總結(jié)能夠加深對知識的理解和記憶。寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。欣賞他人的杰作，可以激發(fā)我們自己的寫作靈感和創(chuàng)造力。
足療工作總結(jié)篇一
如今的時代，是一個快速發(fā)展的時代，同時，也是一個高壓時代，人們的生活壓力也日益增加，使得保健和養(yǎng)生越來越受到人們的重視。無疑，足療便成為人們釋放壓力，放松心情的重要途徑，行業(yè)前景非常遼闊。
健康產(chǎn)業(yè)新的生力軍足療行業(yè)迎來了高速發(fā)展。原來的健康產(chǎn)業(yè)以餐飲為主休閑輔，現(xiàn)在的今天，隨著人們生活水平的提升人們更加注重理性消費(fèi)。大吃大喝的場面已經(jīng)成為過去式。人們的消費(fèi)潛移默化的轉(zhuǎn)向以身體健康為主，大吃大喝只能給身體帶來更大的傷害。
足療店的迅速擴(kuò)張，與之對應(yīng)的足療培訓(xùn)教育、足療產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售以及連鎖經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)，將催生各種市場需求，具有相當(dāng)多的商機(jī)。足療技師輸出緊缺，便成了足療行業(yè)發(fā)展的瓶頸。去哪里可以找到具有專業(yè)水準(zhǔn)的足療技師呢？詳情咨詢：***最佳選擇便是去專業(yè)的足療技師輸出機(jī)構(gòu)。
足療保健行業(yè)正是在這樣的環(huán)境下快速發(fā)展，不是因為偶然的原因，是因為足療保健運(yùn)用了傳統(tǒng)按摩的手法，加以現(xiàn)代的科技手段真正達(dá)到了改善身體疲勞，改善亞健康的目的。
足療行業(yè)也對足療的好處進(jìn)行了總結(jié)，總結(jié)出足療的十大好處：
1、強(qiáng)身健體延年益壽。
2、防治神經(jīng)衰弱和失眠。
3、防治高血壓。
4、防治風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。
5、防治腿腳麻木。
6、防治糖尿病。
7、防治感冒，祛寒暖身。
8、美容減肥。
9、防治腦溢血和腦血栓。
10、消除疲勞，放松身心。正是因為以上的優(yōu)點(diǎn)，足療按摩消費(fèi)成為了大眾消費(fèi)的“健康消費(fèi)”。
鄭州凡高主要從事足療培訓(xùn)，中醫(yī)按摩培訓(xùn)，中醫(yī)美容培訓(xùn)，為廣大合作加盟商提供養(yǎng)生保健的人力資源保障，養(yǎng)生保健師，中醫(yī)美容師，具有較強(qiáng)的店內(nèi)指導(dǎo)管理經(jīng)驗。
足療行業(yè)是一個被足療技師綁架的行業(yè)，足療技師輸出是制約足療行業(yè)發(fā)展的重要因素，足療店的不斷增多，足療技師輸出一定會成為足療行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
足療工作總結(jié)篇二
1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?；加辛〖病?、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。
5、足浴場所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味?？照{(diào)過濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次，做到無積塵。
6、場所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時間作詳細(xì)的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗收，出入庫時應(yīng)登記，文件和記錄應(yīng)妥善保存，便于溯源。
足療工作總結(jié)篇三
點(diǎn)鐘、加鐘，只因為客人認(rèn)為你是最專業(yè)的！
技師如何做，來足浴的客人才會認(rèn)為你專業(yè)呢？
（一）營造輕松環(huán)境，產(chǎn)生親近感。
營造輕松環(huán)境很重要！足療技師進(jìn)入包間，邊和顧客聊天邊做準(zhǔn)備工作，語調(diào)輕松，拉近彼此之間的距離，從而產(chǎn)生親近感。
(二)服務(wù)程序加強(qiáng)溝通專業(yè)話術(shù)。
在服務(wù)操作中足療技師要邊操作并與顧客溝通，先從客人感興趣的話題談起，然后進(jìn)入足療項目、產(chǎn)品的介紹，并注意幾點(diǎn)：
1、講解足療項目的作用與原理。
盡量用簡練的、通俗易懂的語言為顧客講解足療項目的作用和原理，使顧客了解足療項目是有科學(xué)依據(jù)的，消除顧客的疑慮。如果只談效果，不談原理，客人會感覺缺少依據(jù)，不可信，甚至?xí)X得你在夸大其詞，只圖賺錢。
2、講解足療項目的方法與步驟。
詳細(xì)的介紹足療項目的方法、步驟，不可人為的創(chuàng)造神秘感，含糊其詞，使顧客清楚按摩的每個步驟。如果用器械設(shè)備，還要將設(shè)備的原理及功能講清楚，以贏得顧客的理解和信任，放心地接受護(hù)理，并能主動與足療技師配合。
3、介紹所用產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與特色。
向顧客介紹推薦產(chǎn)品，首先介紹產(chǎn)品的安全性，比如說獲得哪些名譽(yù)，以往顧客使用的反饋意見等，讓顧客使用起來放心。還要介紹產(chǎn)品的特性和適應(yīng)癥，讓顧客明白足療技師為什么要給他選擇這一項目或產(chǎn)品。
4、說明足療項目的時間安排。
足療技師要向顧客介紹服務(wù)項目療程的時間，每次間隔的時間以及每一次做按摩需要的時間，讓顧客事先做好準(zhǔn)備，安排好時間。
5、說明足療項目的效果。
這是顧客最關(guān)心的問題。介紹時要客觀，不要夸大其辭,要談自己有把握的，如果自己沒有把握，想要了解更多行業(yè)資訊，添加微信zhl8881不要不負(fù)責(zé)任地亂說。介紹效果要說明幾個問題：
a、多長時間見效，例如是1周以后，還是1個月以后等。
b、達(dá)到滿意效果所需的時間，比如需要1個月、3個月、6個月等等。c、效果的持續(xù)時間。要強(qiáng)調(diào)堅持長期按摩才能體現(xiàn)出持久的健康效果,斷斷續(xù)續(xù)按摩是會影響效果。
(三)完美印象：真誠道謝客人。
禮貌待客在任何時候都適用，在做完足療項目后，要真誠感謝客人的光臨，并提醒客人離開時記得隨身物品。
足療工作總結(jié)篇四
親愛的員工朋友們：
首先我代表公司熱忱歡迎你成為我們大家庭的成員！作為我公司的口號將是我們大家庭團(tuán)結(jié)和睦的基礎(chǔ)。在這里請深信我們會像家人、朋友對待你們中每個人。我們之間的相互幫助和相互鼓勵，必定會贏得社會公眾、顧客和你本人的信賴與關(guān)注。因而品質(zhì)是我們大家共同追求的，它來自于我們大家庭每一位成員的辛勤勞動、是樹立公司形象的關(guān)鍵、是我們每一個人智慧與成功的象征。美國著名大師馬里奧特曾經(jīng)說過“善待員工，員工就一定照顧好你的顧客”，我們竭誠為大家提供施展才華的舞臺和激發(fā)創(chuàng)造力的廣闊空間，期待大家在這里實現(xiàn)自己的價值，贏得自己的尊嚴(yán)，得到賓客的贊譽(yù)。勤奮并努力工作，是我對大家的要求。你工作的成就來自于為賓客提供優(yōu)異的服務(wù)。應(yīng)當(dāng)這樣認(rèn)為：感謝賓客為我們提供了為他們服務(wù)的機(jī)會，為此而感到榮幸。把顧客當(dāng)成自己的親人、朋友我們就能更有創(chuàng)造性和個性化的為我們的客人服務(wù)。
向部長申請。每位員工做到愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施(如：門、窗、電視及床等)，任何人在居住期間不得故意損壞，若有違者追究責(zé)任，維持室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)無異味，地面無臟痕，墻壁無亂畫現(xiàn)象，衛(wèi)生值日，輪流打掃，互相監(jiān)督。宿舍禁止一切違法行為(如打架、賭博、吸毒等)如有發(fā)現(xiàn)按店規(guī)處理。別人休息時，請勿打擾，晚班下班和晚歸者，應(yīng)輕聲輕步，以免影響別人休息(晚上十二點(diǎn)必須關(guān)掉電視，晚班下班時不得大聲喧嘩、吵鬧，違者按店內(nèi)制度處罰。宿舍內(nèi)禁止偷盜，若有不自愛之人交由店領(lǐng)導(dǎo)處理，視情況而定交由公安機(jī)關(guān)處理，個人財產(chǎn)要妥善保管，不得隨意亂放，敬告止此，失者自負(fù)禁止帶陌生人進(jìn)宿舍，若有親屬需借宿一律需填寫“借宿申請單”，交由宿舍長批準(zhǔn)方可入宿，私人物品要擺放整齊，井然有序，若發(fā)現(xiàn)亂放者視為垃圾處理，值日生，搞好當(dāng)天衛(wèi)生，并有權(quán)阻止亂扔垃圾現(xiàn)象。維持當(dāng)日衛(wèi)生干凈，出入鎖門，做好防盜措施，禁止在樓梯口大聲喧嘩，離職或進(jìn)出人員需在離職日起兩天內(nèi)搬出宿舍，在有他人的情況下，收拾行李，節(jié)約用水、電及煤氣，禁止燒煮、烹飪及使用350瓦以上的大功率電器，沐浴以15分鐘為限，用完隨手關(guān)閥。除晚班人員外，其它所有晚歸人員如在外發(fā)生任何情況，公司將概不負(fù)責(zé)。室內(nèi)無人的情況下，要及時關(guān)燈、風(fēng)扇和水閥。未按時值日者，罰掃衛(wèi)生七天，未執(zhí)行者，處罰100元。
足療工作總結(jié)篇五
概念：足療技師在中醫(yī)理論的指導(dǎo)下，利用特定的手法或變動的手法，在足部反射區(qū)進(jìn)行有效的刺激從而達(dá)到治療預(yù)防保健的作用。作用：
1、由于雙腳離心臟較遠(yuǎn)，促進(jìn)腳步的血液循環(huán)將改善全身的血液循環(huán)。
2、通過足底反射可以緩解肌肉的緊張收縮狀態(tài)使肌肉放松。
3、可以排除堵塞物，使血液循環(huán)暢通。
4、腳是人體的第二心臟，腳離心臟太遠(yuǎn)易產(chǎn)生供血不足，足底聚集著人體的六十多個足底反射，所以全息療法是一種不打針、不吃藥、無任何副作用的傳統(tǒng)有效的內(nèi)病外治的最佳療法。
足療技師手法：拇指跪指法食指扣拳法雙指扣拳法拇指指腹推壓法拇指食指扣拳法。
足療技師注意事項：
1、按摩前先按心臟反射區(qū)，若像針扎似的感覺特別明顯，說明患有嚴(yán)重的心臟病，不能做。
2、婦女月經(jīng)期、懷孕期、嚴(yán)重內(nèi)外傷者不能做。
3、足底反射二十分鐘后，要讓被施者攝入三百到五百毫升的水，促進(jìn)氣血運(yùn)行和排泄毒素。
4、在做足底全息療法最忌諱的就是抽煙。足療技師流程注意事項：
2、足底反射。
脾：貧血、消化不良、身體虛弱、脾腫大、痛經(jīng)。
腎上腺：腎結(jié)石、腎功能不全、尿毒癥、急慢性腎炎。
輸卵管：輸尿管結(jié)石、腎積水、尿毒癥。
膀胱：膀胱炎、膀胱結(jié)石、尿道炎、尿頻、尿急。
額竇：鼻竇、頭痛、頭脹、前額不舒服、失眠。
大腦：高血壓、中風(fēng)。
腦垂體：增高。
鼻子：鼻出血、鼻竇炎、鼻塞、急慢性鼻炎。
頸椎：頸部酸痛、頸部僵硬、落枕、頸椎病。
三叉神經(jīng)：偏頭痛、面神經(jīng)麻痹、失眠、三叉神經(jīng)痛。
眼睛：各種眼疾《結(jié)膜炎、角膜炎、近視、老花》。
耳朵：各種耳鳴《中耳炎、耳鳴、重聽》。
降壓點(diǎn)：高血壓、低血壓、頭暈、痛。
甲狀旁腺：過敏、筋骨酸痛、抽筋、失眠。
甲狀腺:甲狀腺功能亢進(jìn)、心悸、失眠肥胖。
斜方?。侯i肩酸痛、肩周炎、頸椎病。
肺及支氣管：哮喘、肺炎、咳嗽、支氣管炎、肺氣腫。
胃：胃病、胃酸、消化不良、胃潰瘍、急慢性胃炎胰腺：糖尿病代謝性疾病、胰腺炎。
十二指腸：腹部飽脹、消化不良、十二指腸潰瘍。
橫結(jié)腸：便秘、腹瀉、腹痛。
降結(jié)腸：便秘腹瀉、腹痛、結(jié)腸炎。
乙狀結(jié)腸：急慢性腸炎、直腸癌、腸息肉、便秘肛門：痔瘡、肛裂。
失眠點(diǎn)：失眠、頭痛、頭暈。
上下頜：牙痛、牙周炎、打鼾。
牙齒：牙痛、牙周炎、牙齦炎。
扁桃體：感冒、口周炎、喉炎、咳嗽、氣管炎。
內(nèi)耳迷路：平衡功能障礙、頭暈、眼花、高血壓、低血壓、暈車、耳鳴。
橫膈膜：打嗝、腹痛、惡心嘔吐胸悶。
肋骨：胸悶、肋間神經(jīng)痛、肋軟骨炎。
足療技師內(nèi)側(cè)流程：胸椎、腰椎、骶骨、子宮《前列腺》環(huán)繞踝關(guān)節(jié)向上推內(nèi)側(cè)至坐骨神經(jīng)。
足療工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
現(xiàn)在，我對20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對下半年的工作進(jìn)行安排。
20xx年的上半年，在全體員工的共同努力下，洗浴部克服了天氣轉(zhuǎn)暖帶來的不利影響，在不斷樹立和強(qiáng)化責(zé)任意識、成本意識和服務(wù)意識下，較好地貫徹了工作程序化、規(guī)范化的要求，洗浴、客房、技師部以及店面管理等各項工作均達(dá)到了既定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，順利完成上半年的各項計劃任務(wù)，為全面完成年度任務(wù)目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)對洗浴部20xx年上班年和20xx年上半年營業(yè)情況同期對比：
1．組建高效專業(yè)的團(tuán)隊。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能夠做到對內(nèi)民主對外透明，達(dá)成的決議能夠不折不扣的執(zhí)行。上半年著重實施制度化和人性化的相結(jié)合的管理方法，以此增強(qiáng)員工的凝聚力。建立健全各項規(guī)章制度，以此提高員工的執(zhí)行力及自律性。管理中以人為本，讓員工的內(nèi)心充滿責(zé)任感，形成凝聚力和團(tuán)隊合力。推行激勵制度，做到獎懲分明，對能力突出貢獻(xiàn)大的要重獎，從而以點(diǎn)帶面激發(fā)員工的積極性。通過培訓(xùn)來提高員工的業(yè)務(wù)水平，同時也是為公司未來發(fā)展儲備更多的人才。
2．節(jié)能減排控制成本。一位管理學(xué)教授曾經(jīng)說過，“節(jié)約就是利潤”，在不降低服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，節(jié)約水、電、煤的使用，根據(jù)客流量的變化來調(diào)整設(shè)備的運(yùn)營。節(jié)約和減少成本支出就是增長了利潤。在管理中，成本無處不在，既有物的消耗成本，也有人的內(nèi)耗成本，各部門與部門之間，員工與員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作熱情高漲，工作效率得到提高，因此，要節(jié)約成本不僅要關(guān)注具體的物更要看到物后面的人，大家一定要深刻地認(rèn)識到團(tuán)結(jié)協(xié)作也是節(jié)約成本的一項重要內(nèi)容，講真話，做實事，否則就不是真正地樹立了節(jié)約意識。
足療工作總結(jié)篇七
為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，第三季度到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，每天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
經(jīng)過近第三季度的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全季度共撰寫匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
足療工作總結(jié)篇八
時間一晃就過去了，回首過去的xx年，我的內(nèi)心充滿了欣喜和感激，雖然工作上經(jīng)歷了種種磨難，但對我來說每一次都是一種考驗，也是一種挑戰(zhàn)，我很期待，也很珍惜這段經(jīng)歷，所以我希望能在今后的工作上繼續(xù)保持自己的優(yōu)點(diǎn)，同時也在工作上面有更大的進(jìn)步，我也希望能夠為下半年的工作做一個計劃：
我在工作上面很用心，在我們工作上面我也是盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己的工作，我也相信在以后的道路上，我能夠做好我的工作。在我的工作上面我一直以來都很認(rèn)真，一絲不茍，不斷地學(xué)習(xí)一些新東西，從來不遲到，也是在這一點(diǎn)上面有了很大的進(jìn)步，不管是在生活上，還是在工作上，我都保持著一個端正的態(tài)度，認(rèn)真的去完成我的工作，也是在工作中有了很多的收獲，在此期間我也是在自己的.工作崗位上面積極的去做好我該做的工作，保證自己的工作能力，不會拖累同事們，也是得到了同事們的肯定，我也是知道這份工作的壓力很大，同時這份工作的壓力也是很大的。
這xx年我也是學(xué)到了很多，但是我也明白，要做好我的工作絕對是有很多的方面要去提升的，不能因為自己的原因，不能在這一份工作上有所進(jìn)步，這樣也是要不斷的努力才行，在今后的工作上面，我也是要繼續(xù)的加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升自身的能力，同時對于自己的工作，也是要不斷的去思考，去改進(jìn)，我也期待著自己的能力能夠有所提升。
足療工作總結(jié)篇九
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼來重慶陽光工作也已經(jīng)三年多了了，在工作的三年里頗有一定的收獲和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚，重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。
來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識，提高了足療按摩技術(shù)，對客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下。
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時刻關(guān)注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。
對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點(diǎn)不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬椤幼?、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的'，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來?？腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。
當(dāng)賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費(fèi)。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
足療工作總結(jié)篇十
我于20xx年xx月xx日成為xxx市第十屆中醫(yī)醫(yī)師系統(tǒng)內(nèi)科專業(yè)畢業(yè)生，20xx年xx月被聘為中醫(yī)醫(yī)師學(xué)院中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員，經(jīng)過xx年的?？茖W(xué)習(xí)后，我完成了學(xué)分（醫(yī)學(xué)繼續(xù)學(xué)院的學(xué)分自學(xué)和中醫(yī)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分自學(xué)，國家級繼續(xù)教育培訓(xùn)），現(xiàn)申請助理學(xué)院中醫(yī)繼續(xù)教育助理醫(yī)師。在xx年的中醫(yī)學(xué)習(xí)中，我對中醫(yī)學(xué)科知識有了更深入的了解，對我中醫(yī)醫(yī)學(xué)的前沿、中醫(yī)技術(shù)也有了更全面、更透徹的理解。下面我將這xx年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷做一個總結(jié)：
隨著中醫(yī)學(xué)理論知識的日新月異成為一個中醫(yī)醫(yī)師，在工作中更要注重對中醫(yī)的學(xué)習(xí)。我不僅僅要熟悉中醫(yī)，更要熟練的運(yùn)用中醫(yī)。我的中醫(yī)科的專業(yè)就是中西醫(yī)結(jié)合的，在中醫(yī)的診療過程中，我不僅可以用中醫(yī)的方法，而且可以用中醫(yī)的理念來治療疾病。這就充分體現(xiàn)了中醫(yī)治療病的原則。中醫(yī)是治療疾病中有一個很重要的因素，在中醫(yī)治療過程中，中醫(yī)是治療心腦血管疾病的重要手段，也是中醫(yī)的傳統(tǒng)治療方法。中醫(yī)藥的特殊功能是以神經(jīng)、心臟及其他中藥為主。我們在中西醫(yī)結(jié)合的中醫(yī)藥中，除了中醫(yī)之外，還有以下特色。
1、中醫(yī)藥特色。
中醫(yī)的中醫(yī)診療方法，特色是針對具體的疾病進(jìn)行的診治，而不是針對病人身上的疾病進(jìn)行的。中藥中醫(yī)學(xué)以神經(jīng)、心臟及其他中醫(yī)醫(yī)療特色為主，以人為本。
2、中醫(yī)藥特色。
中醫(yī)的中醫(yī)診療方法，是中西醫(yī)結(jié)合的一個重要的診療方法。中醫(yī)治療方法可以采用中藥調(diào)解方法，而不是針對一般性的疾病而進(jìn)行的診斷。在中醫(yī)治療過程中，有很多方法都有利于消除患者的疾病，但它并不是中醫(yī)治療方法簡單，而應(yīng)是中醫(yī)結(jié)合的一種治療方法。中醫(yī)療療療法以神經(jīng)、心臟及其他中醫(yī)藥的'特點(diǎn)為主。
3、中醫(yī)藥特色。
中醫(yī)治療中，特色是針對具體疾病，在診治中可以發(fā)現(xiàn)的。這就要求我們必須掌握中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合的相關(guān)理論知識。
中醫(yī)治療中，最重要的就是結(jié)合中醫(yī)的診療理論。我們在中醫(yī)醫(yī)療中，特別注重結(jié)合中醫(yī)藥特色。中醫(yī)的中醫(yī)治療是在中醫(yī)的特色理論基礎(chǔ)上創(chuàng)立的，它是我們的特色中醫(yī)。
中醫(yī)是我們中醫(yī)專業(yè)的重要組成部分，在醫(yī)學(xué)院校中有很多是我以前從未接觸過的，也是非常感謝學(xué)校給了我這次機(jī)會來到這里進(jìn)行我的專業(yè)實踐。在這里，我學(xué)會在學(xué)校所學(xué)的理論知識，如中醫(yī)方法以及中醫(yī)的治療等等。通過這次專業(yè)實踐學(xué)到的東西是在課堂上學(xué)不到的，是讓我受益匪淺。
作為一名中西醫(yī)專業(yè)的學(xué)員，在學(xué)校中，只是學(xué)了一些理論的東西，沒有實踐的理論是不行的。在學(xué)校中，我們學(xué)習(xí)的都是書本上的理論知識，而且是馬馬虎虎的，因此我們要在今后的實踐中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。理論聯(lián)系實際，才能成為一個合格的中西醫(yī)，為我們以后參加工作和進(jìn)入社會打下良好基礎(chǔ)。
這段時間以來，在中醫(yī)院的學(xué)習(xí)和努力讓我在各方面都取得了進(jìn)步?，F(xiàn)在我對中醫(yī)的專業(yè)技術(shù)與經(jīng)驗有了更全面地認(rèn)識，而且讓我深刻體會到了中醫(yī)的不僅僅是專業(yè)上的，更是人情世故的，是讓我更加熱愛中醫(yī)，熱愛中醫(yī)。
中醫(yī)院是一個大熔爐，我們在這里學(xué)習(xí)的是中醫(yī)的，在這里學(xué)習(xí)的是中西醫(yī)的。通過這次的實踐，我學(xué)會了很多中醫(yī)的專業(yè)技術(shù)與經(jīng)驗，這對我以后的就業(yè)有很大的幫助。
足療工作總結(jié)篇十一
本月來本部門所有員工，在工作當(dāng)中積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論是接待還是工作，都能夠做到熱情待人，主動工作，積極完成本部門的工作，并且認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作。
1、工作中，本部門的各項工作都以前一直認(rèn)真的做好了各項工作，但是仍然出現(xiàn)一些不合理的地方，如：
2)工作效率較低，工作時間時間長，工作過程中沒有合理的調(diào)配，工作時間利用率高，工作效率降低。對工作過程沒有及時總結(jié)，工作缺少計劃性。
3)工作不夠深入，對本部門的工作內(nèi)容了解不夠深入，在處理問題的過程中不能夠及時的對本部門的工作內(nèi)容完整的性質(zhì)及工作重點(diǎn)有清楚的了解。
4)對本部門人員的工作要求不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在工作上對待工作的態(tài)度不夠端正，沒有做到及時發(fā)現(xiàn)與員工溝通工作上的問題。
5、工作的內(nèi)容與內(nèi)容。
6)工作時間的把握。在每個工作過程中，都應(yīng)該詳細(xì)的列出工作的要求，每個人都應(yīng)該清楚工作的時間安排，工作的內(nèi)容，工作的方法。足療店月工作總結(jié)(匯總5篇)。
7)工作的方法。在工作中我們應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)，以便更好的完成工作。
一)工作中，本月的各項工作都是在工作過程中不斷改進(jìn)完善的，所以在工作上也是不斷的提升。
二)工作的效率。在工作中，我們都應(yīng)該嚴(yán)于律己，及時的做好工作，不拖延，及時完成工作。
三)工作的方法。在工作的時候，要及時的將問題傳遞給員工或者與他們溝通工作上，這樣能夠更好的了解大家的工作情況，同時也能夠在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)一些工作方法。
一)工作的方法。在工作中出現(xiàn)了許多問題，應(yīng)該找出問題的根源，然后找出解決的辦法。
二)工作的時候，工作的內(nèi)容不是很豐富，工作的方法比較單一，不夠吸引人。工作的方法。在工作時候有些事情做的不夠細(xì)致，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。以后在工作當(dāng)中我會努力改善這些問題。
三)工作的時候不能很好的將領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事安排的工作做好，以防出問題。
四)工作不夠主動，工作的預(yù)見性不強(qiáng)，對一些事情的處理和把握做的還不到位。以后我會多加學(xué)習(xí)做事情的方法并做好以后相應(yīng)的改善。
五)工作的態(tài)度。我們是一個有活力的團(tuán)體，我們是一個有朝氣，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，我們每個人都應(yīng)該以這個團(tuán)體為榮，相互團(tuán)結(jié)，相互幫忙，這不僅僅是個人的問題，更是一個人心理問題，不能只以我，不以我為恥。我們應(yīng)當(dāng)明白，沒有任何人可以幫助一個人，只有每個人都有所提升，都足療店月工作總結(jié)(匯總5篇)。
有所改善，不是某一個人的功勞，但是幫助別人，那是件很開心的事。對于工作，應(yīng)先了解其次要事，才能明白自己應(yīng)該做什么，然后有針對性的去做，而不是先讓自己后做，這樣是不行的，也沒有必要去費(fèi)時間去說做，這樣是不行的。工作的時候，我們要明白做什么，不明白做那個，這樣是沒有必要的，不明白做那個，這樣對自己也是不利的。
六)工作不夠精準(zhǔn)。我們應(yīng)當(dāng)在工作時，精準(zhǔn)上不斷的去要求自己，學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，借鑒同事的缺點(diǎn)，來提升自己。工作的時候，一定要把目標(biāo)定的高遠(yuǎn)一些，多去學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，去和同事討論一些工作上的問題，這樣才能夠提高，才能夠做到更好。
七)多學(xué)。工作中我們應(yīng)當(dāng)多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷提升自己，不管是專業(yè)方面，還是工作方面，都應(yīng)當(dāng)多去學(xué)習(xí)。
下月重點(diǎn)工作：
一)加強(qiáng)工作中的細(xì)心和責(zé)任感。工作中多留意別人的做法與體會，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。
二)及時總結(jié)。工作總結(jié)中要抓住工作中的重點(diǎn)，有的放矢。工作總結(jié)對一個工作過程來說也許是一個很重要的環(huán)節(jié)，它可以總結(jié)下它包含了哪些內(nèi)容，有哪些是非常重要的，它為我們的工作提供了指導(dǎo)，我們就可以更好的完成它。以下是一些工作計劃：
一)工作計劃。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
足療工作總結(jié)篇十二
把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個人認(rèn)為足療店長的角色分為6種，如果把店長的角色認(rèn)知弄清楚，店長的工作就會有的放矢，不走彎路。
具體分為：
1、管理者。店長是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者，要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù)，并對一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決定，同時要組織店內(nèi)各種營業(yè)活動，完成經(jīng)營管理的目標(biāo)。
2、承擔(dān)者。與權(quán)力對應(yīng)的一定是責(zé)任，作為店長要勇于承擔(dān)責(zé)任，為員工作出積極的表率，讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣。
3、輔導(dǎo)者。店長應(yīng)在各崗位上的能力突出，經(jīng)常對所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練，注重梯隊建設(shè)，激勵員工提升店鋪業(yè)績做貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)上投入1小時，就會避免100小時的重復(fù)錯誤。
4、經(jīng)營者。店長要清楚店鋪的運(yùn)營方向，對店鋪經(jīng)營的各項數(shù)據(jù)以及市場走勢進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等。
5、協(xié)調(diào)者。店長要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客、員工間出現(xiàn)的各種問題，嚴(yán)以律己寬以待人，從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。
6、傳達(dá)者。店長是連接老板和員工之間的橋梁，需要將老板的經(jīng)營理念等傳遞給員工，也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報，使老板與一線員工能有效溝通，分享及時。讓員工知道自己努力的方向，知道自己未來會成為什么。
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