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足療年度工作計劃書篇一
乙方（勞動者）：
身份證號碼：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，同意訂立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限
第一條 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止，共 年。
二、工作崗位
（崗位或職位）工作。
第三條 乙方按照甲方的工作要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質(zhì)量標準。
第四條 合同期內(nèi)，甲方可根據(jù)員工個人工作情況和公司工作需要，調(diào)整乙方的工作崗位或職務，乙方遵守和服從甲方安排。
三、工作時間和休息休假
第五條 本合同實行不定時工作制，不同的崗位按各部門實際情況安排工作時間。
第六條 乙方上班時間按公司規(guī)定的各部門上班時間執(zhí)行。保底期間每月休假三天，超過三天不予保底。
第七條 甲方確因工作需要要求乙方加班時，乙方應全力配合，乙方加班按甲方公司有關制度安排補休或支付加班費。
四、勞動保護和勞動條件
第八條 甲方依法為乙方提供必要的勞動條件，定制操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準，保障乙方安全和健康。
第九條 甲方負責對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術、安全生產(chǎn)的教育和培訓。乙方需在工作中嚴格遵守安全操作規(guī)程。
五、勞動報酬
第十條 乙方的薪酬標準及福利待遇。
第二條 甲方根據(jù)工作任務的需要，安排乙方在部門承擔
1、 乙方從 年 月 日至 年 月 日止培訓到試營業(yè)為 元/天，從年 月 日開始保底為 元/ 月（保底為二個月）。超出部分另行計算，福利待遇詳見規(guī)章制度。
2、 每滿 個點，加 元（點額須超過 個），每月滿 個點，每個點加 元，以此類推。
3、 公司員工保底為二個月，二個月后按業(yè)務提成計算工資（洗腳每個提成排點為 元，點鐘為 元）。
第十一條 規(guī)定薪酬發(fā)放方式：以貨幣形式發(fā)放。
六、勞動紀律
第十二條 乙方應自覺遵守法律、法規(guī)和甲方的勞動規(guī)章制度，愛護甲方財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德，服從甲方的領導、管理和指揮，積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第十三條 乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應紀律處分，直至解除本合同。
七、福利待遇和社會保險
第十四條 甲方為乙方提供其在公司工作期間的住宿及飲食。
第十五條 乙方在合同期內(nèi)，依法享有公司規(guī)定的各項假日待遇和福利待遇。
第十六條 乙方在當班期間因公負傷，甲方根據(jù)實際情況酌情承擔責任并迅速妥善處理。在公司外的個人行為所造成的后果，公司概不負責。
第十七條 乙方因工作需要而承辦各類證件費用在當月工資中按實扣除，員工自行承擔。
第十八條 甲方依照國家法律規(guī)定，為乙方支付各項社會保險的單位繳費，該費用已包含在雙方約定的工資內(nèi)（保底工資 元外），由乙方自行繳納，自費部分由乙方承擔，不繳納者，公司概不負責。
八、保密約定
第十九條 乙方必須嚴格保守合同期內(nèi)熟知的甲方商業(yè)秘密。
第二十條 合同期內(nèi)，乙方不得在外單位從事任何兼職工作。
九、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
第二十一條 訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化，本合同同時變更相關內(nèi)容。
第二十二條 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大改變，致使本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以改變本合同相關內(nèi)容。
第二十三條 本合同到期，勞動合同即行終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。
第二十四條 本合同期滿后，雙方仍存在勞動關系的，甲方將發(fā)出《勞動合同續(xù)簽通知書》通知乙方及時補簽或續(xù)訂勞動合同，雙方就合同期限協(xié)商不一致時，補簽或續(xù)訂的合同期限應從簽字之日起不得少于 個月。
第二十五條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第二十六條 乙方有下列情形之一，甲方可以隨時解除本合同：
（1）在申請入職的有關文件、資料中隱瞞或虛報有關事項的；
（2）嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的；
（3）未能做到合同期滿，工資不予保底，只算提成；
（4）嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（5）被依法追究刑事責任的。
（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的：
（2）乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作的；
（4）甲方因經(jīng)營狀況發(fā)生困難，合法裁員。
第二十八條 有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：
（1）甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的：
（2）甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬的。
第二十九條 乙方解除勞動合同，在試用期內(nèi)須提前15天書面形式通知甲方。轉(zhuǎn)正員工應當提前30天以書面形式通知甲方。
第三十條 本合同期限屆滿，即行終止，雙方當事人在本合同期滿前30日內(nèi)可以向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)簽意向，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意后，可以續(xù)訂勞動合同。
十、違約責任
第三十一條 乙方違反合同約定的保守商業(yè)秘密事項，對甲方造成經(jīng)濟損失的，應按損失的程度依法程度賠償責任。
第三十二條 未經(jīng)甲方同意乙方離職，或者乙方在遞交辭職報告書30天內(nèi)未經(jīng)甲方批準而離開者，視為自動放棄工資及其各項待遇。乙方連續(xù)曠工3天，視為自動放棄工資及其各項待遇。
（1）甲方為其支付的培訓費和招收錄用費；
（2）對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失；
（3）本合同約定的其他賠償費用。
十一、勞動爭議處理
第三十四條 因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，當事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解：調(diào)解不成，當事人一方面要求仲裁的，應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
十二、其他約定
第三十五條 甲方的內(nèi)部規(guī)章制度為本合同附件。
第三十六條 本合同未盡事宜，參加國家勞動管理法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定辦理。
第三十七條 本合同中乙方所填寫的如下地址就是甲方文書的送達地址，如乙方住址一旦發(fā)生變化，應當在3日內(nèi)書面通知公司，逾期通知或錯誤通知所造成的一切后果，由乙方本人承擔。
通訊地址： 第三十八條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（蓋章）之日起發(fā)生法律效力。
(特別提示：以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前，均應事先仔細閱讀，并詳細了解本合同以及附件內(nèi)容，雙方簽字后即行生效。)
甲方（蓋章）：
乙方(簽字）：
簽訂日期：
足療年度工作計劃書篇二
第一條 為了規(guī)范建設項目職業(yè)衛(wèi)生專篇編制工作，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及相關的職業(yè)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章等制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范所稱的職業(yè)衛(wèi)生專篇，是指建設單位依據(jù)國家職業(yè)衛(wèi)生法律、法規(guī)和衛(wèi)生標準，在建設項目編制可行性研究報告或初步設計時，對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害因素采取的防護設施及其預期效果，編制的專項報告。
第三條 本規(guī)范適用于產(chǎn)生或可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的新建、擴建、改建建設項目和技術改造、技術引進等項目（以下簡稱建設項目）的職業(yè)衛(wèi)生專篇編制。
第四條 產(chǎn)生或可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的建設項目可行性研究論證（設計任務書）階段或按國家有關規(guī)定不需要進行可行性論證的建設項目設計中，均必須有職業(yè)衛(wèi)生專篇和具體落實職業(yè)病危害預評價報告及其審批意見所確定的各項職業(yè)病防護設施的設計和說明。
建設項目職業(yè)衛(wèi)生專篇應當包括下列內(nèi)容：
（一）編制依據(jù)；
（二）項目概況；
（五）根據(jù)生產(chǎn)車間衛(wèi)生特征分級，確定輔助用室及衛(wèi)生設施數(shù)量；
（六）職業(yè)病防治工作的組織管理；
（七）職業(yè)衛(wèi)生防護措施投資概算；
（八）存在的問題和建議；
（九）結(jié)論。
第五條產(chǎn)生或可能產(chǎn)生嚴重職業(yè)病危害或存在高毒作業(yè)的建設項目，還應當在初步設計中按照批準的職業(yè)病危害預評價報告和本規(guī)范編寫職業(yè)衛(wèi)生專篇和各項職業(yè)病危害防護設施的設計，符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求，方可施工。
第六條建設項目職業(yè)病防護設施的施工圖設計，必須按衛(wèi)生行政部門已批準的可行性研究報告和初步設計文件及其職業(yè)衛(wèi)生專篇所確定的各種防護措施和要求進行設計。如經(jīng)衛(wèi)生行政部門審核后，建設項目的規(guī)模、工藝或者職業(yè)病危害因素的種類、防護設施等發(fā)生變化時，應當重新編制職業(yè)衛(wèi)生專篇并經(jīng)衛(wèi)生審核。
(一) 嚴格執(zhí)行國家建設項目職業(yè)衛(wèi)生防護設施“三同時”規(guī)定，做到職業(yè)病防護設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)使用，并符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求。
(二) 必須按衛(wèi)生行政部門已批準的職業(yè)危害預評價報告及其審批意見所確定的各種衛(wèi)生防護措施認真編制各設計階段的職業(yè)衛(wèi)生專篇，做好各項職業(yè)病防護設施設計，使其防護性能和效果符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求。
(三)建設項目未按照規(guī)定編制職業(yè)衛(wèi)生專篇，或者職業(yè)衛(wèi)生專篇未經(jīng)衛(wèi)生行政部門審查同意的的建設項目，有關部門不得批準該項目設計報告，不得擅自開工。
（四）產(chǎn)生或可能產(chǎn)生嚴重職業(yè)病危害或存在高毒作業(yè)的建設項目，其職業(yè)病防護設施的設計還應經(jīng)衛(wèi)生行政部門審查，符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求，方可施工。
第八條 建設單位在委托設計項目時，應同時向委托的設計單位提出職業(yè)衛(wèi)生防護措施和職業(yè)衛(wèi)生專篇編制要求，并負責落實。
第九條違反本規(guī)范規(guī)定的.，衛(wèi)生行政部門依據(jù)《中華人民共和職業(yè)病防治法》的有關規(guī)定追究法律責任。
第十條 本規(guī)范由國務院衛(wèi)生行政部門負責解釋。
第十一條 本規(guī)范自頒布之日起執(zhí)行。
附件1?
建設項目職業(yè)衛(wèi)生專篇編制內(nèi)容
一、編制依據(jù)
1、國家職業(yè)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、標準、規(guī)程；
2、地方衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)范和規(guī)程；
3、行業(yè)標準、規(guī)范和規(guī)程。
二、項目概況
2、總平面布置、生產(chǎn)工藝及技術路線；
4、明確本專篇設計所涉及的任務及范圍。
4、新建項目類比資料，改、擴建、技改項目原有資料（監(jiān)測結(jié)果、防護措施的控制性能和效果評價等）。
四、職業(yè)衛(wèi)生防護措施及控制性能和預期效果
1、選址、總平面布置應符合國家有關職業(yè)衛(wèi)生標準；
2、生產(chǎn)工藝及設備布置
（3）應采取各種有效措施，避免或控制職業(yè)病危害因素的逸散。如：
b設備、管道等必須采取有效的密封措施，防止物料跑、冒、滴、漏；
c粉狀或散裝物料的貯存、裝卸、篩分、運輸?shù)冗^程應設置控制粉塵逸散的設施。
（4）貯存、運輸、使用放射性物質(zhì)及放射性廢棄物的處理，必須符合《放射性防護規(guī)定》和《放射性同位素工作衛(wèi)生防護管理辦法》等的放射防護要求。
（5）凡在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生有毒有害氣體、粉塵、酸霧、惡臭、氣溶膠等物質(zhì)，宜設計成密閉的生產(chǎn)工藝和設備，或結(jié)合生產(chǎn)工藝采取通風排毒措施，盡可能避免敞開式操作，并應結(jié)合生產(chǎn)工藝，采取有效的密閉通風防塵、除塵、排毒等凈化設施。
（6）含有易揮發(fā)物質(zhì)的液體原料、成品、中間產(chǎn)品等貯存設施，應有防止揮發(fā)物質(zhì)逸出的措施。
（7）噪聲控制應首先控制噪聲源，選用低噪聲的工藝和設備。必要時還應采取相應控制措施。
（8）通風管道設計，應合理布置并采用正確的結(jié)構(gòu)，防止產(chǎn)生振動和噪聲。
3、建筑設計衛(wèi)生要求
（3）建筑物采光、照明符合現(xiàn)行《工業(yè)企業(yè)采光設計標準》、《工業(yè)企業(yè)照明設計標準》等。
4、職業(yè)病防護設施
（7）產(chǎn)生高頻、微波等非電離輻射的設備應有良好的接地線金屬屏蔽；
（14）建設單位生產(chǎn)或使用劇毒物質(zhì)的工作場所，必須在工作地點附近設置使用面積足夠的應急救援站或有毒氣體防護站，配置符合國家標準、規(guī)范的的應急救援設施。
（15）所有的職業(yè)危害因素經(jīng)防護控制后，應根據(jù)類比檢測數(shù)據(jù)推算或經(jīng)驗數(shù)據(jù)和計算的方法提出定性、定量的預期效果評價。
五、根據(jù)生產(chǎn)車間衛(wèi)生特征分級，確定輔助用室及衛(wèi)生設施數(shù)量
3、根據(jù)生產(chǎn)性質(zhì)應設置勞動衛(wèi)生職業(yè)病防治專業(yè)機構(gòu)及應急救援站，配備必要的應急救援設施和儀器設備。
六、職業(yè)病防治工作的組織管理
2、制定職業(yè)衛(wèi)生管理方針、計劃、目標、管理制度情況；
5、其他依法需要說明的職業(yè)病防治管理情況。
七、職業(yè)衛(wèi)生防護措施投資概算
2、生產(chǎn)需要又為職業(yè)病防治服務的設施;
3、應急救援用品、個人防護用品所需經(jīng)費。
4、凡有職業(yè)病防護設施的建設項目均應列出職業(yè)病防護設施的投資概算；
5、其他經(jīng)費。
足療年度工作計劃書篇三
為維護本店正常的經(jīng)營活動和工作秩序；為規(guī)范員工行為，嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落后，特制定各項規(guī)章制度和工作流程；對員工的獎懲方法實行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎勵和扣分罰款為輔的原則。
獎勵辦法分為；口頭表揚、通報表揚、加分獎勵（1分等同現(xiàn)金10元）、加薪晉級。
1、工作勤奮，足月工作不休息，且不存休，無事假病假、無遲到早退、無曠工脫崗等，將獲得全勤獎。（加5分）
2、技師努力工作，成績突出，個人月度流水業(yè)績前三名（保底期技師流水提成應超過保底工資）（加5分—15分）
3、技師優(yōu)質(zhì)服務受到顧客稱贊，個人月度點加鐘前三名（點加鐘數(shù)應超過點加鐘任務數(shù)）。（加5分——15分）
4、愛崗敬業(yè)，工作、學習積極主動，具有強烈的團隊意識和奉獻精神。（口頭表揚—通報表揚—加5分）
5吃苦耐勞、工作努力、學習勤奮、品行端正、作風正派、嚴守公司各項規(guī)章制度，敢于揭發(fā)和制止其他員工違紀行為。（口頭表揚—通報表揚—加5分）
6、在公司經(jīng)營管理，營銷策劃，績效增長方面提出合理化建議被公司采納，對授權參與或交辦的重大工作或特殊任務能準時圓滿地完成。（加5分—加20分—加薪晉級）
7、員工生日當天可憑身份證到吧臺領取生日禮物一份。
懲戒辦法分為；口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款（1分等同現(xiàn)金10元）、停崗停薪、辭退。
1、因工作疏忽，個人過失，造成公司物品破損的，由員工自己按原價賠付損失。
2、因玩忽職守，違反工作流程，造成顧客跑單，或買錯單的，由員工自己賠付造成的損失，另對該員工追責，處于扣5分的處罰。
3、違反公司各項規(guī)章制度，崗位職責、工作流程、服務流程、技術流程的，視情節(jié)輕重程度處以；口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款（1分等同現(xiàn)金10元）、停崗停薪、辭退的處罰。
二、聘用、辭職和辭退制度
1、新入職員工應填寫入職表，遞交1張一寸免冠照片，1張身份證復印件；出示身份證原件。（警告—扣5分）
2、新員工試用期為3天—30天（熟練工最低3天，學員工最高30天），本公司將根據(jù)新員工這個時期的工作表現(xiàn)決定留用與否。
3、新員工在試用期將由公司進行各項工作培訓和業(yè)務考核，新員工應在30天內(nèi)完成公司的規(guī)章制度、設施設備、項目價格、服務流程、技術手法、產(chǎn)品知識等考核內(nèi)容。
4、試用期間管理人員會隨時評估新員工的考核成績和工作表現(xiàn)，如果新員工的考核成績和工作表現(xiàn)被評估為良好以上，試用期即可提前結(jié)束。
（1）、遞交辭職申請書。
（2）、跟管理人員進行談話，經(jīng)同意。
（3）、移交工作及工作資料。
（4）、填寫離職表。
（5）、歸還公司的財物。
（6）、結(jié)算工資。
6、員工對所從事的工作不能勝任者，下列（1）—（3）條，公司有辭退的權力。
（1）、在試用期內(nèi)經(jīng)公司考察不符合錄用條件，或經(jīng)3次崗前培訓后考核，成績?nèi)圆缓细瘛?/p>
（2）、精神或機能發(fā)生障礙，身體虛弱、殘疾等原因，公司認為不能再從事所在崗位的工作。
（3）、對所從事的工作，雖無過失，但不能勝任，經(jīng)調(diào)換崗位仍不能勝任。
7、公司對違紀員工，經(jīng)勸告、警告、教育不改者，有辭退的權力。違反下列（1）—（6）條制度的，處以扣20分—辭退的處罰；因違反下列（1）—（6）被辭退者，不發(fā)工資，不退培訓保證金，并追究該員工責任。
（1）、連續(xù)遲到6次或3個月內(nèi)累計遲到12次。連續(xù)曠工3日或3個月內(nèi)累記礦工6日。
（2）、拒不服從領導工作安排，任務分配等正常管理，直接和管理人員發(fā)生沖突。
（3）、與顧客發(fā)生頂撞、爭執(zhí)、辱罵、打架等行為，至使公司形象蒙受損失。
（4）、無故拒鐘、罷工、嚴重怠工，或散布流言，造謠生事，破壞公司正常的工作秩序和服務秩序。
（5）、不按規(guī)定，擅自離職，或以事假或病假等借口為其他單位工作。
（6）、品行不端，作風敗壞；或觸犯國家法令法規(guī)，如偷盜財物、拾物不交等行為。
1、公司每月20日發(fā)放上一自然月的工資。新員工入職之日起到月底工資結(jié)算日止，上班時間不足20天的，當月工資將被累加順延至下一自然月一起發(fā)放。
2、公司將從違紀員工的工資中扣除罰款費，從個人過失造成物品破損員工的工資中扣除破損費。
3、公司實行每天（早10：00、中12：00、晚19：00）三次的點名制度。員工應自覺遵守上下班時間。嚴禁代人點名，違者（扣1—5分）
4、員工上下班時間以公司規(guī)定時間為準，遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣1分；30分鐘以上1個小時以內(nèi)扣2分；1個小時以上2個小時以內(nèi)扣3分；2個小時以上4個小時以內(nèi)扣5分；遲到4個小時以上按曠工一天處理；曠工1天扣20分。
5、上班時間內(nèi)因公或因私離店的，應向領導或指定人員報告或申請，得到批準后方可離店，回店后，應再次向領導或指定人員報告。未經(jīng)公司領導同意私自外出的（扣2—5分）
6、試用期員工2個休息日，正式工服務員每月有2個休息日，技師每月有3個休息日，春節(jié)期間服務員有3個帶薪休息日，技師有10個無薪休息日，由公司統(tǒng)一安排輪休或倒休。員工之間需要調(diào)換休息的，應向領導提出申請，得到批準后方可換休。不想休息的員工，可以以書面形式向公司提出申請儲存每月的休息日，存休日可以申請用在春節(jié)等時間。存休日得到批準后方可使用。不按制度規(guī)定自行休息的，按曠工處罰。
2天以內(nèi)的由大堂管理審批，2天以上的由經(jīng)理審批；無特殊原因電話請假或找人捎帶假無效，不按制度規(guī)定自行休假的按曠工處罰。
8、為鼓勵員工愛崗敬業(yè)，正常工作，特規(guī)定，請病假者無病假扣當天工資（無基本工資者不扣），請事假者無事假扣當天工資，另扣5分。
1、本店為24小時營業(yè)。服務員和技師在上班前提前到店的，或在下班后未離店的，遇到顧客來店消費，服務員應正常接待并服務顧客，技師應按排鐘順序輪牌上鐘（不挪牌）。以各種理由拒絕服務和拒絕上鐘者，服務員按脫崗處罰，技師按拒鐘處罰。（扣5—20分）
2、進店后應時刻保持良好的個人儀容、儀表和儀態(tài)，做到統(tǒng)一著工裝，佩戴工牌，不戴夸張飾物；工裝干凈整潔，外觀平整。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
3、保持面部潔凈，身體清潔，不帶異味上崗；男員工不留胡須，女員工可以化淡妝修飾；保持頭發(fā)干凈，長短適宜；男員工短發(fā)上崗，頭發(fā)長度為，前不擋眼，側(cè)不過耳，后不過發(fā)際；女員工留長發(fā)的應扎起或盤起，做到束發(fā)上崗；保持手部清潔，指甲長短適宜，符合崗位要求；不涂有色指甲油。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
4、儀態(tài)應做到端莊典雅，老成持重。站立時頭正肩平，身體直立，手位、腳位擺放正確。入座時，輕而穩(wěn)，上身自然挺直，頭正肩平，手位、腳位擺放合理。下蹲服務時，雙膝應右高左低，并攏雙腿。行走時，應步位平穩(wěn)，步幅適度，步速均勻，步伐從容。使用引領手勢時，應舒展大方，運用自然得體，時機得當，幅度適宜。與顧客交流時，應正視對方，目光柔和，表情自然，笑容真摯。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
5、在營業(yè)區(qū)域內(nèi)遇到顧客或管理人員應側(cè)身站立，讓顧客先行，并向顧客行微笑禮和問候禮，“您好”，“晚上好”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
6、與顧客溝通時，應使用文明禮貌用語，“請、您、您好、謝謝、對不起、再見”，杜絕四語，“煩躁語、蔑視語、否定語、斗氣語”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
7、向顧客推銷會員卡、項目、茶水、產(chǎn)品等時，應注意方式方法，適可而止，不能引起顧客反感。因推銷導致顧客投訴，將受到處罰。（扣5分—20分）
8、服務員填寫各類消費單據(jù)時，應做到書寫整潔、款單相符、準確無誤。出現(xiàn)開錯單據(jù)，重復開單造成顧客跑單或買錯單的，由開單人自己賠付損失；另對開單人追責。（扣5分）
9、服務員負責本區(qū)域固定物品和服務用品的統(tǒng)計、領出、保管、發(fā)放、回收、交接及破損記錄，應做到及時清點，及時報領、嚴防丟失、詳細記錄。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
10、技師應在待鐘房等待上鐘，或在指定的房間接受培訓，點牌或輪牌到位時，服務員未在待鐘房，培訓房、廚房、衛(wèi)生間、水房、一樓吧臺找到該技師的，按脫崗處罰。（扣2分—5分）
11、技師以輪牌形式上鐘服務顧客（由吧臺和記錄牌號順序），正常輪牌和顧客選牌甩尾牌；輪牌到位時，不許挑顧客，搶顧客、向顧客退鐘、換低價項目，或找任何借口和理由不上鐘。（警告—扣5分）
12、技師上鐘15分鐘以上，被顧客退鐘的，公司要進行調(diào)查，因服務態(tài)度或技術水平導致退鐘或投訴的，該技師將受到處罰。因同一原因被顧客累計退鐘3次者，停牌停薪，重新接受培訓和考核。（扣5分—20分）
13、技師上鐘時應嚴格遵守所做項目的時間規(guī)定；不能私自提前下鐘，對于注重時間的顧客或點鐘的熟客可以超鐘5分鐘，但不得超過10分鐘；顧客需要加鐘的，技師應在做加鐘項目前報知前臺服務員。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
14、對待顧客，無論熟悉與否都要一視同仁，將最好的服務和技術奉獻給顧客；為顧客服務時，要堅守崗位職責，遵守服務流程和技術流程。因服務或技術導致顧客投訴，將受到處罰。（扣5分—20分）
15、不能在營業(yè)區(qū)做與工作和服務無關的.事，如看書報、看電視、睡覺、吸煙、嚼口香糖、吃東西、接打電話、玩手機等；（扣2分—10分）
16、技師上鐘服務顧客時，應做到用心和專注，不能攜帶手機等與服務無關的物品上鐘；上鐘時只能與顧客進行溝通，不能與同事相互聊天；不能做與服務無關的事，如扭頭看電視、擅自脫崗等。技師中途出來洗手不準在外聊天、抽煙或在外逗留時間超過5分鐘。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
17、技師下鐘后，要進行核對項目簽單工作和站位送客服務；有特殊情況的，如洗手、上衛(wèi)生間、吃飯，或連續(xù)上鐘；可以把顧客交接給前臺服務員，由服務員進行送客服務。技師未連續(xù)上鐘，也未把顧客交接給前臺服務員而造成跑單或買錯單的，由技師自己賠付損失；技師連續(xù)上鐘，或把顧客交接給前臺服務員后造成跑單或買錯單的，由前臺服務員賠付損失；另外，公司將進行追責處罰（沒簽單扣1分，跑單或買錯單扣5分）
18、員工應不斷提高自己的服務意識、技術水平和營銷技巧；準時參加公司組織的各項定期培訓和不定期培訓課程，努力通過培訓后的各項考核。如未按上述要求者（扣2分—5分）
19、不能向顧客暗示索取或直接索要小費和物品等。如未按上述要求者（扣5—20分）
20、工作時間要堅守崗位，不能擅自脫崗、私自會客、私自外出，不能闖入有顧客的房間。如未按上述要求者（扣2分—5分）。
21、工作時間，在營業(yè)區(qū)和待鐘房不許大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背、酗酒賭博。（扣2分—20分）
22、員工要愛店如家，節(jié)約用水用電，及時關閉不使用的水龍頭，電燈、電視、空調(diào)。不能有浪費水電和倒飯菜等行為。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
23、不能因私私自占有或使用公司的各種設備和物品，吃店里水果，不能因私私自占用和使用客座和客房。如未按上述要求者（扣2分—5分）。
24、員工之間要相互尊重、平等待人、互幫互助、團結(jié)協(xié)作、不私下議論，不說和不做有損工友形象和利益的話和事。任何情況下，員工之間不能爭吵、吵架和打架。如未按上述要求者（扣5分—20分）
25、住宿舍員工要在指定的宿舍和床位就寢，家屬和朋友等不能留宿，會客或外出應向當班管理人員申請，得到批準方可。如未按上述要求者（扣2分—5分）。
26、修腳師給顧客做治療性服務時，由于修腳師自己工作疏忽，技術失誤造成的客戶糾紛（顧客受傷或發(fā)炎等），由該修腳師個人承擔全部責任。
27、員工應在規(guī)定的時間內(nèi)嚴格按照衛(wèi)生標準打掃好公司安排的周衛(wèi)生、日衛(wèi)生、值日衛(wèi)生和臨時衛(wèi)生；并維護好各衛(wèi)生區(qū)的潔凈狀況。值日衛(wèi)生由值日人員負責清潔、清掃、監(jiān)督和維護。休息人員休息當日的衛(wèi)生由自己移交他人代為打掃和維護。技師下鐘把顧客送走后，應立即按衛(wèi)生標準打掃好該客房的衛(wèi)生，同一客房所有技師都連續(xù)上鐘的，由前臺服務員代為打掃，服務員忙時，則由其他未上鐘技師代為打掃。（扣2分—5分）
28、技師服務程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務現(xiàn)場，按照一長二短敲門，進門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。做完項目后有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興為你服務，祝你在富都保健過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；如未按上述要求者（扣2分—5分）。
29、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領班，時間不允許超過10分鐘，違者（扣5分——開除）情節(jié)嚴重交司法部門處理。
30、清潔、清掃衛(wèi)生區(qū)，應做到下列（1）—（6）條衛(wèi)生標準。打掃衛(wèi)生區(qū)不符合下列（1）—（6）條衛(wèi)生標準的，將受到處罰。（警告—扣5分）
（1）、清洗茶壺、杯子、水魚、煙缸等，應做到，干凈整潔，無污點、無水漬、無污漬等。
（2）、清潔客房，待鐘房、擦鞋房等，應做到，地面、墻面、踢腳線、房門、門框、門把手、窗戶、窗臺、衣架、襪架、電視、茶幾、煙缸、遙控器、呼叫器、價目單、紙巾盒、棉簽筒、牙簽筒、垃圾桶等，無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、腳印、水漬、油漬、污漬等；室內(nèi)環(huán)境應做到，無蚊蟲、異味；補充紙巾、棉棒、牙簽等，應做到，不能少于2分之1。應按規(guī)定擺放房間內(nèi)物品，做到美觀、方便、整齊、對稱、協(xié)調(diào)。
（3）、清理足療沙發(fā)應做到，沙發(fā)上無垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點等，定期換洗和更換沙發(fā)套、沙發(fā)巾、一次性床單。整理沙發(fā)靠背應做到，遙控到最高點，蓬松無凹陷；鋪放沙發(fā)靠背巾應做到，左右角對齊沙發(fā)靠背左右正中，前后角對齊沙發(fā)靠背前后正中，四個角拉平無凹陷無褶皺；鋪放扶手巾應做到，前后角對齊沙發(fā)扶手前后正中，內(nèi)側(cè)統(tǒng)一塞入沙發(fā)縫隙壓平無褶皺；鋪放一次性床單應做到平整無褶皺，鋪嚴不露邊；鋪放中墩套、中墩巾和小墩套應做到，左右對稱、協(xié)調(diào)，平整無褶皺。
（4）、清理保健床應做到，床上無垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點等。定期換洗和更換床罩、浴巾、毛巾、一次性床單等，按標準鋪放床罩、浴巾、一次性床單、枕頭、毛巾等，做到平整、對稱、協(xié)調(diào)、無褶皺。
（5）、洗凈晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床單等，應立即按規(guī)定折疊整齊、做到平整、無褶皺，擺放到指定的位置。
（6）、清潔走廊，應做到干凈整潔，地面、墻面、門、門框、門把手、物品，飾物、圖畫等；無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、腳印、污點、水漬、油漬、污漬、痰漬等。各類物品應按指定位置和地點擺放整齊、美觀、協(xié)調(diào)。
本制度對本店所有員工有效，應在執(zhí)行中不斷充實和完善。本公司享有對本制度的最終解釋權，并保留對本制度進行進一步修改和完善的權利?！耙云返露ㄈ∩?，應能力定崗位，以貢獻定薪酬”這意味著在能力與品德之間，我們更為看重的是人品，這是你在公司立足的基石。
足療年度工作計劃書篇四
1.著裝整齊，禮貌待客，不斷提高本崗位的業(yè)務技能。
2.認真和員工搞好關系，積極配合員工送單，防止跑單。
3.認真搞好衛(wèi)生，分擔區(qū)及休息室的衛(wèi)生清理工作。
4.不向客人索要物品，引起客人的不滿情緒。
5.不準與客人發(fā)生口角，無法解決應找領班或經(jīng)理協(xié)調(diào)。
6.工作時首先向客人問候，使用文明的禮貌用語，不許以任何理由私自外出，縮短工作時間。
7.不許遲到、早退，無故請假。在休息室里不能大聲喧嘩。
足療年度工作計劃書篇五
足療在中醫(yī)文化中，足浴療法源遠流長，它源于我國遠古時代，是人們在長期的社會實踐中的知識積累和經(jīng)驗總結(jié)，至今已有3000多年的經(jīng)典傳統(tǒng)。以下是本站小編為大家?guī)淼?p>廣告詞
，歡迎大家參考!1. 傳承中醫(yī)文化，共筑健康中華。
2. 傳承古法推拿，保健養(yǎng)生天下。
3. 妙手通經(jīng)絡，德心理乾坤。
4. 弘揚國技，健康國人。
5. 享精妙推拿，品傳統(tǒng)文化，帶健康回家。
6. 一號中醫(yī)推拿，舒筋活絡養(yǎng)生
7. 推國醫(yī)之精粹，灸國藥之精粹。
8. 古國術，調(diào)五行，通經(jīng)絡，享養(yǎng)生。
9. 摩力舒筋活絡，拿捏舒適健康。
10. 摩力養(yǎng)生正元，拿捏健康生活。
11. 國粹保健柳安堂，推拿按摩享健康。
12. 剛?cè)岵?，理療合一?/p>
13. 祖?zhèn)靼茨^技，中華養(yǎng)生秘方。
14. 按摩推出美麗，養(yǎng)生滋潤健康。
15. 按出的健康，推出的長壽。
16. 古技天成，圣手御道，柳安唐按摩養(yǎng)生會館!
17. 柳安推拿，美容養(yǎng)顏，懸壺蒼生，濟世百年。
18. 傳承中醫(yī)精髓，弘揚傳統(tǒng)文化。
19. 健康新時尚，中醫(yī)柳安堂。
20. 推本溯源，拿捏乾坤。
1. 天地精華固本原，推拿按摩保健康。
2. 養(yǎng)生保健，傳統(tǒng)推拿，秘制配方，手藝絕佳。
3. 推拿按摩，德馨服務。
4. 健康靠養(yǎng)生，按摩顯絕技，誠愛柳安堂。
5. 千年國手，代代傳承。
6. “柳”氏傳承絕技，“安”享健康人生。
7. 拿捏五千年，健力好生活。
8. 傳承中華古技法，養(yǎng)生保健康天下。
9. 滋潤生活養(yǎng)生健康延年益壽。
10. 國術推拿發(fā)揚光大，展筋活血心胸豁達。
11. 國醫(yī)傳承，古法推拿。
12. 傳統(tǒng)與科技齊飛，保健共養(yǎng)生一色。
13. 承祖?zhèn)髦^技，集中醫(yī)之大成。
14. 柳安國手，延年益壽。
15. 骨正筋柔，精神長存。
16. 上下五千年，妙手壽比天。
17. 弘揚中醫(yī)傳統(tǒng)文化，傳承柳氏推拿療法。
18. “留安康”，柳安堂。
19. 中華古法推拿保健養(yǎng)生。
20. 中醫(yī)的神奇祖?zhèn)鞯牡慕^技。
1. 不同時節(jié)不同養(yǎng)生，時刻關注養(yǎng)生，關注身體健康。養(yǎng)生關懷愛的人，愿你平安健康!
2. 涼從腳起，久坐不宜;動動筋骨，活血化瘀;腹背保暖，不侵寒疾;營養(yǎng)全面，打好根基;多喝溫水，感冒遠離;難得糊涂，心情愜意;遵照貼士，無不裨益!
3. 秋來青草黃，朋友安康記心上：運動鍛煉身體好，驅(qū)寒感冒不來擾;心兒不隨風景蕭，多把快樂來尋找;心情多閃耀，陽光多清爽，愿你人生輕松似秋水天長!
4. 秋風來，覺寒涼，加衣保暖體健康;秋易悲，心勿傷，追尋快樂情緒揚;工作忙，要適當，忙里偷閑莫慌張;朋友意，記心上：祝你日子幸福人芬芳!
5. 秋風秋雨秋季，朋友關懷送遞：工作繁忙之余，注意放松休息;保持心情愉快，莫讓煩惱來襲;記得犒勞自己，健康莫要忘記。祝福朋友健康快樂每一天!
6. 民以食為天，健康不羨仙;深秋料峭寒，喝湯可保暖;飲食宜清淡，養(yǎng)肺更養(yǎng)顏;少辛辣多酸，小酒促循環(huán);山藥祛濁氣，紅薯熬稀飯。瘦肉多吃，果蔬宜鮮。祝你健康!
7. 深秋風云變幻，養(yǎng)生心情恬淡;血液供氧變慢，呼吸宜深不淺;添衣可以保暖，抗寒冷水洗面;下午堅持鍛煉，動作后急先緩;摸索養(yǎng)生細節(jié)，健康自然不難!
8. 秋水長，心悲涼;少爭吵，精銳養(yǎng);多吃苦，少咸糖;補維素，儲熱量;筋骨伸，肢體強;暖肚臍，內(nèi)不傷;練智力，腦不僵;全方位，養(yǎng)身心，體安康!
9. 深秋時節(jié)養(yǎng)陰防燥，飲食清淡常喝開水，多吃生梨葡萄香蕉，銀耳青菜滋陰潤肺，少食辣椒蔥姜和蒜，辛辣燥烈之物棄掉，起居做到早睡早起，早睡養(yǎng)陰早起舒肺，充分呼吸新鮮空氣，保證機體津液充足，深秋注重如何養(yǎng)生，工作學習精力充沛。祝朋友深秋健康快樂!
10. “腳底養(yǎng)生招”：一敲擊腳底;二雙腳晃動;三赤腳行走;四腳底浴光;五腳底摩擦;六揉搓腳趾;七按壓腳根;八單腳站立;九踮腳登樓;十腳踩網(wǎng)球;十一刷洗腳底。祝君健康樂逍遙。
足療年度工作計劃書篇六
2、制定公司政策與落實戰(zhàn)略規(guī)劃
4、制定公司的具體經(jīng)營目標和經(jīng)營計劃
8、組建管理團隊恰當授權實現(xiàn)分工協(xié)作。財務部經(jīng)理的工作 職責
1、直接對總經(jīng)理負責
1、制定并執(zhí)行公司的人力資源規(guī)劃
8、組織與督導各部各店實施工作計劃與日常人事管理工作
6、協(xié)助公司抓好各分店設施設備的維修與保養(yǎng)
1、帶領下屬崗位工作人員做好各自崗位工作言傳身教建立相應責任區(qū)域或相應工作分工。
2、培訓加強服務接待人員的工作質(zhì)量努力優(yōu)化服務程序和服務崗位分工。3、對相應工作人員的服務流程進行考核對不達標者進行再培訓。
4、配合后勤部門檢查相應工作做好設施破損記錄和耗損物品少缺記錄并申報。5、做好營業(yè)現(xiàn)場各項服務工作檢查及時調(diào)派相應崗位職員確保正常服務質(zhì)量。6、建立相應客戶檔案、培教職員熟記賓客姓氏為下次對客服務提供方便以促進賓客親切感。
8、及時制止和杜絕賓客的不滿情緒或無理取鬧將矛盾控制在萌芽狀態(tài)。9、加強相應職員安全意識組織實施防火防盜培訓。
10、配合其它部門和上級管理人員工作各自分工相互協(xié)助努力提高整體工作效率。
技術督導崗位職責
1、嚴格按照公司制度要求自己以身作責引導技師隊伍。2、與公司保持高度一致絕對服從公司指令。
3、接到公司或上級任務努力完成并及時反饋任務完成情況。4、定期組織技師開展技能交流與培訓努力提高團體技師業(yè)務技能。
5、及時發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)行為并及時與相應技師溝通引導其改正錯誤。6、對技師關愛有佳尊重技師個人理想對技師的質(zhì)疑第一時間給予答復。如第一時間不能答復時明確給予答復準確時間并及時與相應管理人員探討得出答復結(jié)果。7、對現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)進行評估可根據(jù)公司相應制度給予獎懲。
8、對相應技師落實慣徹公司指令不滿和拒不服從的技師及時向所在店經(jīng)理和技術部反饋事實信息尋求解決方法。
9、技師獎懲以口頭、書面、商議金額逐漸升級處理。
10、技術督導職責與工作直接向所在店面經(jīng)理和技術部負責。
11、發(fā)現(xiàn)公司制度、文件有不完善時要及時反饋信息并提出相應處理意見上報給所在地經(jīng)理和技術部。
12、要寬容包涵他人意見與建議異中求同達成相應共識。
13、技術督導日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準刻苦鉆研努力提高個人修養(yǎng)與管理能力。
1、嚴格按照公司制度要求自己以身作責引導技師隊伍。
2、與公司保持高度一致絕對服從公司指令。
3、努力完成公司或上級下達的任務并及時反饋任務完成情況。
4、配合技術督導定期組織技師開展技能交流與培訓努力提高技師團體的業(yè)務技能水平。
5、協(xié)助技術督導發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)現(xiàn)象并協(xié)助技術督導及時與相應技師溝通引導其改正錯誤。
6、對技師關愛有佳尊重技師個人理想對技師的質(zhì)疑第一時間給予答復如第一時間不能答復則應明確給予答復時間并及時向上 級技術督導請示答復結(jié)果。
7、協(xié)助技術督導對現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)予以評定。
8、見習技術督導工作直接向技術督導負責屬技術部和所在店面雙重管轄。9、發(fā)現(xiàn)公司制度、文件有不完善時要及時反饋信息并提出相應處理意見。10、要善于寬容包函他人意見與建議異中求同。
11、見習技術督導日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準刻苦鉆研努力提高個人修養(yǎng)與管理能力。
12、協(xié)助技術督導負責所在店面技師崗前培訓。
13、協(xié)助技術督導對賓客投訴的技師進行培訓與溝通。14、多方面了解發(fā)現(xiàn)市場新型技術項目或手法對可利用項目要經(jīng)證實后向技術部提交相應項目流程和項目可行性分析報告以幫助公司開拓業(yè)務。
15、時刻關注和培養(yǎng)優(yōu)秀技師包括非本公司技師幫助所在店面或技術部流入或引薦優(yōu)秀技師提升公司技術水平。
2、負責店內(nèi)員工的考勤與考核 3、負責實施公司制定的規(guī)章與制度
4、負責處理客人日常投訴 5、負責店內(nèi)日常事務的處理
1、根據(jù)消費單進行收銀核算確定收費金額收取相應費用做好各種消費卡的登記、核算、保管工作。
2、收款和找零必須通過言語核實做到準確無誤。
3、對消費賓客的咨詢要耐心準確的回答對過份要求的賓客要及時通知現(xiàn)場負責人。
4、做好貨幣的真?zhèn)舞b定出現(xiàn)偽幣買單的應委婉拒絕。5、精確無誤的做好當天的財務報表。
6、做好相應財務保密工作不向無關人員透露工作信息。7、一切非正當工作原因的職員一律提示非請勿入收銀臺。
足療年度工作計劃書篇七
足療是一種養(yǎng)生方式，足療是近些年隨著人們健康與保健意識的增強而出現(xiàn)的_新詞_。今天給大家?guī)砹俗惘煹杲?jīng)理工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一.20xxx5年管理工作中存在的不足：
1.管理團隊的紀律意識，目標意識不是太強：
作為自身來說，對自己的要求不是太嚴格太過放松，導致管理人員沒有緊迫感，沒有危機意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅決： 反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團隊的紀律意識業(yè)務能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓不夠正規(guī)，服務員主動服務意識不強，沒有做到專業(yè)服務，服務理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細致，定期培訓工作不夠堅持。技術為本，服務至上。技術手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學員開始必須嚴格要求，定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心里重視技術。
6.對后勤的管理，成本控制方面經(jīng)驗不足，有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調(diào)整，導致成本流失。
店長：1人 店助：1人 技師部主管兼培訓老師：1人 前廳主管:1人
(1)強化整個團隊的風氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風行，執(zhí)行有力的作風。不斷的給其壓力，定其目標，讓其有緊迫感，危機感。定期的開展一些活動，增強團隊凝聚力。(2)規(guī)范前廳的培訓工作：前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓(行政負責)。四天的崗位技能培訓，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務人員進行崗位技能，服務理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求，時時監(jiān)督。保證服務質(zhì)量。1、經(jīng)考核不過關，培訓老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術加強重點，讓技師對技術一直保持高度重視。 3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
(5)把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。
2、對迎賓的推銷不間斷的培訓，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
(6)控制成本，爭取更大的利潤：
對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報，嚴格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預防工作做到最好。
以上是我的20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃，如有不足之處，請領導指正。
我相信20xx年**路全體家人在總部的正確領導下，一定能創(chuàng)造業(yè)績，用業(yè)績證明我們的價值。
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的_一二三四五_。
首先是要樹立一個中心：
讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內(nèi)容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達成才是根本。_以前總是不講方式，機械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意。_l姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點：
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的提出今天努力的方向。_這就是一種軟著陸。_l姐說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現(xiàn)。
第四是要強調(diào)安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責任養(yǎng)成習慣，邊際責任強調(diào)在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間。_對于店員來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益。_事實上，l姐就是這樣的一個樣人，高中畢業(yè)后進入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
最后是早會過程中必須提及的_五個一_：
確立一個典型，一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實例，從描述行為到說明影響;進行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質(zhì)，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并解決問題;發(fā)布一個通知，通報相關行業(yè)當下最新動態(tài)，并知曉全體，具體細節(jié);總結(jié)一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進。_實際上，管理是必須做到標準化可復制，卓有成效是可以學會的。_l姐說，_盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗之談，沒有經(jīng)過精細打磨，但卻是極具實用性，自己熟悉，員工也容易接受。
管理 aquo;正文 足療店長的六個角色 核心提示： 把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個人認為足療店長的角色分為6種，如果把店長的角色認知弄清楚，店長的工作就會 把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個人認為足療店長的角色分為6種，如果把店長的角色認知弄清楚，店長的工作就會有的放矢，不走彎路。具體分為： 1、管理者。店長是店鋪中首要的領導者，要負責處理店內(nèi)一切大小事務，并對一些重大業(yè)務和事件(突發(fā)事件)做出決定，同時要組織店內(nèi)各種營業(yè)活動，完成經(jīng)營管理的目標。2、承擔者。與權力對應的一定是責任，作為店長要勇于承擔責任，為員工作出積極的表率，讓員工養(yǎng)成做事按流程的習慣。3、輔導者。店長應在各崗位上的能力突出，經(jīng)常對所屬員工進行崗位訓練，注重梯隊建設，激勵員工提升店鋪業(yè)績做貢獻。在培訓上投入1小時，就會避免100小時的重復錯誤。4、經(jīng)營者。店長要清楚店鋪的運營方向，對店鋪經(jīng)營的各項數(shù)據(jù)以及市場走勢進行準確的分析，從而明確目標是什么以及如何達成目標等。5、協(xié)調(diào)者。店長要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客、員工間出現(xiàn)的各種問題，嚴以律己寬以待人，從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。6、傳達者。店長是連接老板和員工之間的橋梁，需要將老板的經(jīng)營理念等傳遞給員工，也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報，使老板與一線員工能有效溝通，分享及時。讓員工知道自己努力的方向，知道自己未來會成為什么。做好足療店鋪的店長，還要注意四個問題：1、能力。2、態(tài)度。3、責任心態(tài)。4、結(jié)果思維。一切的根源在于自己，沒有借口，沒有理由，今天你選擇了店長這個職位，你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興!晚上和技師開會強調(diào)了新項目收費調(diào)整和上鐘紀律問題;會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結(jié)：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標，大家雄起!今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足療年度工作計劃書篇八
設計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場上客戶的.普遍消費心理。
2、 儲值卡制度
采取新型的儲值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設計，體現(xiàn)我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200（折），買20xx送500（8折），買3000送100（折）。
3、 做一送一活動
在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。
4、 代金券
通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策（除店內(nèi)單項項目外）。
5、 設立棋牌室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。
6、 建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。
足療年度工作計劃書篇九
足道、養(yǎng)生、美容總經(jīng)理(店長)
1全面負責公司的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成公司的各項計劃目標;
3負責團隊的建立,提高整個會所的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
6與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
8關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
2、5年以上服務行業(yè)相關經(jīng)驗,中檔及以上品牌的工作管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、熟悉美容、足浴、養(yǎng)生的整體運營管理;
4、勤奮上進,學習和適應能力強,有韌性能抗壓;
3負責團隊的建立,提高整個會所的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
6與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
8關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9完成公司交辦的其他工作。
足療年度工作計劃書篇十
身份證號：
電話：
乙方(承包人)：
身份證號：
電話：
乙方(承包人)：
身份證號：
電話：
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就乙方承包經(jīng)營甲方的天道足浴中心相關事宜達成一致，并簽訂本協(xié)議書，以玆雙方共同遵守執(zhí)行。
甲方將位于西安市趙圍東路3號蝸牛商務酒店五層，共計650平方米的天道足浴承包給乙方經(jīng)營，乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權和承包收益權。
乙方承包經(jīng)營期間，實行獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營、自主用工，甲方不得無故干預乙方正常經(jīng)營。
承包期限為 年，即從 年 月 日起至 年 月 日止。實際承包期限自甲方移交之日起算(以雙方簽署的交接書為準)。
1、乙方承包經(jīng)營的年承包金為______元，交納方式如下： 。
2、乙方承包經(jīng)營期間因經(jīng)營產(chǎn)生的水電費、垃圾費、電梯費、運營維修費及稅務費用均由乙方承擔，物品自然損毀更換費用由甲方承擔。
1、 甲方于辦理經(jīng)營權交接之日將足浴中心經(jīng)營所需的各種證照副本及復印件交給乙方，甲方必須保證其所有證照合法有效，符合足浴業(yè)正常經(jīng)營的法律、法規(guī)規(guī)定。證照清單詳見附件。
2、 上述證照副本乙方經(jīng)營期間由乙方保管，證照的年檢工作及相關費用由甲方負責，乙方提供必要的協(xié)助。乙方應在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照副本全部移交給甲方。
2、乙方應當愛護足浴中心的房屋及設備設施，不得故意損毀。因員工的福利、勞保問題及經(jīng)營對外所產(chǎn)生的糾紛均與甲方無關。
3、甲方必須提供正常經(jīng)營所需的水電、附屬設施設備、線路圖及各種證照，因甲方原因造成乙方無法正常經(jīng)營時，應承擔給乙方造成的全部損失，并及時予以解決以滿足正常經(jīng)營需要為止。
4、本協(xié)議簽訂后態(tài)，能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營需要的情況下辦理經(jīng)營權移交手續(xù)。
5、本協(xié)議期滿后，在同等條件下，乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權。協(xié)議終止或解除后原有設備及設施歸甲方所有，乙方經(jīng)營期間正常使用設施設備而造成的自然損失，乙方不予賠償(甲方的設施設備詳見清單)，乙方添置的設備設施歸乙方所有，但甲方可折價取得乙方的附加設備設施或附著物。
6、乙方在正常經(jīng)營期間，因乙方經(jīng)營適用設施設備不當或因乙方所屬人員過錯而造成甲方的足浴中心遭受損毀或滅失，由乙方進行賠償，因不可抗力造成的損失除外。
1、雙方應當全面履行本協(xié)議書約定，任何一方違約的，均應向守約方承擔違約金(但因不可抗力造成的違約除外)；若違約金不足以彌補守約方損失的，還應當賠償守約方的損失。
2、一方違約的，守約方有權提前解除或終止本協(xié)議書的履行。
協(xié)議書中如有未盡事宜或經(jīng)雙方協(xié)商變更原條款的，雙方應共同協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議書具有同等的法律效力。
本協(xié)議書履行過程中若發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商；若未能協(xié)商一致，則任何一方均有權向該經(jīng)營項目所在地(西安市未央?yún)^(qū))有管轄權的人民法院提起訴訟。
本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字后生效；本協(xié)議共一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，其具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
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