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公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)說明書 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)說明篇一
普雪公司組織架構(gòu)及部門崗位職責(zé)
說明書
一、總經(jīng)理職責(zé)
總經(jīng)理是公司經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)核心,是經(jīng)營管理的最高決策人。1.1職能
① 組織制訂公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施。② 負(fù)責(zé)制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。③ 提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
④ 提出公司經(jīng)營理念,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。⑤ 負(fù)責(zé)處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。⑥ 負(fù)責(zé)公司投資項目選定。⑦ 負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出。
⑧ 決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé),擁有經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)
1.2權(quán)力
① 有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃; ② 有權(quán)實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。③ 有權(quán)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。
④ 有權(quán)聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對各部門員工進(jìn)行工作調(diào)配。⑤ 有權(quán)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出與報銷。⑥ 有權(quán)對公司員工作出獎懲決定
1.3 工作流程
① 依據(jù)公司各類信息,如財務(wù)報表、匯總的信息、各部門報告等,向各部門經(jīng)理發(fā)出指令,提出工作安排。② 接受指令人員,根據(jù)總經(jīng)理要求,制訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施,做出決議報總經(jīng)理。③ 總經(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進(jìn)行審閱,同意則簽批給職能部門實施;不同意,則指令有關(guān)部門修訂完善后,再審核、簽批、下發(fā)、實施。
④ 有關(guān)部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況,檢查、落實后匯總上報總經(jīng)理。⑤ 依據(jù)執(zhí)行情況,總經(jīng)理發(fā)出新指令。
二、總經(jīng)辦部門職能
1、項目工作的監(jiān)督、管理:協(xié)助、監(jiān)督公司重大項目工作的組織、實施、落實和績效評估工作,部門工作重大問題的監(jiān)控工作;
2、法律事務(wù):依據(jù)公司工作開展的需要,全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)外法律事務(wù),監(jiān)管重大合同談判,以確保公司的權(quán)益不受損害;
3、對外關(guān)系:代表公司參加有關(guān)會議,保持與政府部門、同行業(yè)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系,樹立公司良好形象; 4、重大活動組織:協(xié)助、監(jiān)管有關(guān)部門組織重大活動,企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)形象提升活動時,提供后勤保證;
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5、企業(yè)文化教案設(shè)和內(nèi)部刊物:規(guī)劃和監(jiān)督網(wǎng)恒文化的組織編寫,宣傳企業(yè)文化,開展公司企業(yè)文化的宏觀建設(shè)工作。
6、公司資金周轉(zhuǎn)的協(xié)管工作:審核公司財務(wù)計劃,根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配和周轉(zhuǎn)資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、各部門工作的周期性監(jiān)管工作:及時審核各部門、分公司月度
總結(jié)
、計劃,根據(jù)總結(jié)計劃安排相關(guān)部門或人員監(jiān)管部門月度工作開展和改進(jìn)。8、分公司的宏觀管理和發(fā)展規(guī)劃審核工作:分公司成立、注冊和前期運(yùn)營管理的組織。
9、公司改革和重大發(fā)展規(guī)劃的細(xì)化、組織和學(xué)習(xí):公司高層會議決議、公司重大發(fā)展規(guī)劃的細(xì)化、組織、學(xué)習(xí)和開展工作。
10、重大事故的處理:及時處理影響公司發(fā)展的特重大事故,建立完善公司的 “公司全面的預(yù)警機(jī)制”,進(jìn)行“員工的危機(jī)意識”宣傳工作,制定公司預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機(jī)制,組織。
三、
市場營銷部職能1、完成公司制定的營銷指標(biāo)。
2、營銷策略、計劃的擬定、實施和改進(jìn)。 3、營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。
4、營銷管理制度的擬定、實施和改善。
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃。
6、負(fù)責(zé)如實向顧客介紹產(chǎn)品、投標(biāo)、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規(guī)范、有效和可行; 7、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
8、了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶資料庫。 9、負(fù)責(zé)合同、評審記錄的及時傳遞和保存。10、負(fù)責(zé)貨款回收的管理。
11、協(xié)助質(zhì)管部對顧客滿意程度的調(diào)查。 12、參與組織對顧客技術(shù)培訓(xùn)。
13、為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)的信息。 14、負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績效考評工作。
3.1區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
1、根據(jù)營銷部下達(dá)總體業(yè)績目標(biāo),管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。 2、負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商的銷售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。
3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌鲣N售信息,了解當(dāng)?shù)厥袌鋈萘?、?jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等,并建立客戶檔案。 4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。
6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為,加強(qiáng)對終端市場維護(hù)工作。 7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。
8、加強(qiáng)對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理,對已制作完成的專柜進(jìn)行及時驗收,并監(jiān)督公司專柜之專用性。 9、對經(jīng)銷商做進(jìn)銷存分析,設(shè)立庫存的最低和最高限額,設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時間。10、收集競爭對手的情況,包括銷量及產(chǎn)品資料,各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進(jìn),及時傳達(dá)公司有關(guān)促銷政策,促銷效果評估的有效性。 12、出差期間,保持與公司聯(lián)系,及時向公司營銷部匯報。
13、協(xié)助代理商對空白市場進(jìn)行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。
14、定期對終端促銷員進(jìn)行培訓(xùn),提高終端導(dǎo)購水平,建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。 15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會議。
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3.2廣告策劃職責(zé)
1、協(xié)助營銷總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié); 3、負(fù)責(zé)對全公司標(biāo)識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結(jié)果的檢查和管理;
4、協(xié)助營銷總監(jiān)及布置公司活動策劃的企劃工作,及匯報工作結(jié)果; 5、執(zhí)行公司大型活動的組織策劃及實施,制定活動的實施細(xì)則;
6、制定公司大型活動及一般促銷活動的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動投入與收益的比例要求; 7、按時完成營銷總監(jiān)指定個案的策劃和個案實施總結(jié);
8、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作; 9、對dm快訊主題的策劃實行標(biāo)準(zhǔn)范例化; 10、負(fù)責(zé)公司宣傳通稿及個案新聞通稿的編寫
3.3售后服務(wù)部職能
1、妥善處理解決顧客檔案,并將資料錄入電腦分類歸檔; 2、定期對顧客進(jìn)行電話跟蹤回訪;
3、督促維修工服務(wù)后的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決建議,完成本部經(jīng)理給予的其他工作; 4、按公司相關(guān)規(guī)章制度協(xié)助各部門妥善處理各種售后投訴;
5、對新制定的有關(guān)政策及法規(guī)及時傳達(dá)到各部門,不斷完善公司的售后服務(wù); 6、負(fù)責(zé)顧客對公司銷售產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的相關(guān)咨詢。
四、生產(chǎn)技術(shù)部職能
1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃,做好生產(chǎn)安排,高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。 2、負(fù)責(zé)實施部門內(nèi)部管理,保證生產(chǎn)部的正常運(yùn)行,確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。3、制定并控制生產(chǎn)計劃實施體系,協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作,根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。
4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù),注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn),搞好勞動組合,加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)部管理,提高勞動生產(chǎn)率和設(shè)備利用率,嚴(yán)格按照相關(guān)要求。
5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理,并對部門人員的獎勵、處罰進(jìn)行審核。
6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系,保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系,控制場地環(huán)境管理,為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。 7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部成本管理計劃,規(guī)范物資入庫出庫等管理,科學(xué)合理地降低部門運(yùn)營成本。
8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護(hù)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。
9、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量,同時檢查品名是否與包裝袋一致。 10、每批新標(biāo)簽到貨時,隨機(jī)抽樣,查看標(biāo)簽上所注的名稱、內(nèi)容是否一致。
4.1生產(chǎn)部職能
1、根據(jù)銷售計劃,科學(xué)地編制、調(diào)整生產(chǎn)計劃,滿足銷售的需要,保證市場供給。 2、加強(qiáng)與部下的溝通、交流,力所能及地解除部下的后顧之憂,激勵部下努力向上。
3、組織生產(chǎn)部員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司的各項規(guī)章制度,確保各項規(guī)章制度在生產(chǎn)部得以正確、順利地貫徹執(zhí)行。 4、深入現(xiàn)場指導(dǎo)工作,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德、思想素質(zhì)、崗位技能、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制的培訓(xùn)。5、定期對員工進(jìn)行技能考核,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神,提高操作技能,提高勞動生產(chǎn)率。
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6、準(zhǔn)確測算生產(chǎn)耗用和生產(chǎn)成本,向先進(jìn)公司看齊,抓好節(jié)能降耗,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。 7、鼓勵節(jié)約,杜絕跑、冒、滴、漏,制定消耗管理制度及考核辦法,層層分解落實。
8、努力將公司規(guī)范化工作細(xì)則和其它管理要求落到實處,不斷深化、提高,并將改進(jìn)建議及時報告。 9、積極在本部門培養(yǎng)、選拔后備班干部,并定期將其業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)考核材料報總部主管部門。10、審核由生產(chǎn)部填報的各種報表并簽字,確保其準(zhǔn)確、及時地報出。11、加強(qiáng)員工管理,根據(jù)工作表現(xiàn)做出公平、公正的獎懲決定或建議。12、加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,搞好公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。13、科學(xué)管理及組織調(diào)度熱水器、燃?xì)饩?、煙機(jī)等生產(chǎn)線。
4.2技術(shù)部職能
1、貫徹執(zhí)行公司的工作目標(biāo),根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃 2、設(shè)計圖紙,輸出所需全部技術(shù)內(nèi)容。
3、編制各種與產(chǎn)品相關(guān)的加工工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);貫徹實施國家技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。4、參與、組織公司范圍內(nèi)的技術(shù)策劃、技術(shù)管理和研發(fā)工作。5、協(xié)助營銷部提供技術(shù)支持,負(fù)責(zé)技術(shù)部門的評標(biāo)。
6、組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問題、技術(shù)管理問題,建立技術(shù)管理制度,就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。
7、組織和協(xié)調(diào)本部門技術(shù)人員開展技術(shù)革新和對重大技術(shù)問題的公關(guān)工作,推動公司技術(shù)發(fā)展。 8、定期主持本部門例會,召集技術(shù)方面的工作會議;參加技術(shù)系統(tǒng)辦公例會以及其它相關(guān)會議。9、時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),掌握新信息。
10、對公司設(shè)備、安全、質(zhì)量等管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,組織相關(guān)檢查。 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
4.3研發(fā)部職能
1、負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品設(shè)計方案的制定與實施工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的設(shè)計工作。3、負(fù)責(zé)設(shè)計進(jìn)度與質(zhì)量的控制工作。4、負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙的繪制與出圖管理工作。5、負(fù)責(zé)設(shè)計資料、檔案的管理工作。6、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)計劃的制訂與實施。7、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)階段的測試、中試管理工作。
8、負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外同行業(yè)新技術(shù)、新工藝的相關(guān)資料,并對其組織進(jìn)行研究。 9、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的立項與試銷等工作。
10、負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)過程資料的收集與管理工作。
4.4質(zhì)檢部職能
1、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計量管理等工作計劃。3、組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
4、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高;
5、強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平,建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度; 7.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理; 8.負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗,傳遞質(zhì)量信息;
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9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。10.負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程。
11.負(fù)責(zé)定期抽查,及時擇寫質(zhì)量調(diào)查分析報告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù); 12負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序。13.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報。
五、采購部職能
a.制定并完善采購制度和采購流程:
1.根據(jù)公司的長期計劃,擬定采購部門的工作方針和目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)制定采購方針、策略、制度及采購工作流程與方法,確保貫徹執(zhí)行。 3.制訂招、投標(biāo)管理辦法和各項物品的采購標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
b.制定并實施采購計劃:
1.根據(jù)公司的拓展規(guī)模以及年度的經(jīng)營目標(biāo),制訂有效的采購目標(biāo)和采購計劃。 2.審核年度各部門呈報的采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,制訂主輔料采購清單。
3.組織實施市場調(diào)研、預(yù)測和跟蹤公司采購需求,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況,據(jù)此編制采購預(yù)算和采購計劃。
4.根據(jù)采購管理程序,參與重點和大宗采購項目的談判、簽約,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
5.負(fù)責(zé)組織落實公司的采購、供應(yīng)材料、備品配件及其他物資供應(yīng),確保合理地組織采購,并及時供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資。
6.督導(dǎo)檢查倉庫的驗收、入庫、發(fā)放及管理工作,確保采購物品的質(zhì)量。
c.采購成本預(yù)算和控制:
1.編制年度采購預(yù)算,實施采購的預(yù)防控制和過程控制,有效降低成本。 2.采購價格審核、預(yù)算、報價,達(dá)到有效的成本控制。
3.向各部門提出降低成本的建議,減少不必要的開支,以有效的資金保證最大的物資供應(yīng); 4.對采購合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時支付相關(guān)款項。
d.選擇并管理供應(yīng)商:
1.根據(jù)公司的物質(zhì)需求,選定價格合理、貨物質(zhì)量可靠、信譽(yù)好服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)廠商,建立長期戰(zhàn)略同盟。 2.建立對供應(yīng)商的資信、履約、售后服務(wù)能力及物資市場價格狀況和走勢的綜合評估系統(tǒng)。3.不斷開發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商,加強(qiáng)對新老客戶的走訪和調(diào)查。
4.制定供應(yīng)商管理辦法,加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理、考核,確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品的優(yōu)良性。
六、財務(wù)部職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)會計制度,建立完整的賬簿管理體制和財務(wù)核算體系。
2、健全財務(wù)管理制度,編制公司的年度財務(wù)預(yù)算、財務(wù)計劃,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理。 3、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,提供財務(wù)分析報告,檢查及監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況。
4、對工程、供應(yīng)、銷售業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,切實履行好財務(wù)核算監(jiān)督職責(zé)。 5、當(dāng)好決策參謀,及時、準(zhǔn)確地向決策者和相關(guān)管理者提供可靠的會計信息。6、編制記賬憑證和各類報表,妥善管理會計賬冊檔案。7、負(fù)責(zé)公司各種費(fèi)用的審核及報銷工作,進(jìn)行成本控制管理。
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8、協(xié)調(diào)本企業(yè)與稅務(wù)、銀行等部門之間的關(guān)系,執(zhí)行國家稅法政策,及時做好納稅申報工作。 9、合理籌劃公司各類財產(chǎn)保險,職工的養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險的申報交納。10、有效、合理使用資金,根據(jù)單位資金情況做好融資工作。11、編制各種對外統(tǒng)計報表。
6.1會計員職責(zé)
1、按照國家有關(guān)政策、法規(guī)和公司的有關(guān)制度的規(guī)定報銷、記賬; 2、及時準(zhǔn)確地做好財務(wù)分析和編制報表工作; 3、對成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測、控制、核算、分析和考核; 4、認(rèn)真做好公司經(jīng)營收入的計量和貨款回籠工作;
5、妥善保管有關(guān)的會計憑證、賬簿、報表和其他會計資料; 6、做好固定資產(chǎn)管理工作
7、設(shè)置總帳,進(jìn)行會計分錄、匯總憑證、登記總帳和明細(xì)帳,做到帳證、帳帳、帳表相符; 8、帳憑證的復(fù)核和檢查,按權(quán)責(zé)任發(fā)生制原則處理各期、各部門分?jǐn)傎M(fèi)用、成本; 9、負(fù)責(zé)簽收出納移交的全部收付款憑單,并進(jìn)行復(fù)核和審查; 10、負(fù)責(zé)審核各部門交來憑單,按月追收各部門應(yīng)交財務(wù)憑單; 11、對收到的各項報表進(jìn)行復(fù)核、整理、編制匯總報表; 12、負(fù)責(zé)按月審核編造除生產(chǎn)工人之外的各部門人員工資; 13、負(fù)責(zé)按月核對往來帳戶,及時處理已明確的差異數(shù)據(jù); 14、負(fù)責(zé)對會計憑證進(jìn)行整理歸檔;
15、負(fù)責(zé)銷售增值稅專用發(fā)票管理;協(xié)助經(jīng)理辦理各項稅務(wù)事項和相關(guān)部門的財務(wù)事項; 16、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
6.2出納員職責(zé)
1、按規(guī)定要求建立現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,并按規(guī)定要求登記; 2、審核所有支出憑證,對符合審批手續(xù)的支出憑證按規(guī)定付款; 3、負(fù)責(zé)收款事項;
4、負(fù)責(zé)編制收付存移交表,按時向主辦會計移交現(xiàn)金和收支憑單;
5、負(fù)責(zé)公司資金安全,按月和主辦會計盤點現(xiàn)金,按月核對銀行存款發(fā)生額和余額;
6.3倉庫員職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù),物料或成品進(jìn)倉時,倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致,物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求交貨日期交貨。
2、入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊,杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡,標(biāo)識清楚。3、存貨入庫后應(yīng)及時入賬,準(zhǔn)確登記。
4、領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單,若需配套領(lǐng)料時,應(yīng)配套領(lǐng)用,倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。
5、成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不與發(fā)貨;如遇特殊情況,則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨,事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。
6、車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。
7、倉管人員應(yīng)堅持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做到賬、物、卡一致。 8、為使倉庫存貨賬實相符,必須做好日常盤點和月末盤點工作。
9、隨時了解倉庫的儲備情況,有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時上報。 10、定期上報不合格存貨資料,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。
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11、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。12、倉管人員要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。
七、行政部職能 a行政管理方面
1.制定、修訂、宣導(dǎo)公司各項行政管理制度; 2.公司行政部令下達(dá)與督辦;
3.監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進(jìn)行查處; 4.收集、整理并上報公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議; 5.協(xié)調(diào)公司各部門間的關(guān)系;
6.公司行政制度文件、合同、檔案資料、文印事務(wù),培訓(xùn)郵件及文書管理; 7.負(fù)責(zé)公司的印章、證件、工作證、工作服管理; 8.負(fù)責(zé)公司會議通知,安排記錄與追蹤管理; 9.辦理社會保險和勞動合同管理;
10.負(fù)責(zé)公司對外接待,接洽工作和各種對外聯(lián)誼活動; 11.建立員工的行為規(guī)范,樹立良好的公司對外形象;
12.負(fù)責(zé)組織公司各類健康活動、文娛晚會,活躍員工的業(yè)余生活; 13.負(fù)責(zé)實施公司的辦公自動化工作及維護(hù)管理; 14.負(fù)責(zé)辦公固定資產(chǎn)管理與組織交期盤點; 15.負(fù)責(zé)公司保密管理工作; 16.處理地方政府和社會公益事務(wù)。
b后勤管理方面
1.負(fù)責(zé)辦公用品、文具、清潔用品、易耗品的領(lǐng)取、發(fā)放、購買; 2.負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話等辦公設(shè)備,設(shè)施及通訊設(shè)備管理; 3.負(fù)責(zé)公司食堂管理;
4.負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生與宿舍管理; 5.負(fù)責(zé)廢舊物資處理。6.負(fù)責(zé)車輛按排管理。
c人事管理方面
1.負(fù)責(zé)公司員工考勤管理; 2.負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理;
3.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),籌劃各種增強(qiáng)職工凝聚力的宣傳教育活動。
2011-10-8
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蔣貴洲
公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)說明書 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)說明篇二
總經(jīng)理
職責(zé):?
1)主持公司全面經(jīng)營管理工作;
2)主持公司黨委工作;
3)負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理工作;
4)負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作;
5)負(fù)責(zé)工程建設(shè)的管理工作。
分管部門:?
財務(wù)部;
人力資源部。
(經(jīng)營)副總經(jīng)理
職責(zé):?
1)負(fù)責(zé)公司的制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作;
2)負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營計劃的制定與落實,并負(fù)責(zé)公司的全面預(yù)算管理;
3)負(fù)責(zé)公司對標(biāo)管理工作;
4)負(fù)責(zé)公司的招投標(biāo)及合同管理等商務(wù)管理工作;
5)負(fù)責(zé)公司的采購管理工作;
6)負(fù)責(zé)公司的信息化工作;
7)協(xié)助總經(jīng)理抓好公司財務(wù)管理工作;
8)協(xié)助總經(jīng)理抓好公司人力資源管理工作;
9)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
分管部門:?
1)計劃經(jīng)營部;
2)信息中心。
總經(jīng)理助理
職責(zé):?
1)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)的市場拓展工作;
2)負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)管理工作;
3)負(fù)責(zé)公司與生產(chǎn)相關(guān)商務(wù)及貨運(yùn)管理工作。
4)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
分管部門:?
1)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部;
部門職能
部門名稱:財務(wù)部 直接上級:總經(jīng)理
下轄崗位:經(jīng)理、主管會計、會計、出納
部門本職:負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理工作。
主要職能:
一、根據(jù)國家及其相關(guān)部門頒布的財務(wù)會計法規(guī)政策,擬定公司會計政策及財務(wù)管理制度
二、財務(wù)管理
1、財務(wù)預(yù)算的編制,預(yù)算執(zhí)行中的財務(wù)審核;
2、資金合理安排,資金成本控制;
3、定期對現(xiàn)金流情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,為決策提供依據(jù); 4、各種成本費(fèi)用的核算歸集分析;
5、定期進(jìn)行財務(wù)分析,編制財務(wù)分析報告,并按時上報; 6、有計劃地籌措資金,開辟資金來源;
7、參與制定或?qū)彶橹匾?jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其它經(jīng)濟(jì)文件。 三、會計
1、針對經(jīng)濟(jì)事項所對應(yīng)的原始憑證的合規(guī)性、完整性進(jìn)行審核; 2、根據(jù)會計準(zhǔn)則準(zhǔn)確填制記賬憑證;
3、審核記賬憑證,嚴(yán)格按照會計內(nèi)部控制程序進(jìn)行記賬、對帳、結(jié)賬; 4、編制會計報表;
5、各種應(yīng)收、應(yīng)付款項的清理; 6、編制銀行調(diào)節(jié)表;
7、工資獎金的核算、發(fā)放;
8、企業(yè)年金、住房公積金的財務(wù)會計管理。 四、資產(chǎn)管理
1、辦理資產(chǎn)報廢審批工作;
2、負(fù)責(zé)財產(chǎn)(車輛除外)保險的索賠; 3、組織進(jìn)行動產(chǎn)和不動產(chǎn)的盤點清查。五、出納
1、根據(jù)審核后的會計憑證填制付款票據(jù),辦理支付業(yè)務(wù); 2、辦理銀行簽證; 六、稅務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃與執(zhí)行; 2、稅金核算、申報、交納; 七、事務(wù)工作
1、公司內(nèi)部財務(wù)稽查; 2、組織配合外部審計。與其它部門接口:
1、對各部門的費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核;
2、嚴(yán)格按制度辦理各部門有關(guān)人員的借款、報銷等手續(xù)。
部門職能
部門名稱:人力資源部 直接上級:總經(jīng)理
下轄崗位:經(jīng)理、薪酬考核管理、人事管理、培訓(xùn)管理
部門本職:組織公司的人力資源開發(fā)與管理工作,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。主要職能:
一、人力資源發(fā)展規(guī)劃和計劃
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定人力資源規(guī)劃;
2.制定年度勞動用工、工資、員工培訓(xùn)、人事工作等計劃,并組織實施。 二、人力資源制度管理
制定薪酬管理、績效管理、員工聘用、勞動合同、員工獎懲、人事工作等項管理制度。三、人員招聘與任用
1.制定人力資源招聘計劃,選定適宜的招聘方式,實施招聘工作;
2.根據(jù)公司定崗、定編要求和崗位素質(zhì)要求,對已有人力資源進(jìn)行合理配置;
3.確定總部人員甄選與錄用程序并根據(jù)人力資源需求組織試用考核與任用。
四、員工培訓(xùn)
1.建立切實可行的教育培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理機(jī)制,提升員工的素質(zhì);
2.擬訂年度、月度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;
3.對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,逐步提升培訓(xùn)效果。
五、薪酬管理
1.執(zhí)行薪酬管理制度,擬訂年度薪資預(yù)算,進(jìn)行薪資核算,編制薪資表;
2.反饋薪酬分配效果的相關(guān)信息,完善薪酬體系。
六、考核與獎懲
擬訂激勵考核制度,組織實施績效考核工作,進(jìn)行員工獎懲。
七、日常人事管理
1.員工人事檔案管理;
2.相關(guān)保險福利管理;
3.監(jiān)督、檢查員工考勤情況;
4.辦理員工調(diào)動手續(xù),進(jìn)行人事統(tǒng)計,編制人事報表;
5.勞動合同管理,勞資協(xié)調(diào),員工溝通,員工投訴處理;
6.負(fù)責(zé)職稱評定及資質(zhì)認(rèn)定工作。
與其它部門接口:
1.匯總總部各部門提供的招聘、培訓(xùn)需求,確定其合理性,然后組織實施;
2.督促各部門掌握信息進(jìn)行績效考核;
3.檢查公司人事制度執(zhí)行情況。
部門職能
部門名稱:計劃經(jīng)營部 直接上級:經(jīng)營副總經(jīng)理
下轄崗位:經(jīng)理、招投標(biāo)管理、合同管理、經(jīng)營主管、企業(yè)管理、計劃與統(tǒng)計、物資采購主管、采購業(yè)務(wù)員
部門本職:負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作。
主要職能:
一、公司規(guī)劃、制度及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、分析公司經(jīng)營狀況,根據(jù)公司戰(zhàn)略制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃;
2、建立健全公司的制度及標(biāo)準(zhǔn)化體系,組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門完善公司各項制度和標(biāo)準(zhǔn);
3、檢查監(jiān)督部門及員工制度和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理。
二、計劃及預(yù)算管理
1.制定公司年度及月度經(jīng)營計劃;
2.組織編制及審核公司的預(yù)算,經(jīng)公司決策層通過后對預(yù)算進(jìn)行控制和調(diào)整;
3.編制成本、費(fèi)用計劃,上報審批后實施,對各部門的月度費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核;
4.制定公司及部門的績效考核指標(biāo),組織對部門進(jìn)行績效評估;
5.督促各部門落實公司年度、月度經(jīng)營計劃。
三、經(jīng)營活動分析
1.對經(jīng)營活動進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持和建議;
2.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報;
3.組織燃料、物資的盤點工作。
四、組織公司的招投標(biāo)工作
五、合同管理
1、負(fù)責(zé)合同范文制定與管理;
2、監(jiān)督合同按程序簽訂;
3、監(jiān)督、檢查合同的履行。
六、采購管理
1、供應(yīng)商管理(選擇、評價、談判、數(shù)據(jù)維護(hù)、解決沖突、尋找新的供應(yīng)商);
2、負(fù)責(zé)各類物資及備品備件采購計劃的執(zhí)行。
七、負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)
與其它部門接口:
1、組織相關(guān)部門進(jìn)行制度及標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全工作;
2、對各部門的費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核;
3、負(fù)責(zé)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計;
4、對公司各部門的績效進(jìn)行評估;
5、審核技術(shù)安全部、信息中心、綜合管理部的采購計劃,并在公司招投標(biāo)管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行采購計劃。
部門職能
部門名稱:信息中心 直接上級:經(jīng)營副總經(jīng)理
下轄崗位:經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、中控維護(hù)工程師
部門本職:負(fù)責(zé)公司的信息化建設(shè)及中控系統(tǒng)的技術(shù)管理。
主要職能:
一、公司信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)
1、制定信息化建設(shè)的規(guī)劃,并建立健全信息系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)(門戶網(wǎng)站、eam系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、mis系統(tǒng))運(yùn)行管理;
3、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)(eam系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等)的維護(hù)、二次開發(fā);
4、負(fù)責(zé)各個管理系統(tǒng)使用的授權(quán)、監(jiān)督使用、考核等項工作;
5、負(fù)責(zé)公司所有系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份工作。
二、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理
1、公司網(wǎng)頁的制作與維護(hù);
2、統(tǒng)一配置公司網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等,并指導(dǎo)員工的使用;
3、計算機(jī)硬件系統(tǒng)的維護(hù);
4、信息系統(tǒng)配置計劃和技術(shù)方案的提報
三、負(fù)責(zé)中央控制室的技術(shù)管理
四、負(fù)責(zé)公司電話、傳真機(jī)的通訊管理
與其它部門接口:
1、指導(dǎo)公司各部門做好計算機(jī)管理工作;
2、為生產(chǎn)業(yè)務(wù)部的中央控制室提供技術(shù)支持;
3、協(xié)助計劃經(jīng)營部在公司招投標(biāo)管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的信息系統(tǒng)采購工作。
部門名稱:技術(shù)安全部 直接上級:副總經(jīng)理
下轄崗位:經(jīng)理、副經(jīng)理、設(shè)備技術(shù)員、能耗管理專工、綜合管理、計劃專工、保管員、安全質(zhì)量主管、消防及環(huán)保管理、安全監(jiān)察、質(zhì)量管理、安質(zhì)員
部門本職:負(fù)責(zé)公司技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的管理
主要職能:
一、制定和修訂公司技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量、安全、環(huán)保等相關(guān)的制度/標(biāo)準(zhǔn)
二、技術(shù)及質(zhì)量管理
1、質(zhì)量、安全、環(huán)保的貫標(biāo)工作;
2、審核生產(chǎn)規(guī)程和設(shè)備檢修程序文件,并監(jiān)督實施;
3、審核生產(chǎn)部門提出的大小修方案,負(fù)責(zé)最終的驗收;
4、分析設(shè)備運(yùn)行狀況,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,研究制定技改計劃和方案,并組織實施;
5、組織對生產(chǎn)事故進(jìn)行分析,提出處理意見;
6、審核使用部門上報的備品備件及材料的需求計劃,并制定采購計劃;
7、負(fù)責(zé)設(shè)備可靠性、計量管理、生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)管理和其它技術(shù)監(jiān)督管理工作。
三、安全管理
1、建立健全公司安全管理規(guī)范;
2、監(jiān)督檢查日常文明生產(chǎn)工作并對有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核;
3、制定生產(chǎn)安全措施并組織實施。
四、負(fù)責(zé)公司的消防和環(huán)保管理
五、負(fù)責(zé)公司基建管理
六、外委維修管理
1、審查維修分包商的資質(zhì),提出分包商的選擇意見;確定工程量,協(xié)助工程合同談判;
2、維修分包商的工作組織安排、監(jiān)督、檢查、驗收、統(tǒng)計、考核等管理工作。
七、組織物資的驗收及庫房管理
八、負(fù)責(zé)公司eam系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理工作
九、負(fù)責(zé)公司對講機(jī)的全壽命管理
與其它部門接口:
1、對生產(chǎn)部門進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)控;
2、向計劃經(jīng)營部提出勞保、物資及備品備件的采購計劃,協(xié)助計劃經(jīng)營部在公司招投標(biāo)管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的采購工作;
3、及時向財務(wù)部門提供物資入庫單,便于按時支付貨款;
4、向計劃經(jīng)營部提供生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)部門的考核信息。
部門職能
部門名稱:生產(chǎn)業(yè)務(wù)部 直接上級:總經(jīng)理助理
下轄崗位:經(jīng) 理、副經(jīng)理、值班經(jīng)理、計劃員、質(zhì)量員、業(yè)務(wù)員、調(diào)度員、中控值班員、稽核、統(tǒng)計員
部門本職:負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,合理、均衡組織生產(chǎn)。
主要職能:
一、制定公司生產(chǎn)調(diào)度、貨運(yùn)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)章制度
二、業(yè)務(wù)開發(fā)
1、負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)及貨源的組織工作;
2、負(fù)責(zé)公司與生產(chǎn)相關(guān)商務(wù)及貨運(yùn)管理工作。
三、生產(chǎn)計劃與調(diào)度
1、編制公司年度、月度生產(chǎn)計劃及日作業(yè)計劃;
2、組織召開日生產(chǎn)調(diào)度會,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題;
3、調(diào)度指揮生產(chǎn)作業(yè)過程,監(jiān)督檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃的完成情況;
4、調(diào)配生產(chǎn)過程中各種資源; 5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中對外的協(xié)調(diào);
6、公司費(fèi)收、稽核、內(nèi)在質(zhì)量、數(shù)量等業(yè)務(wù)管理; 7、生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析。四、安全、質(zhì)量、環(huán)保管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)各項規(guī)定,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位安全操作規(guī)程,做好職工的安全教育及培訓(xùn)工作。 3、做好部門內(nèi)各種檔案資料、質(zhì)量記錄的管理工作; 4、合理計劃和調(diào)度,保證作業(yè)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。與其它部門接口:
1、接受技術(shù)安全部的監(jiān)督檢查;
2、統(tǒng)一調(diào)度協(xié)調(diào)各生產(chǎn)作業(yè)部門的生產(chǎn)活動; 3、按時向生產(chǎn)業(yè)務(wù)部上報各類生產(chǎn)報表。公司少不得以下功能:
管理與運(yùn)營:辦公室、行政、人事、運(yùn)營、財務(wù) 技術(shù)與質(zhì)量:產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理 生產(chǎn)與物流:原料、生產(chǎn)、倉儲、運(yùn)輸 市場與營銷:策劃、銷售 具體部門名稱可自主決定。
公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)說明書 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)說明篇三
組織結(jié)構(gòu)崗位描述考核方案
一、物流部組織結(jié)構(gòu)
1、物流部組織結(jié)構(gòu)圖
2、外埠營運(yùn)科結(jié)構(gòu)圖
二、物流部崗位職責(zé)描述
1、物流部部長崗位職責(zé) 一、崗位描述
提高客戶服務(wù)滿意度,減少客戶投訴,降低運(yùn)輸成本,縮短訂單完成時間,提高合格訂單發(fā)運(yùn)率,保證集團(tuán)發(fā)貨工作的正常運(yùn)行。
二、崗位職責(zé)
1、物流部管理工作計劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批和實施工作 2、物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整,協(xié)調(diào)各部門對物流運(yùn)輸工作進(jìn)行管理 3、監(jiān)督物流職能部門工作的整體運(yùn)作,制定物流發(fā)展規(guī)劃,為物流工作做統(tǒng)籌安排 2、綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位描述
提高訂單合格率,通過考核及教育訓(xùn)練提高營運(yùn)職工整體素質(zhì),負(fù)責(zé)對營運(yùn)人員按管理目標(biāo)進(jìn)行考核,保證信息及計算機(jī)銷售系統(tǒng)的正常運(yùn)行,定期對營運(yùn)工作流程的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
二、崗位職責(zé)
1、對物流部全員進(jìn)行考核、培訓(xùn)及薪資造發(fā); 2、對承運(yùn)商的服務(wù)進(jìn)行追蹤與考核; 3、對訂單進(jìn)行檢查、審計并考核;
4、信息管理(掌控計劃、倉儲、市場、生產(chǎn)、車源等信息); 5、監(jiān)督考核運(yùn)費(fèi)占比3%的管控及利潤創(chuàng)收的實現(xiàn);
6、負(fù)責(zé)對保險公司進(jìn)行管理,并至年底收取保險返利4萬元。 3、運(yùn)輸公司經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位描述
提高訂單發(fā)運(yùn)達(dá)成,減少車輛滯留時間,負(fù)責(zé)對對承運(yùn)商進(jìn)行考核,保證車源的及時、充足,對無車滯留訂單進(jìn)行監(jiān)控,根據(jù)運(yùn)輸行情及時對運(yùn)價進(jìn)行調(diào)整。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物流公司業(yè)務(wù)管理、操作規(guī)程、費(fèi)用管理、費(fèi)用報批等實施管控;
2、在保證運(yùn)費(fèi)占比3%的前提下,對承運(yùn)商收取一定比例的管理費(fèi)用,對外承攬運(yùn)輸業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收到年底收取46萬元費(fèi)用。
4、營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位描述
負(fù)責(zé)集團(tuán)所有的訂單及貨物調(diào)度工作,控制、分析調(diào)撥、違流運(yùn)費(fèi),追蹤總部及外埠各科組成品調(diào)撥及訂單發(fā)運(yùn)進(jìn)程,減少缺品項發(fā)貨,對生產(chǎn)計劃的達(dá)成及訂單批配程度,保證貨源的準(zhǔn)確及充足。
二、崗位職責(zé)
1、對營運(yùn)部發(fā)運(yùn)工作的管理,營銷、計劃、倉儲、生產(chǎn)部門的協(xié)調(diào); 2、保證市場訂單需求的情況下運(yùn)費(fèi)占比控制在3%以內(nèi); 3、對外埠分廠的發(fā)運(yùn)工作進(jìn)行管理;
4、對公司所有的促銷政策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控、執(zhí)行。 5、外埠營運(yùn)科長崗位職責(zé) 一、崗位描述
提高客戶服務(wù)滿意度,減少客戶投訴,降低運(yùn)輸成本,縮短訂單完成時間,提高合格訂單發(fā)運(yùn)率,保證集團(tuán)發(fā)貨工作的正常運(yùn)行。
二、崗位職責(zé)
1、降低運(yùn)輸成本,根據(jù)整體運(yùn)輸費(fèi)用與銷售額的比值,控制運(yùn)輸成本,使運(yùn)輸占比保持平衡??刂票静块T每月整體運(yùn)輸費(fèi)用占銷售額比值不超標(biāo)準(zhǔn)。
2、對發(fā)貨過程進(jìn)行監(jiān)督,保證發(fā)貨工作的正常運(yùn)行。 3、進(jìn)行產(chǎn)銷協(xié)調(diào),保證發(fā)貨的正常及訂單發(fā)運(yùn)的準(zhǔn)確率。4、對資金流進(jìn)行管理,保證不出現(xiàn)呆死帳。5、訂單管理,保證訂單的及時發(fā)運(yùn)。6、總部營運(yùn)組長崗位職責(zé) 一、崗位描述
提高客戶服務(wù)滿意度,減少客戶投訴,降低運(yùn)輸成本,縮短訂單完成時間,提高合格訂單發(fā)運(yùn)率,保證集團(tuán)發(fā)貨工作的正常運(yùn)行。
二、崗位職責(zé)
1、降低運(yùn)輸成本,根據(jù)整體運(yùn)輸費(fèi)用與銷售額的比值,控制運(yùn)輸成本,使運(yùn)輸占比保持平衡。控制本部門每月整體運(yùn)輸費(fèi)用占銷售額比值不超標(biāo)準(zhǔn)。
2、對發(fā)貨過程進(jìn)行監(jiān)督,保證發(fā)貨工作的正常運(yùn)行。 3、對資金流進(jìn)行管理,保證不出現(xiàn)呆死帳。4、訂單管理,保證訂單的及時發(fā)運(yùn)。
7、信息管理組長崗位職責(zé) 一、崗位描述
提高客戶服務(wù)滿意度,減少客戶投訴,匯總各類銷售數(shù)據(jù)及產(chǎn)品信息,對各類促銷活動的配發(fā)及達(dá)成做監(jiān)控、追蹤。
二、崗位職責(zé)
1、監(jiān)督各類數(shù)據(jù)的匯總及分析情況
2、對訂單統(tǒng)計報表過程進(jìn)行監(jiān)督,保證發(fā)貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。 3、對各類促銷產(chǎn)品進(jìn)行管理,確保及時完成配發(fā)任務(wù)。4、掌握各分廠每日的缺貨信息。
5、完成各類文件的發(fā)放及內(nèi)容傳達(dá)、講解。 8、信息員崗位職責(zé) 一、崗位描述
各類數(shù)據(jù)的匯總、產(chǎn)品配發(fā)達(dá)成率的追蹤、各類支持性數(shù)據(jù)的收集。二、崗位職責(zé)
1、與訂單有關(guān)的各類報表的統(tǒng)計 2、各類數(shù)據(jù)的匯總及分析情況
3、對訂單統(tǒng)計報表進(jìn)行匯總,保證發(fā)貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。 4、對各類促銷產(chǎn)品進(jìn)行追蹤、分析。5、收集各分廠每日的缺貨信息。6、完成各類文件的發(fā)放及內(nèi)容傳達(dá)。9、訂單員崗位職責(zé) 一、崗位描述
負(fù)責(zé)客戶訂單接收、統(tǒng)計,以及各類促銷的配發(fā)、追蹤 二、崗位職責(zé)
1、接聽客戶電話,與客戶溝通訂貨的基礎(chǔ)信息,解答疑惑問題 2、審核訂單要點,確定訂貨各項規(guī)則、指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化。3、與客戶進(jìn)行溝通補(bǔ)發(fā)品項的最后確認(rèn)。4、階段性促銷活動與客戶的意愿溝通確定。
5、按規(guī)定流程向營運(yùn)員進(jìn)行轉(zhuǎn)單,并跟蹤訂單的轉(zhuǎn)、發(fā)情況。
6、檢核發(fā)貨后的訂單合同修訂情況,并依據(jù)合同修訂作出缺品項記錄,并作臺帳登記。 10、辦票員崗位職責(zé)
一、崗位描述
負(fù)責(zé)客戶訂單結(jié)算完成后的《運(yùn)輸協(xié)議》的填寫工作,客戶貨款的上帳、增值稅票的辦理等業(yè)務(wù)。外埠公司辦票員兼負(fù)貨物調(diào)度員的職責(zé)。
二、崗位職責(zé)
1、在裝訂單的簽收,并按日期及轉(zhuǎn)單時間進(jìn)行排序存放 2、出庫單據(jù)、《訂貨記錄表》及區(qū)域印章的回收 3、審核裝車品項及數(shù)量,轉(zhuǎn)由財務(wù)結(jié)算
4、在協(xié)議上注明隨車所帶物品,并與司機(jī)簽訂《貨物運(yùn)輸協(xié)議》 5、貨物保險的辦理及審核,查詢客戶貨款余額,并發(fā)放出門證 6、已發(fā)訂單的修訂及轉(zhuǎn)接 7、《貨物運(yùn)輸協(xié)議》的整理及保存 8、增值稅票的辦理
9、外埠辦票員兼負(fù)貨物調(diào)度員的職責(zé) 11、訂單調(diào)度員崗位職責(zé) 一、崗位描述
負(fù)責(zé)各生產(chǎn)基地發(fā)貨區(qū)域的劃分,統(tǒng)計違流運(yùn)輸費(fèi)用,以及非應(yīng)發(fā)地訂單的轉(zhuǎn)接工作 二、崗位職責(zé)
1、各生產(chǎn)基地生產(chǎn)品項、運(yùn)輸價格等信息的收集 2、非應(yīng)發(fā)地轉(zhuǎn)單的確認(rèn)及違流運(yùn)輸?shù)墓芸?/p>
3、每月對各生產(chǎn)基地的違流運(yùn)輸費(fèi)用及調(diào)撥費(fèi)用進(jìn)行匯總分析 12、貨物調(diào)度員崗位職責(zé) 一、崗位描述
負(fù)責(zé)各成品庫早庫存的錄入工作,并合理的分配各庫的產(chǎn)品,掌握生產(chǎn)及生產(chǎn)變更情況,對補(bǔ)貨及《發(fā)貨通知單》的修改進(jìn)行管理。
二、崗位職責(zé)
1、各成品庫早庫存的錄入 2、掌握各廠的產(chǎn)能
3、生產(chǎn)計劃變更的開單處理 4、貨物緊缺時,掌握發(fā)貨的坐標(biāo)原則 5、認(rèn)真審核發(fā)貨通知單的各類信息 6、補(bǔ)貨及修改《發(fā)貨通知單》
物流部考核方案
2、物流部部長考核方案
一、訂單合格率
得分=當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單×30 二、訂單完成時間
訂單完成時間≤24小時得3分,24-48小時得2分,48-72小時得1分,72-96小時不得分,>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分=平均每張訂單得分×30/3 三、運(yùn)費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)=運(yùn)費(fèi)/產(chǎn)值為3.0%,0.1%的差異對應(yīng)4分的增減,得分=20+(3%-實際)×4000 四、發(fā)貨 小品項產(chǎn)品、新品不按規(guī)定發(fā)貨,條碼完成率95%以下每低1%扣1分。得分=10+(實際完成率-95%)×100,封頂5分
五、綜合評定
通過關(guān)鍵事件及每月述職由總經(jīng)理副總經(jīng)理進(jìn)行綜合評定 3、綜合管理部經(jīng)理考核方案 一、訂單合格率
得分=當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單×36。本項最高36分,最低15分。二、培訓(xùn)管理
平均人均受訓(xùn)率不得低于90%,每低一個百分點扣0.5分,扣完為止。三、促銷完成率
促銷完成率考核得分=當(dāng)月促銷完成率×考核分值。4、運(yùn)輸公司經(jīng)理考核方案 一、運(yùn)費(fèi)占比
根據(jù)整體運(yùn)輸費(fèi)用占銷售額比值標(biāo)準(zhǔn)為3%,占比不超過3%得滿分,每超出0.1%扣2分,低于3 %不獎分。
二、運(yùn)費(fèi)準(zhǔn)確率
按照審付中心每月運(yùn)費(fèi)審核過程中糾錯金額進(jìn)行考核,每1000元扣1分,扣完為止。三、物流商管理
按物流商考核細(xì)則對物流進(jìn)行考核,計算出所有物流商平均得分,本項的考核得分=物流商平均得分÷100×30分
5、營運(yùn)部經(jīng)理考核方案 一、訂單完成時間
每月對各科訂單完成時間進(jìn)行考核,訂單完成時間24-48小時得3分,48-72小時得2分,72-96小時得1分,>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分=每張訂單得分之和/訂單張數(shù)/3×30 二、促銷完成率
促銷完成率考核得分=當(dāng)月促銷完成率×考核分值。三、運(yùn)費(fèi)考核
以前半年平均運(yùn)費(fèi)占比為標(biāo)準(zhǔn),與標(biāo)準(zhǔn)持平得滿分,比標(biāo)準(zhǔn)每增減0.5%,增減1.5分,扣完為止。
6、外埠營運(yùn)科長考核方案
一、訂單合格率
得分=當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單×36。本項最高36分,最低15分。二、訂單完成時間
訂單完成時間≤24小時得3分,24-48小時得2分,48-72小時得1分,72-96小時不得分,>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分=平均每張訂單得分×30/3。最高36分,最低15分。
三、運(yùn)費(fèi)
運(yùn)費(fèi)占產(chǎn)值比(單獨(dú)獎罰)四、綜合評定
通過關(guān)鍵事件及每月述職進(jìn)行綜合評定。7、總部營運(yùn)組長考核方案
一、訂單合格率
得分=當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單×36。本項最高36分,最低15分。二、訂單完成時間
訂單完成時間≤24小時得3分,24-48小時得2分,48-72小時得1分,72-96小時不得分,>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分=平均每張訂單得分×30/3。最高36分,最低15分。
三、運(yùn)費(fèi)
運(yùn)費(fèi)占產(chǎn)值比(單獨(dú)獎罰)四、綜合評定
通過關(guān)鍵事件及每月述職進(jìn)行綜合評定。
8、信息管理組長考核方案
1、報表及時性:根據(jù)報表操作時間流程表進(jìn)行考核(有附表)。
2、報表的準(zhǔn)確性:按照考核細(xì)則對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行核實,如出現(xiàn)錯報、漏報按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)扣分,扣完為止。
3、信息傳遞回饋率:以市場部所下發(fā)政策為準(zhǔn),對各組的信息傳遞回饋進(jìn)行追蹤,回
饋率達(dá)到100%為達(dá)標(biāo),每低一個百分點扣0.25分,扣完為止。
4、促銷進(jìn)度達(dá)成率:以組為單位,對促銷進(jìn)度進(jìn)行一天一追蹤,三天一追蹤。每一支促銷產(chǎn)品結(jié)束按最終完成率達(dá)80%為達(dá)標(biāo),每低一個百分點扣0.15分,扣完為止。
9、物流商考核方案
一、車輛到位率
車輛到位準(zhǔn)時率=按派車單要求時間到位車輛數(shù)量/派車單總需求車輛數(shù)量
(1)對未按派車單要求時間24小時內(nèi)到位的對物流商負(fù)激勵1000元/車,48小時未到對物流商負(fù)激勵1500元/車,超過48小時以上的每推遲24小時對物流商負(fù)激勵增加500元/車。
(2)對超過三天以上車輛仍未到位的由營運(yùn)科、組自行聯(lián)系車輛進(jìn)行發(fā)運(yùn),高出運(yùn)費(fèi)部分由物流商支付。
二、車型準(zhǔn)確率
車型準(zhǔn)確率=按派車單要求車型到位車輛數(shù)量/派車單總需求車輛數(shù)量
(1)對于實際到位車型同派車單要求車型差異在2米以上的,差異每增加1米對物流商負(fù)激勵100元/車·次。
(2)物流商必須使用符合食品運(yùn)輸?shù)能囕v,對使用違禁車輛、報廢車輛、異形車輛的每次對物流商負(fù)激勵500元。
(3)使用配載其它貨物的車輛時必須向營運(yùn)科、組長進(jìn)行申請,經(jīng)營運(yùn)科、組長同意后方可使用,若未經(jīng)同意使用配載其它貨物車輛裝車時,每發(fā)現(xiàn)一次對物流商負(fù)激勵200元/車·次。
三、回單準(zhǔn)時率
回單準(zhǔn)時率=規(guī)定時間內(nèi)交回的貨運(yùn)協(xié)議數(shù)量/當(dāng)月總承運(yùn)協(xié)議數(shù)量
運(yùn)輸車輛到達(dá)客戶處卸貨完畢后,要求客戶《貨物運(yùn)輸協(xié)議》簽章并帶回公司存檔,次月15號前必須將回單全部收回。未能及時收回按200元/單對物流商進(jìn)行處罰,日后如出現(xiàn)客戶與公司因收貨問題產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛,以此作為追索物流商責(zé)任的依據(jù)。
四、到貨準(zhǔn)時率
到貨準(zhǔn)時率=按運(yùn)輸協(xié)議要求時間到位車輛次數(shù)/物流商當(dāng)月總發(fā)車次數(shù)
按照客戶回單簽收時間同運(yùn)輸協(xié)議要求到貨時間做對比,對按未要求到貨的為異常到貨。對到貨準(zhǔn)時率低于95%的,每低1%對物流商負(fù)責(zé)激勵200無。
五、運(yùn)輸正確率
運(yùn)輸正確率=無差錯運(yùn)輸次數(shù)/物流商當(dāng)月總發(fā)車次數(shù)
要求物流商在裝車時對裝車品種及數(shù)量進(jìn)行核實,營運(yùn)科、組將對出現(xiàn)差錯的次數(shù)進(jìn)行記錄,運(yùn)輸正確率每低于1%對物流商負(fù)激勵200元。
公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)說明書 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)說明篇四
二、地質(zhì)分院崗位職責(zé)
地質(zhì)分院設(shè)分院長、副分院長、主任工程師、項目負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人、駕駛員等崗位,各崗位主要職責(zé)如下:
(一)分院長
1.在總院管理班子領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)地質(zhì)分院生產(chǎn)經(jīng)營與管理工作,主持分院行政工作,對本單位職責(zé)范圍內(nèi)的工作全面負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)編制總院地質(zhì)工作規(guī)劃及年度地質(zhì)工作計劃,代表分院與總院領(lǐng)導(dǎo)簽訂年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及相關(guān)責(zé)任書,并積極組織實施以完成年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。
3.堅持以人為本、制度管人的原則,主持制訂分院各項規(guī)章制度或管理細(xì)則,并檢查督促本單位各崗位人員執(zhí)行崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)組織對本單位人員的考核。
4.在法定代表人授權(quán)下,代表總院與行業(yè)相關(guān)管理部門聯(lián)絡(luò)、接洽,參加地質(zhì)市場競爭,與委托方簽訂業(yè)務(wù)合同,并按項目任務(wù)書或合同要求組織實施。
5.負(fù)責(zé)起草地質(zhì)工作有關(guān)行政文函;組織起草、審核并簽發(fā)分院各類工作總結(jié)、報表等文件,負(fù)責(zé)簽收并組織執(zhí)行總院及上級下發(fā)文件。
6.作為本單位質(zhì)量與安全的第一責(zé)任人,組織運(yùn)行總院管理體系,并保持在本單位的持續(xù)改進(jìn),組織并督促本單位各項工作嚴(yán)格按管理體系文件有關(guān)要求執(zhí)行,確保安全生產(chǎn),確保工作質(zhì)量。
7.根據(jù)工作需要,主持召開分院辦公會議及生產(chǎn)經(jīng)營會議,總結(jié)并研究解決管理、生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的問題,布置下一步工作。
8.負(fù)責(zé)分院所有財務(wù)收支票據(jù)的簽字審核,負(fù)責(zé)對本單位財務(wù)狀況表及會計報表簽字審核。
9.根據(jù)工作規(guī)劃提出專業(yè)人才引進(jìn)計劃和儀器設(shè)備購置計劃,并負(fù)責(zé)本單位人才的管理和裝備的調(diào)度。
10.經(jīng)常向主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報本單位工作情況,及時執(zhí)行、落實院黨政作出的決定,完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,在工作中保持與院管理團(tuán)隊步調(diào)一致。
(二)副分院長
1.在分院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)抓好分管的各項工作,對分院長分配的工作負(fù)責(zé)。分院長不在時,在其授權(quán)范圍內(nèi)代理分院長行使職責(zé)。2.根據(jù)工作任務(wù),及時安排各項目工作的開展,并協(xié)調(diào)各項目組的工作。3.經(jīng)常深入基層,檢查生產(chǎn)、安全工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決,確保安全生產(chǎn)。
4.及時收集國內(nèi)外地質(zhì)項目招投標(biāo)信息,協(xié)助有關(guān)人員組織招投標(biāo)活動,參與市場項目洽談,做好合同的起草以及內(nèi)部結(jié)算分配工作,監(jiān)督合同履行。
5.協(xié)助分院長,指導(dǎo)項目負(fù)責(zé)人組織各地質(zhì)項目立項、設(shè)計、野外實施、報告編制、成果送審及匯交工作。同時負(fù)責(zé)分院財務(wù)報賬工作,負(fù)責(zé)處理分院辦公室日常事務(wù)性工作。
6.根據(jù)實際情況,審查項目負(fù)責(zé)人提出的外協(xié)工作申請,并參與外協(xié)洽談與監(jiān)督。
7.根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)展情況,及時編報分院的有關(guān)工作總結(jié),及時向總院經(jīng)營部門和統(tǒng)計部門提供分院相關(guān)的統(tǒng)計信息。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(三)主任工程師
1.在分院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本單位技術(shù)與質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)搜集、宣傳、貫徹執(zhí)行現(xiàn)行有效的國家、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。
2.在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下,制定地質(zhì)工作質(zhì)量管理規(guī)定和建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,并負(fù)責(zé)組織實施,確保本院地質(zhì)工作質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行。
3.負(fù)責(zé)提出分院人才引進(jìn)和高新儀器設(shè)備購置建議,提出人員技術(shù)培訓(xùn)計劃。
4.經(jīng)常深入基層,了解、檢查地質(zhì)項目工作開展情況,負(fù)責(zé)組織對野外、室內(nèi)各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查、指導(dǎo)和驗收工作。
5.負(fù)責(zé)組織各地質(zhì)勘查項目的立項、勘查設(shè)計和勘查報告的編寫及初審或?qū)徍斯ぷ?。?fù)責(zé)落實按審定意見進(jìn)行修改、補(bǔ)充或返工,負(fù)責(zé)組織處理顧客質(zhì)量投拆與售后服務(wù)工作。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)地質(zhì)勘查項目投標(biāo)標(biāo)書的編制工作。
7.根據(jù)勘查合同規(guī)定,負(fù)責(zé)做好服務(wù)項目礦業(yè)權(quán)的管理與維護(hù)工作。 8.保持與行業(yè)有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站信息,積極參與地質(zhì)行業(yè)發(fā)展、地質(zhì)資源形勢、成礦地質(zhì)條件、地質(zhì)勘查技術(shù)、地質(zhì)災(zāi)害環(huán)境等方面的研討與學(xué)習(xí),提出擴(kuò)大地質(zhì)找礦和地質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域的建議,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料性依據(jù)并起參謀作用。
9.負(fù)責(zé)及時編報本院地質(zhì)工作月報、季報、半年報和年報,必要時及時編報地質(zhì)專題報告。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(四)項目負(fù)責(zé)人
1.在分院長領(lǐng)導(dǎo)和主任工程師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所承擔(dān)項目的管理與實施,認(rèn)真執(zhí)行地質(zhì)相關(guān)專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行項目任務(wù)書、合同和地質(zhì)設(shè)計或?qū)嵤┓桨?,對所承?dān)項目工作和成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)制訂項目管理的行政、技術(shù)、質(zhì)量、安全等細(xì)則或方案,并組織實施。負(fù)責(zé)合法使用項目經(jīng)費(fèi),掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)項目成員的工作銜接與配合,解決工作中存在的問題,按時保質(zhì)保量完成分院下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
3.積極協(xié)調(diào)與項目委托人、有關(guān)主管部門、監(jiān)理單位、當(dāng)?shù)卣腿罕姷年P(guān)系。負(fù)責(zé)據(jù)實提出外協(xié)工作申請,聯(lián)絡(luò)并督促外協(xié)單位履行協(xié)議。
4.主持編寫地質(zhì)立項申請書、投標(biāo)書,主持野外實施與內(nèi)業(yè)整理工作,負(fù)責(zé)組織地質(zhì)設(shè)計和成果報告編制,負(fù)責(zé)成果送審與提交、資料匯交與歸檔。
5.組織項目成員對各項工作進(jìn)行及時、全面的質(zhì)量自檢和互檢,提出項目檢查和野外驗收申請并參與檢查驗收過程,確保各項工程、各類地質(zhì)資料質(zhì)量符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和總院質(zhì)量體系文件要求。
6.作為項目兼職安全員,遵守安全管理制度,確保安全生產(chǎn)。
7.作為項目質(zhì)量與安全的第一負(fù)責(zé)人,如發(fā)生質(zhì)量事故或安全事故,應(yīng)第一時間依法進(jìn)行合理處置并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8.負(fù)責(zé)按分院要求提交所承擔(dān)項目的統(tǒng)計報表、工作總結(jié)及地質(zhì)成果,地質(zhì)勘查項目負(fù)責(zé)人要配合礦權(quán)人及時做好礦業(yè)權(quán)管理工作。
9.負(fù)責(zé)按合同催款收款并辦理結(jié)算,及時報賬清賬。 10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(五)專業(yè)技術(shù)人員
1.在分院各級負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)所分配的地質(zhì)相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作(包括野外實施與內(nèi)業(yè)整理等技術(shù)工作),也可根據(jù)個人業(yè)績能力逐步參與項目管理工作。
2.嚴(yán)格遵守國家和地方的法律、法規(guī),遵守本院的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,服從本院領(lǐng)導(dǎo)和單位管理,配合同事做好工作。
3.服從工作安排,按時完成工作任務(wù),達(dá)到規(guī)定的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.積極參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識、新方法,不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平,充分發(fā)揮自身主觀能動作用,積極為完成單位工作任務(wù)而盡職盡責(zé)。
5.熟練掌握并認(rèn)真執(zhí)行與工作相關(guān)的各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)程、本院建立的質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全體系文件,確保安全完成各項工作任務(wù)。
6.積極維護(hù)本院資質(zhì)形象,保守單位技術(shù)與經(jīng)營秘密,恪守職業(yè)道德。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(六)技術(shù)工人
1.在地質(zhì)分院各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)所分配的相關(guān)工作(包括野外實施與內(nèi)勤雜務(wù)等工作)。
2.嚴(yán)格遵守國家和地方的法律、法規(guī),遵守本院的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,服從本院領(lǐng)導(dǎo)和單位管理,配合同事做好工作。
3.服從工作安排,按時完成工作任務(wù),達(dá)到規(guī)定的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.積極參加安全與技術(shù)培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和工作水平,充分發(fā)揮自身主觀能動作用,積極為完成單位工作任務(wù)而盡職盡責(zé)。
5.遵守院安全管理制度及項目安全細(xì)則,堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。 6.積極維護(hù)本院資質(zhì)形象,保守單位技術(shù)與經(jīng)營秘密,恪守職業(yè)道德。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(七)駕駛員
1.在分院負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,服從車輛調(diào)度與安排。
2.愛護(hù)車輛,做好日常的維修保養(yǎng)工作,保持車況良好,車容整潔。 3.參加安全學(xué)習(xí),遵守交通規(guī)則,服從交管人員的指揮與檢查。出車應(yīng)各證齊全,嚴(yán)禁無證、酒后開車,確保行車安全。
4.出車前,負(fù)責(zé)對全車進(jìn)行安全檢查,合格后方可出車。未經(jīng)分院領(lǐng)導(dǎo)許可,不得將車交予他人駕駛。
5.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),提高駕駛維修技術(shù),盡力降低車輛使用與維護(hù)成本。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)說明書 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)說明篇五
xx公司崗位職責(zé)說明書
(v1.0)
(內(nèi)部機(jī)密,禁止外傳)
xx信息技術(shù)有限公司
目錄
1 總則…… 4 2 總經(jīng)辦崗位職責(zé)…… 5 3 營銷部崗位職責(zé) 6 3.2 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé) …… 7 4 技術(shù)部崗位職責(zé)… 8 4.4高級程序員崗位職責(zé)
…… 10 5.2 hr經(jīng)理助理崗位職責(zé) …… 11 5.4人事勞資專員崗位職責(zé) 13 7 財務(wù)部崗位職責(zé) …… 14 7.1財務(wù)主管崗位職責(zé) 17 8.1市場經(jīng)理崗位職責(zé) 17 8.2市場經(jīng)理助理崗位職責(zé) …18 8.4 市場策劃人員崗位職責(zé) …19
·1 總則
一、本文件中的工作崗位,是在充分考慮了軟件公司的經(jīng)營特點和人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和運(yùn)作規(guī)程而設(shè)計的。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)需要不斷修改完善。
二、本文件的崗位設(shè)計包含了三個層面,即總經(jīng)理、部門經(jīng)理(主任)和一般員工;五個部門,即行政部、財務(wù)部、營銷部、人力資源部和市場部。
·2 總經(jīng)辦崗位職責(zé)
·2.1 總經(jīng)理崗位職責(zé):
一、執(zhí)行公司章程,對董事會負(fù)責(zé)并報告工作; 二、領(lǐng)導(dǎo)、主持公司的經(jīng)營管理,行政管理工作;
三、組織和制定公司生產(chǎn)、年度經(jīng)營、發(fā)展、財務(wù)、人事、勞資、福利等計劃,報董事會批準(zhǔn)實行,主持制訂公司年度預(yù)、決算報告; 四、代表公司對外簽署合同和協(xié)議;
五、定期向董事會提交經(jīng)營計劃工作報告、財務(wù)報表等;
六、向董事會提名任免公司重要崗位職員、部長(主任)及項目的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)班子成員; 七、任免和調(diào)配項目、副經(jīng)理以及主要管理人員、財務(wù)人員、業(yè)務(wù)員等; 八、決定員工的獎懲、定級、升級、加薪、雇用或解雇辭退; 九、提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷的意見,報董事會批準(zhǔn); 十、簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)和財務(wù)等文件;
十一、負(fù)責(zé)公司調(diào)配公司人力、物資、機(jī)械等資源。 十二、任命管理者代表;
十三、公司章程或董事會授予的其他職權(quán)。
2.2 副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃; 組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施; 二、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
三、負(fù)責(zé)分管部門和業(yè)務(wù)的工作,對分管部門和業(yè)務(wù)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在分管職能上有較大自主決策權(quán)。
四、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作; 五、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
·3 營銷部崗位職責(zé)
·3.1 營銷副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、參與公司重大決策。
二、負(fù)責(zé)公司市場銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。
三、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。
四、對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
五、參與重大項目的立項。
六、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項目。
·3.2業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)
一、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),組織實施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。
二、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。 三、合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。四、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
五、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
六、組織實施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn)。
七、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊精神,提升公司核心競爭能力。
八、完成項目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。 九、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
十、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
十一、對于重點項目、重點用戶應(yīng)及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
十二、嚴(yán)格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準(zhǔn)備。 十三、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時實施完成。十四、開拓新市場,增加新客戶。十五、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
·3.3銷售代表崗位職責(zé)
一、協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額,并確保項目利潤率。 二、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。三、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。四、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
五、本項目組技術(shù)資料編寫,日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。
六、協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。 七、項目進(jìn)行信息的反饋工作。八、積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
九、在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。 十、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
·4 技術(shù)部崗位職責(zé)
·4.1 技術(shù)總監(jiān)職責(zé)
一.管理技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)對技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行有效的管理、監(jiān)督和考核; 二.負(fù)責(zé)不斷地快速提升核心技術(shù),構(gòu)建穩(wěn)定、高效的研發(fā)團(tuán)隊; 三.負(fù)責(zé)團(tuán)隊目標(biāo)和工作計劃的制定和高效執(zhí)行,保證目標(biāo)實現(xiàn);
四.負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)、激勵、考評、培養(yǎng),持續(xù)提升團(tuán)隊工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率; 五.負(fù)責(zé)與其它部門之間的溝通合作。
·4.2 部門經(jīng)理崗位職責(zé)
一.?dāng)M定本部門年度、月度目標(biāo)、工作計劃及總結(jié)并上交主管副總經(jīng)理審批;
二.部門經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán);軟件部統(tǒng)一對外出口為軟件部部門經(jīng)理;嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
三.針對部門的發(fā)展計劃,向人力資源部門提供部門員工的培訓(xùn)要求,協(xié)助人力資源部門抓好部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作,協(xié)助組織部門系統(tǒng)分析師、高級程序員和程序員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作
四.設(shè)計部門內(nèi)部的改造計劃,組織審定部門各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編制、完善軟件開發(fā)流程,并組織內(nèi)部系統(tǒng)分析師、軟件工程師、程序員進(jìn)行研究,開展新產(chǎn)品、新項目開發(fā)工作,不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力;
五.抓好本部門項目組總結(jié)分析報告工作,定期進(jìn)行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題,提出改進(jìn)工作的意見和建議,并組織本部門員工學(xué)習(xí),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料。
·4.3 項目經(jīng)理職責(zé)
一.確保項目目標(biāo)實現(xiàn),保證業(yè)主滿意 這一項基本職責(zé)是檢查和衡量項目經(jīng)理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。二.制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃 項目總目標(biāo)一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項目階段性目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點等。
三.組織精干的項目管理班子 這是項目經(jīng)理管好項目的基本條件,也是項目成功的組織保證。
四.及時決策 項目經(jīng)理需親自決策的問題包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計劃安排、合同及設(shè)計變更、索賠等。
五.履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更 項目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份,運(yùn)用合同的法律約束手段,把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來。
·4.4 高級程序員(工程師)職責(zé)
一、指導(dǎo)程序員的工作;
二、參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試等過程; 三、協(xié)助工程管理人保證項目的質(zhì)量; 四、負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實現(xiàn); 五、解決工程中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題;
六、協(xié)調(diào)各個程序員的工作,并能與其它軟件工程師協(xié)作工作。
·4.5 程序員崗位職責(zé)
一、確保完成計劃銷售額。
二、參加用戶需求調(diào)研,詳細(xì)記錄用戶的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項目的需求分析和設(shè)計報告。盡職盡責(zé)編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。
三、負(fù)責(zé)所編程序的自測試工作,參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。四、開拓新市場,增加新客戶。五、完成公司交給的其他任務(wù)。
六、經(jīng)常了解用戶的意見和需求,不斷完善軟件功能,達(dá)到用戶滿意。 七、公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密,不許泄漏。八、定期參加部門人員培訓(xùn)。
·5人力資源部崗位職責(zé)
一、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。
二、組織公司培訓(xùn),并檢查落實各部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況。 三、辦理離職員工各種手續(xù)。四、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。五、組織紀(jì)律檢查。六、法律事務(wù)處理。七、公司合同審核。八、組織企業(yè)文化活動。
九、樹立公司專業(yè)形象,保證xx公司名譽(yù)不受到侵害。
·5.1 hr經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全面主持人力資源部的日常管理工作; 二、建立健全公司人力資源管理制度; 三、編制公司人力資源規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
四、制訂員工培訓(xùn)計劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施; 五、制定招聘計劃、并組織實施; 六、人力資源支出預(yù)算編制、成本控制;
七、組織制訂公司績效考核制度,定期進(jìn)行員工績效考核; 八、編制工資計劃,審核各職能部門的獎金及提成分配方案; 九、制定公司福利政策及組織實施; 十、負(fù)責(zé)組織辦理公司員工人事異動事宜;
十一、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定與管理工作,代表公司解決勞動爭議和糾紛; 十二、建立人力資源管理信息系統(tǒng),為公司重大人事管理決策提供參考; 十三、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
·5.2 hr經(jīng)理助理崗位職責(zé): 一、協(xié)助人力資源部經(jīng)理主持人力資源部日常管理工作; 二、協(xié)助人力資源部經(jīng)理制訂各種人力資源管理制度;
三、分析公司人力資源狀況,具體制訂并組織實施人力資源規(guī)劃; 四、研究人力資源工作進(jìn)展情況,提出改進(jìn)意見;
五、負(fù)責(zé)公司人才招聘與儲備工作;建立與完善人力資源信息庫; 六、協(xié)助薪酬管理工作;解決公司員工關(guān)于人力資源管理方面的質(zhì)疑; 七、具體組織實施績效考評工作;
八、協(xié)助解決人力資源部與其他職能部門的協(xié)調(diào)工作;
九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
·5.3 培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)規(guī)劃的編制,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施; 二、人力資源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的制定及使用;
三、設(shè)計、選擇、編制、管理培訓(xùn)教案;培訓(xùn)師資、場地選擇,以及洽談簽約 四、調(diào)研,評估員工培訓(xùn)需求;不斷調(diào)查新的培訓(xùn)資源,提出新的培訓(xùn)計劃; 五、指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,并創(chuàng)建與此相適應(yīng)的培訓(xùn)課程; 六、組織實施各類具體的培訓(xùn)活動;
七、培訓(xùn)效果的調(diào)研與評估并建立人力資源培訓(xùn)題庫; 八、建立并管理人力資源培訓(xùn)檔案;
九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
·5.4 人事勞資專員崗位職責(zé)
一、制訂適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的薪資制度及福利體系,并經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施; 二、每月薪資的計算,造表,報批及發(fā)放工作; 三、受理申請調(diào)薪申請,并按規(guī)定呈報; 四、員工新酬動態(tài)記錄與分析;
五、薪酬制度的研究,并提出改進(jìn)建議,于批準(zhǔn)后修訂; 六、勞動效率與工作成本分析; 七、國家社會福利相關(guān)款項的繳納; 八、負(fù)責(zé)勞動紀(jì)律的考核; 九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
·6 行政部工作職責(zé)
·6.1 日常辦公事務(wù)管理
(1)企業(yè)各種日常辦公事務(wù)的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制(2)會議的組織、協(xié)調(diào),會議內(nèi)容的記錄與傳達(dá)
·6.2 辦公物品及設(shè)備管理
(1)負(fù)責(zé)制定辦公物品及設(shè)備的采購、保管、發(fā)放與使用制度(2)負(fù)責(zé)辦公物品及設(shè)備的采購事宜(3)辦公物品的保管、發(fā)放、使用
(4)辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障維修 計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障一般由專業(yè)人員維修
·6.3 文書資料管理
(1)印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達(dá)與處理(2)企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱(3)做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作
·6.4 人事日常事務(wù)管理
(1)員工考勤、出勤統(tǒng)計、報表、分析等人事管理工作(2)對員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理(3)組織員工開展各種形式的活動
·6.5 涉外事務(wù)管理
(1)來客接待事宜管理,包括前臺接待、客人來訪登記與迎送等(2)企業(yè)對外宣傳、公關(guān)聯(lián)系
(3)牽頭組織危機(jī)管理委員會,制定危機(jī)處理預(yù)案
·6.6 法律事務(wù)管理
(1)審議合同的合法性,保障企業(yè)的合法利益(2)協(xié)助處理日常涉法事務(wù)及管理合同
(3)參與企業(yè)重大合作項目和重大業(yè)務(wù)項目的談判(4)代理企業(yè)涉訟案件
·7 財務(wù)部工崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。
二、建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財務(wù)計劃,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律。
三、積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進(jìn)單位取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、厲行節(jié)約,合理使用資金。
五、合理分配單位收入,及時完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。
六、對有關(guān)機(jī)構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解,檢查財務(wù)工作,主動提供有關(guān)資料,如實反映情況。
七、完成單位交給的其他工作。
·7.1 財務(wù)主管崗位職責(zé)
一、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場經(jīng)營、客戶服務(wù)工作計劃和工作目標(biāo)并組織實施,確保完成公司下達(dá)的市場經(jīng)營、客戶服務(wù)等經(jīng)營管理指標(biāo)。
二、貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀(jì)律、財會制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向財務(wù)副總或總經(jīng)理匯報,確保各項財務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定。
三、組織實施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊精神,提升公司核心競爭能力。
五、指導(dǎo)財會業(yè)務(wù)處理,采購貨比三家詢價備案,強(qiáng)化資金管理。 六、準(zhǔn)確審核報銷的各種票據(jù)。七、定期組織部門人員培訓(xùn)。
·7.2 會計崗位職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀(jì)律、財會制度的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告,確保企業(yè)各項財務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定。 二、審核各部門編制的費(fèi)用報表,辦理收入、成本、資金等會計核算,按時編制各種財務(wù)報表,使經(jīng)營成果得到準(zhǔn)確及時反映。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。
三、負(fù)責(zé)對公司調(diào)撥、庫管、出納等財務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報表方式對賬目做出結(jié)算。
四、負(fù)責(zé)公司財務(wù)收支核算,即對各類報表的審核、監(jiān)督及核銷工作。 五、保管好各類財務(wù)資質(zhì)證件、印章。
六、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財務(wù)報表。
七、協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。
八、對進(jìn)項發(fā)票進(jìn)行登記,并及時到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。 九、按時報稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。
十、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來款項報表,每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對。 十一、定期參加部門人員培訓(xùn)。
·7.3 出納崗位職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
三、建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
四、嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可生效。
五、積極配合銀行做好對賬、報賬工作。
六、配合會計做好各種賬務(wù)處理。
七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
·7.4 審計崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)審計管理制度。
二、監(jiān)督單位財務(wù)計劃的執(zhí)行、決算、預(yù)算外資金收支與財務(wù)收支有關(guān)的各項經(jīng)濟(jì)活動及其經(jīng)濟(jì)效益。
三、詳細(xì)核對單位的各項與財務(wù)有關(guān)的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準(zhǔn)確無誤。
四、審閱單位的計劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,以便掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,積累證據(jù)。
五、糾正財務(wù)工作中的差錯弊端,規(guī)范單位的經(jīng)濟(jì)行為。
六、針對單位財務(wù)工作中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進(jìn)建議和措施。
七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
·8 市場部崗位職責(zé)
一、實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。 二、制訂和實施銷售計劃。
三、銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。四、市場調(diào)研與市場預(yù)測。五、策劃。
六、銷售工作的監(jiān)察與評估。
·8.1 市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達(dá)任務(wù)。 二、全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。
三、制訂銷售政策和銷售計劃(年、季、月)。
四、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評。
五、對銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、定期總結(jié)工作,并向公司提交工作報告。 七、市場開發(fā)。
八、對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計劃。 九、領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。十、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。十一、其他臨時性工作。
·8.2 市場部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達(dá)任務(wù)。 二、協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。
三、協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。 四、審核業(yè)務(wù)往來單位。
五、對市場監(jiān)察、客戶問題處理,建立信息反饋制度,市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。 六、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。七、其他臨時性工作。
·8.3 市場調(diào)查人員職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、對本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度;產(chǎn)品的市場份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;營銷業(yè)績評估調(diào)查。三、對競爭企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本;價格政策、市場份額。四、市場發(fā)展趨勢,總體特征調(diào)查。五、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。六、建立情報搜集網(wǎng)絡(luò)。
七、建立情報資料庫和檔案管理制度。
八、對調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測,定期提交調(diào)查報告。 九、保守商業(yè)機(jī)密。十、其他臨時性工作。
·8.4 策劃人員職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃,提出建議及咨詢意見供決策層參考。
三、對營銷、促銷、廣告、公關(guān)、業(yè)務(wù)員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。 四、建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)。
五、參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理。 六、就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
七、就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。 八、保守商業(yè)機(jī)密。九、其他臨時性工作?!?.5 客戶檔案管理人員職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實后,據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
三、嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
四、根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時更新客戶檔案。 五、客戶檔案評估,及時、準(zhǔn)確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。六、其他臨時性相關(guān)工作。
·8.6 信息反饋管理人員職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。 二、接待客戶,解答客戶疑問。
三、處理客戶不滿,向市場部經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。 四、經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系,及時處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。五、搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。六、建立信息反饋資料庫,建立信息反饋通報制度。
七、定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理,匯編為報告,上報市場部經(jīng)理及公司。 八、保守商業(yè)機(jī)密。九、其他臨時性工作。
公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)說明書 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)說明篇六
崗位職責(zé)
2020年4月19日
房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司組織結(jié)構(gòu)和
房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司 組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)
(經(jīng)公司 年 月 日股東會審議經(jīng)過)
組織結(jié)構(gòu)和部門設(shè)置
公司設(shè)股東會(不設(shè)董事會,設(shè)執(zhí)行董事)和監(jiān)事(不設(shè)監(jiān)事會)。
股東會是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu),監(jiān)事是公司的監(jiān)督崗位。公司總經(jīng)理對股東會負(fù)責(zé),公司執(zhí)行董事對全體股東負(fù)責(zé)。監(jiān)事代表全體股東,對公司董事、經(jīng)理班子成員和中層管理人員的行為規(guī)范、執(zhí)行《合作開發(fā)協(xié)議》和公司《章程》進(jìn)行監(jiān)督;對上述人員違規(guī)違紀(jì)造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,提起法律訴訟。
公司實行股東會領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司以總經(jīng)理總體負(fù)責(zé)、執(zhí)行董事監(jiān)督為原則。公司管理板塊由人事行政部、財務(wù)部、工程技術(shù)部、投資發(fā)展部、營銷策劃部組成。
公司股東會、執(zhí)行董事工作職權(quán)均嚴(yán)格按《合作開發(fā)協(xié)議》和公司《章程》及本文件等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。經(jīng)營班子工作職責(zé)、審核審批流程均按本規(guī)定執(zhí)行。
公司組織結(jié)構(gòu)如下圖所示:
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2020年4月19日
3(略)
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公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門工作職責(zé) 一、總經(jīng)理工作職責(zé)
1、主持公司日常經(jīng)營管理;
2、負(fù)責(zé)子公司涉及流程的維護(hù)和完善;
3、負(fù)責(zé)制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、資產(chǎn)重組方案和投融資計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;
4、組織制定、報審或批準(zhǔn)實施年度經(jīng)營計劃、生產(chǎn)計劃、財務(wù)預(yù)決算方案、企業(yè)利潤分配方案以及年度目標(biāo)責(zé)任考核和獎懲方案;
5、根據(jù)董事會決議,主持?jǐn)M定公司組織結(jié)構(gòu)、職能設(shè)置,并提交董事會審議,經(jīng)過后組織實施;
6、負(fù)責(zé)聘任或解聘公司中高級管理人員(副總或部門負(fù)責(zé)人); 7、組織制定和批準(zhǔn)實施企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、中層管理人員調(diào)整方案;
8、組織擬定公司人力資源規(guī)劃和各項政策,并監(jiān)督政策執(zhí)行; 9、負(fù)責(zé)與政府機(jī)構(gòu)、相關(guān)業(yè)務(wù)單位、社會公眾以及媒體的聯(lián)絡(luò)公關(guān),營造良好的經(jīng)營環(huán)境;
10、負(fù)責(zé)公司各項管理制度的推行,切實推進(jìn)集團(tuán)頒布的各項經(jīng)營管理流程、考核制度等;
11、組織起草重大公司合同,如施工總包合同、設(shè)計合同,除了重大合同之外,總經(jīng)理有權(quán)直接審批、簽訂合同;
2020年4月19日
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12、審核關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)成果,如產(chǎn)品定位、銷售定價和調(diào)整、采購計劃等;
13、積極配團(tuán)各項檢查工作,如定期審計、工程檢查等; 14、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng),確保公司運(yùn)作的人才需求; 15、董事會安排的其它工作。
二、副總經(jīng)理(總工程師)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、技術(shù)指導(dǎo)和參與工程預(yù)算,并承擔(dān)責(zé)任;
2、主持審核投資項目的設(shè)計方案,審定設(shè)計單位的所有圖紙及技術(shù)設(shè)計變更通知;
3、負(fù)責(zé)審核、控制工程項目建設(shè)成本; 4、負(fù)責(zé)參與承建單位的選擇和招投標(biāo)工作;
5、主持審批權(quán)承建單位提出的組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計劃;
6、負(fù)責(zé)參與審查承建單位提出的材料和設(shè)備清單及規(guī)格、質(zhì)量; 7、負(fù)責(zé)督促、監(jiān)察承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工,做好安全生產(chǎn),確保工程質(zhì)量; 8、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量、安全事故;
9、負(fù)責(zé)把關(guān)驗收工程項目所使用的材料、構(gòu)件及設(shè)備的質(zhì)量; 10、負(fù)責(zé)組織設(shè)計單位和承建單位進(jìn)行工程竣工初步驗收,向有關(guān)部門提出竣工驗收報告; 11、負(fù)責(zé)督促竣工工程資料存檔;
2020年4月19日
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12、負(fù)責(zé)定期制定月、季、年度的部門工作計劃和工作總結(jié)并及時上交;
13、總經(jīng)理安排的其它事項。 三、辦公室工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織公司年度計劃的編制、監(jiān)督、評估和調(diào)整;
2、負(fù)責(zé)公司公章、印鑒、營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證、稅務(wù)登記證及相關(guān)證件的管理;
3、負(fù)責(zé)檔案的接收、歸檔、保管、鑒定和銷毀等日常管理; 4、負(fù)責(zé)公司各種文稿的起草、整編、印發(fā)和行政發(fā)文的核稿、印發(fā);
5、負(fù)責(zé)各類行政公文、傳真、函件的收發(fā);
6、負(fù)責(zé)各類公文分閱、呈批、催辦,負(fù)責(zé)文件、決策、信息的上傳下達(dá);
7、根據(jù)公司年度工作計劃組織編制人力資源規(guī)劃并實施; 8、負(fù)責(zé)完善公司組織架構(gòu),組織編制和維護(hù)公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)、部門架構(gòu)、各部門崗位說明書; 9、執(zhí)行集團(tuán)人員招聘管理制度和流程;
10、負(fù)責(zé)完成相關(guān)人員的篩選和初試,并安排相關(guān)人員的多次面試;
11、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的定期收集和分析,編制培訓(xùn)計劃,組織公司內(nèi)外部培訓(xùn)的實施和效果評估; 12、配團(tuán)公司各項檢查工作;
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13、負(fù)責(zé)公司車輛管理、食堂管理、辦公用品管理和會議室安排管理;
14、負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動、離職手續(xù)辦理; 15、負(fù)責(zé)員工社會統(tǒng)籌保險事務(wù)辦理;
16、負(fù)責(zé)勞動考勤管理、加班管理、工作證(牌)、勞動保護(hù)及員工休假管理;
17、根據(jù)集團(tuán)福利制度,負(fù)責(zé)公司員工福利制度的制定和執(zhí)行; 18、負(fù)責(zé)處理勞資糾紛處理;
19、負(fù)責(zé)公司各類it設(shè)備購置、調(diào)配、維修、維護(hù)保養(yǎng)。 四、財務(wù)部工作職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定的各項財務(wù)會計管理制度;
2、執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)結(jié)算部規(guī)定的項目成本管理體系和考核體系; 3、審核公司各項經(jīng)濟(jì)合同,提出專業(yè)意見;
4、監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門履行成本責(zé)任,協(xié)助各部門建立動態(tài)成本臺賬,并及時提供目標(biāo)成本考核的相關(guān)數(shù)據(jù); 5、組織公司總體目標(biāo)成本調(diào)整的控制。
6、組織各部門編制公司年度銷售收入、支出(包括各類成本、費(fèi)用)、資金預(yù)算,并匯總編制公司年度全面預(yù)算;
7、根據(jù)公司年度全面預(yù)算,組織各部門滾動編制季度和月度資金周報,并對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行控制; 8、負(fù)責(zé)公司年度預(yù)算調(diào)整的控制; 9、參與公司項目施工預(yù)算;
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10、協(xié)調(diào)公司與銀行等金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系,拓展融資渠道,落實資金需求,并負(fù)責(zé)辦理貸款相關(guān)事宜; 11、對公司新項目投資進(jìn)行財務(wù)分析;
12、合理安排調(diào)度使用資金,降低銀行融資成本,保證資金的使用效率,定期分析資金利用情況;
13、負(fù)責(zé)公司日常會計核算工作和編制各類財務(wù)報表;
14、負(fù)責(zé)公司財務(wù)分析,編制財務(wù)分析報告,為高層經(jīng)營決策提供財務(wù)依據(jù);
15、參與公司對外重大經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作,并跟蹤合同的履行情況、執(zhí)行進(jìn)度,及時提供財務(wù)與會計核算支持;
16、負(fù)責(zé)建立公司資產(chǎn)明細(xì)賬目,做好公司各類資產(chǎn)的清查工作;
17、及時掌握最新法規(guī)動態(tài),加強(qiáng)和稅務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通,并進(jìn)行合理的稅務(wù)籌劃,依法及時的交納各項稅費(fèi);
18、負(fù)責(zé)銀行印鑒、發(fā)票、檔案等的管理,妥善保管會計憑證、賬本、報表等財務(wù)檔案資料; 19、各項財務(wù)收支的審核工作。五、工程技術(shù)部工作職責(zé) 1、編制項目設(shè)計計劃并落實;
2、負(fù)責(zé)項目地質(zhì)勘察和地形測量工作的準(zhǔn)備、委托和實施; 3、負(fù)責(zé)組織考查與選擇項目方案設(shè)計、初步設(shè)計與施工圖設(shè)計單位;
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4、負(fù)責(zé)編制項目概念、方案、初步和施工圖各設(shè)計階段的設(shè)計任務(wù)書;
5、組織項目各階段設(shè)計成果的評審,報集團(tuán)規(guī)劃研究部審核; 6、組織施工圖內(nèi)審,解決內(nèi)審中出現(xiàn)的質(zhì)量問題; 7、負(fù)責(zé)已完工的項目竣工圖的電子文件的審核工作; 8、協(xié)助項目公司總經(jīng)理編制項目計劃并組織實施;
9、組織進(jìn)行項目周邊情況調(diào)查、地質(zhì)勘測、七通一平等,做好項當(dāng)前期準(zhǔn)備工作;
10、負(fù)責(zé)評審施工組織設(shè)計方案; 11、負(fù)責(zé)項當(dāng)前期的技術(shù)決策; 12、協(xié)助公司進(jìn)行報批報建工作;
13、組織進(jìn)行日常巡檢,負(fù)責(zé)關(guān)鍵部位的復(fù)查,對不符合相關(guān)規(guī)定事項提出整改并落實;
14、審核項目現(xiàn)場發(fā)生工程簽證和設(shè)計變更,組織對發(fā)生的簽證和設(shè)計變更進(jìn)行復(fù)核;
15、在項目實施過程中,負(fù)責(zé)重大工程技術(shù)問題的支持服務(wù); 16、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的技術(shù)核查,并提出處理解決方案;
17、負(fù)責(zé)編制公司總體采購計劃,并根據(jù)采購規(guī)則確定工程材料設(shè)備的采購方式、采購主體;確定公司采購清單; 18、組織編制采購的招標(biāo)文件和招標(biāo)說明書;
19、負(fù)責(zé)制訂采購合同的臺帳,并跟蹤合同履行情況; 20、負(fù)責(zé)公司權(quán)限內(nèi)設(shè)計變更和工程簽證的審核(批);
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21、負(fù)責(zé)編制工程總進(jìn)度計劃,并監(jiān)督實施;
22、負(fù)責(zé)對項目工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工情況進(jìn)行檢查; 23、審核工程進(jìn)度款和材料款的撥付申請
24、負(fù)責(zé)跟蹤項目工程質(zhì)量通病防治情況,并做出總結(jié); 25、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量事故的核查,提出處理解決方案; 26、參與項目工作例會,組織做好會議紀(jì)要; 27、負(fù)責(zé)項目各階段驗收;
28、組織項目施工單位、監(jiān)理公司、材料、設(shè)備供應(yīng)商的招標(biāo)、考察工作;
29、負(fù)責(zé)組織各部門參與項目后評估工作,提升公司項目開發(fā)質(zhì)量;
30、負(fù)責(zé)項目建安成本的投資估算、概算和施工圖預(yù)算,確定項目建安目標(biāo)成本,并報集團(tuán)成本控制部審核;
31、對各類建安成本信息進(jìn)行統(tǒng)計、分析和匯總,當(dāng)超出目標(biāo)成本時及時進(jìn)行預(yù)警; 32、負(fù)責(zé)編制項目決算;
33、負(fù)責(zé)對項目的技術(shù)、施工資料管理的督促、檢查; 34、負(fù)責(zé)項目完成后歸檔資料的審核; 35、完成其它與工程管理相關(guān)的工作。六、營銷策劃部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)申請項目選址定點和規(guī)劃紅線、申報項目建設(shè)計劃,負(fù)責(zé)辦理方案的報批手續(xù);
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2、負(fù)責(zé)辦理設(shè)計審批申報,辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證,辦理用地批準(zhǔn)書、土地預(yù)登記證等相關(guān)手續(xù)的申報工作;
3、申辦招投標(biāo)審批手續(xù)、申辦施工許可證、申報計委立項、申報投資許可證;
4、辦理各種行業(yè)部門的報建審批手續(xù),主要包括水、電、氣、消防、排污、綠化、人防等;
5、與各種相關(guān)行業(yè)部門聯(lián)系,對場地原有管網(wǎng)進(jìn)行遷移或拆除; 6、負(fù)責(zé)組織處理施工階段可能出現(xiàn)的地界糾紛問題; 7、組織設(shè)計單位進(jìn)行水電氣等綜合管網(wǎng)的方案設(shè)計;
8、申辦臨時用水、用電手續(xù),與水電行業(yè)部門協(xié)調(diào)工地通水、通電等事務(wù);
9、與水、電、煤氣、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)通訊等行業(yè)部門簽訂施工合同,協(xié)調(diào)進(jìn)場施工;
10、配合辦理項目竣工驗收手續(xù),并組織辦理竣工備案手續(xù); 11、處理與公司項目有關(guān)的各種政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)部門、金融機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系;
12、及時收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,并確保信息的有效性;
13、組織項目市場調(diào)研,編寫調(diào)研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議、定位報告、營銷策劃報告;
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14、制定、執(zhí)行、落實公司總體銷售計劃和項目總體銷售計劃,安排全年度樓盤開發(fā)項目的銷售計劃和項目推廣計劃; 15、負(fù)責(zé)組織項目市場調(diào)查和產(chǎn)品定位工作;
16、負(fù)責(zé)項目產(chǎn)品營銷策劃,制定具體策劃推廣計劃、市場推廣方案和產(chǎn)品銷售策略;
17、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系廣告、策劃公司,組織落實市場推廣方案; 18、負(fù)責(zé)組織項目的日常銷售管理工作; 19、負(fù)責(zé)確定項目的銷售價格;
20、根據(jù)市場變動情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出價格調(diào)整申請; 21、負(fù)責(zé)建立和完善公司客戶服務(wù)體系,負(fù)責(zé)建立客戶檔案;
22、負(fù)責(zé)辦理銷售后的相關(guān)產(chǎn)權(quán)辦理工作,包括:轉(zhuǎn)移登記、合同登記及其它相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)房產(chǎn)證的辦理;
23、負(fù)責(zé)受理客戶投訴,組織有關(guān)部門解決投訴,記錄客戶投訴信息;
24、組織客戶投訴回訪,定期分析投訴發(fā)生原因及處理效果; 25、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),進(jìn)行公司項目客戶滿意度調(diào)查,促進(jìn)公司產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的提升。
26、參與物業(yè)驗收移交等工作,與物管公司交接客戶資料及相關(guān)資料。
七、投資開發(fā)部工作職責(zé)
1.及時收集本市及自治區(qū)內(nèi)市、旗的地塊供應(yīng)信息,每季度提出地塊供應(yīng)市場動態(tài)分析報告。
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2.有目的性的參加地塊競投,洽商會,尋求新項目,做好新項目的儲備工作。
3.組織對規(guī)劃性質(zhì)符合公司戰(zhàn)略的地塊進(jìn)行相關(guān)資料收集、進(jìn)行初步實地考察。
4.根據(jù)公司的要求,組織對初步意向性地塊進(jìn)行地塊分析、投資測算、提出書面建議報公司申請進(jìn)行深度考察。
5.對公司目標(biāo)地塊展開相關(guān)聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動,參加競標(biāo)、洽商活動,負(fù)責(zé)辦理手續(xù),取得土地開發(fā)權(quán)。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售策劃部開展對擬開發(fā)項目的地塊分析、投資分析、開發(fā)思路、可行性分析等工作。
7.協(xié)助銷售策劃部進(jìn)行建設(shè)項目的總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃等設(shè)計的委托工作。
8.參與項目各階段方案評審會,提出意見或建議。 9.負(fù)責(zé)公司與政府各專業(yè)職能部門的協(xié)調(diào)工作。
2020年4月19日
公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)說明書 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)說明篇七
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組織架構(gòu)及部門崗位職責(zé)
一、董事長職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、法律法規(guī),制定企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略。
2、主持董事會工作,定期向董事會報告工作。
3、決策企業(yè)經(jīng)營方向和經(jīng)營策略。
4、決定總經(jīng)理及其他高級管理人員的聘用和免職。。
5、決定公司高層管理人員的報酬、待遇和支付方式。 6、審批財務(wù)報告。
7、董事長不能履行職責(zé)時,可授權(quán)總經(jīng)理代理。
二、總經(jīng)理職責(zé) (一)職能
1、組織制訂公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施。
2、負(fù)責(zé)制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
4、提出公司經(jīng)營理念,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
5、負(fù)責(zé)處理部門之間工作協(xié)調(diào)問題。 6、負(fù)責(zé)公司投資項目選定。7、負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出。
8、決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé),擁有經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)
(二)權(quán)力
1、有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃;
2、有權(quán)實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。
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3、有權(quán)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。
4、有權(quán)聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對各部門員工進(jìn)行工作調(diào)配。
5、有權(quán)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出與報銷。 6、有權(quán)對公司員工作出獎懲決定
三、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、日常工作的監(jiān)督、管理:及時審核各部門、分公司月度總結(jié)、計劃,根據(jù)總結(jié)計劃安排相關(guān)部門或人員監(jiān)管部門月度工作開展和改進(jìn)。
2、法律事務(wù):依據(jù)公司工作開展的需要,全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)外法律事務(wù),監(jiān)管重大合同談判,以確保公司的權(quán)益不受損害;
3、對外關(guān)系:代表公司參加有關(guān)會議,保持與政府部門、同行業(yè)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系,樹立公司良好形象。
4、協(xié)助總經(jīng)理處理其它事務(wù)。
三、線下銷售團(tuán)隊職責(zé) (一)店長
1、完成公司制定的經(jīng)營指標(biāo)。
2、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定賣場運(yùn)營規(guī)劃以及年度、季度和月度銷售計劃。
3、賣場全年經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。
4、賣場管理制度的擬定、實施和改善。
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,制定推進(jìn)計劃。
6、了解客戶的基本情況及與本消費(fèi)習(xí)慣,建立和運(yùn)用客戶資料庫。 8、對賣場做進(jìn)銷存分析,設(shè)立庫存的最低和最高限額,設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時間。9、定期對營業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),提高終端導(dǎo)購水平,建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。
10、對部門內(nèi)部人員的績效管理,并對部門人員的獎勵、處罰進(jìn)行審核。
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(二)廣告策劃職責(zé)
1、協(xié)助營銷總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié); 3、負(fù)責(zé)對全公司標(biāo)識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結(jié)果的檢查和管理;
4、協(xié)助營銷總監(jiān)及布置公司活動策劃的企劃工作,及匯報工作結(jié)果; 5、執(zhí)行公司大型活動的組織策劃及實施,制定活動的實施細(xì)則; 6、制定公司大型活動及一般促銷活動的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動投入與收益的比例要求;
7、按時完成營銷總監(jiān)指定個案的策劃和個案實施總結(jié);
8、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作; 9、對dm快訊主題的策劃實行標(biāo)準(zhǔn)范例化; 10、負(fù)責(zé)公司宣傳通稿及個案新聞通稿的編寫
(三)售后服務(wù)部職能
1、妥善處理解決顧客投訴,并將資料錄入電腦分類歸檔; 2、按公司相關(guān)規(guī)章制度協(xié)助各部門妥善處理各種售后投訴;
3、對新制定的有關(guān)政策及法規(guī)及時傳達(dá)到各部門,不斷完善公司的售后服務(wù);
4、負(fù)責(zé)顧客對公司銷售產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的相關(guān)咨詢。
四、線上銷售團(tuán)隊職責(zé) (一)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面:
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上銷售平臺搭建、日常維護(hù)與更新。
熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、sns推廣、論壇營銷、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等綜合性推廣手段;
2、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;
3、搜索引擎營銷:百度競價排名、谷歌adwords,搜索引擎優(yōu)化; 4、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率;(二)營銷方面:
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1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預(yù)算及年度計劃; 2、監(jiān)督和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷活動的執(zhí)行,并對結(jié)果負(fù)責(zé); 3、監(jiān)控競爭對手和網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析;(三)團(tuán)隊管理方面:
1、負(fù)責(zé)線上營銷團(tuán)隊成員的招聘、組織、培訓(xùn)、激勵和考核; 2、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)薪酬和激勵體系;
五、采購部職責(zé) (一)采購總監(jiān)
1、根據(jù)公司的年度的經(jīng)營目標(biāo),制訂有效的采購目標(biāo)和采購計劃。
2、參與制定采購制度與流程,建立采購管理體系
3、負(fù)責(zé)對采購商品市場價格進(jìn)行調(diào)查,熟悉各種貨物的供應(yīng)渠道和市場變化情況,據(jù)此編制采購預(yù)算和采購計劃。
4、根據(jù)采購管理程序,參與大宗采購項目的談判、簽約,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
5、負(fù)責(zé)簽定采購合同,對采購合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,貨款結(jié)算及解決后續(xù)問題
6、根據(jù)公司的銷售需求,選定價格合理、貨物質(zhì)量可靠、信譽(yù)好服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)廠商,建立長期戰(zhàn)略同盟。
7、建立對供應(yīng)商的資信、履約、售后服務(wù)能力及物資市場價格狀況和走勢的綜合評估系統(tǒng)。
7、做好供應(yīng)商管理工作,不斷開發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商。
(二)報關(guān)報檢員
1、負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨物批文報批與通關(guān)手續(xù)辦理 ; 2、審核報批資料、制作單證;
3、辦理與海關(guān)相關(guān)批文,海關(guān)年審等;
4、辦理海關(guān)申報、查驗、征稅、審價、放行和檢驗檢疫局報檢、查驗等手續(xù);
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5、辦理通關(guān)后海關(guān)手冊核銷手續(xù)和外匯管理進(jìn)出口收匯付匯核銷手續(xù);
6、辦理稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退稅手續(xù)與其它通過后的相關(guān)手續(xù);
六、財務(wù)部職責(zé) (一)財務(wù)總監(jiān)職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)會計制度,建立完整的賬簿管理體制和財務(wù)核算體系。 2、健全財務(wù)管理制度,編制公司的年度財務(wù)預(yù)算、財務(wù)計劃,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理。
3、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,提供財務(wù)分析報告,檢查及監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況。
4、當(dāng)好決策參謀,及時、準(zhǔn)確地向決策者和相關(guān)管理者提供可靠的會計信息。
5、編制記賬憑證和各類報表,妥善管理會計賬冊檔案。 6、負(fù)責(zé)公司各種費(fèi)用的審核及報銷工作,進(jìn)行成本控制管理。
7、協(xié)調(diào)本企業(yè)與稅務(wù)、銀行等部門之間的關(guān)系,執(zhí)行國家稅法政策,及時做好納稅申報工作。
8、合理籌劃公司各類財產(chǎn)保險,職工的養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險的申報交納。
9、有效、合理使用資金,根據(jù)單位資金情況做好融資工作。 10、編制各種對外統(tǒng)計報表。
(二)會計職責(zé)
1、按照國家有關(guān)政策、法規(guī)和公司的有關(guān)制度的規(guī)定報銷、記賬; 2、及時準(zhǔn)確地做好財務(wù)分析和編制報表工作; 3、對成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測、控制、核算、分析和考核; 4、認(rèn)真做好公司經(jīng)營收入的計量和貨款回籠工作; 5、妥善保管有關(guān)的會計憑證、賬簿、報表和其他會計資料;
6、設(shè)置總帳,進(jìn)行會計分錄、匯總憑證、登記總帳和明細(xì)帳,做到帳證、帳帳、帳表相符;
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7、憑證的復(fù)核和檢查,按權(quán)責(zé)任發(fā)生制原則處理各期、各部門分?jǐn)傎M(fèi)用、成本;
8、負(fù)責(zé)簽收出納移交的全部收付款憑單,并進(jìn)行復(fù)核和審查; 9、負(fù)責(zé)審核各部門交來憑單,按月追收各部門應(yīng)交財務(wù)憑單; 10、對收到的各項報表進(jìn)行復(fù)核、整理、編制匯總報表; 11、負(fù)責(zé)按月審核編造除賣場之外的各部門人員工資; 12、負(fù)責(zé)按月核對往來賬戶,及時處理已明確的差異數(shù)據(jù); 13、負(fù)責(zé)對會計憑證進(jìn)行整理歸檔;
14、負(fù)責(zé)增值稅專用發(fā)票管理;協(xié)助經(jīng)理辦理各項稅務(wù)事項和相關(guān)部門的財務(wù)事項;
(三)出納職責(zé)
1、按規(guī)定要求建立現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,并按規(guī)定要求登記; 2、審核所有支出憑證,對符合審批手續(xù)的支出憑證按規(guī)定付款; 3、負(fù)責(zé)收款事項;
4、負(fù)責(zé)編制收付存移交表,按時向主辦會計移交現(xiàn)金和收支憑單; 5、負(fù)責(zé)公司資金安全,按月和主辦會計盤點現(xiàn)金,按月核對銀行存款發(fā)生額和余額;
七、倉儲部職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù),采購貨物進(jìn)倉時,倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致,核對無誤后方可入庫。入庫后應(yīng)及時入賬,準(zhǔn)確登記。
2、入庫的貨品應(yīng)分堆放整齊,杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡,標(biāo)識清楚。
3、發(fā)貨時須按各級領(lǐng)導(dǎo)簽字后的發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不與發(fā)貨;如遇特殊情況,則須獲得公司總經(jīng)理同意后方可發(fā)貨,事后應(yīng)及時補(bǔ)足手續(xù)。
4、貨物發(fā)出后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。
5、倉管人員應(yīng)堅持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做到賬、物、卡一致。
6、為使倉庫存貨賬實相符,必須做好日常盤點和月末盤點工作。
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7、隨時了解倉庫的儲備情況,有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時上報。
8、定期上報不合格存貨資料,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。
9、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。
10、倉管人員要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。
八、行政人事部職責(zé) (一)行政管理
1、制定、修訂、宣導(dǎo)公司各項行政管理制度;
2、監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進(jìn)行查處; 3、收集、整理并上報公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議; 4、協(xié)調(diào)公司各部門間的關(guān)系;
5、公司行政制度文件、合同、檔案資料、文印事務(wù),培訓(xùn)郵件及文書管理; 6、負(fù)責(zé)公司的印章、證件、工作證、工作服管理; 7、負(fù)責(zé)公司會議通知,安排記錄與追蹤管理; 8、負(fù)責(zé)公司對外接待,接洽工作和各種對外聯(lián)誼活動; 9、建立員工的行為規(guī)范,樹立良好的公司對外形象;
10、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),籌劃各種增強(qiáng)職工凝聚力的宣傳教育活動,負(fù)責(zé)組織公司各類文娛晚會,活躍員工的業(yè)余生活;
11、負(fù)責(zé)實施公司的辦公自動化工作及維護(hù)管理; 12、負(fù)責(zé)辦公固定資產(chǎn)管理與組織定期盤點; 13、負(fù)責(zé)公司保密管理工作; 14、處理地方政府和社會公益事務(wù)。(二)后勤管理
1、負(fù)責(zé)辦公用品、文具、清潔用品、易耗品的領(lǐng)取、發(fā)放、購買; 2、負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話等辦公設(shè)備,設(shè)施及通訊設(shè)備管理; 3、負(fù)責(zé)公司食堂管理;
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4、負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生與宿舍管理; 5、負(fù)責(zé)廢舊物資處理。6、負(fù)責(zé)車輛管理。
(三)人事管理
1、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理; 2、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理; 4、制定薪酬計劃 5、制定員工招聘計劃
6、辦理社會保險和勞動合同管理;
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