恩萬謝。18時47分,列車正點到達濟南站。乘務(wù)員清理衛(wèi)生和收拾臥具,準備退乘。孫濤臉上掛著疲憊而放松的笑。
這是一趟相當順利的出乘,也是一趟相當平凡的出乘。濟南到廣州之間,無數(shù)次來回中一個平常的來回。一站又一站,上上下下的旅客,各自懷揣著自己的人生故事,奔向夢中的幸福之地。到站之后,匆匆離去,沒有流連。在這場旅客與乘務(wù)員的短暫邂逅中,很少有人能體會到,有人為他們的安全,時刻緊繃著一根弦。對于這些平凡的列車長來說,一切的付出、一切的責(zé)任與擔(dān)當,也都只有三個字——很正常。
公關(guān)新聞稿篇三
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各位新聞單位的朋友:
上午好。
非常感謝大家出席今天的新聞發(fā)布會。
省委決定,今年6月到12月,在全省集中開展一次省市縣三級聯(lián)動公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
今天上午,我們剛剛召開了動員會作出部署,標志著這次公選工作從現(xiàn)在開始全面啟動。
下面,我就這次公選的有關(guān)情況,向大家作一個簡要介紹。
一、關(guān)于這次公選的主要目的
這次公選是省委從當前全省面臨的新形勢新任務(wù)和干部隊伍建設(shè)的實際需要出發(fā)作出的重要決策,是我省貫徹落實中央干部人事制度改革《規(guī)劃綱要》的實際步驟和重大舉措。
以省市縣三級聯(lián)動的方式公選千名領(lǐng)導(dǎo)干部,這在我省歷史上還是第一次。
為什么要搞這樣一次公選?概括起來,就是四句話:為振興發(fā)展聚人才、為深化改革趟路子、為干部流動添活力、為班子換屆作準備。
為振興發(fā)展聚人才,就是要為優(yōu)秀人才脫穎而出搭建平臺,以開放的眼界、開放的視野、開放的胸襟,在更大范圍和更高層次上選拔一批吉林振興發(fā)展急需的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部,為推進我省在新的起點上實現(xiàn)新的更大發(fā)展提供有力的干部人才保證。
為深化改革趟路子,就是要以這次公選為突破口,以改革的勇氣,打破一些條條框框的束縛,在干部制度改革上邁出新步伐,為形成具有吉林特色的干部人事制度體系做出探索、積累經(jīng)驗,提高干部選任公信度和群眾滿意度。
為干部流動添活力,就是要通過這次公選,暢通從基層一線選拔干部的渠道,暢通省市機關(guān)與基層干部流動的渠道,拓展基層干部成長空間,建立重視基層、面向基層的干部培養(yǎng)選拔鏈,激發(fā)干部隊伍的活力。
為班子換屆作準備,就是要提前謀劃、早做準備,為明年各級領(lǐng)導(dǎo)班子換屆儲備一批干部,防止和避免換屆時出現(xiàn)干部大進大出和急用現(xiàn)找問題的發(fā)生,保證各級領(lǐng)導(dǎo)班子順利交接和平穩(wěn)過渡。
二、關(guān)于這次公選的基本原則
這次公選規(guī)模大、社會關(guān)注度高。
在公選工作的謀劃設(shè)計和組織實施上,我們堅持五條原則:
一是把公開透明貫穿公選全過程。
實行“陽光操作”,凡是能公開的都進行公開,使廣大干部群眾及時知情、廣泛參與、有效監(jiān)督,提高公選的公信度。
二是把制度創(chuàng)新貫穿公選全過程。
充分借鑒外地經(jīng)驗,結(jié)合我省實際,在公選的組織方式、筆試、面試、考察、討論決定等各個環(huán)節(jié)、各個步驟上,力求創(chuàng)新,力求突破,努力形成務(wù)實管用、特色鮮明的公選機制。
三是把激發(fā)活力貫穿公選全過程。
注重面向海內(nèi)外選拔發(fā)展急需的高層次人才,注重選拔具有豐富基層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的優(yōu)秀干部,核心是選拔有利于事業(yè)發(fā)展的各類人才,給每個有能力的人以參與機會,樹立起憑能力、憑業(yè)績用人的鮮明導(dǎo)向。
四是把人崗相適貫穿公選全過程。
這次公選要充分體現(xiàn)人崗相適的原則,做到資格條件與崗位相宜,試題設(shè)計與崗位相聯(lián),擬任人選與崗位相適,把優(yōu)秀人才選配到最合適、最能發(fā)揮作用的崗位上。
五是把上下聯(lián)動貫穿公選全過程。
堅持省市縣三級聯(lián)動,既統(tǒng)一組織、分級實施,又不統(tǒng)得過死,尊重基層的創(chuàng)新精神。
三、關(guān)于這次公選的總體安排
這次公選,全省共拿出廳處科級領(lǐng)導(dǎo)職位1262個,其中,省、市(州)、縣(市、區(qū))管職位852個,省、市(州)直屬部門管職位410個。
在省、市(州)、縣(市、區(qū))管職位中,省管職位50個,市(州)管職位166個,縣(市、區(qū))管職位636個,基本涵蓋了各個領(lǐng)域、各個層次。
為引進更多高層次人才和促進優(yōu)秀人才的合理流動,省管職位面向全國選拔,市州管職位不低于1/3面向全省選拔,縣(市、區(qū))管職位不低于1/3面向所在市州選拔。
同時,根據(jù)中央關(guān)于公選的有關(guān)規(guī)定,我們著眼打破身份、地域、學(xué)歷、任職條件和年齡條件等限制,立足本地,放眼全國,讓更多優(yōu)秀人才參與到競爭中來。
這次公選共分五個階段進行:
第一階段為準備階段。
按照省委要求,從5月中旬開始,我們就著手啟動公選的各項準備工作,研究制定了我省公選方案,成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),分級研究提出了公選的具體職位和資格條件,同時專門建立了吉林省公選網(wǎng)。
目前,省市縣三級公選的各項準備工作已基本就緒。
第二階段為報名和資格審查階段。
省市縣三級分別按照干部管理權(quán)限組織受理網(wǎng)上報名,進行網(wǎng)上資格審查。
這次公選的報名、資格審查等都通過吉林省公選網(wǎng)進行。
第三階段為考試階段。
由省市縣三級根據(jù)實際自行設(shè)計和組織公選考試。
在考試方法上大膽突破創(chuàng)新,省管職位考試實行“三關(guān)九試”,從素質(zhì)、能力、經(jīng)驗、作風(fēng)、心理、潛力、崗位適應(yīng)度等多方位、多側(cè)面、多角度測試和評價干部,努力“讓干得好的考得好”,堅決防止“高分低能”干部和“考試族”走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
第四階段為考察階段。
把干部的能力、潛質(zhì)、經(jīng)歷、業(yè)績和群眾認可度作為評價要素,采取“兩公示”、“三否決”和“三位一體”量化評價的辦法,由省市縣三級黨委組織部門分級組織考察,使知識層次相對較高、工作業(yè)績相對突出、實踐經(jīng)驗相對豐富的干部突出出來,切實做到“讓能力強的選得上、讓作風(fēng)實的出得來”。
第五階段為決定任命階段。
堅持擴大決策民主,實行全程差額,即差額面試、差額考察、差額醞釀、差額提名、差額票決。
按照職位管理權(quán)限,副職人選提交黨委常委會差額票決,正職人選提交全委會差額票決。
擬任人選經(jīng)過討論決定并分級公示后,正式任命。
對通過公開選拔任職的干部,分級舉辦為期一個月的崗前培訓(xùn)班。
四、關(guān)于這次公選的組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保這次公選組織有序、順利實施,省委專門成立
了吉林省2010年公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由省委常委、組織部長黃燕明同志擔(dān)任,省紀委、省委組織部、省委宣傳部、省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省委政法委等12個部門負責(zé)人和9個市州黨委常委、組織部長任成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體配備六個工作組,包括綜合協(xié)調(diào)和政策制定組、考試命題和崗前培訓(xùn)組、信息公開和宣傳報道組、資格審查和人選考察組、紀律監(jiān)督組、后勤和技術(shù)保障組。
市、縣兩級分別成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
在公選的具體操作上,選拔省市縣管領(lǐng)導(dǎo)干部實行“五統(tǒng)五分”,就是省委組織部制定總體工作方案,省市縣三級統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一政策要求、統(tǒng)一時間安排、統(tǒng)一發(fā)布信息、統(tǒng)一宣傳報道;按照干部管理權(quán)限,省市縣三級分級提出公選職位和資格條件、分級受理報名和資格審查、分級組織筆試面試、分級組織考察、分級決定任用。
選拔省市直部門管領(lǐng)導(dǎo)干部實行“三統(tǒng)三分”,就是省委組織部統(tǒng)一安排部署,統(tǒng)一政策要求,統(tǒng)一時間進度,各部門分頭制定方案、分頭確定選拔職位、分頭組織實施。
以上是今天新聞發(fā)布的主要內(nèi)容。
明天公選《公告》將在省內(nèi)外部分新聞媒體刊播發(fā),下一步我們還將就公選的有關(guān)情況及時向社會公開發(fā)布。
開展這次公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作,是我省深化干部人事制度改革的嶄新實踐,是樹立正確用人導(dǎo)向、營造風(fēng)清氣正用人環(huán)境的重大舉措。
對這項工作,我們還在不斷地進行探索和完善,這次公選工作中難免會有疏漏,真誠希望社會各界、新聞媒體對我們的工作進行監(jiān)督,對我們工作中出現(xiàn)的問題提出批評。
我想我們大家的目標是一致的,就是共同把這次公選打造成民心工程、正氣工程、精品工程。
謝謝大家。
如何撰寫新聞稿
一、培養(yǎng)新聞觸角和新聞敏感,善于發(fā)現(xiàn)新聞線索,是寫好第一篇新聞稿的意思準備。
同是大學(xué)生記者,共同生活在同一個環(huán)境里,也都到實踐中去了,到學(xué)生中去了,為什么有的記者能寫出漂亮的新聞作品,而有的記者仍然發(fā)現(xiàn)不了新聞線索,或者說發(fā)現(xiàn)不了有意義的新聞線索呢?為什么有的學(xué)生記者通訊員總是埋怨沒有什么東西可寫,而一再要求編輯老師為他們提供采訪的話題,說到底這就是一個新聞敏感的問題。
什么叫新聞敏感或新聞觸角呢?簡言之,它就是新聞工作者識別新聞的敏銳能力。
一個具有新聞價值的事情,別人不能看出它是新聞,而你卻一下就能識別它是新聞,這就是新聞敏感。
沒有一定的新聞觸角和新聞敏感,就很難寫出一篇像樣的新聞稿。
美國新聞學(xué)家卡斯柏.約斯特在《新聞學(xué)原理》一書中的一段話,形象的闡述了新聞敏感對于記者的重要性。
他說:“一個不善于辨別色彩的人,不能成為一個畫家;一個不懂得和諧的人,不能成為一個音樂家;一個沒有‘新聞敏感’的人,也不能成為一個新聞記者?!?/p>
(1)培養(yǎng)新聞觸角和新聞敏感,善于發(fā)現(xiàn)新聞線索,就能夠當事情還在“風(fēng)起于清萍之末”時,就敏感地察覺到它,并預(yù)見它的去向,從而比較得心應(yīng)手地寫出一篇新聞稿。
具有了一定的新聞觸角和新聞敏感,就不會感到“巧婦難為無米之炊”,就會興奮地發(fā)現(xiàn)“生活處處皆新聞了”。
在上班下班、吃飯、出差旅游、住宿乘車等看似沒有新聞的場合,都能發(fā)現(xiàn)新聞線索。
發(fā)表在《人民日報》通訊《新風(fēng)飯館有新風(fēng)》
(2),就是記者吃飯時發(fā)現(xiàn)的新聞。
寫出這騙通訊的記者哪天外出采訪,中午趕不回報社吃飯,于是順便走進北京西單新風(fēng)飯館。
飯館里早已擠滿了人。
記者正站在飯桌邊躊躇,一位熱情的老服務(wù)員笑著招呼,并且很快幫助記者找了座位。
對比另外的一些飯館服務(wù)態(tài)度不好的情景,記者立即感到這里有新聞。
經(jīng)過一番采訪,記者寫出了這篇通訊,為飯館樹立了一個好榜樣。
當然,新聞敏感不是與生俱來的,而是記者在采訪實踐中不斷培養(yǎng)訓(xùn)練獲得的。
在大學(xué)生記者群中,不乏這樣的人,他們剛開始成為一名學(xué)生記者,通訊員的時候,由于都是剛剛從中學(xué)來到大學(xué),不用說缺乏新聞觸角和新聞敏感,就是基本的新聞知識也不具備。
但是,他們經(jīng)過一段時間的新聞工作實踐,刻苦學(xué)習(xí),勤奮筆耕,終于成為了一名有一定新聞敏感和寫作能力的校園記者。
二、積累新聞素材,選好新聞題材,找準新聞角度,是寫好第一篇新聞稿的前提。
人民藝術(shù)家老舍曾經(jīng)對初學(xué)寫作的年輕人說過:“先收集材料,越多越好。”周立波也認為“材料少了不好辦?!庇袀€外國記者說:“你要有作為嗎?*8小時寫稿不行,要做24小時的記者?!边@些都說明積累素材對寫作的重要意義。
作為一個初學(xué)寫作的大學(xué)生記者,更應(yīng)該重視積累新聞素材。
新聞素材是進入記者視野并被記者所意識,所采摘的生活現(xiàn)象,即從社會生活攝取而來的、尚未通過提煉和加工的原始材料。
沒有新聞材料的積累過程,就談不上新聞寫作的問題,作為記者,要積累新聞素材,必須重視自己的“筆記本”。
法國作家果戈里便有一個近五百頁的筆記本,他總愛把自己每時每刻看到的、聽到的傳聞趣事、警句諺語隨時記到這個筆記本上。
他說:“一個作家。應(yīng)該象畫家一樣,身上經(jīng)常帶著鉛筆和紙張。一位畫家如果虛度了一天,沒有畫成一張畫稿,那很不好。一個作家如果虛度了一天。沒有記下一條思想,一個特點,也很不好?!泵恳粋€大學(xué)生記者,要寫好一篇新聞稿,就必須養(yǎng)成隨得隨記的習(xí)慣,把在校園內(nèi)看到的一切與師生相關(guān)、有可能產(chǎn)生新聞的素材積累起來。
一個校報
記者在幾年的采訪過程中積累起來的“筆記本”,將成為他從事新聞寫作和研究工作的“萬寶囊”。
新聞素材經(jīng)選擇、集中、提煉,其中一部分被記者寫入新聞作品。
我們常說:“收集材料要以一當十,使用材料要以十當一”。
采訪到的材料多,稿子里使用的材料少,這是一種正常的現(xiàn)象。
但是,如果不想辦法提高新聞素材的利用率,讓大量的、有生活氣息的材料“爛”在自己的筆記本里,這不能不說是一種極大的浪費。
初學(xué)新聞報道的大學(xué)生記者,最常犯的一個毛病,就的不重視新聞材料的利用和選擇,他們恨不能將自己的采訪所得全部堆砌到新聞稿里去,或者面對大量的新聞素材,不知如何下筆。
那么怎樣才能提高新聞素材的利用率呢?一個重要途徑就是盡量把精彩的新聞素材轉(zhuǎn)化為新聞題材。
要選擇那些真實的、有較大新聞價值的、符合新聞?wù)叩牟牧献鳛樾侣勵}材,要使選擇的材料新穎、生動、有特色,能夠有助于說明、烘托和突出新聞主題。
而沒有被選為新聞題材的素材,也不是全無用處。
它還可以作為新聞背景,加強新聞報道的縱深度;或者作為新聞記者的生活積累,幫助記者捕捉和深化主題;或者應(yīng)用到其他新聞體裁中,搞好新聞素材的綜合利用。
角度,是新聞寫作向自然科學(xué)借用來的一個概念。
報道的角度,是記者認識被報道對象的思想方法及對被報道對象各“側(cè)面”把握水平的綜合反映的結(jié)果。
它在一定程度上能說明記者處理采訪的素材、挖掘材料的新聞價值的流程。
大量散漫在筆記本上和記憶中的材料,如何進入新聞的既成軌道中呢?找出它之所以構(gòu)成為新聞的特殊由頭,就為記者進入材料的世界打開了一個突破口,開啟了一扇大門;同時,找出最便于讀者接受的角度,實質(zhì)上是對材料的歸納和梳理,并對讀者認識、接受事實起到了一個“導(dǎo)讀”的作用。
校園生活是豐富多彩的,可供我們捕捉和選擇的信息很多。
同樣一個新聞事實,選擇不同的角度進行報道就會起到不同的效果。
特別是在學(xué)校里,它以學(xué)年度為單位,許多教育教學(xué)活動、文化活動以及生活學(xué)習(xí)方式,從時間上來說,都帶有周期性循環(huán)的特點。
如每年上半年是畢業(yè)生就業(yè)的時期,每年秋季是學(xué)校招收新同學(xué)的時間,每年都有教師節(jié),每年都有學(xué)生到工廠、學(xué)校、機關(guān)和農(nóng)村實習(xí)等等。
如果每年的'新聞報道,都僅僅報道活動本身,而不的選擇一個新的角度和切入點,找出一個觀察人物、事物、問題的新角度,從人物、事物、問題的某一個側(cè)面入手,給讀者以新的信息,那就勢必使寫出來的新聞失去心意,似曾相識,讀者就會失去閱讀興趣,即使看了也只能是索然無味、如同嚼蠟,從而使時間失去報道的必要性。
角度是選擇的恰當與否,在一定程度上決定著新聞成功與否。
最佳角度的選擇可以變平庸為新鮮,變枯燥為生動,變膚淺為深刻,甚至可以變新聞為舊聞。
要寫好一篇新聞稿,可以注重這樣幾個角度: 第一、思想角度,有啟發(fā)性的思想常常能夠吸引不少人的注意力,加強思想上的力度是最重要的新角度。
如一個班級的黨章小組開展的活動,單從范圍來說,算不上大的新聞,但如果從加強思想政治學(xué)習(xí)的角度來看,卻又有報道的價值。
第二、特色角度,有些節(jié)日的慶?;顒用磕甓即笸‘悾覀?nèi)绻覝柿嗽撃昊顒拥奶厣珒?nèi)容進行報道,就能寫出有價值的新聞。
第三、讀者角度,要注意研究同全校師生的物質(zhì)生活和精神生活竟緊密相連、普遍關(guān)心的問題,選擇發(fā)生在師生學(xué)習(xí)、生活中的“小事”,以小見大,才能增強新聞的吸引力。
作為一個大學(xué)生記者,只要經(jīng)常深入到同學(xué)們的教室、寢室、圖書館、運動場,注意觀察他們的學(xué)習(xí)和生活狀況,了解他們的意見和要求,從他們的意見和要求,從他們最關(guān)心、最想知道的內(nèi)容入手,才能寫出有意義的新聞。
第四、時間和空間角度。
有些新聞事實,在不同的時期、不同的空間其重要的程度也會發(fā)生一定的變化。
有的事實發(fā)生在去年算不了新聞,但發(fā)生在今年卻要算新聞了;有的事實發(fā)生在a學(xué)院算不了新聞而發(fā)生在b學(xué)院卻又算新聞了;有的事件和話題,在一定時期內(nèi)迫切需要解決,對實際工作能起推動作用;有的問題在一定時期內(nèi)成為師生關(guān)注的焦點。
三、掌握新聞寫作的一般技巧,提煉新聞主題,是寫好第一篇新聞稿的關(guān)鍵。
大學(xué)生記者要寫好一篇新聞稿件,就必須掌握各種新聞體裁寫作的一般技巧。
如果是學(xué)寫第一篇新聞稿,至少要做到以下幾點:
第一、基本掌握標題的制作技巧。
標題是文章的眼睛,一篇新聞稿若有一條新穎別致的標題,就能象磁石那樣牢牢地吸引編輯和讀者的注意力。
第二、學(xué)會寫導(dǎo)語。
導(dǎo)語是消息的開頭,是消息中最有價值的部分。
國外新聞界有人稱導(dǎo)語是“抓心的手”這就是極言導(dǎo)語吸引作用的。
沒有好的導(dǎo)語,就算不上成功的新聞稿。
第三、基本熟悉各種新聞體裁的寫法和結(jié)構(gòu)。
不熟悉各種新聞體裁的基本寫法,就無法比較得心應(yīng)手地進行新聞寫作。
而謀篇布局的好壞在一定程度上決定新聞稿件在受眾和編輯眼中的“身價”
第四、理解和掌握新聞寫作的基本方法——用事實說話。
擺事實,用事實說話,這是新聞獨特魅力所在,也是新聞事業(yè)不可代替的價值所在。
初學(xué)新聞的大學(xué)生記者往往用自己的主觀評價和臆斷代替大量的重要的新聞事實,使寫出的新聞或空洞無物,或言不及義。
而孕育新聞主題,則是提高新聞稿價值的應(yīng)有之義。
新聞主題是一篇報道的主旨,我們寫任何東西,都要有一個明確的目的,到底要表現(xiàn)什么、反映什么,若是心中無數(shù),勢必信筆涂鴉,不知所云。
如果要反映記者對生活現(xiàn)象和社會問題的基本態(tài)度和看法,使寫出的新聞報道吸引人、鼓舞人、引導(dǎo)人、就必須注重提煉新聞主題。
清代的袁枚對“主題思想”的問題講的精彩。
他把漂亮的句子比做一大堆銅錢,古代的銅錢外圓內(nèi)方,可以用繩子穿起來,一串銅錢叫“一貫”,袁枚認為,文章的主題就好比是穿錢的繩子,要是沒有一個明確的主題思想來統(tǒng)帥你的文字,那你寫的東西就像撒滿一地的銅錢,不能派上用場。
如獲得1986年全國高校校報好消息一等獎的《小郎和日本姑娘喜結(jié)良緣》(3),如果作者只是輕描淡寫地描述去婚姻本身,而不是站在“為中日友誼寫下了新篇章”、日本姑娘向往中國、追求自我存在價值的高度,就不會使這篇消息給人以啟迪和教育,也就成不了一篇好消息。
我們要站在時代和社會的高度,堅持實事求是、不落俗套、貼近生活、讀者至上等原則,運用追根究底法、對比聯(lián)系法、見微知著法等方法,提煉和深化新聞主題。
四、虛心請教,大膽投稿是寫好第一篇新聞稿的必要過程。
作為大學(xué)生記者,由于缺乏對新聞知識較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí),新聞寫作經(jīng)驗更是微乎其微,因此,寫出第一篇新聞稿難免不盡如人意。
要使新聞稿基本上達到發(fā)表的水平,最學(xué)生便捷的途徑,就是虛心請教、不恥下問。
一是向有一定經(jīng)驗的高年級記者請教。
從事過一定新聞采訪寫作實踐的高年級記者,具備了一定的新聞實踐經(jīng)驗,能夠比較有針對性地解決在校園新聞采訪中存在的一些具體問題,使初學(xué)新聞的大學(xué)生記者能夠少走彎路,盡快掌握新聞寫作的基本技巧。
且學(xué)生記者之間朝夕相處,便于接近,易于溝通,能夠大大縮短新聞稿的修改時間;一是向師長主要是校報編輯老師、新聞學(xué)專業(yè)老師和社會媒體的老師請教。
校報編輯老師能夠按照報紙的報道思想和基本要求,根據(jù)自己所體驗的讀者心理和新聞寫作體驗,校正和知道學(xué)生記者的新聞采訪和寫作。
新聞專業(yè)老師則可以主要從新聞寫作的一般規(guī)律和技巧上加以指導(dǎo),使寫出來的新聞稿更加符合新聞呢理論的要求。
社會媒體老師更是能全面的站在社會時間實踐的角度來指導(dǎo)寫作,為以后從事新聞工作大好基礎(chǔ)。
請教的時間,可以貫穿到新聞采訪寫作的全過程。
如何培養(yǎng)新聞敏感,尋找新聞線索可以請教;如何擬訂采訪提綱、
選好新聞題材、提煉和表現(xiàn)新聞主題可以請教;如何使寫出來的新聞更加符合新聞寫作的要求,更加精彩,更應(yīng)該虛心向?qū)W長、師長請教。
一篇新聞概寫好后,還得大膽投稿。
有的初學(xué)新聞的學(xué)生記者,或者認為自己的作品羞于出手,即使寫好了,也不敢或不愿寄出去,或者總是過分要求稿子的質(zhì)量,一而在,再而三的修改,結(jié)果錯過了報道的時機。
其實,由于校園存在范圍小、易于捕捉、頭緒少等特點,如果不搶時間積極投稿,就會讓別人搶得先機,即使你寫得再好,也只能算作又一次練筆了。
當然,大膽投稿不是盲目投稿。
如果沒有任何目的,打的是無準備之仗,再好的稿子也可能石沉大海。
因此,作為一個大學(xué)生記者,一定要認真研究傳播媒介,研究它的版式結(jié)構(gòu)、專欄設(shè)置、報道風(fēng)格、出版(或播出)周期甚至編輯部的人員構(gòu)成、編輯姓名及聯(lián)系電話等。
是郵寄的,還要弄清楚通訊地址,保證所投稿件萬無一失地寄到編輯部。
這樣一來,就可以在寫稿之前,針對傳播媒介的特點,引導(dǎo)自己的創(chuàng)作思路和方法,對寫作內(nèi)容和形式作出必要的限制;在新聞稿寫好之后也能夠有的放矢地投遞到報紙等媒體的相應(yīng)版面、專欄及編輯手中,從而大大增強新聞稿見報幾率(或播出幾率)。
總之,作為初學(xué)新聞的大學(xué)生記者,如何寫好第一篇新聞稿是十分關(guān)鍵的,也不是輕而易舉的事情。
大學(xué)生記者只有勇于實踐,大膽嘗試,深入采訪,勤奮筆耕,不斷提高新聞采訪寫作的技巧,才能寫出更多更好的新聞作品。
對于企業(yè)而言,公關(guān)新聞是關(guān)于企業(yè)且有利于塑造良好企業(yè)形象、培育良好公眾關(guān)系的新近事實的報道。
請注意,這里有四個關(guān)鍵點:
a) 關(guān)于企業(yè),寫的內(nèi)容里,一定是要和企業(yè)有關(guān),而且是要和企業(yè)想要重點表述的內(nèi)容有關(guān),不能信口開河,特別是關(guān)鍵地帶(開頭結(jié)尾)一定要重點表述企業(yè)宣傳核心。
b) 塑造企業(yè)良好形象。
請注意“塑造”這個詞,并不是單純說企業(yè)如何如何好,如何如何領(lǐng)先,就是塑造了良好形象,相反,自賣自夸只會招致讀者反感,媒體記者也無法發(fā)布。
所謂塑造,就是通過各種語言描述客觀事實,烘托氣氛,最終讓讀者得出人們要傳播的信息結(jié)論。
c) 培育良好公共關(guān)系,這一條相對較為宏觀,屬于公關(guān)公司策劃范疇,人們可以不必過多考慮。
d)新近事實,這一點非常重要,一定要把最新最近發(fā)生的,有新聞價值的事情傳播開來。
公關(guān)新聞稿篇四
阿東果然給了驢子一萬元,驢子真就從老家聯(lián)系運來了一萬一千斤蘋果,本來說好的是1塊錢1斤,結(jié)果,驢子多整回來了一千斤,是他們家多給的。
晚上七點,純子召集我們組開會,商量賣蘋果的事。純子是班長,也是我們組的總經(jīng)理。興奮歸興奮,可真要實打?qū)嵢ベu,還真有點撓頭。我被任命為銷售總監(jiān),我們想了很多辦法,似乎可行又似乎不可行,到宿舍去賣,到食堂去賣,到街上去賣,一直到九點多,也沒有一個可行的方案。
回到宿舍,我想找瓶子探探消息,可這家伙精明得很,神神秘秘,根本不可能。其實,其他組也很神秘,畢竟這是商業(yè)機密啊。
最后,我們還是想了一個辦法,吃蘋果隨意付。基本想法是,在校園里賣蘋果很難,原有校園里就有幾家水果攤,再加上其他組也在賣,如果正面競爭,很難賣的出。我們設(shè)計一個“支援貧困山區(qū),吃蘋果隨意付”活動,得到了大家一致同意。
其實這個活動還是應(yīng)該感謝阿董老師的,最初我們策劃的是支援貧困山區(qū)義賣活動,后來多次和老師溝通才確定這樣做的,應(yīng)該說受到不少啟發(fā)的。隨意付很有趣味性,能激發(fā)大家參與的積極性。
我們又商量好重點向大家強調(diào)兩點,一方面是我們一個同學(xué)的老家是貧困山區(qū),積壓了大量蘋果,我們想幫幫他,另一方面,這是老師布置的作業(yè),關(guān)系到我們的成績。
周五上午9點,我們在廣場上扯起了一個條幅,“支援貧困山區(qū),吃蘋果隨意付”活動,擺了幾張桌子,找兩個同學(xué)做引導(dǎo)員,又從音樂學(xué)院找了幾個同學(xué)表演助興。由于前一天我們就在微博、微信群、社區(qū)里發(fā)了消息,場面居然十分火爆,周日上午11:00,我們的蘋果居然銷售一空。最多的一個蘋果付了10元,最少的2毛,絕大部分是1元,居然收入了7600多元,除去做條幅等一些雜支,收入了7412元。
阿董周六上午來到我們的場地觀戰(zhàn),一句話也不說,一直微笑。
我們大獲成功!除去給阿董的2000元成本,我們居然有5000多收入,我們小組發(fā)財了!
其他小組的蘋果也都銷售完了,但是對于結(jié)果都諱莫如深。必須等到下一次課上才能解開秘密。
周一上午,有兩家省級媒體居然報道了我們的活動,“支援貧困山區(qū),營銷老師自費購買一萬斤蘋果讓學(xué)生練手”。這下可熱鬧了,一上午,又有三家電視臺、五六家報紙來采訪我們,微博、微信也開始傳播著信息。甚至有市民打電話來想買我們的蘋果。
更讓人吃驚的是,接下來的兩天很多人打電話到驢子的老家買蘋果,有一個企業(yè)一下子買了兩萬斤發(fā)給職工。驢子老家一下子賣出了十來萬斤,積壓的蘋果銷售一空。這下子可把驢子高興壞了,嚷嚷著要請客,驢子說他媽媽打電話來高興地都哭了。
我的心里充斥著莫名其妙的興奮,從來沒有的一種成就感使自己感覺到高大了許多,走起路來都有點趾高氣揚的樣子。我們小組惡狠狠地大肆慶祝了一下,爽,真太爽了,大家都很興奮,心里隱隱有一種沖動。純子居然喝多了,還有我。
公關(guān)新聞稿篇五
甲、乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,依據(jù)《^v^合同法》及相關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議以共同遵守。
第一條總則。
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方特授權(quán)乙方作為甲方宣傳媒體代理公司,負責(zé)媒體的宣傳安排及聯(lián)系,并執(zhí)行甲方確認后的媒體名單,完成發(fā)布新聞稿件匯編工作。雙方于200年月日在上海簽定本合同。
第二條服務(wù)方式。
每次按照實際發(fā)生的宣傳頻次,甲方向乙方結(jié)算服務(wù)費用。
第三條甲方的義務(wù)。
1.甲方負責(zé)提供宣傳稿件(圖片、文字);
2.每次按實際宣傳數(shù)量向乙方結(jié)算費用。
第四條乙方的義務(wù)。
1.乙方負責(zé)按甲方要求在指定媒體發(fā)布稿件;
2.乙方要保證稿件發(fā)布的及時性、準確性;
公關(guān)新聞稿篇六
自從阿董用一個蘋果激起了大家對公共關(guān)系課興趣之后,還是很多同學(xué)對阿董老師有些疑問的。賣一個蘋果容易,賣很多蘋果難啊!驢子就給阿董出了一個難題。
一次課上,驢子將了阿董一軍,“老師,賣一個蘋果容易,賣很多蘋果就難。我們老家是蘋果產(chǎn)區(qū),現(xiàn)在有大量蘋果積壓,老家的人都很著急,如果老師能幫我老家把積壓的蘋果賣掉,我就真服你”。
班里一下子安靜下來,目光齊刷刷看著阿董。
“對,那你才真?!?!不用說,是瓶子的老公鴨嗓子。其實,驢子和我們早已串通好的,想給阿董出個難題,順便也幫幫老家。
“是啊,老師,幫幫驢子吧”,“老師,你有辦法嗎?”大家七嘴八舌附和著瓶子,等著看阿董的笑話。
阿董鎮(zhèn)靜地撫了撫眼鏡,示意大家安靜下來。然后,問驢子,你們老家積壓了多少蘋果?“可能有好幾萬斤吧!”驢子都囔了一句。
“你們都想幫幫驢子?”
“對啊,幫幫驢子”大家起著哄。大家吃瓜不嫌事大,另外,驢子答應(yīng)事成之后要好好請大家一頓。
這下有好戲看了,我暗暗想。不過也替阿董捏了一把汗,要是弄砸了,這以后的課就不好上了。
“你們真愿意幫他老家賣蘋果?”
愿意,大家一起喊道。“那你們聽不聽我的?”“聽!”大家一起起哄。
“好的,我們試一試,就來個公共關(guān)系實踐課吧。本來是要放在后邊的。下面大家聽我安排”。
阿董把大家分成五個小組,每個組十二個人,選出各組長,稱為總經(jīng)理。
“那我就給大家布置一道作業(yè),每個組負責(zé)銷售2000斤蘋果”,阿董還沒說完,大家嚷嚷起來了,“唉,讓我們賣?。 ?/p>
“大家聽我說完,我阿董花一萬元把蘋果買過來,你們負責(zé)銷售。每組賣完之后把本錢還給我,剩余的歸你們自己組。如果賣不出去,賠的錢算我的。每個組自己寫策劃案,利用課余時間自行銷售,以兩天為限,不得違法,不得作弊。銷售額最多的,本學(xué)期公共關(guān)系課平時成績滿分,銷售最少的平時成績零分”。
大家一下子安靜下來了,然后很快就炸了鍋,顯得十分興奮?!翱梢再u,反正又不用咱自己賠錢”,“是啊是啊,這是可以做”。
“大家同意嗎?”,阿董揮了揮手,“同意!”
“好!我一會把錢給你,你負責(zé)聯(lián)系貨源,明天下午送到?!彼噶酥阁H子,“銷售時間為周六上午8:00開始,周日晚上8:00結(jié)束。下課!”
自己掏一萬元買蘋果給我們賣,阿董可真夠狠的。說實話,我也有點小興奮。
公關(guān)新聞稿篇七
對于企業(yè)而言,公關(guān)新聞是關(guān)于企業(yè)且有利于塑造良好企業(yè)形象、培育良好公眾關(guān)系的新近事實的報道。請注意,這里有四個關(guān)鍵點:
a)關(guān)于企業(yè),我們寫的內(nèi)容里,一定是要和企業(yè)有關(guān),而且是要和企業(yè)想要重點表述的內(nèi)容有關(guān),不能信口開河,特別是關(guān)鍵地帶(開頭結(jié)尾)一定要重點表述企業(yè)宣傳核心。
最終讓讀者得出我們要傳播的信息結(jié)論。
c)培育良好公共關(guān)系,這一條相對較為宏觀,屬于公關(guān)公司策劃范疇,我們可以不必過多考慮。
d)新近事實,這一點非常重要,一定要把最新最近發(fā)生的,有新聞價值的事情傳播開來。
這是一個最基本的問題,如果我們連受眾群體都沒搞清楚,那無異于蒙上眼睛打拳了。
軟文是寫給廣大讀者的,如果要讓讀者滿意,那么不僅要傳播客戶企業(yè)的信息,還要給讀者豐富的附加價值。
讀者不是在看我們的廣告,也不希望看到我們的廣告,如果他發(fā)現(xiàn)自己在閱讀新聞時卻中了“圈套”,是在接受廣告信息,那么讀者就會有一種受欺騙的感覺,那么讀者就會讀不下去,就算讀下去,也很難完全相信的真實性。
但在實際操作中,為了體現(xiàn)“客戶。
奧格威曾經(jīng)說過:“我們千萬不要把讀者當作傻子?!边z憾的是,很多軟文工作者常常把讀者當成傻子,以為自己說什么讀者就會相信什么。而客戶那邊的公關(guān)經(jīng)理也常常是一廂情愿的認為,讀者讀不出新聞里的廣告味道和交易味道來,只要拿氣勢“唬”住讀者,讀者就一定會“就范”。
因此,公關(guān)新聞寫作難度在于,大多數(shù)公司的“新聞”,對于整個行業(yè),社。
會,乃至媒體記者,都算不得什么“新聞”。這樣,要寫出一篇精美的公關(guān)新聞,就必須多下功夫。
而且寫法絕對不能與常規(guī)新聞相同,開頭就是“×年×月×日……”。
軟文操作如何達到讀者、客戶、媒體的“三贏”?軟文操作如何建立一個科學(xué)地工作流程?這也許還有一段路要走,但三者中,讀者無疑是最為重要的。下面就幾種常見公關(guān)新聞寫法做一介紹。
公關(guān)新聞稿篇八
職責(zé):
2、負責(zé)能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;。
3、負責(zé)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動;。
7、完成上級指定的其他工作。
任職要求:
2、具有較強的新聞、熱點敏感性,有較強的文案功底。
3、有豐富的活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗,了解知識性媒體特點,熟悉口碑營銷的執(zhí)行操作流程;。
公關(guān)新聞稿篇九
受眾的價值體現(xiàn)在于轉(zhuǎn)化,如何讓受眾產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,就是企業(yè)與媒體獲得共贏的關(guān)鍵所在。
相對而言,受眾的價值與另外三大元素相比,會更加清晰很多。因為這是企業(yè)付出努力最多的地方。受眾是企業(yè)的根本,能否把握受眾的價值關(guān)乎到企業(yè)存亡。媒體同樣如此,它雖然屬于傳播媒介,但平臺的價值也是需要受眾認可的。
言歸正傳,受眾對于公關(guān)稿的價值體現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,內(nèi)容是否能夠抓住受眾的興趣點,畢竟閱讀的動力是建立在樂趣之上的。
其次,公關(guān)稿中表達的內(nèi)容是否能夠滿足受眾的查閱初心。即,明白受眾為什么點進來,然后公關(guān)稿能否滿足他們的要求。
最后,轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵便是在于文章內(nèi)容是否能夠得到受眾的認可,也就是所謂的內(nèi)容真實性。不同的平臺發(fā)出來的相同稿件,受眾的認可度是天差地別的。
二、
在明確公關(guān)稿所涉及的四個關(guān)鍵點之后,那如何創(chuàng)作出優(yōu)秀的能夠讓四大關(guān)鍵都滿意的公關(guān)稿件呢?把握以下要點,或許所有公關(guān)人都可以得心應(yīng)手的創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)公關(guān)稿件。
1、
公關(guān)稿好壞,評價標準只有一個:能夠?qū)崿F(xiàn)最開始企業(yè)所設(shè)定的目的。
為此,想要完成優(yōu)秀的稿件,企業(yè)明確推廣的目的至關(guān)重要。后續(xù)的一切行為都是圍繞這個目的進行拓展的,“心”不正,則可以言成。
另外,稿件內(nèi)容面向的是大眾,因此對于傳遞信息的基調(diào)便要保證其正面性與積極性。因為企業(yè)的價值觀需要契合大眾價值觀,不然會處處受到制肘。
雖然每個人都會善、惡兩面,但在陽光下行走的大多是善。
2、
公關(guān)稿是整個的核心。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作標準需要把握以下幾點:
公關(guān)新聞稿篇十
公關(guān)新聞稿是用于對公關(guān)事件的媒體發(fā)布,既有對事件的總體描述,也要表達對事件的觀點,因此,從文章類型方面來看,可以認為是夾敘夾議的文章。
新聞稿件的篇幅一般較小,但要在較小的篇幅內(nèi)既要將事件描述清楚,又要精確地表達觀點,使得新聞稿的撰寫成為一件不是很容易的事情。實際上,對于企業(yè)的公關(guān)新聞稿而言,難主要就難在“把可是新聞,可不是新聞的事件寫成新聞”,或者說,是“一件司空見慣的小事寫成意義非凡的大事”。因此,如果把“事件描述”說成“畫龍”,則精確地觀點表達就是畫龍的“點睛之筆”。
要寫好新聞稿的“點睛之筆”,首先要對企業(yè)本身、企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)和市場以及競品有較為全面的了解和理解,并盡可能形成自己的觀點。因此,在每次撰寫一篇新聞稿之前,應(yīng)盡量多地查閱相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和市場信息,只有這樣才能夠較為精確地把握住新聞事件的“亮點”,并對新聞事件的“意義”做出恰到好處的“拔高”!
相對于“觀點表達”這一新聞稿的“神”,新聞稿的“形”則相對“有章可循”。
所謂“三段論”,顧名思義就是在通常情況下,以三個段落完成一篇新聞稿件:
第一段,以較為簡練的語言對事件做一概括性的描述,通常只要說清事件的主體、客體、時間、地點,再以一句話簡單概括出這一事件的意義。某種意義上,我們可以認為新聞稿件的第一段就是新聞稿的“濃縮”,這種“濃縮”的好處在于便于媒體記者的刪改,同時也有利于讀者的閱讀。
第二段,主要對第一段所描述的事件進行進一步的展開,包括交待事件發(fā)生的背景,事件相關(guān)的細節(jié),重點則在于闡述事件作為新聞的“由頭”。
第三段,主要是對事件提出“觀點”,也就是對事件的“意義”進行“拔高”。撰寫這一段的要領(lǐng)在于要“發(fā)散”開去寫,要把這一事件放到大的市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)背景以及企業(yè)自身的發(fā)展歷史中去寫,只有這樣,才能夠在更高、更深的層面去體現(xiàn)事件的價值和意義。
對于企業(yè)而言,公關(guān)新聞是關(guān)于企業(yè)且有利于塑造良好企業(yè)形象、培育良好公眾關(guān)系的新近事實的報道。請注意,這里有四個關(guān)鍵點:
a)關(guān)于企業(yè),寫的內(nèi)容里,一定是要和企業(yè)有關(guān),而且是要和企業(yè)想要重點表述的內(nèi)容有關(guān),不能信口開河,特別是關(guān)鍵地帶(開頭結(jié)尾)一定要重點表述企業(yè)宣傳核心。
b)塑造企業(yè)良好形象。請注意“塑造”這個詞,并不是單純說企業(yè)如何如何好,如何如何領(lǐng)先,就是塑造了良好形象,相反,自賣自夸只會招致讀者反感,媒體記者也無法發(fā)布。所謂塑造,就是通過各種語言描述客觀事實,烘托氣氛,最終讓讀者得出我們要傳播的信息結(jié)論。
c)培育良好公共關(guān)系,這一條相對較為宏觀,屬于公關(guān)公司策劃范疇,我們可以不必過多考慮。
d)新近事實,這一點非常重要,一定要把最新最近發(fā)生的,有新聞價值的事情傳播開來。
1、對于客戶的材料,抓不住重點。
比如客戶計劃啟動某某計劃,某某活動,一定要準確地把握住活動的目的?;顒拥哪康漠斎灰诟寮腥ケ憩F(xiàn),稿件的主題自然是圍繞這個目的去展現(xiàn)。但有些撰稿人,在理解上會有偏差,按自己的感覺去走。我要說的是,一個事件,一個活動,各人的理解肯定是不一樣。也許你的角度會比較正確,也許根本就是錯的,但無論如何,因為你現(xiàn)在要寫的稿件是要為客戶服務(wù),如果與客戶的活動目的有所偏離,自然達不到寫作目的。
那么,有了文章的主題,一切素材就要盡量去表現(xiàn)這一點。主題即是一條線索,它可能是精神要素,會體現(xiàn)在很多方面。所以,當一堆素材擺在面前時,要有選擇有重點地放到文章中。無論你介紹企業(yè)的a.b,還是c.d,最后還是要回到主題上來。讓讀者知道a.bcd與主題的關(guān)系。如果撰稿人自己都弄不明白這種關(guān)系,我看這個材料選擇就有問題。
產(chǎn)品新聞稿亦是同理。突出產(chǎn)品的賣點遠比堆砌產(chǎn)品的一切特點更重要。不重要的,舍去。不要蘿卜青菜都擺上桌來,絲毫看不出其特色,新聞性就不是很強了。
2、出發(fā)點太過深奧,新聞稿成了綜述稿。
新聞稿并沒有想像的那么復(fù)雜,它所承擔(dān)的任務(wù)就是,把新近發(fā)生的或者是即將發(fā)生的事情進行報道。六大要素簡明扼要。如果要揉合作者的觀點,就通過議論的表達方式或者是在敘述中去表現(xiàn)。有些撰稿人把新聞稿搞得過于深奧,如果評點不到位的話,就廢話連篇了。結(jié)果是,該交代的沒有交代,沒必要交代的卻一堆。
3、標題不具備新聞性。
新聞稿的六大要素自不用再交代,但很多撰稿人都不能掌握標題概括新聞內(nèi)容的要求??赡苁亲迦肆D修飾性了,但卻忽視了標題的內(nèi)容。往往是光看標題不知所云。其實讀者在瀏覽新聞時,有時只是把標題看一遍,感興趣的話就會細讀。本人就是如此。所以,新聞稿的標題尤為重要。最起碼,脫離文章,讀者就能通過標題知道大概。
4、角度一定要客觀,即客觀地報道新聞。
撰稿人要站在媒體的角度上,考慮稿件是否具備新聞價值,寫作是否公正客觀;站在客戶的角度上,審查稿件是否傳達了客戶想傳達的意思。
公關(guān)新聞稿篇十一
學(xué)科專業(yè):工商管理(專業(yè)學(xué)位)。
研究目的與意義。
研究目的。
研究意義。
研究思路及方法。
研究思路。
研究方法。
自媒體及企業(yè)危機公關(guān)的基本概念。
自媒體的概念。
突發(fā)事件的概念。
危機的概念。
自媒體時代企業(yè)突發(fā)事件危機公關(guān)特征。
公關(guān)新聞稿篇十二
公關(guān)新聞稿是用于對公關(guān)事件的媒體發(fā)布,既有對事件的總體描述,也要表達對事件的觀點,因此,從文章類型方面來看,可以認為是夾敘夾議的文章。
新聞稿件的篇幅一般較小,但要在較小的篇幅內(nèi)既要將事件描述清楚,又要精確地表達觀點,使得新聞稿的撰寫成為一件不是很容易的事情。實際上,對于企業(yè)的公關(guān)新聞稿而言,難主要就難在“把可是新聞,可不是新聞的事件寫成新聞”,或者說,是“一件司空見慣的小事寫成意義非凡的大事”。
因此,如果我們把“事件描述”說成“畫龍”,則精確地觀點表達就是畫龍的“點睛之筆”。要寫好新聞稿的“點睛之筆”,首先要對企業(yè)本身、企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)和市場以及競品有較為全面的了解和理解,并盡可能形成自己的觀點。
因此,在每次撰寫一篇新聞稿之前,應(yīng)盡量多地查閱相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和市場信息,只有這樣才能夠較為精確地把握住新聞事件的“亮點”,并對新聞事件的“意義”做出恰到好處的“拔高”!相對于“觀點表達”這一新聞稿的“神”,新聞稿的“形”則相對“有章可循”。通過長時間的實踐,我們摸索出新聞稿撰寫的“三段論”。
所謂“三段論”,顧名思義就是在通常情況下,我們以三個段落完成一篇新聞稿件:第一段,以較為簡練的語言對事件做一概括性的描述,通常只要說清事件的主體、客體、時間、地點,再以一句話簡單概括出這一事件的意義。某種意義上,我們可以認為新聞稿件的第一段就是新聞稿的“濃縮”,這種“濃縮”的好處在于便于媒體記者的刪改,同時也有利于讀者的閱讀。
第二段,主要對第一段所描述的事件進行進一步的展開,包括交待事件發(fā)生的背景,事件相關(guān)的細節(jié),重點則在于闡述事件作為新聞的“由頭”。第三段,主要是對事件提出“觀點”,也就是對事件的“意義”進行“拔高”。
撰寫這一段的要領(lǐng)在于要“發(fā)散”開去寫,要把這一事件放到大的市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)背景以及企業(yè)自身的發(fā)展歷史中去寫,只有這樣,才能夠在更高、更深的層面去體現(xiàn)事件的價值和意義。對于企業(yè)而言,公關(guān)新聞是關(guān)于企業(yè)且有利于塑造良好企業(yè)形象、培育良好公眾關(guān)系的新近事實的報道。
請注意,這里有四個關(guān)鍵點:a)關(guān)于企業(yè),我們寫的內(nèi)容里,一定是要和企業(yè)有關(guān),而且是要和企業(yè)想要重點表述的內(nèi)容有關(guān),不能信口開河,特別是關(guān)鍵地帶(開頭結(jié)尾)一定要重點表述企業(yè)宣傳核心。b)塑造企業(yè)良好形象。
請注意“塑造”這個詞,并不是單純說企業(yè)如何如何好,如何如何領(lǐng)先,就是塑造了良好形象,相反,自賣自夸只會招致讀者反感,媒體記者也無法發(fā)布。所謂塑造,就是通過各種語言描述客觀事實,烘托氣氛,最終讓讀者得出我們要傳播的信息結(jié)論。
c)培育良好公共關(guān)系,這一條相對較為宏觀,屬于公關(guān)公司策劃范疇,我們可以不必過多考慮。d)新近事實,這一點非常重要,一定要把最新最近發(fā)生的,有新聞價值的事情傳播開來。
公關(guān)新聞稿篇十三
5月2日上午,在“第十二屆北京國際汽車展覽會”的最后一天,我校二十余名同學(xué)懷著激動的心情,攜手來到北京市順義區(qū)天竺進行參觀。此次活動是為了增進選題學(xué)生對吉利的了解,由本屆全國大學(xué)生公關(guān)大賽選題企業(yè)之一的吉利汽車集團公關(guān)部與中國國際公關(guān)協(xié)會組織共同組織的。同去參觀互動的還有來自全國其他高校對該選題有興趣的同學(xué)。
在我校商學(xué)院市場營銷系教師的指導(dǎo)下,由公共關(guān)系協(xié)會共同合作,為同學(xué)們提供了這樣一次有意義的社會實踐活動。
北京國際汽車展覽會依托中國巨大的汽車消費市場和快速發(fā)展的中國汽車工業(yè),始終堅持展品精、品牌全、國際化的辦展理念和特色,致力于打造為中外汽車企業(yè)展示形象、推廣品牌、促進交流融合、溝通信息技術(shù)的平臺。作為當代大學(xué)生,它也成為了一個讓大學(xué)生接觸社會時下熱點的機會。
浙江吉利控股集團是中國汽車行業(yè)十強企業(yè)。在此次車展活動中,吉利汽車充分利用此次機會向公眾展示了良好的品牌形象和不斷改進的技術(shù)。我對其最為深刻的是它的概念車,我喜歡它的突破性和創(chuàng)新性,并能夠作為承載車企、品牌和設(shè)計師造車理念、前瞻想法的最形象表達方式。
活動中,吉利汽車首先帶領(lǐng)我們參觀了吉利汽車的展區(qū),并對此進行了精細專業(yè)的介紹,讓我們了解到了吉利汽車的發(fā)展史,創(chuàng)新技術(shù)?;顒又?,同學(xué)們一直都很積極參與,努力收聽,認真參觀,不斷討論。
有的同學(xué)認為汽車行業(yè)應(yīng)當以實現(xiàn)“造最安全,最環(huán)保,最節(jié)能”的汽車為核心發(fā)展趨勢;有的同學(xué)認為汽車行業(yè)公關(guān)活動可以著手于“綠色”“環(huán)保”“文明駕車”等關(guān)鍵元素上進行展開,還提到了營銷戰(zhàn)略上可以用高端車與房地產(chǎn)業(yè)進行跨界營銷,開展一些自駕游等活動;有的同學(xué)認為在提升品牌和品質(zhì)的策略上,自主品牌應(yīng)當選擇了合資或者合作的途徑,并且舉出了比亞迪、奇瑞、吉利、華晨;有的同學(xué)認為在日益激烈的競爭中,規(guī)模弱小的企業(yè)將會迎來更大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在人們越來越理智,汽車行業(yè)投機者將會越來越少。同學(xué)們還討論著吉利汽車“總體跟隨、局部超越、重點突破、招賢納士、合縱連橫、后來居上”的發(fā)展戰(zhàn)略,和它“快樂人生,吉利相伴”的核心價值理念。那些關(guān)于吉利汽車的發(fā)展史和未來,關(guān)于汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢、營銷和公關(guān)策略等都成為了同學(xué)們討論的話題。
在此次活動中,可謂真正做到了在實踐中有所思、有所感、有所悟、有所學(xué)。這種通過實踐來深化理論知識的學(xué)習(xí)方式得到了同學(xué)的認可,每個前來參觀的同學(xué)都有了課堂之外的另一番收獲。同學(xué)們不僅與吉利汽車進行了零距離的接觸;不僅對汽車行業(yè)有了新的認識和了解;并且也充分的感受到了理論結(jié)合實踐的教學(xué)方式的益處。非常感謝吉利汽車和市場營銷系的老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次機會??梢哉f,在今天的車展參觀的實踐活動中,每個人都是收獲頗豐、滿意而歸。
公關(guān)新聞稿篇十四
項目產(chǎn)品及服務(wù):金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險職業(yè)咨詢、金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材。
目標用戶群:在校大中專學(xué)生、金融行業(yè)從業(yè)人員、有志進入金融行業(yè)的社會人員。
市場需求:
在經(jīng)濟全球化背景下,各國金融業(yè)的競爭本質(zhì)上是金融人才的競爭。中國入世后,高級金融人才明顯不足。
目前,政策金融的人才需求已經(jīng)飽和,而且還在不斷膨脹,個人金融國內(nèi)還沒有生成其生長發(fā)展的土壤,原因主要是:國內(nèi)居民金融意識不強,所以在個人金融方面只有一些很基本的業(yè)務(wù),所需求的人也只是一些很普通的,薪水很低的員工。
而公司金融則不同,大量的企業(yè)的金融意識在迅速強化,而且目前國內(nèi)缺乏大量的這方面人才,主要有資產(chǎn)評估,風(fēng)險評估,項目評估,風(fēng)險投資,證券投資,融資業(yè)務(wù),財務(wù)規(guī)劃等方面的人才,而這些職位目前大部分由一些金融意識落后的“老人”們把持,當然公司金融和個人金融又很大一部分可以重合,比如投資理財,所以,隨著國內(nèi)人們金融意識的提高,這個領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。
隨著世界排名前200位的金融機構(gòu)紛紛進入中國,市場對金融人才,特別是高級金融人才的需求不斷看漲。預(yù)計到“十五”期末,國內(nèi)金融從業(yè)人員總量將比目前增加29%,需要補充一大批跨學(xué)科復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)的金融人才。
金融職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀:
目前金融培訓(xùn)品種單一的現(xiàn)狀與國內(nèi)金融業(yè)的大環(huán)境以及金融產(chǎn)品的缺乏不無關(guān)系。但隨著國內(nèi)金融行業(yè)逐步與國際市場接軌,將會產(chǎn)生越來越多的金融產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品,金融業(yè)務(wù)必將逐漸趨向多樣化,對金融從業(yè)人員的專業(yè)化程度、語言能力、業(yè)務(wù)操作能力都將提出全新要求,這自然會催生出多樣化的培訓(xùn)市場。因而國內(nèi)的金融培訓(xùn)市場潛力巨大,培訓(xùn)機構(gòu)面臨著不可多得的“淘金”機遇。
目前,我國金融培訓(xùn)的操作機構(gòu)可以分為四大類:
1、金融機構(gòu)所屬的培訓(xùn)部門,主要針對內(nèi)部職工進行培訓(xùn);
2、大專院校下屬的金融培訓(xùn)機構(gòu),一般面向社會招生;
3、社會培訓(xùn)公司,大多針對證書考試進行培訓(xùn);
4、“海外兵團”國際金融培訓(xùn)認證機構(gòu),國際認可度高,國際影響力大,較為權(quán)威,但由于國內(nèi)外金融財務(wù)規(guī)范目前還存在一定差異,因而國際培訓(xùn)認證缺乏本土化優(yōu)勢,此外,國際培訓(xùn)認證費用偏高,非普通個人及中小企業(yè)用戶所能接受。
雖然目前國內(nèi)外金融培訓(xùn)的操作機構(gòu)不在少數(shù),但涉及到以提升職業(yè)技能為目標的本土權(quán)威培訓(xùn)認證機構(gòu)幾乎沒有,因此該項目具有如下競爭優(yōu)勢:
背景優(yōu)勢——該項目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)、運作的主要管理部門,各高等學(xué)校和各類用人單位必須配合執(zhí)行。
資源優(yōu)勢——聯(lián)合大型國有銀行一起來操作,因而該項目具有全國的唯一性和獨有性,任何培訓(xùn)機構(gòu)都不可能擁有這樣的資源,因此該項目具有壟斷性。
市場優(yōu)勢——由于該項目作為國家級項目由教育部信息中心牽頭,各級畢業(yè)生就業(yè)主管部門和高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,積極配合加強宣傳并落實負責(zé)此項工作的部門和人員有很強的權(quán)威性,因此對畢業(yè)生在消費心理上有很強的示范效應(yīng)。此外,通過大型國有銀行的示范輻射效應(yīng)易于為金融機構(gòu)所接受。
產(chǎn)品優(yōu)勢——我們的產(chǎn)品及服務(wù):金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險職業(yè)咨詢、金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材專業(yè)權(quán)威,培訓(xùn)及咨詢方式靈活多樣,能夠全方位、立體化的為用戶提供培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)。
公關(guān)新聞稿篇十五
通過對旅游管理局各部門負責(zé)人進行訪談、對游客進行問卷調(diào)查的方式對石林景區(qū)旅游危機管理現(xiàn)狀進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)石林景區(qū)旅游危機管理在旅游危機意識、旅游危機管理制度、宣傳教育、旅游資源安全防控、旅游基礎(chǔ)設(shè)施以及救援能力等方面存在問題。針對存在的問題,提出了對策和建議。
旅游危機事件的突發(fā)性、破環(huán)性,往往給人措手不及的感覺。旅游危機事件發(fā)生后,旅游景區(qū)會出現(xiàn)游客數(shù)量減少、旅游收入銳減、旅游設(shè)備設(shè)施閑置等不良影響,如何通過旅游危機管理減弱危機事件對景區(qū)的不良影響,保證石林景區(qū)穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展是很多專家、學(xué)者、管理人員共同思考的問題。石林景區(qū)作為世界自然遺產(chǎn)、國家5a級旅游風(fēng)景區(qū)、國家地質(zhì)公園,其旅游危機管理水平引人注目,是行業(yè)關(guān)注的焦點。本文通過對石林景區(qū)旅游管理局各部門負責(zé)人訪談、對游客進行問卷調(diào)查,收集石林景區(qū)旅游危機管理的一手資料,對資料進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,嘗試性的提出了一些對策和建議,以期有益于石林旅游危機管理。
一、石林景區(qū)旅游危機管理現(xiàn)狀。
石林景區(qū)屬于典型的政府主導(dǎo)型旅游管理模式,由石林風(fēng)景區(qū)管理局統(tǒng)一對石林風(fēng)景區(qū)資源保護、規(guī)劃建設(shè)、旅游開發(fā)、社會治安、市場秩序、服務(wù)監(jiān)督等進行管理。石林風(fēng)景區(qū)管理局下設(shè)石林風(fēng)景區(qū)派出所、石林交警中隊、綜治辦、安全監(jiān)督辦、信息部等20多個處室。涉及到旅游危機管理的主要部門有:安全辦、綜治辦、信息部、消防隊、急救中心、風(fēng)景區(qū)派出所,其中安全辦、綜治辦和信息部在日常旅游危機管理中具有重要的作用。
安全辦的主要職責(zé)是負責(zé)景區(qū)旅游安全生產(chǎn)法規(guī)的宣傳教育及執(zhí)行情況的督察工作,景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案的修訂、預(yù)案啟動,景區(qū)安全檢查及安全隱患的監(jiān)督整改以及協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好景區(qū)防火工作。
綜治辦是綜合治理辦公室的簡稱,負責(zé)配合各部門維持景區(qū)旅游活動的正常開展,綜治辦在維持景區(qū)治安秩序、日常的安全巡邏以及突發(fā)事件處理方面發(fā)揮著重要的作用,綜治辦根據(jù)安全辦制定的應(yīng)急處置預(yù)案制定有具體的綜治辦消防應(yīng)急計劃、醫(yī)療急救應(yīng)急計劃、撲救火災(zāi)應(yīng)急計劃以及游客疏散分流預(yù)案,對景區(qū)的旅游環(huán)境進行監(jiān)督和管理。
管理。
規(guī)定。
二、石林景區(qū)旅游危機管理存在的問題。
公關(guān)新聞稿篇十六
《鳳凰傳奇》組合里的玲花被雜志爆出一條吐槽:五月天唱得跟狗屎一樣。于是五月天的粉絲完全進入暴走狀態(tài),開始對玲花進行攻擊。
我認為,這篇長文很可能是今年最成功的危機公關(guān)案例。從頭到尾,它都在跟你講故事,嘮家常,根本沒有可以稱之為事實的東西。但是,讀下來你會喜歡這個故事,并且居然也就接受了這個故事,作為事實的替代。
最關(guān)鍵性的細節(jié):究竟玲花有沒有講五月天唱得跟狗屎一樣?在文章里完全模糊了,變成了玲花老公徐朝明的私自總結(jié)。私自總結(jié)也是你老公,而且是你的原意,這怎么算?沒法算,那就寫段子。長文的一頭一尾,遙想呼應(yīng),講了一個怒長無比的段子,于是大家哈哈一笑也就過去了。
看完之后我非常感佩:在娛樂圈這個行當里,能混出頭臉的家伙,真沒有一個是簡單角色。人人都拿《鳳凰傳奇》的農(nóng)業(yè)重金屬說事,可是,農(nóng)業(yè)重金屬寫危機公關(guān)文章的時候,大概連職業(yè)公關(guān)公司都夠不上這樣的水準。更別說單純以段子質(zhì)量而論,完全秒殺所有微博段子手。
沒有幾個人需要真相,一切都是故事。玲花攻擊五月天是個娛樂八卦故事,所以,正確的應(yīng)對之道是玲花寫一個更有趣的八卦故事,這樣,大家都徹底忘掉了上一個故事。嗯,新技能get!
接下來,我們?nèi)姆潘鸵幌逻@篇奇文:
《和一個五月天歌迷的爭吵》。
在我的記憶里,我和我的先生,也是鳳凰傳奇工作室的負責(zé)人徐明朝(以下略稱為x)在工作上很少發(fā)生分歧和爭吵。工作上的事我信任他,所以我和我搭檔從來不參與工作計劃的制定。直到有一天,他成為了五月天的歌迷,爭吵開始了。
而他自己,五月天的唱片,dvd,熒光棒,手環(huán),在他的書房隨處可見。我有預(yù)感,可能會有事情發(fā)生。
我們第一次開演唱會,x說既然要開演唱會了,那就開兩場。我說你瘋了,第一次開演唱會開一場就好了,為什么開兩場。他說五月天第一次在北京就是開兩場,所以我們要開兩場。來來回回為這事吵了好幾次,后來我拗不過他。
去年我們續(xù)約發(fā)布會,他跟記者說,續(xù)約期內(nèi)一定要完成十場全球巡演。理由是五月天已經(jīng)在全球巡演已經(jīng)啟動了,我們也要朝這個方向走。去年工體開演唱會,他說要花三十萬做熒光棒分發(fā)給現(xiàn)場觀眾,我問他是不是腦子進水了,花這個冤枉錢圖個什么。他說他要五月天演唱會現(xiàn)場熒光棒的氣氛。我問他五月天是送的嗎?他說是的,是送的。后來我才知道,五月天的熒光棒是賣的。他在騙我。
有一天,他突然說要去香港看五月天演唱會,我心里不爽,卻也答應(yīng)了。過了一個月他又要到另一個城市看,我說你不是看過了嗎?他的回答是兩場演唱會版本不同。他說他最大的理想是能做出一個內(nèi)地版的五月天組合。他現(xiàn)在在策劃我們年底在北京的跨年演唱會,四處打聽五月天演唱會的視頻是哪個單位做的,又打聽五月天的機械是哪個廠家提供的。每天在家里打電話就是五月天這個,五月天那個。工作上的事還好,學(xué)習(xí)人家好的東西我覺得也對。但我受不了的是,你可以喜歡五月天,憑什么我喜歡歐巴就錯了?今年春節(jié),他說要帶我去韓國玩。后來我才知道他其實想去韓國看五月天演唱會。我說你自己去吧,去了就別回來了。
三個星期前,他跟我說,你能不能到公司跟一個記者聊聊,他想采訪你。我說我大著肚子怎么跟人家聊啊。他說你聊聊吧,這個采訪跟了一年了。后來我見到了這個記者,南方人物周刊的張雄先生,我和他聊了一個小時不到的時間,基本都是回憶跟唱片公司有關(guān)的事,遺憾的是,采訪過程中我說的話,在最后呈現(xiàn)的文章中沒有任何體現(xiàn)。而唯一體現(xiàn)出我說的話是這樣描述的,玲花在聽完五月天彩排之后說:唱的跟狗屎一樣!事實上在采訪過程中,我們根本沒有聊過五月天的話題,雖然這個話題我能跟他聊一個下午。
雜志出來之后我看到這句話就急了。因為這是一句臟話,最關(guān)鍵的是我沒說過。我質(zhì)問x,我說這個記者怎么這么不負責(zé),這個話我沒說過他怎么能瞎寫?他也急了,他說:哎呀,怎么真的寫出來了!我問他,這個話是你說的對吧?他有點緊張了,卻說出了我不能理解的理由。
他說:“你四年前在五棵松頒獎禮現(xiàn)場彩排的時候確實私下里說過這句話,是你不記得了?!蔽艺f我不可能說出這句話來。而且四年前的話你記得這么清楚?他說:“你沒說過狗屎,但是終歸是唱的不好的意思,我?guī)湍憧偨Y(jié)了而已。那天你說的所有的話我都記不住,但是那是我第一次見到五月天,離的那么近。然后你就在我旁邊說了這句話,我能記一輩子!”我說那你就跟記者說是我說的,而且你幫我總結(jié)了我的意思是嗎?他有點沉默了,他說他跟記者聊的本意不是這個意思。我說我不想聽你解釋了,你可以消失了!
今天下午,我的微博評論突然多了起來,連續(xù)幾條都是說些不好聽的話。這是以前從來沒有發(fā)生過的。我有些莫名其妙,因為懷孕的緣故,又不想看這種不好的東西,掃了一眼就把手機放下了。后來x的助理打電話過來,問他要不要公司發(fā)個聲明什么的我才知道他惹了亂子牽扯到我的微博。
我跟x說:狗屎是你自己惹出來的,你給我擦干凈了再回家。我不想因為這件事生氣。雖然我已經(jīng)被氣的不輕。x,如果你處理不好這件事,我會公布歐巴組合的名字,那樣的話我讓你回家估計你也回不來了。
公關(guān)新聞稿篇十七
新聞要素=5“w”+1“h”,在五個w和一個h中,最主要的是what(何事)、who(何人)。寫作時要認真寫好這幾個方面的內(nèi)容。
(四)新聞的體裁(文學(xué)作品的表現(xiàn)形式)。
新聞包括多種體裁,大致有以下幾種:消息(簡訊)、通訊、報告文學(xué)等。
消息即是狹義的新聞,它是以簡要的文字迅速及時地報道新聞事實的一種最廣泛、最經(jīng)常采用的新聞體裁。消息必須具備上面新聞的五要素,即何時、何地、何人、何事、何故。一則消息只有具備這五個要素,才能讓讀者對所報道的事情有一個清楚的了解。
因為消息是新聞寫作的主要形式,也是大家動筆寫稿件的主要形式,也是大家接觸最多的形式,由于時間的關(guān)系,下面重點只講一下怎樣寫好消息稿件的問題。其他文體就不在贅述了。
公關(guān)新聞稿篇十八
公關(guān)公司發(fā)稿,公司新聞稿發(fā)布有哪些方法呢?常見的有:舉辦新聞發(fā)布會、自建媒體關(guān)系、發(fā)稿公司代發(fā)。但是一般企業(yè)及個人難以舉辦新聞發(fā)布會,也不可能有自己的新聞媒體關(guān)系,這樣只能借助專業(yè)代發(fā)新聞稿的機構(gòu)了。
我們先看看這3個渠道的特點:
一、舉辦新聞發(fā)布會。
讓行業(yè)及大眾媒體參會,由企業(yè)新聞發(fā)言人對外公開發(fā)布企業(yè)重大消息。這種方式對企業(yè)來講,費用花費很高,而且是有一定社會知名度的大型企業(yè)才有這樣的號召力和媒體關(guān)注度。
二、自建媒體關(guān)系。
大型企業(yè)一般都有自己的品牌部或叫市場部或企劃部,團隊中有一位媒介經(jīng)理,去搞媒體關(guān)系,如果企業(yè)有重要新聞,通過這些媒體關(guān)系發(fā)布。這種方式的優(yōu)點是比較直接比較快,費用少。缺點是工作難度大,媒體范圍小,發(fā)稿數(shù)量受限制,稿件發(fā)布率低。
三、發(fā)稿公司代發(fā)。
公關(guān)新聞稿篇十九
尊敬的各位來賓,親愛的媒體朋友:
大家下午好!我是a公司新聞發(fā)言人李飛!歡迎各位蒞臨本次新聞發(fā)布會。我將就我司筆記本電腦質(zhì)量門事件向各位消費者及媒體朋友作出滿意答復(fù)!
此次事件不僅給我司點醒,同時也反應(yīng)了廣大消費者維權(quán)意識的覺醒和加強。在消費者維權(quán)意識不斷增強的今天,我司相信只有充分保障消費者權(quán)益,公司才能在激烈的市場競爭中生存!
耐克2012媒體懇談會。
——北京地區(qū)。
【主持人詞】。
下面由我介紹一下出席此次會談的媒體友人:。
南方都市報(廣東)羊城晚報(廣東)。
成都商報揚子晚報(江蘇)。
京華時報(北京)遼沈晚報(遼寧)。
新民晚報(上海)北京青年報。
都市快報(浙江)華西都市報(成都)。
下面有請本次主辦方發(fā)言人入場:
他們是耐克公司北京地區(qū)官方發(fā)言人魏駿先生以及北京公司副總經(jīng)理程銘女士。
【發(fā)言人男】各位到場的媒體朋友、廣大消費者朋友及電視機前的觀眾朋友們大家下午好(隨機應(yīng)變),我們代表耐克公司做此次懇談會發(fā)言。
【發(fā)言人女】希望媒體朋友們能夠真實報道,我方也會對這次懇談會做完整記錄。在這里,對于大家的疑問我們會給出誠懇的答復(fù)。
【主持人】好的,那么我們先觀看一段了解這次事件的簡短視頻,稍后就是媒體問答時間。
【場外主持人】你知道耐克因“雙重標準”被罰款的事嗎?
【消費者1】知道。
【場外主持人】那你對這一事件有什么看法呢。
【消費者1】耐克公司很聰明,只說是用錯了宣傳材料,但鞋子的價格和鞋子本身可是一點都沒錯啊。反過來想一想,這款1299元的高端籃球鞋,如果只賣700元,中國人還會買嗎?如果耐克和李寧一個價格,中國人還會買嗎?不求最好,但求最貴!【消費者2】可以忍受鞋底不耐磨,可以忍受價格逐年增加,可以忍受鞋子的配置越來越少,但實在無法忍受剛過保修期,塑料鞋面就開裂,鞋子會開口笑,雖然我很喜歡勾的產(chǎn)品,但真的,沒辦法再忍受勾把我們當水魚,勾,再見!
【消費者3】我是忠實的耐克粉絲,現(xiàn)在雖然知道這個雙標準事件,但我還是會首選耐克的。就像是被心愛的姑娘傷了一次,但依然還是很喜歡。耐克傷我千百遍,我待耐克如初戀。
【消費者4】說好的退款呢?我應(yīng)該找誰去?
【消費者5】不僅僅是耐克,幾乎所有外國品牌進入中國,都會提高價格降低品質(zhì)。與其被外國品牌宰了,不如買性價比高的國貨。我覺得打擊面應(yīng)該廣一點,而不是偶爾作秀。它們就是瞄準了中國這個大市場,被罰是早晚的,希望出臺更嚴厲的懲治方案。
【消費者6】怎么什么東西一到中國就雙重標準,中國人身體特棒思想特好是吧?所謂的大牌,就是拿中國人消費么?!看看你們的產(chǎn)品吧,欺騙消費者就是自取滅亡!!
【發(fā)言人女】非常感謝消費者帶來的寶貴意見,我們會悉心聽取,慎重對待。
【南方都市報】為什么同款型號美國人買的就沒有少氣墊呢?這是欺騙消費者的行為嗎?
【政府vcr】。
【主持人】下面有請耐克品牌代言人——劉翔,和我們耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰(鼓掌)。
【主持人】劉翔你好,這是你手術(shù)后第一次登臺與大家見面,怎么樣?現(xiàn)在恢復(fù)的還好嗎?
【劉翔】還不錯,現(xiàn)在還在恢復(fù)階段,手術(shù)很成功,這段時間都在做復(fù)健和調(diào)整。
【主持人】好的,希望劉翔能盡快恢復(fù)到最好的狀態(tài)呀。
那我們來問一下冰冰,冰冰你好。
【范冰冰】大家好,主持人好。
【范冰冰】是的,現(xiàn)在在橫店拍攝電影《白發(fā)魔女傳之明月天國》,剛從片場過來。
【主持人】哇,那冰冰這次是扮演白發(fā)魔女的角色嗎?
【范冰冰】當然(微笑,自信)。
【主持人】很期待冰冰的新作品哈。
那接下來我們把時間交給媒體朋友。
【記者1】劉翔你好,請問你作為耐克的品牌代言,對這次雙重標準罰款的事件怎么看呢?
【劉翔】還沒有,這個還是隨緣,需要再多接觸吧(笑)。
【記者2】那你心中理想的對象時什么樣的呢?
【劉翔】(笑,靦腆)我本身還是比較傳統(tǒng)的人,能找到一個孝順善良的女孩就好。
【記者3】請問劉翔,你的傷恢復(fù)到什么程度了呢?還能再比賽嗎?下一步有什么打算呢?
【劉翔】在倫敦我已經(jīng)把那次作為我奧運會最后一站,離開會場的時候我在想“再見了,我的奧林匹克”
但那次也留下很大遺憾,雖然我已經(jīng)盡了全力。這次術(shù)后反應(yīng)良好,康復(fù)期可能縮短到半年內(nèi),所以自己會希望能夠出現(xiàn)在2016年的巴西里約熱內(nèi)盧奧運會上。
【記者4】范爺,你作為耐克2013年度新代言,如何看待這個品牌呢?
【范冰冰】我本身也是多面的,除了你說的女性美的氣質(zhì)外,我有運動陽光、個性的一面。我很高興品牌能夠發(fā)掘我的這一面。這次的代言也讓我自己發(fā)現(xiàn)了很多運動的愛好。雖然我不是運動員,但我自信能夠很好詮釋出耐克所追求的“體育、表演、灑脫自由的運動精神”
【主持人】好的謝謝劉翔,謝謝范冰冰。
原廠給出具體證明。
-其中的公關(guān)手段的優(yōu)勢和存在的問題。
任何企業(yè)的成長、發(fā)展絕不可能一帆風(fēng)順、十全十美,偶爾經(jīng)歷失誤或出現(xiàn)危機也是情理之中。關(guān)鍵看企業(yè)如何面對,怎樣處理。危機公關(guān)正是在這種情況下應(yīng)運而生,它是市場經(jīng)濟中企業(yè)巧渡危機的一件重要法寶。對于企業(yè)而言,危機公關(guān)實際上就是企業(yè)在處理危機時所采取的一切手段和策略,以恢復(fù)公眾信任,重塑企業(yè)形象。影片繚繞公關(guān)公司“李總”的工作跟生涯開展敘事。一方面,他協(xié)助某個不良廠切磋好副縣長,以便圈用村民們的土地,為此,他甚至勸告自己的情婦嫁給“不愛好女人”的副縣長,生活小竅門;另一方面,他讓一個健康的流落歌手去假冒精神病患者,幫助一家精神病醫(yī)院打造神奇的“音樂療法”,從而到達融資上市的目標。以拉扯關(guān)聯(lián)、平心而論為主的公關(guān)手腕,終于遭受了接踵而至的危機。然而,“危機就是機會”,李總臨危不亂。村民們在微博上群體舉報不良廠商傳染環(huán)境,李總教唆該廠商應(yīng)用徹底刪帖、雇人注水、舉行慈悲晚會等手段,重塑本人的“完善”形象;而精力病病院的張醫(yī)生當眾檢舉“音樂療法”的實在內(nèi)情,卻被李總等人誣告為“精神病患者”,強迫接收“醫(yī)治”。
其實,在當今社會中。正確危機公關(guān)的處理可以有效的保護政府,企業(yè),個人的各方利益。影片中,主人公對各種危機的處理,在對他感到欽佩的同時。也不免為他感到擔(dān)憂,無論多緊密的計劃,也總會有缺口。當他的情婦知道他的計劃后,就會不會讓他利用,那么整個機劃就會破裂。那么之前一切努力就全部付之東水了。也不免讓人發(fā)現(xiàn)整個計劃就算再完美,也會有缺點。
公關(guān)新聞稿篇二十
終于等到又上公關(guān)課了,心里莫名其妙有點小激動,說句實在話,上大學(xué)兩年了,還真沒有盼著上哪一門課呢!
由于賣蘋果的事進展順利,大家似乎都期待著阿董的點評,大家早早就來了,教室里洋溢著一種興奮。
我們今天來總結(jié)一下這次大家的賣蘋果案例。阿董一上來就開門見山。每個組的經(jīng)理上來匯報本組的收獲。大家等著了,看看其他組的成績。
首先是第一組的瓶子。我們共銷售了3100多元,賺了1100元。我們的銷售是采用零售和合作并舉的辦法。我們和學(xué)校食堂結(jié)合,蘋果沙拉和水果拼盤,但效果不理想,只賣了1000多塊錢。其余的都是零售,瓶子自己有點不好意思低聲說。
“聽說都賣給你親戚家了吧”,胖子后面你了一嗓子,教室里哄堂大笑。
阿董擺了擺手,本來我們準備在學(xué)校賣給學(xué)生,但一看他們那一組搞什么隨便付,就沒有賣,的確是賣給一個開公司的親戚啦!瓶子臉有點紅,不過你們有沒有規(guī)定不許賣給誰??!
不錯,第一組完成了任務(wù),祝賀他們!
接著是第二組,第二組共收入5500多,賺了3500多。他們的方法也是零售,不過他們也沒敢在校園里賣,分了兩個組,把蘋果按大小品質(zhì)分了兩類,一個小組帶著品質(zhì)好的蘋果到稍遠的高檔社區(qū)銷售,一個小組帶著差一點的到普通社區(qū)賣。優(yōu)質(zhì)的賣五元一斤,差一點賣兩三元一斤。由于驢子的原因,這次的蘋果優(yōu)質(zhì)的比較多,收入還不錯。
第三組就是我們了,純子幾乎是沖上講臺的,我們收入7400,賺了5400,目前是最多的,純子沖鋒槍一樣手足舞蹈地介紹著我們的情況,阿東微笑著點點頭,似乎很滿意。
第四組是胖子那一組,胖子一開口,大家都傻了。這家伙居然收入1w元,賺了8000,這個死胖子,怎么可能呢。我?guī)缀跏菑淖簧险酒饋恚熘渎?,我有點不相信,看看這死胖子到底是怎么玩的。他們居然不是賣蘋果,而是送,還整這么多,狡猾啊。
原來有一家公司要在校園做推廣,推廣費1w元,他們把蘋果作為推廣的一部分,包裝上推廣信息,免費送給大家。為了不和我們沖突,他們居然跑到另外兩所高校免費送,這個熊孩子,聰明。
“這也行啊,賣蘋果改成送蘋果”,下面有同學(xué)提意見,阿董看了那位同學(xué)一眼,居然鼓了鼓掌。
最后一組找了兩家公司團購,收入2800元,賺了800元。
教室里一片歡呼,我們成功了。
公關(guān)新聞稿篇二十一
【主持人詞】。
眾所周知,耐克公司最近因為“雙重標準被罰”事件而面臨著信任危機,因此特召開了此次媒體懇談會,邀請廣大媒體朋友到場,了解此次事件的真實情況。聽取主辦方的意見和說法下面由我介紹一下出席此次會談的媒體友人:。
南方都市報(廣東)羊城晚報(廣東)。
成都商報揚子晚報(江蘇)。
京華時報(北京)遼沈晚報(遼寧)。
新民晚報(上海)北京青年報。
都市快報(浙江)華西都市報(成都)。
下面有請本次主辦方發(fā)言人入場:
他們是耐克公司北京地區(qū)官方發(fā)言人魏駿先生以及北京公司副總經(jīng)理程銘女士。
【發(fā)言人男】各位到場的媒體朋友、廣大消費者朋友及電視機前的觀眾朋友們大家下午好(隨機應(yīng)變),我們代表耐克公司做此次懇談會發(fā)言。
【發(fā)言人女】希望媒體朋友們能夠真實報道,我方也會對這次懇談會做完整記錄。在這里,對于大家的疑問我們會給出誠懇的答復(fù)。
【主持人】好的,那么我們先觀看一段了解這次事件的簡短視頻,稍后就是媒體問答時間。
【視頻播放】。
用嗎?
【場外主持人】你知道耐克因“雙重標準”被罰款的事嗎?
【消費者1】知道。
【場外主持人】那你對這一事件有什么看法呢。
【消費者1】耐克公司很聰明,只說是用錯了宣傳材料,但鞋子的價格和鞋子本身可是一點都沒錯啊。反過來想一想,這款1299元的高端籃球鞋,如果只賣700元,中國人還會買嗎?如果耐克和李寧一個價格,中國人還會買嗎?不求最好,但求最貴!
【消費者2】可以忍受鞋底不耐磨,可以忍受價格逐年增加,可以忍受鞋子的配置越來越少,但實在無法忍受剛過保修期,塑料鞋面就開裂,鞋子會開口笑,雖然我很喜歡勾的產(chǎn)品,但真的,沒辦法再忍受勾把我們當水魚,勾,再見!
【消費者3】我是忠實的耐克粉絲,現(xiàn)在雖然知道這個雙標準事件,但我還是會首選耐克的。就像是被心愛的姑娘傷了一次,但依然還是很喜歡。耐克傷我千百遍,我待耐克如初戀。
【消費者4】說好的退款呢?我應(yīng)該找誰去?
【消費者5】不僅僅是耐克,幾乎所有外國品牌進入中國,都會提高價格降低品質(zhì)。與其被外國品牌宰了,不如買性價比高的國貨。我覺得打擊面應(yīng)該廣一點,而不是偶爾作秀。它們就是瞄準了中國這個大市場,被罰是早晚的,希望出臺更嚴厲的懲治方案。
【消費者6】怎么什么東西一到中國就雙重標準,中國人身體特棒思想特好是吧?所謂的大牌,就是拿中國人消費么?!看看你們的產(chǎn)品吧,欺騙消費者就是自取滅亡?。?/p>
【發(fā)言人女】非常感謝消費者帶來的寶貴意見,我們會悉心聽取,慎重對待。
【南方都市報】為什么同款型號美國人買的就沒有少氣墊呢?這是欺騙消費者的行為嗎?
【政府vcr】。
【發(fā)言人女】這個視頻絕對屬實,是我們的工作人員在千辛萬苦的說服北京質(zhì)監(jiān)局工作人員之后,才答應(yīng)拍攝的,視頻中的話語句句屬實,我們沒有做任何的修改,是根據(jù)拍攝的實際情況播放的,如果說,在剛剛的視頻中,媒體朋友們認為政府對耐克公司給予了一些贊賞之詞,這也是我們耐克公司極大的榮幸,我們也努力越走越遠。
【明星出場】。
【主持人】下面有請耐克品牌代言人——劉翔,和我們耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰(鼓掌)。
【主持人】劉翔你好,這是你手術(shù)后第一次登臺與大家見面,怎么樣?現(xiàn)在恢復(fù)的還好嗎?
【劉翔】還不錯,現(xiàn)在還在恢復(fù)階段,手術(shù)很成功,這段時間都在做復(fù)健和調(diào)整。
【主持人】好的,希望劉翔能盡快恢復(fù)到最好的狀態(tài)呀。
那我們來問一下冰冰,冰冰你好。
【范冰冰】大家好,主持人好。
【范冰冰】是的,現(xiàn)在在橫店拍攝電影《白發(fā)魔女傳之明月天國》,剛從片場過來。
【主持人】哇,那冰冰這次是扮演白發(fā)魔女的角色嗎?
【范冰冰】當然(微笑,自信)。
【主持人】很期待冰冰的新作品哈。
那接下來我們把時間交給媒體朋友。
【記者1】劉翔你好,請問你作為耐克的品牌代言,對這次雙重標準罰款的事件怎么看呢?
【劉翔】還沒有,這個還是隨緣,需要再多接觸吧(笑)。
【記者2】那你心中理想的對象時什么樣的呢?
【劉翔】(笑,靦腆)我本身還是比較傳統(tǒng)的人,能找到一個孝順善良的女孩就好。
【記者3】請問劉翔,你的傷恢復(fù)到什么程度了呢?還能再比賽嗎?下一步有什么打算呢?
林匹克”
但那次也留下很大遺憾,雖然我已經(jīng)盡了全力。這次術(shù)后反應(yīng)良好,康復(fù)期可能縮短到半年內(nèi),所以自己會希望能夠出現(xiàn)在2016年的巴西里約熱內(nèi)盧奧運會上。
【記者4】范爺,你作為耐克2013年度新代言,如何看待這個品牌呢?
【范冰冰】我本身也是多面的,除了你說的女性美的氣質(zhì)外,我有運動陽光、個性的一面。我很高興品牌能夠發(fā)掘我的這一面。這次的代言也讓我自己發(fā)現(xiàn)了很多運動的愛好。雖然我不是運動員,但我自信能夠很好詮釋出耐克所追求的“體育、表演、灑脫自由的運動精神”
【主持人】好的謝謝劉翔,謝謝范冰冰。
原廠給出具體證明。
公關(guān)新聞稿篇二十二
在寫稿之前,請再問自己一遍“公關(guān)稿是寫給誰看的?”——“公眾”,所以想要一份聲明起作用的話,得站在公眾的角度來撰寫。因為他們往往在輿情中,直接為企業(yè)送上了“高分答案”。
公眾首要關(guān)注的問題或質(zhì)疑是什么?
公眾希望看到企業(yè)擺出什么態(tài)度?
公眾希望看到怎樣的解決方案?
公眾事后可能對企業(yè)產(chǎn)生怎樣的顧慮?
把這些問題都找到了,公關(guān)稿的主要內(nèi)容就確定了。
直面問題、坦誠是公關(guān)的第一要素。當公眾直接在聲明得到想要的信息,可以感受到企業(yè)對自己、對輿情的重視度。當企業(yè)遭受負面時,這種“被重視感”對企業(yè)重建公眾信任與好感,是有幫助的。
相反,如果你沒有準確把握這些問題,寫出來的聲明可能給大家一種“答非所問”“兜圈子”的感覺,反而讓人覺得企業(yè)在模糊焦點、逃避責(zé)任,最壞的結(jié)果便是加劇負面輿情。
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