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汽車俱樂部章程篇一
俱樂部宗旨:關(guān)愛客戶,衷心服務(wù)
俱樂部目標:努力創(chuàng)造系統(tǒng)完整、功能齊全、網(wǎng)絡(luò)龐大、服務(wù)完善的汽車俱樂部,讓上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司的車主體驗到上海大眾汽車的卓越服務(wù)品質(zhì)。
俱樂部形式:以會員制形式開展服務(wù),上海大眾車主可申請加入,為不同類型的會員提供各類便利、優(yōu)惠、增值服務(wù)。
一、上海長江大眾銷售服務(wù)有限公司車友俱樂部是由上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司組織成立的上海大眾車主自愿參加的車友組織,實行會員制管理。
二、上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司車友俱樂部實行一車一卡制,主要針對年檢合格且手續(xù)齊備的上海大眾品牌轎車,對車不對人,且會員卡不能轉(zhuǎn)贈。
三、上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司車友俱樂部由客戶自愿申請,經(jīng)我公司俱樂部審核符合入會條件后登記加入俱樂部,享受俱樂部提供的服務(wù),并履行會員應(yīng)盡的義務(wù)。
第二章:入會及會員卡初始積分評定
如何入會
一、我站購車客戶入會流程:
1.向銷售顧問索要《入會申請表》及《會員章程》。
2.仔細閱讀《會員章程》,填寫《入會申請表》并簽名。
3.將《入會申請表》交由銷售顧問簽字。
4.攜帶身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件、行車證復(fù)印件、保險單復(fù)印件及《入會申請表》,到上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司客戶關(guān)愛部,經(jīng)客戶關(guān)愛部審驗合格后,繳納5元押金(退會時,會員卡保存完好,可憑卡退還押金),方可領(lǐng)取會員卡,獲得會員資格。
5.會員資格在客戶領(lǐng)取會員卡的次日生效,資格生效后會員即可享受會員待遇、履行會員應(yīng)盡義務(wù)。
二、非我站購車客戶入會流程:
1.向服務(wù)顧問索要《入會申請表》及《會員章程》。
2.仔細閱讀《會員章程》,填寫《入會申請表》并簽名。
3.將《入會申請表》交由服務(wù)顧問簽字。
4.攜帶身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件、行車證復(fù)印件、保險單復(fù)印件及《入會申請表》,到上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司客戶關(guān)愛部,經(jīng)客戶關(guān)愛部審驗合格后,繳納5元押金(退會時,會員卡保存完好,可憑卡退還押金),方可領(lǐng)取會員卡,獲得會員資格。
5.會員資格在客戶領(lǐng)取會員卡的次日生效,資格生效后會員即可享受會員待遇、履行會員應(yīng)盡義務(wù)。
三、車輛易主:
新車主可憑原車會員卡和車輛過戶證明,并攜帶身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件、行車證復(fù)印件、保險單復(fù)印件及《入會申請表》,到上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司客戶關(guān)愛部繼承會員資格。
四、補辦
如有會員卡丟失或損壞,會員須攜帶攜帶身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件、行車證復(fù)印件、保險單復(fù)印件及《入會申請表》,到上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司客戶關(guān)愛部補辦會員卡,手續(xù)費(含工本)5元。如何進行等級評定
1.在我站續(xù)保車輛商業(yè)險的會員,續(xù)保一星期內(nèi),憑保單在俱樂部登記,俱樂部一次性贈送2000積分,每車每年獲贈最多1次,過期不補。
2.已有維修記錄的客戶加入俱樂部時,上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司客戶關(guān)愛部將對自辦卡之日起的消費總金額按規(guī)定進行積分
第三章:積分方式
積分方式及積分待遇
本俱樂部會員分級實行積分制度,積分方式有兩種:
一、消費積分
1.維修/保養(yǎng)消費積分:維修/保養(yǎng)后,憑會員卡結(jié)算,可根據(jù)實際消費總額積分(例如某會員某次消費工時費100元,材料費200元,恰逢優(yōu)惠活動,工時費6折,則本次實收200+60元,積260分)。
2.單獨購買配件/附件以及事故車消費均不計分
二、獎勵積分
如有需要客戶配合的項目、活動,俱樂部將根據(jù)具體情況,設(shè)定即時性獎勵積分,目前的即時性獎勵有: i.配合客戶關(guān)愛部電話滿意度調(diào)查,客服部會做相應(yīng)記錄,客戶下次來站時到客服部刷卡即可享受不小于50分的獎勵。
ii.配合客戶關(guān)愛部回訪人員面訪,面訪結(jié)束后客服人員將向客戶贈送獎勵卡,憑卡結(jié)算可額外獲得不小于50分的獎勵積分。
iii.在我公司二手車部門置換或選購二手車的會員,俱樂部贈送5000分積分,充入所置換的新車或購買的二手車對應(yīng)會員卡中。
iv.其他即時性獎勵積分將會在各種具體活動的通知中體現(xiàn)。
積分待遇
1.消費抵用券:
a)消費抵用券的獲得:俱樂部工作日內(nèi),會員可憑會員ic卡,隨時在俱樂部接待臺處將卡內(nèi)積分兌換為消費抵用券,兌換時需出示行車證、身份證,并在《上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司車友俱樂部會員卡積分兌換抵用券記錄》中簽名。兌換規(guī)則為以俱樂部接待臺處公示為準,我公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況,每年調(diào)整兌換規(guī)則,但每500分兌換抵用券金額不小于10元。抵用券需蓋有上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司的公章、經(jīng)辦人簽字后方能生效,有效期為當年(即2011年1月1日-2011年12月31日期間發(fā)放的抵用券,其有效期均為2011年1月1日-2011年12月31日),過期作廢。
b)消費抵用券的使用:
i.會員車輛維修/保養(yǎng)結(jié)算時,可憑消費抵用券進行費用抵扣,最多只能抵用總消費額的50%,我公司發(fā)票按抵用后的實際消費金額開具。消費抵用券兌換當日不能使用。
ii.消費抵用券可在購買原裝附件/配件時使用,抵用金額不能超過消費總金額的50%。
2.禮品兌換:
俱樂部工作日內(nèi),會員可根據(jù)我公司制定的禮品兌換規(guī)則,憑會員ic卡內(nèi)積分進行禮品兌換。兌換時會員需憑會員ic卡在俱樂部接待臺處扣除兌換所需積分,然后在接待臺領(lǐng)取所兌換禮品,具體兌換規(guī)則以俱樂部接待臺處的公布為準。
第四章:會員的權(quán)利
一、會員有權(quán)對俱樂部工作及俱樂部的各種活動提出建議和意見;
二、會員具有退會的權(quán)利。會員在除履行俱樂部義務(wù)以外的任何時間,如想退會,可到俱樂部辦理退會手續(xù);
三、會員卡享受優(yōu)惠及服務(wù)項目:
免費咨詢服務(wù):本俱樂部會將最新的車輛維護常識、車輛保險常識、交通法規(guī)、交通安全知識等通過短信群發(fā)、電子郵箱等多渠道及時傳遞給會員。
免費溫馨提醒服務(wù):車輛年審、駕照年審、車輛保險、繳納各項規(guī)費、例行保養(yǎng)、易損件、定期更換配件、公司或廠家的各項優(yōu)惠活動通知等。
免費養(yǎng)護福利:積分50000以上會員每年可享受我公司免費贈送的四輪定位一次(享受養(yǎng)護福利,需提前
2天以上預(yù)約)。
車輛救援:俱樂部會員按《上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司救援車服務(wù)制度》中規(guī)定,享受相應(yīng)優(yōu)惠。
第五章:會員的義務(wù)
一、參加組織的各項活動,維護俱樂部聲譽,為俱樂部發(fā)展出謀劃策。
二、會員有主動、按時登記的義務(wù)。會員在享受優(yōu)惠和參加活動時,都應(yīng)按時或提前登記,然后接受服務(wù),否則,按非會員標準對待。
三、如會員卡丟失或者會員登記主要內(nèi)容(如車輛、牌照、地址、電話等)發(fā)生變更,會員有義務(wù)及時主動通知俱樂部,并按要求前來辦理登記換卡手續(xù),否則,對由此產(chǎn)生的糾紛,俱樂部不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、會員須每半年至少來站一次進行維修或保養(yǎng),否則俱樂部將取消其免費服務(wù)項目。
第六章:俱樂部的權(quán)利
一、會員卡是俱樂部會員的身份證明,不得轉(zhuǎn)讓,并須隨車攜帶。接受服務(wù)時,須出示會員卡,否則,無法進行優(yōu)惠結(jié)算。
二、俱樂部依照本章程,為會員提供優(yōu)質(zhì)、快捷、規(guī)范的服務(wù),充分保障會員權(quán)利。
三、對有意違背本章程、提出惡意要求或?qū)ξ夜韭曌u有不正當損害的會員,俱樂部有權(quán)拒絕為其服務(wù)或取消其會員資格。
四、俱樂部會不定期邀請會員作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,配合客服部對我公司服務(wù)滿意度進行調(diào)查,每次獎勵1000積分
第七章:俱樂部的愿景
俱樂部將籌辦愛心婚禮車隊,分車型自愿報名參加,由俱樂部負責(zé)承辦、組織婚禮出車,出席者俱樂部獎勵一定積分
俱樂部將籌辦車友論壇,為車友交流提供便利,并對貢獻度較高的會員給予一定積分獎勵
俱樂部計劃在不遠的將來,在餐飲、娛樂、體育、衛(wèi)生和教育等不同領(lǐng)域?qū)ふ液献骰锇?,組成聯(lián)盟,使會員能夠享受到更多的便利
第八章:附則
一、俱樂部是一個大家庭,無論何時何地,望車友成員互相幫助。
二、俱樂部在征求會員意見,不損害俱樂部和會員利益的基礎(chǔ)上,有權(quán)對本章程進行修改,以適應(yīng)市場發(fā)展和利益的需要。
三、本章程由正式發(fā)布之日起生效,本章程將不定期進行調(diào)整及更新,調(diào)整后按新章程執(zhí)行,原章程自動廢止。
本章程所有解釋權(quán)歸上海長江大眾汽車銷售服務(wù)有限公司所有
汽車俱樂部章程篇二
車主俱樂部章程
第一條 總則
第四條 組織管理
第七條 會員入會
第十條 會員權(quán)利
第十三條 俱樂部權(quán)利
第十六條 附則
第一條 總則
1.本俱樂部全稱為“l(fā)and cruiser車主俱樂部”,以下簡稱“俱樂部”。
2.俱樂部是由一汽豐田汽車銷售有限公司(以下簡稱“一汽豐田”)發(fā)起并創(chuàng)建,服務(wù)于land
cruiser車主的非法人組織。
3.俱樂部內(nèi)部無實體機構(gòu),不以營利為目的,車主可自愿參加也可自愿退出。
4.俱樂部的日?;顒邮芙?jīng)注冊認證的會員代表組成的俱樂部論壇管理委員會的監(jiān)督管理。
第二條 俱樂部宗旨
俱樂部以land cruiser汽車為載體,搭建起車主與車主、一汽豐田與車主之間的溝通交流平臺,并為會員提供相關(guān)服務(wù),組織開展相關(guān)活動;同時,給廣大車主提供結(jié)識朋友和展示自我的機會,形成陸地巡洋艦特有的品牌文化。
第三條 服務(wù)范圍
1.開展全國性與區(qū)域性相結(jié)合的俱樂部活動,給會員提供更多的參與機會。
2.以俱樂部網(wǎng)站為載體,為會員提供陸地巡洋艦品牌和俱樂部活動的相關(guān)信息。
3.進行俱樂部相關(guān)制作物的企劃,發(fā)行俱樂部會刊并免費郵寄給會員。
4.在俱樂部特約服務(wù)店(名單后附)為會員提供維修優(yōu)惠服務(wù)。
第四條 組織管理
1.俱樂部的日常運營以俱樂部網(wǎng)站為依托,由俱樂部論壇管理委員會負責(zé)管理。
2.俱樂部設(shè)論壇管理委員會,該委員會由會員代表構(gòu)成。俱樂部在全國共劃分為六個大區(qū),每個大
區(qū)產(chǎn)生一名會員代表,共同構(gòu)成俱樂部論壇管理委員會。每個大區(qū)下設(shè)省級論壇,并由一名省級代表負責(zé)當?shù)貢T管理。省級代表接受大區(qū)代表的管理。
3.俱樂部網(wǎng)站由俱樂部論壇管理委員會負責(zé)日常管理。
4.俱樂部論壇管理委員會在管理各地區(qū)會員和組織地區(qū)活動的同時,有責(zé)任對俱樂部的發(fā)展和改善
提出建議。
5.俱樂部網(wǎng)站名稱
①
第五條 經(jīng)費來源
1.部分會員自發(fā)組織的日常活動的經(jīng)費由參與活動的會員自行負擔(dān)。
2.對于各大區(qū)以本大區(qū)為單位自行組織的活動,一汽豐田對每個大區(qū)每年提供不超過兩次的部分資第二條 俱樂部宗旨 第五條 經(jīng)費來源 第八條 會員退會 第十一條 會員義務(wù) 第十四條 俱樂部義務(wù)第三條 服務(wù)范圍 第六條 會員資格 第九條 會員卡管理 第十二條 車主會員與普通會員區(qū)別 第十五條 重要聲明
金支援,具體支援金額由一汽豐田根據(jù)每次活動的詳細情況確定。其余部分由參與活動的會員自行負擔(dān)。
3.一汽豐田汽車銷售有限公司每年舉辦一定次數(shù)的全國性活動,每次全國性活動的經(jīng)費由一汽豐田
承擔(dān)主要部分,具體金額由一汽豐田根據(jù)每次活動的詳細情況確定,其余部分由參與活動的會員自行承擔(dān)。
第六條 會員資格
1.會員:是指同時符合以下條件,并經(jīng)過俱樂部核實認證的車輛所有權(quán)人。
(1)合法擁有中華人民共和國機動車駕駛證并經(jīng)年審合格。
(2)通過合法手續(xù)擁有一汽豐田銷售之suv或者進口豐田suv(其中包括:擁有國產(chǎn)land cruiser 100、國產(chǎn)prado、陸地巡洋艦60系列、陸地巡洋艦70系列、陸地巡洋艦80系列、進口land cruiser和進口prado)。
(3)同意遵守本章程。
注:非私人車主 申請入會需提供單位同意遵守本章程的信函,信函須經(jīng)單位法定代表人簽字并加蓋公章。
2.會員資格有效期
會員資格于車主提交資料并經(jīng)俱樂部核實確認后獲得。會員只要不違反本章程第六條第3款的規(guī)定,其會籍即可在俱樂部存續(xù)期間得以有效延續(xù)。
3.會員資格取消及終止
(1)會員具有下列行為之一的,俱樂部有權(quán)取消其會員資格,會員資格將在俱樂部對其作出取消決定后終止:
a.煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一。
b.捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序。
c.宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪。
d.公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,或者進行其他惡意攻擊。
e.從事其他違反法律法規(guī)或有悖于社會公序良俗的活動。
(2)會員具有下列違反俱樂部相關(guān)規(guī)章制度行為之一的,俱樂部有權(quán)取消其會員資格,會員資格將在俱樂部對其作出取消決定后終止:
a.違反俱樂部相關(guān)規(guī)章制度或活動規(guī)定,給俱樂部信譽或經(jīng)濟造成影響或損失。
b.惡意傳播有損俱樂部、一汽豐田及旗下產(chǎn)品形象之言論。
c.有其它損害俱樂部和一汽豐田的行為的。
(3)會員不再具備本章程第六條第1款規(guī)定之條件時,俱樂部有權(quán)取消其會員資格,會員資格將在俱樂部對其作出取消決定后終止。
(4)會員自愿申請要求終止俱樂部會員資格的,會員資格將在俱樂部為其辦理退會證明后即告終止。
(5)會員轉(zhuǎn)讓其所有的車輛后,會員資格自動終止。
(6)會員資格終止后,將不再享有俱樂部為會員提供的任何服務(wù)及優(yōu)惠措施,亦不得參與俱樂部組織的各項會員活動。
第七條 會員入會
1.車主可免費加入俱樂部成為會員,申請加入俱樂部前須仔細閱讀《land cruiser車主俱樂部章
程》”,充分了解加入俱樂部后應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
2.車主可根據(jù)自身情況,選擇注冊類型:車主會員或注冊會員,然后填寫相關(guān)資料。
3.車主會員填寫《land cruiser車主會員申請表》,注冊會員填寫《land cruiser注冊會員申請
表》,同時應(yīng)向俱樂部提交行駛證、駕駛證及身份證復(fù)印件。
4.俱樂部根據(jù)會員注冊時填寫的資料及提交的證件,對會員資料進行核準。俱樂部對車主的入會和
取消車主會員資格具有最終決定和確認權(quán)。
5.俱樂部對車主提供的資料核準無誤后,向該車主頒發(fā)俱樂部會員id、會員卡和車標。
6.車主成為俱樂部會員后即可享受俱樂部會員的相關(guān)服務(wù),參與俱樂部相關(guān)活動。
第八條 會員退會
1.會員有自由退會的權(quán)利,會員退會時,須將俱樂部會員卡、車標退回俱樂部。
2.俱樂部在收到相關(guān)資料后在7個工作日內(nèi),完成對會員信息的注銷,并辦理退會證明。
3.會員退會后,將不再享有俱樂部為會員提供的任何服務(wù)及優(yōu)惠措施,亦不得參與俱樂部組織的各
項會員活動。
第九條 會員卡管理
1.俱樂部會員卡是俱樂部會員身份的唯一證明,會員須妥善保管。
2.俱樂部會員卡實行實名制,一人一卡,會員卡不得轉(zhuǎn)讓或借給他人使用。
3.會員接受各項服務(wù)時,應(yīng)出示會員卡和有效身份證件。
4.會員卡如果不慎丟失,失卡會員應(yīng)及時與俱樂部工作人員聯(lián)系并申請補辦。
第十條 會員權(quán)利
1.會員有權(quán)瀏覽俱樂部網(wǎng)站會員專區(qū)并在論壇專區(qū)發(fā)布信息。
2.會員有權(quán)獲得俱樂部活動通知和具體活動計劃。
3.會員有機會參加俱樂部組織的培訓(xùn)、活動、服務(wù)等。
4.會員有權(quán)在俱樂部網(wǎng)站上發(fā)表文章、圖片、攝影等作品及言論。
5.會員有權(quán)在俱樂部網(wǎng)站上發(fā)起各地方活動。
6.會員有自由退出俱樂部的權(quán)利。
7.會員有權(quán)享受俱樂部賦予的其他權(quán)利。
第十一條 會員義務(wù)
1.會員應(yīng)向俱樂部供真實、完整、有效的個人資料。會員聯(lián)絡(luò)方式或地址等信息有變動時,應(yīng)及時
通知俱樂部。因會員提交個人資料不實或未及時將變動信息通知俱樂部所導(dǎo)致的一切后果,俱樂部不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.會員在參加俱樂部有關(guān)活動時,應(yīng)按規(guī)定繳納相關(guān)費用。
3.會員應(yīng)愛護俱樂部各項設(shè)施及俱樂部提供的各種公共裝備。
4.會員在參加俱樂部舉辦的活動時,應(yīng)聽從指揮、服從安排的。
5.會員對于俱樂部的決議、文件、資料和信息等相關(guān)內(nèi)容應(yīng)嚴格保密。
6.會員應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),遵守俱樂部章程及規(guī)章制度,響應(yīng)俱樂部號召,積極參加
俱樂部舉辦的各種活動,及時反映各方面的問題。
7.會員應(yīng)關(guān)注俱樂部的發(fā)展,自覺維護俱樂部的公眾形象和聲譽,不做有損俱樂部利益的事。
8.會員應(yīng)向社會各界宣傳俱樂部文化理念和宗旨,并積極推薦和發(fā)展新會員。
9.未經(jīng)俱樂部同意,會員不得以俱樂部的名義組織和參加其他活動。
第十二條 車主會員與普通會員的區(qū)別
1.車主會員:為陸地巡洋艦系列車型的車主,享有本章程規(guī)定的一切權(quán)利和義務(wù)。
2.普通會員:為網(wǎng)站注冊用戶,只有瀏覽網(wǎng)站規(guī)定內(nèi)容和在論壇發(fā)貼的權(quán)利。
第十三條 俱樂部權(quán)利
1.俱樂部在開展活動時,有權(quán)收取本章程規(guī)定之應(yīng)由會員自行負擔(dān)的活動經(jīng)費。
2.俱樂部在組織活動及提供服務(wù)時有權(quán)要求會員出示會員卡、身份證明及其他相關(guān)證明。
3.對違反本章程的會員,俱樂部有權(quán)拒絕為其提供服務(wù),甚至勸其退會或取消其會員資格。第十四條 俱樂部義務(wù)
1.俱樂部應(yīng)按本章程的規(guī)定向會員提供服務(wù)。
2.俱樂部應(yīng)為會員提供相應(yīng)的活動及服務(wù)信息,俱樂部應(yīng)提前將活動計劃,通過俱樂部網(wǎng)站公示。第十五條 重要聲明
1.駕駛汽車具有一定的危險性,在俱樂部組織的活動中,會員應(yīng)依法自行承擔(dān)其駕駛行為所造成的一切責(zé)任和后果。
2.在俱樂部組織的活動中,因會員自身原因引起的任何違約責(zé)任或因其自身過錯引起的任何侵權(quán)責(zé)
任,應(yīng)由會員自行承擔(dān)。
3.會員在俱樂部網(wǎng)站上發(fā)表文章、圖片、攝影等作品時如侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的,應(yīng)自行承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切責(zé)任和后果。
4.由俱樂部會員自發(fā)組織的活動,俱樂部不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.因不可抗力因素造成俱樂部不能按照本章程規(guī)定履行服務(wù)承諾時,俱樂部不承擔(dān)責(zé)任。
6.會員如違反本章程的規(guī)定給俱樂部造成損失的,應(yīng)向俱樂部承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
十六條 附則
1.會員本著自由結(jié)合、自愿參加、風(fēng)險自擔(dān)、責(zé)任自負的原則加入本俱樂部。會員在申請加入俱樂
部時,須仔細閱讀本章程。加入俱樂部即視為同意本章程的規(guī)定。
2.本章程自會員在入會申請表上確認開始對其生效。
3.俱樂部有權(quán)另行制定本章程的相關(guān)實施細則,有權(quán)制定俱樂部的相關(guān)規(guī)章制度及活動
規(guī)定。會員加入本俱樂部即視為同意遵守俱樂部另行制定的相關(guān)實施細則和俱樂部的相關(guān)規(guī)章制度及活動規(guī)定。
4.本章程自頒布之日起實施。
5.本章程、相關(guān)實施細則和相關(guān)規(guī)章制度及活動規(guī)定的解釋權(quán)、修改權(quán)歸俱樂部。
land cruiser車主俱樂部
2006年11月3日
汽車俱樂部章程篇三
上海大眾車主俱樂部章程
第一章 總則
山東鄒平金通汽車銷售服務(wù)有限公司遵照上海大眾車主俱樂部(svwclub)的俱樂部組建相關(guān)要求,特成立鄒平金通上海大眾車主俱樂部。
鄒平金通公司全體員工擁有一顆珍惜、珍愛客戶的心,用心服務(wù)大眾車主。
俱樂部立足于服務(wù)上海大眾鄒平金通公司現(xiàn)有的大眾車主,堅持提供符合行業(yè)標準和人性化關(guān)懷的車輛后續(xù)服務(wù)。堅持以“以人為本,以客為尊。重視汽車生命”的職業(yè)愿景,熱情開展客戶關(guān)愛工作。
俱樂部本著珍惜現(xiàn)有車主群體的態(tài)度,對覆蓋鄒平和周邊地域的會員提供以下貴賓服務(wù)項目:24小時呼叫服務(wù)、緊急救援、汽車維修、汽車養(yǎng)護、金融貸款、管家式認養(yǎng)車輛貼身服務(wù)等。
為了更好地保障俱樂部營運及廣大會員的合法權(quán)益,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本章程。
第二章 會員入會
第一條 認可并能自覺遵守本俱樂部會員章程;第二條 凡在本公司進行購置新車和維修售后消費的客戶均有機會成為俱樂部成員;
第三條 新購買車輛的車主在交付車輛時可以向客戶代表申請免費辦理俱樂部金卡會員一次;
第四條 車主申請入會時須填寫《鄒平金通車主俱樂部會員登記表》,所登記的個人及車輛資料須合法有效、準確無誤。申辦過程由客戶關(guān)愛部客戶專員操作,審核無誤后方可取得金卡會員資格;
第五條 會員卡的領(lǐng)取。新車用戶會員卡由客戶專員將交車照片和會員卡一并寄給客戶指定地址。售后客戶申辦的,符合辦理資格的當場辦卡;
第六條 會員卡的生效日期為開卡日。入會后即擁有鄒平金通車主俱樂部的有效期一年的會員資格,享受一年期內(nèi)的相關(guān)優(yōu)惠服務(wù);
第三章 服務(wù)內(nèi)容
俱樂部通過申領(lǐng)會員卡形式為會員的形式享受俱樂部會員的關(guān)愛服務(wù)。會員卡包含以下兩種類型:金卡、白金卡??蛻舴秶?/p>
1.白金卡:享受工時費8折優(yōu)惠;
客戶群:途觀、途安、新領(lǐng)馭及簽約大客戶。2.金卡:銷售工時費8.5折優(yōu)惠;
客戶群:朗逸、polo系列、桑塔納系列。
會員卡優(yōu)惠服務(wù)項目
項目 白金卡 金卡
安排專職服務(wù)顧問24小時貼心咨詢服務(wù)。開設(shè)貴賓熱線預(yù)約后,即可管家服務(wù) 直接進站維修或保養(yǎng)。無 洗車服務(wù) 享受10次/年免費常規(guī)洗車。6次/年。ⅰ
向持卡人發(fā)送生日祝福和節(jié)假日問祝福服務(wù) 候的手機短信。無
不定期組織賞車會、自駕游、愛車持卡人可參加不定期舉辦的愛車課增值服務(wù) 課堂等活動供持卡人參加。堂活動。牽引服務(wù) 傳動系檢測 檢測服務(wù) 年檢服務(wù) 保險服務(wù) 維修服務(wù)
裝潢附件優(yōu)惠
備注?。恨k卡領(lǐng)卡時,發(fā)放10張洗車券,遺失不補。洗車時繳用,工作人員方可予以免費洗車。洗后收回并作廢處理。洗車服務(wù)僅針對會員車輛,清洗前須出示有效會員卡驗證。ⅱ:牽引到鄒平金通公司。
第四章 會員管理
第一條 俱樂部會員實行“一人一車一卡”制。車輛的戶主名與會員卡的注冊名應(yīng)相同(包括單位用戶)。會員卡是享受俱樂部服務(wù)的依據(jù),未經(jīng)俱樂部同意不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或交叉使用; 第二條 使用會員卡的結(jié)算要求。結(jié)算時需要客戶出示有效的會員卡,根據(jù)種類進行工時折讓等優(yōu)惠結(jié)算,并將會員卡卡號記入該筆結(jié)算系統(tǒng)中,以備財務(wù)審查。無有效會員卡卡號記錄的折讓結(jié)算行為視為業(yè)務(wù)人員違紀,折讓金額由當時服務(wù)顧問自行賠付; 第三條 會員卡有效期均為辦卡或升級后一年期內(nèi)(365天)有效; 第四條 會員卡升級條件
如持有金卡的會員在持卡有效期(1年期)內(nèi)累計消費達到3000元的,可在服務(wù)顧問處申辦白金卡(辦理手續(xù)同新辦卡流程)。逾期累計消費的金額部分視作無效累計; 第五條 會員卡失效的條件:
1.發(fā)卡后一年內(nèi)無消費記錄的,會員卡自動失效。不再享受俱樂部任何承諾服務(wù)。
2.會員入會協(xié)議生效起始日起一年內(nèi),俱樂部都視其為正式會員,均享受俱樂部所有的權(quán)利義務(wù)及承諾的會員服務(wù)。超過365天無消費記錄或丟失會員卡實卡,并且又沒有正式補辦卡的,本俱樂部將視其自動放棄會員權(quán)利,會員協(xié)議自行終止; 3.會員卡遺失并掛失后,原卡(卡號)失效。
第六條 會員卡是會員享受俱樂部服務(wù)及享受優(yōu)惠服務(wù)的重要標識,應(yīng)隨身攜帶。若未帶會員卡,可提供有效卡號方可享受折扣優(yōu)惠。
第七條 服務(wù)對象。所有參加上海大眾鄒平金通俱樂部的會員,包括私車用戶和單位用戶。第八條 駕駛或乘坐汽車,具有一定的危險性,會員應(yīng)依法承擔(dān)駕駛行為所造成的一切后果,上海大眾鄒平金通俱樂部對此不承擔(dān)任何責(zé)任,但會提供必要的人道主義援助;
第九條 俱樂部在接到會員在服務(wù)過程中的投訴抱怨,將在 3 個工作日內(nèi)給予滿意答復(fù)。
附則 為持卡人在上海中環(huán)線以內(nèi)(高架道路、高速公路、隧道、大橋除外)提供免費牽引,每人每年限一次。ⅱ 四輪定位一次。免人工費。
免費代辦(限從我司購買的大眾車輛),但驗車費、材料費按實收取。免費代辦,通過我司購買保險,可代辦理賠。
工時費8折(事故車、質(zhì)保車、鈑金車、大修車除外)。
持卡人生日當天購買裝潢產(chǎn)品予以8折優(yōu)惠(不再享受其他雙重優(yōu)惠,以身份證生日期為準)。
為持卡人提供鄒平縣以內(nèi)(高架道
路、高速公路、隧道、大橋除外)免費牽引,每人每年限一次。ⅱ 輪胎動平衡一次 免人工費。
無
免費代辦,通過我司購買保險,可代辦理賠。
時費8.5折(事故車、質(zhì)保車、鈑金車、大修車除外)。持卡人生日當天購買裝潢產(chǎn)品予以9折優(yōu)惠(不再享受其他雙重優(yōu)惠)。1.會員卡所有權(quán)屬于上海大眾鄒平金通車主俱樂部。俱樂部維護工作由客戶關(guān)愛部執(zhí)行和負責(zé)??蛻艨偙O(jiān)為俱樂部運行工作第一責(zé)任人。
2.如遇持卡會員違背章程有關(guān)條款,上海大眾鄒平金通公司不必預(yù)先通知,即可取消其用卡資格,并收回俱樂部會員卡。
3.對于使用非法偽造、作廢會員卡;冒用他人卡等行為,上海大眾鄒平金通公司有權(quán)不予任何服務(wù)提供并有權(quán)申請司法保護,依法追究有關(guān)當事人的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
4.上海大眾鄒平金通俱樂部保留本章程之修訂權(quán)、終止權(quán)、最終解釋權(quán),無論持卡會員是否預(yù)先得到通知。
5.對于上海大眾鄒平金通汽車銷售服務(wù)有限公司曾經(jīng)推行的任何針對個人或單位大客戶的優(yōu)惠折扣承諾,自本章程失效日起一律作廢,不做另行解釋或通知,相關(guān)優(yōu)惠折讓按照本章程細則施行。
6.對于上海大眾鄒平金通汽車銷售服務(wù)有限公司于2010年7月1日前所發(fā)放的任何形式的會員卡以及折扣承諾,其相關(guān)優(yōu)惠權(quán)利享受延期一年。最長享受期限自本章程生效期起計算至2011年6月30日(2011/06/30當天有效)一律作廢,2011年7月1日起不再予以任何相應(yīng)折讓。特此聲明。
7.對于仍在執(zhí)行的人工工時7.5折以下的任何折讓業(yè)務(wù),須由總經(jīng)理審批簽字同意后方可結(jié)算,并向客戶說明。如無總經(jīng)理審批的折扣申請,一律不予優(yōu)惠。如發(fā)生不當后果由當事業(yè)務(wù)人員自行賠付優(yōu)惠差額,金通公司不承擔(dān)任何糾紛責(zé)任。本章程自2010年7月1日起生效執(zhí)行,如有更改不再另作通知。
汽車俱樂部章程篇四
白山天翼車友俱樂部章程
第一章 總則
第一條
車友俱樂部名稱 白山天翼車友俱樂部 第二條 車友俱樂部性質(zhì)
白山天翼車友俱樂部(以下簡稱俱樂部)是一家非贏利性的、群眾性的民間團體組織。以組織會員汽車服務(wù)為主,自駕游和各種休閑娛樂為輔的汽車俱樂部。
第三條 俱樂部信息平臺 qq群:47541984 第四條 俱樂部宗旨
以車會友,快樂工作,快樂生活。
遵守國家憲法、法律、法規(guī)和社會道德風(fēng)尚,貫徹執(zhí)行國家的方針和政策;保護會員和會員單位的正當利益和合法權(quán)益;反映會員和會員單位的愿望與要求,發(fā)揮橋梁和紐帶作用;推動增強車友群體的凝聚力,以資源共享、功能互補、公正公平、互惠互利的原則,達到共同發(fā)展。為愛車會員提供實用實惠的信息咨詢和細致周到的服務(wù),提供一個融洽而穩(wěn)定的結(jié)交車友、汽車團購、保養(yǎng)維修、汽車救援、保險優(yōu)惠、娛樂休閑的平臺,滿足會員的實際需求,充分領(lǐng)略汽車文化,輕松享受愛車生活。
俱樂部將聯(lián)合汽車銷售服務(wù)企業(yè)及保險行業(yè),為會員提供多種汽車需求服務(wù)和以車會友的休閑娛樂活動及在論壇上的交流,結(jié)識更多的朋友,不斷加深會員間的友誼,讓會員享用無窮的人脈關(guān)系資源。
第二章 發(fā)展方向
第五條 不斷發(fā)展壯大俱樂部,吸收更多的會員。
第六條 不斷創(chuàng)新,拓展服務(wù)項目,尋求到更多的聯(lián)誼商家,為會員創(chuàng)造福利,如:汽車團購、保養(yǎng)維修、汽車救援、商旅服務(wù)、保險優(yōu)惠等。
第七條 積極組織多種形式新穎且有意義的聚餐、聚會、釣魚、爬山、游泳、攝影、藝術(shù)、體育、自駕游等休閑活動項目,豐富會員的日常生活。
第八條 積極組織網(wǎng)上集中交流、汽車知識講座、日常維護保養(yǎng)、駕駛訓(xùn)練培訓(xùn)等學(xué)術(shù)活動項目,增進會員開車、養(yǎng)車、修車、改車等方面的技術(shù)和經(jīng)驗。
第九條 積極組織各種形式的公益文化活動向社會奉獻愛心。
第十條 進一步完善細化的組織架構(gòu)、俱樂部章程確保俱樂部平穩(wěn)運行發(fā)展。第三章 標識
第十一條 車標是俱樂部會員的主要標識。俱樂部對車標定期驗標和更新以便識別;會員卡是識別會員身份的憑據(jù)。
第十三條 車標由俱樂部組織設(shè)計,會員須按照使用規(guī)范在車體相應(yīng)部位張貼表識。
第十四條 車標貼于汽車后備箱(或后風(fēng)擋)右上方。
第十五條 會員參加俱樂部組織的車隊出行須采用統(tǒng)一的標識。第十六條 會員卡上帶有會員車輛的基本信息,應(yīng)隨車攜帶。第十七條 車標編碼采用統(tǒng)一格式,會員不得隨意更改、擅自制作。第四章 會員管理
第十八條 會員資格的申請條件
1、申請入會的申請人及其車輛,必須個人、車輛證照齊全,手續(xù)合法,車輛保險符合要求,年檢合格者。(車友愛好者除外)
2、年滿十八周歲,擁有中華人民共和國公民合法身份證明或其它國家或地區(qū)公民的合法手續(xù),能為自己所有行為負責(zé)者;
3、熱愛生活,熱愛自駕車旅游及戶外運動,喜愛大自然,有強烈的環(huán)保意識,愿以積極的態(tài)度加入其中者;
4、倡導(dǎo)文明交通,重視交通安全者;
5、具有良好的團隊合作精神,愿意幫助他人者;
6、俱樂部實行會員制,面向社會吸納會員。
個人會員:白山境內(nèi)擁有私家車各類品牌的車主均有資格申請加入,成為會員。入會個人須為身心健康,具有獨立承擔(dān)責(zé)任能力,無不良行為記錄的自然人。
7、必須以本人的真實身份(持身份證、組織機構(gòu)代碼證),采用實名制報名登記,需填寫聯(lián)系電話以備記錄(俱樂部會嚴格保護個人信息,絕不泄露)。
8、原則上只吸收擁有汽車的車友加入,亦歡迎持有合法駕照的汽車愛好者作為特約會員參加。
第二十條 會員資格的取消
1、會員本人提出要求者;
2、違反本章程,違反國家法律法規(guī),被吊銷駕駛證者;
3、惡意破壞俱樂部聲譽、形象者;
4、群內(nèi)惡意滋事、散播謠言、擾亂秩序者(群內(nèi)不得發(fā)表任何帶有政治色彩、不健康內(nèi)容的圖片及言論,勸說警告三次不聽者當即取消會員資格);
5、多次在力所能及范圍內(nèi)拒絕幫助其他會員,而使其他會員造成嚴重損失者;會員之間產(chǎn)生任何矛盾解決不了的由俱樂部出面調(diào)解,堅決不允許出現(xiàn)任何形式的人身、名譽攻擊報復(fù),發(fā)現(xiàn)者立即取消會員資格;
6、未經(jīng)俱樂部允許,擅自用俱樂部名義組織、參加其他外部活動,給俱樂部造成不良影響或損失者;
7、任何形式的退會,需歸還俱樂部的一切標識,俱樂部將一段時間內(nèi)作廢其所有相關(guān)資料。
8、處理方式:
經(jīng)群委會討論視情節(jié)輕重,嚴重違反者立即取消其會員資格,直接予以除名,并在群內(nèi)公示;情節(jié)較輕者將給予qq消息的個人警告一次;會員不接受警告,第二次又犯者,將在群內(nèi)通報批評;如果仍然我行我素第三次再犯者,將取消其會員資格,并在群內(nèi)公示;構(gòu)成違法犯罪的將轉(zhuǎn)交司法機關(guān),依法追究其法律責(zé)任。
第二十一條 會員權(quán)利
1、會員有志愿加入和退出的權(quán)利;
2、會員有對俱樂部工作提出善意建議、督導(dǎo)工作的權(quán)利;
3、會員有提前獲得各項活動并決定是否參加的權(quán)利;
俱樂部不定期舉辦自駕車出游、聚會、比賽、休閑、公益等活動,可根據(jù)情況自行決定是否參加(對于暫時無車的朋友參與到出游、聚會等活動需要拼車時,應(yīng)適當支付所乘車輛車主一點費用);
4、與政府有關(guān)部門配合,提出改善本地區(qū)交通環(huán)境的相關(guān)建議,參加公益活動,通過各種渠道和方式引導(dǎo)建設(shè)和諧有序的社區(qū)交通秩序;
5、舉辦相關(guān)技術(shù)切磋和討論,幫助會員了解駕駛技術(shù)、急救、事故處理、日常維護保養(yǎng)、簡單(diy)維修和車輛改裝、業(yè)余無線電通訊等知識;
6、會員有權(quán)享受俱樂部聯(lián)誼商家所提供的優(yōu)惠待遇;
7、俱樂部出面與相關(guān)機構(gòu)商榷,保證會員能夠在車輛保險、維修保養(yǎng)以及車輛裝飾美容、改裝、餐飲服務(wù)等方面享受更優(yōu)惠的待遇;
8、舉辦大規(guī)?;顒訒r,由俱樂部出面尋求保障和贊助;
9、會員在力所能及的范圍內(nèi)提供相互支持和協(xié)助,如:會員車輛出現(xiàn)拋錨需要拖車等各種救助。
第二十三條 會員的義務(wù)
1、遵守我國有關(guān)法律法規(guī),遵守俱樂部的相關(guān)規(guī)定,認可并遵守本章程,維護俱樂部的形象榮譽;
2、積極參加俱樂部組織的各項活動,向社會宣傳俱樂部,推薦和發(fā)展新會員;
3、維護俱樂部的形象,不得發(fā)表有損俱樂部聲譽及形象的言論;
4、維護俱樂部內(nèi)部的團結(jié),不得對俱樂部其他會員進行人身攻擊,不得指責(zé)他人的個人生活及生活方式,尊重他人隱私、工作、家庭成員、性格等,團結(jié)互助,積極宣傳俱樂部并推薦新會員的加入;
5、按照俱樂部的要求張貼統(tǒng)一的車標;
6、在俱樂部或會員有需要協(xié)助時,在力所能及的范圍內(nèi),有義務(wù)盡一切所能提供協(xié)助;
7、遵守俱樂部的規(guī)章制度,關(guān)注俱樂部的發(fā)展,為俱樂部提供良好的建設(shè)性意見,積極參與到qq群內(nèi)討論中;
8、以認真積極負責(zé)的態(tài)度完成俱樂部交付的工作;不組織、不參與損害俱樂部及會員權(quán)益的一切活動。
第五章 組織機構(gòu)
第二十四條 俱樂部設(shè)會長一名,常務(wù)副會長一名,秘書長一名,組織委員、宣傳委員各一名,財務(wù)一名,后勤委員一名,由俱樂部會員民主選舉產(chǎn)生。
會長的職責(zé)是把握俱樂部大局發(fā)展方向,對各種建議和活動方案進行決策和批示;常務(wù)副會長專職負責(zé)俱樂部的日常運營工作;秘書長的職責(zé)是積極協(xié)助理事長對決策活動及日常工作進行管理;
第二十六條 管理辦法
1、活動中產(chǎn)生的費用,以最低五元為計算單位,不足五元的采取四舍五入的辦法,結(jié)余部分納入俱樂部活動基金,用于俱樂部的正常運轉(zhuǎn),賬目明細化,以便監(jiān)督;
2、活動中途退出或中途加入,自退出或加入時為起點,亦需根據(jù)消費情況承擔(dān)部分費用(含個人使用及公攤費用);
3、活動中如有需提前交納定金(如出游需預(yù)定房間、票務(wù)等),已報名參加且俱樂部為其預(yù)付定金后臨時退出者需承擔(dān)相應(yīng)損失;
4、活動費用、賬目及發(fā)票等由專人管理。每次活動的財務(wù)收支報表經(jīng)群委會審議后3-5個工作日內(nèi)在群內(nèi)公布,方便監(jiān)督。
5、任何形式的上交費用(活動經(jīng)費、公攤費用)結(jié)余、俱樂部特殊編號的拍賣所得、聯(lián)誼商家的贊助費等收入全部納入俱樂部運作基金。
6、實行所有費用aa制(指共同活動時的行?餐?飲?住?娛樂等經(jīng)費),每次活動都有詳細的行程計劃和費用計算,由專人負責(zé)費用結(jié)算,按個人消費清單多退少補。俱樂部不排斥個別會員自發(fā)的買單行為,但不提倡回請。
7、俱樂部運作基金只可用于俱樂部的建設(shè),會員表決后方可支取使用,帳務(wù)接受會員監(jiān)督;俱樂部運作費用包括: 1)、購置公用設(shè)備、器材等; 2)、車標設(shè)計、印制、發(fā)放和粘貼; 3)、出游活動前探路; 4)、各種活動費用(場地租金、外聘專家培訓(xùn)等); 5)、尋找贊助商時所需的一定費用; 6)、全部財務(wù)收支必須堅持勤儉節(jié)約、經(jīng)濟公開、量入為出原則。
第六章 聲明
第二十七條 本章程為試行版,隨時根據(jù)俱樂部的發(fā)展及會員的建議進行修改完善;任何駕乘車輛和出游活動,都可能存在一定的危險性,俱樂部只是活動的提議者和引導(dǎo)者,參與者都必須具備完全民事行為能力和完全民事責(zé)任能力,自愿參與集體組織的活動,應(yīng)依法各自承擔(dān)駕乘行為和其他行為所造成的一切后果,俱樂部及其組織者對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
俱樂部將充分考慮每次活動的安全性,采取適當?shù)陌踩雷o措施,對于活動中因個人因素和不可抗力造成的事故和傷害,俱樂部不負任何法律和經(jīng)濟責(zé)任。但應(yīng)提供必要的人道主義援助。
第二十八條 危險性較大的活動前,俱樂部將向活動參加人提出購買短期保險的建議。
第二十九條 任何形式的集體活動都要求服從統(tǒng)一安排,無特殊情況,要求出游車輛集體外出、集體歸來,確保安全。
第三十條 活動地點的安排以及停車地點的選擇由出游車輛的指揮車統(tǒng)一負責(zé),帶隊的指揮人員負全部的指揮責(zé)任;因個人不服從指揮而出現(xiàn)的問題,指揮人員不負任何責(zé)任,但需提供必要的人道援助。
本章程即日起施行,最終修改、解釋和執(zhí)行等權(quán)力,歸白山天翼車友俱樂部。二o一0年七月七日 附件一
俱樂部文明公約
此公約為國家交通法律法規(guī)的延伸,俱樂部的每位會員都應(yīng)具有更高的道德素養(yǎng),此公約將督促每位俱樂部的會員在遵守國家交通法律法規(guī)的基礎(chǔ)上更好的展現(xiàn)俱樂部良好的形象,望廣大會員共同遵守。
一、燈光 正常情況下,不開遠光,不開霧燈。尤其不要用遠光晃對面的行人。不要在車后貼上cd碟片或在非霧天將后霧燈打開。
二、喇叭 不要隨意按喇叭,有情況按一、二聲即可;尤其不要在小區(qū)、校園等安靜的地方亂按喇叭。
三、報警器 檢查車的報警器,確保安全的情況下盡量使用靜音報警。
四、在路上 并線要先打轉(zhuǎn)向燈,看見路的出口盡量早點并道,不搶行猛拐。如果迫不得已別了其它車,要打手勢道歉。遵守“三讓”規(guī)則。行人過馬路,請讓行人先行。
五、進出小區(qū)減速慢行,少按喇叭。若有老人、小孩、寵物等,請耐心等待。
六、停車 看清前后左右的情況,不要堵住別的車,不要堵住行人和自行車的習(xí)慣通道。不要占用綠地停車,不要堵在小區(qū)出入口,不要停在門前等。不管車位擁擠與否,都應(yīng)該按車位線或按大家停車的方向停車,不管技術(shù)好不好,都請盡量與別的車靠近,給后來的車留出車位。若實在沒車位,又一定要短暫停留,可在車上貼個條寫上自己的電話,告知需要挪車電你。如果前車正在?;蛘诘却囄?,請耐心等待,不要催或硬擠到他前面去加塞。
七、等待 如果開車去接人,可以打電話告訴對方自己到了,請不要在樓下按喇叭。如果是休息時間停在居民樓附近等人,不要把音響聲音開的太大。如果要等一會,也請停好車,不要因為自己的亂停車給他人造成不便。
八、下雨天經(jīng)過行人自行車身邊,一定減速慢行,不要將臟水濺到行人身上。
九、如果在停車時開雨刮器或噴水刮前風(fēng)擋,要先看看周圍有沒有人,不要給其他人造成不便。
十、車里的垃圾請收拾好扔到垃圾筒里。不要開著車突然把垃圾等從窗戶扔出去,也不要在停車收拾完垃圾后直接把東西往地上一扔。
附件二
俱樂部自駕游出游注意事項 【組織領(lǐng)隊】:頭車安全行駛規(guī)范
一、頭車必須很好的控制一個車隊的整體行進速度。
二、及時報告路況與車速,提醒車隊注意。
三、幫助解決車隊所有車輛在行駛過程中遇到的情況。
四、及時報告自己行駛至什么位置。
五、語言文明,用詞短潔專業(yè)。
六、遇較險路段必需考慮整個車隊整體水平,組織大家順利通過。
七、若遇困難可視情況而定,有取消行程的權(quán)利。
八、組織車隊按隊形泊車。【組織末車】:尾車安全行駛規(guī)范
一、尾車需報告車隊運行情況。
二、需向頭車報告其位置,如:頭車報告過的位置尾車通過時需報告頭車。
三、在整個車隊開始啟動時由尾車組織車輛按順序行駛。
四、當前方遇到困難需調(diào)頭由尾車人員下車指揮。
五、若頭車尾車拉開距離較大有掉隊情況,尾車有權(quán)利要求頭車減速?!緜€人裝備】:
一、“四件寶”:拖車繩、蓄電池連接線、三角停車警告牌、備用輪胎。
二、各種證件及現(xiàn)金:信用卡、個人身份證、駕駛證、行駛證、車船使用稅和養(yǎng)路費的繳納單據(jù)、保險公司聯(lián)系方式。
三、行車必備品:擊窗錘(車用逃生工具)、剪刀(用來剪斷安全帶逃生)、滅火器。
四、日用品:適合旅游地點天氣的衣物,太陽鏡、遮陽帽、手套、戶外鞋、防曬霜、防曬唇膏、適宜駕駛的軟底鞋、雨具、手電筒、保溫水壺及餐具、洗涮用具、手機、手機電池、相機和備用電池等。
【公共裝備】:
對講機、爐具、急救藥品、車輛施救用具(拖車繩,八磅錘加地錨,滑輪組,必要的修理工具)、音響系統(tǒng)補胎劑(可預(yù)防爆胎加速泄氣)、火花塞、電線、絕緣膠布、鐵絲、牽引繩、備用油桶、水桶、便攜式打氣泵等。如防凍液、轉(zhuǎn)向助力泵油、燈泡、保險絲和隨車專用拆裝工具,千斤頂、鋼絲鉗、尖嘴鉗、細鐵絲、鉤車線。交通地圖、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、對講機和電池充電器、備用電池、小型望遠鏡、燈泡、指南針、充氣頭枕。
【活動紀律】:三大紀律
一、車隊行駛中,一切行動聽指揮,嚴格按照各自的順序行駛。(車隊行進,應(yīng)按編排先后秩序排列跟進,不要隨意擾亂);
二、車隊時速必須按照交通法規(guī)定內(nèi)容及行駛時當?shù)匾鬄闇?,保持安全車距(遇突發(fā)事件,立即上傳匯報);
三、到達目的地停放完畢的車輛不得私自行動?!咀⒁馐马棥浚喊隧椬⒁?/p>
一、1號指揮車和尾車必須由老手擔(dān)任主駕,其他老手應(yīng)分別間插于隊列之中(六、七臺車以內(nèi)的車隊,新手應(yīng)安排緊跟1號指揮車,并以此類推,老手盡量往后排。因為隊列前面部分視線較好,發(fā)現(xiàn)情況較早,使操控處理來得比較及時容易。越往隊列后方,由于跟車貼近的緣故,反應(yīng)時間越短,操控處理技巧要求越高。距離拉開后,也容易加速趕上大隊);
二、盡量循1號指揮車車道軌跡前進,左右不要偏出隊列1/3車寬以上(應(yīng)急情況除外,但應(yīng)及時返回隊列);
三、行駛中,車輛應(yīng)按1號指揮車發(fā)出的信號指令行駛,并將前、后車輛發(fā)出的燈光信號及時傳遞;
四、注意觀察室內(nèi)后視鏡,及時掌握后方車輛運行情況(尤其在轉(zhuǎn)彎后、超車后被其他車輛夾塞時);頭車是車隊的總舵手,負責(zé)車隊的方向、路程。如果遇到迷路的時候,車隊全部停止等候,由頭車或者尾車開出去問路。頭車得到路線后,車隊根據(jù)頭車指示再前進;
五、跟車中若發(fā)現(xiàn)前車出現(xiàn)問題,或影響自己駕駛或后車沒有跟上,應(yīng)及時發(fā)出燈光信號通知前車,由隊長或1號指揮車視情形采取相應(yīng)處理措施;
六、尾車發(fā)現(xiàn)車隊出現(xiàn)異常情況,應(yīng)視需要通知前車停止運行并??柯愤叺却ㄗ咤e路、車速太高跟不上導(dǎo)致后車掉隊、拋錨、加油放水、感覺疲勞等);
七、夜間行駛時,統(tǒng)一使用近光燈,后車忌用遠光燈向前照射。在無霧天氣,禁止開啟后霧燈;
八、跟車時,視線要盡量放遠,不能緊盯著前車尾部。盡量做到早發(fā)現(xiàn),早處理。
汽車俱樂部章程篇五
萍鄉(xiāng)市青少年體育俱樂部
章 程
第一章 總則
第一條:俱樂部名稱:萍鄉(xiāng)市青少年體育俱樂部(安源學(xué)校培訓(xùn)基地)。第二條:俱樂部性質(zhì):利用俱樂部擁有的體育場地、人才與社會資源共享,建立起來的具有公益性的、新型社會化的、旨在廣泛開展少年兒 童日常體育活動的社會體育組織。
第三條:俱樂部目標是:培養(yǎng)青少年的體育興趣、愛好和終身體育鍛煉的
習(xí)慣,增強青少年的體質(zhì),充分發(fā)揮青少年的主觀能動性、充分提高學(xué)生運用所學(xué)到的知識與技能,從而提高學(xué)生對體育的認識與能力,激發(fā)興趣養(yǎng)成體育鍛煉的習(xí)慣,為培養(yǎng)體育后備人才奠定基礎(chǔ)。為了加強青少年體育活動有序的開展工作,以俱樂部的形式為廣大青少年學(xué)生創(chuàng)造良好的社會育人環(huán)境和課外活動場所。
第四條:俱樂部的宗旨是:遵守國家憲法、法律、法規(guī)和政策,遵守社會道
德,在國家體育方針、政策指導(dǎo)下,開展群眾性的體育活動,為全民健身運動作出貢獻。
第五條: 萍鄉(xiāng)市安源學(xué)校已正式批準為本俱樂部培訓(xùn)基地。
第二章 業(yè)務(wù)范圍
第六條:俱樂部業(yè)務(wù)范圍。
(一)宣傳貫徹我國德、智、體、美、勞全面發(fā)展的教育方針和《學(xué)
校體育工作條例》等法規(guī),大力促進體育運動的普及和提高。
(二)組織舉辦各種形式的體育知識講座和培訓(xùn),并提供技術(shù)咨詢。
(三)開展田徑、球類、健美操、游泳、武術(shù)、棋牌類等青少年體育活動,實施全民健身計劃。
(四)開展各項體育活動旨在發(fā)展體育事業(yè)的經(jīng)濟實體,培養(yǎng)和輸
送萍鄉(xiāng)市體育后備人才。
第三章 會員
第七條:俱樂部分團體會員和個人會員兩類。
(一)凡對俱樂部發(fā)展做出特殊貢獻者由俱樂部授予名譽會員;
(二)熱愛體育事業(yè)者、青少年及在校學(xué)生經(jīng)申請均可成為本俱樂部個人會員;
(三)由俱樂部研究同意在社會及學(xué)校設(shè)立俱樂部網(wǎng)點簽訂協(xié)議后成為團體會員;
第八條:加入本俱樂部的會員,必須具備下列條件:
(一)擁護本俱樂部的章程。
(二)有加入俱樂部的意向。
(三)積極參加本俱樂部所開展的各項活動。
第九條:會員入會的程序:
(一)個人會員入會須填報“入會申請表”,經(jīng)俱樂部職能部門批準。
(二)團體會員需經(jīng)俱樂部職能部門討論通過。
第十條:會員享有的權(quán)利:
(一)有權(quán)參加俱樂部組織的各類比賽、活動、培訓(xùn)和講座。
(二)對俱樂部有建議權(quán)和批評權(quán)。
(三)有權(quán)接受俱樂部授予的各種榮譽和獎勵。
(四)有申請轉(zhuǎn)換項目和退出俱樂部的權(quán)利。
第十一條:會員應(yīng)履行下列義務(wù):
(一)遵守本俱樂部的章程,執(zhí)行本俱樂部的決議。
(二)協(xié)助本俱樂部組織各類比賽和活動。
(三)承擔(dān)本俱樂部委托的各項工作。
(四)按規(guī)定交納會費。
(五)向本俱樂部反映情況,提供有關(guān)資料。
第十二條:會員在參加各類比賽和活動中,有違反本俱樂部章程者,在職能部門討論通過后,將給予除名。
第四章 組織機構(gòu)
第十三條:本俱樂部主任由本團體法定代表人指定。主任行使下列職權(quán)
(一)召集和主持會議,主持俱樂部的正常業(yè)務(wù)管理工作;
(二)審議俱樂部的工作報告和財務(wù)報告。
(三)代表單位簽署有關(guān)文件;
(四)決定其它重大事件。
(五)檢查會議及制定的實施情況,組織實施業(yè)務(wù)活動計劃;
(六)擬定俱樂部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置的方案及擬定管理制度;
第十四條: 本俱樂部設(shè)下列管理機構(gòu):
(一)俱樂部綜合辦公室。
(二)培訓(xùn)部(田徑、球類、健美操、游泳、武術(shù)、棋牌類等)。
(三)財務(wù)部。
(四)社會發(fā)展部。
第十五條:各管理機構(gòu)的職權(quán)。
本俱樂部的最高權(quán)利在總部辦公室,其職權(quán)是:
(一)制定和修改俱樂部章程。
(二)制訂競賽活動工作計劃,并收集各級競賽活動資料,根據(jù)俱樂部組織的競賽活動,進行宣傳報道工作。
(三)根據(jù)俱樂部的任務(wù),宣傳國家體育總局中國體育彩票中心捐
贈青少年體育俱樂部的意義。
(四)宣傳體育健身的意義,吸引更多的人員參加健身運動。
(五)制訂競賽規(guī)程。
(六)根據(jù)計劃組織實施競賽活動
(七)做好本部門的工作計劃和年終總結(jié)。培訓(xùn)部的職權(quán):
(一)培訓(xùn)、考核教練員。
(二)培養(yǎng)、訓(xùn)練優(yōu)秀運動員,并總結(jié)優(yōu)秀運動員的訓(xùn)練經(jīng)驗
(三)開展健身活動的輔導(dǎo)工作,收集推廣健身運動的各種先進經(jīng)驗。
(四)組織選拔參賽隊伍,在競賽活動中負責(zé)運動員的準備和臨場指揮。
(五)介紹先進的科研成果,使訓(xùn)練更加科學(xué)化。
(六)做好本部門的計劃和總結(jié)。財務(wù)部的職權(quán):
(一)做好俱樂部的后勤、財務(wù)工作,確?;顒拥恼i_展。做好
本單位的財務(wù)預(yù)算方案,決算方案;
(二)??顚S茫⒔邮茇斦?、審計、稅務(wù)等有關(guān)部門和主管部
門的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
(三)必須嚴格執(zhí)行國家批準的收費項目和收費標準,不得擅自設(shè)立收費項目,自定收費標準。
(四)管理好俱樂部的資產(chǎn)(流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等)。
(五)制定本部門的工作計劃和年終總結(jié)。社會發(fā)展部的職責(zé)
(一)發(fā)展周邊團體會員參加俱樂部活動。
(二)舉辦活動時,聯(lián)系場地,布置會場。
(三)做好本部門的計劃和工作總結(jié)。
第五章 經(jīng)費管理、使用原則
第十六條:本俱樂部的經(jīng)費來源:
(一)會費收入。
(二)社會捐贈。
(三)政府資助。
(四)在核準的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動或服務(wù)收入。
(五)其他合法收入。
第十七條:本俱樂部的經(jīng)費只能用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展俱樂部 的經(jīng)費開資。
第十八條:本俱樂部的財務(wù)管理制度按國家規(guī)定的管理辦法執(zhí)行,實行專人
負責(zé),保證做到合法、真實、準確、完整。
第六章 附則
第十九條:本章程解釋權(quán)屬于萍鄉(xiāng)市青少年體育俱樂部。第二十條:本章程自社團登記機關(guān)核準之日起生效。
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