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供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇一
尊敬的翁局長(zhǎng)、到會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長(zhǎng),于7月到任,主要協(xié)助所長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會(huì)議精神,在市局黨組和所長(zhǎng)、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正!
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益和公平市場(chǎng)秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開(kāi)展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒(méi)收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見(jiàn)書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三是依法及時(shí)辦理20xx年企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級(jí)部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長(zhǎng)成功調(diào)處一起xq籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。運(yùn)用訴調(diào)對(duì)接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對(duì)一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時(shí)間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭(zhēng)做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場(chǎng)能辦事情當(dāng)場(chǎng)辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽(tīng)企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對(duì)廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營(yíng)在內(nèi)的社會(huì)各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時(shí)間即將一晃而過(guò),回顧今年以來(lái),我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛(ài)護(hù)幫助下,各項(xiàng)工作都有一定成績(jī),但客觀講仍存在一些問(wèn)題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)不夠熟悉,有時(shí)會(huì)以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神。
我匯報(bào)完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇二
1、在實(shí)際工作中,我能充分發(fā)揮自身作用,推動(dòng)班子工作穩(wěn)步前進(jìn),自覺(jué)發(fā)揮一名班子成員的模范帶頭作用。帶頭堅(jiān)持值班制度,組織學(xué)習(xí)執(zhí)勤條令,切實(shí)增強(qiáng)各類人員執(zhí)勤意識(shí)。2、嚴(yán)格管理,推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。作為一名基層派出所領(lǐng)導(dǎo),我始終能夠從大局著眼,牢固樹(shù)立全局意識(shí),堅(jiān)決服從和落實(shí)黨委政府的工作安排,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),堅(jiān)定不移地抓好隊(duì)伍建設(shè),做到抓隊(duì)伍促工作。(支部書記兼村委主任述職報(bào)告)。
隊(duì)伍建設(shè)是公安工作能否正常開(kāi)展的關(guān)鍵所在,要?jiǎng)?chuàng)出一流的公安業(yè)績(jī),必須帶出一流的公安隊(duì)伍。而帶好隊(duì)伍是一個(gè)單位主要負(fù)責(zé)人的首要任務(wù)。為了完成這個(gè)任務(wù),結(jié)合本所實(shí)際,制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,由本人與各民警簽訂,明確責(zé)任內(nèi)容、落實(shí)責(zé)任,實(shí)行責(zé)任連帶追究制,做到一級(jí)管好一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。同時(shí)我們對(duì)照責(zé)任書的內(nèi)容,抓好經(jīng)常性的檢查和落實(shí),做到:
三是堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制原則,做到重大事項(xiàng)、重大問(wèn)題集體研究;。
五是繼續(xù)推行警民聯(lián)系服務(wù)卡,公開(kāi)警務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和承諾事項(xiàng),接受社會(huì)各界監(jiān)督,暢通外部監(jiān)督渠道,走訪群眾,發(fā)放征求意見(jiàn)表,并召開(kāi)村干部群眾座談會(huì),自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾對(duì)我們的監(jiān)督和批評(píng)。
20__年,本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)。展望來(lái)年,任重而道遠(yuǎn),我將牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念,要增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí),想群眾之所想、急群眾之所急,為他們排憂解難,多辦好事實(shí)事。
我叫__,男,___年__月__日生,漢族,大專文化,中共黨員,__年_月參加公安工作,現(xiàn)任__市公安局__派出所偵管副所長(zhǎng)?;仡?0__年,在局黨委與所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和全體偵管民警團(tuán)結(jié)一致,克難奮進(jìn)。始終用“三個(gè)代表”的重要思想來(lái)指導(dǎo)工作,全面開(kāi)展各項(xiàng)刑偵業(yè)務(wù),以偵查破案為主業(yè),以抓刑偵基礎(chǔ)工作為重點(diǎn),以提高執(zhí)法辦案水平為核心。牢牢把握破案、打擊、追逃這一中心工作,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況、政治思想、紀(jì)律作風(fēng)作如下匯報(bào):。
一、工作情況。
1、主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
20__年我所共計(jì)立案__件,破案__件,打擊處理__人,抓獲逃犯__名,特情破案_件,列管治安耳目_名,追繳贓款贓物價(jià)值人民幣_(tái)_萬(wàn)元,情報(bào)資料建卡_份。
2、主要工作措施。
根據(jù)本所的實(shí)際情況結(jié)合分局下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任制,將民警的破案、打擊、追逃,及刑偵基礎(chǔ)、內(nèi)務(wù)管理的工作實(shí)績(jī)按考核標(biāo)準(zhǔn)量化分值每月進(jìn)行通報(bào),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。通過(guò)這一措施,充分地調(diào)動(dòng)了每名偵察員的主動(dòng)能動(dòng)性,提高了工作效率,激發(fā)了民警斗志和積極性。目標(biāo)管理及考核機(jī)制的落實(shí),使得偵管民警隊(duì)伍出現(xiàn)了生機(jī),形成了人人比破案比打擊、比追逃、比實(shí)績(jī)的良好局面,目標(biāo)管理責(zé)任制的推行使我所的破案,打擊工作得到了根本的保證,為本所及整個(gè)分局破案,打擊工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、堅(jiān)持基礎(chǔ)先行,大力強(qiáng)化刑偵基層基礎(chǔ)工作。
我在狠抓偵查破案這個(gè)主業(yè)的同時(shí),以建立刑偵工作長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),從夯實(shí)刑偵基礎(chǔ)工作入手,通過(guò)強(qiáng)化刑事特情、陣地控制和刑事犯罪信息積累等基礎(chǔ)工作,逐步改變傳統(tǒng)的偵查觀念和偵查模式,實(shí)現(xiàn)了“由物到人”、“由線索到案”、“以人找案”破案思路的轉(zhuǎn)變。基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化落實(shí),在偵查破案中取得了較好地效果。(案例1)一舉破獲的惡性案件,在人民群眾的心目中為公安機(jī)關(guān)樹(shù)立了良好形象。
隨著城市經(jīng)濟(jì)不斷繁榮,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,流動(dòng)人口不斷增加,“兩搶”犯罪呈現(xiàn)出多發(fā)態(tài)勢(shì),并逐漸呈現(xiàn)出團(tuán)伙化,流竄作案、跨區(qū)域犯罪突出和作案對(duì)象的針對(duì)性等特點(diǎn),嚴(yán)重影響了社會(huì)治安秩序。省廳從今年7月至12月在全省集中開(kāi)展治理城區(qū)“兩搶一盜”犯罪專項(xiàng)斗爭(zhēng)。我針對(duì)本轄區(qū)的特點(diǎn),主要從兩個(gè)方面開(kāi)展工作:一是大力加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)“兩搶一盜”高危人群和重點(diǎn)人員的監(jiān)控,實(shí)施精確打擊;二是以二十四小時(shí)動(dòng)態(tài)巡邏模式,加強(qiáng)社會(huì)面的巡邏防范。通過(guò)嚴(yán)密部署,辛勤工作,“兩搶一盜”案件從少發(fā)到不發(fā),還給轄區(qū)一個(gè)和諧安寧的氛圍。
在認(rèn)真開(kāi)展好“兩搶一盜”、“禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)”、“禁賭”等專項(xiàng)斗爭(zhēng)的同時(shí),我始終堅(jiān)持以掃黑除惡為龍頭,堅(jiān)持“命案必破”貫穿全年工作始終,緊緊圍繞破案、打擊、追逃中心工作,根據(jù)不同時(shí)期治安狀況的特點(diǎn),采取強(qiáng)有力的措施。對(duì)所發(fā)刑事案件全力以赴,全警動(dòng)員,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,過(guò)硬獎(jiǎng)懲,充分發(fā)揮了偵管民警的主力軍作用和攻堅(jiān)突擊作用。(案例2)全體偵管民警克難奮進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)投入在破案打擊工作中,園滿地完成了全年的破案打擊、追逃任務(wù)。
二、政治思想和紀(jì)律作風(fēng)情況。
1、不斷補(bǔ)充知識(shí)、創(chuàng)新觀念、提高政治思想素質(zhì)。
在狠抓偵查破案的同時(shí),我也毫不放松紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練兵,加強(qiáng)黨性建設(shè),不斷提高自己的思想境界,始終保持了黨員的先進(jìn)性和純潔性。時(shí)刻不忘“五條禁令”、認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)、查、改”活動(dòng),牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和“立警為公,執(zhí)法為民”的思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想理論,學(xué)習(xí)“十六”的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想、創(chuàng)新了觀念。
2、率先垂范,扎實(shí)工作。
我時(shí)刻不忘自己曾經(jīng)對(duì)組織的承諾,在壓力面前不氣餒不等待。始終圍繞多破案、多打擊、多抓逃的工作重點(diǎn),以“人民群眾是否滿意”為尺度,克服困難,持之以恒,本著有苦自己先吃,有困難自己先上,從不以所領(lǐng)導(dǎo)自居,與民警一起共同工作。破獲了__等一批案件。一年來(lái),全所人均年破案__件,人均年打擊__人,這些數(shù)據(jù)均高出分局規(guī)定的破案、打擊標(biāo)準(zhǔn),這些成績(jī)的取得一是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,指揮有力,措施得當(dāng);二是我作為主管副所長(zhǎng)能率先垂范,帶起頭吃苦,敢于打硬仗;三是在于全體偵管民警團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,心往一處想,共同奮斗的結(jié)果。
3、嚴(yán)于律己,寬厚待人。
我時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律,也時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,時(shí)刻以“違法違紀(jì)不能有零的突破”的目標(biāo)來(lái)警醒自己,時(shí)刻以公安部先進(jìn)典型來(lái)鞭策自己。嚴(yán)于律己,為警清廉,自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣,認(rèn)真履行職責(zé),以所為家,愛(ài)崗敬業(yè)。
三、存在的不足及今后的努力方向。
一年中我的工作盡管取得了一定成績(jī),但這都?xì)w功于黨組織的關(guān)懷,所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體偵管民警幫助。我必須清醒地認(rèn)識(shí)到不足和找準(zhǔn)差距:刑偵基礎(chǔ)工作才剛好起步,還很薄弱,從橫向比,破案、打擊、追逃的絕對(duì)數(shù)不高,一些刑事案件尚未攻破。我必須要以昂揚(yáng)的斗志,嶄新的姿態(tài)來(lái)迎接未來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)。在以后的工作中,我更應(yīng)加倍努力,下大功夫抓好刑偵基礎(chǔ)工作,不斷加強(qiáng)意識(shí)創(chuàng)新,努力尋求破案、打擊新的增長(zhǎng)點(diǎn),使破案、打擊、追逃及各項(xiàng)刑偵業(yè)務(wù)全面提升。要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,克難奮進(jìn),更好地發(fā)揮一名刑偵基層領(lǐng)導(dǎo)的職能作用,多破案、多打擊、多追逃,為_(kāi)_地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮、加速進(jìn)入和諧社會(huì)而努力奮斗。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好,我受***縣工商行政管理局***工商所委托,現(xiàn)就***工商所在履行工商行政管理職能職責(zé)、遵守廉潔從政以及本所人員在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開(kāi)展的工作和存在的問(wèn)題以及今后的努力方向向大家作如下匯報(bào):
工商機(jī)關(guān)作。
為市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,肩負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場(chǎng)秩序的重任,不斷創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管理念,積極營(yíng)造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境、為促進(jìn)社會(huì)的公平和正義,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有努力,我所在市場(chǎng)監(jiān)管中,始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的全局,把促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則,盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進(jìn)各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì),支持非公制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展,我所共注冊(cè)個(gè)體工商戶登記300多戶,引導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)、農(nóng)民富則國(guó)家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安、“三農(nóng)”問(wèn)題始終是全黨工作的重中之重,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵所在,我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,以切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收為著力點(diǎn),緊緊圍繞愛(ài)農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動(dòng),鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為,以整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境為切入點(diǎn),著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)取得階段性成果。近幾年,共開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng)75次,出動(dòng)執(zhí)法人員200多人次;檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體82戶,查處農(nóng)資經(jīng)營(yíng)案件30多件,罰款5000多元,案值10多萬(wàn)元。
積極促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個(gè)工作重心,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)商標(biāo)注冊(cè)宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民通過(guò)注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標(biāo)注冊(cè)2戶。一是***土家族自治縣天然富硒食品開(kāi)發(fā)有限公司的“天賦”商標(biāo),二是******空心李果園場(chǎng)的“***空心”商標(biāo),通過(guò)商標(biāo)注冊(cè)提升了企業(yè)知名度,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,真正實(shí)現(xiàn)商標(biāo)富農(nóng),政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的銜接,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)民增收,積極開(kāi)展合同幫農(nóng)工作,扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè),發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收,做好登記工作,依法賦予其市場(chǎng)主體合法,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場(chǎng)準(zhǔn)入政策支持、收費(fèi)減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境等方面采取措施,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動(dòng),從落實(shí)國(guó)家優(yōu)惠政策以來(lái),我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費(fèi)2400元,免收個(gè)體工商業(yè)戶管理費(fèi)36000元,免費(fèi)登記下崗人員120戶。
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)自律。以***商會(huì)為代表,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的自律作用,以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用,指導(dǎo)協(xié)會(huì)努力構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢服務(wù),引導(dǎo)教育經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),共調(diào)解消費(fèi)糾紛50余起,利用各種媒介引導(dǎo)消費(fèi)者自覺(jué)抵制假冒偽劣商品,當(dāng)自身權(quán)益受到損害時(shí)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,并及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)經(jīng)營(yíng)者的違法行為,充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報(bào),案件查處,調(diào)解糾紛等功能,建立健全科學(xué)決策,確保市場(chǎng)監(jiān)管快速反映提高效能。
大力推進(jìn)企業(yè)個(gè)體信用分類建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)主體行為,通過(guò)制定企業(yè)信用等級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù),全面反映個(gè)體企業(yè)信用狀況,根據(jù)企業(yè)不同的信用等級(jí)實(shí)施不同的監(jiān)管措施,加快‘金信工程’建設(shè),實(shí)施有效監(jiān)管,通過(guò)管理把經(jīng)營(yíng)戶劃分為abcd四等,其中a等為優(yōu)秀,共210戶,d等15戶。
繼續(xù)推進(jìn)商品制度改革,以食品和涉及消費(fèi)安全的商品為重點(diǎn),主要以農(nóng)村為重點(diǎn)區(qū)域,加大對(duì)制假售假的打擊力度,以農(nóng)資打假為重點(diǎn),保安全生產(chǎn),以食品打假為重點(diǎn),保安全消費(fèi),讓消費(fèi)者安全消費(fèi),放心消費(fèi)是保障社會(huì)安定有序的前提,加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的監(jiān)管力度,嚴(yán)歷打擊以“送貨下鄉(xiāng)”為名銷售假冒偽劣商品行為,認(rèn)真查處涉農(nóng)違法廣告和虛假“致富信息”,防止農(nóng)民上當(dāng)受騙,保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。
推行政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)工作的透明度,全面推行“陽(yáng)光工程”,首先成立陽(yáng)光收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),人大代表、政協(xié)委員,工商執(zhí)法人員、個(gè)體理事、社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)陽(yáng)光收費(fèi)和陽(yáng)光執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,杜絕三亂行為。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇四
以來(lái),我在上級(jí)黨委、政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,本著“立警為公、執(zhí)法為民”的思想理念,認(rèn)真積極工作,以身作則,和本所民警一起努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為維護(hù)轄區(qū)政治、治安穩(wěn)定做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我就一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高自己的思想政治素質(zhì)。今年來(lái),我積極參加“三訪三評(píng)”、政法干警核心價(jià)值觀教育活動(dòng)等各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)每一次的學(xué)習(xí),我都認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針政策等理論知識(shí),撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),對(duì)照查擺自身在思想、行為上存在的問(wèn)題,并針對(duì)存在的問(wèn)題制定出整改措施,提出日后努力的方向。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我的政治敏銳性更強(qiáng),全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)更牢固,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心工作的大局意識(shí)更強(qiáng),抵御形式主義、拜金主義、特權(quán)思想的自制能力更強(qiáng),使自己在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。
二、努力工作,通過(guò)不斷實(shí)踐,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一名派出所副所長(zhǎng),我深知只有通過(guò)自己努力地去工作,不斷地去實(shí)踐,才能進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。所以,一年來(lái),我不怕苦,不怕累,和全所民警們一起積極開(kāi)展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。我除了帶領(lǐng)民警們做好正常的值班備勤工作外,還和民警們一起開(kāi)展經(jīng)常性的治安管理、巡邏防范及蹲點(diǎn)伏擊工作,積極地去查處“黃、賭、毒”等行政案件,在各種專項(xiàng)斗爭(zhēng)中努力地去偵破各種刑事案件。()一年以來(lái),我參與查處“黃、賭、毒”等行政案件xx件,偵破刑事案件xx件,逮捕犯罪嫌疑人xx人,完成了上級(jí)下達(dá)的打擊目標(biāo)任務(wù)。除此以外,我還和所里民警們一起做好信息采集、錄入工作和各種矛盾糾紛的排查調(diào)解工作。一年來(lái),我成功調(diào)解各類矛盾糾紛xx起。通過(guò)自己的努力工作,既提高了自己的工作能力,又為轄區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)良好的治安環(huán)境。
三、嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。在任派出所副職領(lǐng)導(dǎo)期間,我對(duì)自己的工作、生活作風(fēng)提出了更高的要求,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,用“八榮八恥”來(lái)勉勵(lì)自己,力爭(zhēng)在民警當(dāng)中起到模范帶頭作用。首先,在工作上,我自覺(jué)遵守規(guī)章制度,令行禁止,嚴(yán)格依法辦案,杜絕“吃拿卡要”,不辦人情案、關(guān)系案、金錢案,廉潔自律。其次,在生活上,我能自覺(jué)抵制社會(huì)上各種不良誘惑,遠(yuǎn)離燈紅酒綠、花天酒地的糜爛生活方式,做一個(gè)潔身自愛(ài)的.民警。
四、擺正自己位置,協(xié)助所長(zhǎng)、教導(dǎo)員抓好業(yè)務(wù)工作和民警的教育管理工作。我作為副所長(zhǎng),尊重正職領(lǐng)導(dǎo),在身先士卒、努力協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)抓好所里各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還盡職盡責(zé)地做好民警的教育管理工作。首先,在抓業(yè)務(wù)工作方面,我?guī)О嘀蛋鄷r(shí),能帶領(lǐng)值班民警堅(jiān)守崗位,及時(shí)、妥善地處理好各種警情和事務(wù)。一年來(lái),未發(fā)生值班接處警被投訴的情況。此外,我作為分管案件的副所長(zhǎng),積極帶領(lǐng)民警們?nèi)ゲ樘幐黝惏讣?。在辦案中,要求民警們嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法。一年來(lái),我所民警沒(méi)有發(fā)生刑訊逼供、濫用強(qiáng)制措施、辦錯(cuò)案的情況。其次,我協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)做好民警的教育管理工作。我和所領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相溝通,遵循民主集中制的原則,團(tuán)結(jié)民警,贏得了大家的信任。平時(shí)協(xié)助抓好隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法教育工作,激勵(lì)督促大家積極工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,同時(shí)接受大家的批評(píng),使大家共同進(jìn)步。一年來(lái),我所民警沒(méi)有違法違紀(jì)的情況發(fā)生,通過(guò)大家的努力,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,一年來(lái),我通過(guò)自己的努力,在各方面都有了較大的進(jìn)步。但是,仍存在一些不足之處:一、開(kāi)拓創(chuàng)新精神不夠強(qiáng),有因循守舊的思想。二、工作做得多,總結(jié)做得少。三、老好人思想在一定程度上存在,有時(shí)會(huì)礙于面子對(duì)隊(duì)伍中存在的小問(wèn)題不能大膽批評(píng)指正等。人無(wú)完人,我能夠正視自己的不足,相信在日后的工作生活中,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)、同志們的支持及自己的不斷總結(jié)提高,我一定能取得更大的進(jìn)步,更好地為人民服務(wù)。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇五
2020年來(lái),本人始終堅(jiān)持在局黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想和全面依法治國(guó)新方略新理念,踏實(shí)工作、勤政廉潔、善于學(xué)習(xí)、依法行政?,F(xiàn)將一年來(lái)的述職、述廉、述學(xué)、述法情況報(bào)告如下:
努力推進(jìn)法治岱山(法治政府)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)縣委依法治縣委員會(huì)及其辦公室部署的工作任務(wù),按照《法治岱山(法治政府)年度工作要點(diǎn)》和上級(jí)業(yè)務(wù)部門布置的新任務(wù)、新要求,屬職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為,全面推動(dòng)依法治縣辦公室秘書科各項(xiàng)工作抓緊、抓實(shí),抓出成效。秘書科依法開(kāi)展、有效承接、組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)法治建設(shè)工作,有效落實(shí)法治建設(shè)重大事項(xiàng)報(bào)告、備案、信息報(bào)送和工作專報(bào)制度,工作成效多次得到市委依法治市辦秘書處的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。積極與全縣40多家黨委、政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等法治岱山成員單位開(kāi)展工作協(xié)調(diào),推動(dòng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和依法執(zhí)政、制度建設(shè)、依法行政、公正司法、法治社會(huì)、法治監(jiān)督等6個(gè)一級(jí)指標(biāo)和34項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)考評(píng)任務(wù)基本完成。
圓滿完成“七五”普法考核任務(wù)。根據(jù)《關(guān)于在全縣公民中開(kāi)展法治宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃(2016-2020年)》確定的工作目標(biāo)和工作任務(wù),對(duì)照省、市制定的考核細(xì)則,查漏補(bǔ)缺、完善跟進(jìn),貫徹落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法、誰(shuí)管理誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)普法”普法工作責(zé)任制,積極構(gòu)建社會(huì)化大普法工作格局。制定出臺(tái)《關(guān)于建立重點(diǎn)單位法治宣傳教育責(zé)任清單制度的意見(jiàn)》、《關(guān)于貫徹落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)以案釋法工作制度實(shí)施意見(jiàn)》等,將普法規(guī)劃確定的各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各成員單位和職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn),結(jié)合年度督考機(jī)制,完善普法依法治理量化評(píng)價(jià)機(jī)制。有效搭建“三大工程”,全民普法實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng),注重“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,“七五”普法工作成效進(jìn)一步凸顯。8月份通過(guò)市對(duì)縣的考核驗(yàn)收工作,10月份以成果展現(xiàn)形式上報(bào)省普法辦。
今年以來(lái),本人以全面從嚴(yán)治黨要求為指引,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署和要求,提高政治站位、把好政治方向、嚴(yán)守政治規(guī)矩,按照黨風(fēng)廉政和反腐敗工作責(zé)任分工要求,積極履行“一崗雙責(zé)”。完善全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。對(duì)照巡察反饋,認(rèn)真做好主要領(lǐng)導(dǎo)參謀作用,年初制定《2020年岱山縣司法局黨建要點(diǎn)》、建立局黨組帶頭履行全面從嚴(yán)治黨工作制度,將具體任務(wù)分解到具體人員,切實(shí)變?nèi)斯転椤爸乒堋薄⒆兣R時(shí)為長(zhǎng)效。落實(shí)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)教育工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、紀(jì)委相關(guān)會(huì)議和文件精神,提高理論學(xué)習(xí)成效。通過(guò)組織干部職工集中觀看廉政教育片、廉政教育展板,撰寫廉政等形式,提高干部職工拒腐防變思想。深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、切實(shí)把全局黨風(fēng)廉政建設(shè)提升到一個(gè)新的高度。扎實(shí)開(kāi)展警示教育月、黨風(fēng)廉政宣傳教育月、讓黨風(fēng)廉政教育在單位蔚然成風(fēng)。加強(qiáng)干部人事工作規(guī)范管理和監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,認(rèn)真落實(shí)黨管干部的用人原則,發(fā)揮選人用人“指揮棒”作用,實(shí)現(xiàn)了“良幣驅(qū)逐劣幣”效果。注重增加干部選拔任用工作的透明度,推行干部工作陽(yáng)光運(yùn)行。在干部選拔任用中,嚴(yán)格實(shí)行民主推薦、民主測(cè)評(píng)、公開(kāi)公示、組織考察、任前任后談話等程序,規(guī)范有序推進(jìn)干部選拔任用工作,提高選人用人公信度,有效優(yōu)化了機(jī)關(guān)人員崗位配置。今年共新選拔任用中層正職干部1名。嚴(yán)格財(cái)政紀(jì)律、完善賬務(wù)內(nèi)控制度,按照《岱山縣司法行政專項(xiàng)資金管理辦法》、《岱山縣司法局財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,不斷優(yōu)化完善財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,不斷優(yōu)化完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,使各項(xiàng)支出管理有章可循、有據(jù)可依。堅(jiān)持“分賬(戶)核算,以收定支,監(jiān)督使用,綜合平衡”的管理原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,按財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”制度規(guī)定,層層把關(guān),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批程序。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在浙江考察調(diào)研時(shí)的重要講話精神和省委十四屆七次全會(huì)、市委七屆九次全體會(huì)議、縣委十三屆四次、六次全會(huì)精神,《黨委(黨組)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》和《習(xí)近平治國(guó)理政》(第三卷)等內(nèi)容。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)教育、交流探討,堅(jiān)持讀原文、悟原理,對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想體系和脈絡(luò)有了比較清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)我國(guó)新的歷史方位、根本方向及總體布局有了更深的了解,對(duì)初心和使命的理解更直觀。深入學(xué)習(xí)《憲法》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等與本人工作業(yè)務(wù)有關(guān)的黨內(nèi)法律法規(guī)。指導(dǎo)辦公室及時(shí)制定單位中心組和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)中心組學(xué)習(xí)的督促工作。持續(xù)做好干部“每月課堂”教育活動(dòng),提升干部理論業(yè)務(wù)素質(zhì),分享學(xué)習(xí)成果。在今年按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)干部在線教育學(xué)習(xí)分,積極參加各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真摘抄學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得。自覺(jué)跟進(jìn)做好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”的教育活動(dòng),全年分?jǐn)?shù)達(dá)到13000分以上。做好理論調(diào)研,撰寫了《實(shí)施鄉(xiāng)村民主法治助力基層依法治理》,并上報(bào)到市社科聯(lián),把調(diào)研成果主動(dòng)應(yīng)用到工作實(shí)際中,使民主法治村創(chuàng)建等具體工作更有指導(dǎo)性、實(shí)效性和科學(xué)性。帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部參與全系統(tǒng)的崗位競(jìng)賽活動(dòng),努力使全系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育工作不缺位,不做整體工作的短板。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平法治思想和全面依法治國(guó)新方略、新思想。學(xué)習(xí)《憲法》、《民法典》、《社區(qū)矯正法》、《浙江省民營(yíng)企業(yè)促進(jìn)條例》等法律法規(guī)。積極履行縣委全面依法治縣委員會(huì)辦公室成員職責(zé),推動(dòng)黨政主要負(fù)責(zé)人履行法治建設(shè)第一責(zé)任人工作,推動(dòng)法治巡察納入縣委總體巡察工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)合法性審查全覆蓋工作。組織開(kāi)展和推動(dòng)基層民主法治創(chuàng)建活動(dòng),今年確定的2個(gè)省級(jí)民主法治村和5個(gè)市級(jí)民主法治村已全部創(chuàng)建成功。組織開(kāi)展各類普法活動(dòng),結(jié)合各類時(shí)間節(jié)點(diǎn),組織開(kāi)展“法雨春風(fēng)”法律服務(wù)月、春運(yùn)“把法帶回家平安你我他”、“防控疫情法治同行”等專項(xiàng)法治宣傳行動(dòng),深入開(kāi)展“崇尚法典精神共筑美好生活”民法典法治宣傳活動(dòng),“崇尚法治共創(chuàng)文明”主題法治宣傳活動(dòng),“12.4”廣場(chǎng)法治宣傳活動(dòng),在全社會(huì)營(yíng)造尊法學(xué)法守法用法良好氛圍。
一年來(lái),自己認(rèn)為還是取得了一定的工作成效,但離組織的要求和同志們的期盼還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:一是主觀上產(chǎn)生了能力恐慌,特別是在法治岱山建設(shè)工作中面臨的各種困難,存在一定畏難情緒,個(gè)別工作推進(jìn)落實(shí)不夠理想;二是工作方式還存一定問(wèn)題,或多或少存在眉毛胡子一把抓的現(xiàn)象,在調(diào)動(dòng)部門同志特別是負(fù)責(zé)同志的工作主動(dòng)性上有欠缺;三是宏觀思維不夠清晰,注重具體問(wèn)題多了些,對(duì)相關(guān)工作宏觀思維少了些,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的建設(shè)性思考。希望在明年的工作中不斷加以改正和提高。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇六
各位同志:
我自從200_起開(kāi)始擔(dān)任__電力公司經(jīng)理一職,已經(jīng)有__年了。今年,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo),以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極因素,同心同德,攻堅(jiān)克難,創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開(kāi)端,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤奮工作,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效益顯著提高,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的認(rèn)可。今年公司無(wú)重大人身傷亡事故,達(dá)到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo)。公司各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步,現(xiàn)在我將工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、樹(shù)立信心,明確目標(biāo),努力完成全年工作任務(wù)。
在今年的工作中,__電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)展是公司各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念,加快公司的體制改革和機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)程。努力實(shí)現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),促進(jìn)公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年,公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開(kāi)發(fā),它是一個(gè)熱電企業(yè)不可再生的資源,要加強(qiáng)熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)與企業(yè)責(zé)任,規(guī)避眼前與短期效應(yīng),積極開(kāi)發(fā)供熱市場(chǎng),盡可能減少投資風(fēng)險(xiǎn),塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作中,我認(rèn)為必須樹(shù)立大局觀念和憂患意識(shí),無(wú)論是管理部門還是企業(yè)負(fù)責(zé)人,要心系社會(huì)、心系企業(yè)、心系職工,抓好熱用戶的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),吸取過(guò)去幾年來(lái)公司在熱力市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的教訓(xùn)。公司通過(guò)加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營(yíng),電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
二、加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作建設(shè)。
(一)安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹國(guó)家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn)。牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)無(wú)小事,麻痹思想要不得的觀念,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),不斷健全、完善各項(xiàng)安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
(二)在機(jī)組關(guān)停工作上。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門清醒地認(rèn)識(shí)到由于受國(guó)家宏觀政策影響,小機(jī)組的關(guān)停是不可避免的,我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對(duì)。要將此項(xiàng)工作作為公司的頭等大事來(lái)抓。今年,公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組,全力以赴爭(zhēng)取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案,積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問(wèn)題,不遺余力地維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
(三)在信息化建設(shè)上。公司各級(jí)部門充分認(rèn)識(shí)、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站,進(jìn)行oa辦公系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),使公司系統(tǒng)企業(yè)之間,在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)信息足量、及時(shí)、準(zhǔn)確、對(duì)稱、暢通,實(shí)現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公體系。
(四)在人力資源管理上。我們繼續(xù)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開(kāi)、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、科學(xué)管理”的要求,規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。深化公司的機(jī)構(gòu)人事制度改革,以提高人力資源效率為著眼點(diǎn)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),進(jìn)一步理順勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同關(guān)系,搭建人力資源管理平臺(tái),建立、健全員工激勵(lì)約束機(jī)制,完善人力資源管理體系。對(duì)公司的管理人員實(shí)行定量考核與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考評(píng)制度,建立了公司高、中級(jí)管理人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備制度。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
我個(gè)人對(duì)公司干部的要求是:講政治、有本事、肯實(shí)干,我曾經(jīng)講到過(guò),我的核心任務(wù)是“出主意、用干部、抓保障”,對(duì)干部使用首先是德才兼?zhèn)?。?dāng)前,我們干部隊(duì)伍總體上是好的,能按照上級(jí)黨組和公司的要求,圍繞企業(yè)的中心工作履行自己的職責(zé),是一支講政治、講大局,重責(zé)任、重使命的隊(duì)伍,但也應(yīng)當(dāng)看到,與企業(yè)發(fā)展的要求相比、與承擔(dān)的責(zé)任相比、與職工的期望相比,仍存在不容忽視的差距和問(wèn)題:一是大局意識(shí)不強(qiáng),在貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執(zhí)行打折扣的現(xiàn)象,部門、企業(yè)之間相互推諉扯皮,影響工作的開(kāi)展;二是自身要求不嚴(yán),對(duì)政治理論學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)重視程度不夠,政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律散漫;三是市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效益意識(shí)和憂患意識(shí)不強(qiáng),管理粗放,企業(yè)的效益、生存、發(fā)展等方面的壓力體現(xiàn)不到本崗位,缺乏緊迫感和責(zé)任感;四是管理理念陳舊,從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變的意識(shí)不強(qiáng),只顧埋頭耕耘,從來(lái)不問(wèn)收獲;五是工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),當(dāng)老好人,人情高于制度,解決矛盾和處理問(wèn)題的能力不強(qiáng),影響全局工作;五是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),思想觀念陳舊,工作循規(guī)蹈矩,安于現(xiàn)狀,在工作中,缺乏主動(dòng)性和積極性,不能用當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)解放思想、思考問(wèn)題,用新的觀念尋找解決困難的對(duì)策;六是表率作用不強(qiáng),不深入群眾,調(diào)查研究,工作浮在面上,凝聚力、戰(zhàn)斗力不夠;七是克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心不足,甚至悲觀失望,輕信流言,風(fēng)氣不正;七是責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)表面化,管理缺位,甚至出現(xiàn)真空現(xiàn)象;八是傳統(tǒng)意識(shí)、陳舊意識(shí)嚴(yán)重,看不到社會(huì)的發(fā)展,對(duì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清,我行我素等等。這些問(wèn)題在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中都不同程度地存在,如不及時(shí)解決將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
今年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實(shí)際情況,采取明確分工、加強(qiáng)考核、定期講評(píng)的辦法,健全責(zé)任制,重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)班子工作效率低、作風(fēng)浮漂、推諉扯皮等問(wèn)題,真正把公司和各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子建成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘。
四、要加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹(shù)立企業(yè)新形象。
針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難局面,公司黨、工、團(tuán)組織要號(hào)召職工,解放思想,創(chuàng)新觀念,不斷加強(qiáng)員工的思想和職業(yè)道德建設(shè),積極營(yíng)造人企合一的企業(yè)人文環(huán)境,引導(dǎo)職工為企業(yè)走出困境出力獻(xiàn)計(jì)。以“誠(chéng)信、高效、團(tuán)結(jié)、向上”,“責(zé)任、誠(chéng)信、和諧、共贏”的企業(yè)精神和理念為核心,豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,外樹(shù)形象,內(nèi)聚合力。組織職工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),促進(jìn)職工的身心健康,增強(qiáng)職工的凝聚力。
同志們,在今年的工作中,__公司全體人員發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難的工作精神,從扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),圓滿完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在一起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),爭(zhēng)取公司實(shí)現(xiàn)新的跨越!
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好,我受***縣工商行政管理局***工商所委托,現(xiàn)就***工商所在履行工商行政管理職能職責(zé)、遵守廉潔從政以及本所人員在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開(kāi)展的工作和存在的問(wèn)題以及今后的努力方向向大家作如下匯報(bào):
工商機(jī)關(guān)作為市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,肩負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場(chǎng)秩序的重任,不斷創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管理念,積極營(yíng)造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境、為促進(jìn)社會(huì)的公平和正義,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有努力,我所在市場(chǎng)監(jiān)管中,始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的全局,把促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則,盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
健康發(fā)展,我所共注冊(cè)個(gè)體工商戶登記300多戶,引導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)、農(nóng)民富則國(guó)家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安、“三農(nóng)”問(wèn)題始終是全黨工作的重中之重,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵所在,我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,以切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收為著力點(diǎn),緊緊圍繞愛(ài)農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動(dòng),鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為,以整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境為切入點(diǎn),著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)取得階段性成果。近幾年,共開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng)75次,出動(dòng)執(zhí)法人員200多人次;檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體82戶,查處農(nóng)資經(jīng)營(yíng)案件30多件,罰款5000多元,案值10多萬(wàn)元。
積極促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個(gè)工作重心,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)商標(biāo)注冊(cè)宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民通過(guò)注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標(biāo)注冊(cè)2戶。一是***土家族自治縣天然富硒食品開(kāi)發(fā)有限公司的“天賦”商標(biāo),二是******空心李果園場(chǎng)的“***空心”商標(biāo),通過(guò)商標(biāo)注冊(cè)提升了企業(yè)知名度,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,真正實(shí)現(xiàn)商標(biāo)富農(nóng),政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的銜接,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)民增收,積極開(kāi)展合同幫農(nóng)工作,扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè),發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收,做好登記工作,依法賦予其市場(chǎng)主體合法,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場(chǎng)準(zhǔn)入政策支持、收費(fèi)減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境等方面采取措施,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動(dòng),從落實(shí)國(guó)家優(yōu)惠政策以來(lái),我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費(fèi)2400元,免收個(gè)體工商業(yè)戶管理費(fèi)36000元,免費(fèi)登記下崗人員120戶。
政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報(bào),案件查處,調(diào)解糾紛等功能,建立健全科學(xué)決策,確保市場(chǎng)監(jiān)管快速反映提高效能。
大力推進(jìn)企業(yè)個(gè)體信用分類建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)主體行為,通過(guò)制定企業(yè)信用等級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù),全面反映個(gè)體企業(yè)信用狀況,根據(jù)企業(yè)不同的信用等級(jí)實(shí)施不同的監(jiān)管措施,加快‘金信工程’建設(shè),實(shí)施有效監(jiān)管,通過(guò)管理把經(jīng)營(yíng)戶劃分為abcd四等,其中a等為優(yōu)秀,共210戶,d等15戶。
繼續(xù)推進(jìn)商品制度改革,以食品和涉及消費(fèi)安全的商品為重點(diǎn),主要以農(nóng)村為重點(diǎn)區(qū)域,加大對(duì)制假售假的打擊力度,以農(nóng)資打假為重點(diǎn),保安全生產(chǎn),以食品打假為重點(diǎn),保安全消費(fèi),讓消費(fèi)者安全消費(fèi),放心消費(fèi)是保障社會(huì)安定有序的前提,加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的監(jiān)管力度,嚴(yán)歷打擊以“送貨下鄉(xiāng)”為名銷售假冒偽劣商品行為,認(rèn)真查處涉農(nóng)違法廣告和虛假“致富信息”,防止農(nóng)民上當(dāng)受騙,保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。
義務(wù)監(jiān)督員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)陽(yáng)光收費(fèi)和陽(yáng)光執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,杜絕三亂行為。
全力以赴支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,始終堅(jiān)持地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變,首先招商引資,改善投資軟環(huán)境得到很好發(fā)展,共引進(jìn)企業(yè)16戶,安排本地勞動(dòng)就業(yè)人員60余人,增加地方財(cái)政稅收。其次是積極配合有關(guān)部門開(kāi)展“整臟治亂”活動(dòng),共出動(dòng)人員30余人,出資經(jīng)費(fèi)300多元,發(fā)資料等.鞏固“整臟治亂”取得的成果,并落實(shí)新的實(shí)施方案,協(xié)助計(jì)生部門搞好個(gè)體工商業(yè)戶的計(jì)劃生育工作,免收困難計(jì)生政策戶管理費(fèi)1500元,同時(shí)協(xié)助政府搞好兩基驗(yàn)收。
遵守廉政紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行“六項(xiàng)禁令”,始終學(xué)習(xí)《懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),堅(jiān)決杜絕“三亂”行為發(fā)生,拒吃宴請(qǐng)5次、拒收禮金300元,構(gòu)建和諧工商、法制工商,打下基礎(chǔ)。
雖然我所在開(kāi)展各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī),但仍然存在客觀方面的問(wèn)題。一是無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為依然在部分地方存在,侵害消費(fèi)者權(quán)益行為時(shí)有發(fā)生,人民群眾消費(fèi)意識(shí)較淡薄。二是部分消費(fèi)者盲目投資無(wú)預(yù)見(jiàn)性。三是我們的監(jiān)管力度有待加強(qiáng)。四是我們與服務(wù)對(duì)象的交流較少。這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?,以飽滿的熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),積極投身于市場(chǎng)監(jiān)管之中,更好地為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者服務(wù);在維護(hù)好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的同時(shí),加大法律法規(guī)的宣傳力度,提升消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),全心全意為***人民服務(wù)。我相信在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為構(gòu)建和諧***,創(chuàng)造平安***,實(shí)現(xiàn)小康***的經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展,做出新的更大的貢獻(xiàn)。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇八
尊敬的翁局長(zhǎng)、到會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為高山所副所長(zhǎng),于7月到任,主要協(xié)助所長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會(huì)議精神,在市局黨組和所長(zhǎng)、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正!
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益和公平市場(chǎng)秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開(kāi)展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到高山所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒(méi)收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見(jiàn)書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三是依法及時(shí)辦理企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級(jí)部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長(zhǎng)成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。運(yùn)用訴調(diào)對(duì)接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對(duì)一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時(shí)間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭(zhēng)做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場(chǎng)能辦事情當(dāng)場(chǎng)辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽(tīng)企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對(duì)廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營(yíng)在內(nèi)的社會(huì)各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時(shí)間即將一晃而過(guò),回顧今年以來(lái),我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛(ài)護(hù)幫助下,各項(xiàng)工作都有一定成績(jī),但客觀講仍存在一些問(wèn)題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)不夠熟悉,有時(shí)會(huì)以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神。
我匯報(bào)完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
xxx。
時(shí)間:
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇九
新的一年即將來(lái)臨,在過(guò)去的一年里,我作為重慶車輛段重慶運(yùn)用車間上維組的工班長(zhǎng),在全班職工的鼎力支持和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指示下,嚴(yán)格按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以車輛檢修為中心,安全為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,上下一心,圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。借此機(jī)會(huì),我感謝一年來(lái)支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事“謝謝你們!”現(xiàn)將我自己一年來(lái)的具體工作情況做一個(gè)匯報(bào)如下:
1.繼續(xù)創(chuàng)造家庭般的班組工作環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量。在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,廣泛發(fā)動(dòng)班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、電磁爐、洗衣機(jī)、床上用品等各種生活必需品,給人一種家的感覺(jué),職工敬業(yè)愛(ài)崗之心油然而生,平時(shí)注意安排好后勤生活,讓職工在上班時(shí)安心工作,提高了職工生活質(zhì)量。
2.持續(xù)保持兄弟般的同事關(guān)系,提高職工生命質(zhì)量在空隙時(shí)間堅(jiān)持組織開(kāi)展各種文體活動(dòng),探望生病職工和家屬,在職工中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),大事小事號(hào)召職工互幫互助,經(jīng)常和職工促膝談心,通過(guò)采取座談式談心、征求式談心、激勵(lì)式談心、了解式談心和改進(jìn)式談心,讓每一個(gè)職工時(shí)時(shí)能感覺(jué)到組織的關(guān)懷,同事間的友情,心情愉快,壓力緩解,增加班組凝聚力,提高了職工生命質(zhì)量。
3.營(yíng)造輕松快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)把政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活有機(jī)結(jié)合,變枯燥無(wú)昧的讀書讀報(bào)為形式多樣的點(diǎn)名提問(wèn)、問(wèn)題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗(yàn)心得交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)長(zhǎng)途電話請(qǐng)教。特別注意對(duì)新職工的培養(yǎng),倡導(dǎo)大家互幫互學(xué),全面發(fā)展,不斷提高人員素質(zhì),從而提高班組戰(zhàn)斗力。今年在車間技能考試中,班組全體職工都考出了好的成績(jī),提高了職工收入。
4.以人為本、民主管理,提高職工工作效率實(shí)時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì)。民主管理會(huì),及時(shí)公布班組事務(wù),共同制訂工作措施,經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),在他控互控的同時(shí),強(qiáng)調(diào)職工自控,把每個(gè)職工當(dāng)作班組的主人,從而真正發(fā)揮職工工作積極性,提高了職工工作效率。
5.落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高職工工作質(zhì)量按車間月工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,定期參加設(shè)備月周檢,對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查、紅外設(shè)備質(zhì)量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產(chǎn)教育、職工學(xué)習(xí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)分析,將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,提高職工工作質(zhì)量。
1.考核力度不大對(duì)職工表?yè)P(yáng)多,批評(píng)少:對(duì)問(wèn)題批評(píng)多,考核少、導(dǎo)致個(gè)別職工兩紀(jì)松弛。
2.應(yīng)變能力不強(qiáng)
3.安全意識(shí)不強(qiáng)個(gè)別職工安全意識(shí)不強(qiáng),缺乏大局觀念,檢修作業(yè)時(shí)意識(shí)不夠,對(duì)個(gè)別小問(wèn)題重視不夠。
1.加強(qiáng)考核力度,控制職工兩紀(jì)、克服好人主義,對(duì)違章違紀(jì)按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制嚴(yán)格考核。
2.加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)、在完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時(shí),結(jié)合實(shí)際需要,實(shí)時(shí)增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同共同提高。
3.加強(qiáng)上部車輛維修,保證檢修質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行技規(guī)、對(duì)疑難故障及時(shí)組織攻關(guān),努力實(shí)現(xiàn)"零故障"。
4.加強(qiáng)宣傳攻勢(shì),提高安全意識(shí),居安思危,防范未然。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十
今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,xx完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長(zhǎng),在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實(shí)處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實(shí)實(shí)、努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)與評(píng)議。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營(yíng)成果,維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
為樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過(guò)培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則,我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),因地制宜,各級(jí)人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開(kāi)展了以下工作。
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,對(duì)存在的問(wèn)題組織討論;
2、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí)。
4、通過(guò)開(kāi)展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng),讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對(duì)工作實(shí)事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽(tīng)從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過(guò)開(kāi)展“三防”工作,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面,通過(guò)早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度,對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人,實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù),防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓,對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實(shí)行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對(duì)應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對(duì)應(yīng),容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對(duì)象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。
今年,我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),運(yùn)用各種有效形式,切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī),但是在實(shí)際工作中,我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足,在今后,我將會(huì)加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過(guò)我們的努力,可以使xxx供電所在未來(lái)的工作中,更進(jìn)一步取得好成績(jī)。
謝謝大家!
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十一
(20xx.12.22)。
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!下面我就aa供電所20xx年工作進(jìn)行匯報(bào)。
年初以來(lái),得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì)精神,以開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。通過(guò)一年來(lái)的努力,取得了一定成效。
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故。
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。
售電量——萬(wàn)千瓦時(shí),完成計(jì)劃指標(biāo)的%。
低壓線損率——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。
10千伏線損率:
得勝線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。
得明線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。
清河線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。
奈林線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。
電費(fèi)回收率、上繳率%。
未發(fā)生越級(jí)上訪事件及媒體曝光事件。
(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí)。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個(gè)目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實(shí);強(qiáng)化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開(kāi)展“黨員當(dāng)先鋒、三無(wú)一帶頭”活動(dòng),二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實(shí),三是強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個(gè)著力點(diǎn)”:
1、緊盯現(xiàn)場(chǎng),保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí),強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開(kāi)安全例會(huì),開(kāi)展班組安全活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績(jī)效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實(shí)做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,將開(kāi)好班前會(huì)作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗(yàn)和使用。
7、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護(hù)用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。
8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會(huì),按要求整改落實(shí)。開(kāi)展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),有針對(duì)性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊(cè)、光盤、臺(tái)歷,并開(kāi)展了“安全知識(shí)進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動(dòng),收到了較好效果。
(二)以提高“兩率”為目標(biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹(shù)立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺(tái)區(qū)。以開(kāi)展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線,及時(shí)消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率。集中精力對(duì)10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,對(duì)村、村、三個(gè)未改造村屯共計(jì)七個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時(shí)加大對(duì)薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對(duì)危及到線路安全的樹(shù)木及時(shí)砍伐,隨時(shí)處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴(yán)格落實(shí)按線按臺(tái)區(qū)承包責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),開(kāi)展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
(三)、把握機(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過(guò)開(kāi)展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動(dòng),每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例,經(jīng)過(guò)討論歸納,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面落實(shí),有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線,全面加強(qiáng)營(yíng)銷精細(xì)化管理。
1、做好營(yíng)銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺(tái)區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過(guò)營(yíng)業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,核實(shí)數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)更新客戶檔案。針對(duì)個(gè)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實(shí)效,大力開(kāi)展降損工作。推行臺(tái)區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對(duì)性措施,解決高損臺(tái)區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺(tái)區(qū)問(wèn)題。對(duì)暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺(tái)區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時(shí),有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)投切10kv電容器,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對(duì)臺(tái)區(qū)線損考核力度,落實(shí)線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時(shí)采取相應(yīng)措施。
(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定。
深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)工作的重要意義,增強(qiáng)自覺(jué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實(shí)、有實(shí)效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”,堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點(diǎn)問(wèn)題,為客戶辦實(shí)事。二是以“電網(wǎng)升級(jí)改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺(tái)區(qū)超負(fù)荷問(wèn)題和電壓質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)做到文明施工,樹(shù)立企業(yè)良好形象。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn),遵守?fù)屝迺r(shí)限要求,迅速處理低壓報(bào)修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購(gòu)電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣,讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展班組“問(wèn)題培訓(xùn)”,解決問(wèn)題,提高工作質(zhì)量;三是定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試、考核,鼓勵(lì)員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會(huì),吸收相關(guān)知識(shí)技能,在實(shí)際工作中整改提高。五是以績(jī)效管理為抓手,圍繞重點(diǎn)流程,不斷自我改進(jìn)、激勵(lì)提升,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十二
彭城司法所劉峰。
我叫劉峰,男,今年歲,中共黨員,現(xiàn)任彭城司法所副所長(zhǎng)。自年參加工作以來(lái),我在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,努力工作,較好的完成了各項(xiàng)司法行政工作。現(xiàn)就近一段時(shí)間的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我是參加工作的新同志,屬于比較年輕的同志,所以無(wú)論在工作經(jīng)驗(yàn)上還是工作方法上,都還和老同志有一定的差距。自參加工作以來(lái),我就以查找工作上、思想上的不足為重點(diǎn),認(rèn)真分析各方面存在的不足,并加以改進(jìn)。特別是開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了理論文章,按照要求寫出了心得體會(huì),對(duì)照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改。結(jié)合今年的“兩整一樹(shù)”活動(dòng),我又認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員會(huì)議上的講話,在工作中,力戒“一種歪風(fēng)十種病”,杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行為的發(fā)生。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,我進(jìn)一步端正了“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想。
12。
次,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間。
15。
天,培訓(xùn)人員。
500。
人次,較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)。
今年是“四五”普法的最后。
一年,年初,及時(shí)印發(fā)了今年法制宣傳教育工作要點(diǎn),并結(jié)合《憲法修正案》、《行政許可法》、《道路交通安全法》和新《信訪條例》的實(shí)施印發(fā)相關(guān)的文件,將普法工作目標(biāo)進(jìn)行分解,有重點(diǎn)的部署了全鎮(zhèn)法制宣傳工作?!八奈濉逼辗?yàn)收工作動(dòng)員會(huì)開(kāi)過(guò)以后,我鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,部署我鎮(zhèn)迎檢工作。期間,我協(xié)助所長(zhǎng)整理“四五”普法工作開(kāi)展以來(lái)的檔案資料,并深入到村、社區(qū)幫助基層干部一起整理相關(guān)的檔案。比較圓滿的迎接了區(qū)、市“四五”普法驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)的檢查驗(yàn)收。
3
月份,結(jié)合綜合治理宣傳月活動(dòng),我們開(kāi)展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、副書記等鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自參加,向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳品,解答群眾的咨詢。
12。
月
4
日,開(kāi)展了法制宣傳日大型活動(dòng)。結(jié)合今年新頒布的法律,集中舉行了法制講座,分別是《憲法修正案》學(xué)習(xí)講座、《行政許可法》學(xué)習(xí)講座和《道路交通安全法》學(xué)習(xí)講座。
我所按照區(qū)、市的要求,把各項(xiàng)考核指標(biāo)細(xì)化,對(duì)各村進(jìn)行了督導(dǎo),對(duì)各村在創(chuàng)建活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了指正。通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,村級(jí)組織的各項(xiàng)規(guī)章制度建立健全,民主選舉、民主監(jiān)督、民主管理、民主理財(cái)蔚然成風(fēng),村容村貌有了相當(dāng)改觀。目前,村、村、村被評(píng)為區(qū)民主法治示范村。
2014。
年,我鎮(zhèn)共接收、排查刑釋解教人員人。自基層科下發(fā)有關(guān)新回歸人員的名單以后,我所積極與刑釋解教人員所在單位聯(lián)系,提前接頭,落實(shí)安置幫教人員,盡快掌握情況,對(duì)今年刑釋解教的人,均排查清楚,按時(shí)上報(bào)了有關(guān)的報(bào)表。
三、存在的不足和今后的努力方向。
經(jīng)過(guò)幾年的工作,在組織的培養(yǎng)下,在同志們的幫助下,雖然我的工作能力有了一定的提高,也取得了一點(diǎn)成績(jī),但是,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和其他年輕同志們相比,我還存在很多不足。
對(duì)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都抓的不夠深,不夠及時(shí),如對(duì)一些新頒布的法律法規(guī)學(xué)的不透徹、及時(shí),從一定程度上還存在著應(yīng)付了事的心理,學(xué)的時(shí)候心不在焉,沒(méi)有從內(nèi)心深處把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的一項(xiàng)重要事情來(lái)抓。今后,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),無(wú)論是政治理論學(xué)習(xí)還是法律業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無(wú)論是司法所的檔案、文書管理還是電腦、辦公自動(dòng)化技能,我都要學(xué),以適應(yīng)新時(shí)期司法行政工作的要求。
雖然在基層工作了多年,但是,對(duì)基層工作經(jīng)驗(yàn)掌握的還不夠。尤其是對(duì)農(nóng)村、社區(qū)的一些民間糾紛排查、調(diào)解,盡管理論上知道該怎么辦,但是和實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),有點(diǎn)吃力。在今后的工作中,我要時(shí)時(shí)刻刻向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)解技巧。
以上,是我工作、學(xué)習(xí)情況的簡(jiǎn)要匯報(bào)。我真誠(chéng)希望在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱心幫助下,克服不足,努力工作,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī)。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十三
3今年以來(lái),xx電信支局在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,按照縣委辦《2009-20xx年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》文件的要求,圍繞服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于地方發(fā)展、服務(wù)于廣大客戶的創(chuàng)建主題,開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng),支局全體員工共同努力,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),從改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)工作能力和提升服務(wù)水平等幾個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)建工作,現(xiàn)將創(chuàng)建工作實(shí)施情況匯報(bào)如下:
自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái),我支局多次組織全體員工學(xué)習(xí)創(chuàng)建有關(guān)文件和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主要有《2009-2011年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《中國(guó)電信江蘇公司全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)細(xì)則》、揚(yáng)州電信分公司《“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”處理流程及管理辦法》等,要求大家能夠熟悉和掌握創(chuàng)建活動(dòng)的基本要求、電信業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶服務(wù)爭(zhēng)議的處理方法,并在培訓(xùn)后開(kāi)展測(cè)試工作,使員工的知曉度達(dá)到100%。
通過(guò)以上兩個(gè)方面的措施,統(tǒng)一了員工的服務(wù)思想,提升了員工的服務(wù)技能,使大家全身心的投入到創(chuàng)建工作中來(lái)。
對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和公司的服務(wù)規(guī)范,支局開(kāi)展創(chuàng)建工作差距排找工作,主要措施有一是組織全體員工開(kāi)展大討論,二是認(rèn)真聽(tīng)取到營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)客戶的意見(jiàn)反饋,三是上門征求支局所服務(wù)政企客戶的意見(jiàn)和建議,四是梳理近年來(lái)投訴到10000號(hào)的服務(wù)案例,整理歸納投訴中所反映出來(lái)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,累計(jì)排找出四大類十三個(gè)小項(xiàng)所存在的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
第四大類是支撐服務(wù)上,體現(xiàn)在手機(jī)終端維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng);裝移機(jī)工單從受理崗流轉(zhuǎn)到外線崗的時(shí)間較長(zhǎng);非營(yíng)業(yè)人員缺少為客戶服務(wù)的it支撐系統(tǒng)工具;圍繞支撐人員服務(wù)一線服務(wù)人員,一線服務(wù)人員服務(wù)客戶的服務(wù)支撐體系尚不夠完善等。
服務(wù)的水平提升了,服務(wù)工作的效益也得到了體現(xiàn),使我支局在經(jīng)營(yíng)工作中能夠統(tǒng)籌兼顧,全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作也取得了一定的成績(jī),截止到2012年8月份,我支局累計(jì)凈增天翼888個(gè),智能手機(jī)用戶834個(gè),itv970個(gè),主要產(chǎn)品的完成序時(shí)在全公司名列前茅;在公司組織的開(kāi)門紅、itv現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和智能手機(jī)體驗(yàn)營(yíng)銷三個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽的完成情況均排名公司第一;成功策劃舉辦了柳堡首屆手機(jī)智能手機(jī)游戲大賽,擴(kuò)大了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在柳堡區(qū)域的知曉度;在寬帶業(yè)務(wù)方面,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持以我為主,打造品牌,做優(yōu)服務(wù),一是套餐推薦的透徹、細(xì)致、到位,二是裝機(jī)時(shí)限基本控制在24小時(shí)內(nèi),三是售后服務(wù)不厭其煩,一直到客戶沒(méi)有疑問(wèn)時(shí)為止,用優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得了高質(zhì)的客戶。
我支局服從鎮(zhèn)黨委政府的安排,和其他地方部門單位團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于地方建設(shè)和服務(wù)于群眾等方面貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,一是在新進(jìn)招商引資企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中,主動(dòng)上門對(duì)接,跟蹤服務(wù),為企業(yè)的通信需求提供貼身服務(wù),主動(dòng)指導(dǎo)客戶實(shí)施弱電項(xiàng)目工程,二是在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方建設(shè)過(guò)程中,遇有我公司的桿路遷移時(shí),以大局為重,零星項(xiàng)目無(wú)償服務(wù),小型項(xiàng)目業(yè)務(wù)合作服務(wù),大型項(xiàng)目成本服務(wù)的服務(wù)原則,積極向上爭(zhēng)取桿路遷移資金,幫助村、鎮(zhèn)等單位實(shí)施桿路遷移工作,解決他們的燃眉之急;三是在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,參與實(shí)施了柳堡政府移動(dòng)oa平臺(tái)建設(shè),為柳堡鎮(zhèn)的信息化建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我支局在創(chuàng)建活動(dòng)中的一些做法和成績(jī),但距離創(chuàng)建文件中提出的創(chuàng)建要求還有一定的差距,我們將在今后工作中加以改進(jìn)和克服。決心進(jìn)一步服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)好地方建設(shè)、服務(wù)好群眾,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和企業(yè)效益的共同提高。以上是我支局的創(chuàng)建情況匯報(bào),如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
供電所副所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十四
20xx年,對(duì)xxx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx鎮(zhèn)供電所全體員工領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立為龍頭,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xxx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。現(xiàn)將全年工作狀況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要用心工作,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科(縣人大代表述職報(bào)告)業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓(xùn)班,通過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō)、看、聽(tīng)、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過(guò)以上工作措施,我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)拓了電力市場(chǎng),深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,我們xxx供電所不斷開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益。
一)創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)――營(yíng)銷。做到電量賣得出,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理。
二)創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保電費(fèi)回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工用心性;制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,將其納入績(jī)效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,重新修訂了《xxx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等資料進(jìn)行精確控制。
今年xxx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過(guò)多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了必須的成效,政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹(shù)立了xxx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著必須的不足和困難,歸結(jié)起來(lái),有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷工作中,個(gè)別工作人員職責(zé)心不強(qiáng),抄表差錯(cuò),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi),供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)用心爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予必須的理解與支持?;诖耍╇娝鶓?yīng)加大宣傳力度,通過(guò)農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開(kāi)化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的.差距,真正樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念。
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