感悟是我們思考和反思的結果,它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。在日常生活中如何去觸發(fā)和捕捉感悟的瞬間?以下是一些關于感悟的優(yōu)秀范文,讓我們一起欣賞其中的智慧和情感。
博商學院培訓心得感悟篇一
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,保險的工作很難,但還是有人可以做到精英,這都離不開學習。下面是本站小編為大家收集整理的壽險培訓心得感悟,歡迎大家閱讀。
隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經(jīng)過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經(jīng)濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業(yè),在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責任有素質有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業(yè)的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個月的培訓,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的。
心得體會。
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一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了*個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作。
格言。
當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
博商學院培訓心得感悟篇二
在署熱略減的初秋,我放下征收工作于8月10日至20日參加了全市地稅系統(tǒng)干部綜合能力提升培訓學習。通過為期10天的稅收業(yè)務技能培訓,讓我收獲多多,主要體現(xiàn)在以下方面:
一、更新了知識,開闊了視野。
知識在于更新,特別是在當今國際多元化發(fā)展時代,稅收工作也發(fā)生著較大變化,為適應當前稅收形勢,市縣地稅局與西南財大精心組織了這次培訓。培訓學習中,我們主要學習了《中國的安全環(huán)境與外交形勢》、《新思想觀點新提法解讀》、《稅收執(zhí)法風險防范》、《稅務干部廉政行為規(guī)則》、《稅收征管疑點難點分析》、《建安、房地產(chǎn)企業(yè)稅務檢查實務》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅收政策分析與征管》、《企業(yè)財務報表涉稅分析》、《會計常見作弊手法分析》、《納稅服務的形勢與任務》、《近期稅制改革前沿問題與動向》、《公務員形象塑造與行政禮儀》、《壓力應對與心理調(diào)適》及《音樂人生》。授課老師全是專家教授,講解涉及的知識面相當廣闊,我被老師淵博的知識、嚴謹?shù)慕虒W、精準的語言、靈活的方法、精心的策劃及幽默和諧的表達深深折服,使我在學習中感受到了學習知識的樂趣和身心的愉悅。通過學習,讓我學到了許多實用的新知識,解決了實際工作中不能解決的難題和新問題,彌補了自身的不足。通過學習,促使我改變舊的思想觀念,將思路提升到更高境界思考問題。自參加工作以來,很少參加這樣的培訓,即使有學習也不全面。注重學習培訓是近年以來的事,這之前大多是“天寒了才去購衣服、下雨了才去購雨傘”,事前培訓極少,很難適應稅收實際工作需要,這樣就導致基層稅務人員嚴重缺乏理論知識的更新,久而久之便形成阻礙稅務人員勝任工作的積極性及提高實際操作技能和辦事效率的重要因素。這次學習培訓可算是雪中送炭。老師們精心備課,悉心授課,并采用與稅收工作實際相結合的方法進行深入淺出的講解和闡述,使我們?nèi)菀桌斫夂徒邮?,有效激發(fā)了我們的學習熱情和興趣,達到了培訓目的,收到較好學習效果,對今后稅收工作的規(guī)范化運行必將起到積極的推動作用。
二、懂得了知識的重要,學習勢在必行。
這次培訓學習讓我知道自己系統(tǒng)知識的嚴重匱乏,不學不知道,越學越感覺自己不懂得的東西實在太多。從事稅收工作多年,認為憑多年的實際工作經(jīng)驗應該基本能夠勝任,但在處理實際問題時并非如此,特別是參加了這次培訓學習后,才知道我們所從事的工作與其他行業(yè)一樣具有極大的風險性,工作中來不得半點虛假,更不能馬馬虎虎,稍有疏忽就有可能出大錯誤人誤己。稅收工作涉及方方面面,這次學習時才知道需要掌握的稅收法律條款多達一萬以上,且隨時更新,不加足馬力竭盡全力學習要在當今時代搞好稅收工作那是斷然不行的。目前平常工作雖然能夠基本推行走,但遇到較為復雜的稅收業(yè)務就很難說了。在學習之前就遇到一個外地納稅人需要取得總機構和分包機構建安發(fā)票,在花費多半天時間經(jīng)過多方咨詢才最終完成,好在納稅人還算理解。經(jīng)過這次事件,自己知道學習的確至關重要。要成為一名合格的稅務人員,不加強學習,努力提高政策業(yè)務水平,不能全面較熟練地掌握稅收政策業(yè)務和實際操作技能,或者死搬教條不能靈活運用,沒有認真負責的工作態(tài)度,要適應當前新形勢下的稅收工作那簡直是天方夜譚。這次培訓讓我更加懂得知識的重要性和學習的必要性。這次培訓涉及內(nèi)容廣、實效性強,老師集中解決了我們在稅收工作實際中的新問題、難點及一些模糊概念,為今后提高實際工作能力必將起到推動作用。
三、更新觀念,規(guī)避執(zhí)法風險。
多年來,在稅收實際工作中,按照稅收政策法律規(guī)定,基層稅務機關對稅收業(yè)務實行征管查相分離的處理原則,因缺乏系統(tǒng)培訓學習,即使培訓也實行分條塊培訓,使征管一線人員對管理與稽查環(huán)節(jié)稅收知識必然缺乏深刻理解,以致于在稅收工作實踐中確真還出現(xiàn)過諸如某些稅收業(yè)務不知道如何辦理的情形。在這次學習之前,平常辦理稅收業(yè)務時,多少還報有因業(yè)務素質低不知者無罪的陳舊觀念,通過學習了《稅收執(zhí)法風險防范》、《稅務干部廉政行為規(guī)則》及相關課程后才知道這種觀點是錯誤的。在新形勢下,規(guī)范執(zhí)法、規(guī)避執(zhí)法風險顯得越來越重要。只有在確保安全執(zhí)法的前提下為納稅人服務才既有利于執(zhí)法機關又有利于執(zhí)法人員,也才能夠從根本上杜絕或減少執(zhí)法風險事件發(fā)生。具體應從以下方面入手:一是強化學習,努力提高稅收法制觀念和政策理論水平;二是加強廉政紀律約束,嚴格執(zhí)行《稅務干部廉政行為規(guī)則》及相關規(guī)定,自覺接受群眾監(jiān)督;三是從思想上引起高度重視,防微杜漸;四是嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,增強責任心和利誘控制力,以規(guī)范執(zhí)法行為;五是牢固樹立為人民服務的宗旨意識和社會主義核心價值觀,增強拒腐防腐能力;六是進一步完善監(jiān)督制約機制,強化源頭控制。
四、學用結合,提升了理論水平和操作技能。
學以致用,這次培訓的最大特點在于理論聯(lián)系實際,授課內(nèi)容是廣元市地稅局和西南財大針對廣元地稅工作實際精心安排,實用性極強,所設課程如《稅收征管疑點難點分析》、《企業(yè)財務報表涉稅分析》、《會計常見作弊手法分析》、《納稅服務的形勢與任務》等培訓內(nèi)容正是我們需要學習的重要知識,所以大家學習非常認真。老師們精心備課,悉心授課,用精準的語言和生動的教學方法,通過實際案例的講解讓高深的理論變得深入淺出更能讓人易懂難忘。這次培訓解決了稅收實際工作中常常遇到的一些極難把握的難點和模糊概念,通過學習,原來在稅收實際工作中存在的一些一知半解的問題也迎刃而解了。學習的重要性和必要性在這次培訓學習中表現(xiàn)的淋漓盡致、恰到好處。通過學習,使我接受了新理念、新知識,開拓了思路,增強了理論知識水平,實際操作技能也有所提高,同時被老師們的博學睿智、風趣幽默、嚴謹教學所折服,感覺聽這些專家教授講課是一種享受,學習顯得既緊張又輕松,不知不覺在思想上產(chǎn)生了一種越學越想學的求知欲。培訓的時間是短暫的,內(nèi)容是豐富的,效果是長期的。我要以這次培訓為契機,用這次培訓中學到的知識來指導以后的實際工作,努力提升自身綜合能力,嚴格按照稅收工作要求,搞好當前各項稅收工作,做一名合格的稅務干部,為稅收事業(yè)貢獻力量!
博商學院培訓心得感悟篇三
很高興公司能安排我,參加了這一場聚成的培訓。聽了講師生動激情的講解,心中有了一些感觸。通過這次理性的梳理、感性的沁染,領悟到很多新的觀念和理念,透徹的理解與分析并運用到今后的工作學習當中,逐步提高自身能力才能為公司營造利潤。下面就是一些學習心得與大家分享一下:
1、找準定位。
要先在社會當中為自己找好位置,知道自己站在哪里,需要走向哪里?人生如果錯了方向,停止就是進步。人,總是很難改正自己的缺點,人,也總是很難發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,有時,明知錯了,卻欲罷不能,一錯再錯,把握正確的方向,堅守自己的原則,世界上的誘惑很多,天上永遠不會掉餡餅,不要因為貪圖一時的快樂而付出慘痛的代價,如果發(fā)現(xiàn)錯了,一定要止步。
趁著自己沒錯得太遠,及時的回頭,也許還是來得及的。
2、學會溝通。
在找準自己的定位后,就可以開始參與到公司的工作之中來,而工作是需要進行人與人之間的溝通。
其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會??墒窃谏钪小⒐ぷ髦?,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
整體來說,公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓,我相信通過理論與實踐的結合,通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀的東方。
博商學院培訓心得感悟篇四
在這秋高氣爽、丹桂飄香的季節(jié),我有幸參加由江蘇書院和徐州高等師范學校共同舉辦的“高效課堂·新修訂課程標準全國培訓活動”徐州站的培訓。培訓活動為期三天(10月21日至10月23日),此次培訓活動安排的內(nèi)容充實、形式多樣、時間緊湊,既有教育專家的講座、新課標解讀,也有來自全國各地優(yōu)秀老師的示范課,還有精彩的評課,雖然每天要聽很多節(jié)課,報告一講就是兩、三個小時,中間沒有休息,但一切都是值得的,三天的培訓我的收獲非常大。
一、聆聽新課標的解讀。
在這次培訓的第一天下午,我見到了教育部義務教育英語課程標準研制和修訂工作組負責人,即北師大外文學院外語教育與教師教育研究所所長、博士生導師——王薔?,F(xiàn)場聆聽了王教授對于新課標的解讀,對于以下幾點關注較多:
1.新課程標準的雙重的性質。工具性和人文性。在英語教學中,我經(jīng)常會給學生強調(diào)英語的工具性:語言是用來交流的,擁有了流利漂亮的英語,就像給自己穿了一件漂亮的外衣,會讓自己光彩照人。但英語的人文性?在平時的教學中,滲透的很少。突出英語教學的人文性,主要是通過學習西方國家的主要節(jié)日、標志性建筑物、食品、交際習慣等,讓學生了解中西方文化的差異,提高學生語言學習的綜合人文素質,這符合新目標的要求!
2.語言學習的漸進性和連續(xù)性。語言學習是一個慢慢積累的過程,在英語教學中,要遵循語言學習的循序漸進的原則,由易到難,由簡到繁,由具體到抽象。在平時的教學中,我特別注重學生詞匯、句型的積累,我經(jīng)常建議我的學生要學會聯(lián)想,要會舉一反三,如學習了單詞cow,在學習單詞now,學生要有能力自己拼讀出來,以及還有那些單詞含有ow,讓學生一一聯(lián)想出來。語言學習的連續(xù)性,對可以快速記憶,有可以快速忘記的小學生來說,太重要了。
3.課堂上主要的教學方法:任務型教學法。英語課堂應該是活潑生動的,學習在積極的情緒下學習,學習效果會加倍的,因此在課堂上,我會通過玩游戲、tpr、唱歌、模仿等方式來吸引學生的注意力,但是在創(chuàng)設真實情景,讓學生通過小組的形式完成任務方面做的不夠。新課標告訴我們,任務型教學是讓學生學會做事情,將語言運用于實際,因此在以后的教學中,要讓學生明確知道語言的用途,在課堂開始時就讓學生明確本節(jié)課的任務是什么,讓學生有目的行的學習。
二觀摩英語示范課。
每聽一節(jié)課我都會將自己想像成正在上課的老師,如果是我在教學這些內(nèi)容,我會不會這樣處理,能有如此精彩的設計嗎?反思自己在教學中的諸多不足,看來今后得好好努力了,爭取上好每一節(jié)英語課。
三、我們教師面臨的挑戰(zhàn)。
1.教師要轉變觀念,深刻認識和理解新課程的價值、性質、理念,思考如何體現(xiàn)在自己的英語課堂中。
2.教師自身的專業(yè)素質要進一步加強。時刻學習,提高自己的專業(yè)水平,做學生的好榜樣。
3.學會反思,逐步提高。我們們堅持每節(jié)課過后的自我反思,反思教學、學生上課情況、自身情況等,師生互相促進,共同進步。
4.和同學科教師之間加強交流與合作,對于在教學中面臨的問題與困惑,與同水平教師多交流,向有經(jīng)驗的教師請教!
博商學院培訓心得感悟篇五
12月11日,聚成商學院培訓發(fā)展總監(jiān)張煜原帶領聚成股份總部部分家人開展了一場“如何提升我們的工作效率”的行動學習培訓課程。在本次行動學習課程中,參與者分成7個團隊,每個參與者所在的團隊都提出幾個職場中比較棘手的問題,然后將其中最具代表性的問題交換到不同的團隊中,組織每個團隊解決手中的問題,群策群力,分享知識與經(jīng)驗。
在本次的培訓課程中,各參會團隊都分享了自己的經(jīng)驗和觀點——。
如何解決工作中由于方法不當而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭國華代表團隊分享了經(jīng)驗和方法。
彭國華:在職場中,我們作為執(zhí)行者,如果把時間用于考慮為什么要這樣做,還不如把這些時間用在去思考如何將領導的決策執(zhí)行到位。把更多的時間用在思考如何把接到手的工作完成,這將有利于我們更快、更好的解決我們的工作。
如何克服工作拖延癥呢?聚成股份人力資源中心李貝代表團隊分享了經(jīng)驗和方法。
李貝:在職場中很多家人都會或多或少的回有工作拖延癥的情況,想要克服“拖延癥”,那首先要正視這個問題,不要逃避。在認識到自己有工作拖延的情況之后,要給自己設立工作目標——首先給工作設列清單,依據(jù)工作的重要性和緊急程度將清單中工作的排序;接著給每項工作標注計劃工作時間,當然標注的時間要盡量提前;接下來,就是嚴格執(zhí)行這個清單來完成工作,每完成一項計劃,可以獎勵自己,如果沒有完成就懲罰;建議把最重要的工作安排在工作效率最高的時間段。相信這樣做之后,工作拖延癥將逐漸的遠離我們了。
有突發(fā)性事件影響工作效率要怎樣處理呢?聚成股份銷售部黃勝藍代表團隊分享了經(jīng)驗和方法。
黃勝藍:突發(fā)事件是事件發(fā)生、發(fā)展出乎意料,比如突然接到了其他的項目或工作,這種時候,我們應該依據(jù)矩陣法,緊急事件緊急處理。在平時的工作中,為了避免突發(fā)性工作,我們可以多做一些工作備選方案的準備,這是可以用經(jīng)驗來積累的。在團隊工作中,盡量做到職責分明,分工合作,這將在突發(fā)事件來臨時,我們能更快、更好的完成和解決。
如何在工作中提升抗干擾能力?聚成股份行政中心戴盟明代表團隊分享了經(jīng)驗和方法。
戴盟明:提升抗干擾能力首先要增強自身的工作原則性;在事件發(fā)生時,要學會選擇性的拒絕;對于工作,我們要增強工作認識和責任心。做到這幾點,相信我們的抗干擾能力一定會提升。
如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心鐘斌代表團隊分享了經(jīng)驗和方法。
鐘斌:想要提高技能,我們一點要學會學習,多參與培訓。在平時工作中,發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和技能劣勢,然后利用網(wǎng)絡、全員學習系統(tǒng)、培訓等等方式,來改善和提高自身的能力。
如何解決工作中溝通障礙的問題呢?聚成股份信息中心林少麗代表團隊分享了經(jīng)驗和方法。
林少麗:針對溝通障礙的解決方案:第一,可以在溝通之前做相關資料的準備和整理,讓自己的溝通思路清晰;第二,在溝通前,要清楚事件的相關負責人,找到事件的關鍵人物進行溝通,避免溝通重復;第三,針對不同的溝通對象選擇不同的溝通方式;第四,提高自己的溝通技巧,像語言表達能力、語言組織等等;第五,溝通時,學會換位思考和聆聽,從中選擇更好的解決方法。
如何調(diào)整情緒來更好的完成工作?聚成股份財務中心彭小明代表團隊分享了經(jīng)驗和方法。
彭小明:調(diào)整情緒可以借助外力來影響,比如可以多參與部門、公司的活動,培養(yǎng)興趣的同時,心情會在周圍人的影響下越來越好。提升自身修養(yǎng)也很重要,這會讓自己的心情自己調(diào)節(jié)。
經(jīng)驗伴隨成長,成長提升技能。相信本次培訓給各家人都帶來了不同的收獲,希望沒有參與本次培訓的家人們也可以從中學到些方法。
一、樹立高效意識:這是道的層面,也是根本,首先你要想去改變,想提高的這種意識,轉化到行為,讓行為再形成自己的習慣。
二、做好目標管理:設定好個人的目標,根據(jù)smart原則來確立好目標,做好目標分解,并始終保持強烈的目標感。
三、做好。
工作計劃。
:分析工作找到核心點,做好工作項分解,加載好時間和資源,要事先做好布局。
四、合理安排任務:列好任務清單,確定好輕重緩急,有序推進,分配好自身的資源,集中精力抓關鍵、抓重要、抓迫切點。
五、做好時間管理:時間管理的本質還是事件管理,確定工作項的四個象限,然后再可以借助一些工具和軟件,例如甘特圖、里程碑圖做出時間規(guī)劃。
六、打破舒適區(qū):每個人都有舒適區(qū),盡可能打破自己更多的舒適區(qū),讓你的勤奮和努力成為習慣。
七、培養(yǎng)良好的溝通能力:做好向上、平級、向下的溝通,做好情緒管理,建立良好雙向溝通的渠道,多交流、多反饋的習慣。
八、客服主觀的低效因子:增加時間觀念,例如也可以借助一些app比如工作番茄法app等軟件來增強自己的時間管理、避免工作厭倦情緒、避免自身劣勢、避免決策效率低下等。
九、客服客觀的低效因子:屏蔽一些不重要的干擾源,積極應對變化、擁抱變化,避免辦公環(huán)境的沉悶等。
十、用pdca的一個循環(huán)的思維來不斷推進和優(yōu)化自己的工作。
十一、面對任何棘手的問題,始終保持:面對它、接受它、處理它、然后放下它的良好心態(tài)。
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博商學院培訓心得感悟篇六
進入公司已經(jīng)快2年了,不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務,但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧。
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛。
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動。
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機,當他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
運用人性的弱點。
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學會詢問。
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。
門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。
“第三者”是阻力也是助力。
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關心。
四、幫助顧客做決定。
在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。
整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
博商學院培訓心得感悟篇七
會總結的人一定會計劃,計劃好的人也一定會總結。你知道聚成商學院培訓心得是什么嗎?接下來就跟本站小編一起去了解一下關于聚成商學院培訓心得吧!
提升和進步就是在這種計劃與總結、總結與計劃的循環(huán)中進行著,人生也一樣!
有消息稱,佛山一家小學的楊老師被媒體推到了風口浪尖,原因是這位老師對考試成績低于98分的學生提出一個要求——必須寫一份不低于100字的總結,于是,很多的社會人士紛紛指責老師這種行為是“過激”了一點,是“對孩子的傷害”,殊不知,從小教孩子直面自己的問題、總結自己的不足,訓練小孩的分析總結和邏輯思維能力,就是最好的一種素質教育。我想,這些小孩長大后,一定會感謝自己在年幼時能夠遇到這樣的一位老師。
在我正在做咨詢服務的幾家企業(yè)里,盡管在去年底就布置了年度總結任務,可是,快到交總結報告的最后期限了,能夠交份年度總結上來的人卻寥寥無幾,能夠寫出一份有分量的總結的幾乎沒有。原因不外有二——要么不會做、要么不重視。而不重視其實就是不會做,我想,要是這些人年輕時都能遇到楊老師的話,或者,學校多一些楊老師的話,也不至于很多人走上職場之后,連份總結都要去百度!
當然,也有很多人不知道為什么要做總結,就把總結當做一種任務來應付,更有人認為是上司沒事找事瞎折騰。我想,大家一定見過竹子,或許也都驚嘆于竹子的修長挺拔和堅韌無比吧??墒牵蠹蚁脒^沒有,為什么細細的弱不禁風的竹子能夠長得如此堅韌挺拔?我們不妨看看它的“竹節(jié)”就知道了——竹子每長一段,就會進行總結,把精華的東西“集結”在一起,然后用這種總結和沉淀支撐下一階段的持續(xù)成長,這就是總結的作用??梢韵胂?,要是沒有這一個個的“竹節(jié)”,竹子還能如此堅韌挺拔么?也就是說,恰當?shù)目偨Y沉淀和積累,也就是一種再發(fā)之力。
做好總結其實并不難。一定要先總結自己的成績,再總結存在的問題,最后,一定要提出解決和改善的方案。一個只會提出問題交給上司的人是不受歡迎的,一定會變成上司的問題。在總結成績時,最后附上數(shù)據(jù)來做業(yè)績證明,千萬不要滿嘴跑火車,千萬不要用“處處彩旗飄飄”之類的形容詞,以免上司看不起你。總結問題一定要客觀,多從自己身上找原因,少去指責別人的不是,因為只有智商低于80的人才會這樣做。要是真的不會做,就去請教自己的上司,上司有責任和義務教你的。千萬不要上“百度”,真正有用的資料別人是不會放去百度的。
在職場中,計劃與總結其實密不可分,幾乎是焦不離孟、孟不離焦??偨Y是計劃的基礎,計劃又是總結的依據(jù)。也就是說,總結其實是對計劃執(zhí)行狀況的分析和歸納,計劃又是總結再提升。所以,會總結的人一定會計劃,計劃好的人也一定會總結。提升和進步就是在這種計劃與總結、總結與計劃的循環(huán)中進行著,人生也一樣!在網(wǎng)上,有人總結了職場中的三大陋習——“對現(xiàn)有的工作不記錄,對完成的工作不總結、對未來的工作不規(guī)劃”,不總結就是其中之一,非常形象地說明了這一點。
總結是一種回顧和思考,只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結才會讓人不斷提升,總結能力更是一種必不可少的職業(yè)能力。再說,人生也是處處都需要總結。當我們爬上一個新的目標之后,一定會稍作歇息之后,再向新的更高的目標去沖刺,這種歇息實際上就是一種總結,很多時候,成功就是一種類似的不斷的循環(huán)。
真正的領導者不是從教室里走出來的,而是在充滿艱難險阻的環(huán)境中,結合理論知識不斷探索,不斷實踐而成就的。雖然“實踐”是提升領導力的關鍵,但并非誰實踐得越多,誰的領導力就越高?!靶袆印蹦軌蚪o予人多少,取決于我們在“反思”上花費的努力。將“行動”與“反思”整合在一起便形成了一種全新的學習方式——“行動學習法”。
11月6日下午,聚成商學院培訓發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級干部帶來了一場別開生面的“有效溝通·行動學習式”培訓,張煜原總監(jiān)擔任此次培訓的催化師,他以創(chuàng)新的培訓形式以及充滿激情的分享受到了大家的歡迎,每到精彩之處培訓會場都會響起熱烈的掌聲。
培訓一開始,大家就分為五個隊,他們分別是華納隊、爺們隊、女漢子隊、三羊隊以及殺手锏隊,每個隊都結合自己的工作針對“溝通”提出三個經(jīng)常遇到的棘手問題,最后,通過張老師的引導,通過趣味投票的設計,“溝通頻道不對、與沒有責任感的人溝通,很容易被踢皮球、面對同樣的事情立場不一致、溝通對象不回應、跨領域溝通容易出現(xiàn)問題”這五個問題被公認為最需迫切解決的溝通難題。
華納隊張興華、三羊隊杜榮、殺手锏隊魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問題進行分享。
接下來,每個隊又針對提出的問題討論解決方案,最后張老師結合大家的方案作出了提煉和精彩的總結。首先,要從廣義的理念來理解“溝通”這個概念,一個擁抱、一個真誠的微笑和眼神都是溝通;然后從“道”的層面——找準雙方的利益結合點,大家好才是真的好、始終深入對方的內(nèi)心,以心換心;“術”的層面——明確溝通目的、了解溝通對象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核心、學會換位溝通、把控溝通節(jié)點、評估溝通效果、確認是否跟進溝通等方面做了詳細透徹的解析。他還說,溝通還有一個很好的技巧就是以“不要管對方怎么說,只要管對方說什么”可以對溝通達到較好的效果。
同時,他也表示,只要達到了溝通目的,有時候看似具有沖突的或者不愉快的溝通,可能某些時候效果是更快的,溝通形式?jīng)]有一定,永遠服務于溝通目的和效果。
最后,經(jīng)過激烈的分組pk、總結分享和投票環(huán)節(jié),殺手锏隊以領先的票數(shù)獲得了此次分組比賽的冠軍。
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博商學院培訓心得感悟篇八
7月4日至7月6日我參加了黃河水電公司培訓中心組織的拓展訓練活動,通過這次訓練,使我受益匪淺,終生難忘。以前我對“拓展訓練”并不是很清楚,通過教練介紹,我才明白原來這種訓練是一種考驗人的意志和智慧,挖掘人的潛能,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動,但其又不完全屬于體育運動的范疇。由于時間有限,我們參加的項目并不很多,但是正是這幾個小小的項目,讓我體會到了團隊合作的重要性。
間內(nèi),每一位隊員都翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”。項目開始后,大家并不急于過網(wǎng),而是在隊長的帶領下,每個人根據(jù)自己的體形找到自己要過的網(wǎng)格。經(jīng)過大家齊心協(xié)力的努力,終于在規(guī)定的時間內(nèi)完成了這個項目。在這個任務里,需要所有的隊員在不接觸“電網(wǎng)”的情況下穿過所有的洞,而且這些洞在沒有別人的幫助下是不可能讓一個人獨自通過的,這就要求所有的隊員相互幫助,相互協(xié)作,相互信任。以及在“高壓電”和“時間短”等條件的“威脅”下要求所有的隊員要保持清醒的頭腦,不慌不亂,服從領導者的安排,分工合作,"送人"的人要求精力集中。避免和"電網(wǎng)"接觸,"被送者"要和"送人"的人建立信任,相互支持,通過這個任務,我體會到在一個團隊中,相互合作、相互支持、相互信任的重要性,以及在人力資源配備這方面,要求什么樣的人選擇什么樣的崗位,應該是有什么樣的"洞"放什么樣的人,而不是有什么樣的人找與之合適的"洞"還有就是要注意細節(jié),這個任務要求應該是不能犯任何錯誤,因為人體是導電的,有一個人出現(xiàn)失誤,就會使與之關聯(lián)的人全部"犧牲"。
最后一個項目是“團隊翻越4米高的成功墻”,也是拓展訓練的“畢業(yè)墻”,兩組合并在一起。教練一聲令下,我便沖了上去,當時我想第一個上人梯爬上去拉人,可是力量不是很大,還是趴下身做了人梯,一開始沒經(jīng)驗將腦袋朝向里側,第二個人爬上我們的身體推第一個人上墻的人踩的是我的脖子,好痛好難受,但是他在拼命推第一個人我不能閃他下來,所以我硬頂著直到他將第一個人送上去,然后我默默趴在前面的戰(zhàn)友身上繼續(xù)作人梯,感覺自己的戰(zhàn)友一個個從自己的身上爬過,真的好有成就感,雖然很累甚至被踩得很痛,我們作人梯的沒有抱怨的,最后將其他的人送上去我們作人梯的一個個上去了最后又用人繩將最后一個戰(zhàn)友拉了上來,拉的時候有個隊友甚至手上被抓了一塊肉,可所有的人都是那樣的自豪興奮,這就是團隊的力量,4米高的墻,一個人力量無論怎樣也翻不過來,我們28人的團隊成功將其翻越,真的是“團結就是力量,眾力斷金”。
最深的有以下幾點:
的混亂。
過。
局面。
成力量的整合才能完成共同的任務。
神。
是巨大的。
如此呢?
隊,比任何激勵都重要。
9、溝通和理解的重要,語言的溝通勝過任何肢體的表達,生活上、工作中如果我們能及時溝通,就會避免許多不必要的麻煩。
10、做任何事情,首先需要有一個明確的目標,只有確定了前進的方向和最終需要達到的結果,才能確定過程中所要采取的方法與步驟。
11、懂得擺正自己的位置,在團隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧,同時也要懂得服從與付出。如果團隊中每個人都去做領導管理者,那么還有執(zhí)行與服從者嗎?目標已經(jīng)確定,就需要一些人充當管理者,只需要一種聲音在團對中,制訂出可行的方法,從而實現(xiàn)目標。
12、不要提早給自己設限,因為一個人的潛力非常巨大,在平常也許這種能力不會體現(xiàn)出來,但當特殊情況出現(xiàn)時,自身潛力就會在不知不覺中發(fā)揮出來。
13、團隊的意義,團隊不僅僅是幾個人,幾十個人,甚至幾百個人,幾千個人站在一起,就能稱為團隊,而且在團隊中還需要成員之間的團結,協(xié)作和默契。相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團隊。一盤散沙的團隊,將會是一事無成;而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。在總結經(jīng)驗的同時我感覺拓展訓練也有些不足:
1、時間安排的過短。如果當一個咦呀學語的孩子剛剛開始學會說話的時候,你又將他關了起來,他的語句尚未暢通,更談不上思想,那么他又何談深刻。我們都知道霍普金斯,他的事跡很感人,可當人們在幾個小時的感動過后,幾乎多有的人都漸漸忘記了那分震撼,回到了從前的生活,同樣我們在拓展中有了諸多感悟,當將感悟付諸行動是需要時間的。既然已經(jīng)拉開了拓展的序幕,為什么不讓它達到極致呢?就如同我們做服務一樣,求得完美,才有榮光。
2、時間安排的倉促。在我們的休息日,在我們盼了一個倒班的休息日里舉行這樣的活動,勞累辛苦客觀存在,而且深刻的存在著,并且再延續(xù)了一周,那么真正什么的干擾了我們正常的生活的是什么不言而喻,也許這也是公司的目的之一。讓我們在疲憊中牢牢的記住曾吃過的苦,磨練意志,繼續(xù)在工作、生活中吃苦耐勞。
但我想說得是人在疲憊的時候最容易悲觀失望,智商也會很低,勞動效率也會下降,很容易犯低級錯誤,會降低我們的自信心。我們都看到現(xiàn)代人因為高強度的工作患了很多病癥,他們最后才明白了生命怎樣才可以更快樂,更有意義。當然我們的工作還沒到達那個境地,但我想在疲勞的時候,我們需要靜靜的去思考些東西,而不是去做些東西。
當然以上僅是本人不足為道的“偏見”,需要大家親身體驗,才能有所感受!但是很多人都有一個擔心:任何現(xiàn)實環(huán)境都存在利益等因素的干擾,最終大家能否把這里的體驗移植到自己的工作上呢?一是回去后不斷強化和鞏固積極的體驗,同時力爭全員培訓,整個團隊形成共鳴才會起到理想的效果。多虧每個項目之后都有回顧總結,回顧幫助了大家消化、整理、交流和提升訓練中的體驗,總結出通過一個集體項目,聯(lián)系到工作中團隊合作的種種重要性。很幸運,我經(jīng)歷過了這樣的訓練。對于我來說拓展是在營造一種氛圍,培養(yǎng)人們所說到的團對意識,同時也是對自己勇氣的一種挑戰(zhàn)。這次拓展訓練讓我的心胸變的更加寬闊。讓我時刻提醒自己:相信自己,勇于把握機會。時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!拓展訓練是結束了,我相信每一個人,都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活中遇到的困難當中,還需要一個更長的磨練時間。我們要用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項工作任務,我們將無往而不勝!
博商學院培訓心得感悟篇九
使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓理論與實例結合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過五天的學習,收獲頗多,談談自己的一點學習體會。
一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學習的理念。
我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求,我們要不斷學習,隨時補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西,遠遠不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負責任的事。
過去,我們是領著孩子在學習,現(xiàn)在我們是和孩子一起學習,如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務素質很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學習一篇教學方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領域不至于落后。
二、廣泛學習幼兒教育教學理論,提升教學技能。
縣幼兒園的吳院長詳細深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導綱要》,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,其他幾位教學經(jīng)驗豐富的骨干教師又結合幼兒教育的五大領域特點,為我們詳細、生動的講解了課程特點及教學活動設計、組織與指導,讓我們了解如何在幼兒園進行教學工作。
三、教師應具備良好的師德和職業(yè)道德。
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學會理解、關愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務素質。
要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務素質:
(1)有豐富的知識結構,這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學生的熱情,激發(fā)學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
總之,經(jīng)過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識,認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。
博商學院培訓心得感悟篇十
培訓是一種獲取新知識、提升能力的學習方式,通過培訓我們可以獲得更多的技能和經(jīng)驗,并提高我們在工作和生活中的競爭力。然而,在參加培訓的過程中,我們也需要有一些心得體會,這些感悟對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。
首先,參加培訓讓我認識到學習是一種持續(xù)的過程。通過培訓,我明白知識和技能的更新是必不可少的,這是時代發(fā)展的要求。我們所掌握的知識和技能在不斷更新,如果不跟上時代的步伐,就會被淘汰。因此,我們不能滿足于現(xiàn)有的能力,要持續(xù)學習,不斷提升自己的素質和能力。
其次,培訓讓我認識到學習需要有目標和計劃。在培訓過程中,我們不能盲目地追求知識的片面性,要根據(jù)自己的實際需求和興趣愛好來確定學習的方向和目標。同時,在制定學習計劃時,要合理安排時間和資源,把握好學習的節(jié)奏和重點。只有有目標、有計劃地學習,才能更好地提高學習效果,實現(xiàn)學習的價值和意義。
第三,培訓讓我認識到學習需要付出努力和持之以恒的堅持。學習是一項艱苦的工作,需要付出時間、精力和金錢等資源。培訓只是學習的一種方式,而真正的學習是需要我們持之以恒地堅持下去的。在學習過程中,會遇到各種困難和挫折,但只有堅持下去,才能取得更好的成果。因此,我們要有毅力和堅韌的品質,不怕困難,不怕失敗,在學習中積累經(jīng)驗,不斷成長和進步。
第四,培訓讓我認識到學習需要不斷地反思和總結。通過培訓,我們獲得了很多新的知識和經(jīng)驗,但這并不意味著學習的任務就完成了。學習是一個不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過程,需要我們隨時保持對知識的渴望和追求。在學習過程中,我們要善于反思和總結,及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤和不足,不斷提高自己的學習能力和水平。只有不斷反思和總結,我們才能不斷地進步和成長。
最后,培訓讓我認識到學習需要與他人合作和交流。學習是一項社會化的活動,需要與他人進行合作和交流。在培訓中,我們可以結識到各個領域的專家和同行,通過他們的經(jīng)驗和觀點,我們可以更好地理解和掌握學習內(nèi)容。同時,培訓也是一個與他人分享自己學習成果的機會,通過和他人的交流,我們可以更好地鞏固和加深自己的學習效果。因此,我們要積極參與到學習的交流和合作中,借助他人的力量,提高自己的學習能力和成果。
總之,參加培訓是一種重要的學習方式,通過培訓我們可以獲得新的知識和技能,提高自己的素質和競爭力。在培訓過程中,我們需要有一些心得體會,這些感悟對于我們的學習和發(fā)展非常重要。我們要認識到學習是一個持續(xù)的過程,需要有目標和計劃,并付出努力和堅持,同時要不斷反思和總結,與他人合作和交流。只有這樣,我們才能獲得更好地學習效果,實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
博商學院培訓心得感悟篇十一
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個大家庭,更感謝在我初來乍到對各項業(yè)務不熟悉的時候公司能夠組織這次培訓。在四天的培訓中,既有公司各業(yè)務條線骨干向我們傳授的業(yè)務開展流程、技巧,又有分公司領導給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質拓展訓練,增強了新員工集體的凝聚力。這次培訓讓我深刻認識到國泰君安山東分公司是一個團結的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個集體一員而自豪,想到將來可以為這個集體的榮譽而努力,我又倍感激動。
我將本次培訓分為了三個部分:兩天半的業(yè)務知識傳授,半天的領導座談以及最后一天的素質拓展。我對于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務培訓中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識的各位業(yè)務骨干。看著他們站在臺上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實工作、努力學習,以期將來某一天也可以向他們一樣在臺上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認識到這個行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點,突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動。王春曉總跟我們講述了風控合規(guī)的重要性,以一個個真實的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進入這個行業(yè)公司就讓我認識到了這一點,就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負責人和骨干向我們新員工詳盡、生動的傳授了各項業(yè)務開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對他們每一位說的詞。同時,我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對不能讓各位前輩和同事的努力白費。
二、第三天下午的領導座談,對于我來說就是一場心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務,在更高的高度給予我們指引,特別是張總關于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個94年出生的"孩子",又是一名藝術生,我常常陷入矛盾當中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風格。有時候我真的不知道如何做才是對的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔,但是同時,一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團結,要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的鋒芒,外放的光芒當收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結,給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務公司。
三、最后一天的素質拓展訓練,讓我們每一個人都認識到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團結"的重要性。所有的項目中,給我觸動最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當我看到那面高達4.2米,光禿禿無處借力的墻時,我內(nèi)心只有一個想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實話,我退縮了,反正我是一個女孩子,上不去也不會有人說什么,而且40個人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當時在想,誰會去當那個主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時候,我震驚了:有好幾位同事主動站出來要當那個主梯。那時候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個、兩個、三個……很快,輪到我上了。當我踩在同事并不算很厚實的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個東西不同以往,不來自于工作和學習,卻讓我踏實,讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間,我卻哭了,說不上是喜悅還是激動,眼淚就是那樣流了下來。
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開心,很幸福。
4天的培訓很快結束了,但是我的學習之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任,學習、落實"國泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實際行動維護公司品牌和聲譽,能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會更好!
博商學院培訓心得感悟篇十二
順利結束。這是公司領導根據(jù)發(fā)展需要,對各員工采取集中培訓的一種方式,以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中,公司各部門高度重視,精心準備,詳細講解,使我們通過培訓學習,較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務技能,收到了良好的效果。
強化內(nèi)部管理,提升盈利。
是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑。
“形象”,如何提高___超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。
博商學院培訓心得感悟篇十三
“師德”一直是個不老的話題。歷年的暑期,各個學校也都集中開展師德方面的培訓。本次暑期培訓的內(nèi)容是:學習“十佳名班主任”的先進事跡。通過一個個感人事跡,使我受益匪淺,特別是新倉中學畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼,也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神,才使教育發(fā)揮最大限度的作用。
怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認為:理想的教師應該是一個胸懷理想、充滿激情和詩意的教師;一個自信、自強、不斷挑戰(zhàn)自我的教師;一個具有人格魅力的教師;一個充滿愛心的教師;一個富有創(chuàng)新精神的教師;一個勤于學習的教師;一個具有社會責任感的教師;一個堅韌、剛強、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語言,堆積的已不僅僅是一個夢想,他激起了所有教育人的熱情,指引了教育人曾經(jīng)迷茫的方向,更是提供了一套行之有效的操作方法。
平時,本人經(jīng)常利用休息時間閱讀教育方面的書籍及文章,虛心向有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師、名師、同行討教,希望自己在各方面得到均衡發(fā)展,虛心、主動與結對的師傅聯(lián)系,根據(jù)本園本班實際情況,認真制定班級工作計劃,教研組計劃,積極撰寫論文、保教隨筆、課題研究等,我想每個人都將從年幼——年輕——年邁,這是人的自然規(guī)律,也無論你在哪個年齡層次,都要自主地學習或向他人學習,這樣才能提高自己,每一個人來到這世間,生命就是一項永無止盡的學習功課,作為中、青、新教師的我們,要快速地成長,提高自己各方面的能力,向有經(jīng)驗的教師學習可謂是一個重要的途徑。當然,每個人都應該有自己的主見,不能照搬別人的方法,但多聽取,一定會使自己終身受益。
《新教育之夢》——將時刻警醒著我們?nèi)プ鲆粋€新時代的“理想教師”,培育一群新時代的“理想學生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近,教育的未來充滿陽光。
博商學院培訓心得感悟篇十四
第一段:介紹培訓的重要性及個人培訓的動機(200字)。
培訓是一個持續(xù)學習和提升自我的過程,無論是在職場中還是個人生活中,培訓都是不可或缺的一部分。隨著時代的不斷進步和技術的快速發(fā)展,我們必須不斷地跟上時代的步伐,不斷學習新知識、新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。個人培訓的動機可能是為了提高自己的職業(yè)能力,也可能是為了追求自我價值的實現(xiàn)。無論出于何種動機,培訓對于個人的發(fā)展和成長都起著至關重要的作用。
第二段:培訓中的具體經(jīng)歷和取得的成果(200字)。
最近我參加了一次關于溝通技巧的培訓。在培訓中,我通過聽講師的講解、參與小組討論和進行實踐操作等方式,學習了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動,我對不同人際關系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓結束后,我收獲了很多實操經(jīng)驗,學會了更好地傾聽他人的意見,提出自己的建議,并與他人建立良好的溝通和合作關系。
第三段:培訓中的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
參加培訓雖然有很多好處,但也不乏一些困難和挑戰(zhàn)。首先,培訓可能需要投入一定的時間和精力,對于已經(jīng)忙碌的工作和生活的人來說,確實是一項考驗。其次,培訓內(nèi)容可能會比較專業(yè)和復雜,需要一定的學習和理解能力。而且,培訓中也可能會遇到疑惑和困惑的時候,需要與他人進行交流和討論。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對困難,并堅持克服,才能取得好的培訓效果。
第四段:培訓的啟示與收益(300字)。
通過培訓,我深刻領悟到學習是一種持續(xù)進行的過程。只有不斷地學習與實踐,才能提高自己的能力。培訓不僅有助于我們學習新知識和技能,也有助于我們改善自己的態(tài)度和思維方式。在這次溝通技巧培訓中,我學會了更好地表達自己的觀點和意見,也學會了傾聽他人的意見,并且理解到與他人真實溝通的重要性。這些技能和經(jīng)驗將會對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響,我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財富。
第五段:總結培訓的重要性和提出個人未來的培訓規(guī)劃(300字)。
總的來說,培訓是個人發(fā)展和成長的必經(jīng)之路。通過參加培訓,我們能夠不斷提高自己的能力和競爭力,并且不斷調(diào)整和完善自己的人際關系和溝通技巧。未來,我將繼續(xù)參加各種形式的培訓,如公開課、網(wǎng)絡課程和行業(yè)論壇等,不斷地拓寬自己的知識面和視野,并提高自己的技能和能力。同時,我也將積極參與團隊的培訓和分享,與他人共同進步,創(chuàng)造更多的機會和可能性。通過不斷的培訓和學習,我相信我能夠在未來的職場和生活中取得更好的成就。
博商學院培訓心得感悟篇十五
與人相處是一門高深的學問,我自知學識淺薄不敢妄加評論,但卻始終渴望靠近并走入這門藝術,領略它的美。終于,在20xx年10月24日,我第一次真正接觸了我向往已久的公關培訓。
公關培訓,我們首先要學會的就是與人接觸,友愛互助。雖然在培訓之初就知道,隊長要做那個承擔全隊錯誤的人,但我沒有猶豫選擇成為隊長,因為我知道,有些事,還是要有人去做的。我把這份責任攬過來,就可以保證隊友們免遭痛苦。在數(shù)字傳遞環(huán)節(jié)中,我組的失誤讓我的俯臥撐從1個以乘2的方式漲到了32個,本來,我的身體素質很差,膝蓋又有傷,俯臥撐對我來說是難之又難的事,每一次受罰,我趴在地上費力地撐起身體時,我的組員們都在注視著我,是他們自責和心痛的目光支撐著我一次次撐起越來越沉重的責任,那一刻,我深知:我的背上,是一個隊長的擔當。
很多時候,責任是一種催化劑,活躍你的思維,調(diào)動你的激情,挖掘你的潛力。一次性32個俯臥撐,是我從來沒有想過能夠做到的事,如果我沒有選擇當隊長,這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我,給我端水按摩的時候,我被一種強烈的無悔沖擊著,因為我的付出,已然在別人的心中留下了愛的印記。
數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個個小組,而這種團結在接下來的過電網(wǎng)環(huán)節(jié)中,則上升成了一種信任。
這期間,你的眼睛無法給你外界的任何信息,你不可以自行移動,你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊友,讓他們用雙手托起你,接過你。
我是第二個穿越網(wǎng)格的人,之后的二十幾個人幾乎都被我托起過。當一個個隊友在我的手上成功穿越的時候,我早已意識不到疲倦,心中充斥著托起生命的欣慰和自豪,激蕩得快要溢出。
游戲結束后的分享環(huán)節(jié),我說了這樣幾句話:“當每個人閉上眼睛被隊友托起時,我們團隊的核心就是信任兩個字,這種交付生命的信任必定升華為信仰,而信仰,是比夢想還要重要的東西。”的確,是信仰支撐著革命烈士挨過嚴刑拷打,是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創(chuàng)造奇跡。如果說夢想給了我們前進的動力,那么信仰,則賦予了我們追求的勇氣。
公關培訓的每一個環(huán)節(jié)都教會了我一生受用的東西,比如合作,比如誠信,比如成功背后必然要付出的那些東西,比如我們生存的世界其實人才濟濟……這些認知對成長來說都是不可或缺的學習內(nèi)容。更重要的是,我們在一起,努力了,付出了,感動了,收獲了。如果多年以后我們駐足回眸,這段經(jīng)歷將會成為成長歲月中一道溫暖的陽光,點亮眼睛,點亮希望。
最后,我想感謝為我們提供了這次機會的老師和學長們,感謝托起我的隊友和公平競爭的對手們,謝謝你們在我成長的路上不求回報、全心全意的陪伴和指引,謝謝你們的信任和肯定。短短的兩天,我們一起經(jīng)歷的悲傷與歡樂,會化作永恒閃爍于我心空的恒星,成為我低落時的安慰、忐忑時的信念、迷途時的召喚、成長中的豐碑。
博商學院培訓心得感悟篇十六
提升自身能力,上好每一堂課是一位教師永遠的追求。本人很榮幸地參加了進修學校組織的本次縣級骨干教師培訓工作,對李校長的耐心講解表示衷心的感謝。現(xiàn)將自己的一點體會加以記錄總結。
教師作為課堂教學的.主導者,在上好一堂課中始終起著決定性的作用。李校長就不同通過不同課例就如何上好一堂課提出了自己的獨到見解,把它歸結為優(yōu)化課堂教學策略與修煉方法。給我印象最深的就是李校長說過的一句話“上好一堂課,只要是適合學生的方法其實就是最好的方法。”細細想來,的確如此,一堂再完美的課,老師設計得再好,脫離了學生也是空有其表。
是的,再短短兩天的培訓中,再我的腦海里總會有思想火花的撞擊與迸發(fā)。里校長一豐富的實例,高深的理論論述給了太多的啟發(fā)和感觸。在講述到“歸納法調(diào)控方法”時,李校長列舉了幼兒園大班社會“小手拉小手”這個課例,利用四副插圖,通過四個問題,歸納總結出一個問題引導小朋友自己說出這四個插圖的共同屬性。很簡單地得出了本課新知,實現(xiàn)了教學目標。
此外,李校長列舉的一個個一線教師的課堂實例,給了我無窮的工作豪情和太多的思考。我學到的遠不止是專業(yè)的知識和做學問的方法,更多的是執(zhí)著于教育事業(yè),孜孜不倦,嚴謹勤奮,潛心研究,盡心盡責地那種酷愛工作,酷愛生活的高品味的追求決心。
總之,此次培訓開闊了我的眼界,擴寬了我的思路,轉變了我的觀念,促使我站在更高的層次上反思我之前的工作,更嚴厲地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,更應該認真地思考以后的路應如何走下去。如何上好每一堂適合學生的課。所以,我決定以后通過實際行動來提升自身能力:不斷學習,及時更新自己的知識理念;善于反思,努力使自己的課堂教學高效化;構建自己獨特的并且適合學生的教學風格。
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