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品質(zhì)崗位職責(zé)說明書 核心職能 品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)書篇一
qp-wi-002
編 號(hào)
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品質(zhì)部主管崗位職責(zé)說明書
頁 次 1.職位信息：品質(zhì)部主管 1.1部門：品質(zhì)部 1.2職位：主管 1.3匯報(bào)上級(jí)：總經(jīng)辦 1.4管理人數(shù)：22 2．主管崗位職責(zé)：
1.協(xié)助上司對(duì)公司品質(zhì)政策的開展與推進(jìn),質(zhì)量體系的維持與改進(jìn)。
2.質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況跟進(jìn)與分析,并
1/1
組織相關(guān)人員提出合理的改善對(duì)策.3.制訂原材料,半成品,成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn).4.根據(jù)原材料,半成品,成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)組織人員進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)檢查結(jié)果的正確性進(jìn)行審核和負(fù)責(zé).確保合格品的轉(zhuǎn)下道工序,不合格產(chǎn)品不得轉(zhuǎn)序.5.負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)儀器的校準(zhǔn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)儀器之保養(yǎng)維護(hù)制度,確保計(jì)量儀器的準(zhǔn)確性.6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問題分析及改善對(duì)策提出,限度樣辦跟催與保管。
7.質(zhì)量改善之追蹤確認(rèn)的安排與審核。 8.生產(chǎn)部門重工與重修的產(chǎn)品安排人員追蹤驗(yàn)證。
9.處理客戶投訴問題和產(chǎn)品的售后服務(wù)工作.以及客戶退貨與客訴之追蹤查核。以及協(xié)助輔導(dǎo)與評(píng)估審核供應(yīng)商.3.管理權(quán)限：
3.1 負(fù)責(zé)品質(zhì)部的日常管理工作.3.2 處理客訴之追蹤查核以及協(xié)助輔導(dǎo)與評(píng)估審核供應(yīng)商.4.在職工作要求
4.1 每日完成統(tǒng)計(jì)各車間與外協(xié)廠的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告與不良品報(bào)告。
4.2 每日各生產(chǎn)車間的首件確認(rèn)，工程師與管理人員要給予確認(rèn)。
4.3 每日要定期同生產(chǎn)線的全檢人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與訓(xùn)練。
4.4 每周要統(tǒng)計(jì)各工序，外協(xié)廠，客戶投訴，客戶退貨的質(zhì)量報(bào)告給管理層審閱。4.5 每月對(duì)設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)要檢討分析，并匯報(bào)到管理層。
4.6 每年要設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)的水準(zhǔn)，確保持續(xù)改善與提升。4.工作責(zé)任
4.1 質(zhì)量問題責(zé)任，出現(xiàn)批量性的產(chǎn)品報(bào)廢，數(shù)量大于500個(gè)以上，記小過一次，重大質(zhì)量事故則依實(shí)際情況決定，記大過或承擔(dān)處罰50-300的罰款。
4.2 客戶退貨責(zé)任，出現(xiàn)批量性的客戶退貨，承擔(dān)100-300的罰款。
4.3 客戶投訴，每月的客戶投訴達(dá)到每單出貨量的30%，記小過一次，罰款50-100元。
4.4 質(zhì)量問題延誤交期，沒有第一時(shí)間處理，導(dǎo)致客戶交期延誤，承擔(dān)管理責(zé)任，記小過一次，罰款50-100元。5.任職要求：
5.1學(xué)歷及專業(yè)：大專以上文化，機(jī)械或管理類專業(yè)。
5.2性別及年齡：性別不限，25-40歲。 5.3計(jì)算機(jī)能力：熟練使用各類辦公軟件。
5.4 三年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)所有產(chǎn)品有深刻的認(rèn)識(shí)度,熟悉公司iso質(zhì)量管理體系之運(yùn)作和質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。5.5其他要求：有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
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品質(zhì)崗位職責(zé)說明書 核心職能 品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)書篇二
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品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位工作范圍與職責(zé)
1.
1.1參與編制或完善公司質(zhì)量管理體系文件、流程，保證其有效性；
1.2 主導(dǎo)生產(chǎn)制造系統(tǒng)相關(guān)質(zhì)量體系文件的編制和修訂；
1.3 組織編制或完善生產(chǎn)各工序檢驗(yàn)規(guī)范及檢驗(yàn)記錄表；
1.4負(fù)責(zé)保證涉及公司生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理體系文件、流程的有效運(yùn)行；
1.5對(duì)本部門質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行進(jìn)行組織和實(shí)施；
1.6作為公司質(zhì)量管理部門，參與組織進(jìn)行對(duì)各部門的內(nèi)審以及配合外審工作。 2.2.1負(fù)責(zé)公司qe、來料檢驗(yàn)、ipqc檢驗(yàn)、qa檢驗(yàn)、oqc檢驗(yàn)等工作的審核，確保檢驗(yàn)過程的適用性及檢驗(yàn)結(jié)果的正確性和可追溯性；
2.2 負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)并提升生產(chǎn)質(zhì)檢隊(duì)伍的專業(yè)技能；
2.3 從生產(chǎn)質(zhì)檢的角度，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升、生產(chǎn)工藝的改善提出合理化建議；
2.4 參與公司生產(chǎn)質(zhì)量改善活動(dòng)并承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任；
2.5 協(xié)助生產(chǎn)質(zhì)量事故的調(diào)查，并跟進(jìn)事故防范措施的具體執(zhí)行狀況；
2.6 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)體系相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)和宣貫；
2.7 參與組織生產(chǎn)質(zhì)量改善小組，并指導(dǎo)和協(xié)助小組開展活動(dòng)。
3.
3.1 建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。
3.2 擬訂部門工作計(jì)劃，設(shè)定工作目標(biāo)，進(jìn)行工作任務(wù)分配。
3.3 執(zhí)行和完善本部門各項(xiàng)管理流程、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)管理表格，并推動(dòng)部門工作的標(biāo)準(zhǔn)化。
3.4 對(duì)下屬員工進(jìn)行行為規(guī)范管理、進(jìn)行考評(píng)與激勵(lì)。
3.5 對(duì)下屬員工進(jìn)行定期與不定期的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
3.6 負(fù)責(zé)落實(shí)本部門的6s管理工作，并進(jìn)行檢查管理。
4.
4.1 參與對(duì)供應(yīng)商的體系符合性考察及評(píng)審工作；
4.2 協(xié)助供應(yīng)商改善來料質(zhì)量，提升來料一次性合格率；
4.3 協(xié)助供應(yīng)商建立、并提升和完善質(zhì)量管理體系水平。
5．5.1 對(duì)工作流程中需要本部門配合的工作給予積極響應(yīng)支持。
二、崗位權(quán)限
1.對(duì)部門工作任務(wù)具有分配權(quán)；
2.對(duì)部門人員招聘、解聘具有建議權(quán)、初審權(quán)；
3.對(duì)部門員工日常行為具有管理指揮權(quán)；對(duì)下屬員工績效具有考核權(quán)；
4.部門財(cái)務(wù)報(bào)銷審核權(quán)；
5.公司領(lǐng)導(dǎo)授予的其他權(quán)力
三、
關(guān)鍵績效指標(biāo)1、客戶一次驗(yàn)貨通過率（客戶驗(yàn)貨一次合格批數(shù)/客戶驗(yàn)貨總批數(shù)*100%，月度）；
2、顧客投訴處理及時(shí)率（客戶反饋異常及時(shí)處理件數(shù)/客戶反饋異?？偧?shù)*100%，半年度）；
3、來料檢驗(yàn)差錯(cuò)率（在線發(fā)現(xiàn)來料錯(cuò)漏檢批次/當(dāng)月來料總批次*100%，月度）；
5、按計(jì)劃達(dá)成合格率（實(shí)際完成總數(shù)*100%，月度）
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品質(zhì)工程部包裝設(shè)計(jì)員職務(wù)說明書4.包裝設(shè)計(jì)員崗位說
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品質(zhì)崗位職責(zé)說明書 核心職能 品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)書篇四
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品質(zhì)主管崗位職責(zé)說明書崗位名稱同職位人數(shù)品管主管1學(xué)歷/專業(yè)要求職稱/職業(yè)資格相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)計(jì)算機(jī)、外語年齡要求
所屬部門
技術(shù)品質(zhì)部
直接上級(jí)
技術(shù)品質(zhì)部經(jīng)理
直接下屬進(jìn)料檢驗(yàn)員、過程檢驗(yàn)員、終檢員、計(jì)量員機(jī)械、管理類專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷有主管品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上具備5年以上機(jī)械品管工作經(jīng)驗(yàn)。熟練使用辦公軟件任職條件
28歲以上崗位工作簡公司中層管理人員，分管品質(zhì)控制工作，負(fù)責(zé)原材料、半成品、成品及工藝過程的質(zhì)量控制述與反饋，參與新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)設(shè)計(jì)、樣品試制、產(chǎn)品工藝流程的相關(guān)問題處理。
工作職責(zé)負(fù)責(zé)程度序業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)
（全責(zé)/主要（數(shù)量、質(zhì)負(fù)責(zé)/部分/支號(hào)（按重要順序依此列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）量）按圖紙標(biāo)準(zhǔn)和訂貨合同要求，負(fù)責(zé)組織對(duì)原材料、外協(xié)件、毛坯件、工裝器1具、模具、半成品、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。貫徹以防為主的質(zhì)量方針，堅(jiān)持首檢，重視中檢，嚴(yán)格完工檢驗(yàn)，配合車間搞好自檢、互檢、專檢，堅(jiān)持不合格產(chǎn)品不出廠的原則，并做好合格品的管2理和廢品的隔離管理工作。負(fù)責(zé)收集和反饋有關(guān)公司內(nèi)部質(zhì)量信息工作，并提出相應(yīng)的改善措施，督促3生產(chǎn)部門改善產(chǎn)品品質(zhì)。負(fù)責(zé)工序質(zhì)量管理點(diǎn)、質(zhì)量控制、監(jiān)督、抽查計(jì)算和定期匯報(bào)，并主持每月4一次的質(zhì)量活動(dòng)分析改善會(huì)。負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門對(duì)各工作現(xiàn)場和生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和5考核。積極協(xié)助公司開展質(zhì)量第一的宣傳工作，對(duì)不良品展示及質(zhì)量看板內(nèi)容更新6進(jìn)行督導(dǎo)，并定期協(xié)助公司培訓(xùn)員工質(zhì)量意識(shí)工作。7協(xié)助組織開展“質(zhì)量活動(dòng)圈”工作和iso9001體系的推動(dòng)工作。8負(fù)責(zé)定期對(duì)計(jì)量器具校正工作。9積極組織開展５ｓ管理活動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)示及區(qū)域劃分10按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
職權(quán)內(nèi)容序號(hào)（按重要順序依此列出每項(xiàng)權(quán)力）1對(duì)來料、產(chǎn)品質(zhì)量控制有審核權(quán)。2對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。3對(duì)直屬員工有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。4經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，對(duì)下屬部門的員工的聘用、辭退有決定權(quán)。
全責(zé)
全責(zé)主要負(fù)責(zé)全責(zé)主要負(fù)責(zé)主要負(fù)責(zé)支持全責(zé)主要負(fù)責(zé)
全責(zé)
權(quán)限范圍
決定/審核/建議/執(zhí)行
審核/執(zhí)行建議/執(zhí)行審核/執(zhí)行審核/執(zhí)行
按績效管理
標(biāo)準(zhǔn)
品質(zhì)崗位職責(zé)說明書 核心職能 品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)書篇五
制作： 審核：篇2：品質(zhì)部部門職責(zé)
品質(zhì)部部門職責(zé)
1.職責(zé)制定公司質(zhì)量管理目標(biāo)及相應(yīng)的實(shí)施方案； 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的考核工作； 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)所需物料的進(jìn)料檢驗(yàn)，制程檢驗(yàn)，成品檢驗(yàn)及出貨檢驗(yàn)； 4.負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)，對(duì)外質(zhì)量信息的收集，整理，分析，處理及反饋工作； 5.負(fù)責(zé)客戶投訴，客戶抱怨的處理； 6.負(fù)責(zé)對(duì)公司質(zhì)量事故的調(diào)查，分析，跟蹤，處理，結(jié)果呈報(bào)及資料存檔； 7.負(fù)責(zé)對(duì)公司品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)工作的發(fā)展； 8.負(fù)責(zé)所有供應(yīng)商的考核和評(píng)估； 9.負(fù)責(zé)組織陪同客戶進(jìn)行成品驗(yàn)貨工作； 10.負(fù)責(zé)組織成品，原材料的型式試驗(yàn)，壽命測(cè)試工作； 11.負(fù)責(zé)公司檢驗(yàn)，測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制管理，計(jì)量工作； 12.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量體系的內(nèi)部審核及外部審核的支持與陪同工作； 13.負(fù)責(zé)對(duì)公司員工品質(zhì)意識(shí)的培訓(xùn)與教育； 14.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程中首件的確認(rèn)； 15.負(fù)責(zé)與駐廠的客戶品質(zhì)代表進(jìn)行溝通有關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)； 16.負(fù)責(zé)參與市場部進(jìn)行訂單審查工作； 17.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品認(rèn)證之關(guān)鍵件進(jìn)料管理； 18.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各階段的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與發(fā)放； 19.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)，分析以及每月品質(zhì)例會(huì)的召開； 20.進(jìn)料檢驗(yàn)主管工作職責(zé)； a.做好下屬的勞動(dòng)紀(jì)律管理 b.及時(shí)做好來料的質(zhì)量狀態(tài)判定與審核工作，組織評(píng)審處置意見，及時(shí)通告有關(guān)損耗的技術(shù)規(guī)格不符信息；
c.做好供應(yīng)商考評(píng)工作，供應(yīng)商改善的進(jìn)度跟蹤； d.依計(jì)劃做好來料的型號(hào)測(cè)試； e.制定來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
f.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息，質(zhì)量成本計(jì)算以及統(tǒng)計(jì)與分析的工作； g.全廠檢測(cè)儀器的校驗(yàn)與管理工作； h.負(fù)責(zé)跟蹤車間的紡織品全數(shù)的質(zhì)量狀況，統(tǒng)計(jì)反饋，做為供應(yīng)商考評(píng)的依據(jù)； 21.過程檢驗(yàn)主管工作職責(zé)； a． 負(fù)責(zé)ipqc員，oqc員（sb,pfi,hp）的人員管理及工作安排； b．pfi及hp兩項(xiàng)目制程質(zhì)量控制體系運(yùn)行的監(jiān)督； c． 協(xié)助生產(chǎn)線的品質(zhì)工作； d．關(guān)鍵工位員工品質(zhì)管理的培訓(xùn)，能力確認(rèn)工作； e． sb首件，巡檢，終檢的執(zhí)行； f． pfi及hp終檢的執(zhí)行，不良品返工的跟蹤； g．sb項(xiàng)目工藝紀(jì)律的巡查及糾正； h．質(zhì)量事故的處理，不良品的判定，質(zhì)量爭議的裁定； i． 質(zhì)量事故的考核；
j． 驗(yàn)貨信息的傳遞，歸口管理； k．過程質(zhì)量信息報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析； l． 質(zhì)量改善的實(shí)施及效果的確認(rèn)； m． 負(fù)責(zé)客戶簽版樣品管理工作； n．負(fù)責(zé)品質(zhì)人員的管理工作； o．負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)；篇3：品質(zhì)部崗位職責(zé) 鶴山市摩迪金屬塑膠制品有限公司
文件類別：作業(yè)指導(dǎo)書
使用部門： 頁碼：10/10 文件編號(hào)：wi-pz-xxx 版本:a/0 蓋受控文件印章 生效日期: 受控文件 復(fù)印無效 篇4：品質(zhì)部各崗位職責(zé)
1、目的：
為了進(jìn)一步明確品質(zhì)部各崗位工作職責(zé)，權(quán)限，特制定本程序。
2、范圍：
品質(zhì)部各崗位。包括主管、文員、工程師、技術(shù)員、科文、組長、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。3.部門架構(gòu)： 4.各崗位職責(zé) iqc部 pqc部
品質(zhì)主管
文員
oqc部
品質(zhì)工程師
品質(zhì)部主管工作職責(zé)
工作內(nèi)容：
一、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)工作及各部門溝通協(xié)調(diào)，外部聯(lián)絡(luò)。
二、檢查各項(xiàng)工作狀況，下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)客戶抱怨的分析，督導(dǎo)各部門品質(zhì)改善事宜，跟蹤、反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決品
質(zhì)問題。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作，部門日常工作。
五、品質(zhì)異常分析，重大事件處理及上報(bào)。
六、每日對(duì)報(bào)表的審核，不定時(shí)抽查各工位進(jìn)度及品質(zhì)狀況。
七、培訓(xùn)員工及5s監(jiān)督，各班、組長工作。
八、每月品質(zhì)會(huì)議召開，品質(zhì)作業(yè)程序與規(guī)范的制定、推行。
九、品質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃之執(zhí)行，所屬人員工作督導(dǎo)、評(píng)價(jià)。
十、品質(zhì)簽定與制定意見簽署，日常品質(zhì)工作檢查。
品質(zhì)部文員工作職責(zé)
工作內(nèi)容：
一、負(fù)責(zé)品質(zhì)部各種日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表的制作，整理，保存。
二、對(duì)品質(zhì)部的考勤的記錄。
三、部門文具、輔料的申請(qǐng)，領(lǐng)取，發(fā)放。
四、對(duì)部門各種文件的接收，發(fā)放，保存。
五、協(xié)助上司，處理日常文職工作。
六、認(rèn)真完成上司安排的其它任務(wù)。
品質(zhì)部工程師工作職責(zé)
工作內(nèi)容：
一、品質(zhì)部所有的技術(shù)支持。
二、各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、程序文件的制訂，評(píng)估。
三、品質(zhì)異常分析，重大事件處理。
四、負(fù)責(zé)部門技術(shù)性，電子方面的培訓(xùn)及各部門技術(shù)的溝通，交流。
五、對(duì)客戶投述的分析，處理，以及后續(xù)工作的安排。
六、相關(guān)品質(zhì)會(huì)議的召開，品質(zhì)程序的審核、評(píng)估、跟進(jìn)。
八、公司品質(zhì)體系的維護(hù)，推行。
九、新機(jī)種導(dǎo)入的跟進(jìn)。
十、糾正措施的填表寫，確認(rèn)及跟進(jìn)。 十
一、測(cè)試相關(guān)設(shè)備、儀器的保養(yǎng)、調(diào)試。 十
二、認(rèn)真完成上傳下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。篇5：品質(zhì)部各崗位工作職責(zé)
品質(zhì)部經(jīng)理工作職責(zé):
1、品檢計(jì)劃的制定；
2、品檢體系的設(shè)計(jì)及表單程序的擬定；
３、品質(zhì)鑒定與制定意見的簽署；
４、分析研究生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能；
５、保存工序檢驗(yàn)的檢驗(yàn)，測(cè)試報(bào)告；
６、分析工序檢驗(yàn)的每日、每周、每月報(bào)告；
７、在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng)得到糾正之前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序；
８、所屬人員工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)；
９、向總經(jīng)理提出有關(guān)控制質(zhì)量的多方需求及總體要求；
１０、制定《質(zhì)量手冊(cè)》，使全公司、全體職員共同參與品質(zhì)管理。 ｑｅ工作職責(zé)（品質(zhì)工程師）：
１、新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn)；
２、在制品品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良；
３、進(jìn)料在制品、成品，品質(zhì)檢測(cè)規(guī)范的制定；
４、品管手法與統(tǒng)計(jì)技術(shù)的設(shè)計(jì)與督導(dǎo)執(zhí)行；
５、協(xié)力廠的輔導(dǎo)；
６、品質(zhì)異常的研究；
７、品檢樣品的制作；
８、客戶抱怨的品質(zhì)原因調(diào)查、分析、改善；
９、量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與控制；
１０、產(chǎn)品試驗(yàn)報(bào)告。
ｉｑｃ組長職責(zé)：
１、對(duì)外來五金產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格控制；
２、對(duì)外來原料、材料檢驗(yàn)；
３、外包、外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量之全面控制；
４、外購的彩卡、條碼、ｏｐｐ袋、紙箱、紙盒等輔料的質(zhì)量控制；
５、發(fā)現(xiàn)來料異常的處理及跟蹤；
６、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理處理生產(chǎn)中來料之異常；
７、對(duì)屬下ｑｃ人員進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)量測(cè)手法之培訓(xùn)；
８、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣品建立完善（包括五金、塑膠、輔料及色樣等等）；
９、該組織所涉及的文件、報(bào)表之落實(shí)、執(zhí)行；
１０、相關(guān)的試驗(yàn)試制品與ｑｅ共同測(cè)試及落實(shí)。
ｑｃ組長職責(zé)：
１、對(duì)制程品質(zhì)的全面控制；
２、對(duì)在制品品質(zhì)異常的處理及產(chǎn)品判定意見簽署；
３、每日ｑｃ報(bào)表審核簽署，異常之追蹤；
４、各ｑｃ工作績效考評(píng)；
５、返工產(chǎn)品的追蹤；
６、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件的執(zhí)行與落實(shí)； ７、標(biāo)準(zhǔn)樣品、產(chǎn)品、色板的建立與保管；
８、糾正與預(yù)防措施的執(zhí)行與追溯； ９、持續(xù)改善報(bào)告的執(zhí)行與落實(shí)。qc職能介紹 iqc: 對(duì)于所有原材料進(jìn)行來料物理、化學(xué)和電化學(xué)性能測(cè)試，確保不合格材料不投入到生產(chǎn)中。ipqc: 對(duì)于生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制，對(duì)于關(guān)鍵性工序采用x—r圖等質(zhì)量控制手段控制，每批玩具均有詳細(xì)的質(zhì)量記錄。確保不合格產(chǎn)品不流入到下道工序。qe: 玩具最終產(chǎn)品的測(cè)試以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中隱藏的缺陷，為qa提供數(shù)據(jù)。qa: 按照iec標(biāo)準(zhǔn)/企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶的需求對(duì)于玩具的性能進(jìn)行測(cè)試，如每個(gè)玩具的容量/開壓/內(nèi)阻全部進(jìn)行檢測(cè)，每批玩具抽檢其他性能如壽命/自放電/儲(chǔ)存性能/溫度特性/安全性能等等。
客戶服務(wù)：對(duì)于客戶投訴當(dāng)天回復(fù)，一天內(nèi)提出解決方案，3天內(nèi)實(shí)施方案。
品質(zhì)崗位職責(zé)說明書 核心職能 品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)書篇六
2020年4月19日
品質(zhì)崗位職責(zé)
品質(zhì)崗位職責(zé)
【篇1：品質(zhì)部崗位職責(zé)說明書】
制作： 審核：
【篇2：質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)】
質(zhì)量管理主管崗位職責(zé) 質(zhì)量管理主管 1、設(shè)置目的在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，建立公司產(chǎn)品質(zhì)量控制
體系及標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)公司質(zhì)量體系的運(yùn)作與實(shí)施，對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的必須過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，確保產(chǎn)品要求得到滿足，全面提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平，從而有效提升客戶滿意度和公司的市場占有率； 2、工作職責(zé)
（1）組織領(lǐng)導(dǎo)公司年度質(zhì)量目標(biāo)組織制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝
標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件，構(gòu)建公司質(zhì)量管理體系；并協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門，根據(jù)公司實(shí)際情況和客觀條件的變化對(duì)體系進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)督；
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（2）組織編制符合iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系的質(zhì)量手冊(cè)和程
序文件，并保證經(jīng)過認(rèn)證，并確保體系的推廣、實(shí)施與監(jiān)督；根據(jù)公司的質(zhì)量目標(biāo)，分解到各部門，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、綜合各部門的質(zhì)量管理工作,并負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作和管理評(píng)審工作；
（3）負(fù)責(zé)公司計(jì)量儀器儀表的配備和管理工作，并負(fù)責(zé)對(duì)
公司原輔材料、半成品和成品的送檢工作。
（4）組織進(jìn)行原輔材料的品質(zhì)檢驗(yàn)，嚴(yán)格把關(guān)；組織對(duì)產(chǎn)
品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)價(jià);組織、指導(dǎo)生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)過程中的工序檢驗(yàn)，依據(jù)技術(shù)文件組織對(duì)完工后的產(chǎn)成品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品合格出廠。
（5）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析和改進(jìn)工作，及時(shí)組織對(duì)不合格產(chǎn)品、質(zhì)量事故的分析、評(píng)審，并提出處理意見。
（6）會(huì)同銷售部門聽取客戶意見，組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施，及時(shí)組織改進(jìn)落后工藝及不規(guī)范操作；安排人員每月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)表。
（7）組織公司的質(zhì)量培訓(xùn)，開展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)，鞏固質(zhì)量管理體系的群眾基礎(chǔ)。
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（8）本部門日常工作的安排、任務(wù)分配及監(jiān)督、協(xié)調(diào)本部門人員完成本部門各項(xiàng)工作；積極參與部門員工的培訓(xùn)、考核等工作，經(jīng)過激勵(lì)機(jī)制挖掘員工潛力，達(dá)到開發(fā)和培養(yǎng)人才的目的。
(9)安排人員或自行對(duì)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量紀(jì)錄進(jìn)行收集、整理、歸檔管理。
3、崗位職責(zé)工作細(xì)則
(1)做為質(zhì)量管理主管是公司質(zhì)量體系運(yùn)行及產(chǎn)品質(zhì)量保證第一責(zé)任人，承擔(dān)著鑄就“白鹿島”品牌、確保產(chǎn)品品質(zhì)、提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的重任。根據(jù)銷售及科研任務(wù)，配合公司生產(chǎn)部門對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)過程中質(zhì)量進(jìn)行有效控制；保證生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行和完成生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)任務(wù)按期完成。
(2)做為質(zhì)量管理主管首先承擔(dān)生產(chǎn)質(zhì)量責(zé)任。在生產(chǎn)過程 中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控。
(3)負(fù)責(zé)組織制訂本部門的各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和成果的檢驗(yàn)；負(fù)責(zé)本部門整體培訓(xùn)效果的檢查（經(jīng)過組織考試和個(gè)案抽查進(jìn)行培訓(xùn)成果的鑒定）。負(fù)責(zé)質(zhì)管員層次管理人員的培訓(xùn)工作，制訂培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容和考核機(jī)制并記錄存檔。
(4)質(zhì)量管理主管是質(zhì)量體系運(yùn)行第一責(zé)任人，認(rèn)真編寫
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質(zhì)量管理體系文件并對(duì)其實(shí)施成果定期進(jìn)行檢查并記錄。（每月進(jìn)行，組織本部門管理人員及相關(guān)部門）
(5)負(fù)責(zé)組織制訂本部門的各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組
織實(shí)施和成果的檢驗(yàn)；負(fù)責(zé)本部門整體培訓(xùn)效果的檢查（經(jīng)過組織考試和個(gè)案抽查進(jìn)行培訓(xùn)成果的鑒定）。制訂培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容和考核機(jī)制并記錄存檔。
(6)每日組織進(jìn)行一次生產(chǎn)過程的質(zhì)量評(píng)審工作并記錄
歸檔，評(píng)審人員為質(zhì)量管理主管或檢驗(yàn)人員。
(7)質(zhì)量管理主管是本部門員工績效考核第一責(zé)任人，負(fù)
責(zé)本部門班人員績效考核及員工績效考核的復(fù)核工作,要求對(duì)考核過程和復(fù)核過程進(jìn)行記錄存檔。
(8)每周組織召開一次質(zhì)量評(píng)審例會(huì)，參加人員為生產(chǎn)所
有智能部門，必要時(shí)邀請(qǐng)其它部門參加，要求有會(huì)議紀(jì)要，一式三份分發(fā)廠長，質(zhì)量管理部，生產(chǎn)制造部，辦公室。
(9）每月組織召開一次質(zhì)量管理例會(huì)，參加人員為公司所
有職能部門及生產(chǎn)車間和各辦公室（要求有會(huì)議紀(jì)要，一式三份分發(fā)生產(chǎn)部門，質(zhì)量管理部，辦公室）。
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（10）協(xié)助管理者代表組織編制質(zhì)量管理體系文件，建立和完善本公司的質(zhì)量管理體系，每月進(jìn)行1次全公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行分析，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系日常管理。
（11）質(zhì)量管理主管是本部門員工績效考核第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門人員績效考核及員工績效考核的復(fù)核工作,要求對(duì)考核過程和復(fù)核過程進(jìn)行記錄存檔。
（12）依據(jù)年度審核計(jì)劃，協(xié)助管理者代表組織實(shí)施公司內(nèi)部審核及管理評(píng)審；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄的監(jiān)督、管理；迎接第三方審核。
（13）負(fù)責(zé)每月組織1次全公司檢驗(yàn)、監(jiān)視和測(cè)量裝置的計(jì)量工作,對(duì)公司檢驗(yàn)、監(jiān)視和測(cè)量裝置全面管理；
（14）每天進(jìn)行2次以上的生產(chǎn)過程質(zhì)量調(diào)研,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患要及時(shí)制止并糾正,并進(jìn)行質(zhì)量記錄
（15）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司相關(guān)數(shù)據(jù)的分析處理、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用批準(zhǔn)并檢查統(tǒng)計(jì)技術(shù)的實(shí)施效果,組織每周編制1份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行全程跟蹤。
（16）每天9：00~10：00向生產(chǎn)廠長匯報(bào)當(dāng)日工作安排并對(duì)前一天工作進(jìn)行
總結(jié)
。（17）每周負(fù)責(zé)組織一次公司員工的質(zhì)量方面培訓(xùn).每周組織二次以上本部門人員的培訓(xùn);
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（18）每周不低于6小時(shí)與員工進(jìn)行交流，對(duì)員工質(zhì)量意識(shí)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)研并詳細(xì)紀(jì)錄，對(duì)員工提出的問題進(jìn)行解決。
（19）質(zhì)量管理部對(duì)各車間的日常質(zhì)量以檢測(cè)流水線的逐臺(tái)檢測(cè)和巡檢二種方式進(jìn)行監(jiān)督和管理，質(zhì)量監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題在1小時(shí)內(nèi)以質(zhì)量卡（三聯(lián)）形式通知生產(chǎn)車間和庫房。.4、主要權(quán)力
監(jiān)管全公司的產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的各部門、人員進(jìn)行質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的供貨商有權(quán)做出停止采購的決定,對(duì)于影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大問題有權(quán)做出暫停生產(chǎn)的決定，對(duì)經(jīng)常違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量的人員有權(quán)向公司提出辭退的建議。9.接受監(jiān)督
日常事務(wù)接受生產(chǎn)廠長及相關(guān)職能部門的監(jiān)督、檢查。10.工作計(jì)劃與達(dá)成10.1 制訂質(zhì)管部主管工作計(jì)劃(年、季、月計(jì)劃)。
10.2 編寫質(zhì)管部主管工作總結(jié)(半月、月、季、年總結(jié))。11 本崗位一般不作為條款:
11.1 當(dāng)日采購的原輔料和設(shè)備零部件當(dāng)日未檢(由于生產(chǎn)任務(wù)忙可在次日上午10時(shí)以前)
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11.2 車間生產(chǎn)的半成品準(zhǔn)備進(jìn)行下道工序的例行檢驗(yàn)。11.3 每日評(píng)審當(dāng)日沒有完成(確因連續(xù)工作除外)
11.4 每月、季、年工作計(jì)劃,半月、月季、年總結(jié)沒有按時(shí)完成.【篇3：品質(zhì)部部門職責(zé)】
品質(zhì)部部門職責(zé)
1.職責(zé)制定公司質(zhì)量管理目標(biāo)及相應(yīng)的實(shí)施方案； 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的考核工作；
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)所需物料的進(jìn)料檢驗(yàn)，制程檢驗(yàn)，成品檢驗(yàn)及出貨檢驗(yàn)；
4.負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)，對(duì)外質(zhì)量信息的收集，整理，分析，處理及反饋工作；
5.負(fù)責(zé)客戶投訴，客戶抱怨的處理；
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司質(zhì)量事故的調(diào)查，分析，跟蹤，處理，結(jié)果呈報(bào)及資料存檔；
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)工作的發(fā)展； 8.負(fù)責(zé)所有供應(yīng)商的考核和評(píng)估；
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9.負(fù)責(zé)組織陪同客戶進(jìn)行成品驗(yàn)貨工作；
10.負(fù)責(zé)組織成品，原材料的型式試驗(yàn)，壽命測(cè)試工作； 11.負(fù)責(zé)公司檢驗(yàn)，測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制管理，計(jì)量工作； 12.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量體系的內(nèi)部審核及外部審核的支持與陪同工作；
13.負(fù)責(zé)對(duì)公司員工品質(zhì)意識(shí)的培訓(xùn)與教育； 14.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程中首件的確認(rèn)；
15.負(fù)責(zé)與駐廠的客戶品質(zhì)代表進(jìn)行溝通有關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)； 16.負(fù)責(zé)參與市場部進(jìn)行訂單審查工作； 17.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品認(rèn)證之關(guān)鍵件進(jìn)料管理；
18.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各階段的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與發(fā)放；
19.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)，分析以及每月品質(zhì)例會(huì)的召開； 20.進(jìn)料檢驗(yàn)主管工作職責(zé)； a.做好下屬的勞動(dòng)紀(jì)律管理
b.及時(shí)做好來料的質(zhì)量狀態(tài)判定與審核工作，組織評(píng)審處理意見，及時(shí)通告有關(guān)損耗的技術(shù)規(guī)格不符信息；
c.做好供應(yīng)商考評(píng)工作，供應(yīng)商改進(jìn)的進(jìn)度跟蹤；
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d.依計(jì)劃做好來料的型號(hào)測(cè)試； e.制定來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
f.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息，質(zhì)量成本計(jì)算以及統(tǒng)計(jì)與分析的工作； g.全廠檢測(cè)儀器的校驗(yàn)與管理工作；
h.負(fù)責(zé)跟蹤車間的紡織品全數(shù)的質(zhì)量狀況，統(tǒng)計(jì)反饋，做為供應(yīng)商考評(píng)的依據(jù)；
21.過程檢驗(yàn)主管工作職責(zé)；
a． 負(fù)責(zé)ipqc員，oqc員（sb,pfi,hp）的人員管理及工作安排； b．pfi及hp兩項(xiàng)目制程質(zhì)量控制體系運(yùn)行的監(jiān)督； c． 協(xié)助生產(chǎn)線的品質(zhì)工作；
d．關(guān)鍵工位員工品質(zhì)管理的培訓(xùn)，能力確認(rèn)工作； e． sb首件，巡檢，終檢的執(zhí)行；
f． pfi及hp終檢的執(zhí)行，不良品返工的跟蹤； g．sb項(xiàng)目工藝紀(jì)律的巡查及糾正；
h．質(zhì)量事故的處理，不良品的判定，質(zhì)量爭議的裁定； i． 質(zhì)量事故的考核；
j． 驗(yàn)貨信息的傳遞，歸口管理；
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k．過程質(zhì)量信息報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析； l． 質(zhì)量改進(jìn)的實(shí)施及效果的確認(rèn)； m． 負(fù)責(zé)客戶簽版樣品管理工作； n．負(fù)責(zé)品質(zhì)人員的管理工作；
o．負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)；2020年4月19日
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