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社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇一
為了建設(shè)和諧社區(qū),本著以人為本的原則,我們要盡量滿(mǎn)足社區(qū)不同居民群體的需求,以便更快地為他們服務(wù)。那么,如何了解掌握居民的真正需求呢?居民真正需要的又是什么呢?社區(qū)工作者如何滿(mǎn)足這些需求呢?這些都是我們要實(shí)踐探索研究的問(wèn)題。
1、現(xiàn)階段和諧社區(qū)建設(shè)的環(huán)境與背景。
我國(guó)作為經(jīng)歷了傳統(tǒng)社會(huì)主義階段的發(fā)展中國(guó)家,不僅與發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程有著不同的歷史起點(diǎn),面臨著它們未曾有過(guò)的歷史任務(wù),而且,同時(shí)集中了它們?cè)诓煌瑲v史階段上相繼出現(xiàn)的多重問(wèn)題。社會(huì)轉(zhuǎn)型要求社區(qū)成為社會(huì)整合的主要載體,社區(qū)的地位和作用伴隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型日益提高。城市社區(qū)建設(shè)正是適應(yīng)了社會(huì)轉(zhuǎn)型期的需要,它以發(fā)展基層民主和群眾自治為自己的重要目標(biāo),決定了它是21世紀(jì)的社會(huì)整合工程,成為這一時(shí)期的歷史必然。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,群眾富裕了,生活水平提高了,越來(lái)越講究生活的質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等體制的改革,城市居民居住社區(qū)的關(guān)系愈來(lái)愈密切。在社區(qū)服務(wù)、居住環(huán)境、文化娛樂(lè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面,群眾的要求會(huì)越來(lái)越多。但是,目前許多地方跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要,不能滿(mǎn)足群眾多方面、多層次的需求。因此,提高居民生活質(zhì)量,為居民創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境,推動(dòng)社區(qū)建設(shè),拓展社區(qū)服務(wù)是最佳途徑。
2、社區(qū)建設(shè)的原則之一——以人為本。
以人為本、服務(wù)居民是社區(qū)建設(shè)的原則之一。堅(jiān)持以不斷滿(mǎn)足社區(qū)居民的社會(huì)需求,提高居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在社區(qū)建設(shè)中如何實(shí)現(xiàn)以人為本的原則,是社區(qū)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在社區(qū)建設(shè)中,堅(jiān)持以人為本,就是要把滿(mǎn)足社區(qū)居民的合理需求作為工作目標(biāo),按照社區(qū)居民需要什么就做什么,這里既包括物質(zhì)方面的,也包括精神方面的,以人為本的原則,要求我們要有對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神,要真正了解人民的需求所在,要真心實(shí)意地為人民服務(wù)。
1、上班類(lèi)群體的需求和對(duì)社區(qū)的要求。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)顯示,上班類(lèi)群體對(duì)社區(qū)活動(dòng)和服務(wù)有一定的了解,但因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題,參與程度較低。這類(lèi)人群是家庭的核心,主要是中青年為主,他們的需求是不容忽視的。上班類(lèi)人群由于工作繁忙而辛勞,因此,希望社區(qū)能組織娛樂(lè)為主的活動(dòng),比如棋牌娛樂(lè)、健身班等,但時(shí)間主要集中在周末和晚上等這些空閑時(shí)間。從圖1可以看出。
圖1:上班類(lèi)人群希望社區(qū)組織的活動(dòng)。
此外,上班類(lèi)人群中,有的人為了生計(jì)奔波,就會(huì)忽視或無(wú)暇顧及家中無(wú)人照顧的老人和孩子,尤其是生活無(wú)法自理的老人和暑期在家的孩子,以及家庭安全問(wèn)題。在希望社區(qū)為居民提供什么服務(wù)中,健康咨詢(xún)、治安保障、醫(yī)療服務(wù)三項(xiàng)比重在50%以上(見(jiàn)圖2)。由此可見(jiàn),解除上班類(lèi)人群的后顧之憂(yōu)是他們最迫切的需求。盡管有的社區(qū)已經(jīng)在提供這些服務(wù)了,也取得了一定的成績(jī),但大多仍停留在形式,還有待完善。例如醫(yī)療服務(wù)站,據(jù)了解,真正投入運(yùn)作的只有少數(shù)社區(qū),而且藥品不夠齊全,有的就像擺設(shè)一般,沒(méi)有起到服務(wù)居民、方便居民的作用。
圖2:上班類(lèi)人群希望社區(qū)提供的服務(wù)。
2、上學(xué)類(lèi)群體的需求和對(duì)社區(qū)的要求。
這類(lèi)群調(diào)查對(duì)象多為18歲以下的學(xué)生,也包括部分在職學(xué)習(xí)者,他們和上班類(lèi)人群類(lèi)似,對(duì)社區(qū)活動(dòng)有一定認(rèn)識(shí),但參與社區(qū)活動(dòng)的時(shí)間少,他們希望社區(qū)組織娛樂(lè)型或?qū)W習(xí)型的社區(qū)活動(dòng),包括英語(yǔ)學(xué)習(xí)班、暑期夏令營(yíng)、社區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)、健身活動(dòng)等,他們要求的活動(dòng)時(shí)間也主要集中在周末等空閑時(shí)間。
對(duì)于社區(qū)提供的服務(wù),他們希望增加教育信息咨詢(xún)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)、文化娛樂(lè)(旅行、音樂(lè)、攝影等),他們比較重視精神文化方面的服務(wù)。
3、在家類(lèi)群體的需求和對(duì)社區(qū)的要求。
在家類(lèi)群體是社區(qū)活動(dòng)的主要參與者,也是社區(qū)居民的主要組成部分,他們是建設(shè)和諧社區(qū)的主力軍。
這次調(diào)查在家類(lèi)人群參與者最多,占了總?cè)藬?shù)的一半,因此對(duì)于他們的需求要尤為重視。這類(lèi)人群的年齡段集中在40歲以上,即中老年人較多,其中,女性占大部分。賦閑在家的人群中包括退休的老人、失業(yè)人員、殘疾人員等,由于他們?cè)诩业脑蚋饔胁煌?,各自的需求也不盡相同。他們對(duì)社區(qū)活動(dòng)的了解程度和參與程度均高于上班類(lèi)和上學(xué)類(lèi),比例均在70%以上。他們對(duì)社區(qū)活動(dòng)的要求有娛樂(lè)型、學(xué)習(xí)型、生活型等方面,比較多也比較全面。
圖3:在家類(lèi)希望社區(qū)提供的活動(dòng)類(lèi)型。
由于賦閑在家,所以他們對(duì)活動(dòng)的組織時(shí)間沒(méi)有太大要求,基本上任一時(shí)間段都能安排。
圖4:在家類(lèi)對(duì)社區(qū)服務(wù)的要求。
從圖4中我們可以看出:在家類(lèi)居民對(duì)健康咨詢(xún)、醫(yī)療服務(wù)(主要是退休人員和殘疾人員以及身體有疾病的居民要求)、治安保障、文化娛樂(lè)(家庭主婦等)要求比較多。通過(guò)下戶(hù)走訪,我們也了解到有的居民生活困難或行動(dòng)不便的,急需社區(qū)幫助他們解決一些生活上的難題。他們說(shuō):其實(shí)我們的社區(qū)在某些方面做得很好了,主任們很辛苦,他們拿低工資卻為我們做了最實(shí)在的事。但有的服務(wù)設(shè)施是需要政府出面幫助解決的,我們需要有強(qiáng)有力的物質(zhì)保證和政策支持。
由以上各類(lèi)群體的需求我們可以總結(jié)出當(dāng)前各社區(qū)居民的需求結(jié)構(gòu)和特征。
1、需求多元化。社區(qū)居民群體雖然總的分為三類(lèi),但實(shí)際上社區(qū)的組成更加復(fù)雜,每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,即使在同一類(lèi)群體中也會(huì)有不同的需求:比如上班類(lèi)中收入水平和生活水平的不同使他們的需求大相盡庭;在家類(lèi)人群中殘疾人和失業(yè)人員的需求也有很大的不同……社區(qū)的工作關(guān)鍵就是在異中求同,找出各類(lèi)人群需求的共性,為社區(qū)居民盡可能地提供服務(wù)與方便。
2、需求復(fù)雜化。這與多元化的形成原因類(lèi)似,也是由于社區(qū)群體構(gòu)成的復(fù)雜性,在一個(gè)社區(qū)中,幾百幾千戶(hù)家庭,常住人口、流動(dòng)人口,這些復(fù)雜的社區(qū)人員結(jié)構(gòu)也是社區(qū)工作開(kāi)展困難的原因,也不利于管理。
3、需求高級(jí)化。隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人民生活水平的提高,居民對(duì)社區(qū)的要求不僅越來(lái)越多,還越來(lái)越高。他們的需求已不僅僅局限于為他們辦理一些基本事務(wù),他們的需求層次越來(lái)越高,更多的已升華到精神層面,如文化娛樂(lè)、醫(yī)療健康等方面。
4、需求滿(mǎn)足程度(效率)降低。雖然在調(diào)查中顯示居民對(duì)社區(qū)工作的滿(mǎn)意度比較高(見(jiàn)圖5)。
但是我們?cè)诨厥盏膯?wèn)卷中的開(kāi)放題里,仍然看到很多“希望社區(qū)做些實(shí)際的事情,多貼近居民生活”“希望解決治安問(wèn)題,加強(qiáng)外來(lái)人口社區(qū)教育”“搞好街道衛(wèi)生”“請(qǐng)把××路的那棵?彎腰樹(shù)?砍掉,可能傷到路人”等這樣的留言。我們從中可以看出,他們的要求很實(shí)際很具體,也可以說(shuō)很簡(jiǎn)單,那為什么就總是得不到解決呢?問(wèn)題不停地拖延只會(huì)導(dǎo)致失掉居民們的信任。在肯定社區(qū)取得的成績(jī)的同時(shí),也希望社區(qū)能從小處著手,傾聽(tīng)居民的心聲,為他們解決最小而最實(shí)際的問(wèn)題和難題。相信居民們看得到,也感覺(jué)得到。
針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,下面我從一名大學(xué)生社區(qū)實(shí)踐者的角度提出自己的一些建議,希望能為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
1、社區(qū)工作者應(yīng)經(jīng)常下戶(hù)了解所屬轄區(qū)居民的生活,及時(shí)掌握居民的最新需求,對(duì)于居民提出的問(wèn)題和困難應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決,不能拖著不管不過(guò)問(wèn),讓居民真切體會(huì)到社區(qū)對(duì)他們的關(guān)懷。
2、針對(duì)各類(lèi)人群的相同需求,如醫(yī)療健康服務(wù)、文化娛樂(lè)等方面,社區(qū)可以適當(dāng)滿(mǎn)足完善,同時(shí),政府也要給予相應(yīng)的支持。例如,以社區(qū)為單位,建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站,這種服務(wù)站不僅局限于配藥、量血壓等常規(guī)性服務(wù),而應(yīng)擴(kuò)展到家庭醫(yī)療服務(wù),若某家有生病的老人或生活不能自理者,而家中無(wú)人照料,即可將這種家庭與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站聯(lián)網(wǎng),由社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站掌控,當(dāng)他們發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),及時(shí)給予救助。又如,許多家庭由于父母工作,使假期在家休息的孩子無(wú)人照料,社區(qū)就可以開(kāi)辦假期托付班,為居民暫時(shí)照料獨(dú)自在家的小孩,解決上班類(lèi)人群的后顧之憂(yōu)。
3、現(xiàn)階段社區(qū)活動(dòng)和工作開(kāi)展困難有一個(gè)主要問(wèn)題,即參加活動(dòng)的始終是那樣一群人(低保戶(hù)、積極分子等),不能組織起各式各樣的有特色的活動(dòng),無(wú)法調(diào)動(dòng)廣大居民群眾的積極性。我認(rèn)為,除了居民時(shí)間安排的問(wèn)題外,還有就是沒(méi)能滿(mǎn)足居民的主要需求,沒(méi)有找準(zhǔn)多數(shù)居民的需求所在,因此,社區(qū)工作者更應(yīng)不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)居民需求不斷變化的要求,為建設(shè)和諧社區(qū)不懈努力。
暑期掛職實(shí)踐感悟。
轉(zhuǎn)眼為期近一個(gè)月的東城區(qū)大學(xué)生暑期掛職實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲,作為人大的學(xué)生,我有幸參加了這次實(shí)踐活動(dòng),收獲頗多。這次暑期實(shí)踐不同于以往在企業(yè)中實(shí)習(xí),無(wú)論是操作流程還是辦事風(fēng)格都截然不同。在政府機(jī)關(guān)基層參與調(diào)研活動(dòng),能了解最現(xiàn)實(shí)的社會(huì),接觸最原始的信息和人群,這在我的人生歷程中將是濃重的一筆,也是寶貴的閱歷與財(cái)富。
我和其他四位人大的同學(xué)是被分到了交道口街道辦事處。記得第一天到辦事處時(shí),辦事處的主任們熱情地接待了我們,仔細(xì)給我們講解了這次調(diào)研活動(dòng)的目的和調(diào)研課題項(xiàng)目,并鼓勵(lì)我們積極實(shí)踐,全力支持我們的工作。隨后,我們五個(gè)被分到了街道下屬的幾個(gè)社區(qū)居委會(huì),幾位居委會(huì)主任分別帶著初出茅廬的我們回到了各自所在的社區(qū)。至此,我們的實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)就算開(kāi)始了。
社區(qū)就像社會(huì)的細(xì)胞,在這里,就是身在一個(gè)小社會(huì),你可以看到最真實(shí)的人生百態(tài)。在居委會(huì)工作的這段時(shí)間里,我親眼目睹了主任們每天處理著日常繁瑣的但與居民生活又息息相關(guān)的事務(wù),他們是社會(huì)主義最直接的實(shí)踐者,也是黨領(lǐng)導(dǎo)人民群眾的基本單位和載體,他們傳達(dá)黨的精神、方針、路線(xiàn)和政策,反映人民群眾的心聲,切實(shí)為居民們辦實(shí)事。與他們相處的過(guò)程中,我在他們身上看到了最基層工作者的工作激情和動(dòng)力,跟著他們學(xué)了很多東西。有時(shí),我也會(huì)跟著主任們下戶(hù)走訪社區(qū)居民,為他們辦理醫(yī)療卡或發(fā)放通知及宣傳冊(cè)等,順便了解他們的需要,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和看法,貼近群眾永遠(yuǎn)是黨領(lǐng)導(dǎo)的不變真理。“水能載舟,亦能覆舟”,在這次實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了全心全意為人民服務(wù)的真正涵義。
此次調(diào)研我選擇的課題是“不同社區(qū)居民群體的不同需求”調(diào)查,由于要了解不同類(lèi)別的社區(qū)居民的需求,我自己設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,在居委會(huì)主任的支持和其他社區(qū)的配合以及同學(xué)的幫助下,調(diào)查工作進(jìn)行得比較順利,大家?guī)臀曳职l(fā)問(wèn)卷、回收問(wèn)卷、整理問(wèn)卷,使我在短時(shí)間內(nèi)獲得了原始有效的數(shù)據(jù)和資料,并順利完成了調(diào)研報(bào)告。在調(diào)研的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西。怎樣與不同的人相處,善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),時(shí)刻想著居民的需要等等,這些都是社區(qū)工作者們應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì),也是作為學(xué)生黨員的我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的基本技能。
記得有一次跟著主任們下戶(hù),到了一家很破舊的四合院里,院里住著兩位老人,他們的生活十分艱苦,老人見(jiàn)居委會(huì)來(lái)人了,拉著我們?cè)捈议L(zhǎng),把生活中的難處和不便都向我們?cè)V說(shuō)了一番,看著老人們孤苦的晚年生活,我心里酸酸的。主任們拉著老人的手,把他們的低保金遞了過(guò)去。出了四合院,主任對(duì)我說(shuō):這樣的居民在社區(qū)里不少,他們是弱勢(shì)群體中最沒(méi)有保障的一類(lèi),要解決他們的問(wèn)題,還有很多工作要做啊。我若有所思地點(diǎn)了點(diǎn)頭,感覺(jué)心里沉甸甸的。
除了社區(qū)調(diào)研,我們還有一個(gè)任務(wù)就是為各社區(qū)策劃一次紀(jì)念申奧成功五周年活動(dòng)。我們五個(gè)人經(jīng)常利用中午吃飯的時(shí)間碰在一起,商量紀(jì)念活動(dòng)的形式內(nèi)容等,向街道辦事處提交了計(jì)劃書(shū),在街道和各社區(qū)開(kāi)展了一系列紀(jì)念?yuàn)W運(yùn)的活動(dòng),我們自己也親身參與到其中,大家配合默契,積極參與,受到居民的歡迎。我們也得到了很大的鍛煉,各自的組織策劃能力也得到了提高。
感謝東城區(qū)與學(xué)校給了我們這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇二
目前全國(guó)上下都在就如何搞好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行積極的嘗試和有益的探索。
那么我區(qū)的社區(qū)建設(shè)情況如何呢?帶著這樣的問(wèn)題我們桃源政協(xié)地區(qū)組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對(duì)桃源街道的長(zhǎng)源社區(qū)、濱河社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查,并形成如下調(diào)研報(bào)告。
一、被調(diào)查社區(qū)的基本情況。
1、自然情況:被調(diào)查社區(qū)共有71棟居民樓,5047戶(hù)居民17875人,其中有困難戶(hù)262戶(hù),158名在籍黨員,兩個(gè)社區(qū)20xx年經(jīng)濟(jì)總收入為5萬(wàn)元,20xx年為1.4萬(wàn)元,20xx年為0。呈遞減趨勢(shì),兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20xx年為33起,20xx年28起,呈下降趨勢(shì)。
2、社區(qū)組織建設(shè)情況:按照20xx年3月13日中共南關(guān)區(qū)委、南關(guān)區(qū)政府關(guān)于《南關(guān)區(qū)社區(qū)居委會(huì)組織建設(shè)工作實(shí)施方案》要求,分別在兩個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)組織,分別設(shè)立主任一名,副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。見(jiàn)附表四。
二、調(diào)查結(jié)果反映的基本問(wèn)題。
以?xún)蓚€(gè)社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)看,反映的情況基本上是一致的。
(一)較好的方面。
1、經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的工作,全社會(huì)上下特別是各級(jí)政府部門(mén)對(duì)搞好社區(qū)建設(shè)的重要性、必要性認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步提高,可以看出在搞好社區(qū)建設(shè)上達(dá)成了共識(shí),同時(shí),增強(qiáng)了抓好社區(qū)建設(shè)的緊迫感。
2、自96年提出搞好社區(qū)建設(shè)以來(lái),特別是市區(qū)兩級(jí)政府出臺(tái)有關(guān)政策(制定工作方案)以來(lái),社區(qū)組織載體得到了落實(shí),社區(qū)工作者的工資相對(duì)穩(wěn)定,同時(shí)穩(wěn)定了隊(duì)伍。
3、吸收了一部分新人充實(shí)到社區(qū)工作者隊(duì)伍中,社區(qū)干部的年齡結(jié)構(gòu)得到了改善,文化程度有了進(jìn)一步提高。因此適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的能力得到了提高。
(二)存在的問(wèn)題。
1、社區(qū)中各類(lèi)設(shè)施和場(chǎng)所仍處于初級(jí)化、簡(jiǎn)單化階段,且數(shù)量少、種類(lèi)少,缺項(xiàng)較多,尤其是缺少群眾歡迎的文化活動(dòng)設(shè)施和場(chǎng)所。
2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),各類(lèi)組織載體缺乏,作用發(fā)揮較差,就如何開(kāi)展社區(qū)工作缺乏理論上的指導(dǎo)。
3、功能弱化,依附性強(qiáng):從目前社區(qū)居委會(huì)工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng),承擔(dān)著區(qū)街各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),社區(qū)居委會(huì)很大程度上成為各級(jí)政府部門(mén)工作的承受層、落實(shí)層,理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。
4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機(jī)構(gòu)設(shè)置,很難適應(yīng)社區(qū)功能的實(shí)際需要。主要表現(xiàn)在一是社區(qū)主要工作集中在承擔(dān)政府指派任務(wù);二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展能力不足;三是上情下達(dá)容易,下情上達(dá)意圖無(wú)法實(shí)現(xiàn);四是目前社區(qū)工作者承擔(dān)的工作任務(wù)和所得報(bào)酬不成比例,在一定程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。
(三)產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因分析。
1、在社區(qū)建設(shè)的方向問(wèn)題上仍然存在著認(rèn)識(shí)偏差一些部門(mén)同志不能把握社區(qū)建設(shè)的實(shí)際內(nèi)容,存在社區(qū)建設(shè)就是加強(qiáng)硬件投入,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到體制創(chuàng)新的問(wèn)題。
2、責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一。目前按照長(zhǎng)南辦發(fā)[20xx]5號(hào)文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會(huì)主要職責(zé)有九項(xiàng),包括貫徹黨的路線(xiàn)方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè),搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,搞好綜合治理,發(fā)展社區(qū)服務(wù),促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等??墒敲鞔_社區(qū)的權(quán)力范圍確沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)定,更無(wú)從談起利益問(wèn)題,這種責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一導(dǎo)致社區(qū)工作走入誤區(qū),成為各級(jí)部門(mén)工作的落實(shí)者。
3、社區(qū)資源問(wèn)題:由于地域不同導(dǎo)致社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、人文、環(huán)境等諸多方面的差異,是必導(dǎo)致社區(qū)可利用資源的差異,相應(yīng)增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。
4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后,目前如何發(fā)展,給社區(qū)以什么樣的政策,社區(qū)發(fā)展的方向許多問(wèn)題只是停留在理論上,在實(shí)踐上由于各種權(quán)力機(jī)構(gòu)的設(shè)置及認(rèn)識(shí)不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。
三、幾點(diǎn)建議。
建議市區(qū)政府盡快了臺(tái)政策,主要內(nèi)容。
1、明確社區(qū)建設(shè)的方向。
2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設(shè)中的地位,比如杭州等地明確社區(qū)服務(wù)中心就是一個(gè)管理部門(mén),統(tǒng)一管理社區(qū)各類(lèi)服務(wù)中介實(shí)體。
3、明確社區(qū)組織和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系,包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門(mén)及駐區(qū)單位等,特別是監(jiān)督及制約機(jī)制的建立。
4、加大對(duì)社區(qū)扶持力度,一是費(fèi)隨事轉(zhuǎn),增加時(shí)社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)投入;二是權(quán)隨責(zé)走,各級(jí)行政部門(mén)(工商、稅務(wù)、城管等)加大對(duì)社區(qū)的政策扶持力度。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇三
社區(qū)建設(shè)是基層社會(huì)在黨和政府的指導(dǎo)下,通過(guò)調(diào)整、強(qiáng)化社區(qū)組織,利用社區(qū)資源,發(fā)展社區(qū)事業(yè),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重點(diǎn)“工程”。加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),對(duì)于提高群眾生活水平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。近期,筆者與有關(guān)單位的同志一道,就加強(qiáng)我縣社區(qū)建設(shè)的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研。
目前,我縣共有57個(gè)城市社區(qū)(其中城區(qū)20個(gè),鎮(zhèn)級(jí)37個(gè)),47個(gè)農(nóng)村社區(qū),434個(gè)居民小組20xx年度關(guān)于社區(qū)建設(shè)的調(diào)研報(bào)告20xx年度關(guān)于社區(qū)建設(shè)的調(diào)研報(bào)告。管轄面積最大的是南城街道桐梓社區(qū),6.7平方公里;管轄面積最小的是侶俸鎮(zhèn)中興社區(qū),0.1平方公里。管轄人數(shù)(常住人口)最多的是東城街道塔山社區(qū)30560人;管轄人數(shù)最少的是少云鎮(zhèn)長(zhǎng)灘社區(qū),338人。我縣社區(qū)經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展,已奠定了一定基礎(chǔ),社區(qū)管理體系、工作隊(duì)伍、社會(huì)服務(wù)基本到位。
(一)管理體系基本形成。
全縣社區(qū)均成立了社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會(huì),組建了社區(qū)成員代表大會(huì)、社區(qū)成員單位議事會(huì)和社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)等,形成領(lǐng)導(dǎo)層、決策層、監(jiān)督層和執(zhí)行層兼?zhèn)涞慕M織體系。其中,社區(qū)黨組織在協(xié)調(diào)社區(qū)單位、開(kāi)展社區(qū)服務(wù)中起著核心作用。如巴川街道各社區(qū)以黨員志愿者為骨干,采取“一幫一”的方式,為弱勢(shì)群體排憂(yōu)解難。
(二)工作隊(duì)伍基本建立。
全縣共有228名社區(qū)干部。城市社區(qū)配備“五職”干部(社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任、居務(wù)助理員、文書(shū)、計(jì)生專(zhuān)干),鎮(zhèn)級(jí)社區(qū)配備“四職”干部(社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任、文書(shū)、計(jì)生專(zhuān)干),部分城市社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任“一肩挑”。社區(qū)干部中,黨員占總數(shù)的82%;大專(zhuān)及以上文化程度者占總數(shù)的29.4%。街道社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任補(bǔ)貼為1500元/月,其他干部1200元/月;鎮(zhèn)級(jí)社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任補(bǔ)貼為1000元/月,其他干部800元/月。
(三)基本服務(wù)逐步到位。
全縣共建成社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳55個(gè),為群眾提供低保、社保、就業(yè)、衛(wèi)生等服務(wù)。多數(shù)社區(qū)建立了社區(qū)警務(wù)室、圖書(shū)室等,部分社區(qū)還建立慈善超市、休息室等,如巴川街道正街社區(qū)為居民提供休息場(chǎng)所,南城街道桐梓社區(qū)為居民提供健身設(shè)施部分社區(qū)聯(lián)系縣級(jí)部門(mén),開(kāi)展文化、科技、醫(yī)療、法律等知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。部分社區(qū)建立了幫扶救助、治安巡邏、糾紛調(diào)解等志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展便民服務(wù)。
(四)城市社區(qū)文化活動(dòng)多。
多數(shù)城市社區(qū)成立了文化活動(dòng)小分隊(duì)、健身隊(duì)等,如東方社區(qū)成立“東方藝術(shù)團(tuán)”,南城社區(qū)成立“夕陽(yáng)紅藝術(shù)團(tuán)”,經(jīng)常進(jìn)社區(qū)、進(jìn)居民樓院演出;利用社區(qū)廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所,定期組織開(kāi)展群眾性文化活動(dòng),如東城社區(qū)成功興辦了首屆社會(huì)體育運(yùn)動(dòng)會(huì),受到群眾歡迎。部分社區(qū)積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),涌現(xiàn)出一大批文明家庭、文明樓院、文明小區(qū)。
部體來(lái)看,我縣社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化了城市管理,為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但目前我縣社區(qū)建設(shè)尚處于起步階段,不能滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的需求。
(一)社區(qū)居委會(huì)工作任務(wù)較重。
社區(qū)是基層群眾自治組織,其職責(zé)主要是居民服務(wù)。但目前社承擔(dān)了太多政府工作,除糾紛調(diào)解、扶貧幫困、計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理等工作外,城市社區(qū)還要承擔(dān)“兩河整治”、“拆違”、“三整一改革”等階段性工作,并應(yīng)付上級(jí)檢查、考評(píng)等,社區(qū)居委會(huì)超負(fù)荷運(yùn)行特點(diǎn)明顯。此外,一些政府部門(mén)把工本職工作交組社區(qū),但權(quán)利、經(jīng)費(fèi)、人員、指導(dǎo)不到位,導(dǎo)致工作開(kāi)展難、工作效果差。
(二)辦公及服務(wù)用房不足。
根據(jù)市里相關(guān)規(guī)定,“社區(qū)組織工作用房和居民公益性服務(wù)設(shè)施使用面積應(yīng)不低于500平方米”。目前,全縣僅有9個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo),大多社區(qū)用房面積不足300平方米,如截山社區(qū)辦公用房?jī)H144平方米,舊縣鎮(zhèn)金鐘社區(qū)用房?jī)H20平方米,無(wú)法滿(mǎn)足發(fā)展需要??h社區(qū)用房多是利用社區(qū)內(nèi)單位、企業(yè)、居民閑置舊房,建設(shè)不規(guī)范,條件較差。
(三)干部事多酬少影響積極性。
隨著城市的發(fā)展,社區(qū)管理人口增金社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越生,而每個(gè)社區(qū)僅有4至6名干部,干部基本上處于超負(fù)荷工作狀態(tài);社區(qū)干部工資水平較低,養(yǎng)老保險(xiǎn)每年僅400至600元,他們普遍認(rèn)為工資待遇與其工作量不對(duì)等;由于部分社區(qū)干部文化水平較低,缺乏社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),導(dǎo)致工作效率不高。上述原因在一定程度上挫傷了干部的工作積極性。
(四)缺乏“造血”能力。
社區(qū)基本沒(méi)有“造血”能力,每年僅靠2萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)開(kāi)展工作,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力更好地為民服務(wù)。僅有部分條件較好的社區(qū),如正街、東城、龍山等社區(qū),靠自有房屋出租和社區(qū)服務(wù)組織中介兩種方式增收,但收效甚微。究其原因,一是缺少優(yōu)惠政策支持,社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力不強(qiáng)、支撐不夠;二是社區(qū)干部的精力主要放在事務(wù)性工作上,在興辦實(shí)體、發(fā)展經(jīng)濟(jì)上缺少時(shí)間和精力。
(一)多方面為社區(qū)“減負(fù)”
在社區(qū)職責(zé)和服務(wù)對(duì)象逐漸增多的情況下,社區(qū)已不堪重負(fù),建議充分為社區(qū)“減負(fù)”20xx年度關(guān)于社區(qū)建設(shè)的調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。一是政府要理順和社區(qū)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,做到“有所為有所不為”,讓社區(qū)有更多的精力為居民服務(wù)。二是在條件允許下調(diào)整社區(qū)布局。社區(qū)合理規(guī)模一般是1000戶(hù)至3000戶(hù),目前袁家、塔山等社區(qū)已嚴(yán)重“超員”,可以根據(jù)實(shí)際情況重新劃分社區(qū)。三是對(duì)管轄范圍廣、管理人數(shù)多的社區(qū),可根據(jù)具體情況適當(dāng)增配專(zhuān)職干部,或適當(dāng)增加工作經(jīng)費(fèi)讓社區(qū)聘用工作人員,解決事多人少的問(wèn)題。四是政府部門(mén)將工作交給社區(qū)要做到“權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”,并安排專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)社區(qū)干部開(kāi)展工作,確保取得實(shí)效。
(二)加強(qiáng)社區(qū)陣地建設(shè)。
采取多元化方式,統(tǒng)籌解決社區(qū)辦公及服務(wù)用房不足的問(wèn)題。一是將社區(qū)建設(shè)納入新城建設(shè)規(guī)劃,縣城開(kāi)發(fā)區(qū)新建設(shè)社區(qū)要根據(jù)實(shí)際需要留足辦公和服務(wù)用地。二是采取加大財(cái)政投入、爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助和將部分閑置國(guó)有房屋調(diào)配給社區(qū)使用等辦法,解決老城區(qū)社區(qū)用房不足的問(wèn)題。三是新建或改建住宅小區(qū)應(yīng)按照每100戶(hù)15平方米的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)償提供社區(qū)辦公和服務(wù)用房,難以落實(shí)的,應(yīng)提供一定的資金用于社區(qū)辦公和服務(wù)用房建設(shè)。四是采取聯(lián)辦、有償或無(wú)償?shù)确绞?,將社區(qū)內(nèi)單位、企業(yè)的服務(wù)設(shè)施納入社區(qū)協(xié)調(diào)使用。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇四
隨著轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)及人口數(shù)量不斷增加,居民群眾對(duì)社區(qū)管理及服務(wù)需求不斷增強(qiáng),社區(qū)工作正面臨著越來(lái)越多的新情景、新矛盾、新問(wèn)題。建立覆蓋全社區(qū)的工作網(wǎng)絡(luò),健全完善貼合自身實(shí)際的工作機(jī)制,與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、規(guī)范社區(qū)管理、改善社區(qū)服務(wù),已成為新形勢(shì)下的一項(xiàng)重要任務(wù)。
社區(qū)辦下轄12個(gè)社區(qū),社區(qū)居民共22000余戶(hù),常住人口62000余人,各社區(qū)所含小區(qū)共33個(gè),樓棟469棟。12個(gè)社區(qū)均組建了黨支部、居委會(huì),現(xiàn)有社區(qū)工作者85名,社區(qū)黨員共計(jì)1377人;各社區(qū)共劃分社區(qū)網(wǎng)格69個(gè),黨網(wǎng)格65個(gè);社區(qū)志愿者隊(duì)伍共69支,志愿者共計(jì)4467人。
幾年來(lái),社區(qū)圍繞在基層黨建、基礎(chǔ)設(shè)施、精神禮貌、和諧穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、惠民實(shí)事、社會(huì)管理、深化服務(wù)等各個(gè)層面開(kāi)展工作,服務(wù)社區(qū)居民群眾,服務(wù)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,推動(dòng)社區(qū)事業(yè)注入新活力,各項(xiàng)工作連上新臺(tái)階。
(一)基層黨建工作有待加強(qiáng)。一是社區(qū)黨員對(duì)社區(qū)黨組織的認(rèn)同感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。社區(qū)居民黨員隊(duì)伍中,社區(qū)弱勢(shì)群體、老齡黨員、未就業(yè)待業(yè)黨員多,黨員構(gòu)成多樣化,對(duì)社區(qū)黨組織的認(rèn)同感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是黨員教育管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。主要表此刻社區(qū)黨員居住場(chǎng)所不固定,人戶(hù)分離較多,通訊方式不固定致使黨組織生活質(zhì)量不高。三是社區(qū)黨員后備力量培養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。集中體現(xiàn)為“兩個(gè)側(cè)重不夠”,即入黨積極分子、黨員發(fā)展對(duì)象的教育培養(yǎng)側(cè)重不夠,對(duì)社區(qū)共青團(tuán)組織開(kāi)展工作側(cè)重不夠。
(二)社區(qū)管理及服務(wù)有待完善。一是社區(qū)居委會(huì)工作單一、粗放,有待進(jìn)一步深化。二是社區(qū)黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng),干部后備力量后勁不足。三是部分社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施硬件不夠硬、基層服務(wù)軟件不夠靈。
(三)社區(qū)法制建設(shè)不夠。一是對(duì)社區(qū)法制建設(shè)認(rèn)識(shí)未完全到位,落實(shí)工作一般化,法治建設(shè)工作發(fā)展不平衡。二是作為社區(qū)普法依法治理主體的社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)干部的作用發(fā)揮得不夠全面。三是社區(qū)法治建設(shè)工作隊(duì)伍素質(zhì)不高。有的社區(qū)工作人員法律素質(zhì)不高,在必須程度影響了工作的開(kāi)展。
(四)社區(qū)文化建設(shè)存在瓶頸。一是社區(qū)室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地不足。社區(qū)室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地偏小,給居民的日常文化生活帶來(lái)了一些不便。同時(shí),隨著社區(qū)工作量的增加,各社區(qū)文化活動(dòng)室經(jīng)常是一室多用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足社區(qū)文化的需求。二是社區(qū)文化隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。主要表此刻:缺乏專(zhuān)業(yè)社區(qū)工作人員,難以對(duì)社區(qū)文化工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù);社區(qū)居民專(zhuān)業(yè)人才稀缺,制約了社區(qū)文化向?qū)I(yè)化,精品化方向發(fā)展。三是社區(qū)文化活動(dòng)的覆蓋面窄。參與社區(qū)文化活動(dòng)的人員大部分集中在社區(qū)文藝骨干、黨員骨干、志愿者骨干等特定群體上,且活動(dòng)的人員大都是50歲以上的中老年人。
(一)進(jìn)一步完善基層黨組織建設(shè)。一是鞏固基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心地位。充分發(fā)揮社區(qū)辦黨委在社區(qū)工作中統(tǒng)領(lǐng)全局的作用、社區(qū)黨支部在本社區(qū)工作中組織領(lǐng)導(dǎo)作用、社區(qū)黨網(wǎng)格在具體社區(qū)工作中的串聯(lián)協(xié)調(diào)作用和社區(qū)黨員隊(duì)伍在社區(qū)建設(shè)、服務(wù)中的模范帶頭作用。二是加強(qiáng)社區(qū)黨組織的自身建設(shè)。開(kāi)展“五個(gè)抓”:抓體制機(jī)制建設(shè)。構(gòu)建以社區(qū)辦黨委為核心,以社區(qū)黨支部為基礎(chǔ),以社區(qū)黨員為主體,社區(qū)內(nèi)各類(lèi)社會(huì)組織共同參與的社區(qū)黨建工作新格局;推進(jìn)現(xiàn)有的社區(qū)黨網(wǎng)格管理橫向拓展,縱向深入,建規(guī)范管理制度;落實(shí)社區(qū)黨員隊(duì)伍民主評(píng)議工作機(jī)制,構(gòu)成常態(tài)管理。抓黨員教育管理。經(jīng)過(guò)開(kāi)辦社區(qū)黨校,依托“掌上社區(qū)”、qq群、微信群等平臺(tái)開(kāi)展“菜單式”黨課教育,豐富黨員活動(dòng)資料。同時(shí)組建黨員模范帶頭隊(duì)伍,積極參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),不斷增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨性意識(shí)。抓黨員隊(duì)伍建設(shè)。
完善黨支部書(shū)記工作考評(píng)考核制度,堅(jiān)持年終“雙述雙評(píng)”制度。同時(shí)加強(qiáng)支部書(shū)記教育培訓(xùn),努力提高素質(zhì)、增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)水平和綜合本事。抓載體豐富黨建活動(dòng)。延伸社區(qū)黨建觸角,廣泛吸納轄區(qū)黨員積極參與“黨員服務(wù)”、“黨員代辦”等特色服務(wù),擴(kuò)大與居民群眾的接觸面,為社區(qū)建設(shè)和服務(wù)居民供給堅(jiān)實(shí)的保障。抓社區(qū)共青團(tuán)組織建設(shè)。健全機(jī)構(gòu)設(shè)置,縱向垂直管理與橫向扁平管理相結(jié)合,構(gòu)建輻射全社區(qū)青年的高效的共青團(tuán)基層組織體系;加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)成基層團(tuán)組織發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制;實(shí)行黨建帶團(tuán)建,為基層團(tuán)組織創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),提高社區(qū)團(tuán)員隊(duì)伍整體素質(zhì)。三是充分發(fā)揮社區(qū)的人力資源優(yōu)勢(shì)。社區(qū)最大、最強(qiáng)的資源就是社區(qū)的全體居民。社區(qū)居民按照黨員身份劃分為黨員群體和非黨員群體。一方面,黨員群體作為其中的精華部分是寶貴的政治資源,是社區(qū)黨建、社區(qū)工作的基石和排頭兵,要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮黨員隊(duì)伍作用。另一方面,注重發(fā)揮社區(qū)非黨員身份的各級(jí)人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)知名人士等特殊人才及廣大社區(qū)志愿者的進(jìn)取作用。
(二)進(jìn)一步改善社區(qū)管理及服務(wù)。一是抓好社區(qū)居委會(huì)自身建設(shè)。堅(jiān)持居委會(huì)在社區(qū)管理中的主導(dǎo)地位,加強(qiáng)與業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司之間的.溝通交流,進(jìn)取探索試行居委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議制度,構(gòu)成合力,為建設(shè)禮貌社區(qū)搞好服務(wù),提高社區(qū)管理水平。二是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。從建章立制入手,完善規(guī)范各項(xiàng)工作機(jī)制,把工作紀(jì)律挺在前面,做到按制度辦事,按規(guī)矩行事,嚴(yán)格落實(shí)好區(qū)“四個(gè)零”工作機(jī)制,優(yōu)化為民服務(wù)環(huán)境。三是落實(shí)惠民措施。將居民民生需求作為工作立足點(diǎn)和切入點(diǎn),切實(shí)做好老舊小區(qū)設(shè)施改造、社區(qū)常態(tài)化便民服務(wù)、關(guān)愛(ài)社區(qū)弱勢(shì)群體等實(shí)實(shí)在在的工作,給居民群眾送去看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠和關(guān)愛(ài)。四是努力推進(jìn)品牌社區(qū)建設(shè)。以創(chuàng)立“一社區(qū)一特色一品牌”活動(dòng)為載體,圍繞和諧社區(qū)、平安社區(qū)等資料自行確定社區(qū)服務(wù)品牌創(chuàng)立工程。重點(diǎn)以法官進(jìn)社區(qū)為資料,創(chuàng)立平安型社區(qū);以充分就業(yè)為資料,創(chuàng)立就業(yè)型社區(qū);以環(huán)境優(yōu)美為資料,創(chuàng)立宜居型社區(qū),以發(fā)揮黨員作用突出為資料,創(chuàng)立黨建示范品牌型社區(qū)。
(三)進(jìn)一步深化社區(qū)法制建設(shè)。一是理順關(guān)系,健全組織機(jī)制。要進(jìn)一步健全和完善社區(qū)法制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)兼職工作隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的作用,為社區(qū)法治建設(shè)工作供給組織保障;配合區(qū)政法委及法院等司法部門(mén)部門(mén)建立社區(qū)普法的相關(guān)制度,指導(dǎo)社區(qū)搞好居民自治,增進(jìn)法律意識(shí)、落實(shí)依法行政。二是綜合運(yùn)行,創(chuàng)新管理機(jī)制。
一要廣泛深入開(kāi)展法制宣傳教育。圍繞居民工作、生產(chǎn)、生活的實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),著力于居民法律意識(shí)的提高和法律觀念的構(gòu)成,為社區(qū)法制建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。
二要充分發(fā)揮專(zhuān)兼職工作者的作用,以法官進(jìn)社區(qū)為平臺(tái),做好社區(qū)法律服務(wù)與法律救濟(jì)工作,把法律送到千家萬(wàn)戶(hù),提高法律服務(wù)和法律保障的水平和質(zhì)量。
三要注重社區(qū)動(dòng)向,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)處糾紛。建立和發(fā)揮群眾工作站(室)、法官工作站等機(jī)構(gòu)的作用,推進(jìn)人民調(diào)解制度和司法制度有機(jī)銜接。
四要積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)依法治理。針對(duì)社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等居民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題,協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,以維護(hù)廣大居民的合法權(quán)益。五要發(fā)揮社區(qū)穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)作用,突出重點(diǎn),把準(zhǔn)關(guān)鍵,防范要害,及時(shí)消除各種不穩(wěn)定因素,為社區(qū)建設(shè)供給良好的法制保障。三是措施到位,強(qiáng)化制約機(jī)制。
一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),配備社區(qū)專(zhuān)職及兼職工作人員,定期對(duì)工作人員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn);二要制定和嚴(yán)格執(zhí)行工作考核職責(zé)制,把法制建設(shè)工作列入對(duì)社區(qū)綜合目標(biāo)考核之中,以加壓驅(qū)動(dòng)提高工作積極性,保證法制建設(shè)各項(xiàng)工作目標(biāo)落到實(shí)處;三要結(jié)合實(shí)際,圍繞中心工作,開(kāi)展多形式、廣角度的依法治理各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高社區(qū)的工作質(zhì)量;四要協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)給予工作指導(dǎo),培養(yǎng)和交流典型經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)社區(qū)法治建設(shè)不斷上臺(tái)階、上水平。
(四)進(jìn)一步理順社區(qū)文化建設(shè)。一是加強(qiáng)社區(qū)文化聯(lián)建。組織調(diào)動(dòng)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司等社會(huì)力量,齊抓共管,各行其責(zé),做到建設(shè)有人分管,工作有人推進(jìn),措施有人落實(shí),問(wèn)題有人解決,保證社區(qū)文化建設(shè)各項(xiàng)工作都能落到實(shí)處。二是抓好社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以社區(qū)居委會(huì)為龍頭,社區(qū)市民中心為紐帶,居民文體隊(duì)伍為基礎(chǔ)建立社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇五
(一)社區(qū)居委會(huì)工作負(fù)擔(dān)過(guò)重。
這是當(dāng)前社區(qū)建設(shè)中一個(gè)最突出的問(wèn)題。一是任務(wù)多。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我市給社區(qū)居委會(huì)下達(dá)工作任務(wù)的部門(mén)達(dá)45家之多,工作達(dá)100余項(xiàng),還不包括一些臨時(shí)性、專(zhuān)項(xiàng)性的工作。不少部門(mén)在社區(qū)居委會(huì)設(shè)立機(jī)構(gòu)、建立組織,并要求掛上機(jī)構(gòu)和組織名稱(chēng)的牌子和相關(guān)的工作制度。二是資料臺(tái)帳多。社區(qū)居委會(huì)在完成工作任務(wù)的同時(shí),還要根據(jù)要求收集整理資料,建立工作檔案,以備檢查之用。最多的一項(xiàng)工作有14大項(xiàng)41小項(xiàng),最少的也有4大項(xiàng)14小項(xiàng)。各種資料不僅要進(jìn)電腦,還要裝訂成冊(cè)、制成卡片,十分耗時(shí)。如楊秣社區(qū)居委會(huì)創(chuàng)建無(wú)毒社區(qū)工作資料就有三盒,法律進(jìn)社區(qū)工作資料就有四盒。三是工作方法落后。有的部門(mén)還把一些執(zhí)法工作、技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作交到社區(qū)居委會(huì)。由于無(wú)相應(yīng)的職權(quán)、必要的手段和措施,做起來(lái)困難重重。如為了確定新增的企業(yè)是否有50萬(wàn)元以上固定資產(chǎn),只有通過(guò)看企業(yè)規(guī)模、雇員的多少等予以估算;為了清查非法安裝的衛(wèi)星電視接收器,只好爬樓觀察;為了做好計(jì)生工作,只有通過(guò)看居民家貼“喜”字、曬尿布等來(lái)了解新婚和生育情況。這些落后的工作方法加重了工作負(fù)擔(dān)。
(二)社區(qū)居委會(huì)職能錯(cuò)位,自治作用難以發(fā)揮。
三、對(duì)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的幾點(diǎn)建議。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇六
“社區(qū)”無(wú)論是作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念理解,還是作為一個(gè)區(qū)劃來(lái)解釋?zhuān)加衅涞览怼D壳叭珖?guó)上下都在就如何搞好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行進(jìn)取的嘗試和有益的探索。那么我區(qū)的社區(qū)建設(shè)情景如何呢帶著這樣的問(wèn)題我們桃源政協(xié)地區(qū)組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對(duì)桃源街道的長(zhǎng)源社區(qū)、濱河社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查,并構(gòu)成如下調(diào)研報(bào)告。
1、自然情景:被調(diào)查社區(qū)共有71棟居民樓,5047戶(hù)居民17875人,其中有困難戶(hù)262戶(hù),158名在籍黨員,兩個(gè)社區(qū)20xx年經(jīng)濟(jì)總收入為5萬(wàn)元,20xx年為1.4萬(wàn)元,20xx年為0。呈遞減趨勢(shì),兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20xx年為33起,20xx年28起,呈下降趨勢(shì)。
2、社區(qū)組織建設(shè)情景:按照20xx年3月13日中共南關(guān)區(qū)委、南關(guān)區(qū)政府關(guān)于《南關(guān)區(qū)社區(qū)居委會(huì)組織建設(shè)工作實(shí)施方案》要求,分別在兩個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)組織,分別設(shè)立主任一名,副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。
3、現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情景。至20xx年共有各類(lèi)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)91處,主要類(lèi)型:食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車(chē)修理、糧油經(jīng)營(yíng)、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、網(wǎng)吧等。
以?xún)蓚€(gè)社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)看,反映的情景基本上是一致的。
(一)較好的方面。
1、經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的工作,全社會(huì)上下異常是各級(jí)政府部門(mén)對(duì)搞好社區(qū)建設(shè)的重要性、必要性認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步提高,能夠看出在搞好社區(qū)建設(shè)上達(dá)成了共識(shí),同時(shí),增強(qiáng)了抓好社區(qū)建設(shè)的緊迫感。
2、自96年總書(shū)記提出搞好社區(qū)建設(shè)以來(lái),異常是市區(qū)兩級(jí)政府出臺(tái)有關(guān)政策(制定工作方案)以來(lái),社區(qū)組織載體得到了落實(shí),社區(qū)工作者的工資相對(duì)穩(wěn)定,同時(shí)穩(wěn)定了隊(duì)伍。
3、吸收了一部分新人充實(shí)到社區(qū)工作者隊(duì)伍中,社區(qū)干部的年齡結(jié)構(gòu)得到了改善,文化程度有了進(jìn)一步提高。所以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的本事得到了提高。
(二)存在的問(wèn)題。
1、社區(qū)中各類(lèi)設(shè)施和場(chǎng)所仍處于初級(jí)化、簡(jiǎn)單化階段,且數(shù)量少、種類(lèi)少,缺項(xiàng)較多,尤其是缺少群眾歡迎的文化活動(dòng)設(shè)施和場(chǎng)所。
2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),各類(lèi)組織載體缺乏,作用發(fā)揮較差,就如何開(kāi)展社區(qū)工作缺乏理論上的指導(dǎo)。
3、功能弱化,依附性強(qiáng):從目前社區(qū)居委會(huì)工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng),承擔(dān)著區(qū)街各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),社區(qū)居委會(huì)很大程度上成為各級(jí)政府部門(mén)工作的承受層、落實(shí)層,理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。
4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機(jī)構(gòu)設(shè)置,很難適應(yīng)社區(qū)功能的實(shí)際需要。主要表此刻一是社區(qū)主要工作集中在承擔(dān)政府指派任務(wù);二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展本事不足;三是上情下達(dá)容易,下情上達(dá)意圖無(wú)法實(shí)現(xiàn);四是目前社區(qū)工作者承擔(dān)的工作任務(wù)和所得報(bào)酬不成比例,在必須程度上挫傷了社區(qū)工作者的進(jìn)取性。
(三)產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因分析。
1、在社區(qū)建設(shè)的方向問(wèn)題上仍然存在著認(rèn)識(shí)偏差一些部門(mén)同志不能把握社區(qū)建設(shè)的實(shí)際資料,存在社區(qū)建設(shè)就是加強(qiáng)硬件投入,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到體制創(chuàng)新的問(wèn)題。
2、責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一。目前按照長(zhǎng)南辦發(fā)[20xx]5號(hào)文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會(huì)主要職責(zé)有九項(xiàng),包括貫徹黨的路線(xiàn)方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè),搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,搞好綜合治理,發(fā)展社區(qū)服務(wù),促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。可是明確社區(qū)的權(quán)力范圍確沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)定,更無(wú)從談起利益問(wèn)題,這種責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一導(dǎo)致社區(qū)工作走入誤區(qū),成為各級(jí)部門(mén)工作的落實(shí)者。
3、社區(qū)資源問(wèn)題:由于地域不一樣導(dǎo)致社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、人文、環(huán)境等諸多方面的差異,是必導(dǎo)致社區(qū)可利用資源的差異,相應(yīng)增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。
4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后,目前如何發(fā)展,給社區(qū)以什么樣的政策,社區(qū)發(fā)展的方向許多問(wèn)題只是停留在理論上,在實(shí)踐上由于各種權(quán)力機(jī)構(gòu)的設(shè)置及認(rèn)識(shí)不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。
提議市區(qū)政府盡快了臺(tái)政策,
主要資料。
1、明確社區(qū)建設(shè)的方向。
2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設(shè)中的地位,比如杭州等地明確社區(qū)服務(wù)中心就是一個(gè)管理部門(mén),統(tǒng)一管理社區(qū)各類(lèi)服務(wù)中介實(shí)體。
3、明確社區(qū)組織和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系,包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門(mén)及駐區(qū)單位等,異常是監(jiān)督及制約機(jī)制的建立。
4、加大對(duì)社區(qū)扶持力度,一是費(fèi)隨事轉(zhuǎn),增加時(shí)社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)投入;二是權(quán)隨責(zé)走,各級(jí)行政部門(mén)(工商、稅務(wù)、城管等)加大對(duì)社區(qū)的政策扶持力度。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇七
社區(qū)是咱們生活中不可缺少的一個(gè)綜合基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)。他為咱們居住在一個(gè)固定區(qū)域的居民群體范圍內(nèi)的居民,起著一種媒介橋梁作用。在為咱們廣大居民群眾做著一些日常生活中所需與社會(huì)團(tuán)體旋節(jié)溝通連貫的作用。是咱們信任的一個(gè)基礎(chǔ)機(jī)構(gòu),與居民群眾生活有著息息相關(guān)的關(guān)聯(lián)基層組織。在這樣的環(huán)境里人們都在互相影響。最近國(guó)家提出的“兩型”社區(qū)也為了做到“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”。對(duì)于這個(gè)咱們?cè)缬兴?,作為社區(qū)的一員咱們就應(yīng)為此出一份力。然后對(duì)于此刻的社區(qū)環(huán)境也要有必須的了解,給政府帶給一些資料,讓其著手解決社區(qū)中存在的一些問(wèn)題,雖然20xx年上半年長(zhǎng)沙在全國(guó)禮貌城市評(píng)比中名列前茅,但是長(zhǎng)沙社區(qū)環(huán)境中仍存在著很多不良問(wèn)題。
隨著生活水平的不斷提高,人們更加注意衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題,但是在無(wú)意中卻更多地使環(huán)境污染、破壞、資源浪費(fèi),這樣的環(huán)境形勢(shì)是相當(dāng)嚴(yán)重的。為保護(hù)環(huán)境,節(jié)約資源,構(gòu)建人與自然和諧發(fā)展的節(jié)約型社區(qū)。社區(qū)居民節(jié)能節(jié)水、樹(shù)立綠色消費(fèi)觀念、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。為了更好的做到“兩型”社區(qū),為了廣大社區(qū)居民能自覺(jué)參與到環(huán)保行列中,暑假期間我個(gè)性對(duì)長(zhǎng)沙市雨花區(qū)的社區(qū)居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,探討不一樣文化程度居民之間以及同文化程度不一樣生活環(huán)境的居民之間的`環(huán)保行為,環(huán)保意識(shí)以及獲取環(huán)保知識(shí)等方面的狀況,探討其影響因素,為建設(shè)“兩型”社區(qū)帶給良好依據(jù)。
(一)對(duì)象與方法。
1、對(duì)象:本次調(diào)查主要以長(zhǎng)沙市雨花區(qū)三個(gè)社區(qū)(德馨園社區(qū)、湖橡社區(qū)、向陽(yáng)社區(qū))的居民為主,對(duì)象涉及學(xué)生、工人、知識(shí)分子、企業(yè)管理人員、個(gè)體戶(hù)等多個(gè)職位,其中各個(gè)社區(qū)主要是在家度晚年的老人。共發(fā)問(wèn)100卷份,回收97份,有效問(wèn)卷97份,無(wú)效問(wèn)卷3份。
2、方法:自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,資料包括個(gè)人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對(duì)環(huán)保的態(tài)度,共23題。采取隨機(jī)抽樣的方法,三個(gè)社區(qū)每個(gè)社區(qū)16份問(wèn)卷。針對(duì)不一樣文化程度、年齡等群體采取的調(diào)查模式也不一樣:(1)不識(shí)字的社區(qū)居民(主要是老人):調(diào)查員直接訪談,由調(diào)查員根據(jù)被調(diào)查者的回答代填問(wèn)卷。(2)識(shí)字社區(qū)居民:采用一對(duì)一調(diào)查,個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷,現(xiàn)場(chǎng)收回。
資料中包括個(gè)人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對(duì)環(huán)保的態(tài)度。個(gè)人基本信息中沒(méi)有提及到姓名,證件號(hào)碼等敏感性問(wèn)題,只有簡(jiǎn)單的性別和學(xué)歷兩點(diǎn),因此個(gè)人信息是不會(huì)對(duì)個(gè)人造成任何影響的。節(jié)約低碳以及回收利用主要是問(wèn),是否有節(jié)能節(jié)水、不浪費(fèi)資源等相關(guān)問(wèn)題。對(duì)環(huán)保的態(tài)度主要是問(wèn)一些獲取環(huán)保知識(shí)的途徑還有一些保護(hù)環(huán)境的個(gè)人看法及一些環(huán)保知識(shí)等問(wèn)題。此問(wèn)卷的資料不會(huì)影響個(gè)人,進(jìn)過(guò)前期的訪談,社區(qū)中出現(xiàn)的不足都整合成簡(jiǎn)單易懂的問(wèn)題。而且在社區(qū)層面的問(wèn)題基本上能夠從問(wèn)卷中看出來(lái)。在題量上來(lái)說(shuō)也是恰到好處,不會(huì)太多,被調(diào)查者不會(huì)正因題量多少而不予填寫(xiě)。
(一)在此次調(diào)查中咱們主要收集了居民的環(huán)保態(tài)度,以下是社區(qū)居民環(huán)保態(tài)度狀況,咱們能夠看出在環(huán)保態(tài)度上存在一些問(wèn)題,個(gè)性是群眾的環(huán)保中有很大一部分人不愿意出力保護(hù)環(huán)境,比如有人破壞環(huán)境時(shí)在86人中有31人覺(jué)得無(wú)所謂,舉報(bào)的人只有10個(gè),觀望的有13個(gè),用心制止的有32個(gè)。無(wú)所謂的加上觀望的有44個(gè),在其中占到52%的比例,這個(gè)數(shù)據(jù)是不可小視的。
分析:從中咱們能夠得出,人們對(duì)環(huán)保還不是很在意,有一部分人可能覺(jué)得環(huán)保跟自我沒(méi)有關(guān)聯(lián),同時(shí)有一些被調(diào)查者覺(jué)得環(huán)保是十分重要的,也有意向了解更多的關(guān)于環(huán)保的各種知識(shí)。這證明政府或相關(guān)部門(mén)在環(huán)保知識(shí)的宣傳教育工作上做的還不夠,主要是宣傳力度不夠,缺乏管理。導(dǎo)致社區(qū)居民的環(huán)保態(tài)度還不強(qiáng),或者說(shuō)還有其他原因影響了環(huán)保意識(shí)。同時(shí)在環(huán)保過(guò)程中咱們不能對(duì)任何人任何事都強(qiáng)制他人去完成,然而咱們只能是加強(qiáng)個(gè)人的環(huán)保意識(shí),讓其自覺(jué)環(huán)保,因此對(duì)于環(huán)保態(tài)度是就應(yīng)加強(qiáng)并告知其環(huán)保重要性,那樣才有效做到環(huán)保。
當(dāng)然這僅僅是環(huán)保態(tài)度一塊的資料,在這次的調(diào)查結(jié)果里能夠看出還有一些環(huán)保過(guò)程中的不良環(huán)保行為,節(jié)約低碳,回收利用等等的資料都有類(lèi)似狀況。
(二)在調(diào)查節(jié)約低碳、回收利用的過(guò)程中咱們也了解到,由于此刻的生活水平越來(lái)越好,有一些人在無(wú)意中就對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了不良的影響,在無(wú)意中也浪費(fèi)了資源,以下是節(jié)約低碳以及回收利用的分析,能夠看出在節(jié)約層面人們做的還不夠好。如,同家人外出吃飯,剩下的飯菜打包狀況中來(lái)看,有21人直接丟棄,有40人覺(jué)得份量多就打包回家,有25人不管份量就直接打包回家,直接丟棄占24%,看份量多少打包回家的占47%,這個(gè)數(shù)據(jù)還是不錯(cuò)的。同時(shí)咱們能夠從表二中看到回收利用中居民似乎做的很不好,如,處理廢物時(shí),是否有分類(lèi)的習(xí)慣時(shí),有的只有25人,沒(méi)有的有40人,視狀況分類(lèi)的有21人,其中沒(méi)有分類(lèi)的占46%。
分析:根據(jù)以上說(shuō)明,出現(xiàn)這種狀況的主要原因是居民認(rèn)為此刻的生活水平越來(lái)越高,沒(méi)有必要進(jìn)行垃圾分類(lèi),即使將廢棄電池、垃圾分類(lèi)處理好,也不知道哪里能夠回收,覺(jué)得這樣也是多此一舉啊,還不如直接扔到垃圾桶,有些人認(rèn)為此刻科技也越來(lái)越發(fā)達(dá)何必苦了自我呢。
(三)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不一樣文化程度的居民對(duì)環(huán)保行為也有很大的區(qū)別,主要是一些涉及到比較書(shū)面,不是日常的一些環(huán)保行為,比如對(duì)燃放煙花鞭炮的態(tài)度,能夠看出,文化程度越高對(duì)煙花鞭炮的了解越高,知道煙花鞭炮中內(nèi)含很多的破壞壞境的有害物質(zhì),而文化程度低一些的人就不會(huì)想到這些問(wèn)題,正因不了解煙花鞭炮。從表三中完全能夠看出文化程度的高低對(duì)環(huán)保行為的影響還是很深的。
(一)討論。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,長(zhǎng)沙市雨花區(qū)社區(qū)居民的環(huán)保行為總體水平還是不高,一方面說(shuō)明居民關(guān)注環(huán)保的主動(dòng)性不夠,用心性不高,還有一方面說(shuō)明在宣傳環(huán)保知識(shí)工作上還不夠到位。
首先,了解到社區(qū)居民獲得環(huán)保知識(shí)的途徑很有限,主要透過(guò)電視,報(bào)刊,雜志等,說(shuō)明社區(qū)居民之間很少交流關(guān)于環(huán)保的話(huà)題,然而在一個(gè)小區(qū)內(nèi)主要是人們互相影響的,這是占主導(dǎo)地位的。尤其是在家的婦女們。
其次,在回收利用中,由于此刻生活水平的提高,經(jīng)濟(jì)狀況也越來(lái)越好,有些不用的東西就沒(méi)有必要留著,這也是很多人的想法,當(dāng)然在老一輩的人來(lái)說(shuō),還是會(huì)回收,但是沒(méi)有做到利用,主要是新的東西都有一大推,就沒(méi)有必要用舊的了。就算;垃圾分類(lèi)處理好了,之后也不知道放哪里去的問(wèn)題出現(xiàn)。
最后,我也都知道文化程度對(duì)環(huán)保的重要性,但是此刻咱們能做的似乎也只有大力宣傳環(huán)保,對(duì)于文化程度低一些的居民還是有必須幫忙的。
(二)對(duì)策。
針對(duì)上述問(wèn)題,為提高社區(qū)居民環(huán)保意識(shí),現(xiàn)提出以下對(duì)策:
首先在宣傳工作上就應(yīng)加大力度,針對(duì)不一樣的人群,采取不一樣的宣傳教育手段,普及環(huán)保知識(shí),提高居民的教育程度和自身素質(zhì)。讓居民自我意識(shí)到環(huán)保的重要性,用心投身于環(huán)保中。推薦相關(guān)部門(mén)借助各種工具進(jìn)行宣傳,個(gè)性是發(fā)動(dòng)大眾傳媒,人們互相影響。
其次,普及垃圾分類(lèi)處理,能夠回收的就回收,不能的就分類(lèi)處理好,同時(shí)保證分類(lèi)處理好了有地方回收,垃圾桶也要分好類(lèi),設(shè)施要跟上。大力宣傳“節(jié)約是美德”這一作風(fēng)。
總之宣傳工作是必須要做好的,這樣才能不斷激發(fā)居民的環(huán)保職責(zé)感和參與意識(shí),轉(zhuǎn)變其環(huán)保觀念,使其環(huán)保意識(shí)不斷提高。推薦政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定強(qiáng)有力的環(huán)保法規(guī)和管理制度,制定相應(yīng)的處罰措施,約束居民的不良行為。最后到達(dá)環(huán)保目的。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇八
2012年10月。
社區(qū)工作人員、社區(qū)居民。
收集網(wǎng)上資料、咨詢(xún)居民。
峨嵋半山·七里坪,屬峨眉山景區(qū)與眉山市行政轄區(qū)交界處,地處峨眉山中山段,海拔1300米左右,距峨眉山景區(qū)零公里公里,距金頂26公里。本項(xiàng)目依托峨眉山、瓦屋山景區(qū),占地面積10平方公里左右,植被覆蓋率達(dá)90%以上,自然資源豐富,生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、氣候條件宜人、具備優(yōu)良的避夏暑、賞冬雪的休閑度假開(kāi)發(fā)條件。
在10平方公里的規(guī)劃中,容納風(fēng)情小鎮(zhèn)、山地高尚運(yùn)動(dòng)、高尚戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、溫泉spa、云臺(tái)書(shū)院,還有供人居住的避暑度假物業(yè),以及能滿(mǎn)足80萬(wàn)人/年的高檔的國(guó)際性的系列配套。
峨嵋半山?七里坪國(guó)際避暑度假區(qū),全力打造由高尚山地運(yùn)動(dòng)會(huì)所、超五星主題酒店、山地獨(dú)棟洋房、會(huì)議中心、溫泉、度假村落及商業(yè)小鎮(zhèn)為核心的“半山風(fēng)情小鎮(zhèn)”,集“避暑休閑、度假居住、溫泉養(yǎng)生、美食購(gòu)物、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等”為一體的山地避暑、養(yǎng)生、休閑度假區(qū)。
作為峨眉山旅游地產(chǎn)的代表作,七里坪是集合休閑、生活、旅游為一體的別墅型度假社區(qū)。社區(qū)分為abcd四個(gè)生活區(qū),每個(gè)生活區(qū)配有與之相匹配的社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)和文體活動(dòng)區(qū)域,是夏季避暑和冬季避寒的天然居所。社區(qū)內(nèi)設(shè)有特色餐飲街、旅游購(gòu)物街、酒吧一條街、歌舞大廣場(chǎng)等日?;顒?dòng)區(qū)域,滿(mǎn)足小鎮(zhèn)居民長(zhǎng)久的奢華需求,也滿(mǎn)足短時(shí)游的消費(fèi)樂(lè)趣。
問(wèn)題一:七里坪既定位為度假般的生活社區(qū),在社區(qū)建設(shè)方面與普通社區(qū)有何不同?又有什么特點(diǎn)?答(社區(qū)工作人員):峨嵋半山·七里坪作為國(guó)際休閑度假區(qū),是居住與旅游相結(jié)合的新型社區(qū),在定位奢華與舒適的同時(shí),也配備社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理系統(tǒng);與普通社區(qū)相比,七里坪的社區(qū)服務(wù)設(shè)備和項(xiàng)目更為完善,除了普通社區(qū)包含的日常生活服務(wù)和幫助,還包括了私人管家、旅行指南、獨(dú)立的緊急醫(yī)療系統(tǒng)和更加私人的生活護(hù)理。在交通方面,我們配備專(zhuān)門(mén)的社區(qū)居民大巴,解決了居住于半山與世隔絕的問(wèn)題,40分鐘即能到達(dá)峨眉山市城區(qū),安全快捷。另外社區(qū)還配有許多娛樂(lè)生活設(shè)施,讓居民在更自然的環(huán)境里居住得方便自在,同時(shí)也能享受到度假的樂(lè)趣。
問(wèn)題二:作為住宅和旅游一體區(qū),你們?nèi)绾螜?quán)衡居民與游客的關(guān)系?游客在游覽時(shí)打擾到居民怎么辦?答(社區(qū)工作人員):七里坪屬峨眉山景區(qū),是峨眉山景區(qū)近幾年新開(kāi)發(fā)的旅游項(xiàng)目,利用地產(chǎn)和旅游相結(jié)合的模式既能滿(mǎn)足居民邊生活邊度假的生活模式,又能給游客帶來(lái)如生活般的旅游方式,讓居民和游客各得所需,同時(shí)也能建設(shè)更多元化的旅游發(fā)展模式。
我們?cè)诰用衽c游客關(guān)系協(xié)調(diào)這方面也做了很多努力,如避開(kāi)居民午休時(shí)間、為居民區(qū)和游覽區(qū)較近的生活區(qū)設(shè)立隔音墻、建設(shè)“七里鎮(zhèn)”半山風(fēng)情小鎮(zhèn)、深山溫泉大套餐、山地運(yùn)動(dòng)大本營(yíng)和超五星級(jí)主題酒店等,方便居民和游客共同享有峨眉山美景。
問(wèn)題三:生活在這樣的社區(qū)里,你有什么感受?對(duì)目前的社區(qū)建設(shè)有意見(jiàn)或建議嗎?
答(社區(qū)居民):我們是今年4月開(kāi)始入住的時(shí)候搬進(jìn)來(lái),算是第一批入住業(yè)主了。整體感覺(jué)還是很不錯(cuò)的`,峨眉半山的自然環(huán)境讓我們住的很舒心,出門(mén)就能聞到很清新自然的味道。社區(qū)的山地運(yùn)動(dòng)大本營(yíng)讓孩子們也樂(lè)在其中,總?cè)轮ヅ蕩r什么的。不足的地方就是上下山的班車(chē)太不方便了,有時(shí)候不想開(kāi)車(chē)出門(mén),就得在站牌很長(zhǎng)時(shí)間,我最長(zhǎng)一次居然等了2個(gè)小時(shí),雖然站牌旁邊有免費(fèi)的果汁和水果,還能看書(shū)什么的,但是對(duì)于趕時(shí)間的人來(lái)說(shuō)這些根本就是多余的;還有就是游客的問(wèn)題,雖然購(gòu)房之前就簽過(guò)協(xié)議,我們也知道這是一個(gè)很特殊的小區(qū),但是畢竟是住宅區(qū),老被游客進(jìn)進(jìn)出出的圍觀覺(jué)得自己家就像動(dòng)物園一樣,讓人很不自在。希望能更好的協(xié)調(diào)游客的游覽時(shí)間吧,最好設(shè)一個(gè)開(kāi)放時(shí)間什么的,讓游客盡量都去風(fēng)情小鎮(zhèn)、山地運(yùn)動(dòng)營(yíng)和美食街什么的,讓我們這些住戶(hù)也能擁有更多的私人空間。
在這次調(diào)查中,我了解到在社區(qū)建設(shè)方面,峨眉半山七里坪國(guó)際休閑度假區(qū)擁有較為完備且具有自身特色的社區(qū)管理系統(tǒng),其運(yùn)營(yíng)模式也是十分新穎的。與旅游相結(jié)合的旅游地產(chǎn)是近幾年全國(guó)各個(gè)自然旅游區(qū)逐漸興起的新社區(qū)模式,但在這次的調(diào)查中,我也發(fā)現(xiàn)也一些美中不足的地方。如社區(qū)交通不完善,旅游與居住尚未協(xié)調(diào)明確等。對(duì)于這些問(wèn)題,物業(yè)公司、旅游景區(qū)管理委員會(huì)和社區(qū)工作者需要相互協(xié)調(diào),為游客提供更為完善的觀光體系,同時(shí)也為居民營(yíng)造一個(gè)舒適安逸的生活環(huán)境。這樣既能保障社區(qū)的穩(wěn)定和諧,又能達(dá)到發(fā)展新型旅游模式的目的。
二〇一二年十月。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇九
白龍社區(qū),是一個(gè)面積龐大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人口眾多的社會(huì),包括大片的局名曲,消防隊(duì),電力公司等部門(mén)機(jī)構(gòu),還包括我們河池學(xué)院在內(nèi),覆蓋面積極其廣泛。
白龍社區(qū)作為這次的調(diào)查對(duì)象,具有社區(qū)共有的普遍性,但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點(diǎn)。面對(duì)這樣一個(gè)特殊的社區(qū),社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜,這次調(diào)查主要通過(guò)對(duì)社區(qū)委員工作的了解,對(duì)我們自身能力培養(yǎng)的計(jì)劃目標(biāo),來(lái)個(gè)錦上添花。
社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點(diǎn):
宣傳黨的先進(jìn)知識(shí)文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏,對(duì)新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律,法制觀念:對(duì)教育工作的宣傳,以義務(wù)教育的宣傳為主,白龍社區(qū)在宣傳工作上,不僅僅是采用一般的宣傳,如口號(hào),橫幅,板報(bào)等,白龍社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌,把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里,押韻、生動(dòng)、貼切、有感染力,白龍社區(qū)在宣傳方面獨(dú)樹(shù)一幟,打打提高了宣傳工作的效率。
在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個(gè)龐大的社區(qū),人口眾多,食物繁瑣,家庭,鄰里,村鄰等矛盾都是工作的主要對(duì)象,由于雙方的互不相讓?zhuān)∶芎苋菀滓l(fā)沖突,這是舊要有人及時(shí)介入調(diào)解,這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵,社區(qū)成立以來(lái),他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件,促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
這方面工作的主要對(duì)象是孤寡老人、低保戶(hù)、殘疾人等困難群體,他們生活極為艱難,社會(huì)保險(xiǎn)是他們唯一的生活支柱,社區(qū)委員就會(huì)在他們獲得社會(huì)保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負(fù)責(zé)的保資格的審批工作,其中,有些不達(dá)到條件的居民想申請(qǐng)低保并來(lái)找他們審批,這是一個(gè)工作難點(diǎn),要秉公執(zhí)法,又得得罪人,這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說(shuō)工作,在日常生活中,社區(qū)委員也不定期的來(lái)到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
如計(jì)劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù),都是白龍社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇十
“以前一件小事,反映了一層又一層,總是難有回音?!眡x社區(qū)老居民說(shuō),現(xiàn)在反映小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,只需要跟樓道長(zhǎng)嘮叨兩句,片長(zhǎng)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)知道居民的訴求,迅速采取措施,及時(shí)整改問(wèn)題,還小區(qū)潔凈衛(wèi)生、和諧安寧良好環(huán)境。xx社區(qū)抓緊解決好社區(qū)存在的突出困難和問(wèn)題,切實(shí)改善民生,讓居民住得安心舒心,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
社區(qū)面貌不斷改觀。xx社區(qū)始建于上世紀(jì)90年代,是一個(gè)已有二十多年歷史的老社區(qū),現(xiàn)有11個(gè)居民小區(qū),20個(gè)居民小組,居住著2880戶(hù)、8000多個(gè)居民。由于建設(shè)早,小區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)、環(huán)境的設(shè)計(jì)與布置,設(shè)施的配備與檔次都與其他現(xiàn)代化小區(qū)無(wú)法比擬。如何讓廣大居民住得安心,生活得舒心成為我們社區(qū)工作的頭等大事,為此,我們堅(jiān)持從抓短板入手,彌補(bǔ)老小區(qū)的諸多不足。
老舊小區(qū)改造,安保提檔升級(jí)。根據(jù)大多數(shù)居民的意見(jiàn),對(duì)有條件實(shí)行封閉的小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,科學(xué)規(guī)劃,在既不影響居民出行,又不影響小區(qū)美觀,同時(shí)又有利加強(qiáng)小區(qū)管理的小區(qū)全部實(shí)行了封閉,有效壓降了居民財(cái)物的偷盜案件。改造服務(wù)大廳,辦事提高效率。在社區(qū)資金并不充裕,社區(qū)用房十分緊缺的情況下,通過(guò)科學(xué)規(guī)劃,合理布局,及時(shí)改造了社區(qū)服務(wù)大廳,把社區(qū)所有面向居民的服務(wù)項(xiàng)目全部集中到服務(wù)大廳,實(shí)行一站式服務(wù)。整治私搭亂建,美化小區(qū)環(huán)境。對(duì)石壩農(nóng)夾區(qū)和處于失管狀態(tài)的拆遷安置小區(qū)進(jìn)行綜合整治,累計(jì)拆除違規(guī)搭建100多處,制止私搭亂建的行為50多起,小區(qū)面貌煥然一新。整修主干道路,消除安全隱患。通過(guò)一項(xiàng)項(xiàng)整治行動(dòng)的實(shí)施,居民幸福感不斷攀升。
對(duì)老社區(qū),特別是老小區(qū)來(lái)說(shuō),開(kāi)展整治行動(dòng)是一項(xiàng)難度最大的工作。社區(qū)一是抓宣傳。通過(guò)廣泛宣傳,深入動(dòng)員,耐心細(xì)致的思想工作,千方百計(jì)轉(zhuǎn)變廣大居民的觀念,提高他們的思想認(rèn)識(shí),逐步養(yǎng)成他們良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二是強(qiáng)物業(yè)。通過(guò)制訂行之有效的規(guī)章制度,促進(jìn)物業(yè)管理的各項(xiàng)工作規(guī)范有序開(kāi)展。三是搞共建。整合社會(huì)資源,分擔(dān)了管理的壓力。四是有排查。發(fā)揮片長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、居民小組長(zhǎng)和志愿者接觸居民密切的優(yōu)勢(shì),串百家門(mén),知百家事,解百家憂(yōu),通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,組織整改化解難題。
當(dāng)前,我市正在推進(jìn)“強(qiáng)富美高”新宜興建設(shè),應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著形勢(shì)的發(fā)展,城市化水平的提高,社區(qū)工作的要求將會(huì)越來(lái)越高,擔(dān)子將越來(lái)越重。為此,要牢固確立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,堅(jiān)持一切為了居民,一切依靠居民這一黨的群眾路線(xiàn)的根本要求,在推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的進(jìn)程中最大限度地維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好社區(qū)居民的根本利益。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇十一
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人、財(cái)、物大流動(dòng),信息流通的快速化,經(jīng)濟(jì)社會(huì)大變革等等,直接影響農(nóng)民群眾的生產(chǎn)、生活。同時(shí),新環(huán)境、新形勢(shì)對(duì)農(nóng)村社會(huì)治安綜合治理工作提出了更高更新的要求。基層社會(huì)治安綜合治理問(wèn)題和矛盾糾紛排查主要集中在一些自然村,所以村級(jí)社會(huì)治安綜合治理工作是農(nóng)村平安發(fā)展的工作著力點(diǎn)。加強(qiáng)村級(jí)社管綜治工作的推進(jìn),是適應(yīng)農(nóng)村社會(huì)變化了的需要。對(duì)此,筆者通過(guò)對(duì)xx鄉(xiāng)(鎮(zhèn))xx村x個(gè)村民小組x人進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研,召開(kāi)座談會(huì)x場(chǎng)次,咨詢(xún)?nèi)罕妜余場(chǎng)次。結(jié)合村級(jí)綜治工作的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),淺談一下村級(jí)綜治維穩(wěn)工作現(xiàn)狀與對(duì)策。
1、戶(hù)籍管理矛盾突出,不同程度影響當(dāng)?shù)胤€(wěn)定。從調(diào)研的情況看,上戶(hù)口難是群眾反映普遍強(qiáng)烈的問(wèn)題。形成原因:一是戶(hù)籍管理制度要求嚴(yán)格。按照要求,辦理戶(hù)口登記手續(xù)繁多,程序復(fù)雜,要求證明材料多,群眾經(jīng)常往返于鄉(xiāng)(鎮(zhèn))與村組之間,對(duì)落戶(hù)工作極大不滿(mǎn)意,較為突出的是大量非婚生育人口上戶(hù)難,由于父母婚變、死亡及躲避計(jì)劃生育等因素,已過(guò)上戶(hù)的年齡,造成大量的非婚生育人口存在,加之親子鑒定費(fèi)用高,一定程度造成了上戶(hù)更難。二是存在許多未銷(xiāo)戶(hù)口問(wèn)題。一些已經(jīng)搬出和死亡的長(zhǎng)期未銷(xiāo)戶(hù),這些一定程度影響新農(nóng)保、新農(nóng)合、計(jì)生等工作開(kāi)展。上級(jí)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)是根據(jù)所在戶(hù)籍人口數(shù)下達(dá),不符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)有人口數(shù)量,對(duì)新農(nóng)保、新農(nóng)合等工作開(kāi)展造成影響。(如:馬楠鄉(xiāng)實(shí)施異地扶貧搬遷,有搬出未銷(xiāo)戶(hù)、雙重戶(hù)籍人口等x余戶(hù)x余人,每年都面臨新農(nóng)合、新農(nóng)保的參保率,開(kāi)展十分困難,都以工作經(jīng)費(fèi)代為繳納完成參合率)。近幾年,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都相繼施行計(jì)劃生育村規(guī)民約,大部分惠農(nóng)政策工作開(kāi)展都要求與計(jì)生工作掛鉤,包括落戶(hù)所需村組出具的證明材料,必須通過(guò)計(jì)生宣傳員蓋章后才能出具,導(dǎo)致各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民計(jì)生工作與登記落戶(hù)工作相沖突,把主要矛盾聚集在鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所,降低了人民群眾對(duì)政府的信任度、滿(mǎn)意度。
2、村級(jí)綜治專(zhuān)干老齡化現(xiàn)象普遍存在,缺乏對(duì)農(nóng)村綜治工作的高度認(rèn)識(shí)。目前,在村級(jí)組織均已成立了村(社區(qū))社管綜治工作站,受社管綜治專(zhuān)干(治安員)綜合素質(zhì)參差不齊的限制,但其作用發(fā)揮仍然不盡人意,有的形同虛設(shè),有的純粹是應(yīng)付上級(jí)綜治部門(mén)檢查而了事。究其原因何在?是村級(jí)綜治專(zhuān)干缺乏對(duì)村級(jí)綜治工作的全面了解,深層認(rèn)識(shí),而導(dǎo)致片面的存在“講起來(lái)重要、干起來(lái)厭煩、忙起來(lái)忘了”的弊病。在農(nóng)村工作實(shí)踐中,很多事情則往往被農(nóng)村計(jì)生工作、招商引資、城鎮(zhèn)建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)打造等工作所擠占,沒(méi)有花更多的精力用在抓好農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛的排查調(diào)處上,忽視了農(nóng)村的大局穩(wěn)定。加之大部分綜治專(zhuān)干基本上由村治安員兼任,其待遇偏低,無(wú)保險(xiǎn)等福利,文化程度低,年齡偏大,人員流動(dòng)大,基層工作難開(kāi)展。而年青的、文化程度高一點(diǎn)的,大部分情愿出去務(wù)工,也不愿意當(dāng)治安員。
3、對(duì)村級(jí)綜治人員的實(shí)踐指導(dǎo)、培訓(xùn)力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。特別是村級(jí)綜治工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),基本上是一年一次。也沒(méi)有規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)內(nèi)容單一,基本上都是以會(huì)代訓(xùn)。村級(jí)綜治專(zhuān)干的文化程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)呈現(xiàn)參差不齊,很難達(dá)到抓好農(nóng)村綜治工作預(yù)期的目的和應(yīng)有的工作效果。
4、村級(jí)綜治工作缺乏應(yīng)有的保障措施。上級(jí)綜治委雖然制定了一系列的操作程序和規(guī)范制度,但村級(jí)綜治工作最基本的要素是人員落實(shí)、合理報(bào)酬及時(shí)兌現(xiàn)。由于待遇低,很難調(diào)動(dòng)他們創(chuàng)新村級(jí)綜治工作的積極性和能動(dòng)性。加之目前村級(jí)綜治干部的責(zé)任心、事業(yè)心還有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提高,致使村級(jí)綜治工作當(dāng)下基本浮于表層。
5、目前村級(jí)不穩(wěn)定因素主要是兩方面:一是群眾期望值過(guò)高。群眾要求過(guò)高,訴求過(guò)高,信訪不信法群眾普遍增多,越級(jí)上訪,纏訪、鬧訪現(xiàn)象嚴(yán)重,矛盾糾紛排查化解、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定難。二是移民矛盾糾紛突出,個(gè)案問(wèn)題亟待解決。移民矛盾主要集中在歷史問(wèn)題、個(gè)案問(wèn)題等方面,未切實(shí)得到有效化解。對(duì)食物量少,資金少,修房建設(shè)難的移民群體,維穩(wěn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,要加大后扶力度。由于個(gè)別部門(mén)在移民回訪工作中只走過(guò)程,移民和移民村干部反感。朝陽(yáng)黃葛社區(qū)存在移民吸毒人員(x人),維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻。
1、強(qiáng)化戶(hù)籍管理。簡(jiǎn)化落戶(hù)手續(xù),核實(shí)人口數(shù)據(jù),加大辦證流程宣傳力度,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所牽頭,制定統(tǒng)一的宣傳手冊(cè),發(fā)放到村到組,確保人人熟悉辦證流程,戶(hù)戶(hù)知曉辦證程序。對(duì)非婚生育戶(hù)口,積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門(mén),靈活變通的搞好服務(wù),加大解決落戶(hù)難問(wèn)題。對(duì)親子鑒定費(fèi)用無(wú)法承擔(dān)的家庭,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)幫助承擔(dān)部分或減少親子鑒定費(fèi)用。加大落戶(hù)登記的法律法規(guī)宣傳,特別是對(duì)未到結(jié)婚年齡已生育子女的落戶(hù)程序的宣傳,要嚴(yán)格按照相關(guān)流程辦理業(yè)務(wù)。
2、要切實(shí)解決好村級(jí)綜治專(zhuān)干的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。在當(dāng)今農(nóng)村的信息化時(shí)代,人們物質(zhì)生活極其豐富,且每個(gè)人都有自己的生活空間,人與人的生活方式隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,相互間的差異也就越來(lái)越大,從而造成人與人之間的思想方式、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化。在這樣的背景下,統(tǒng)一農(nóng)民群眾思想認(rèn)識(shí),提升平安穩(wěn)定的理念是很難到位。抓好農(nóng)村社管綜治工作,首先要統(tǒng)一村“兩委”班子成員的思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立強(qiáng)基固本理念,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)農(nóng)村社管綜治工作和農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)的重要性。其次積極創(chuàng)新工作方式不斷增強(qiáng)村級(jí)綜治專(zhuān)干的政治責(zé)任感和歷史使命感,把村級(jí)社管綜治工作作為推進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的最基本的要素來(lái)抓,使農(nóng)村社管綜治工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓廣大農(nóng)民群眾從細(xì)節(jié)小事起感到滿(mǎn)意。
3、要解決好“有人辦事”的根本問(wèn)題。搞好農(nóng)村社管綜治工作要有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,以良好的工作方式把村級(jí)社管綜治工作落到實(shí)處,村級(jí)社管綜治工作也就抓到了點(diǎn)子和關(guān)鍵,開(kāi)展村級(jí)社管綜治工作也就順暢多了。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村實(shí)際情況,村黨支部應(yīng)在主動(dòng)抓好農(nóng)村發(fā)展前提下,因村制宜配齊配強(qiáng)x―x名綜治專(zhuān)干,選拔文化程度高、政策的觀念強(qiáng)、肯吃苦、樂(lè)奉獻(xiàn)的村綜治專(zhuān)干充實(shí)到村級(jí)社管綜治工作中來(lái),在實(shí)踐中得到鍛煉和成長(zhǎng),進(jìn)一步充實(shí)好村級(jí)社管綜治力量,解決好有人干事的根本問(wèn)題。
4、維護(hù)移民安置區(qū)穩(wěn)定。加大移民安置區(qū)矛盾糾紛排查化解力度,對(duì)吸毒涉賭人員,以高壓態(tài)勢(shì)加以依法打擊。積極探索移民創(chuàng)業(yè)就業(yè)新路子,加大宣傳力度,加強(qiáng)示范效應(yīng)、引領(lǐng)效應(yīng)作用,把移民的心思和注意力引導(dǎo)在發(fā)展上來(lái),確保移民安置區(qū)穩(wěn)定。
5、深化創(chuàng)新人民調(diào)解工作機(jī)制。完善考核獎(jiǎng)懲和責(zé)任追查制度,對(duì)重大矛盾糾紛,實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、定單位責(zé)任、定調(diào)處時(shí)限、包調(diào)處制度;完善矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制,大力推廣“預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前,預(yù)防工作走在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前”,從“重調(diào)解”向“重預(yù)防”轉(zhuǎn)變;完善矛盾糾紛集中排查機(jī)制,即鄉(xiāng)、村每月至少集中召開(kāi)一次矛盾糾紛排查例會(huì);完善矛盾糾紛督辦機(jī)制;完善矛盾糾紛交接機(jī)制;完善突發(fā)應(yīng)急機(jī)制。
6、化解矛盾上注重決策機(jī)制與調(diào)節(jié)機(jī)制并舉。注重“源頭決策”的科學(xué)性,自覺(jué)將注重解決民生問(wèn)題作為政府源頭決策的治本之策,制定措施,嚴(yán)格政府行為的實(shí)施程序、嚴(yán)格政府行為的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格政府行為的'公開(kāi)監(jiān)督;注重“苗頭糾紛”的時(shí)效性,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))加強(qiáng)人民調(diào)解作為工作重點(diǎn);完善基層矛盾糾紛的排查網(wǎng)格,加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查化解。
7、制度規(guī)范上注重高效機(jī)制與長(zhǎng)效機(jī)制并舉。注重有效提高工作效率,解決社管綜治辦非主導(dǎo)性任務(wù)工作繁雜的問(wèn)題,解決綜治維穩(wěn)中心程序化運(yùn)作的額問(wèn)題,解決基層工作運(yùn)轉(zhuǎn)通道的問(wèn)題;注重理清相關(guān)工作制度,修改出臺(tái)社管綜治全面長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,建立資源整合長(zhǎng)效機(jī)制,全面整合人力財(cái)力物力資源。
8、著力推進(jìn)基層調(diào)解機(jī)制多元化。適應(yīng)新形勢(shì)需要,積極探索多遠(yuǎn)化調(diào)解機(jī)制,成為擺在我們面前的一項(xiàng)重要而堅(jiān)強(qiáng)的任務(wù)。越是移民鄉(xiāng)鎮(zhèn),越要穩(wěn)定和諧發(fā)展、越是穩(wěn)定和諧發(fā)展越要協(xié)調(diào)多方利益,越是協(xié)調(diào)多方利益、越要化解各種矛盾,越是化解各種矛盾、越要建立多元解決機(jī)制。主要方面:一是充分發(fā)揮好基層調(diào)解工作的基礎(chǔ)性作用,健全人民調(diào)解糾紛機(jī)制。二是充分發(fā)揮人民法院是定分止?fàn)幍闹鲗?dǎo)作用,健全司法訴訟糾紛機(jī)制。三是充分發(fā)揮好剛?cè)岜O(jiān)管有機(jī)結(jié)合的靈活性作用,健全行政處理糾紛機(jī)制。四是充分發(fā)揮好仲裁功能的自治性作用,健全協(xié)商及仲裁糾紛機(jī)制。五是充分發(fā)揮好社會(huì)大調(diào)解格局的整體性作用。六是充分發(fā)揮好法律教育宣傳的引導(dǎo)性作用,健全排查防范解決機(jī)制。
9、著力推進(jìn)綜治維穩(wěn)隊(duì)伍社會(huì)化。在基層綜治維穩(wěn)中,目前仍然是沿用傳統(tǒng)的社會(huì)控制防護(hù),主要使用行政手段推動(dòng)工作,導(dǎo)致政府在綜治維穩(wěn)上高投入、低效率,造成社會(huì)和群眾對(duì)政府的高度依賴(lài),低度自控。推進(jìn)綜治維穩(wěn)隊(duì)伍社會(huì)化,是實(shí)現(xiàn)基層綜治維穩(wěn)機(jī)制創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的途徑之一。一是統(tǒng)籌發(fā)揮社會(huì)組織的作用,培育社會(huì)自我管理機(jī)制。主要加強(qiáng)村(居)委會(huì)、基層自治會(huì)、調(diào)解會(huì)等群眾自治組織建設(shè),同時(shí),培育并依法規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)中介組織,鼓勵(lì)各種非營(yíng)利性的民間組織、社區(qū)組織、公共組織參與,逐步形成社會(huì)自我管理機(jī)制,探索建立社會(huì)緩沖機(jī)制。二是成規(guī)模地組建群防群治隊(duì)伍、治安信息員隊(duì)伍、治安志愿隊(duì)伍、見(jiàn)義勇為志愿隊(duì)伍、看樓護(hù)院隊(duì)伍等方面,動(dòng)大手筆,做大文章,建大規(guī)模,成大氣候。三是大力發(fā)展由政府民間組織建立的社會(huì)工作隊(duì)伍,這批隊(duì)伍的組織主要為科研、教育、文化、文藝戰(zhàn)線(xiàn)的人員(包括大中專(zhuān)學(xué)生),讓他們參與治安防范工作,提供維穩(wěn)智力服務(wù),協(xié)助預(yù)防宣傳,促進(jìn)社會(huì)平安創(chuàng)建。
10、著力推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作市場(chǎng)化。一是政府提供基本的治安服務(wù)。政府應(yīng)當(dāng)保障一定的投入,給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,制定政策吸引社團(tuán)、企業(yè)甚至個(gè)人來(lái)承包。如:某個(gè)區(qū)域治安狀況差,政府不以出面扭轉(zhuǎn),出資購(gòu)買(mǎi)保安公司的服務(wù);農(nóng)村養(yǎng)殖大戶(hù)飼養(yǎng)的牲畜,種植大戶(hù)的蔬菜瓜果,以及農(nóng)用電力設(shè)施等防盜項(xiàng)目,可以由政府出面由治安巡邏隊(duì)或有條件的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),由受益者出面購(gòu)買(mǎi)其治安服務(wù)。二是積極采取市場(chǎng)運(yùn)作方式。在財(cái)政緊張的情況下,按照“屬地管理原則”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,政府運(yùn)用個(gè)項(xiàng)具體政策等手段予以調(diào)節(jié)。如:對(duì)原有的綜合性場(chǎng)所和設(shè)施,實(shí)行“誰(shuí)擁有誰(shuí)投資”;對(duì)個(gè)體私營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“誰(shuí)使用誰(shuí)投資”;對(duì)要封閉且無(wú)技防設(shè)施的老區(qū)域,實(shí)行“誰(shuí)管理誰(shuí)投資”;對(duì)規(guī)模以上非公有制工業(yè)企業(yè),實(shí)行“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)投資”;對(duì)統(tǒng)一組織的重點(diǎn)防范設(shè)施建設(shè),實(shí)行“誰(shuí)受益誰(shuí)投資”等。對(duì)社區(qū)治安服務(wù)項(xiàng)目,劃治安崗?fù)し?wù),治安信息員、看樓護(hù)院人員競(jìng)聘,還有社區(qū)的綜治維穩(wěn)宣傳等項(xiàng)目,也可采取市場(chǎng)化的方式來(lái)運(yùn)作。三是大膽探索多元集資辦法。由于財(cái)政緊張,建設(shè)可采取向社會(huì)收費(fèi)的辦法,可由企事業(yè)單位和基層自治組織出資,發(fā)展自己的群防群治隊(duì)伍,同時(shí),在社區(qū)治安治理過(guò)程中,社區(qū)居民作為利益主體,大都希望以最小的投入獲得警察和社區(qū)管理者為社區(qū)和自己提供令人滿(mǎn)意的社區(qū)安全與秩序服務(wù),以實(shí)現(xiàn)自己的安全利益最大化目標(biāo)。在區(qū)域,動(dòng)員基層企事業(yè)單位,廣大人民群眾自愿出資購(gòu)買(mǎi)安全,自愿出資提升防范工作的隊(duì)伍建設(shè)和技能建設(shè),自愿出資營(yíng)造一個(gè)和諧安定的社會(huì)環(huán)境。在農(nóng)村探索三個(gè)一元籌資模式,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、村民每月各出x元錢(qián)用于本村專(zhuān)職治安員的報(bào)酬;同時(shí),積極探索契約式保險(xiǎn)聯(lián)防,即農(nóng)民自愿交費(fèi)、村級(jí)參保、保險(xiǎn)公司賠付的方式。建立民間公募性綜合維穩(wěn)志愿者協(xié)會(huì)(需經(jīng)民政部門(mén)審批登記)。也可具備向社會(huì)適當(dāng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性募捐資金的資格。
11、著力推進(jìn)基層綜合維穩(wěn)信息化。運(yùn)用計(jì)算技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),控制和集成綜治維穩(wěn)的所有信息,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部信息的共享和有效使用,提高對(duì)社會(huì)治安的決策水平和快捷反應(yīng)能力。第一構(gòu)建人口信息平臺(tái);第二構(gòu)建刑事犯罪信息平臺(tái);第三治安防控信息平臺(tái);第四緊急事件信息平臺(tái);第五綜治維穩(wěn)隊(duì)伍信息平臺(tái)。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇十二
以某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近3年的重點(diǎn)慢性病防控工作作為研究對(duì)象。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研,對(duì)該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近3年的重點(diǎn)慢性病防控工作進(jìn)行調(diào)查,包括工作情況、經(jīng)費(fèi)投入以及人員配置等情況展開(kāi)調(diào)查分析,探討當(dāng)前社區(qū)防控存在的問(wèn)題與不足,總結(jié)解決問(wèn)題的對(duì)策。
2.1.1基本情況。
2.1.2防控措施。
(1)慢病管理。
高血壓、糖尿病和重性精神病患者按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行管理,每年體檢一次,面對(duì)面隨訪4次,并進(jìn)行健康教育,改變不良生活方式。
(2)健康教育。
利用各種渠道(如講座、板報(bào)、專(zhuān)欄、錄像、張貼和發(fā)放健康教育材料等),宣傳普及健康知識(shí),提高居民對(duì)慢性病知識(shí)及其危險(xiǎn)因素的認(rèn)識(shí),提高健康意識(shí)。強(qiáng)調(diào)改變生活方式的重要性和必要性。
(3)心理干預(yù)。
幫助社區(qū)患者找出相關(guān)疾病的原因及影響因素,制訂對(duì)策,采取隨訪督促的方法,調(diào)動(dòng)患者的積極性,改變被動(dòng)心理狀態(tài),由配合干預(yù)到主動(dòng)參與,學(xué)會(huì)正確宣泄不良情緒,減輕精神壓力,保持心理平衡,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。
(4)社區(qū)運(yùn)動(dòng)鍛煉指導(dǎo)。
指導(dǎo)患者各自選擇喜愛(ài)并適宜的運(yùn)動(dòng)方式,早晚各1次,運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度維持在本人承受的中等強(qiáng)度以下,以稍累為宜。
(5)飲食指導(dǎo)。
改善膳食結(jié)構(gòu)與烹調(diào)方法,深入家庭具體指導(dǎo)烹調(diào)時(shí)食鹽的投放量,應(yīng)控制在6g/人/d以下;以清淡、低鹽、低脂、低熱量、高維生素、粗纖維飲食為主;指導(dǎo)患者戒煙禁酒。
近3年來(lái)該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從業(yè)人員嚴(yán)重缺乏,社區(qū)慢病防控工作主要由社區(qū)衛(wèi)生中心的預(yù)防保健科醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行,臨床科室和檢驗(yàn)人員協(xié)助參與。國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作人員共計(jì)7名,各個(gè)項(xiàng)目無(wú)專(zhuān)職人員,均是一人身兼數(shù)職,人均年齡45歲,其中初級(jí)職稱(chēng)2名,中級(jí)職稱(chēng)4名,副高級(jí)一名。學(xué)歷來(lái)看本科2名,專(zhuān)科5名。
慢病疾病防控經(jīng)費(fèi)均來(lái)源于國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入,20xx年-20xx年分別為11.1萬(wàn)元、16.2萬(wàn)元、22.9萬(wàn)元,經(jīng)費(fèi)投入逐年增加,人均分別為51元、64元、86元,人均水平還是很低,隨著慢性病防控人數(shù)不斷增加,國(guó)家對(duì)慢病管理要求逐步嚴(yán)格,工作量增大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到防控形勢(shì)發(fā)展需求。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示20xx年-20xx年社區(qū)重大疾病患者管理人數(shù)不斷上升,但重大疾病的發(fā)現(xiàn)率、管理率還很低,很大一部分患者沒(méi)有納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康管理,這部分人群有待挖掘。
社區(qū)慢病防控工作主要由社區(qū)衛(wèi)生中心的預(yù)防保健科醫(yī)生執(zhí)行,少量臨床科室和檢驗(yàn)人員參與,各個(gè)項(xiàng)目無(wú)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé),存在的問(wèn)題包括重視度不夠、發(fā)現(xiàn)率低、管理模式有待提高。
3.2.1重視度不夠。
社區(qū)衛(wèi)生重大疾病防控的工作重視度還有待加強(qiáng),主要表現(xiàn)在資金投入不足、工作人員缺乏和缺少主動(dòng)性。當(dāng)前重大疾病防控工作缺少足夠資金支持,雖然按照相關(guān)政策規(guī)定,各級(jí)地方政府應(yīng)為社區(qū)疾病防控提供了一定資金保障。但在實(shí)際中,因各種原因,使得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專(zhuān)項(xiàng)資金無(wú)法投入于疾病防控中,因此沒(méi)有充足的經(jīng)費(fèi)作為保障,相應(yīng)的工作也難以有效開(kāi)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員不足且不穩(wěn)定,目前中心負(fù)責(zé)預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等多項(xiàng)公共服務(wù)工作。各個(gè)項(xiàng)目均無(wú)專(zhuān)職人員,人員不足,平均學(xué)歷偏低,工作人員流動(dòng)性大,工作量大,造成各項(xiàng)工作難以全面深入開(kāi)展。
3.2.2發(fā)現(xiàn)率低。
社區(qū)慢病患者管理人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實(shí)際患病人數(shù),發(fā)現(xiàn)率很低,很大一部分患者沒(méi)有納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康管理,這部分人群有待挖掘。
3.2.3管理模式有待提高。
慢病防控的管理體系仍然沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)模式,網(wǎng)絡(luò)模式有待開(kāi)發(fā)。由于信息化發(fā)展的.不均衡,各綜合醫(yī)院之間醫(yī)院與社區(qū)之間信息的不對(duì)稱(chēng)以及利益的沖突,病人在社區(qū)與綜合醫(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診目前還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,影響到病人的治療管理和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的順利開(kāi)展。
本次研究結(jié)合調(diào)查與專(zhuān)家分析,提出構(gòu)建完善監(jiān)管體制、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化人才引進(jìn)和培養(yǎng)、加大投入等有效對(duì)策,具體如下。
3.3.1提高認(rèn)識(shí)。
衛(wèi)生行政部門(mén)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定要對(duì)強(qiáng)化對(duì)于重大疾病防控的重視,將惠民便民措施深入強(qiáng)化于基層群眾當(dāng)中去,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),是重大疾病防控工作提供先決條件。
增加經(jīng)費(fèi)投入,將社區(qū)專(zhuān)項(xiàng)資金落實(shí)到位,提高社區(qū)工作人員福利待遇,引入新設(shè)備與新技術(shù)。這將是保證優(yōu)秀人才穩(wěn)定的前提,更是提高慢病防控工作質(zhì)量水平的基礎(chǔ)。
3.3.2提高發(fā)現(xiàn)率。
在社區(qū)中加大宣傳力度,通過(guò)建立居民健康檔案、健康體檢、入戶(hù)篩查等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)中重大疾病患者,及早納入重大疾病健康管理,提高防控水平。
3.3.3完善管理模式。
首先協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,并強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和當(dāng)?shù)丶膊】刂茩C(jī)構(gòu)以及醫(yī)療系統(tǒng)的協(xié)作關(guān)系,明確各系統(tǒng)的職能。同時(shí)實(shí)現(xiàn)部門(mén)間的工作協(xié)調(diào),包括民政部門(mén)、街道、教育部門(mén)等。并主動(dòng)向群眾宣傳疾病防控的重要與必要性,充分調(diào)動(dòng)居民參與疾病防控的積極性,可定期組織疾病普查活動(dòng),提高居民的健康意識(shí)。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇十三
以前的各小區(qū)的花園里,種著綠茵茵的小草,這種草是常綠,直至初冬,仍青蔥如春。給人一種輕松淡雅感覺(jué),花園四周種滿(mǎn)冬青、塔松,這是油田花很多資金建起的,讓人們茶余飯后憩息的好地方。塔松、冬青在周?chē)N了一圈,高低不等,錯(cuò)落有致。在花園中間的地方,建有三個(gè)形狀不同的亭子,宛似親密的摯友在陽(yáng)光中喁喁低語(yǔ),又似婷婷少女在樂(lè)聲中雙雙疾旋,這小草、冬青、塔松、亭子,構(gòu)成了一幅美麗的圖畫(huà),人們?cè)谏⒉健⑿№?/p>
不知從何時(shí)起小花園里的草變得稀稀疏疏,草場(chǎng)坑坑洼洼,到處是塑料袋、廢紙、糞便。塔松有的東倒西歪,折的折了,斷的斷了,四周的冬青樹(shù)更是不用提了,枯的枯、死的死,時(shí)不時(shí)還見(jiàn)到連根拔起的小樹(shù)苗。昔日的景象不見(jiàn)了,美麗的花園圖畫(huà)變成了回憶。
也不知從何時(shí)起花園旁的食攤、菜攤一個(gè)接一個(gè)地多起來(lái),從當(dāng)初的一兩攤發(fā)展到現(xiàn)在的整條馬路!每逢早上人們還在睡夢(mèng)中熟睡的時(shí)候,那小攤的叫賣(mài)聲、喧嘩聲,早已經(jīng)打斷人們的夢(mèng)鄉(xiāng),到了晚上整條馬路都是剩飯,油煙、煤渣、污水、隨處可見(jiàn),滿(mǎn)地都是。
這那還是花園???分明是垃圾場(chǎng),是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
過(guò)去油田各個(gè)小區(qū)的建設(shè),為了方便住戶(hù),每棟居民樓的各個(gè)單元都建有一個(gè)垃圾道,垃圾從垃圾道落入一樓的垃圾箱。隨著生產(chǎn)擴(kuò)大和生活水平的提高,垃圾的成分也日益復(fù)雜,排放量也逐年增多。這些廢棄物含有大量的煤粉塵、二氧化碳、二氧化硫和食物垃圾。一方面通過(guò)不同的途徑產(chǎn)生水體污染、土壤污染、大氣污染。例如:二氧化碳煤粉塵等增多會(huì)使地面溫度上升或下降。細(xì)微的顆粒會(huì)使能見(jiàn)度降低:降水量增加。大氣污染形成,酸雨能對(duì)生物和各種建筑,以及供電、通信線(xiàn)路等設(shè)施造成明顯損害。
一個(gè)成年人每天需要吸入10幾千克的空氣。受污染的空氣進(jìn)入人體內(nèi),就會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)、呼吸、心血管系統(tǒng)的疾病。例如:直徑在0。5微米之間的粉塵能直接到達(dá)人的肺泡并沉積下來(lái),還能隨血液到達(dá)全身。像這樣的垃圾道也成了老鼠的家園、夏天成了蒼蠅和蚊子的滋生地。
因?yàn)榇汗?jié),環(huán)境衛(wèi)生差,所以我們應(yīng)該去愛(ài)惜環(huán)境。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇十四
社區(qū)根據(jù)的部署,我們從20xx年月日至日,對(duì)本設(shè)區(qū)的資金管理情況進(jìn)行了調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查的主要情況、存在的主要問(wèn)題及我們的主要建議報(bào)告如下:
1、保障社區(qū)工作經(jīng)費(fèi),奠定社區(qū)工作物質(zhì)基礎(chǔ)。自年以來(lái),我社區(qū)建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)按萬(wàn)元/千戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn),由(市、或縣)財(cái)政局按比例及時(shí)足額撥給。據(jù)統(tǒng)計(jì),年度(市、或縣)財(cái)政共安排撥付社區(qū)建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元,街道部分由街道財(cái)力配套撥付或者以房租收入抵充。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,(市、或縣)民政局對(duì)無(wú)物業(yè)管理社區(qū)和社區(qū)規(guī)模較大、人員構(gòu)成復(fù)雜、社區(qū)管理難度大的社區(qū)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,用于社區(qū)專(zhuān)職社區(qū)工作者的工作補(bǔ)貼和社區(qū)管理補(bǔ)助。
2、落實(shí)社區(qū)專(zhuān)項(xiàng)資金,推進(jìn)社區(qū)工作全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),(市、或縣)有關(guān)職能部門(mén)年度撥入各街道和社區(qū)的各類(lèi)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)有多萬(wàn)元,主要是(市、或縣)財(cái)政福利彩票公益金安排居家養(yǎng)老及社區(qū)設(shè)施補(bǔ)助、企退人員社會(huì)化管理以及社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理等經(jīng)費(fèi)。年度(市、或縣)財(cái)政安排社區(qū)公益性崗位補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元,社區(qū)救助室經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元。同時(shí),為老小區(qū)整治及背街小巷的改造投入了大量的資金。這些專(zhuān)項(xiàng)資金有效緩解了社區(qū)人力、資金的壓力。
3、“居賬街審”,建立社區(qū)財(cái)務(wù)新模式。目前我區(qū)城市社區(qū)普遍實(shí)行社區(qū)財(cái)務(wù)由街道代為管理的管理模式,各街道建立會(huì)計(jì)服務(wù)站,統(tǒng)一核算管理社區(qū)建設(shè)和管理經(jīng)費(fèi),會(huì)計(jì)服務(wù)站人員配備到位,會(huì)計(jì)核算日趨規(guī)范,在保障社區(qū)資金安全性、規(guī)范性的同時(shí)也減輕了社區(qū)的工作負(fù)擔(dān)?!熬淤~街審”模式已得到普遍認(rèn)可。
1、社區(qū)建設(shè)財(cái)政支出缺乏計(jì)劃性。對(duì)社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金的使用缺乏系統(tǒng)詳細(xì)的預(yù)算,造成資金申請(qǐng)審批環(huán)節(jié)缺少合理的參考依據(jù)以控制社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金有序合理支出。審計(jì)中發(fā)現(xiàn),對(duì)社區(qū)建設(shè)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生、治安、居委會(huì)建設(shè)等基礎(chǔ)性支出缺乏計(jì)劃性,社區(qū)建設(shè)財(cái)政支出一般采取隨支隨報(bào)的方式,這種支出方式比較散漫,不利于資金的統(tǒng)籌和調(diào)配,難以保證資金使用的效率和效果。
2、社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金管理方式粗放。社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金使用缺少明確的費(fèi)用列支范圍和標(biāo)準(zhǔn)。資金使用未做到專(zhuān)人管理,專(zhuān)帳核算。很多地方未對(duì)社區(qū)建設(shè)這一投入方向繁雜的資金流向做細(xì)分,會(huì)計(jì)科目一般只設(shè)置一級(jí)科目或幾個(gè)籠統(tǒng)的二級(jí)科目,不利于社區(qū)建設(shè)資金的細(xì)化管理和效益控制。
3、社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金投入社區(qū)建設(shè)存在“小、散、亂”的現(xiàn)象。分析社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金支出結(jié)構(gòu),會(huì)發(fā)現(xiàn)資金使用具有支出金額瑣碎,缺少社區(qū)建設(shè)的導(dǎo)向性支出的特點(diǎn),這往往是因?yàn)榈胤秸块T(mén)對(duì)社區(qū)建設(shè)缺乏有針對(duì)性、適合本地區(qū)實(shí)際情況的社區(qū)建設(shè)規(guī)劃造成的。社區(qū)事務(wù)是一項(xiàng)繁雜細(xì)致的工作,工作中頭緒多,突發(fā)事件多,但是,社區(qū)建設(shè)資金使用應(yīng)根據(jù)社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)期的規(guī)劃,在這些散亂瑣碎的事務(wù)中突出社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn),引導(dǎo)社區(qū)健康有序發(fā)展,為建設(shè)特色和諧社區(qū)服務(wù)。
4、社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金投入方向不均衡。社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金管理未設(shè)定各資金流向支出的最高和最低限額以平衡各個(gè)投入方向的資金。社區(qū)建設(shè)財(cái)政支出對(duì)弱勢(shì)群體的投入普遍較低,特別是面向老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象等社會(huì)弱勢(shì)群體提供的服務(wù)支出比例較低,而這些方面卻是社區(qū)居民關(guān)注度、需求度較高的方面,也是推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)工作的重中之重。
5、社區(qū)建設(shè)財(cái)政支出透明度不高。社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金作為一項(xiàng)“民生”資金,其使用效益關(guān)系到社區(qū)居民的生存和生活環(huán)境。而該項(xiàng)資金使用普遍缺乏資金服務(wù)對(duì)象--社區(qū)居民的參與和監(jiān)督,缺少對(duì)資金使用后的跟蹤考核和社會(huì)效益評(píng)價(jià)程序。
1、進(jìn)一步明確各級(jí)管理職責(zé),完善社區(qū)建設(shè)資金管理體制。按照“兩級(jí)政府、三級(jí)管理”的城市管理體制,理順(市、或縣)與社區(qū)、街道、職能部門(mén)之間的關(guān)系,建立精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的管理模式,進(jìn)一步明確各層級(jí)和條塊的管理職責(zé),協(xié)調(diào)條塊關(guān)系,劃清管理權(quán)限。(市、或縣)和街道的管理目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)各有側(cè)重,轉(zhuǎn)變把社區(qū)作為部門(mén)工作延伸的思想觀念,保證社區(qū)管理的正常運(yùn)作。要以改革的思路積極探索社區(qū)發(fā)展之路,通過(guò)財(cái)政支持、社會(huì)共建、“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”、有償服務(wù)等多元化渠道籌集社區(qū)資金,加大資金投入和保障力度。
2、建立健全社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金管理制度。明確資金使用的要求和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)使用社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金的計(jì)劃性和預(yù)算性,使其有計(jì)劃按步驟支出,細(xì)化社區(qū)建設(shè)的資金流向和金額上下限額標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格資金審批程序,以便整合社區(qū)資源,細(xì)化資金管理和效益控制。
3、社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金使用應(yīng)堅(jiān)持“突出重點(diǎn)又兼顧均衡”的原則。根據(jù)社區(qū)工作的總體設(shè)想和長(zhǎng)期規(guī)劃,以尊重人、方便人、為社區(qū)居民服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn),集中有限資金投向社區(qū)重點(diǎn)工作,以發(fā)揮財(cái)政資金的導(dǎo)向作用和輻射作用;同時(shí),又要兼顧均衡,平衡各方向的支出,滿(mǎn)足社區(qū)居民物質(zhì)和精神得不同需要,以利于社區(qū)的和諧發(fā)展。
4、強(qiáng)化對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶。設(shè)立為弱勢(shì)群體幫扶在社區(qū)建設(shè)財(cái)政支出中的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),提高為社區(qū)居民服務(wù)水平,使弱勢(shì)群體更多地享受到政府給予的種種實(shí)惠,使有限的財(cái)政資金在和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮更大的社會(huì)效益。
5、建議采取三項(xiàng)措施,推進(jìn)和諧社區(qū)工作。一是在社區(qū)居民中開(kāi)辦“百姓論壇”,來(lái)尋求社區(qū)事務(wù)的解決辦法,了解群眾的真實(shí)需求,討論社區(qū)建設(shè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和資金投向,對(duì)社區(qū)工作接受群眾的監(jiān)督;二是建立“社區(qū)事務(wù)討論會(huì)制度”,側(cè)重解決政府部門(mén)和社區(qū)的溝通問(wèn)題,以面對(duì)面交流的形式,就社區(qū)居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題舉行討論會(huì),為政府部門(mén)和普通市民搭建平等交流的平臺(tái),將居民意見(jiàn)作為政府決策的參考依據(jù);三是實(shí)行社區(qū)建設(shè)工作公示制度,接受群眾的監(jiān)督,通過(guò)公示了解群眾對(duì)社區(qū)工作的滿(mǎn)意度,為今后的工作提供借鑒。通過(guò)這三項(xiàng)措施,努力解決社區(qū)居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性,融洽政府和社區(qū)居民的關(guān)系,為建設(shè)文明和諧的社區(qū)服務(wù)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)財(cái)務(wù)管理,切實(shí)做到財(cái)務(wù)公開(kāi)。近年來(lái),社區(qū)資產(chǎn)量增長(zhǎng)幅度較大,社區(qū)工作人員的配置也趨于年輕化、知識(shí)化,其基本素質(zhì)和管理能力大大提高。因此,在提高社區(qū)自治能力的同時(shí),應(yīng)健全與完善社區(qū)財(cái)務(wù)管理。要加強(qiáng)對(duì)社工的財(cái)經(jīng)知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)社工增強(qiáng)預(yù)算管理意識(shí),科學(xué)合理編制預(yù)算。要充分尊重社區(qū)居民的知情權(quán),讓廣大社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù),加大社區(qū)財(cái)務(wù)公開(kāi)的力度,財(cái)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)資金使用的方向和效果、社區(qū)創(chuàng)收的使用和管理等情況。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇十五
龍崗區(qū)黃閣坑社區(qū)老年人養(yǎng)老問(wèn)題的調(diào)查隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,計(jì)劃生育和人口平均預(yù)期壽命的延長(zhǎng),人口老齡化問(wèn)題變得日益嚴(yán)峻。為了了解人口老齡化及養(yǎng)老問(wèn)題,本人于2014年9月10日至9月26日在龍崗區(qū)龍城街道黃閣坑社區(qū)抽樣調(diào)查和走訪了30名退休老人?,F(xiàn)將龍崗區(qū)龍城街道黃閣坑社區(qū)人口老齡化及養(yǎng)老問(wèn)題的調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、黃閣坑社區(qū)人口老齡化及養(yǎng)老問(wèn)題的基本情況。
黃閣坑社區(qū)隸屬龍城街道,轄區(qū)總面積6.45平方公里,戶(hù)籍居民1290人,外來(lái)人口約3.8萬(wàn)人,共有出租屋932棟,25767套,將路網(wǎng)規(guī)劃和建成區(qū)劃分為7個(gè)網(wǎng)格。社區(qū)現(xiàn)管轄大圍、新村、麻沙、白灰圍四個(gè)居民小組,龍城工業(yè)園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、特發(fā)龍飛工業(yè)園三個(gè)工業(yè)園以及天健現(xiàn)代城、君悅龍庭、水藍(lán)灣、中??党堑然▓@小區(qū)。社區(qū)目前共有道路綠化面積約4萬(wàn)平方米。社區(qū)環(huán)境較好,空氣清新,比較適合老年人居住。且社區(qū)交通便利,大型超市、社區(qū)診所、老年人活動(dòng)中心和居民健身場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,為老人便利生活提供了條件。
通過(guò)對(duì)黃閣坑社區(qū)老年人情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是56歲至65歲的老年人居多,大部分都已婚;二是大部分老年人生活來(lái)源都是自己的退休金跟自己勞動(dòng)所得;三是大部分老年人家庭感情融洽。此外,對(duì)社區(qū)內(nèi)老年人生活狀況的調(diào)查還顯示,老年人對(duì)社會(huì)各種服務(wù)方式的需求是較為廣泛的,但目前社會(huì)服務(wù)的普及程度還不高,服務(wù)宣傳還不夠到位,老年人對(duì)本地是否已設(shè)有這些服務(wù)方式并不了解。老年人閑暇在家,把時(shí)間花在看書(shū)閱報(bào)、看電視聽(tīng)廣播、體育鍛煉和運(yùn)動(dòng)健身方面較為普遍,另外老年人在社區(qū)幫子女帶小孩的也較多。
二、黃閣坑社區(qū)養(yǎng)老問(wèn)題存在的問(wèn)題及其原因分析。
(一)老年人的心理及身體問(wèn)題容易被忽視。
在本次調(diào)查過(guò)程中,有接近四成的老人表示自己有需長(zhǎng)期治療的慢性病,在常見(jiàn)疾病中,高血壓、高血脂、糖尿病排前三。只有不到兩成的老人每年的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面體檢。每季度花在醫(yī)療上的費(fèi)用,500以下占73%,500至1000占17%,1000以上的10%。大部分老人認(rèn)為有病是常事,不必太在意,不想花冤枉錢(qián)。
現(xiàn)如今的社會(huì)節(jié)奏太快,年輕人都似乎無(wú)法適應(yīng),更何況是上了年紀(jì)的老人們,走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)老年人在自己的身體及心理問(wèn)題上普遍關(guān)注的不多,同時(shí)社區(qū)內(nèi)在這方面的管理機(jī)制做的不是太細(xì),不能實(shí)時(shí)的了解老年人身體問(wèn)題及心理問(wèn)題。
(二)社區(qū)的設(shè)施不夠齊全。
調(diào)查顯示,社區(qū)內(nèi)老年人住所附近建有的各種活動(dòng)場(chǎng)所,基本滿(mǎn)足了老年人的活動(dòng)需求。但是有些老年人表示,社區(qū)的活動(dòng)場(chǎng)所還不夠大,而且運(yùn)動(dòng)設(shè)施沒(méi)有大量的更新。走訪發(fā)現(xiàn),黃閣坑社區(qū)的服務(wù)設(shè)施配置不夠齊全,缺乏專(zhuān)業(yè)化設(shè)備及數(shù)量上也無(wú)法滿(mǎn)足社區(qū)內(nèi)老年人的需求。
(三)老人單獨(dú)生活日趨見(jiàn)長(zhǎng)。
老年人由其子女贍養(yǎng)、照顧,是我國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)老模式,老人幫助子女做家務(wù)、照顧孫輩,子女也方便照顧老人,有利老人身心健康。在被調(diào)查者中,與子女同住、一起生活的老年人占70.5%。但由于住房條件、子女生活方式與老人不同、子女去外地工作生活等原因,部分老人年齡雖大,但依舊選擇了與子女分開(kāi)居住的這種養(yǎng)老生活方式,在被調(diào)查者中,自己或夫妻倆自己料理生活的占到了9.5%,并且這種現(xiàn)象也正漸漸的成為一種發(fā)展趨勢(shì)。由于和子女們的分開(kāi)甚至疏遠(yuǎn),加上老人內(nèi)心的無(wú)助,長(zhǎng)此下去將有可能造成老人心中的恐慌與孤獨(dú)感,覺(jué)得自己是個(gè)包袱是個(gè)累贅會(huì)拖累了子女,甚至由此產(chǎn)生無(wú)用感。
(四)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方式價(jià)格普遍較高。
隨著年齡增大,老年人自理能力下降,但老人多數(shù)仍然愿意居家養(yǎng)老,除這一部分人外,剩余的老人中部分人即使想去而又不愿意去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的原因就是收費(fèi)較高,社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)暫時(shí)還無(wú)法適應(yīng)老年人的承受能力。在調(diào)查的離退休老人中,居家不便而又不愿機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老人中有7.0%是因?yàn)轲B(yǎng)老費(fèi)用較高,經(jīng)濟(jì)條件窘迫、無(wú)力支付費(fèi)用,同時(shí)部分老人覺(jué)得這筆費(fèi)用花的不值。
三、改善黃閣坑社區(qū)人口老齡化及養(yǎng)老問(wèn)題的建議和對(duì)策綜合以上的調(diào)查情況和存在問(wèn)題的分析可以看出,我市應(yīng)充分重視當(dāng)前社會(huì)養(yǎng)老的問(wèn)題,當(dāng)務(wù)之急是“鼓勵(lì)居家養(yǎng)老”、“推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老”、“完善機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”、“開(kāi)啟醫(yī)院養(yǎng)老”等,形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、以社區(qū)養(yǎng)老為依托、以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔助的多種養(yǎng)老形式,以滿(mǎn)足不同家庭、不同經(jīng)濟(jì)能力老年人群的需求。
(一)鼓勵(lì)居家養(yǎng)老據(jù)調(diào)查,大部分的老人還是更希望能跟子女一起生活。家庭是老年人感情和精神的重要支柱,生活的主要場(chǎng)所。居家養(yǎng)老能給老人帶來(lái)安全感、親切感和歸屬感,能讓老人感受到家的溫馨和親情,對(duì)于維護(hù)老人的精神和心理健康是十分有利的,其優(yōu)勢(shì)是其他的養(yǎng)老方式很難相比的。對(duì)于子女工作繁忙,沒(méi)有足夠時(shí)間照顧老人的問(wèn)題,可以通過(guò)由政府完善家政服務(wù)市場(chǎng),讓子女可以聘請(qǐng)到經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的護(hù)理人員,在自己外出上班時(shí)到家中幫助照顧老人,以此減輕子女的負(fù)擔(dān)。
因此,大力弘揚(yáng)中華民族“尊老愛(ài)幼”的優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)子女贍養(yǎng)義務(wù)的宣傳教育,弘揚(yáng)和表彰尊老典型,從而推動(dòng)形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。
(二)完善機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。
機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是當(dāng)前社會(huì)養(yǎng)老的一個(gè)重要的模式,老人們?cè)陴B(yǎng)老機(jī)構(gòu)中群居生活,有利于減少孤獨(dú)感,同時(shí)也便于護(hù)理人員統(tǒng)一照顧。因此,強(qiáng)化政府在完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建立與管理中推動(dòng)、引導(dǎo)的作用,是解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。同時(shí),應(yīng)由政府出面,聯(lián)合社區(qū)扼制個(gè)別養(yǎng)老機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)高收費(fèi)的不良現(xiàn)象,推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展。
(三)推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老。
社區(qū)養(yǎng)老就是將老年人養(yǎng)老的地點(diǎn)集中在社區(qū),讓老人住在自己家里,在繼續(xù)得到家人照顧的同時(shí),由社區(qū)的有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人士為老人提供上門(mén)服務(wù)或托老服務(wù)。這種養(yǎng)老服務(wù)模式是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以上門(mén)服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)、衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容,以為老年人提供全方位綜合性集中服務(wù)照料為目標(biāo),在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系,為居住在家中的老年人開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)。社區(qū)養(yǎng)老具有成本低、覆蓋面廣、服務(wù)方式多樣等優(yōu)點(diǎn),它既能夠不改變老年人的生活環(huán)境,照顧到老人對(duì)親情的需求;又能在子女不在家時(shí)提供日常的照顧護(hù)理,排除子女的后顧之憂(yōu),并維護(hù)老年人與子女雙方的自尊心,是一種較為理想的養(yǎng)老模式,應(yīng)當(dāng)成為今后社會(huì)養(yǎng)老最主要的模式。同時(shí),面向社會(huì)招募志愿者,成立社區(qū)頤養(yǎng)義工隊(duì),為在社區(qū)內(nèi)居住的老人提供常規(guī)性服務(wù)。
(四)創(chuàng)建醫(yī)院養(yǎng)老。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇十六
對(duì)象:社區(qū)主任,書(shū)記。
方法:做報(bào)告訪問(wèn)。
xx社區(qū),是一個(gè)面積龐大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人口眾多的社會(huì),包括大片的局名曲,消防隊(duì),電力公司等部門(mén)機(jī)構(gòu),還包括我們河池學(xué)院在內(nèi),覆蓋面積極其廣泛。
xx社區(qū)作為這次的調(diào)查對(duì)象,具有社區(qū)共有的普遍性,但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點(diǎn)。面對(duì)這樣一個(gè)特殊的社區(qū),社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜,這次調(diào)查主要通過(guò)對(duì)社區(qū)委員工作的了解,對(duì)我們自身能力培養(yǎng)的計(jì)劃目標(biāo),來(lái)個(gè)錦上添花。
xx社區(qū)成立于20xx年7月10日,成立初期,規(guī)模甚小。經(jīng)過(guò)這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設(shè),xx社區(qū)初成規(guī)模,形成了擁有11個(gè)居民組,8個(gè)農(nóng)業(yè)組等諸多內(nèi)部機(jī)構(gòu)組成的龐大社區(qū),面對(duì)如此龐大的社區(qū),社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點(diǎn):
一、總的說(shuō)來(lái),就是宣傳工作。
宣傳黨的先進(jìn)知識(shí)文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏,對(duì)新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律,法制觀念:對(duì)教育工作的.宣傳,以義務(wù)教育的宣傳為主,xx社區(qū)在宣傳工作上,不僅僅是采用一般的宣傳,如口號(hào),橫幅,板報(bào)等,xx社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌,把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里,押韻、生動(dòng)、貼切、有感染力,xx社區(qū)在宣傳方面獨(dú)樹(shù)一幟,打打提高了宣傳工作的效率。
二、幫助吸毒人員戒除毒癮,重新融入社區(qū)。
三、搞好社區(qū)治安綜合治理。
在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個(gè)龐大的社區(qū),人口眾多,食物繁瑣,家庭,鄰里,村鄰等矛盾都是工作的主要對(duì)象,由于雙方的互不相讓?zhuān)∶芎苋菀滓l(fā)沖突,這是舊要有人及時(shí)介入調(diào)解,這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵,社區(qū)成立以來(lái),他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件,促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
四、搞好社會(huì)保障工作。
這方面工作的主要對(duì)象是孤寡老人、低保戶(hù)、殘疾人等困難群體,他們生活極為艱難,社會(huì)保險(xiǎn)是他們唯一的生活支柱,社區(qū)委員就會(huì)在他們獲得社會(huì)保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負(fù)責(zé)的保資格的審批工作,其中,有些不達(dá)到條件的居民想申請(qǐng)低保并來(lái)找他們審批,這是一個(gè)工作難點(diǎn),要秉公執(zhí)法,又得得罪人,這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說(shuō)工作,在日常生活中,社區(qū)委員也不定期的來(lái)到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
五、其他。
如計(jì)劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù),都是xx社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。
該社區(qū)面積龐大,工作繁多復(fù)雜,但是在軟硬件設(shè)施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務(wù),由此可見(jiàn)其能力非同小可,從中我總結(jié)幾種重要的,也就是他們成功的因素。
一、耐心。
無(wú)論何時(shí),面臨多困難的工作,都不能失去耐心,特別是在對(duì)老人的工作上,老師一他們對(duì)年的人生經(jīng)歷讓他們思想根深蒂固,要向勸說(shuō)他們,必須得下很大的耐心,在調(diào)解,宣傳等方面,耐心,都是必不可少的。
二、口才。
口才,是調(diào)節(jié)與勸說(shuō)的根本能力,如果沒(méi)有好的口才,可能不僅沒(méi)能調(diào)解矛盾沖突,更會(huì)使沖突加劇,或者使勸說(shuō)對(duì)象感到反感,最終適得其反,而在宣傳方面,好的口才就是一個(gè)高效的揚(yáng)聲器。
三、創(chuàng)新能力。
四、交際能力。
作為管理者,交際網(wǎng)不僅要廣,還要夠密。對(duì)管理者的信任,是管理者實(shí)施有效管理的重要資本,也是提高管理效率的必要因素,交際網(wǎng),就建立在日常隊(duì)群眾的關(guān)心和反復(fù)的交流。
還有學(xué)習(xí)能力,決策能力,信息能力等。
通過(guò)這次對(duì)xx社區(qū)的時(shí)間調(diào)查,我們了解了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容,學(xué)到了他們的工作經(jīng)驗(yàn),從中深刻領(lǐng)悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)任務(wù)的背后,我們還要不斷提高自身的素質(zhì)與能力,通過(guò)這次考察學(xué)習(xí),我們隊(duì)自身素質(zhì)與能力的培養(yǎng),確立了更新的目標(biāo)語(yǔ)要求,為此,我不得不加倍努力,給我美好的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上就是我這次事件的所得。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告篇十七
走進(jìn)xx東大門(mén),空氣清新自然,一幅天藍(lán)地綠、山清水秀的畫(huà)卷徐徐展開(kāi),xx社區(qū)就坐落于此。依山傍水的百果園休閑旅游產(chǎn)業(yè)園凸顯了生態(tài)內(nèi)涵,周邊群眾稱(chēng),百果園是宜興的后花園,惠及當(dāng)?shù)匕傩盏男腋@。自xx街道轉(zhuǎn)型發(fā)展以來(lái),xx堅(jiān)持生態(tài)美村、生態(tài)富村、生態(tài)強(qiáng)村的工作思路,努力讓xx村的人民生活得更幸福。
xx人942個(gè)居民家庭,一半集中住在張澤古橋邊,一半分散居住在丘陵地帶,居民思想還比較保守,小農(nóng)意識(shí)根深蒂固,普遍存在“小富即安”心理,缺乏干大事創(chuàng)大業(yè)的開(kāi)拓進(jìn)取精神,對(duì)新事物、新技術(shù)缺乏認(rèn)識(shí),從而阻礙了接受新事物、學(xué)習(xí)使用新科技的能力,在一定程度上制約著生態(tài)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。xx撤鎮(zhèn)設(shè)街不久,xx劃歸xx街道管轄。新起點(diǎn)帶來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展新契機(jī),根據(jù)集中居住難度較大的實(shí)際,因地制宜,充分利用沿河沿街和丘陵山區(qū)的優(yōu)勢(shì),著力打造具有江南水鄉(xiāng)和丘陵庭院兩大特色的新社區(qū)。
在水鄉(xiāng)片區(qū),先后投入1000余萬(wàn)元資金,集中開(kāi)展與群眾生活相關(guān)的路、橋、燈、河道整治,社區(qū)的主干道由3米寬拓寬到7米,兩邊還建了5米寬的綠化帶,全部配備了節(jié)能路燈。投入130萬(wàn)元用于改建全村自來(lái)水工程;投入80萬(wàn)元危橋改造;對(duì)全村主要的5條河道(約5公里)進(jìn)行徹底清污,將污泥填埋荒溝、荒灘和荒廢魚(yú)塘,完善綠化栽種工作,實(shí)現(xiàn)了村莊美化、道路硬化、河道凈化、綠化亮化。
在丘陵地帶,規(guī)劃建設(shè)千畝花卉苗木基地和規(guī)模生態(tài)果品基地,并利用“三資”投入加快開(kāi)發(fā)3000余畝集休閑、旅游、觀光于一體的龍背山生態(tài)百果園,成功申報(bào)為“省級(jí)生態(tài)休閑觀光園”。根據(jù)總體規(guī)劃設(shè)計(jì),引進(jìn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、有開(kāi)發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)的有識(shí)之士來(lái)村創(chuàng)業(yè),對(duì)百果園大山頭水庫(kù)地塊的農(nóng)家樂(lè)基地和垂釣中心進(jìn)行開(kāi)發(fā),增設(shè)了百果園健身步道及休息石凳,新建了鵝卵石健康步道等,采用多層次布局,喬、灌、花、草相結(jié)合,綠化與美化有機(jī)融合的手法,為xx繪就綠色風(fēng)景線(xiàn)。
生態(tài)強(qiáng)村,xx人奮發(fā)圖強(qiáng)。展望未來(lái),xx人信心百倍。下一步,xx人將加大護(hù)綠力度,村級(jí)公路進(jìn)行綠化及管護(hù),編織綠色網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑綠色屏障。加大社區(qū)美化力度,利用生態(tài)百果園的優(yōu)勢(shì),打造生態(tài)旅游品牌。加大科普宣傳力度,傳導(dǎo)生態(tài)文明先進(jìn)理念,傳授生態(tài)創(chuàng)建方式,讓科普新風(fēng)染綠新xx。
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