感悟可以給予我們新的思考角度,讓我們擁有更寬廣的視野。如何通過感悟來啟迪自己和他人,是我們需要探索的課題。以下是小編為大家整理的一些感人的感悟文章,供大家參考閱讀。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇一
在署熱略減的初秋,我放下征收工作于8月10日至20日參加了全市地稅系統(tǒng)干部綜合能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過為期10天的稅收業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓我收獲多多,主要體現(xiàn)在以下方面:
一、更新了知識(shí),開闊了視野。
知識(shí)在于更新,特別是在當(dāng)今國際多元化發(fā)展時(shí)代,稅收工作也發(fā)生著較大變化,為適應(yīng)當(dāng)前稅收形勢,市縣地稅局與西南財(cái)大精心組織了這次培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們主要學(xué)習(xí)了《中國的安全環(huán)境與外交形勢》、《新思想觀點(diǎn)新提法解讀》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范》、《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》、《稅收征管疑點(diǎn)難點(diǎn)分析》、《建安、房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)檢查實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅收政策分析與征管》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析》、《會(huì)計(jì)常見作弊手法分析》、《納稅服務(wù)的形勢與任務(wù)》、《近期稅制改革前沿問題與動(dòng)向》、《公務(wù)員形象塑造與行政禮儀》、《壓力應(yīng)對(duì)與心理調(diào)適》及《音樂人生》。授課老師全是專家教授,講解涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣闊,我被老師淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)、精準(zhǔn)的語言、靈活的方法、精心的策劃及幽默和諧的表達(dá)深深折服,使我在學(xué)習(xí)中感受到了學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣和身心的愉悅。通過學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了許多實(shí)用的新知識(shí),解決了實(shí)際工作中不能解決的難題和新問題,彌補(bǔ)了自身的不足。通過學(xué)習(xí),促使我改變舊的思想觀念,將思路提升到更高境界思考問題。自參加工作以來,很少參加這樣的培訓(xùn),即使有學(xué)習(xí)也不全面。注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)是近年以來的事,這之前大多是“天寒了才去購衣服、下雨了才去購雨傘”,事前培訓(xùn)極少,很難適應(yīng)稅收實(shí)際工作需要,這樣就導(dǎo)致基層稅務(wù)人員嚴(yán)重缺乏理論知識(shí)的更新,久而久之便形成阻礙稅務(wù)人員勝任工作的積極性及提高實(shí)際操作技能和辦事效率的重要因素。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)可算是雪中送炭。老師們精心備課,悉心授課,并采用與稅收工作實(shí)際相結(jié)合的方法進(jìn)行深入淺出的講解和闡述,使我們?nèi)菀桌斫夂徒邮?,有效激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情和興趣,達(dá)到了培訓(xùn)目的,收到較好學(xué)習(xí)效果,對(duì)今后稅收工作的規(guī)范化運(yùn)行必將起到積極的推動(dòng)作用。
二、懂得了知識(shí)的重要,學(xué)習(xí)勢在必行。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我知道自己系統(tǒng)知識(shí)的嚴(yán)重匱乏,不學(xué)不知道,越學(xué)越感覺自己不懂得的東西實(shí)在太多。從事稅收工作多年,認(rèn)為憑多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該基本能夠勝任,但在處理實(shí)際問題時(shí)并非如此,特別是參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,才知道我們所從事的工作與其他行業(yè)一樣具有極大的風(fēng)險(xiǎn)性,工作中來不得半點(diǎn)虛假,更不能馬馬虎虎,稍有疏忽就有可能出大錯(cuò)誤人誤己。稅收工作涉及方方面面,這次學(xué)習(xí)時(shí)才知道需要掌握的稅收法律條款多達(dá)一萬以上,且隨時(shí)更新,不加足馬力竭盡全力學(xué)習(xí)要在當(dāng)今時(shí)代搞好稅收工作那是斷然不行的。目前平常工作雖然能夠基本推行走,但遇到較為復(fù)雜的稅收業(yè)務(wù)就很難說了。在學(xué)習(xí)之前就遇到一個(gè)外地納稅人需要取得總機(jī)構(gòu)和分包機(jī)構(gòu)建安發(fā)票,在花費(fèi)多半天時(shí)間經(jīng)過多方咨詢才最終完成,好在納稅人還算理解。經(jīng)過這次事件,自己知道學(xué)習(xí)的確至關(guān)重要。要成為一名合格的稅務(wù)人員,不加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政策業(yè)務(wù)水平,不能全面較熟練地掌握稅收政策業(yè)務(wù)和實(shí)際操作技能,或者死搬教條不能靈活運(yùn)用,沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,要適應(yīng)當(dāng)前新形勢下的稅收工作那簡直是天方夜譚。這次培訓(xùn)讓我更加懂得知識(shí)的重要性和學(xué)習(xí)的必要性。這次培訓(xùn)涉及內(nèi)容廣、實(shí)效性強(qiáng),老師集中解決了我們在稅收工作實(shí)際中的新問題、難點(diǎn)及一些模糊概念,為今后提高實(shí)際工作能力必將起到推動(dòng)作用。
三、更新觀念,規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
多年來,在稅收實(shí)際工作中,按照稅收政策法律規(guī)定,基層稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)稅收業(yè)務(wù)實(shí)行征管查相分離的處理原則,因缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),即使培訓(xùn)也實(shí)行分條塊培訓(xùn),使征管一線人員對(duì)管理與稽查環(huán)節(jié)稅收知識(shí)必然缺乏深刻理解,以致于在稅收工作實(shí)踐中確真還出現(xiàn)過諸如某些稅收業(yè)務(wù)不知道如何辦理的情形。在這次學(xué)習(xí)之前,平常辦理稅收業(yè)務(wù)時(shí),多少還報(bào)有因業(yè)務(wù)素質(zhì)低不知者無罪的陳舊觀念,通過學(xué)習(xí)了《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范》、《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》及相關(guān)課程后才知道這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。在新形勢下,規(guī)范執(zhí)法、規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)顯得越來越重要。只有在確保安全執(zhí)法的前提下為納稅人服務(wù)才既有利于執(zhí)法機(jī)關(guān)又有利于執(zhí)法人員,也才能夠從根本上杜絕或減少執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。具體應(yīng)從以下方面入手:一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高稅收法制觀念和政策理論水平;二是加強(qiáng)廉政紀(jì)律約束,嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》及相關(guān)規(guī)定,自覺接受群眾監(jiān)督;三是從思想上引起高度重視,防微杜漸;四是嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,增強(qiáng)責(zé)任心和利誘控制力,以規(guī)范執(zhí)法行為;五是牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,增強(qiáng)拒腐防腐能力;六是進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制,強(qiáng)化源頭控制。
四、學(xué)用結(jié)合,提升了理論水平和操作技能。
學(xué)以致用,這次培訓(xùn)的最大特點(diǎn)在于理論聯(lián)系實(shí)際,授課內(nèi)容是廣元市地稅局和西南財(cái)大針對(duì)廣元地稅工作實(shí)際精心安排,實(shí)用性極強(qiáng),所設(shè)課程如《稅收征管疑點(diǎn)難點(diǎn)分析》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析》、《會(huì)計(jì)常見作弊手法分析》、《納稅服務(wù)的形勢與任務(wù)》等培訓(xùn)內(nèi)容正是我們需要學(xué)習(xí)的重要知識(shí),所以大家學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。老師們精心備課,悉心授課,用精準(zhǔn)的語言和生動(dòng)的教學(xué)方法,通過實(shí)際案例的講解讓高深的理論變得深入淺出更能讓人易懂難忘。這次培訓(xùn)解決了稅收實(shí)際工作中常常遇到的一些極難把握的難點(diǎn)和模糊概念,通過學(xué)習(xí),原來在稅收實(shí)際工作中存在的一些一知半解的問題也迎刃而解了。學(xué)習(xí)的重要性和必要性在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)的淋漓盡致、恰到好處。通過學(xué)習(xí),使我接受了新理念、新知識(shí),開拓了思路,增強(qiáng)了理論知識(shí)水平,實(shí)際操作技能也有所提高,同時(shí)被老師們的博學(xué)睿智、風(fēng)趣幽默、嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)所折服,感覺聽這些專家教授講課是一種享受,學(xué)習(xí)顯得既緊張又輕松,不知不覺在思想上產(chǎn)生了一種越學(xué)越想學(xué)的求知欲。培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,內(nèi)容是豐富的,效果是長期的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),用這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)來指導(dǎo)以后的實(shí)際工作,努力提升自身綜合能力,嚴(yán)格按照稅收工作要求,搞好當(dāng)前各項(xiàng)稅收工作,做一名合格的稅務(wù)干部,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)力量!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇二
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,保險(xiǎn)的工作很難,但還是有人可以做到精英,這都離不開學(xué)習(xí)。下面是本站小編為大家收集整理的壽險(xiǎn)培訓(xùn)心得感悟,歡迎大家閱讀。
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險(xiǎn)一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中國,保險(xiǎn)業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對(duì)未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來面對(duì)客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當(dāng)然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說,在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的。
心得體會(huì)。
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一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專場報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作。
格言。
當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇三
很高興公司能安排我,參加了這一場聚成的培訓(xùn)。聽了講師生動(dòng)激情的講解,心中有了一些感觸。通過這次理性的梳理、感性的沁染,領(lǐng)悟到很多新的觀念和理念,透徹的理解與分析并運(yùn)用到今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,逐步提高自身能力才能為公司營造利潤。下面就是一些學(xué)習(xí)心得與大家分享一下:
1、找準(zhǔn)定位。
要先在社會(huì)當(dāng)中為自己找好位置,知道自己站在哪里,需要走向哪里?人生如果錯(cuò)了方向,停止就是進(jìn)步。人,總是很難改正自己的缺點(diǎn),人,也總是很難發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,有時(shí),明知錯(cuò)了,卻欲罷不能,一錯(cuò)再錯(cuò),把握正確的方向,堅(jiān)守自己的原則,世界上的誘惑很多,天上永遠(yuǎn)不會(huì)掉餡餅,不要因?yàn)樨潏D一時(shí)的快樂而付出慘痛的代價(jià),如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,一定要止步。
趁著自己沒錯(cuò)得太遠(yuǎn),及時(shí)的回頭,也許還是來得及的。
2、學(xué)會(huì)溝通。
在找準(zhǔn)自己的定位后,就可以開始參與到公司的工作之中來,而工作是需要進(jìn)行人與人之間的溝通。
其實(shí),說起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會(huì)??墒窃谏钪小⒐ぷ髦?,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來說,不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對(duì)策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇四
這次的商學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)是一種回顧和思考,只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升,總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力的心得。下面是本站小編為大家收集整理的商學(xué)院培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是從教室里走出來的,而是在充滿艱難險(xiǎn)阻的環(huán)境中,結(jié)合理論知識(shí)不斷探索,不斷實(shí)踐而成就的。雖然“實(shí)踐”是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,但并非誰實(shí)踐得越多,誰的領(lǐng)導(dǎo)力就越高?!靶袆?dòng)”能夠給予人多少,取決于我們在“反思”上花費(fèi)的努力。將“行動(dòng)”與“反思”整合在一起便形成了一種全新的學(xué)習(xí)方式——“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”。
11月6日下午,聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級(jí)干部帶來了一場別開生面的“有效溝通·行動(dòng)學(xué)習(xí)式”培訓(xùn),張煜原總監(jiān)擔(dān)任此次培訓(xùn)的催化師,他以創(chuàng)新的培訓(xùn)形式以及充滿激情的分享受到了大家的歡迎,每到精彩之處培訓(xùn)會(huì)場都會(huì)響起熱烈的掌聲。
培訓(xùn)一開始,大家就分為五個(gè)隊(duì),他們分別是華納隊(duì)、爺們隊(duì)、女漢子隊(duì)、三羊隊(duì)以及殺手锏隊(duì),每個(gè)隊(duì)都結(jié)合自己的工作針對(duì)“溝通”提出三個(gè)經(jīng)常遇到的棘手問題,最后,通過張老師的引導(dǎo),通過趣味投票的設(shè)計(jì),“溝通頻道不對(duì)、與沒有責(zé)任感的人溝通,很容易被踢皮球、面對(duì)同樣的事情立場不一致、溝通對(duì)象不回應(yīng)、跨領(lǐng)域溝通容易出現(xiàn)問題”這五個(gè)問題被公認(rèn)為最需迫切解決的溝通難題。
華納隊(duì)張興華、三羊隊(duì)杜榮、殺手锏隊(duì)魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問題進(jìn)行分享。
接下來,每個(gè)隊(duì)又針對(duì)提出的問題討論解決方案,最后張老師結(jié)合大家的方案作出了提煉和精彩的總結(jié)。首先,要從廣義的理念來理解“溝通”這個(gè)概念,一個(gè)擁抱、一個(gè)真誠的微笑和眼神都是溝通;然后從“道”的層面——找準(zhǔn)雙方的利益結(jié)合點(diǎn),大家好才是真的好、始終深入對(duì)方的內(nèi)心,以心換心;“術(shù)”的層面——明確溝通目的、了解溝通對(duì)象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核心、學(xué)會(huì)換位溝通、把控溝通節(jié)點(diǎn)、評(píng)估溝通效果、確認(rèn)是否跟進(jìn)溝通等方面做了詳細(xì)透徹的解析。他還說,溝通還有一個(gè)很好的技巧就是以“不要管對(duì)方怎么說,只要管對(duì)方說什么”可以對(duì)溝通達(dá)到較好的效果。
同時(shí),他也表示,只要達(dá)到了溝通目的,有時(shí)候看似具有沖突的或者不愉快的溝通,可能某些時(shí)候效果是更快的,溝通形式?jīng)]有一定,永遠(yuǎn)服務(wù)于溝通目的和效果。
最后,經(jīng)過激烈的分組pk、總結(jié)分享和投票環(huán)節(jié),殺手锏隊(duì)以領(lǐng)先的票數(shù)獲得了此次分組比賽的冠軍。
這次的服裝商學(xué)院已經(jīng)舉行了32期了,開課模式也很有意思,第一天先課室普及服裝基本知識(shí),隨后幾天實(shí)地走訪服裝商圈,拜訪服裝前輩同學(xué),然后車上總結(jié)。更多的還是同學(xué)們之間的交流為主。最后一天課室總結(jié)和頭腦風(fēng)暴為主。服裝的水太深,能學(xué)到多少取決于自己的態(tài)度和分享精神。
這次的同學(xué)來源于全國各地,有開服裝超市一年銷售過億的,有開精品女裝零售一年賺一百多萬的,也有開服裝生產(chǎn)工廠的,還有一些是服裝新手的,過往的同學(xué)里還有擺地?cái)偰晔杖?00萬的,也有服裝批發(fā)大牛,有開品牌折扣連鎖的,還有一些是廣州批發(fā)市場的買手和服裝搭配方面的專家等。真正的是魚龍混雜,呵呵!我發(fā)現(xiàn),越是牛逼的人,越是愿意分享,越是分享,生意就是越好。。。。。
我的心情和那些同學(xué)們一樣,每天都給大量的信息猛烈的沖擊著,每天都說:哇,服裝還有這樣玩的?哇,原來可以這樣做?我們一致的心得是:以后打死也不去品牌專賣店買衣服了,哈哈!有時(shí)候了解了內(nèi)幕之后很坑爹的!
幾乎所有的同學(xué)都有慢慢的收獲,外地的同學(xué)們這幾天還順便大量的進(jìn)貨,都說起碼的賺回學(xué)費(fèi)了。
我的收獲就是跟三家同學(xué)工廠初步談了一下情侶裝的加工合作。他們都是跟韓都衣舍,以前的檸檬綠茶等品牌直接加工的,對(duì)品質(zhì)的控制以及網(wǎng)絡(luò)的流行因素有比較深的經(jīng)驗(yàn)。這樣對(duì)于我的生產(chǎn)會(huì)有更好的保障!
在這樣的培訓(xùn)中,如果不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)老手的話,真的很容易迷失的,因?yàn)槊總€(gè)業(yè)態(tài),每種做法都是很不錯(cuò),都有成功者。
尤其各種貨源例如外貿(mào)尾貨,庫存原單等,操作的好真的很賺錢。尤其聽那些零售大師說的,更讓人打開眼界,原來我們有時(shí)候穿的1000多的品牌服裝,很多時(shí)候就是50塊批來的外貿(mào)尾貨,真是利潤超超大了,暴利中的暴利!
很多新手就在這樣的狀況下不斷的搖擺,我就笑話幾個(gè)新手,問他們:暈船了沒?他們只能報(bào)與微笑和苦笑。
說真的,我要是新手創(chuàng)業(yè),我要是不死了心眼一定要搞情侶裝的話,我也會(huì)搖擺的。
畢竟面前的大餅太多了,個(gè)個(gè)都好吃!我的理解是,女裝的水好深,賺錢不容易,但是容易賺大錢,其他服裝賺錢容易,但是賺不到大錢。全世界的衣服,女裝占了70%有多,剩下的30%才是童裝,男裝,老年裝以及其他更細(xì)分的服裝類別。
女裝的市場容量大,消費(fèi)量擺在那里,不用去考慮。但是買的多,做的更多,比較難做出差異化和個(gè)性化。定位比較難!任何你能想到的定位和點(diǎn)子幾乎都有數(shù)不清的同行等著你pk,所以要做好真的不容易。
其他的呢,例如男裝,童裝,老人裝,情侶裝,親子裝等因?yàn)槎ㄎ槐容^窄,消費(fèi)熱度也少很多,但是容易突圍而出。但是賺錢不會(huì)很多。比較難做上一年銷售幾個(gè)億的業(yè)績。
例如在淘寶上賣服裝,女裝就是最大的類別,初入競爭者沒有很大的優(yōu)勢,幾乎就等于你自己去了火車站,瞬間淹沒在了人海里!所以老馬才會(huì)提倡“小而美”。情侶裝就是一個(gè)小而美的品類,不過現(xiàn)在相比女裝以及別的類目,真的是太小了,但我看到一個(gè)慢慢上升的趨勢!
很多女裝在網(wǎng)絡(luò)上流量費(fèi)成本太高,而且轉(zhuǎn)化率不高,了不起就是2~3%了。但因?yàn)樗幕鶖?shù)大,所以總體的銷售業(yè)績還是很大。我看到女裝網(wǎng)絡(luò)銷售的專業(yè)門檻越來越高的,沒有足夠的資金和很專業(yè)的服裝知識(shí)以及品牌傳播和網(wǎng)絡(luò)推廣等知識(shí),很難分到一杯羹吃。
但是情侶裝流量成本沒那么高,轉(zhuǎn)化率如果做的好的話,估計(jì)能做到5%以上。所以感覺還不賴,呵呵。對(duì)于能實(shí)施精準(zhǔn)營銷的類別的話,所需要的專業(yè)知識(shí)不需要那么高,而且我最愛的是,情侶裝不單單賣的是衣服,還有一份濃濃的愛意,我喜歡看到人們穿著情侶裝,濃情蜜意的樣子,覺得世界很美好。。。。。
但我了解到大部分在淘寶買情侶裝的人,他們也有自己的困惑,市面上主流的情侶裝大多數(shù)是同款不同碼的,尤其在夏裝的t恤上,幾乎都是如此的多,而且看來看去就是圖案的不同!質(zhì)量都比較低檔,這樣造成選擇很迷亂和暴力。我問過一些情侶,他們都表示,他們希望有一些質(zhì)量更好的情侶裝,情侶穿起來像情侶,自個(gè)穿起來也很時(shí)尚的衣服,貴點(diǎn)都不怕。
但現(xiàn)在淘寶上把情侶裝的客戶都定位于以大學(xué)生和剛出社會(huì)的小白領(lǐng)為主。好像他們都還是窮學(xué)生一樣,但是你沒看到,現(xiàn)在主流的蘋果手機(jī)以及三星手機(jī)都是在他們手上握著呢?現(xiàn)在淘寶上銷售的情侶裝都很便宜。夏裝的t恤都是39~59為主,秋裝也不過69~99之間的多。
其實(shí)情侶們都很愿意買好一點(diǎn)的,但是確實(shí)沒有太多的選擇。如果有一些質(zhì)量更好的,款式更新的,估計(jì)情侶們咬咬牙,買貴一點(diǎn)的還是可以的。情侶們難得買一套情侶裝出去玩一下,結(jié)果質(zhì)量太差,跟自己平時(shí)那些衣服檔次都不對(duì)應(yīng),有幾個(gè)愿意穿出去炫愛情呢?難道我們的愛情就這么廉價(jià)?女孩子們最怕撞衫了,如果一對(duì)情侶都撞衫了,那多尷尬呀!
我也問過一些經(jīng)營淘寶的店主,他們其實(shí)做的也很累,賣的那么便宜,客單價(jià)不高,本來就沒有女裝那么大的量,女裝一天出個(gè)1000單也是常有的事,但是情侶裝好難好難。這樣搞下來,好像做情侶裝淘寶的都沒賺到幾個(gè)錢,搞的跟個(gè)搬運(yùn)工一樣,付出與收獲不成正比。淘寶店主因?yàn)殇N量不高,也很難像女裝那樣動(dòng)不動(dòng)的就搞淘品牌。附加值很難上去!他們的難處我都知道!
淘寶店主的貨源也很痛苦,天貓和淘寶大賣家那些貨源很難搞到手,他們都是自己搞定的。線下那些加盟類的廠家都要收加盟費(fèi)什么的,而且一些還不走線上,只進(jìn)超市,做品牌連鎖。所以他們幾乎只能去服裝批發(fā)市場,但服裝批發(fā)市場批發(fā)情侶裝的極少數(shù),因?yàn)榕l(fā)檔口很貴,情侶裝的拿貨量比較少,所以不劃算,都去做女裝和童裝了。只能一窩蜂的去阿里巴巴,所以淘寶上同質(zhì)同款的特別多,根本賣不起附加值!
其實(shí)情侶裝應(yīng)該很好賣的,因?yàn)橛幸环N情感銷售在里面,做促銷活動(dòng),寫文案都很容易有很多的東西可搞!所以情侶裝能不能做起來,關(guān)鍵就靠供應(yīng)鏈。一般來說,淘寶店主最渴望的是:款多,量少,現(xiàn)貨!還有就是能打自己的商標(biāo)品牌,這樣可以容易和別的錯(cuò)開,進(jìn)行差異化促銷和營銷,提高附加值!
提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著,人生也一樣!
有消息稱,佛山一家小學(xué)的楊老師被媒體推到了風(fēng)口浪尖,原因是這位老師對(duì)考試成績低于98分的學(xué)生提出一個(gè)要求——必須寫一份不低于100字的總結(jié),于是,很多的社會(huì)人士紛紛指責(zé)老師這種行為是“過激”了一點(diǎn),是“對(duì)孩子的傷害”,殊不知,從小教孩子直面自己的問題、總結(jié)自己的不足,訓(xùn)練小孩的分析總結(jié)和邏輯思維能力,就是最好的一種素質(zhì)教育。我想,這些小孩長大后,一定會(huì)感謝自己在年幼時(shí)能夠遇到這樣的一位老師。
在我正在做咨詢服務(wù)的幾家企業(yè)里,盡管在去年底就布置了年度總結(jié)任務(wù),可是,快到交總結(jié)報(bào)告的最后期限了,能夠交份年度總結(jié)上來的人卻寥寥無幾,能夠?qū)懗鲆环萦蟹至康目偨Y(jié)的幾乎沒有。原因不外有二——要么不會(huì)做、要么不重視。而不重視其實(shí)就是不會(huì)做,我想,要是這些人年輕時(shí)都能遇到楊老師的話,或者,學(xué)校多一些楊老師的話,也不至于很多人走上職場之后,連份總結(jié)都要去百度!
當(dāng)然,也有很多人不知道為什么要做總結(jié),就把總結(jié)當(dāng)做一種任務(wù)來應(yīng)付,更有人認(rèn)為是上司沒事找事瞎折騰。我想,大家一定見過竹子,或許也都驚嘆于竹子的修長挺拔和堅(jiān)韌無比吧??墒?,大家想過沒有,為什么細(xì)細(xì)的弱不禁風(fēng)的竹子能夠長得如此堅(jiān)韌挺拔?我們不妨看看它的“竹節(jié)”就知道了——竹子每長一段,就會(huì)進(jìn)行總結(jié),把精華的東西“集結(jié)”在一起,然后用這種總結(jié)和沉淀支撐下一階段的持續(xù)成長,這就是總結(jié)的作用??梢韵胂螅菦]有這一個(gè)個(gè)的“竹節(jié)”,竹子還能如此堅(jiān)韌挺拔么?也就是說,恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)沉淀和積累,也就是一種再發(fā)之力。
做好總結(jié)其實(shí)并不難。一定要先總結(jié)自己的成績,再總結(jié)存在的問題,最后,一定要提出解決和改善的方案。一個(gè)只會(huì)提出問題交給上司的人是不受歡迎的,一定會(huì)變成上司的問題。在總結(jié)成績時(shí),最后附上數(shù)據(jù)來做業(yè)績證明,千萬不要滿嘴跑火車,千萬不要用“處處彩旗飄飄”之類的形容詞,以免上司看不起你??偨Y(jié)問題一定要客觀,多從自己身上找原因,少去指責(zé)別人的不是,因?yàn)橹挥兄巧痰陀?0的人才會(huì)這樣做。要是真的不會(huì)做,就去請(qǐng)教自己的上司,上司有責(zé)任和義務(wù)教你的。千萬不要上“百度”,真正有用的資料別人是不會(huì)放去百度的。
在職場中,計(jì)劃與總結(jié)其實(shí)密不可分,幾乎是焦不離孟、孟不離焦??偨Y(jié)是計(jì)劃的基礎(chǔ),計(jì)劃又是總結(jié)的依據(jù)。也就是說,總結(jié)其實(shí)是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和歸納,計(jì)劃又是總結(jié)再提升。所以,會(huì)總結(jié)的人一定會(huì)計(jì)劃,計(jì)劃好的人也一定會(huì)總結(jié)。提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著,人生也一樣!在網(wǎng)上,有人總結(jié)了職場中的三大陋習(xí)——“對(duì)現(xiàn)有的工作不記錄,對(duì)完成的工作不總結(jié)、對(duì)未來的工作不規(guī)劃”,不總結(jié)就是其中之一,非常形象地說明了這一點(diǎn)。
總結(jié)是一種回顧和思考,只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升,總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力。再說,人生也是處處都需要總結(jié)。當(dāng)我們爬上一個(gè)新的目標(biāo)之后,一定會(huì)稍作歇息之后,再向新的更高的目標(biāo)去沖刺,這種歇息實(shí)際上就是一種總結(jié),很多時(shí)候,成功就是一種類似的不斷的循環(huán)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇五
進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧。
開場的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛。
營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計(jì)開場白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動(dòng)。
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會(huì)找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)。
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
要學(xué)會(huì)詢問。
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價(jià)格,此時(shí),顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣場的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
“第三者”是阻力也是助力。
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定。
在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會(huì)錯(cuò)過極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
整個(gè)**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇六
12月11日,聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原帶領(lǐng)聚成股份總部部分家人開展了一場“如何提升我們的工作效率”的行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程。在本次行動(dòng)學(xué)習(xí)課程中,參與者分成7個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)參與者所在的團(tuán)隊(duì)都提出幾個(gè)職場中比較棘手的問題,然后將其中最具代表性的問題交換到不同的團(tuán)隊(duì)中,組織每個(gè)團(tuán)隊(duì)解決手中的問題,群策群力,分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
在本次的培訓(xùn)課程中,各參會(huì)團(tuán)隊(duì)都分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)——。
如何解決工作中由于方法不當(dāng)而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭國華代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
彭國華:在職場中,我們作為執(zhí)行者,如果把時(shí)間用于考慮為什么要這樣做,還不如把這些時(shí)間用在去思考如何將領(lǐng)導(dǎo)的決策執(zhí)行到位。把更多的時(shí)間用在思考如何把接到手的工作完成,這將有利于我們更快、更好的解決我們的工作。
如何克服工作拖延癥呢?聚成股份人力資源中心李貝代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
李貝:在職場中很多家人都會(huì)或多或少的回有工作拖延癥的情況,想要克服“拖延癥”,那首先要正視這個(gè)問題,不要逃避。在認(rèn)識(shí)到自己有工作拖延的情況之后,要給自己設(shè)立工作目標(biāo)——首先給工作設(shè)列清單,依據(jù)工作的重要性和緊急程度將清單中工作的排序;接著給每項(xiàng)工作標(biāo)注計(jì)劃工作時(shí)間,當(dāng)然標(biāo)注的時(shí)間要盡量提前;接下來,就是嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)清單來完成工作,每完成一項(xiàng)計(jì)劃,可以獎(jiǎng)勵(lì)自己,如果沒有完成就懲罰;建議把最重要的工作安排在工作效率最高的時(shí)間段。相信這樣做之后,工作拖延癥將逐漸的遠(yuǎn)離我們了。
有突發(fā)性事件影響工作效率要怎樣處理呢?聚成股份銷售部黃勝藍(lán)代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
黃勝藍(lán):突發(fā)事件是事件發(fā)生、發(fā)展出乎意料,比如突然接到了其他的項(xiàng)目或工作,這種時(shí)候,我們應(yīng)該依據(jù)矩陣法,緊急事件緊急處理。在平時(shí)的工作中,為了避免突發(fā)性工作,我們可以多做一些工作備選方案的準(zhǔn)備,這是可以用經(jīng)驗(yàn)來積累的。在團(tuán)隊(duì)工作中,盡量做到職責(zé)分明,分工合作,這將在突發(fā)事件來臨時(shí),我們能更快、更好的完成和解決。
如何在工作中提升抗干擾能力?聚成股份行政中心戴盟明代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
戴盟明:提升抗干擾能力首先要增強(qiáng)自身的工作原則性;在事件發(fā)生時(shí),要學(xué)會(huì)選擇性的拒絕;對(duì)于工作,我們要增強(qiáng)工作認(rèn)識(shí)和責(zé)任心。做到這幾點(diǎn),相信我們的抗干擾能力一定會(huì)提升。
如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心鐘斌代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
鐘斌:想要提高技能,我們一點(diǎn)要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),多參與培訓(xùn)。在平時(shí)工作中,發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和技能劣勢,然后利用網(wǎng)絡(luò)、全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)、培訓(xùn)等等方式,來改善和提高自身的能力。
如何解決工作中溝通障礙的問題呢?聚成股份信息中心林少麗代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
林少麗:針對(duì)溝通障礙的解決方案:第一,可以在溝通之前做相關(guān)資料的準(zhǔn)備和整理,讓自己的溝通思路清晰;第二,在溝通前,要清楚事件的相關(guān)負(fù)責(zé)人,找到事件的關(guān)鍵人物進(jìn)行溝通,避免溝通重復(fù);第三,針對(duì)不同的溝通對(duì)象選擇不同的溝通方式;第四,提高自己的溝通技巧,像語言表達(dá)能力、語言組織等等;第五,溝通時(shí),學(xué)會(huì)換位思考和聆聽,從中選擇更好的解決方法。
如何調(diào)整情緒來更好的完成工作?聚成股份財(cái)務(wù)中心彭小明代表團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)驗(yàn)和方法。
彭小明:調(diào)整情緒可以借助外力來影響,比如可以多參與部門、公司的活動(dòng),培養(yǎng)興趣的同時(shí),心情會(huì)在周圍人的影響下越來越好。提升自身修養(yǎng)也很重要,這會(huì)讓自己的心情自己調(diào)節(jié)。
經(jīng)驗(yàn)伴隨成長,成長提升技能。相信本次培訓(xùn)給各家人都帶來了不同的收獲,希望沒有參與本次培訓(xùn)的家人們也可以從中學(xué)到些方法。
一、樹立高效意識(shí):這是道的層面,也是根本,首先你要想去改變,想提高的這種意識(shí),轉(zhuǎn)化到行為,讓行為再形成自己的習(xí)慣。
二、做好目標(biāo)管理:設(shè)定好個(gè)人的目標(biāo),根據(jù)smart原則來確立好目標(biāo),做好目標(biāo)分解,并始終保持強(qiáng)烈的目標(biāo)感。
三、做好。
工作計(jì)劃。
:分析工作找到核心點(diǎn),做好工作項(xiàng)分解,加載好時(shí)間和資源,要事先做好布局。
四、合理安排任務(wù):列好任務(wù)清單,確定好輕重緩急,有序推進(jìn),分配好自身的資源,集中精力抓關(guān)鍵、抓重要、抓迫切點(diǎn)。
五、做好時(shí)間管理:時(shí)間管理的本質(zhì)還是事件管理,確定工作項(xiàng)的四個(gè)象限,然后再可以借助一些工具和軟件,例如甘特圖、里程碑圖做出時(shí)間規(guī)劃。
六、打破舒適區(qū):每個(gè)人都有舒適區(qū),盡可能打破自己更多的舒適區(qū),讓你的勤奮和努力成為習(xí)慣。
七、培養(yǎng)良好的溝通能力:做好向上、平級(jí)、向下的溝通,做好情緒管理,建立良好雙向溝通的渠道,多交流、多反饋的習(xí)慣。
八、客服主觀的低效因子:增加時(shí)間觀念,例如也可以借助一些app比如工作番茄法app等軟件來增強(qiáng)自己的時(shí)間管理、避免工作厭倦情緒、避免自身劣勢、避免決策效率低下等。
九、客服客觀的低效因子:屏蔽一些不重要的干擾源,積極應(yīng)對(duì)變化、擁抱變化,避免辦公環(huán)境的沉悶等。
十、用pdca的一個(gè)循環(huán)的思維來不斷推進(jìn)和優(yōu)化自己的工作。
十一、面對(duì)任何棘手的問題,始終保持:面對(duì)它、接受它、處理它、然后放下它的良好心態(tài)。
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博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇七
三年的時(shí)間一晃而過,回顧工作室為我們組織的活動(dòng),一次次聽課評(píng)課,專家講座,為的不僅僅是提高教學(xué)水平,更讓我們清醒的認(rèn)識(shí)到教育這份工作的意義。
一、教學(xué)方面。
1、能對(duì)二年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的教學(xué)與常規(guī)的音樂學(xué)習(xí),學(xué)生們在思想上、認(rèn)識(shí)上、音樂的審美能力上能夠達(dá)到一定進(jìn)步,本學(xué)期對(duì)低年段的教學(xué)能從最為基礎(chǔ)的音樂樂理學(xué)起,把旋律當(dāng)作歌曲的第二段歌詞唱。學(xué)生學(xué)習(xí)了包括視唱、練耳、音準(zhǔn)、欣賞以及二聲部節(jié)奏合奏等等。
2、培養(yǎng)良好的聆聽習(xí)慣。音樂是聽覺的藝術(shù),在學(xué)習(xí)音樂的過程中首先要學(xué)會(huì)用耳朵聆聽,每次讓學(xué)生聽音樂都是帶著問題聽,如歌曲的情緒,內(nèi)容,聽到音樂你想到了什么等等。
3、運(yùn)用評(píng)價(jià)機(jī)制。不僅自己有一套評(píng)價(jià)機(jī)制,而且跟班主任的評(píng)價(jià)機(jī)制相結(jié)合,長此以往效果會(huì)更加明顯,學(xué)生很在乎自己的小組是否優(yōu)秀。在生生互評(píng)的環(huán)節(jié)中,學(xué)生能從速度,力度和音準(zhǔn)三方面來進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、今年的教研課我選擇用五年級(jí),而不是我從一年級(jí)一直帶上來的三年級(jí),對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。五年級(jí)學(xué)生不是不想唱歌,而是不敢唱歌,原因有兩點(diǎn):一是害羞,二是變聲不敢唱。這個(gè)年齡階段的孩子心智相比一、二、三年級(jí)來說相對(duì)成熟,有強(qiáng)烈的自尊心,接受能力快。
針對(duì)這幾點(diǎn)我采取了以下措施:首先評(píng)價(jià)制度盡可能詳細(xì),包括上課帶書,完成作業(yè)情況,回答問題等,并與班主任評(píng)價(jià)機(jī)制掛鉤,激起學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力;其次讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。分小組時(shí)盡量做到把唱歌好、跳舞好、會(huì)器樂、會(huì)電腦的學(xué)生平均分配,這樣每組才能公平競爭。查找資料完全可以由學(xué)生完成,變聲的男生可以通過器樂來表演歌曲,歌唱難點(diǎn)可由合唱團(tuán)的學(xué)生進(jìn)行教唱。最后利用下課前五分鐘放他們喜愛的音樂,哪組分?jǐn)?shù)最多就由哪組來選擇曲目。
三年級(jí)的孩子對(duì)比賽是最感興趣了,利用這個(gè)心理特點(diǎn),課堂上常常采用比賽加分的機(jī)制來進(jìn)行評(píng)價(jià),這一招是百試百靈,也可以延伸至課外的排路隊(duì)。實(shí)行了上課加分的評(píng)價(jià)機(jī)制后,三(二)班連最調(diào)皮的學(xué)生也在課堂上表現(xiàn)的很乖,回答問題非常積極。
二、獲獎(jiǎng)情況。
1、20__年9月論文《音樂劇進(jìn)中小學(xué)音樂藝術(shù)課堂的構(gòu)思與設(shè)想》在“福田區(qū)教與學(xué)方式轉(zhuǎn)變論文比賽”中榮獲二等獎(jiǎng)。
2、20__年5月在福田區(qū)第十屆中小學(xué)生合唱節(jié)中榮獲輔導(dǎo)二等獎(jiǎng)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇八
在這秋高氣爽、丹桂飄香的季節(jié),我有幸參加由江蘇書院和徐州高等師范學(xué)校共同舉辦的“高效課堂·新修訂課程標(biāo)準(zhǔn)全國培訓(xùn)活動(dòng)”徐州站的培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)為期三天(10月21日至10月23日),此次培訓(xùn)活動(dòng)安排的內(nèi)容充實(shí)、形式多樣、時(shí)間緊湊,既有教育專家的講座、新課標(biāo)解讀,也有來自全國各地優(yōu)秀老師的示范課,還有精彩的評(píng)課,雖然每天要聽很多節(jié)課,報(bào)告一講就是兩、三個(gè)小時(shí),中間沒有休息,但一切都是值得的,三天的培訓(xùn)我的收獲非常大。
一、聆聽新課標(biāo)的解讀。
在這次培訓(xùn)的第一天下午,我見到了教育部義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)研制和修訂工作組負(fù)責(zé)人,即北師大外文學(xué)院外語教育與教師教育研究所所長、博士生導(dǎo)師——王薔?,F(xiàn)場聆聽了王教授對(duì)于新課標(biāo)的解讀,對(duì)于以下幾點(diǎn)關(guān)注較多:
1.新課程標(biāo)準(zhǔn)的雙重的性質(zhì)。工具性和人文性。在英語教學(xué)中,我經(jīng)常會(huì)給學(xué)生強(qiáng)調(diào)英語的工具性:語言是用來交流的,擁有了流利漂亮的英語,就像給自己穿了一件漂亮的外衣,會(huì)讓自己光彩照人。但英語的人文性?在平時(shí)的教學(xué)中,滲透的很少。突出英語教學(xué)的人文性,主要是通過學(xué)習(xí)西方國家的主要節(jié)日、標(biāo)志性建筑物、食品、交際習(xí)慣等,讓學(xué)生了解中西方文化的差異,提高學(xué)生語言學(xué)習(xí)的綜合人文素質(zhì),這符合新目標(biāo)的要求!
2.語言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和連續(xù)性。語言學(xué)習(xí)是一個(gè)慢慢積累的過程,在英語教學(xué)中,要遵循語言學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)的原則,由易到難,由簡到繁,由具體到抽象。在平時(shí)的教學(xué)中,我特別注重學(xué)生詞匯、句型的積累,我經(jīng)常建議我的學(xué)生要學(xué)會(huì)聯(lián)想,要會(huì)舉一反三,如學(xué)習(xí)了單詞cow,在學(xué)習(xí)單詞now,學(xué)生要有能力自己拼讀出來,以及還有那些單詞含有ow,讓學(xué)生一一聯(lián)想出來。語言學(xué)習(xí)的連續(xù)性,對(duì)可以快速記憶,有可以快速忘記的小學(xué)生來說,太重要了。
3.課堂上主要的教學(xué)方法:任務(wù)型教學(xué)法。英語課堂應(yīng)該是活潑生動(dòng)的,學(xué)習(xí)在積極的情緒下學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果會(huì)加倍的,因此在課堂上,我會(huì)通過玩游戲、tpr、唱歌、模仿等方式來吸引學(xué)生的注意力,但是在創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景,讓學(xué)生通過小組的形式完成任務(wù)方面做的不夠。新課標(biāo)告訴我們,任務(wù)型教學(xué)是讓學(xué)生學(xué)會(huì)做事情,將語言運(yùn)用于實(shí)際,因此在以后的教學(xué)中,要讓學(xué)生明確知道語言的用途,在課堂開始時(shí)就讓學(xué)生明確本節(jié)課的任務(wù)是什么,讓學(xué)生有目的行的學(xué)習(xí)。
二觀摩英語示范課。
每聽一節(jié)課我都會(huì)將自己想像成正在上課的老師,如果是我在教學(xué)這些內(nèi)容,我會(huì)不會(huì)這樣處理,能有如此精彩的設(shè)計(jì)嗎?反思自己在教學(xué)中的諸多不足,看來今后得好好努力了,爭取上好每一節(jié)英語課。
三、我們教師面臨的挑戰(zhàn)。
1.教師要轉(zhuǎn)變觀念,深刻認(rèn)識(shí)和理解新課程的價(jià)值、性質(zhì)、理念,思考如何體現(xiàn)在自己的英語課堂中。
2.教師自身的專業(yè)素質(zhì)要進(jìn)一步加強(qiáng)。時(shí)刻學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,做學(xué)生的好榜樣。
3.學(xué)會(huì)反思,逐步提高。我們們堅(jiān)持每節(jié)課過后的自我反思,反思教學(xué)、學(xué)生上課情況、自身情況等,師生互相促進(jìn),共同進(jìn)步。
4.和同學(xué)科教師之間加強(qiáng)交流與合作,對(duì)于在教學(xué)中面臨的問題與困惑,與同水平教師多交流,向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇九
回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作,部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù),表彰先進(jìn),激勵(lì)斗志,動(dòng)員全區(qū)上下,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,奮勇爭先,進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神,再掀項(xiàng)目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌,努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面?;厥走^去令人欣慰,展望未來倍感期待,欣慰的是**年我們并沒有虛度,各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績、刷新新紀(jì)錄。下面,我講兩點(diǎn)意見:
一、**年工作回顧。
**年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市各部門單位的關(guān)心支持下,在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下,從資源保護(hù)到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù),無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè),我們各個(gè)方面均取得長足進(jìn)展,重點(diǎn)工作全面完成。**年,我區(qū)共接待游客近萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入多萬元,分別比上年同期增長%、%。
(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快。
**年,我們以舉辦節(jié)暨’中國*節(jié)為契機(jī),全面加快項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)程,爭時(shí)間、搶速度、保質(zhì)量,按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
——項(xiàng)目建設(shè)全面完成。今年累計(jì)投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè),建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點(diǎn),開通了風(fēng)光水上游覽線;對(duì)景區(qū)大門進(jìn)行了改造,增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購置了電瓶車、快艇、交通班船,增加了部分水禽放養(yǎng)品種,補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施,收集了大量的科普資料,充實(shí)了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容;同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作,在湖西村增設(shè)了售票窗口,對(duì)游樂設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行整修到位,確保其安全無損地正常運(yùn)行。
——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護(hù),在保護(hù)中開發(fā)”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程,景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作,累計(jì)栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株,栽植水生植物多萬株,種植草坪近萬平方米,景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上。
——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來,景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度,牢固樹立“一切為游客著想,一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念,努力做到,“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”,景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。
(二)名聲業(yè)績不斷提升。
今年以來,通過組織節(jié)慶專題活動(dòng)、參加旅游交易會(huì)、開展新聞報(bào)道等方式,多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路,使在長三角地區(qū)的知名度一路攀升,公眾美譽(yù)度不斷提高,旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯。
——專題活動(dòng)各具特色。**年,成功承辦了節(jié)暨**年中國?節(jié)、萬名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié)、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會(huì)等系列專題活動(dòng)?!拔?一”、“十?一”黃金周期間,策劃組織了沙雕邀請(qǐng)賽、科普知識(shí)大獎(jiǎng)賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會(huì)等節(jié)慶專題活動(dòng);與此同時(shí),我們在報(bào)紙、電(視)臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,有效提高了景區(qū)知名度,擴(kuò)大了市場影響,促進(jìn)了招商引資。
——市場開拓增幅明顯。今年,我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路,邀請(qǐng)上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等多個(gè)城市的多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來考察,與多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議,其中近家旅行社組團(tuán)來區(qū),客源市場覆蓋長三角地區(qū),旅游人次同期增幅在%以上。
——宣傳促銷富于成效。為加強(qiáng)區(qū)域合作,擴(kuò)大我區(qū)對(duì)外宣傳知名度,今年我們制作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片,組織參加了上海國際旅游資源博覽會(huì)、南京長三角旅游交易會(huì)、杭州國際休閑博覽會(huì)等各類旅游交易會(huì);組團(tuán)參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會(huì),散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時(shí)完善景區(qū)網(wǎng)站功能,豐富了網(wǎng)上旅游資訊,收到了很好的宣傳效果。
(三)招商引資不斷突破。
今年,在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,成功引進(jìn)了實(shí)力雄厚的集團(tuán),投資開發(fā)“項(xiàng)目”,總投資約個(gè)億,建設(shè)溫泉水療中心、水岸商業(yè)街、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),致力打造一個(gè)凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵,集體育運(yùn)動(dòng)、休閑度假于一體的具有國際水準(zhǔn)的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前,項(xiàng)目已經(jīng)完成公司注冊、土地掛牌、立項(xiàng)等事項(xiàng),預(yù)計(jì)前開工建設(shè)。
(四)社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展。
圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”,今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”,大力實(shí)施“富民工程”,全面推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),實(shí)現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。
——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安”的要求,組織對(duì)村民進(jìn)行了形式多樣的法律知識(shí)教育與培訓(xùn),努力提高村民整體素質(zhì)。一年來,我區(qū)共接處警起,報(bào)立刑事案件起,立治安案件起,調(diào)解民事糾紛起,救助服務(wù)起,治安處罰人,批評(píng)教育、具結(jié)悔過人。
——大力開展富民工程。為帶動(dòng)景區(qū)周邊百姓致富,促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收,推出了漁家風(fēng)情船和木質(zhì)搖櫓船兩個(gè)旅游項(xiàng)目,安置農(nóng)村富余勞動(dòng)力,組織農(nóng)副產(chǎn)品在景區(qū)內(nèi)銷售,增加農(nóng)民收入。**年全區(qū)農(nóng)民人均收入達(dá)到元,比去年凈增元,增幅達(dá)到了%。
——全面推進(jìn)社會(huì)事業(yè)。投資近萬元,對(duì)村辦公室進(jìn)行了改造,創(chuàng)辦了老年活動(dòng)中心,修建了總長米的水泥道路3條,增加了臺(tái)430kva的變壓器,安裝了米長的地下排污通道;為人申報(bào)了農(nóng)村五保供養(yǎng),為戶村民實(shí)行了最低生活保障,新型農(nóng)村醫(yī)療參保率列全市第一,轉(zhuǎn)移輸出新增農(nóng)村勞動(dòng)力人;社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到全面推進(jìn)。
(五)精神文明不斷提高。
今年,我們組織開展了“十星文明戶”評(píng)選活動(dòng),提高了農(nóng)村廣大干群的文明素質(zhì);并繼續(xù)開展干部下訪工作,將下訪與掛鉤幫扶有機(jī)結(jié)合,建立健全分工聯(lián)系和下訪工作制度,促進(jìn)黨員干部深入基層進(jìn)行調(diào)研,察民情、解民憂、幫民富、解民難,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增進(jìn)了魚水感情,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,推動(dòng)了我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的快速發(fā)展。
一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,景區(qū)形象得到了全面提升,經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破,社會(huì)事業(yè)全面上揚(yáng);但是在肯定這些成績的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到,景區(qū)發(fā)展中存在的一些不足。
一是服務(wù)設(shè)施不夠完善。景區(qū)、住宿、餐飲、停車等旅游接待服務(wù)設(shè)施不能適應(yīng)景區(qū)發(fā)展的需要;二是旅游商品種類不多,特色不明,缺乏既富有地方特色,又能吸引游客消費(fèi)的系列化、多元化的旅游商品,沒有形成集中的旅游商品市場,旅游產(chǎn)業(yè)化的程度不高,綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質(zhì)參差不齊。部分員工的服務(wù)技能還要進(jìn)一步提升,新老導(dǎo)游的培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng),旅游市場秩序也有待進(jìn)一步整頓。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個(gè)大家庭,更感謝在我初來乍到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中,既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開展流程、技巧,又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到國泰君安山東分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪,想到將來可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力,我又倍感激動(dòng)。
我將本次培訓(xùn)分為了三個(gè)部分:兩天半的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授,半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對(duì)于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對(duì)我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識(shí)的各位業(yè)務(wù)骨干??粗麄冋驹谂_(tái)上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí),以期將來某一天也可以向他們一樣在臺(tái)上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點(diǎn),突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性,以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識(shí)到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對(duì)他們每一位說的詞。同時(shí),我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對(duì)不能讓各位前輩和同事的努力白費(fèi)。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談,對(duì)于我來說就是一場心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù),在更高的高度給予我們指引,特別是張總關(guān)于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生,我常常陷入矛盾當(dāng)中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對(duì)的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個(gè)性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔(dān),但是同時(shí),一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團(tuán)結(jié),要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的鋒芒,外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結(jié),給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團(tuán)結(jié)"的重要性。所有的項(xiàng)目中,給我觸動(dòng)最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當(dāng)我看到那面高達(dá)4.2米,光禿禿無處借力的墻時(shí),我內(nèi)心只有一個(gè)想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實(shí)話,我退縮了,反正我是一個(gè)女孩子,上不去也不會(huì)有人說什么,而且40個(gè)人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當(dāng)時(shí)在想,誰會(huì)去當(dāng)那個(gè)主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時(shí)候,我震驚了:有好幾位同事主動(dòng)站出來要當(dāng)那個(gè)主梯。那時(shí)候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……很快,輪到我上了。當(dāng)我踩在同事并不算很厚實(shí)的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個(gè)東西不同以往,不來自于工作和學(xué)習(xí),卻讓我踏實(shí),讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間,我卻哭了,說不上是喜悅還是激動(dòng),眼淚就是那樣流了下來。
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開心,很幸福。
4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任,學(xué)習(xí)、落實(shí)"國泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司品牌和聲譽(yù),能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會(huì)更好!
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十一
第一段:介紹培訓(xùn)的重要性及個(gè)人培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)(200字)。
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的過程,無論是在職場中還是個(gè)人生活中,培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和技術(shù)的快速發(fā)展,我們必須不斷地跟上時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。個(gè)人培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)可能是為了提高自己的職業(yè)能力,也可能是為了追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。無論出于何種動(dòng)機(jī),培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和成長都起著至關(guān)重要的作用。
第二段:培訓(xùn)中的具體經(jīng)歷和取得的成果(200字)。
最近我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我通過聽講師的講解、參與小組討論和進(jìn)行實(shí)踐操作等方式,學(xué)習(xí)了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動(dòng),我對(duì)不同人際關(guān)系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓(xùn)結(jié)束后,我收獲了很多實(shí)操經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人的意見,提出自己的建議,并與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
參加培訓(xùn)雖然有很多好處,但也不乏一些困難和挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)可能需要投入一定的時(shí)間和精力,對(duì)于已經(jīng)忙碌的工作和生活的人來說,確實(shí)是一項(xiàng)考驗(yàn)。其次,培訓(xùn)內(nèi)容可能會(huì)比較專業(yè)和復(fù)雜,需要一定的學(xué)習(xí)和理解能力。而且,培訓(xùn)中也可能會(huì)遇到疑惑和困惑的時(shí)候,需要與他人進(jìn)行交流和討論。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對(duì)困難,并堅(jiān)持克服,才能取得好的培訓(xùn)效果。
第四段:培訓(xùn)的啟示與收益(300字)。
通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)進(jìn)行的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,才能提高自己的能力。培訓(xùn)不僅有助于我們學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,也有助于我們改善自己的態(tài)度和思維方式。在這次溝通技巧培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,也學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,并且理解到與他人真實(shí)溝通的重要性。這些技能和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響,我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財(cái)富。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的重要性和提出個(gè)人未來的培訓(xùn)規(guī)劃(300字)。
總的來說,培訓(xùn)是個(gè)人發(fā)展和成長的必經(jīng)之路。通過參加培訓(xùn),我們能夠不斷提高自己的能力和競爭力,并且不斷調(diào)整和完善自己的人際關(guān)系和溝通技巧。未來,我將繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn),如公開課、網(wǎng)絡(luò)課程和行業(yè)論壇等,不斷地拓寬自己的知識(shí)面和視野,并提高自己的技能和能力。同時(shí),我也將積極參與團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和分享,與他人共同進(jìn)步,創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和可能性。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我相信我能夠在未來的職場和生活中取得更好的成就。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十二
“師德”一直是個(gè)不老的話題。歷年的暑期,各個(gè)學(xué)校也都集中開展師德方面的培訓(xùn)。本次暑期培訓(xùn)的內(nèi)容是:學(xué)習(xí)“十佳名班主任”的先進(jìn)事跡。通過一個(gè)個(gè)感人事跡,使我受益匪淺,特別是新倉中學(xué)畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼,也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神,才使教育發(fā)揮最大限度的作用。
怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認(rèn)為:理想的教師應(yīng)該是一個(gè)胸懷理想、充滿激情和詩意的教師;一個(gè)自信、自強(qiáng)、不斷挑戰(zhàn)自我的教師;一個(gè)具有人格魅力的教師;一個(gè)充滿愛心的教師;一個(gè)富有創(chuàng)新精神的教師;一個(gè)勤于學(xué)習(xí)的教師;一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的教師;一個(gè)堅(jiān)韌、剛強(qiáng)、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語言,堆積的已不僅僅是一個(gè)夢想,他激起了所有教育人的熱情,指引了教育人曾經(jīng)迷茫的方向,更是提供了一套行之有效的操作方法。
平時(shí),本人經(jīng)常利用休息時(shí)間閱讀教育方面的書籍及文章,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師、名師、同行討教,希望自己在各方面得到均衡發(fā)展,虛心、主動(dòng)與結(jié)對(duì)的師傅聯(lián)系,根據(jù)本園本班實(shí)際情況,認(rèn)真制定班級(jí)工作計(jì)劃,教研組計(jì)劃,積極撰寫論文、保教隨筆、課題研究等,我想每個(gè)人都將從年幼——年輕——年邁,這是人的自然規(guī)律,也無論你在哪個(gè)年齡層次,都要自主地學(xué)習(xí)或向他人學(xué)習(xí),這樣才能提高自己,每一個(gè)人來到這世間,生命就是一項(xiàng)永無止盡的學(xué)習(xí)功課,作為中、青、新教師的我們,要快速地成長,提高自己各方面的能力,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)可謂是一個(gè)重要的途徑。當(dāng)然,每個(gè)人都應(yīng)該有自己的主見,不能照搬別人的方法,但多聽取,一定會(huì)使自己終身受益。
《新教育之夢》——將時(shí)刻警醒著我們?nèi)プ鲆粋€(gè)新時(shí)代的“理想教師”,培育一群新時(shí)代的“理想學(xué)生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近,教育的未來充滿陽光。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十三
我曾參加過不少培訓(xùn)班,無論是為了提升自己的職業(yè)素質(zhì),還是為了獲取新的知識(shí)技能,每一次的培訓(xùn)都讓我有所收獲。通過參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí),更重要的是培訓(xùn)中的互動(dòng)和交流帶給我無窮的啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)的過程中,我細(xì)細(xì)品味,深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性,并從中汲取了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段。
首先,培訓(xùn)讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是無止境的。在培訓(xùn)中,我看到了各行各業(yè)中不同層次的人參與其中,他們懷著求知的心態(tài)來學(xué)習(xí)新的知識(shí)。今天的知識(shí)在不斷進(jìn)步和刷新,只有不斷地更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能跟上社會(huì)的發(fā)展步伐。通過培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)只有在持續(xù)不斷的過程中才能產(chǎn)生真正的價(jià)值,并因此激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第三段。
其次,培訓(xùn)增強(qiáng)了我的自我認(rèn)知。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常會(huì)參與一些小組活動(dòng)和互動(dòng)討論,在這個(gè)過程中,我不僅能夠與他人進(jìn)行深入的交流和合作,還能夠從他人的角度來審視自己。培訓(xùn)班上的一位導(dǎo)師曾經(jīng)說過:“不是你不行,而是你沒有找對(duì)方法?!蓖ㄟ^與他人的交流,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)方法上的不足,并從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得了解決問題的思路。這使我更加客觀地認(rèn)識(shí)到自己的不足,并著手改進(jìn)和提升自己。
第四段。
另外,培訓(xùn)也教會(huì)了我如何與他人進(jìn)行有效的溝通。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)中的角色扮演和小組活動(dòng),讓我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。只有與他人進(jìn)行良好的溝通和合作,我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。培訓(xùn)教會(huì)了我如何傾聽他人的觀點(diǎn)、尊重他人的意見,并通過有效的表達(dá)來傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應(yīng)手,也更加懂得如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。
第五段。
最后,培訓(xùn)使我變得更加自信和自信。通過培訓(xùn),我掌握了更多的知識(shí)和技能,在接觸新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力和潛力是無窮的。培訓(xùn)班上的導(dǎo)師總是鼓勵(lì)我們要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,不要害怕犯錯(cuò)誤。這種正能量的引導(dǎo)使我能夠勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn),相信自己無論遇到什么問題都能解決。培訓(xùn)讓我更加自信,也更加愿意嘗試新的事物,追求更高的境界。
總結(jié)。
通過參加培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,培訓(xùn)不僅是獲取知識(shí)的途徑,更是一種深刻的體驗(yàn)和感悟。通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通,也變得更加自信和自信。培訓(xùn)不僅幫助我提升了職業(yè)素質(zhì),還為我打開了無盡的可能性。因此,我會(huì)繼續(xù)參加各種培訓(xùn),不斷充實(shí)自己,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十四
與人相處是一門高深的學(xué)問,我自知學(xué)識(shí)淺薄不敢妄加評(píng)論,但卻始終渴望靠近并走入這門藝術(shù),領(lǐng)略它的美。終于,在20xx年10月24日,我第一次真正接觸了我向往已久的公關(guān)培訓(xùn)。
公關(guān)培訓(xùn),我們首先要學(xué)會(huì)的就是與人接觸,友愛互助。雖然在培訓(xùn)之初就知道,隊(duì)長要做那個(gè)承擔(dān)全隊(duì)錯(cuò)誤的人,但我沒有猶豫選擇成為隊(duì)長,因?yàn)槲抑?,有些事,還是要有人去做的。我把這份責(zé)任攬過來,就可以保證隊(duì)友們免遭痛苦。在數(shù)字傳遞環(huán)節(jié)中,我組的失誤讓我的俯臥撐從1個(gè)以乘2的方式漲到了32個(gè),本來,我的身體素質(zhì)很差,膝蓋又有傷,俯臥撐對(duì)我來說是難之又難的事,每一次受罰,我趴在地上費(fèi)力地?fù)纹鹕眢w時(shí),我的組員們都在注視著我,是他們自責(zé)和心痛的目光支撐著我一次次撐起越來越沉重的責(zé)任,那一刻,我深知:我的背上,是一個(gè)隊(duì)長的擔(dān)當(dāng)。
很多時(shí)候,責(zé)任是一種催化劑,活躍你的思維,調(diào)動(dòng)你的激情,挖掘你的潛力。一次性32個(gè)俯臥撐,是我從來沒有想過能夠做到的事,如果我沒有選擇當(dāng)隊(duì)長,這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我,給我端水按摩的時(shí)候,我被一種強(qiáng)烈的無悔沖擊著,因?yàn)槲业母冻?,已然在別人的心中留下了愛的印記。
數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個(gè)個(gè)小組,而這種團(tuán)結(jié)在接下來的過電網(wǎng)環(huán)節(jié)中,則上升成了一種信任。
這期間,你的眼睛無法給你外界的任何信息,你不可以自行移動(dòng),你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊(duì)友,讓他們用雙手托起你,接過你。
我是第二個(gè)穿越網(wǎng)格的人,之后的二十幾個(gè)人幾乎都被我托起過。當(dāng)一個(gè)個(gè)隊(duì)友在我的手上成功穿越的時(shí)候,我早已意識(shí)不到疲倦,心中充斥著托起生命的欣慰和自豪,激蕩得快要溢出。
游戲結(jié)束后的分享環(huán)節(jié),我說了這樣幾句話:“當(dāng)每個(gè)人閉上眼睛被隊(duì)友托起時(shí),我們團(tuán)隊(duì)的核心就是信任兩個(gè)字,這種交付生命的信任必定升華為信仰,而信仰,是比夢想還要重要的東西。”的確,是信仰支撐著革命烈士挨過嚴(yán)刑拷打,是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創(chuàng)造奇跡。如果說夢想給了我們前進(jìn)的動(dòng)力,那么信仰,則賦予了我們追求的勇氣。
公關(guān)培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都教會(huì)了我一生受用的東西,比如合作,比如誠信,比如成功背后必然要付出的那些東西,比如我們生存的世界其實(shí)人才濟(jì)濟(jì)……這些認(rèn)知對(duì)成長來說都是不可或缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容。更重要的是,我們在一起,努力了,付出了,感動(dòng)了,收獲了。如果多年以后我們駐足回眸,這段經(jīng)歷將會(huì)成為成長歲月中一道溫暖的陽光,點(diǎn)亮眼睛,點(diǎn)亮希望。
最后,我想感謝為我們提供了這次機(jī)會(huì)的老師和學(xué)長們,感謝托起我的隊(duì)友和公平競爭的對(duì)手們,謝謝你們在我成長的路上不求回報(bào)、全心全意的陪伴和指引,謝謝你們的信任和肯定。短短的兩天,我們一起經(jīng)歷的悲傷與歡樂,會(huì)化作永恒閃爍于我心空的恒星,成為我低落時(shí)的安慰、忐忑時(shí)的信念、迷途時(shí)的召喚、成長中的豐碑。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十五
第一段:引言(100字)。
在商學(xué)院的假期培訓(xùn)中,我有幸得到了豐富的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這個(gè)假期培訓(xùn)不僅讓我收獲了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過這次假期培訓(xùn),我深刻體會(huì)到商學(xué)院給予我們的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),也明白了自己在這個(gè)過程中的成長和收獲。
第二段:學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合(200字)。
假期培訓(xùn)的第一個(gè)方面是學(xué)習(xí)。商學(xué)院提供了豐富的課程和講座,涵蓋了管理學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)和組織行為等多個(gè)領(lǐng)域。通過這些課程,我積累了大量的專業(yè)知識(shí),并了解了各種經(jīng)典理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),商學(xué)院也給我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過模擬項(xiàng)目和實(shí)地考察,我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中。這種學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式讓我更加深入地理解了商業(yè)世界的運(yùn)作規(guī)律。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
在商學(xué)院假期培訓(xùn)中,我還得到了鍛煉和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的機(jī)會(huì)。在各種項(xiàng)目中,我們不僅需要擔(dān)任組長或項(xiàng)目經(jīng)理,還需要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員合作,協(xié)調(diào)各個(gè)成員的貢獻(xiàn),達(dá)到共同的目標(biāo)。通過這個(gè)過程,我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間、資源和人員,如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,以及如何解決團(tuán)隊(duì)沖突和問題。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我當(dāng)前的學(xué)習(xí)和生活有著積極影響,也將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第四段:挑戰(zhàn)與成長(300字)。
商學(xué)院的假期培訓(xùn)給我們提供了很多挑戰(zhàn),但也正是這些挑戰(zhàn)讓我們得到了成長。首先,學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富和深入讓我們需要投入更多的時(shí)間和努力。同時(shí),項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的管理也需要我們克服各種困難和問題。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我們的智力和才能,也考驗(yàn)了我們的意志和毅力。通過不斷的努力和反思,我逐漸克服了許多困難,并取得了一些令人驕傲的成就。這種成長的過程讓我更加自信和堅(jiān)定,并為自己未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過商學(xué)院的假期培訓(xùn),我對(duì)商業(yè)管理有了更深刻的理解,并提升了自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)。同時(shí),通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作和交流,我學(xué)到了很多關(guān)于人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)不僅讓我廣泛了解了商業(yè)世界的運(yùn)作規(guī)律,也為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。展望未來,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力和素養(yǎng),為實(shí)現(xiàn)自己的夢想而努力奮斗。
(總字?jǐn)?shù):1100字)。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十六
提升自身能力,上好每一堂課是一位教師永遠(yuǎn)的追求。本人很榮幸地參加了進(jìn)修學(xué)校組織的本次縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)工作,對(duì)李校長的耐心講解表示衷心的感謝。現(xiàn)將自己的一點(diǎn)體會(huì)加以記錄總結(jié)。
教師作為課堂教學(xué)的.主導(dǎo)者,在上好一堂課中始終起著決定性的作用。李校長就不同通過不同課例就如何上好一堂課提出了自己的獨(dú)到見解,把它歸結(jié)為優(yōu)化課堂教學(xué)策略與修煉方法。給我印象最深的就是李校長說過的一句話“上好一堂課,只要是適合學(xué)生的方法其實(shí)就是最好的方法?!奔?xì)細(xì)想來,的確如此,一堂再完美的課,老師設(shè)計(jì)得再好,脫離了學(xué)生也是空有其表。
是的,再短短兩天的培訓(xùn)中,再我的腦海里總會(huì)有思想火花的撞擊與迸發(fā)。里校長一豐富的實(shí)例,高深的理論論述給了太多的啟發(fā)和感觸。在講述到“歸納法調(diào)控方法”時(shí),李校長列舉了幼兒園大班社會(huì)“小手拉小手”這個(gè)課例,利用四副插圖,通過四個(gè)問題,歸納總結(jié)出一個(gè)問題引導(dǎo)小朋友自己說出這四個(gè)插圖的共同屬性。很簡單地得出了本課新知,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。
此外,李校長列舉的一個(gè)個(gè)一線教師的課堂實(shí)例,給了我無窮的工作豪情和太多的思考。我學(xué)到的遠(yuǎn)不止是專業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問的方法,更多的是執(zhí)著于教育事業(yè),孜孜不倦,嚴(yán)謹(jǐn)勤奮,潛心研究,盡心盡責(zé)地那種酷愛工作,酷愛生活的高品味的追求決心。
總之,此次培訓(xùn)開闊了我的眼界,擴(kuò)寬了我的思路,轉(zhuǎn)變了我的觀念,促使我站在更高的層次上反思我之前的工作,更嚴(yán)厲地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,更應(yīng)該認(rèn)真地思考以后的路應(yīng)如何走下去。如何上好每一堂適合學(xué)生的課。所以,我決定以后通過實(shí)際行動(dòng)來提升自身能力:不斷學(xué)習(xí),及時(shí)更新自己的知識(shí)理念;善于反思,努力使自己的課堂教學(xué)高效化;構(gòu)建自己獨(dú)特的并且適合學(xué)生的教學(xué)風(fēng)格。
博商學(xué)院培訓(xùn)心得感悟篇十七
在近兩周的院內(nèi)開展的入職培訓(xùn)講座結(jié)束后,開始了期待已久的拓展訓(xùn)練。在各位前輩的描繪下,拓展訓(xùn)練神秘、艱苦又有趣,懷著忐忑的心情登上了大巴車,朝著訓(xùn)練基地進(jìn)發(fā)。兩天48小時(shí),短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓(xùn)練的難度提高,第一天便下著雨迎接我們幾個(gè)初出茅廬的職場新人。在教練安排的捶肩活動(dòng)后,大家的氣氛變得輕松融洽,暫時(shí)放下工作上的各種事務(wù),全身心投入到訓(xùn)練中。將一行人分成兩個(gè)隊(duì)伍后,每個(gè)隊(duì)開始頭腦風(fēng)暴為自己的隊(duì)伍選擇響亮的隊(duì)名、隊(duì)歌以及口號(hào)。集思廣益的過程又增進(jìn)了彼此的熟悉,一股無形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌,青春是肩并肩走向不回頭的訓(xùn)練場。
高喊“追求卓越,突破自我”的口號(hào),舉著“閃電隊(duì)”的大旗,唱著“隨風(fēng)奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量”和一隊(duì)“沖鋒隊(duì)”展開為期兩天的正式角逐。
第一天第一項(xiàng):信任背摔。
在高臺(tái)上背對(duì)大家直立倒下,需要勇氣和對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。每個(gè)人在背摔前,其他隊(duì)員都會(huì)為其加油打氣,這個(gè)小小的舉動(dòng)不僅可以緩解要上場隊(duì)員的壓力,也是給大家又一次熟悉彼此的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)的凝聚力也在此時(shí)得到加深。盡管倒下來的一瞬間身體會(huì)不受控制會(huì)緊張,想到下面的隊(duì)友用手臂搭起堅(jiān)實(shí)的人床,內(nèi)心也有了挑戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫,衣服也被泥水沙石濺臟,但是沒有人抱怨,沒有人退縮,一次次重量接到手中,是對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出,也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。一起冒著大雨完成了18人的背摔后,對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項(xiàng):高空斷橋。
盡管身上系著安全帶,隊(duì)友們在下面的加油聲不絕于耳,站在9米高空一肩寬的鋼板上,身體還是不由自主的顫抖,需要跨越的不僅是一米寬的斷橋,更是面對(duì)困難的恐懼以及對(duì)未知的擔(dān)心。站在高空,想象著自己失足墜落的情形,站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實(shí)際上,做一件從未做過的事情并不可怕,可怕的是失敗的后果有多嚴(yán)重,對(duì)困難的無限放大讓人懷疑自己的實(shí)力,也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后,完成挑戰(zhàn)的唯一辦法就是拼盡全力的跨過去,在跨越的一瞬你發(fā)現(xiàn)困難并不是無法戰(zhàn)勝,你發(fā)現(xiàn)原來自己這么棒。犯過了多少次錯(cuò)誤,經(jīng)歷了幾番內(nèi)心較量,這些困難挑戰(zhàn)都過來了,回想起來嘴角會(huì)不由自主的上揚(yáng)。
第一天第三項(xiàng):圖片速記。
在短時(shí)間內(nèi)解開30張圖片暗指的數(shù)字,并用最短的時(shí)間排列好,考驗(yàn)的不僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)識(shí),還考驗(yàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)同合作能力。如何分工,如何避免重復(fù)勞動(dòng),這都是提高效率的手段。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲開始前就明確每個(gè)人的任務(wù),做好自己的分內(nèi)事,不要影響其他人,一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)只有每個(gè)部件合理有序的組合起來才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是精英,合理的分配將會(huì)起到1+12的效果,反之,渙散的團(tuán)隊(duì)1+1不僅會(huì)小于2,甚至為0。在青春這個(gè)人生的實(shí)驗(yàn)課上,即便是犯錯(cuò)也犯得很值得。
第二天第一項(xiàng):高空狹路相逢。
在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后,對(duì)高空的恐懼感已經(jīng)少了很多,第二天的高空挑戰(zhàn)已經(jīng)作為一個(gè)享受過程,如何在自己能力范圍內(nèi)做到最好是我們給自己制定的任務(wù)。在工作中,做好一件事不會(huì)很難,難得的是把握每一次鍛煉的機(jī)會(huì),不斷的追求卓越,創(chuàng)造新高度。
第二天第二項(xiàng):盜夢空間。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都分到1~2張圖片,每一張的內(nèi)容均不相同,卻又有著一定的關(guān)系。在彼此不可以偷看圖片的前提下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到圖片之間的關(guān)系,并完成排序??简?yàn)了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的溝通能力、觀察能力和分析能力,團(tuán)隊(duì)在游戲中每個(gè)人分得的資源不同,在最短的時(shí)間有效的描繪出各自圖片的特點(diǎn),對(duì)每個(gè)人而言都是一種挑戰(zhàn)。在實(shí)際的工作中,每個(gè)人擅長的東西都不盡相同,在開展一個(gè)項(xiàng)目的過程中,如何有效的在團(tuán)隊(duì)中表述自己的想法和觀點(diǎn),這是值得每一個(gè)新人思考的事情。
畢業(yè)終考驗(yàn):畢業(yè)墻。
作為一個(gè)歷經(jīng)多年,一直被拓展訓(xùn)練保留下來的項(xiàng)目,畢業(yè)墻是本次拓展訓(xùn)練的最后一項(xiàng),也最能反映出一只隊(duì)伍團(tuán)結(jié)合作性。兩人多高的墻體在無外界器材幫助的條件下,全靠團(tuán)隊(duì)的力量讓每個(gè)人翻過。在之前的所有項(xiàng)目,或許你個(gè)人實(shí)力突出便可完成,但是這一項(xiàng)真的很難。挑戰(zhàn)開始前,教練讓大家猜測完成時(shí)間,“三小時(shí)”、“兩小時(shí)”、“一小時(shí)”……,這個(gè)挑戰(zhàn)大家都在心里估量,真的可以完成么?當(dāng)教練給出要在40分鐘內(nèi)完成時(shí),團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人臉上都是“這不可能”的表情。經(jīng)過前兩次的失敗后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢并未受到影響,在第一位隊(duì)員幾經(jīng)波折翻過墻身后為后續(xù)隊(duì)員創(chuàng)造了良好的翻躍條件,最終當(dāng)所有人翻過畢業(yè)墻時(shí),現(xiàn)場一片歡呼,用時(shí)僅16分40余秒。接近全力的去奮斗,那些看似不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù),當(dāng)你戰(zhàn)勝它時(shí),你便體會(huì)到“nothing is impossible”不是一句勵(lì)志的口號(hào),是一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。
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