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供電所副所長述職報告篇一
xxx鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運行維護(hù)、安全管理等工作，同時承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作，地位舉足輕重，管理工作也要因地制宜，目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點，以拓展市場為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實際，我擬定xx供電所的管理方案，具體如下：
一、以人為本，轉(zhuǎn)變員工觀念，使每位員工積極融入集體，盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作崗位的需要，履行好各自職責(zé)。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后，我將調(diào)整自己的心態(tài)，以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作，在員工形成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職，又密切配合，關(guān)系融洽，合作愉快的集體，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強，能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。
二、加強配網(wǎng)的巡查、維護(hù)，做好防微杜漸，將安全隱患及時排除，確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則，將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人，做到責(zé)任到人，設(shè)備管理無空白；按照巡視要求，開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作，保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性；同時根據(jù)輕重緩急的原則，采取不同的措施，及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作；認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺（主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作），保障供電質(zhì)量；結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查，為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步落實責(zé)任，切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系，保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力，確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來，大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞，安全流于形式，違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動，把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查，不放過一個安全的漏洞和死角，不放過一個人為疏忽的苗頭，一切按規(guī)程辦，一切按程序辦，一切按制度辦，消除和減少事故隱患，遏制安全事故的發(fā)生。
四、xxx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要，供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識，供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時，供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞，甘于奉獻(xiàn)的精神。
五、多措施，努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率。
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法，將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤，逐月考核、獎懲分明，通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際，分解下達(dá)線損指標(biāo)，把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū)，明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位，將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象，開展供電營業(yè)普查，防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生；四是加大樹障清理力度，確保線路暢通；加強線路設(shè)備維護(hù)與更新，確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫，圍繞電費回收抓經(jīng)營目標(biāo)，形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。
總之，我將嚴(yán)于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好xxx供電所工作，作出自己的貢獻(xiàn)！
供電所副所長述職報告篇二
各位同志：
我自從200_起開始擔(dān)任__電力公司經(jīng)理一職，已經(jīng)有__年了。今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo)，以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線，充分發(fā)揮和調(diào)動積極因素，同心同德，攻堅克難，創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端，堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，解放思想，拼搏進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個文明建設(shè)效益顯著提高，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的認(rèn)可。今年公司無重大人身傷亡事故，達(dá)到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo)。公司各項工作均取得長足進(jìn)步，現(xiàn)在我將工作情況匯報如下，請予評議。
一、樹立信心，明確目標(biāo)，努力完成全年工作任務(wù)。
在今年的工作中，__電力公司全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實事求是、與時俱進(jìn)。堅定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo)，堅持發(fā)展是公司各項工作的第一要務(wù)，堅持經(jīng)濟效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，堅持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念，加快公司的體制改革和機制創(chuàng)新進(jìn)程。努力實現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，促進(jìn)公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年，公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開發(fā)，它是一個熱電企業(yè)不可再生的資源，要加強熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度，主動承擔(dān)社會與企業(yè)責(zé)任，規(guī)避眼前與短期效應(yīng)，積極開發(fā)供熱市場，盡可能減少投資風(fēng)險，塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場的開發(fā)工作中，我認(rèn)為必須樹立大局觀念和憂患意識，無論是管理部門還是企業(yè)負(fù)責(zé)人，要心系社會、心系企業(yè)、心系職工，抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，吸取過去幾年來公司在熱力市場發(fā)展過程中的教訓(xùn)。公司通過加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營，電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
二、加強公司各項工作建設(shè)。
(一)安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項安全生產(chǎn)管理制度，全面實施公司年度安全管理工作要點。牢固樹立安全生產(chǎn)無小事，麻痹思想要不得的觀念，確保安全工作萬無一失。同時結(jié)合企業(yè)自身特點，不斷健全、完善各項安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實各項安全措施，進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
(二)在機組關(guān)停工作上。公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門清醒地認(rèn)識到由于受國家宏觀政策影響，小機組的關(guān)停是不可避免的，我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實，積極應(yīng)對。要將此項工作作為公司的頭等大事來抓。今年，公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案，積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問題，不遺余力地維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
(三)在信息化建設(shè)上。公司各級部門充分認(rèn)識、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性，加強對企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站，進(jìn)行oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使公司系統(tǒng)企業(yè)之間，在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)信息足量、及時、準(zhǔn)確、對稱、暢通，實現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，基本實現(xiàn)自動化辦公體系。
(四)在人力資源管理上。我們繼續(xù)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、科學(xué)管理”的要求，規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。深化公司的機構(gòu)人事制度改革，以提高人力資源效率為著眼點優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順勞動合同、勞務(wù)合同關(guān)系，搭建人力資源管理平臺，建立、健全員工激勵約束機制，完善人力資源管理體系。對公司的管理人員實行定量考核與定性評價相結(jié)合的考評制度，建立了公司高、中級管理人才培養(yǎng)、儲備制度。
三、進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。
我個人對公司干部的要求是：講政治、有本事、肯實干，我曾經(jīng)講到過，我的核心任務(wù)是“出主意、用干部、抓保障”，對干部使用首先是德才兼?zhèn)?。?dāng)前，我們干部隊伍總體上是好的，能按照上級黨組和公司的要求，圍繞企業(yè)的中心工作履行自己的職責(zé)，是一支講政治、講大局，重責(zé)任、重使命的隊伍，但也應(yīng)當(dāng)看到，與企業(yè)發(fā)展的要求相比、與承擔(dān)的責(zé)任相比、與職工的期望相比，仍存在不容忽視的差距和問題：一是大局意識不強，在貫徹落實上級文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執(zhí)行打折扣的現(xiàn)象，部門、企業(yè)之間相互推諉扯皮，影響工作的開展;二是自身要求不嚴(yán)，對政治理論學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)重視程度不夠，政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律散漫;三是市場意識、競爭意識、效益意識和憂患意識不強，管理粗放，企業(yè)的效益、生存、發(fā)展等方面的壓力體現(xiàn)不到本崗位，缺乏緊迫感和責(zé)任感;四是管理理念陳舊，從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的意識不強，只顧埋頭耕耘，從來不問收獲;五是工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，當(dāng)老好人，人情高于制度，解決矛盾和處理問題的能力不強，影響全局工作;五是創(chuàng)新意識不強，思想觀念陳舊，工作循規(guī)蹈矩，安于現(xiàn)狀，在工作中，缺乏主動性和積極性，不能用當(dāng)前的現(xiàn)實解放思想、思考問題，用新的觀念尋找解決困難的對策;六是表率作用不強，不深入群眾，調(diào)查研究，工作浮在面上，凝聚力、戰(zhàn)斗力不夠;七是克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心不足，甚至悲觀失望，輕信流言，風(fēng)氣不正;七是責(zé)任心不強，工作作風(fēng)表面化，管理缺位，甚至出現(xiàn)真空現(xiàn)象;八是傳統(tǒng)意識、陳舊意識嚴(yán)重，看不到社會的發(fā)展，對形勢認(rèn)識不清，我行我素等等。這些問題在公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部中都不同程度地存在，如不及時解決將會嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
今年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實際情況，采取明確分工、加強考核、定期講評的辦法，健全責(zé)任制，重點解決領(lǐng)導(dǎo)班子工作效率低、作風(fēng)浮漂、推諉扯皮等問題，真正把公司和各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子建成堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘。
四、要加強精神文明建設(shè)，樹立企業(yè)新形象。
針對公司生產(chǎn)經(jīng)營的困難局面，公司黨、工、團(tuán)組織要號召職工，解放思想，創(chuàng)新觀念，不斷加強員工的思想和職業(yè)道德建設(shè)，積極營造人企合一的企業(yè)人文環(huán)境，引導(dǎo)職工為企業(yè)走出困境出力獻(xiàn)計。以“誠信、高效、團(tuán)結(jié)、向上”,“責(zé)任、誠信、和諧、共贏”的企業(yè)精神和理念為核心，豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，外樹形象，內(nèi)聚合力。組織職工開展豐富多彩的文體活動，促進(jìn)職工的身心健康，增強職工的凝聚力。
同志們，在今年的工作中，__公司全體人員發(fā)揚攻堅克難的工作精神，從扎扎實實、一步一個腳印地抓好落實，圓滿完成年度經(jīng)營任務(wù)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在一起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，通過扎扎實實的工作去創(chuàng)造新的業(yè)績，爭取公司實現(xiàn)新的跨越!
供電所副所長述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，對xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。現(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準(zhǔn)，參加對口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學(xué)費。目前，我所已有xx名青年職工參加研究生、本（專）科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
20xx年，我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過對供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；通過以上工作措施，我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的，我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手，贏得了效益。
一）、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營銷。做到電量賣得出，電費工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程，完善約束、激勵機制，加強精細(xì)化管理。
二）、創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經(jīng)濟危機的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進(jìn)行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強職工積極性；制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn)；在業(yè)擴報裝方面，重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴報裝通過規(guī)范業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制，提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計量管理方面，制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效，政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了xx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難，歸結(jié)起來，有幾下幾點。
（一）營銷工作中，個別工作人員責(zé)任心不強，抄表差錯，存在著估抄、錯抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應(yīng)的處罰。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
（二）在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對于引起的建設(shè)費用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
（三）廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對各項收費政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費的誤解，對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持。基于此，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項收費透明化、公開化。
在今后工作中，我們在加強電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設(shè)“大會戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問題，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
供電所副所長述職報告篇四
1、在實際工作中，我能充分發(fā)揮自身作用，推動班子工作穩(wěn)步前進(jìn)，自覺發(fā)揮一名班子成員的模范帶頭作用。帶頭堅持值班制度，組織學(xué)習(xí)執(zhí)勤條令，切實增強各類人員執(zhí)勤意識。2、嚴(yán)格管理，推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)。作為一名基層派出所領(lǐng)導(dǎo)，我始終能夠從大局著眼，牢固樹立全局意識，堅決服從和落實黨委政府的工作安排，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，堅定不移地抓好隊伍建設(shè)，做到抓隊伍促工作。(支部書記兼村委主任述職報告)。
隊伍建設(shè)是公安工作能否正常開展的關(guān)鍵所在，要創(chuàng)出一流的公安業(yè)績，必須帶出一流的公安隊伍。而帶好隊伍是一個單位主要負(fù)責(zé)人的首要任務(wù)。為了完成這個任務(wù)，結(jié)合本所實際，制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，由本人與各民警簽訂，明確責(zé)任內(nèi)容、落實責(zé)任，實行責(zé)任連帶追究制，做到一級管好一級，一級對一級負(fù)責(zé)。同時我們對照責(zé)任書的內(nèi)容，抓好經(jīng)常性的檢查和落實，做到：
三是堅決執(zhí)行民主集中制原則，做到重大事項、重大問題集體研究;。
五是繼續(xù)推行警民聯(lián)系服務(wù)卡，公開警務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和承諾事項，接受社會各界監(jiān)督，暢通外部監(jiān)督渠道，走訪群眾，發(fā)放征求意見表，并召開村干部群眾座談會，自覺接受社會各界和人民群眾對我們的監(jiān)督和批評。
20__年，本人在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過自己的努力，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績。展望來年，任重而道遠(yuǎn)，我將牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，要增強公仆意識、服務(wù)意識、廉政意識，想群眾之所想、急群眾之所急，為他們排憂解難，多辦好事實事。
我叫__，男，___年__月__日生，漢族，大專文化，中共黨員，__年_月參加公安工作，現(xiàn)任__市公安局__派出所偵管副所長?；仡?0__年，在局黨委與所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和全體偵管民警團(tuán)結(jié)一致，克難奮進(jìn)。始終用“三個代表”的重要思想來指導(dǎo)工作，全面開展各項刑偵業(yè)務(wù)，以偵查破案為主業(yè)，以抓刑偵基礎(chǔ)工作為重點，以提高執(zhí)法辦案水平為核心。牢牢把握破案、打擊、追逃這一中心工作，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實工作。現(xiàn)將我一年來的工作情況、政治思想、紀(jì)律作風(fēng)作如下匯報:。
一、工作情況。
1、主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
20__年我所共計立案__件，破案__件，打擊處理__人，抓獲逃犯__名，特情破案_件，列管治安耳目_名，追繳贓款贓物價值人民幣__萬元，情報資料建卡_份。
2、主要工作措施。
根據(jù)本所的實際情況結(jié)合分局下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任制，將民警的破案、打擊、追逃，及刑偵基礎(chǔ)、內(nèi)務(wù)管理的工作實績按考核標(biāo)準(zhǔn)量化分值每月進(jìn)行通報，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。通過這一措施，充分地調(diào)動了每名偵察員的主動能動性，提高了工作效率，激發(fā)了民警斗志和積極性。目標(biāo)管理及考核機制的落實，使得偵管民警隊伍出現(xiàn)了生機，形成了人人比破案比打擊、比追逃、比實績的良好局面，目標(biāo)管理責(zé)任制的推行使我所的破案，打擊工作得到了根本的保證，為本所及整個分局破案，打擊工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)、堅持基礎(chǔ)先行，大力強化刑偵基層基礎(chǔ)工作。
我在狠抓偵查破案這個主業(yè)的同時，以建立刑偵工作長效機制為目標(biāo)，從夯實刑偵基礎(chǔ)工作入手，通過強化刑事特情、陣地控制和刑事犯罪信息積累等基礎(chǔ)工作，逐步改變傳統(tǒng)的偵查觀念和偵查模式，實現(xiàn)了“由物到人”、“由線索到案”、“以人找案”破案思路的轉(zhuǎn)變?；A(chǔ)工作的強化落實，在偵查破案中取得了較好地效果。(案例1)一舉破獲的惡性案件，在人民群眾的心目中為公安機關(guān)樹立了良好形象。
隨著城市經(jīng)濟不斷繁榮，城市規(guī)模不斷擴大，流動人口不斷增加，“兩搶”犯罪呈現(xiàn)出多發(fā)態(tài)勢，并逐漸呈現(xiàn)出團(tuán)伙化，流竄作案、跨區(qū)域犯罪突出和作案對象的針對性等特點，嚴(yán)重影響了社會治安秩序。省廳從今年7月至12月在全省集中開展治理城區(qū)“兩搶一盜”犯罪專項斗爭。我針對本轄區(qū)的特點，主要從兩個方面開展工作:一是大力加強對轄區(qū)“兩搶一盜”高危人群和重點人員的監(jiān)控，實施精確打擊;二是以二十四小時動態(tài)巡邏模式，加強社會面的巡邏防范。通過嚴(yán)密部署，辛勤工作，“兩搶一盜”案件從少發(fā)到不發(fā)，還給轄區(qū)一個和諧安寧的氛圍。
在認(rèn)真開展好“兩搶一盜”、“禁毒人民戰(zhàn)爭”、“禁賭”等專項斗爭的同時，我始終堅持以掃黑除惡為龍頭，堅持“命案必破”貫穿全年工作始終，緊緊圍繞破案、打擊、追逃中心工作，根據(jù)不同時期治安狀況的特點，采取強有力的措施。對所發(fā)刑事案件全力以赴，全警動員，明確任務(wù)，落實責(zé)任，過硬獎懲，充分發(fā)揮了偵管民警的主力軍作用和攻堅突擊作用。(案例2)全體偵管民警克難奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)投入在破案打擊工作中，園滿地完成了全年的破案打擊、追逃任務(wù)。
二、政治思想和紀(jì)律作風(fēng)情況。
1、不斷補充知識、創(chuàng)新觀念、提高政治思想素質(zhì)。
在狠抓偵查破案的同時，我也毫不放松紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，不斷強化政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練兵，加強黨性建設(shè)，不斷提高自己的思想境界，始終保持了黨員的先進(jìn)性和純潔性。時刻不忘“五條禁令”、認(rèn)真開展“學(xué)、查、改”活動，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和“立警為公，執(zhí)法為民”的思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個代表”的重要思想理論，學(xué)習(xí)“十六”的精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放了思想、創(chuàng)新了觀念。
2、率先垂范，扎實工作。
我時刻不忘自己曾經(jīng)對組織的承諾，在壓力面前不氣餒不等待。始終圍繞多破案、多打擊、多抓逃的工作重點，以“人民群眾是否滿意”為尺度，克服困難，持之以恒，本著有苦自己先吃，有困難自己先上，從不以所領(lǐng)導(dǎo)自居，與民警一起共同工作。破獲了__等一批案件。一年來，全所人均年破案__件，人均年打擊__人，這些數(shù)據(jù)均高出分局規(guī)定的破案、打擊標(biāo)準(zhǔn)，這些成績的取得一是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，指揮有力，措施得當(dāng);二是我作為主管副所長能率先垂范，帶起頭吃苦，敢于打硬仗;三是在于全體偵管民警團(tuán)結(jié)一致，勁往一處使，心往一處想，共同奮斗的結(jié)果。
3、嚴(yán)于律己，寬厚待人。
我時刻要求自己嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律，也時刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，時刻以“違法違紀(jì)不能有零的突破”的目標(biāo)來警醒自己，時刻以公安部先進(jìn)典型來鞭策自己。嚴(yán)于律己，為警清廉，自覺抵制歪風(fēng)邪氣，認(rèn)真履行職責(zé)，以所為家，愛崗敬業(yè)。
三、存在的不足及今后的努力方向。
一年中我的工作盡管取得了一定成績，但這都?xì)w功于黨組織的關(guān)懷，所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體偵管民警幫助。我必須清醒地認(rèn)識到不足和找準(zhǔn)差距:刑偵基礎(chǔ)工作才剛好起步，還很薄弱，從橫向比，破案、打擊、追逃的絕對數(shù)不高，一些刑事案件尚未攻破。我必須要以昂揚的斗志，嶄新的姿態(tài)來迎接未來的壓力和挑戰(zhàn)。在以后的工作中，我更應(yīng)加倍努力，下大功夫抓好刑偵基礎(chǔ)工作，不斷加強意識創(chuàng)新，努力尋求破案、打擊新的增長點，使破案、打擊、追逃及各項刑偵業(yè)務(wù)全面提升。要進(jìn)一步發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神，克難奮進(jìn)，更好地發(fā)揮一名刑偵基層領(lǐng)導(dǎo)的職能作用，多破案、多打擊、多追逃，為__地區(qū)的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟繁榮、加速進(jìn)入和諧社會而努力奮斗。
供電所副所長述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20xx年x月我任中心所副所長，協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作。20xx年x月任中心所所長主持全面工作，20xx年x月任中共中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我，在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實，同時做到廉潔自律、勤政為民、維護(hù)團(tuán)隊、謀事不謀人?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié)，從全面推行無功就地補償，臺區(qū)考核，線損分級管理，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手，把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率x%，渡于目標(biāo)x%;另外完善了電費管理辦法和電費回收考核辦法。當(dāng)年電費回收率達(dá)x%，歷年電費回收率達(dá)x%以上。
面對x月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展“齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天，扭虧為盈”活動。制定活動方案，從節(jié)能降損、電費回收、日常開支三個方面想方設(shè)法主動放棄休息日，自我加壓，全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動的開展，大大提高了員工的工作積極性和主動性，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，保障了年終經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成。
根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》，積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始，我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青，追補電量x萬kwh，罰繳電費x萬元。同時，各供電所借專項行動的東風(fēng)，積極開展反竊電斗爭和用電營業(yè)普查活動，鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟損失，打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰，維護(hù)了正常的供用電秩序。
按照公司“關(guān)于開展‘誠信為民，服務(wù)社會’供電優(yōu)質(zhì)活動”的要求。一是繼續(xù)加強對員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任，職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動，為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶，強化客商聯(lián)系，化解供用電矛盾，獲取雙贏效益。一年來，我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民，服務(wù)社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行“走千家，訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動，組織了一系列的走訪活動，收集整理客戶意見和建議，并召開有關(guān)會議對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，制定整改方案，對客戶反映的問題及時給予回訪，還聘請供電監(jiān)督員x名。通過一系列的走訪活動，增進(jìn)了相互間的理解和支持，贏得了客戶的信賴。
存在不足：
1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。
2、有待進(jìn)一步加強工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。
3、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作，把中心所各項工作推上一個新的臺階。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
供電所副所長述職報告篇六
10月份以來，我們在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合深入開展百問百查活動。認(rèn)真細(xì)致地抓好落實狀況。逐項對照檢查，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)。在晉州市供電局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下，堅持求真務(wù)實、踏實工作、精細(xì)管理、力求創(chuàng)新的工作思路，為圓滿完成局交給的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
一、各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成狀況。
1、安全生產(chǎn)：1-12月份未發(fā)生生產(chǎn)人身傷亡事故職責(zé)事故及惡性誤操作事故，未發(fā)生交通事故。
2、高壓線損完成狀況1-12月份累計完成購電量10506.77萬kwh，售電量9379.6874萬kwh，線損率為10.72%，未完成局下達(dá)的線損指標(biāo)7.23%。
3、低壓線損累計完成11.80%比局下達(dá)的12%指標(biāo)降0.2個百分比。
5、農(nóng)網(wǎng)改造及井井通、戶戶通工程完成狀況。
7月份以來完成村村南線路改造收尾工程及街里供電線路不合理切改工程，完成村267戶照明戶戶持卡工程，對于南張里村、北張里村的兩個臺區(qū)井井持卡工程正在進(jìn)行中。
二、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識。
10月1日，我調(diào)入所后，發(fā)現(xiàn)該所農(nóng)電工自身素質(zhì)較差，服務(wù)意識淡薄、工作用心性不高，管理較為散亂、向心力不強，有兩個村處于無組織狀態(tài)，一管就散、一管就亂。高壓線損居高不下，電費回收困難重重，針對這種狀況，我們組織所內(nèi)各個專責(zé)及管理人員，認(rèn)真分析目前狀況，查找問題根源，多次組織農(nóng)電工進(jìn)行思想教育工作，增強職責(zé)心和職責(zé)感，提高安全意識和服務(wù)意識，提高專業(yè)技能和自身素質(zhì)。幫忙他們查找自身存在的問題及思想根源，及時為他們排憂解難，鼓舞士氣、調(diào)動用心性。并結(jié)合百查百問活動進(jìn)行了自查自糾活動。透過教育取得了必須的成效。
三、加強管理、夯實基礎(chǔ)。
首先是安全管理，我們堅持每一天一題的安全知識考核和學(xué)習(xí)，堅持每周搞一次安全教育活動和培訓(xùn)，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強化全面、全員、全方位、全過程的安全管理。
其次是人員管理我們認(rèn)真落實安全生產(chǎn)職責(zé)制，按照所長、專責(zé)分工負(fù)責(zé)。農(nóng)村電工分村、分片、分臺區(qū)負(fù)責(zé)。層層抓落實、人人有分工、分工不分家的原則。我們對于不負(fù)職責(zé)的電工及時進(jìn)行調(diào)整。對于不安心工作的電工及時進(jìn)行批評教育，做到了獎罰分明。確保管理工作的可控、能控、在控。確保各項工作的徹底落實。
第三、加強高、低壓線損管理和電費回收工作，槐樹供電所高壓線損1-7月份在16個供電所中位列倒數(shù)第二，屬后進(jìn)所。低壓線損個別臺區(qū)居高不下，電費回收主要集中在村吃水井電費和農(nóng)電工職責(zé)心不強懶惰造成的，針對這種狀況我們所認(rèn)真組織了線損分析會，分析高的原因。對于線損高的分路進(jìn)行重點突擊檢查，加強了查竊電力度和用電管理。對低壓線路進(jìn)行了切改。經(jīng)常組織抄表員檢查線損高的臺區(qū)。
對于電費回收難度大的村和電工，所長、副所長親自找村里領(lǐng)導(dǎo)交涉，找電工談心。督促他們盡快交清。透過全所人員的共同努力，我們爭取年底電費結(jié)零，低壓線損完成，高壓線損大幅度降低。
四、面向“三新”服務(wù)“三農(nóng)”搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，更好地服務(wù)“三農(nóng)”我們及時地與鄉(xiāng)政府、村委會進(jìn)行溝通，盡量得到鄉(xiāng)、村兩級政府的支持，促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造和行風(fēng)建設(shè)工作。對于農(nóng)民投訴的“95598“服務(wù)熱線，我們找用戶座談，認(rèn)真接待，盡量給他們一個滿意的答復(fù)。對于事故搶修以最快的速度及時修復(fù)。7月份以來，我所接到4起”95598“熱線的投訴，已全部處理并得到滿意答復(fù)。在”三新“方面，圓滿完成泥馬村的井井通電、戶戶持卡工程，并隨時為用戶充卡，隨到隨充，讓用戶及時用上“明白電、放心電”。
供電所副所長述職報告篇七
優(yōu)秀作文推薦！各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
按照公司統(tǒng)一部署，下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月，由于工作需要，我由計量所長轉(zhuǎn)任新成立的園區(qū)供電所所長，如何盡快適應(yīng)新的崗位，把園區(qū)供電所工作做好做實，我始終以張總的“抓好安全，穩(wěn)定隊伍，服務(wù)發(fā)展”十二字要求為工作目標(biāo)，主要做了以下幾個方面的工作：
到任之后，我始終以低姿態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，把自己作為一名新手融入到所里工作中去，虛心向同事們學(xué)習(xí)，用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作，在實踐中提高自己的工作潛力，工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《安全用電管理規(guī)程》等書籍，閱讀《農(nóng)村電工》等有關(guān)電力雜志、報刊。除此之外，我還以一個黨員身份堅持按時參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學(xué)習(xí)活動，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得，工作中則能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲要求自己，應(yīng)對誘惑，毫不動心，始終把組織重托和公司利益放在第一位。透過虛心學(xué)習(xí)，我的綜合素質(zhì)得到了提高，處理問題潛力有了明顯提升。
我深知安全是供電所工作的高壓線，為了抓好安全，首先我從思想上強化員工安全意識，定期召開每星期的班組安全活動，每月的安全分析會，定期開展安全知識培訓(xùn)教育，其次嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，加強施工現(xiàn)場監(jiān)督管理，做好現(xiàn)場施工的組織措施和技術(shù)措施，強化安全生產(chǎn)的獎懲考核力度，堅決杜絕計劃外工作。當(dāng)前園區(qū)六期建設(shè)正如火如荼開展，各種建筑施工機械嚴(yán)重威脅線路安全運行，引起故障跳閘時有發(fā)生，我們除對業(yè)主進(jìn)行勸阻下發(fā)整改通知書外，還加強與管委會溝通，定期進(jìn)行巡視，對施工給線路運行帶來隱患的危害地帶除裝設(shè)警告牌對施工人員發(fā)放安全宣傳小冊子外，還進(jìn)行特巡，并用心與職能主管部門進(jìn)行溝通，尋求支持和幫忙。透過我們的'共同努力，目前園區(qū)線路安全運行環(huán)境已得到大大改善，外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒有發(fā)生一齊大面積停電事故、人員傷亡事故。
園區(qū)供電所是一個新成立的所，全所只有13人，卻來自不同單位，工作環(huán)境安全風(fēng)險大，基礎(chǔ)資料任務(wù)重，大部分員工對工作轉(zhuǎn)型還不是很適應(yīng)，一方面我強化供電所規(guī)章制度管理，明確每個人的工作職責(zé)，引導(dǎo)大家都做多面手，另一方面用心溝通員工，掌握員工思想，我深知在一個新單位，作為領(lǐng)頭雁，打鐵先要自身硬，凡要求別人做到的，自己要先做到，工作中吃苦在前，生活上關(guān)心員工，以心換心，多鼓勵，少批評。在員工構(gòu)成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職，又密切配合，關(guān)系融洽，合作愉快的群眾，打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。透過幾個月的努力，毫不夸張地說，全所員工在工作中把我看成所長，能愉快地服從我的安排，生活中把我當(dāng)成兄弟，愿與我談心。今年園區(qū)所能夠全面完成公司下達(dá)各項任務(wù)，與所里良好的工作氛圍是分不開的。
園區(qū)所是隨著園區(qū)開發(fā)而成立的，具有管轄面積小，落戶企業(yè)多，臨時基建多，拆遷戶多，線路改造頻繁等特點，這就決定了園區(qū)所電費回收風(fēng)險大，線損管理壓力大，針對這些，我號召大家克服辦公在河?xùn)|，服務(wù)在園區(qū)的困難，提倡“嘴勤，手勤，腿勤”精神，做好本職工作，根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)，我們將售電量，均價，電費回收，線損指標(biāo)按月分解到臺區(qū)，落實到個人，強化指標(biāo)考核，嚴(yán)堵跑、冒、滴、漏，透過大家的努力，20xx年，園區(qū)所圓滿完成了公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo)，沒有發(fā)生一齊用戶投訴事件，為園區(qū)開發(fā)做出我們的努力。
縱觀過去的幾個月，我雖然做了一點事，取得了一些成績，但與大家的付出相比是微不足道的，迎峰度夏、低電壓改造、臺線達(dá)標(biāo)每項成績的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水，我們的工作只有更好，沒有。剖析自己，20xx年的工作還有以下不足。
(一)、工作中還存在老好人思想，考核管理有些地方還不到位，表現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn)、人員職責(zé)執(zhí)行不嚴(yán)。
(二)工作主動性有時不強，還有等靠思想，表現(xiàn)為工作魄力有時不足。
(三)位置感有時不強，表現(xiàn)為有時公司工作要求落實與員工個人私利有沖突時，處理還不夠果斷。
凡此種種，今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里，我將緊緊依靠全所員工，落實執(zhí)行力，加大工作力度，明確工作職責(zé)，以開拓創(chuàng)新的精神把園區(qū)所的各項工作做好。最后祝大家春節(jié)快樂，合家歡樂!
謝謝大家！
供電所副所長述職報告篇八
今年來，本人在鎮(zhèn)黨委、政府和縣財政局的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，能發(fā)揮好一名財政所所長的工作職責(zé)，帶領(lǐng)全所同志，較好的完成了各級交付的收支任務(wù)，鎮(zhèn)財政職能得到充分履行，隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強，自身也得到充分鍛煉。經(jīng)過本人的努力，財政所的工作得到了組織和群眾的好評，財政收入連續(xù)幾年高幅增長，各項支出序時實現(xiàn)。民主測評一直保持在前三名之內(nèi)，財政所被縣政府評為“最佳文明單位”?，F(xiàn)將近年來的工作學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：
一、 加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
平時工作中，我始終把加強政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一件重要事情來做，力求通過學(xué)習(xí)，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員先進(jìn)性教育活動，學(xué)習(xí)了規(guī)定篇章，撰寫了心得體會，通過對自身存在問題的剖析，找到了今后工作中努力的方向，真正保持黨員的先進(jìn)性和模范性。
二、 勤思考，敢探索，不斷提高工作能力。
積極響應(yīng)縣局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)的號召，積極參加培訓(xùn)，促使自身的素質(zhì)和能力得到提高。日常工作中盡量擠時間，多學(xué)習(xí)，勤思考，始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性，避免工作中疲于應(yīng)付。針對農(nóng)村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉(zhuǎn)變的問題，及早理順?biāo)悸?，從舊的收支管理職能中跳出來，以服務(wù)經(jīng)濟、培植壯大財源為著眼點，通過加大綠色財源建設(shè)和做好轄區(qū)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)，促使財政收入大幅提高，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展。
三、 立足本職，做好工作。
1、 帶好隊伍
平時，注意發(fā)揮好群體的作用，合理分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格考核，確保各項工作順利開展。能團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心職工，始終讓財政所這支隊伍保持奮發(fā)向上的工作熱情和良好的工作勢頭。
2、 制定落實好各項制度
為保證財政所高效運轉(zhuǎn)，本人注意抓好所內(nèi)分工，落實好工作職責(zé)，建立健全好各項制度。既有分工，又相互牽制。嚴(yán)格按照部門預(yù)算進(jìn)行支出，保證社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。鎮(zhèn)財縣管、部門預(yù)算均扎實推進(jìn)，積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和文明創(chuàng)建工作。
3、 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做好服務(wù)工作
在組織好財政收支的基礎(chǔ)上，更注意立足全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，謀求發(fā)揮好鎮(zhèn)財政引導(dǎo)調(diào)節(jié)作用。積極配合推進(jìn)好部門預(yù)算管理，正確理順政府與部門的分配關(guān)系，強化部門自求平衡的職責(zé)，努力克服部門等靠要的思想。一年來，不僅正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費能及時保證，還更大的激發(fā)部門尋求發(fā)展的熱情?；I化好稅收收入征管工作，溝通好國稅、地稅部門的關(guān)系，努力保證稅收收入有序增長。定期分析財政稅收形勢，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在保正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，盡量擠資金，確保重點項目資金需要。積極投入擬建工業(yè)園區(qū)項目工作，培育新稅源增長點。
四、注重自身形象，始終保持清正廉潔。
平時能以身作則，模范遵守所內(nèi)各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行財政干部“十
不準(zhǔn)”，加強內(nèi)部牽制和審計稽核制度的落實，做到資金使用集體討論，保證透明公開。堅持按預(yù)算辦事，對預(yù)算之內(nèi)的支出盡量序時予以安排，對超預(yù)算無預(yù)算支出，待按正常程序追加指標(biāo)后，才予以列支。工作中盡量減少自由支配權(quán)，避免資金分配中的不公正現(xiàn)象。能管好自己，逢年過節(jié)堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中，不拉幫結(jié)派，不參加任何小團(tuán)體活動，真正做到勤政廉政。
以上是本人今年來工作學(xué)習(xí)中的一點做法和體會，對照黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)，仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在一是由于自身知識能力的限制，決策能力尚待提高。往往是思考得多，實施得少，取得的成效少；二是組織協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步鍛煉，在個別事關(guān)全局的大事上，往往還需要主要領(lǐng)導(dǎo)出面才能協(xié)調(diào)處理；三是有時還存在抓大放小的現(xiàn)象，收入征管方面還沒有做到應(yīng)收盡收，財政管理涵蓋的范圍還比較窄。今后工作中我將進(jìn)一步提高自身定位，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成績，不辜負(fù)黨和人民的`重托。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，親愛的同志們：
大家上午好！
我叫xx，首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，2015年初，將我推上所長的崗位，做為一名老兵，深知一份權(quán)力，十分責(zé)任，肩上的擔(dān)子沉重了許多。三年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)財稅工作從規(guī)范、提高、創(chuàng)新入手，加強財政財務(wù)精細(xì)化管理，進(jìn)一步建立健全了工作體制，上級下達(dá)的各項工作任務(wù)圓滿地完成，取得了可喜的成績。現(xiàn)就有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們做一個簡要匯報，請大家提出批評意見。
行中，動腦筋、磨嘴皮，對上爭取資金近千萬，對下我鎮(zhèn)的公路建設(shè)、市場建設(shè)、街道硬化、鎮(zhèn)機關(guān)改造總共耗資將近1200萬元，大大促進(jìn)了我鎮(zhèn)的各項社會事業(yè)的蓬勃發(fā)展，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
財政工作天天都與錢物打交道，如何嚴(yán)于律己，警鐘長鳴，不搞權(quán)錢交易。我的宗旨是：世上不是錢值錢，而是人值錢，這底線融匯在我26年的財政工作中，時刻用人格、黨性、飯碗做擔(dān)保。正如我父親在生前教誨我的：洪喜，不管做什么工作，犯法的不做，毒人的不吃，若工作失職，你前無殺手，后無救兵，不能西嗑。意思是說經(jīng)濟工作不能貪污腐敗，到時間是下不了臺的。所以，我是過得硬的，在所里我也帶頭起到了很好的表率作用。
年所長，還是個新兵蛋子，但確實這也無可奉告。這也許可能是命運的安排，不是大器、小器小成吧！但我不為名、不為利所圖，只要自己過得踏實，當(dāng)官不要錢鬼都怕，半夜敲門心不驚，一切已心滿意足了。但現(xiàn)在的人不能光謙虛，正如一位大學(xué)教授做學(xué)術(shù)報告所講的，現(xiàn)在這世道，做人不能太謙虛，自信才使人進(jìn)步，這不是驕傲，這就是氣概、這就是遠(yuǎn)見、這就是動力、這就是目標(biāo)，這才能成器，也才能雙贏。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作千頭萬緒，重點、難點都多，抓收入抓錢，管好錢，做好帳，這才是重點，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，也是工作的一個側(cè)面，發(fā)展地方經(jīng)濟，搞好各項事業(yè)，推動新農(nóng)村建設(shè)，這是重中之重，各級基層領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必充分注意。
第二方面，存在的問題。主要是本人性格所致：一是講義氣，陪客喝酒常喝醉；二是醉酒后，忘乎所以，講話容易得罪人，在這里也請那些在座的得罪過的同志多多包涵，今后一定要慎言慎行，少喝酒，低調(diào)做人。
管理，現(xiàn)在修梅鎮(zhèn)財稅所規(guī)范性工作局面已經(jīng)打下了良好基礎(chǔ)，接下來就是提高、創(chuàng)新階段，爭取多出亮點。一是加強“鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用”的工作，提高科學(xué)管理水平；二是進(jìn)一步加強內(nèi)部財務(wù)精細(xì)化管理，提高財政資金使用透明度；三是加強“兩稅”征管，創(chuàng)造良好的征收環(huán)境；四是進(jìn)一步加強涉農(nóng)資金管理，提高資金發(fā)放規(guī)范性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，常言道：有志者事竟成。在今后的工作中，我要以科學(xué)發(fā)展觀總覽財稅工作全局，進(jìn)一步發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷扎實創(chuàng)新使財稅工作管理精細(xì)化，使自己的本職更上一個新的臺階。過去，我鎮(zhèn)財稅工作雖然取得了可喜成績，但我深知，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)、發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作相比還相差甚遠(yuǎn)，但我有信心，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同志們的大力支持下，我將一如既往，腳踏實地，敬業(yè)愛崗，勤奮工作，為實現(xiàn)財稅工作的“兩個確保”和社會主義新農(nóng)村建設(shè)的飛速發(fā)展而努力。
謝謝大家！
今年來，我所在鄉(xiāng)黨委、政府和縣財政局的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在紀(jì)檢委的監(jiān)督和支持下，認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，堅持以人為本，積極落實各項惠民政策，堅持勤儉辦事的原則、強化財政監(jiān)督力度，努力實現(xiàn)增收節(jié)支；堅持依法科學(xué)理財、強化預(yù)算管理，確保干部職工的工資及時發(fā)放、各項專項資金及時到位。通過全所同志的共同努力，圓滿完成了各項工作。為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起了一定的促進(jìn)作用?，F(xiàn)在一年來的工作江報如下：
一、強化預(yù)算管理，圓滿完成任務(wù) 今年來我們始終本著量入為出的原則，努力壓縮一切非生產(chǎn)性支出、合理調(diào)度資金，優(yōu)先保證干部職工工資及時足額發(fā)放以及政府機關(guān)和事業(yè)機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，保證了各項專項資金的及時到位。同時我們認(rèn)真執(zhí)行《預(yù)算外資金管理條例》，堅持《收支兩條線》規(guī)定，認(rèn)真實行“以票管費， 專戶儲存”的辦法，使行政事業(yè)單位的預(yù)算外資金都納入財政規(guī)范管理，認(rèn)真做好票據(jù)的購領(lǐng)、繳銷、保管和報結(jié)工作，定期盤點庫存票證，確保帳、票、款相符，實現(xiàn)了各月收支平衡。
已爭取到一事一議項目5個、財政獎補資金90多萬元。目前，已完成公益事業(yè)項目2個，正在準(zhǔn)備鄉(xiāng)級驗收，3個項目正在建設(shè)之中。
三、財政工作有序高效運行，及時落實各項惠農(nóng)政策
周密部署財政所各項工作，做到了不出錯、不遺漏、不拖延；主動加強和縣局及鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)，確保了財政工作健康穩(wěn)定運轉(zhuǎn)；認(rèn)真落實涉及醫(yī)療、衛(wèi)生、糧補、家電下鄉(xiāng)等各項惠農(nóng)政策，做到了資金的及時準(zhǔn)確撥付和有效監(jiān)管。
四、大力發(fā)展烤煙生產(chǎn)，促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展 今年我鄉(xiāng)
烤煙生產(chǎn)任務(wù)是30萬斤，通過前期的努力烤煙生產(chǎn)工作勢頭發(fā)展良好，目前煙農(nóng)正在分級扎把和交售煙葉。我們也在督促煙農(nóng)盡快分級扎把交售，防止煙葉外流，爭取早日完成烤煙生產(chǎn)任務(wù)。
五、加強財政所內(nèi)部管理，完成制度建設(shè)工作 基層財
政工作是政府各項工作的后勤保障，是聯(lián)系群眾的窗口。一年來，我們規(guī)范建立了財務(wù)管理制度，財務(wù)、政務(wù)公開制度，考勤制度，逐步形成用制度辦事，用制度管理。進(jìn)一步提高了制度的針對性、有效性和操作制，從而增強干部的自覺性和責(zé)任心，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)、提高了辦事效益。
六、加強學(xué)習(xí)，全面提高-干部的綜合素質(zhì) 今年以來，
我所采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的辦法， 系統(tǒng)學(xué)習(xí)了
“第十一次黨代會”精神，組織學(xué)習(xí)了全國財政“六五”普法法規(guī)知識和競賽，并積極參加鄉(xiāng)黨委政府組織的每次政治學(xué)習(xí)活動，做到認(rèn)真領(lǐng)悟黨中央有關(guān)精神，及時掌握黨的政策與方面，不斷充實自己的政治頭腦。做到人人都有學(xué)習(xí)心得，人均學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)教育、進(jìn)一步統(tǒng)一了大家思想，增強了政治敏銳性和鑒別力。同時為了適應(yīng)時代發(fā)展的要求，不斷增強干部職工的業(yè)務(wù)能力，我所采取以自學(xué)為主方法，組織全所同志認(rèn)真學(xué)了各種財政法規(guī)，鼓勵干部積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)我所整體業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
七、強素質(zhì)、樹行風(fēng)、廉潔奉公 一年來我們緊緊圍繞
“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的總體目標(biāo)，充分發(fā)揮行風(fēng)建設(shè)對財政工作的促進(jìn)作用，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，進(jìn)一步規(guī)范行風(fēng)行為，從而大大提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。同時組織全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政方面的刊物，強化內(nèi)部管理，使全所同志在思想上長期保持高度警惕，杜絕“吃、 拿、卡、要”等不正之風(fēng)行為，做到勤政為民、廉潔奉公。
八、積極完鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作 一年來，我
們在干好財政工作的同時，按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排，積極參與春冬植樹造林工作、新農(nóng)合醫(yī)療征收工作、新農(nóng)村建設(shè)工作、農(nóng)村換屆選舉工作等等。做到服從領(lǐng)導(dǎo)，不推諉、敷衍、出色地完成各項工作。
2012年以來我們雖然面臨的困難多、 壓力大、 做了
很多工作，也取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、工作沒有創(chuàng)新精神、缺乏主動性，還存在著等靠思想，沒有真正做到工作來了不等領(lǐng)導(dǎo)分配，不靠別人來干，集體榮譽感不強。 2、學(xué)習(xí)抓的不夠緊，思想認(rèn)真不深刻、業(yè)務(wù)知識、法 律意識還有待提高。 3、財政監(jiān)督方面還是一個薄弱環(huán)節(jié)，對各項資金的使用情況監(jiān)督不能到位。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
過去的半年，在縣財政局和鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊依靠鎮(zhèn)財稅所全體干部職工，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，積極創(chuàng)新、真抓實干，努力完成了年初制定的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作情況作如下簡要匯報：
一、致力建章立制帶隊伍，增強團(tuán)隊凝聚力
作為財政所的班長，我始終把造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的干部隊伍作為財政工作的著力點來抓。一是堅持用規(guī)范的制度管人。按照財政財務(wù)精細(xì)化管理的要求，我們制定了一系列行之有效的規(guī)章制度，并注重發(fā)揮自身的模范作用，帶領(lǐng)全所干部職工遵照執(zhí)行。二是堅持用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)育人。我認(rèn)真組織財政所人員積極參加財政局和鎮(zhèn)政府舉辦的各種政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。同時，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，通過采取公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點評和群眾評議等方式，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。三是堅持用真實的情感融人。作為財政所長我對全所每一個干部職工，我都做到以心交心，以情融人，視同事為兄弟姐妹。不論誰有困難，我都做到真情相幫。由于真情交融，有效地調(diào)動了干部職工的工作積極性，全所上下真正形成了“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍。
二、致力統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促重點，提升集體戰(zhàn)斗力
管，促進(jìn)財政增收。為強化財政稅收征管，促進(jìn)財政收入及時、足額、均衡入庫，確保年度財稅收入目標(biāo)任務(wù)的完成， 2012年上半年我鎮(zhèn)共完成財政稅收入328萬元。二是實施“一卡-通”補貼發(fā)放，維護(hù)和保障群眾利益。我組織全所力量在系統(tǒng)原有信息的基礎(chǔ)上，及時做好財政補貼信息變更錄入工作，確保各種錄入的數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確、真實；認(rèn)真做好種田大戶的篩選、比對、現(xiàn)場確認(rèn)工作；向農(nóng)戶發(fā)放好明白卡，做好宣傳工作，使中央的惠農(nóng)政策深入人心。上半年我所共打印存折6800戶，發(fā)放財政補貼農(nóng)民資金3880萬元；其中糧食直補為58萬元，綜合補貼330萬元，家電下鄉(xiāng)補貼15 萬元。所有財政補貼都能夠按照政策和時間要求,及時足額地發(fā)放到戶，并及時公開公示到村組農(nóng)戶。三是實施村級公益事業(yè)建設(shè)“一事一議”財政獎補項目工作。2012年xx鎮(zhèn)上報村級公益事業(yè)建設(shè)“一事一議”財政獎補村20個，經(jīng)上級主管部門審核后批準(zhǔn)財政獎補村20個，爭取上級財政獎補項目資金 萬元。
三、下半年工作計劃
1、積極組織財政收入，確保完成2012年財政收入目標(biāo)任務(wù)。
2、加強財政支出管理，實現(xiàn)財政綜合收支平衡。繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的財政政策，堅持“量入為出，量力而行，量財辦事”的原則，保證重點，壓縮一般，嚴(yán)格控制支出口子，努力實現(xiàn)財政綜合收支平衡。
3、加強機關(guān)內(nèi)部管理，完善管理制度。嚴(yán)格控制車、會、接待費用支出；發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉節(jié)約辦事業(yè)，壓縮一切非必要支出。
2
回顧半年來的履職情況，客觀地講還存在一些不足和差距，如思路謀劃的水平有待提高，工作還欠扎實主動，沒有開拓創(chuàng)新精神等，我決心在以后的工作中，發(fā)揚成績，找出差距，爭取百尺竿頭更進(jìn)一步。
我的述職完了，謝謝大家！
述職人：xx-xxxxx
2012年7月11日
3
供電所副所長述職報告篇九
20xx年1—5月我任xx中心所副所長，協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作。20xx年5月任xx中心所所長主持全面工作，20xx年8月任中共xx中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我，在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實，同時做到廉潔自律、勤政為民、維護(hù)團(tuán)隊、謀事不謀人?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié)，從全面推行無功就地補償，臺區(qū)考核，線損分級管理，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手，把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率14.57%，渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費管理辦法和電費回收考核辦法。當(dāng)年電費回收率達(dá)100%，歷年電費回收率達(dá)30%以上。
面對1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展“齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天，扭虧為盈”活動。制定活動方案，從節(jié)能降損、電費回收、日常開支三個方面想方設(shè)法主動放棄休息日，自我加壓，全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動的開展，大大提高了員工的工作積極性和主動性，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，保障了年終經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成。
根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》，積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始，我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青，追補電量26萬kwh，罰繳電費20萬元。同時，各供電所借專項行動的東風(fēng)，積極開展反竊電斗爭和用電營業(yè)普查活動，鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟損失，打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰，維護(hù)了正常的供用電秩序。
按照公司“關(guān)于開展‘誠信為民，服務(wù)社會’供電優(yōu)質(zhì)活動”的要求。一是繼續(xù)加強對員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任，職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動，為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶，強化客商聯(lián)系，化解供用電矛盾，獲取雙贏效益。一年來，我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民，服務(wù)社會”活動成果及縣形象測評中取得的`成績基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行“走千家，訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動，組織了一系列的走訪活動，收集整理客戶意見和建議，并召開有關(guān)會議對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，制定整改方案，對客戶反映的問題及時給予回訪，還聘請供電監(jiān)督員6名。通過一系列的走訪活動，增進(jìn)了相互間的理解和支持，贏得了客戶的信賴。
1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。
2、有待進(jìn)一步加強工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。
3、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作，把xx中心所各項工作推上一個新的臺階。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
供電所副所長述職報告篇十
（20xx.12.22）。
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！下面我就aa供電所20xx年工作進(jìn)行匯報。
年初以來，得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實一屆一次職代會精神，以開展“三個建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機，堅持將重點培育成亮點，讓難點成為突破點，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力，取得了一定成效。
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故。
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。
售電量——萬千瓦時，完成計劃指標(biāo)的%。
低壓線損率——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。
10千伏線損率：
得勝線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。
得明線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。
清河線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。
奈林線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。
電費回收率、上繳率%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
（一）夯實安全基礎(chǔ)，使安全能力在本質(zhì)上有所提升，使安全要求在行動上有所落實。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標(biāo)”——即反違章目標(biāo)，不敢、不能、不愿；落實“三個要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實；強化“三個支撐”——這也是“三個建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn)，一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動，二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實，三是強化個人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個著力點”：
1、緊盯現(xiàn)場，保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實效性和嚴(yán)格落實，強化“三措三化”即：“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”，人人都要成為安全員，人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會，開展班組安全活動，強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念，以績效管理為抓手，將安全工作要求細(xì)化分解到人，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用，切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟，全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。
7、及時檢查更換勞動保護(hù)用品，確保合格齊備達(dá)到安全要求。
8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會，按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓(xùn)，努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點，有針對性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳，發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷，并開展了“安全知識進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動，收到了較好效果。
（二）以提高“兩率”為目標(biāo)，加強生產(chǎn)運行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度，樹立“我做設(shè)備好主人”的思想，確保10kv及低壓的健康運行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作，建設(shè)放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線，及時消除缺陷，降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進(jìn)行了登桿檢修，對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度，每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對各種突發(fā)事故的預(yù)案，工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé)，充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理，嚴(yán)格落實按線按臺區(qū)承包責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產(chǎn)mis運行系統(tǒng)維護(hù)為重點，開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強危機意識，組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
（三）、把握機遇，加快電網(wǎng)建設(shè)，全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項目儲備；二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，狠抓施工現(xiàn)場管理，加大班組反違章力度；三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，提高工藝水平，確保工程質(zhì)量；四是合理安排工期、工序，處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中，我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動，每人提出10條以上的危險點分析控制實例，經(jīng)過討論歸納，對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化，在現(xiàn)場進(jìn)行了全面落實，有效保證了施工安全。
（四）以增供降損為主線，全面加強營銷精細(xì)化管理。
1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度，合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟活動分析，核實數(shù)據(jù)信息，規(guī)范計量現(xiàn)場，及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況，進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實效，大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理，加大線損分析力度，采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū)，采取必要的工藝性整修措施，保證安全供電的同時，有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時投切10kv電容器，加強季節(jié)性配變管理，做到隨用隨投、不用即退，減少空載損失，提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度，落實線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因，找出不正常因素，及時采取相應(yīng)措施。
（五）圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高供電服務(wù)質(zhì)量，確保行風(fēng)穩(wěn)定。
深刻認(rèn)識行風(fēng)工作的重要意義，增強自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感，努力做到有措施、有事實、有實效，讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”，堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求，幫助客戶解決用電難點問題，為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，解決臺區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題，同時做到文明施工，樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務(wù)作為重點，遵守?fù)屝迺r限要求，迅速處理低壓報修，避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通，向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程，爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù)，保持窗口的良好環(huán)境，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
（六）以“創(chuàng)建明星班組”為載體，培育“鷹”一樣的員工，打造“雁”一樣的團(tuán)隊。
在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時，著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣，讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識，為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提；二是結(jié)合實際工作開展班組“問題培訓(xùn)”，解決問題，提高工作質(zhì)量；三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考試、考核，鼓勵員工崗位成才；四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機會，吸收相關(guān)知識技能，在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手，圍繞重點流程，不斷自我改進(jìn)、激勵提升，進(jìn)而提高團(tuán)隊執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
供電所副所長述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，對××*鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××*鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使××*鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢?，F(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)齲因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的××名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準(zhǔn)，參加對口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學(xué)費。目前，我所已有××*名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有××人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有××人參加的“××鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的'效果。
20xx年，我加大××*鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過對供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施，我們××*鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本;并結(jié)合新上線運營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
供電所副所長述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)好：
新為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下，為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
一、狠抓安全管理強化安全意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育，加強每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識”的基礎(chǔ)上，夯實抓好供用電安全管理，盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育，組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片，讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識，避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，將檢查結(jié)果納入月度績效考核，加大考核力度。通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序。
今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo)，狠抓線損管理，從臺區(qū)考核，線損分級管理，嚴(yán)格考核，把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh，比上年同期增長20%，完成售電單價0.52元/kwh，電費回收率達(dá)到100%。認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)責(zé)任到人，指標(biāo)完成情況直接與績效工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，在用電檢查過程中，對農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進(jìn)行檢查，糾正不正確電價20余戶，對執(zhí)行不合理電價及時進(jìn)行了糾正，使本所的電價政策執(zhí)行率達(dá)到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂，進(jìn)行全面整頓，對960戶用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶60余戶，違章用電120余戶，無表戶及關(guān)系電30余戶，為電力局挽回?fù)p失35000元，同時與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手，宣傳安全用電和依法用電，在村道張貼宣傳標(biāo)語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)，增加了售電量、降低了線損，杜絕了“三電”“三亂”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況，及時與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理，現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃的定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、禮儀模擬演練等一系列培訓(xùn)，來提高服務(wù)質(zhì)量，并每月進(jìn)行考核評比，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的`交談，心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)、群眾的服務(wù)力度，在規(guī)定時限內(nèi)通電到戶，不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時張貼停電通知，告知轄區(qū)群眾，確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。
5、定期走訪五保戶，指定專人，為特殊客戶上門服務(wù)，免費檢修室內(nèi)線路，更換開關(guān)燈頭，打掃衛(wèi)生，全年累計共走訪34戶。
在今后的工作中我所將不斷規(guī)范服務(wù)行為，繼續(xù)做好各方面工作，嚴(yán)格按上級要求執(zhí)行，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，力爭讓政府放心，群眾滿意。
回顧過去的一年，我們揚長避短、不斷積累工作經(jīng)驗，完善工作中的不足之處。實踐科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，堅持專業(yè)化分工管理，不斷完善績效考核辦法，繼續(xù)發(fā)揚復(fù)命精神和實干精神，用嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的一年!
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