總結(jié)是對過去工作的總結(jié)和評估,可以幫助我們找到提高工作效率和質(zhì)量的方法。總結(jié)應(yīng)該具備一定的客觀性和中立性,不要過分夸大或貶低。小編為大家?guī)砹艘恍懽骺偨Y(jié)的技巧和方法,希望能對大家的寫作有所幫助。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇一
在_月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進(jìn)入到了淡季,面對淡季的到來,我在_月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
一、注意形象。
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),調(diào)整工作心態(tài),要對工作充滿熱情;。
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí),再工作中進(jìn)步。
三、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。
我們酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б?,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
四、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學(xué)會“海底撈式服務(wù)”學(xué)會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應(yīng)對,積極、及時(shí)、妥善地解決問題。對于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時(shí),微笑的面對,時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實(shí)際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇二
一、目標(biāo)指標(biāo)完成情況:
本月發(fā)生xxx果長喜手指夾傷輕傷事故,目標(biāo)指標(biāo)突破。(已按事故的四不放過原則進(jìn)行了處理)。
二、主要工作開展情況:
1、進(jìn)行了煤氣操作人員技能培訓(xùn)考試,培訓(xùn)率,參考率、及格率100%。
2、組織煤氣系統(tǒng)專業(yè)安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的煤氣管道,脫水器缺陷等進(jìn)行了整改完善。
3、組織進(jìn)行了行車專業(yè)專項(xiàng)檢查,對行車限位,輥道,包扎等存在的`隱患進(jìn)行了徹底整改。
4、督促完善了高線滅火器材的配置及職責(zé)制定與落實(shí)工作。
6、組織對加熱爐,沖渣溝等半密閉空間進(jìn)行了檢查,全程參與半密閉空間內(nèi)部的檢修工作,確保了非常規(guī)作業(yè)的順利進(jìn)行。
7、組織進(jìn)行了區(qū)域防凍,防滑專項(xiàng)檢查,督促完善值班室取暖工作;完成了設(shè)備的防凍保暖工作,對部分排水系統(tǒng)進(jìn)行的積極改造。以確保員工身心健康,設(shè)備安全過冬。
8、組織進(jìn)行了電器設(shè)備安全專項(xiàng)檢查,對現(xiàn)場配電設(shè)備設(shè)施存在的隱患責(zé)令整改。
9、嚴(yán)格加熱爐停爐,點(diǎn)火等各類非常規(guī)作業(yè)的措施把關(guān)及現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作,確保了煤氣系統(tǒng)安全運(yùn)行。
10、全程參與雙線檢修工作,加大現(xiàn)場檢查,督促頻次,確保了計(jì)劃檢修工作的順利進(jìn)行。
11、利用檢修對現(xiàn)場防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了整改完善。對現(xiàn)場進(jìn)行了大幅度的整理,清理?,F(xiàn)場面貌有所改觀。
12、配合公司現(xiàn)場治理要求,督促外協(xié)施工隊(duì)伍對外圍施工區(qū)域進(jìn)行了現(xiàn)場整理機(jī)垃圾清理工作。
13、組織進(jìn)行了班組驗(yàn)收評比及達(dá)標(biāo)班組申報(bào)工作。
14、規(guī)范外協(xié)單位管理,對區(qū)域外協(xié)外委單位進(jìn)行了認(rèn)真的資質(zhì)審核工作。
15、成功教育漢鋼培訓(xùn)人員80余人。并重申了外來人員管理辦法。
16、申報(bào)、領(lǐng)用并下發(fā)了員工技術(shù)技能培訓(xùn)教材班組長分冊,計(jì)劃進(jìn)行集中培訓(xùn)。
三、主要存在問題:
1、由于取暖設(shè)施回貨周期較長,目前員工崗位取暖問題是大問題,已經(jīng)采取臨時(shí)措施(申報(bào)領(lǐng)用電熱板)請相關(guān)單位重視。
2、由于工程建設(shè)過程中的部分設(shè)計(jì)和現(xiàn)場操作不匹配,出現(xiàn)部分崗位人員露天作業(yè)現(xiàn)象,所以申請補(bǔ)發(fā)棉衣。
3、同興路照明問題已經(jīng)影響到軋鋼人員的夜間通行,請公司重視。
四、十二月主要工作安排:
1、繼續(xù)落實(shí)冬季“六防”工作措施,制定非常時(shí)期應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。
2、組織進(jìn)行班組長安全管理技術(shù)、技能知識培訓(xùn)考試。
3、繼續(xù)落實(shí)科長以上人員掛靠包聯(lián)班組措施,促進(jìn)班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
4、加大現(xiàn)場“三化”工作執(zhí)行力,確保生產(chǎn)順行。
5、組織進(jìn)行高線危險(xiǎn)因素辨識,制定出高線生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。
6、完善題庫認(rèn)真組織全員20xx上崗資格考試工作。
7、認(rèn)真總結(jié)20xx年安全、環(huán)保、現(xiàn)場工作取長補(bǔ)短,扎實(shí)布置明年工作。
軋鋼廠。
20xx年11月24日。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇三
1.組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》;開展“我學(xué)習(xí)、我快樂”教育活動,把學(xué)生養(yǎng)成教育落實(shí)到具體的`活動中。
2.開展發(fā)現(xiàn)身邊的好人好事主題活動對學(xué)生進(jìn)行愛國、愛校、愛父母、愛勞動等方面的思想教育,使學(xué)生學(xué)會做人,熱愛生活。如三八節(jié)感恩父母教育,3.12植樹節(jié)勞動教育。
二、抓好安全工作管理。
特別是進(jìn)一步落實(shí)了春季傳染病的防治、學(xué)生防溺水、交通安全及晨午檢工作,通過致學(xué)生家長一封信、主題班會、國旗下的講話等形式進(jìn)行大力宣傳落實(shí)。
三、抓好常規(guī)管理工作。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的中心工作。
1、加強(qiáng)師生榮辱觀教育,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)潘集區(qū)教學(xué)常規(guī)管理和潘集學(xué)區(qū)作業(yè)規(guī)范,以制度為引領(lǐng)規(guī)范教學(xué)行為。
2、利用本校教師資源組織教師相互學(xué)習(xí)最全面的范文參考寫作網(wǎng)站,提高教學(xué)技能,除外語外,我校所有學(xué)科均能有教師上課,如信息技術(shù)我校教師均能上課,音樂、美術(shù)由潘文慧、李偉、王潔負(fù)責(zé)上課。開齊了課程,豐富了課堂,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
3、家訪工作常抓不懈,本月組織教師家訪,關(guān)注留守兒童,及時(shí)處理與家長溝通信息。
4、上好常態(tài)課,開展各學(xué)科隨堂聽課評課活動。第5周我校組織了5、6年級教學(xué)公開課;第5周認(rèn)真組織中心校到胡莊片區(qū)開展教學(xué)活動,堅(jiān)持誰堂聽課。3月份第7周認(rèn)真組織好一至六年級月考教學(xué)質(zhì)量檢測。本月25日學(xué)校對教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行了檢查,對教師教案、作業(yè)批改出現(xiàn)的問題進(jìn)行了反饋,要求教師對照不足進(jìn)行整改。
1、召開各年級學(xué)風(fēng)交流會、范文寫作貫徹《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
2、開展“爭做文明小學(xué)生”專題教育活動。
3、召開班主任會議,強(qiáng)化班級管理。
4、公物管理常規(guī)檢查(重點(diǎn)是桌椅損壞情況。)。
5、認(rèn)真抓好校本培訓(xùn)工作。
6、校園韻律操比賽。
7、開展“關(guān)愛留守兒童”活動。
8、加強(qiáng)讀書活動,迎“五一”朗讀比賽。
9、期中工作大檢查,期中測試。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇四
上半年,所辦公室全體人員在所領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全所干部職工的大力支持下,緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,不斷完善工作制度和提高辦事效率,充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作,克服人員少、工作任務(wù)繁雜等困難,圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好辦文辦會工作。
今年以來,特別是3月份科室負(fù)責(zé)人調(diào)整后,重新確定了辦公室工作人員的崗位職責(zé)和任務(wù)分工,各項(xiàng)工作責(zé)任到人。認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。做好了行政、黨務(wù)、業(yè)務(wù)工作每月總結(jié)及下月計(jì)劃;做好文件收發(fā);做好與各科室的協(xié)調(diào)以及來人接待及有關(guān)會議安排,做好省公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)檢查的接待工作,安排好領(lǐng)導(dǎo)對縣市區(qū)中高考衛(wèi)生監(jiān)督督導(dǎo)有關(guān)工作;做好職工請假登記、科室考勤等工作。
(一)辦文工作。公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓公文起草工作,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;一手抓好核稿工作,在格式上保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。完善檔案管理設(shè)施,文件的`收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。
(二)辦會工作。辦會過程中,辦公室的同志全程參與服務(wù),認(rèn)真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作,確保了會議圓滿成功。此外,所辦公室還負(fù)責(zé)了所長辦公會議、職工會議、所里有關(guān)工作專題會議等10余次會議的通知、會議安排和會議服務(wù)等工作。
二、逐步規(guī)范后勤工作,抓好安全生產(chǎn)等工作。
我們堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大所著眼”的總體要求,做到綜治后勤工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)了對辦公用品、固定資產(chǎn)的管理。各科室承辦的會議用品由辦公室統(tǒng)一購買,領(lǐng)取辦公用品均詳細(xì)登記;接待領(lǐng)導(dǎo)和來我所辦事的同志,一律實(shí)行統(tǒng)一派餐制度,公務(wù)接待規(guī)范管理,合理安排,有效地節(jié)約了用餐經(jīng)費(fèi)。重新對全所國有資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實(shí),準(zhǔn)確及時(shí)地做好了固定資產(chǎn)臺帳的統(tǒng)計(jì)匯總工作。按照上級規(guī)定,委托有資質(zhì)的專業(yè)單位,依照程序?qū)Υ龍?bào)廢的各類固定資產(chǎn)進(jìn)行了集中處置報(bào)廢。
總結(jié)。
與疾病控制中心、120指揮中心一起參加消防及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。及時(shí)撰寫稿件刊登在網(wǎng)站及《城市信報(bào)》。積極開展“打非、治違、抓責(zé)任”活動,推動安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動全面深入實(shí)施,并上報(bào)“三項(xiàng)行動”信息統(tǒng)計(jì)表。及時(shí)向市衛(wèi)生局上報(bào)“安全生產(chǎn)月”活動實(shí)施方案,安排有關(guān)宣傳活動。
(四)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。辦公室還負(fù)責(zé)信訪工作,對待每一位都能做到熱情接待,并做好解釋工作。所有信訪件做到了件件有落實(shí),對不屬我所處理范圍的信訪件,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)交相關(guān)單位處理。
下半年辦公室工作計(jì)劃:
20下半年辦公室工作圍繞衛(wèi)生監(jiān)督中心工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為科室搞好服務(wù),主要抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一、發(fā)揮參謀助手作用。圍繞中心工作,主動思考帶有全所性、前瞻性的重大問題,把問題想在前面,把工作做在前面,適時(shí)提出工作設(shè)想和政策建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二、做好綜合協(xié)調(diào)工作。樹立服務(wù)觀念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓住工作重點(diǎn)籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù),保證單位正常運(yùn)轉(zhuǎn),重點(diǎn)開展督查、督辦,確保政令暢通,決策有效落實(shí)。
三、推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督政務(wù)公開工作。結(jié)合《政府信息公開條例》深入細(xì)致地開展政務(wù)公開工作,充分發(fā)揮媒體、所機(jī)關(guān)網(wǎng)站的宣傳作用,協(xié)同相關(guān)科室,拓寬群眾了解衛(wèi)生監(jiān)督工作各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)定的途徑。
四、加大信訪工作力度。完善信訪工作機(jī)制,按照《信訪條例》規(guī)定做到來訪必接,來信必復(fù)。
五、創(chuàng)新后勤管理措施。對公務(wù)接待工作進(jìn)行細(xì)化量化;逐步修改完善所單位公務(wù)車輛管理辦法;結(jié)合安保、消防等人員力量,為單位提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
七、服務(wù)大局,做好十一屆全運(yùn)會衛(wèi)生監(jiān)督保障。第十一屆全運(yùn)會醫(yī)療衛(wèi)生保障工作是今年衛(wèi)生重點(diǎn)工作之一。泰安市作為第十一屆全運(yùn)會的測試賽分賽區(qū),衛(wèi)生監(jiān)督保障任務(wù)非常重。我市各級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)一方面服從全省的統(tǒng)一調(diào)配,積極參加全運(yùn)會主賽場的衛(wèi)生保障工作,一方面要借鑒青島奧帆賽衛(wèi)生保障經(jīng)驗(yàn),科學(xué)制定方案,調(diào)整充實(shí)人員,加強(qiáng)培訓(xùn)演練,認(rèn)真檢查落實(shí),確保我市分賽區(qū)的各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督保障工作到位,防止突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,為全運(yùn)會的順利舉行創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。
2009年是新中國成立六十周年,也是衛(wèi)生監(jiān)督體制改革進(jìn)一步深化的一年,我們將在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞衛(wèi)生監(jiān)督中心工作,進(jìn)一步提高工作水平,提高工作效率,爭一流,創(chuàng)品牌,全面完成好全年的工作任務(wù),推動我所工作再上新的臺階,為保障群眾健康做出更大的貢獻(xiàn)。
二00九年六月十六日。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇五
20xx年1月份以來,公司在總公司安委會、管轄區(qū)管委會的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作。積極遏制安全事故的發(fā)生和確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定為目標(biāo),強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)宣傳教育和督查制度措施的落實(shí)為整治內(nèi)容,并在各項(xiàng)目部積極開展安全生產(chǎn)檢查、事故隱患整改整治等活動。通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)目安全生產(chǎn)局面良好,形勢持續(xù)穩(wěn)定?,F(xiàn)就公司1月份安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
20xx年公司在召開年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)會議時(shí),就對20xx年1月份安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行了分析和部署。并對公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,成立了由公司經(jīng)理任組長,支部書記任副組長,各副經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并對綜合管理部及財(cái)務(wù)、各項(xiàng)目部、拓展部和招商部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)小組成員包干責(zé)任制,在公司管理層中形成了人人有責(zé)的管理模式。
20xx年12月31日,范文寫作公司經(jīng)理率安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員對各項(xiàng)目部進(jìn)行了元旦期間安全生產(chǎn)狀況突擊夜查。發(fā)現(xiàn)隱患6條,督促立即整改6條。并要求項(xiàng)目經(jīng)理、助理深入一線開展安全生產(chǎn)夜查行動和復(fù)查工作。對存在安全隱患的商家,經(jīng)督促整改屢教不改的,不要講情面,要形成材料上報(bào)消防、交警、公安、環(huán)保等部門進(jìn)行處置督辦。
二、加強(qiáng)安全防范,完善機(jī)制。
為加大防范力度,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極對包干責(zé)任片區(qū)進(jìn)行日常安全管理。并根據(jù)各自管轄區(qū)域?qū)嶋H,制訂了可行的安全生產(chǎn)管理制度,工作應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理機(jī)制。督促各片區(qū)助理、主管定期召開安全生產(chǎn)形勢分析會和定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、消防器材操作培訓(xùn)和各類事件應(yīng)急疏散演練,確保發(fā)生突發(fā)性安全事故時(shí)能有序、有效地應(yīng)對。
在1月10日-20日,各項(xiàng)目部經(jīng)理、助理結(jié)合春節(jié)召開了節(jié)前安全生產(chǎn)會議,并與公司管轄區(qū)65家商家簽訂了《安全防范共同管理承諾書》,要求他們加強(qiáng)經(jīng)營場地安全隱患排查整治,建立檢查整改臺賬,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站實(shí)行安全信息追溯制度,確保各管轄區(qū)業(yè)主、客人、員工州慶、春節(jié)期間安全、和諧、健康。
三、加強(qiáng)督促檢查,消除隱患。
1月份公司為加強(qiáng)各管轄區(qū)內(nèi)的.安全生產(chǎn)監(jiān)管,積極開展了“元旦”、“春節(jié)”節(jié)前安全生產(chǎn)檢查。檢查組采取不定時(shí)、不通知的形式進(jìn)行了突擊檢查和“回頭查”,當(dāng)場指出兩個(gè)項(xiàng)目部存在的安全隱患12處,責(zé)成各項(xiàng)目經(jīng)理、助理立即進(jìn)行了整改落實(shí)。并要求公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要始終把業(yè)主、商家的安全放在首位,提高認(rèn)識,堅(jiān)守紅線意識,以安全促發(fā)展。
檢查組通過3次3天的時(shí)間對公司兩個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。促成了各項(xiàng)目部對存在的安全問題進(jìn)行了深入細(xì)致地整改,不留死角,不留空擋地開展了隱患治理。
四、落實(shí)黨政同責(zé),一崗雙責(zé)。
公司依照總公司安委會20xx年安全質(zhì)量環(huán)境工作部署和安全生產(chǎn)工作要求黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管的原則,認(rèn)真把黨政領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位,寫入20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任書并與綜合管理部和財(cái)務(wù)、招商部和拓展部、項(xiàng)目部經(jīng)理簽訂。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇六
今年是水利基本建設(shè)高潮年,我街道緊緊圍繞20xx年中央、省委一號文件精神和池州市農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮部《關(guān)于印發(fā)20xx年全市農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》(池農(nóng)指【20xx】2號)和貴政辦【20xx】28號《關(guān)于印發(fā)20xx年池州市貴池區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》要求,結(jié)合我街道水利現(xiàn)狀和存在的突出矛盾,認(rèn)真研究,科學(xué)規(guī)劃;按“因地制宜,保主保重,分清輕重緩急“的原則,通過召開會議、走訪群眾等方式面向群眾,因勢利導(dǎo),突出水利“命脈”地位,營造水利興修熱氛圍,充分調(diào)動了群眾參與農(nóng)田水利基本建設(shè)的熱情。現(xiàn)就梅龍街道20xx年重點(diǎn)水利工作上半年完成情況匯報(bào)如下:
街道農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮所繼續(xù)實(shí)行防汛抗旱和水利興修連貫責(zé)任制以及行政首長負(fù)責(zé)制,同時(shí)繼續(xù)實(shí)行街道聯(lián)系村干部負(fù)責(zé)制,聯(lián)系、指導(dǎo)各村農(nóng)田水利基本建設(shè)工作。
在今年5月區(qū)召開防汛抗旱暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作會議后,我街道及時(shí)召開了由各村(居)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的梅龍街道防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)推進(jìn)年工作會議,并與各村(居)簽訂了防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年活動目標(biāo)責(zé)任書。
根據(jù)區(qū)級安排并結(jié)合我街實(shí)際和前期摸底情況,及時(shí)出臺了《梅龍街道20xx年農(nóng)田水利基本建設(shè)高潮年工作方案》。根據(jù)工作方案,全年完成農(nóng)田水利建設(shè)投資約650萬元,完成土石方35萬方。其中:山塘擴(kuò)挖120口,清淤河溝11條,機(jī)耕路硬化10.6公里,新建橋、閘6座,實(shí)施小型泵站更新改造3座、裝機(jī)功率275千瓦,完成2座國家重大?。ǘ┬退畮斐U(xiǎn)加固工程,完成江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)(農(nóng)田排灌區(qū))水系恢復(fù)工程;進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)田水利工程管理和村級水管員管理。
截止6月底,我街道已完成山塘擴(kuò)挖、溝河清淤等工程設(shè)計(jì),目前水利工程建設(shè)已開工4處,已完工4處,即:江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)(農(nóng)田排灌區(qū))水系恢復(fù)工程,20xx年市級增補(bǔ)山塘擴(kuò)挖整治2口,20xx年市級增補(bǔ)溝渠清淤1條,完成土方14.5萬方,完成投資128萬元。水庫除險(xiǎn)加固工程中,已完成梧葉水庫除險(xiǎn)加固任務(wù),小嶺沖水庫除險(xiǎn)加固工程增補(bǔ)項(xiàng)目已開工建設(shè)。
在9月底前完成山塘擴(kuò)挖整治、溝河清淤、小型泵站更新改造的招標(biāo)工作,10月中旬所有工程全面動工,12月中旬完成全年工作任務(wù)。
根據(jù)區(qū)農(nóng)田基本建設(shè)指揮部文件要求,我街道符合條件的村級農(nóng)業(yè)排澇泵站電費(fèi)減免的有8座,分別為:建華村大石排澇站、觀前社區(qū)陳湖圩和新建圩排澇站、新龍村螺絲圩和斗龍上排澇站、雙嶺村三房圩和八字圩排澇站、郭港社區(qū)更生站等,共13臺,總裝機(jī)容量710kw。目前區(qū)級第一批減免電費(fèi)50元/kw已撥付到位。
今年是水利基本建設(shè)高潮年,這給我街道水利發(fā)展迎來了難得的'機(jī)遇,我街道將以此為重點(diǎn),繼續(xù)加大水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,充分調(diào)動村、組兩級水利建設(shè)的主動性和積極性,全面完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二0xx年七月二日。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇七
工作總結(jié):
1、落實(shí)常規(guī)工作,計(jì)劃先行:結(jié)合我校實(shí)際,在全體教師就上學(xué)期工作展開討論的基礎(chǔ)上,集思廣益,制定了學(xué)校教學(xué)、教研計(jì)劃,各學(xué)科再依據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃制定個(gè)人教學(xué)計(jì)劃。保證了學(xué)校各級教學(xué)、教科研活動的有序進(jìn)行。
2、認(rèn)真組織教師全員培訓(xùn),提高教師的整體素質(zhì):組織了教師積極參加區(qū)每次教材統(tǒng)研和各級學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高教師素質(zhì)。引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,激發(fā)教師自身的活力,促使每位教師積極參加教研、培訓(xùn)教學(xué)等活動,在校內(nèi)形成濃厚的教研氛圍。
3、堅(jiān)持先周備課及簽字制度:根據(jù)鎮(zhèn)教研室安排堅(jiān)持先周備課活動。教師將備課的主要精力放在“預(yù)習(xí)和課堂完成作業(yè)”上,明確教學(xué)目標(biāo),理清教材思路,理解教學(xué)理念,規(guī)劃教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問題情境。教研組長每周五對下周的備課進(jìn)行檢查并簽字把關(guān)。
4、認(rèn)真研究問題式教學(xué)模式:本學(xué)期初,集體組織了三節(jié)“理想課堂”觀摩課,并進(jìn)行了交流研討。要求每位教師在教學(xué)中要刻意創(chuàng)設(shè)問題情景,積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析,培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運(yùn)用知識的能力。
5、積極開展理想課堂賽課活動。根據(jù)鎮(zhèn)教研室的安排,學(xué)校每月組織一次全員參與的理想課堂賽課活動,鼓勵(lì)教師積極參與到活動當(dāng)中,學(xué)校積極組織教師相互聽評課,深入探討每一堂的優(yōu)缺點(diǎn),集思廣益,讓授課者找到不足,明確今后努力的方向,讓聽課者學(xué)到別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處,起到共同進(jìn)步的作用。
6、積極開展大閱讀活動,營造書香校園。上學(xué)期學(xué)校為教師配備了《掌握高效學(xué)習(xí)方法》、《好學(xué)生好學(xué)法》、《新課程怎樣教得精彩》等教育書籍,直接放在辦公室內(nèi)供教師閱讀。通過第三屆讀書節(jié)讀書活動,提升教師教學(xué)理論水平和進(jìn)行實(shí)踐研究的能力。學(xué)校積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行大閱讀活動,倡導(dǎo)學(xué)生多讀書、讀好書、好讀書,通過構(gòu)建“書香校園”,讓師生們真正體驗(yàn)到一本書能讓我們一生快樂!
7、開展了硬筆書法練習(xí)與比賽活動:根據(jù)本校的'實(shí)際情況積極開展硬筆書法一日一練,通過新老教師同伴互助活動。探討鋼筆字及粉筆字在筆畫、筆順等有關(guān)的問題,以此來促進(jìn)教師個(gè)人素質(zhì)的真正提高。在慶元旦期間開展了“慶元旦教師硬筆書法比賽”,大大調(diào)動起老師書法練習(xí)的積極性。
8、充分運(yùn)用農(nóng)遠(yuǎn)資源,服務(wù)于教學(xué):要求每位教師利用農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備資源,每周至少上課兩課時(shí);每月對全體教師進(jìn)行一次農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備和資源的應(yīng)用培訓(xùn),并且要求教師積極下載農(nóng)遠(yuǎn)資源,分門別類進(jìn)行二次開發(fā)應(yīng)用。
12新學(xué)期打算:
1、落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作,加大管理力度:加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理規(guī)范化、制度化,嚴(yán)把備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、單元過關(guān)測試,進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理制度,強(qiáng)化過程管理;堅(jiān)持先周備課及簽字制度;落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)聽評課制度,針對課堂上出現(xiàn)的問題,面對面的和教師交流,溝通,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、繼續(xù)進(jìn)行“問題式”課堂教學(xué)改革,全面提高教學(xué)質(zhì)量:積極開展理想課堂賽課活動。課堂教學(xué)是教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),新學(xué)期開始后,首先要從上好每一節(jié)課,落實(shí)好每一個(gè)知識點(diǎn),布置好每一道作業(yè)題,讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得出發(fā),努力改進(jìn)教法的同時(shí),也注意對學(xué)生進(jìn)行學(xué)法的指導(dǎo),以學(xué)法的優(yōu)化推動教法的優(yōu)化。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇八
1、繼續(xù)強(qiáng)化新課程教育理論的儲備和吸納,強(qiáng)化文化知識的充實(shí)和提高,強(qiáng)化先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的借鑒和積累,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,提高語文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
2、規(guī)范常規(guī)教學(xué),認(rèn)真貫徹執(zhí)行教研中心和學(xué)校提出的各項(xiàng)要求,狠抓課堂管理,強(qiáng)化校本教研,以“課堂教學(xué)有效性研究”為工作主線,全面落實(shí)教學(xué)工作八字方針,備課要“深”,上課要“實(shí)”,作業(yè)要“精”,教學(xué)要“活”,手段要“新”,考核要“嚴(yán)”,輔導(dǎo)要“細(xì)”,質(zhì)量要“高”,以“同課異構(gòu)”為載體,切實(shí)提高提高課堂教學(xué)有效性提高課堂效率和教學(xué)質(zhì)量。
3、針對中考語文明年實(shí)行閉卷考試的新形式,加強(qiáng)畢業(yè)年級的課堂教學(xué)工作落實(shí)。
(1)語文基礎(chǔ)教學(xué)方面,加強(qiáng)學(xué)生語言的實(shí)際運(yùn)用的能力的訓(xùn)練,重點(diǎn)要將新課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的詩文背誦的篇目,一一落實(shí);針對“作文錯(cuò)一字扣一分”,寫字教學(xué)不能放任自流;文言文字詞教學(xué)要落到實(shí)處。
(2)閱讀教學(xué),要把握重點(diǎn)、突破難點(diǎn),一課一得。加強(qiáng)對閱讀方法的指引,培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣,擴(kuò)大閱讀面,增加閱讀量。鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行探究性閱讀,提倡獨(dú)立思考,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解。
(3)作文教學(xué),克服隨意性和盲目性,讓學(xué)生扎扎實(shí)實(shí)在寫作基本知識和基本技能訓(xùn)練中有所得,每2周一次大作文,每周寫周記,鼓勵(lì)和提倡學(xué)生寫日記。要做好對學(xué)生作文的及時(shí)批改和講評工作。
在王校長、市課改專家岳英老師和市語文學(xué)科帶頭人洪濤老師的'直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,每月一次的九年級語文專題研討活動月月有重點(diǎn),周周有主題,狠抓落實(shí)。全體九年級語文老師深入學(xué)習(xí)有關(guān)中考改革的有關(guān)精神,有重點(diǎn)、有針對性地做好畢業(yè)班語文教學(xué)。
4、積極參加教研中心的“與經(jīng)典同行,為生命奠基”的課題研究,探索語文教學(xué)的有效途徑,撰寫專題論文。
5、配合其他學(xué)科組做好科技節(jié)“科學(xué)幻想征文”工作和“綠色校園”課題研究。
6、根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和教材教學(xué)要求,根據(jù)學(xué)生自己的興趣、愛好,開展豐富多彩的學(xué)科活動,組織召開故事會、作文比賽、改錯(cuò)別字大賽、讀書交流會、演講會、省楚天杯作文競賽等活動。
7、加強(qiáng)語文組團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng),青年教師自費(fèi)購買專業(yè)書籍,主動參加市行知讀書會文學(xué)沙龍活動。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇九
伴隨著經(jīng)濟(jì)的放緩,加之市區(qū)新酒店不斷崛起,而新紀(jì)元酒店設(shè)施設(shè)備的日益陳舊,客戶不斷的更迭,為此20xx酒店銷售部的總體工作思路是“穩(wěn)中求進(jìn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、蓄勢待發(fā)”的一年。
但在新客戶的拓展還有國際知名企業(yè)的拓展方面仍需要進(jìn)一步的推進(jìn)。
客房收入含早:xx萬,不含早:xx萬。
平均房價(jià):xx元(含早)、全年平均出租率:80%;
1、商務(wù)市場:商務(wù)市場仍需加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶的需求分析,穩(wěn)住重點(diǎn)客戶的續(xù)消費(fèi)。加強(qiáng)客戶的黏合度。部門將認(rèn)真關(guān)注市場競爭情況,以及競爭對手的經(jīng)營情況分析,在此期間持續(xù)對流失客戶的動向進(jìn)行跟進(jìn)。
2、網(wǎng)絡(luò)市場:網(wǎng)絡(luò)市場加強(qiáng)外籍客源的產(chǎn)量,加強(qiáng)雅高達(dá)等公司的合作,并實(shí)時(shí)關(guān)注國內(nèi)ota市場的變化,一并加強(qiáng)ota市場各公司的運(yùn)作模式分析,整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。
3、旅行社市場:旅行社市場應(yīng)把重點(diǎn)放在源頭旅行社的宣傳銷售,如國旅總社、青旅總社等,擺脫本地市場壓價(jià)的被動局面,在客源結(jié)構(gòu)上把國外團(tuán)隊(duì)占比從目前的52%,力爭提升至55%以上,而且力爭把歐美客源的比例從目前xx%提升至xx%。
4、會議市場:展會一直需要更進(jìn)一步的提升品質(zhì),我們的會場價(jià)格提升空間已經(jīng)有限,但綜合消費(fèi)的提升以及配套消費(fèi)的產(chǎn)品組合一直沒有較大的突破,銷售部計(jì)劃在20xx年度有創(chuàng)新思路,尋找1至2家實(shí)力較強(qiáng)的會展公司達(dá)成戰(zhàn)略性合作,向提升單場會議綜合消費(fèi)的目標(biāo)邁進(jìn)。
5、餐飲銷售:餐飲銷售與經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行密切相關(guān),除會場的經(jīng)營希望有更大突破以外,餐飲的客戶跟進(jìn)中,在今年銷售已經(jīng)激活部分銀行的消費(fèi),在20xx年銷售仍舊要突破新客源的開發(fā)。
6、各節(jié)慶日的需求銷售:
順勢促銷,把握時(shí)機(jī)做好各單項(xiàng)銷售如:團(tuán)拜、年夜飯、情人節(jié)、端午、中秋、圣誕節(jié)的增收工作。
競爭對手的經(jīng)營情況分析、重點(diǎn)關(guān)注其他酒店對市場帶來的沖擊力和對客戶的影響力等追蹤。展望20xx年本地市場預(yù)計(jì)將有6家五星級酒店投入運(yùn)營,銷售必須未雨綢繆,關(guān)注市場以應(yīng)對格局的變化。
隨著集團(tuán)及酒店經(jīng)營戰(zhàn)略升級的部署,為了更加快捷、準(zhǔn)確、高效的對客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,并將酒店客戶資源進(jìn)行共享,銷售部計(jì)劃在20xx年度進(jìn)行會員制管理的工作進(jìn)行試行、推進(jìn)。
為應(yīng)對競爭酒店對周邊客源的持續(xù)影響,銷售部擬在20xx年年中舉行一次200人左右規(guī)模的客戶聯(lián)誼會。
銷售部現(xiàn)編制為18人,實(shí)際16名業(yè)務(wù)人員:商務(wù)市場14人、網(wǎng)絡(luò)市場11人、旅游社市場8人。其中10%屬新員工,業(yè)務(wù)尚不足以獨(dú)當(dāng)一面,因此人員配置略顯不足,但考慮到酒店執(zhí)行的優(yōu)化用人機(jī)制,因此,部門會克服實(shí)際困難,確保在人數(shù)不足的情況下,仍要圓滿完成任務(wù)。
因今年新員工的補(bǔ)充,銷售部目前各員工的銷售能力以及業(yè)務(wù)技能參差不齊。銷售部計(jì)劃用20xx年全年的時(shí)間縮短這一差距,讓老員工有所進(jìn)步,新員工的技能可以上一個(gè)大的`臺階。
20xx年銷售部的應(yīng)收帳管理取得階段性成果,與各合作公司均有風(fēng)險(xiǎn)評估。部門計(jì)劃在20xx年鞏固現(xiàn)有政策,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),在方便客戶的同時(shí),最大化地降低酒店經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
綜合上述,20xx年的銷售工作將面臨較多困難,酒店設(shè)施設(shè)備的老化,客戶的投訴不斷上升,競爭對手對客源的分流都將使我們的銷售工作限于被動的局面。為維護(hù)服務(wù)品質(zhì),保證設(shè)施設(shè)備的正常使用,每日可售房間的數(shù)量會有控制,酒店出租率將不可不免的受到影響,而餐飲的增收也遇到了瓶頸,如何有效提升餐飲消費(fèi),也是我們立即要面臨的課題。因此,20xx年的經(jīng)營工作任重道遠(yuǎn),銷售部需苦練內(nèi)功,竭盡全力為實(shí)現(xiàn)20xx全年?duì)I收而奮斗。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十
近年來,我們從服務(wù)中心工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā),履行好辦公室職能,發(fā)揮作用,積極做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)中心工作,做好各類資質(zhì)的申報(bào)、換證、年檢等工作。各類資質(zhì)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展,是隊(duì)伍闖市場、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要硬件。近年我辦先后完成了地災(zāi)勘查及施工資質(zhì)申報(bào)、地勘證書統(tǒng)檢、勘察甲級資質(zhì)升級申報(bào)、測繪資質(zhì)換證等重點(diǎn)工作,并協(xié)助完成了iso質(zhì)量認(rèn)證、安全許可證申報(bào)等工作,同時(shí)每年還完成各種資質(zhì)證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作,為單位獲得更多的市場“通行證”進(jìn)而爭取更多項(xiàng)目和占領(lǐng)市場付出了一定的努力。在各項(xiàng)資質(zhì)的申報(bào)和年檢工作中,我們在單位領(lǐng)導(dǎo)和省局處室的支持下,充分發(fā)揮積極性、主動性,注意收集有關(guān)信息,吃透具體要求,在人員少、要求高、時(shí)間緊的情況下,加班加點(diǎn),克服各種困難,想方設(shè)法收集資料,較好地完成各種材料,同時(shí)與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通,都順利通過了初審,為資質(zhì)的申請通過和升級打好了基礎(chǔ)。特別是今年3月在開展黨員先進(jìn)性教育活動的同時(shí),做到“學(xué)習(xí)、工作兩不誤”,積極做好測繪資質(zhì)換證復(fù)審材料工作,加班加點(diǎn)整理資料,通過了初審。在取得各類資質(zhì)后,我們都及時(shí)向各主管部門和社會做好宣傳工作,進(jìn)一步擴(kuò)大影響。
二是為單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心工作積極服務(wù),近年我們協(xié)助做好重大項(xiàng)目的投標(biāo)工作,如石化項(xiàng)目詳勘與測量、鋼鐵廠勘察與地災(zāi)、水泥廠勘察、水質(zhì)凈化廠地災(zāi)評估、客運(yùn)專線勘察等項(xiàng)目的投標(biāo)工作,與有關(guān)部門共同努力,按時(shí)完成資格預(yù)審材料和投標(biāo)文件的制作等。同時(shí)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供后勤保障服務(wù)工作,如根據(jù)安排,調(diào)配辦公室車輛和司機(jī)到生產(chǎn)第一線工地值班,直接為生產(chǎn)服務(wù),最多時(shí)有3位司機(jī)同時(shí)在各野外工地值班;再如水文地質(zhì)調(diào)查項(xiàng)目的報(bào)告整理,我們及時(shí)想方設(shè)法為工程技術(shù)人員解決電腦應(yīng)用中的一些技術(shù)性問題,協(xié)助做好資料整理工作等等,為順利完成各個(gè)大項(xiàng)目作出了一定的貢獻(xiàn)。
近年來,我辦能夠履行職能作用,較好地完成各項(xiàng)服務(wù)工作,有力支持了單位的經(jīng)濟(jì)中心工作。
近年來,我們樹立正確服務(wù)意識,以群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意為工作目標(biāo),堅(jiān)持做好為基層和群眾服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作,堅(jiān)持從大事著眼,從小事做起,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,當(dāng)好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨,做好服務(wù)工作,注意通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等渠道收集各類信息,及時(shí)準(zhǔn)確為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的動態(tài)、動向和信息,做好信息的上傳下達(dá),今年起編發(fā)單位的《工作簡報(bào)》,方便了信息上報(bào)。準(zhǔn)確領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草好重要文件,如工作報(bào)告、年度工作計(jì)劃要點(diǎn)、小區(qū)物業(yè)管理辦法等,提出具體建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真落實(shí),把握全局性,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,做好督辦工作,有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的'安排部署,保證單位工作的順利進(jìn)行,如20xx年預(yù)防“非典”工作,我辦根據(jù)有關(guān)情況及時(shí)起草加強(qiáng)防治工作的文件,認(rèn)真督促和檢查各有關(guān)單位做好預(yù)防工作,以確保職工群眾的健康。
二是積極為機(jī)關(guān)科室和二級單位服務(wù),發(fā)揮橋梁樞紐作用,做好上傳下達(dá)和協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),積極主動同機(jī)關(guān)科室互通情況,努力做到統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,共同圍繞中心工作搞好服務(wù),當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用,確保協(xié)調(diào)到位、落實(shí)有力,共同做好工作,保證單位各項(xiàng)工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務(wù),對來訪和辦事的職工群眾熱情接待,幫助解決一些困難,妥善處理好來信來訪工作,有關(guān)問題及時(shí)轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)深入基層,了解生產(chǎn)、經(jīng)營動態(tài),開展調(diào)查研究,掌握和反饋信息。
辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到單位的形象。因此我們從全局著眼,強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真做好辦文、辦會、辦事等日常服務(wù)工作,變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作盡量想在前面、做在前面,講求效率,不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。
一是認(rèn)真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性,按公文管理規(guī)定處理好各種來文來電,做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等各個(gè)程序,充分利用機(jī)關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng),提高了效率,做到及時(shí)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格按照要求,精心做好所有文稿的審核校對把關(guān),嚴(yán)把文字、政策關(guān),確保文件不出問題和差錯(cuò),保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會議?;I備組織好每年度的職代會、經(jīng)濟(jì)工作會、政工會議、中層干部會等會議以及黨代會、承辦的局系統(tǒng)會議、培訓(xùn)等重要會議,從會議材料準(zhǔn)備、會場布置、會務(wù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)精心做好服務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保各類會議的順利召開。
三是辦好各種事務(wù),近年來,辦公室完成了。
每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作,還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話安裝、辦公用品配備、局域網(wǎng)連接等工作,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各類接待任務(wù),加強(qiáng)車輛、印章等方面管理,汽車運(yùn)輸連年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
辦公室的辦文、辦會、辦事等事務(wù)工作比較繁瑣,但我們能夠在服務(wù)工作中強(qiáng)化“辦公室無小事”的工作責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)認(rèn)真真對待每一件事情,努力提高服務(wù)水平,力求把工作做實(shí)、做細(xì)、做好,保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
面對新的形勢,我辦在領(lǐng)導(dǎo)支持下,與時(shí)俱進(jìn),大膽探索,努力創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作方法,創(chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段如互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等來為單位的中心工作服務(wù),取得了較可喜的成績。
一是建設(shè)單位網(wǎng)站。20xx年我辦在單位出版宣傳廣告冊的基礎(chǔ)上,主動向領(lǐng)導(dǎo)建議利用相關(guān)的資料建設(shè)網(wǎng)站,通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段來加強(qiáng)宣傳力度。宣傳冊和網(wǎng)站在擴(kuò)大對外宣傳、樹立單位形象上不斷發(fā)揮出積極的作用,有許多客戶就是通過該網(wǎng)站了解了我單位,邀請我們參加一些項(xiàng)目的投標(biāo)。去年底我們又根據(jù)單位的發(fā)展,及時(shí)更新網(wǎng)站,增加了“企業(yè)動態(tài)”欄目,圖文并茂,及時(shí)宣傳單位取得的新成績,進(jìn)一步擴(kuò)大了影響。一些兄弟單位也學(xué)習(xí)仿照建了類似的網(wǎng)站。
二是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段為單位中心工作服務(wù)。如20xx年下半年根據(jù)單位的需求,我辦在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了招聘大中專畢業(yè)生的信息,效果較好。先后收到電子郵件簡歷自薦信等上百份,包括中國地大、成都理工大學(xué)、長安大學(xué)、蘭州大學(xué)、東華大學(xué)等院校,其中還有多名研究生來聯(lián)系。有關(guān)材料我們都及時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)審閱和轉(zhuǎn)勞人科辦理,今年已接收了十名畢業(yè)生到我單位工作,緩解技術(shù)人員緊張的狀況。
三是隨著機(jī)關(guān)電腦日益普及,我們逐步建立起機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了文件共享等,既節(jié)約成本,也提高了效率。今后我們將進(jìn)一步完善辦公自動化的建設(shè),更好地為單位中心工作服務(wù)。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務(wù)。今年起我們使用移動公司免費(fèi)提供的“企信通”業(yè)務(wù)后,群fa會議通知或通知其它事務(wù),直接通知到個(gè)人,不僅快捷方便,更大大提高了效率。
針對我辦具體辦事工作的人員較少,工作任務(wù)重,身兼數(shù)職的特點(diǎn),我們著重加強(qiáng)思想政治和文秘、工作業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)等知識的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,不斷提高工作能力。幾年來辦公室的同志任勞任怨,分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,密切配合,合力同心干好工作,講奉獻(xiàn)、淡名利,立足本職崗位,樹一流工作意識。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、政令暢通的戰(zhàn)斗集體。近年我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),制定了辦公室工作的內(nèi)部管理制度,如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機(jī)管理制度、文印管理制度等,從而使辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作的開展能夠規(guī)范有序,提高運(yùn)作效率。
過去幾年來,我辦圍繞中心工作,履行職能,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評,在職代會民主評議均名列前茅,被評為單位“先進(jìn)集體”,負(fù)責(zé)人被評為單位“優(yōu)秀經(jīng)營管理者”,取得了較好的成績。但是,回顧幾年的工作,我辦也存在著一些不足,主要是學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,在服務(wù)上還有一定的差距,在督辦工作上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我辦將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把服務(wù)工作做得更好,建設(shè)一流的隊(duì)伍,爭創(chuàng)一流的業(yè)績。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十一
本項(xiàng)目的主要目標(biāo)是實(shí)施一項(xiàng)重要的城市基礎(chǔ)設(shè)施改造工程,以提高城市交通運(yùn)行效率,改善居民生活質(zhì)量。項(xiàng)目始于2021年,預(yù)計(jì)于2023年完成。主要內(nèi)容包括道路拓寬、交通信號改造、公共設(shè)施更新等。
二、項(xiàng)目實(shí)施情況。
本項(xiàng)目的實(shí)施分為三個(gè)階段:規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)和運(yùn)營管理。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對現(xiàn)有交通狀況進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并在此基礎(chǔ)上制定了詳細(xì)的改造方案。施工過程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)管,確保了施工進(jìn)度。在運(yùn)營管理階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對改造后的設(shè)施進(jìn)行了全面的維護(hù)和監(jiān)測,確保了設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、項(xiàng)目成果。
本項(xiàng)目的實(shí)施取得了顯著的成果。首先,改造后的城市交通狀況得到了明顯的改善,交通擁堵問題得到了有效的緩解。其次,居民的生活質(zhì)量也得到了提高,居民出行更加便捷、安全、舒適。最后,項(xiàng)目的實(shí)施也為城市未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)措施。
本項(xiàng)目的實(shí)施過程中也遇到了一些問題。例如,施工過程中由于施工材料供應(yīng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致施工進(jìn)度受到了一定的影響。針對這些問題,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)施工材料的采購管理,確保施工進(jìn)度的順利進(jìn)行。此外,施工過程中還需要加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理,確保施工人員的安全。
五、總結(jié)與展望。
本項(xiàng)目的實(shí)施取得了顯著的成果,但同時(shí)也暴露出一些問題。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理,提高項(xiàng)目質(zhì)量。同時(shí),我們也將繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。未來,我們將繼續(xù)關(guān)注城市交通狀況的變化,并根據(jù)實(shí)際情況對項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以更好地滿足城市發(fā)展的需求。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十二
在過去的一年中,我們完成了多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)和完成。這些項(xiàng)目涉及多個(gè)領(lǐng)域,包括技術(shù)研發(fā)、市場推廣、人力資源等。在本文中,我們將對這些重點(diǎn)項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、完成情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成果進(jìn)行詳細(xì)的梳理和總結(jié)。
一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)。
這些重點(diǎn)項(xiàng)目的背景和目標(biāo)是多樣化的,不同的項(xiàng)目有其獨(dú)特的背景和目標(biāo)。一些項(xiàng)目旨在提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品;一些項(xiàng)目旨在拓展公司的市場推廣渠道,提高公司的知名度和品牌價(jià)值;還有一些項(xiàng)目旨在優(yōu)化公司的人力資源管理,提高員工的滿意度和忠誠度。
然而,這些項(xiàng)目的共同目標(biāo)是提高公司的競爭力和市場地位,促進(jìn)公司的長期發(fā)展。通過這些項(xiàng)目的實(shí)施,公司能夠更好地適應(yīng)市場變化,提高自身適應(yīng)能力,從而更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
二、完成情況。
在過去的一年中,我們按照計(jì)劃和預(yù)算,逐步推進(jìn)了這些重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。在技術(shù)研發(fā)方面,我們成功地開發(fā)出了新一代的產(chǎn)品,并在市場上獲得了廣泛的好評。在市場推廣方面,我們通過一系列的營銷活動,成功地?cái)U(kuò)大了公司的市場份額。在人力資源方面,我們優(yōu)化了公司的薪酬福利體系,提高了員工的滿意度和忠誠度。
這些項(xiàng)目的完成,不僅提高了公司的競爭力和市場地位,也為公司的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,我們也遇到了一些問題和困難。例如,在技術(shù)研發(fā)方面,我們曾經(jīng)遭遇技術(shù)難題,需要花費(fèi)更多的時(shí)間和資源。在市場推廣方面,我們曾經(jīng)遭遇市場競爭激烈,需要更多的預(yù)算和資源。在人力資源方面,我們曾經(jīng)遭遇員工流失,需要更好的留才策略。
這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為我們未來的項(xiàng)目實(shí)施提供了寶貴的參考和借鑒。我們需要更好地預(yù)測和應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和困難,更好地優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施的過程和效果。
四、成果和展望。
這些重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,帶來了顯著的成果和效益。在技術(shù)研發(fā)方面,我們成功地開發(fā)出了新一代的產(chǎn)品,提高了公司的技術(shù)水平和核心競爭力。在市場推廣方面,我們的市場份額得到了顯著擴(kuò)大,公司的知名度和品牌價(jià)值得到了提升。在人力資源方面,我們優(yōu)化了公司的薪酬福利體系,提高了員工的滿意度和忠誠度。
同時(shí),我們也需要看到,這些項(xiàng)目的實(shí)施,為公司帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們需要更好地適應(yīng)市場變化,提高自身適應(yīng)能力,從而更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
因此,我們需要在未來的項(xiàng)目實(shí)施中,更好地整合和利用內(nèi)外部資源,更好地優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施的過程和效果,提高項(xiàng)目的成功率。同時(shí),我們也需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,提高公司的競爭力和市場地位,實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十三
20xx年度社會主義新農(nóng)村省級重點(diǎn)建設(shè)村項(xiàng)目工作總結(jié)根據(jù)《xxx財(cái)政局中共xxx委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于下達(dá)20xx年度云南省社會主義新農(nóng)村省級重點(diǎn)建設(shè)村一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目及資金的通知》(臨財(cái)農(nóng)改聯(lián)發(fā)20xx13號要求,為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善政策措施,規(guī)范管理,不斷提高資金使用效益,我區(qū)積極開展了20xx年新農(nóng)村省級重點(diǎn)建設(shè)村的項(xiàng)目自查工作?,F(xiàn)將工作開展情況作如下總結(jié):
(一)項(xiàng)目立項(xiàng)情況。
境4000平方米;活動室2所、180平方米;完成人畜飲水工程3件、架設(shè)管道6000米、新建蓄水池3個(gè)、90立方米;新建垃圾池30立方米,公廁1座30平方米。
(二)項(xiàng)目完成情況。
項(xiàng)目共投入資金9295.3萬元,其中:省級資金195萬元,市級配套資金491萬元,區(qū)級配套資金823.5萬元,一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)資金213萬元,整合其他項(xiàng)目資金58.8萬元,群眾自籌及投工投勞折資等資金6755元,信貸資金759萬元,完成所有計(jì)劃建設(shè)內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。xxx對省級重點(diǎn)建設(shè)村項(xiàng)目高度重視,及時(shí)組建了xxx社會主義新農(nóng)村省級重點(diǎn)村建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于區(qū)委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)對全區(qū)省級重點(diǎn)建設(shè)村項(xiàng)目的組織規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、宣傳引導(dǎo)和管理監(jiān)督工作。涉及項(xiàng)目的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)也成立項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),對項(xiàng)目實(shí)施和資金使用進(jìn)行監(jiān)督和管理;村級成立項(xiàng)目實(shí)施小組,對項(xiàng)目進(jìn)行組織實(shí)施和管理。同時(shí),區(qū)委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)工作中的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,切實(shí)加強(qiáng)對省級重點(diǎn)建設(shè)村推進(jìn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、管理指導(dǎo)和督促檢查,及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度和資金兌現(xiàn)情況,解決存在的問題,確保省級重點(diǎn)建設(shè)村有序地推進(jìn);充分發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的作用,駐村指導(dǎo)員把抓好重點(diǎn)建設(shè)村建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作職責(zé),積極提供指導(dǎo)和服務(wù),積極參與項(xiàng)目的組織實(shí)施。同時(shí),區(qū)委、區(qū)政府安排了5萬元工作經(jīng)費(fèi),為項(xiàng)目建設(shè)提供了有力的組織保障和經(jīng)費(fèi)保障。
(二)嚴(yán)格程序,建立健全資金管理。堅(jiān)持“資金服從進(jìn)度,進(jìn)度服從質(zhì)量”的原則,以按項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度撥付資金的方式,進(jìn)行資金撥付,實(shí)行專賬核算,資金由區(qū)財(cái)政局農(nóng)財(cái)股撥到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)財(cái)政所,由財(cái)政所進(jìn)行資金管理,執(zhí)行資金報(bào)賬制度。要求責(zé)任單位嚴(yán)禁將財(cái)政補(bǔ)助資金挪作它用,嚴(yán)禁拖欠工程建設(shè)款,嚴(yán)禁套取項(xiàng)目資金,嚴(yán)禁截留建設(shè)資金作為辦公經(jīng)費(fèi)。項(xiàng)目實(shí)施以來,我區(qū)沒有發(fā)生違規(guī)操作、截留挪用、虛報(bào)套取項(xiàng)目資金的行為。
(三)抓好規(guī)劃,分步實(shí)施。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、突出重點(diǎn)、因地制宜、連片推進(jìn)”的要求,制定了項(xiàng)目實(shí)施方案,明確建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)任務(wù)、工作步驟、時(shí)間安排和工作責(zé)任。以鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)為主,按照新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目應(yīng)具備的條件,切實(shí)做好年度實(shí)施計(jì)劃,分期分批組織實(shí)施。
(四)以人為本,落實(shí)責(zé)任。在項(xiàng)目實(shí)施中,把責(zé)任落實(shí)到單位、落實(shí)到個(gè)人。一是重點(diǎn)村項(xiàng)目由區(qū)政府與涉及項(xiàng)目實(shí)施的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長、主任為第一責(zé)任人,對轄區(qū)內(nèi)所實(shí)施的新農(nóng)村省級重點(diǎn)建設(shè)村項(xiàng)目承擔(dān)管理責(zé)任;二是明確了項(xiàng)目工程的質(zhì)量技術(shù)人員負(fù)責(zé)對項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督;三是按照“誰投資、誰受益、誰所有、誰管養(yǎng)”的原則,明確項(xiàng)目的管養(yǎng)責(zé)任主體。制定管養(yǎng)制度,使其長期發(fā)揮效益。
(一)項(xiàng)目資金??顚S?,專人負(fù)責(zé),資金效益充分發(fā)揮。
(二)項(xiàng)目實(shí)施以修建村內(nèi)戶外硬板路為主,共受益農(nóng)戶1759戶6394人。
(三)該項(xiàng)目實(shí)施后,改善了農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件,由后來的土路變?yōu)楝F(xiàn)在的硬板路,由原來的人背馬馱變?yōu)楝F(xiàn)在的車輛運(yùn)輸。就運(yùn)輸費(fèi)一項(xiàng),初步估算每年可節(jié)約資金20余萬元。
(四)在項(xiàng)目資金的引導(dǎo)和扶持下,廣大農(nóng)民群眾興辦村級公益事業(yè)、建設(shè)美好家園的積極性和主動性空前高漲,進(jìn)一步密切了農(nóng)村黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)了農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,不僅加快了社會主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐,還有力地促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,擴(kuò)大了公共財(cái)政在農(nóng)村的覆蓋,讓農(nóng)民群眾享受到了公共財(cái)政的陽光。
(五)根據(jù)中共xxx委農(nóng)村工作辦公室《關(guān)于印發(fā)云南省社會主義新農(nóng)村省級重點(diǎn)建設(shè)村省級補(bǔ)助資金建設(shè)項(xiàng)目考核驗(yàn)收辦法的通知》臨農(nóng)辦發(fā)20xx8號精神,在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)政府、辦事處自檢自查的基礎(chǔ)上,xxx委農(nóng)辦組建區(qū)農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局、新農(nóng)辦等相關(guān)部門為成員的項(xiàng)目驗(yàn)收小組,對全區(qū)省級重點(diǎn)建設(shè)村項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn)。驗(yàn)收小組對照《云南省社會主義新農(nóng)村省級重點(diǎn)建設(shè)村考核驗(yàn)收量化表》的各項(xiàng)指標(biāo)考核評分,以每個(gè)重點(diǎn)建設(shè)村得分相加的平均分為我區(qū)的考核量化得分,經(jīng)考核量化,xxx自評得分97.5分。
一是在實(shí)施過程中,有些村興辦村民想辦、急辦、投資額又比較大的項(xiàng)目,得到的項(xiàng)目資金有限,籌資與項(xiàng)目建設(shè)的矛盾突出,很難一次性完成建設(shè)項(xiàng)目,導(dǎo)致部分鄉(xiāng)村干部對省級重點(diǎn)建設(shè)村工作積極性不夠高,在一定程度上影響了項(xiàng)目建設(shè);二是全區(qū)大部分村地處山區(qū)或半山區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施十分薄弱,點(diǎn)多面廣,居住分散,資金投入有限,難于整體推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)政策宣傳,提高農(nóng)民群眾對實(shí)施社會主義新農(nóng)村省級重點(diǎn)建設(shè)村項(xiàng)目的積極性,充分發(fā)揮農(nóng)民群眾在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的主體作用。
(二)鞏固成果,加強(qiáng)對已建項(xiàng)目的后續(xù)管理。項(xiàng)目完工后,要求各村及時(shí)制定項(xiàng)目的后續(xù)管理辦法,以保證項(xiàng)目工程能長期發(fā)揮效益。
(三)規(guī)范和完善“一事一議”制度,對新農(nóng)村建設(shè)資金進(jìn)行有效整合,把有限的資金用在刀刃上。
(四)通過項(xiàng)目的實(shí)施,在取得一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)差距,做好20xx年省級重點(diǎn)建設(shè)村項(xiàng)目。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十四
二、信訪工作;
三、
環(huán)境保護(hù)工作;
四、市委、市政府決策督查事項(xiàng);
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作。現(xiàn)將具體開展情況匯報(bào)如下:
一、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。
一是認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和民主評議機(jī)關(guān)效能活動。制定了活動方案,認(rèn)真開展自查自糾,向鄉(xiāng)級統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和基層統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位發(fā)放征求意見書,征求對我局廉潔自律、依法行政、政務(wù)公開、文明服務(wù)等方面的意見建議,進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、機(jī)關(guān)效能制度。二是深入推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作,做好信息公開工作,網(wǎng)上公開行政職權(quán)目錄、權(quán)力運(yùn)行流程圖,公開服務(wù)承諾措施等,明確各科室崗位職責(zé),接受社會各界監(jiān)督。三是做好了雙節(jié)、兩會、國慶期間的信訪穩(wěn)定工作,確保全局雙節(jié)、兩會、國慶期間無安全事故、無違紀(jì)事件、無越級非正常上訪事件發(fā)生。四是認(rèn)真開展“兩轉(zhuǎn)兩提”活動。五是認(rèn)真開展聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)活動,積極為金源晨光公司提供統(tǒng)計(jì)服務(wù),幫助企業(yè)排憂解難,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
二、信訪工作。
黨員、干部職工中開展黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨規(guī)教育,受教育面達(dá)到百分之九十以上。對機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度及個(gè)人責(zé)任工作目標(biāo)又進(jìn)行不斷修訂和完善,重新制訂了《統(tǒng)計(jì)局黨支部議事規(guī)則》、《市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律制度》等六項(xiàng)制度,印發(fā)了《社會矛盾“大排查、大調(diào)處、大防范”活動實(shí)施方案》,成立了矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了預(yù)防群體性事件發(fā)生的辦法,全力維護(hù)社會政治穩(wěn)定。由于加強(qiáng)了思想教育,定期排查消除不安定因素,又在制度上進(jìn)行約束,使全體黨員和干部增強(qiáng)了大局觀念和法制意識,人人都能自覺遵守黨紀(jì)國法,一年來沒有發(fā)生集體上訪或越級個(gè)人上訪事件。
三、環(huán)境保護(hù)工作。
根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的需要,及時(shí)為環(huán)保局提供統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)服務(wù),做好環(huán)境保護(hù)有關(guān)工作。
我市重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的預(yù)警監(jiān)測信息;四是不定期深入項(xiàng)目施工單位指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè),幫助項(xiàng)目施工單位建好統(tǒng)計(jì)臺帳、準(zhǔn)確填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表能及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
全年辦理市政府主要領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)批示件3份,均按期辦結(jié),按時(shí)辦結(jié)。
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作。
按照要求,認(rèn)真做好信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作,完成了有關(guān)工作任務(wù)。
(一)信息工作。全年上報(bào)各類信息30余條,完成了信息上報(bào)任務(wù)。
個(gè)歷史性的新突破,這是十多年來,我市縣域經(jīng)濟(jì)在全省排名的最好成績。
(三)檔案管理工作。一是繼續(xù)在局機(jī)關(guān)內(nèi)部認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動,把文書檔案和統(tǒng)計(jì)檔案收集、整理工作做在平時(shí)。二是按照市檔案局的要求,確定一名檔案管理工作人員,負(fù)責(zé)各類文件和統(tǒng)計(jì)資料的收集、分類、整理、編目、保管、利用工作,做到“八防”、“五無”。三是完成了2000年前文書檔案整理、移交工作。
(四)保密工作。我局把保密工作與統(tǒng)計(jì)工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,堅(jiān)持安全規(guī)范,強(qiáng)化保密教育和保密基礎(chǔ)工作,大力開展保密工作。為了切實(shí)貫徹落實(shí)保密工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作,確保國家秘密安全,按照市機(jī)要保密局的有關(guān)要求,積極開展保密工作自查工作。繼續(xù)抓好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和電子政務(wù)工作中的保密管理,進(jìn)一步完善了上網(wǎng)信息的保密審查制度;繼續(xù)加強(qiáng)日常保密管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的管理工作,所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,統(tǒng)一經(jīng)綜合科對外提供。
在今后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗的精神,努力工作,發(fā)奮進(jìn)取,為我市的改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
二0一一年十二月十日。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十五
***年,***縣國家稅務(wù)局稅源管理二股全體稅干在市、縣兩級黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的三個(gè)代表重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,從嚴(yán)治稅,充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,較好地完成了縣局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將稅源管理二股今年以來的工作情況向縣局黨組匯報(bào)如下:
進(jìn)入***年以來,縣局黨組對部分稅干進(jìn)行了調(diào)整,人員到位以后,我股首先開展有了思想紀(jì)律教育,從思想上、作風(fēng)上對全股稅干進(jìn)行了把脈,對職工存在思想、作風(fēng)、生活中的問題和困難找出來,進(jìn)行仔細(xì)分析和解決。其次是制定衛(wèi)生責(zé)任制度,把室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生搞好,營造一個(gè)干凈、舒適的工作場所。三是搞好人員培訓(xùn),對稅收管理員軟件、納稅評估軟件以及稅收執(zhí)法軟件都進(jìn)行必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),做到人人都能上機(jī)自主操作。四是責(zé)任明確,分工到人,實(shí)行劃片區(qū)域管轄,對轄區(qū)內(nèi)管戶的申報(bào)、發(fā)票檢查、日常稅收管理、納稅評估、稅款催報(bào)催繳、內(nèi)勤綜合管理都責(zé)任到人,誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé),做到工作有人管,不推諉,加強(qiáng)稅收管理,為納稅人創(chuàng)造一個(gè)良好的外部經(jīng)營氛圍。五是加強(qiáng)內(nèi)部的職工的廉政建設(shè),通過加強(qiáng)思想教育和案例分析,不斷提高干部職工的警醒意識,做到常在河邊走,就是不濕腳,并定期在每周一開展職工談心會和工作例會,及時(shí)把握工作動態(tài)和職工的.思想動向。
1、做好管戶清查整頓工作,做到管戶清、底子明。通過積極開展巡查巡管工作,原則上要做到每季巡查面要達(dá)到25%,全年下來,對轄區(qū)內(nèi)的管戶要進(jìn)行一次巡查,嚴(yán)防漏征漏管戶的產(chǎn)生。
其他有限責(zé)任公司46戶,其他企業(yè)108戶。其中工業(yè)企業(yè)35戶、商業(yè)企業(yè)138戶、其他企業(yè)17戶。共管理一般納稅人37戶、企業(yè)所得稅管戶54戶、消費(fèi)稅管戶1戶。
3、積極組織收入。截止***年12月28日,共計(jì)組織稅收收入34477.31萬元(其中增值稅34451.85萬元、企業(yè)所得稅16.76元、消費(fèi)稅5.14萬元、其他收入3.56萬元),超額完成全計(jì)劃2.8億元任務(wù)23.21%,圓滿完成本年度稅收收入任務(wù)。任務(wù)完成情況較好的原因是對我股重點(diǎn)稅源戶山西潞安集團(tuán)有限公司余吾煤業(yè)進(jìn)行了多方協(xié)調(diào)配合與重點(diǎn)監(jiān)控,從多方面加強(qiáng)稅源的保障。
3、按照縣局要求,運(yùn)用納稅評估軟件全面開展納稅評估和日常檢查工作。***年以來稅收評估和日常檢查工作主要是針對零負(fù)申報(bào)戶和日常超過預(yù)警值的戶數(shù)以及縣局征管部門下達(dá)的重點(diǎn)納稅評估戶進(jìn)行評估。通過掌握的納稅人各類內(nèi)、外部信息,運(yùn)用有效的方法和技術(shù)手段,按照規(guī)定的程序,對納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行申報(bào)納稅義務(wù)狀況進(jìn)行綜合評價(jià)的管理,是強(qiáng)化稅源管理的重要工作方法。我股通過對所管轄的企業(yè)有針對性地開展納稅評估,共計(jì)評估和檢查納稅戶23戶次,已入庫稅款、罰款、滯納金7.24萬元。在納稅評估中,根據(jù)分類管理的需要,有計(jì)劃、有針對性地采集相關(guān)涉稅信息,要求各管理員及時(shí)將各納稅戶情況記入稅收管理員手冊。
5、按照縣局征管要求,做好申報(bào)工作,對所轄的小規(guī)模納稅人全部實(shí)行了網(wǎng)上申報(bào),并做到及時(shí)輔導(dǎo)和催報(bào)催繳。
6、對增值稅和企業(yè)所得稅納稅人實(shí)行分類管理。為便于更好的進(jìn)行稅收征收管理,按照縣局要求,對轄區(qū)的納稅人全部進(jìn)行了增值稅和企業(yè)所得稅方面的分類,按照納稅人規(guī)模大小,經(jīng)營狀況、帳薄設(shè)置情況、盈利情況、人員等多方面因素綜合考慮,合理分類,做到高效管理。
7、設(shè)立檢查小組,對轄區(qū)內(nèi)加油企業(yè)的征管工作,尤其是對加油臺帳、加油機(jī)的使用及維護(hù)及帳薄等情況進(jìn)行了一次排查,重點(diǎn)抓好所轄加油站的增值稅與企業(yè)所得稅的納稅評估工作,通過檢查,全面規(guī)范成品油零售企業(yè)的稅收征收管理工作。
8、全面引入稅收管理員績效考核機(jī)制,按照縣局考核辦法,逐一對照,季末進(jìn)行細(xì)化、量化考核,有效提高稅收征管水平。
9、做好其他工作。要求全股工作人員及時(shí)記錄業(yè)務(wù)及廉政筆記,按照縣局有關(guān)股室的求,及時(shí)上報(bào)信息及論文,把在征管一線的心得、見聞、好人、好事記錄下來、反映上去,按照縣局要求,及時(shí)開展防范稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)活動,并把這一工作貫穿到我們的日常稅收管理工作中來。
回顧今年來的工作,我們深刻體會到:
各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持既是促進(jìn)稅收管理各項(xiàng)工作得以順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,也是稅源管理各項(xiàng)工作質(zhì)量和水平不斷提高的重要?jiǎng)恿Α?/p>
隊(duì)伍建設(shè)是做好一切工作的根本。實(shí)踐證明,人的因素十分至關(guān)重要,沒有一支良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)良的工作作風(fēng)的隊(duì)伍,做好工作就只能是紙上談兵。
回顧今年來的工作,還有很多不盡人意的地方,尤其是在納稅評估、日常檢查工作等方面還有待進(jìn)一步提高。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十六
在過去的一年中,我們完成了多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,這些項(xiàng)目對于我們的公司發(fā)展起到了關(guān)鍵性的推動作用。在這篇總結(jié)中,我們將對這些項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的介紹,并分析項(xiàng)目實(shí)施的過程和結(jié)果。
首先,我們要介紹的是重點(diǎn)項(xiàng)目之一:__系統(tǒng)升級項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是升級我們公司的內(nèi)部管理系統(tǒng),使其更加高效、穩(wěn)定和靈活。我們在項(xiàng)目實(shí)施過程中,通過合理的規(guī)劃和有效的實(shí)施,成功地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了所有工作。在項(xiàng)目完成后,我們收到了大量來自員工和領(lǐng)導(dǎo)的好評,認(rèn)為系統(tǒng)升級極大地提高了我們的工作效率。
其次,我們要介紹的是__市場拓展項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是開拓新的市場,增加公司的業(yè)務(wù)范圍。我們在項(xiàng)目實(shí)施中,通過詳細(xì)的市場調(diào)研和周密的分析,成功地找到了新的市場機(jī)會。在項(xiàng)目完成后,我們成功地進(jìn)入到了新的市場,并獲得了良好的市場反響。
最后,我們要介紹的是__客戶服務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是優(yōu)化我們的客戶服務(wù),提高客戶滿意度。我們在項(xiàng)目實(shí)施中,通過一系列的優(yōu)化措施和培訓(xùn),成功地提高了我們的客戶服務(wù)質(zhì)量。在項(xiàng)目完成后,我們的客戶滿意度得到了顯著的提高。
在總結(jié)這些項(xiàng)目的過程中,我們發(fā)現(xiàn),成功的關(guān)鍵在于良好的規(guī)劃和組織。我們通過詳細(xì)的規(guī)劃和周密的組織,成功地實(shí)施了這些項(xiàng)目,并取得了良好的結(jié)果。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通也是非常重要的。在未來的項(xiàng)目中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)點(diǎn),并繼續(xù)努力提高我們的項(xiàng)目實(shí)施效率和質(zhì)量。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十七
本人于xx年x月x日應(yīng)聘到了礦業(yè)公司資源技術(shù)部上班。經(jīng)過一個(gè)月試用期的鍛煉,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的活力和對員工的影響力是很深厚的,讓我對自身的工作意識改變,心態(tài)也有所變化。在這樣一個(gè)難忘的工作過程中,便不再是簡單的員工了解企業(yè),企業(yè)試用員工的一個(gè)過程,它的內(nèi)核是更有意義的東西。
在公司里的試用期工作分為兩個(gè)階段:第一時(shí)期感受公司工作環(huán)境及企業(yè)文化,熟悉主要工作;后面的時(shí)期到礦山生產(chǎn)一線體驗(yàn)生活,參與野外考察作業(yè)。
使人感受頗深的是公司的企業(yè)文化建設(shè),之前也在不同體制的單位工作過,但都沒有正統(tǒng)的企業(yè)文化,員工感受不到來自企業(yè)文化的動力,企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)不出生機(jī)。但三明公司把企業(yè)文化建立在公司管理之上,把責(zé)任下到每個(gè)人身上,讓執(zhí)行力貫徹到每個(gè)人心中,最終讓拿出結(jié)果的員工獲得自身滿意的價(jià)值。這樣的工作環(huán)境是我在任何一家公司,任何一個(gè)職位都未曾得到的。企業(yè)思想開明,紀(jì)律更加嚴(yán)明,更善于總結(jié)并積極創(chuàng)新。有了這樣成熟的工作環(huán)境,做事踏實(shí)肯干、主動學(xué)習(xí),做人實(shí)事求是、謙虛務(wù)實(shí),相信自己終究能為企業(yè)創(chuàng)造效益,為個(gè)人帶來價(jià)值。
我?guī)еw驗(yàn)工作的心情,接受野外工作的考驗(yàn),開始了為期二十多天的出差。人們知道從事礦業(yè)能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益,但其中的艱辛又有多少人了解。只是短短幾天的生產(chǎn)一線體驗(yàn),并不能夠真切了解礦山工作的艱苦,礦山生活的局限。來自各地的各族兄弟們能夠團(tuán)結(jié)在一起克服困難,踏實(shí)工作,公司盡己所能提供一切工作生活上的便利,這一切漸漸讓我對企業(yè)宗旨“您滿意您快樂我成功”這六個(gè)字有了初步的認(rèn)識。
野外考察工作,是一個(gè)學(xué)習(xí)專業(yè)知識和調(diào)節(jié)心態(tài)應(yīng)對的過程。在此期間,學(xué)習(xí)不僅是專業(yè)生產(chǎn)方面的知識,更涉及到吃穿住行的常識;體驗(yàn)不止是許多個(gè)第一次,還有調(diào)節(jié)積極的心態(tài),突破個(gè)人的極限。表面上工作生活似乎離現(xiàn)實(shí)和記憶越來越遠(yuǎn),平淡之后才發(fā)現(xiàn)超越了原有的意識,會更珍惜今天幸福的生活和得來不易的工作。結(jié)果在一天天跋山涉水,一次次翻山越嶺之后獲得,獲得客觀但不一定令企業(yè)滿意的成果。正因?yàn)槿绱?,?dāng)面對目標(biāo)的時(shí)候,已經(jīng)有好的心態(tài)來應(yīng)對最壞的結(jié)果,因此野外作業(yè)只稱得上辛苦,而不再是什么痛苦。
總體來說野外考察工作目的性明確,需要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神和樂觀堅(jiān)定的心態(tài);公司內(nèi)部的工作繁多復(fù)雜,需要有可行性的計(jì)劃安排和協(xié)調(diào)能力。在與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通當(dāng)中,我自身的特點(diǎn)也得到了認(rèn)可,但是年輕人在今后的磨練中,同樣需要老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,戒驕戒躁,才能最終成為有德有才的`人。
一段時(shí)期的工作,得到不少收獲體會,更認(rèn)識了自身的不足。礦業(yè)相關(guān)知識的薄弱,使得在野外考察中不能夠更多地利用知識來進(jìn)行工作,下一步需要個(gè)人從書本知識和實(shí)際工作當(dāng)中積累專業(yè)知識,向公司工程師、技術(shù)員及生產(chǎn)一線員工虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。另一方面,如何與不同層次的人群溝通,在談話過程中獲得有利信息,達(dá)到接洽的目的也是我在今后工作需要加強(qiáng)和改進(jìn)的。
最后感謝在工作上指導(dǎo)我,在生活上關(guān)心我的王工,在出差過程中致電問候、鼓勵(lì)我的楊總,還有公司的眾多和睦的同事。相信在今后的工作當(dāng)中,我會更加努力發(fā)揮自身的特點(diǎn),彌補(bǔ)自身的不足,將自己打造成為資產(chǎn)型員工。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十八
為了切實(shí)做好公安部提出的“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”推進(jìn)工作,使其能持續(xù)發(fā)展,結(jié)合我所實(shí)際工作,現(xiàn)把推進(jìn)工作以來的情況總結(jié)如下:
目前,我國已進(jìn)入了十二五規(guī)劃的建設(shè)時(shí)期,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民幸福指數(shù)的提升需要一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。按照公安部提出“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求,東升派出所努力做好社會矛盾的化解工作,力爭維護(hù)轄區(qū)內(nèi)社會環(huán)境的穩(wěn)定。在已經(jīng)開展的工作中遇到如下問題:
(一)基層民警思想認(rèn)識不足,不愿意做群眾工作。
在推進(jìn)社會矛盾化解工作中,有的民警在思想上沒有引起高度重視,在化解社會矛盾中遇到了挫折和困難就不愿意做群眾工作,不愿意化解社會矛盾。當(dāng)前,群眾的整體素質(zhì)參差不齊,人們的價(jià)值取向發(fā)生變化,社會道德水準(zhǔn)滑坡,在民警維護(hù)社會環(huán)境穩(wěn)定時(shí),很少有人會協(xié)助民警,有的人抱著“自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的.“看客”心理,使民警的工作很難做。一些民警遇到這樣的難題就知難而退了,以后都不愿意做群眾工作。
(三)化解社會矛盾機(jī)制不健全。
務(wù)相比,還存有諸多不足,亟需進(jìn)一步健全和完善。一是經(jīng)常性的矛盾糾紛排查機(jī)制不健全,矛盾排查化解沒有持續(xù)開展,工作不徹底、不全面;二是突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制不健全,對職責(zé)任務(wù)、處置權(quán)限及程序等需要全面規(guī)范,力求最大限度發(fā)揮整體工作優(yōu)勢。針對以上問題我覺得應(yīng)從一下幾個(gè)方面來解決:
(一)加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)民警的服務(wù)意識。
定期對所有民警進(jìn)行思想教育,但不能千篇一律用一種方法去教育每一個(gè)人,應(yīng)當(dāng)根據(jù)民警的實(shí)際思想狀況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),有的放矢的進(jìn)行思想政治工作,切實(shí)把思想政治工作做活,有針對住地解決各種思想問題,使人在潛移默化中醒悟,在不知不覺中受益。使每個(gè)人的思想覺悟都能進(jìn)一步提高,從而增強(qiáng)民警的服務(wù)意識。
(二)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高民警自身素質(zhì)有針對性的開展一些專業(yè)性的培訓(xùn),可以讓一些有化解社會矛盾經(jīng)驗(yàn)的民警做幾次專題報(bào)道,介紹自己的工作方法,以便其他人學(xué)習(xí)借鑒。同時(shí)讓一些不會化解社會矛盾的民警和有化解社會矛盾經(jīng)驗(yàn)的民警結(jié)成幫扶小組,一同化解社會矛盾,互相促進(jìn)學(xué)習(xí),共同提升自身素質(zhì)。
(三)進(jìn)一步完善化解社會矛盾的機(jī)制。
為了推進(jìn)市局的“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”,在推進(jìn)工作中,結(jié)合社會矛盾的實(shí)際,總結(jié)出處理社會矛盾的“一清,三心”的做法。
“一清、三心”工作法的主要做法是:
(一)充分了解清楚社會矛盾的內(nèi)容,為化解社會矛盾工作做好基礎(chǔ)。對整個(gè)事件的來龍去脈要清楚,做到心中有數(shù)。只有總攬全局,了解整個(gè)社會矛盾的內(nèi)容才能在化解矛盾過程中做到全面、準(zhǔn)確。
(二)以公心、細(xì)心、耐心化解好社會矛盾。
1、以公心對待每件事,在化解社會矛盾要秉公辦理,不能偏袒任何一個(gè)人。并且以理服人,在化解社會矛盾的過程中,注重說話的分寸,不盛氣凌人,掌握好火侯,注重用實(shí)情實(shí)意去融化矛盾,讓雙方當(dāng)事人滿意。
2、化解社會矛盾要細(xì)心,并且把工作做的細(xì)。一是要注意事件的細(xì)節(jié),有時(shí)候處理問題的關(guān)鍵就是在細(xì)節(jié)上,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。二是在處理矛盾時(shí)要充分了解矛盾的內(nèi)容,時(shí)刻考慮到矛盾雙方的利益,以法析理,以案說事,把工作做細(xì)。如一對夫妻因感情問題發(fā)生爭執(zhí),互相廝打,造成女方輕微傷,當(dāng)時(shí)女方情緒很激動,強(qiáng)烈要求依法處理自己的丈夫,面對這種情況,民警了解情況后沒有簡單的只是制作筆錄,讓雙方到醫(yī)院看傷等待處理,而是先穩(wěn)定雙方情緒,站在客觀、公正的角度指出雙方的過錯(cuò),并詳細(xì)講明毆打他人的法律責(zé)任,以及依法處理會對其家庭及孩子造成的影響,同時(shí)對男方進(jìn)行了批評教育,平息了女方的怒氣,后男方向女方賠禮道歉,并保證以后不再使用暴力解決家庭問題,雙方和解,最終挽救了一個(gè)家庭。
3、化解矛盾時(shí)要耐心。一是接待耐心。在化解疑難涉法案件中,始終做到熱情接待,與群眾零距離接觸,詳細(xì)了解案件緣由。不因工作難度大而推諉,不因工作對象的責(zé)罵而退怯。二是說服耐心。工作中做到尊重群眾,尊重工作對象,動之以情,曉之以理,通過真摯的語言去緩解對立情緒,用真誠的態(tài)度去贏得人民群眾的理解與支持。
通過此方法我們有效的化解了多起社會矛盾案件。在解決社會矛盾的過程中做到清楚的了解整個(gè)矛盾的來龍去脈,以“公心、細(xì)心、耐心”來化解社會矛盾,最終化解好社會矛盾讓雙方都滿意而歸。
月度重點(diǎn)工作總結(jié)篇十九
1、落實(shí)常規(guī)工作,計(jì)劃先行:結(jié)合我校實(shí)際,在全體教師就上學(xué)期工作展開討論的基礎(chǔ)上,集思廣益,制定了學(xué)校教學(xué)、教研計(jì)劃,各學(xué)科再依據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃制定個(gè)人教學(xué)計(jì)劃。保證了學(xué)校各級教學(xué)、教科研活動的有序進(jìn)行。
2、認(rèn)真組織教師全員培訓(xùn),提高教師的整體素質(zhì):組織了教師積極參加區(qū)每次教材統(tǒng)研和各級學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高教師素質(zhì)。引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,激發(fā)教師自身的活力,促使每位教師積極參加教研、培訓(xùn)教學(xué)等活動,在校內(nèi)形成濃厚的教研氛圍。
3、堅(jiān)持先周備課及簽字制度:根據(jù)鎮(zhèn)教研室安排堅(jiān)持先周備課活動。教師將備課的主要精力放在“預(yù)習(xí)和課堂完成作業(yè)”上,明確教學(xué)目標(biāo),理清教材思路,理解教學(xué)理念,規(guī)劃教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問題情境。教研組長每周五對下周的備課進(jìn)行檢查并簽字把關(guān)。
4、認(rèn)真研究問題式教學(xué)模式:本學(xué)期初,集體組織了三節(jié)“理想課堂”觀摩課,并進(jìn)行了交流研討。要求每位教師在教學(xué)中要刻意創(chuàng)設(shè)問題情景,積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析,培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運(yùn)用知識的能力。
5、積極開展理想課堂賽課活動。根據(jù)鎮(zhèn)教研室的安排,學(xué)校每月組織一次全員參與的理想課堂賽課活動,鼓勵(lì)教師積極參與到活動當(dāng)中,學(xué)校積極組織教師相互聽評課,深入探討每一堂的優(yōu)缺點(diǎn),集思廣益,讓授課者找到不足,明確今后努力的方向,讓聽課者學(xué)到別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處,起到共同進(jìn)步的作用。
6、積極開展大閱讀活動,營造書香校園。上學(xué)期學(xué)校為教師配備了《掌握高效學(xué)習(xí)方法》、《好學(xué)生好學(xué)法》、《新課程怎樣教得精彩》等教育書籍,直接放在辦公室內(nèi)供教師閱讀。通過第三屆讀書節(jié)讀書活動,提升教師教學(xué)理論水平和進(jìn)行實(shí)踐研究的能力。學(xué)校積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行大閱讀活動,倡導(dǎo)學(xué)生多讀書、讀好書、好讀書,通過構(gòu)建“書香校園”,讓師生們真正體驗(yàn)到一本書能讓我們一生快樂!
7、開展了硬筆書法練習(xí)與比賽活動:根據(jù)本校的實(shí)際情況積極開展硬筆書法一日一練,通過新老教師同伴互助活動。探討鋼筆字及粉筆字在筆畫、筆順等有關(guān)的問題,以此來促進(jìn)教師個(gè)人素質(zhì)的真正提高。在慶元旦期間開展了“慶元旦教師硬筆書法比賽”,大大調(diào)動起老師書法練習(xí)的積極性。
8、充分運(yùn)用農(nóng)遠(yuǎn)資源,服務(wù)于教學(xué):要求每位教師利用農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備資源,每周至少上課兩課時(shí);每月對全體教師進(jìn)行一次農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備和資源的應(yīng)用培訓(xùn),并且要求教師積極下載農(nóng)遠(yuǎn)資源,分門別類進(jìn)行二次開發(fā)應(yīng)用。
12新學(xué)期打算:
1、落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作,加大管理力度:加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理規(guī)范化、制度化,嚴(yán)把備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、單元過關(guān)測試,進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理制度,強(qiáng)化過程管理;堅(jiān)持先周備課及簽字制度;落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)聽評課制度,針對課堂上出現(xiàn)的問題,面對面的和教師交流,溝通,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、繼續(xù)進(jìn)行“問題式”課堂教學(xué)改革,全面提高教學(xué)質(zhì)量:積極開展理想課堂賽課活動。課堂教學(xué)是教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),新學(xué)期開始后,首先要從上好每一節(jié)課,落實(shí)好每一個(gè)知識點(diǎn),布置好每一道作業(yè)題,讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得出發(fā),努力改進(jìn)教法的同時(shí),也注意對學(xué)生進(jìn)行學(xué)法的指導(dǎo),以學(xué)法的優(yōu)化推動教法的優(yōu)化。
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