計(jì)劃的制定可以提高工作效率,使我們更加有條理地完成任務(wù)。制定計(jì)劃時(shí),要相信自己的能力,積極面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,希望對(duì)大家的計(jì)劃制定有所啟發(fā)。
入職計(jì)劃書篇一
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))。
讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)。
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天)。
新員工試用期績(jī)效考核表(到職后90天)。
各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
新員工培訓(xùn)須知。
公司整體培訓(xùn)教材。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
各部門從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
入職計(jì)劃書篇二
一、工作流程:。
1、交接班制度;
2、請(qǐng)示報(bào)告制度;
3、勤務(wù)登記制度;
4、崗位要求。
二、業(yè)務(wù)職能:
1、驗(yàn)證;
2、檢查;
3、觀察;
4、巡邏前的準(zhǔn)備;
5、巡邏的實(shí)施;
6、緊急情況的處置。
三、軍事技能:
1、立正、稍息、跨立;
2、敬禮、禮畢;
3、交通手勢(shì)。
四、紀(jì)律培訓(xùn):
4、著裝;
5、儀容儀表;
6、禮節(jié);
7、舉止;
8、語(yǔ)言;
9、崗位紀(jì)律;
10、崗位職責(zé)。
1、各班進(jìn)行工作流程和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);各中隊(duì)進(jìn)行軍事技能和紀(jì)律培訓(xùn)。
2、各中隊(duì)根據(jù)骨干隊(duì)員、帶班長(zhǎng)、班長(zhǎng)的實(shí)際能力與素質(zhì),安排其輪流擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)員、教練員。
3、在施教過(guò)程中要根據(jù)各班實(shí)際工作流程,結(jié)合培訓(xùn)員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課、講解。
1、各班培訓(xùn)時(shí)間安排在本班交接班期間。時(shí)間大約在15分鐘內(nèi)。
2、各中隊(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排在周六或每周日上午。時(shí)間大約在30分鐘內(nèi)。
1、全體隊(duì)員要積極參與、并結(jié)合本班實(shí)際工作做到學(xué)以致用。
2、各班在組織培訓(xùn)的期間。一定不要搞形式、走過(guò)場(chǎng),要實(shí)事求是、認(rèn)真對(duì)待。
3、各中隊(duì)在組織培訓(xùn)過(guò)程中。要做到內(nèi)容全面、簡(jiǎn)單易懂,動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。
4、大隊(duì)在監(jiān)督檢查過(guò)程中。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)糾正。對(duì)于違紀(jì)的嚴(yán)肅處理,絕不姑息。
5、所有培訓(xùn)必須要有記錄,并要次月2日上報(bào)保安大隊(duì)。
入職計(jì)劃書篇三
姓名:電話:崗位:學(xué)歷:
相關(guān)工作經(jīng)歷(年)入職時(shí)間:
崗位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:電話:
崗位教練:電話:
特長(zhǎng)及愛(ài)好:
入職前的綜合素質(zhì)整體評(píng)價(jià):
1、會(huì)見(jiàn)認(rèn)識(shí)部門經(jīng)理、主管、同事、安全部等部門人員。
2、參觀和熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。
3、熟悉本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例,常用安全知識(shí)和簡(jiǎn)單的操作使用方法。
4、了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé),設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和使用。
5、企業(yè)文化,飯店意識(shí),禮節(jié)禮貌。
6、專業(yè)技能的培訓(xùn)。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià):
部門主管(簽字):日期:
1、和上司、同事、廚房及相關(guān)部門積極進(jìn)行工作溝通。
3、按照本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例開(kāi)展工作。
4、在了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé)的基礎(chǔ)上,能夠完成一定的本崗位工作。
5、加強(qiáng)專業(yè)技能的實(shí)際操作,飯店意識(shí)。
6、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌方面的督導(dǎo)和執(zhí)行。
部門主管(簽字):日期:
1、能夠和本部門部門經(jīng)理、同事、廚房及相關(guān)部門進(jìn)行良好的工作溝通。
2、對(duì)參加入職培訓(xùn)的個(gè)人收獲及時(shí)進(jìn)行總結(jié),飯店意識(shí),參加專業(yè)技能考核。
3、能夠熟練完成本崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
4、完全熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。
部門經(jīng)理(簽字):日期:
部門主管(簽字):日期:
填表日期:
入職計(jì)劃書篇四
為了使我們這些新教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作,阜新市教師進(jìn)修學(xué)院特地為我們安排了為期三天培訓(xùn)。作為一名剛剛走上工作崗位的年輕教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)技能,但在如何組織教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通這幾門課程的學(xué)習(xí),收獲很大,以前一些認(rèn)識(shí)模糊的問(wèn)題,現(xiàn)在搞清楚了,從前的一些情感體驗(yàn),如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會(huì)到,教育確是一門藝術(shù),一門大學(xué)問(wèn),值得我用一生的精力去鉆研。通過(guò)培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
1、教師是文化的傳遞者。
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。
2、教師是榜樣。
學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
3、教師是管理者。
教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
4、教師是父母。
作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
5,教師是朋友。
所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好小學(xué)教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上,都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過(guò)這次課,我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,眾多培訓(xùn)指導(dǎo)老師一再?gòu)?qiáng)調(diào),在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地上好課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,各位老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。
對(duì)于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。
其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等。
其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。
其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。
其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。
這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只有具備克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,因此學(xué)習(xí)至關(guān)重要,而且非常迫切,個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),全面普及知識(shí),只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
人類已步入21世紀(jì),教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地?fù)?dān)負(fù)起提高全民族素質(zhì),增強(qiáng)綜合國(guó)力的歷史重任。在新的歷史機(jī)遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)基本功過(guò)硬,具備終身學(xué)習(xí)意識(shí)的教師隊(duì)伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵,青年教師更應(yīng)成為這只隊(duì)伍的生力軍。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,盡快完成從學(xué)生到一名合格的新教師的轉(zhuǎn)變,真正做到為人師表、教書育人,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,不斷提高自身素質(zhì),豐富和完善自己。熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)教育工作,向老教師學(xué)習(xí),為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為新時(shí)代的教師,我想我們也許不會(huì)再信奉“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。既然身處新時(shí)代,就得與時(shí)俱進(jìn),應(yīng)當(dāng)有新的信念,新的做法,也只有這樣才能夠給學(xué)校注入新的血液,才能讓自己不落后!
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,不僅讓我們?cè)诶碚摵鸵庾R(shí)上邁上了一個(gè)新臺(tái)階,對(duì)學(xué)校教學(xué)、人事管理方面的有關(guān)規(guī)定,也了解了不少。在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)指導(dǎo)。通過(guò)參加培訓(xùn),不僅豐富了自己的教育理論知識(shí),提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,而且增強(qiáng)了政治思想覺(jué)悟,提高了投身于教育教學(xué)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。
總之,通過(guò)參加這次短期培訓(xùn),讓我開(kāi)了眼界,學(xué)到了很多東西。使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負(fù)的使命,更加堅(jiān)定了我搞好教學(xué)、科研工作的信心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法,不斷豐富和提高自身素質(zhì),處理好與同事以及學(xué)生們的關(guān)系,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,為教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。授課教師的精彩講解、閃光的個(gè)人魅力,使我受益匪淺。
入職計(jì)劃書篇五
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。
第二條培訓(xùn)的對(duì)象。
企業(yè)新進(jìn)人員。
第三條培訓(xùn)的時(shí)間。
新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)的內(nèi)容。
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條培訓(xùn)階段。
1、公司總部培訓(xùn)。
2、所在部門培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
培訓(xùn)課程。
實(shí)施時(shí)間。
培訓(xùn)地點(diǎn)。
培訓(xùn)主要內(nèi)容。
軍訓(xùn)。
7天。
__部隊(duì)。
1、增強(qiáng)學(xué)員的國(guó)防意識(shí)。
2、提高學(xué)員的集體主義精神。
3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德。
入職計(jì)劃書篇六
姓名:電話:崗位:學(xué)歷:
相關(guān)工作經(jīng)歷(年)本崗位入職時(shí)間:
崗位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:電話:
崗位教練:電話:
特長(zhǎng)及愛(ài)好:
入職前的綜合素質(zhì)整體評(píng)價(jià):
1、會(huì)見(jiàn)認(rèn)識(shí)部門經(jīng)理、主管、同事、安全部等部門人員。
2、參觀和熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。
3、熟悉本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例,常用安全知識(shí)和簡(jiǎn)單的操作使用方法。
4、了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé),設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和使用。
5、企業(yè)文化,飯店意識(shí),禮節(jié)禮貌。
6、專業(yè)技能的培訓(xùn)。
部門主管(簽字):日期:
1、和上司、同事、廚房及相關(guān)部門積極進(jìn)行工作溝通。
3、按照本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例開(kāi)展工作。
4、在了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé)的基礎(chǔ)上,能夠完成一定的本崗位工作。
5、加強(qiáng)專業(yè)技能的實(shí)際操作,飯店意識(shí)。
6、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌方面的督導(dǎo)和執(zhí)行。
部門主管(簽字):日期:
1、能夠和本部門部門經(jīng)理、同事、廚房及相關(guān)部門進(jìn)行良好的工作溝通。
2、對(duì)參加入職培訓(xùn)的個(gè)人收獲及時(shí)進(jìn)行總結(jié),飯店意識(shí),參加專業(yè)技能考核。
3、能夠熟練完成本崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
4、完全熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。
部門經(jīng)理(簽字):日期:
部門主管(簽字):日期:
填表日期:
入職計(jì)劃書篇七
非常榮幸能成為這個(gè)大家庭了一員,感謝唐總能給我一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在您的指導(dǎo)下我相信我能很快的適應(yīng)工作。
首先,我將從熟悉公司的。
規(guī)章制度。
和明確公司發(fā)展目標(biāo)。使自己能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,以公司的發(fā)展目標(biāo)做為基礎(chǔ)擬定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
其次,積極學(xué)習(xí)努力提高對(duì)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步成文打下基礎(chǔ)。在最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)、和綜合能力。特別是對(duì)于我一個(gè)剛剛踏入公司的新成員,提升自身知識(shí)和業(yè)務(wù)水平是當(dāng)前最主要的工作。在今后的工作當(dāng)中還要不短學(xué)習(xí)和完善,將業(yè)務(wù)水平達(dá)到更高的水平。
再次,培養(yǎng)足夠的耐心和自信,對(duì)于即將要面對(duì)的政府高官和企業(yè)老總有充足的自信,面對(duì)每一次見(jiàn)面都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面。我要有足夠的自信可以證明自己可以做到,所以在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)自己有足夠的耐心和自信也是必不可少的,千萬(wàn)不能氣餒和妥協(xié),否則我就會(huì)成為大浪陶沙子。
最后,尋找目標(biāo)客戶發(fā)展業(yè)務(wù)。努力爭(zhēng)取業(yè)務(wù),發(fā)展人脈關(guān)系,為下一步的業(yè)務(wù)做基礎(chǔ),提供經(jīng)驗(yàn)的自信心。還要在每一次和客戶見(jiàn)面中多傾聽(tīng)、多思考。發(fā)展更多的需求和真實(shí)的想法。
以上是我入司的基本工作計(jì)劃和想法,在接下來(lái)的工作我還會(huì)應(yīng)工作的變化做以調(diào)整,請(qǐng)?zhí)瓶偺岢鰧氋F指導(dǎo)意見(jiàn)。敬謝!
201x-2-20。
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本。
培訓(xùn)方案。
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
1、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一)。
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二)。
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三)。
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)。
(二)培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)。
針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。
(一)培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
公司培訓(xùn)主要開(kāi)支為講師費(fèi)用。
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:??元。
(請(qǐng)向各附件添加內(nèi)容)。
1、附件一:公司發(fā)展簡(jiǎn)介培訓(xùn)內(nèi)容。
2、附件二:公司管理制度培訓(xùn)內(nèi)容。
3、附件三:公司人力資源制度培訓(xùn)內(nèi)容。
4、附件四:公司企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容;
5、附件五:專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容;
6、附件六:本次培訓(xùn)計(jì)劃。
附件一:公司發(fā)展簡(jiǎn)介。
入職計(jì)劃書篇八
1、不具備必要的專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦的藥品,所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用。
2、不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3、企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4、對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
品的主要原因。
1、店員的專業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦的藥品,患者不能明了。
2、產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。
3、產(chǎn)品的價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4、店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。
5、具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費(fèi)者的反感。
設(shè)定目標(biāo),寫出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1、時(shí)間的選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2、活動(dòng)地點(diǎn)的選擇:可選擇在藥店的會(huì)議室,或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3、參加對(duì)象:店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4、參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:。
(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;
(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;
(3)服務(wù)禮儀;
(4)藥店管理的知識(shí)。
6、培訓(xùn)講師的聘請(qǐng):。
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);
(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷和管理學(xué)方面的專家、教授。講授營(yíng)銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
入職計(jì)劃書篇九
使新員工迅速投入工作,降低離職率.
二.公司整體培訓(xùn):
致新員工的一封信企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)標(biāo)識(shí)企業(yè)文化及愿景。
企業(yè)十年宣傳片企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖。
各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介關(guān)于企業(yè)。
企業(yè)人才觀工資體系。
福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂(lè)部,競(jìng)聘機(jī)制,溝通機(jī)制)辦事“指南”
服務(wù)二十條處罰條例考級(jí)制度。
回答新員工提出的問(wèn)題。
三、培訓(xùn)流程。
到職前:
l致新員工歡迎信(附件一)。
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
l準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1.到職后第一天:
到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
2.到職第五天:。
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(課件二)。
3.到職后第六天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
4.到職后第十五天。
5.到職后第三十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。6.見(jiàn)習(xí)官制度:。
轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見(jiàn)表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.
崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)。
觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)。
入職培訓(xùn)課件,員工手冊(cè).本部門faq.服務(wù)二十條.。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)四步驟:。
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)。
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問(wèn)題,不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開(kāi)。
員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開(kāi)條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話。新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會(huì)造成了新員工情緒激化.
第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái),這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)新工關(guān)心到無(wú)微不至的程度,為新員工過(guò)日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問(wèn)題,幫助解決.2.用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工。
3.讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量。
第四步:使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)。
將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為。
部門:新員工姓名:
1.你是否已了解部門的組織結(jié)構(gòu)及部門功能?是否。
2.你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?是否。
3.你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?是否。
4.你是否覺(jué)得部門崗位培訓(xùn)有效果?是否。
5.你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?是否。
6.你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?是否。
7.在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方。
8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)。
入職計(jì)劃書篇十
2、適應(yīng)變化與變革創(chuàng)新。
1、商務(wù)人員個(gè)人形象與企業(yè)形象。
2、商務(wù)人員形象的重要性。
3、著裝原則。
4、化妝與飾物的原則。
5、會(huì)面禮節(jié)。
6、電話禮儀。
1、成為高效團(tuán)隊(duì)的成員。
2、合作與沖突。
1、時(shí)間管理的重要性。
2、時(shí)間管理的誤區(qū)。
3、時(shí)間管理的四象限。
4、80/20原則在時(shí)間管理上的運(yùn)用。
5、smartter原則中的時(shí)間管理。
6、分析你的時(shí)間利用。
7、提高時(shí)間管理效率的方法。
1、溝通技巧中的1h5w。
2、高效溝通技巧的核心:表達(dá)你的觀點(diǎn)。
3、高效溝通技巧的關(guān)鍵:積極聆聽(tīng)的技巧。
1、會(huì)議前的準(zhǔn)備。
2、會(huì)議主持人綜合技巧。
3、參會(huì)者的守則與責(zé)任。
4、會(huì)議記錄與會(huì)后跟蹤。
入職計(jì)劃書篇十一
一、培訓(xùn)目的:.
3.加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)人的考核和激勵(lì),提高指導(dǎo)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和帶隊(duì)伍的能力。
二、適用范圍。
本制度適用于公司試用期或見(jiàn)習(xí)期的新員工及其指導(dǎo)人。
三、名詞解釋。
1、試用(見(jiàn)習(xí))期:根據(jù)崗位性質(zhì)和工作表現(xiàn),時(shí)間一般為一至三個(gè)月。
2、試用期主要針對(duì)從社會(huì)招聘的新員工。
3、見(jiàn)習(xí)期主要針對(duì)從大專院校招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生,見(jiàn)習(xí)期滿一個(gè)月轉(zhuǎn)為試用期。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部和相關(guān)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、各部門職責(zé):
1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各部、室的新員工和入職培訓(xùn)工作,制度培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負(fù)責(zé)審查、考核各部門的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況,并協(xié)助提供相關(guān)資源。
2、各部、室負(fù)責(zé)組織、推動(dòng)新職員專業(yè)培訓(xùn),負(fù)責(zé)本部門新員工入職后培訓(xùn)全過(guò)程的協(xié)調(diào)管理,并協(xié)助部門具體實(shí)施職員的“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。
新職員培訓(xùn)貫徹三級(jí)培訓(xùn)體系制度,即綜合培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)及“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。
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入職計(jì)劃書篇十二
一:培訓(xùn)目的:
1.使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
二:培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有員工。
三:培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周。
內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
四:培訓(xùn)方式:
1.崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對(duì)新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問(wèn)題。
2.在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)。
五:培訓(xùn)教材:
員工入職手冊(cè)、各部門《崗位職責(zé)手冊(cè)》等。
六:培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)。
2.公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人。
3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹。
4.公司管理制度,人事制度。
5.公司基本的財(cái)務(wù)政策。
七:培訓(xùn)考核與評(píng)估。
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過(guò)培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
物業(yè)公司新員工入職培訓(xùn)。
新員工的入職培訓(xùn)總結(jié)。
物業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)。
酒店入職新員工培訓(xùn)方案。
新員工入職培訓(xùn)主持詞。
新員工入職培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)。
新員工培訓(xùn)與拓展訓(xùn)練心得體會(huì)。
董事長(zhǎng)周鴻祎在新員工入職培訓(xùn)上的講話。
入職計(jì)劃書篇十三
1. 使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2. 使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3. 幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
公司所有員工
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
1. 崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對(duì)新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問(wèn)題。
2. 在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
員工入職手冊(cè)、各部門《崗位職責(zé)手冊(cè)》等
1. 企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)
2. 公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人
3. 各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4. 公司管理制度,人事制度
5. 公司基本的`財(cái)務(wù)政策
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過(guò)培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
新員工入職工作計(jì)劃
首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來(lái),為了更好地開(kāi)展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過(guò)公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?,F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一名新員工,只有親自通過(guò)對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作。我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。
入職計(jì)劃書篇十四
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、 對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
二、 對(duì)銷售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、 提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、 通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、 重要客戶跟蹤:
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、 河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
上面就是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
入職計(jì)劃書篇十五
了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主要業(yè)務(wù)、基本工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。
根據(jù)公司目前的具體情況,了解辦公室主任這個(gè)職位在公司中的位置;
1.就目前辦公室周敏敏和曾珠的工作范疇、職責(zé)和工作權(quán)限進(jìn)行了深入了解;
2.同時(shí),還需要了解和熟悉公司其他行政相關(guān)的工作;
3.就辦公室目前的日常工作及流程與周敏敏和曾珠進(jìn)行溝通;
1.明確辦公室的職能:
a)在日常事務(wù)方面做好決策、參謀工作;
b)充分溝通、清晰傳達(dá)指令,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,保證高效完成任務(wù);
c)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提供高質(zhì)量服務(wù),積極為各部門提供后勤保障和支持;
2.完善辦公室工作流程:
a)建立并完善各類制度;
b)跟蹤并督促嚴(yán)格落實(shí);
3.明確辦公室各崗位要求:
a)辦公室主任:
個(gè)人形象要求、心理素質(zhì)要求、專業(yè)知識(shí)要求、個(gè)人能力要求、職業(yè)道德要求等。
b)辦公室文員:個(gè)人形象要求、專業(yè)知識(shí)要求、職業(yè)道德要求等。
4.提高自身基本管理技能:
a)制定工作計(jì)劃
b)匯報(bào)和下達(dá)指示
c)進(jìn)行有效授權(quán)
d)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理
e)進(jìn)行充分溝通
f)進(jìn)行自我反思
5.根據(jù)目前辦公室的職責(zé)范疇和本人之前的行政工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)下階段辦公室的工作計(jì)劃如下:
a)優(yōu)化辦公環(huán)境:
推行5s管理,即,整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)。
包括辦公室文件、辦公桌面、抽屜、文件夾、文件柜、辦公用品、公共區(qū)域
b)完善行政接待工作:
包括接待人員儀表要求、接待人員手勢(shì)要求、遞送物品禮儀要求、接待人員語(yǔ)言要求、迎接客人禮儀要求;根據(jù)來(lái)訪客人的特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的接待工作。
c)重視會(huì)議管理:
包括會(huì)議籌備管理、會(huì)議期間管理工作、會(huì)后管理工作、會(huì)議成本控制等
d)加強(qiáng)企業(yè)車輛管理
e)員工食堂管理
包括廚師日常管理、餐廳管理、餐飲原料管理、餐廳衛(wèi)生管理、衛(wèi)生檢查管理等;
f)行政費(fèi)用控制
嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用,降低運(yùn)營(yíng)成本,增加效益;
包括行政費(fèi)用預(yù)算控制、日常行政費(fèi)用控制、節(jié)能減排管理等。
g)企業(yè)文化建設(shè)
包括員工活動(dòng)管理、企業(yè)宣傳管理、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等。
通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,幫助企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4、定期總結(jié)和改進(jìn)工作,對(duì)上述工作內(nèi)容和計(jì)劃進(jìn)行總結(jié),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)。
5、作好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作
注重與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)工作的看法和意見(jiàn),對(duì)公司其他部門提供各方面的支持,保障公司各方面順利運(yùn)行。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好與職能部門及合作單位的溝通協(xié)調(diào)工作。
入職計(jì)劃書篇十六
1.使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
4.為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
公司所有員工
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
1.崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對(duì)新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問(wèn)題。
2.在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
到職前:
l致新員工歡迎信?? (附件一)
l讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(部門經(jīng)理介紹)
l準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品?
l準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
l準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1.到職后第一天:
到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求???本部門faq
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
入職計(jì)劃書篇十七
其實(shí)作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
(1)對(duì)本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽(tīng)電話開(kāi)始,接到客戶來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆儐?wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷售行業(yè)不了解,但是有句話說(shuō)的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的`去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
其實(shí)我們的工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自己的價(jià)值所在。
入職計(jì)劃書篇十八
一、培訓(xùn)目的二、培訓(xùn)時(shí)間。
三、培訓(xùn)對(duì)象。
四、培訓(xùn)方式。
五、培訓(xùn)內(nèi)容。
六、培訓(xùn)工作流程。
七、培訓(xùn)管理。
八、培訓(xùn)考核。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估。
【培訓(xùn)目的】。
1.使員工了解公司的歷史發(fā)展進(jìn)程以及現(xiàn)狀,增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,對(duì)未來(lái)有所展望。
2.使員工明白公司的性質(zhì)、公司的實(shí)力,掌握工作流程,以便于入職后能夠很好的適應(yīng)工作。
3.讓員工體驗(yàn)企業(yè)的文化,培養(yǎng)基本的禮儀,學(xué)會(huì)控制和約束自己的言行。
4.熟悉公司的規(guī)章制度,適應(yīng)工作的環(huán)境,試著去溝通和交流。
【培訓(xùn)時(shí)間】。
新員工入職培訓(xùn)期3個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
【培訓(xùn)對(duì)象】。
公司所有新進(jìn)員工。
【培訓(xùn)方式】。
1、脫崗培訓(xùn):由行政事業(yè)部主要負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃方案并組織實(shí)施,具體方法有:教師授課和網(wǎng)上看視頻學(xué)習(xí)、小組討論、情景模擬、角色扮演等方法。
2、在職培訓(xùn):可以實(shí)行導(dǎo)師制,由技能高超和動(dòng)作熟練的老員工負(fù)責(zé)帶新員工熟悉自己工作;可以將一些指標(biāo)作為標(biāo)桿,讓新員工去模仿和超越;注重員工之間的協(xié)作,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神,如分組完成任務(wù)。
【培訓(xùn)內(nèi)容】。
一、理論傳授部分:
1.企業(yè)概況:企業(yè)從產(chǎn)生到現(xiàn)在的發(fā)展歷程,公司之前存在的問(wèn)題,企業(yè)目前的實(shí)力,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和各職能部門的職責(zé),企業(yè)的薪酬待遇、福利,工作中所需要的知識(shí)和技能。
2.員工守則:企業(yè)基本規(guī)章制度(薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度、績(jī)效考核制度)、其它的規(guī)范條例。
3.入職須知:入職程序以及入職辦理的手續(xù)和要求。
4.安全知識(shí):工作中應(yīng)該注意的地方,注意防火等安全知識(shí)的普及。
二、實(shí)踐活動(dòng)部分:
1.參觀學(xué)習(xí):組織新員工參觀整個(gè)生產(chǎn)流程、老員工的工作示范、企業(yè)的廠房建筑以及企業(yè)的一些活動(dòng)。
2.相互交流討論:將員工分組,讓他們就一些問(wèn)題進(jìn)行討論,以增進(jìn)相互之間的了解,便于后期的協(xié)作。
3.實(shí)地操作:讓員工去親自操作機(jī)器來(lái)完成工作,從中發(fā)現(xiàn)不足,在對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。
4.一些活動(dòng):企業(yè)組織員工軍訓(xùn),舉辦一些沙龍和聚會(huì),一起做一些游戲,在娛樂(lè)的同時(shí)達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
【培訓(xùn)工作流程】。
1.行政事業(yè)部門根據(jù)根據(jù)新入職員工的人數(shù)及入職時(shí)間確定培訓(xùn)計(jì)劃方案。
3.在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,適時(shí)作出調(diào)整。
4.在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱;
5.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn))。
6.在員工培訓(xùn)期間應(yīng)對(duì)其監(jiān)督和觀察,以了解培訓(xùn)的效果。
【培訓(xùn)管理】。
1、行政事業(yè)部職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)統(tǒng)招新員工之報(bào)到、培訓(xùn)、考核、分發(fā)工作﹔。
(2)監(jiān)督各部門執(zhí)行部門實(shí)習(xí)計(jì)劃并做好相關(guān)紀(jì)錄﹔。
(3)組合召開(kāi)相關(guān)會(huì)議以及新進(jìn)員工之訪談工作﹔。
(4)制訂各種培訓(xùn)與活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算申報(bào)﹔。
2、員工個(gè)人的職責(zé):?jiǎn)T工在享有權(quán)利的同時(shí)也必須履行義務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)所需要的知識(shí)和技能,與上級(jí)保持良好的關(guān)系,員工之間也要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí)。
【培訓(xùn)考核】。
1、應(yīng)試考核:包括筆試和面試兩部分,主要是考核員工的基本知識(shí)和一些基本素質(zhì),偏重于理論知識(shí)和員工性格情緒的檢驗(yàn),占總成績(jī)的50%。
2、應(yīng)用考核:通過(guò)觀察員工操作的熟練度和技能的掌握度來(lái)考核,多為工作演示,該部分同樣占總成績(jī)的50%。
【培訓(xùn)效果評(píng)估】。
行政部門做好監(jiān)督工作,對(duì)員工培訓(xùn)做好及時(shí)反饋,在培訓(xùn)快要結(jié)束時(shí)通過(guò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查;也可以采用訪談法,對(duì)不同部門的新員工進(jìn)行采訪;一方面可以與往年的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,也可以與員工剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)的水平進(jìn)行對(duì)比分析,從中獲得培訓(xùn)的效果。
入職計(jì)劃書篇十九
這個(gè)20xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門的協(xié)助下,信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,各項(xiàng)任務(wù)完成良好?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
信息部門一直注重維護(hù)各部門信息系統(tǒng)和硬件的穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)應(yīng)對(duì)各部門的故障維護(hù),努力降低故障率、故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間。20xx上半年,信息部接到各部門電話5000余次,排查電腦故障100余次,打印機(jī)故障1000余次,軟件問(wèn)題500余次,網(wǎng)絡(luò)故障200余次,服務(wù)器故障10次,安裝或維修電腦。
一是通過(guò)與醫(yī)保接口對(duì)接,順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合合并和his系統(tǒng)調(diào)整,順利完成第三代醫(yī)保卡報(bào)銷手續(xù)和硬件升級(jí),使門診和住院患者通過(guò)his系統(tǒng)實(shí)時(shí)結(jié)算,極大地方便了患者及時(shí)支付醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,暢通了就醫(yī)渠道。
二是結(jié)合his與建行合作推出醫(yī)院自助設(shè)備,可滿足患者自助掛號(hào)、自助預(yù)約、自助充值、收費(fèi)項(xiàng)目、檢查單查詢打印、信息查詢等需求。,減少患者的排隊(duì)時(shí)間,幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升日常運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,有效緩解排隊(duì)問(wèn)題,改善患者體驗(yàn)。
第三,順應(yīng)工會(huì)要求,為員工謀福利,上線食堂刷卡系統(tǒng),方便我院。
解決了員工吃飯問(wèn)題,改善了食堂管理,得到了我院食堂和員工的一致好評(píng)。
第四,二類物資倉(cāng)庫(kù)在各科室得到充分使用,很好地滿足了醫(yī)院管理的需要,有效控制了醫(yī)用物資管理中常見(jiàn)的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,有效控制了成本,降低了醫(yī)院支出,也控制了醫(yī)用物資收費(fèi)中的“少用多收”現(xiàn)象,降低了患者的醫(yī)療費(fèi)用,統(tǒng)一了臨床科室醫(yī)用物資的收付,保證了每一份材料。
第五,完成祁陽(yáng)校區(qū)病房樓四樓機(jī)房改造。隨著數(shù)據(jù)量的'增加和技術(shù)的發(fā)展,原有的老院區(qū)四樓機(jī)房已經(jīng)不能滿足病房樓的需要。通過(guò)重新規(guī)范布線、更換機(jī)柜、鋪設(shè)地面,實(shí)現(xiàn)機(jī)房的整體改造,既能滿足病房樓各部門的網(wǎng)絡(luò)需求,又能使信息科方便有序地管理機(jī)房。
入職計(jì)劃書篇二十
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的'不僅僅是銷售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。 在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷售方面的,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
(1)對(duì)本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽(tīng)電話開(kāi)始,接到客戶來(lái)電之后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆儐?wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷售行業(yè)不了解,但是有句話說(shuō)的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一直一帆風(fēng)順的,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在。
入職計(jì)劃書篇二十一
本人入職紅寶石俱樂(lè)部,在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)本俱樂(lè)部全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),共同提高本俱樂(lè)部的服務(wù)質(zhì)量,管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,有幾項(xiàng)計(jì)劃:。
第一:制定和完善本俱樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),做好與公司各個(gè)部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制,為使本俱樂(lè)部的運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃,有指導(dǎo),有跟蹤,有總結(jié)的管理體系中去。有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)。建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性工作的工作制度,通過(guò)每月總結(jié),計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃,有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施,建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作完成情況,對(duì)每一個(gè)服務(wù)人員人予以考評(píng),保證本俱樂(lè)部的各項(xiàng)崗位,程序及服務(wù)流程進(jìn)行統(tǒng)一。根據(jù)在職的員工的能力擇優(yōu)錄取。
第二:確定本俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施做好員工在營(yíng)業(yè)期間的培訓(xùn)工作,并保質(zhì)保量開(kāi)展工作,保證就俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量,輝煌的發(fā)展下去?;疽圆惋?、足療、保健三大營(yíng)業(yè)為重點(diǎn),輔以桑拿等配套設(shè)施加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,從而提高本俱樂(lè)部的整體盈利能力,為俱樂(lè)部的基本經(jīng)營(yíng)方針,指導(dǎo)和制定策劃各種活動(dòng)和增添新項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
第三:本俱樂(lè)部的管理處于完善階段,對(duì)于管理來(lái)說(shuō),如果缺乏科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,員工中有存在較強(qiáng)的情緒化服務(wù)傾向,那么服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)化將會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量的水平和穩(wěn)定性,俱樂(lè)部的品牌(形象)和聲譽(yù)也會(huì)受到很大的影響,這將決定本俱樂(lè)部到底能否生存、能走多遠(yuǎn)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是本店的發(fā)展必經(jīng)階段。優(yōu)質(zhì)的管理系統(tǒng)以及嚴(yán)格統(tǒng)一是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)條件。(嚴(yán)格管理、堅(jiān)決執(zhí)行。)第四:控制運(yùn)營(yíng)成本。如果成本控制不力,本俱樂(lè)部的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就不會(huì)明顯,也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)所謂的“雙贏”??刂七\(yùn)營(yíng)成本(包括日常易耗品和人力),要精簡(jiǎn)、整合才行??梢酝ㄟ^(guò)統(tǒng)一采購(gòu)和適度減少和降低易耗品的成本來(lái)控制支出,優(yōu)化人員配置和制定合理的工作流程可以有效降低人力成本,(一崗多用,一人多技)。
第五:優(yōu)化管理。建立保存完整的散客、熟客的檔案管理,完成直接銷售、優(yōu)惠銷售、預(yù)訂銷售一體化。整合資源,把本俱樂(lè)部的資源財(cái)、物、人合理分配,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。完善汗蒸館的配套設(shè)施,建立自己的銷售、營(yíng)銷渠道,制定細(xì)檢查、細(xì)步驟、細(xì)操工作流程。定期開(kāi)展酒店員工德、品、技培訓(xùn)教育,灌輸服務(wù)理念(心懷感恩、快樂(lè)工作)。嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度來(lái)激勵(lì)、約束、鼓勵(lì)員工的工作積極性,建立企業(yè)文化(以顧客至上、服務(wù)第一為宗旨)。從根本上來(lái)解決心態(tài)、思想問(wèn)題。
第六:研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體。
系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施,市場(chǎng)的變化與俱樂(lè)部的發(fā)展息息相關(guān),所以一定要制定出市場(chǎng)所適應(yīng)的價(jià)格,緊緊抓住市場(chǎng)的脈搏。
第七:完善公司的經(jīng)營(yíng)策略,要求技師部所有員工手法進(jìn)行統(tǒng)一、服務(wù)流程統(tǒng)一。確保公司綠色文化的安全經(jīng)營(yíng)。針對(duì)每一個(gè)技師進(jìn)行考核。并對(duì)每一個(gè)人建立任務(wù)機(jī)制,在大目標(biāo)、小計(jì)劃,有壓力就有動(dòng)力的理念中,尋求生機(jī)。
第八:發(fā)動(dòng)員工群策群力,搞好管理工作,關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作生活條件,根據(jù)己有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門組織員工召開(kāi)茶話會(huì)等增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,每月召開(kāi)員工生日會(huì),以大家庭形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予真誠(chéng)的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
第九;完善公司的設(shè)備實(shí)施,對(duì)于市場(chǎng)的需求,完善公司的各項(xiàng)設(shè)備實(shí)施。保證在完善公司設(shè)備實(shí)施時(shí),營(yíng)業(yè)的正常接待。
以上為本人即將入職俱樂(lè)部經(jīng)理的工作計(jì)劃,在各項(xiàng)工作正常開(kāi)展后,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),以后工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
謝謝!
入職計(jì)劃書篇二十二
為滿足公司發(fā)展的需要,提升公司新入職員工的綜合素質(zhì)和公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況和自身需求,特制定此《2013年新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書》。
3.掌握日常行為禮儀規(guī)范,提升個(gè)人良好素質(zhì),塑造公司整體形象。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
新入職實(shí)習(xí)生及社招新員工,以下統(tǒng)稱新員工。
三、培訓(xùn)方式。
入職新員工培訓(xùn)以報(bào)到時(shí)培訓(xùn)或周期性統(tǒng)一培訓(xùn),以下以入職報(bào)到培訓(xùn)為主。
1.報(bào)到時(shí)培訓(xùn)為報(bào)到辦理入職手續(xù)時(shí)進(jìn)行的入職前培訓(xùn);
2.周期性統(tǒng)一培訓(xùn)為招工淡季時(shí)按一定周期進(jìn)行的定期入職培訓(xùn);
培訓(xùn)課程以集中授課、討論、演練、案例分析討論、人員互動(dòng)等多種培訓(xùn)形式進(jìn)行。
四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)。
1.報(bào)到時(shí)培訓(xùn)時(shí)間:辦理入職手續(xù)完畢后當(dāng)日正常工作時(shí)間;
2.培訓(xùn)地點(diǎn):會(huì)議室。
五、培訓(xùn)內(nèi)容。
1.介紹互動(dòng)。
通過(guò)各學(xué)員之間的介紹互動(dòng),以消除學(xué)員間的陌生感,增強(qiáng)課堂活躍氣氛。
2.公司簡(jiǎn)介。
公司概況、發(fā)展歷程、公司規(guī)模、產(chǎn)品介紹、組織架構(gòu)、福利待遇、文化活。
動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、發(fā)展前景等進(jìn)行詳細(xì)介紹和講解,使員工可以全面的、多角度的認(rèn)識(shí)了解公司,同時(shí)激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。
3.廠紀(jì)廠規(guī)。
廠牌佩戴、廠服穿戴、出入廠區(qū)和宿舍、工作時(shí)間與考勤、食宿規(guī)定、福利待遇。
4.消防(生產(chǎn))安全。
第1頁(yè),共3頁(yè)。
介紹相關(guān)的消防安全、設(shè)備安全知識(shí)及危機(jī)事件處理辦法等,提高新員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
消防安全:滅火方法、消防設(shè)備操作和使用、火災(zāi)撲救和報(bào)警、安全逃生;生產(chǎn)安全:生產(chǎn)安全常識(shí)、設(shè)備操作規(guī)范、安全標(biāo)識(shí)。
5.環(huán)境、職業(yè)健康安全方針。
了解公司環(huán)境保護(hù)、員工職業(yè)健康安全。
6.7s管理。
了解公司工作現(xiàn)場(chǎng)定置管理,注重和養(yǎng)成日常工作現(xiàn)場(chǎng)常做5s的習(xí)慣,使工。
作現(xiàn)場(chǎng)整齊布置、一目了然,進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
7.產(chǎn)品介紹。
公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品資料的介紹。
8.行業(yè)及崗位培訓(xùn)。
行業(yè)介紹,崗位技能培訓(xùn)。
七、培訓(xùn)考核。
1)考核主導(dǎo)。
培訓(xùn)考核由人力資源部全面負(fù)責(zé)監(jiān)督和實(shí)施。
2)考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)掌握公司的基本情況、發(fā)展歷史、公司文化、規(guī)章制度等;
(2)懂得一般的社交禮儀和行為規(guī)范,并能在日常工作中有效應(yīng)用;
(3)了解公司環(huán)境保護(hù)、員工職業(yè)健康安全相關(guān)知識(shí)。
(4)熟悉公司現(xiàn)場(chǎng)定置管理方法以及消防安全、生產(chǎn)安全防護(hù)知識(shí)。
八、培訓(xùn)組織實(shí)施。
培訓(xùn)組織實(shí)施由人力資源部全面統(tǒng)籌進(jìn)行,具體事項(xiàng)如下:
1.培訓(xùn)前。
1)提前確認(rèn)人事招聘情況(責(zé)任人:徐輝)。
2)培訓(xùn)課程具體安排(責(zé)任人:徐輝、高經(jīng)理、鐘經(jīng)理)。
3)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備準(zhǔn)備(責(zé)任人:王品、楊天武)。
2.培訓(xùn)中。
1)整理著裝、培訓(xùn)簽到(責(zé)任人:王品、徐輝)。
2)培訓(xùn)影像記錄準(zhǔn)備(責(zé)任人:徐輝)。
3)培訓(xùn)測(cè)試、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)整理(責(zé)任人:田薇婷、王品)。
4)培訓(xùn)心得分享、合影留念(王品)。
3.培訓(xùn)后。
1)測(cè)試試卷評(píng)閱、其它考核形式資料整理,確定最終培訓(xùn)評(píng)定;2)培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)存盤;
3)培訓(xùn)改善報(bào)告;
4)跟蹤反饋改進(jìn);
九、培訓(xùn)保障機(jī)制。
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)的質(zhì)量,特建立如下保障機(jī)制:
(1)建立培訓(xùn)約定守則,規(guī)范培訓(xùn)課堂秩序;
(2)對(duì)參加新入職培訓(xùn)的新進(jìn)人員進(jìn)行出勤、工作態(tài)度等考核;
(4)人力資源部對(duì)相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理并歸檔。
海拓偉電子科技有限公司2013.11.06。
入職計(jì)劃書篇二十三
xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在中國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)企業(yè)的信賴,主要原因是企業(yè)管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)企業(yè)的依賴、銷售代表對(duì)企業(yè)也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)企業(yè)的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,企業(yè)只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
到目前為止,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前企業(yè)在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在xx內(nèi),企業(yè)用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷售活動(dòng)都是為企業(yè)發(fā)展的觀念,樹(shù)立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定企業(yè)以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求企業(yè)做好如下的工作:
所有銷售都是為企業(yè)服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售企業(yè)的什么產(chǎn)品,都是屬于企業(yè)。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是企業(yè)的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
1、的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂(lè)山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開(kāi)一次中國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有企業(yè)采取用藥品沖抵的方法,減少企業(yè)現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
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