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物業(yè)公司行政主管崗位職責篇一
1、全面協(xié)助助理經(jīng)理做好日常管理工作;
2、負責公司bi手冊的培訓;
3、嚴格遵守公司的規(guī)章制度和bi手冊的相關規(guī)定,認真檢查和嚴格要求;
4、負責檢查禮賓員的儀容儀表,言行舉止,工作程序,工作效率,服務表情;
5、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并統(tǒng)一組織培訓;
6、負責本部門的考勤統(tǒng)計工作,按照規(guī)定時間進行上報;
7、負責本部門員工的轉(zhuǎn)正工作,對本部門的員工進行正確的評估。按照公司的用人標準把好第一道關;
8、負責檢查和維護所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生、溫度、照明、綠植、辦公服務設備和公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并跟進;
9、負責對禮賓部員工進行定期培訓并積極組織參與其它部門的培訓工作;
10、負責接待vip客人,妥善處理客人的投訴并跟進和回訪;
11、積極完成上級交辦的其它工作。
禮賓部檔案員
1、負責接收和發(fā)送公司文件;
2、負責本部門的會議記錄及整理、存檔;
3、負責對公司下發(fā)的文件及時處理;
4、負責客戶投訴記錄的整理和存檔;
5、負責對遵守bi要求的情況進行記錄、整理、存檔。
承諾人:
禮賓部禮賓員崗位職責
1、文明上崗、禮儀服務。負責處理部門一般性文本工作;
2、遵守公司各項規(guī)章制度,服從管理,聽從指揮,嚴格履行職責,認真完成上級交辦的各項工作任務;
3、當班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。嚴格按照公司的bi標準執(zhí)行,對內(nèi),起到模范帶頭作用,對外,做到展示和推廣公司的形象;
4、負責接待客戶、安排客戶輪候、引領、在客流高峰時做好現(xiàn)場秩序維護和引導、提供接待問訊服務,簡單項目介紹,接收報修任務;
5、對進出人員及攜帶的物品、運出貨物(裝飾材料等)進行檢查核實,搬出物品及貨物時必須出示由物業(yè)服務中心所出具的貨物放行條方可放行,施工人員必須佩戴《施工出入證》,做好檢查和協(xié)調(diào)工作;
6、維護本崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及對崗位區(qū)域內(nèi)公共設施設備的維護。發(fā)現(xiàn)問題,本人能很快解決的及時處理,不能解決的及時向上級反映進行處理;
7、當值期間,必須嚴守紀律,堅守崗位,不得擅自離崗串崗,不得做與工作無關的任何事情;
8、當值期間,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級領導,做到防患于未然;
9、熟悉園區(qū)的地理、概況、配套設施等。對客人提出的要求及問題要及時解答、處理,不論從何途徑接到客戶投訴,應首先向客戶表示歉意,了解投訴人姓名、房間號及聯(lián)系電話、問題發(fā)生時間并請投訴人盡量詳細描述具體情況,做好詳細記錄,第一時間通知相關部門負責人;
10、負責接待客戶的面訪,幫助客戶聯(lián)系本部門或其它部門人員解決各種問題; 11負責接聽熱線電話,將電話內(nèi)容登記在記錄本上,通知相關部門跟進解決,并爭取第一時間及時給予回復;
12、做好與其它崗位的協(xié)調(diào)配合工作;
13、積極參加公司組織的各崗位培訓,認真記錄;
14、下班前負責關閉所屬區(qū)域的電源照明;
15、認真詳細記錄當值情況,嚴格履行交接班制度,與下一班做好交接工作;
16、認真完成上級交辦的其它工作。
保潔主管崗位職責
1、文明上崗、禮儀服務。協(xié)助禮賓部經(jīng)理完成部門各項保潔工作;
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定月及工作計劃及總結(jié);
3、負責樓宇范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、石材保養(yǎng)、消殺防疫工作,并制定相應的工作計劃,根據(jù)實際情況對工作計劃進行調(diào)整并提出合理化建議;
4、每日兩次全面檢查保潔工作,監(jiān)督指導保潔公司主管、領班按時按質(zhì)完成工作內(nèi)容,按要求認真填寫工作記錄;
5、對綠化、鮮花狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關人員進行處理;
6、每日負責監(jiān)控和檢查樓宇公共區(qū)域內(nèi)各項清潔工作和清潔計劃的完成情況和完成質(zhì)量,在重點時段對樓宇重點部位的清潔狀況進行檢查,日常工作中及時糾正不合規(guī)范的清潔操作;
7、根據(jù)外包服務計劃,實施對外包的蟲害防治、垃圾清運、石材養(yǎng)護各項工作進行檢查和監(jiān)督,高效且有計劃地進行;
8、根據(jù)實際工作制定保潔人員編制,制定詳細的員工培訓方案并實施,合理安排保潔工作崗位,有計劃地對不同級別的員工進行相應的業(yè)務培訓,使其能高效地完成工作任務并達到預期標準;
9、每日舉行清潔工作例會,傳達每日工作安排,布置特殊清潔任務,聽取和總結(jié)清潔工作,解決和處理出現(xiàn)的問題;
10、對本部門清潔藥劑、低值易耗品、清潔工具及器械的領取、儲存和使用進行有效的管理和控制,每月對用量進行分析,對異常情況找出原因并加以控制;
11、認真對待客戶對清潔方面的投訴,對出現(xiàn)的問題進行分析整改,避免類似問題再次出現(xiàn),并將問題處理結(jié)果向上級匯報;
12、負責對保潔員出勤情況進行審核,對保潔工作情況進行評估;
13、負責定期檢查所使用清潔劑相應的檢測報告;
14、負責與政府環(huán)保部門工作協(xié)調(diào)及樓宇內(nèi)清潔工作的協(xié)調(diào);
15、負責配合對家政保潔工作的定期回訪工作。
保潔助理崗位職責
1、巡視檢查服務區(qū)域的清潔衛(wèi)生和設施狀態(tài)良好;
2、監(jiān)督指導保潔員的日常工作,保證服務區(qū)域清潔衛(wèi)生達到要求及標準;
3、每日查閱各種報表及交接本,掌握部門工作狀態(tài)及當日特別工作和注意事項,并檢查下屬執(zhí)行落實情況;
4、檢查下屬員工的儀表、儀容、行為規(guī)范、員工簽到、簽退情況,確保員工遵守考勤制度;
5、傳達上級布置的各項工作,合理安排下屬班次,衡量工作需求,調(diào)配人員部署,確保工作效率;
6、監(jiān)督下屬員工按照程序工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務和清潔、舒適的環(huán)境;
7、抽查區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,確保符合部門衛(wèi)生標準;
8、支持上級工作,協(xié)調(diào)解決下屬的矛盾和困難;
9、參與培訓新員工,監(jiān)督指導新員工工作,使之盡快掌握工作技能;
10、處理緊急事故、事件、投訴及當天各崗位,各區(qū)域發(fā)生的特殊情況;
11、檢查所有工程保修單的落實情況;
12、評估下屬員工的工作情況,對員工的晉升、獎勵、處罰提出意見;
13、積極的將部門消耗品控制到最低限額;
14、能夠?qū)Ρ嵐ぷ魈岢龊侠砘ㄗh。
承諾人:
保潔員崗位職責
1、文明上崗、禮儀服務。按照工作程序與標準完成所管轄區(qū)域的清潔工作;
2、對所分管區(qū)域進行巡視和檢查,發(fā)現(xiàn)設備、設施等有損壞、異常的及時向主管報修;
3、正確使用清潔藥劑及工具,愛護使用清潔工具,不得擅自外借各種物品,關注所管區(qū)域的消防、安全狀況,發(fā)現(xiàn)異常氣味、異常聲音、異常人員及時向部門主管上報;
4、工作時間必須在自己的工作區(qū)域內(nèi),不得脫崗、串崗、閑聊及做一切與工作無關的事情;熱情回答客戶提出的問題,客戶有特殊要求時,及時向保潔主管報告;
5、清潔工作要以工作程序的要求為標準,在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的工作,達到要求;
6、每日先將指定工作區(qū)域內(nèi)的重點部位首先進行清潔,再全面仔細地將所管區(qū)域的各個角落進行全面的重復檢查;
7、自己所負責的區(qū)域要勤走、勤觀察,如發(fā)現(xiàn)有安全、工程方面的問題要及時上報上級主管;
8、在工作中如發(fā)現(xiàn)異常和解決不了的問題,也應及時上報;
9、主動參加公司組織的有關培訓;
10、認真做好交接班的工作。
承諾人:
物業(yè)公司行政主管崗位職責篇二
職位:住宅管理中心總監(jiān) 1.1.崗位職責:
1.1.1.全面負責住宅管理中心工作,對總經(jīng)理、副總經(jīng)理負責。1.1.2.負責物業(yè)管理處安全服務、安全生產(chǎn)和安全教育工作。
1.1.3.負責分管范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的監(jiān)督實施,對分管的各部門工作及小區(qū)配套完善工程項目負責。
1.1.4.根據(jù)物業(yè)管理處年度《消防安全責任書》和《經(jīng)濟責任書》,組織落實好各項工作。
1.1.5.對負責簽訂的工程分包、設備購買合同或協(xié)議進行有效監(jiān)控,避免造成經(jīng)濟損失。
1.1.6.受總經(jīng)理、副總經(jīng)理委托,代表物業(yè)管理處簽署有關合同及文件,處理與物業(yè)管理處有關部門的業(yè)務和關系。
1.1.7.負責審核計劃、審核報告的審批工作。
1.1.8.負責大型項目的組織工作,主要負責方案的落實情況進行監(jiān)督。1.1.9.代表總經(jīng)理、副總經(jīng)理在iso9001:2000質(zhì)量管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的建立、運作、保持和改進。
1.1.10.確保質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的過程得到建全、實施和保持。1.1.11.適時向總經(jīng)理報告質(zhì)量體系的運行情況以及報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和 任何改進的需求。
1.1.12.負責主持質(zhì)量體系和環(huán)境體系文件的編制、實施工作。1.1.13.協(xié)助最高管理者召開管理評審會議。
1.1.14.負責定期組織質(zhì)量系統(tǒng)內(nèi)部審核和環(huán)境管理體系審核的工作。
1.1.15.負責組織、監(jiān)督、落實質(zhì)量體系內(nèi)糾正和預防措施的工作,并對其有效性進行驗證。
1.1.16.負責組織質(zhì)量體系和環(huán)境體系文件的編寫、修改和培訓工作。1.1.17.負責組織質(zhì)量體系和環(huán)境體系運行的督查工作。
1.1.18.負責物業(yè)管理處質(zhì)量體系和環(huán)境體系文件有關事宜對外聯(lián)絡及與第三方 認證機構(gòu)的聯(lián)絡工作。做好質(zhì)量體系和環(huán)境體系運行中的檢查工作。
1.1.19.負責對物業(yè)管理處存在的不合格或潛在的不合格項進行分析、總結(jié),組織制定、落實有效措施進行整改。1.1.20.完成上司交辦的其它工作任務。
第一節(jié)
行政人事室崗位職責和任職要求 1.職位:行政人事室(副)經(jīng)理 1.1.崗位職責:
1.1.1.負責行政人事室全面工作的統(tǒng)籌及安排、人員的調(diào)配,對住宅管理中心總監(jiān)及公司行政人事總監(jiān)負責。
1.1.2.及時向總公司行政人事部匯報物業(yè)管理處行政人事工作,按照總公司行政人事部的工作部署開展各項行政人事工作。
1.1.3.加強自身學習,模范遵守總公司/物業(yè)管理處和部門制定的各項規(guī)章制度,督促部門員工履行各自的工作職責。對部門的工作失誤負領導責任。
1.1.4.健全物業(yè)管理處的各項規(guī)章制度并組織學習、檢查并監(jiān)督其執(zhí)行情況。1.1.5.制定年度物業(yè)管理處的組織架構(gòu)、人員編制及人力資源成本預算,做好相關費用的控制。
1.1.6.負責物業(yè)管理處日常的行政、人事、勞資管理、培訓和采購管理工作。1.1.7.協(xié)助管理處總監(jiān)處理對外(內(nèi))關系,負責協(xié)調(diào)與其他相關單位的聯(lián)系與溝通。
1.1.8.具較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力。統(tǒng)籌部門內(nèi)部的職責分工,并督促、檢查下屬按質(zhì)按量完成工作任務。
1.1.9.參與招聘物業(yè)管理中心主任級以下管理人員。
1.1.10.根據(jù)物業(yè)管理處業(yè)務發(fā)展的需要,制定相應的員工培訓計劃,組織實施或
監(jiān)督其執(zhí)行。
1.1.11.檢查、監(jiān)督各部門員工工作績效考核,對各部門員工獎懲情況及時向管理中心總監(jiān)提交參考方案。
1.1.12.深入各部門了解員工的情況,及時將意見反饋給管理中心總監(jiān)/公司行政人事總監(jiān),并提出工作建議方案。
1.1.13.審核各部門的崗位職責,并檢查崗位職責的落實情況。1.1.14.保守公司商業(yè)機密,維護公司利益。
1.1.15.負責將iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系在部門工作中持續(xù)、有效地全面運行。
1.1.16.負責配合總公司、物業(yè)管理處其他部門完成各項工作任務。1.1.17.完成上司交辦的其它工作任務。
2.職位:行政主任 2.1.崗位職責:
2.1.1.協(xié)助上司安排和處理物業(yè)管理處日常行政事務工作。
2.1.2.協(xié)助上司草擬物業(yè)管理處的行政管理制度,并檢查物業(yè)管理處行政制度的執(zhí)行情況,隨時向上司匯報。
2.1.3.協(xié)助上司做好物業(yè)管理處日常行政接待,安排和組織物業(yè)管理處的各項會議和文體活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)工作。
2.1.4.協(xié)助上司做好物業(yè)管理處公關工作,協(xié)調(diào)與相關單位及部門的聯(lián)系和溝通,相關事務工作的安排和接待。
2.1.5.負責對外(內(nèi))文件的擬寫、收集、發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存、注銷及立卷歸檔工作。
2.1.6.負責安排經(jīng)理辦公會議或物業(yè)管理處重要會議,編寫會議紀要和決議。2.1.7.負責物業(yè)管理處各類書籍的購置、分類、保管、借閱、管理工作。
2.1.8.草擬物業(yè)管理處所需訂閱的有關報刊、雜志清單,報公司行政人事部審批后執(zhí)行。
2.1.9.負責各部門秘書/文員的文書培訓工作。
2.1.10.協(xié)助上司開展企業(yè)文化建設工作,定期組織有關員工活動。
2.1.11.負責物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的管理工作,如物業(yè)管理處內(nèi)部辦公的設備、設施的管理等。
2.1.12.負責物業(yè)管理處員工后勤設施的管理,如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機等。2.1.13.負責物業(yè)管理處車輛使用的調(diào)度工作。
2.1.14.負責建立和完善物業(yè)管理處行政事務工作的有關數(shù)據(jù)和費用等資料庫。2.1.15.嚴格執(zhí)行保密制度,按工作程序辦事,不散布、傳播在工作接觸的物業(yè)管理處資料、決策等屬保密和事項。2.1.16.負責iso文件檔案管理工作。2.1.17.負責法律/法規(guī)的查新工作。
2.1.18.負責審核計劃、審核報告的編制工作。2.1.19.負責質(zhì)量體系和環(huán)境體系的收發(fā)管理工作。
2.1.20.嚴格遵照iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系相關文件開展工作,并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項工作。2.1.21.完成上司交辦的其它工作任務。
3.職位:行政助理 3.1.崗位職責:
3.1.1.執(zhí)行上司安排各項工作,對其負責。
3.1.2.嚴格遵照iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系相關文件開展工作。
3.1.3.協(xié)助上司草擬有關方案,并協(xié)助執(zhí)行。
3.1.4.負責部門文件資料的收發(fā)、登記、分類、整理、歸檔等管理。
3.1.5.負責物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的管理工作,如物業(yè)管理處內(nèi)部辦公的設備、設施的管理等。
3.1.6.監(jiān)督物業(yè)管理處員工后勤設施的管理,如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機等。3.1.7.負責收集本行業(yè)的有關資料、信息,供上司參考。3.1.8.負責部門計劃、總結(jié)和決議等公文函件的草擬工作。3.1.9.編寫部門周(月)計劃、周(月)報。3.1.10.負責安排部門會議,編寫會議紀要。3.1.11.負責部門有關費用報銷工作。3.1.12.負責部門財產(chǎn)物品的管理。
3.1.13.負責部門物料的請購工作,對部門消耗的物料用品進行統(tǒng)計和使用控制。3.1.14.負責部門日常文書的打印工作。
3.1.15.處理有關信函、電傳、電話,并做好記錄、及時上傳下達。3.1.16.確保做好部門內(nèi)部以及與各部門的聯(lián)絡。3.1.17.負責部門印章的管理工作。
3.1.18.負責收發(fā)、整理部門各類報刊、雜志和信件。
3.1.19.嚴格執(zhí)行保密制度,按工作程序辦事,不散布、傳播在工作接觸的部門資料、決策等屬保密和事項。
3.1.20.完成上司交辦的其它工作任務。
4.職位:人事主任 4.1.崗位職責:
4.1.1.在部門經(jīng)理直接領導下,負責物業(yè)管理處人事和培訓方面工作。4.1.2.協(xié)助上司制定和完善物業(yè)管理處的人事制度,并檢查物業(yè)管理處人事制度的執(zhí)行情況,隨時向上司匯報。
4.1.3.協(xié)助上司制定年度人員編制,定員定編,控制人力資源成本。4.1.4.根據(jù)物業(yè)管理處的發(fā)展,定期制定相應的員工培訓計劃,并負責執(zhí)行。
4.1.5.負責員工的用工(招聘、離職及人事變動等、勞資、計生管理)、培訓方面相關工作。
4.1.6.做好員工試用期滿后轉(zhuǎn)正和合同期滿續(xù)約的考核工作。4.1.7.負責制定各部門工作績效考核方案,并負責執(zhí)行。4.1.8.編寫季度人員狀況報告。草擬有關人事制度、文件等。4.1.9.負責收集最新的人事管理法規(guī)法例以供上司參考。
4.1.10.做好員工的勞動合同簽訂和辦理員工社會保險和醫(yī)療保險的參保工作。4.1.11.負責審核每月各部門的排班表、考勤,核計員工資金、福利相關工作。4.1.12.按有關規(guī)定開具物業(yè)管理處員工對外(內(nèi))人事方面的各類介紹、證明文件。
4.1.13.負責建立和完善人事及培訓方面的數(shù)據(jù)庫。4.1.14.負責完善人力資源電腦系統(tǒng)的最新資料庫。4.1.15.負責物業(yè)管理處員工的人事檔案資料管理。4.1.16.負責員工勞動保護用品統(tǒng)籌安排的管理工作。
4.1.17.定期對員工隊伍進行思想考查,及時將員工的意見反饋給上司。4.1.18.嚴格遵照iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系相關文件開展工作,并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項工作。4.1.19.完成上司交辦的其它工作任務。
5.職位:人事助理 5.1.崗位職責:
5.1.1.執(zhí)行上司安排各項工作,對其負責。
5.1.2.嚴格遵照iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系相關文件開展工作。
5.1.3.協(xié)助上司做好員工每月考勤情況和下月各部門排班表的審核工作。5.1.4.做好物業(yè)管理處全員假期記錄、審核工作。
5.1.5.負責本部門員工的月度考勤和排班的編制工作,假期統(tǒng)計,績效考核匯總。5.1.6.核計員工加班的工資費用。5.1.7.協(xié)助上司開展人員的招聘工作。
5.1.8.負責有關人事資料的收集、整理、歸檔工作。5.1.9.協(xié)助上司做好全員人事檔案管理工作。
5.1.10.及時整理最新的員工資料,并將資料輸入人力資源電腦系統(tǒng)內(nèi),確保系統(tǒng)資料準確、無誤。
5.1.11.負責新員工的入職體檢工作。
5.1.12.負責辦理員工的入職、離職的有關手續(xù)。5.1.13.負責物業(yè)管理處員工醫(yī)療報銷等相關工作。5.1.14.負責每月統(tǒng)計人力資源數(shù)據(jù)分析相關工作。
5.1.15.負責定期提供物業(yè)管理處員工名單,協(xié)助福利和物品的發(fā)放。
5.1.16.嚴格執(zhí)行保密制度,按工作程序辦事,不散布、傳播在工作接觸的人員資料等屬保密事項。
5.1.17.完成上司交辦的其它工作任務。
6.職位: 司機 7.2.崗位職責:
7.2.1負責公司行政辦公車輛賀駛,遵守安全交通規(guī)則,確保安全行車。7.2.2 負責公司行政車輛的定期保養(yǎng)、維修、年檢,跟進保險,路橋費的購買工作。7.2.3 定期安排車身,車內(nèi)清洗,保持車容整潔。7.2.4做好行駛記錄及性能狀況、維修保養(yǎng)記錄。
7.2.5根據(jù)行政人事組的安排,做好各部門外出辦事人員的用車事務。7.2.6負責做好總公司及各部門對外、對內(nèi)的各類文件的傳遞、交接工作。7.2.7、完成上級交辦的其它工作任務。
物業(yè)公司行政主管崗位職責篇三
行政人事部
一、部門職能
1.負責行政人事管理工作,包括制度管理、文檔管理、考勤紀律、辦公支持和公關接待等事宜;
2.負責人力資源管理工作,包括人力資源規(guī)劃、績效考評、薪酬計核、職位管理、人事調(diào)整、員工檔案管理、員工招聘、培訓、員工考勤管理、員工社保的購買及員工關懷等事宜;
3.負責辦公事務管理,如辦公用品的管理和各種工作會議等; 4.負責對食堂的管理工作。
5.負責公司生產(chǎn)安全教育、安全監(jiān)督、消防安全管理工作。
二、崗位職責
1、行政人事部經(jīng)理
(1)行政隸屬
上級主管:總經(jīng)理
直接下屬:行政人事部副經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理助理、后勤班長、前臺文員、辦公室清潔工、食堂監(jiān)督員、宿舍管理員
(2)主要職責
1)主持行政人事部日常工作;
2)必須帶頭嚴格執(zhí)行公司方針及相關政策,作為全體員工學習的表率; 3)為了保證經(jīng)營管理工作順利進行,行政人事部經(jīng)理有必要對所有員工的行為依公司相關制度作出獎罰處理;
4)根據(jù)公司人員編制,組織主任級以下人員的招聘工作,并建立全公司系統(tǒng)員工及業(yè)績檔案;
5)負責對員工入職、離職手續(xù)的辦理; 6)協(xié)助各部門對員工的培訓工作;
7)制定全公司員工行政管理制度,規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾、樹立良好的公司對外形象;
8)組織策劃各類文娛、體育活動,活躍員工的業(yè)余生活; 9)負責審核各部門員工的月度考勤;
10)負責公司各種辦公設置(除電腦設備)管理及調(diào)配工作。員工勞保用品的計劃購買并監(jiān)督發(fā)放;
11)負責對員工食堂的管理及內(nèi)保、宿舍的監(jiān)管;
12)完成上級主管交辦的其它工作。
(3)職權(quán) 1)對下屬員工的人事任免、考核、獎罰權(quán);
2)為嚴格執(zhí)行公司制度,有任免、獎罰公司所有人員的建議權(quán); 3)對執(zhí)行不力、瀆職的主任級以上職員有警告權(quán)和提請主管上級處理的建議權(quán);
4)有權(quán)處罰當事人拒不執(zhí)行非直接領導指令的行為,但事后應協(xié)商解決;
5)行使日常行政監(jiān)督權(quán),對違法亂紀,違反公司規(guī)章制度,泄漏公司機密,盜竊和破壞公司及員工財產(chǎn)的有關人員進行調(diào)查處罰; 6)對公司各員工的出勤情況有查詢權(quán); 7)對公司員工薪酬制度制定的建議權(quán);
8)有向主管領導反映各部門及員工工作情況的權(quán)力; 9)行使對食堂的管理及內(nèi)保及員工宿舍監(jiān)督權(quán);
(4)職責
1)做好各種政策的宣傳活動,承擔宣傳不力的責任; 2)承擔獎罰不嚴,有失公允的責任;
3)負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作,對員工就餐的安全負責; 4)對下屬的工作質(zhì)量和后果負責;
5)對本部門管理的公司機密外傳、外泄負責; 6)對向上級領導匯報、反映工作情況的真實性負責。
2、行政人事主任
(1)行政隸屬
上級主管:行政人事部經(jīng)理
(2)主要職責
1)行政文書的撰寫(含上司口述)、制作(打字、復印、編排)、處理(收發(fā)、傳遞、辦理);
2)協(xié)助經(jīng)理完成員工招聘工作,聯(lián)系招聘事宜,組織面試、測評和錄用等工作;
3)協(xié)助行政人事部經(jīng)理建立人事檔案,并負責對人事檔案的整理、存檔及一線員工合同的簽訂工作;
4)負責公司新員工入職及員工離職手續(xù)的辦理;并做好對員工離職時工衣、書籍、鎖匙等物品的繳回工作;
5)負責安排公司員工工傷就診及勞動部門工傷申報工作;
6)負責對新入職員工《員工手冊》、《行政規(guī)章制度》及上崗前的培訓; 7)協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好公司行政辦公的各項工作安排; 8)協(xié)調(diào)公司與各部門之間的日常事務;
9)協(xié)助部門經(jīng)理組織策劃各類文娛、體育活動及企業(yè)宣傳欄、報刊的編制;
10)負責車間員工的(工衣)的發(fā)放登記,監(jiān)督車間員工的有關勞保福利用品的使用及發(fā)放情況;
11)負責對公司辦公大樓、員工宿舍的管理、并對辦公大樓及宿舍衛(wèi)生檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作環(huán)境;
12)協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好公司會議及培訓的場所安排工作; 13)負責對收到的文書、科技類書籍和培訓資料進行分類、登錄、入庫,并做好借閱、催還、整理和登記工作;
14)負責食堂購菜的復核、每月公司員工伙食費用的統(tǒng)計工作; 15)協(xié)助部門主管對公司制度的監(jiān)督執(zhí)行的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及匯報并協(xié)助處理;
16)完成部門經(jīng)理交辦的其他任務。
3、前臺文員(1)行政隸屬
上級主管:行政人事部經(jīng)理(2)主要職責
1)負責公司前臺電話的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設法接通,未通者速報行政人事部經(jīng)理處理; 2)來客來訪的接待和登記,來賓引領、咨詢解答;
3)負責公司前臺傳真機和復印機的使用、登記、維護和日常管理; 4)協(xié)助公司各部門做好文件的打字、復印等行政工作; 5)負責公告文件的張貼,會議電話通知,部門間信息傳達。6)定期編制、完善公司電話號碼簿;
7)負責請假單、職員外出單和加班申請單的保管、匯總、造表; 8)負責辦公用品的統(tǒng)計、購置、領用、發(fā)放并做好登記工作,并做好對員工離職時低值易耗辦公用品及員工工作證的繳回工作; 9)負責每月車間員工考勤的統(tǒng)計工作;10)保持前臺環(huán)境清潔、安靜,并負責上班期間展廳空調(diào)、照明的管理工作;
11)負責每月辦公室人員的考勤和車間員工考勤統(tǒng)計工作; 12)及時轉(zhuǎn)發(fā)公司審批的通知、通告,制度等函件的發(fā)放登記工作; 13)完成行政人事部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
4、后勤班長 行政隸屬
上級主管:行政人事部經(jīng)理(2)主要職責
1)在行政主管的直接領導下,負責對食堂工作的全面管理;
2)與食堂監(jiān)督員負責食堂物資的采購工作及日常菜譜的安排,保證按質(zhì)、按量、按時開餐;確保飲食的質(zhì)量及安全;
3)制定每周菜譜,加強伙食成本核算,做好成本費用的控制管理,合理安排工作;
4)組織下屬員工做好后勤服務保障工作,及時提出改進意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高服務質(zhì)量。
5)嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,做好廚房、餐廳和食品的衛(wèi)生,不得發(fā)生食物中毒事故;
6)負責食堂設備設施的管理,指導工作人員正確使用設備,做好維護工作;
7)做好部門下屬員工的考勤、考評工作; 8)積極完成上級領導交辦的各項目工作任務。
5、食堂監(jiān)督員(1)行政隸屬
上級主管:行政人事部經(jīng)理(2)主要職責
1)協(xié)助部門經(jīng)理對食堂的監(jiān)督管理;
2)負責檢查食堂區(qū)域衛(wèi)生,確保環(huán)境的干凈與舒適;
3)在食堂菜色與口味方面,定期與各部門進行溝通,以便改善; 4)每日檢查各廚房中存放的食品是否有腐爛變質(zhì)或過期現(xiàn)象; 5)每日班后對食堂各部位的煤氣、火源、電源、水源等重要部位進行細致的檢查,確認安全無誤后方可離崗;
6)負責統(tǒng)計晚上10點夜宵的開餐人數(shù),并交予食堂負責人;
7)負責工程中心二樓以上的衛(wèi)生清潔工作;走廊要求每天清掃干凈(包括外走廊放垃圾筒的兩端),每天須用水及洗衣粉拖一遍;保持樓頂衛(wèi)生,走廊、樓梯的墻面和衛(wèi)生間無蜘蛛網(wǎng);衛(wèi)生間地面、廁盤、支架要求干凈無雜物,墻壁、廁所門要求無污跡;每天上、下午檢查廁所是否有紙球,如下午檢查時發(fā)現(xiàn)廁紙已較少,應及時更新,等第二天早上再將較少的換上讓員工中午使用;
8)負責工程中心滅火器材的衛(wèi)生清潔,保持設備、器材衛(wèi)生干凈的同時必須檢查設備、器材的有效性;
9)負責宿舍五樓的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)地面、桌椅、窗戶及公物公廁的干凈,每天至少清理室內(nèi)垃圾一次; 10)負責對辭職員工區(qū)退還衣物的清洗消毒; 11)完成行政人事部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
6、廚師、雜工(1)行政隸屬
上級主管:后勤班長(2)主要職責
1)在后勤班長的的指揮下,負責對飯菜的加工制作,保證按質(zhì)、按量、按時開餐;
2)遵守安全操作規(guī)程,合理使用操作工具,合理使用原材料,節(jié)約用水、電、氣;
3)搞好廚房、食堂用具及餐廳的衛(wèi)生,保持整齊、整潔,保證不讓員工吃有異味的食品,防止員工食物中毒; 4)積極完成上級領導交辦的各項目工作任務。
7、辦公大樓保潔員(1)行政隸屬
上級主管:行政人事部經(jīng)理(2)主要職責
1)早上上班后,需將衛(wèi)生間的紙球更換好,并檢查熱水器、水龍頭及衛(wèi)生間沖水器是否能正常開關,如發(fā)現(xiàn)問題,應及時向上級主管報告; 2)在辦公大樓人員上班前收拾好各會議室、學習室雜物、報紙等,并將桌椅擺放整齊(有特殊要求除外);
3)負責清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物,每天上午及辦公室人員下班后各清掃一次以上。做到清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,水印、無污跡; 4)清理各辦公室地面垃圾,擦拭各辦公桌、辦公設施; 5)如發(fā)現(xiàn)二樓地面較臟時,應對地面進行吸塵處理;
6)負責保持樓頂、室內(nèi)過道、樓梯、會議室和展廳等所有公共場所無煙頭、垃圾及雜物,窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境的美觀;
7)在下雨天,必須對各辦公室(特別是二樓會議室、一樓大廳)進行檢查,如發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,應立即采取接水、移開設備等措施以免損壞地毯、設備等;
8)在規(guī)定的時間(11:00、14:00、16:00)對衛(wèi)生間廁氏、洗手液及衛(wèi)生情況進行檢查、補充及清掃;
9)保潔員請假應事前向行政人事部申請,獲準后才予以離開; 10)每月做好清潔用品的計劃,發(fā)現(xiàn)不夠時及時上報上級主管,以便做好采購工作。
8、室外保潔員1(1)行政隸屬
上級主管:后勤班長
(2)主要職責
1)每天早上上班時應將公司西區(qū)責任范圍內(nèi)道路、廣場及大門前的垃圾(如雜物、污跡、樹葉等)清掃干凈,再做其它工作,上班期間應檢查及處理以上所列各處的衛(wèi)生情況保持責任區(qū)衛(wèi)生的清潔;
2)每天上午必須檢查西區(qū)責任范圍內(nèi)水溝是否有垃圾、污泥等,保持水溝的暢通;
3)負責西區(qū)草地上的落葉清理干凈;草的長度最長以7cm長為準,必須修剪到標準長度以內(nèi),否則將由其繼續(xù)修剪(在班后修剪,但不另外計算加班);灌木類及其它較大的植物同樣必須修剪好(上級有特殊交待除外);
4)負責公司西區(qū)工程中心大樓一樓及前坪、一樓衛(wèi)生間、吸煙室;大門崗休息室、員工停放車輛區(qū)域的衛(wèi)生清潔并保持干凈,每天上、下午檢查廁所是否有紙球,如下班前檢查時發(fā)現(xiàn)廁紙已較少,應及時更新,確保廁所有足夠的備用紙球;
5)做好清潔用品的采購計劃,提前將需補充的清潔用品上報行政人事部經(jīng)理;
6)完成主管上級交辦的其他工作任務。
9、室外保潔員2(1)行政隸屬
上級主管:后勤班長
(2)主要職責
1)每天早上上班時應將公司東區(qū)責任范圍內(nèi)道路、廣場及大門前及東區(qū)通往西區(qū)通道的垃圾(如雜物、污跡、樹葉等)清掃干凈,再做其它工作,下班前也應檢查及處理以上所列各處的衛(wèi)生情況保持責任區(qū)衛(wèi)生的清潔;
2)每天上午必須檢查東區(qū)責任范圍內(nèi)水溝是否有垃圾、污泥等,保持水溝的暢通;
3)負責東區(qū)草地上的落葉清理干凈;草的長度最長以7cm長為準,必須修剪到標準長度以內(nèi),否則將由其繼續(xù)修剪(在班后修剪,但不另外計算加班);灌木類及其它較大的植物同樣必須修剪好(上級有特殊交待除外);
4)負責公司東區(qū)衛(wèi)生間及員工沖涼水房、員工更衣室、高壓電房樓的公共通道衛(wèi)生;每天上、下午檢查廁所是否有紙球,如下午檢查時發(fā)現(xiàn)廁紙已較少,應及時更新,等第二天早上再將較少的換上讓員工中午使用;
5)做好清潔用品的采購計劃,提前將需補充的清潔用品上報行政人事部經(jīng)理;
6)中午11:50到食堂協(xié)助員工開餐、分菜、清潔衛(wèi)生工作,15:30至18:20在食負責對飯菜的加工制作、環(huán)境衛(wèi)生工作,保證按質(zhì)、按量、按時開餐;
7)協(xié)助完成主管上級交付的其他工作任務。
10、廠外員工宿舍管理員(1)行政隸屬
上級主管:行政人事部經(jīng)理(2)主要職責
1)負責員工宿舍的安全管理及宿舍內(nèi)安全、衛(wèi)生檢查工作;
2)負責每日員工宿舍樓道及走廊、公用娛樂場所的衛(wèi)生清潔工作,大桶內(nèi)垃圾的統(tǒng)一處理;
3)按公司規(guī)定時間關電視房電視及宿舍大門的關門、開門; 4)負責抄核每月員工宿舍水表、電表的實用量。
11、行政人事部副經(jīng)理
(1)行政隸屬
上級主管:行政人事部經(jīng)理 直接下屬:內(nèi)保班長,流動巡邏崗(2)主要職責:
1)保證企業(yè)的財產(chǎn)、人身、治安安全,加強外防內(nèi)保治安工作; 2)負責部門的日常工作的管理安排; 3)負責公司安全生產(chǎn)管理工作監(jiān)督;
4)按照消防法規(guī)要求,制定消防安全管理工作的制度、規(guī)定、計劃; 5)利用各種形式對全體員工進行消防常識和消防專業(yè)技能的宣傳、教育和培育,并督促落實;
6)督促檢查各部門執(zhí)行消防安全管理制度,以及安全生產(chǎn)計劃的實施情況,加強對要害重點部位的巡視檢查;
7)經(jīng)常用對消防設施、設備、器材等進行檢查和維修保養(yǎng),使其始終處于完成有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
8)對企業(yè)內(nèi)維修和外來企業(yè)施工單位制定防火安全制度和措施,審批“動用明火作業(yè)”申請;
9)制定火警應急疏散方案,組織消防演習,發(fā)生火警后立即趕赴現(xiàn)場組織、指揮撲救;
10)負責組建義務消防隊,并對義務消防隊進行業(yè)務培訓;
11)建立、健全消防安全管理工作的檔案,材料的悼念和積累,制定并執(zhí)行消防培訓計劃;
12)組織、布置、管理內(nèi)保隊伍的日常工作,制定內(nèi)保隊伍的工作計劃;對內(nèi)保隊伍的工作行為進行監(jiān)督、培訓及指導;
13)做好全體員工的普法宣傳教育工作,督促、指導各安全工作崗位責任制,落實各項安全防范措施;
14)受理在公司內(nèi)發(fā)生的各類刑事、治安案件的調(diào)查處理工作,對重大案件和責任事故要及時報告上級主管,做好現(xiàn)場保護; 15)制定各種突發(fā)案件的應急方案;
16)按照公司規(guī)章制度,對公司員工的行為進行監(jiān)督、檢查; 17)按照公司規(guī)章制度,監(jiān)督和管理外來人員及車輛; 18)接受上級主管的日常工作監(jiān)督,完成協(xié)調(diào)工作。
(3)職權(quán) 1)對本部門人員有指揮、獎罰權(quán); 2)對安全設備有檢查監(jiān)督權(quán);
3)對違反安全生產(chǎn)、消防安全操作及治安行為,有權(quán)制止,并對違反有關規(guī)定的當事人有上報處罰權(quán);
4)對違反規(guī)章制度規(guī)定的行為有制止權(quán)、記錄權(quán)。
(4)職責
1)制定實施員工消防培訓工作,承擔專業(yè)素質(zhì)及技能滿足崗位要求的責任;
2)負責對公司治安、消防的管理,承擔管理不善的責任; 3)對企業(yè)的財產(chǎn)和職工人身安全負責; 4)確保防火及安全規(guī)定得到執(zhí)行; 5)對執(zhí)行任務時的法律行為負責;
6)對警具和通訊器材的保管、領用和安全使用負責; 7)對下屬的工作質(zhì)量和后果負責; 8)對違規(guī)行為的監(jiān)督制止不力負責;
9)對公司機要資料及本部門所掌握的重要資料外傳、泄密負責;
10)對向上級領導匯報、反映工作情況的真實性負責。
12、班長(班長助理)(1)行政隸屬
上級主管:行政人事部副經(jīng)理(2)主要職責
1)協(xié)助行政人事部副經(jīng)理管理本班組的日常工作; 2)協(xié)助行政人事部副經(jīng)理管理公司的日常消防安全工作; 3)負責對新內(nèi)保員的崗位操作培訓; 4)注意內(nèi)保員動態(tài),做好考勤、考評工作; 5)認真檢查、督促本班組的日常工作,并做好記錄; 6)工作中發(fā)現(xiàn)異常問題、異常情況及時處理并向上級報告; 7)完成上級主管領導布置的其他工作任務。(3)職權(quán)
1)工工作過程中有權(quán)調(diào)配本班組人員的權(quán)利; 2)對員工的違紀行為有權(quán)制止、記錄、上報的責任; 3)有對不服從工作安排的內(nèi)保員,有處置上報權(quán);(4)職責
1)對下屬進行崗前培訓或培訓不合格而造成的事件、事故負責; 2)對下屬的工作質(zhì)量負責;
3)對向上級領導匯報、反映工作情況的真實性負責。13、1號大門崗保安(1)行政隸屬
上級主管:內(nèi)保班長(2)主要職責
1)責任區(qū)域:a區(qū)、大門口區(qū)域,并監(jiān)管其它區(qū)域;
2)班長(班長助理)負責對本班組人員的管理、工作安排及指導。各內(nèi)保員須堅決服從上級的工作安排,按時完成上級交給的各項工作任務; 3)對進出公司經(jīng)理級或以上人員、重要客戶,內(nèi)保員應當崗亭外立正行舉手注目禮;
4)物品、人員、車輛出入公司門口,須嚴格遵守公司有關管理制度; 5)對公司所收的所有信件、報刊、郵寄件,必須在專用記錄本上做好登記,及時送到前臺或交至收件人本人,并落名簽收; 6)接待來訪:
a)對所有來訪人員均應禮貌接待;對所有來訪車輛,值班內(nèi)保員應主動上前禮貌詢問和辦理相關手續(xù);
b)對來訪人員或車輛須詢問清楚事由,先電話通知前臺或當事人(主任級或以上人員未得到允許,不得直接通知),同意接見后,內(nèi)保員認真做好入廠登記手續(xù),發(fā)給“來訪證”,并指導其佩戴在左胸前;對來訪車需清楚指明停車位置,(來訪車停放在進大門崗入門的右邊停車場),并由內(nèi)保員監(jiān)督其確實進入辦公大樓前臺處。對來訪總經(jīng)理、副總經(jīng)理的客人一定要禮貌詢問清楚,及時通知前臺(前臺不在時應及時通知行政人事部經(jīng)理或主管生產(chǎn)的副總),經(jīng)同意后,方可允許其進入公司內(nèi),并由內(nèi)保員引領至辦公樓前臺處,交給前臺接待;
c)對公務部來來房,先禮貌詢問,確認身份,清楚來訪人姓名、單位。然后電話通知前臺,接通知后方可放行進入。特殊情況,可直接通知主管生產(chǎn)的副總/行政人事部經(jīng)理/行政人事部副經(jīng)理。否則值班 內(nèi)保有權(quán)制止其進入;
d)在上班時間內(nèi),私事來訪公司主任級以下的員工,可請來訪者下班時間再來;緊急事情,可以通知該員工的部門主管或班長;來訪主任級,可以直接通知被訪者;經(jīng)同意接見后,可以請來訪者在對面休息亭內(nèi)休息;
e)來公司提貨、送貨的車輛,憑提貨單或送貨單,內(nèi)保員可以直接發(fā)給來訪證,并指導其正確佩戴在左胸前,請其入內(nèi)在進大門崗的左邊停車場停車(大貨柜車可視實際情況停車)。內(nèi)保員應有1人引導其車輛的停放,防止損壞公司內(nèi)的物品。需等待時,可請其在1號保安亭對面的休息亭內(nèi)休息。由內(nèi)保員提供杯子供其喝水; f)對任何來訪人員,內(nèi)保員未經(jīng)當事人同意,嚴禁把當事人電話號碼、手機號碼告訴來訪者;
g)當來訪人員離開公司出大門時,內(nèi)保員應收回“來訪證”及來訪單。7)經(jīng)批準的施工人員或維修人員,入大門時須要求來訪人在安全培訓表上簽名,并同意遵守高士公司的相關規(guī)定,值班內(nèi)保發(fā)給來訪人《臨時施工證》,要求佩戴在左胸前,方可允許其入內(nèi)。由內(nèi)保員負責監(jiān)督安全工作;
8)大門外及其區(qū)域,禁止停放外來車輛及閑雜人員逗留;來訪車輛超過5分鐘可請其在大門入口旁邊(南面)停車,最多不超過30分鐘; 9)晚班23:00(星期六和節(jié)假日前一天為23:30)后對員工宿舍進行巡邏,督促宿舍員工按時熄燈,制止吵鬧或影響他人休息的行為。對不聽勸告者,須做好記錄,向上級匯報,交上級處理;
10)執(zhí)行好公司的相關規(guī)章制度,對違紀人員應立即制止,糾正其違規(guī)行為,做到文明執(zhí)法,并將違紀情況做好登記,填寫好違紀記錄單; 11)保持本崗位內(nèi)及其崗位周圍20米內(nèi)的物品整齊、干凈、完好。(包括環(huán)境衛(wèi)生)
12)內(nèi)保員在每天早上6:00—7:00點鐘內(nèi)應對內(nèi)保亭內(nèi)外進行清洗;a班負責公司招牌每天早上清洗一次;
13)對值班期間發(fā)生的異常事件,要詳細記錄,重大事件立即向上級報告,交接的物品和事情要點驗清楚、明晰;
14)每天監(jiān)督2號崗晚上天黑就開燈(工程中心大樓、公共場所的路燈),早上天亮關燈;
15)當2號崗處無內(nèi)保員值班時,2號崗的工作內(nèi)容由大門崗負責完成。
14、2號崗保安(1)行政隸屬
上級主管:內(nèi)保班長(班長助理)(2)主要職責
1)責任區(qū)域:c1區(qū)、d區(qū)(包括宿舍樓)、e區(qū)內(nèi)及2號護攔外30米內(nèi)區(qū)域;
2)c1區(qū)內(nèi)為員工上下班通道、貨物通道、安全通道,不許被任何物品堵塞,d區(qū)為生活區(qū),外來人員未經(jīng)同意,不得進入工程中心大樓及員工停放車輛區(qū)域。
3)e區(qū)的停車棚,單車與摩托車只能停放在指定的區(qū)域,且擺放整齊;
2號護欄外,為卸貨與裝貨區(qū)。公司車輛只有在維修時才可進入2號護欄內(nèi);外來送貨車輛平時在2號護欄外卸貨,經(jīng)物資管理部經(jīng)理同意,可由本公司司機代開車輛進入c1區(qū)通道卸貨;油車經(jīng)采購管理部經(jīng)理同意,可進入指定卸油區(qū)卸油(油車司機及跟車人員不可以進入車間內(nèi)或倉庫內(nèi)),且有內(nèi)保員在現(xiàn)場進行安全監(jiān)督;裝貨的車輛只許在2號護攔外裝貨(包括本公司車輛);有車在2號護欄外裝、卸貨時,必須有保安員在場;當裝、卸貨車與油車或其他事項同時出現(xiàn)時,可向當班班長助理報告,由班長助理安排人員進行監(jiān)督工作; 4)送機械或維修設備的車輛,經(jīng)主管生產(chǎn)的副總同意,可進入c1區(qū)通道上卸貨(僅在c1通道上);收廢品的車輛,經(jīng)主管生產(chǎn)的副總同意可進入c1區(qū)及e區(qū)指定的地點;
5)外來參觀、學習人員須經(jīng)總經(jīng)理同意,有指定人員陪同,方可入內(nèi),并由2號崗內(nèi)保員進行登記。不明白時,應立即向班長(班長助理)詢問明白;
6)按規(guī)定制止員工的其他違紀行為,做好記錄,并將結(jié)果報告班長助理,轉(zhuǎn)交行政人事部經(jīng)理/副經(jīng)理;
7)每天檢查巡視宿舍內(nèi)的公共設施及燈泡,確保完好;每天負責宿舍內(nèi)天黑就開燈,天亮就關燈的工作;并做好記錄;
8)每天不定時到責任區(qū)域內(nèi)進行安全檢查與行政檢查,每天至少兩次(上下午各一次),如實做好記錄交行政人事部副經(jīng)理(接通知時起); 9)完成上級交給的其他工作。
15、3號崗保安(1)行政隸屬
上級主管:內(nèi)保班長(班長助理)(2)主要職責
1)責任區(qū)域:b1區(qū)、b2區(qū)、c4區(qū)、2號護欄、3號門、4號門、5號門、2 a)b1區(qū)為成品裝貨區(qū); b)b2區(qū)為成品、原材料存放區(qū);
c)c4區(qū)與b1、b2區(qū)為員工上、下班通道區(qū); d)2號護欄在沒有車輛進出時,為關閉狀態(tài);
2)對送貨、裝貨的車輛進行引導和監(jiān)督,禁止外來送貨人員進入倉庫及車間;
3)在本責任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)違反公司紀律的行為應及時制止,做好記錄,并向當班班長(班長助理)匯報;
4)保持本責任區(qū)域內(nèi)物品清潔,必要時,通知相關人員進行清理清潔或本人清潔好;
5)做好本責任區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)不安全行為及物品的不安全狀態(tài)應及時制止、糾正,做好記錄,并向當班班長助理匯報; 6)來裝垃圾、廢品的車輛必須從正門1號崗進出; 7)監(jiān)督3號崗門人員的出入管理; 8)按時完成上級安排的其他工作任務; 9)做好交接班的物品清潔、齊全和完好; 10)完成上級交辦的其他工作。
16、流動巡邏崗(1)行政隸屬
上級主管:行政人事部副經(jīng)理(2)主要職責
1)責任區(qū)域及責任范圍:h區(qū)及全廠車間、倉庫、公共安全通道的安全檢查;糾正檢查行政違紀;h區(qū)內(nèi)的特種作業(yè)的安全監(jiān)督(包括所有入生產(chǎn)區(qū)域的外來人員);特種作業(yè)是否按要求進行作業(yè);
2)a班,即早班,白天對全廠至少進行一次全面安全檢查,重點部位每班至少兩次安全檢查。早上8點前只對h區(qū)安全檢查與巡邏。b班,即晚班,白天對全廠至少進行一次全面安全檢查,重點部位每班至少兩次安全檢查。晚上17:30分后只對h區(qū)進行安全巡邏檢查; 3)檢查目的:發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,當問題解決不了時,及時向上級匯報,直至問題得到解決,并在指定的記錄本上作好記錄;
4)卸酒精時須接好地線,保證地線夾與車輛接觸良好(中間不可有雜質(zhì)或油漆);確保輸油管不漏油;在卸油區(qū)20米內(nèi)準備兩個手提式干粉滅火器。并在現(xiàn)場進行安全監(jiān)督,確保油車安全卸完后,離開公司區(qū)域; 5)定期對h區(qū)內(nèi)所有區(qū)域進行安全檢查。檢查的項目有:安全出口、安全通道必須暢通;消防設施、滅火器完好,沒有被堵塞;無違章動火作業(yè)或用火作業(yè);在易燃品使用區(qū)不可以有產(chǎn)生火花的動作,且通風良好;如有,應立即制止,并向行政人事部副經(jīng)理匯報;包括防盜檢查。每小時至少一次,并按要求做好記錄; 6)協(xié)助、配合各固定崗的工作;
7)做好交接班:將未完成的工作,發(fā)生的異常事情、物品做好交接,并填寫好記錄。
17、4號崗保安
(1)行政隸屬
下級主管:內(nèi)保班長(班長助理)
(2)主要職責:
1)責任區(qū)域:公司東區(qū)廠大門內(nèi)所有廠內(nèi)區(qū)域及大門外30米內(nèi)的區(qū)域。
2)大門外無閑雜人員逗留;本崗位不接待來訪人員(政府電工人員只許
進入高壓電房內(nèi));
3)廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙(飯?zhí)眉跋词珠g內(nèi)為指定吸煙區(qū)域);
4)監(jiān)督安全卸油;
5)須每半小時對責任進行一次巡邏,制止員工的違紀行為,如違章操作
升降機、在上班期間在崗位旁打磕睡、睡覺等;發(fā)現(xiàn)其它異常情況,及時處理,并立即向上級匯報。
6)對進出的車輛進行登記,拉物品出公司時必須有相應責任人開具的有效放行條;如是直接拉往公司西區(qū)廠房內(nèi)的物品,不需放行條,但須在登記本記錄好,再跟1號崗聯(lián)系確認。
7)嚴禁在當值期間打磕睡,睡覺,一經(jīng)查實,從嚴處理。
8)所有外來車輛裝、卸貨的程序同大門崗工作作流程。
9)完成上級交給的其他工作任務。
物業(yè)公司行政主管崗位職責篇四
酒店行政管理部經(jīng)理崗位職責
崗位名稱 行政管理部經(jīng)理
直屬部門 行政管理部
直接上級 酒店總經(jīng)理
直接下級 人事主管、質(zhì)檢培訓主管、內(nèi)勤員、文員、駕駛員
任職條件身體健康相貌端正年齡30歲以上
工作經(jīng)歷三年以上酒店辦公室管理工作經(jīng)驗
文化程度大學、??茖W歷或同等學歷以上
語言水平良好的公文寫作能力英語水平良好
其他能力了解酒店管理、服務方面的系統(tǒng)知識熟悉經(jīng)營、財稅、人事、安全等方面國家大政方針和法律法規(guī)并具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力
崗位職責及工作內(nèi)容
1、組織編制酒店員工人數(shù)、工資總額、勞動保險、醫(yī)療保險、招聘錄用、教育培訓等計劃并組織實施
2、組織建立機構(gòu)設置、編審酒店人事管理制度勞動關系制度、薪酬福利制度、培訓制度及員工考評制度等實現(xiàn)人力資源系統(tǒng)規(guī)范運作
3、按照酒店費用預算負責審核工資、獎金、津貼、福利、培訓等人工成本費用在預算內(nèi)有效控制合理使用激勵調(diào)動員工積極性充分發(fā)揮員工的主觀能動性
4、組織建立外部溝通渠道和公共關系掌握信息改善管理運用監(jiān)督、檢查、溝通、協(xié)調(diào)技能支持和服務于各部門的員工管理工作處理勞動爭議和諧勞動關系增強團隊凝聚力
5、根據(jù)各部門要求負責組織招聘工作根據(jù)用人部門建議擇優(yōu)錄用新員工
6、根據(jù)酒店人力資源規(guī)劃負責審核酒店員工教育培訓計劃及教育培訓績效評估報告開發(fā)人才增強培訓效果提升員工素質(zhì)
7、指定本部門工作計劃負責安排本部門員工工作協(xié)調(diào)員工關系指導員工工作組織本部門員工的政治學習與業(yè)務培訓并對本部門員工進行效績考核 s
8、協(xié)調(diào)與政府有關部門及酒店其它部門的關系
9、草擬和修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》、《社會保險統(tǒng)籌》、《計劃》、《總結(jié)》
10、負責草擬并執(zhí)行有關人事、培訓和質(zhì)量監(jiān)督方面的各項規(guī)章制度
11、負責制定、跟蹤和落實人力資源部的、季度、月度和每周的工作計劃
12、處理主管以下不含主管員工的違紀或犯規(guī)行為
13、處理各種投訴及員工或部門之間的糾紛
14、審批有關人事的各類表格、書面材料及備忘錄
15、負責招聘、篩選、考評、處分、解雇所有主管級以下的員工
16、負責主管級以上員工培訓計劃的制定和執(zhí)行
17、檢查、督導酒店各項規(guī)章制度和培訓計劃的落實情況如《員工手冊》及“實施細則”等
18、代表總經(jīng)理出席店內(nèi)外的有關人事、培訓和質(zhì)量監(jiān)督工作的會議或活動
19、完成總經(jīng)理臨時交辦的其它各項工作。
物業(yè)公司行政主管崗位職責篇五
物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責
在公司總經(jīng)理的直接領導下,全面負責保安部的各項管理工作。
1.了解和掌握保安部的實際情況,根據(jù)上級領導的要求,結(jié)合實際建立健全各項管理制度,對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通管理工作實施全面管理;
2.主持保安部工作會議,督促檢查各項規(guī)章制度的落實,組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練,提高全體隊員的整體素質(zhì);
3.經(jīng)常性檢查保安隊員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例;
4.處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故及時向上級領導匯報,并采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展;
5.負責轄區(qū)內(nèi)各種突發(fā)事件緊急預案的具體編制與實施工作;
6.負責轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的檢查和管理工作,保障各類自動消防系統(tǒng)設備操作及運行正常;
7.負責制定小區(qū)內(nèi)大型文體活動的交通管理方案;
8.負責制定重點防火部位的滅火預案;
9.負責組織本部門員工冬季掃雪、夏季防洪,落實工作責任制;
10.完成公司交辦的其它工作任務。
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