旅游管理崗位職責(zé)(3篇)

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旅游管理崗位職責(zé)篇一

主要職責(zé)：

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；

2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；

4、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；

5、有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)業(yè)部的店經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理人選；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)部門、財(cái)會(huì)、行政及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系；

7、對(duì)各營(yíng)業(yè)部的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù)；

8、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作

9、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。

10、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作

11、負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營(yíng)銷會(huì)議，發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)

旅游管理崗位職責(zé)篇二

企業(yè)文化經(jīng)理職責(zé)

【篇1：企業(yè)文化主管工作職責(zé)】

企業(yè)文化主管崗位說(shuō)明書(shū)

【篇2：企業(yè)文化部職責(zé)權(quán)限】

企業(yè)文化部職責(zé)崗位說(shuō)明

13、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

二、宣傳主管職責(zé)權(quán)限：

1、梳理公司的文化理念，提煉精髓部分，并對(duì)公司文化理念進(jìn)行故事化演繹、延伸文化內(nèi)涵；

2、搜集文化案例，累積文化資產(chǎn)；

3、辦好內(nèi)部傳媒，使《昌盛報(bào)》企業(yè)文化價(jià)值更加突出； 4、推進(jìn)編纂文化書(shū)籍，使昌盛文化內(nèi)涵外延為品牌文化；

5、規(guī)劃文化識(shí)別體系導(dǎo)入，包括cis導(dǎo)入，產(chǎn)品識(shí)別、理念識(shí)別等等；

6、負(fù)責(zé)《昌盛報(bào)》通訊員隊(duì)伍的管控和相關(guān)制度的制定；召集開(kāi)展通訊員表彰、采風(fēng)以及作品討論會(huì)、寫作培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng)。7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站新聞的上傳以及管理工作； 8、負(fù)責(zé)公司圖書(shū)室的管理工作；

9、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的采訪報(bào)道和攝影攝像工作；

10、負(fù)責(zé)針對(duì)宣傳工作的順利展開(kāi)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；

11、負(fù)責(zé)與社會(huì)媒體進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，確保公司企業(yè)文化和形象在社會(huì)媒體上有所傳播；

12、負(fù)責(zé)公司亞文化建設(shè)。

三、

1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化理念制定年度、季度、月度文化活動(dòng)工作計(jì)劃

2、根據(jù)公司年度、季度、月度工作計(jì)劃，策劃公司的文化活動(dòng)，活躍文化氛圍；

3、負(fù)責(zé)公司各類文化活動(dòng)的組織實(shí)施和開(kāi)展；

5、負(fù)責(zé)就文化活動(dòng)的順利開(kāi)展與公司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通； 6、負(fù)責(zé)

總結(jié)

7、負(fù)責(zé)建設(shè)公司各類文體組織，包括定期進(jìn)行培訓(xùn)、演練等等，提升文體組織的工作技術(shù)和水平，拓展組織人員的視野。 8、負(fù)責(zé)與社會(huì)各類文體組織進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，并開(kāi)展交流學(xué)習(xí)活動(dòng)； 9、負(fù)責(zé)公司文化書(shū)籍素材的初級(jí)編纂和整理工作； 10、負(fù)責(zé)公司亞文化建設(shè)

三、員工關(guān)系主管崗位職責(zé)權(quán)限：

1、負(fù)責(zé)制定與員工的溝通流程以及相關(guān)制度，確保溝通處理規(guī)范化和公正、公平、無(wú)因處置不力導(dǎo)致不良事件發(fā)生； 3、負(fù)責(zé)處理員工突發(fā)事件，確保將損失降至最低；

6、負(fù)責(zé)對(duì)員工滿意度進(jìn)行調(diào)查，按規(guī)定滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

會(huì)保障工作

8、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶關(guān)系管理和維護(hù)

9、負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)和開(kāi)展

10、根據(jù)公司的薪酬福利政策，協(xié)助有關(guān)部門落實(shí)員工福利，負(fù)責(zé) 員工福利物品、勞保防護(hù)用品的采購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)放及登記，保證員工福利工作的順利開(kāi)展；

11、負(fù)責(zé)離職員工關(guān)系管理，對(duì)要離職的員工進(jìn)行思想調(diào)查，對(duì)已離職的員工進(jìn)行跟蹤聯(lián)系

12、負(fù)責(zé)管理層與執(zhí)行層員工關(guān)系的管理，使員工關(guān)系保持和諧；

【篇3：企業(yè)文化主管-崗位說(shuō)明書(shū)】

職位名稱：

旅游管理崗位職責(zé)篇三

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(文化傳播有限公司)

負(fù)責(zé)銷售、回收貨款、聯(lián)絡(luò)客戶及銷售業(yè)務(wù)的管理及開(kāi)發(fā)。1.根據(jù)營(yíng)銷部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2.執(zhí)行公司的營(yíng)銷管理制度和營(yíng)銷政策。

3.組織開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，催收貨款，完成營(yíng)銷任務(wù)。 4.制訂鞏固和開(kāi)拓營(yíng)銷渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理，提高工作效率。

6.監(jiān)督檢査客戶檔案建立、健全工作，密切與客戶保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

7.收集客戶及市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門，并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時(shí)傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。 8.掌握客戶信用，提出客戶等級(jí)意見(jiàn)，確保回款。9.做好營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)工作。

10.按程序向市場(chǎng)部提出公關(guān)、廣告、促銷活動(dòng)要求并組織配合實(shí)施。

11.提供售前、售中、售后服務(wù)，接受客戶投訴并妥善處理或及時(shí)上報(bào)。

12.負(fù)責(zé)營(yíng)銷部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。

13.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。

14.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。

15.每月主持本部門營(yíng)銷業(yè)務(wù)例會(huì),并參加公司有關(guān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作會(huì)議。

16.在必要的情況下向下級(jí)授權(quán)。 17.及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)本部門的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。18.定期向副總經(jīng)理述職。

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