足浴店規(guī)章制度十不準(zhǔn)(三篇)

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足浴店規(guī)章制度十不準(zhǔn)(三篇)
時(shí)間:2023-01-10 05:28:10     小編:zdfb

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足浴店規(guī)章制度十不準(zhǔn)篇一

第一條:人事登記

員工錄用前,需交驗(yàn)本人身份證、健康證、外來(lái)人口居住證,畢業(yè)證等證明原件和復(fù)印件,由辦公室存檔,員工住址、通信、或家庭狀況一有改變,應(yīng)在一周內(nèi)通知人事部門(mén)變更。

第二條:體檢

員工錄用,前六天至三十天為培訓(xùn)期,培訓(xùn)期滿合格后簽訂勞動(dòng)合同,成為正式員工,享有與規(guī)定相應(yīng)的權(quán)力和義務(wù)。

第三條辭職

員工在合約期內(nèi)有特珠情況需要辭職,須提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)理同意批準(zhǔn)后,方可辦理離職手續(xù)。如員工擅自離職,公司將扣除其最后半個(gè)月工資作為補(bǔ)償。

第四條 解雇

員工在任職期間嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)定,或違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的將被解雇。

第五條 離職手續(xù)

員工以任何方式離職,都必須辦理離職手續(xù),交還所發(fā)的制服、工牌、鑰匙、工作用品用具等。領(lǐng)回個(gè)人物品及應(yīng)得薪金,如未能交還相應(yīng)財(cái)物的,按相應(yīng)定價(jià)賠償。

第六條 晉升和調(diào)動(dòng)

1 公司將根據(jù)個(gè)人能力和工作表現(xiàn),提升優(yōu)秀員工擔(dān)任比現(xiàn)職位高的職務(wù),員工應(yīng)予服從。提升職務(wù)的前一個(gè)月為試用期,試用期滿后,公司將根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)正式委任或降回原職。

二、考勤制度 第一條按時(shí)上下班

1、遲到30分鐘以內(nèi)的1分鐘扣1元 2、遲到30分鐘以上60分鐘以內(nèi)的扣50元。3、遲到60分鐘以上的屬曠工一天扣200元。4、提前5分鐘以內(nèi)的換衣服扣20元。5、提前5分鐘以上換衣服扣30元 6、忘記打卡作輪過(guò)處理,并罰款20元。7、代人打卡雙方各屬曠工一天扣200元。

8、客人在前臺(tái)詢問(wèn)或買(mǎi)單時(shí),不得打卡簽到/打卡簽退,違者扣20元。

9、私自離開(kāi)公司屬曠工一天扣200元 第二條 拖班

1、拖班30分鐘以內(nèi),第二天正常上班

2、拖班30分鐘以上按拖班時(shí)間的一半計(jì)算(以下鐘時(shí)間為準(zhǔn))。 3、拖班技師如果第二天需要相應(yīng)晚來(lái),必須在下班打卡前與前臺(tái)確認(rèn)方可生效,否則第二天按時(shí)上班。

第三條 休息

1、技師每月有二天的休息時(shí)間,服務(wù)員每月有二天的休息時(shí)間。

2 2、半休的員工需在晚上《早班六點(diǎn)—晚班七點(diǎn)》前到公司簽到上班,并必須提醒前臺(tái)上牌。

3、星期五可休上半天,星期六、星期天不排休。休息員工需提前一天以書(shū)面形式申請(qǐng)。

4、技師不可以隨意頂班、調(diào)休,否則按曠工一天處理,有特殊情況需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

5 包底期間不允許超休,特殊情況超休1—2天按實(shí)際天數(shù)計(jì)算保底,超過(guò)兩天以上的,取消保底,按實(shí)際提成計(jì)算工資。

第四條 請(qǐng)假

1、請(qǐng)假應(yīng)先寫(xiě)請(qǐng)假條,寫(xiě)上請(qǐng)假原因,經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可生效。

2、上班時(shí)間不得請(qǐng)假外出,特殊原因15分鐘以內(nèi)的需前臺(tái)主管批準(zhǔn)簽字。

3、因病請(qǐng)假必須出示相關(guān)證明。

4、婚假需憑結(jié)婚證,復(fù)印件附請(qǐng)假單后,請(qǐng)假時(shí)間最長(zhǎng)為30天。 5、公司為每位員工提供的年假為《10天---20天》視家庭距離遠(yuǎn)近而定。

6、員工直系親屬喪亡者,可以請(qǐng)喪假15天。

7、電話請(qǐng)假無(wú)效。如遇特殊意外不能回公司請(qǐng)假的,需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,并附相關(guān)證明。

8、經(jīng)理不在店內(nèi),而又必須請(qǐng)假的,可在店內(nèi)打電話給經(jīng)理,批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

3 9、沒(méi)經(jīng)批準(zhǔn)私自休假和超出的假期安曠工處理每天扣200元。三、儀容儀表規(guī)范

1、上班打卡15分鐘之后開(kāi)始檢查儀容儀表。

2、以公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(相片)女生化淡妝、盤(pán)頭、不要留海、不要頭發(fā)散落出來(lái),男生留寸發(fā)、不留胡子,違者扣10元。

3、不得留長(zhǎng)指甲,違者扣10元。

4、工衣工鞋要干凈整潔、沒(méi)有破損、褶皺、污漬、違者扣10元。 5、上班時(shí)間不佩戴工牌扣10元,工號(hào)牌丟失賠償10元/個(gè)。6、在工作區(qū)工衣扣子要系好,不得卷褲腿、踩鞋跟,違者扣10元。

四、工作區(qū)禮儀規(guī)范

1、工作區(qū)禮儀規(guī)范指大廳到按摩房過(guò)道的范圍需注意的禮儀事項(xiàng)。

2、不得跑步,閑聊、哼曲、打電話、大聲喧嘩,工作上的事要輕聲傳達(dá),違者扣20元。

3、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)要靠邊避讓,不得搶道,并微笑點(diǎn)頭,問(wèn)好!違者扣10元。

4、客人不方便打招呼,或是剛剛打過(guò)招呼的客人,要微笑點(diǎn)頭,違者扣10元。

5、站門(mén)或在按摩房門(mén)口侯客時(shí)要面帶微笑,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,不得東倒西歪,嬉笑聊天違者扣10元。

4 6、站門(mén)時(shí)看到客人進(jìn)來(lái)要開(kāi)門(mén),面帶微笑說(shuō):“貴賓晚上好!歡迎光臨”,客人出去要?dú)g送:“請(qǐng)帶好隨身物品,歡迎再次光臨!”,違者扣10元。

7、在過(guò)道上看到自己熟悉的客人在做鐘,不得主動(dòng)進(jìn)去打招呼,違者扣30元。

8、其它技師不得站在按摩房門(mén)口看客人做鐘,違者扣20元。 五、排鐘制度

第一條 輪鐘和提前輪鐘

1、輪鐘的順序是從早班打頭至晚班打尾的順序依次輪流,點(diǎn)鐘不動(dòng)牌。

2、小項(xiàng)目不算輪鐘也不算點(diǎn)鐘。

3、客人一共只做半個(gè)鐘的不算輪鐘,《客人全鐘買(mǎi)單的除外》做一個(gè)鐘的算輪鐘《有小項(xiàng)目的減去小項(xiàng)目的時(shí)間后未滿1個(gè)鐘的不輪過(guò)》。

4、客人做的項(xiàng)目輪鐘師傅不會(huì)做(排鐘表未排),則排下面的師傅提前輪鐘。

5、客人不要輪鐘排到的師傅做,則按順序排下面的師傅提前輪鐘。

6、前臺(tái)可以根據(jù)客人對(duì)師傅的要求(比如:男,女)排相應(yīng)的師傅提前輪鐘。

7 正常情況下女客優(yōu)先排男技師上鐘。

5 8 大小牌一起輪牌,輪到大牌足浴技師不會(huì)的,(排鐘表不動(dòng))則排下面的師傅提前輪鐘,會(huì)做不做的按拒鐘處理,并取消保底。

第二條:輪過(guò)

1、聽(tīng)到上鐘指令3分鐘之內(nèi)還未到指定地點(diǎn)的按輪過(guò)處理。 2、上鐘超過(guò)10分鐘后又被換下的師傅按輪過(guò)處理。3、后面的師傅有輪鐘或提前輪鐘,前面的師傅只要不在店內(nèi)都算輪過(guò)(經(jīng)前臺(tái)或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的店內(nèi)公務(wù)不在其次)。

4、私自輪過(guò)按拒絕上鐘處理扣100元,有特殊原因須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

第三條點(diǎn)鐘

1、客人直接與前臺(tái)說(shuō)明的師傅算點(diǎn)鐘。

2、客人在大廳或過(guò)道遇到某位技師,并讓其做鐘,經(jīng)前臺(tái)確認(rèn)的算點(diǎn)鐘。

3、師傅正常輪鐘到房間之后發(fā)現(xiàn)是自己熟悉的客人,不管客人有沒(méi)有再點(diǎn),都不算點(diǎn)鐘。

4、前臺(tái)答應(yīng)好先前來(lái)的客人可以做,這時(shí)恰巧這位技師來(lái)了點(diǎn)鐘,在沒(méi)有別的技師可以上鐘的情況下,則該位技師排輪鐘做先來(lái)的客人,不排點(diǎn)鐘。

第四條 預(yù)約

1、在超過(guò)預(yù)約時(shí)間10分鐘后客人還沒(méi)來(lái),前臺(tái)可征求技師的意見(jiàn),再延長(zhǎng)5分鐘過(guò)后直接輪鐘。

2、在超過(guò)預(yù)約時(shí)間5分鐘之內(nèi)可以正常排鐘。

6 3、技師自己接的預(yù)約請(qǐng)與前臺(tái)安排確認(rèn),以前臺(tái)安排為準(zhǔn),由此引起的客人投訴由技師負(fù)責(zé)。

4、如果前臺(tái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)約有錯(cuò)誤的,不作處理。

5、如果被技師發(fā)現(xiàn),但未造成損失,按前臺(tái)制度罰款20元。(注:客戶未到時(shí),不作處理)。

6、如被技師發(fā)現(xiàn),但已造成損失,按前臺(tái)制度罰款20元,并賠償技師損失20元。

7、如果技師前臺(tái)都未發(fā)現(xiàn),最后被客人投訴,按第6條處理。 第五條 撿鐘

1、在正常上班時(shí)間未到之前所做客人,不算輪鐘算撿鐘。 2、前臺(tái)安排去幫鐘不算輪鐘算撿鐘,不得拒絕,違者按拒絕上鐘處理扣100元。

第六條 開(kāi)單和拒絕上鐘

1、多開(kāi)、少開(kāi)、沒(méi)開(kāi)、開(kāi)錯(cuò)單的一律扣 30元/并賠償?shù)陜?nèi)相應(yīng)損失。

2、技師下班但還沒(méi)有離開(kāi)公司,當(dāng)班技師人手不夠(或有點(diǎn)鐘),前臺(tái)叫到上鐘不得拒絕,違者按拒鐘處理,扣100元。加班算點(diǎn)鐘!

3、對(duì)前臺(tái)的上鐘安排應(yīng)先服從后陳述,叫到上鐘推諉拒絕者扣100元。

4、下班前接的預(yù)約必須得上鐘,違者扣50元。 六、技師上鐘守則

7 1、嚴(yán)格按照各個(gè)項(xiàng)目服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)(詳見(jiàn)服務(wù)流程參考標(biāo)準(zhǔn)),違者扣20元。

2、客人沒(méi)有明確要求換人,技師不得私自換下,違者扣50元。 3、報(bào)過(guò)鐘之后客人要加鐘,經(jīng)了解是技師沒(méi)有問(wèn)客人的情況,扣30元,導(dǎo)致客人投訴或流失扣50元。

4、要提醒客人帶好隨身物品,不方便交流者要請(qǐng)前臺(tái)代為提醒違者扣30元,如因沒(méi)提醒客人導(dǎo)致客人物品丟失,后果自負(fù)。

5、上鐘不得佩帶手機(jī)、手鏈、手表、戒指、(祖?zhèn)饔耔C需提前申請(qǐng))違者扣100元。

6、不經(jīng)前臺(tái)允許,不得私自給客人調(diào)換房間,違者扣30元。 7、不經(jīng)客人允許,技師之間不得私自換客人做,違者扣50元。8、上鐘時(shí)必須按順序做(從里到外)不得挑客人做,違者扣20元。

9、上鐘時(shí)技師之間不得相互聊天,違者扣10元。 10、不得主動(dòng)與別的客人搭話聊天,違者扣10元。11、上鐘時(shí)不得看電視,違者扣10元。

12、上鐘時(shí)不得向客人推薦其他技師,不得說(shuō)其他技師不好,違者扣50元。

13、技師不得以身體不舒服、下班等借口拒絕客人加鐘,違者扣20元。

14、不得提前下鐘或拖鐘,提前下鐘每分鐘扣10元,拖鐘5分鐘以上的扣20元。

8 15、上鐘時(shí)不得私自開(kāi)門(mén)、門(mén)上掛簾子、關(guān)燈、開(kāi)關(guān)空調(diào)、違者扣30元。

16、扦腳時(shí)腳皮指甲清理干凈、不得遺留在凳子上或地面,違者扣20元。

17、做腳底按摩時(shí)主動(dòng)為客人穿襪子、脫襪子,違者扣20元。 18、做完全身加鐘腳底時(shí)一定要為客人捏肩,違者扣20元。七、扦腳、火罐、耳燭注意事項(xiàng)

1、扦腳、火罐、耳燭屬于特殊項(xiàng)目,未經(jīng)考核通過(guò)嚴(yán)禁上鐘,違者扣50元,引起不良后果者自負(fù)。

2、扦腳時(shí)間要保證10分鐘以上,刮腳和捏腳每項(xiàng)必須保證20分鐘以上,違者扣20元。

3、技師應(yīng)把扦腳時(shí)間與相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與顧客解釋清楚,如果出現(xiàn)客人不愿按此標(biāo)準(zhǔn)買(mǎi)單,則由該技師補(bǔ)單,引起投訴的按投訴處理。

八、前臺(tái)接待職責(zé) 第一條“主前臺(tái)”崗位職責(zé)

1、收銀。如果出現(xiàn)錯(cuò)誤則賠付相應(yīng)損失,經(jīng)查情況屬實(shí)的,500元以內(nèi)的全部賠償,500—1000元的賠償500元,1000元以上的賠償50%。多收錢(qián)按情節(jié)嚴(yán)重給予罰款或開(kāi)除。

2、排鐘。排錯(cuò)鐘每次扣5元,對(duì)排錯(cuò)鐘的師傅補(bǔ)鐘,如該師傅到下班時(shí)間則補(bǔ)其20元。

9 3、接預(yù)約。問(wèn)清客人所做項(xiàng)目時(shí)間及所約師傅工號(hào),并告訴預(yù)約將為其保留10分鐘,預(yù)約搞錯(cuò)(如所約師傅上鐘、無(wú)房間等)扣20元,引起客人發(fā)火投訴的扣50元。

4、確定客人房間后,在有技師的情況下。5分鐘之內(nèi)安排技師上鐘,違者扣20元,因?yàn)榕喷姴患皶r(shí)引起客人走掉的扣50元(如屬“帶客”責(zé)任,則處罰“帶客”)

5、必須在鈴響3聲之內(nèi)接電話,超過(guò)3聲應(yīng)先說(shuō)對(duì)不起,違者扣10元。

6、外來(lái)人員接待(應(yīng)聘、物業(yè)、政府職能部門(mén)等),要端茶遞水,服務(wù)熱情。

第二條“帶客”崗位職責(zé)

1、為客人開(kāi)門(mén)(迎送賓客)。見(jiàn)到客人不主動(dòng)開(kāi)門(mén)者扣10元。2、為客人拿行李、鞋子、傘等。不主動(dòng)服務(wù)者扣10元。3、問(wèn)清客人所做項(xiàng)目、有無(wú)熟悉的師傅。違者扣10元。4、為客人介紹服務(wù)項(xiàng)目。要清晰流暢。

5、帶客人進(jìn)入房間要調(diào)好燈光、空調(diào)、電視,并告訴客人師博馬上就到。

6、帶客人停車(chē)。動(dòng)作要快。

7、送茶水、水果??腿说椒块g10分鐘還未送水果者扣10元 8、隨時(shí)清理大廳衛(wèi)生(地板、桌子、玻璃 煙缸)。不主動(dòng)清理衛(wèi)生者扣10元。

10 第三條:部長(zhǎng),服務(wù)員“巡房”崗位職責(zé) 1、引導(dǎo)客人去洗手間。2、洗杯子、洗水果。

3、為等候技師的客人準(zhǔn)備泡腳水。

4、要確定技師有無(wú)準(zhǔn)確上鐘,違者視情況扣10元。 5、過(guò)道、淋浴房、洗手間的衛(wèi)生。不叫阿姨清理或不主動(dòng)清理者扣10元。

6、更換安裝蚊香片。

7、檢視技師工作狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)者扣20元 第四條 早班前臺(tái)工作內(nèi)容 1、整理排鐘牌 2、拉門(mén)口地毯

3、檢查大廳地板及茶幾沙發(fā)衛(wèi)生。衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)者扣10元 4、擦拭玻璃、價(jià)目表、電腦 vcd 盆景 空調(diào)、前臺(tái)桌和地面衛(wèi)生。檢查不達(dá)標(biāo)者扣10元。

5、認(rèn)真核對(duì)昨日?qǐng)?bào)表。有問(wèn)題及時(shí)備案核對(duì)。6、每天上班檢查各房間鐘表時(shí)間是否準(zhǔn)確。第六條 前臺(tái)接待注意事項(xiàng)

1、前臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題按相應(yīng)職責(zé)確定責(zé)任,但不應(yīng)相互指責(zé)、推脫責(zé)任。

2、前臺(tái)應(yīng)主動(dòng)、熱情。在做好自己職責(zé)范圍基礎(chǔ)上,應(yīng)主動(dòng)幫助完成其他前臺(tái)各項(xiàng)工作。

11 3、上班時(shí)間前臺(tái)不得出現(xiàn)無(wú)人值守情況,違者扣30元,其他后果另行解決。

4、時(shí)刻留意進(jìn)出店可疑人員舉動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)解決。 九、組長(zhǎng)(前臺(tái)主管)職責(zé)

1、組長(zhǎng)(前臺(tái)主管)為公司基層領(lǐng)導(dǎo),凡事應(yīng)做組員的表率,榜樣。

2、帶領(lǐng)組員練功學(xué)習(xí),執(zhí)行公司相應(yīng)的規(guī)章制度。 3、發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)情況,卻不聞不問(wèn)不處理者,扣20元。4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理店內(nèi)一些力所能及和職責(zé)范圍的問(wèn)題。5、每天記錄工作日記,每周交一份報(bào)告,違者扣10元。6、不按時(shí)開(kāi)例會(huì)者扣20元。7、遇事多與經(jīng)理溝通、協(xié)調(diào)解決。

8、多關(guān)心、幫助員工,盡已所能解決員工的問(wèn)題和困難。 9、按正常制度處理問(wèn)題,但不得對(duì)員工擺架子、發(fā)脾子、刻意刁難,違者扣50元。

十、客人投訴處理

1、客人直接投訴技術(shù)不好的一次扣20元,每月超過(guò)3次的,停牌練功一星期。

2、客人直接投訴技師服務(wù)態(tài)度不好的扣50元。(經(jīng)了解后特殊情況除外)

3、由于技師技術(shù)或服務(wù)態(tài)度原因引起客人不買(mǎi)單的或少買(mǎi)單的,該技師另外要補(bǔ)單。

12 4、由前臺(tái)或領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)客人按摩效果怎樣,客人間接投訴(表達(dá)不滿)每月達(dá)到三次的技師,相抵直接投訴按第2條處理。

十一、按摩用品使用規(guī)定

1、洗腳桶和套桶袋里的臟水要倒干凈,違者扣10元。 2、用過(guò)的一次性用品、套桶袋和藥包要放入垃圾桶,違者扣10元。

3、按摩油、乳、黃白毛巾、按摩單、床單、毛巾毯、衣服等按指定位置擺放,違者扣20元。

4、做精油用專門(mén)的床單毛巾,不得亂用,違者扣20元,如果精油滲到床單上補(bǔ)一條床單的費(fèi)用35元。

5、用過(guò)的精油用品要放在指定位置,違者扣20元。 6、蒸箱蓋上不得亂放東西,違者扣20元。

7、清洗過(guò)的茶具物品應(yīng)及時(shí)歸位,不得亂放,違者扣20元。 8、火罐、刮痧用具用過(guò)后即時(shí)幫忙清洗干凈。

9、自已用的扦腳工具自己放好,不得亂放,違者扣20元。 十二、休息室行為規(guī)范

1、休息室是員工休息和學(xué)習(xí)的地方,要保持安靜、衛(wèi)生、整潔、大家和睦相處。

2、不得隨地吐痰,自己的垃圾自己清理,自己弄臟的地方自己清理干凈,違者扣30元。

3、私人物品亂放者扣20元。

13 4、洗碗時(shí)洗碗池的過(guò)濾器不得拿掉,洗過(guò)碗后要清理干凈洗碗池,違者扣20元。

5、吃多少飯打多少飯,不得倒剩飯,自己的飯碗在下班前必須清理干凈,違者扣20元。

6、不得大聲喧嘩而影響他人,電視機(jī)音量為30分貝之內(nèi),自己聽(tīng)音樂(lè)必須戴耳機(jī),在休息床上有人睡覺(jué)時(shí)不得接打電話,違者扣20元。

7、講究文明禮貌,不小心碰到別人要說(shuō)對(duì)不起,請(qǐng)別人原諒;被碰到的人不得生氣發(fā)火,違者扣20元。

8、男女員工不得做舉止過(guò)分親密的動(dòng)作,不得同睡一張床,違者扣100元。

9、非本公司人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入休息室,特殊情況須經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)入,違者扣20元。

10、不得在公司內(nèi)充電瓶車(chē)電瓶,違者扣20元。 十三、辦公設(shè)備規(guī)定

1、不得在前臺(tái)接打私人電話,違者扣30元。 2、不得私自動(dòng)用公司電腦設(shè)備,違者扣30元。3、不得私自進(jìn)入辦公室,違者扣30元。

4、未經(jīng)前臺(tái)主管同意,技師不得進(jìn)入前臺(tái),不得在前臺(tái)范圍無(wú)故逗留,違者扣50元。

5、不得私自進(jìn)入按摩房按摩、睡覺(jué)、閑坐、看電視、開(kāi)空調(diào)等,違者扣30元。

14 6、不得在公司內(nèi)洗頭、洗澡、洗衣等,(規(guī)定區(qū)域內(nèi)操作)違者扣30元。

十四、道德素質(zhì)規(guī)范

1、大家在勤奮工作的同時(shí),應(yīng)使自己的道德品質(zhì)做更大的提升,擁有寬容博愛(ài)的胸懷。

2、有予盾就找領(lǐng)導(dǎo)解決,在公司爭(zhēng)吵雙方各扣100元。 3、有一方態(tài)度不好,另一方采取忍讓的,前者扣50元。4、技師反應(yīng)前臺(tái)態(tài)度不好,經(jīng)查實(shí)的扣前臺(tái)20元并道歉。5、前臺(tái)反應(yīng)技師態(tài)度不好,經(jīng)查實(shí)的扣技師20元并道歉。6、擅自與客人理論爭(zhēng)吵者立即開(kāi)除并扣200元。

7、明知不是自己的小費(fèi),卻冒領(lǐng)又沒(méi)有歸還的,經(jīng)查實(shí)退還小費(fèi)另扣100元。

8、撿到客人遺忘物品沒(méi)有上繳登記的,經(jīng)查實(shí)退還物品扣200元并立即開(kāi)除。

9、按摩過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有色情行為者立即開(kāi)除并扣200元,并送交公安部門(mén)處理。

10、不得私自拿用公司提供的小件客人用品,如:紙巾、水果等,違者扣20元。

11、出私鐘者立即開(kāi)除并扣200元。

12、不得在公司發(fā)牢騷埋怨客人,帶壞其他員工情緒,違者扣50元。

15 13、不得在背后貶低、猜疑、諷刺、挖苦、譏笑同事或領(lǐng)導(dǎo),違者扣50元。

14、有拉幫結(jié)派行為的,為首者立即開(kāi)除并扣200元。 15、對(duì)前臺(tái)安排或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性決定有意見(jiàn)應(yīng)先服從后陳述,違者扣100元。

16、有意見(jiàn)請(qǐng)按正常渠道反應(yīng),不得背后起哄公司這樣那樣不好、罰款、制度不合理等等主觀片面見(jiàn)解,帶頭起哄者扣100元。

17、偷盜或挪用轉(zhuǎn)移公司財(cái)物的立即開(kāi)除不發(fā)工資,并送交公安部門(mén)處理。

18、在公司威脅打人者或打架鬧事者立即開(kāi)除并扣200元,并送交公安部門(mén)處理。

十五、后勤人員管理

1、按時(shí)開(kāi)飯,午飯12:00,晚飯5:30做好。 2、廚房和飯菜要講究衛(wèi)生,保證飯菜質(zhì)量。

3、床單、毛巾、睡衣要一客一換,及時(shí)清潔干凈,擺放整齊。 4、隨時(shí)檢查地面上有無(wú)水跡、臟污、操作間物品整齊,垃圾桶及時(shí)清理。

5、工作時(shí)間內(nèi)聽(tīng)從前臺(tái)主管指示安排,違者罰款20元。 十六、宿舍管理

1、不得帶非宿舍的人進(jìn)入宿舍,違者扣100元。 2、不得在宿舍炒菜、煮東西吃,違者扣100元。3、不得私自用大功率電器、電熱毯、違者扣100元。

16 4、不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、長(zhǎng)時(shí)間接打電話而影響他人休息,違者扣20元。

5、不得在宿舍私自使用同事和他人的物品,違者重罰或開(kāi)除。 6、為免發(fā)生不必要浪費(fèi),水 電 煤 用后一定要關(guān)好,違者扣30元。

7、自己保管好自己的物品,貴重物品一定要放好,不好亂扔亂放。

8、宿舍需添加修補(bǔ)東西要及時(shí)向經(jīng)理反映。 9、洗澡用煤氣和電,要注意安全,以免發(fā)生事故。

10、最后一個(gè)進(jìn)出宿舍要關(guān)好門(mén)窗,發(fā)生盜竊事故則追究其責(zé)任。 11、保持宿舍干凈衛(wèi)生整齊,按值日輪流打掃衛(wèi)生,如有違反者扣20元。

12、離職員工必須3天之內(nèi)搬離宿舍,如沒(méi)有離開(kāi)每天扣50元。 13、公司為每人每月提供水、電、煤氣費(fèi)用18元,如有超支按宿舍人數(shù)平攤。

14、主管在行使自己職責(zé)的時(shí)候,舍員不得當(dāng)面頂撞主管,態(tài)度不好者30元。

15、主管和阿姨有監(jiān)督大家遵守以上條例的權(quán)利,希望大家自覺(jué)遵守執(zhí)行。

十、衛(wèi)生守則

1、大廳、前臺(tái)、過(guò)道、按摩房環(huán)境要求潔凈,沒(méi)有污漬,物品擺放整齊。

17 2、價(jià)目表、玻璃門(mén)、茶幾、沙發(fā)保持清潔。

3、下水道保持通暢、操作間不能積水,衛(wèi)生間保持干凈而無(wú)異味。

4、防蠅、防鼠、防蟑螂設(shè)施齊全。

5、除每天例行衛(wèi)生清潔外,定期安排大掃除工作。 十八、安全守則

1、安全防范,每位員工均有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),規(guī)范操作有關(guān)用具、設(shè)施,應(yīng)付緊急醫(yī)療事故或突發(fā)事件的發(fā)生,學(xué)習(xí)防火知識(shí),知道火警電話、緊急出口和使用滅火器材,發(fā)生意外地點(diǎn)處設(shè)立標(biāo)志,保留現(xiàn)場(chǎng),等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查(如發(fā)生打斗、觸電、火災(zāi)、盜竊等)。發(fā)現(xiàn)有不法行為和事故苗頭,必須查找和報(bào)告上司,下班前認(rèn)真檢查,把水、電、鍋爐關(guān)好,門(mén)窗柜子鎖好,否則責(zé)任自負(fù)或處罰。

2、緊急處理:遇上停電時(shí),應(yīng)盡量安慰和鎮(zhèn)定客人情緒,利用后備照明作緊急用途,盡快通知管理處,特別留意離開(kāi)之客人和加強(qiáng)收銀臺(tái)安全,若遇到有人意外受傷,應(yīng)立即協(xié)助傷者到最近醫(yī)院就醫(yī),如遇上火災(zāi),不論大小,應(yīng)保持鎮(zhèn)定,切勿慌張,馬上通知經(jīng)理,清楚說(shuō)明火警地點(diǎn),呼喚附近同事援助,就近找來(lái)滅火器材撲滅火焰(打119報(bào)警)。若火焰蔓延至有危險(xiǎn)程度,把所有火警現(xiàn)場(chǎng)的門(mén)窗關(guān)閉,關(guān)掉一切電源開(kāi)關(guān),把易燃易爆物品拿離安全處,使用安全通道協(xié)助引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。

十九、員工補(bǔ)充行為規(guī)范

18 1、不得在公司抽煙、喝酒、任何形式的堵博,違者扣50元。2、已婚者和確定有男女朋友者,禁止在本公司談戀愛(ài),違者開(kāi)除處理。

3、未確定有男女朋友關(guān)系者在本店只允許談一次戀愛(ài)。(必須工作滿半年以上)

4、前臺(tái)與技師嚴(yán)禁談戀愛(ài),發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。

5、對(duì)3個(gè)月內(nèi)連續(xù)違反公司規(guī)章制度5次者,給予嚴(yán)重警告,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。

足浴店規(guī)章制度十不準(zhǔn)篇二

1.足浴收銀員管理規(guī)章制度 2.足療會(huì)所收銀員管理規(guī)章制度 3.足浴店收銀員的管理規(guī)章制度 1、足浴收銀員管理規(guī)章制度

一、遵守企業(yè)《員工手冊(cè)》及其他各項(xiàng)管理規(guī)定,服從企業(yè)管理及領(lǐng)導(dǎo)安排。

二、工作必須熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方。 四、工作崗位不能空崗,不準(zhǔn)串崗。五、吧臺(tái)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。

六、準(zhǔn)時(shí)參加每周的員工大會(huì)及部門(mén)例會(huì)。 七、迎接賓客的同時(shí),及時(shí)為賓客進(jìn)行消費(fèi)登記。八、交接-班必須按企業(yè)規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚,交接要及時(shí)、準(zhǔn)確;由于交接不清出現(xiàn)問(wèn)題,由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

九、前臺(tái)收銀員1、招待費(fèi)、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。 2、減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字,并且賓客還未離開(kāi)之前方可。

3、杜絕本公司其他員工到前臺(tái)接打外線電話。

4、本臺(tái)工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細(xì)單檢查)。

5、收取現(xiàn)金要能過(guò)驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)真?zhèn)?,杜絕收取假-幣。如出現(xiàn)假-幣,由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

6、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。

7、手工記錄的貴賓卡,按照卡號(hào)由賓客在帳單本上簽字,并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字,卡用完后及時(shí)收回,并在本上做好記錄。

十、除財(cái)務(wù)人員盤(pán)點(diǎn)貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查,杜絕非吧臺(tái)當(dāng)班人員及非吧臺(tái)人員(包括管理人員)進(jìn)入吧臺(tái)。

十一、吧臺(tái)商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。 十二、吧臺(tái)人員不準(zhǔn)帶包進(jìn)入吧臺(tái)工作,不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金上崗。十三、在任何情況下,所有吧臺(tái)人員不允許攜帶個(gè)人物品、食品、生活用品、生活服裝進(jìn)入吧臺(tái),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款100元。十四、組織通知按摩技師、足浴技師、擦鞋師等人員及時(shí)到吧臺(tái)對(duì)帳,每月一號(hào)準(zhǔn)時(shí)交帳。

十五、賓客到吧臺(tái)接打電話時(shí),要為賓客準(zhǔn)備好紙筆。 十六、賓客到吧臺(tái)停留,要保持站立服務(wù)姿勢(shì),主動(dòng)微笑問(wèn)詢,您有什么需要嗎?需要我為您做點(diǎn)什么?等語(yǔ)句。如賓客在吧臺(tái)消費(fèi),必須熱情服務(wù),積極推銷(xiāo)吧臺(tái)商品及其他項(xiàng)目。

十七、賓客從吧臺(tái)前經(jīng)過(guò),要微笑著目視賓客走過(guò)。 十八、二、三樓吧臺(tái)人員必須認(rèn)真輸入各種服務(wù)項(xiàng)目、相應(yīng)的價(jià)格、數(shù)量。

十九、二、三樓吧臺(tái)人員輸單時(shí),當(dāng)電腦中查詢不到輸單的項(xiàng)目時(shí)應(yīng)立刻向經(jīng)理咨詢。

二十、輸單時(shí),不能私自用其它服務(wù)項(xiàng)目同值代替其它消費(fèi)項(xiàng)目。

二十一、各部門(mén)服務(wù)員到吧臺(tái)走單,必須積極配合,及時(shí)輸單;服務(wù)員走單取商品,吧臺(tái)人員一定要根據(jù)服務(wù)單的商品數(shù)量發(fā)單,認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨。

二十二、吧臺(tái)人員一定先輸單,再準(zhǔn)確發(fā)放商品。杜絕先發(fā)放商品再補(bǔ)單現(xiàn)象。二十三、吧臺(tái)丟失毛巾、飲品、香煙、澡巾、襪子等商品,由當(dāng)班吧臺(tái)員以商品銷(xiāo)售價(jià)的2倍賠償。

二十四、按燈光規(guī)則變換燈光,按時(shí)播放電視、音響,要求音樂(lè)似有似無(wú)、舒緩、不能間斷。

二十五、吧臺(tái)人員不得無(wú)故撤單,如要撤單,必須注明原因,并由前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單,由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

二十六、誰(shuí)簽字(蓋章)就由誰(shuí)輸單、負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題,由本人負(fù)責(zé)。

二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度,不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無(wú)關(guān)人員動(dòng)用電腦收銀機(jī)或翻看企業(yè)營(yíng)業(yè)收支情況,不得向無(wú)關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入情況。

二十八、收銀員在吧臺(tái)可穿拖鞋站立服務(wù),出吧臺(tái)必須換上工鞋,否則按相應(yīng)規(guī)定處理。

2、足療會(huì)所收銀員管理規(guī)章制度

一、嚴(yán)格按照會(huì)所相關(guān)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)制度處理好日常工作。 二、儀表大方,著裝規(guī)范,工作必須熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。準(zhǔn)時(shí)參加員工大會(huì),缺會(huì)一次扣50元。

四、吧臺(tái)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,上班不得飲酒,工作崗位不能空崗,不準(zhǔn)串崗,違者分別罰款30元。

五、按時(shí)上班,不遲到不早退。(上下班時(shí)間:13:00——01:00)。遲到或早退扣50元,曠工一天扣100元。

六、在崗期間,除按會(huì)所規(guī)定準(zhǔn)備的零用金外,一律不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金入收銀臺(tái)。

七、嚴(yán)格按照收銀工作流程對(duì)電腦、刷卡機(jī)、檢鈔機(jī)等收銀設(shè)備的使用,要嚴(yán)格按規(guī)定的進(jìn)行操作,否則,由此出現(xiàn)的失誤每次處罰100元。

八、杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭(zhēng)吵等事件的發(fā)生,不允許挑事、吵架、打仗等現(xiàn)象,如違反規(guī)定輕者罰款500元,重者開(kāi)除。

九、保管好財(cái)物,因工作失誤,給會(huì)所造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,重者并開(kāi)除。

十、認(rèn)真打印和填寫(xiě)各種營(yíng)業(yè)報(bào)表,及時(shí)結(jié)算當(dāng)日營(yíng)業(yè)款項(xiàng),做到單單相符、單款相符、表款相符。

十一、為賓客發(fā)放手牌的同時(shí),及時(shí)為賓客進(jìn)行消費(fèi)登記。 十二、交接-班必須按規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚,交接要及時(shí)、準(zhǔn)確;由于交接不清出現(xiàn)問(wèn)題,由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

足療會(huì)所

3、足浴店收銀員的管理規(guī)章制度

一、工作性質(zhì):從事收取現(xiàn)金、支票、信用卡等,對(duì)當(dāng)班銷(xiāo)售額進(jìn)行核算的人員,是一種專業(yè)化的職業(yè)。

二、職業(yè)道德:要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,遵守公司的一切規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),注意個(gè)人修養(yǎng),全心全意為顧客服務(wù)。

足浴店規(guī)章制度十不準(zhǔn)篇三

2020年4月19日

足浴店規(guī)章制度

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1.足浴收銀員管理規(guī)章制度 2.足療會(huì)所收銀員管理規(guī)章制度 3.足浴店收銀員的管理規(guī)章制度 1、足浴收銀員管理規(guī)章制度

一、遵守企業(yè)《員工手冊(cè)》及其它各項(xiàng)管理規(guī)定,服從企業(yè)管理及領(lǐng)導(dǎo)安排。

二、工作必須熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、

收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方。 四、工作崗位不能空崗,不準(zhǔn)串崗。五、吧臺(tái)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。

六、準(zhǔn)時(shí)參加每周的員工大會(huì)及部門(mén)例會(huì)。 七、迎接賓客的同時(shí),及時(shí)為賓客進(jìn)行消費(fèi)登記。八、交接-班必須按企業(yè)規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚,交接要及時(shí)、準(zhǔn)確;由于交接不清出現(xiàn)問(wèn)題,由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

九、前臺(tái)收銀員1、招待費(fèi)、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。

2020年4月19日

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2、減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字,而且賓客還未離開(kāi)之前方可。

3、杜絕本公司其它員工到前臺(tái)接打外線電話。 4、本臺(tái)工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細(xì)單檢查)。

5、收取現(xiàn)金要能過(guò)驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)真?zhèn)?,杜絕收取假-幣。如出現(xiàn)假-幣,由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

6、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。

7、手工記錄的貴賓卡,按照卡號(hào)由賓客在帳單本上簽字,并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字,卡用完后及時(shí)收回,并在本上做好記錄。

十、除財(cái)務(wù)人員盤(pán)點(diǎn)貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查,杜絕非吧臺(tái)當(dāng)班人員及非吧臺(tái)人員(包括管理人員)進(jìn)入吧臺(tái)。

十一、吧臺(tái)商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。十二、吧臺(tái)人員不準(zhǔn)帶包進(jìn)入吧臺(tái)工作,不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金上崗。

2020年4月19日

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十三、在任何情況下,所有吧臺(tái)人員不允許攜帶個(gè)人物品、食品、生活用品、生活服裝進(jìn)入吧臺(tái),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款100元。

十四、組織通知按摩技師、足浴技師、擦鞋師等人員及時(shí)到吧臺(tái)對(duì)帳,每月一號(hào)準(zhǔn)時(shí)交帳。

十五、賓客到吧臺(tái)接打電話時(shí),要為賓客準(zhǔn)備好紙筆。 十六、賓客到吧臺(tái)停留,要保持站立服務(wù)姿勢(shì),主動(dòng)微笑問(wèn)詢,您有什么需要嗎?需要我為您做點(diǎn)什么?等語(yǔ)句。如賓客在吧臺(tái)消費(fèi),必須熱情服務(wù),積極推銷(xiāo)吧臺(tái)商品及其它項(xiàng)目。

十七、賓客從吧臺(tái)前經(jīng)過(guò),要微笑著目視賓客走過(guò)。 十八、二、三樓吧臺(tái)人員必須認(rèn)真輸入各種服務(wù)項(xiàng)目、相應(yīng)的價(jià)格、數(shù)量。

十九、二、三樓吧臺(tái)人員輸單時(shí),當(dāng)電腦中查詢不到輸單的項(xiàng)目時(shí)應(yīng)馬上向經(jīng)理咨詢。

二十、輸單時(shí),不能私自用其它服務(wù)項(xiàng)目同值代替其它消費(fèi)項(xiàng)目。

2020年4月19日

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二十一、各部門(mén)服務(wù)員到吧臺(tái)走單,必須積極配合,及時(shí)輸單;服務(wù)員走單取商品,吧臺(tái)人員一定要根據(jù)服務(wù)單的商品數(shù)量發(fā)單,認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨。

二十二、吧臺(tái)人員一定先輸單,再準(zhǔn)確發(fā)放商品。杜絕先發(fā)放商品再補(bǔ)單現(xiàn)象。

二十三、吧臺(tái)丟失毛巾、飲品、香煙、澡巾、襪子等商品,由當(dāng)班吧臺(tái)員以商品銷(xiāo)售價(jià)的2倍賠償。

二十四、按燈光規(guī)則變換燈光,按時(shí)播放電視、音響,要求音樂(lè)似有似無(wú)、舒緩、不能間斷。

二十五、吧臺(tái)人員不得無(wú)故撤單,如要撤單,必須注明原因,并由前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單,由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

二十六、誰(shuí)簽字(蓋章)就由誰(shuí)輸單、負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題,由本人負(fù)責(zé)。

二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度,不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無(wú)關(guān)人員動(dòng)用電腦收銀機(jī)或翻看企業(yè)營(yíng)業(yè)收支情況,不得向無(wú)關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入情況。

二十八、收銀員在吧臺(tái)可穿拖鞋站立服務(wù),出吧臺(tái)必須換上工鞋,否則按相應(yīng)規(guī)定處理。

2020年4月19日

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2、足療會(huì)所收銀員管理規(guī)章制度

一、嚴(yán)格按照會(huì)所相關(guān)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)制度處理好日常工作。

二、儀表大方,著裝規(guī)范,工作必須熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。準(zhǔn)時(shí)參加員工大會(huì),缺會(huì)一次扣50元。

四、吧臺(tái)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,上班不得飲酒,工作崗位不能空崗,不準(zhǔn)串崗,違者分別罰款30元。

五、按時(shí)上班,不遲到不早退。(上下班時(shí)間:13:00——01:00)。遲到或早退扣50元,曠工一天扣100元。

六、在崗期間,除按會(huì)所規(guī)定準(zhǔn)備的零用金外,一律不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金入收銀臺(tái)。

七、嚴(yán)格按照收銀工作流程對(duì)電腦、刷卡機(jī)、檢鈔機(jī)等收銀設(shè)備的使用,要嚴(yán)格按規(guī)定的進(jìn)行操作,否則,由此出現(xiàn)的失誤每次處罰100元。

2020年4月19日

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八、杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭(zhēng)吵等事件的發(fā)生,不允許挑事、吵架、打仗等現(xiàn)象,如違反規(guī)定輕者罰款500元,重者開(kāi)除。

九、保管好財(cái)物,因工作失誤,給會(huì)所造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,重者并開(kāi)除。

十、認(rèn)真打印和填寫(xiě)各種營(yíng)業(yè)報(bào)表,及時(shí)結(jié)算當(dāng)日營(yíng)業(yè)款項(xiàng),做到單單相符、單款相符、表款相符。

十一、為賓客發(fā)放手牌的同時(shí),及時(shí)為賓客進(jìn)行消費(fèi)登記。

十二、交接-班必須按規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚,交接要及時(shí)、準(zhǔn)確;由于交接不清出現(xiàn)問(wèn)題,由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

足療會(huì)所

3、足浴店收銀員的管理規(guī)章制度

一、工作性質(zhì):從事收取現(xiàn)金、支票、信用卡等,對(duì)當(dāng)班銷(xiāo)售額進(jìn)行核算的人員,是一種專業(yè)化的職業(yè)。

二、職業(yè)道德:要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,遵守公司的一切規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心

2020年4月19日

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強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),注意個(gè)人修養(yǎng),全心全意為顧客服務(wù)。

2020年4月19日

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