報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
借記卡糾紛案案情報(bào)告篇一
廣州市公安局番禺區(qū)分局經(jīng)偵大隊(duì)： 您們好！
我公司與廣州市聚得投資咨詢服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“聚得公司”）李汶萍汽車(chē)交易一事，現(xiàn)特將案情報(bào)告如下，希貴局予以調(diào)查確認(rèn)，具體情況如下：
2012年4月初，李汶萍到我公司洽談，提出以“聚得公司捐贈(zèng)慈善車(chē)輛給中國(guó)殘聯(lián)，而殘聯(lián)可以為聚得公司免稅退稅”為由，向我公司訂購(gòu)700臺(tái)汽車(chē)為誘餌。要求我公司將車(chē)輛依照聚得公司指示掛牌至有關(guān)個(gè)人名下。自2012年4月23日至2012年12月30日止，我公司共收到聚得公司轉(zhuǎn)入人民幣72893768元。聚得公司已提新車(chē)670臺(tái)（其中花冠587臺(tái)，卡羅拉39臺(tái)，皇冠19臺(tái)，銳志13臺(tái)，rav4 4臺(tái)，進(jìn)口普拉多1臺(tái)，漢蘭達(dá)3臺(tái)，途觀2臺(tái)，騏達(dá)1臺(tái)，逸志1臺(tái)），應(yīng)收款74934239元。購(gòu)車(chē)款往來(lái)詳細(xì)情況如下：
聚得公司2012年4月至5月一共付款提車(chē)48臺(tái)，沒(méi)有拖欠車(chē)款現(xiàn)象。
2012年6月12日，聚得公司交來(lái)廣州景軒貿(mào)易有限公司轉(zhuǎn)賬支票一張，票額401200元，要求交付4臺(tái)車(chē)（三臺(tái)花冠、一臺(tái)卡羅拉），并要求馬上提車(chē)。由于前期合作正常，我公司同意先放車(chē)，我公司財(cái)務(wù)當(dāng)天送銀行入賬，第三天銀行通知對(duì)方銀行余額不足，退票，我公
/ 6 司馬上通知聚得公司，聚得公司道歉后于6月18日補(bǔ)給我公司廣州市聚得投資咨詢服務(wù)有限公司支票一張，票額401200元，到賬。
6月12日至8月3日止，這種收票、退票現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，銀行正式退票一共10批次，聚得公司李汶萍解釋?zhuān)好刻煦y行批給聚得的付款額度是50萬(wàn)，超過(guò)銀行會(huì)自動(dòng)鎖定賬戶。我公司提出異議，給我公司的支票是50萬(wàn)以內(nèi)的，不可能超過(guò)的。聚得公司李汶萍解釋?zhuān)褐伴_(kāi)給其他公司的支票，他們今天才進(jìn)賬，所以今天的額度超了，還責(zé)怪我公司沒(méi)按她指定的時(shí)間送票造成的，說(shuō)我公司送票早了。10批次的退票（含提前放車(chē)），一部分換回支票進(jìn)賬，一部分直接轉(zhuǎn)賬到我公司，剩余兩臺(tái)皇冠車(chē)一直拖欠43100元。期間還有零散的拖欠車(chē)款。
8月22日，聚得公司要求交付10臺(tái)花冠，說(shuō)款項(xiàng)要晚上才到，因?yàn)樗麄內(nèi)耸植粔颍冶容^急，要求我公司派人送車(chē)到聚得公司中山七路的停車(chē)場(chǎng)，到賬放車(chē)，晚上財(cái)務(wù)還沒(méi)收到款，李汶萍發(fā)了條截屏信息給我公司銷(xiāo)售經(jīng)理董健，顯示已經(jīng)付款，并說(shuō)已經(jīng)付款了，要求我公司先放車(chē)，我公司考慮到前面的欠款不多，所以同意先放車(chē)，第二天才發(fā)現(xiàn)，款項(xiàng)沒(méi)到賬。
2012年10月22日，聚得公司以其關(guān)聯(lián)公司廣州市庚合進(jìn)出口貿(mào)易有限公司交付rav4車(chē)一臺(tái)作為公務(wù)用車(chē)，同日給我公司廣州市庚合進(jìn)出口貿(mào)易有限公司轉(zhuǎn)賬支票一張，票額264900元，說(shuō)肯定有錢(qián)的，也是要求先提車(chē)，我公司把支票送銀行后，第三天銀行通知退票。
/ 6 聚得公司就是以種種手段騙得我公司的信任，最后拖欠的款項(xiàng)總數(shù)是2,040,471元，加上應(yīng)收運(yùn)費(fèi)3000元，合共欠2,043,471元。
我公司多次與李汶萍聯(lián)系未果，其后，李汶萍及聚得公司未償還上述貨款，迎賓豐田也無(wú)法再聯(lián)系上李汶萍。經(jīng)查詢工商登記資料，聚得公司也于2012年12月已工商注銷(xiāo)登記。至此，李汶萍及聚得公司消失無(wú)蹤。迎賓公司聯(lián)系上聚得公司法定代表人王超文，王超文表示其也無(wú)法找到李汶萍，其也是被李汶萍詐騙方與其設(shè)立聚得公司并為其做事，聚得公司所有資料均被李汶萍及其同伙藏匿。正當(dāng)迎賓豐田苦苦尋找李汶萍之際，獲知一個(gè)驚人消息，李汶萍系假名，其證件均屬偽造。
2012年 1月，迎賓豐田突然接到法院傳票（案號(hào)：（2013）穗番法民二初字172號(hào)），得知有陳樵斌向番禺區(qū)人民法院起訴迎賓豐田，要求迎賓豐田退還購(gòu)車(chē)款96萬(wàn)元。經(jīng)迎賓豐田自查，李汶萍與迎賓豐田對(duì)賬時(shí)，曾在2012年11月5日、2012年11月6日有兩筆款項(xiàng)各48萬(wàn)元系由陳樵斌賬戶通過(guò)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款至迎賓豐田賬戶，李汶萍及聚得公司財(cái)務(wù)程春霞對(duì)賬時(shí)已確認(rèn)該兩筆款項(xiàng)是由聚得公司支付，而迎賓豐田與陳樵斌之間從未有過(guò)生意往來(lái)。為此，迎賓豐田于2013年2月4日向廣州市番禺區(qū)富華派出所報(bào)案（登記文號(hào)：2013--0213）并已由廣州市番禺區(qū)公安局經(jīng)偵大隊(duì)決定立案（案號(hào)為：穗公番立字（2013）07448號(hào)）。
2013年3月份，迎賓豐田又再次接到法院傳票，得知又有區(qū)國(guó)輝其人起訴迎賓豐田要求退還購(gòu)車(chē)款281萬(wàn)元。該281萬(wàn)元同樣系李
/ 6 汶萍與迎賓豐田對(duì)賬時(shí)確認(rèn)之款項(xiàng)，迎賓豐田即于2013年3月16日再次向廣州市番禺區(qū)富華派出所報(bào)案（登記文號(hào)：2013--0716）。
綜上，可以看出，整個(gè)事件實(shí)際上是李汶萍利用其偽造香港身份騙取王超文身份證注冊(cè)設(shè)立聚得公司，并以此為平臺(tái)向包括迎賓豐田在內(nèi)的數(shù)家汽車(chē)銷(xiāo)售公司大批購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。通過(guò)利用其合作者銀行資金向汽車(chē)銷(xiāo)售公司騙購(gòu)并提車(chē)，在拖欠巨額貨款后逃匿。
作為受害者的迎賓豐田，先是被李汶萍安排合作者付款至迎賓豐田并將車(chē)輛提走，再由其合作者以未收到車(chē)為由起訴意欲騙回購(gòu)車(chē)款。而陳樵斌、區(qū)國(guó)輝的訴訟行為能夠得逞的前提就是李汶萍消失，導(dǎo)致無(wú)人能夠證明該二人與李汶萍之間的合作關(guān)系。綜觀兩案，能夠確定的事實(shí)就僅僅是款項(xiàng)的支付，而兩件案子的付款金額與陳樵斌、區(qū)國(guó)輝所聲稱(chēng)的交易連金額都不相符，更沒(méi)有任何迎賓豐田加蓋公章的書(shū)面文件，對(duì)于如此大額的交易，顯然是不可能的。正常人怎么可能在沒(méi)有簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同的情況下支付如此巨額的款項(xiàng)呢？關(guān)于區(qū)國(guó)輝案，其自稱(chēng)與聚得交易的同時(shí)，又與迎賓豐田交易，顯然其與李汶萍是合作伙伴，但先是李汶萍憑區(qū)國(guó)輝付的款向迎賓豐田提走車(chē)輛（甚至其中部分車(chē)輛就是區(qū)國(guó)輝自己以聚得公司名義提走的），現(xiàn)又以其自己的名義要求迎賓豐田退款，顯然是在利用李汶萍消失，法院無(wú)法查清其與李汶萍的合作關(guān)系的情況下，虛構(gòu)事實(shí)，通過(guò)訴訟詐騙迎賓豐田。而該案中其提出的訂購(gòu)單，也是李汶萍以“區(qū)國(guó)輝要申請(qǐng)購(gòu)車(chē)指標(biāo)”的名義向迎賓豐田索要后交給區(qū)國(guó)輝的，即李汶萍早已在為區(qū)國(guó)輝訴訟詐騙準(zhǔn)備材料。
/ 6 在整個(gè)事件中，李汶萍已利用陳樵斌、區(qū)國(guó)輝的賬戶支付購(gòu)車(chē)款提走了汽車(chē)，現(xiàn)陳樵斌、區(qū)國(guó)輝又虛構(gòu)事實(shí)訴訟詐騙，如此則迎賓豐田將面臨巨額雙重?fù)p失。
以上情勢(shì)，即將造成我公司不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，初步估計(jì)將達(dá)數(shù)百萬(wàn)元（不可收回的貨款損失2040471元，陳樵斌虛假訴訟詐騙96萬(wàn)元，區(qū)國(guó)輝虛假訴訟詐騙281萬(wàn)元，以及其他可能發(fā)生的虛假訴訟可能導(dǎo)致的損失），為此，我公司特請(qǐng)求貴局查處以李汶萍、區(qū)國(guó)輝、陳樵斌為主要成員的詐騙團(tuán)伙，該團(tuán)伙采取以下詐騙手法，社會(huì)危害極大。
一、李汶萍利用偽造虛假香港身份（其真實(shí)姓名系許碧萍，系廣東電白人）騙取王超文身份證注冊(cè)公司，并以“向中國(guó)殘聯(lián)捐贈(zèng)車(chē)輛”為名對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售公司進(jìn)行詐騙手段。聚得公司李汶萍、區(qū)國(guó)輝、陳樵斌等不僅對(duì)我公司進(jìn)行了詐騙，還對(duì)其他汽車(chē)銷(xiāo)售公司進(jìn)行了詐騙。
二、以優(yōu)惠購(gòu)車(chē)為名騙取社會(huì)公眾集資，聚得公司以a名義購(gòu)車(chē)，又在臨下班時(shí)間以b的名義向汽車(chē)銷(xiāo)售公司匯入購(gòu)車(chē)所需數(shù)額款項(xiàng)，下班后再到汽車(chē)銷(xiāo)售公司提車(chē)。
三、在不能進(jìn)一步騙取公眾集資向汽車(chē)銷(xiāo)售公司支付購(gòu)車(chē)款后，李汶萍立即潛逃，同時(shí)指令其同伙啟動(dòng)虛假訴訟，要求汽車(chē)銷(xiāo)售公司償還款項(xiàng)。
綜上所述，李汶萍、區(qū)國(guó)輝、陳樵斌等人詐騙行為，嚴(yán)重危害正常的經(jīng)濟(jì)秩序，是有極大的社會(huì)危害性，請(qǐng)求貴局予以查處立案，追回未付款車(chē)輛追究相關(guān)嫌疑人的刑事責(zé)任，以保護(hù)企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)
/ 6 益。
以上情況，請(qǐng)貴局明察。
后附資料明細(xì)：
1、聚得公司相關(guān)人員對(duì)陳樵斌轉(zhuǎn)賬款項(xiàng)確認(rèn)代付證明。
2、聚得公司機(jī)構(gòu)代碼證。
3、法人代表身份證。
4、李汶萍港澳通行證。
5、聚得公司付款提車(chē)明細(xì)法人確認(rèn)表。
6、聚得公司法人陳述。
7、聚得公司與廣州迎賓豐田合同復(fù)印件。
8、區(qū)國(guó)輝無(wú)效車(chē)輛訂購(gòu)單（12份）。
9、區(qū)國(guó)輝倒簽代付款證明。
10、區(qū)國(guó)輝代聚得公司提車(chē)證明（54份）。
11、聚得公司空頭支票
廣州迎賓豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
2013年6月6日
/ 6
借記卡糾紛案案情報(bào)告篇二
關(guān)于湖南**投資有限責(zé)任公司訴湖南**建設(shè)集團(tuán)公司
合資、合作開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)合同糾紛一案的
案情分析報(bào)告
致湖南**建設(shè)集團(tuán)公司：
我們接受貴公司的委托，對(duì)貴公司與湖南**投資有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)**）的合資、合作開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)合同糾紛事宜進(jìn)行了深入細(xì)致的審查和分析，現(xiàn)依據(jù)我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)及貴公司所提供的相關(guān)文件、證據(jù)、材料和說(shuō)明，特向貴公司出具本案情分析報(bào)告，以供貴公司在訴訟或協(xié)商時(shí)參考之用。
一、出具本法律意見(jiàn)書(shū)的法律、法規(guī)依據(jù)
1、《中華人民共和國(guó)合同法》；
2、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及其相關(guān)司法解釋?zhuān)?/p>
3、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》。
二、出具本法律意見(jiàn)書(shū)的事實(shí)依據(jù)
1、民事起訴狀（**訴貴公司，第三人為湖南省公路機(jī)械工程有限公司）（共2頁(yè)）；
2、**提供證據(jù)材料（共8頁(yè)）；（1）協(xié)議書(shū)
（2）進(jìn)賬單（07.10.23，08.1.7）
（3）進(jìn)賬單（08.5.27，08.8.20，08.8.29）（4）會(huì)談紀(jì)要
3、**向貴公司發(fā)的關(guān)于要求支付余款的函（共2頁(yè)）；
4、貴公司對(duì)**要求支付余款的函的復(fù)函（共2頁(yè)）；
5、合作開(kāi)發(fā)協(xié)議（共5頁(yè)）；
6、長(zhǎng)沙市規(guī)劃管理局關(guān)于洞井鎮(zhèn)和平村等單位用地性質(zhì)及用地指標(biāo)修改論證會(huì)議紀(jì)要（共2頁(yè)）；
7、湖南省公路機(jī)械工程有限公司向長(zhǎng)沙市規(guī)劃局發(fā)的《關(guān)于我司改制土地規(guī)劃調(diào)整問(wèn)題的緊急報(bào)告》（共2頁(yè)）；
8、湖南省長(zhǎng)沙市教育局《關(guān)于路橋小學(xué)規(guī)劃問(wèn)題的復(fù)函》（共1頁(yè)）；
9、長(zhǎng)沙市規(guī)劃管理局規(guī)劃調(diào)整審批通知單（共2頁(yè)）；
10、湖南省國(guó)土資源廳、湖南省財(cái)政廳關(guān)于湖南公路機(jī)械工程有限公司土地估價(jià)報(bào)告?zhèn)浒概c土地資產(chǎn)處置的批復(fù)（共4頁(yè)）；
11、貴公司豐茂置業(yè)有限公司總經(jīng)理陳浩提供的對(duì)于本案事實(shí)的書(shū)面說(shuō)明；
12、長(zhǎng)沙市規(guī)劃管理局官方政務(wù)網(wǎng)上公示的“曙光南路片控規(guī)等地塊規(guī)劃調(diào)整公示 [長(zhǎng)沙]”見(jiàn)http:///publish/?xmnumber=1063&xmstation=長(zhǎng)沙（共4頁(yè)）。
三、關(guān)于本案的基本事實(shí)
2007年12月24日，湖南省公路機(jī)械工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公路機(jī)械）與**簽訂《合作開(kāi)發(fā)土地協(xié)議》，共同合作開(kāi)發(fā)公路機(jī)械的三宗土地，并約定由**為主負(fù)責(zé)擬合作開(kāi)發(fā)土地的設(shè)計(jì)、規(guī)劃審批、調(diào)規(guī)等具體工作。但由于上級(jí)部門(mén)指示和有關(guān)政策規(guī)定，公路機(jī)械依法依規(guī)整體劃轉(zhuǎn)至貴公司。同時(shí)，公路機(jī)械與**簽訂的前述《合作開(kāi)發(fā)土地協(xié)議》因無(wú)上級(jí)政府批準(zhǔn)而不能付諸履行。為此，**、公路機(jī)械和貴公司就前述協(xié)議終止后的善后事宜主要達(dá)成如下協(xié)議：
1、應(yīng)返還給**的款項(xiàng)為：（1）**預(yù)付給公路機(jī)械的3500萬(wàn)元本金；（2）3500萬(wàn)元本金的利息（按照中國(guó)人民銀行公布的同期貸款利率下浮10%折合成每日的利率計(jì)算）；（3）**為履行合作開(kāi)發(fā)協(xié)議前期所支付的設(shè)計(jì)、調(diào)規(guī)等相關(guān)費(fèi)用40萬(wàn)元。
2、返還款項(xiàng)方式：（1）公路機(jī)械在協(xié)議簽訂之日起七日內(nèi)返還1000萬(wàn)元，否則，每遲延一日，按照過(guò)期未付款數(shù)額的千分之三支付違約金；（2）若公路機(jī)械與貴公司合并成功，則從雙方正式簽訂產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)之日起一個(gè)月之內(nèi)，由貴公司負(fù)責(zé)返還余款；若公路機(jī)械與貴公司合并未果，則公路機(jī)械應(yīng)在2008年7月15日之前返還余款，否則，每遲延一日，按照未付款數(shù)額的千分之三支付違約金。
3、特別約定在前期調(diào)規(guī)費(fèi)用40萬(wàn)元結(jié)算完畢的同時(shí)，**應(yīng)移交土地開(kāi)發(fā)完成的全部成果?！秴f(xié)議書(shū)》簽訂后，公路機(jī)械于2008年5月27日向**返還1000萬(wàn)元。因2008年7月9日公路機(jī)械與貴公司簽署了合并重組協(xié)議，貴公司分別于2008年8月20日、8月29日向**返款項(xiàng)共計(jì)26369462.5元。至此，《協(xié)議書(shū)》中約定的應(yīng)返還給**的款項(xiàng)（1）、（2）均已付清，但對(duì)于第（3）項(xiàng)**前期支出的40萬(wàn)元費(fèi)用，貴公司因**一直未移交任何相關(guān)成果而拒絕支付，本訴訟也由此而來(lái)。
另查：根據(jù)《合作開(kāi)發(fā)土地協(xié)議》第二條第1款的約定，宗地3為規(guī)劃學(xué)校用地，面積約7.71畝，但**未與公路機(jī)械協(xié)調(diào)通報(bào)的情況下，未按上述規(guī)劃申報(bào)，導(dǎo)致路橋小學(xué)面積調(diào)整為20畝，造成公路機(jī)械臨街用地?zé)o端損失了7000多平方米。在土地使用容積率方面，**上報(bào)為3.0，這也與公路機(jī)械約定的3.5不符。為此，公路機(jī)械花費(fèi)大量人力物力申請(qǐng)規(guī)劃局暫停調(diào)規(guī)案卷辦理，重新與長(zhǎng)沙市規(guī)劃局、湖南省教育廳協(xié)調(diào)并按程序啟動(dòng)調(diào)規(guī)案卷申報(bào)，并于2009年6月17日通過(guò)了專(zhuān)家論證，重新將路橋小學(xué)的規(guī)劃面積調(diào)為原狀，容積率也由**上報(bào)的3.0調(diào)整為3.5，此調(diào)規(guī)圖正處于公示期。另?yè)?jù)公路機(jī)械從長(zhǎng)沙市規(guī)劃局求證，**上報(bào)的調(diào)規(guī)案卷一直未得到長(zhǎng)沙市政府批復(fù)，**實(shí)際沒(méi)有也不可能向公路機(jī)械或貴公司提供該開(kāi)發(fā)土地項(xiàng)目的調(diào)規(guī)成果。
四、本案的法律分析
本律師根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，按照律師行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和勤勉盡責(zé)的精神，對(duì)提供的文件和相關(guān)事實(shí)進(jìn)行了核查和驗(yàn)證，現(xiàn)發(fā)表案情分析意見(jiàn)如下：
（一）本案的法律性質(zhì)分析
本案是一起**和公路機(jī)械合作開(kāi)發(fā)土地，因公路機(jī)械整體劃轉(zhuǎn)至貴公司，三方終止該合作協(xié)議，**請(qǐng)求貴公司返還調(diào)規(guī)費(fèi)等前期費(fèi)用，貴公司依據(jù)協(xié)議行使同時(shí)履行抗辯權(quán)拒絕支付費(fèi)用而引起的合作開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)合同糾紛案。
（二）**的訴訟請(qǐng)求及其證據(jù)的法律分析
1、**的訴訟請(qǐng)求
**于2009年7月8日向雨花區(qū)人民法院提起民事訴訟要求貴公司：（1）向其支付40萬(wàn)元；（2）支付至起訴日止遲延付款違約金398400元；（3）承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)用。
2、**提供的證據(jù)分析
截至出具本意見(jiàn)書(shū)之日，**向法院共提交了4份證據(jù)。證據(jù)一是《協(xié)議書(shū)》一份，擬證明貴公司應(yīng)向其支付40萬(wàn)元及違約金的事實(shí)；證據(jù)二是銀行進(jìn)賬單四張和收款收據(jù)一張，擬證明**已支付給公路機(jī)械3500萬(wàn)元人民幣的事實(shí)；證據(jù)三是銀行進(jìn)賬單三張，擬證明公路機(jī)械及貴公司已向**返還《協(xié)議書(shū)》中應(yīng)返還款項(xiàng)中的（1）、（2）項(xiàng)的事實(shí)；證據(jù)四是會(huì)談紀(jì)要一份，擬證明貴公司與公路機(jī)械合并重組的時(shí)間是2008年7月9日和貴公司應(yīng)從2008年8月10日起支付違約金利息的事實(shí)。
**的訴求一（請(qǐng)求判令貴公司向其支付40萬(wàn)元）主要是由其提供的證據(jù)一來(lái)支持，訴求二主要由其提供的證據(jù)一和證據(jù)四來(lái)支持。訴求三是建立**認(rèn)為其前兩個(gè)訴求將會(huì)完全被法院支持的前提下提出的。
證據(jù)一《協(xié)議書(shū)》由于具備《合同法》規(guī)定的法律要件，是協(xié)議各方真實(shí)意思表示，各方也在協(xié)議書(shū)上簽字蓋章，所以本律師對(duì)其真實(shí)性和合法性無(wú)異議，但對(duì)關(guān)聯(lián)性有異議，其并不能單獨(dú)作為證明貴公司應(yīng)支付40萬(wàn)元及違約金的依據(jù)。因?yàn)椤秴f(xié)議書(shū)》中約定貴公司向**支付40萬(wàn)元費(fèi)用時(shí)，**應(yīng)同時(shí)移交土地開(kāi)發(fā)完成的全部成果，而**并未提交相關(guān)成果證據(jù)，所以這份協(xié)議書(shū)并不能單獨(dú)證明貴公司應(yīng)支付原告40萬(wàn)元及違約金，并不能達(dá)到**的證明目的和證明內(nèi)容。關(guān)于證據(jù)二、三，本律師對(duì)其真實(shí)性、合法性無(wú)異議，但是其與本案的訴求均無(wú)關(guān)聯(lián)性。
證據(jù)四會(huì)談紀(jì)要從形式上看雖然只有公路機(jī)械的蓋章，但是經(jīng)**提供，且公路機(jī)械與貴公司均認(rèn)可其真實(shí)性，所以本律師對(duì)其真實(shí)性和合法性無(wú)異議。至于與本案的關(guān)聯(lián)性方面，本律師認(rèn)為這只能證明貴公司與公路機(jī)械合并重組的時(shí)間，對(duì)2008年5月21日簽訂的《協(xié)議書(shū)》中約定的前期費(fèi)用的支付方式并沒(méi)有改變，**仍應(yīng)當(dāng)同時(shí)移交土地開(kāi)發(fā)完成的全部成果。
（三）貴公司提供的證據(jù)分析
針對(duì)**提起的訴訟請(qǐng)求和四份證據(jù)，貴公司提供了三份證據(jù)：證據(jù)一——《協(xié)議書(shū)》、證據(jù)二——**向貴公司發(fā)的關(guān)于要求支付余款的函和貴公司回復(fù)的復(fù)函和證據(jù)三——曙光南路片控規(guī)等地塊規(guī)劃調(diào)整公示[長(zhǎng)沙]。
貴公司提供的證據(jù)一第一條第3款中約定“乙方（公路機(jī)械）配合甲方（**）將該部分成果全部交付乙方（公路機(jī)械）”，第三條第1款約定“在第一條第3款所指費(fèi)用（40萬(wàn)元）結(jié)算完畢的同時(shí)，甲方（**）應(yīng)移交土地開(kāi)發(fā)完成的全部成果”。本律師根據(jù)字面解釋理解為在本協(xié)議書(shū)中，**的權(quán)利是請(qǐng)求貴公司向其支付40萬(wàn)元前期費(fèi)用，義務(wù)是移交調(diào)規(guī)成果；貴公司的權(quán)利是請(qǐng)求**移交調(diào)規(guī)成果，義務(wù)是向**支付40萬(wàn)元調(diào)規(guī)費(fèi)。雙方履行義務(wù)的時(shí)間是“同時(shí)”。根據(jù)《合同法》第六十六條規(guī)定：當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，沒(méi)有先后履行順序的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)履行。一方在對(duì)方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求。一方在對(duì)方履行債務(wù)不符合約定時(shí)，有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。本案中，本律師分析**目前提供的全部證據(jù)及貴公司提供的證據(jù)二得知，**并未提供任何調(diào)規(guī)成果給貴公司。再者，從長(zhǎng)沙市規(guī)劃管理局官方政務(wù)網(wǎng)上查詢得知**與公路機(jī)械原擬合作開(kāi)發(fā)的土地的規(guī)劃正處于公示期，調(diào)規(guī)程序尚未進(jìn)行完畢，**也不可能提供該土地開(kāi)發(fā)的調(diào)規(guī)成果，即**沒(méi)有全面、適當(dāng)?shù)芈男衅淞x務(wù)。所以貴公司不支付40萬(wàn)元費(fèi)用的行為是在行使法律賦予的同時(shí)履行抗辯權(quán)。
五、影響本案判決的幾種因素
（一）如果**向法院提交了所謂的調(diào)規(guī)成果
《協(xié)議書(shū)》中第一條第3款約定應(yīng)返還**款項(xiàng)為“**為履行《合作開(kāi)發(fā)土地（框架）協(xié)議》和《合作開(kāi)發(fā)土地協(xié)議》，前期所支出的設(shè)計(jì)、調(diào)規(guī)等相關(guān)費(fèi)用共計(jì)40萬(wàn)元，公路機(jī)械應(yīng)配合**將該部分成果全部交付公路機(jī)械”。從字面理解，法官可能會(huì)認(rèn)定公路機(jī)械及貴公司已認(rèn)可了**前期支付了40萬(wàn)元費(fèi)用，并且愿意將這部分費(fèi)用支付給**。且三方對(duì)“成果”的標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有具體的書(shū)面約定，如果**在開(kāi)庭前補(bǔ)交其所謂的成果的證據(jù)或者當(dāng)庭提交，且提交的調(diào)規(guī)成果是依據(jù)規(guī)劃局規(guī)定的土地開(kāi)發(fā)項(xiàng)目調(diào)規(guī)程序所得，那么法院可能會(huì)支持**的訴求一，所以貴公司要做好支付40萬(wàn)元的準(zhǔn)備，但是違約金還是不需要支付。如果法院從專(zhuān)業(yè)角度不認(rèn)可**提交的所謂調(diào)規(guī)成果，則法院可能會(huì)判決駁回**的訴訟請(qǐng)求，但是按審判慣例，法院在作出判決前會(huì)組織雙方進(jìn)行調(diào)解，畢竟**為了履行《合作開(kāi)發(fā)土地協(xié)議》，前期確實(shí)支出了費(fèi)用，所以法官在自由裁量權(quán)內(nèi)可能會(huì)偏向**，最終以調(diào)解結(jié)案。
（二）本案可能成為“人情案”、“關(guān)系案”
據(jù)本律師了解得知，**的法定代表人莫雅竹家世背景復(fù)雜。莫雅竹的伯父曾經(jīng)是湖南省人大的副主任；**股東大多為常德市政府部門(mén)退休老干部，政府背景錯(cuò)綜復(fù)雜。維穩(wěn)辦曾協(xié)調(diào)終止土地開(kāi)發(fā)協(xié)議善后事宜可見(jiàn)一斑。
我國(guó)從1997年中共十五大就確立了依法治國(guó)的基本方略，十余年來(lái)，社會(huì)主義法制不斷健全?！耙婪ㄖ螄?guó)”方略已日益貫徹到我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和文化的方方面面。但是我國(guó)仍然處于社會(huì)主義的初級(jí)階段，法制環(huán)境仍有不如人意之處。“人情案”、“關(guān)系案”屢有發(fā)生。我國(guó)法律、法規(guī)浩如煙海，加之法官對(duì)法律理解不一，在自由裁量權(quán)內(nèi)裁決的結(jié)果時(shí)常與當(dāng)事人預(yù)料之結(jié)果相左。
（三）法官認(rèn)識(shí)問(wèn)題
本案中兩個(gè)關(guān)鍵證據(jù)：《協(xié)議書(shū)》和《會(huì)談紀(jì)要》的措辭有些含糊，未能很好的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。如前所述，《協(xié)議書(shū)》中對(duì)成果沒(méi)有具體約定，若**提交了所謂的調(diào)規(guī)成果證據(jù)，判案法官由于認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)局限而認(rèn)可該成果也未可知。2008年8月1日的《會(huì)談紀(jì)要》從內(nèi)容上看，與會(huì)各方只是提及還款時(shí)間，而對(duì)**應(yīng)該同時(shí)移交調(diào)規(guī)成果問(wèn)題只字未提，法官可能會(huì)理解為該份《會(huì)談紀(jì)要》只是確定了貴公司應(yīng)該在2008年8月9日向**支付40萬(wàn)元費(fèi)用的義務(wù)，而免除了**交付成果的義務(wù)。如果判案法官由此認(rèn)識(shí)，那么對(duì)貴公司將極為不利。
六、聲明
上述分析是本律師對(duì)本案的初步法律分析，僅供貴公司參考，并不能作為承諾法院將會(huì)完全按照本律師預(yù)期結(jié)果作出判決的依據(jù)。需要說(shuō)明的是，該分析的前提假設(shè)貴公司告知的情況完全與事實(shí)相符，提供的資料完整、準(zhǔn)確、真實(shí)，資料的復(fù)印件與原件相符的基礎(chǔ)上而作出的初步分析意見(jiàn)。順頌商祺！
湖南金州律師事務(wù)所
陳平凡 律師
二○○九年七月二十三日
借記卡糾紛案案情報(bào)告篇三
營(yíng)銷(xiāo)
農(nóng)村信用社借記卡營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)
一、產(chǎn)品分析錦繡前程校園卡是農(nóng)村信用社面向高校在校學(xué)生公開(kāi)發(fā)行的帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡，具有存取現(xiàn)金，轉(zhuǎn)賬結(jié)算、購(gòu)物消費(fèi)、代收代付等功能。除此之外他還具有以下優(yōu)惠措施：
l持卡在本市農(nóng)村信用社柜臺(tái)取款、轉(zhuǎn)賬不收取手續(xù)費(fèi)
l持卡在省內(nèi)農(nóng)村信用社柜臺(tái)取款、轉(zhuǎn)賬不收
l開(kāi)卡不收取手續(xù)費(fèi)，不收取年費(fèi)，不收帳戶管理費(fèi)取手續(xù)費(fèi) l持卡在省內(nèi)農(nóng)村信用社系統(tǒng)的atm存取款、轉(zhuǎn)賬不收取手續(xù)費(fèi) l持卡在加入銀聯(lián)的pos機(jī)上刷卡消費(fèi)不收取手續(xù)費(fèi)
二、目標(biāo)人群：大一新生原因：大一新生剛剛?cè)雽W(xué)還沒(méi)有辦理任何相關(guān)卡，是一個(gè)潛在的市場(chǎng)。而大二大三的學(xué)生今本上都辦理了農(nóng)行的優(yōu)卡，這部分市場(chǎng)基本飽和，不容易突破。
三、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在學(xué)校內(nèi)主要是農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)卡
四、優(yōu)劣勢(shì)（與農(nóng)業(yè)銀行相比）
優(yōu)勢(shì)：①農(nóng)村信用社的借記卡不扣年費(fèi)，不收取賬戶管理費(fèi)；②沒(méi)有刷卡消費(fèi)次數(shù)的限制，而優(yōu)卡有限制
劣勢(shì)：①地理位臵農(nóng)行在學(xué)校內(nèi)部有代理處，并且在學(xué)校各處設(shè)有自動(dòng)取款機(jī)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)非常方便。而農(nóng)村信用社不占據(jù)這樣的地理優(yōu)勢(shì)，學(xué)校附近沒(méi)有農(nóng)村信用社，學(xué)生在辦理各種業(yè)務(wù)時(shí)很不方便；②學(xué)生繳納學(xué)費(fèi)等費(fèi)用是通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行扣取的，用農(nóng)行的又優(yōu)卡相對(duì)來(lái)講方便的多
五、小組在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題
①擔(dān)心自己的隱私被泄露
②辦理了其他的卡，不需要辦理借記卡
③對(duì)我們不信任，從心里抵觸這種推銷(xiāo)方式
④家鄉(xiāng)那沒(méi)有農(nóng)村信用社，用起來(lái)不方便
⑤有的家境比較好，不差這點(diǎn)錢(qián)
六、小組成員在這次活動(dòng)中的不足之處
①態(tài)度問(wèn)題從一開(kāi)始就沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，只是單純的當(dāng)成一種作業(yè)來(lái)完成。只是為了完成老師布臵的任務(wù)，在心態(tài)上不重視。
②團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通在進(jìn)行推銷(xiāo)之前團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通，成員只是為了完成任務(wù)而各自進(jìn)行推銷(xiāo)。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有制定出一套完整的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)指導(dǎo)成員。
③對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮的不周全在進(jìn)行推銷(xiāo)前沒(méi)有認(rèn)真考慮在推銷(xiāo)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)一些可能出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)能找出解決方案，以至于在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)不知道如何應(yīng)對(duì)，從而失去一些顧客。
④對(duì)產(chǎn)品缺乏足夠的認(rèn)識(shí)在進(jìn)行推銷(xiāo)前沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致不能很好的解答顧客提出的疑問(wèn)，造成了被動(dòng)的局面。
七、對(duì)這次活動(dòng)的感悟
①建立對(duì)自己產(chǎn)品的信任信任源于了解，因此，在推銷(xiāo)產(chǎn)品之前，首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解，并對(duì)所要推銷(xiāo)的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠的信任，然后才能自信的將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給其他人。如果連自己都不能對(duì)自己的產(chǎn)品產(chǎn)生信任，又怎么能夠讓他人對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任那。
②精誠(chéng)所至金石為開(kāi)在推銷(xiāo)的過(guò)程中以一顆真誠(chéng)的心給別人溝通，本著實(shí)事求是的原則，在向消費(fèi)者陳述本產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也能恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)出自己的產(chǎn)品還有那些不足，贏得消費(fèi)者的尊重和信任，即使沒(méi)能賣(mài)出產(chǎn)品，也能樹(shù)立一個(gè)良好的印象。
③人際關(guān)系對(duì)銷(xiāo)售的作用通過(guò)這次活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系在銷(xiāo)售中的重要作用。我們小組完成的單子中有很大一部分是通過(guò)小組成員的人際關(guān)系完成的，由此可見(jiàn)人際關(guān)系對(duì)于銷(xiāo)售很重要。良好的人際關(guān)系對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用。
④重視團(tuán)隊(duì)的作用在正式開(kāi)展活動(dòng)之前，要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的溝通和討論，有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和具體的目標(biāo)，而不是把這次活動(dòng)看作是一個(gè)人的事，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都能夠參與進(jìn)來(lái)
⑤傾聽(tīng)影響銷(xiāo)售傾聽(tīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)是一種素養(yǎng)，是營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。通過(guò)傾聽(tīng)我們可以了解顧客的需要，了解顧客的信息，抓住顧客的心。從顧客的需要出發(fā)推銷(xiāo)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。⑥銷(xiāo)售更重要的是“走心”而不是“走口”所謂“走心”就是抓住顧客的內(nèi)心，了解顧客的需要，和顧客用心去交流。相對(duì)而言?！白呖凇本褪遣还茴櫩褪欠裥枰?，只是自己在那滔滔不絕的介紹產(chǎn)品。只有了解顧客需要什么才能抓住顧客的心，在此基礎(chǔ)上有重點(diǎn)的介紹產(chǎn)品中顧客震中需要的那部分才會(huì)使顧客較為容易接受自己的產(chǎn)品。⑦營(yíng)銷(xiāo)不僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品也是銷(xiāo)售人營(yíng)銷(xiāo)是靠人去營(yíng)銷(xiāo)，是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)與顧客的交流把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的活動(dòng)。所謂營(yíng)銷(xiāo)人就是把自己介紹給顧客，使顧客對(duì)自己產(chǎn)生好感甚至是信任，從而對(duì)我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品產(chǎn)生信任。如此一來(lái)，會(huì)取得更好的效果，銷(xiāo)售活動(dòng)更容易成功。
借記卡糾紛案案情報(bào)告篇四
關(guān)于xxx儲(chǔ)蓄合同糾紛案案情報(bào)告
總行：
2017年3月22日，我支行接到xxx人民法院關(guān)于xx儲(chǔ)蓄存款合同糾紛案的傳票。在接到傳票后，我支行立即收集證據(jù)，積極應(yīng)訴，該案已于2017年5月5日開(kāi)庭審理，并于2017年7月3日收到xxx人民法院民事判決書(shū)，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、案件基本情況
xxx訴訟我支行儲(chǔ)蓄合同糾紛案主要是因其銀行卡被盜刷，在接到法院傳票后，我支行立即派人趕赴xx支行及xx經(jīng)偵支隊(duì)了解案件相關(guān)情況。經(jīng)了解：2017年x月x日，客戶xx在atm機(jī)上存了x元，但一直未收到短信提示，客戶以為系統(tǒng)問(wèn)題短信延遲，沒(méi)有引起重視。直到x月x日客戶仍沒(méi)收到短信，客戶為了確認(rèn)自己借記卡余額，到我行atm機(jī)查詢發(fā)現(xiàn)卡上僅剩x元，客戶打印明細(xì)發(fā)現(xiàn)在2017年x月x日該賬戶在pos消費(fèi)x筆，合計(jì)x元。2017年x月x日客戶xx到x支行，稱(chēng)其借記卡內(nèi)資金被盜刷，金額x元，客戶x聲稱(chēng)在被盜刷過(guò)程中未收到任何短信提示，且已經(jīng)向x區(qū)公安局報(bào)案，并講述曾點(diǎn)擊過(guò)一個(gè)xx的鏈接短信，但該客戶手機(jī)內(nèi)短信已被其本人全部刪除，短信內(nèi)容無(wú)法核實(shí)。由于x經(jīng)偵短時(shí)間內(nèi)不能破案，客戶想及時(shí)追回資金損失，不得以采取民事訴訟，由于我支行是客戶借記卡開(kāi)戶行，所以客戶于x年x月x日向x人民法院提起訴訟，要求我行先行賠付x元用其經(jīng)營(yíng)。
經(jīng)核實(shí)被盜刷借記卡客戶姓名：xx，身份證號(hào)碼：512322xxxx被盜刷借記卡卡種為江渝借記卡vip卡（金卡），盜刷借記卡卡號(hào)：xxx，開(kāi)戶機(jī)構(gòu)：xx營(yíng)業(yè)部，x月x日pos消費(fèi)x筆，單筆金額x元，共計(jì)消費(fèi)x元。上述消費(fèi)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)卡支付方式交易（蘋(píng)果商城），交易終端號(hào)：x，商戶號(hào)：x，商戶名：（特約）bx，受理機(jī)構(gòu)：x。
二、案件審理及一審判決情況
該案于2017年x月x日開(kāi)庭審理，雙方就本案核心進(jìn)行了舉證質(zhì)證。該案爭(zhēng)論焦點(diǎn)在于一是該案是否適用“先刑后民”原則；二是x借記卡盜刷事實(shí)是否成立；三是即使xx借記卡盜刷事實(shí)成立，原告點(diǎn)擊不明短信鏈接，存在多大過(guò)錯(cuò)，且應(yīng)承擔(dān)多大責(zé)任；四是我行是否履行了客戶資金安全保障義務(wù)。庭審結(jié)束后，我支行工作人員及本案代理律師與該案主審法官就該案進(jìn)行了案件溝通，進(jìn)一步闡明我方立場(chǎng)及該案觀點(diǎn)。
2017年x月x日我行收到xx人民法院x渝x1民初1254號(hào)《民事判決書(shū)》，法院結(jié)合原告訴求及我行辯論，并依據(jù)如下事實(shí)理由，作出了對(duì)我行不利判決： 關(guān)于我行提出的是否適用“先刑后民”原則中止審理本案問(wèn)題。法院認(rèn)為原告xx的損失賠償請(qǐng)求權(quán)，是基于原告與我行之間的借記卡合同關(guān)系，雖然原告請(qǐng)求我行賠償其被盜刷資金與他人盜取借記卡卡內(nèi)資金的行為具有一定關(guān)聯(lián)性，但不屬于同一法律關(guān)系，民事案件的審理可以獨(dú)立于刑事案件的偵查、審理。因此，法院駁回了我行提出的關(guān)于適用“先刑后民”原則中止審理本案的要求。
關(guān)于原告xx借記卡盜刷事實(shí)是否成立問(wèn)題。法院認(rèn)為，原告xx借記卡卡內(nèi)資金x元系通過(guò)第三方支付平臺(tái)經(jīng)連續(xù)不間斷分x次轉(zhuǎn)出，結(jié)合該資金轉(zhuǎn)移在深夜的特殊時(shí)段，再加上原告發(fā)現(xiàn)交易后即報(bào)警求助，后又提起訴訟的客觀事實(shí)，法院認(rèn)定原告xx借記卡卡內(nèi)資金屬于盜刷事實(shí)成立。
關(guān)于原告x點(diǎn)擊不明鏈接問(wèn)題應(yīng)承擔(dān)多少責(zé)任問(wèn)題。法院認(rèn)為原告作為借記卡持有人，應(yīng)該履行保管借記卡信息，防止借記卡信息泄露保障個(gè)人賬戶資金安全的義務(wù)。原告點(diǎn)擊不明鏈接，導(dǎo)致不能接收短信，從而收不到資金余額變動(dòng)短信，并且原告在明知收不到短信情況下，仍未采取有效措施防止損失的發(fā)生，存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分責(zé)任。
我行是否履行了安全保障義務(wù)問(wèn)題。法院認(rèn)為我行并未盡到逐筆監(jiān)測(cè)、認(rèn)真審核及時(shí)預(yù)警及控制的安全保障義務(wù)；我行在與原告x簽訂借記卡 合同時(shí)，并沒(méi)有告知原告該借記卡具有開(kāi)通第三方支付的功能，及該交易功能的交易規(guī)則、交易風(fēng)險(xiǎn)及法律責(zé)任。因此法院認(rèn)為，我行未盡到客戶賬戶資金的安全保障義務(wù)和借記卡合同的明確告知義務(wù)，存在重大違約責(zé)任，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該案賠償損失的主要責(zé)任。
綜上所述，法院判決我支行承擔(dān)原告xx80%的經(jīng)濟(jì)損失即x元及利息，并且本案的訴訟費(fèi)由我支行承擔(dān)。
三、我支行下一步采取的措施
（一）在接到判決書(shū)后，我支行高度重視，支行分管負(fù)責(zé)人即組織風(fēng)險(xiǎn)管理部、零售金融部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、保衛(wèi)監(jiān)察部討論，條線相互配合，為該案上訴做相應(yīng)準(zhǔn)備，并積極與總行個(gè)人業(yè)務(wù)部，風(fēng)險(xiǎn)管理部等各部室匯報(bào)，繼續(xù)收集該案相關(guān)資料，為該案上訴做好充分準(zhǔn)備。
（二）會(huì)同本案代理律師，就該判決書(shū)事實(shí)認(rèn)定錯(cuò)誤及法律條文適用錯(cuò)誤提出上訴意見(jiàn)，收集和補(bǔ)充本案相關(guān)證據(jù)，努力提高本案上訴勝訴率。
（三）與二審法院審理人員就該案作進(jìn)一步交流，說(shuō)明該案的實(shí)際情況，爭(zhēng)取二審法院在審理該案時(shí)，對(duì)我行作出有利判決。
（四）我支行、x支行積極與xx經(jīng)濟(jì)偵查支隊(duì)配合，爭(zhēng)取案件早日偵破。并再次與xx經(jīng)偵支隊(duì)溝通，以期提取有利于該案上訴有利證據(jù)。
四、懇請(qǐng)總行協(xié)調(diào)解決
該案是近年來(lái)借記卡被盜刷的新型案例，具有典型性和復(fù)雜性。由于支行在銀行卡盜刷應(yīng)訴方面經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)有欠缺，該案又涉及第三方支付平臺(tái)（蘋(píng)果支付）及銀聯(lián)，在證據(jù)收集和提取上存在較大困難，從目前我支行掌握的證據(jù)來(lái)看，證據(jù)不充分，缺乏足夠的證明力。因此，情形十分不利，為提高該案上訴勝訴率，現(xiàn)請(qǐng)求總行給予支持：
（一）請(qǐng)求總行給予xxx案銀行卡盜刷相關(guān)法律知識(shí)的支持和指導(dǎo)，對(duì)一審判決我行未盡到客戶賬戶資金的安全保障義務(wù)和借記卡合同的明確告知義務(wù)方面提供強(qiáng)有力的上訴依據(jù)。
（二）由于我支行與xx經(jīng)偵支隊(duì)多次溝通仍無(wú)法提取該案相關(guān)證據(jù)，請(qǐng)求總行出面與xx經(jīng)偵支隊(duì)溝通，看能否提取xx案關(guān)于點(diǎn)擊木馬短信筆錄及相關(guān)證據(jù)。
（三）現(xiàn)查明xx借記卡資金系通過(guò)蘋(píng)果商城消費(fèi)，但在蘋(píng)果商城上消費(fèi)必須擁有并綁定蘋(píng)果id號(hào)碼，以支行現(xiàn)有的人力及手段無(wú)法查明客戶xx借記卡綁定的蘋(píng)果id號(hào)碼是多少。所以，請(qǐng)求總行出面通過(guò)蘋(píng)果官方系統(tǒng)或者其他渠道查明xx借記卡綁定的蘋(píng)果id是多少，id號(hào)歸誰(shuí)所有，這樣有利于了解本案事實(shí)真相，有利于該案損失的界定，對(duì)該案二審勝訴具有決定作用。
特此報(bào)告
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